第一篇：婚姻登記處管理制度

崗位責(zé)任制度

為進(jìn)一步做好婚姻登記處的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化各項(xiàng)管理，提高全體工作人員的整體素質(zhì)，特制定婚姻登記崗位責(zé)任制度。

一、嚴(yán)格遵守上下班制度，不遲到、不早退、不曠工，認(rèn)真履行職責(zé)。

二、提前十分鐘上崗，在上班前工作人員必須統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、清理桌面、辦公用品擺放整齊，及時(shí)整理檔案資料；下班時(shí)做到登記對(duì)數(shù)、款項(xiàng)、證件、檔案四相符。

三、上班時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影電視劇、玩手機(jī)發(fā)信息、不準(zhǔn)帶小孩、不準(zhǔn)吃零食，不得做與工作無(wú)關(guān)的事。實(shí)行微笑服務(wù)，使用文明辦公用語(yǔ)。

四、上班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗和無(wú)故外出，遇事需外出的必須請(qǐng)假，得批準(zhǔn)后方可外出，事后請(qǐng)假一律按曠工處理。

五、需要加班時(shí)，要無(wú)條件的服從統(tǒng)一安排，可實(shí)行事后補(bǔ)假。

首問(wèn)負(fù)責(zé)制

一、首問(wèn)負(fù)責(zé)制是指服務(wù)對(duì)象到婚姻登記處（或來(lái)電話）辦事、咨詢時(shí)，接受詢問(wèn)的首位工作人員在崗位職責(zé)范圍內(nèi)必須解答、辦理或者交由經(jīng)辦單位（人）辦理的制度。

二、首位接受服務(wù)對(duì)象辦事請(qǐng)求和詢問(wèn)的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。

三、服務(wù)對(duì)象提出的請(qǐng)求和詢問(wèn)事項(xiàng)屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，凡符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度的要求予以辦理。手續(xù)不全或未能及時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明原因；對(duì)不符合規(guī)定不能辦理的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明并做好解釋工作。

四、服務(wù)對(duì)象提出的請(qǐng)求和詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本人職責(zé)范圍，但屬于本職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系。有關(guān)人員不在時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)作好記錄進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)或?qū)⒂涗涀鳛檗D(zhuǎn)交材料。必要時(shí)，應(yīng)請(qǐng)服務(wù)對(duì)象留下聯(lián)系電話并告知有關(guān)經(jīng)辦人，同時(shí)將經(jīng)辦人的姓名或單位名稱、聯(lián)系電話等告知服務(wù)對(duì)象。

五、服務(wù)對(duì)象提出的請(qǐng)求和詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，告知應(yīng)找哪個(gè)部門(mén)，并給予必要幫助。

六、首問(wèn)責(zé)任人必須做到：使用文明用語(yǔ)，熱情接待，文明禮貌，服務(wù)周到；嚴(yán)禁使用”不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語(yǔ)言敷衍搪塞，以及簡(jiǎn)單生硬地對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求和詢問(wèn)予以回絕。

AB崗責(zé)任制

一、婚姻登記處各個(gè)崗位均實(shí)行AB崗工作制度，全體工作人員根據(jù)工作分工，制定工作辦理程序和規(guī)范，把婚姻登記處創(chuàng)建成窗口示范單位。

二、每項(xiàng)工作都要確定AB兩個(gè)責(zé)任人，當(dāng)A崗不在時(shí)，必須由熟悉A崗業(yè)務(wù)的B崗負(fù)責(zé)，及時(shí)受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為工作對(duì)象提供便捷的服務(wù)。

三、凡在國(guó)家規(guī)定的工作日內(nèi)，必須做到全日對(duì)外辦公，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得空崗、缺位，延誤工作正常辦理。

四、每個(gè)崗位的AB兩個(gè)責(zé)任人及其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，辦事程序，必須對(duì)外公示并自覺(jué)接受監(jiān)督。

五、婚姻登記處主任作為實(shí)行AB崗制度的第一責(zé)任人，對(duì)登記處的工作要詳實(shí)梳理，明確AB崗，并認(rèn)真做好相關(guān)業(yè)務(wù)的傳教和責(zé)任交代。

六、實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)違反本制度規(guī)定，出現(xiàn)工作人員缺崗、缺位而導(dǎo)致投訴或不良影響的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格追究AB崗兩個(gè)責(zé)任人的同等責(zé)任，并視情節(jié)輕重，給予責(zé)任人批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

一次性告知制度

一、服務(wù)對(duì)象來(lái)我處咨詢或辦理業(yè)務(wù)，承辦人應(yīng)按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定一次性告知明白。二、一次性告知遵循群眾至上、熱情服務(wù)、為群眾提供便利的原則。

三、當(dāng)服務(wù)對(duì)象咨詢的事項(xiàng)屬于本人業(yè)務(wù)范圍時(shí)，必須按政策法規(guī)及有關(guān)文件規(guī)定，一次性清楚地告知咨詢事項(xiàng)的辦理程序、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限；服務(wù)對(duì)象咨詢的事項(xiàng)不屬于本人的業(yè)務(wù)范圍的，要清楚地告知應(yīng)找哪個(gè)部門(mén)、哪位同志辦理。

四、對(duì)服務(wù)對(duì)象前來(lái)辦理屬于本人業(yè)務(wù)范圍的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，如不具備辦理?xiàng)l件，必須一次性告知辦事程序、必要的資料等，使服務(wù)對(duì)象明白。

限時(shí)辦結(jié)制

為切實(shí)提高婚姻登記工作人員辦事效率，促進(jìn)婚姻工作人員勤政、廉政、高效的工作作風(fēng)，特制定本制度。

一、婚姻登記的辦理。辦理時(shí)間為每周星期一至星期五。對(duì)婚姻登記當(dāng)事人提供材料完整，符合法定的程序和標(biāo)準(zhǔn)的，20分鐘內(nèi)辦結(jié)。

二、其他事項(xiàng)辦結(jié)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限辦理。

三、因遇到國(guó)家法定節(jié)假日或其它不可抗力因素致使時(shí)限延期的，及時(shí)向當(dāng)事人說(shuō)明情況并留下聯(lián)系電話，恢復(fù)正常時(shí)第一時(shí)間告知當(dāng)事人前來(lái)辦理。

四、凡無(wú)正當(dāng)原因致使辦理時(shí)限延期的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。出現(xiàn)第一次，提出警告批評(píng)；出現(xiàn)第二次，依照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分，并調(diào)離原工作崗位。

服務(wù)承諾制

為規(guī)范婚姻登記工作人員的行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，方便群眾辦事，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。

一、服務(wù)承諾制應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、便民的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標(biāo)，把各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作臵于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下。

二、公開(kāi)政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、必備手續(xù)，提高工作透明度。

三、婚姻登記工作人員的服務(wù)行為要規(guī)范，接待辦事和來(lái)訪，應(yīng)做到舉止文明、服務(wù)到位。

四、承諾服務(wù)的內(nèi)容：

1、首問(wèn)服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦理事項(xiàng)按照《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》的規(guī)定辦理。

2、即時(shí)服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象辦理事項(xiàng)符合規(guī)定、手續(xù)齊全，應(yīng)即時(shí)辦理。經(jīng)核實(shí)不予辦理的事項(xiàng)，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明理由。

3、規(guī)范服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，做到舉止端莊，待人禮貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。

4、高效服務(wù)。要高效便捷、積極主動(dòng)，做到急事急辦、特事特辦，對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦理事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)一次性告知辦結(jié)程序和時(shí)限，為服務(wù)對(duì)象提供高效服務(wù)。

5、廉潔服務(wù)。在履行職責(zé)中，要堅(jiān)持執(zhí)政為民，廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。

五、在服務(wù)中應(yīng)該履行八項(xiàng)工作承諾：不讓來(lái)辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓工作的機(jī)密在我這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法的行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。

責(zé)任追究制

為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范工作人員行為，嚴(yán)格辦事程序和時(shí)限，防止推諉扯皮、耽誤工作，造成不良影響，特制定本制度。

對(duì)具有以下情形之一者，予以責(zé)任追究：

一、為不符合婚姻登記條件的當(dāng)事人辦理婚姻登記的；

二、違反程序規(guī)定辦理婚姻登記、發(fā)放婚姻登記證、撤銷(xiāo)婚姻的；

三、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費(fèi)項(xiàng)目的；

四、玩忽職守造成婚姻登記檔案損毀的；

五、違反職業(yè)道德，工作作風(fēng)惡劣，服務(wù)態(tài)度生硬，刁難服務(wù)對(duì)象的；

六、以權(quán)謀私，假公濟(jì)私、吃拿卡要等損壞群眾利益的；

七、其他違紀(jì)違規(guī)的。

對(duì)違犯上述責(zé)任追究范圍的行為，視情節(jié)輕重，給予行政處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理；因工作過(guò)錯(cuò)、過(guò)失造成損失的，追究相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的賠償責(zé)任。

信息反饋制度

為了更好地檢驗(yàn)政務(wù)公開(kāi)工作的成效，及時(shí)了解、掌握群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正公開(kāi)工作中出現(xiàn)的偏差，不斷提高婚姻登記工作服務(wù)水平，制定本制度。

一、建立通暢的反饋渠道。在候登區(qū)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)意見(jiàn)箱，對(duì)外公布投訴電話（82984590、82981752），多渠道廣泛征求群眾對(duì)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議。

二、對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，要及時(shí)收集整理，落實(shí)跟蹤整改措施，及時(shí)解答群眾提出的問(wèn)題。

三、對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，采取直接答復(fù)、會(huì)議通報(bào)、政務(wù)公開(kāi)欄公布等形式，及時(shí)向群眾反饋，確保群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。

第二篇：婚姻登記處上班時(shí)間

婚姻登記處上班時(shí)間

結(jié)婚這樣的事情可謂是喜慶的，終生最為高興的一件事情之一。而那些熱烈熱情的新人們當(dāng)然會(huì)想要快速的領(lǐng)取到屬于自己和心愛(ài)之人的結(jié)婚證書(shū)。那么，一般婚姻登記處上班時(shí)間是什么時(shí)候呢，就成了大部分新人們關(guān)切的問(wèn)題。

對(duì)于婚姻登記處的上班時(shí)間全國(guó)應(yīng)該都不會(huì)差的太多，但是也還是要注意自己當(dāng)?shù)氐幕橐龅怯浱幍木唧w情況來(lái)定。若是機(jī)關(guān)單位一般都是朝九晚五的一個(gè)上班制度。中午還會(huì)有將近兩個(gè)小時(shí)左右的一個(gè)休息時(shí)間。周六和周日是不會(huì)上班的。而且前往婚姻登記處登記結(jié)婚還必須是在本人的戶口所在地的地方來(lái)定。因此，這之前還是要查清楚自己戶口本上的登記的地方，然后再尋找就近的婚姻登記處來(lái)進(jìn)行登記。具體的情況當(dāng)然還是按照自己當(dāng)?shù)氐木唧w狀況來(lái)定。最好事先電話咨詢相關(guān)的部門(mén)來(lái)了解具體的流程和需要帶齊的證件和東西。

婚姻登記處上班時(shí)間一般情況下就是這樣，之前的聯(lián)系和查清楚還是有必要做的。

第三篇：婚姻登記處職責(zé)

婚姻登記處職責(zé)

一、辦理婚姻登記；

二、補(bǔ)發(fā)婚姻證；

三、出具婚姻登記記錄證明；

四、宣傳婚姻法律法規(guī)，倡導(dǎo)文明婚俗。

主任崗位責(zé)任制

一、負(fù)責(zé)對(duì)登記處工作人員的領(lǐng)導(dǎo)和思想教育、業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

二、負(fù)責(zé)制定婚姻登記工作的計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，總結(jié)工作，制定內(nèi)部管理制度；

三、負(fù)責(zé)宣傳執(zhí)行《婚姻法》和《婚姻登記條例》；

四、負(fù)責(zé)檢查和評(píng)比婚姻登記工作人員崗位責(zé)任制執(zhí)行和完成情況。

五、負(fù)責(zé)婚姻登記規(guī)范，負(fù)責(zé)登記處各項(xiàng)任務(wù)的完成，做好完全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等項(xiàng)工作；強(qiáng)化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。

六、完成局交辦的其它工作，積極參加局內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

登記員崗位責(zé)任制

一、按時(shí)上崗，持證上崗，熱情服務(wù)；

二、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人有關(guān)婚姻狀況聲明的監(jiān)督；

三、依法審查有關(guān)證件和辦理婚姻登記；

四、辦理登記要證件齊全、手續(xù)具備、重點(diǎn)審查結(jié)婚年齡、戶口和身份證。

五、要依法辦理，不徇私情，不接收禮物和

六、婚姻證件、婚姻檔案的登記時(shí)，姓名、性別、年齡、證號(hào)相符，字跡工整，一律用鋼筆編寫(xiě)或打印。

七、對(duì)婚姻當(dāng)事人員提出或咨詢的問(wèn)題，要耐心解答，解答不了的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)，不得拒絕；

八、按時(shí)參加學(xué)習(xí)，保持室內(nèi)外衛(wèi)生、清潔。

九、完成主任交辦的其它任務(wù)。

服務(wù)承諾

（一）一級(jí)工作以婚姻當(dāng)事人為中心，為婚姻當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，合格率100%。

（三）婚姻當(dāng)事人登記手續(xù)齊全，必須在審查后30分鐘內(nèi)發(fā)給結(jié)（離）婚證；

（四）不亂收費(fèi)；

（五）不斷提高服務(wù)質(zhì)量，使群眾對(duì)婚姻登記服務(wù)滿意率達(dá)100%。

行風(fēng)建設(shè)目標(biāo) 秉公執(zhí)法堅(jiān)持原則 秩序規(guī)范政務(wù)公開(kāi) 道德良好工作高效 耐心熱情方便群眾

婚姻登記檔案管理制度

根據(jù)民政部、國(guó)家檔案局（婚姻登記檔案管理辦法）和規(guī)定，制定本制度。

一、接受同級(jí)地方檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)；

二、設(shè)專門(mén)的檔案室用于保管婚姻登記檔案，檔案室必須做到防潮、防火、防蟲(chóng)、防盜。

三、婚姻登記設(shè)檔案管理員，負(fù)責(zé)保管、查閱和移交婚姻登記檔案工作，出具婚姻登記記錄證明；

四、每個(gè)登記員各自負(fù)責(zé)規(guī)定及時(shí)將辦理完畢的婚姻登記材料收集、整理、歸檔，后交檔案管理員。

五、使用計(jì)算機(jī)辦理婚姻登記所形成的電子文件，應(yīng)出與組織文件一并歸檔，歸檔要求參照《電子文件歸檔與管理規(guī)范》執(zhí)行。

六、檔案管理員遵守檔案利用制度，不得公開(kāi)婚姻登記檔案的內(nèi)容，不得損害婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益。

七、檔案管理員失職造成婚姻登記檔案丟失、霉?fàn)€、密或不按規(guī)定查閱婚姻登記檔案，視情節(jié)給予批評(píng)教育，造成嚴(yán)重后的，按有關(guān)規(guī)定給予行政處理。

婚姻登記證書(shū)管理制度

根據(jù)民政部《婚姻登記工作暫行規(guī)范》的確定，制定本制度。

一、婚姻登記證書(shū)由區(qū)民政局統(tǒng)一到上級(jí)民政部門(mén)購(gòu)買(mǎi)，不得購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)、使用偽造婚姻登記證書(shū)。

二、檔案管理員兼?zhèn)}庫(kù)保管員負(fù)責(zé)婚姻登記證書(shū)的保管和報(bào)廢證件的集中上繳，做到進(jìn)出庫(kù)有記載，空白婚姻登記證書(shū)無(wú)丟失、無(wú)損害。

三、婚姻登記員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)和打印婚姻登記證書(shū)，避免和減少報(bào)廢證件。

四、婚姻登記處任何工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)、使用非上級(jí)民政部門(mén)提供的婚姻證件，應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收并交倉(cāng)庫(kù)保管員。

五、婚姻登記處任何工作人員發(fā)現(xiàn)婚姻證件有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告區(qū)民政局，不得將有質(zhì)量問(wèn)題的婚姻證件發(fā)放給婚姻當(dāng)事人。

六、報(bào)廢證件由區(qū)民政局集中統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

七、婚姻登記處工作人員應(yīng)遵守婚姻登記證書(shū)管理的規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的，視情節(jié)給予批評(píng)教育，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定給予行政處理。印章管理工作制度

一、區(qū)民政局負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)刻制印章，婚姻登記處負(fù)責(zé)印章的保管和使用。

二、婚姻登記業(yè)務(wù)專用章由登記的主任負(fù)責(zé)保管和使用，銷(xiāo)印由登記處主任確定一名婚姻登記員保管，印章含業(yè)務(wù)專用印章和銷(xiāo)印，必存放在安全的鐵柜或保險(xiǎn)柜內(nèi)。

三、印章管理者不得委托分他人代為蓋章，不得隨身攜帶印章外出辦事，不得將印章交他人帶走使用，不得在空白紙上簽印，讓他人帶走使用。

四、印章管理者應(yīng)當(dāng)審閱，了解蓋印內(nèi)容，不能不看內(nèi)容就盲目蓋章。

五、印章管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不可失控，如印章丟失，除報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)外，還應(yīng)向當(dāng)?shù)毓簿值怯?，并聲明作廢，印章管理人員工作變動(dòng)，要認(rèn)真辦理移交手續(xù)。

六、凡是印章使用中的問(wèn)題由區(qū)民政局追究有關(guān)法律責(zé)任。

本婚姻登記處管轄權(quán)及依據(jù)

一、本婚姻登記處管轄權(quán)：本婚姻登記處依法辦理雙方或一方常住戶口在本行政區(qū)域內(nèi)的內(nèi)地居民之間的結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)發(fā)結(jié)婚登記證、補(bǔ)發(fā)離婚登記證等有關(guān)婚姻管理業(yè)務(wù)。

二、依據(jù)：甘民復(fù)（2012）106號(hào)《甘肅民政廳關(guān)于康縣設(shè)立婚姻登記處的批復(fù)》文件

婚姻登記機(jī)關(guān)的職責(zé)

一、辦理婚姻登記；

二、補(bǔ)發(fā)婚姻證；

三、出具婚姻登記記錄證明；

四、撤銷(xiāo)受脅迫的婚姻；

五、宣傳婚姻法律法規(guī)，倡導(dǎo)文明婚俗。

《婚姻法》基本原則

一、婚姻自由原則； 二、一夫一妻制原則；

三、男女平等原則；

四、保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益原則；

五、實(shí)行計(jì)劃生育的原則。

《婚姻法》規(guī)定的夫妻的權(quán)利、義務(wù)

一、《婚姻法》規(guī)定的夫妻的權(quán)利

（一）夫妻雙方都有各用自己姓名的權(quán)利；

（二）夫妻雙方對(duì)共同所有的財(cái)產(chǎn)，有平等的處理的權(quán)利；

（三）夫妻有相互繼承遺產(chǎn)的權(quán)利；

二、《婚姻法》規(guī)定的夫妻的義務(wù)

（一）夫妻雙方都有實(shí)行計(jì)劃生育的義務(wù)；

（二）夫妻有互相扶養(yǎng)的義務(wù)。

結(jié)婚登記、離婚登記的條件與程序

一、結(jié)婚登記的條件和程序：

1、結(jié)婚登記的條件：根據(jù)婚姻法的規(guī)定，當(dāng)事人辦理結(jié)婚登記必須符合以下五個(gè)方面的實(shí)質(zhì)要件：

（一）雙方均無(wú)配偶；

（二）雙方自愿結(jié)婚；

（三）男方已滿22周歲，女方已滿20周歲；

（四）雙方?jīng)]有直系血親和三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系；

（五）雙方均不患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)的疾病； 同時(shí)，根據(jù)《婚姻登記條例》和民政部《婚姻登記工作暫行規(guī)范》的規(guī)定，要求結(jié)婚的男女雙方還應(yīng)滿足以下四方面的形式要件：

（一）雙方必須親自到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理結(jié)婚登記；

（二）到一方當(dāng)事人常住戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)辦理登記；

（三）提供《婚姻登記條例》第五條規(guī)定的相應(yīng)證件和材料；

（四）提交3張大2寸雙方近期半身免冠合影照片。

2、結(jié)婚登記的程序：

結(jié)婚登記應(yīng)當(dāng)按照：初審→受理→審查→登記→發(fā)證的程序辦理。

二、離婚登記的條件和程序：

1、離婚登記的條件：

（一）男女雙方共同到一方當(dāng)事人常住戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)；

（二）雙方均具有完全民事行為能力；

（三）當(dāng)事人持有離婚協(xié)議書(shū)，協(xié)議書(shū)中載明雙方自愿離婚的意思表示及對(duì)子女撫養(yǎng)，財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)協(xié)商一致的意見(jiàn)；

（四）當(dāng)事人持有內(nèi)地婚姻登記機(jī)關(guān)或者中國(guó)駐外使（領(lǐng)）館頒發(fā)的結(jié)婚證。

（五）當(dāng)事人各提交2張2寸單人近期半身免冠照片；

（六）當(dāng)事人持有本規(guī)范第二十三條至第二十八條規(guī)定的身份證件。

2、離婚登記的程序：

離婚登記按照：初審→受理→審查→登記→發(fā)證的程序辦理。

補(bǔ)領(lǐng)婚姻證的條件與程序

一、補(bǔ)領(lǐng)婚姻證、離婚證的條件：

（一）婚姻登記處具有管轄權(quán)；

（二）當(dāng)事人依法登記結(jié)婚或者離婚，現(xiàn)今仍然維持該狀況；

（三）當(dāng)事人持有《婚姻登記工作暫行規(guī)范》第二十三條至二十八條規(guī)定的身份證件。

（四）當(dāng)事人持有親自到婚姻登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證聲明書(shū)》。

二、補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證、離婚證的程序：

補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證、離婚證應(yīng)當(dāng)按照：初審→受理→審查→登記→發(fā)證的程序辦理。

無(wú)效婚姻及可撤銷(xiāo)婚姻的規(guī)定

一、無(wú)效婚姻

《婚姻法》第十條明確規(guī)定，有下列情形之一的，婚姻無(wú)效：

（一）重婚的；

（二）有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；

（三）婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；

（四）未到法定婚齡的。

二、撤銷(xiāo)婚姻的條件

（一）婚姻登記處具有管轄權(quán)；

（二）受脅迫的一方和對(duì)方共同到婚姻登記機(jī)關(guān)簽署雙方無(wú)子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)問(wèn)題的聲明書(shū)。

（三）申請(qǐng)時(shí)距結(jié)婚登記之日或受脅迫的一方恢復(fù)人身自由之日不超過(guò)一年。

（四）當(dāng)事人持有：

1、本人身份證，結(jié)婚證；

2、要求撤銷(xiāo)婚姻的書(shū)面申請(qǐng)；

3、公安機(jī)關(guān)出具的當(dāng)事人被拐賣(mài)、解救證明，或者人民法院作出的能夠證明當(dāng)事人被脅迫結(jié)婚的判決書(shū)。

三、撤銷(xiāo)婚姻的程序：

撤銷(xiāo)婚姻的應(yīng)當(dāng)按照：初審→受理→審查→報(bào)批→公告的程序辦理。

婚姻登記員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人的婚姻狀況聲明的監(jiān)誓；

二、審查當(dāng)事人是否具有結(jié)婚、離婚、補(bǔ)發(fā)婚姻證明的條件。

三、簽發(fā)婚姻證。

婚姻登記員監(jiān)督臺(tái)

服務(wù)電話： 舉報(bào)電話：

第四篇：婚姻登記處精神文明建設(shè)工作規(guī)劃

婚姻登記處精神文明建設(shè)工作規(guī)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記處精神文明建設(shè)，提高婚姻登記處工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想覺(jué)悟和執(zhí)法水平，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的婚姻保障和優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)為動(dòng)力，以最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)為載體，以“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為促進(jìn)，開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)職工思想政治工作，努力提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德水平，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

鞏固全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位稱號(hào)，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。

三、工作任務(wù)

（一）切實(shí)加強(qiáng)單位建設(shè)。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，不斷增強(qiáng)單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力； 要采取理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合方式努力提高全體工作人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定意識(shí)、公正效率意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)； 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)新《婚姻法》、學(xué)習(xí)《婚姻登記條例》等相關(guān)法律法規(guī)，使工作人員準(zhǔn)確把握、正確踐行科學(xué)發(fā)展觀； 切實(shí)開(kāi)展“四好”單位創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到具有好的思想、具有好的能力、具有好的作風(fēng)、具有好的形象的“四好”標(biāo)準(zhǔn)，真正成為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的排頭兵。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七大精神以及省、市、縣工作會(huì)議精神，不斷提高廣大職工的理論水平； 加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和執(zhí)法培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力； 引導(dǎo)職工樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，全面提升工作人員的整體素質(zhì)。

（三）活化教育形式。一是利用重大節(jié)慶和紀(jì)念日開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是深入開(kāi)展“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)，規(guī)范法律服務(wù)形式、提升法律服務(wù)形象、提高法律服務(wù)質(zhì)量等專項(xiàng)活動(dòng)，為加強(qiáng)婚姻登記處建設(shè)提供精神動(dòng)力，使廣大職工自覺(jué)樹(shù)立無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、精益求精的敬業(yè)精神、清正廉潔的自律精神；要進(jìn)一步加強(qiáng)文明婚姻登記處的創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高登記處建設(shè)，推動(dòng)全縣文明單位建設(shè)活動(dòng)上檔次。三是開(kāi)展黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育。落實(shí)“黨員受教育，永葆先進(jìn)性”的各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固先進(jìn)性教育成果；繼續(xù)在黨員干部中開(kāi)展理想、信念、宗旨教育，艱苦奮斗教育，充分發(fā)揮典型的教育。

（四）發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高法律服務(wù)質(zhì)量和水平；深入開(kāi)展好“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)。不斷提高婚姻登記處的知名度，展現(xiàn)婚姻登記窗口的良好形象，努力營(yíng)造有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的婚姻服務(wù)環(huán)境。

四、保證措施

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)抓好本單位文明建設(shè)活動(dòng)的基礎(chǔ)建設(shè)，制度建設(shè)、檔案建設(shè)，做好本單位文明建設(shè)活動(dòng)情況的搜集、整理、歸納與總結(jié)，使單位好精神文明建設(shè)工作更加制度化、規(guī)范化。

第五篇：婚姻登記處工作總結(jié)及計(jì)劃

婚姻登記處工作總結(jié)及計(jì)劃

一、2006年工作總結(jié)

2006年，是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年。一年來(lái)，我處在上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對(duì)，離婚登記875對(duì)，補(bǔ)發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。2006年榮獲全國(guó)及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

（一）主要工作情況

1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》（民函[2005]70號(hào)）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個(gè)方面工作：

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。

（2）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封，及時(shí)給予了答復(fù)。

（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，邀請(qǐng)市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)06年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn)，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購(gòu)買(mǎi)了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（5）創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，今年1月份開(kāi)通了語(yǔ)音咨詢電話（16882707），這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項(xiàng)便民措施。

2、開(kāi)展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份，在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊(cè)、2萬(wàn)多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上，2006年我們又對(duì)證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動(dòng)，今年舉辦了二期，有70名新人報(bào)名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng)，促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)“十六大”精神和上級(jí)的有關(guān)文件資料。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)，全年已組織學(xué)習(xí)10次。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，今年已有3名同志參加了函授、自考的報(bào)名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級(jí)培訓(xùn)，都取得了合格證書(shū)，從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。

4、存在問(wèn)題

一是部門(mén)間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門(mén)需要上級(jí)部門(mén)給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開(kāi)展。二是婚姻登記力量相對(duì)薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費(fèi)緊張，尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。

二、2007年工作思路

2007年婚姻登記工作，堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開(kāi)拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。2007年重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作：

（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開(kāi)展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開(kāi)展豐富多樣和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的婚姻法律法規(guī)宣傳，準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動(dòng)。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強(qiáng)遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺(jué)性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。

（二）進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開(kāi)的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開(kāi)工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車(chē)收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

（三）進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，健全和落實(shí)服務(wù)承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實(shí)好“四項(xiàng)”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評(píng)議箱，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試，深化和完善民主評(píng)議與目標(biāo)責(zé)任考核制度，不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性；繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門(mén)間數(shù)據(jù)交換和共享，進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。