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      網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡
      
        
       時(shí)間：2019-05-13 14:59:57下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡》。

      
	
      

      第一篇：網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡
      

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪。我匯報(bào)的題目是《我是社區(qū)小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。
      社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡，但卻心連千家，事事連百姓。
      今年，1月1日上崗以來，我們也漸漸的從工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進(jìn)千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
      4個(gè)月來，我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
      社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人！
      我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內(nèi)共有人口1458人，其中常住人口1188人，流動(dòng)人口270人，有街巷7條、樓棟34處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位3個(gè)、開放式小區(qū)4處、重點(diǎn)場(chǎng)所2個(gè)、商鋪103個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處，協(xié)管幫教對(duì)象1人。
      這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息1810條，處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
      2014年1月14日下午2點(diǎn)30分，我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查，當(dāng)巡查到保險(xiǎn)巷27號(hào)（百貨公司宿舍）時(shí)，聞到了一股濃烈的天然氣的味道，第一直覺告訴我，一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是，我開始在四周認(rèn)真的查找，終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門內(nèi)右邊的鐵箱內(nèi)的天然氣總表在泄漏，我馬上給宏源燃?xì)夤敬蛉チ穗娫挘嬷舜耸?，宏源公司也馬上派來了工作人員進(jìn)行了維修，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài)，避免了重大事故的發(fā)生。充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問題早消化”“預(yù)防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
      現(xiàn)在我每天在我的網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從不知道我是干啥的到現(xiàn)在的熱情主動(dòng)的反映情況，大家都說現(xiàn)在有了網(wǎng)格管理員真好，有了困難知道找誰解決了，有了問題知道向誰反映了，再加上我們平時(shí)對(duì)政策和法律法規(guī)的宣傳，現(xiàn)在社區(qū)居民的覺悟和警惕性也提高了。比如：
      2014年4月1日，在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說，他回家放東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人，行動(dòng)有點(diǎn)可疑。據(jù)王大哥說，幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽，附近是否有空房屋出租，王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子，并幫他聯(lián)系了房東租下了房子，但是最近幾天，王大哥老是發(fā)現(xiàn)在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進(jìn)進(jìn)出出，他就覺得很奇怪，沒想到，今天他回家放東西，從門縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起，好像在聽什么人講課，王大哥覺得不對(duì)勁，這會(huì)不會(huì)是傳銷？于是王大哥馬上給我打來了電話，我立刻將此事匯報(bào)給了社區(qū)的劉書記，劉書記知道事情的嚴(yán)重性，她馬上給我們的片區(qū)民警張警官打去了電話，并通知了110干警，不到一會(huì)兒，張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號(hào)，在我的帶領(lǐng)下來到2單元4樓2號(hào)，將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，這一群人來自5、6個(gè)省市，確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷活動(dòng)。派出所的民警在對(duì)這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
      正因?yàn)樯鐓^(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位，咱們社區(qū)居民的法律意識(shí)也漸漸的加強(qiáng)了，發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報(bào)，杜絕了一些違法事件的發(fā)生。
      2014年3月5日早上8點(diǎn)半，我們還是像往常一樣，準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)簽到，簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時(shí)，一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區(qū)，向大家哭訴，說她的兒媳婦，不給她飯吃。大家一聽，這不是虐待老人嗎，怎么可以。于是詳細(xì)的詢問老人情況。
      老人姓向，家住太空路城北大廈二單元4-2號(hào)，兒子長年在外打工，家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。我在了解了向婆婆的情況后，就和她一起回家，找她的媳婦了解情況。
      據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯，向婆婆不吃。因?yàn)榕砼亢拖蚱牌诺膬鹤邮侵亟M家庭，向婆婆一直不是很喜歡彭女士，老是在外人面前講媳婦的閑話，在對(duì)待孫子的問題上也比較重男輕女，喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn)，在家也一點(diǎn)不講衛(wèi)生，就因?yàn)檫@些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
      在聽取了兩方面的情況以后，我心里已經(jīng)有數(shù)了，于是開始耐心的勸解婆媳兩人，最后在我的勸說下，兩人達(dá)成了和解，當(dāng)著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病，一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好，一個(gè)家庭又恢復(fù)了寧靜。居民的小家和睦快樂了，我們社區(qū)這個(gè)大家才會(huì)和諧。
      這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對(duì)我們網(wǎng)格管理員來說就是大事。
      網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！
      群眾利益無小事
      射洪縣子昂街道辦事處水滸宮社區(qū)
      網(wǎng)格管理員
      何
      兵
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》。
      2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年，1月1日，正式上崗以來，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”，時(shí)刻銘記在心中，“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是：“有事找我，我為你服務(wù)！”
      社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對(duì)我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說，確實(shí)很困難。上崗以來，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中?？偨Y(jié)出一認(rèn)識(shí)，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
      贈(zèng)人玫瑰，手留余香！4個(gè)月來，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情，對(duì)群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對(duì)自己工作的十足信心。
      2014年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的清掏化糞池的朋友，請(qǐng)他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中，我一直在現(xiàn)場(chǎng)予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！
      2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家，我們首先對(duì)當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父親現(xiàn)在患有慢性病，喪失了勞動(dòng)能力需長期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級(jí)部門反映為她家申請(qǐng)低保以解決她家的實(shí)際困難，使文某某一家從心里感到了黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū)，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。
      在全國“兩會(huì)”召開期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民胡××，胡××原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會(huì)帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況，我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通過拉家常，侃新聞，噓寒問暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策，積極主動(dòng)地向他傳導(dǎo)社會(huì)的正能量，并以社區(qū)的名義表達(dá)對(duì)他家庭的關(guān)懷，盡最大可能化解他對(duì)以前事情的怨氣，不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖，并最終使他明白一個(gè)道理：無論什么事都不要去走極端，不能妨害正常的社會(huì)秩序。只有國家這個(gè)大家穩(wěn)定，我們的小家才會(huì)幸福，否則一切都是空談！
      在“兩會(huì)”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴，胡××被深深的感動(dòng)了，一直沒有離家，在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯(cuò)的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠所至，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會(huì)的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)。
      “獨(dú)木難成林”，我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)，都是社區(qū)的一份子，我們都有一個(gè)共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居，宜業(yè)，平安，和諧的大家庭！為了這個(gè)美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量！
      用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言
      射洪縣紫云街道辦事處建設(shè)社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      周小菊
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是建設(shè)社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格服務(wù)管理員，周小菊。我匯報(bào)的題目是《用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言》。
      社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作看似簡單的，但實(shí)際卻是復(fù)雜而煩瑣的。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理的新課題、新手段、新趨勢(shì)。2013年12月，我抱著服務(wù)社區(qū)居民這份夢(mèng)想，經(jīng)過層層選拔和培訓(xùn)，成為了紫云街道建設(shè)社區(qū)一名社區(qū)網(wǎng)格員。
      4個(gè)月來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí)，由于缺乏群眾工作經(jīng)驗(yàn)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我去采集“一標(biāo)三實(shí)”時(shí)，敲開門一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作,因應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白打完招乎，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個(gè)這呢，哎......”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。走在回家的路上，城市的夜依舊很宣嘩，我的心卻陷入了一片沉思，是啊，千余塊的工資，走到哪也不止這個(gè)數(shù)啊，難道這就是我的選擇，這就是我的夢(mèng)嗎？
      昨晚的話依舊在耳旁回響，我懶懶地出門繼續(xù)工作。剛走進(jìn)小區(qū)門口時(shí)，看見一位阿姨正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來阿姨姓衡兒子小王是肇事精神病人今年已28歲了，剛才就因犯病打傷了阿姨。有病為什么不送去就醫(yī)呢，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟阿姨深談中得知，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請(qǐng)了城市低保。衡阿姨很是感激，看著她感激的淚我的心頓時(shí)平靜了，這就是我一個(gè)網(wǎng)格員力量，著實(shí)為居民解難釋惑。
      社區(qū)網(wǎng)格員一個(gè)平凡的崗位即然選擇了，我就一定要做好，做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。每天帶上工作牌、拎著公文包到網(wǎng)格內(nèi)三巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。我使用社區(qū)E通進(jìn)行了人口、房屋等基礎(chǔ)信息的收集錄進(jìn)，現(xiàn)在錄進(jìn)率達(dá)到90%，排杳、調(diào)解矛盾糾紛35起，完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的摸底及幫教工作。
      2014年3月12日，我接到一個(gè)電話：“喂，你好！請(qǐng)問你周小菊嗎？我是這里的居民，我有事找你?！彪娫捘穷^傳來一個(gè)陌生而又熟悉的聲音。原來謝先生把安寧巷兩居室的房子出租給一個(gè)年青人，一年期滿后現(xiàn)在聯(lián)系不上他，據(jù)周圍的居民反映每每夜半里面會(huì)時(shí)常傳出毆打的聲音，他很擔(dān)憂。這件事可大可小，我立即前往小區(qū)與謝先生一起敲門，半天里面也沒反應(yīng)。這時(shí)住在對(duì)屋的王阿姨出來了，我上前去了旬問，王阿姨說：“白天在這里是找不到人的，只有等晚上家里才有人?！彪S后，王阿姨還給我們講了她所知道的一些情況。我把電話號(hào)碼留給王阿姨，告訴她：“等租客回來時(shí)打個(gè)電話通知我們。”我與謝先生商量著先告知派出所，如有事就請(qǐng)他們出面協(xié)助。晚上十點(diǎn)過，王阿姨打來電話說家里有人了，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。我與謝先生趕過去并在途中給派出所干警打了電話。等人員到齊了，一起上樓敲門，只見里面有4個(gè)年青人，東西凌亂的放著，桌椅沙發(fā)等家具都存在不同程度的損壞，公安干警拍照留作證據(jù)。謝先生上前表明來意，看著有公安干警年輕人沒多說就同意把房子退還給他，并承諾于第二天搬出。由于房屋東西損壞嚴(yán)重，在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。
      第二天下午，我巡查回訪時(shí)謝先生很是高興，并再三表示感謝。他說：“當(dāng)時(shí)不知道怎么辦，別人讓我打外面聯(lián)系卡上的電話找網(wǎng)格員，我還半信半疑，現(xiàn)在看來這一切都是真的，網(wǎng)格員真的是為我們老百姓辦實(shí)事、辦好事的服務(wù)員”。
      在網(wǎng)格內(nèi)我認(rèn)真履行網(wǎng)格員的職責(zé)職能，工作上做到“四早四先”，力爭大小事不出網(wǎng)格。3月20日，我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查，巡至綢廠小區(qū)門口時(shí)，見那里圍著一群人，正在大聲的吵鬧，情況很不樂觀。我趕緊上前了解情況，得知?jiǎng)⒛骋螂姳煌Ｅc陳先生吵架而劉某所用的電是與鄰居十幾戶共用一只總表，每月由陳先生負(fù)責(zé)查電收錢，然后上交電利公司。進(jìn)一步了解得知，斷劉某家的電實(shí)屬無奈，他家已三個(gè)月沒交電費(fèi)了，多次崔繳無效才出此下策。我把劉某拉到一旁對(duì)他曉知以理、動(dòng)知已情進(jìn)行一番思相溝通，劉某終于把拖欠的電費(fèi)繳上了，陳先生也將電源給接上。為了徹底解決兩人的矛盾，我又將兩人拉在一起做進(jìn)一步的思想工作，講明各種道理、要害，最后兩人雙雙握手言歡和好如初。
      在我四個(gè)多月的網(wǎng)格管理服務(wù)經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好信息網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài)，時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距高。
      真心付出并贏得組織的肯定、市民的認(rèn)可，群眾的信任和贊許，他們滿意的微笑——這就是我是我的夢(mèng)想。我是社區(qū)網(wǎng)格員，我將用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言！
      做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心
      射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      江艷
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。對(duì)我而言，擔(dān)任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折，也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)入社區(qū)工作四個(gè)多月以來，我曾一度茫然無措，也曾經(jīng)委屈落淚，但在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我漸漸融入了社區(qū)這個(gè)大家庭，并通過一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得了群眾的信任，被群眾親切的稱作“小巷里的格格”。短短四個(gè)多月的網(wǎng)格管理員經(jīng)歷，我真切地體會(huì)到走進(jìn)小格子也能登上大舞臺(tái)。借此機(jī)會(huì)，我以《做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心》為題，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我當(dāng)網(wǎng)格管理員近半年來的工作體會(huì)。
      在真誠的溝通中拉近距離
      網(wǎng)格員的首要工作就是居民基礎(chǔ)信息采集。我負(fù)責(zé)的第九網(wǎng)格有封閉式小區(qū)3個(gè)，樓棟26棟，總戶數(shù)800余戶，總?cè)丝?3300余人。網(wǎng)格內(nèi)留守兒童和空巢老人教多，所以小區(qū)居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起，在信息采集過程中，我努力做到“禮、細(xì)、誠、信”這四個(gè)字。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。
      為避免入戶過程中“門難進(jìn)、臉難看、口難開”的尷尬局面，提高信息采集效率，我首先與小區(qū)物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，告知他們工作內(nèi)容并請(qǐng)求他們協(xié)助、配合。同時(shí)在小區(qū)的宣傳欄、樓棟單元口等處張貼《網(wǎng)格員入戶調(diào)查公告》，與此同時(shí)請(qǐng)社區(qū)民警一道，用小喇叭宣傳要入戶采集的信息項(xiàng)目，取得居民的信任、理解與支持。一開始，我在上班時(shí)間上門采集信息，但一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)小區(qū)也有一些居民上班時(shí)間不在家，入戶結(jié)果并不理想，于是我調(diào)整入戶時(shí)間，采取錯(cuò)時(shí)入戶。每晚6點(diǎn)后再到小區(qū)內(nèi)開展入戶工作，大大提高了工作效率。在信息采集中，由于不愿提供信息的人為數(shù)也不少，情況也各不同，于是我靈活運(yùn)用各種溝通方式，通過平時(shí)遇到對(duì)方后主動(dòng)打招呼、給對(duì)方門口貼紙條預(yù)約、主動(dòng)為對(duì)方服務(wù)等方式與居民接近，進(jìn)行真誠、坦率的溝通，從而拉近了我與居民的距離，解決了信息采集工作中的難題。通過努力，我已掌握了網(wǎng)格內(nèi)3個(gè)小區(qū)共計(jì)400余戶居民的基礎(chǔ)信息，為以后更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
      在為民服務(wù)中取得信任
      記得崗前培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。雖然只有短短12個(gè)字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。在實(shí)踐中我深深體會(huì)到，只有心里裝著居民，為居民辦實(shí)事，辦好事，讓他們感受到自己的真情服務(wù)，才能取得居民的認(rèn)可。網(wǎng)格巡查中，我發(fā)現(xiàn)，諸如城市低保申請(qǐng)、廉租房申請(qǐng)、養(yǎng)老金的領(lǐng)取、各種證件的辦理等等這些關(guān)系到居民切身利益的問題屢屢被居民問到，剛開始自己很難給出正確的解釋。為做好對(duì)居民的貼心服務(wù)，我把所有的問題詳細(xì)記錄下來，回家后再找相關(guān)政策、查資料，向社區(qū)其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴地進(jìn)行學(xué)習(xí)積累，并將相關(guān)政策依據(jù)帶在隨身的包中。當(dāng)再次與他們交流時(shí)，能夠做到對(duì)相關(guān)問題準(zhǔn)確解答，受到居民普遍歡迎。后來，很多居民經(jīng)常會(huì)找我咨詢政策與相關(guān)法律法規(guī)。電影小區(qū)的顧娟在我與小區(qū)居民閑聊中試探性打聽能否為她辦一份低保，于是我仔細(xì)的向她詢問著家庭情況并作下記錄。原來，顧娟現(xiàn)在是重組家庭，繼子李義是一名侏儒癥患者，也是一名智力殘疾人，已經(jīng)26歲了，還只相當(dāng)于4歲兒童的智商。顧大姐她自己也有一個(gè)孩子?，F(xiàn)在外讀大學(xué)，因?yàn)樽约阂?0多歲了還要照顧殘疾孩子李義，她無法出去找工作，所以全家四個(gè)人的生活重?fù)?dān)就壓在了在外打工的老公身上。隨即我將顧大姐的基本情況積極向社區(qū)周主任作了匯報(bào)，周主任也馬上安排為她作了詳細(xì)的申請(qǐng)，雖然這份申請(qǐng)還在上級(jí)部門的批復(fù)當(dāng)中，但顧大姐還是非常感謝我為她的積極努力。逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格管理員真的是為人民辦實(shí)事的。
      工作以來，我主動(dòng)為居民提供服務(wù)15余次，辛勤的付出獲得了居民的信任?，F(xiàn)在我只要走在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，就不停地有居民跟我熱情的打招呼。每當(dāng)此時(shí)，一種工作的成就感和自豪感便油然而生。
      在化解矛盾中獲得認(rèn)可
      在日常工作中，我一直牢記社區(qū)田書記講的“社區(qū)的事做好了都是小事，但做不好就會(huì)出大事”這句話，事實(shí)也確實(shí)如此，只有每個(gè)網(wǎng)格穩(wěn)定了，小區(qū)才會(huì)安定；每個(gè)小區(qū)安定了，社會(huì)才會(huì)和諧。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動(dòng)腦筋，多想辦法，我相信事情都會(huì)得到解決。
      4月的一天，電影小區(qū)6幢3單元4樓3號(hào)的鄧小莉打來電話：“江姐，麻煩你，樓上鄰居家的水管漏水，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經(jīng)找了他們很多次了，可他家老沒修理好。不好意思哦得請(qǐng)你幫忙解決一下?！甭犞嚸妹每蜌獾脑捳Z，我沒有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r(shí)間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂，我去過很多次，所以對(duì)他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。進(jìn)入鄧小莉的家，我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會(huì)存在一定的安全隱患。所以我又立馬聯(lián)系了物業(yè)楊經(jīng)理和小區(qū)業(yè)委會(huì)何主任，也因?yàn)槲覟樗麄冃^(qū)處理過幾件棘手的事件，他們很配合的立馬趕了過來，我們?nèi)顺醪窖芯苛艘幌?，就敲響?樓3號(hào)鐘哥家的門，還好鐘哥在家。他說他知道漏水的事，自己也不知道原因，因?yàn)樘σ矝]請(qǐng)到合適的工人師傅。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了。我們幾人一合計(jì)，物業(yè)楊經(jīng)理、業(yè)委會(huì)何主任和我我們?nèi)素?fù)責(zé)聯(lián)系可信賴的工人師傅，鐘哥負(fù)責(zé)支付費(fèi)用?？粗淮蟾绲昧Φ呐浜?，我心里真的是一片艷陽天。經(jīng)過幾天的檢查、修理，漏水的水管修理好了。事后，鄧小莉高興的對(duì)我說：“江姐，我們家終于可以開著燈吃飯了”。
      網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累，也很繁瑣，但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛，看到各方當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；當(dāng)我們完成一項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng)，贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時(shí)候；當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時(shí)，他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋?，F(xiàn)如今，每當(dāng)我走進(jìn)自己的責(zé)任網(wǎng)格，小區(qū)里的孩子們就會(huì)拉著我的裙擺，請(qǐng)我吃他們手里的蘋果，嬉笑在我周圍；大叔大媽會(huì)在我詢問情況時(shí)，悄悄給我杯子里續(xù)上熱水......此情此景，我哪里還有什么苦和累？網(wǎng)格已分明成了我的幸福家園。
      我，是網(wǎng)格里的“小格格”！我，愿意為你服務(wù)！
      網(wǎng)格是我家，我愛我的家
      射洪縣子昂街道辦事處三元宮社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      郭
      莉
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我叫郭莉，是子昂街道辦事處，三元宮社區(qū)的網(wǎng)格員，我匯報(bào)的題目是《網(wǎng)格是我家，我愛我的家》。
      我是去年11月份通過筆試，面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。說心里話，剛到社區(qū)，一個(gè)陌生的環(huán)境，心里很忐忑，不知道該做些什么，更不知道該怎樣去和居民溝通，鑒于這種情況，縣綜治辦和辦事處對(duì)我們進(jìn)行了一系列嚴(yán)格的培訓(xùn)。受益匪淺，心里有了底氣，再面對(duì)我網(wǎng)格里的居民的時(shí)候，沒有了畏難情緒，我主動(dòng)找他們聊天，談心，向他們宣傳國家的惠民政策等等，網(wǎng)格里的居民也逐漸接受了我，知道了網(wǎng)格管理員這個(gè)新名詞，同時(shí)也樂意我為他們服務(wù)。
      印象最深刻的是春節(jié)前夕的一天。午飯后，我在網(wǎng)格里例行巡查，忽然聞到一股刺鼻的天然氣味，我趕緊追尋氣味的源頭，發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開放式小區(qū)4樓2號(hào)家里傳出來的，我使勁敲門卻沒人在家，刺鼻的氣味越來越濃，我連忙上報(bào)給了社區(qū)網(wǎng)管站，網(wǎng)管站接報(bào)后立即通知了宏源公司，并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主，我站在那兒一步也不敢離開，害怕有路過的人抽煙，哪么后果將不堪設(shè)想。宏源公司的工作人員及時(shí)趕到，關(guān)掉了總氣閥。我們網(wǎng)格員也在麻將館里找到了屋主，原來，是她燒開水，水燒開了悶出來把火澆滅了，她沒發(fā)現(xiàn)，也沒關(guān)天然氣灶就去打麻將了，差點(diǎn)釀成大的事故。當(dāng)事人回來后，拉著我的手千恩萬謝，感激萬分。周圍的居民也紛紛稱贊：“設(shè)立這個(gè)網(wǎng)格員真好，不管什么事都可以找網(wǎng)格員。”網(wǎng)格化服務(wù)上門，讓他們覺得很貼心。
      前不久發(fā)生的一件事，讓我心有余悸。接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)緊急通知：我網(wǎng)格有一居民許××因懷疑他妻子在網(wǎng)上與他人關(guān)系曖昧，打政府熱線12345，要政府出面干預(yù)，不然就模仿昆明“3.7”暴恐案報(bào)復(fù)社會(huì)。接到通知時(shí)，我正在吃午飯，飯也顧不上吃了，立即扔下碗就跑。隨即辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相繼來到許某某家里了解情況。許××性格一直比較偏激，孤僻，從不與外人接觸，加之現(xiàn)在又疾病纏身，很容易做出過激的事情。我們對(duì)他進(jìn)行了疏導(dǎo)，勸解，讓他先平靜下來，冷靜處理此事。我把他妻子叫到旁邊，讓她以家庭和諧為重，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個(gè)女兒都快成年了，又都乖巧懂事，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。他妻子聽到我發(fā)至肺腑的話后，對(duì)自己的行為進(jìn)行了反思，表示不再與他人網(wǎng)上聊天，好好過日子。為了讓許××徹底放棄過激的想法，第二天我們辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同社區(qū)民警又親至趕赴大英回馬，通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业胶驮S××妻子聊天的對(duì)象，并對(duì)他進(jìn)行了教育和規(guī)勸，讓給他不要因言行不當(dāng)影響當(dāng)事人的夫妻關(guān)系。通過教育鄧×意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，表示不再和許××妻子聯(lián)系。
      我及時(shí)把處理意見反饋給許××，他也表示滿意，只要他妻子不再和他人曖昧，他就安心不再鬧事。但我還是不放心，每隔兩天我都要到他家里去和他聊聊天，拉拉家常，為他做點(diǎn)力所能及的事，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。努力將社會(huì)矛盾化解在基層、消除在萌牙狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，矛盾問題不上交，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
      還有一件小事，讓我感觸很深。社保局每年都要要對(duì)退休人員進(jìn)行年審，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審，人又多又擁擠，很不方便。今年為方便群眾，直接到辦事處便民大廳就可以年審。我及時(shí)把這一消息告知了我網(wǎng)格里的居民。有一位陳奶奶，她兒子媳婦都在外打工去了，她一個(gè)人在家，眼睛又不好，我就很隨意地把帶她去辦事處，幫她填好了表，年審好后再把送她回家，這點(diǎn)小事舉手之勞，我沒當(dāng)網(wǎng)格員我也會(huì)這樣做的，何況現(xiàn)在這也是我工作的一部分?？申惸棠汤业氖忠娙司驼f：“這個(gè)妹妹才好哦，要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事，得到這樣高的評(píng)價(jià)，我頓時(shí)感到臉紅了，更覺得自己為他們做的事，做得不夠多也還不夠好。
      通過這兩件事后，我贏得了我網(wǎng)格里的居民的信任和認(rèn)同，無論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合，去到他們家里更是熱情的為你泡茶，削水果，裝花生，有時(shí)天色太晚，害怕我回家不安全，還主動(dòng)送我，讓我非常的感動(dòng)，我心里也把他們當(dāng)我的親人來看待。
      “贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，在幫助他人，關(guān)愛他人，服務(wù)好他人的同時(shí)，我也收獲著快樂和幸福，這充分體現(xiàn)出我的價(jià)值。我將秉承“幫助他人，快樂自己”的這種理念，把愛心傳遞，繼續(xù)努力干好自己的本職工作，當(dāng)好黨和群眾聯(lián)系的紐帶。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù)。網(wǎng)格是我家，我愛我的家。
      老百姓永遠(yuǎn)在我心中
      射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      胥芝蘭
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我叫胥芝蘭，來自子昂街道辦事處，保河社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。今天我匯報(bào)的題目是《老百姓永遠(yuǎn)在我心中》。
      在2013年12月，經(jīng)過層層選拔我有幸通過了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試，成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。
      網(wǎng)格員的工作是詳細(xì)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)，了解居民的基礎(chǔ)信息，與居民面對(duì)面的交流和溝通，踏踏實(shí)實(shí)把居民的每件事情辦好。
      我是保河社區(qū)的12網(wǎng)格員，這個(gè)網(wǎng)格片區(qū)有村民的自建房、有單位辦公樓和單位宿舍樓，大致可以劃分為保河小區(qū)、金色水岸、濱江花園和保河3、4組?？倯魯?shù)有1300戶、總?cè)藬?shù)由4430人，我網(wǎng)格內(nèi)低保戶信息（60—69）、（70—79）、（80—89）歲和90歲以上老人的信息、社保、醫(yī)保等都作出詳細(xì)的劃分和統(tǒng)計(jì)。工作在我熟悉的一片天地，有了快半年的工作經(jīng)歷，使我更加喜歡這份工作。因?yàn)槲疑钪约核龅氖虑槎际桥c居民生活密切相關(guān)，雖然目前所做的時(shí)間不長，還沒有做出多少成績，但在與轄區(qū)居民打交道的過程中，從居民的臉上看到了他們對(duì)我的滿意，這是因?yàn)槲覀冎g有了一種默契，那就是理解、信任、友情。
      作為一名網(wǎng)格管理員，如何在這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，是我一直想要尋找的答案。曾經(jīng)認(rèn)為社區(qū)工作沒有什么好做的，不就是東家吵架了，西家出事了嗎？記得在年前，我在網(wǎng)格內(nèi)巡查的時(shí)候，在濱江花園小區(qū)內(nèi)，與居民聊天時(shí)，得知小區(qū)2棟2單元有一位叫姚云芬的大姐，家中有一位98歲的老人和一位雙目失明的丈夫，生活很困難，家里就靠這位大姐微薄的打工收入維系生活。得知這一情況后，我迅速到她家中了解具體情況，給他們宣傳了政策，動(dòng)員他們申請(qǐng)城市低保救助，姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后，久經(jīng)苦難沒有生機(jī)的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩。我立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這家的情況，并協(xié)助他們辦理了低保相關(guān)事務(wù)，還為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，讓他們生活無憂。姚云芬大姐非常感謝我，此刻我才真正明白，原來我們所謂的小事，就是老百姓心里的急事、大事。
      在網(wǎng)格服務(wù)管理平常的工作中，我每天都要在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡查，2014年3月20日，我在巡查中發(fā)現(xiàn)，保河3組，由于城市建設(shè)，無法供應(yīng)天燃?xì)?，造成居民生活不便，群眾怨聲載道，得知這一情況后，我迅速深入居民家中了解了情況，立即向社區(qū)匯報(bào)，并積極與燃?xì)夤鞠嚓P(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，幾經(jīng)努力，居民的問題得到了全面的解決。一位老大爺拉著社區(qū)田書記的手，用顫抖的聲音不停的說道“謝謝你們啊，你們真是我們的父母官”看著這些，聽著這些，我的心情非常的激動(dòng)和欣慰。群眾工作無小事，老百姓的肯定才是對(duì)我工作最大的肯定。
      記得4月的一個(gè)周末，早上九點(diǎn)多我去金色水岸做入戶調(diào)查，因?yàn)榻鹕兜淖艋旧隙际巧习嘧逦覀冎挥性谥形?、晚上和周末去他們家里做登記，我佩戴好工作證，輕輕敲響他們的門后，只見一位大姐探出頭來問我什么事情。我說“你好，我是保河社區(qū)網(wǎng)格管理員，我們要進(jìn)行一標(biāo)三實(shí)服務(wù)調(diào)查，希望你配合?！贝蠼愫懿荒蜔┑恼f在單位已經(jīng)登記了不用再登了，不要沒有什么事情找事情做。我給這位大姐解釋了很多次，大姐還是將門關(guān)上了?？粗麄儽梢暤难凵?，聽著他們不理解的話語，我的心情感到迷茫和彷徨，我的眼淚在眼眶里不停的打轉(zhuǎn)。好幾次我都想打退堂鼓，然而想到工作就像人生，不會(huì)苦一輩子，但總會(huì)苦一陣子，不經(jīng)一翻徹骨寒，怎得梅花撲鼻香！我堅(jiān)定了自己的信心，對(duì)居民的態(tài)度也很理解，只要多敲門，多走訪，不怕居民出難題，我相信他們一定會(huì)轉(zhuǎn)變觀念的
      “不進(jìn)門，就不知道居民的問題，就不知道居民的需求”平時(shí)我們都將“問題工作手冊(cè)”帶在身上，將問題記錄下來，把問題手冊(cè)帶回家，才能實(shí)現(xiàn)我們網(wǎng)格員“出門一把抓，回家再分擔(dān)”的工作理念。
      “孫子獨(dú)生子女證在哪里辦，還有我們家的門牌不見了，要去哪里登記辦理？”前些天，我到環(huán)城南路鐘光德家中作采集信息時(shí)，鐘大叔迫不及待說出了一個(gè)個(gè)問題，我將其登記下來，并告知鐘大叔辦證需要的各種材料，答應(yīng)將這些事件帶回去代辦，3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。鐘大叔的妻子聞聲從樓上跑下來，興奮的豎起大拇指，她說“街坊們天天都在說社區(qū)網(wǎng)格員會(huì)送服務(wù)上門，我還挺懷疑，沒有想到辦實(shí)事、解民憂，還真的不含糊”。我現(xiàn)在只要一走進(jìn)我的網(wǎng)格，網(wǎng)格里的居民們都跟我熟得像一家人，噓寒問暖，讓人心里熱乎乎的。有時(shí)候居民們還拿出水果來招待我，甚至有位老大爺看見我冷，將他的外套脫下來披在我的身上。想到這些，我的心里真溫暖，再苦，再累，我也值得。因?yàn)槲椰F(xiàn)在是這個(gè)大家庭的一份子，我心里就好像一首歌唱的“那個(gè)美啊、那個(gè)樂”！
      作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，在今后的工作中，我要努力做到“以人為本、傾心本職、熱忱服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)”，把百姓事永遠(yuǎn)銘記在心中，把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理民間的矛盾，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓我們網(wǎng)格內(nèi)的居民生活得幸福，讓我們的社區(qū)更加和諧，讓我們的社會(huì)更加安寧！
      為群眾服務(wù)傾心盡力—我無怨無悔
      射洪縣子昂街道辦事處黃磉浩社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      周春梅
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是黃磉浩社區(qū)網(wǎng)格員周春梅。我匯報(bào)的題目是《為群眾服務(wù)傾心盡力——我無怨無悔》。
      任何人都有自己的夢(mèng)想，只要為夢(mèng)想去努力、去奮斗，都會(huì)有所收獲。我既是一名共產(chǎn)黨員又是一名網(wǎng)格員，我的夢(mèng)想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編制絢麗繽紛的人生。
      網(wǎng)格工作就是為民服務(wù)。我每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。俗話說“不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?。任何工作本身都沒有未來，未來掌握在工作者手里。我將每一步踏穩(wěn)、踏實(shí)，取得居民的信任，為自己的網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常的工作中，我?guī)椭夏耆速徺I醫(yī)保，幫助居民接送孩子上學(xué)、放學(xué)，幫助留守兒童輔導(dǎo)家庭作業(yè)。鄰里之間、夫妻之間、婆媳之間或者兄弟之間有了矛盾我都會(huì)第一時(shí)間趕去勸調(diào),這就是我，一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員的工作。
      2014年2月1日（大年初二）晚上10 時(shí)，開源小區(qū)7號(hào)樓天溝內(nèi)線路起火。我接到電話后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊組織人員滅火，一邊撥打119電話，經(jīng)過大家共同努力很快把火撲滅了。這個(gè)事情處理起來比較復(fù)雜，因?yàn)樯婕暗皆S多家庭，涉及到許多單位，涉及到事情發(fā)生的時(shí)間較為特殊等等原因，但我還是立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立即與電力公司、網(wǎng)通公司、電信公司聯(lián)系，經(jīng)過我反復(fù)協(xié)調(diào)，第二天上午各公司組織人員將燒壞的線路維修完好，讓小區(qū)居民過上了一個(gè)愉快的春節(jié)。作為網(wǎng)格員的我及時(shí)圓滿解決了此事，深受廣大居民的好評(píng)。通過這個(gè)事例，我相信：天再高又怎樣，踮起腳尖就更接近陽光！只要我不斷努力，問題總會(huì)解決。
      3月7日，東匯市場(chǎng)居民，投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)食品小作坊晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)了居民們的意見，宣傳城市管理的法律法規(guī)。請(qǐng)商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，經(jīng)過多次的協(xié)商，商家覺得我作為網(wǎng)格員為了居民的利益非常盡職盡責(zé)，并且認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最后表示晚上九點(diǎn)后不再使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到居民的投訴。通過這個(gè)事情，我更相信：誠信比一切智謀更好！我更堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，為居民辦好事辦實(shí)事的信念。
      5月4日上午我在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)濱江河畔一居民家防盜門上插著一串鑰匙，敲門后發(fā)現(xiàn)家中無人應(yīng)答。我立馬意識(shí)到是不是主人出門的時(shí)候忘記取鑰匙了，就在我想應(yīng)該怎么聯(lián)系主人時(shí)，我突然想到對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民我都做了入戶登記。我馬上拿出我的手持終端機(jī)，通過社區(qū)e通查詢到該戶詳細(xì)資料，并與戶主取得了聯(lián)系。果然是戶主早上外出時(shí)忘記了拿東西，返回拿了東西之后就忘了鑰匙還插在門上。該居民半小時(shí)以后才急急忙忙趕回來，幸好沒有財(cái)產(chǎn)損失。女主人非常誠懇的把我送出家門，嘴里不停的說：“謝謝啦!幸好有你們網(wǎng)格員的日常工作，我們才居住的特別有安全感?！倍潭痰囊痪湓?，卻反映出了居民對(duì)網(wǎng)格員多么的感謝！
      為把明天的工作做好，最好的準(zhǔn)備就是把今天的工作做好。作為網(wǎng)格管理員的我，不斷加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)，因?yàn)橹挥凶约赫莆樟朔煞ㄒ?guī)知識(shí)，才能為居民做好法律法規(guī)宣傳,只有自己綜合素質(zhì)提高了，才能更好地為居民服務(wù)。近段時(shí)間，社會(huì)上、網(wǎng)上到處都在說融資出事、高利貸出事，我在網(wǎng)格內(nèi)的各個(gè)居民小區(qū)樓棟張貼了遠(yuǎn)離非法集資宣傳資料，并多次向居民講解了非法集資的危害性，講解了高利誘惑是一個(gè)陷阱，從而保護(hù)了網(wǎng)格內(nèi)居民的利益。
      我們不能改變世界，只好改變自己，用愛心和智慧來面對(duì)一切。網(wǎng)格工作既復(fù)雜又簡單，就是要做到把居民當(dāng)作親人對(duì)待，把居民的事當(dāng)作自己的事。我堅(jiān)持樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)為目標(biāo)，堅(jiān)持以網(wǎng)格化服務(wù)管理的職責(zé)為原則，嚴(yán)格要求自己。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。我會(huì)在網(wǎng)格員的崗位上一直努力做下去，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理這朵鮮花開得更加艷麗！
      在平凡的網(wǎng)格中編制出我絢麗繽紛的人生!為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，為群眾服務(wù)傾心盡力——我無怨無悔！
      真情奉獻(xiàn)，讓我的心與群眾貼得更近
      射洪縣平安街道辦事處清家堰社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      賴
      穎
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
      大家好！
      我叫賴穎，是平安街道辦事處清家堰社區(qū)第八網(wǎng)格管理員。今天我匯報(bào)的題目是《真情奉獻(xiàn)，讓我的心與群眾貼得更近》。
      家庭是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)是居民的家園。網(wǎng)格員是聯(lián)系家庭和社會(huì)的紐帶，是家庭和社會(huì)的融合劑，是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“勤務(wù)兵”。讓每一個(gè)細(xì)胞更健康，讓每一個(gè)家園更和諧。從我擔(dān)任網(wǎng)格員的那天起，我就深感肩上責(zé)任的重大。
      在我分管的第八網(wǎng)格有樓棟18棟，總戶數(shù)452戶，總?cè)丝?816人，單位3個(gè)，商鋪70余個(gè)，封閉式小區(qū)4個(gè)，開放式小區(qū)1個(gè)，重點(diǎn)場(chǎng)所1處，重點(diǎn)管控人員1人。從上崗以來短短的四個(gè)多月里，我從一個(gè)對(duì)網(wǎng)格管理工作一點(diǎn)不熟悉的人，逐步地成為了能為社區(qū)居民服務(wù)的網(wǎng)格管理員。今天有幸在此，與大家一起分享我當(dāng)網(wǎng)格員以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：
      貼近百姓，細(xì)致入微，真心真意換民心。剛上任初，我最苦惱的事就是：老百姓“見面不認(rèn)識(shí)你，上門不理你，有事不找你，解決事情不幫你”，總感到“格格不入”。于是，我轉(zhuǎn)變思路：貼近百姓，多為他們辦好事、辦實(shí)事，用真心換真情，用“情”爭取群眾的信任，用“行”去贏得群眾的理解和支持。近段時(shí)間，我們?cè)谧龌A(chǔ)信息入戶采集，因?yàn)樽飨r(shí)間不一致，就只能利用早、中、晚錯(cuò)時(shí)到居民家中、到各個(gè)小區(qū)、樓院，進(jìn)行宣傳、登記，期間經(jīng)常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之門外的情況不管受多大的委屈，我從不發(fā)火，總是面帶微笑，親切稱呼：大叔、大媽、大哥、大姐，打擾一下，我是這片區(qū)的網(wǎng)格員賴穎，正在在做基礎(chǔ)信息采集入戶登記，請(qǐng)你配合與支持。一次不行跑兩次，兩次不行跑三次，直到采集到完整準(zhǔn)確的信息。到目前為止，我格內(nèi)的信息采集量已達(dá)90%以上。
      真情關(guān)愛，心心相印，架起“連心橋”。最近兩個(gè)月來，在開展當(dāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，縣直機(jī)關(guān)各單位黨員進(jìn)社區(qū)，許多的機(jī)關(guān)黨員們利用周末來到我們社區(qū)，開展一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶。我先后陪同他們走訪慰問三無老人羅中六等貧困群眾20余戶，并送上慰問金、米面油、被褥等生活用品，為敬語欣、李小龍等12名留守兒童送去了書包、文具、課外書籍，跟他們談心，教育孩子們樹立正確的人生觀；把黨的溫暖、政府的關(guān)懷，送進(jìn)了千家萬戶。這事兒對(duì)我觸動(dòng)很大，我想，如果不是懷著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，如果沒有愛心，他們?cè)趺磿?huì)對(duì)非親非故的貧困群眾有著如此的深情厚誼呢？
      受此啟發(fā)，在此后的工作中，我更加勤奮了。先后跑遍了格內(nèi)所有的小區(qū)。采取靈活多樣的方法，以走訪關(guān)愛架起連心橋，完成了社區(qū)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。走訪了格內(nèi)困難家庭、空巢老人、高齡老人、退休老干部、復(fù)退轉(zhuǎn)軍屬等居民代表戶計(jì)30余戶；幫助他們做些力所能及的的事，幫空巢、高齡老人整理一些內(nèi)務(wù)，握著他們的手，將愛心傳遞；陪他們聊天，作精神慰藉；關(guān)愛留守兒童，跟孩子們談人生、理想，慢慢地，我和居民們的關(guān)系近了，小區(qū)居民大都認(rèn)識(shí)我了，孩子們親切地叫我“格格阿姨”、年長的則叫我“小賴”，聽著這樣的稱呼，我心里暖融融的。同時(shí)，許多居民主動(dòng)找我咨詢相關(guān)政策：如異地就醫(yī)的報(bào)賬程序、社保年審需要的手續(xù)、如何辦理下崗失業(yè)就業(yè)證等等；發(fā)現(xiàn)了治安問題、安全隱患、可疑人員的也向我反映；鄰里糾紛、甚至下水道堵塞也找我解決。這些瑣碎的小事，我都認(rèn)真對(duì)待，該向上反映的，通過手機(jī)及時(shí)向社區(qū)傳遞信息，能解決的，我主動(dòng)上門，及時(shí)解決。從上崗以來，我解答居民政策咨詢無數(shù)，成功調(diào)處了矛盾糾紛3起，解決居民遇到的民生難題6起。其中有幾件事讓我至今難忘：一是本月初，太和鎮(zhèn)城北集資樓南北樓改換水表，期間遇到幾戶不愿意改換、拖拉扯皮的現(xiàn)象。得知情況后，我就挨戶上門，動(dòng)之以情、曉之以理，做他們的工作，兩天內(nèi)就協(xié)調(diào)處理好，并協(xié)助管委會(huì)積極與川投水務(wù)公司協(xié)調(diào)，使改表得以順利進(jìn)行，同時(shí)協(xié)助做好水管預(yù)埋、清理垃圾等掃尾工作。歷時(shí)5天，于5月15日?qǐng)A滿結(jié)束，讓居民用上了放心水，贏得了住戶的好評(píng)?，F(xiàn)在，我一到小區(qū)，大叔大媽們就圍了過來，有的還拉著我的手，親切地對(duì)我說：“小賴呀，辛苦你了，你為我們做了一件大好事喲，你們這些網(wǎng)格員兒，真的不錯(cuò)哎！”“莫得啥子，這是我應(yīng)該做的，為你們服務(wù)是我的職責(zé)，以后有啥子需要，盡管找我就是”。話是這樣說，心里卻樂滋滋的，辛勤的付出化成了居民開心的笑容，往日的苦累一掃而光。第二件事是送三無老人李國林回老家。3月28日上午，我接到群眾反映，新華書店宿舍的車庫前幾天住進(jìn)一位老大爺，吃了上頓沒下頓，據(jù)說老人以前在皇都酒店做過事。我立馬趕到新華書店小區(qū)查問，可老人沒在，我當(dāng)即報(bào)告了社區(qū)，并同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起到皇都找餐廳老板吳女士了解情況。原來老人叫李國林，68歲，無兒無女，廣興3村1社人，兩年前就沒有在皇都做事了，酒店諶總見老人無依無靠，就把酒店庫房給老人棲身。由于現(xiàn)在餐廳的貨要存放庫房，吳總就給老人另租了個(gè)房屋，前幾天租期滿了，老人就自己搬了出來。經(jīng)我們協(xié)商，吳總欣然答應(yīng)另找住房，一切費(fèi)用她負(fù)責(zé)。征得老人的意愿，他想回老家，于是我們聯(lián)系到廣興三村的羅主任，在廣興鎮(zhèn)為老人找好了一處住房。4月1日上午9時(shí)許，我們叫上拖車，會(huì)同辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、餐廳吳總等，將老人的家私物件裝上車，把李大爺送回到廣興，安頓好一切事宜后，才與老人依依道別，老人噙住淚水，用樸實(shí)的語言不停的說：“謝謝、謝謝你們你們都大好人??！”我們也叮囑老人保重身體，并請(qǐng)羅主任務(wù)必將老人納為農(nóng)村低保，解決好老人的晚年生活。在回來的路上，吳總十分動(dòng)情地說：“我太感動(dòng)了，你們好有愛心哦，是真正的為民所想，為民所急，我一定要去做一面錦旗送你們。”我們當(dāng)時(shí)就說，一件小事，不值一提，是我們應(yīng)該做的。沒想到，5月14日上午10時(shí)許，吳總和她的員工們真的給社區(qū)送來了一面錦旗，上面書寫著八個(gè)大字：“廉潔奉公 一心為民”。我深深地被感動(dòng)了，這是群眾對(duì)我們工作的肯定、是對(duì)我們的褒獎(jiǎng)、更是對(duì)我的一種鞭策，它激勵(lì)著我今后要更好地為群眾服好務(wù)，也時(shí)時(shí)提醒我牢記“為人民服務(wù)”的宗旨、和一個(gè)共產(chǎn)黨員的神圣職責(zé)！
      我時(shí)常想，這份工作看似不起眼，可同樣能體現(xiàn)人生價(jià)值。雖然解決的都是人們生活中雞毛蒜皮的小事，卻與群眾息息相關(guān)；居民遇事找我，說明是對(duì)我的信任，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾、就解除了一起安全隱患。辦好群眾的小事、大事，就是干了不平凡的事；只有解決好群眾關(guān)心的問題，群眾就會(huì)理解和支持我們，我們的工作才能變被動(dòng)為主動(dòng)，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，我就是這樣用真情的奉獻(xiàn)，以誠心、愛心、責(zé)任心贏得民心的。
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我做網(wǎng)格工作僅僅4個(gè)多月，還是個(gè)新兵。在今后的工作中，我要更加努力，做一名愛心的使者，力爭成為一名合格的、優(yōu)秀的、網(wǎng)格員。積極響應(yīng)縣委縣府的號(hào)召，為讓我們的家鄉(xiāng)——射洪，城市的天空更藍(lán)、涪江河的水更清，人民群眾更加幸福安康做出努力。俗話說：“一人一雙手、做事無幫手，十人十雙手、泰山能移走”，讓我們一起伸出自己的手，為建設(shè)我們美好的家園——美麗新射洪，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
      用心用情做 “格格”
      射洪縣平安街道辦事處銀華社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)管理員
      何麗莉
      各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好!
      我叫何麗莉，是平安街道辦事處銀華社區(qū)的一名網(wǎng)格服務(wù)管理員。我匯報(bào)的題目是《用心用情做“格格”》。
      記得剛接觸的網(wǎng)格管理工作時(shí)，我的腦海里是一片茫然，不知道從何下手，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格管理服務(wù)站站長及同事們的幫助下，我漸漸的知道了網(wǎng)格管理工作的重要性，剛開始他們和我一起到網(wǎng)格內(nèi)做人口信息采集，很快我就進(jìn)入了角色，自己每天穿梭在我的格格里，和我的居民們交流、談心，從陌生到熟悉到相識(shí)再到相知。并熟練的掌握了手持終端機(jī)的使用。準(zhǔn)確的錄入了樓棟、戶籍、特殊幫教人群、育齡婦女、失業(yè)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所等的基礎(chǔ)信息。在我所管理的轄區(qū)內(nèi)共有居住戶292戶，有居民651人，其中，老年人69人，殘疾人4人，精神病人4人，低保戶2戶。
      網(wǎng)格管理工作看上去簡單，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣的，做的都是最基層的群眾工作，通過我們的工作將政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨得到了體現(xiàn)和詮釋。當(dāng)自己的付出和努力得到群眾的肯定和認(rèn)可時(shí)，我的心里比吃了蜜還甜。因?yàn)樽尭惺艿阶约旱娜松鷥r(jià)值得到了真正的體現(xiàn)。為了做好網(wǎng)格管理員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用電視、網(wǎng)絡(luò)以及報(bào)刊書籍等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，為居民詳細(xì)、透測(cè)的解答他們所提出的各種咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。當(dāng)然也有一些居民對(duì)我們的工作不理解，不給予配合，態(tài)度不友好，甚至還出言不遜。記得在開展“一標(biāo)三實(shí)”工作入戶的時(shí)候，有一次，我到一居民家里做入戶登記，開門的是這家的男主人，我向他講明了來意，男主人很熱情的將我請(qǐng)進(jìn)了屋，可是就在男主人給我拿戶口簿和身份證的時(shí)候，女主人出來了，她得知我是來入戶登記的，馬上把臉拉了下來，我們不登，登這個(gè)對(duì)我們有什么好處，你們給我們發(fā)多少錢？并將男主人手里的戶口簿和身份證搶了過去，沒好氣的說：“誰讓你拿出來的，我們不登?！碑?dāng)時(shí)的我委屈極了，淚水在眼眶里直打轉(zhuǎn)。真想撂挑子不干了，但是想想當(dāng)初既然選擇了做一名網(wǎng)格管理員，就已經(jīng)想到會(huì)面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的考驗(yàn)，要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，只要用真心肯定能換來真情的，想到這些，我的心里也就釋懷了。當(dāng)然，像這樣的事畢竟是少數(shù)，更多的是對(duì)我們工作的理解與支持。
      在工作中我始終堅(jiān)持以網(wǎng)格管理員的工作規(guī)范嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持每日兩巡查，認(rèn)真收集整理基礎(chǔ)信息，詳細(xì)詢問居民有無煩心事、有無矛盾糾紛，對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的就現(xiàn)場(chǎng)解答，不能解答的我就將電話記下來，等弄清楚后再向居民回復(fù)。自開展工作以來共采集各種基礎(chǔ)信息329條，人口信息的采集量達(dá)到了90%，家庭戶數(shù)采集量達(dá)到100%，為群眾排憂解難12次，勸解各種矛盾糾紛6起，排查安全隱患1處。
      在與轄區(qū)居民打交道的過程中，我們之間已經(jīng)建立了一種相互信任、相互認(rèn)知的感情，那是對(duì)我們工作的理解與認(rèn)同。在我的轄區(qū)內(nèi)有一居民王大瓊，因本人患精神病常年住在醫(yī)院治療，其母親現(xiàn)年80多歲高齡，老人孤身一人身體不太好，還要照料王大瓊（每天給她送飯），因?yàn)橥醮蟓偟难例X不太好，醫(yī)院的飯比較硬，所有老人常年堅(jiān)持每天給她送飯，拆遷還房后要裝修新房，我了解到情況后，主動(dòng)為老人排憂解難，為其聯(lián)系裝修公司并談好價(jià)格，在同等的條件下節(jié)約了2000多元錢，并隨時(shí)幫她督促檢查工期、質(zhì)量和進(jìn)度，使老人順利的住上了新房。她對(duì)此非常感激，飽含深情的拉著我的手說：你就是我的親孫女啊，要不是你幫助我，我一個(gè)老婆婆不知道什么時(shí)候才能住進(jìn)來啊。多么樸實(shí)的語言，卻深深地溫暖著我的心。這雖然是一件極其平常的小事，可是在我看來這正體現(xiàn)了我們網(wǎng)格管理員的最最平凡之處，幫助那些需要幫助的人，讓他們的生活美滿、讓我們的社區(qū)祥和安定，是我們的工作目標(biāo)，今后我將會(huì)一如既往的盡職盡責(zé)的做好本職工作，為黨和政府排憂、為社區(qū)廣大居民解難，把社區(qū)的基層工作做得更好，更完善！讓我們的社區(qū)更加和諧、文明、幸福、安定！用心用情做一名受百姓擁戴的、優(yōu)秀的好“格格”。
      小小網(wǎng)格，大有作為
      射洪縣平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)
      網(wǎng)格服務(wù)站系統(tǒng)管理員、副站長
      蔣小俠
      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
      大家好！
      我是平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站的系統(tǒng)管理員、副站長蔣小俠。我匯報(bào)的題目是《小小網(wǎng)格，大有作為》。
      作為社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站的系統(tǒng)管理員、副站長，我的主要職責(zé)是：“網(wǎng)格服務(wù)日常管理、綜合信息分類反饋、網(wǎng)格服務(wù)管理督導(dǎo)、分辦事項(xiàng)跟蹤落實(shí)?！鄙蠉?個(gè)多月來，我深深體會(huì)到：“在小小的網(wǎng)格，也可以有大大的作為。”
      作為網(wǎng)格員，我接受的第一份工作是協(xié)助社區(qū)進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)普查”，剛開始普查時(shí)我們總是小心翼翼的，見著老百姓說的第一句話是，“您好，我是社區(qū)的網(wǎng)格員，我們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查，請(qǐng)您配合一下。同時(shí)您有什么困難、什么要求、什么意見都可以告訴我，我一定盡力幫你解決、反映。”聽到這樣一句開場(chǎng)白，多數(shù)群眾都會(huì)積極的配合我們，有的還會(huì)熱情的送上茶水。與此同時(shí)我們也碰過釘子，吃了很多閉門羹，有的群眾抵觸情緒很高，我們普查時(shí)要不說老板不在、要不說資料不齊、要不告訴我們今天沒空改天再來??總之他們用各種理由搪塞我們，有的還態(tài)度蠻橫，言語刺耳，每當(dāng)這時(shí)心里有說不出地委屈，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，有時(shí)真想就放棄了，但一想到這是自己的職責(zé)，做人應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)，于是我告訴自己，笑一笑沒什么大不了，只要我真誠，一定可以換來他們的支持和理解。于是強(qiáng)忍住眼淚，再次耐心地向他們解釋，一次不成我就跑兩次，兩次不成我就跑三次??直到成功普查為止。就因?yàn)檫@樣來回跑的次數(shù)多了，我和老百姓成了熟人，他們拿我當(dāng) “領(lǐng)導(dǎo)”，我把他們當(dāng)朋友，見面了會(huì)點(diǎn)頭問好，有的還會(huì)寒暄幾句，當(dāng)然他們有什么心里話、什么困難也愿意告訴我。
      4個(gè)月以來通過組織網(wǎng)格員上門登記、入戶核查，我全面熟悉和掌握了轄區(qū)的基本情況：轄區(qū)總?cè)丝?3800余人、其中常住人口12500余人、街巷12條、居民小區(qū)53個(gè)，院落5個(gè)，樓棟161處、機(jī)關(guān)事業(yè)單位3個(gè)，商業(yè)商鋪498個(gè)，重點(diǎn)場(chǎng)所17處，大型市政公用設(shè)施38處。4個(gè)月以來，我錄入了各類基礎(chǔ)信息6000余條，獨(dú)立處理各類事件13起，其中有幾件事至今歷歷在目。
      2014年3月26日，八網(wǎng)格員李小兵報(bào)告陽光水城商家與業(yè)主因清淘化糞池發(fā)生爭執(zhí)，請(qǐng)社區(qū)協(xié)助處理。接到報(bào)告后，我立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方情緒非常激動(dòng)，一場(chǎng)不可避免的沖突即將爆發(fā)，我立即上前勸導(dǎo)，并承諾一定會(huì)給雙方一個(gè)滿意的答復(fù)。隨即我們通過實(shí)地勘察、多方了解，掌握了矛盾沖突的原因。于是，我們決定先與商家挨個(gè)進(jìn)行溝通，希望他們達(dá)成共識(shí)。這項(xiàng)工作說起來容易，做起來難啊！有的商家下水道沒有堵塞，不必清淘，有的老板今天不在明天出差的，很難聚齊。于是，我們就分頭行動(dòng)，錯(cuò)時(shí)上門，費(fèi)了好大勁，終于跟他們都聯(lián)系上了，但有的根本不配合，有的甚至說我們多管閑事。于是我們通過多次上門，多次協(xié)商，努力游說，終于有三個(gè)商家愿意共同承擔(dān)此次費(fèi)用。萬事具備，只欠東風(fēng)，可是業(yè)主委員會(huì)又提出要交600元押金，雙方再次陷入了僵局。于是我們?cè)俅闻c業(yè)主委員會(huì)交涉并協(xié)助他們制定了清淘方案，我們的誠心打動(dòng)了業(yè)主委員會(huì)李主任，于是他動(dòng)情地說：“算了，看在這兩個(gè)網(wǎng)格員天天為我們這么辛苦的份上，就不收押金了。”最終商家業(yè)主達(dá)成共識(shí)，一場(chǎng)干戈化為玉帛。
      2014年4月9日，四網(wǎng)格員吳芳報(bào)告太空麗苑業(yè)主委員會(huì)因資金交接問題發(fā)生矛盾，請(qǐng)社區(qū)協(xié)調(diào)處理。接到報(bào)告后我立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，和吳芳通過多方面了解，原來是上下兩屆業(yè)主委員會(huì)因資金交接問題出現(xiàn)分歧而引發(fā)了矛盾。于是我們分別找到了上下兩屆的業(yè)主委員會(huì)主任和部分業(yè)主了解了情況，并制定了調(diào)解方案。并即時(shí)上門與雙方溝通，通過我們多次上門、多次協(xié)調(diào)、對(duì)他們動(dòng)之以情、曉之以理，并對(duì)上屆承諾：一是一定堅(jiān)守其中的秘密，二是一定監(jiān)督好業(yè)主委員會(huì)的工作。終于當(dāng)我們第三天再次去找上屆主任時(shí)，他微笑著說：“你們也太負(fù)責(zé)了，小區(qū)有你們兩個(gè)監(jiān)督，我也就放心了，好吧，我愿意配合移交?！贝藭r(shí)，我想若是將上屆主任不配合交接的真實(shí)原因告訴本屆業(yè)主委員會(huì)，可能會(huì)引發(fā)更大的矛盾，于是我決定說一次善意的謊話。隨即找到了本屆業(yè)主委員會(huì)，告訴他們說：“上屆主任愿意配合換屆交接，之前不配合是為了激勵(lì)你們自己經(jīng)營。”一場(chǎng)矛盾因我們的努力而平息，此時(shí)的我心里輕松了不少卻又感到肩上的擔(dān)子又重了許多。
      自從當(dāng)上了網(wǎng)格員，雖說不是領(lǐng)導(dǎo)，但還感覺自己責(zé)任重大。每當(dāng)聽到轄區(qū)里有人吵架，會(huì)義不容辭的跑去勸架；在路上遇到交通事故，會(huì)主動(dòng)上前去了解情況，幫忙協(xié)調(diào)處理；轄區(qū)里的孤寡老人，我也會(huì)抽時(shí)間去陪他們聊聊天，幫他們做一些力所能及的家務(wù)；走在路上看到哪有“小廣告”、“牛皮癬”之類會(huì)順手將它們清除掉??這都是些微不足道的小事，有人覺得沒有意義，但我卻不這樣認(rèn)為，因?yàn)槿罕姽ぷ鳠o小事，把群眾再小的事做好就不是小事，把群眾再平凡的事做好就是不平凡。
      隨著社會(huì)改革的深入，網(wǎng)格員將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位分化出來的工作任務(wù)，工作的面會(huì)越來越廣，對(duì)網(wǎng)格員的要求越來越高，面對(duì)這一形勢(shì)，我要如何履行好自己的職責(zé)，做一名真正合格的系統(tǒng)管理員呢？
      首先，要端正自己的工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。其次，努力當(dāng)好五大員，并建好各類臺(tái)帳，按照“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的原則，盡量把一切苗頭、隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。最后，要與時(shí)俱進(jìn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策水平、法律水平、業(yè)務(wù)水平及為民辦事的能力。要始終不忘自己的職責(zé)，管理好轄區(qū)內(nèi)的人、事、物、組織，真正實(shí)現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對(duì)接。
      作為一名共產(chǎn)黨員、一名基層的網(wǎng)格系統(tǒng)管理員，我還要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持從群眾中來來，到群眾中去，用真心換真情，把服務(wù)送到群眾家里，把黨的溫暖送進(jìn)群眾心里，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起一座黨和人民的“連心橋”，讓絢麗的青春在小小的網(wǎng)格中發(fā)出光和熱！
      第二篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15篇
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料1
      自20xx年11月份上崗以來，她擔(dān)任杭辦巴達(dá)日呼社區(qū)第一網(wǎng)格工作共計(jì)631戶，她對(duì)轄區(qū)的人口、房屋等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和錄入，完成工作率達(dá)到95%以上，排查矛盾糾紛并及時(shí)解決處理30余起，全部完成全員人口摸底排查工作。特別是在20xx年7月29日晚錫林浩特市出現(xiàn)連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的強(qiáng)降雨，她轄區(qū)地勢(shì)較低、平房中老舊危房戶較多，她參與到防汛準(zhǔn)備及抗洪工作中，雖然是個(gè)女同志也和男同事們意義連續(xù)工作20多個(gè)小時(shí)，這項(xiàng)工作雖然很累，能為居民半點(diǎn)實(shí)事我覺得很值，做為一名基層工作者始終要把群眾利益放到第一位。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料2
      有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻?，?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
      說到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情?！睆?0xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
      一直以來，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶?？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。
      一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
      俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
      李亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料3
      吳門橋街道雙橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長，從成為網(wǎng)格員的那一天起，義不容辭為居民做好服務(wù)就她的職責(zé)，堅(jiān)持做好每一件小事是她的信念。
      工作中她一如既往，用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng)，詮釋對(duì)這份工作的貢獻(xiàn)和熱愛。雖然工作瑣碎而平凡，但她卻心系居民，腳踏實(shí)地為居民做好每一件事。在日常工作中，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人，空巢老人等困難群體進(jìn)行走訪慰問。轄區(qū)內(nèi)有位90歲高齡的老人，年輕時(shí)為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了一生，終身未婚，目前一人住在鳳凰胥岸小區(qū)，得知此事后，小沈和同事經(jīng)常上門看望老人，了解她的生活狀況，詢問生活所需，噓寒問暖為老人檢查屋內(nèi)的安全隱患，以實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社區(qū)的關(guān)愛。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料4
      紫荊山街道民生上和城社區(qū)網(wǎng)格員曲x，她一個(gè)人負(fù)責(zé)看守4個(gè)正在居家隔離的人員，每天早上五六點(diǎn)鐘就開始值守，一直到晚上九十點(diǎn)鐘才回家。有一次為了去給隔離戶填報(bào)體溫，差點(diǎn)從樓梯摔下來，把手機(jī)屏摔得稀碎，幸好人沒事。曲x還是社區(qū)物業(yè)的員工，她利用自己工作層面的優(yōu)勢(shì)，通過積極協(xié)調(diào)把采樣點(diǎn)設(shè)在物業(yè)辦公室，方便居民檢測(cè)采樣。她從早上5點(diǎn)就到現(xiàn)場(chǎng)布置，一直干到晚上10點(diǎn)才收拾妥當(dāng)，第二天一早又接著到社區(qū)的采樣點(diǎn)做志愿者，從不叫苦喊累。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料5
      春節(jié)，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時(shí)此刻，小劉同志牢記黨員身份，心系人民安危，認(rèn)真履行職責(zé)，一直站在疫情防控工作的第一線，始終守護(hù)著轄區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
      xx街道xx社區(qū)是xx街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場(chǎng)來勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，小劉不畏嚴(yán)寒，堅(jiān)守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動(dòng)向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導(dǎo)村民辨別核實(shí)各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對(duì)疫情，守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護(hù)著轄區(qū)群眾的健康與安寧。
      面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，網(wǎng)格員小劉帶領(lǐng)xx社區(qū)廣大人民群眾堅(jiān)決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用，認(rèn)真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責(zé)任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：
      一、群策群力，當(dāng)好疫情防控“宣傳員”。
      以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同時(shí)，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識(shí)，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時(shí)利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導(dǎo)群眾“不串門、不聚會(huì)、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。
      二、群防群控，當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。
      疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅(jiān)持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn)，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺(tái)賬，認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的小劉，對(duì)轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真值守，對(duì)往來車輛、出入人員檢測(cè)登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對(duì)居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學(xué)檢查，把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到基層網(wǎng)格，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
      三、聯(lián)防聯(lián)控，當(dāng)好疫情防控“衛(wèi)生員”。
      在加大疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳力度的同時(shí)，小劉自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護(hù)用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場(chǎng)所進(jìn)行了消毒工作。同時(shí)他積極投身于愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到以最嚴(yán)的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
      疫情防控工作任重而道遠(yuǎn)，小劉只是xx街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個(gè)縮影，正是由于千千萬萬像小劉一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu)筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料6
      徐xx，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的“行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
      一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等xx條問題均已解決。
      二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
      三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭?、群眾事?xiàng)我代辦”，xxxx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正?；貧w社會(huì)。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料7
      末，新冠肺炎疫情席卷全國，其勢(shì)洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴(yán)重威脅。危急時(shí)刻，X市委政法委及時(shí)響應(yīng)中央和省、市委關(guān)于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號(hào)召，緊急動(dòng)員全市X余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗，織細(xì)、織密、織牢防控網(wǎng)，對(duì)疫情展開全面圍剿。
      他們?cè)诟髯缘木W(wǎng)格中辛勤奔走，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā)，千軍動(dòng)。網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”，熱心服當(dāng)好“跑腿員”，傳遞知識(shí)當(dāng)好“宣傳員”，關(guān)愛心理的“疏導(dǎo)員”，構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘。
      一、嚴(yán)密“偵查”，守牢防線。千門萬戶勤奔走，細(xì)致排查不放過。全市網(wǎng)格員對(duì)所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排，建立完善X返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單，認(rèn)真開展測(cè)體溫、報(bào)行蹤等工作，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。X村網(wǎng)格長X從正月一直忙到現(xiàn)在，她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場(chǎng)戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查，一天下來，微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)X+，當(dāng)問起工作感受時(shí)，她說“累是真的，但村民們都很理解，支持，值了!”，簡單的一句話寫滿了擔(dān)當(dāng)和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生，同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤，排查信息、測(cè)溫、消毒，數(shù)九寒天一站就是一整天，但寒冷并沒有改變他的堅(jiān)守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī)，也是正月就開始離家工作了，還承擔(dān)著外鄉(xiāng)返村人員X天隔離防控工作。一家三口用他們的堅(jiān)守詮釋了新時(shí)期網(wǎng)格員的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。
      二、“土味”宣傳，凝聚共識(shí)。社區(qū)(農(nóng)村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。X是x主任。在疫情防控工作中，如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒?？咳肆θズ埃娙司椭v防疫知識(shí)不現(xiàn)實(shí)，也不安全。她喜歡用手機(jī)聽書，喜馬拉雅APP確實(shí)有好多疫情防控知識(shí)，但是內(nèi)容又太多，即便連上藍(lán)牙音箱，人們聽到的是片段，宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡(luò)熱門順口溜“只要還有一根蔥，不往菜市場(chǎng)里沖，只要還有一滴油，躲在屋里不露頭，我在家，我驕傲，我為祖國省口罩……”。她將這些話用X方言重新改編，這樣更接地氣，群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們?cè)诼牭叫麄髡Z會(huì)心一笑的同時(shí)，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛，缺少這種熱愛，就不會(huì)有土味宣傳的創(chuàng)舉，就無法凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的磅礴偉力。
      三、志愿“跑腿”，溫暖人心。疫情防控對(duì)居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響，如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。網(wǎng)格員們主動(dòng)充當(dāng)起群眾的“跑腿員”，讓社區(qū)居民安心宅家，吃下“定心丸”?！澳茫枰纳钣闷肺覀円呀?jīng)買回來放在您家門口啦，麻煩您出來取一下。”這句話成了x網(wǎng)格員們重復(fù)最多的話。他們每天晚上八點(diǎn)在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息，第二天早上八點(diǎn)就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)。每天這樣來回走，隊(duì)員們也確實(shí)感到很吃力。因?yàn)橐咔榈脑?，大家都想盡量多買幾天的菜，少跑幾趟，有時(shí)候隊(duì)員們一只手就得拎十來斤的東西回來?！耙咔榫涂爝^去了，大家先在屋里多待幾天，我們年輕，多跑幾趟，沒事兒?！币幻W(wǎng)格員笑著說，但我們分明看到他額頭和鬢角都是細(xì)密的汗珠。細(xì)微之處見真章，網(wǎng)格員的工作是平凡的，但總要有人甘于這種平凡，并寫就不凡。
      四、疏導(dǎo)壓力，助力戰(zhàn)“疫”。疫情不只威脅到人民群眾的生命健康安全，帶來的心理沖擊也是巨大的。為幫助社會(huì)大眾做好疫情防控期間的心理防護(hù)，X市網(wǎng)格員們主動(dòng)請(qǐng)纓，組成心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，用愛暖人心，用情慰心靈。奮戰(zhàn)在X縣疫情防控一線的網(wǎng)格員們通過縣綜治中心心理咨詢服務(wù)隊(duì)聯(lián)合縣心理健康志愿者協(xié)會(huì)共同組成“疫情線上心理援助咨詢服務(wù)隊(duì)”，由X老師等三位具有豐富疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師全程守護(hù)，向一線抗“疫”人員和人民群眾提供應(yīng)對(duì)疫情在線心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)，用至誠的關(guān)懷化解他們的壓力，守護(hù)好他們的健康，筑牢打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大心理防線。三位老師犧牲了飯后與家人的團(tuán)聚和歡樂，全程把自己關(guān)在屋子里，確保將外界影響降到最低。有的求助者一開始并不太放心這種交流方式，只是語音聊幾句，后來交流的多了也就敞
      開了心扉，也愿意連麥了，愿意視頻了。“其實(shí)，每一個(gè)進(jìn)步都是信任的升級(jí)，很珍貴”，網(wǎng)格員小張說，他覺得這種被需要的感覺特別好?！澳挠惺裁礆q月靜好，只是有的人在幫你負(fù)重前行罷了”，這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻(xiàn)和無私付出，他們用一個(gè)個(gè)細(xì)微到極致的舉動(dòng)讓群眾明白，有愛的地方就有希望。平凡之中見真情，大事面前顯擔(dān)當(dāng)。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，網(wǎng)格員們是忙碌的，是執(zhí)著的，是無私的，更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫結(jié)束看春去的希望!
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料8
      她叫小燕，是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 10月入職以來，她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人，不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策，耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的居民，她對(duì)網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛與責(zé)任，得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。
      2022年春節(jié)后，國內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，煙臺(tái)周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線，當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí)，她快速反應(yīng)，迅速通知到網(wǎng)格所有居民，通過網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查，很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào)，高度重視對(duì)省外返煙人員的排查。她說：為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng)，是我的職責(zé)。
      當(dāng)煙臺(tái)市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開始爆發(fā)后，祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測(cè)的人越來越多。有的人不理解，情緒不穩(wěn)定，小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒，耐心的講解防疫政策， 16號(hào)樓的一位居民，他自駕去了萊西當(dāng)天返回，要居家健康檢測(cè)14+7，非常不理解，情緒很大，通過多次電話溝通，最終理解了并很配合。
      在居民居家隔離期間，生活用品不足了，需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門口。
      隨著疫情的發(fā)展，網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測(cè)開始，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)，她和戰(zhàn)友們提前布置場(chǎng)地，提前在網(wǎng)格群里給各樓號(hào)安排檢測(cè)時(shí)間段，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測(cè)時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離，幫助老人掃二維碼填寫個(gè)人信息，幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的老人等開辟“綠色通道”，保障了檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安全井然有序。
      “今天的表格終于核對(duì)完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣，露出滿意而疲倦的笑容，抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn)，這是近期疫情開始爆發(fā)以來，她數(shù)不清多少次工作到凌晨，連續(xù)八輪的.全員核酸檢測(cè)期間，檢測(cè)結(jié)束送走檢測(cè)小組，收拾完現(xiàn)場(chǎng)回到家里已是八點(diǎn)多了，但是小燕的工作還沒有畫上句號(hào)，接下來她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù)，為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測(cè)完成情況及未檢測(cè)原因，她每晚回家后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，同時(shí)完善居民基本信息，經(jīng)常不知不覺就忙到后半夜......
      小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富，她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺(tái)賬，居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰；她精通EXCEL可謂高手，比如：在核對(duì)管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的表格時(shí)，她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對(duì)排查工作，大大的節(jié)約了時(shí)間，并將方法分享給戰(zhàn)友們，接到新的任務(wù)時(shí)，戰(zhàn)友們?cè)敢庀蛩?qǐng)教工作方法。
      入戶摸排，核酸檢測(cè)，購買配送物資，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是無數(shù)次的走訪，穿梭在小區(qū)的樓宇間，她時(shí)而是宣傳員、摸排員，時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策，溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全；她忠于職守，無私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒有一個(gè)春天不會(huì)到來，沒有一次疫情不會(huì)結(jié)束，”她和戰(zhàn)友們一起，在管委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料9
      xxx，河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。
      xxx始終積極參與黨委政府工作，帶頭帶領(lǐng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng)，在他的帶動(dòng)下，居民積極配合，全村環(huán)境有了明顯改善。
      xxx注重整合村內(nèi)各類資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量，努力把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來，xxx共為群眾解決困難50多件，工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料10
      夜空似藏青色的帷幕，萬家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李建云和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
      今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”，他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
      “該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管?！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書，回憶著遇到的一次次危急情況，李建云毫不猶豫地說。
      時(shí)間回溯到9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天?！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想?！北M管不是李建云所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況，李建云及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李建云始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。
      “每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道?！碧峒澳且淮挝＜标P(guān)頭站出來、挺上去，李建云眼中散發(fā)著光芒。
      自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
      6月28日晚上10時(shí)左右，李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
      “在勸解過程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
      不容多想，李建云趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李建云才悄然離開現(xiàn)場(chǎng)。
      “對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己嗎？”面對(duì)記者的問題，李建云樸實(shí)地說：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得。”
      采訪中，李建云屢屢說道，能把“閑事”管好很值得。5月1日凌晨，李建云夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李建云立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對(duì)李建云拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李建云與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李建云獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”?？伤€是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”
      平凡的好人，英雄的壯舉?！皭酃荛e事”的李建云的故事還有很多：
      為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動(dòng)車；
      制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
      成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
      沒有感天動(dòng)地的豪言壯語，沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給李建云貼的標(biāo)簽。6月，李建云光榮加入中國共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
      換崗后的李建云告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好?！?/p>
      夜色愈暗，李建云又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料11
      有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測(cè).....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進(jìn)一步豐富社會(huì)治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。
      自月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的.責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。
      還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí)，那時(shí)魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫?，醫(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作，當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí)，腳踝疼的不敢動(dòng)彈，她兒子和閨女心疼的說：媽媽，明天別上班了，在家休息吧。她跟孩子說：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說：為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹立了一個(gè)有責(zé)任、有愛心的母親形象。
      還記得，已是晚上11：30點(diǎn)，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶，她都會(huì)囑咐看護(hù)的人員一定要安靜，不能吵著住戶，有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛心的網(wǎng)格員。
      還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團(tuán)結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對(duì)隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。
      還記得，一戶居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請(qǐng)她幫忙到門口的超市買點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯，她沒有猶豫，立即化身愛心大姐，到超市去買，但是超市已經(jīng)賣光。她便自己開車去北陳市場(chǎng)，給住戶買回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時(shí)，再順手把門口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。
      記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，魯凌燕網(wǎng)格員，用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛心、怎么給人信心。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料12
      網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶居多，流動(dòng)性大，居民亂堆亂放，亂倒垃圾，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，多年來養(yǎng)成的習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善，那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶提醒居民自行清理自家門前亂堆亂放，她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾，征集意見，宣傳環(huán)境意識(shí)，為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾，亂堆亂放，對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理，在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著，她正在與居民協(xié)商，協(xié)助鉤機(jī)、鏟車司機(jī)工作時(shí)，突然不知什么原因老人暈倒了，老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋，她急忙跑去藥店給老人買藥，之后看老大娘無礙，又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾，一個(gè)月過去了，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣，現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶巡查垃圾，告知居民垃圾干濕分離，不要亂堆亂放亂倒垃圾，他們的工作也得到了居民的肯定。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料13
      隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們的“臨時(shí)家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了，兒子離異，也不在身邊，她多年來與孫子“相依為命”，而且老人身體也不好，有嚴(yán)重的痛風(fēng)，發(fā)病后行走不便，下樓都很困難。杜琳了解情況后，一直非常關(guān)注和關(guān)心老人。平日里，她與志愿者幫助老人購買生活用品送到家門口，老人的家電故障了，她聯(lián)系師傅上門去修理，老人遇到什么難事煩心事，她熱心快腸地想辦法解決，在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中，杜琳聯(lián)合街道干事點(diǎn)亮尹奶奶的微心愿，送來老人需要的不粘鍋……不僅如此，她還經(jīng)常開導(dǎo)老人要樹立生活的信心，勸導(dǎo)老人要多鼓勵(lì)孩子，宣傳怎樣正確的引導(dǎo)青少年身心健康發(fā)展……真真切切的關(guān)懷和服務(wù)不斷提升了老人的幸福感、獲得感，如今的尹奶奶性格變得開朗隨和，逢人就夸王板橋社區(qū)好，七格格好。老人的轉(zhuǎn)變，杜琳也很欣慰，她說“其實(shí)也沒什么感人的事跡，我只是把老人當(dāng)自己的長輩和家人，誰不愛家人，有愛就會(huì)變美好”。
      居民平安健康的“守護(hù)人”
      的炎炎夏日，不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇，社區(qū)成為疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測(cè)期間，杜琳?qǐng)?jiān)守崗位四十多個(gè)小時(shí)，通宵達(dá)旦未眠，她維持檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序、登記檢測(cè)居民信息、篩查未檢測(cè)人員情況、提供醫(yī)務(wù)人員后勤保障等，忙得像陀螺。聲音嘶啞了，喝口水；衣服上的汗水濕了干，干了又濕，卻沒有片刻停歇。
      核酸檢測(cè)結(jié)束后，緊接著就是全面排查風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來沙返沙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人，杜琳開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現(xiàn)在清晨、正午或是三更半夜?！疤ь^”是居民的家門，“低頭”是辦公桌上的報(bào)表。每日日行幾萬步，接打電話上百次。
      疫情防控措施要嚴(yán)格落實(shí)，暖心服務(wù)也要“跟上腳步”。為了應(yīng)檢盡檢，對(duì)于行動(dòng)不便的居民，杜琳與醫(yī)務(wù)人員開展上門檢測(cè)服務(wù)。居家隔離對(duì)象，她幫助采購生活物資、開展心理疏導(dǎo)，安撫不良情緒，她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間，有居民發(fā)熱或是生病了，她一路護(hù)送到醫(yī)院，像親人一樣噓寒問暖。
      文明創(chuàng)建，網(wǎng)格先行
      在20的創(chuàng)文工作中，從4月份開始，杜琳經(jīng)常上班時(shí)間為早上七點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，周末無休，也取消了年休假，連續(xù)加班接近半年多時(shí)間。在創(chuàng)文第一線，她化身“宣傳員”，敲開網(wǎng)格內(nèi)每一戶居民的家，走進(jìn)每一家商戶的門，進(jìn)行全覆蓋宣傳。在人群聚集的地方給群眾解讀“一封信”，讓群眾聽得進(jìn)、記得住。引導(dǎo)居民自覺遵守文明公約，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀理念，提高居民對(duì)創(chuàng)城工作的知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導(dǎo)員”，巡查網(wǎng)格內(nèi)人居環(huán)境情況，排查居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，網(wǎng)格內(nèi)的居民們都愛找她嘮嘮，誰家的下水堵了、誰家有煩心事了，詢問社區(qū)有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民們把她當(dāng)成知心人。她化身“整治員”，杜琳負(fù)責(zé)的網(wǎng)格基礎(chǔ)環(huán)境差，為了給居民一個(gè)干凈舒適的居住環(huán)境，杜琳與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，對(duì)所負(fù)責(zé)的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進(jìn)行清理，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序，居民們更滿意了。她用實(shí)際行動(dòng)全力跑出創(chuàng)城“加速度”，守好文明“責(zé)任田”。
      沙頭春草蘭杜芳，煙柳錦繡疊瓊琳。杜琳，她像所有為基層服務(wù)群眾事業(yè)默默無聞奮斗的格格們一樣，在小小的網(wǎng)格彰顯大責(zé)大愛；牢記使命勇?lián)?dāng)，在平凡的工作崗位恪盡職守，無怨無悔。網(wǎng)格守初心，筑夢(mèng)新時(shí)代！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料14
      XX，域城鎮(zhèn)綜治中心專職網(wǎng)格員，于12月4日入職，負(fù)責(zé)泰和社區(qū)的網(wǎng)格化工作，工作兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，多次得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
      她按時(shí)開展日常入戶走訪工作，采集住戶基本信息情況，了解轄區(qū)內(nèi)所有住戶的家庭情況，家庭關(guān)系，鄰里關(guān)系，還有居民生活中所遇到的一些困難，幫助居民排憂解難，得到了網(wǎng)格內(nèi)居民的一致好評(píng)。同時(shí)，在疫情期間多次上門摸底排查轄區(qū)居民的疫苗接種情況，對(duì)于一些不太愿意接種的居民耐心勸解，說明接種疫苗的好處，盡量做到無特殊情況全部落實(shí)接種，為防疫工作盡自己的一份綿薄之力！
      冬季來臨，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無集體供暖的老舊小區(qū)住戶們，XX上門走訪，了解其冬季取暖措施，對(duì)使用煤炭爐取暖的住戶進(jìn)行一氧化碳中毒的安全警示教育以及檢查一氧化碳報(bào)警器的使用情況，確保網(wǎng)格內(nèi)居民溫暖過冬。
      XX說，作為一名網(wǎng)格員要在工作中多學(xué)，多看，多聽，多記，多干?！皺M眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子?！?，“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”。做一個(gè)群眾的傾聽者，志愿者，服務(wù)者！為網(wǎng)格內(nèi)居民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15
      小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了?！?/p>
      一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
      以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
      第三篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1
      xxx是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
      每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié)，xxx卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
      一直以來，xxx積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。xxx以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
      小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2
      麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
      通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3
      xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
      全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
      xxx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
      她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
      她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長達(dá)800余小時(shí)。
      村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
      xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶?，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，xxx是她最親的人。
      2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4
      在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
      在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對(duì)每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠、坦率，拉近了自己與居民的距離，解決了采集信息工作中的難題。
      她說，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5
      “一束束微光將螢火匯成了星河，照亮黑暗，我很自豪自己是微光中的一員”“做好網(wǎng)格員工作，最重要的是要有一顆為民服務(wù)的真心”……
      8月9日至10日，在山東原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地進(jìn)行的淄博市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，30名網(wǎng)格員通過演講的方式，娓娓道出網(wǎng)格員隊(duì)伍的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
      為發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)作用，全面展示淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍積極向上、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌，市委政法委、市綜治中心組織開展了為期兩天的全市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)，從30名獲評(píng)2022全市“網(wǎng)格之星”的網(wǎng)格員中，選拔出10名工作突出、事跡感人、作風(fēng)優(yōu)良的代表，作為全市“最美網(wǎng)格員”在各區(qū)縣開展事跡巡回分享。
      活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來自各區(qū)縣的網(wǎng)格員結(jié)合實(shí)際工作，用生動(dòng)的事例講述了網(wǎng)格內(nèi)的點(diǎn)滴故事。一件件小事背后，體現(xiàn)出網(wǎng)格員為民服務(wù)的熱情和對(duì)網(wǎng)格工作的熱愛。
      “今年7月我接到居民投訴稱：自家樓上經(jīng)常有人晚上唱歌、彈鋼琴，影響到家人學(xué)習(xí)和休息。我迅速跟進(jìn)、核實(shí)情況，調(diào)查得知該居民樓上有一名準(zhǔn)高三學(xué)生，今年參加藝考，確實(shí)每天晚上練琴唱歌。隨后，我分別與雙方溝通，利用同理心促使雙方和解。事后，這名學(xué)生的家長在單元樓門口貼了一張紙條，說明家里孩子要準(zhǔn)備高考，需要每天練琴，希望大家多多包涵。讓我感動(dòng)的是幾天之后，其他居民紛紛在這張紙條上留言，表示理解并寫了一個(gè)個(gè)大大的‘加油’！”淄博經(jīng)開區(qū)的網(wǎng)格員小張講述了自己工作中經(jīng)歷的故事，感染了現(xiàn)場(chǎng)的每一位觀眾，也引起網(wǎng)格員們的共鳴。
      近年來，市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示，在肯定網(wǎng)格員隊(duì)伍的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)管理、做好保障。作為承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作的牽頭部門，市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用，先后制定出臺(tái)了《市域社會(huì)治理“一〇工程”重點(diǎn)任務(wù)清單》《專職網(wǎng)格員工作運(yùn)行規(guī)范》《市域社會(huì)治理重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)辦法》等制度，逐一完善了網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)、晉升和待遇保障等一系列機(jī)制，并積極協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、民政等部門做好各項(xiàng)保障工作，網(wǎng)格員隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化水平不斷提高。
      淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍自成立以來，扎根基層一線，履職盡責(zé)、深入群眾，用真心真情為平安淄博建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們靠著一件馬甲、一個(gè)背包、一只喇叭，走街串巷、進(jìn)村入戶，發(fā)動(dòng)群眾積極參與平安建設(shè)，架起了黨委政府與群眾的“連心橋”；他們充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、解決在初始階段，織密了基層平安建設(shè)的防控網(wǎng)。特別是抗擊疫情以來，他們第一時(shí)間響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，不顧安危、不辭辛勞，積極奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，深入開展地毯式排查，全天候值守、精細(xì)化服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要保障。
      “舉辦此次活動(dòng)旨在充分展現(xiàn)淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌，深入挖掘出網(wǎng)格員隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才和典型事例，總結(jié)推廣基層網(wǎng)格化服務(wù)管理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。”市綜治中心主任張偉在接受采訪時(shí)說，下一步，將以推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化攻堅(jiān)為抓手，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效，健全完善網(wǎng)格化管理系列制度機(jī)制，不斷提升網(wǎng)格員隊(duì)伍整體素養(yǎng)和服務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，以更加飽滿地?zé)崆?、更加扎?shí)的業(yè)務(wù)能力，全力為群眾排憂解難、提供服務(wù)，讓“網(wǎng)格藍(lán)”成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6
      馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。
      自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！
      苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7
      夜空似藏青色的帷幕，萬家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李建云和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
      今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”，他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
      “該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管?！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書，回憶著遇到的一次次危急情況，李建云毫不猶豫地說。
      時(shí)間回溯到9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天?！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想?！北M管不是李建云所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況，李建云及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李建云始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。
      “每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道?！碧峒澳且淮挝＜标P(guān)頭站出來、挺上去，李建云眼中散發(fā)著光芒。
      自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
      6月28日晚上10時(shí)左右，李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
      “在勸解過程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀?！?/p>
      不容多想，李建云趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李建云才悄然離開現(xiàn)場(chǎng)。
      “對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己嗎？”面對(duì)記者的問題，李建云樸實(shí)地說：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得?！?/p>
      采訪中，李建云屢屢說道，能把“閑事”管好很值得。5月1日凌晨，李建云夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李建云立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對(duì)李建云拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李建云與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李建云獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”?？伤€是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得?！?/p>
      平凡的好人，英雄的壯舉?！皭酃荛e事”的李建云的故事還有很多：
      為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動(dòng)車；
      制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
      成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
      沒有感天動(dòng)地的豪言壯語，沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給李建云貼的標(biāo)簽。6月，李建云光榮加入中國共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
      換崗后的李建云告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”
      夜色愈暗，李建云又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8
      有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對(duì)，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。
      20xx年2月，XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對(duì)各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)的獨(dú)居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛，她在入戶走訪時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人建立了詳細(xì)的一人一檔制，里面涵蓋了獨(dú)居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址及工作單位等。
      76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時(shí)一人獨(dú)居在家，子女都在外務(wù)工。因?yàn)槔钅棠逃?個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒有持續(xù)的生活來源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見她的身影。有一次，XX在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒有看見李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒有告訴子女，也沒有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊?！崩钅棠萄劢青咧鴾I花，拉著她的手說：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易??！我沒什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來。
      網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負(fù)著打通服務(wù)群眾最后一公里的重?fù)?dān)，他們是國家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9
      她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員XX，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅(jiān)持為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實(shí)實(shí)解決了居民迫切需要解決的問題，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。
      走訪入戶，做好信息采集員
      她堅(jiān)信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時(shí)間、周末時(shí)間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。
      積極宣傳，做實(shí)疫苗接種助力員
      疫情防控，人人有責(zé)。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記、宣傳，對(duì)于未接種疫苗人群進(jìn)行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對(duì)于不能接種的人群，也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。對(duì)于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯(lián)系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。
      樂于奉獻(xiàn)，做好居民服務(wù)員
      在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動(dòng)又不方便，且兒女長年在外打工，生病時(shí)也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動(dòng)上門為老人服務(wù)，幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時(shí)，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人?！倍愃频暮檬?，對(duì)她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng)，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時(shí)間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
      基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。在今后的服務(wù)過程中她還將一如既往，積極主動(dòng)履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10
      xx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
      xx
      全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xx。
      xx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
      她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
      她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長達(dá)800余小時(shí)。
      村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
      xx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶?，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，xx是她最親的人。
      2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
      臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷大鎮(zhèn)，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬斤，發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國各地。
      她家村邊就有一處蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，省內(nèi)外來往車輛多，人口流動(dòng)性大，管理難度大，防控風(fēng)險(xiǎn)大。她就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)監(jiān)督員，每天早上到蔬菜市場(chǎng)摸排外來人員、車輛信息，查看消毒記錄，認(rèn)真做好外來人員和市場(chǎng)務(wù)工人員測(cè)溫、掃碼、登記等工作。近一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)市場(chǎng)，經(jīng)由她摸排的車輛累計(jì)310輛，配送外運(yùn)蔬菜累計(jì)達(dá)470萬斤。
      這就是xx，她將美好夢(mèng)想扎根鄉(xiāng)村，滿腔熱忱，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，打造暖心網(wǎng)格，在平凡的崗位上書寫人生芳華；她在危急時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，防控疫情，守護(hù)平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11
      xxx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了?！?/p>
      一次，xxx在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
      以小見大，在一件件小事中，xxx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12
      東方泛起魚肚白，碩大的城市還沒蘇醒，有人與時(shí)間賽跑，白衣執(zhí)甲，聞令而動(dòng)，奮戰(zhàn)疫線；有人一頭扎進(jìn)志愿服務(wù)中，夜以繼日，任勞任怨；有人奔走辛勞，只為保障物資，排憂解難！小社區(qū)連著大民心，小網(wǎng)格連著千萬家。民樂街社區(qū)就有這樣一位網(wǎng)格員，默默的在為全社區(qū)努力付出，她就是優(yōu)秀網(wǎng)格員韓麗霞。
      她始終秉持著以人民為中心的服務(wù)理念，為群眾紓困解難。群內(nèi)的鄰居遇見困難和問題，她不論多晚都能快速響應(yīng)，真正做到了與人民群眾面對(duì)面、心貼心的交流，了解人民群眾需求，帶給群眾滿足感、幸福感、獲得感。最近的疫情讓在外的游子回家變得困難，韓麗霞在解讀上級(jí)政策時(shí)，專業(yè)準(zhǔn)確，不僅將疫情防控的命令傳達(dá)到位，還幫助群眾緩解焦慮的心情。積極上門排查返張人員，全力保障民樂街社區(qū)居民的安全。
      她愛崗位敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在潛移默化中為群眾傳遞了昂揚(yáng)向上的正能量；她堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式，采用社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立微信群，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾全覆蓋，體現(xiàn)出新時(shí)代青年干部的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。在最近疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，絲毫不松懈，連續(xù)一個(gè)月的核酸檢測(cè)工作從不缺崗，每天都是第一個(gè)到達(dá)點(diǎn)位。在寒冷的天氣下，依舊有一顆如火的工作心態(tài)。積極承擔(dān)消殺工作，陪同醫(yī)護(hù)人員上門給居家隔離人員采集核酸……
      上面千條線，下面一根針。社區(qū)是城市肌體中最活躍的細(xì)胞，是連接千家萬戶的“毛細(xì)血管”，而這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員正是穿針引線人，將城市和社區(qū)緊緊的連接在一起，繡出美好的生活圖景，繡出居民的笑語歡顏。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13
      “小網(wǎng)格，大民生，真服務(wù)，實(shí)作為”。這就是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東馬家都村網(wǎng)格員小云一直所奉行的工作理念，他為百姓生活點(diǎn)滴而忙碌著，網(wǎng)格雖小，但責(zé)任重大，正如他所說：“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格，以服務(wù)凝聚每一個(gè)民心，才能踐行初心與使命，用力所能及的行動(dòng)贏得百姓的信賴與認(rèn)可！”
      他每天的'工作，記錄著社情民意，為民服務(wù)，上報(bào)事件和網(wǎng)格日志。雖然只是一個(gè)平凡的崗位，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但他總是在群眾需要的時(shí)候挺身而出，就像一枚小小的聽診器深入基層，近距離聆聽群眾疾苦，又像一朵小小的橋梁，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搭建起政府與群眾的連心橋，在村里每天都有新的故事發(fā)生。他那始終堅(jiān)守和踐行崗位就是責(zé)任，責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)?shù)某跣摹０逊?wù)送到居民家里，溫暖送進(jìn)居民心里這就是的日常工作。
      20xx年3月，萊山區(qū)組織了連續(xù)7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測(cè)，組織上要求“應(yīng)檢盡檢，不落一人”。于是，不管天氣好壞，小云一直都堅(jiān)守在核酸檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)。入場(chǎng)登記，維持秩序，核對(duì)數(shù)據(jù)……他總是全程守護(hù)，忙的時(shí)候經(jīng)常都顧不上吃飯，全員核酸結(jié)束時(shí)往往已是夜里八九點(diǎn)鐘，站了十幾個(gè)小時(shí)，他的腿已經(jīng)不聽使喚了。
      全員核酸結(jié)束，他又馬不停蹄地入戶排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開展出租屋業(yè)主租戶登記等工作。
      從為居民服務(wù)的小事和日常點(diǎn)滴做起，把社區(qū)當(dāng)成自己的家，對(duì)自己網(wǎng)格的居民“有求必應(yīng)”，小云用一顆真誠之心收獲了居民的喜歡，他用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的初心和使命。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14
      當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí)，她仍在走街串巷、登門拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時(shí)，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個(gè)孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學(xué)，每天天還不亮，早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——小云。
      小云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多，期間無論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但小云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
      不懼危險(xiǎn)，敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來，小云始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進(jìn)行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺(tái)帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
      團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作，小云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì)，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
      事無巨細(xì)，追求卓越。20xx年創(chuàng)建國家文明城市工作期間，面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題，小云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊(duì)伍，與他們共同行動(dòng)，逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問題，她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時(shí)清運(yùn)，她都會(huì)一一記錄下來，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
      平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。小云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15
      徐燕2010年6月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團(tuán)總支書記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
      從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，徐燕在一步步地成長著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。
      小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，徐燕以優(yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會(huì)充滿力量，再瑣碎的工作，都會(huì)想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸?！?。
      伸援手、樂奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來幫
      3月16日晚上20時(shí)許，合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來做核酸檢測(cè)的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
      “月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn)，剛從社區(qū)加班到家的徐燕正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來，徐燕立即接起電話，“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷?！眲?cè)胨暮⒆有褋砜奁煅鄥s顧不上安慰，對(duì)丈夫簡單交代了幾句，就匆匆出門。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強(qiáng)對(duì)流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí)，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè)，心里都覺得付出很值得。
      勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來采
      2020，在新冠肺炎疫情防控工作中，徐燕是龍居社區(qū)的“人腦信息庫”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋，在疫情防控工作開展的50多天里，一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時(shí)的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅(jiān)守在疫情一線，因?yàn)樾煅嗤镜牟恍概?，讓很多問題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過程中，她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法?！币贿叞矒崂先说那榫w，一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會(huì)上門為您做核酸啊?！本瓦@樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè)，隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū)，記錄在社區(qū)上門采集核酸對(duì)象檔案。
      每到一戶，隊(duì)員們通過電話問詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動(dòng)”，除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難，同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛和精神撫慰。
      多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來巡
      在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專項(xiàng)資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動(dòng)60場(chǎng)，共計(jì)接待居民3000余人次。
      位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事，對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長期存在的機(jī)動(dòng)車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問題。
      美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬蓿瑝γ骈_裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問題協(xié)商無果，久拖不決，居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討，明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
      每當(dāng)問起徐燕在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí)，她總是謙虛地說：“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好。”
      第四篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1
      xx，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
      xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
      xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確?！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2
      工作4年來，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
      細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對(duì)生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對(duì)一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
      每當(dāng)被問起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好。”
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3
      她叫小燕，是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 10月入職以來，她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人，不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策，耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的居民，她對(duì)網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛與責(zé)任，得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。
      2022年春節(jié)后，國內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，煙臺(tái)周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線，當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí)，她快速反應(yīng)，迅速通知到網(wǎng)格所有居民，通過網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查，很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào)，高度重視對(duì)省外返煙人員的排查。她說：為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng)，是我的職責(zé)。
      當(dāng)煙臺(tái)市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開始爆發(fā)后，祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測(cè)的人越來越多。有的人不理解，情緒不穩(wěn)定，小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒，耐心的講解防疫政策， 16號(hào)樓的一位居民，他自駕去了萊西當(dāng)天返回，要居家健康檢測(cè)14+7，非常不理解，情緒很大，通過多次電話溝通，最終理解了并很配合。
      在居民居家隔離期間，生活用品不足了，需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門口。
      隨著疫情的發(fā)展，網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測(cè)開始，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)，她和戰(zhàn)友們提前布置場(chǎng)地，提前在網(wǎng)格群里給各樓號(hào)安排檢測(cè)時(shí)間段，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測(cè)時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離，幫助老人掃二維碼填寫個(gè)人信息，幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的老人等開辟“綠色通道”，保障了檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安全井然有序。
      “今天的表格終于核對(duì)完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣，露出滿意而疲倦的笑容，抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn)，這是近期疫情開始爆發(fā)以來，她數(shù)不清多少次工作到凌晨，連續(xù)八輪的.全員核酸檢測(cè)期間，檢測(cè)結(jié)束送走檢測(cè)小組，收拾完現(xiàn)場(chǎng)回到家里已是八點(diǎn)多了，但是小燕的工作還沒有畫上句號(hào)，接下來她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù)，為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測(cè)完成情況及未檢測(cè)原因，她每晚回家后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，同時(shí)完善居民基本信息，經(jīng)常不知不覺就忙到后半夜......
      小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富，她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺(tái)賬，居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰；她精通EXCEL可謂高手，比如：在核對(duì)管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的表格時(shí)，她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對(duì)排查工作，大大的節(jié)約了時(shí)間，并將方法分享給戰(zhàn)友們，接到新的任務(wù)時(shí)，戰(zhàn)友們?cè)敢庀蛩?qǐng)教工作方法。
      入戶摸排，核酸檢測(cè)，購買配送物資，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是無數(shù)次的走訪，穿梭在小區(qū)的樓宇間，她時(shí)而是宣傳員、摸排員，時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策，溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全；她忠于職守，無私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒有一個(gè)春天不會(huì)到來，沒有一次疫情不會(huì)結(jié)束，”她和戰(zhàn)友們一起，在管委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4
      “一個(gè)人，一方格，一雙腿，穿梭在樓棟之中；一個(gè)包，一支筆，一個(gè)本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，一身本領(lǐng)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，提供著全科服務(wù)?！边@她工作的縮影，
      在網(wǎng)格巡查中，她了解到廣泰小區(qū)殘疾人李云河女兒李婷考入了內(nèi)蒙古呼市財(cái)經(jīng)學(xué)院，但幾千元的學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難。得知這一情況后，我及時(shí)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，市工會(huì)為李婷發(fā)放了20xx元的助學(xué)補(bǔ)助金。
      今年夏天雨季來臨，在急暴雨過后，海河路億嘉名仕東苑小區(qū)西柏油路面塌陷，有安全隱患，發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)上報(bào)錫市網(wǎng)格交流平臺(tái)，并得到相關(guān)職能部門的及時(shí)解決。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5
      xx，男，1970年10月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
      一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記方式，對(duì)群眾反映問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100％。三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭?、群眾事?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6
      XX，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個(gè)單元，288戶，410人。20xx年12月XX來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
      用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
      初來乍到，工作無從做起，于是XX抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
      用“溫語”拉近彼此距離
      疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離?！案纾奂易罱薄靶值?，底冊(cè)上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通?！彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯樱嘈潘墓ぷ鲿?huì)更上一層樓。
      用“溫情”消除心中芥蒂
      剛開始入戶的時(shí)候，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，XX認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對(duì)高齡老人，殘疾人、無法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時(shí)張弛有度，XX耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
      用“溫暖”增加幸福指數(shù)
      冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間，遇到不講理的居民，XX設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)?！吧厦媲l線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后XX將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想，立足網(wǎng)格，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7
      有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻危瑫?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!
      說到自己從事的工作，小李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情?！睆?0xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
      一直以來，小李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是小李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！小李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知?，F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，小李始終都保持著溫暖的笑容。
      一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
      俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的.相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
      小李常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8
      xx將服務(wù)裝在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺(tái)。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個(gè)“居民說事”微信群，將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺(tái)?！熬用裾f事”微信群建立后，提問題的、說困難的，撿到手機(jī)、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強(qiáng)了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé)，也是樹立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
      xx傾情為群眾解難事、做實(shí)事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時(shí)許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主，為居民解決實(shí)際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務(wù)安民。劉麗霞所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個(gè)，是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點(diǎn)。該同志利用走訪等時(shí)機(jī)，全面了解老年人的實(shí)際情況，并單獨(dú)記錄老年人的電話和房號(hào)，加大入戶走訪溝通頻度；對(duì)于獨(dú)居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時(shí)完成子女的需求，讓老人過得舒心、子女過得安心。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9
      有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻?，?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
      說到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
      一直以來，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶?？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知?，F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。
      一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
      俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
      李亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10
      在杭辦，大家我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的一幕，夜深人靜時(shí)，她還常常捧著厚厚的戶卡，一家一戶地走訪、核對(duì)居民信息。她不能像別的主婦一樣買菜、做飯，只要電話鈴一響，不管白天黑夜，她馬上就趕到現(xiàn)場(chǎng)。這引起她丈夫的強(qiáng)烈不滿，生氣地說：“你家也不管，孩子也不管。哪個(gè)網(wǎng)格員像你這樣？”面對(duì)丈夫的指責(zé)，段鳳蕓也不多做辯解，只能笑著安慰他。漸漸地，她的堅(jiān)持得到了家人的理解，丈夫嘴上雖然還會(huì)偶爾說著氣話，可還心疼地說：“別太累著”。
      20xx年4月她被檢查出患有子宮內(nèi)膜癌，但她很堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過手術(shù)和半年的調(diào)理，10月，她又回到了自己的崗位，由于做完手術(shù)，自身免疫力下降，導(dǎo)致身體時(shí)常過敏、浮腫，她依舊堅(jiān)持在自己的崗位上，她沒有轟轟烈烈的事跡，但她卻用自己的行動(dòng)感染了身邊的所有人。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11
      社保家屬樓一個(gè)無物業(yè)的零散樓棟，居住著56戶人家，剛到小區(qū)就有居民對(duì)她反映門口路面都沒有硬化，一下雨水和泥就都灌到了樓道內(nèi)了，給生活帶來了極大的不便?；氐缴鐓^(qū)后，她將情況反映給了社區(qū)主任，主任說聞盛花園的開發(fā)商正好在樓后施工，主任帶著她和網(wǎng)格長跟開發(fā)商說明情況，并做出了預(yù)算。需要56戶居民每家平攤1000元錢，才能把門前的路面修好。她和網(wǎng)格長經(jīng)過了5個(gè)月的反復(fù)下戶，給居民做工作。最終以居民承擔(dān)一部分費(fèi)用，開發(fā)商幫扶一部分費(fèi)用達(dá)成一致意見，完將路修好解決了居民的出行問題。為此，居民還放了兩掛鞭炮來表示感謝社區(qū)和她，為此獲得了居民的一致肯定及信任！
      迄今為止，她共上報(bào)12319城市指揮中心1200多條信息，處理重大安全隱患事件7件。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12
      有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻?，?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的老李就是這其中一員!
      說到自己從事的工作，老李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情?！睆?0xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
      一直以來，老李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，老李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，老李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶?？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是老李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！老李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但老李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知?，F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，老李始終都保持著溫暖的笑容。
      一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
      俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，老李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。老李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
      老李常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13
      春節(jié)，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命 安全。此時(shí)此刻，xx牢記黨員身份，心系人民安危，認(rèn)真履行職責(zé)，一直站在疫情防控工作 的第一線，始終守護(hù)著轄區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
      城關(guān)街道南田社區(qū)是城關(guān)街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚 集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場(chǎng)來勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，xx不畏 嚴(yán)寒，堅(jiān)守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動(dòng)向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥 品、教育引導(dǎo)村民辨別核實(shí)各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對(duì)疫情，守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每 一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護(hù)著轄區(qū)群眾的健康與安寧。
      面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，網(wǎng)格員xx帶領(lǐng)南田社區(qū)廣大人民群眾堅(jiān) 決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作 用，認(rèn)真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責(zé)任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：
      一、群策群力，當(dāng)好疫情防控 “宣傳員”。
      以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同 時(shí)，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識(shí)，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集 聚”，同時(shí)利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導(dǎo)群眾 “不串門、不聚會(huì)、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊 戰(zhàn)的信心和決心。
      二、群防群控，當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。
      疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅(jiān)持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人 員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn)，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺(tái)賬，認(rèn)真排 查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的xx，對(duì)轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查 點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真值守，對(duì)往來車輛、出入人員檢測(cè)登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對(duì)居家隔離戶 每天上門兩次開展醫(yī)學(xué)檢查，把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到基層網(wǎng)格，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔 離、早治療。
      三、聯(lián)防聯(lián)控，當(dāng)好疫情防控“衛(wèi)生員”。
      在加大疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳力度的同時(shí)，xx自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護(hù) 用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場(chǎng)所進(jìn)行了消毒工作。同時(shí)他積極投身于愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)， 帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到以最嚴(yán)的管控、最大的 努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
      疫情防控工作任重而道遠(yuǎn)，xx只是城關(guān)街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個(gè)縮影，正是由 于千千萬萬像xx一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他 將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu) 筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14
      當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí)，她仍在走街串巷、登門拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時(shí)，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個(gè)孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學(xué)，每天天還不亮，早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——李倩云。
      李倩云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多，期間無論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但李倩云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
      不懼危險(xiǎn)，敢為人先。20疫情發(fā)生以來，李倩云始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進(jìn)行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺(tái)帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人?！熬用袷聼o小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
      團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作，李倩云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì)，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
      事無巨細(xì)，追求卓越。創(chuàng)建國家文明城市工作期間，面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題，李倩云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊(duì)伍，與他們共同行動(dòng)，逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問題，她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時(shí)清運(yùn)，她都會(huì)一一記錄下來，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
      平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。李倩云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15
      xx，女，1971年6月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
      一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)?；I資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
      第五篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1
      麗都花園小區(qū)流動(dòng)人口多，“空巢老人”、“獨(dú)居老人”、“孤寡老人”比較集中，是一個(gè)比較特殊的群體。利用工作機(jī)會(huì)，她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題，還經(jīng)常與他們他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；因而她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她了就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
      20xx年2月21日20點(diǎn)30分,她像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到唐韻花園4號(hào)樓時(shí),聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認(rèn)真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號(hào)樓2單元樓道內(nèi)有煙霧漫出,她馬上通報(bào)物業(yè)企業(yè)并及時(shí)通知樓道的業(yè)主，組織人員將火撲滅，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評(píng)。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2
      xx，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
      xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
      xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3
      xx將服務(wù)裝在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺(tái)。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個(gè)“居民說事”微信群，將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺(tái)?！熬用裾f事”微信群建立后，提問題的、說困難的，撿到手機(jī)、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強(qiáng)了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé)，也是樹立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
      xx傾情為群眾解難事、做實(shí)事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時(shí)許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主，為居民解決實(shí)際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務(wù)安民。劉麗霞所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個(gè)，是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點(diǎn)。該同志利用走訪等時(shí)機(jī)，全面了解老年人的實(shí)際情況，并單獨(dú)記錄老年人的電話和房號(hào)，加大入戶走訪溝通頻度；對(duì)于獨(dú)居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時(shí)完成子女的需求，讓老人過得舒心、子女過得安心。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4
      xx，女，1971年6月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
      一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)。籌資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5
      在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
      在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對(duì)每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠、坦率，拉近了自己與居民的距離，解決了采集信息工作中的難題。
      她說，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6
      xx，男，1970年10月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
      一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記方式，對(duì)群眾反映問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100％。三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭?、群眾事?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正?；貧w社會(huì)。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7
      她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員，她走入每個(gè)家庭了解他們的需求，提供力所能及的幫助，社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
      網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開居民家的門，采集信息，了解居民的需求。
      20xx年冬天，廉租房9號(hào)樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o人照料，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門反映，并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8
      在創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”工作中，她對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注，是否有垃圾未及時(shí)清除，以及亂堆亂放的物品，哪里有“僵尸車”和長期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
      自提倡文明養(yǎng)犬以來，她挨家挨戶對(duì)居民做宣傳工作，教育引導(dǎo)他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩，攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便，還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗，做好預(yù)防傳染病的工作，收到了明顯的效果。年初，她對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電動(dòng)車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)，對(duì)那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動(dòng)車充電的業(yè)主，逐個(gè)做好宣傳教育工作，耐心講解電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電的危害，先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動(dòng)車和私拉電線充電問題共100余處，有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
      她時(shí)常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活，為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題，她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9
      xx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
      以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
      面對(duì)這樣棘手的.小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的xx，彷徨迷茫過，但他說，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對(duì)居民只有真心換真心，真心傾聽居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
      于是，xx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10
      20xx年煙臺(tái)的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴(yán)峻且復(fù)雜的形勢(shì)下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員小閆就是其中的一員，她自始至終堅(jiān)守在她的崗位上，沒有一刻放松。
      “早出晚歸，披星戴月”成了小閆近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時(shí)，小閆負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾，保障核酸檢測(cè)有序進(jìn)行。有一些行動(dòng)不方便的老人下不了樓，不能做檢測(cè)，小閆就主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門為老人檢測(cè)。由于社區(qū)里沒有電梯，就靠兩條腿一棟一棟，一層一層走下來，小閆卻從來不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，小閆就主動(dòng)提出幫助居家人員采購生活用品，并負(fù)責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
      對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級(jí)對(duì)她的評(píng)價(jià)也是真實(shí)寫照。社區(qū)下派的入戶走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門，或者利用周末上門，挨家挨戶，認(rèn)真填報(bào)；全員核酸檢測(cè)，要檢查每個(gè)參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅(jiān)守崗位，再苦再累也不離開崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時(shí)間整理當(dāng)天工作中遇到的問題，整理填報(bào)各類摸排信息等表格等等。小閆總是再完成了所有的工作，才能安心踏實(shí)的吃頓飯，這時(shí)才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛成大愛，這是我們網(wǎng)格員的真實(shí)寫照。
      從剛接手網(wǎng)格員工作時(shí)開展摸排不被群眾理解，回回吃閉門羹到現(xiàn)在大家都能主動(dòng)配合工作、被大家親切接受，是大家對(duì)小閆工作的認(rèn)可與信任，更是她舍棄休息時(shí)間，給大家?guī)頊嘏幕仞?。這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說的就是她吧！
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11
      麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
      通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12
      工作4年來，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
      細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對(duì)生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對(duì)一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
      每當(dāng)被問起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好?！?/p>
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13
      自20xx年成為一名社區(qū)工作人員以來，她就將滿腔的熱情和關(guān)愛奉獻(xiàn)給了社區(qū)居民。
      她負(fù)責(zé)管理的小區(qū)沒有物業(yè)，她積極協(xié)助街道辦事處、社區(qū)做好小區(qū)里的大小事。如：小區(qū)里暖氣管道漏水、自來水管道破裂、污水管道堵塞等情況時(shí)常會(huì)發(fā)生，每次她都會(huì)及時(shí)聯(lián)系到維修師傅來查看原因，需要居民每家每戶分?jǐn)偩S修費(fèi)的，她就得挨家挨戶通知耐心解釋說明情況，并跟蹤查看維修進(jìn)度與質(zhì)量、
      在創(chuàng)城過程中有居民在小區(qū)內(nèi)私搭亂建，她苦口婆心，直到說服這位居民理解和與配合，拆除了違章違建筑。對(duì)于平時(shí)居民的不文明行，她耐心勸說指導(dǎo)，看到亂丟亂扔現(xiàn)象立即制止，對(duì)于轄區(qū)死角亂堆亂倒垃圾的行為及時(shí)上傳城市指揮中心平臺(tái)進(jìn)行處理。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14
      xx，男，1966年8月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾安全感、幸福感和滿意度。
      一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區(qū)劃分為3個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，96個(gè)單元網(wǎng)格，由黨員及熱心群眾擔(dān)任單元協(xié)管員，管理服務(wù)所在單元共8戶居民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，達(dá)到“十有”標(biāo)準(zhǔn)。二是優(yōu)化為民服務(wù)。與社區(qū)居委配合，開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動(dòng)，掌握居民訴求，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。根據(jù)群眾反映情況，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)一條街，徹底改變了原有攤點(diǎn)臟、亂、差現(xiàn)象；建成了900平方米社區(qū)服務(wù)綜合陣地，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、圖書室、老年活動(dòng)室等場(chǎng)所；協(xié)調(diào)解決了集中供暖問題。今年，又籌措資金20余萬元，鋪設(shè)中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。為破解集體零收入難題，他“零資金啟動(dòng)、零土地建設(shè)”，大力招引項(xiàng)目，成立了社區(qū)服務(wù)公司，創(chuàng)辦了藝趣童話、四點(diǎn)半課堂等培訓(xùn)班，解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前，居集體實(shí)現(xiàn)年收入10萬余元，集體資產(chǎn)增加100余萬元。
      優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15
      小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx，7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測(cè)，立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開會(huì)議、統(tǒng)籌安排，于莊村面積大、人口散布，加上鎮(zhèn)街商鋪流動(dòng)人口多、復(fù)雜，外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉，難度甚大，為了確保一漏一戶、不落一人，他4點(diǎn)起床，順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個(gè)告知，同時(shí)加強(qiáng)宣傳個(gè)人防護(hù)。
      在全區(qū)第二次核酸檢測(cè)的前一天晚上，xx晚上10:30開車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置，拖著疲憊的身子回到家來不及休息，立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號(hào)的核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時(shí)還獲得了表揚(yáng)。對(duì)村里的居家隔離人員，他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購買、測(cè)體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏，但無怨無悔。
       
      
    
      

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        優(yōu)秀網(wǎng)格員典型事跡材料1 堅(jiān)決抗擊疫情 果敢堅(jiān)毅逆行 在防控疫情斗爭一線彰顯時(shí)代擔(dān)當(dāng)——抗疫先進(jìn)事跡材料醫(yī)護(hù)人員一場(chǎng)百年不遇的重大疫情不期而至，考驗(yàn)著黨委政府應(yīng)對(duì)風(fēng)......
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        優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料1 XX，河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。自擔(dān)任本村網(wǎng)格員以來，XX在工作中始終樹立“為群眾服務(wù)、幫弱勢(shì)群體、架干群橋梁、助政府工作”......
        社區(qū)網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡材料
        社區(qū)網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡材料1 顧xx是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂......
        優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡一
        優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡一   有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng);面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期深入居民家中……他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)......