第一篇：中國(guó)電子商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王寧開幕致辭

女士們，先生們：

早上好！

第11屆中國(guó)呼喚中心及企業(yè)通訊大會(huì)從今天起將在這里開始為期兩天的會(huì)議。首先，作為本次大會(huì)的指導(dǎo)單位，我代表中國(guó)電子商會(huì)對(duì)本次會(huì)議的成功籌辦表示熱烈的祝賀！對(duì)各位與會(huì)佳賓的光臨表示熱烈的歡迎！對(duì)給予本次會(huì)議大力支持的各援助廠商和特邀演講人表示衷心的感謝！

自二十世紀(jì)最后幾年，呼喚中心的理念、方法及相應(yīng)系統(tǒng)被引進(jìn)到國(guó)內(nèi)以來，至今已有10多個(gè)年頭了，這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭極其強(qiáng)勁。今天，包括電信、金融、電力、制造業(yè)、電子商務(wù)等在內(nèi)的諸多行業(yè)和企業(yè)都紛紜建立了自己的呼喚中心，以嶄新的方式和形象對(duì)社會(huì)公眾展開服務(wù)及營(yíng)銷，進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，各級(jí)各類政府也采用了呼喚中心這類情勢(shì)為廣大的市民和百姓服務(wù)。

國(guó)內(nèi)的呼喚中心產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過了近幾年的建設(shè)***后，目前所面臨的主要的任務(wù)是如何應(yīng)用科學(xué)、有效的方法使之發(fā)揮出應(yīng)有的作用。鑒戒國(guó)外幾十年景熟的運(yùn)營(yíng)管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際，逐漸摸索和總結(jié)出合適國(guó)內(nèi)企業(yè)所用的、較為系統(tǒng)且行之有效的呼喚中心運(yùn)營(yíng)管理解決方案，是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展確當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)，這也將是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)和進(jìn)程。

為此，由中國(guó)電子商會(huì)指導(dǎo)，CTI論壇主辦的“第11屆中國(guó)呼喚中心及企業(yè)通訊大會(huì)”今天舉行。本次會(huì)議的宗旨是為業(yè)界企業(yè)和人士搭建一個(gè)充分交換和學(xué)習(xí)的舞臺(tái)，致力于幫助企業(yè)了解當(dāng)今全球呼喚中心和企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)管理理論，實(shí)施方法和最好實(shí)踐，進(jìn)步呼喚中心的運(yùn)營(yíng)管理效力，推動(dòng)各行業(yè)、企業(yè)的客戶服務(wù)水平，迎接日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

本次會(huì)議將是迄今為止國(guó)內(nèi)最高水準(zhǔn)的呼喚中心運(yùn)營(yíng)和客戶關(guān)系管理學(xué)術(shù)研討會(huì)，勢(shì)必對(duì)國(guó)內(nèi)呼喚中心和客戶關(guān)系管理水平的提升起到積極的推動(dòng)作用。

第二篇：免費(fèi)留學(xué)之父羅成先生擔(dān)任上海市江西商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)

2015年6月16日11點(diǎn)，上海市江西商會(huì)七屆一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議在楊浦區(qū)長(zhǎng)陽公館舉行。出席會(huì)議的有會(huì)長(zhǎng)程長(zhǎng)仁、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、副監(jiān)事長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)以及秘書處工作人員，共計(jì)40多人。會(huì)議由秘書長(zhǎng)駱彬主持?，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下：

一、審議和通過2015年上半年工作總結(jié)報(bào)告；

二、會(huì)議通過舉手表決形式，審議，并通過了提升360教育集團(tuán)董事長(zhǎng)羅成先生為上海市江西商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。

三、開通商會(huì)職務(wù)提升的直通車

有許多在江西、深圳、廣州等地發(fā)展的江西籍企業(yè)家希望在上海投資興業(yè)，企業(yè)本身做得較大，可按照商會(huì)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)入商會(huì)首先要從會(huì)員做起，如此一來很難吸納進(jìn)來。商會(huì)今后將從企業(yè)的業(yè)界評(píng)價(jià)，規(guī)模，推薦人的認(rèn)可等方面進(jìn)行考量，對(duì)于非常優(yōu)秀的企業(yè)家開通職務(wù)提升的直通車，吸納優(yōu)秀的企業(yè)家加入商會(huì)。

360教育集團(tuán)董事長(zhǎng)羅成先生表示：感謝上海市江西商會(huì)的支持和厚受，讓我擔(dān)任上海市江西商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)努力做好自己的事業(yè)，回報(bào)自己的家鄉(xiāng)和人民，也將繼續(xù)將慈善事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。360教育集團(tuán)是一個(gè)有責(zé)任，有愛心的企業(yè)，自成立之初就一直積極參與慈善事業(yè)。一直貫徹“零”中介留學(xué)理念，也正是基于這股強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，360教育集團(tuán)已經(jīng)成為全球免費(fèi)留學(xué)的領(lǐng)跑者。360教育集團(tuán)將在股改，投入百萬慈善基金支持家鄉(xiāng)貧困大學(xué)生。

免費(fèi)留學(xué)之父羅成先生介紹：

羅成先生，1983年出生，江西高安人，現(xiàn)任360教育集團(tuán)董事長(zhǎng)，開創(chuàng)的新西蘭、澳洲、加拿大、英國(guó)、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、瑞士留學(xué)項(xiàng)目均在中國(guó)名列前茅。羅成先生熱衷于教育事業(yè)，為之付出多年的心血，并立志將免費(fèi)留學(xué)、免費(fèi)教育等理念發(fā)揚(yáng)光大，其創(chuàng)辦的360教育集團(tuán)目前已成為全球留學(xué)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，并多次被評(píng)選為國(guó)內(nèi)外行業(yè)最有影響力的企業(yè)。

現(xiàn)任職務(wù)：360教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO

上海市江西商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)

上海振興江西促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼江西青年工作委員會(huì)主任

上海合作交流青年聯(lián)合會(huì)常委

部分榮譽(yù)：

2011年80后激情創(chuàng)業(yè)榜樣（北京電視臺(tái)）

2011年上海五四青年獎(jiǎng)?wù)?/p>

2012年中國(guó)十大教育領(lǐng)袖（網(wǎng)易）

2012年江西五四青年獎(jiǎng)?wù)?/p>

2013年中國(guó)國(guó)際視野教育人物（中國(guó)網(wǎng)）

2013年中國(guó)出國(guó)人物貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（新華網(wǎng)）

2013年最有影響力青年教育企業(yè)家（新浪網(wǎng)）

2014年中國(guó)教育行業(yè)領(lǐng)軍人物（新浪網(wǎng)）

2014年中國(guó)教育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力人物獎(jiǎng)（騰訊網(wǎng)）

2014中國(guó)影響力教育人物獎(jiǎng)（新華網(wǎng)）

2014教育產(chǎn)業(yè)風(fēng)云人物（北京晚報(bào)）

2014年上海江西十大愛心企業(yè)家（共青團(tuán)江西駐上海市工作委員會(huì)）

2015年東盟最佳杰出CEO商業(yè)獎(jiǎng)（東盟協(xié)會(huì)）

第三篇：2013中國(guó)旅游年開幕普京致辭

2013年俄羅斯“中國(guó)旅游年”開幕式普京致辭

Уважаемый Председатель

Дамы и господа!Дорогие друзья!

Искренне рады приветствовать китайских друзей в столице России – в Москве.Ровно три года назад мы с нашим другом господином Си Цзиньпином в этом же зале открывали Год китайского языка в России, а сегодня официально стартует Год китайского туризма в России.За последние годы российско-китайские связи приобрели характер всеобъемлющего и действительно стратегического партнерства.Особое место в этом контексте занимают гуманитарные связи: они сближают народы, укрепляют доверие между ними, формируют широкую гражданскую и общественную основу межгосударственных отношений.Нами успешно реализованы такие масштабные проекты, как национальные Годы России и Китая, Годы русского и китайского языков, проведены сотни ярких, запоминающихся мероприятий, вызвавших живой отклик наших граждан наших стран.Многие из совместных начинаний обрели постоянно действующий формат.Регулярными стали студенческие фестивали, конкурсы на лучшее знание китайского и русского языков, форумы ректоров вузов, кинонедели, молодежные спортивные игры.Подчеркну, что Год российского туризма в Китае прошел весьма успешно.Почти на 50 процентов выросла число наших туристов в Китае, а гости из Китая стали вторыми по численности среди граждан иностранных государств, посетивших Россию.Да, на первом месте у нас Федеративная Республика Германия, но если сравнить численность населения в Германии и в Китае, то ясно, что у нас в туристическом обмене с Китаем еще очень большие перспективы.Убежден, что популярность нашей страны у граждан КНР будет расти и дальше.Для российских туристов китайское направление также одно из самых привлекательных.Китай – страна с многовековой историей, богатейшей культурой, философией.Это уникальные памятники, изысканная кухня и древнее искусство врачевания.В тоже время это бурно развивающиеся, отвечающие самым современным требованиям туристические и курортные центры.В 2012 году в Китае побывали 1,3 миллиона российских туристов.Китай стал третьей страной по посещаемости нашими гражданами.И здесь у нас тоже большие резервы.Нет сомнений, что мероприятия Года китайского туризма будут красочными и интересными, расширят географию взаимных туристических поездок, будут способствовать большему знанию наших граждан друг о друге и будут укреплять наши особые стратегические отношения.Спасибо.

第四篇：【獨(dú)家專訪】中國(guó)婚慶行業(yè)委員會(huì)副主任、四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王亦平

【獨(dú)家專訪】中國(guó)婚慶行業(yè)委員會(huì)副主任、四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王亦平

中國(guó)婚慶人網(wǎng)首席記者 韶光；中國(guó)婚慶人網(wǎng)特邀記者 田建倉

2010年12月“未來好杯”第四屆全國(guó)婚禮主持人大賽總決賽在美麗的蘇州舉行，期間，中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者對(duì)四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王亦平進(jìn)行了專訪。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：王會(huì)長(zhǎng)，首先感謝您接受我們專訪，請(qǐng)問四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)成立于哪一年？主管部門是哪家？

王亦平：2005年11月，順應(yīng)四川全省婚慶行業(yè)快速發(fā)展大勢(shì)的需要，由四川省

美食家協(xié)會(huì)等50家行業(yè)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)共同發(fā)起成立四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)，并向省民政廳和省商務(wù)廳遞交申請(qǐng)報(bào)告。2006年4月 21日，四川省商務(wù)廳發(fā)文，批準(zhǔn)成立“四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)籌備組”，并同意作為四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位。5月16日，四川省民政廳發(fā)文，準(zhǔn)予正式成立“四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)籌備組”。6月28日，四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)籌備組成立暨第一次會(huì)員代表大會(huì)在蓉隆重召開，四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)正式宣告成立。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)問四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)目前有多少團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員？會(huì)費(fèi)是怎么收取的？

王亦平：四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)有團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員近百家。會(huì)費(fèi)按團(tuán)體會(huì)員900元/年；個(gè)人會(huì)員300元/年收取。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)介紹一下四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)近年來工作開展情況。王亦平：四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)成立后的幾年間，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快婚慶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨，立足行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在四川省商務(wù)廳、民政廳的正確指導(dǎo)和大力支持下，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，在倡導(dǎo)婚慶新理念、弘揚(yáng)民族優(yōu)秀婚慶文化；抗震救災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)；倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范全省婚慶市場(chǎng)；提出“1+N”戰(zhàn)略合作模式，搭建多種婚慶服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)全省婚慶產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)；培訓(xùn)婚慶從業(yè)者，提升全行業(yè)入職者素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)；維護(hù)會(huì)員和婚慶消費(fèi)者合法權(quán)益；開展各種婚慶活動(dòng)；介入媒體傳播；參與首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定，組織《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫，制訂全國(guó)首部《婚慶地標(biāo)》：強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)等方面做出了理論和實(shí)踐上的多重探索，開創(chuàng)性地完成了各項(xiàng)工作，使全省婚慶行業(yè)和市場(chǎng)呈現(xiàn)出前所未有的健康、快速發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，協(xié)會(huì)工作亦躋身全國(guó)省、直轄市、自治區(qū)婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)“三甲”之列。在短短的幾年時(shí)間里，協(xié)會(huì)的影響不斷擴(kuò)大，會(huì)員持續(xù)增加，活動(dòng)不斷推出，作用日益突顯，被全省婚慶界同仁視為“婚慶人的家”，成為全省婚慶行業(yè)中不可替代的重要的

行業(yè)組織。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)談?wù)勊拇ㄊ』閼c行業(yè)協(xié)會(huì)是如何開展協(xié)會(huì)工作的？ 王亦平：四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)近年來開展的主要工作上面都概括到了。要談工作指導(dǎo)思想和主要著力點(diǎn)，四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)全部工作的指導(dǎo)思想是“規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，提升全行業(yè)素質(zhì)，拓展行業(yè)營(yíng)利模式，促進(jìn)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展，造福新人及全省百姓?！倍鴧f(xié)會(huì)的工作著力點(diǎn)在切實(shí)維護(hù)婚慶經(jīng)營(yíng)者和新人消費(fèi)者雙方合法權(quán)益；做好做強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)；探索和整合行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)極。在首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，上述工作就以其為統(tǒng)領(lǐng)了，所謂“綱舉目張”吧。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)在保障會(huì)員權(quán)益方面做了哪些工作？ 王亦平：切實(shí)維護(hù)和保障會(huì)員及全行業(yè)的合法權(quán)益，是行業(yè)協(xié)會(huì)的重要職責(zé)。四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)成立數(shù)年來，在維護(hù)會(huì)員及行業(yè)合法權(quán)益方面有兩個(gè)著眼點(diǎn)，一是切實(shí)維護(hù)會(huì)員和行業(yè)內(nèi)一切合法依規(guī)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)權(quán)益，勇于對(duì)相關(guān)行業(yè)少數(shù)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者的非法侵權(quán)行為大膽說“不！”，通過媒體發(fā)出行業(yè)的聲音；二是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，努力提升行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)；三是在全省指導(dǎo)、幫助一些已具備條件的市、州成立自己的行業(yè)組織，以更好推進(jìn)那里行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展；四是利用自身的行業(yè)“樞紐”位勢(shì)，努力為會(huì)員及全行業(yè)做好業(yè)務(wù)拓展上的“參謀”、幫手。我們認(rèn)為，上述工作都是在做維護(hù)會(huì)員及全行業(yè)權(quán)益的事情，在維護(hù)和推進(jìn)全省婚慶行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，其中的一些著眼點(diǎn)可能會(huì)更高一些。中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：能談?wù)勊拇▍⒓尤珖?guó)婚禮主持人大賽和婚慶行業(yè)培訓(xùn)方面的情況嗎？

王亦平：全國(guó)婚禮主持人大賽是全國(guó)婚慶行業(yè)唯一合法、權(quán)威并代表行業(yè)發(fā)展最高水準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)品牌文化賽事。自2004年以來，該項(xiàng)賽事已成功舉辦四屆。由

于四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的重視和組織，在前三屆全國(guó)總決賽上，四川團(tuán)贏得9金 10銀21 銅的優(yōu)異成績(jī)，獲得金牌總數(shù)占前三屆大賽全國(guó)總決賽金牌總數(shù)的30%。在前不久前剛剛結(jié)束的第四屆全國(guó)婚禮主持人大賽總決賽上，四川團(tuán)的彝族婚禮組合獲得銅牌，排列銅牌第一。迄今為止，四川省婚協(xié)通過歷屆大賽推出的婚禮主持人，尤其是女主持人，在全國(guó)已具有了很高的品牌知名度和業(yè)界影響力。

2007年以來，四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)共開辦婚慶公司營(yíng)銷和經(jīng)理人、婚禮主持人和策劃師等各級(jí)各類業(yè)界培訓(xùn)20余期，共培養(yǎng)各類專業(yè)人員500余人次，對(duì)培養(yǎng)業(yè)界骨干起到了重要的作用，現(xiàn)活躍在全省婚慶界的佼佼者絕大多數(shù)都是從我會(huì)培訓(xùn)班走出去的。為加強(qiáng)對(duì)外交流，引領(lǐng)全省業(yè)界把握國(guó)際婚慶大勢(shì)和潮流，2008年11月我會(huì)還策劃和組織了全省婚慶界赴韓國(guó)商務(wù)考察活動(dòng)，參團(tuán)同仁一致反映受益匪淺。

說到培訓(xùn)，需要一提的是，我會(huì)開展的旨在“加快婚慶行業(yè)發(fā)展、解決大學(xué)生就業(yè)難問題”的“鳳凰樹——大學(xué)生就業(yè)工程”已于近期實(shí)施。這是四川省首個(gè)由省級(jí)行業(yè)組織挖掘自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立并實(shí)施的大學(xué)生就業(yè)工程計(jì)劃。我們計(jì)劃通過“鳳凰樹工程”，在5年內(nèi)幫助5000名大學(xué)生在全省婚慶行業(yè)內(nèi)就業(yè)。就業(yè)是以行業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)的，我們計(jì)劃將積極、分步驟地針對(duì)大學(xué)生人群開展婚禮主持人、婚禮策劃師、婚禮顧問、婚禮督導(dǎo)、婚禮場(chǎng)布師、婚禮攝影攝像師、婚禮燈光師等多個(gè)婚禮專業(yè)崗位的培訓(xùn)工作，從而最終幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為探索并完成行業(yè)培訓(xùn)由行業(yè)短訓(xùn)性質(zhì)向?qū)W歷教育性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我會(huì)還積極設(shè)計(jì)和推進(jìn)了“婚慶培訓(xùn)進(jìn)大學(xué)”工作，前不久在全國(guó)婚禮主持人大賽四川總決賽期間，四川大學(xué)新聞傳播學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已向省婚協(xié)表達(dá)了在該校開辦相關(guān)課程的合作意向。

四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)還積極同省人力資源和社會(huì)保障廳進(jìn)行接洽，爭(zhēng)取將協(xié)

會(huì)的對(duì)行業(yè)從業(yè)者的培訓(xùn)與國(guó)家的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系實(shí)現(xiàn)對(duì)接，以增強(qiáng)培訓(xùn)的權(quán)威性和普適性。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)您談?wù)勊拇ㄐ灐痘橐鰬c典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況。王亦平：首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，是我國(guó)婚慶業(yè)發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事。國(guó)標(biāo)發(fā)布后，四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)努力以對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的宣貫為抓手，全面推動(dòng)行業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。我會(huì)的主要做法是：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一手抓學(xué)習(xí)、宣傳，一手抓貫徹；重視對(duì)政府相關(guān)部門和婚慶機(jī)構(gòu)兩個(gè)方面的宣傳；評(píng)選“《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)示范機(jī)構(gòu)”，榜樣引路，以點(diǎn)帶面，形成學(xué)習(xí)、貫徹《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的大氣候；建立以“專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一考試，證書發(fā)放，佩牌上崗，協(xié)會(huì)監(jiān)管”為主要內(nèi)容的婚慶人才標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；擬訂《四川省婚慶機(jī)構(gòu)資質(zhì)和等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（簡(jiǎn)稱“婚慶地標(biāo)”）及《四川省婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范文本》，結(jié)合四川實(shí)際，將貫徹《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引向深入；重視媒體宣傳及對(duì)協(xié)會(huì)官網(wǎng)進(jìn)行大規(guī)模改版，以配合《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫等。

根據(jù)工作計(jì)劃，《四川省婚慶機(jī)構(gòu)資質(zhì)和等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的全部起草和審批工作將于今年一季度完成并公布施行?！端拇ㄊ』閼c服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范文本》的擬定工作已進(jìn)入政府相關(guān)職能部門公示階段。

在2010年9月由全國(guó)婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在成都舉行的《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫座談會(huì)上，、全國(guó)婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任徐留根、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)總干事、全國(guó)婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)史康寧等對(duì)四川宣貫《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的做法給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在2011年元月14日于廣州舉行的有全國(guó)各省、市、區(qū)婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)參加的全國(guó)婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)年會(huì)會(huì)議上，我們?cè)俅胃鶕?jù)會(huì)議安排，介紹了我會(huì)在《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫上的主要做法，并又一次受到留根主任、康寧總干事和與會(huì)同仁的肯定和好評(píng)。這些，都是對(duì)四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)工作的支持、鼓勵(lì)和鞭策。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)介紹一下《2009年四川婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》的起草初衷和形成過程。

王亦平：2006年至2009年，是媒體炒作婚慶產(chǎn)業(yè)最為火熱的幾年，婚慶市場(chǎng)已成了一個(gè)淺表型、超大型“創(chuàng)金礦”。我和四川婚協(xié)的另一位創(chuàng)辦人從中也發(fā)現(xiàn)一些問題，因此，我們創(chuàng)辦了四川省婚協(xié)。我們想，只要進(jìn)入了，錢一定好掙，起碼協(xié)會(huì)可以自己養(yǎng)活自己?？墒?，從2006年四川婚協(xié)成立到2009年，已經(jīng)過去了3個(gè)年頭，協(xié)會(huì)的自給自足一直存在困難，我們才發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)不簡(jiǎn)單。由此，我們萌生了把這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律搞清楚的想法。我們希望找到一些規(guī)律性的的東西，以此來指導(dǎo)婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的工作，來引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。

這個(gè)報(bào)告的執(zhí)筆人是四川省婚協(xié)的創(chuàng)辦人之一的秘書長(zhǎng)朱勇鋼。他因?yàn)槠綍r(shí)在做行業(yè)協(xié)會(huì)的管理工作，因此掌握了不少一手資料。在進(jìn)入寫作以后，他還再次訪問了四川最大的兩家婚慶機(jī)構(gòu)——成都的紅繡球婚慶和芙蓉新娘婚慶，訪問了重慶市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)和長(zhǎng)沙市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)，再結(jié)合一些關(guān)于全國(guó)整體情況的書面資料以及我國(guó)禮儀發(fā)展歷程方面的資料，加以分析、研究，就出臺(tái)了這篇文章——《2009四川婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》。

中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：請(qǐng)問王會(huì)長(zhǎng)，四川綿陽市婚慶機(jī)構(gòu)是如何聯(lián)合抵制部分酒店非法“入場(chǎng)費(fèi)”的，采取了哪些有效的措施。

王亦平：在全國(guó)范圍內(nèi)，都有一些酒店非法收取婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)“入場(chǎng)費(fèi)”的情況。去年初，在四川一些城市，這種情況呈現(xiàn)出愈演愈烈的勢(shì)頭，引起全體婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)者的公憤。為了聯(lián)合婚慶業(yè)界共同抵制部分酒店的這種巧取豪奪的不法行為，2010年上半年，四川南充市美爾、千禧等婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)芈?lián)合發(fā)起抵制某酒店非法收取“入場(chǎng)費(fèi)”行動(dòng)。我會(huì)在第一時(shí)間知曉情況后，即向全省同業(yè)發(fā)出了“關(guān)于共同抵制非法‘入場(chǎng)費(fèi)’”的呼吁，給予了南充婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)

以道義上的聲援。隨后，6月23日，省婚協(xié)在蓉召集有《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》、四川新聞網(wǎng)等省內(nèi)主流媒體采編部門負(fù)責(zé)人、記者和省內(nèi)部分婚慶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的緊急會(huì)議。會(huì)上，省婚協(xié)律師團(tuán)隊(duì)從法律法規(guī)的角度對(duì)酒店非法收取“入場(chǎng)費(fèi)” 的現(xiàn)象進(jìn)行了深入剖析，對(duì)婚慶機(jī)構(gòu)解決此類問題提出了好的建議。上述新聞媒體均對(duì)此次會(huì)議做出了重頭報(bào)道，極大遏制了省內(nèi)部分酒店非法收取婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)“入場(chǎng)費(fèi)”的勢(shì)頭。說到行之有效的措施，主要為行業(yè)協(xié)會(huì)要高度關(guān)注，團(tuán)結(jié)全行業(yè)形成抵制合力，并動(dòng)員、組織當(dāng)?shù)貜V播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等主要媒體形成輿論導(dǎo)向和社會(huì)壓力，“逼迫”部分不良酒店取消非法收費(fèi)。中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：最后，請(qǐng)王會(huì)長(zhǎng)介紹一下2011年四川省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的主要工作設(shè)想。

王亦平：在新的一年里，省婚協(xié)將繼續(xù)圍繞職能，開拓進(jìn)取，重點(diǎn)突破，努力開 創(chuàng)協(xié)會(huì)工作和全省婚慶行業(yè)的新局面。具體要重點(diǎn)抓好以下各項(xiàng)工作:

1、標(biāo)準(zhǔn)化工作：繼續(xù)推動(dòng)并完成并,《婚慶地標(biāo)》的制定和發(fā)布后的宣傳、施行；繼續(xù)推進(jìn)四川省婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同的完成、公布和推廣使用；繼續(xù)推動(dòng)《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)示范機(jī)構(gòu)的評(píng)定、推廣工作。

2、“鳳凰樹工程（一期）”——走向試點(diǎn)高校，與中文、播音主持、演藝等院（系）實(shí)現(xiàn)試水性、長(zhǎng)效性合作，對(duì)在校大學(xué)生開展婚慶從業(yè)崗前培訓(xùn)。

3、“鳳凰樹工程（二期）——在試點(diǎn)高校畢業(yè)生擇業(yè)前，聯(lián)合團(tuán)省委、四川電視臺(tái)、企業(yè)和相關(guān)高校，共同舉辦“首屆四川省大學(xué)生婚禮主持人大獎(jiǎng)賽”，積極開展賽事推廣和賽前培訓(xùn)工作。

4、強(qiáng)化協(xié)會(huì)的行業(yè)培訓(xùn)職能，攻占婚慶培訓(xùn)市場(chǎng)的政策高地——推進(jìn)全行業(yè)全工種的崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)并著力開展高校學(xué)生等重點(diǎn)目標(biāo)群體的婚慶從業(yè)培訓(xùn)；深化執(zhí)業(yè)證書與勞動(dòng)人事系統(tǒng)職業(yè)/專業(yè)證書的掛鉤與認(rèn)證；結(jié)合婚慶培訓(xùn)工作的推進(jìn)，擇機(jī)完成對(duì)各類婚慶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

5、力爭(zhēng)在年內(nèi)11月，將國(guó)際化、規(guī)?；?、規(guī)范化的中國(guó)國(guó)際婚博會(huì)引入成都，與成都會(huì)展旅游集團(tuán)在成都新會(huì)展中心聯(lián)合舉辦“2011中國(guó)（成都）國(guó)際婚博會(huì)”。

6、與彭州市政府全方位合作，打造中國(guó)第一愛戀小鎮(zhèn)白鹿鎮(zhèn)，完成歐風(fēng)婚紗、愛情電影MV拍攝基地合作項(xiàng)目的啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)。

7、與新繁政府、金沙遺址公園合作，共同開發(fā)新繁“百畝薰衣草園”和金沙遺址兩個(gè)新人平面、MV婚紗攝影基地項(xiàng)目。

8、吸引以婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上的新興服務(wù)提供商及行業(yè)外以強(qiáng)勢(shì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商為代表的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，認(rèn)同婚慶行業(yè)特定市場(chǎng)推廣渠道，以成熟的產(chǎn)品和服務(wù)為先導(dǎo)，初步建立婚慶市場(chǎng)渠道營(yíng)銷推廣網(wǎng)絡(luò)，為廣大婚慶機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)即有有渠道價(jià)值的邊際效益；主推十里紅妝·婚禮愛情電影MV項(xiàng)目。

9、建立并運(yùn)作“四川婚慶網(wǎng)”綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)暨工作平臺(tái)；連動(dòng)《成都結(jié)婚顧問》雜志，實(shí)現(xiàn)行業(yè)排行榜的常態(tài)化。中國(guó)婚慶人網(wǎng)記者：謝謝王會(huì)長(zhǎng)接受我們的專訪！

中國(guó)婚慶人網(wǎng) 004km.cn(中國(guó)婚慶人網(wǎng)首席記者

韶光；中國(guó)婚慶人網(wǎng)特邀記者 田建倉)

第五篇：中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 王德榮

王德榮，中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，中共黨員，研究員，同時(shí)兼任中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)運(yùn)輸與物流研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京中交協(xié)物流研究院院長(zhǎng)。還兼任中國(guó)物流與采購 聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)院士。其主持的重大研究項(xiàng)目曾分獲國(guó)家科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)。

自上世紀(jì)70年代末，我國(guó)開始從日本、美國(guó)引進(jìn)現(xiàn)代物流理念，至今20多年來，已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程明顯加快，特別是我國(guó)加入WTO以后，物流業(yè)迎來了空前的發(fā)展機(jī)遇。2006年，“大力發(fā)展物流業(yè)”首次被列入國(guó)家“十一五”規(guī)劃，同時(shí)中國(guó)物流業(yè)也敞開大門，直接面對(duì)國(guó)際物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作。在這種新的形勢(shì)下，中國(guó)物流業(yè)將如何健康成長(zhǎng)？

我國(guó)物流業(yè)存在的問題

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，我國(guó)物流業(yè)也得到了迅速發(fā)展，但在服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量上還不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需求，中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王德榮指出我國(guó)物流業(yè)發(fā)展過程中依然存在著問題。首先，中國(guó)大、中、小的物流企業(yè)加起來就有幾十萬家，由于國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)眾多繁雜，且專業(yè)化程度不高，使得物流業(yè)陷入了市場(chǎng)局部混亂之中。第二，中國(guó)物流業(yè)人才短缺。物流管理實(shí)際上是一個(gè)策劃的過程，就是“用最少的錢，提供用戶滿意的服務(wù)”，在我國(guó)這樣的人才還比較少。第三，物流企業(yè)的信息化程度不高。物流企業(yè)的信息系統(tǒng)還沒有建立起來，為符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的需要，靈活應(yīng)用信息科技往往是致勝關(guān)鍵。因此，利用信息技術(shù)追蹤貨物、庫存管理電子化，都是急需研究的課題。第四，物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)還沒有完善。存在企業(yè)有沒14000等體系認(rèn)證，有沒有質(zhì)量保證系統(tǒng)，企業(yè)的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。王德榮認(rèn)為，目前的情

況是，物流行業(yè)的整合速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于制造業(yè)的整合，畢竟多數(shù)制造業(yè)企業(yè)都有在全國(guó)范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品而產(chǎn)生的物流需求，但卻找不到全國(guó)意義上的物流服務(wù)供應(yīng)商。第五，我國(guó)物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)有待進(jìn)一步健全。物流是一種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)不完善或不健全，業(yè)務(wù)開展就會(huì)受到制約。王德榮提出，要完善網(wǎng)絡(luò)有兩種辦法，一是企業(yè)自身投資建設(shè)，這樣做的成本比較高，但是有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，目前中遠(yuǎn)就做得比較好；二是采取聯(lián)盟、合作的辦法，使聯(lián)盟企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源能夠共享，網(wǎng)絡(luò)完善的同時(shí)也能夠節(jié)約成本。但最終，物流企業(yè)還是要想辦法提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能不受制于人。

與國(guó)外物流業(yè)的合作與競(jìng)爭(zhēng)

目前，國(guó)外物流業(yè)對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的兼并和收購引起大家的廣泛關(guān)注。2006年后，從UPS以1億美元的代價(jià)同中外運(yùn)協(xié)議分手，到荷蘭跨國(guó)物流商TNT兼并華宇物流、再到美聯(lián)邦快遞收購大田物流，外資發(fā)展步伐已經(jīng)由簡(jiǎn)單設(shè)點(diǎn)發(fā)展到了“圈地運(yùn)動(dòng)”。這就導(dǎo)致國(guó)際四大快遞巨頭(美國(guó)聯(lián)邦快遞、UPS、德國(guó)DHL、荷蘭TNT)已經(jīng)控制了我國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng)80%的股份。

對(duì)于這種情況王德榮認(rèn)為，國(guó)內(nèi)物流企業(yè)要首先植根于國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的根基。所以中國(guó)物流企業(yè)要認(rèn)真研究物流企業(yè)戰(zhàn)略定位，制定符合物流自身特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃；加快資源整合，擴(kuò)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流規(guī)?；?jīng)營(yíng)；加強(qiáng)流程管理，完善物流管理制度；增強(qiáng)物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力；減少運(yùn)行成本，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益；加快物流信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流高效運(yùn)營(yíng)；加快人才培養(yǎng)，形成完善的用人機(jī)制。

我國(guó)物流企業(yè)在加快發(fā)展的同時(shí)，還要與國(guó)外物流企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與合作。王德榮指出合作的方式可以是合資合作、聯(lián)盟合作、獨(dú)立

開拓，前兩種方式更容易取得好的效果；合作可以通過政府間溝通、中介組織溝通、企業(yè)間直接溝通實(shí)現(xiàn)。國(guó)際物流企業(yè)有多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成熟的管理技術(shù)，有較完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有較強(qiáng)的融資能力，加強(qiáng)中外合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。充分利用國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，優(yōu)化資源配置，拓寬發(fā)展空間，實(shí)施“國(guó)際化”和“走出去”戰(zhàn)略，積極融入世界物流體系。

在看待國(guó)外物流業(yè)進(jìn)入給我國(guó)物流業(yè)帶來的影響方面，王德榮表示我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在融入全球經(jīng)濟(jì)，特別是中國(guó)作為制造業(yè)的中心，需要進(jìn)行大量的采購和銷售，就更需要強(qiáng)有力的物流系統(tǒng)的支持。在這種背景下，我國(guó)物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)還沒有完善，就一定要與國(guó)外的物流企業(yè)聯(lián)盟，這是一個(gè)必然趨勢(shì)。外資帶來的不僅僅是資金，還包括先進(jìn)的理念、管理、技術(shù)等。外資物流企業(yè)的大舉進(jìn)軍，肯定會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)帶來沖擊，對(duì)此，我們要積極應(yīng)對(duì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局來看，外資企業(yè)將起到催化劑作用，也將促進(jìn)中國(guó)物流企業(yè)走向世界，促使中國(guó)物流業(yè)整體健康、快速發(fā)展。