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      醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
      
        
       時間：2019-05-13 13:39:03下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案》。

      
	
      

      第一篇：醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
      

      事故災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案
      XXXX醫(yī)院消防應(yīng)急疏散預(yù)案
      （一）為了在火災(zāi)意外發(fā)生時，保證及時疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障醫(yī)務(wù)人員、就診患者和陪同家屬的生命財產(chǎn)安全及社會穩(wěn)定，將醫(yī)院資產(chǎn)損失降到最低，特制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      遵循“安全第一、預(yù)防為主、消防結(jié)合”方針，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      最大限度降低意外火災(zāi)給醫(yī)院帶來的各種損失，保障人員及財物安全。
      三、組織機構(gòu)、職責(zé)及應(yīng)急程序 成立消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 組 員：
      職責(zé)：進行消防宣傳,抓好宣傳培訓(xùn)，做好消防應(yīng)急防范工作，并在火災(zāi)發(fā)生時負責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度，確保各項搶救工作順利執(zhí)行。
      為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，在消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個小組，分別負責(zé)各自范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作：
      （一）安全警戒組 組長： 組員：
      職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生時的外圍警戒工作，在火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)組織相關(guān)人員在第一時間趕赴現(xiàn)場，疏通安全通道，并在外圍用攔出足夠的隔離帶，疏散圍觀群眾，方便火災(zāi)搶救。
      （二）物資供應(yīng)組 組長： 組員：
      職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生時各種急救物資的采購供應(yīng)，包括：自動報警、滅火系統(tǒng)設(shè)備1套、手動報警器共32個、自動噴淋頭共609個、消栓箱共65個、滅火器共63個，在接到火災(zāi)通知時，應(yīng)立即趕到醫(yī)院，組織各種的應(yīng)急物資供應(yīng)發(fā)放，為火災(zāi)搶救提供物資保障。
      （三）后勤保障組 組長： 組員：
      職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生后的各類后勤保障工作，包括自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)的安裝調(diào)試及水電供應(yīng)等。
      （四）設(shè)備搶修組 組長： 組員： 職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時及發(fā)生后，視緊急程度，迅速將受損設(shè)備維修完畢，保障重要設(shè)備的正常運行。
      （五）車輛保障組 組長： 組員：
      職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生時，負責(zé)各類搶救運輸工作，保障各類救災(zāi)物資安全及時、迅速到位。
      （六）傷員搶救組 組長： 組員：
      職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生時，負責(zé)各類傷員應(yīng)急搶救工作，保證傷員搶救及時、方法正確。
      （七）搶救宣傳組 組長： 組員：
      職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生后，及時宣傳搶險救災(zāi)中所涌現(xiàn)的先進人物事跡，宣揚社會主義新風(fēng)尚，增強員工凝聚力，確保穩(wěn)定的醫(yī)療持續(xù)。
      四、應(yīng)急流程
      火災(zāi)時，在樓內(nèi)的人員有被煙氣中毒、熱氣流燒傷，首先了解火場被困人員被困地點和搶救的通道，進行安全疏散，指揮人員采取措施，積極組織搶救和疏散。穩(wěn)定情緒，維護現(xiàn)場秩序，指揮人員立刻報警，引導(dǎo)疏散，打開樓上、樓下各大門及安全通道，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
      疏散時，搶救組在指揮人員帶領(lǐng)下，一定用繩子牽領(lǐng)，用“跟著我”的喊語或前后扯著衣服襟的方法，將人員撤至東、南、西廣場安全地帶。
      在組織疏散撤離途中被濃煙所困時，馬上采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)的方法，或采取毛巾（濕）等堵住嘴、鼻或用短呼吸法，迅速撤出煙霧區(qū)。
      在樓上的人員，疏散較為困難，指揮人員沉著冷靜地觀察從三個樓梯口疏散出去，疏散時應(yīng)按指示標(biāo)志，盡快安全撤出。
      先疏散受水、火、煙威脅最大的物資，疏散出來的物資堆放在安全地點，不得堵塞并派人看護，切斷電源，疏散貴重物品及帶有危險的物資。
      工作人員應(yīng)履行職責(zé)，堅守崗位，保證各安全通道暢通無阻。積極使用好滅火器等，有利于滅火器的工具，及時與119火警、120救護聯(lián)系。各組負責(zé)人員撤離后應(yīng)清理現(xiàn)場，防止有人在慌亂中采取躲藏的方法，而發(fā)生中毒或被燒死（傷）的事故。
      五、保障措施
      （一）人員保障
      院屬各科室按人員需求建立科室應(yīng)急預(yù)備隊，隨時待命。災(zāi)情發(fā)生后，消防安全處理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況，抽調(diào)最優(yōu)人員，參與搶險救災(zāi)。
      （二）物資保障
      藥械采供科、總務(wù)科、后勤服務(wù)中心做好應(yīng)急藥品、物資的日常采購、儲備工作，院辦、急診科做好各類車輛的應(yīng)急派遣。
      （三）制度保障
      消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各科室的應(yīng)急準(zhǔn)備工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，勒令改正?？傊蛋嚯娫挶ＷC24小時開通，確保在火災(zāi)發(fā)生后第一時間聽從消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組指令，進入應(yīng)急處理流程。
      XXXX醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案
      （二）為了在各種突發(fā)性停電事故發(fā)生時，保證快速、有序、高效的降低停電對醫(yī)院的危害，最大限度的保障來院就診病人、家屬和職工的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      最大限度的降低停電對醫(yī)院的危害，保障來院就診病人、陪同家屬和醫(yī)院職工的生命財產(chǎn)安全。
      三、組織機構(gòu)及職責(zé)
      為加強對突發(fā)性停電事件的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立停電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面處理突發(fā)停電時的應(yīng)急處理工作。停電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 組 員：
      職 責(zé)：負責(zé)發(fā)出“啟動停電應(yīng)急預(yù)案”命令，調(diào)動全院各部門，保障醫(yī)院迅速恢復(fù)供電，保障病人安全和醫(yī)院財產(chǎn)安全。必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府?；謴?fù)正常供電后，下達“終止停電應(yīng)急預(yù)案”命令。
      為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，在消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個小組，分別負責(zé)各自范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作。
      （一）通訊組： 組 長： 成 員：
      職責(zé)：各種突發(fā)性停電故障故發(fā)生時，由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長負責(zé)向通訊組發(fā)出“停電應(yīng)急預(yù)案啟動命令”，各組進入應(yīng)急實施狀態(tài)。通訊組負責(zé)通知電工班備班人員、后勤中心、設(shè)備維修科、護理部等各科負責(zé)人，各科負責(zé)人按照職責(zé)分工負責(zé)相關(guān)人員的集合、調(diào)度和任務(wù)分配，執(zhí)行應(yīng)急實施程序，后勤中心負責(zé)人及時向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報現(xiàn)場情況，由急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)情況下達應(yīng)急實施程序終止命令，各科負責(zé)人接到應(yīng)急實施程序終止命令后，方可停止應(yīng)急實施工作。并做好相應(yīng)的善后工作，迅速恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。
      （二）電力保障組：
      組長： 成員： 職責(zé)：所有成員接到停電應(yīng)急預(yù)案啟動命令后，立即趕到醫(yī)院。史占樓負責(zé)電力故障排除人員、設(shè)備的調(diào)度，隨時將故障原因、排除進展向停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。王根才負責(zé)查看停電原因，(1)院內(nèi)原因，迅速排除故障。（２）城市電網(wǎng)問題，立即聯(lián)系市區(qū)供電，迅速啟用備用線路。（３）如果短時間內(nèi)不能正常送電，立即啟動院內(nèi)發(fā)電設(shè)備，保證重點科室用電。阮紹強負責(zé)電梯關(guān)閉人員的解救（注：①電梯內(nèi)有急救電話號碼②電梯鑰匙電工班、行政科各一把）。李愛盤負責(zé)了解重點科室（ICU、手術(shù)室、急診室、血透室）病人情況，并將了解的情況迅速報告停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以便安排醫(yī)務(wù)人員采取應(yīng)急措施，保障病人安全。
      （三）院內(nèi)發(fā)電保障組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)醫(yī)院自備發(fā)電機的日常保養(yǎng)和及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。突發(fā)停電時如果短時間內(nèi)不能正常送電，院內(nèi)發(fā)電保障組立即啟動院內(nèi)發(fā)電設(shè)備，保證重點科室用電。
      （四）治安保衛(wèi)組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)全院治安保衛(wèi)工作。巡查應(yīng)急燈是否正常工作，特別要注意防火、防盜，加強安全巡視。
      （五）臨床工作保障組： 組長： 成員：
      四、應(yīng)急流程
      （一）臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好。
      （二）接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
      （三）突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。
      （四）手術(shù)室巡回護士迅速打開應(yīng)急燈，手術(shù)醫(yī)生在護士配合下保護住病人的傷口，危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，麻醉醫(yī)生立即將呼吸機脫開，使用手控簡易呼吸器維持呼吸，使用簡易脈氧監(jiān)護儀和人工血壓計。醫(yī)護人員使用電動吸痰的患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。
      （五）如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，各科醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救：護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工班、院總值班，并采用應(yīng)急燈供照明。
      （六）加強巡視病房，安撫患者。
      （七）通過電話與電工班聯(lián)系，查詢停電原因。
      XXXX方醫(yī)院停水停汽應(yīng)急預(yù)案
      （三）為了在各種突發(fā)性停水停氣事故發(fā)生時，保證快速、有序、高效的降低停電對醫(yī)院的危害，最大限度的保障來院就診病人、家屬和職工的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持安全第一、預(yù)防為主、科學(xué)組織、搶救及時的方針，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      最大限度的降低停水停電事故對醫(yī)院的危害，保障來院就診病人、陪同家屬和醫(yī)院職工的生命財產(chǎn)安全。
      三、組織機構(gòu)和職責(zé)
      為加強對突發(fā)性停水停汽事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立停水停汽事故應(yīng)急工作小組，全面負責(zé)突發(fā)性停水停汽事故應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
      停水停汽事故應(yīng)急工作小組： 組 長： 副組長： 組 員：
      職 責(zé)：根據(jù)后勤中心突發(fā)事件的險情，統(tǒng)一指揮和緊急組織防險搶險、搶修排障、隔離控制等工作；執(zhí)行政府和醫(yī)院下達的其他關(guān)于重特大突發(fā)事件的防災(zāi)救災(zāi)任務(wù)。
      四、應(yīng)急流程
      （一）加強對突發(fā)事件有關(guān)信息的監(jiān)測、預(yù)測和收集,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
      （二）對一般性突發(fā)事件應(yīng)按照分工負責(zé)、條塊結(jié)合、以塊為主的原則應(yīng)急處置。對重特大突發(fā)事件，應(yīng)立即報告醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，請示批準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案的啟動，通知相關(guān)應(yīng)急工作組，并及時主動地進行先期處置，控制事態(tài)。
      （三）應(yīng)急成員應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，做好班組人員落實，定期對相關(guān)人員進行應(yīng)急處置相關(guān)知識、技能培訓(xùn)和練習(xí)，切實提高應(yīng)對后勤服務(wù)保障各類突發(fā)事件的能力。
      五、保障措施
      （一）綜合維修班要安排人員備班。
      （二）班組長及備班人員保證24小時聯(lián)系暢通。
      （三）后勤中心各班組成員在緊急停水時有配合搶修的義務(wù)。
      （四）值班人員遇到局部緊急停水停汽時應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，迅速查明原因，及時進行維修處理。
      （五）遇到大面積停水停汽時，在實施搶修的同時應(yīng)迅速逐級上報。
      （六）按照先急后緩原則及時通知相關(guān)科室。
      （七）應(yīng)急小組接到通知后，迅速組織班組人員協(xié)助做好保障工作。
      （八）以病人為中心，科學(xué)組織，盡可能減少損失。
      XXXX醫(yī)院通訊中斷應(yīng)急預(yù)案
      （四）通訊系統(tǒng)的安全暢通是醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作正常開展的重要保障，通訊安全牽涉到醫(yī)療風(fēng)險防范的方方面面，為確保醫(yī)院通訊系統(tǒng)的持續(xù)、安全、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，進一步強化醫(yī)院通訊安全管理制度，提高醫(yī)院應(yīng)對通訊系統(tǒng)安全突發(fā)事件的能力，及時處理醫(yī)院通訊系統(tǒng)突發(fā)故障，維護醫(yī)院正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療程序，保障患者正常就醫(yī)，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      積極采取有效措施，最大限度的降低通訊中斷對醫(yī)療工作的影響。
      三、適用范圍
      本預(yù)案適用于醫(yī)院各科室固定電話故障、總值班小靈通故障等。
      四、組織機構(gòu)及職責(zé)： 組 長： 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)醫(yī)院通訊系統(tǒng)故障發(fā)生時負責(zé)相關(guān)人員的協(xié)調(diào)調(diào)度，通過認真調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保醫(yī)院通訊系統(tǒng)的迅速恢復(fù)。
      五、應(yīng)急流程
      （一）如出現(xiàn)通訊中斷問題，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報告院辦或總值班人員（夜間、中午下班時間及周末假期）。
      （二）院辦和總值班人員立即就通訊故障原因進行調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題所在并向舉報科室或人員做好解釋工作。
      （三）根據(jù)通訊故障的具體類型，院辦或總值班人員及時通知一拖通訊公司、設(shè)備維修科，并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
      （四）如問題比較復(fù)雜，無法立即解決，要及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求協(xié)助，并做好信息上報科室或人員的解釋工作。
      （五）通訊故障解決后，及時向院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、人員反饋。
      XXXX醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷應(yīng)急預(yù)案
      （五）醫(yī)院信息系統(tǒng)是全年不停止運轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)。為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)長時間、安全、穩(wěn)定運行，進一步強化醫(yī)院信息安全管理制度，作好系統(tǒng)安全的防范，提高處理醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全突發(fā)事件的應(yīng)對能力，及時應(yīng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，維護醫(yī)院正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療程序，保障患者正常就醫(yī)，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)嚴格的故障應(yīng)急預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      最大限度的降低信息系統(tǒng)故障對醫(yī)院運營的影響，將因信息系統(tǒng)故障對醫(yī)院財產(chǎn)的損失降低最低。
      三、適用范圍
      單個計算機、外圍設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，以及因電腦病毒感染、電腦程序缺陷、停電等原因引起的網(wǎng)絡(luò)故障。
      四、組織機構(gòu)及職責(zé) 組 長： 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)知識的普及宣教工作，在信息系統(tǒng)故障發(fā)生時負責(zé)相關(guān)人員的協(xié)調(diào)調(diào)度，確保各項搶修工作順利執(zhí)行。
      五、應(yīng)急流程
      如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，信息科網(wǎng)管員應(yīng)立即上報主任與分管院長或總值班室，請求協(xié)助解決。
      當(dāng)整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能使用時，各部門的具體應(yīng)急措施如下：
      1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不得擅自操作計算機。
      2、門診掛號、收費處工作協(xié)調(diào)（1）門診收費處、掛號室由財務(wù)科科長負責(zé)總體聯(lián)系協(xié)調(diào)；要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息；（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過20分鐘時，應(yīng)啟用預(yù)先建立的價表應(yīng)急查詢系統(tǒng)，并通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況；（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
      3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)（1）由財務(wù)科科長總體負責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；（2）原則上不在住院處、結(jié)算處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；住院收費處，如當(dāng)日有病人需出院，告知病人原因并留下病人電話，等系統(tǒng)恢復(fù)后通知病人來院進行結(jié)算；（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者由醫(yī)保辦算賬處根據(jù)病歷記錄，進行手工核算，由結(jié)算處進行手工結(jié)算并出具手工發(fā)票；（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。
      4、護士工作站的協(xié)調(diào)（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證；（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時應(yīng)補足款額后方可帶藥；（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
      5、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過記價錄入補錄患者費用；（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
      6、藥房工作協(xié)調(diào)（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細核查并及時和臨床科室取得聯(lián)系。
      XXXXX醫(yī)院醫(yī)用氧艙重大事故應(yīng)急救援預(yù)案
      （六）為了預(yù)防我院醫(yī)用氧艙重大安全事故的發(fā)生以及在事故發(fā)生時快速、有序、高效地組織好應(yīng)急搶救工作，特制訂本預(yù)案。
      一、編制依據(jù)
      1、國家《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。
      2、洛陽市《特大安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《特種設(shè)備重特大事故應(yīng)急 救援預(yù)案》。
      3、有關(guān)醫(yī)用氧艙的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與事故案例，有關(guān)重大危險源事
      故應(yīng)急救援予案編制導(dǎo)則。
      二、事故設(shè)定與危險分析
      （一）設(shè)定事故類型
      1、醫(yī)療方面：艙內(nèi)氧濃度控制不當(dāng)，患者出現(xiàn)呼吸驟停處理不及時，卸壓不及時延誤開艙等。
      2、設(shè)備方面：維護操作不當(dāng)造成艙體承壓能力降低導(dǎo)致設(shè)備破裂，或造成艙體密封能力降低導(dǎo)致設(shè)備失效等。
      3、艙內(nèi)起火：因為艙內(nèi)裝飾材料、床椅墊材料阻燃性能不合格，導(dǎo)線觸頭失效，導(dǎo)靜電裝置失效以及患者攜入可燃物等，可能造成艙內(nèi)起火。
      4、艙外起火：因為艙體防靜電裝置失效，艙外電氣保護裝置失效，供氧管排沾染油脂等，可能造成艙外起火。
      （二）危險分析
      上述設(shè)定的事故類型中危害最大影響最大的是艙內(nèi)外起火。盡管近年來國家從氧艙設(shè)計、制造、安裝、修理改造到定期檢驗嚴加控制，人員培訓(xùn)、制度建設(shè)、管理措施逐步加強，但人、機、環(huán)諸方面的不安全因素仍然存在，地處人口密集的醫(yī)用氧艙一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。所以我們在堅持“安全第一，預(yù)防為主”的同時，有必要針對作為重大危險源設(shè)備的醫(yī)用氧艙，尤其是多人艙，建立事故應(yīng)急救援預(yù)案，當(dāng)事故一旦發(fā)生時，使事故苗頭得以消除，事故規(guī)模得以控制，事故損失減到最小。
      三、組織機構(gòu)與工作職責(zé)
      為加強對醫(yī)用氧艙重大事故應(yīng)急搶救工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，我院成立醫(yī)用氧艙重大事故應(yīng)急救援指揮部，負責(zé)醫(yī)用氧艙重大事故的全面組織領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)搶險組、救援組、疏散組和后勤組等小組，負責(zé)各方面的具體搶救工作。醫(yī)用氧艙重大事故應(yīng)急救援指揮部： 總指揮長： 副指揮長： 成 員：
      職責(zé):負責(zé)組織應(yīng)急救援隊伍，督促并指導(dǎo)演練；發(fā)生重大事故時及時發(fā)布應(yīng)急救援指令，及時向市政府、安委會、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局報告情況，并在事后組織事故調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
      為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，在醫(yī)用氧艙重大事故應(yīng)急救援指揮部下設(shè)四個小組，分別負責(zé)各自范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作。
      （一）搶險組 組 長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)作出搶險方案，查明事故起因，消除事故苗頭，控制事故規(guī)模，保護事故現(xiàn)場。
      （二）救援組 組 長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)作出救援方案，對事故現(xiàn)場受害被困人員進行解救，保護撤離。
      （三）疏散組 組 長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)作出疏散方案，對事故影響區(qū)域的人員進行疏散。
      （四）后勤組 組 長： 副組長： 成 員： 職 責(zé)：負責(zé)作好保障工作，確保救援物資、器材與車輛的及時調(diào)配。
      四、應(yīng)急流程
      （一）艙內(nèi)起火應(yīng)急操作：
      1、消除強氧化性助燃物。切斷氧氣來源，加速艙內(nèi)排氣。
      2、消除著火源。艙內(nèi)緊急卸壓，進艙迅速滅火，噴水降溫。
      3、減輕事故傷害。安撫患者，指導(dǎo)自救，迅速撤離。
      （二）艙外起火應(yīng)急操作：艙外起火一般由艙內(nèi)漫延而來，按上述原
      則加大滅火力度，撤離可燃物料，必要時啟動備用電源。
      五、保障措施
      （一）制度保障
      1、按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《醫(yī)用氧艙安全管理規(guī)定》完
      善相關(guān)責(zé)任制度、管理制度和操作規(guī)程，并切實執(zhí)行。
      2、在做到人員持證上崗的同時，積極組織內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)培訓(xùn)，在
      堅持設(shè)備定期檢驗的同時，做好設(shè)備維護保養(yǎng)與巡查。
      3、吸取國內(nèi)外氧艙事故教訓(xùn)，切實把好“進艙關(guān)”，通過多種方式
      指導(dǎo)患者，通過人文關(guān)懷取得患者配合，避免人為失誤。
      4、應(yīng)急救援演練。通過演練考核檢驗應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和可靠
      性，增強實戰(zhàn)抗災(zāi)能力。
      5、通過行業(yè)協(xié)會，不斷獲取醫(yī)用氧艙最新信息，不斷提高安全技術(shù) 與管理水平。
      （二）物資保障
      1、常備應(yīng)急指揮車、搶險車各1輛。
      2、滅火器材3件以上，應(yīng)急電源有效。
      3、確保通訊線路暢通。
      三、公共衛(wèi)生事件類應(yīng)急預(yù)案
      XXXX東方醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
      （一）為了提高我院應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（突然發(fā)生，造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、嚴重水災(zāi)、火災(zāi)、特大車禍、爆炸事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件）的應(yīng)對能力，從而達到有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序的目的，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)公共事件應(yīng)急條例》、《傳染性非典型性肺炎防治管理辦法》和《全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，并結(jié)合我院實際特制定本條例。
      一、組織機構(gòu)與職責(zé)劃分
      為加強對突發(fā)事件的組織與領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治工作。
      組
      長： 副組長： 成員： 醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件，突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織技術(shù)力量進行預(yù)防控制、臨床救治、宣傳教育和心理疏導(dǎo)；指導(dǎo)全院防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生和傳播；按要求向上級衛(wèi)生主管部門報告疫情。
      在突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干部門和小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的突
      發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作，具體如下：
      （一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急臨時指揮部 指 揮 長： 副指揮長：
      職 責(zé)：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場搶險救災(zāi)工作;負責(zé)督促、檢查急診和搶險救災(zāi)各項工作的落實。
      （二）突發(fā)公共衛(wèi)生事件綜合醫(yī)療急救小組：
      1、外科小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中外科方面的急救工作。
      2、內(nèi)科小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中內(nèi)科方面的急救工作。
      3、婦科小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中婦科方面的急救工作。
      4、兒科小組： 組長： 成員： 職責(zé)：負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中兒科方面的急救工作。
      5、輔助小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的急救過程中輔助配合工作。
      （三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件綜合護理急救小組 組長： 成員：
      職責(zé)任務(wù)：負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理過程中的護理工作。
      （四）傳染病爆發(fā)、院內(nèi)感染監(jiān)控及防護小組 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)傳染病暴發(fā)類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的確診急救、全院范圍內(nèi)消毒噴殺、感染監(jiān)控及全院職工的防護工作，并負責(zé)職工和社會群眾的健康教育工作。
      （五）物資保障小組 組長： 成員：
      職責(zé)任務(wù)：負責(zé)應(yīng)對突發(fā)事件所需設(shè)備、防護物品和藥品、衛(wèi)生材料的供應(yīng)。
      （六）后勤服務(wù)小組 組長： 成員：
      職責(zé)任務(wù)：負責(zé)突發(fā)事件中醫(yī)護人員的生活、飲食等后勤服務(wù)。
      二、疫情應(yīng)急方案
      （一）突發(fā)事件發(fā)生后，立即上報院突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，由突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組 迅速對突發(fā)事件進行綜合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型，明確是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的意見。
      （二）應(yīng)急預(yù)案啟動后，各小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，服從突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，立即到達規(guī)定崗位，履行職責(zé)。
      （三）急診科及門診各科室應(yīng)當(dāng)嚴格落實“首診負責(zé)制”，對在突發(fā)事件中致病的人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援。對就診患者必須接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄;對需要轉(zhuǎn)送的患者，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將患者及其病歷記錄轉(zhuǎn)送至接診地或者指定的醫(yī)療機構(gòu)。并結(jié)合疫情，采取相應(yīng)衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。
      （四）根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的需要，突發(fā)事件應(yīng)急臨床指揮部有權(quán)緊急調(diào)集人員、儲備的物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備;必要時，配合市區(qū)行政部門進行人員疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
      （五）感染科、疾控科等部門應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件現(xiàn)場等采取控制措施，宣傳突發(fā)事件防治知識，及時對易受感染的人群和其它易受損害的人群采取應(yīng)急接種、預(yù)防性投藥、群體防護等措施。
      （六）參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的醫(yī)護人員，應(yīng)當(dāng)按照突發(fā)事件的要求，采取防護措施，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行工作。
      （七）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)配合衛(wèi)生行政主管部門或其它部門指定的專業(yè)技術(shù)機構(gòu)，開展突發(fā)事件的調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗。
      （八）對新發(fā)現(xiàn)的突發(fā)傳染病、不明原因的群體性疾病、重大食物和職業(yè)中毒事件，立即上報上級衛(wèi)生主管部門，并采取控制措施。
      （九）對收治的傳染病患者、疑似傳染病患者，依法報告屬地主管部門、市疾病預(yù)防控制中心。對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。
      三、疫情的確認、報告制度
      一旦發(fā)現(xiàn)可疑疫情，要立即與院總值班、急診科
      或疾控科聯(lián)系，以上人員接到報告后立即上報醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。按國家衛(wèi)生部規(guī)定要求，疑似、臨床診斷病例的確認應(yīng)由?？漆t(yī)師、醫(yī)院專家會診、科主任把關(guān)后報醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確保疫情報告的嚴肅、準(zhǔn)確、及時。
      有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，在2小時內(nèi)，向衛(wèi)生行政主管部門報告:(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;(三)發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的;(五)發(fā)生重大火災(zāi)、水災(zāi)、特大爆炸、車禍及其它重大傷害事件。
      疫情突發(fā)時，實行“零報告”制度，嚴格報告程序。接診醫(yī)師應(yīng)立即匯報醫(yī)教科和疾控科，主管部門立即匯報分管副院長和院長，由疾控科向上級主管部門報告，不得緩報和瞞報。
      四、保障措施(一)人員保障
      院屬各科室要積極組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急預(yù)備隊，隨時待命參加疫點或疫區(qū)病人的救治和疫情的預(yù)防控制工作。(二)技術(shù)保障
      以醫(yī)院綜合醫(yī)療急救小組、院內(nèi)感染及防護小組、專業(yè)流行病學(xué)調(diào)查組為重點，加強有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測、診斷等手段，必要時省市專家進行指導(dǎo)。(三)物資保障
      采購供應(yīng)科應(yīng)做好應(yīng)急物資的儲備，藥劑科做好應(yīng)急藥品的儲備，院辦做好車輛的應(yīng)急派遣。
      (四)制度保障
      總值班電話及急診科電話24小時開通，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后第一時間進入應(yīng)急處理流程；每月由突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流對各科室進行監(jiān)督檢查，每一季度進行一次突發(fā)事件演練，檢測應(yīng)急隊伍的整體情況。
      XXXXX醫(yī)院傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急預(yù)案
      （二）為及時有效地控制各種傳染病疫情,保障轄區(qū)人民身體健康,根據(jù)《全國、省、市救災(zāi)防病預(yù)案》和《中華人民共和國傳染病防治法》，結(jié)合我院實際情況，特制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面總結(jié)傳染病防治工作經(jīng)驗，加強傳染病長效管理與應(yīng)急處理機制相結(jié)合，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急能力，落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的各項預(yù)防控制措施，切實保障轄區(qū)人民身體健康和生命安全，構(gòu)筑“和諧社會”。
      二、工作原則
      傳染病防治工作要在院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合，依法管理，分級控制，快速反應(yīng)，高效處置”的工作原則。
      三、適用范圍
      本預(yù)案適用于我院各科室和執(zhí)行職務(wù)的各級各類醫(yī)護人員、行政后勤人員的傳染病防治工作。
      四、組織機構(gòu)和職責(zé)
      為加強對傳染病防治工作的管理，我院成立洛陽東方醫(yī)院傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)傳染病暴發(fā)流行時的應(yīng)急處理工作。
      傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
      組 長：
      副組長：
      成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)及相關(guān)科室傳染病防治工作，負責(zé)全轄區(qū)疫情分析、報告和管理工作，制訂防治技術(shù)規(guī)范，組織開展轄區(qū)各種傳染病防治各項措施落實情況的檢查、指導(dǎo)工作。為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，下設(shè)辦公室（設(shè)在疾病預(yù)防控制科）及四個小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作：
      （一）傳染病醫(yī)療救治專家組 組 長： 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：承擔(dān)各種傳染病的臨床診斷和疑似病人的收治工作；及時、準(zhǔn)確報告救治動態(tài)；對各種傳染病或疑似傳染病病人要及時上報疾病預(yù)防控制科；組織醫(yī)院各級各類醫(yī)護人員業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)；按照有關(guān)規(guī)定做好醫(yī)護人員防護、醫(yī)院感染管理、傳染病的診斷治療、護理工作。
      （三）疾病預(yù)防控制組 組 長： 成 員：
      職 責(zé)：督促指導(dǎo)落實轄區(qū)各有關(guān)單位做好疫情報告和醫(yī)院感染的預(yù)防控制工作，及時上報疫情和監(jiān)測信息；做好病人的流行病個案調(diào)查、樣品采集工作，及時報告病例動態(tài)情況；承擔(dān)疫情現(xiàn)場處置工作；社區(qū)、學(xué)校、托幼機構(gòu)和公司廠處室等單位積極開展傳染病防范和健康教育工作。
      （四）后勤保障組 組 長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)建立適當(dāng)?shù)膫魅静》揽匚镔Y、救治藥品、消殺藥品、個人防護用品儲備，保證醫(yī)療救治設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)（救治藥品、物資配備標(biāo)準(zhǔn)詳見院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》配備標(biāo)準(zhǔn)）。
      五、保障措施：
      （一）嚴格遵守疫情報告制度
      執(zhí)行職務(wù)的各級各類醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)法定上報傳染病時應(yīng)按照《傳染病防治法》要求的時限及時準(zhǔn)確上報傳染病，同時填寫傳染病報告卡，任何科室和個人不得遲報、漏報和謊報。
      （二）增強職業(yè)防護意識
      防治人員要增強自我防護意識，在傳染病門診、隔離病房、疫區(qū)現(xiàn)場、實驗室等場所要嚴格執(zhí)行隔離消毒操作常規(guī)，佩戴必要的防護用品，禁止用手直接接觸可疑傳染性動物、昆蟲、標(biāo)本，工作后對雙手、全身及用物均需徹底消毒清洗。對可疑感染傳染病的防治人員(尤其是實驗室工作人員)應(yīng)作好預(yù)防接種或藥物預(yù)防，必要時需進行醫(yī)學(xué)觀察或留驗。
      （三）定期開展健康教育
      積極主動開展健康教育，做好轄區(qū)群眾的防病教育；督促中小學(xué)和托幼機構(gòu)開設(shè)健康教育課程，使防病治病的技術(shù)措施在各個環(huán)節(jié)得到落實。
      重大食物和生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置預(yù)案
      （三）為有效預(yù)防、及時控制和消除生活飲用水污染事件及其危害，做好食物和生活飲用水污染事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，迅速查明原因，采取有效措施，防止事態(tài)擴大，保障職工和患者身體健康和生命安全，維護醫(yī)院正常秩序，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《洛陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      （1）預(yù)防為主，常備不懈。提高全院職工對生活飲用水污染事件的防范意識，落實各項防范和應(yīng)對準(zhǔn)備措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。對可能引發(fā)生活飲用水污染事件的危害因素及時進行申請監(jiān)測、分析、預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
      （2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。根據(jù)生活飲用水污染事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對衛(wèi)生應(yīng)急處置工作實行分級管理。對生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，各有關(guān)科室按照本預(yù)案規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置的技術(shù)工作。
      （3）依法規(guī)范，措施果斷。醫(yī)院建立和完善生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急保障體系，及時、有效地對生活飲用水污染事件和可能發(fā)生的食物和生活飲用水污染事件進行預(yù)警、報告和衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。
      （4）依靠科學(xué)，加強管理。生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置工作要充分尊重和依靠科學(xué)，各科要重視開展預(yù)防和處置生活飲用水污染事件的培訓(xùn)，為生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置提供有力保障。各有關(guān)科室要通力合作、資源共享，有效預(yù)防和處置重大食物及生活飲用水污染事件。
      二、適用范圍
      本預(yù)案所指食物和生活飲用水污染事件，是指生物性、化學(xué)性等有毒有害物質(zhì)污染生活飲用水，導(dǎo)致水質(zhì)不達標(biāo)，造成生活飲用水無法飲用，或發(fā)生化學(xué)性中毒和（或）介水傳染病流行，或影響職工、患者健康和醫(yī)院正常秩序的事件。
      本預(yù)案適用于東方醫(yī)院內(nèi)突然發(fā)生的、造成或可能造成職工和患者健康損害，嚴重影響醫(yī)院正常秩序的生活飲用水污染事件的預(yù)防和衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。
      三、組織機構(gòu)及職責(zé)
      為加強對重大食物和生活飲用水污染事件事件應(yīng)急搶救工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立衛(wèi)生應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)發(fā)生在我院的重大食物和生活飲用水污染事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。
      應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 成 員：
      應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在疾控科，負責(zé)日常工作。
      應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
      1、按照有關(guān)規(guī)定和指令，啟動衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案；按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急響應(yīng)原則，統(tǒng)一組織、指揮生活飲用水污染事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作；以最快速度向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報告；采取措施盡快控制事件擴大；組織生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置知識和技能的培訓(xùn)；
      2、開展預(yù)防生活飲用水污染事件的健康教育，提高職工和患者防范生活飲用水污染事件的意識；
      3、按規(guī)定及時請有關(guān)部門對醫(yī)院生活飲用水水質(zhì)進行監(jiān)測；
      4、加強對醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生的管理，組織開展對醫(yī)院食堂、營養(yǎng)食堂、涉水產(chǎn)品科室的經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，規(guī)范行為，消除隱患，防范生活飲用水污染事件的發(fā)生。
      四、啟動條件和程序
      （一）啟動條件：院內(nèi)發(fā)生重大食物中毒；生活飲用水污染事件時啟動該預(yù)案。
      （二）程序：出現(xiàn)上述情況迅速逐級上報
      1、報告內(nèi)容：報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生生活飲用水污染事件時間、地點、科室、中毒（患?。┤藬?shù)、及采取的主要措施，需要解決的問題和要求等。
      2、報告方式：電話報告和口述直報。
      四、應(yīng)急流程
      （一）應(yīng)急響應(yīng)
      1、發(fā)生生活飲用水污染事件時，接到生活飲用水污染事件通知的科室既有關(guān)人員應(yīng)按照本預(yù)案的規(guī)定，立即安排相關(guān)人員，趕赴事件現(xiàn)場。按照統(tǒng)一指揮進入工作。
      2、當(dāng)確定生活飲用水水源和水質(zhì)污染時，應(yīng)通知供水單位迅速采取措施，及時上報建議停止供水，采取臨時供水措施，并通過各種方法通知所有科室在事故未解除前，不得飲用污染的水。
      3、在啟用應(yīng)急儲備水源或采取臨時送供生活飲用水時，應(yīng)請求有關(guān)部門對送供的生活飲用水水質(zhì)進行檢測，做好輸送水管道、送水車、儲水容器的清洗消毒，以及送供水人員的健康管理。對送供水過程進行全程監(jiān)控，防止水質(zhì)污染。
      4、在生活飲用水污染得到有效控制，恢復(fù)取水時，應(yīng)對取水、輸水、凈水、蓄水和配水等設(shè)備、設(shè)施進行清洗消毒，待末梢水檢測合格后方可正式供水。
      （二）終止程序
      生活飲用水污染物已消除, 水污染相關(guān)危險因素已被有效控制，水質(zhì)檢測結(jié)果符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)新的中毒患者且原有患者病情穩(wěn)定后，根據(jù)“誰啟動，誰終止”的原則，適時予以終止。符合終止條件應(yīng)及時向上級衛(wèi)生行政部門提出請求，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的分析結(jié)論及指導(dǎo)下及時終止預(yù)案
      五、事后處置
      （一）分析總結(jié)
      在生活飲用水污染事件處置完畢后，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的分析結(jié)論及時組織有關(guān)人員對生活飲用水污染事件的調(diào)查處置情況進行科學(xué)、客觀的評估總結(jié)，評估內(nèi)容包括生活飲用水污染事件的種類和性質(zhì)、事件對醫(yī)院、經(jīng)濟和職工及患者心理與健康的影響、應(yīng)急響應(yīng)過程、上級部門調(diào)查結(jié)論、有關(guān)經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)等。
      （二）資料收集整理
      把事件的資料進行整理分析，建立生活飲用水污染事件衛(wèi)生應(yīng)急處置檔案。
      （三）責(zé)任追究
      1、對造成生活飲用水污染事件的科室和個人，依照有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。
      2、對在生活飲用水污染事件的報告、調(diào)查、控制和處置過程中，有不負責(zé)任、失職等行為的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
      3、按照事件不清不放過，責(zé)任人不處理不放過，責(zé)任人和職工沒有受到教育不放過的“三不放過”原則作好工作。
      XXXXX醫(yī)院救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案
      （四）為及時有效地控制各類災(zāi)害特別是洪澇災(zāi)害引發(fā)的傳染病疫情，保障轄區(qū)人民身體健康，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)《洛陽市救災(zāi)防病預(yù)案（修訂稿）》的要求，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想和工作原則
      全院救災(zāi)防病工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，按照“分級負責(zé)，科學(xué)救治，部門配合，上下聯(lián)動”的原則和“分層次，分階段，突出重點，群防群治”的防治策略開展救災(zāi)防病工作。
      二、適用范圍
      本預(yù)案適用于醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)發(fā)生各種災(zāi)害特別是洪澇災(zāi)害期間各類疾病的預(yù)防、救治和應(yīng)急處理等工作。
      三、組織機構(gòu)和職責(zé)
      為加強應(yīng)對災(zāi)害事故的組織與領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立災(zāi)害事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)醫(yī)院的救災(zāi)防病應(yīng)急處理工作。
      救災(zāi)防病應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長: 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：全面負責(zé)應(yīng)對我院各類災(zāi)害事故的組織協(xié)調(diào)和搶救工作，一旦發(fā)現(xiàn)病例盡快組織有關(guān)醫(yī)務(wù)人員進行搶救，防止各類災(zāi)害事故在我院的擴大和流行。
      為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，救災(zāi)防病應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)及四個小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作。
      （一）XXXXX醫(yī)院各類災(zāi)害事故應(yīng)急搶救專家小組
      組 長：
      副組長： 成 員：
      職 責(zé)：具體負責(zé)我院各類災(zāi)害事故發(fā)生時的診斷和搶救工作，防止各類災(zāi)害事故在我院的擴大和流行。
      （二）應(yīng)對XXX市各類災(zāi)害事故應(yīng)急搶險救災(zāi)隊 隊 長： 副隊長： 成 員：
      職 責(zé)：由醫(yī)務(wù)部負責(zé)，組織一個由16名醫(yī)護人員參加的醫(yī)療救護隊，配備救護車一輛，擔(dān)架一付，攜帶救護藥品及物資，擔(dān)負公司外的防汛搶險中的醫(yī)療救護工作。
      （三）應(yīng)對一拖公司各類災(zāi)害事故應(yīng)急搶險救災(zāi)隊 隊 長： 副隊長： 成 員：
      職 責(zé)：由門診部、武裝保衛(wèi)部負責(zé)，組織一個由16名醫(yī)護人員參加的醫(yī)療救護隊，配備救護車一輛，擔(dān)架一付，攜帶救護藥品及物資，擔(dān)負120急救網(wǎng)絡(luò)和一拖公司內(nèi)的防汛搶險中的醫(yī)療救護工作。
      （四）應(yīng)對院內(nèi)各類災(zāi)害事故應(yīng)急搶險救災(zāi)隊 隊 長： 副隊長： 成 員：
      職 責(zé)：由綜合部、后勤中心負責(zé)，組織一個由15人組成的防汛搶險隊，擔(dān)負醫(yī)院內(nèi)的防汛搶救工作。后勤中心負責(zé)準(zhǔn)備麻袋及草袋各50條、抬筐10個、鐵锨10把、鐵鎬10把、抬扛10根、麻繩10根、潛水泵1臺、手燈10只、雨衣10件、雨鞋10雙、電池20節(jié)等物資，做到專人保管、專庫存放，不準(zhǔn)許挪用。
      四、建立各類災(zāi)害事故預(yù)防控制體系
      （一）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，對早期發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的各類災(zāi)害事故，依據(jù)逐級上報的程序及時上報。
      （二）對各類災(zāi)害事故的信息及時收集、分析、報告、通報。
      （三）領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全院的搶險救災(zāi)工作，并負責(zé)督促、檢查搶險救災(zāi)各項工作的落實。
      （四）后勤、采供、藥劑部門負責(zé)突發(fā)事件所需設(shè)備、物資、藥品和衛(wèi)生材料的供應(yīng)。救治藥品、物資配備標(biāo)準(zhǔn)詳見院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》配備標(biāo)準(zhǔn)。
      （五）疾病預(yù)防控制科負責(zé)現(xiàn)場流行病調(diào)查，并積極配合上級疾病預(yù)防控制部門做好疫源地的處理。
      （六）醫(yī)療、護理部門負責(zé)所需醫(yī)護人員的調(diào)配，及日常工作技能培訓(xùn)。
      五、應(yīng)急流程
      （一）各類災(zāi)害事故發(fā)生后，院各類災(zāi)害事故領(lǐng)導(dǎo)小組迅速對各類災(zāi)害事故進行評估，初步判定各類災(zāi)害事故類型，確定是否啟動各類災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案的意見。
      （二）各類災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案啟動后，各小組和救護隊?wèi)?yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，服從各類災(zāi)害事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，立即到達崗位，履行職責(zé)。
      （三）急診及門診各科室應(yīng)當(dāng)嚴格落實“首診負責(zé)制”，對在各類災(zāi)害事故中致病的人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援。對就診患者必須接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄。并結(jié)合疫情，采取相應(yīng)的衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。
      （四）根據(jù)各類災(zāi)害事故應(yīng)急處理的需要，各類災(zāi)害事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施；必要時，配合市區(qū)衛(wèi)生行政部門進行人員疏散和隔離，并依法對傳染病病區(qū)實施封鎖。
      （五）疾病預(yù)防控制科應(yīng)當(dāng)對各類災(zāi)害事故現(xiàn)場采取控制措施，宣傳各類災(zāi)害事故防治知識，及時對易感人群和其他易受傷害的人群采取應(yīng)急預(yù)防接種、預(yù)防服藥、群體防護等措施。
      （六）所有參加各類災(zāi)害事故應(yīng)急處理的醫(yī)護人員，應(yīng)當(dāng)按照各類災(zāi)害事故的要求，采取防護措施，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行工作。
      （七）各級各類醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)配合衛(wèi)生行政主管部門或其他部門指定的專業(yè)機構(gòu)，開展各類災(zāi)害事故的調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗。
      （八）對新發(fā)現(xiàn)的突發(fā)傳染病、不明原因的群體性疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒事件，立即上報衛(wèi)生主管部門，并采取控制措施。
      （九）對收治的傳染病患者、疑似傳染病患者依法上報，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。
      六、各類災(zāi)害事故信息報告流程
      （一）有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，在2小時內(nèi)向衛(wèi)生行政主管部門報告：
      （1）發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病爆發(fā)、流行的；（2）發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；（3）發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的；
      （4）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的；
      （5）發(fā)生重大火災(zāi)、水災(zāi)、特大爆炸、車禍及其他重大傷害事件的。
      （二）災(zāi)情發(fā)生時，實行“零報告”制度，嚴格報告程序，接診醫(yī)生應(yīng)立即匯報醫(yī)務(wù)部和疾病預(yù)防控制科，主管部門匯報主管院長和院長，疾病預(yù)防控制科向上級主管部門報告，任何單位不得緩報和瞞報。
      XXXXX醫(yī)院食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案
      （五）食物中毒是指食用了被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品或食用了含有毒有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾病。為使我院轄區(qū)內(nèi)在發(fā)生食物中毒時，能夠迅速查明中毒原因，及時有效地搶救中毒病人，控制中毒范圍的擴大，最大限度地減少人身傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想
      以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、工作原則
      食物中毒事件應(yīng)急調(diào)查處理要做到：預(yù)防為主、常抓不懈、統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)、快速有效、減少損失、依靠科學(xué)、加強合作的原則。要提高全社會防范食物中毒事件發(fā)生的意識，落實各項防范措施。對可能引發(fā)食物中毒事件的各種情況進行分析、預(yù)測、預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早調(diào)查、早處理，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)開展工作。
      三、組織機構(gòu)及職責(zé)
      醫(yī)院成立食物中毒搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)我院食物中毒事件應(yīng)急處理工作的全面組織領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)成立食物中毒搶救醫(yī)療專家組和各相關(guān)科室，負責(zé)各自工作范圍內(nèi)的具體工作。
      食物中毒搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)食物中毒事件搶救工作的組織、協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、搶救藥品和物資的供應(yīng)。
      為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，食物中毒搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)及四個小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作：
      （一）成立食物中毒搶救醫(yī)療專家組 組 長： 副組長： 成 員：
      職 責(zé)：負責(zé)來院食物中毒人員的醫(yī)療救護和會診工作，制定和及時調(diào)整搶救治療方案。
      （二）相關(guān)科室部門：
      1、疾病預(yù)防控制科
      組織成立食物中毒應(yīng)急處置專家組，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)食物中毒事件的檢測樣本采集和上報工作，配合上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)對發(fā)生在本轄區(qū)內(nèi)重大或疑難食物中毒的流行病學(xué)調(diào)查和采樣檢驗工作，完成衛(wèi)生行政部門和上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
      2、急診科、消化科、監(jiān)護室
      急診科、消化科、監(jiān)護中心負責(zé)食物中毒或疑似食物中毒病人的醫(yī)療救治工作（現(xiàn)場搶救、運送、診斷、治療、醫(yī)院內(nèi)感染控制等）。在收治食物中毒或疑似食物中毒患者的同時要立即向院疾病預(yù)防控制科報告，要建立健全首診負責(zé)制，對診治的食物中毒所有患者都要建立完整的個人病志記錄，對有吐瀉物和洗胃液的患者必須要保留樣品以備檢驗查找食物中毒原因。
      3、藥劑科、采供科、醫(yī)務(wù)科
      藥劑科、采供科要準(zhǔn)備充足的常用解毒藥品和必要的搶救設(shè)備，降低食物中毒病死率。藥品要定期檢查、更換，設(shè)備要保證處于完好狀態(tài)。醫(yī)務(wù)科要加強對醫(yī)護人員在救治食物中毒等方面知識的培訓(xùn)工作，提高重大食物中毒救治能力和應(yīng)急處理能力。
      四、應(yīng)急流程
      （一）發(fā)現(xiàn)屬于突發(fā)事件的食物中毒后，各接診點應(yīng)立即報告院食物中毒應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，由院食物中毒應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)食物中毒事件的迅速救治和全面安置工作，院屬個科室要積極配合。
      （二）在對中毒事件核實無誤后，在2小時內(nèi)以電話、傳真和網(wǎng)絡(luò)直報的形式，報告區(qū)疾控中心。上報文件應(yīng)當(dāng)嚴格按照《食物中毒事件報告登記表》上的項目，詳細填報食物中毒情況（食物中毒的報告內(nèi)容包括：發(fā)生食物中毒的單位、地址、發(fā)生中毒時間、中毒人數(shù)、死亡人數(shù)、可疑中毒食物及中毒癥狀、處理情況、聯(lián)系電話等有關(guān)內(nèi)容），并要保護好現(xiàn)場，保留可疑中毒食品和患者吐瀉物。
      （三）中毒事件發(fā)生死亡病例或者可疑投毒的，報告人應(yīng)當(dāng)立即報告同級公安部門。
      四、臨床醫(yī)療類應(yīng)急預(yù)案 XXXXX醫(yī)院急危重癥患者處置應(yīng)急預(yù)案
      （一）為對急危重癥患者提供快捷、安全、有效的診治服務(wù)，提高急危重患者的搶救成功率，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生特制定本規(guī)范。
      一、指導(dǎo)思想
      以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系。
      二、應(yīng)急體系目標(biāo)
      最大限度的降低信息系統(tǒng)故障對醫(yī)院運營的影響，將因信息系統(tǒng)故障對醫(yī)院財產(chǎn)的損失降低最低。
      三、適用范圍
      門診、急診、病房所有的危急重患者。
      四、組織機構(gòu)及職責(zé)：
      為加強對危急重患者應(yīng)急處置工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立危急重患者應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)危急重患者的應(yīng)急處置工作：
      組
      長： 副組長： 成員：
      職 責(zé)：負責(zé)危急重患者應(yīng)急處置的全面領(lǐng)導(dǎo)工作，為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有
      序，運行高效，在危急重患者應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，具體如下：
      （一）外科小組：
      組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)外科系統(tǒng)危急重患者的應(yīng)急處置工作。
      （二）內(nèi)科小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)內(nèi)科系統(tǒng)危急重患者的應(yīng)急處置工作。
      （三）輔助小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)醫(yī)技系統(tǒng)危急重患者的應(yīng)急處置工作。
      （四）門診小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)門診系統(tǒng)危急重患者的應(yīng)急處置工作。
      五、應(yīng)急流程
      （一）門診、急診、病房要很好地配合，充分利用醫(yī)院資源，必要時向主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)匯報；及時會診或進行各項檢查，做到快速有效，協(xié)調(diào)有序。
      （二）確保各種醫(yī)療設(shè)備狀態(tài)良好，隨時投入使用。
      （三）各項檢查及時落實結(jié)果，妥善保存，認真分析記錄。
      （四）及時請上級醫(yī)師查房，并在病歷中認真做好記錄。病歷要及時反映病情變化及主要診治過程；妥善保管病歷（包括門急診病歷）。
      （五）嚴格把握手術(shù)適應(yīng)證，注意用藥原則、藥物禁忌、不良反應(yīng)及處理 方法。
      （六）注意與患者及其家屬溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，以利于患者搶救治療。
      六、保障措施
      （一）各科室、各專業(yè)組值班醫(yī)師在接診危重患者后，要迅速到達患者身邊詢問病史和查體，做出初步診斷，快速完成生命體征的測量和記錄。醫(yī)師迅速開出醫(yī)囑交護士執(zhí)行，病情緊急可先下口頭醫(yī)囑由護士復(fù)述后執(zhí)行，搶救結(jié)束后立即據(jù)實補記。在緊急處理后盡快完成入院記錄、首次病程記錄、搶救記錄等資料。并向患者家屬詳細告知病情、初步診斷、治療方案和風(fēng)險程度等，聽取患者家屬對搶救治療的意見，取得其合作。
      （二）嚴重外傷、大出血、休克或心肺功能不全等，如值班醫(yī)師處理有困難，應(yīng)在立即緊急搶救的同時，迅速報告本科上級醫(yī)師到達現(xiàn)場參加搶救。如上級醫(yī)師處理仍有困難，要迅速向科主任報告，科主任要立即調(diào)動本科人員，并與相關(guān)科室聯(lián)系參與搶救。緊急情況下可口頭或電話請會診，但應(yīng)據(jù)實補記會診記錄。
      （三）遇到兩人以上嚴重外傷、中毒等突發(fā)事件時，白班值班醫(yī)師要立即向科主任報告，夜班要向總值班報告，由科主任或總值班負責(zé)協(xié)調(diào)組織人員參加搶救。科主任或總值班處理有困難時要向醫(yī)務(wù)科匯報，特別嚴重事件值班醫(yī)師可直接向醫(yī)教科或分管院長報告。醫(yī)務(wù)科在處理醫(yī)療事件、突發(fā)危急事件時要及時向分管院長匯報。
      （四）在發(fā)生醫(yī)療糾紛或可能發(fā)生醫(yī)療糾紛前兆時，值班醫(yī)師要迅速報告上級醫(yī)師和科室主任到場處理，做好病歷記錄等文書工作，聽取患者及其家屬的意見和要求。然后組織本科有關(guān)人員進行討論，寫出書面意見向醫(yī)務(wù)科匯報。
      XXXXX醫(yī)院醫(yī)療事故防范應(yīng)急預(yù)案
      （二）為維護患者和醫(yī)務(wù)人員的合法利益，保障醫(yī)療安全，最大限度地減少醫(yī)療差錯事故，根據(jù)國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等政策法規(guī)，特制定本預(yù)案。
      一、指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急體系
      二、適用范圍：本預(yù)案適用于醫(yī)院各醫(yī)療醫(yī)技及相關(guān)科室。
      三、組織機構(gòu)及職責(zé)：
      為加強對醫(yī)療事故防范工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立醫(yī)療事故防范領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療事故防范工作：
      組
      長： 副組長： 成員：
      職 責(zé)：負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療事故防范工作，為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有
      序，運行高效，在醫(yī)療事故防范領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個小組，負責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，具體如下：
      （一）外科小組：
      組長： 成員
      職責(zé)：負責(zé)外科系統(tǒng)的醫(yī)療事故工作。
      （二）內(nèi)科小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)內(nèi)科系統(tǒng)的醫(yī)療事故工作。
      （三）輔助小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)輔助系統(tǒng)的醫(yī)療事故工作。
      （四）門診小組： 組長： 成員：
      職責(zé)：負責(zé)門診系統(tǒng)的醫(yī)療事故工作。
      四、防范措施
      （一）各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一，醫(yī)療質(zhì)量第一，醫(yī)療安全第一”的宗旨，嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，認真完成醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度。
      （二）醫(yī)院設(shè)立質(zhì)量控制中心，對全院的醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控；醫(yī)院綜合部對全院的醫(yī)療服務(wù)進行定期檢查；完善患者投訴、咨詢服務(wù)體系。
      （三）從維護全局出發(fā)，科室之間、醫(yī)護之間、臨床醫(yī)技之間、門診與急診之間、門、急診與病房之間應(yīng)相互配合；嚴禁在患者面前誹謗他人和他科，抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。
      （四）各種搶救設(shè)備要處于良好運行狀態(tài)，保證能隨時投入使用，根據(jù)資源共享，特殊急救設(shè)備共用的原則，醫(yī)務(wù)科及總值班有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進行調(diào)配。
      （五）加強對下列重點患者的溝通：
      1、低收入階層的患者；
      2、孤寡老人或雖有子女，但家庭不睦者；
      3、在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者；
      4、預(yù)計手術(shù)等治療效果不佳者；
      5、本人對治療期望值過高者；
      6、對所交代病情表示難以理解者；
      7、有發(fā)生征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者；
      8、病情復(fù)雜，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者；
      9、住院預(yù)交押金不足者；
      10、已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費者；
      11、需使用貴重自費藥品或材料者；
      12、由于交通事故有可能推諉責(zé)任者；
      13、特殊身份的患者.（六）對于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。
      （七）各項檢查必須具有嚴格的針對性，合理安排各項檢查的程序及順序，重視對于疾病的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項檢查及化驗，其結(jié)果要認真分析，妥善保管。
      （八）合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全，嚴格掌握藥物的適應(yīng)證，嚴禁濫用抗生素，第三代頭孢類抗生素一般不得預(yù)防性使用。
      （九）重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對于已經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染24小時內(nèi)向院感染控制科登記報告，不得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
      （十）手術(shù)、輸血、各種有創(chuàng)及侵襲性操作前必須進行HIV，HCV，HbsAg等檢查。
      （十一）各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時，必須配備搶救設(shè)備，并保證隨時可用；在接到急診檢查申請后必須盡快安排。急診化驗必須在接到標(biāo)本后在第一時間進行檢驗，在不超過30分鐘內(nèi)出具結(jié)果（個別檢查項目除外）。急診X線、CT檢查必須及時完成。
      藥劑科保證藥品的正常進貨渠道及質(zhì)量，保證搶救藥品及時到位。
      （十二）病歷書寫
      住院病歷：嚴格按照衛(wèi)生部規(guī)定的《病歷書寫基本規(guī)范》及醫(yī)院《病歷書寫制度》執(zhí)行，嚴禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
      急診、門診病歷：
      1、必須包含主訴、病史、診斷、處理等內(nèi)容。
      2、處方必須符合相關(guān)規(guī)定。
      3、門診病歷交患者保管，必須履行簽字手續(xù)。
      4、門診醫(yī)護人員不得私自自扣患者病歷，以防丟失。
      （十三）收治病人
      1、收治患者落實急診優(yōu)先、專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收患者，導(dǎo)致誤診誤治和醫(yī)療糾紛。
      2、對于慢性病和危重患者，各科必須以病情和患者利益為出發(fā)點，不得以種種借口拒收患者。
      3、凡具備空床的專業(yè)或科室不得以任何借口拒絕接受他科借床患者。
      4、患者在入院時，簽署《入院注意事項告知書》和《授權(quán)委托書》。
      （十四）三級查房及會診
      1、三級查房制度是保證醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風(fēng)險的重要措施，各級醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行。
      2、對于重點（危重）患者，必須及時查房和巡視，并做好記錄。
      3、對于危重患者和病情復(fù)雜的病例，以及具有潛在醫(yī)療糾紛的患者，必須及時報告醫(yī)務(wù)科，組織院內(nèi)會診，必要時請院外專家會診。
      4、非兒科專業(yè)收治14歲以下患者必須請兒科會診。
      5、急會診必須在20分鐘內(nèi)到位。
      （十五）手術(shù)科室：各級醫(yī)師必須認真執(zhí)行我院《手術(shù)管理制度》、《手術(shù)審批制度》、《手術(shù)前討論制度》、《手術(shù)分級管理制度》。
      （十六）充分尊重患者的知情權(quán)及選擇權(quán)?；颊叩闹橥鈨?nèi)容有：
      1、疾病的診斷、擬實施的檢查、治療措施、預(yù)后、難以避免的治療矛盾，門診治療中藥物的毒副作用；住院患者的主管醫(yī)師，主治醫(yī)師及相應(yīng)的科主任（主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師）。
      2、檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的的進一步措施，住院治療中必用藥物的毒副作用。
      3、手術(shù)中需留置體內(nèi)材料。
      4、醫(yī)療費用中自付費用情況。
      5、手術(shù)、麻醉及其他侵襲性操作的實施情況。
      6、手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不一致病灶。
      7、術(shù)中需切除術(shù)前未曾向患者交代的組織器官。
      8、危重患者因特殊檢查需進行搬動有可能造成危險時。
      9、輸血、造影、介入、射頻、氣管切開、化療等。
      10、其他需患者或家屬了解的內(nèi)容。上述第3—10條均應(yīng)有文字記載以及患者和受托人簽字。
      五、應(yīng)急流程
      （一）醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即通知上級醫(yī)師和科室主任，科室主任應(yīng)及時報告醫(yī)院行政管理人員，白天為醫(yī)務(wù)科，夜間及節(jié)假日期間為院總值班人員，不得隱瞞。并積極采取補救措施，避免或減輕對患者身體的進一步損害，盡可能挽救患者的生命。由護理因素導(dǎo)致者，除按上述程序上報外，同時按照護理體系逐級上報。
      （二）科室負責(zé)人及醫(yī)政職能部門應(yīng)立即進行調(diào)查、核實，并將有關(guān)情況如實向主管院長報告。必要時有醫(yī)政職能部門組織多科會診，參加會診人員為當(dāng)班最高級別醫(yī)師。
      （三）科室主任要真誠接待患者或患者家屬，并指定專人進行病情解釋，必要時醫(yī)務(wù)科參加?？剖邑撠?zé)人與經(jīng)治醫(yī)師為差錯、事故或糾紛第一責(zé)任人，其他任何醫(yī)務(wù)人員不得擅自參與處理。
      （四）醫(yī)務(wù)科結(jié)合情況，是否封存《醫(yī)療事故處理條例》中規(guī)定的病歷內(nèi)容，封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)院保管。
      （五）疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起的不良后果，在職能部門人員、患者或親屬共同在場的情況下，立即對實物進行封存，實物由醫(yī)院保管。需要檢驗的應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗；雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。
      1、疑似輸血引起的不良后果，需要對血液進行封存保留的，應(yīng)當(dāng)通知洛陽市中心血站派人到場。
      2、患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應(yīng)動員家屬進行尸解，不進行尸解者要在病歷中記錄，并由患者家屬簽字。一般應(yīng)在患者死亡后48小時內(nèi)進行，具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。
      3、當(dāng)事科室須在24小時內(nèi)就實施經(jīng)過寫出書面報告，同時提出初步處理意見，上報醫(yī)務(wù)科。
      4、任何科室和個人不得私自減免患者住院費用。
      突然發(fā)生猝死應(yīng)急預(yù)案
      （三）【應(yīng)急處理】
      (一)值班人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,堅守崗位,定時巡視患者,尤其對新患者、重患者應(yīng)按要求巡視,及早發(fā)現(xiàn)病情變化,盡快采取搶救措施。(二)急救物品做到“四固定”,班班清點,同時檢查急救物品性能,完好率達到100%,急用時可隨時投入使用。
      (三)醫(yī)護人員應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇流程,常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。儀器及時充電,防止電池耗竭。
      (四)發(fā)現(xiàn)患者在病房猝死,應(yīng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,第一發(fā)現(xiàn)者不要離開患者,應(yīng)立即進行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時請旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。
      (五)增援人員到達后,立即根據(jù)患者情況,依據(jù)本科室的心肺復(fù)蘇搶救程序配合醫(yī)生采取各項搶救措施。
      (六)搶救中應(yīng)注意心、肺、腦復(fù)蘇,開放靜脈通路,必要時開放兩條靜脈通路。
      (七)發(fā)現(xiàn)患者在走廊、廁所等病房以外的環(huán)境發(fā)生猝死,迅速做出正確判斷后,立即就地搶救,行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施,同時請旁邊的患者或家屬幫助呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。
      (八)其他醫(yī)務(wù)人員到達后,按心肺復(fù)蘇搶救流程迅速采取心肺復(fù)蘇,及時將患者搬至病床上,搬運過程中不可間斷搶救。
      (九)在搶救中,應(yīng)注意隨時清理環(huán)境,合理安排呼吸機、除顫儀、急救車等各種儀器的擺放位置,騰出空間,利于搶救。
      (十)參加搶救的各位人員應(yīng)注意互相密切配合,有條不紊,嚴格查對,及時做好各項記錄,并認真做好與家屬的溝通、安慰等心理護理工作。(十一)按照相關(guān)規(guī)定,在搶救結(jié)束后6h內(nèi),據(jù)實、準(zhǔn)確地記錄搶救過程。
      (十二)搶救無效死亡,協(xié)助家屬將尸體運走,向醫(yī)務(wù)處或總值班匯報搶救過程結(jié)果;在搶救過程中,要注意對同室患者進行安慰?！玖鞒獭?/p>
      防范措施到位 → 猝死后立即搶救 → 通知醫(yī)生 → 繼續(xù)搶救 → 告知家屬→記錄搶救過程
      藥物引起過敏性休克的應(yīng)急預(yù)案
      （四）【過敏反應(yīng)應(yīng)急處理】
      （一）護理人員給患者應(yīng)用藥物前應(yīng)詢問患者是否有該藥物過敏史,按要求做過敏試驗,凡有過敏史者禁忌做該藥物的過敏試驗。
      （二）正確實施藥物過敏試驗,過敏試驗藥液的配制、皮內(nèi)注入劑量及試驗結(jié)果判斷都應(yīng)按要求正確操作,過敏試驗陽性者禁用。
      （三）該藥試驗結(jié)果陽性患者或?qū)υ撍幱羞^敏史者,禁用此藥。同時在該患者醫(yī)囑單、病歷夾上注明過敏藥物名稱,在床頭掛過敏試驗陽性標(biāo)志,并告知患者及其家屬。
      （四）經(jīng)藥物過敏試驗后凡接受該藥治療的患者,停用此藥3天以上,應(yīng)重做過敏試驗,方可再次用藥。
      （五）抗生素類藥物應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是青霉素水溶液在室溫下極易分解產(chǎn)生過敏物質(zhì),引起過敏反應(yīng),還可使藥物效價降低,影響治療效果。
      （六）嚴格執(zhí)行查對制度,做藥物過敏試驗前要警惕過敏反應(yīng)的發(fā)生,治療盤內(nèi)備腎上腺素1支。
      （七）藥物過敏試驗陰性,第一次注射后觀察20～30min,注意觀察巡視患者有無過敏反應(yīng),以防發(fā)生遲發(fā)過敏反應(yīng)?！具^敏性休克應(yīng)急措施】
      （一）患者一旦發(fā)生過敏性休克,立即停止使用引起過敏的藥物,就地搶救,并迅速報告醫(yī)生。
      （二）立即平臥,遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg,小兒酌減。如癥狀不緩解,每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml,直至脫離危險期,注意保暖。
      （三）改善缺氧癥狀,給予氧氣吸入,呼吸抑制時應(yīng)遵醫(yī)囑給予人工呼吸,喉頭水腫影響呼吸時,應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管,必要時配合實施氣管切開。
      （四）迅速建立靜脈通路,補充血容量,必要時建立兩條靜脈通路。遵醫(yī)囑應(yīng)用晶體液、升壓藥維持血壓,應(yīng)用氨茶堿解除支氣管痙攣,給予呼吸興奮劑,此外還可給予抗組織胺及皮質(zhì)激素類藥物。
      （五）發(fā)生心臟驟停,立即進行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇的搶救措施。
      （六）觀察與記錄，密切觀察患者的意識、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化，患者未脫離危險前不宜搬動。
      （七）按《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定6小時內(nèi)及時、準(zhǔn)確地記錄搶救過程?！玖鞒獭?/p>
      (一)過敏反應(yīng)防護程序：
      詢問過敏史 → 做過敏試驗 → 陽性患者禁用此藥 → 該藥標(biāo)記、告知家屬  ↙
      → 陰性患者接受該藥治療 → 現(xiàn)用現(xiàn)配 → 嚴格執(zhí)行查對制度 → 首次注射后觀察20～30min(二)過敏性休克急救程序: 立即停用此藥 →平臥 → 皮下注射腎上腺素 → 改善缺氧癥狀 → 補充血容量 → 解除支氣管痙攣 → 發(fā)生心臟驟停行心肺復(fù)蘇 → 密切觀察病情變化 → 告知家屬 → 記錄搶救過程
      使用呼吸機過程中突然斷電的應(yīng)急預(yù)案
      （五）【應(yīng)急處理】
      （一）值班護士應(yīng)熟知本病房、本班次使用呼吸機患者的病情。
      （二）住院患者使用呼吸機過程中,如果突然發(fā)生遇到意外停電、跳閘等緊急情況時,醫(yī)護人員應(yīng)采取措施,以保護患者使用呼吸機的安全。
      （三）部分呼吸機本身帶有蓄電池,在平時應(yīng)定期充電,使蓄電池始終處于飽和狀態(tài),以保證在出現(xiàn)突發(fā)情況時能夠正常運行。護理人員應(yīng)定期觀察呼吸機蓄電池充電情況、呼吸機能否正常工作以及患者生命體征有無變化。
      （四）呼吸機不能正常工作時,護士應(yīng)立即停止應(yīng)用呼吸機,迅速將簡易呼吸器與患者呼吸道相連,用人工呼吸的方法調(diào)整患者呼吸;如果患者自主呼吸良好,應(yīng)給予鼻導(dǎo)管吸氧;嚴密觀察患者的呼吸、面色、意識等情況。
      （五）突然斷電時,護士應(yīng)攜帶簡易呼吸器到患者床前,同時通知值班醫(yī)生,觀察患者面色、呼吸、意識及呼吸機工作情況。
      （六）立即與有關(guān)部門聯(lián)系：總務(wù)科、醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)處、護理部、醫(yī)院總值班等,迅速采取各種措施,盡快恢復(fù)通電。
      （七）停電期間,本病區(qū)醫(yī)生、護士不得離開患者，以便隨時處理緊急情況。
      （八）護理人員應(yīng)遵醫(yī)囑給予患者藥物治療。
      （九）遵醫(yī)囑根據(jù)患者情況調(diào)整呼吸機參數(shù)。來電后,重新將呼吸機與患者呼吸道連接。
      （十）護理人員將停電經(jīng)過及患者生命體征準(zhǔn)確記錄于護理記錄單中。【流程】
      突然停電 → 使用簡易呼吸器 → 通知值班醫(yī)生 → 調(diào)整患者呼吸 → 觀察病情變化 →
      第二篇：幼兒園各項應(yīng)急預(yù)案
      幼兒園安全應(yīng)急預(yù)案
      根據(jù)上級的布置，為切實做好我園安全防范工作，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全，特制定本預(yù)案：
      一、成立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組
      長:
      園長
      副組長： 各班班主任
      成員：
      在園所有工作幼師和保育員
      1、幼兒園工作領(lǐng)導(dǎo)小組按上級部門的指示，指揮全園安全救災(zāi)工作，保障師生在園安全。
      2、在安全救災(zāi)工作中，副組長成員們?yōu)榘踩葹?zāi)工作第二責(zé)任人，組長（第一責(zé)任人）外出時，應(yīng)向第二責(zé)任人做好交接工作。
      3、領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持做好園內(nèi)的安全檢查，查到易發(fā)安全事故的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
      不管何人，絕不能粗心大意、放松絲毫警惕。
      二、預(yù)案實施：
      （一）防火預(yù)案：
      若發(fā)生火災(zāi)，幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即做出積極反應(yīng)，并按以下預(yù)案有條不紊地進行工作：
      1、一發(fā)現(xiàn)火情，首發(fā)者應(yīng)立即向其他員工大聲呼喊，并用消防器材滅火。
      2、其他員工及時通知領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位，組長用廣播進行指揮，副組長傳達指令，協(xié)助做好調(diào)度工作。
      3、值班人員立即打開火災(zāi)疏散信號
      4、后勤人員立即到火災(zāi)出事點協(xié)助滅火，廚房人員立即關(guān)閉煤氣。
      5、門衛(wèi)(當(dāng)日后勤不值班的人員)打火警電話“119”，聯(lián)系急救車，并切斷電源。
      6、組織各班快速有序撤離，避免幼兒推擠。
      7、災(zāi)情被控制后，組長將事件經(jīng)過以書面形式向上級匯報。
      三）防食物中毒預(yù)案
      1、幼兒園一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒現(xiàn)象，食堂應(yīng)立即停止經(jīng)營，食品應(yīng)立即停止讓幼兒食用；
      2、后勤值班人員立即向鎮(zhèn)防保所報告，內(nèi)容包括單位、地址、時間、中毒人數(shù)、癥狀等；
      3、后勤副園長立即撥打“120”，組織人員協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)搶救病人；
      4、配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品；
      5、落實衛(wèi)生行政部門要求采取的有關(guān)措施。
      （四）外出活動安全預(yù)案
      1、幼兒園組織教師或幼兒外出學(xué)習(xí)、參觀，要提前三天報送中心校審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方能組織。
      2、外出前，各年級組應(yīng)派人事先前往參觀地點踩點查看，確定無危險因素，并確定行走路線。
      3、如需用到機動車輛，應(yīng)選擇有行駛執(zhí)照、有車牌的、能正常使用的車輛；如需要家長接送，應(yīng)以〈〈家長一封信〉〉的形式告知家長，并提出需注意的安全事項。輩。
      (五)幼兒入園、離園時，后勤在門衛(wèi)值班的人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進入幼兒園；幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。
      第三篇：學(xué)校各項應(yīng)急預(yù)案
      安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員
      組
      長：張永忠副組長：劉玉彬組
      員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      邢文蘭
      學(xué)校保衛(wèi)組成員
      劉玉彬
      羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      崔景正
      突發(fā)事件處置骨干隊伍成員
      組長：劉玉彬成員：羅振學(xué)
      劉相文邊海蓮魯民俠崔景玲3
      劉長勝 馬
      震 趙秀娥 李宗秘 劉鳳萍
      值班巡邏隊伍成員
      劉玉彬
      羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      崔景正
      學(xué)校大型活動中突發(fā)事件疏散應(yīng)急預(yù)案
      學(xué)校突發(fā)群體性事件由校長室統(tǒng)一指揮，啟動應(yīng)急預(yù)案快速妥善處置，并在第一時間報告鎮(zhèn)教育辦公室、鎮(zhèn)政府和縣教育局，學(xué)校處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組啟動應(yīng)急預(yù)案，并迅速趕赴現(xiàn)場，積極處置，并及時向上級主管部門報告。群體性事件的苗頭一旦出現(xiàn)，應(yīng)立即向上級報告，請求有關(guān)責(zé)任部門前往事發(fā)地，及時了解和掌握情況，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)中，將矛盾化解在事發(fā)地內(nèi)。
      一、實施組織
      學(xué)校成立中心校處置學(xué)校重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組急處置工作。組長：張永忠 責(zé)任人：羅振學(xué)
      主要職責(zé)：協(xié)同有辦公室負責(zé)人處理學(xué)校的政治穩(wěn)定工作。
      二、事故處理機構(gòu)任務(wù)
      1、聽取、了解事故現(xiàn)場，研究搶救方案。
      2、及時控制危險源。
      3、將受傷人送醫(yī)院搶救。
      4、通知學(xué)生家長做好善后工作。
      5、向保險公司報案。
      6、處理好事故善后事宜。
      7、對事故按“五不放過”原則進行結(jié)案處理。
      三、各類應(yīng)急處置預(yù)案
      （一）校舍垮塌突發(fā)事件處置預(yù)案
      1、緊急處置：立即疏導(dǎo)，使所有人員撤離危險區(qū)。
      2、報告：及時向鎮(zhèn)教委或鎮(zhèn)人民政府匯報
      3、處置程序
      （1）啟動應(yīng)急預(yù)案。
      （2）疏散人員，檢查傷亡情況，送醫(yī)院搶救。（3）現(xiàn)場清理封閉。
      4、校舍安全預(yù)防措施
      學(xué)校要對校舍、圍墻、堡坎、生化池、排污系統(tǒng)、供電系統(tǒng)進行經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)險情，要做警示標(biāo)志，安排專人監(jiān)視，并及時向上級匯報。
      （二）學(xué)校防汛搶救處置預(yù)案
      1、緊急處理：立即組織全校教職工緊急疏散，所有人員撤離洪水可能淹沒的區(qū)域。
      2、報告。立即向上級主管部門報告。
      3、學(xué)校成立防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，全力做好防汛搶險工作。
      （三）火災(zāi)安全事故搶險處置預(yù)案
      1、緊急處理：緊急疏散，所有人員撤離危險區(qū)域。
      2、緊急報告：撥打119報警，向市教委報告。
      3、學(xué)校成立火災(zāi)事故搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)實際情況組織臨時工作機構(gòu)。
      （四）矛盾糾紛排查調(diào)處要求
      1、認真排查調(diào)處矛盾糾紛。
      2、暢通信息渠道，及時報告矛盾糾紛排查情況。
      3、妥善處置群體事件。
      4、嚴格落實“保穩(wěn)定、保平安”責(zé)任制。
      （五）學(xué)校處置群體性突發(fā)性事件預(yù)案
      1、成立應(yīng)急處置機構(gòu)，明確職責(zé)，向上級匯報。
      2、認真落實責(zé)任，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。
      3、分組牽頭負責(zé)協(xié)調(diào)處理。
      大豐堆中心校 學(xué)校公共衛(wèi)生事件處理應(yīng)急預(yù)案
      為保障在校學(xué)生的人身安全，有預(yù)見性地防止突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，特制定應(yīng)急措施如下：
      學(xué)校衛(wèi)生防疫要求及應(yīng)急措施：
      1、加強學(xué)生的體檢力度，保證每學(xué)期為學(xué)生體檢一次。
      2、在沒有上級指示的情況下，外來人員不得在我校為學(xué)生進行接 種，做防疫。
      3、學(xué)生在校期間如發(fā)現(xiàn)有病，班主任應(yīng)及時與校方聯(lián)系，與家長聯(lián)系，并及時送學(xué)生到就近醫(yī)院就診，不得以各種理由延誤學(xué)生的就診時間。
      傳染病的預(yù)防與防治要求及措施：
      1、學(xué)校負責(zé)對學(xué)生進行傳染病知識的宣傳工作。
      2、班主任加強巡班制度，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常現(xiàn)象及時上報安委會，由安委會做出決定。
      3、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病應(yīng)及時通知學(xué)生家長，讓學(xué)生暫時要到校上課，同時對學(xué)校的各個部位進行消毒處理。
      食品衛(wèi)生安全工作要求及應(yīng)急措施：
      1、小賣部保證“三證全”。
      2、必須保證貨源固定，不隨意取貨。
      3、保證不賣“三無”產(chǎn)品。
      4、保證不賣過期、變質(zhì)食品。
      5、保證每天食品的留樣制度。
      6、面食做到一天一清，不賣隔夜面食。
      7、違反此規(guī)定的一切后果由食堂管理人員承擔(dān)。學(xué)校食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急措施：
      1、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對學(xué)校小賣部出售的食品及從業(yè)人員進行不定期地檢查，以保證食品的衛(wèi)生安全。
      2、如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)食物中毒應(yīng)立即送就近醫(yī)院就診，不得耽誤學(xué)生就診時間，與此同時與校方及家長取得聯(lián)系。
      學(xué)生社會實踐活動及勤工儉學(xué)的安全要求及應(yīng)急措施：
      1、在學(xué)生參加社會活動及勤工儉學(xué)前,應(yīng)對學(xué)生先進行安全教育,提出具體活動的要求，以確保學(xué)生的人身安全。
      2、在來回的路上要有教師維持紀(jì)律，提高責(zé)任意識，不得讓學(xué)生放任自流。
      3、學(xué)生在參加活動時如遇疾病的發(fā)生,班主任應(yīng)及時通知帶隊的領(lǐng)導(dǎo),帶隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即派專人負則，把學(xué)生送到醫(yī)院救治,不得延誤學(xué)生救治時間。
      大豐堆中心校 學(xué)生食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
      為了保障全體師生健康的學(xué)習(xí)和生活，保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進行，促進學(xué)習(xí)后勤工作的管理和規(guī)范，防范食堂食物中毒事故的發(fā)生，切實有效的降低和控制學(xué)生食物中毒事故的所造成的惡危害與影響，結(jié)合我校實際情況和有關(guān)部門的要求、法律法規(guī)，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
      一、學(xué)校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全實行校長負責(zé)制，校長是管理的第一責(zé)任人。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)校相關(guān)管理人員，對照學(xué)校衛(wèi)生防疫和市內(nèi)生監(jiān)督量化分級管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，切實做好學(xué)校衛(wèi)生防疫與食品安全的保障工作。
      二、在食品供應(yīng)過程中后、學(xué)生用餐時，發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時，要立即撤離處理該批全部食品，第一時間內(nèi)通知所有學(xué)生停止食用。
      二、在全校范圍內(nèi)樹立食品安全意識，時時警惕食物中的事件的發(fā)生，班主任發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生就餐后有類似食物中毒可疑病情后，及時報告衛(wèi)生室，由衛(wèi)生保健老師初步檢查，做出以下措施：
      1、觀察病情，對癥處理。
      2、如確定食物中毒，做好以下工作：
      （1）初步診斷、治療、護理患病的師生。
      （2）立即報告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全校進行緊急排出，通知有疑似中毒現(xiàn)象的學(xué)生緊急臨時處理，如中毒學(xué)生較多時，情況緊急，撥打120進行送醫(yī)院急救，啟動應(yīng)急預(yù)案，采取搶救措施。
      （3）立即向上級有關(guān)部門報告。（于2小時內(nèi)向縣教育局電話、縣衛(wèi)生局電話報告）。（4）收集相關(guān)病情信息，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門進行事件調(diào)查、處理。
      三、學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救，向教育局主管部門報告，指揮以下部門工作：
      1、責(zé)令食品部門立即停止食品加工、供應(yīng)活動。
      2、由校衛(wèi)生老師負責(zé)立即向上級衛(wèi)生部門報告，報告時間間距離發(fā)病時間不得超過2小時。
      3、保護好現(xiàn)場，封存一切生于可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護好中毒現(xiàn)場和食品留樣，防止人為地破壞現(xiàn)場，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
      4、班主任負責(zé)護理患病學(xué)生，如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多，治療護理在班級進行，對已確定患重病師生負責(zé)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
      5、學(xué)校行政負責(zé)做好師生的思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒，負責(zé)家長的疏導(dǎo)工作，向新聞部門解釋的工作，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理工作。
      6、衛(wèi)生室要深入各班級配合衛(wèi)生行政部門，做好流行病學(xué)調(diào)查。向患者了解食物中毒的經(jīng)過，可疑食品、中毒人數(shù)，并預(yù)測發(fā)展趨勢。
      7、總務(wù)處做好后勤保障工作，保障搶救機動車、藥品、消毒用品到位，保障搶救中心必需品的供應(yīng)。
      8、食堂負責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查的取證工作，向衛(wèi)生部門如實提供有關(guān)材料和樣品。
      大豐堆中心校 體育活動中學(xué)生受傷事故應(yīng)急預(yù)案
      本應(yīng)急程序的要點是：盡快用合適的方式救治受傷學(xué)生。
      1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生在體育活動中受傷的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      2、學(xué)校醫(yī)生和老師應(yīng)當(dāng)立即送學(xué)生去醫(yī)務(wù)室救治、如校醫(yī)認為有必要，立即送醫(yī)院救治。
      3、下肢受傷的學(xué)生，不可讓其自己行走，必須背運；胸悶、暈倒的學(xué)生不可背運，必須抬送。對頸椎、腰椎骨折學(xué)生不宜移動，應(yīng)請120急救醫(yī)生緊急救護。
      4、學(xué)校應(yīng)隨時掌握受傷學(xué)生情況，并與受傷學(xué)生家長聯(lián)系。
      5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)檢查學(xué)生受傷地點的設(shè)施、設(shè)備是否有事故隱患。
      6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)了解，在學(xué)生受傷的過程中，是否有人對事故的發(fā)生和擴大負有責(zé)任。另外，學(xué)生的體質(zhì)是否適合進行該項體育活動。
      7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)妥善處理學(xué)生受傷事故。
      8、若受傷嚴重，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將事故情況向教育局報告。
      大豐堆中心校 學(xué)校校舍樓梯擠踏和墜落事故應(yīng)急預(yù)案
      為維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序，構(gòu)建和諧校園，維護學(xué)校師生員工的身體健康和人身安全，有效地處理學(xué)校突發(fā)安全事故，根據(jù)教育局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件精神，結(jié)合我校具體情況，特制定此預(yù)案：
      一、指導(dǎo)思想
      按照國家安全管理有關(guān)規(guī)定，本著對人民利益高度負責(zé)的精神，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，及時有效處理特大事故，力爭把人員傷亡和財產(chǎn)損失降低到最低限度，全力組織恢復(fù)正常教學(xué)秩序，妥善安置受害人員，安撫傷亡家屬，從而保證教育教學(xué)工作的正常進行。
      二、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)安全工作 組長：張永忠 副組長：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)、劉長勝、劉相文
      根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全體成員可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，各教師必須全力支持和配合。
      三、機構(gòu)職責(zé)
      1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實各項措施，完善工作機制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
      2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要識別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險所在，重點防范，運用各種形式，加強對學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強學(xué)生的自我保護意識。
      3、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性地對學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通，照明設(shè)備正常。
      4、健全學(xué)校各項規(guī)章制度。凡組織100人以上的大型活動都要經(jīng)校長同意，校長要落實負責(zé)人員的安全工作職責(zé)，貫徹誰審批誰負責(zé)和誰組織誰負責(zé)的原則。
      5、值日行政履行值日工作職責(zé)，堅守學(xué)校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代履行值日工作職責(zé)。
      6、辦公室印制全校教師通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、班主任、值日人員確保24小時內(nèi)通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
      四、啟用應(yīng)急預(yù)案的情況
      1、重傷2人以上；
      2、死亡1人以上。
      五、應(yīng)急響應(yīng)過程
      （一）接警與通知
      事故發(fā)生后，在場人員（包括行政、教師、職員工、臨工、學(xué)生）必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知全鄉(xiāng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，然后立郎啟動應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。
      校長還要將事故有關(guān)情況上報教育局和醫(yī)療機構(gòu)，通報應(yīng)該包括以下信息：事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動。
      （二）現(xiàn)場應(yīng)急搶救、現(xiàn)場保護
      1、在場人員（包括行政、教師、職員工、學(xué)生）應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。如果有學(xué)生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷學(xué)生進行應(yīng)急救護處置。同時，叫旁邊教師或?qū)W生聯(lián)系校長，校長接到報警后，馬上通知學(xué)校各行政趕赴現(xiàn)場，校長在趕赴現(xiàn)場的同時通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場。并把受傷學(xué)生及時送醫(yī)院救治，或撥打衛(wèi)生院急救電話將學(xué)生送往醫(yī)院救治，急救車到達后，組長應(yīng)立刻向急救人員報告情況，派班主任隨車參與救治。
      2、班主任及時通知家長事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。
      3、校長和各行政領(lǐng)導(dǎo)組織事發(fā)現(xiàn)場人員調(diào)查事件發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式，不誘導(dǎo)；并實事求是做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名。嚴格保護事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標(biāo)記、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
      六、向上級報告情況。
      大豐堆中心校 校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案
      中小學(xué)、幼兒園，是未成年人集中的地方，抗襲擊力量較弱，因此成為某些不法分子選擇的襲擊目標(biāo)。學(xué)校根據(jù)這類報復(fù)社會、危害平民，特別是針對未成年人的暴力襲擊增多的情況，特制定相關(guān)防范、應(yīng)急預(yù)案，把這種嚴重危害社會安全的行為，納入統(tǒng)一部署，以最大限度地減少可能造成的危害，對于在校進行暴力襲擊者采取一切積極行動，加以制止。
      一、組織和領(lǐng)導(dǎo)。
      1、學(xué)校成立防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組有校長、副校長和德育室、后勤等有關(guān)職能處室成員組成，校防暴力安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在校長辦公室。
      組織成員分工： 組長：張永忠 副組長：劉玉彬
      2、學(xué)校成立防暴力義務(wù)隊，由德育室、門衛(wèi)、體育室和各班主任組成。職責(zé)：隨時警戒，迅速報警，制止危險?？傌撠?zé)：羅振學(xué)
      二、防范預(yù)案。
      （1）學(xué)校備好預(yù)防襲擊專用設(shè)施，如報警裝置、值勤崗位，防范工具，一旦發(fā)生情況可以迅速報警，以最大限度地減少可能造成的危害。
      （2）平時有專人值守，護導(dǎo)老師準(zhǔn)時到崗，認真巡視，密切關(guān)注周圍異?，F(xiàn)象，門衛(wèi)制度嚴格落實。
      （3）節(jié)假日、工作日都應(yīng)加強校園保衛(wèi)工作，尤其應(yīng)在進出校門人員集中時，當(dāng)日護導(dǎo)老師重點巡視，加強對出入人員管理。
      （4）組織對學(xué)生及班主任老師進行防止暴力襲擊知識、技能輔導(dǎo)。
      3、應(yīng)急預(yù)案
      （1）獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時打110報警。
      （2）值班主管或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。
      （3）應(yīng)急指揮部宣布學(xué)校進入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實施應(yīng)急救援行動。
      （4）應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
      （5）疏散引導(dǎo)小組負責(zé)把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。（6）醫(yī)療救護小組負責(zé)救護受傷學(xué)生和其它傷員。
      （7）通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。
      （8）警戒保衛(wèi)組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入學(xué)校，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。
      （9）事件發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向社會發(fā)展局報告并積極配合警方調(diào)查，依法對歹徒從重從快處理。如肇事者是學(xué)校行為異常學(xué)生，事后與家長取得聯(lián)系，班主任制定教育方案，對該生進行教育。
      大豐堆中心校 校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急處置預(yù)案
      一、事件預(yù)防
      1、加強對學(xué)生的文明禮儀、道德法制教育，提高學(xué)生的文明素質(zhì)和法制意識。
      2、教師要經(jīng)常深入學(xué)生，了解學(xué)生的動態(tài)。
      3、不允許學(xué)生將管制刀具等危險器具帶進校園。
      4、學(xué)校要加強課間值班，及時處置偶發(fā)事件。
      5、充分發(fā)揮學(xué)生會的作用，設(shè)立學(xué)生文明監(jiān)督崗等，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
      二、事件應(yīng)急處置程序
      1、獲得斗毆事件信息的任何人員，都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)報告；若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴重，應(yīng)立即打110報警。
      2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速集結(jié)優(yōu)勢力量趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線，防止事態(tài)擴大。
      3、若斗毆者手中有器械，應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。
      4、若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。
      5、若有學(xué)生受傷，應(yīng)立即進行救治，或打120送醫(yī)院，并及時與家長聯(lián)系。
      6、分離斗毆雙方，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。
      7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。
      8、對外校學(xué)生，應(yīng)與其就讀的學(xué)校聯(lián)系。
      9、對參加斗毆的學(xué)生進行教育，對情節(jié)嚴重的給予必要的處分，防止此類事件再次發(fā)生。
      10、要對斗毆事件的校內(nèi)、校外各種因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
      11、單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時向教育局和鎮(zhèn)政府報告。
      大豐堆中心校 學(xué)生交通事故應(yīng)急預(yù)案
      為預(yù)防和減少學(xué)校交通事故的發(fā)生，保障廣大師生的生命安全，切實加強學(xué)校接送車輛的運行安全管理。確保事故發(fā)生后能高效、有序地組織事故搶救工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和穩(wěn)定，明確安全事故處理的責(zé)任，確保學(xué)生人身安全不受傷害，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定本預(yù)案。
      一、安全事故
      本預(yù)案所指安全事故，即由學(xué)校統(tǒng)一組織安排車輛接送的學(xué)生在乘車途中或教師在上下班途中所發(fā)生的意外交通安全事故；有一人以上傷亡事故即為重大安全事故。
      二、組織領(lǐng)導(dǎo)
      學(xué)校建立交通安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由校長擔(dān)任，副組長由副校長擔(dān)任，成員由各科室主任及班主任組成，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)本預(yù)案的制訂和實施。如果發(fā)生交通安全事故，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)在第一時間內(nèi)報告領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助交警等部門處理。全體成員分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的開展救援處理工作。
      三、處理事故的職責(zé)
      接到發(fā)生事故報告后，有關(guān)職能部門要立即趕赴現(xiàn)場，以最快的速度積極開展工作，控制事故的蔓延和擴大，組織救援、保護事故現(xiàn)場、開展事故調(diào)查取證，盡快向領(lǐng)導(dǎo)小組報告事故情況；如屬重大安全事故，則視事故情況，與有關(guān)方面取得聯(lián)系，妥善處理。
      四、關(guān)于安全事故的調(diào)查結(jié)案
      原則：突發(fā)安全事故發(fā)生后應(yīng)先搶險救急，及時匯報，按照依法辦案、實事求是、尊重科學(xué)的原則開展事故調(diào)查處理。
      1、確認事故現(xiàn)場，保護現(xiàn)場，搶救傷員排險，防止事態(tài)擴大而采取緊急措施和移動現(xiàn)場物件時應(yīng)做出標(biāo)志，協(xié)助交警、交管部門拍攝或繪制現(xiàn)場圖并寫出書面記錄。
      2、及時疏散人員，組織人員及時做好同乘學(xué)生或教師的護送工作。
      3、如有傷亡事故，按《學(xué)生傷害事故處理辦法》處理，教師車禍根據(jù)政策有關(guān)規(guī)定及時處理。
      4、學(xué)?？梢朗鹿收{(diào)查的需要，邀請相關(guān)部門專家參加調(diào)查分析，組建專家調(diào)查組，調(diào)查組任務(wù)是協(xié)助學(xué)校查明事故原因，確定事故責(zé)任者和對責(zé)任者的處理意見，制定防范措施寫出事故報告。調(diào)查組可獨立寫出調(diào)查報告，報教育局、公安局。
      五、應(yīng)急處理預(yù)案
      1、接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：
      一是立即報告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，并迅速上報市教育局安全辦公室。一般事故3天內(nèi)作書面報告。重大事故立即口頭報告，事后再向教育局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室作書面匯報。
      二是領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令職能部門組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、機械設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。立即通知交警、班主任、家屬等到位。
      2、應(yīng)急處理措施：
      搶救方案：根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，最大可能迅速調(diào)集必需的機械設(shè)備及人員、車輛，迅速投入開展搶救及突擊搶救行動，調(diào)查現(xiàn)場情況，如有人員失蹤，立即判明方位，緊急安排有關(guān)技術(shù)專家根據(jù)事故特點、事故類別，制定搶救方案，同時安排同乘學(xué)生或教師的疏散和護送問題，必要時請求消防部門協(xié)助搶險，請公安部門配合，疏散人群，維持現(xiàn)場秩序。
      傷員搶救：立即與急救中心（120）或就近醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時醫(yī)治。
      事故現(xiàn)場取證：救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。
      自我保護：在救助行動中，搶救機械設(shè)備和救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。
      積極配合交通事故處理部門進行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。
      大豐堆中心校 學(xué)校自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案
      為了有效提高應(yīng)急處置學(xué)校自然災(zāi)害事件的能力和水平，規(guī)范應(yīng)急處置工作，減輕或者消除自然災(zāi)害的危害，保障全體師生員工的人身安全，減少國有資產(chǎn)損失，根據(jù)國家法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合我縣教育系統(tǒng)實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
      一、工作目標(biāo)
      1、加強自然災(zāi)害危害性的教育，提高學(xué)校和廣大師生員工自我保護意識。
      2、完善自然災(zāi)害事件的報告網(wǎng)絡(luò)，做到早預(yù)防、早報告、早處置。
      3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機制，及時采取措施，確保不因自然災(zāi)害而危及師生安全和財產(chǎn)損失。
      二、工作原則
      1、預(yù)防為主，常備不懈
      經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事件的預(yù)防知識，提高學(xué)校和師生員工的安全保護意識。加強日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，努力減少自然災(zāi)害事件的損失。
      2、依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
      嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對自然災(zāi)害事件的預(yù)防、報告控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責(zé)任。教育行政部門和各級各類學(xué)校，在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立教育局、學(xué)校自然災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)、處理工作。
      3、快速反應(yīng)，運轉(zhuǎn)高效
      建立預(yù)警快速反應(yīng)機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應(yīng)急處理能力。一旦發(fā)生自然災(zāi)害事件，快速反應(yīng)，及時高效地做好處置工作。
      三、自然災(zāi)害事件的預(yù)防
      1、高度重視，切實加強對自然災(zāi)害事件的領(lǐng)導(dǎo)和管理。將預(yù)防自然災(zāi)害事件的工作納入學(xué)校目標(biāo)管理考核，并定期開展專項督查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
      2、學(xué)校應(yīng)經(jīng)常性地對校舍、場地、圍墻、水溝、煙囪、電線、樹木等建筑開展自查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時消除安全隱患。
      3、學(xué)校應(yīng)在自然災(zāi)害事件發(fā)生前做好師生員工的疏散安排工作。
      4、增加學(xué)校投入，切實加固好自然災(zāi)害事件易發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施。
      四、自然災(zāi)害事件的報告
      1、學(xué)校在臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害期間，應(yīng)建立24小時值班制度，并設(shè)立和開通值班電話。
      2、嚴格執(zhí)行學(xué)校重大自然災(zāi)害事件報告制度。對發(fā)生的事件做到按程序逐級報告，并以最快的通訊方式在2小時之內(nèi)報告有關(guān)部門，確保信息暢通。
      3、任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報，或授意他人隱瞞、緩報、謊報。
      4、建立自然災(zāi)害事件舉報制度。任何部門和個人有責(zé)任和權(quán)力向?qū)W校舉報自然災(zāi)害事件的隱患，有權(quán)向教育行政主管部門或上級政府部門舉報有關(guān)學(xué)校不履行自然災(zāi)害事件應(yīng)急處理規(guī)定和職責(zé)的情況。
      五、自然災(zāi)害事件的應(yīng)急反應(yīng)
      根據(jù)自然災(zāi)害事件的發(fā)生情況，結(jié)合學(xué)校的特點，學(xué)校應(yīng)啟動相應(yīng)的自然災(zāi)害事件的應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)和處置。
      保證組織落實，人力落實，財力落實，以最快、最高效的辦法，處置好事件發(fā)生情況，確保師生的安全。
      六、責(zé)任追究
      根據(jù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的要求，學(xué)校一把手是本學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，對師生安全、校園穩(wěn)定工作負總責(zé)。實行責(zé)任追究制，對所發(fā)生的自然災(zāi)害事故特別是重特大事故，要進行嚴肅查處，堅持事故原因未查清不放過，責(zé)任人員未處理不放過，整改措施未落
      實不放過，有關(guān)人員未受教育不放過。對于玩忽職守，疏于管理，造成學(xué)校自然災(zāi)害事故者，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予有關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處分，觸犯刑律的要依法追究其刑事責(zé)任。
      大豐堆中心校
      學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
      一、處置火災(zāi)事故的組織： 學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
      組長：張永忠 副組長：劉玉彬
      組員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      二、報警程序：
      （1）發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場教師馬上組織疏散學(xué)生離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話（119），報告內(nèi)容為：“發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救，地址：待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
      （2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車輛。并組織教職工救助人員、撲滅火災(zāi)。
      三、組織實施：
      1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織學(xué)生逃生，原則是“先救人，后救物”。
      2、參加人員：在消防車到來之前，學(xué)校教師均有義務(wù)參加撲救。
      3、消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
      4、使用器具：滅火器、水桶等
      5、學(xué)生及無關(guān)人員要遠離火場和校園內(nèi)的道路，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
      6、如果可能，要 迅速啟用廣播系統(tǒng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)用廣播指揮師生疏散或滅火
      四、撲救方法：
      1、撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
      2、撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
      五、注意事項：
      1、火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
      2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。
      3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
      4、嚴禁組織學(xué)生參加滅火。
      大豐堆中心校 學(xué)校實驗室傷害事故應(yīng)急預(yù)案
      一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)： 組長：劉玉彬 副組長：羅振學(xué)
      成員：劉長勝
      劉相文
      二、各種事故應(yīng)急處理
      （一）火災(zāi)事故處置措施
      （1）實驗室等發(fā)生電器火災(zāi)，實驗員發(fā)現(xiàn)后，首先切斷電源。
      （2）任課教師看看有沒有受傷學(xué)生，并馬上組織學(xué)生疏散，遠離火災(zāi)。（3）火勢沒有蔓延，馬上用滅火器撲滅火源。（4）同時撥打119火警電話。
      （5）若有學(xué)生受傷立即送校醫(yī)室處理，并將有關(guān)情況匯報領(lǐng)導(dǎo)小組。
      （二）傷害事故處置
      1、傷害事故的發(fā)生
      學(xué)生在科學(xué)、化學(xué)實驗室操作不當(dāng)或者違反操作規(guī)程，造成中毒、爆炸、觸電、灼傷、割傷等傷害。
      2、處置措施
      （1）任課教師馬上穩(wěn)定全班學(xué)生情緒，迅速把受傷學(xué)生送到學(xué)校醫(yī)務(wù)室。(2)副組長馬上視學(xué)生受傷害程度，報領(lǐng)導(dǎo)小組或校長，傷輕者醫(yī)務(wù)室自己處理，重者馬上聯(lián)系學(xué)校車輛或打120叫救護車送人民醫(yī)院。
      （3）同時馬上向班主任聯(lián)系及時告之家長，醫(yī)務(wù)室教師或者班主任陪同受傷學(xué)生即刻上送醫(yī)院，通知學(xué)生家長到醫(yī)院急診室。
      （4）在學(xué)生治療期間，醫(yī)生、教師等一定要陪同學(xué)生至治療結(jié)束?；虻郊议L到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的服藥、護理注意事項。
      （5）組長負責(zé)調(diào)查事故原因，分清責(zé)任。有需要的，向上級有關(guān)部門書面匯報情況。
      大豐堆中心校 學(xué)校建設(shè)工程突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案
      一、工作目的：
      為保護國家和人民生命財產(chǎn)安全，提高全體教師對建筑工程突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，確?？茖W(xué)、及時、有效地應(yīng)對學(xué)校建筑工程事故，最大限度地減少人員傷亡和國家財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，制訂高莊子學(xué)校建設(shè)工程突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案
      二、工作原則
      堅持“以人為本、預(yù)防為主”的原則，在鎮(zhèn)教委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分級管理，落實一把手負責(zé)制。一旦發(fā)生建筑工程事故，確定是否需啟動本《預(yù)案》，做到調(diào)動靈活，運轉(zhuǎn)高效，救援有力。
      三、適用范圍
      學(xué)校規(guī)劃區(qū)域內(nèi)從事建筑工程新建、擴建、改建、拆除施工生產(chǎn)過程中發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，包括火災(zāi)事故、建筑施工事故、房屋拆除事故、起重設(shè)備事故等。
      四、組織機構(gòu)與職責(zé)
      1、應(yīng)急指揮中心 總指揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬 組長：羅振學(xué) 成員：全體教師
      2、應(yīng)急指揮中心職責(zé)
      應(yīng)急指揮中心為大豐堆中心小學(xué)建筑工程事故應(yīng)急預(yù)案非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)學(xué)校規(guī)劃區(qū)域內(nèi)建筑工程事故應(yīng)急救援的指揮、布置、實施和監(jiān)督；貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，及時向上級匯報事故情況；指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作及善后處理。
      3、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
      主要職責(zé)是：負責(zé)《預(yù)案》日常管理工作，具體負責(zé)建筑工程事故的報告，通知指揮中心成員立即趕赴事故現(xiàn)場。在實施應(yīng)急救援任務(wù)時，與其它處置組協(xié)調(diào)工作，按照總指揮的指令調(diào)動搶險隊伍、機械設(shè)備及救援物資及時到位，實施搶險救援工作。組織警力對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散。
      四、事故報告原則
      有關(guān)單位應(yīng)遵循“迅速、準(zhǔn)確”的原則，在第一時間上報重大建筑事故情況。
      1、緊急通訊聯(lián)絡(luò) 緊急報警電話：110 火警電話：119 急救中心電話：120 應(yīng)急指揮中心辦公室：68661832
      五、報告程序
      發(fā)生建筑工程重大事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)立即向應(yīng)急指揮中心辦公室報告，報告事故發(fā)生的時間、地點和簡要情況，并隨時報告事故的后續(xù)情況；同時根據(jù)實際情況需要立即與“110”、“120”、“119”等部門聯(lián)系。應(yīng)急指揮中心辦公室接報后，立即報告應(yīng)急指揮中心副總指揮，副總指揮接報后，立即趕赴事故現(xiàn)場勘察事故情況，通知相關(guān)部門，調(diào)動搶險隊伍實施搶險救援，判定是否需要啟動縣級應(yīng)急預(yù)案，向應(yīng)急中心總指揮報告，同時向鎮(zhèn)教育辦、縣教育局報告。
      六、報告內(nèi)容
      重大建筑事故報告的內(nèi)容包括：
      1、事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、人員傷亡情況；
      2、建筑工程事故中的建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位名稱、資質(zhì)等級情況；
      3、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過，險情的基本情況；
      4、原因的初步分析；
      5、已采取的救援措施；
      七、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以黨紀(jì)政紀(jì)處分。
      大豐堆中心校 在校學(xué)生失蹤事件應(yīng)急預(yù)案
      本應(yīng)急程序的要點是：盡快查清學(xué)生去向，找回學(xué)生，維護學(xué)生安全。
      一、發(fā)現(xiàn)學(xué)生失蹤的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      二、學(xué)校應(yīng)當(dāng)確認學(xué)生是否已失蹤：
      1、應(yīng)當(dāng)確認學(xué)生不在學(xué)校建筑物和校園內(nèi)；
      2、應(yīng)當(dāng)有同學(xué)、教師或保安人員看見或了解學(xué)生已離開學(xué)校；
      3、應(yīng)當(dāng)向?qū)W生家長、親友、同學(xué)等了解失蹤學(xué)生去向；
      4、外地學(xué)生失蹤，應(yīng)當(dāng)了解該學(xué)生近日是否有家長、親友來校；
      5、應(yīng)當(dāng)了解當(dāng)日是否有外人來校探望過該學(xué)生；
      6、在學(xué)校周邊的游戲機房、網(wǎng)吧、臺球室和其他場所是否有該學(xué)生。
      三、學(xué)校確認學(xué)生已失蹤，并與學(xué)校、家庭、親友、同學(xué)失去聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)立即采取如下措施：
      1、立即報警，請公安部門和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)生；
      2、立即通知家長，希望家長配合學(xué)校尋找該學(xué)生；
      3、立即向教育局報告，由教育局與有關(guān)部門協(xié)調(diào)尋找失蹤學(xué)生工作
      4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)召集會議，通過失蹤學(xué)生同班同學(xué)、班主任、任課老師、班干部和家長，了解失蹤學(xué)生的思想和精神狀況，出走時可能攜帶多少錢款，以及可能的去向。應(yīng)當(dāng)耐心細致地做了解學(xué)生去向的同學(xué)的思想工作，讓他們說出實情。
      四、學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立尋找失蹤學(xué)生的專門小組，制訂尋找計劃，組織人員到失蹤學(xué)生有可能去的地方去尋找，并保持與警方的聯(lián)系，電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班，一天24小時暢通。
      五、失蹤學(xué)生找到后，學(xué)校應(yīng)立即通知家長，并向公安局和教育局報告。
      大豐堆中心校 學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急預(yù)案
      1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向行政值日老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
      可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本校的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在學(xué)校某處。
      2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機或發(fā)動機動車輛等。
      3、學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品。若不能排除危險物品，應(yīng)當(dāng)立即打110報警，請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。
      4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴密的防范措施。
      5、學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在學(xué)校內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在學(xué)校內(nèi)是否還有其它可疑物品。
      6、學(xué)校事故處理人員配合警方開展各項處理工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時向上級主管部門報告。
      大豐堆中心校 學(xué)校受到恐嚇電話或信件事件
      應(yīng)急預(yù)案
      應(yīng)急處理的要點是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護學(xué)校和人員安全。
      一、收到恐嚇電話、短信或信件的任何個人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向當(dāng)日學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援總指揮、副總指揮報告。
      因個人糾葛收到恐嚇電話、短信或信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或?qū)W校安全，則必須向?qū)W校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援總指揮、副總指揮報告。
      二、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。
      三、學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援指揮部應(yīng)當(dāng)立即對恐嚇電話、短信或信件進行分析研究：
      1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班，電話機應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。
      2、若來電、來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門妥善處理該事件。
      3、若來電來信人匿名，學(xué)校突發(fā)安全事件應(yīng)急處理救援指揮部應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進行分析，并在校內(nèi)發(fā)動教職工提供線索。通過初步推測作案人的動機，采取必要的防范措施。
      四、對于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向教育局和公安局報告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計劃和策略要保密。
      五、對于與學(xué)校及教職工無經(jīng)濟或其他糾紛，為勒索錢財或報復(fù)社會的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
      大豐堆中心校 學(xué)校燃氣泄漏事故應(yīng)急預(yù)案
      1、使用煤氣時，一定要有人在灶前看管。每天要檢查一下煤氣閥門是否關(guān)好。一旦發(fā)生煤氣意外泄漏，千萬不要啟動任何電器設(shè)備，包括開燈、排風(fēng)扇、抽油煙機、電視、收音機，打電話等，要及時打開門窗通風(fēng)換氣，并迅速報告燃氣公司。
      2、煤氣用具要選用正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品，請專業(yè)隊伍進行規(guī)范安裝煤氣熱水器，使用時，一定要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
      3、在進行室內(nèi)裝修時，不得擅自拆、遷、改和遮擋或封閉煤氣管道設(shè)施，不要將煤氣表、煤氣管等安裝在密閉的櫥柜內(nèi)。
      4、使用煤氣管道煤氣的燃具不能和其它氣體的燃具互相代替。不要在管道上掛物，也不要在管道燃氣設(shè)備周圍堆放雜物和易燃品。
      5、有煤氣或液化氣的家庭最好安裝可燃氣體泄漏報警器。當(dāng)懷疑有煤氣泄漏時，可用以下方法查漏：①任選肥皂、洗衣粉、洗滌劑三者之一，加水制成肥皂液，涂抹在燃具、膠管、旋塞閥、煤氣表、球閥上，尤其是接口處，有氣泡鼓起的部位就是漏點。②眼看、耳聽、手摸、鼻聞配合查漏。（注意：千萬不要用明火查漏。）
      如發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應(yīng)保持冷靜，采取以下措施：①立即關(guān)閉燃具開關(guān)、旋塞閥、球閥。②勿動電器。打開和關(guān)閉任何電器，如電燈、電扇、排氣扇、抽油煙機、空調(diào)、電閘、有線與無線電話、門鈴、冰箱等，都可能產(chǎn)生微小火花，引起爆炸。③疏散人員。④打開門窗。讓空氣流通，以便煤氣散發(fā)。⑤電話報警。在沒有煤氣泄漏的地方，打電話報警。
      撥打急救電話的朋友要特別留意：打電話的時候不能在室內(nèi)打，包括手機要在室外去打。因為在打手機和電話的時候，很可能產(chǎn)生電火花，這容易使燃氣在室內(nèi)發(fā)生爆炸，產(chǎn)生更大的事故。
      大豐堆中心校
      學(xué)校觸電事故應(yīng)急預(yù)案
      為進一步加強安全用電，杜絕與防止觸電事故的發(fā)生，盡可能降低事故損失，減小危害，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求，特擬訂此觸電事故應(yīng)急預(yù)案。
      一、發(fā)現(xiàn)人員觸電應(yīng)迅速者采取措施使觸電者脫離電源，并迅速切斷電源，可用干竹竿、干木棍，木椅（凳）等絕緣器具使觸電者脫離電源，不可赤手直接與觸電者的身體接觸。
      二、派專人看護現(xiàn)場，立即撥打120急救中心，并及時通知校醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場進行臨時急救。
      三、通知學(xué)校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及水電部門人員到現(xiàn)場處理。
      四、疏散圍觀人員，保證現(xiàn)場空氣流通，避免再次發(fā)生觸電事故。
      五、臨時現(xiàn)場急救方法：
      1、觸電者未失去知覺時，應(yīng)安放在空氣流通處安靜休息。
      2、觸電者失去知覺時，但呼吸及脈搏均未停止時，應(yīng)安放在平地通風(fēng)處，解開衣褲使
      其呼吸不受阻礙，同時用毛巾摩擦全身，使之發(fā)熱。
      3、觸電者失去知覺呼吸困難，應(yīng)立即進行人工呼吸，切不可向觸電者注射強心劑或潑冷水。
      4、如觸電者呼吸及心臟跳動均已停止時可能是假死，救護人員要堅持先救后報的原則，應(yīng)立刻對觸電者進行心臟胸外擠壓和人工呼吸救護直到醫(yī)生到場救護。
      5、人工呼吸用對口吹氣效果較好。急救時觸電者的頭部應(yīng)盡量后仰，鼻孔朝天，使舌根不阻礙氣流，便于吹氣急救。
      大豐堆中心校 學(xué)校防煤氣中毒事故應(yīng)急預(yù)案
      為了認真貫徹有關(guān)學(xué)校安全工作政策規(guī)定，切實搞好學(xué)校煤氣中毒應(yīng)急工作，特制定學(xué)校煤氣中毒應(yīng)急預(yù)案。
      一、工作原則
      樹立學(xué)校工作“安全第一”的指導(dǎo)思想，堅持“預(yù)防為主”、“防患未然”原則，沉著應(yīng)對，妥善處理。
      二、工作重點
      學(xué)校煤氣中毒應(yīng)急預(yù)案的工作重點是靠煤、柴取暖的學(xué)生和部分教師。
      三、煤氣中毒應(yīng)急工作的管理
      遵照“防患未然”的原則，完善相應(yīng)規(guī)章制度，加強管理和檢查。
      四、處置方法
      學(xué)校內(nèi)一旦發(fā)生煤氣中毒事件，在及時報告有關(guān)部門、負責(zé)人的同時，要積極采取措施。開門窗通風(fēng)，將中毒者置于透風(fēng)涼爽處，重者實施人工呼吸。集體發(fā)生煤氣中毒事件，要沉著應(yīng)對，統(tǒng)一指揮，服從調(diào)度。
      五、善后處理
      出現(xiàn)傷亡的，要按照有關(guān)規(guī)定，及時預(yù)以安撫。
      對于有令不行，屢禁不止的要按照有關(guān)法律法規(guī)追究其紀(jì)律直至到刑事責(zé)任。
      在煤氣中毒事件中，做出突出貢獻的單位和個人，給予表彰。
      大豐堆中心校 學(xué)校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
      一、指導(dǎo)思想
      在各級黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認真落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持以人為本，把師生生命安全放在首位，掌握本轄區(qū)所屬學(xué)校針對突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的主動權(quán)，建立健全處置突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的長效機制。
      二、工作原則
      預(yù)防為主，以人為本。建立健全本系統(tǒng)地質(zhì)災(zāi)害群測群防和預(yù)報預(yù)警、應(yīng)急處置機制，把保障師生生命和財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。
      三、機構(gòu)和職責(zé)
      1、學(xué)校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部及其主要職責(zé) 總指揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)、劉長勝、劉相文
      指揮部主要職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)和指揮本校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置及搶險救災(zāi)工作。
      2、學(xué)校應(yīng)急指揮辦公室組成及其主要職責(zé)
      主要職責(zé)：及時掌握地質(zhì)災(zāi)害動態(tài)信息，負責(zé)向中心學(xué)校指揮部及當(dāng)?shù)卣?、教育主管部門地質(zhì)災(zāi)害防治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告相關(guān)動態(tài)信息，在指揮部的統(tǒng)一部署下，協(xié)調(diào)各職能組和各校防災(zāi)辦做好應(yīng)急搶險工作。
      3．學(xué)校指揮部成員及主要職責(zé)
      指揮部下設(shè)應(yīng)急處置組、衛(wèi)生防疫組、物資保障組、生活安置組、資金保障組、災(zāi)情調(diào)查組、治安消防組、值班信息組、宣傳動員組、監(jiān)測預(yù)報組、災(zāi)后重建組、值班組、車輛保障組。
      四、工作要求
      1．全體工作人員必須無條件服從地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部的指揮和工作安排，不得推諉延誤工作。
      2．共產(chǎn)黨員應(yīng)身先士卒，勇挑重擔(dān)，發(fā)揮先鋒模范作用，急師生之所急，憂師生之所憂，團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，戰(zhàn)勝災(zāi)情。
      3．各職能小組應(yīng)全力配合學(xué)校及相關(guān)部門做好搶險救災(zāi)和善后處理等各項工作，做到盡職盡責(zé)，同時應(yīng)注意自身的安全防護工作，加強自我保護措施，確保人身安全。
      五、獎懲與責(zé)任 1．獎勵
      對地質(zhì)災(zāi)害防治工作中有突出貢獻的，將給予表彰獎勵。2．責(zé)任追究
      對引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的單位和個人的責(zé)任追究，按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》相關(guān)規(guī)定和教育局有關(guān)文件處理；對不及時報告地質(zhì)災(zāi)害險情和災(zāi)情信息、不服從指揮調(diào)度，在地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急防治中失職、瀆職的有關(guān)人員按國家法律法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
      任何單位和個人有權(quán)向上級政府和教育局應(yīng)急指揮部辦公室舉報不履行或者不按照規(guī)定履行突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置職責(zé)的單位和個人。
      大豐堆中心校 學(xué)校取暖（飲水）鍋爐重大事故應(yīng)急預(yù)案
      一、報警：
      1、校內(nèi)鍋爐發(fā)生事故，第一反應(yīng)即撥打“119”火災(zāi)電話報警，或報“110”。報警人要講清鍋爐事故的單位、路名、事故發(fā)生的部門、事故發(fā)生的情況，講清本人姓名、電話號碼等。
      2、報警完畢后，即向校長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
      3、校長接到報告后，即時召集本單位的有關(guān)人員到達事故現(xiàn)場。
      二、成立臨時鍋爐事故指揮部：
      由校長和有關(guān)人員選擇合適部位成立指揮部，校長為指揮部總指揮。
      三、通報：
      根據(jù)“救人第一和準(zhǔn)確、迅速、集中力量打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，利用本單位的宣傳工具，向校內(nèi)人員發(fā)送通報。
      通報內(nèi)容：
      1、事故發(fā)生情況；
      2、人員情緒的穩(wěn)定；
      3、疏散人員和救護。
      四、疏散和救護：
      1、必須立即切斷電源；
      2、制定安全區(qū)，確定人員疏散集合安全通道；
      3、分工明確，引導(dǎo)和護送被困人員向安全區(qū)疏散，并做穩(wěn)定情緒工作。
      4、現(xiàn)場救護：由學(xué)校校醫(yī)在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
      五、事故現(xiàn)場處理：
      1、如起火：須組織滅火器材，由學(xué)校消防工作負責(zé)人指揮滅火，并關(guān)斷油路。
      2、如爆炸：首先關(guān)斷油路，防止起火和第二次爆炸。
      3、如起火：迅速組織義務(wù)消防人員或懂得消防知識的人員，利用現(xiàn)場的消防設(shè)備、設(shè)施器材開展滅火。
      六、安全警戒：
      1、校外圍警戒：消除路障，勸導(dǎo)行人撤離現(xiàn)場，為消防人員及公安人員到達現(xiàn)場創(chuàng)造有利條件。
      2、消防人員、公安人員到達現(xiàn)場后，學(xué)校指揮部立即報告事故發(fā)生情況，并移交指揮權(quán)，聽從公安、消防人員的調(diào)遣。
      3、保護事故現(xiàn)場，禁止有關(guān)人員進入，并積極協(xié)助消防公安等有關(guān)部門調(diào)查事故發(fā)生的原因。
      大豐堆中心校 學(xué)校重大考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
      為保障學(xué)校工作正常有序進行，及時預(yù)防和有效處理重大考試過程中的突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
      一、突發(fā)事件是指考試中發(fā)生嚴重影響考試正常進行或造成考試成績無效的重大突發(fā)情況，包括：
      1．由于戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)以及其他不可預(yù)見的自然災(zāi)害造成考試不能進行； 2．由于大面積暴發(fā)傳染病造成考試不能正常進行；
      3．由于交通事故或交通故障、考試組織和管理以及其他原因，導(dǎo)致試卷不能按時運抵考點或者大量考生無法按時到達考點，造成考試不能按時正常進行；
      4．由于試卷在命題、印刷、運輸、考前保管等環(huán)節(jié)發(fā)生試卷被盜、丟失、私自提前拆啟以及其他原因造成試卷泄密；
      5．由于考試期間發(fā)生考生集體作弊，集體罷考，集體鬧事，圍攻、沖擊考點，毆打考試工作人員，損毀公共財產(chǎn)等情況導(dǎo)致考點秩序混亂，管理失控；
      6．其他不可預(yù)測的重大事件。
      二、發(fā)生自然災(zāi)害等不可預(yù)見重大突發(fā)事件以及暴發(fā)傳染病疫情等事件時，學(xué)校及時報告上級部門根據(jù)實際情況做出?？蓟蜓悠诳荚嚨臎Q定，或者其他處理方案。
      三、如果在考試過程中爆發(fā)傳染病，考點應(yīng)配合地方政府和衛(wèi)生防疫部門的工作，進行考點隔離、人員隔離或者采取地方政府和衛(wèi)生防疫部門要求的其他措施，防止疫情擴散。
      四、發(fā)生考前試題試卷泄密事件時，各相關(guān)單位應(yīng)立即采取措施，保護現(xiàn)場，接受調(diào)查處理。同時向當(dāng)?shù)毓埠徒逃謭蟾?，并協(xié)助調(diào)查。
      五、發(fā)生考點秩序混亂、管理失控事件時，考點應(yīng)勸阻、緩解考生情緒，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)蔓延。
      考試過程中發(fā)生集體作弊、考場秩序失控、集體罷考的情況，考點首先應(yīng)對考生進行勸解和教育；如果考生不服從勸解，應(yīng)終止該場考試，并按照有關(guān)考務(wù)規(guī)定進行詳細記錄。
      如果在考試過程中發(fā)生集體鬧事，圍攻、沖擊考點，毆打考點工作人員，損毀公共財產(chǎn)等情況，考點應(yīng)對考生進行勸解和教育，對帶頭鬧事、違法人員不準(zhǔn)其離開考場，并向公安機關(guān)報警。
      六、發(fā)生突發(fā)事件時，工作人員和考點全體工作人員要堅守崗位，密切注視事態(tài)發(fā)展，隨時溝通，妥善處理突發(fā)事件。
      七、發(fā)生其他不可預(yù)測的重大事件時，考點應(yīng)采取必要措施將不利因素的損失降至最低。
      大豐堆中心校 學(xué)?？植辣┝κ录?yīng)急預(yù)案
      一、可能引發(fā)暴力事件的原因：
      恐怖分子的破壞性行為、由于各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、因利益沖突而引發(fā)的報復(fù)性行為、精神病人的嚴重失控行為、校園內(nèi)學(xué)生的行為不當(dāng)學(xué)生的暴力行為。
      二、學(xué)校暴力事件預(yù)防措施：
      1、聘任專職保安擔(dān)任門衛(wèi)，嚴格門衛(wèi)登記、驗證制度，嚴格控制外來人員進入學(xué)校。確保24小時有人值班。
      2．學(xué)校保安應(yīng)接受專門培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，增加責(zé)任意識。3．在上課期間，學(xué)生宿舍應(yīng)關(guān)門上鎖，安排專人值班巡視。4．學(xué)生進校后一般不得中途離校，確有需要，應(yīng)出具出門證明。5．小學(xué)低年級學(xué)生進校后，不得讓陌生人帶領(lǐng)出校門。6．學(xué)生不得攜帶管制刀具進校。
      7、對可能引發(fā)矛盾激化事件要予以記錄，并做好相關(guān)當(dāng)事人矛盾的化解工作。
      8、加強對師生的法制安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。
      9、組織師生進行防暴力恐怖事件的演習(xí)，提高師生的防范和自救能力。10．如遇恐怖事件，要盡力穩(wěn)住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機關(guān)和教育部門報案。
      大豐堆中心校 學(xué)校重大疫情應(yīng)急預(yù)案
      為有效預(yù)防、及時控制各種傳染病疫情在學(xué)校流行和蔓延，根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》、國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，制定本預(yù)案
      一、處理原則
      遵循“依靠科學(xué)、依法防治、高度敏感、果斷處置”的指導(dǎo)思想，堅持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門配合，屬地化管理，分級響應(yīng)”的處置原則，嚴格控制傳染源，迅速切斷傳播途徑，減少發(fā)病人數(shù)，積極救治病人，迅速控制疫情，防止疫情擴散。
      二、疫情報告
      學(xué)校的醫(yī)療衛(wèi)生人員、分管校長、校長為疫情的責(zé)任報告人；學(xué)校內(nèi)的班主任、輔導(dǎo)員、年級主任等其他人員為疫情的義務(wù)報告人。學(xué)校一旦發(fā)生傳染病疑似疫情和疫情時，責(zé)任報告人應(yīng)立即報告縣疾控中心。
      三、各部門職責(zé)
      主要負責(zé)人作為學(xué)校傳染病疫情應(yīng)急處理的第一責(zé)任人。一旦發(fā)生疑似疫情和疫情時，應(yīng)立即啟動學(xué)校傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定報告疫情并做好以下工作：
      1、立即隔離病人及密切接觸者。
      2、及時護送病人到指定的醫(yī)院進行治療；有校醫(yī)或保健醫(yī)生的學(xué)校，應(yīng)詢問病史、做好記錄。
      3、認真落實衛(wèi)生部門提出的衛(wèi)生管理、隔離、消毒等措施，協(xié)助疾控中心完成疫情調(diào)查、應(yīng)急接種等工作。
      4、疫情期間，實行“日報告”和“零報告”制度，加強晨檢，嚴格控制進出學(xué)校的人員。
      5、相關(guān)職能部門及教師要穩(wěn)定學(xué)生情緒，做好學(xué)生家長的思想工作，維持學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
      6、不得擅自向社會公布疫情。
      大豐堆中心校 學(xué)校大型活動中突發(fā)事件疏散應(yīng)急程序
      一、發(fā)生下列情況之一的，即應(yīng)準(zhǔn)備或立即啟用大型活動緊急疏散預(yù)案。
      1、因突發(fā)社會安全事件的，如收到恐嚇電話，發(fā)現(xiàn)可疑物品等。
      2、因突發(fā)事故災(zāi)難的，如室內(nèi)大型活動中停電，火警等。
      3、因自然災(zāi)害而發(fā)生的事件，如臺風(fēng)、地震等。
      二、應(yīng)急預(yù)案的啟用 1．報警
      1)學(xué)校任何人員在大型師生活動中發(fā)現(xiàn)或確認有上述事故發(fā)生，應(yīng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告，報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生地點、時間、事故原因、事故性質(zhì)、危害程度和救援要求等。
      2)應(yīng)急總指揮確認發(fā)生突發(fā)事件后，啟動應(yīng)急預(yù)案。
      3)各應(yīng)急救援小組成員立即行動，在指定時間內(nèi)到達指定崗位（現(xiàn)場），并根據(jù)職責(zé)開展工作。
      2．疏散管理
      緊急狀態(tài)下，應(yīng)急總指揮授權(quán)現(xiàn)場指揮發(fā)布疏散命令和確定疏散路線。1)疏散廣播：“請注意，這是緊急疏散廣播，請各個班級聽從工作人員的指揮,在班主任帶領(lǐng)下，沿指定的××路線撤離?！?/p>
      2)疏散路線
      a)按就近撤離的原則，選擇最短的距離通道撤離。b)疏散引導(dǎo)小組按就近撤離的原則引導(dǎo)人員分流；警戒保衛(wèi)小組建立警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進入。
      3）通道管理
      應(yīng)急預(yù)案起用后，疏散引導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員開啟所有安全門、通道，排除障礙，確保人流疏散暢通。
      A、現(xiàn)場指揮視情況，指揮場內(nèi)疏散秩序。
      B、警戒保衛(wèi)組織人員確保應(yīng)急部門車輛進出暢通。C、救護小組立即作好救護準(zhǔn)備。D、排險搶修小組集中待命。
      三、應(yīng)急預(yù)案的終止
      應(yīng)急指揮視情判斷事故排除、險情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須由應(yīng)急總指揮決定。
      應(yīng)急預(yù)案終止后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓(xùn)等向社會發(fā)展局作出書面報告。
      大豐堆中心校 學(xué)校公共衛(wèi)生事件處理應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：預(yù)防和控制傳染病、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，及時實施應(yīng)急救援工作，保障學(xué)生身體健康，維護社會穩(wěn)定。
      一、工作原則(一)預(yù)防為主
      加強對傳染性疾病監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)可疑病例，采取有效的預(yù)防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。
      (二)分級控制
      傳染性疾病根據(jù)衛(wèi)生部等對疾病的控制方案要求，按疫情波及的區(qū)域范圍，分為一般事件、重大事件、特大事件。
      在具體的疫情預(yù)防控制措施上，根據(jù)疾病在學(xué)校的實際流行強度，實施分級控制措施，以達到最有效的預(yù)防控制效果。以疾病是否發(fā)生或傳入、是否形成傳播鏈、是否發(fā)展為爆發(fā)或流行為基本特征，實施動態(tài)管理和控制。
      (三)分類處置
      呼吸道傳染病、腸道傳染病或食物中毒的病例，在于早期發(fā)現(xiàn)疫情，提高對疫情的早期預(yù)警和預(yù)報工作。SARS早期預(yù)警病例分類標(biāo)準(zhǔn)、禽流感、類流感、霍亂病例按照上級衛(wèi)生部門規(guī)定的病例分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
      (四)及時處置
      為有效地切斷疾病的傳播，根據(jù)傳染性疾病的流行特征，在采取預(yù)防控制措施時，對疑似病例、臨床確診病人實行隔離治療；病例的密切接觸者實行（隔離）醫(yī)學(xué)觀察。
      二、學(xué)校預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)及職責(zé)
      (一)班主任老師
      1．負責(zé)每天對本班學(xué)生中健康狀況動態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)與某些傳染性疾病相關(guān)的癥狀時或因病缺課情況，應(yīng)詢問學(xué)生健康狀況并做好相應(yīng)記錄，如病例數(shù)超過正常時，應(yīng)及時報告衛(wèi)生老師。
      2．突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)提供班級學(xué)生的基本情況和學(xué)生當(dāng)時的身體狀況。3．突發(fā)事件發(fā)生后，對班級學(xué)生的發(fā)病情況作動態(tài)了解后，每天2次報告醫(yī)療救護小組。(二)醫(yī)療救護小組
      1．負責(zé)每天接受班主任晨檢情況，并記錄歸檔。
      2．出現(xiàn)突發(fā)公共事件時，負責(zé)及時將突發(fā)公共事件發(fā)生地點、時間、主要病征、發(fā)病人數(shù)、發(fā)病班級、可能原因、采取措施、現(xiàn)狀和趨勢，向疾病預(yù)防控制中心和教育行政部門報告。
      3．負責(zé)對出現(xiàn)癥狀的學(xué)生進行暫時隔離，必要時護送相關(guān)醫(yī)院就診。
      4．發(fā)生突發(fā)事件后，負責(zé)每天2次接受班主任晨檢情況，統(tǒng)計后傳真上報新區(qū)疾病預(yù)防控制中心和教育行政部門。
      5．對病愈返校的學(xué)生，返校當(dāng)天必須先到學(xué)校衛(wèi)生室，經(jīng)衛(wèi)生老師檢查后（衛(wèi)生部門出具的返校證明），方可進入教室上課。
      6．接到疾病預(yù)防控制中心，對該學(xué)校的疫情解除通知后，即可對學(xué)校采取解除控制措施。(三)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)
      1．當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，學(xué)校應(yīng)根據(jù)疫情波及范圍和流行的情況，停止進行集體性活動，避免發(fā)病班級學(xué)生進入集體活動場所（公共電腦教室、語音教室、實驗室和食堂等），對發(fā)病較多班級的學(xué)生，相對限制活動區(qū)域，必要時使用備用教室，防止發(fā)病班級之間的交叉感染。疫情嚴重時，報請相關(guān)部門后，考慮全校停課。
      2．學(xué)校需加強同疾控中心的聯(lián)系，保持信息通暢，密切關(guān)注學(xué)校學(xué)生的發(fā)病狀況。3．開展健康教育宣傳，利用健康教育課、晨會、班會、廣播、電視、板報等多種形式，堅持正面宣傳，避免不必要的恐慌情緒，使之自覺配合教育部門、衛(wèi)生部門做好學(xué)校內(nèi)的傳染病預(yù)防控制工作。根據(jù)不同季節(jié)傳染病發(fā)生特點，宣傳傳染病的危害與防制知識，增強疾病預(yù)防的意識和能力，幫助養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，形成健康文明生活方式。
      4．學(xué)校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件如傳染病流行時，對發(fā)病班級教室進行徹底消毒，加強教室、宿舍內(nèi)空氣流通，要經(jīng)常開窗通風(fēng)。對食堂、廁所進行消毒，以切斷傳染病的傳播途徑。
      三、個人防護與消毒工作
      在進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理時，接觸可疑病例、臨床診斷病例應(yīng)做好個人防護工作。上述人員應(yīng)穿戴工作服、隔離衣、工作帽和防護口罩。每次接觸病人后立即進行手的清洗和消毒。
      四、健康教育
      充分利用廣播、板報、宣傳手冊等多種形式對學(xué)生廣泛開展SARS、禽流感、霍亂等防治知識，宣傳普及衛(wèi)生科普常識，指導(dǎo)學(xué)生以科學(xué)的行為和方式對待SARS、禽流感、霍亂預(yù)防和控制工作。
      大豐堆中心校 學(xué)生食物中毒事故應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：立即控制可疑食品，防止事態(tài)擴大，迅速組織救治病人。
      1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)食物中毒癥狀的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即下命令停止食用造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品，追回已售出的食品，立即封存造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、設(shè)備。
      3、警戒保衛(wèi)小組立即在食堂廚房事故現(xiàn)場實施警戒保衛(wèi)。
      4、學(xué)校醫(yī)生立即對有食物中毒癥狀的學(xué)生進行醫(yī)治，有明顯或嚴重癥狀的學(xué)生，立即送醫(yī)院救治。
      5、委派學(xué)校干部、教師去醫(yī)院探視、安慰學(xué)生，并及時與患病學(xué)生的家長聯(lián)系。
      6、立即上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門，并配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的調(diào)查和取樣工作。
      7、一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生食物中毒事故，應(yīng)當(dāng)立即封存所有食品及其原料。學(xué)校餐廳工作人員應(yīng)當(dāng)留在學(xué)校，配合調(diào)查。若有證據(jù)證明或有理由懷疑有人投毒，應(yīng)當(dāng)立即報警。
      8、確認因餐廳提供的食品造成學(xué)生食物中毒后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)和要求，進行消毒、處理等工作。
      9、事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即向上級有關(guān)部門報告。
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      體育活動中學(xué)生受傷事故應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：盡快用合適的方式救治受傷學(xué)生。
      1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生在體育活動中受傷的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      2、學(xué)校醫(yī)生和老師應(yīng)當(dāng)立即送學(xué)生去醫(yī)務(wù)室救治，如校醫(yī)認為有必要，立即送醫(yī)院救治。
      3、下肢受傷的學(xué)生，不可讓其自己行走，必須背運；胸悶、暈倒的學(xué)生不可背運，必須抬送；對頸椎、腰椎骨折學(xué)生不宜推動，應(yīng)請骨科專業(yè)醫(yī)生協(xié)助。
      4、學(xué)校應(yīng)隨時掌握受傷學(xué)生情況，并與受傷學(xué)生家長聯(lián)系。
      5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)檢查學(xué)生受傷地點的設(shè)施、設(shè)備是否有事故隱患。
      6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)了解在學(xué)生受傷的過程中，是否有人對事故的發(fā)生和擴大負有責(zé)任。要了解學(xué)生的體質(zhì)是否適合進行該項體育活動。
      7、出現(xiàn)嚴重傷害事故應(yīng)當(dāng)將事故情況向上級有關(guān)部門報告。
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      學(xué)校校舍樓梯擠踏和墜落事故應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：迅速控制局面，維持秩序，救治傷員。
      1、發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間內(nèi)向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      2、應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)立即下達命令（可用廣播或手提喇叭等）：
      （1）所有人員必須在原地站立不動，不準(zhǔn)向前移動。如外走廊或樓梯扶欄已損壞，應(yīng)當(dāng)盡可能朝里站。
      （2）樓面上的人員有秩序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。（3）樓梯上的人員有秩序地后退（上樓），為營救創(chuàng)造條件。
      3、救護人員應(yīng)當(dāng)全力搶救受傷人員，對危重傷員進行急救，并打120求援。
      4、警戒保衛(wèi)小組應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。
      5、后勤保障小組應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)備救護車輛。
      6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時與受傷學(xué)生的家長聯(lián)系，并派干部、老師去醫(yī)院探視、慰問受傷學(xué)生。
      7、事故現(xiàn)場的警戒線必須等救援工作完成，校舍事故隱患排除，事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。
      8、事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即向上級有關(guān)部門報告。
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      校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
      1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向行政值日老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時打110報警。
      2、學(xué)校行政值日老師立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。
      3、學(xué)校事故處理人員宣布學(xué)校進入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實施應(yīng)急救援行動。
      4、學(xué)校事故處理人員應(yīng)集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
      5、各班主任負責(zé)把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
      6、學(xué)校醫(yī)務(wù)人員負責(zé)救護受傷學(xué)生和其它傷員。
      7、及時向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場。
      8、學(xué)校保安組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入學(xué)校，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。
      9、事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向上級報告。
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      校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急程序
      程序要點：迅速制止斗毆，避免人員傷亡。
      1、獲得斗毆事件信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間，向校園值班領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)報告，若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴重，應(yīng)立即打110報警。
      2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速集結(jié)優(yōu)勢力量趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線，防止事態(tài)擴大。
      3、若斗毆者手中有器械的，應(yīng)先收繳所有斗毆器械。
      4、若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。
      5、若有學(xué)生受傷，應(yīng)立即進行救治，或打120送醫(yī)院，并及時與家長聯(lián)系。
      6、分離斗毆雙方，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。
      7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。
      8、對外校學(xué)生，應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。
      9、對參加斗毆的學(xué)生進行教育，對情節(jié)嚴重的給予必要的處分，防止此類事件再次發(fā)生。
      10、要對斗毆事件作綜合分析，并采取有效途徑對學(xué)生做警示教育。要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
      11、單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時向上級報告。
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      學(xué)生交通事故應(yīng)急程序
      程序要點：盡快把受傷學(xué)生送醫(yī)院救治。
      1、獲得學(xué)生在交通事故中受傷信息的任何人員，都應(yīng)當(dāng)在第一時間用最快方式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或班主任報告，報告內(nèi)容最重要的是出事地點，同時打110、120求援。
      2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校醫(yī)應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場。
      3、校醫(yī)應(yīng)當(dāng)立即在現(xiàn)場對受傷學(xué)生進行搶救，救護車到后送醫(yī)院。
      4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時與受傷學(xué)生家長聯(lián)系，并派班主任等到醫(yī)院探視、慰問。
      5、學(xué)校干部應(yīng)當(dāng)配合交通民警做好事故處理工作。
      6、學(xué)校應(yīng)當(dāng)把事故情況及時向上級報告。
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      學(xué)校自然災(zāi)害事故應(yīng)急程序
      程序要點：確保人員安全，并使財產(chǎn)損失達到最小程度。
      1、收到上級指令或預(yù)測到災(zāi)害將要發(fā)生時，應(yīng)組織師生學(xué)習(xí)掌握臺風(fēng)、暴雨、地質(zhì)性災(zāi)害的預(yù)警信號及自防、自救知識。
      2、發(fā)生災(zāi)害時，及時切斷電源，檢查和加固窗外懸掛物，檢查旗桿，墻報欄等，防止高空懸掛物摔落傷人。各處室，班級負責(zé)人組織人員關(guān)好門窗，并向上級主管部門進行災(zāi)情報告。
      3、發(fā)生破壞性災(zāi)害時，立即啟動緊急疏散預(yù)案，做好抗災(zāi)自救工作。對學(xué)校人員，財產(chǎn)做好安全轉(zhuǎn)移。
      4、災(zāi)后，配合相關(guān)部門盡快修復(fù)損毀的校舍，恢復(fù)正常教學(xué)。
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      學(xué)?；馂?zāi)事故應(yīng)急程序
      程序要點：及時組織學(xué)生緊急疏散，確保人員安全，迅速組織撲救。
      1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      2、迅速啟動緊急疏散程序，確保師生安全。如有人員傷害，由校醫(yī)組織救治或根據(jù)傷勢撥打120。
      3、根據(jù)火勢，如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），并配合消防部門組織撲救。
      4、組織各應(yīng)急小組迅速展開工作，特別是做好現(xiàn)場保護及學(xué)生穩(wěn)定工作。
      5、配合有關(guān)部門做好善后處理工作，嚴重者追究相關(guān)人的責(zé)任。
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      學(xué)校實驗室傷害事故應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：及時報告，減小危害。
      獲得事故信息的人員應(yīng)當(dāng)立即向值班老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      學(xué)校醫(yī)生應(yīng)當(dāng)立即對受傷學(xué)生進行緊急救護，必要時送醫(yī)院治療。學(xué)校應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場，及時進行調(diào)查，查明事故原因。A、化學(xué)藥品中毒緊急救助方法
      一、誤服危險化學(xué)品：
      1、將中毒者移到空氣新鮮的地方。
      2、現(xiàn)場立即引吐。
      3、若誤服毒物量少或胃內(nèi)食物過稠不易吐出、吐凈時，可讓患者喝4％鹽水，再引吐，反復(fù)進行，直到飲入物全吐出為止。
      4、誤服酸時，口服2。5％的氧化鎂溶 液或氫氧化鋁凝膠60ml，或立即口服蛋清、牛奶、花生油或淀粉糊，切忌引吐、洗胃，更不能服碳酸氫鈉溶液，否則造成胃脹氣，導(dǎo)致穿孔。
      5、誤服堿時口服食醋、橘子汁、檸檬汁等食用酸中和，再補充牛奶、蛋清保護黏膜，禁止吐和洗胃。
      二、呼吸道中毒：
      1、將患者抬到空氣新鮮的地方，進行人工呼吸。
      2、嚴重的送醫(yī)院高壓氧倉吸氧。
      三、急性皮膚吸收
      1、立即脫去受污染的衣物。
      2、用大量清水沖洗也可用微溫水，禁用熱水。沖洗時間不少于15分鐘，沖洗越早、越徹底越好。
      3、用肥皂水洗凈。
      4、涂能中和毒物的液體或保護性軟膏。
      5、注意觀察清洗是否徹底。B、外傷急救方法
      一、割傷急救
      1、用消毒棉或紗布把傷口清理干凈。
      2、用消毒的鑷子小心取出傷口中異物。
      3、用3％的雙氧水擦洗。
      4、涂上紅汞水或碘酒并敷上消炎粉包扎好（注意不能將紅藥水與碘酒同時使用）。
      5、若傷口比較嚴重，出血較多時，可在傷口上部扎上止血帶，用消毒紗布蓋住傷口，立即送醫(yī)院治療。
      二、燙傷和燒傷的急救
      1、輕度的燙傷或燒傷，可用棉簽浸90％－95％的酒精輕涂傷處，或用3％－5％高錳酸鉀溶液擦傷處至皮膚變?yōu)樽厣?/p>
      2、涂上獾油或燙傷藥膏。
      3、較嚴重的燙傷或燒傷，不要弄破水泡，以防感染。要用消紗布輕輕包扎傷處，立即送醫(yī)院治療。
      化學(xué)燒傷
      1、脫去被污染的衣物、鞋襪。
      2、最短時間(1－2分鐘內(nèi))進行沖洗創(chuàng)面15－20分鐘（注：沖洗時必須立足于現(xiàn)場條件，不必強求用消毒液和藥水，自來水也可應(yīng)急）具體要點如下：
      1）濃硫酸等酸性燒傷 a、用干布擦試干凈。
      b、用清水沖洗或2％的碳酸氫鈉溶液沖洗。
      2）氫氟酸燒傷。
      a、用大量清水沖洗幾分鐘或浸泡。
      b、在傷口處敷以新解配制的20％－25％MgO甘油懸浮液。3）石灰等堿性燒傷
      a、用2％醋酸溶液或2％的硼酸溶液沖洗。b、涂上油膏，并將傷口扎好。c、重者送醫(yī)院診治。4）溴燒傷
      a、用酒精洗滌，涂上甘油。b、用力按摩，將傷處包好。
      c、如眼睛受到溴蒸氣刺激，暫時不能睜開時，可在盛有氯仿或酒精的瓶口停留片刻。5）瀝青灼傷
      a、用棉花或紗布沾上二甲苯或氯仿輕輕擦試沾在皮膚上的瀝青（注意不可用手去揭已沾在皮膚上的瀝青，使用氯仿時要注意不宜過多，以防止引起局部麻醉）。
      b、涂上一層抗生素藥膏。6）磷燒傷
      a、在水下仔細清除磷粒 b、用1％硫酸銅溶液沖洗
      c、用大量生理鹽水或清水沖洗
      d、用2％碳酸氫鈉溶液濕敷(切忌暴露或用油脂敷料包扎)。7）次氯酸鈉燒傷
      用牛奶、蛋清、淀粉糊或1％硫代硫酸鈉溶液沖洗。8）酚燒傷
      a、用70％酒精的水溶液沖洗數(shù)遍，直至創(chuàng)傷面無酸味。b、以大量清水徹底沖洗。c、用飽和碳酸氫鈉溶液濕敷。
      四、眼睛的灼傷 若試劑濺入眼中：
      1、睜大眼睛，用雙手拉開上眼瞼，使毒物隨淚水流出。
      2、用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗眼部，邊沖洗邊轉(zhuǎn)動眼球，使結(jié)膜內(nèi)的化學(xué)物質(zhì)徹底洗出，沖洗時間一般不得少于30分鐘。
      3、若無沖洗設(shè)備或無他人協(xié)助沖洗時，可將頭浸入臉盆或水桶中，浸泡十幾分鐘，可達到?jīng)_洗目的。
      若是固體化學(xué)物質(zhì)落入眼內(nèi)：
      1、應(yīng)及時取出（若是碎玻璃，應(yīng)先用鑷子移去碎塊，或在盆里用水洗，切勿用手揉動）。
      2、用水沖洗
      3、蓋上干凈的紗布，速去醫(yī)院眼科做進一步處理（切記不要緊閉雙眼，不要用手使勁揉眼睛）。
      五、炸傷的急救：
      如傷勢嚴重，大量出血，做適當(dāng)止血處理后，并盡快送醫(yī)院治療。
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      學(xué)校建設(shè)工程突發(fā)事故應(yīng)急程序
      一、指揮部應(yīng)急工作程序。
      1、接到特大事故報告后，指揮部辦公室應(yīng)當(dāng)立即組織有關(guān)人員核實情況，并進入應(yīng)急處理工作程序，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知有關(guān)單位進行救援、搶險和處理。
      2、指揮部成員應(yīng)當(dāng)立即進入處理工作程序，按應(yīng)急預(yù)案協(xié)調(diào)做好救援、搶險和應(yīng)急處理工作。
      3、接到特大事故報告后，立即向事故發(fā)生地派出現(xiàn)場應(yīng)急處理小組，按各自分工制定臨時應(yīng)急處理措施，進行有效控制，防止事故蔓延、擴大。
      二、重大事故發(fā)生初期，事故單位或現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)積極采取有效的自救措施，進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情和搶救人員、財產(chǎn)。
      三、重大事故發(fā)生后，事故單位主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，不得在搶險救援和事故調(diào)查處理期間擅離職守。
      四、應(yīng)急處理結(jié)案與支持
      應(yīng)急處理工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門和單位及時進行總結(jié)、分析、獎懲，按事故處理“四不放過”的原則，認真吸取教訓(xùn)，及時進行整改。
      1、對在突發(fā)事故的搶救、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的人員，指揮部按照法律法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。
      2、處理突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責(zé)，或臨陣脫逃的人員；以及危害搶險救災(zāi)工作的人員；應(yīng)由所在單位或上級部門按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
      3、對事故善后工作，傷病人員救治、建（構(gòu)）筑物的修復(fù)等按有關(guān)規(guī)定辦理。
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      在校學(xué)生失蹤事件應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：盡快查清學(xué)生去向，找回學(xué)生，維護學(xué)生安全。
      一、發(fā)現(xiàn)學(xué)生失蹤的人員應(yīng)當(dāng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      二、學(xué)校應(yīng)當(dāng)確認學(xué)生是否已失蹤：
      1、應(yīng)當(dāng)確認學(xué)生不在學(xué)校建筑物和校園內(nèi)；
      2、應(yīng)當(dāng)有同學(xué)、教師或保安人員看見或了解學(xué)生已離開學(xué)校；
      3、應(yīng)當(dāng)向?qū)W生家長、親友、同學(xué)等了解失蹤學(xué)生去向；
      4、外地學(xué)生失蹤，應(yīng)當(dāng)了解該學(xué)生近日是否有家長、親友、老同學(xué)來常熟；
      5、應(yīng)當(dāng)了解當(dāng)日是否有外人來校探望過該學(xué)生；
      6、應(yīng)當(dāng)了解該學(xué)生最近在學(xué)習(xí)成績、同學(xué)交往、經(jīng)濟負擔(dān)、社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題；
      7、在學(xué)校周邊的游戲機房、網(wǎng)吧、舞廳和其他場所是否有該學(xué)生。
      三、學(xué)校確認學(xué)生已失蹤，并與學(xué)校、家庭、親友、同學(xué)失去聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)立即采取如下措施：
      1、立即報警，請公安部門和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)生；
      2、立即通知家長，希望家長配合學(xué)校尋找該學(xué)生；
      3、立即向教育行政部門和政府相關(guān)部門報告，由有關(guān)部門協(xié)調(diào)尋找失蹤學(xué)生工作。
      4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)召集會議，通過失蹤學(xué)生同班同學(xué)、班主任、醫(yī)生、任課老師、班干部和家長，了解失蹤學(xué)生的思想和精神狀況，出走時可能攜帶多少錢款，以及可能的去向。應(yīng)當(dāng)耐心細致地做了解學(xué)生去向的同學(xué)的思想工作，讓他們說出實情。
      四、學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立尋找失蹤學(xué)生的專門小組，制訂尋找計劃，組織人員到失蹤學(xué)生有可能去的地方去尋找，并保持與警方和教育局聯(lián)系，電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班，一天24小時暢通。
      五、失蹤學(xué)生找到后，學(xué)校應(yīng)立即通知家長，并向公安局和教育行政部門、政府相關(guān)部門報告。
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      學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
      1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向行政值日老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
      可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本校的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在學(xué)校某處。
      2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機或發(fā)動機動車輛等。
      3、學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品。若不能排除危險物品，應(yīng)當(dāng)立即打110報警，請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。
      4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴密的防范措施。
      5、學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在學(xué)校內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在學(xué)校內(nèi)是否還有其它可疑物品。
      6、學(xué)校事故處理人員配合警方開展各項處理工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時向上級主管部門報告。
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      學(xué)校受到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序
      本應(yīng)急程序的要點是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護學(xué)校和人員安全。
      一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向行政值日老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或?qū)W校安全，則必須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
      二、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電話局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。
      三、學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)立即對恐嚇電話和信件進行分析研究：
      1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班，電話機應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。
      2、若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的，學(xué)校事故處理人員應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。
      3、若來電來信人匿名，學(xué)校事故處理人員應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進行分析，并在本校發(fā)動干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動機，采取必要的防范措施。
      四、對于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向社會發(fā)展局和公安局報告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計劃和策略要保密。
      五、對于與學(xué)校及職工無經(jīng)濟或其他糾紛，為勒索錢財或報復(fù)社會的人物的恐嚇電話和信件，學(xué)校除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
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      學(xué)校燃氣泄漏事故應(yīng)急程序
      一、領(lǐng)導(dǎo)小組 總 指 揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      1、使用煤氣時，一定要有人在灶前看管。每天要檢查一下煤氣閥門是否關(guān)好。一旦發(fā)生煤氣意外泄漏，千萬不要啟動任何電器設(shè)備，包括開燈、排風(fēng)扇、抽油煙機、電視、收音機，打電話等，要及時打開門窗通風(fēng)換氣，并迅速報告燃氣公司。
      2、煤氣用具要選用正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品，請專業(yè)隊伍進行規(guī)范安裝煤氣熱水器，使用時，一定要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
      3、在進行室內(nèi)裝修時，不得擅自拆、遷、改和遮擋或封閉煤氣管道設(shè)施，不要將煤氣表、煤氣管等安裝在密閉的櫥柜內(nèi)。
      4、使用煤氣管道煤氣的燃具不能和其它氣體的燃具互相代替。不要在管道上掛物，也不要在管道燃氣設(shè)備周圍堆放雜物和易燃品。
      5、有煤氣或液化氣的最好安裝可燃氣體泄漏報警器。當(dāng)懷疑有煤氣泄漏時，可用以下方法查漏：①任選肥皂、洗衣粉、洗滌劑三者之一，加水制成肥皂液，涂抹在燃具、膠管、旋塞閥、煤氣表、球閥上，尤其是接口處，有氣泡鼓起的部位就是漏點。②眼看、耳聽、手摸、鼻聞配合查漏。（注意：千萬不要用明火查漏。）
      如發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應(yīng)保持冷靜，采取以下措施：①立即關(guān)閉燃具開關(guān)、旋塞閥、球閥。②勿動電器。打開和關(guān)閉任何電器，如電燈、電扇、排氣扇、抽油煙機、空調(diào)、電閘、有線與無線電話、門鈴、冰箱等，都可能產(chǎn)生微小火花，引起爆炸。③疏散人員。④打開門窗。讓空氣流通，以便煤氣散發(fā)。⑤電話報警。在沒有煤氣泄漏的地方，打電話報警。
      撥打急救電話的朋友要特別留意：打電話的時候不能在室內(nèi)打，包括手機要在室外去打。因為在打手機和電話的時候，很可能產(chǎn)生電火花，這容易使燃氣在室內(nèi)發(fā)生爆炸，產(chǎn)生更大的事故。當(dāng)家里出現(xiàn)燃氣泄漏的時候還要注意：開燈也可能引起爆炸。
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      學(xué)校觸電事故應(yīng)急程序
      為進一步加強安全用電，杜絕與防止觸電事故的發(fā)生，盡可能降低事故損失，減小危害，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求，特擬訂此觸電事故啟動程序。
      一、領(lǐng)導(dǎo)小組 總 指 揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      二、發(fā)現(xiàn)人員觸電應(yīng)迅速者采取措施使觸電者脫離電源，并迅速切斷電源，可用干竹竿、干木棍，木椅（凳）等絕緣器具使觸電者脫離電源，不可赤手直接與觸電者的身體接觸。
      三、派專人看護現(xiàn)場，立即撥打120急救中心，并及時通知校醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場進行臨時急救。
      四、疏散圍觀人員，保證現(xiàn)場空氣流通，避免再次發(fā)生觸電事故。
      五、臨時現(xiàn)場急救方法：
      1、觸電者未失去知覺時，應(yīng)安放在空氣流通處安靜休息。
      2、觸電者失去知覺時，但呼吸及脈搏均未停止時，應(yīng)安放在平地通風(fēng)處，解開衣褲使其呼吸不受阻礙，同時用毛巾摩擦全身，使之發(fā)熱。
      3、觸電者失去知覺呼吸困難，應(yīng)立即進行人工呼吸，切不可向觸電者注射強心劑或潑冷水。
      4、如觸電者呼吸及心臟跳動均已停止時可能是假死，救護人員要堅持先救后報的原則，應(yīng)立刻對觸電者進行心臟胸外擠壓和人工呼吸救護直到醫(yī)生到場救護。
      5、人工呼吸用對口吹氣效果較好。急救時觸電者的頭部應(yīng)盡量后仰，鼻孔朝天，使舌根不阻礙氣流，便于吹氣急救。
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      學(xué)校煤氣中毒事故應(yīng)急程序
      為了認真貫徹有關(guān)學(xué)校安全工作政策規(guī)定，切實搞好學(xué)校煤氣中毒應(yīng)急工作，特制定學(xué)校煤氣中毒啟動程序。
      一、工作原則
      樹立學(xué)校工作“安全第一”的指導(dǎo)思想，堅持“預(yù)防為主”、“防患未然”原則，沉著應(yīng)對，妥善處理。
      二、工作重點 總指揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      學(xué)校煤氣中毒應(yīng)急預(yù)案的工作重點是中學(xué)靠煤、柴取暖的學(xué)生和部分教師。
      三、煤氣中毒應(yīng)急工作的管理
      遵照“防患未然”的原則，各校在完善相應(yīng)規(guī)章制度，加強管理和檢查的基礎(chǔ)上，以校長名義與校內(nèi)有關(guān)責(zé)任人員簽定責(zé)任書，明確后果及其責(zé)任。
      四、處置方法
      學(xué)校內(nèi)一旦發(fā)生煤氣中毒事件，在及時報告有關(guān)部門、負責(zé)人的同時，要積極采取措施。開門窗通風(fēng)，將中毒者置于透風(fēng)涼爽處，重者實施人工呼吸。集體發(fā)生煤氣中毒事件，要沉著應(yīng)對，統(tǒng)一指揮，服從調(diào)度。
      五、善后處理
      出現(xiàn)傷亡的，要按照有關(guān)規(guī)定，及時預(yù)以安撫。
      對于有令不行，屢禁不止的要按照有關(guān)法律法規(guī)追究其紀(jì)律直至到刑事責(zé)任。
      在煤氣中毒事件中，做出突出貢獻個人，給予表彰。
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      學(xué)校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急程序
      一、指導(dǎo)思想
      在各級黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認真落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持以人為本，把師生生命安全放在首位，掌握本轄區(qū)所屬學(xué)校針對突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的主動權(quán)，建立健全處置突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的長效機制。
      二、工作原則
      預(yù)防為主，以人為本。建立健全本系統(tǒng)地質(zhì)災(zāi)害群測群防和預(yù)報預(yù)警、應(yīng)急處置機制，把保障師生生命和財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。
      三、機構(gòu)和職責(zé)
      1、學(xué)校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部及其主要職責(zé) 總指揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      指揮部主要職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)和指揮本校地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置及搶險救災(zāi)工作。
      2、學(xué)校應(yīng)急指揮辦公室組成及其主要職責(zé)
      主要職責(zé)：及時掌握地質(zhì)災(zāi)害動態(tài)信息，負責(zé)向中心學(xué)校指揮部及當(dāng)?shù)卣?、教育主管部門地質(zhì)災(zāi)害防治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告相關(guān)動態(tài)信息，在指揮部的統(tǒng)一部署下，協(xié)調(diào)各職能組和各校防災(zāi)辦做好應(yīng)急搶險工作。
      3．學(xué)校指揮部成員及主要職責(zé)
      指揮部下設(shè)應(yīng)急處置組、衛(wèi)生防疫組、物資保障組、生活安置組、資金保障組、災(zāi)情調(diào)查組、治安消防組、值班信息組、宣傳動員組、監(jiān)測預(yù)報組、災(zāi)后重建組、值班組、車輛保障組。
      四、工作要求
      1．全體工作人員必須無條件服從地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部的指揮和工作安排，不得推諉延誤工作。
      2．共產(chǎn)黨員應(yīng)身先士卒，勇挑重擔(dān)，發(fā)揮先鋒模范作用，急師生之所急，憂師生之所憂，團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，戰(zhàn)勝災(zāi)情。
      3．各職能小組應(yīng)全力配合學(xué)校及相關(guān)部門做好搶險救災(zāi)和善后處理等各項工作，做到盡職盡責(zé)，同時應(yīng)注意自身的安全防護工作，加強自我保護措施，確保人身安全。
      五、獎懲與責(zé)任 1．獎勵
      對地質(zhì)災(zāi)害防治工作中有突出貢獻的，將給予表彰獎勵。2．責(zé)任追究
      對引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的單位和個人的責(zé)任追究，按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》相關(guān)規(guī)定和教育局有關(guān)文件處理；對不及時報告地質(zhì)災(zāi)害險情和災(zāi)情信息、不服從指揮調(diào)度，在地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急防治中失職、瀆職的有關(guān)人員按國家法律法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
      任何單位和個人有權(quán)向上級政府和教育局應(yīng)急指揮部辦公室舉報不履行或者不按照規(guī)定履行突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置職責(zé)的單位和個人。
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      學(xué)校取暖（飲水）鍋爐重大事故應(yīng)急程序
      一、報警：
      1、校內(nèi)鍋爐發(fā)生事故，第一反應(yīng)即撥打“119”火災(zāi)電話報警，或報“110”。報警人要講清鍋爐事故的單位、路名、事故發(fā)生的部門、事故發(fā)生的情況，講清本人姓名、電話號碼等。
      2、報警完畢后，即向校長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
      3、校長接到報告后，即時召集本單位的有關(guān)人員到達事故現(xiàn)場。
      二、成立臨時鍋爐事故指揮部： 總指揮：張永忠 副總指揮：劉玉彬
      成員：羅振學(xué)
      劉長勝
      劉相文
      三、通報：
      根據(jù)“救人第一和準(zhǔn)確、迅速、集中力量打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，利用本單位的宣傳工具，向校內(nèi)人員發(fā)送通報。
      通報內(nèi)容：
      1、事故發(fā)生情況；
      2、人員情緒的穩(wěn)定；
      3、疏散人員和救護。
      四、疏散和救護：
      1、必須立即切斷電源；
      2、制定安全區(qū)，確定人員疏散集合安全通道；
      3、分工明確，引導(dǎo)和護送被困人員向安全區(qū)疏散，并做穩(wěn)定情緒工作。
      4、現(xiàn)場救護：由學(xué)校校醫(yī)在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
      五、事故現(xiàn)場處理：
      1、如起火：須組織滅火器材，由學(xué)校消防工作負責(zé)人指揮滅火，并關(guān)斷油路。
      2、如爆炸：首先關(guān)斷油路，防止起火和第二次爆炸。
      3、如起火：迅速組織義務(wù)消防人員或懂得消防知識的人員，利用現(xiàn)場的消防設(shè)備、設(shè)施器材開展滅火。
      六、安全警戒：
      1、校外圍警戒：消除路障，勸導(dǎo)行人撤離現(xiàn)場，為消防人員及公安人員到達現(xiàn)場創(chuàng)造有利條件。
      2、消防人員、公安人員到達現(xiàn)場后，學(xué)校指揮部立即報告事故發(fā)生情況，并移交指揮權(quán)，聽從公安、消防人員的調(diào)遣。
      3、保護事故現(xiàn)場，禁止有關(guān)人員進入，并積極協(xié)助消防公安等有關(guān)部門調(diào)查事故發(fā)生的原因。
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      學(xué)校重大考試突發(fā)事件應(yīng)急程序
      當(dāng)學(xué)生參加重大考試時，如果發(fā)生一些突發(fā)事件，各學(xué)校應(yīng)該啟動相應(yīng)級別預(yù)案和相關(guān)救援力量實施相應(yīng)級別的應(yīng)急救援行動。其響應(yīng)程序為：
      1、迅速查明災(zāi)害事故狀況，依據(jù)救援預(yù)案和災(zāi)情，快速形成救援方案；
      2、對災(zāi)害事故源進行緊急處理，組織人力搶救和護送危難人員；
      3、采取科學(xué)施救措施，消除災(zāi)害事故危害；搶救重要物資和機密文件；
      4、預(yù)測災(zāi)害事故發(fā)展趨勢，果斷決策、指揮人員撤離和轉(zhuǎn)移物資；
      5、對災(zāi)害事故鄰近危險源進行緊急處理，防止災(zāi)情蔓延；
      6、根據(jù)救災(zāi)需要，緊急調(diào)動增援力量；
      7、組織實施應(yīng)急救援物資、設(shè)備設(shè)施保障；
      8、組織實施現(xiàn)場戒嚴和交通管制，維持應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序；
      9、視情況開設(shè)現(xiàn)場急救所，對危重遇難人員進行緊急處置；
      10、果斷指揮救援力量處置意外情況；
      11、當(dāng)災(zāi)害事故危害完全解除、人員解救結(jié)束時，下達結(jié)束應(yīng)急救援命令；
      12、善后處置工作移至相應(yīng)的管理部門。
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      第四篇：酒店各項應(yīng)急預(yù)案（通用）
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案范文（通用10篇）
      在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的酒店各項應(yīng)急預(yù)案范文（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案1
      一、應(yīng)急自發(fā)電
      當(dāng)外部供電突然中斷時，工程部（或稱動力部）應(yīng)緊急啟動（全自動）事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組，于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
      首先，應(yīng)滿足保證電源（或稱事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：
      客房內(nèi)廊照明燈；客房區(qū)域各通道照明；
      各安全出口、疏散樓梯照明；公共區(qū)域通道的部分照明；
      重要營業(yè)場所（前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等）的照明；
      重要的會議廳堂各演出場所用電；
      各重要機房的照明（如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；
      各重要機電設(shè)備的用電（如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備，保安監(jiān)控設(shè)備，消防自動報警設(shè)備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。
      當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時（預(yù)留消防水泵電力），可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。
      當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后，了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店，可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電，但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系，征得同意后，方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應(yīng)自發(fā)電，堅持至市政電源恢復(fù)，方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
      二、各崗位職責(zé)
      1、工程部：當(dāng)值管理人員（職位最高者），應(yīng)盡快到達配電房，協(xié)助用電調(diào)度?？傉{(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工，根據(jù)發(fā)電機運行狀況，在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房，監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。
      2、保安部：當(dāng)值保安主任（或許主管），應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心，觀察各監(jiān)控設(shè)備的運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何，是否需要工程部技術(shù)支援，或調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后，方回歸正常運作。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案2
      一、目的和依據(jù)
      為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際情況，擬定本預(yù)案。
      二、機構(gòu)設(shè)置
      為了能充分保證本預(yù)案的實施，把責(zé)任落實到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
      1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單：
      組長：(總經(jīng)理)
      副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
      成員：總辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、廚房廚師長
      2、小組各成員職責(zé)：
      組長：負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；
      副組長：負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實情況的檢查、指導(dǎo)；
      成員：負責(zé)所轄部門應(yīng)急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
      發(fā)生突發(fā)事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責(zé)前期處理。
      三、突發(fā)事件的范圍
      1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；
      2、消防：火災(zāi)、技防失效；
      3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震；
      4、食品衛(wèi)生：中毒。
      四、突發(fā)事件應(yīng)急措施
      （一）治安
      1、搶劫案件應(yīng)急措施：
      （1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警；
      （2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；
      （3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場；
      （4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標(biāo)注位置，交給警方處理；
      （5）配合公安機關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；
      （6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片；
      （7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。
      2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
      （1）當(dāng)酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；
      （2）接報后應(yīng)急處置小組須第一時間報警；
      （3）在警方到達之前應(yīng)確保消息不被外透，嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導(dǎo)致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；
      （4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；
      （5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；
      （6）及時收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
      3、斗毆案件應(yīng)急措施：
      （1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；
      （2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備，防止事態(tài)擴大；
      （3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；
      （4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；
      （5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。
      4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：
      （1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；
      （2）接報人員須第一時間報警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；
      （3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；
      （4）安保部配合警方做好善后處理工作。
      5、恐怖活動案件的應(yīng)急措施：
      （1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；
      A、爆炸可疑物
      ①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安保部；
      ②安保部接到報告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應(yīng)馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近；
      ③安保部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；
      ④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；
      ⑤安保部、綜合管理部配合警方做好善后處理工作。
      B、爆炸恐嚇電話
      ①當(dāng)酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；
      ②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；
      ③總經(jīng)理視情況果斷報警；
      ④安保部可以從相關(guān)部門抽調(diào)人員經(jīng)警方現(xiàn)場培訓(xùn)后協(xié)助警方對全酒店非重點范圍進行可疑物搜索；
      ⅰ、應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理負責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆樱?/p>
      ii、參與搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子及其它無主可疑物體；
      iii、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時報告應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理，接報后須通知警方，并派出安保員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒；
      iv、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。
      ⑤應(yīng)急處置小組應(yīng)防止肇事者在酒店公共場所散布不滿和制造恐慌；
      ⑥如發(fā)生意外有人員受傷時，綜合管理部負責(zé)組織人員搶救，房務(wù)部負責(zé)人員疏散、引導(dǎo)；
      ⑦如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設(shè)備，工程部須配合警方工作；
      ⑧安保部收集電話收音等相關(guān)資料移交警方處理，并跟蹤案件處理結(jié)果。
      （二）消防
      1、火災(zāi)
      （1）當(dāng)酒店發(fā)生火警時，消防控制中心接警后，須立即立即趕赴現(xiàn)場查看，確認發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知消防控制中心；
      （2）消防中心接到火災(zāi)確認信息后，應(yīng)馬上告知總機通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時，通知當(dāng)班安保領(lǐng)班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作；
      （3）消防中心及時向總指揮（總經(jīng)理）匯報火勢情況，并按照總指揮的指示及時報警；
      （4）前、后門值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領(lǐng)消防車進入酒店；
      （5）工程部堅守崗位，作好泄水準(zhǔn)備，配合消防中心啟動相關(guān)消防聯(lián)運設(shè)備；
      （6）客房部組織義務(wù)消防隊員引導(dǎo)相應(yīng)樓層客人疏散；
      （7）前臺及時把入住樓層的客人人數(shù)通報消防控制中心和客房部，客房部按指揮部要求疏散相應(yīng)樓層客人后，須在門上用粉筆作“○”標(biāo)記；
      （8）餐飲部在接到報警的同時應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場，搶救貴重物資；
      （9）財務(wù)部、銷售部的突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員組織本部門義務(wù)消防隊員組成醫(yī)療后勤組，負責(zé)傷員護理、運送；
      （10）火災(zāi)撲滅后，安保部負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場保護，協(xié)助消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因；
      （11）安保部寫出“事故報告”，分析火災(zāi)成因，改善防火措施。
      （三）自然災(zāi)害應(yīng)急措施
      當(dāng)酒店受到水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震等嚴重自然災(zāi)害事故的侵襲時：
      1、確認受災(zāi)范圍：
      （1）當(dāng)水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震等自然災(zāi)害事故發(fā)生后，消防中心應(yīng)馬上確認受災(zāi)范圍，并通知大堂副理、值班經(jīng)理組織各部門值班人員對部門轄區(qū)內(nèi)的受災(zāi)情況進行清查。
      （2）消防中心告知總機通知總經(jīng)理及突發(fā)事件應(yīng)急處置小組其他成員趕到消防中心，成立救災(zāi)指揮部，指揮各部門人員消除災(zāi)害，恢復(fù)生產(chǎn)。
      2、應(yīng)急處理，防止因自然災(zāi)害引發(fā)重大安全事故：
      （1）各部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的電、氣、油進行清查，防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)存在隱患時應(yīng)通知工程部立即關(guān)閉，嚴防自然災(zāi)害事故引發(fā)火災(zāi)。一旦出現(xiàn)火警，立即按“火警緊急操作流程”處理。
      （2）因災(zāi)害事故導(dǎo)致設(shè)施、設(shè)備嚴重受損時，若存在安全隱患，如：幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等，應(yīng)立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖，工程部安排緊急搶修，排除二次災(zāi)害隱患：
      ①建筑外圍20m區(qū)域內(nèi)嚴禁車輛、行人通行；
      ②大門車道雨棚、大堂雨棚下禁止車輛、行人通行；
      ③禁止非工作人員登上樓頂屋面；
      ④工程人員緊急搶修。
      （3）出現(xiàn)以上緊急情況，若需疏散人員，由救災(zāi)指揮部確定疏散路線并組織疏散。
      3、事故報告：各部門在受災(zāi)清查、處理結(jié)束后，把情況匯總到救災(zāi)指揮部（消防中心），由突發(fā)事件應(yīng)急處置小組出具事故報告。
      （四）食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施
      1、在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀，無論是誤服或故意服毒，應(yīng)立即報警，并向總經(jīng)理匯報；
      2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援；
      3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友；
      4、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；
      5、前廳部在大堂車道上安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用；
      6、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收；
      7、安保部將有關(guān)資料（警車、救護車車號；到達及離開的時間、警方負責(zé)人姓名等資料）登記備案；
      8、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理；
      9、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
      五、在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。
      六、此預(yù)案的演練由酒店安全管理委員會負責(zé)組織、實施。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案3
      為確保在破壞性地震發(fā)生時，應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度的減輕地震給中心造成的災(zāi)害，保障中心財產(chǎn)和賓客員工的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國防震減災(zāi)法》結(jié)合我中心實際，特制定本預(yù)案：
      一、地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
      組長：待定（后附辦公室電話及個人有效聯(lián)系方式）
      執(zhí)行組長：待定
      副組長：待定
      成員：待定
      發(fā)生突發(fā)事件時在處理小組組長、執(zhí)行組長或副組長成員到達之前，由總值班員負責(zé)處理。
      主要職責(zé)：負責(zé)組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災(zāi)有關(guān)事宜；掌握震情和災(zāi)情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調(diào)撥救災(zāi)經(jīng)費和救災(zāi)物資；負責(zé)處理指揮部的日常事務(wù)。
      二、各組任務(wù)與職責(zé)
      （一）搶險救災(zāi)組（建議主要由工程部、中廚、保安部人員組成）
      負責(zé)人：待定
      1、迅速集結(jié)人員和器材，搶救被埋壓人員；
      2、及時運送重傷員和調(diào)配救災(zāi)物資；
      3、震后第一時間迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。
      4、搶修供電、供水、供氣等管線和設(shè)備，迅速恢復(fù)供電、供水、供氣主要職責(zé)：組織指揮全院師生迅速開展搶險救災(zāi)工作，包括搶救被壓埋人員；
      5、保證通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備的暢通，確保能夠隨時接受和發(fā)布信息。
      （二）醫(yī)療救護組（建議主要由市場部人員以及懂得醫(yī)務(wù)常識的員工組成）
      負責(zé)人：待定
      1、準(zhǔn)備充足的藥品，器械和設(shè)備；
      2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組命令，立即進行現(xiàn)場救護；
      3、根據(jù)災(zāi)情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。
      （三）治安保衛(wèi)組（建議主要由保安部人員組成）
      負責(zé)人：待定
      1、加強單位內(nèi)治安巡邏、檢查，采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定；
      2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況；
      3、地震災(zāi)害發(fā)生后，做好重點要害部位的安全保衛(wèi)工作；
      4、維護治安，嚴防各種破壞活動；
      5、督促有關(guān)部門采取有效的安全防范措施；
      6、疏導(dǎo)中心交通。
      （四）人員疏散組（建議主要由餐飲部、客房部人員組成）
      負責(zé)人：待定
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案4
      根據(jù)本酒店實際情況，對20xx年雨季防洪工作特制定本預(yù)案：
      一、防汛工作總目標(biāo)：
      按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針，切實落實防汛工作責(zé)任制，做到責(zé)任到位、指揮到位、人員到位、物資到位、措施到位、搶險及時，確保酒店人員和財產(chǎn)安全，酒店各項工作正常進行。
      二、工作原則
      酒店防汛搶險工作，實行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對、分級實施”的原則。
      三、組織機構(gòu)和職責(zé)
      1、酒店成立防汛搶險工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
      組長：xxx
      職責(zé)：負責(zé)防汛搶險全面工作，負責(zé)發(fā)布酒店防汛預(yù)案啟動的指令。
      副組長：xxx
      職責(zé)：負責(zé)酒店預(yù)案的實施，負責(zé)酒店防汛組織協(xié)調(diào)指揮工作。
      成員：xxxx
      職責(zé)：配合副組長負責(zé)各部門的防汛搶險工作
      下設(shè)救災(zāi)搶險隊、物資供應(yīng)隊：
      救災(zāi)搶險隊：
      隊長：張效奇
      副隊長：李紅生
      隊員：xx
      物資供應(yīng)隊
      隊長：徐振明
      隊員：xx
      2、酒店防洪電話實行二十四小值班制度：
      值班電話xxx
      值班人員工作：按當(dāng)月經(jīng)理值班表排序執(zhí)行
      四、酒店地下室救災(zāi)搶險人員疏散預(yù)案。
      (1)汛期期間，各單位加強值班巡邏，值班人員必須堅守崗位，盡職盡責(zé)，保持二十四小時通訊暢通，出現(xiàn)大雨以上天氣，地下室進水等險情，必須立即上報至酒店防汛搶險指揮部，并組織救災(zāi)搶險隊救援搶險。
      (2)救災(zāi)搶險隊必須隨時準(zhǔn)備參加防汛搶險救災(zāi)工作。
      (3)地下室出現(xiàn)漏水情況，并有擴大勢頭時，必須立即進行員工宿舍人員疏散，疏散通道由員工餐廳門口樓梯直通灑店二、三樓，疏散通道鑰匙由員餐徐主任和值班經(jīng)理分別持有，啟動酒店人員疏散預(yù)案時，應(yīng)在第一時間內(nèi)由值班經(jīng)理打開疏散通道口，保證員工安全撤離災(zāi)區(qū)。
      (4)值班經(jīng)理必須做好安全疏散通道鑰匙嚴格管理以及認真交接。
      (5)疏散員工時，應(yīng)本著女士優(yōu)先的原則，值班經(jīng)理確保安全疏散有秩序進行，不得出現(xiàn)混亂狀況;男員工在確保人身安全的情況下，隨時準(zhǔn)備義務(wù)協(xié)助搶險。
      (6)酒店應(yīng)組織不少于一次防汛演習(xí)
      五、其他應(yīng)注意的問題
      (1)確保職工的生活住房不漏水，不進水。
      (2)尤其注意環(huán)境衛(wèi)生，堅持每日滅蠅消毒工作。
      (3)做好防暑降溫的藥品發(fā)放，合理安排作自時間，確保無疫情、食物中毒、中暑現(xiàn)象發(fā)生。
      (4)酒店防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級要求及時補充修訂。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案5
      在日常工作中，如發(fā)生突然意外死亡事故，應(yīng)按以下程序處理。
      一、發(fā)生突然意外事故
      住店客人，租賃單位(戶)工作人員或者酒店工作人員，發(fā)生突然意外事故，如自殺、觸電、墜樓等，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)首先保護好現(xiàn)場，立即向監(jiān)控室或總機，或直接向安保部報警。
      1、監(jiān)控員應(yīng)立即向安保部經(jīng)理報告，并通知安保領(lǐng)班趕到現(xiàn)場，迅速保護、封鎖現(xiàn)場。
      2、如發(fā)生在樓層房間內(nèi)，總機應(yīng)通知客房部經(jīng)理或主管趕到現(xiàn)場，協(xié)助安保部保護現(xiàn)場。
      3、安保部經(jīng)理到達現(xiàn)場后，進行初步調(diào)查，甄別，注意尋找死者有無遺書等證據(jù)材料，待確認系自殺或意外事故后，立即向總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理報告。
      發(fā)生死亡情況：
      A.劃定警戒線，控制人員進入，維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場
      B.現(xiàn)場拍照
      C.對同行客人作訪問筆錄
      D.保管好遺留物品
      發(fā)生傷情的：
      A.酌情向傷者了解情況
      B.向同行者了解情況
      C.抓獲犯罪嫌疑人，派人看押
      4、總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，及時做出相應(yīng)決定，如人員未死亡，應(yīng)盡快送往就近醫(yī)院搶救或與市內(nèi)急救中心聯(lián)系前來搶救；如已確定死亡，向公安部門報案；
      5、待公安、法醫(yī)人員到達現(xiàn)場后，各有關(guān)部門按總經(jīng)理指令協(xié)助，配合公安部門調(diào)查事故原因，并做好善后工作。
      二、突發(fā)嚴重疾病
      住店客人、租賃單位(戶)、酒店工作人員突發(fā)嚴重疾病，生命垂危，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安保部、客房部經(jīng)理及總機報告。
      1、安保部、客房部經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場，查明情況，立即向總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理報告；
      2、總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理趕到現(xiàn)場，酌情出做決定送往就近醫(yī)院搶救或與市內(nèi)急救中心聯(lián)系前來搶救；
      3、如確定已經(jīng)死亡，總經(jīng)理應(yīng)指令安保部向有關(guān)公安部門報警，請公安、法醫(yī)人員前來查驗死亡原因；
      4、待查清死亡原因后，有關(guān)部門按總經(jīng)理指令做好善后工作。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案6
      為了確保酒店財產(chǎn)的安全，確保住店客人和員工的人身財物不受侵害，對可能發(fā)生爆炸的部位，必須采取切實可行的防范措施。做到發(fā)生意外爆炸事故時能及時撲救，使損失減少到最低限度，特制定本預(yù)案。
      一、報警程序
      1、發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即通知監(jiān)控室和總機，語言清晰地講明發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物或發(fā)生爆炸的時間、區(qū)域部位和詳細情況以及報警人的部門(單位)、姓名(或工號)。切記：不要輕易觸動可疑爆炸物，盡可能保護、控制現(xiàn)場。
      2、監(jiān)控室、總機值班員接到報警后，應(yīng)詳細記錄報警人的姓名、部門(或租賃單位)，發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品或發(fā)生爆炸的時間、區(qū)域部位等情況。總機值班員應(yīng)立即通知下列人員趕赴現(xiàn)場：
      (1)安保部、工程部、前廳部、客房部經(jīng)理；
      (2)總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理；
      (3)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品或發(fā)生爆炸的部門經(jīng)理或租賃單位(戶)的負責(zé)人。
      通知時要簡明扼要的將發(fā)生的情況、時間、區(qū)域位置講清。
      二、各部門人員到達現(xiàn)場后的職責(zé)
      (1)總經(jīng)理或總支書記應(yīng)立即組織臨時指揮部，根據(jù)各部門匯報的情況，組織、指揮、協(xié)調(diào)各項工作，統(tǒng)一下達指令，采取有力措施進行搶救，布置有關(guān)部門做好善后工作。
      (2)安保部：按總經(jīng)理指令立即向公安部門報警并迅速組織人員，布置以爆炸現(xiàn)場或可疑爆炸物為中心的警戒線，控制現(xiàn)場；待公安專業(yè)人員到達現(xiàn)場后，安保部應(yīng)聽從公安人員指揮，配合公安人員做好工作；隨時將現(xiàn)場情況報告總經(jīng)理。如有人員傷亡，應(yīng)及時與市內(nèi)急救中心聯(lián)系做好搶救傷員的準(zhǔn)備工作。
      (3)工程部：立即關(guān)閉現(xiàn)場附近由于爆炸可能引起惡性事故的電器設(shè)備；指派專人堅守消防泵房和配電房，按總經(jīng)理指令隨時應(yīng)付緊急情況。
      (4)前廳部、客房部：負責(zé)向客人解釋發(fā)生的情況，做好安撫客人情緒的工作，需要時按指令組織、引導(dǎo)疏散客人到安全區(qū)域。
      (5)義務(wù)消防隊集結(jié)待命。按總經(jīng)理指令轉(zhuǎn)移現(xiàn)場附近可能引起助燃的物品和貴重物品。
      酒店全體人員，租賃單位(戶)全體工作人員，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品或發(fā)生爆炸時，請不要驚慌失措，應(yīng)該沉著冷靜，及時報警，不要輕易接近和移動爆炸物，聽從指揮，服從安排，堅守崗位，配合專業(yè)人員排除險情。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案7
      酒店客房、商務(wù)樓租賃單位、辦公區(qū)域、公眾場所及區(qū)域、員工更衣室及宿舍、停車場內(nèi)的車輛，一旦發(fā)生房門被撬、車窗被砸、車門被撬、客人報稱財物被盜時，立即進入應(yīng)急處理程序。
      一、報警
      發(fā)現(xiàn)人應(yīng)就近用電話通知安保部監(jiān)控室(內(nèi)線xxx、外線xxx)，講清盜竊案件發(fā)生的地點、區(qū)域、樓層房號?；緺顩r。報警人的部門(或單位)、姓名(或工號)。保護現(xiàn)場，不準(zhǔn)客人或其他人員進入現(xiàn)場。
      二、處理程序
      監(jiān)控員接到報警后：
      (1)立即通知安保部主管或領(lǐng)班趕赴現(xiàn)場，保護現(xiàn)場。主管或領(lǐng)班趕到現(xiàn)場后，嚴禁客人或其他人員進入現(xiàn)場。
      (2)立即通知安保部經(jīng)理、大堂副理(夜間通知值班經(jīng)理趕赴現(xiàn)場)。如案件發(fā)生在客房，大堂副理應(yīng)馬上就近安排房間安頓客人，做好安撫工作。安保部經(jīng)理或值班經(jīng)理了解基本案件后，立即向總經(jīng)理或總支書記報告。
      (3)總經(jīng)理或總支書記到達現(xiàn)場后，視情況立即作出向長航公安局治安大隊或刑偵大隊報警的決定。公安人員到達現(xiàn)場后，安保部配合公安人員工作，有關(guān)部門按總經(jīng)理或總支書記指令做好善后工作。
      三、防范措施
      安保部：
      1、大堂崗密切注視、仔細觀察大堂內(nèi)各種人員的動向，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即通知領(lǐng)班與大堂副理前去查看。
      2、員工崗對從后門進入的非酒店工作人員，一律進行盤查，密切注視停車場內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知領(lǐng)班前去查看。
      3、領(lǐng)班巡查時，注意觀察各區(qū)域的異常情況和發(fā)現(xiàn)可疑人員。
      4、如發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在作案，立即組織力量進行圍堵，將其抓獲。
      前廳部：
      1、大堂副理注意觀察大堂內(nèi)各種人員的動向，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知監(jiān)控室或安保部。
      2、前臺接待員、收銀員注視觀察接待區(qū)域各種人的動向，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向大堂副理報告。
      客房部：樓層領(lǐng)班、服務(wù)員注意觀察本區(qū)域內(nèi)的異常情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員；聽到異常響聲，應(yīng)立即前。
      往查看；發(fā)現(xiàn)可疑情況迅速通知監(jiān)控室實施監(jiān)控。
      餐飲部：為客人服務(wù)的同時注意觀察可疑人員的異常動向，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室。安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
      娛樂部：在宴會廳舉行商業(yè)性會議或活動時(如安利公司等)，人員非常復(fù)雜，注意觀察可疑人員的異常情況，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室，安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
      商務(wù)樓各租賃單位、上海家常萊館、春蘭展示廳、美容美發(fā)、桑拿部、知青之家：一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況，立即通知監(jiān)控室，安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
      酒店全體人員、各租賃單位、承包戶全體工作人員務(wù)必隨時保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員與可疑情況，做好防范工作，防止盜竊案件發(fā)生，以避免國家財產(chǎn)、客人、單位人員及酒店員工的財產(chǎn)和物品遭受損失。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案8
      食物中毒多因食品、飲料保潔不當(dāng)所致，其中毒癥狀多見于急性腸胃炎癥狀，如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全，不發(fā)生食物中毒事件，必須采取以下措施：
      一、防范
      采購人員把好采購關(guān)，收貨人員把好驗貨關(guān)，倉庫人員把好食品入庫關(guān)，廚師把好制作關(guān)。
      二、應(yīng)急措施
      發(fā)現(xiàn)人的職責(zé)
      1、發(fā)生食物中毒，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向總機報告，講清自己的部門，姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。
      2、報告人應(yīng)就近看護中毒者，不要將其單獨留下，不得移動任何物品，保護好現(xiàn)場。
      總機值班員職責(zé)
      1、總機值班員接到食物中毒報告后，應(yīng)問清時間、地點、中毒人數(shù)、中毒程度及癥狀，作好記錄。
      2、立即通知安保部經(jīng)理(或安保領(lǐng)班)，大堂副理，發(fā)生食物中毒地點的部門經(jīng)理趕到現(xiàn)場。
      3、當(dāng)總經(jīng)理作出通知急救中心或送醫(yī)院搶救時，及時與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系，講清楚地點、中毒人數(shù)、中毒程度、癥狀等。
      安保部職責(zé)
      1、安保部經(jīng)理、領(lǐng)班立即趕到現(xiàn)場，保護好現(xiàn)場，控制無關(guān)人員進入和圍觀。
      2、迅速展開初步調(diào)查，弄清中毒人數(shù)、中毒人的身份、中毒程度及癥狀等情況，向總經(jīng)理匯報。
      3、當(dāng)總經(jīng)理決定通知公安機關(guān)時，應(yīng)及時與公安機關(guān)聯(lián)系，做好協(xié)助配合工作。
      4、配合急救中心醫(yī)護人員的搶救工作，情況嚴重時隨中毒者前往醫(yī)院，適時做好對中毒者的訪問記錄。
      5、如中毒者已死亡，應(yīng)保護好現(xiàn)場，按總經(jīng)理指令，配合公安人員、法醫(yī)的工作。
      6、如系投毒，應(yīng)立即查找、控制嫌疑人，配合公安人員展開調(diào)查偵破工作。
      總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責(zé)
      1、聽取安保部匯報后，應(yīng)迅速作出搶救措施，作出是否通知公安機關(guān)的決定。
      2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。
      3、通知有關(guān)部門做好善后工作。
      有關(guān)部門經(jīng)理職責(zé)
      1、嚴格執(zhí)行總經(jīng)理對搶救工作的一切指令，要求員工服從命令，聽從指揮。
      2、配合安保部工作，向客人做解釋，穩(wěn)定客人情緒。
      三、首長、貴賓預(yù)防食物中毒措施
      1、采取專人、專購、專人驗貨、專人管理。
      2、專人進行制作烹制。
      3、專人服務(wù)上桌。
      4、食品留樣待查。
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案9
      1、總則
      1.1編制目的：
      為及時有效地開展安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作，規(guī)范安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失。
      1.2編制依據(jù)：
      根椐《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)，制定本預(yù)案。
      1.3預(yù)案的適用范圍：
      本預(yù)案適用于、綜合樓、生活區(qū)以及酒店可能發(fā)生的火災(zāi)事故。
      1.4工作原則：
      1.4.1以人為本，安全第一。
      1.4預(yù)防為主，防消結(jié)合。
      2、應(yīng)急救援組織
      應(yīng)急救援的組成：
      指揮：xx
      成員：xx
      3、組織體系及相關(guān)機構(gòu)職責(zé)
      3.1組織體系：
      酒店火災(zāi)應(yīng)急救援組織由酒店火災(zāi)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)指揮成員共同組成。
      3.2指揮部職責(zé)：
      提出修酒店火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案、召開例會、組織指揮演練，對發(fā)生火災(zāi)事故時，是否啟動應(yīng)急救援預(yù)案進行決策，調(diào)動各應(yīng)急救援力量和物資，及時掌握事故現(xiàn)場的態(tài)勢全面指揮應(yīng)急救援工作，聯(lián)系援助力量。
      應(yīng)急預(yù)案啟動后，指揮部各成員及相關(guān)負責(zé)人應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮。同時按各職責(zé)分工作出迅速反應(yīng)。
      3.3指揮部成員職責(zé)：
      3.3.1鄧嘉喜負責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援搶險、搶救的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作，并根據(jù)實際情況補充、修訂和更新預(yù)案；對預(yù)案進行備案；組織事故的調(diào)查工作。
      3.3.2鄧蒙負責(zé)迅速控制危害源，營救受害人員，監(jiān)控有關(guān)責(zé)任人，保障救援的交通暢通、人員疏散，實施交通管制，組織安全警戒，維護現(xiàn)場及周圍的治安秩序。
      3.3.3李東旭負責(zé)醫(yī)療救護，組織救援物資、通迅聯(lián)絡(luò)、環(huán)境保護及善后工作。
      3.3.4劉秀成負責(zé)救援物資及救援人員的運輸保障。
      3.3.5其他成員及各自職責(zé)履行責(zé)任。
      4、救援組織及其主要職責(zé)
      為確保及時、有效、順利開展應(yīng)急救援工作，救援人員分救援排險，現(xiàn)場警戒、醫(yī)療搶救、綜合協(xié)調(diào)。其職責(zé)如下：
      4.1救援排險：
      根據(jù)火災(zāi)事故發(fā)生的不同類型，特征分別采取不同的措施
      當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時，第一發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速向保衛(wèi)值班人員或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告并及時撥打“119”報警電話說明火情和燃燒物及準(zhǔn)確地點，并等候消防車，指引行車路線到火災(zāi)現(xiàn)場。
      4.1.1當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時，配電室值班人員應(yīng)立即截斷電源，義消隊員根據(jù)燃燒物的特性，分別使用二氧化碳、或干粉滅火器滅火，當(dāng)火勢較大時，迅速調(diào)集其它部位大型手推式滅火器，從不同角度對著火點，夾擊，將火災(zāi)撲滅。
      4.1.2發(fā)生火災(zāi)時，配電室值班人員迅速截斷電源，由----負責(zé)，----協(xié)助，組織義消防隊員和人員進行撲救，使用干粉滅火器或高壓水槍射擊，高壓水槍可同時使用室內(nèi)消防栓和室外消防樁內(nèi)外夾擊，使用室外高壓水槍射擊前應(yīng)先將窗戶玻璃擊碎，從窗戶將水射入，對準(zhǔn)著火點射擊。未著火的辦公室切忌開啟窗戶和門避免火源竄致其它辦公室，水槍在射擊著火點時同時對著火點的上下樓層及左右實施降溫，降低燃點避免火勢蔓延，直到撲滅火源。
      4.1.3發(fā)生火災(zāi)時，消防控制室值班人員按程序及時啟動消防應(yīng)急系統(tǒng)，由----負責(zé)，及各車間負責(zé)人配合組織義消隊和內(nèi)保分隊實施滅火，根據(jù)燃燒物的不同而采用不同的滅火措施。采用阻隔、移位法，明火則采用消防噴射，燃燒局部用滅火器，大面積則采用消防水槍噴射。在能夠控制的情況下采用滅火器，在滅火器不能控制的情況下，要充分利用自動化程度高的消防系統(tǒng)科學(xué)有效地滅火。
      4.2現(xiàn)場警戒：
      4.2.1負責(zé)劃定現(xiàn)場的警戒區(qū)并由內(nèi)保分隊組織警戒、維護現(xiàn)場治安和交通秩序。
      4.2.2負責(zé)疏散事故區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員。
      4.2.3營救火災(zāi)被困人員。
      4.2.4負責(zé)救援車輛的暢通。
      4.3醫(yī)療救護組
      4.4綜合協(xié)調(diào)：
      4.4.1負責(zé)向各個組傳達指揮部負責(zé)人指令。
      4.4.2負責(zé)聯(lián)系和督促各組工作。
      4.4.3報告各組救援工作中的重大問題。
      4.4.4負責(zé)向政府相關(guān)部門請救援助。
      5、預(yù)警預(yù)防機制
      5.1事故災(zāi)難監(jiān)控與信息報告。
      各人員應(yīng)當(dāng)加強對重點防火部位的監(jiān)控，對可能引發(fā)火災(zāi)事故的信息應(yīng)及時向救援組織報告。
      火災(zāi)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)負責(zé)人報告，酒店有關(guān)負責(zé)人接到報告后應(yīng)當(dāng)立即向政府有關(guān)部門報告。
      5.2預(yù)警行動：
      應(yīng)急救援指揮部接到可能導(dǎo)致火災(zāi)事故的`信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時研究確定應(yīng)對方案，并通知相關(guān)部門及人員采取相應(yīng)行動預(yù)防事故發(fā)生。
      6、應(yīng)急響應(yīng)
      發(fā)出啟動預(yù)案指令后，各人員應(yīng)迅速投入應(yīng)急救援工作，并履行其相應(yīng)職責(zé)。
      7、應(yīng)急結(jié)束
      當(dāng)遇險人員全部得救，事故現(xiàn)場得以控制，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后，由現(xiàn)場指揮宣布應(yīng)急結(jié)束。
      8、保險
      應(yīng)急救援結(jié)束后，財務(wù)部及時開展應(yīng)急救援人員和受災(zāi)人員以及財產(chǎn)損失的保險理賠工作。
      9、演習(xí)
      酒店根據(jù)預(yù)案的編制每年一次定期組織演習(xí)。演習(xí)結(jié)束后及時進行總結(jié)預(yù)案的操作性和實用性，存在問題，及時修訂預(yù)案。
      10、預(yù)案實施時間
      本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
      11、相關(guān)部門及人員通迅錄
      市政府值班室電話：xx
      市安辦電話：xx
      火警電話：119
      酒店各項應(yīng)急預(yù)案10
      1、編制目的
      為全面貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，增強酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。
      2、危險性分析
      2.1企業(yè)概況
      2.2危險性分析
      （1）酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下：
      酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點，酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。
      （2）火災(zāi)危險性分析：
      酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及時撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。
      3、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)
      3.1應(yīng)急組織體系
      酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。
      3.2指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組
      3.2.1指揮機構(gòu)
      火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。
      3.2.2應(yīng)急行動組
      為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，迅速展開工作，根據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個基本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組。現(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)任組長；滅火救援組由酒店安全主任擔(dān)任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)任組長；設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)任組長；疏散維護組由行政總監(jiān)擔(dān)任組長。
      （1）現(xiàn)場指揮組：負責(zé)指揮調(diào)度各部門進行營救，并對現(xiàn)場情況作出評估，制定合理的應(yīng)對措施；
      （2）滅火救援組：負責(zé)趕赴現(xiàn)場運用現(xiàn)有消防設(shè)施進行滅火或控制火勢，等待消防人員進行撲救，并配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員；
      （3）警戒組：負責(zé)封鎖現(xiàn)場，對受影響區(qū)域進行警戒，確認傷亡數(shù)字，盡可能減少對酒店的人員及經(jīng)濟的損失；
      （4）設(shè)備管理組：負責(zé)確保酒店內(nèi)所有的大型機電設(shè)備正常運作，切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)的電源及燃氣，確保整棟酒店的消防應(yīng)急用電；
      （5）疏散維護組：負責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導(dǎo)，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。
      4、預(yù)防與預(yù)警
      4.1預(yù)防和監(jiān)控
      酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊?，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。
      4.2預(yù)警行動
      （1）當(dāng)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員立即通知值班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊員赴出事地點，同時堅守崗位，密切注視火警動態(tài)；
      （2）義務(wù)消防隊員接到通知，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，確認屬火警后，就近按下手動報警按鈕，同時通過對講機向消防控制中心報告火災(zāi)情況。通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，或就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報，即時通知消防中心值班人員復(fù)位；若因設(shè)備故障不能當(dāng)場復(fù)原的，應(yīng)及時通知維修組進行修復(fù)；
      （3）消防監(jiān)控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的電話報警后，立即通知管理服務(wù)中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；
      （4）管理服務(wù)中心首接通知者，應(yīng)立即通知酒店消防中心或撥打"119"報火警，告知火災(zāi)發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困；告知管理服務(wù)中心負責(zé)人、安全保衛(wèi)部、公司安全負責(zé)人；通知值班維修工；
      （5）24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，及時采用手動方式強啟設(shè)備。
      5、信息報告
      5.1火災(zāi)報警方式
      酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警：
      （1）建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器（如煙感、溫感）自動向消防監(jiān)控中心報火警；
      （2）建筑物內(nèi)的人發(fā)現(xiàn)火情，及時通過手動報警按鈕、消防電話或其它電話向消防監(jiān)控中心報火警；也可直接撥打"119"向公安消防隊報警；
      （3）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。
      5.2酒店集團火災(zāi)報警程序
      酒店集團火災(zāi)事故報警程序圖。
      5.3火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話
      消防專用報警電話：119
      急救電話：120
      公安接警電話：110
      交通疏導(dǎo)：122
      酒店集團24小時值班電話：
      各酒店總機：
      保安部值班電話：各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理
      主管領(lǐng)導(dǎo)電話：
      6、應(yīng)急響應(yīng)
      6.1應(yīng)急原則
      （1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制，最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
      （2）通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。
      （3）酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍（主要是保安人員）的應(yīng)急訓(xùn)練和演練，緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。
      （4）火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動"的應(yīng)急思路，堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任最高指揮官。
      （5）鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍，自己動手快速撲救初期火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。
      6.2基本響應(yīng)程序
      （1）酒店發(fā)生火災(zāi)，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。
      （2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責(zé)。
      6.2.1指揮組響應(yīng)程序
      1）由管理服務(wù)中心主任擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；
      2）組織火情偵察、掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確布置任務(wù)，檢查執(zhí)行情況；
      3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權(quán)及時移交給公安消防隊領(lǐng)導(dǎo)，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
      4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。
      6.2.2滅火救援組響應(yīng)程序
      1）由義務(wù)消防隊員擔(dān)任，由護管班長任組長；
      2）接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具（多層還應(yīng)根據(jù)著火地點消防設(shè)施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時間趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制火勢蔓延；
      3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；
      4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；
      5）若有爆炸危險源，應(yīng)及時清理，消除危險源。
      6.2.3警戒組響應(yīng)程序
      1）由酒店保安人員擔(dān)任，負責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒；
      2）第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進；
      3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。
      設(shè)備組
      1）由設(shè)備維修人員擔(dān)任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；
      2）負責(zé)供電設(shè)備安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應(yīng)急用電；
      3）負責(zé)煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥；
      4）負責(zé)水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵；
      5）在消防中心應(yīng)留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。
      6.2.4疏散和救護組響應(yīng)程序
      1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；
      2）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責(zé)現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護送客人和員工有秩序地疏散至安全區(qū)；
      3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；
      4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。
      6.3擴大響應(yīng)
      火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng)，及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制，組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打"119"火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。
      當(dāng)酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當(dāng)機立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責(zé)人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。
      若還是無法控制火災(zāi)蔓延，應(yīng)立即申請啟動集團級或當(dāng)?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力量和資源，積極配合集團或當(dāng)?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
      6.5處置措施
      （1）酒店安全保衛(wèi)部人員充當(dāng)義務(wù)消防隊在撲救火災(zāi)時，一定要針對不同類型的火災(zāi)分別采取不同的滅火器，通常情況下均采用磷酸銨鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災(zāi)；尤其注意電氣火災(zāi)不能用水撲救；
      （2）報119火警時一定要清楚準(zhǔn)確地報出：起火地點，地區(qū)、道路（街）、門牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的電話號碼等，并在路口迎候和引導(dǎo)消防車進入火場；
      （3）義務(wù)消防隊深入著火樓層實施撲救救援任務(wù)時，一定不要單兵作戰(zhàn)，要彼此相互照應(yīng)，隨時保持聯(lián)系，一旦火勢嚴重蔓延要及時脫離危險區(qū)域；
      （4）在樓層疏散引導(dǎo)人群全部撤離后，最后撤離的人一定要記住關(guān)閉防火門，防止火災(zāi)擴散蔓延；
      （5）請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。
      7、善后處理
      （1）撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場；
      （2）酒店安全主任應(yīng)查明或協(xié)助查明火災(zāi)原因，核實或清查火災(zāi)損失情況，向酒店安委會提交火災(zāi)報告；
      （3）大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；
      （4）恢復(fù)供電前，負責(zé)電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。
      8、應(yīng)急物質(zhì)與裝備保障
      8.1酒店義務(wù)消防隊的裝備:
      消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔(dān)架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。
      8.2其它裝備
      運輸車輛，救護車輛，對講機，通訊設(shè)施等。
      第五篇：醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案
      醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案 目的
      為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害，保障醫(yī)務(wù)工作者、患者及公眾身體健康與生命安全，維護正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定，結(jié)合醫(yī)療、救護工作特點和本院實際，特制定預(yù)案。依據(jù)
      根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》制定本制度。組織機構(gòu)
      成立統(tǒng)一處置傳染病、自然災(zāi)害、社區(qū)突發(fā)公共事件、火災(zāi)等突發(fā)事件的全院指揮機構(gòu)－應(yīng)急預(yù)案小組。指揮小組實行雙組長制，院長、行政院長分任應(yīng)急預(yù)案小組組長及副組長：組長負責(zé)醫(yī)療事件應(yīng)急處置指揮、總院長負責(zé)非醫(yī)療事件應(yīng)急處置指揮。組員單位：醫(yī)務(wù)部、護理部、相關(guān)醫(yī)療科室，后勤部、辦公室。災(zāi)害分類和風(fēng)險分級
      根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，災(zāi)害類型主要分四類、突發(fā)事件等級分四級。
      4.1 自然災(zāi)害：主要包括水旱、氣象、地震、地質(zhì)、生物災(zāi)害等。
      4.2 事故災(zāi)難：主要包括企業(yè)安全事故、交通運輸事故、公共設(shè)施事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
      4.3 公共衛(wèi)生事件：主要包括傳染病、流行病、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害等。
      4.4 社會安全事件：主要包括恐怖襲擊、經(jīng)濟安全事件等。
      4.5 I級、特別重大、紅色警報。響應(yīng)程度：造成重大人員傷亡的地震、內(nèi)亂、戰(zhàn)爭等實發(fā)事件的處置，需要省市政府協(xié)調(diào)和增援、支援并提共臨時醫(yī)療場所。
      4.6 II級、重大、橙色警報。響應(yīng)程度：需要市、區(qū)政府協(xié)調(diào)和增援、支援并提共臨時醫(yī)療場所。
      4.7 III級、較大、黃色警報。響應(yīng)程度：必須動用本院資源，并需要集團公司的協(xié)調(diào)和增援。
      4.8 IV級、一般、藍色警報。響應(yīng)程度：需要本院內(nèi)部協(xié)調(diào)和參與救治。院內(nèi)應(yīng)急代碼:
      火災(zāi)及自然災(zāi)害經(jīng)濟疏散119；社會安全事件110。報告程序
      6.1 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)按照衛(wèi)生部《突發(fā)衛(wèi)生公共事件報告程序》要求報告。
      6.2 醫(yī)務(wù)科、護理部、后勒部、辦公室等人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件時，要立都報告應(yīng)急預(yù)案小組組長、副組長。
      6.3 組長、副組長、總院長接報并確認突發(fā)事件后，要決定是否發(fā)布應(yīng)急預(yù)案啟動令及發(fā)布等級。I級、II級、III級警報啟動后，由總院長向省、市、區(qū)政府和集團董事長報告；由醫(yī)務(wù)部主任告向湖南省衛(wèi)健委報告。演練和培訓(xùn)
      7.1 演練
      7.1.2 預(yù)案涉及部門和工作人員每年都要參加演練。
      7.1.3 每次實際救治、滅火處置均視為演練。
      7.2 培訓(xùn)：每年對全院員工進行應(yīng)對社區(qū)突發(fā)公共事件的培訓(xùn)。通知和召集
      8.1 全院人員手機每天24小時保持通暢。
      8.2 應(yīng)急預(yù)案啟動時的院內(nèi)通知方式：主要以廣播通知的方式召案相關(guān)人員。被召集人要盡快趕到指定地點參加搶教。
      8.3 院外搶救時醫(yī)護人員要及時將現(xiàn)場情況通報醫(yī)務(wù)部和120指揮中心。各類供應(yīng)保障
      9.1 安全保障：由后勤主任、保安隊長負責(zé)。保安人員要做好安全保衛(wèi)工作，維護好現(xiàn)場秩序，保證道路
      通暢。
      9.2 后勤供應(yīng)保障：由后勤部主任負責(zé)。后勤保障部要保證正常供電、供水和食品供應(yīng)。要保證電梯暢通。有需求時要安裝室外照明設(shè)備。
      9.3 資金供應(yīng)保障：需要動用資金時，財務(wù)科主任要立即向總院長報告，由總院長批示后執(zhí)行下達支付令。9.4 醫(yī)技保障：醫(yī)務(wù)科、護理部、心電圖室、藥劑科、檢驗科等各臨床科室的急教、檢查和監(jiān)護設(shè)備要優(yōu)先
      提供給緊急救治使用。
      9.5 醫(yī)療廢物處理見《醫(yī)療危險物品及廢物管理制度》。
      9.6 通訊保障由后勤部負責(zé)。
      9.7 院內(nèi)人員聯(lián)絡(luò)和媒體聯(lián)絡(luò)保障由辦公室負責(zé)。
      9.8 大批傷患搶救專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、疫情防治、隔離專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)由醫(yī)務(wù)部、護理部負責(zé)。對外聯(lián)絡(luò)：
      行政院長負責(zé)與各級政府的聯(lián)絡(luò)工作。后勤部負責(zé)與警方、社區(qū)、電業(yè)局等部門的聯(lián)絡(luò)工作。停水停電的防范與處理
      11.1 備手電筒、電池、蠟燭，并放于固定位置，應(yīng)急燈處于備用狀態(tài)。
      11.2 后勤部門定期檢查并及時維修水、電設(shè)施。
      11.3 停水處理:（1）接到停水通知后，告知患者停水的時間，盡量儲備水。（2）突然停水時，白天與后勤部門聯(lián)系，匯報情況，查詢原因；夜間通知總值班，匯報停水情況。（3）向患者做好解釋，并盡力協(xié)助患者解決停水帶來的不便。
      11.4 停電處理：（1）接到停電通知后做好停電準(zhǔn)備（如：備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等）；如有患者需使用動力電器時，應(yīng)盡快找替代方法。（2）突然停電時，開啟應(yīng)急燈或點蠟燭照明，正在搶救時，立即使用搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作。（3）使用呼吸機的患者，在呼吸機旁備簡易呼吸器，突然停電時，立即將呼吸機斷開，使用呼吸器維持呼吸。（4）與后勤部門聯(lián)系，查詢停電原因，盡早排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。（5）向患者做好解釋工作，盡量協(xié)助患者解決因停電帶來的不便。(6)加強巡視，維持病房秩序，注意防火、防盜。患者自殺防范與處理
      12.1 防范：加強巡規(guī)，了解患者心理狀況，對有自殺傾向的患者給予心理疏導(dǎo)，并及時報告醫(yī)師和護士長，進行重點交接班。
      12.2 及時與家屬溝通，密切觀察患者心理狀態(tài)、情緒變化，與家屬共同做好患者心理護理，盡量減少不良刺激；告知家屬需24小時陪伴。
      12.3 檢查患者室內(nèi)環(huán)境、用物，清除不安全的器具和藥品，必要時對患者給子針對性約束。
      12.4 處理措施：(1)發(fā)現(xiàn)患者自殺，立即判斷患者相關(guān)情況，就地搶救。同時報告醫(yī)師、護士長。(2)通知保安隊長，保護現(xiàn)場(患者病房及自殺處)。清理無關(guān)人員，減少不良影響。保存自殺用具，協(xié)助公安部門調(diào)查取證。(3)做好家屬的聯(lián)絡(luò)工作和安撫工作。(4)對死亡者做好尸體料理。無家屬在場時，需兩名醫(yī)務(wù)人員共同清理患者遺物并簽名，妥善保存。消防緊急疏散預(yù)案
      13.1 發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)根據(jù)火勢情況首先向周圍病區(qū)和科室發(fā)出火警信號，同時以最為簡便迅捷的方式報告應(yīng)急預(yù)案小組組長，后勤部和保安隊長，報告時要沉著冷靜，講清除自己的科室、起火地點及位置和火勢的大小各簡況。
      13.2 后勒部監(jiān)測到報警信號時，應(yīng)立即確認是否是火警，若是，應(yīng)根據(jù)操作程序做出正確處理，井立即報告應(yīng)急預(yù)案小組組長。
      13.3 根據(jù)火勢需向公安消防部門報警時，要講清楚自己的姓名、單位和起火點的地址、樓層，并注意聽清楚消防隊的詢問，正確簡潔地予以回答，待對方明確說明可以掛斷電話時，方可掛斷電話。
      13.4 組長職責(zé):
      13.4.1接到報警后，要明確火災(zāi)方位，迅速趕到觀場，察看火勢，指揮火災(zāi)撲救工作。
      13.4.2決定下達停電，部分停電，自動噴淋系或排煙風(fēng)機等，并決定是否向“119” 報警。
      13.4.3根據(jù)火勢做出局部或全部撤離疏散的指令。
      13.4.4向公安消防部門指揮員介紹情況，并協(xié)助公安消防部門的撲救工作。
      13.4.5指揮醫(yī)務(wù)人員搶救受傷人員，并安排好車輛運送受傷人員。
      13.4.6撲救完畢后指揮保安隊和有關(guān)人員保護現(xiàn)場。
      13.5  發(fā)現(xiàn)起火點的人員職責(zé):
      13.5.1起火點工作人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，保持沉著冷靜，不要慌亂，視火勢大小情況，根據(jù)“先救人、后撲火”的原則你，首先疏散病人和危險物品，視情況用樓層滅火器和室內(nèi)消火栓，展開滅火自救。起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在1分鐘內(nèi)行程第一滅火應(yīng)急力量，采取如下措施：靠近火災(zāi)報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知后勤和值班人員。
      13.5.2靠近消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火。
      13.5.3原則：先疏散危重和不能行走的病人、同時引導(dǎo)能行走的病人向疏散標(biāo)識方向撤離。疏散時告誡病人
      抓住樓梯扶手，不要擁擠爭先，防止擠倒踩壓。
      13.5.4因起火點將疏散通道封住不能疏散時，引導(dǎo)患者回病房，緊閉房門，用濕毛巾將門縫封嚴，向窗外發(fā)出求救信號。
      13.6阻止無關(guān)人員進入火場，維持火場秩序。
      13.7由應(yīng)急預(yù)案小組組織后勤及保安人員，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，負責(zé)火警報警和接應(yīng)消防車到火災(zāi)現(xiàn)場。并與公安消防隊保持聯(lián)絡(luò)，向火場指揮員報告火災(zāi)情況，將大場指揮員的指令下達有關(guān)員工。
      13.8由后勤保障組對火災(zāi)事故病區(qū)的水、電等進行觀場監(jiān)察，根據(jù)組長下達停電命令，實行局部停電和部分停電，防止其他電路造成連續(xù)性火災(zāi)事故發(fā)生。
      13.9隨時聽候組長的命令，提供后動保障，13.10各崗位人員要聽從命令、服從指揮，整守崗位，按照指令打開通道門，使用應(yīng)急照明，引導(dǎo)病人疏散。14  失竊的防范與處理
      14.1防范：（1）維持病房秩序，對可疑人員進行詢問；（2）向患者介紹住院安全知識，告知保管好貴重物品與現(xiàn)金。
      14.2處理：（1）一旦發(fā)現(xiàn)失竊，做好現(xiàn)場保護工作；（2）通知保安隊或總值班，協(xié)助做好偵破工作。醫(yī)療風(fēng)險差錯、事故防范及應(yīng)急處置預(yù)案
      15.1健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育制度。每季度開展一次全院性醫(yī)療安全教育。對我們身邊所發(fā)生的醫(yī)療事故和缺陷進行分析，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。對新分配、新調(diào)入的人員必須進行嚴格的崗前質(zhì)量、安全培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點是醫(yī)療法規(guī)、各項醫(yī)療工作制度、各類人員的崗位職責(zé)、醫(yī)療文件書寫規(guī)范，培訓(xùn)考核、考試合格后方可上崗。
      15.2各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必項圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一” 宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量
      保障工作，落實各項規(guī)帶章制度。
      15.3各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài)，保證隨時投入使用。根據(jù)資源共享、特殊急救設(shè)備共用的原則，醫(yī)務(wù)科有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進行調(diào)配。
      15.4從維護全局出發(fā)，科室之間、醫(yī)護之間、臨床醫(yī)技之間、門診與住院部之間、門診與病房之間相互配合；嚴禁在患者面前誹謗他人和他科，抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。
      15.5加強對下列重點患者的關(guān)注與溝通：（1）低收入階層的家庭；（2）在與醫(yī)務(wù)人員接觸中有不滿情緒者；
      （3）本人對治療期望值過高者;（4）病情復(fù)雜，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者；（5）住院預(yù)交金不足者，（6）已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費者；
      15.6對于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。
      15.7合理使用藥物，注意藥物禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注者老年人和兒童的用藥安全。
      15.8應(yīng)急處置：一旦發(fā)生醫(yī)療差錯事故，需立即通知上報上級醫(yī)師和科室主任，同時報告院醫(yī)政管理人員，白天為院醫(yī)務(wù)科，夜間為院總值班人員，不得隱瞞。并積極采取補救措施，避免或減輕對患者身體健康的進一步損害。
      15.9由院長組織科室負責(zé)人查找原因。
      15.10院長及科室主任共同決定接持病人家屬的人員，指定專人進行病情解釋。確定經(jīng)治醫(yī)師和科室負責(zé)人為差錯、事故或糾紛第一責(zé)任人，其他任何醫(yī)務(wù)人員不得擅自參與處理。
      15.11如患者需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作。
      15.12當(dāng)事科室須在要求時間內(nèi)就事實經(jīng)過寫出書面報告，同時提出初步處理意見，上報醫(yī)務(wù)科。
      16.13任何科室和個人不得私自減免患者住院費用。其他
      16.1本預(yù)案由辦公室負責(zé)解釋。各科室根據(jù)本預(yù)案制定適合本科室的醫(yī)療風(fēng)險防范措施并加以落實，16.2本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。
      人員確認簽字：
       
      
    
      

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