第一篇：企業(yè)服務(wù)中心典型材料

搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái)

創(chuàng)造最佳投資軟環(huán)境

在縣委、縣人民政府的關(guān)心支持下，＊＊＊縣企業(yè)服務(wù)中心于＊＊＊＊＊年＊＊＊＊＊月掛牌成立。作為一個(gè)專門為企業(yè)服務(wù)的新設(shè)機(jī)構(gòu)，我中心按照全方位、全過程、重實(shí)效的原則，將“讓每一個(gè)企業(yè)都滿意”作為最終服務(wù)目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，先后為＊＊＊＊＊家企業(yè)辦理環(huán)保、城建、國土和發(fā)改委四部門審批手續(xù)以及企業(yè)名稱核準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、刻章、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證，銀行開戶等各項(xiàng)證照；為＊＊＊＊＊家企業(yè)劃紅線圖，并現(xiàn)場(chǎng)打柱、放線；為＊＊＊＊＊家企業(yè)起草公司章程、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)處理辦法，出具相關(guān)證明；發(fā)放《企業(yè)投資手續(xù)辦理流程圖》＊＊＊＊＊份，有力地促進(jìn)了企業(yè)健康、和諧、快速發(fā)展。

為企業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)政策性、協(xié)調(diào)性強(qiáng)的系統(tǒng)工作，涉及審批執(zhí)法各個(gè)部門，如何更好地推進(jìn)企業(yè)服務(wù)工作，解除企業(yè)后顧之憂，使他們安心在我縣投資經(jīng)營(yíng)，就成為企業(yè)服務(wù)中心的頭等大事?？h企業(yè)服務(wù)中心始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，充分發(fā)揮中心協(xié)調(diào)代辦的職能作用，在審批、辦證、服務(wù)、創(chuàng)新上狠下功夫，營(yíng)造了“誠信、高效、親商、安商”的濃厚氛圍。

一、主要做法

1、搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，完善各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制.縣委、縣人民政府立足大開放、大建設(shè)、大發(fā)展的實(shí)際，將為企業(yè)服務(wù)作為推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段，掛牌成立了企業(yè)服務(wù)中心。中心采取敞開式和代辦式相結(jié)合的服務(wù)模式，相繼建立健全了《首問責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《企業(yè)投資手續(xù)辦理流程圖》，在做“精”和做“細(xì)”上下功夫，延伸服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導(dǎo)辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，使企業(yè)一次性就能明白所需材料和辦事流程，避免企業(yè)由于程序不清而延誤時(shí)間，最大程度地方便企業(yè)。

2、樹立“零、二、三“服務(wù)理念，提升服務(wù)水平.“三分招商，七分安商”，服務(wù)在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展，我中心急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，結(jié)合實(shí)際提出了“零、二、三”的服務(wù)理念。

“零“指：時(shí)間“零距離”，在最短的時(shí)間內(nèi)辦好企業(yè)所需手續(xù)；空間“零距離“，將高柜臺(tái)改為低柜臺(tái)，便于與企業(yè)面對(duì)面的交流，使企業(yè)油然而生平等的心理，促進(jìn)雙方的溝通；溝通“零距離”，以閑談的方式向用戶介紹辦事流程，在與企業(yè)交談中了解他們的意見和建議，最大限度地消除企業(yè)“被服務(wù)”的心理。

“二“指：在工作人員向企業(yè)介紹工作流程中做到“兩多”。多問一句，在辦理手續(xù)時(shí)多詢問一下企業(yè)，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有沒有其他需求；多看一眼，在查看企業(yè)所帶資料時(shí)，多看多想，一次性告知，避免讓企業(yè)跑第二趟?！叭爸福簛碛杏?、問有答聲、去有送聲”。在工作中我們中心工作人員都恪守著這樣一個(gè)信條：對(duì)待企業(yè)要熱情，對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)，當(dāng)企業(yè)辦完要辦的手續(xù)時(shí)，隨時(shí)問一句“您的手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，請(qǐng)問您還需要?jiǎng)e的幫助嗎？”讓客戶感受到＊＊＊縣人民的熱情與溫馨。

3、打造“一條龍保姆式”服務(wù)體系，把簡(jiǎn)單留給企業(yè)。＊＊＊縣企業(yè)服務(wù)中心立足實(shí)際，從土地、稅收、規(guī)費(fèi)、供水、供電、用工等方面為新落戶企業(yè)提供一條龍服務(wù)，全程辦理和代辦各項(xiàng)審批手續(xù)和證照，協(xié)調(diào)解決辦證過程中的各類問題。去年＊＊月，＊＊＊＊＊有限責(zé)任公司老板簽完合同就回了，只留下一個(gè)負(fù)責(zé)人在這邊處理相關(guān)事宜。針對(duì)該企業(yè)只提供了投資人的身份證復(fù)印件和項(xiàng)目基本情況的實(shí)際，中心主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，安排專人幫助起草項(xiàng)目建議書、公司章程、股東會(huì)議決議、任職文件、公司財(cái)務(wù)制度等材料，并按照“一條龍“服務(wù)要求，辦理四部門審批文件、工商注冊(cè)、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)手續(xù)，期間還多次按企業(yè)要求修改、復(fù)印材料。前期審批手續(xù)辦完后，又應(yīng)企業(yè)要求聯(lián)系中介公司做勘界，為企業(yè)準(zhǔn)備辦理土地使用證的全套材料。在接到企業(yè)的詢問或需要解決問題的電話時(shí)，不論是否上班，中心工作人員總是很耐心地與其溝通，幫其解決問題，直到企業(yè)滿意為止。

4、推行限時(shí)服務(wù)機(jī)制，體現(xiàn)高效率。時(shí)間就是金錢，就是機(jī)遇。辦理各類審批手續(xù)工作，中心嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)服務(wù)機(jī)制，決不能因服務(wù)不及時(shí)而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)損失。去年12月份，縣委、縣人民政府經(jīng)多方努力，將＊＊＊＊＊企業(yè)引進(jìn)到我縣，合同簽訂當(dāng)天中午，兩家企業(yè)決定下午上班前趕往省里辦理相關(guān)審批手續(xù)，這就意味著縣級(jí)所有相關(guān)審批手續(xù)只有1個(gè)小時(shí)的辦結(jié)時(shí)間，縣企業(yè)服務(wù)中心接到通知后，立即進(jìn)行分工，中心主任綜合協(xié)調(diào)，工作人員有的當(dāng)場(chǎng)出預(yù)審文件，有的跑相關(guān)單位辦理手續(xù)，結(jié)果不到1小時(shí)，環(huán)保、城建、國土和發(fā)改委四部門的審批文件都交到企業(yè)手里，企業(yè)負(fù)責(zé)人接到文件后很欣慰地表示，＊＊＊縣高質(zhì)量、高效率的服務(wù)讓他們?cè)谶@投資很放心。

5、延伸服務(wù)內(nèi)涵，解除企業(yè)后顧之憂。縣企業(yè)服務(wù)中心在做好各類手續(xù)辦理工作的基礎(chǔ)上，將企業(yè)生產(chǎn)生活困難作為己任，有求必應(yīng)、有難必幫，大到解決企業(yè)用工問題、基地建設(shè)問題、搬遷問題、水電問題、住房問題，小到解決子女上學(xué)問題、水電暖維修問題等等，只要企業(yè)有困難有問題，中心能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的也想辦法協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，我們推行人性化服務(wù)，根據(jù)掌握的企業(yè)負(fù)責(zé)人資料，利用節(jié)假日和生日，以節(jié)日問候、生日祝福等方式傳遞＊＊＊縣各族人民的熱情。

二、取得的成效

截止＊＊＊＊＊年底，全縣共有企業(yè) 個(gè)，從業(yè)人員 人。累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 億元，完成年計(jì)劃的 %，同比增長(zhǎng) %；實(shí)現(xiàn)增加值 億元，完成年計(jì)劃的 %，與去年同期相比增長(zhǎng) %；上繳稅金 萬元，與去年同期相比增長(zhǎng) %。

三、幾點(diǎn)體會(huì)

一是領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。中心自成立以來，縣委、縣人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)感度重視，多次深入中心調(diào)研指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)為企業(yè)服務(wù)的重要性，協(xié)調(diào)解決存在的重大難題，確保了企業(yè)服務(wù)工作的順利開展。

二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)是關(guān)鍵。為企業(yè)服務(wù)最重要的就是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變企業(yè)“被服務(wù)”的思想。我中心通過一站式、一條龍服務(wù)模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，幫助企業(yè)代辦各類審批手續(xù)，得到企業(yè)的一致好評(píng)。

三是各部門密切合作是基礎(chǔ)。企業(yè)服務(wù)工作涉及到多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，辦理各類手續(xù)需要各單位密切配合，因此，我中心在日常工作中，十分注重與各審批辦證部門的溝通聯(lián)系，確保了各類手續(xù)辦理工作順利進(jìn)行。

四是健全服務(wù)制度是保障。在企業(yè)服務(wù)工作中，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，加強(qiáng)工作人員的管理培訓(xùn)，有效保證了中心服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)、有效地開展。

2012年，我中心以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量和效率，完善服務(wù)機(jī)制，拓寬服務(wù)范圍，著力解決影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的深層次困難和問題，努力營(yíng)造寬松和諧的政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

第二篇：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心典型材料

創(chuàng)新發(fā)展促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)步發(fā)展

――記**鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心

**鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心于**年**月,隨著***鄉(xiāng)的成立而設(shè)立?，F(xiàn)有干部*人，大專以上學(xué)歷*人。在新的歷史時(shí)期和新的形勢(shì)下，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心為了與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展相適應(yīng)，達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)，始終不渝地實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展的舉措，一步步地提升站所服務(wù)技能，引導(dǎo)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，提高移民群眾脫貧致富的能力，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、提升技能，做好農(nóng)業(yè)科技宣傳

**鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心自建立以來，就把貫徹惠農(nóng)政策開展農(nóng)業(yè)服務(wù)，推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)，推進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為工作之本。在新的時(shí)期，面對(duì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持和市相關(guān)農(nóng)業(yè)部門的指導(dǎo)下，始終把發(fā)展農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收作為工作目標(biāo)，把不斷提升全鄉(xiāng)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能，增強(qiáng)農(nóng)民致富本領(lǐng)作為與時(shí)俱進(jìn)的第一要?jiǎng)?wù)，加大干部的政治及業(yè)務(wù)本領(lǐng)的學(xué)習(xí)和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)宣傳的力度。為了給干部創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，營(yíng)造求知的氛圍，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心先后訂閱《**農(nóng)民報(bào)》、《**農(nóng)業(yè)科技》等報(bào)紙和各種雜志，供干部業(yè)余閱讀學(xué)習(xí)；為使學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈，持之以恒，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心組織中心干部堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)討論一天；為擴(kuò)大宣傳，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心在各村增設(shè)黑板報(bào)一處，并指定各包村干

部負(fù)責(zé)，圍繞最新農(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)及農(nóng)業(yè)技術(shù)主題辦專欄，選登有關(guān)農(nóng)業(yè)新技術(shù)和農(nóng)業(yè)相關(guān)重要政策法規(guī)。為使“學(xué)科技，用科技”深入人心，中心干部利用冬季集中教育及農(nóng)閑時(shí)節(jié)，利用發(fā)放宣傳資料，請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員下村上課等方式，激發(fā)了廣大群眾為脫貧致富學(xué)科學(xué)的熱情。這些有力的舉措，使全鄉(xiāng)群眾脫貧致富的信心更加堅(jiān)定，使用科學(xué)技術(shù)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)蔚然成風(fēng)，呈現(xiàn)出了一派學(xué)科技，用科技的良好氛圍。

二、加強(qiáng)服務(wù)，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

從***年年初，以培育高效特色**產(chǎn)業(yè)為突破口，以種植結(jié)構(gòu)調(diào)整為導(dǎo)向，采取生態(tài)治理與產(chǎn)業(yè)培育并駕齊驅(qū)的辦法，鄉(xiāng)上制定出以政府引導(dǎo)、政策助推、農(nóng)戶栽植管理，促使農(nóng)民增收，群眾脫貧致富的決定。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心從**年***月中下旬開始，從***調(diào)引**2號(hào)、4號(hào)**苗木**萬株，在全鄉(xiāng)栽植****畝，成活率達(dá)到**%。在**種植期間，中心干部深入田間地頭，為農(nóng)戶講解演示**種植技術(shù)要點(diǎn)；在**生長(zhǎng)期間，中心干部組織**種植戶，為農(nóng)戶講解**施肥、病蟲害防治及修剪技術(shù)；在**采收期，中心干部又深入農(nóng)戶家中，為農(nóng)戶講解**晾曬知識(shí)。通過全中心所有干部的共同努力，成功實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年栽植、當(dāng)年掛果、當(dāng)年見效。實(shí)踐證明，**鄉(xiāng)適宜**的生長(zhǎng)，**產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很好的發(fā)展前景。去今兩年以來，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)以培育發(fā)展特色**產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為突破口，采取重點(diǎn)突破一村一品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

思路，全面落實(shí)**種植面積，使全鄉(xiāng)**產(chǎn)業(yè)又掀起新一輪高潮，今年新栽植**面積**畝，苗木成活率達(dá)到**%以上，全鄉(xiāng)三年累計(jì)**面積達(dá)到***畝，定植三年**畝效益達(dá)到**元以上；兩年**畝效益達(dá)到**元以上；當(dāng)年種植**畝效益達(dá)到**元。目前**已成為**鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)。**的成功種植，有效地增加了移民群眾的現(xiàn)金收入，改善了移民群眾的生活水平。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高農(nóng)民致富本領(lǐng)

為進(jìn)一步實(shí)施好“特色產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)富民”戰(zhàn)略，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心以一戶一個(gè)實(shí)用人才為目標(biāo)，大力實(shí)施**產(chǎn)業(yè)化人才培訓(xùn)項(xiàng)目。一是三年來不定期的邀請(qǐng)***研究所、玉門市林果中心專家為全鄉(xiāng)**種植戶提供**生長(zhǎng)期技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，組織村干部和種植**種植戶參加**修剪及病蟲害防治等培訓(xùn)班。在課堂理論講解之后，請(qǐng)專家們深入到田間地頭，親自到現(xiàn)場(chǎng)為種植戶“手把手”示范修剪**，并“現(xiàn)場(chǎng)手把手”指導(dǎo)種植戶進(jìn)行**修剪。二是積極邀請(qǐng)組織本鄉(xiāng)本土的產(chǎn)業(yè)大戶、“土專家”、“田秀才”介紹自己的**種植方法和經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)身說教、現(xiàn)場(chǎng)操作，交流經(jīng)驗(yàn)，形成了以交流解難題，以交流促進(jìn)展，以交流提技能的良性循環(huán)。三是利用新建的*個(gè)村級(jí)農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)資源信息量大、覆蓋面廣、方便快捷、生動(dòng)直觀等優(yōu)勢(shì)，及時(shí)下載、公布各類種植、養(yǎng)殖技術(shù)及相關(guān)農(nóng)民致富信息專題片，并結(jié)合農(nóng)村黨員干部群眾的實(shí)際需要，分類分批

組織廣大黨員干部和群眾收看以形勢(shì)教育、科學(xué)種養(yǎng)等為主要內(nèi)容的節(jié)目，更新了黨員干部和群眾的思想觀念，增強(qiáng)了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信心有效激發(fā)了全鄉(xiāng)農(nóng)民群眾學(xué)科技、用科技的熱情。四是依托全鄉(xiāng)已建成的**個(gè)農(nóng)家書屋，組織開展集中學(xué)習(xí)和討論，不斷進(jìn)行自我“充電”，讓農(nóng)民在家門口學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)知識(shí)、獲取信息，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自身致富本領(lǐng)。五根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局和行業(yè)特點(diǎn)，建立**村**培訓(xùn)基地示范點(diǎn)。以培訓(xùn)基地示范點(diǎn)為依托，組織全鄉(xiāng)**種植戶不定期的到基地示范點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、技術(shù)指導(dǎo)和交流提高，充分發(fā)揮了培訓(xùn)基地示范點(diǎn)以點(diǎn)帶面，輻射推廣的作用。以上各項(xiàng)舉措提高了**種植戶的管理技術(shù)水平，增加了**種植的科技含量，為全鄉(xiāng)今后**產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、引導(dǎo)發(fā)展，健全經(jīng)濟(jì)合作組織

自**鄉(xiāng)黨委政府確立種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，以政府引導(dǎo)、政策助推、農(nóng)戶栽植管理，促使農(nóng)民增收，群眾脫貧致富的決定以來。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心，積極引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展**產(chǎn)業(yè)。因發(fā)展需要，于**年**月組織全鄉(xiāng)**種植大戶，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際情況，成立了**市***農(nóng)民專業(yè)合作社，并相繼健全了專業(yè)合作社的組織網(wǎng)絡(luò)，完善了專業(yè)合作社相關(guān)規(guī)章制度，使合作社的發(fā)展走上了正軌，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了規(guī)范，合作社主要的業(yè)務(wù)為：**苗木繁育、調(diào)運(yùn)、**種植管理、技術(shù)培訓(xùn)、**生產(chǎn)、加工、銷售和信息服務(wù)等。至目前，專業(yè)合作社已發(fā)展社員**人，帶動(dòng)農(nóng)戶**余戶，帶動(dòng)**種植面積達(dá)**多畝。**專業(yè)合作社的成立，提高了該鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化程度和農(nóng)民適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，為**產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，打下了良好基礎(chǔ)。

在*年的發(fā)展中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全體干部始終把農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作為自己的重點(diǎn)工作，特別是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，較好的發(fā)揮了自身的職能作用。在作好本部門工作之余，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心還積極主動(dòng)配合鄉(xiāng)其它各站所，服從鄉(xiāng)黨委政府安排，完成全鄉(xiāng)其它各項(xiàng)工作。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，樹立新時(shí)期基層機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，嚴(yán)格貫徹實(shí)施農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，向基層推行農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)，提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，不斷提高自身為民服務(wù)的能力，為**鄉(xiāng)移民群眾早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

***鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心

**年**月**日

第三篇：企業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)

企業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)

街道企業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)招商引資、企業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、個(gè)體稅收、商會(huì)等工作，今年在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，大力實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、雙業(yè)并舉、統(tǒng)籌發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先”戰(zhàn)略，以“三年”活動(dòng)為載體，以“一核兩翼”組團(tuán)式發(fā)展平臺(tái)承載內(nèi)容為建設(shè)抓手，立足大形勢(shì)、建設(shè)大平臺(tái)、引進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，積極拓展開放新空間，著力提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量和效益，全力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作。2012年企業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)：

一、企業(yè)服務(wù)

為了給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的環(huán)境，我們企業(yè)服務(wù)中心積極轉(zhuǎn)變職能，做好服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)一”工作制度，深化“百千”行動(dòng)，實(shí)行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)負(fù)責(zé)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系一幢樓宇的“三個(gè)一”工作制度，掌握樓宇最新資料為招商引資服務(wù)；開展了班子人員走訪企業(yè)制度，每月有企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，班子人員走訪企業(yè)不少以2家；成功處理了嘉興聯(lián)球公司和禾澤電子商務(wù)有限公司的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。開展了“進(jìn)樓入企、服務(wù)企業(yè)”大走訪活動(dòng)，與企業(yè)做好對(duì)接聯(lián)誼，幫助協(xié)調(diào)解決資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)際問題；加強(qiáng)與樓宇、企業(yè)的溝通協(xié)作，努力提高辦事效率和服務(wù)水平，為投資者營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

9、10兩個(gè)月開展了雙月度招商引資、企業(yè)服務(wù)“五個(gè)一”推進(jìn)會(huì)，成功落地了一批項(xiàng)目，優(yōu)質(zhì)接待了一批客商，開展了一次開業(yè)慶典，召開了一個(gè)招商推介會(huì)、舉辦了一次交流會(huì)。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，全體工作人員都切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格做到廉潔從政，無利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、招商引資

我街道2012年1月至10月實(shí)際引進(jìn)注冊(cè)50萬以上三產(chǎn)企業(yè)163家，其中1000萬以上企業(yè)10家，完成全年任務(wù)的232.86%，引進(jìn)注冊(cè)資金52493.4萬元，完成全年人的145.82%，引進(jìn)市外實(shí)到資金17985萬元，完成全年任務(wù)的81.75%，浙商回歸內(nèi)資4834萬元，完成全年任務(wù)的87.89%，固定資產(chǎn)投資6158萬元，完成全年任務(wù)的123.16%，實(shí)到外資120.4萬美元，完成全年任務(wù)的120.4%，基本實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。為拓寬招商信息來源，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們今年成立了街道招商辦，分成了四個(gè)招商小組，分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商，10月30日在杭州成功召開了招商推介會(huì)，得到了區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，同時(shí)也實(shí)行了委托招商、平臺(tái)招商等多項(xiàng)招商創(chuàng)新舉措，充分利用中介機(jī)構(gòu)的廣闊人脈，圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品開展招商活動(dòng)，努力延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。開拓了名都電子商務(wù)園二期----海洲之星這個(gè)大平臺(tái)，聯(lián)合園區(qū)招商力量，做好電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)的招商。

三、安全生產(chǎn)

一是認(rèn)真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區(qū)內(nèi)的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》，落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。元旦春節(jié)期間，街道共出動(dòng)檢查20人次，發(fā)現(xiàn)隱患8處，整改8處。二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查。從1月13日起,在本轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)按計(jì)劃有步驟地開展了安全大檢查工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查共3次，共計(jì)出動(dòng)檢查人員近50人次，此次大檢查共檢查企業(yè)15家，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位10家，填寫檢查記錄單29份，發(fā)出責(zé)令限期整改意見書一份，復(fù)查意見書一份。發(fā)放宣傳資料100份。同時(shí)指導(dǎo)各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”；對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取整改措施。為確保兩會(huì)勝利召開，街道建立了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度，啟動(dòng)了應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍的演練，即便發(fā)生安全事故，也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開展安全生產(chǎn)月行動(dòng)。街道以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在各村（社區(qū)）主要干道懸掛以宣傳安全生產(chǎn)為主題的橫、豎幅8條，轄區(qū)內(nèi)大型商貿(mào)企業(yè)及重點(diǎn)單位懸掛橫幅18條，向各社區(qū)、企業(yè)發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料500多份。并于6月9日組織人員參加了區(qū)宣傳活動(dòng)，各村（社區(qū)）積極完善宣傳教育設(shè)施，更新宣傳圖片、畫冊(cè)，在活動(dòng)期間，街道轄區(qū)共更新了5個(gè)宣傳欄，保證了活動(dòng)的宣傳效果。9月23-25日，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)做成了4個(gè)檢查小組，對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)和高危行業(yè)進(jìn)行了徹底的檢查，確保了國慶期間的安穩(wěn)。此外還組織街道干部群眾觀看了主題宣傳片《安全發(fā)展、預(yù)防為主》，各村、社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位還組織群眾和職工收看安全生產(chǎn)警示教育片《血的代價(jià)—重大事故案例剖析》和《淚的呼喚—講述身邊的安全故事》。

四、環(huán)境保護(hù)

一是高度重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作，積極做好綠色創(chuàng)建工作，認(rèn)真負(fù)起環(huán)境保護(hù)的監(jiān)管職責(zé)，有效的保護(hù)、改善了我們轄區(qū)的環(huán)境。二是加大環(huán)境監(jiān)察力度。街道環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)按照區(qū)環(huán)保局的有關(guān)要求，認(rèn)真履行對(duì)轄區(qū)環(huán)境的監(jiān)管職責(zé)，開展了專項(xiàng)檢查和監(jiān)督，華新花園河道污水事件得到了有效的控制和解決，成功處置了一起環(huán)保污染的執(zhí)法事件。三是積極開展了水環(huán)境綜合治理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了街道轄區(qū)內(nèi)河道推行“河長(zhǎng)制”管理的實(shí)施方案。

五、個(gè)體稅收

本街道轄區(qū)范圍內(nèi)持證戶共計(jì)1008戶，其中：共管戶為420戶。落實(shí)起征點(diǎn)提高的稅收政策后，本街道轄區(qū)范圍內(nèi)起征戶為84戶，其中：共管戶為20戶，征收消費(fèi)稅為3戶，征收營(yíng)業(yè)稅2萬元以上為47戶，征收營(yíng)業(yè)稅5萬元以上為14戶，征收營(yíng)業(yè)稅20萬元以上為6戶。截止10月底街道完成個(gè)體稅收總計(jì)721萬元，其中私房出租收入208萬元。國、地稅入庫率均達(dá)到100%，國、地稅申報(bào)率到達(dá)99.49%。委托街道代征增值稅共計(jì)86814.09元，開具稅票155份。

六、商會(huì)工作

一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、“以商會(huì)商、以商聚商”的辦法大力開展招商引資選資工作。為進(jìn)一步拓展招商引資平臺(tái)，新城街道商會(huì)組織開展了主題為“浙商回歸創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的江西參觀考察活動(dòng)。參觀了XX市的富祥藥業(yè)有限公司，考察了浙江商城和陶瓷市場(chǎng)，充分利用商會(huì)這個(gè)組織對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的幫助。二是開展了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）走進(jìn)新城活動(dòng)，活動(dòng)共組織了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)、服務(wù)外包、餐飲、休閑娛樂、工業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、教育培訓(xùn)、在禾有關(guān)商會(huì)、區(qū)府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員、區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共50余人參觀考察了保健品市場(chǎng)、名都電子商務(wù)園區(qū)、海洲之星等樓宇，加強(qiáng)了樓宇和企業(yè)的對(duì)接。三是加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作。積極配合街道組織部門開展非公企業(yè)黨建工作，在有條件的企業(yè)建立黨組織，進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和黨的工作覆蓋面。四是開展了“拓展渠道合作共贏—進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)資本交流會(huì)”，邀請(qǐng)了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經(jīng)理給街道全體中層以上干部和商會(huì)全體會(huì)員上了生動(dòng)的金融知識(shí)課，加深了企業(yè)家對(duì)金融知識(shí)的了解，許多企業(yè)家也表現(xiàn)了對(duì)基金和證券的濃厚興趣。

總體思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)區(qū)委八屆六次全會(huì)、八屆人大二次會(huì)議精神，緊緊圍繞“工業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”和加快轉(zhuǎn)型升級(jí)工作主線，大力開展工業(yè)強(qiáng)區(qū)建設(shè)，深化“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，突出“招商選資、項(xiàng)目管理、扶優(yōu)扶強(qiáng)、良性互動(dòng)、綠色發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)”，全力推進(jìn)秀洲經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、健康發(fā)展。

（一）2013年全區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)工作目標(biāo)

1、工業(yè)增加值增長(zhǎng)10％；

2、工業(yè)生產(chǎn)性投入增長(zhǎng)18%；

3、引進(jìn)合同外資4億美元，到位外資2億美元；引進(jìn)內(nèi)資實(shí)到資金106億元，其中市外內(nèi)資實(shí)到資金45億元，市外內(nèi)資注冊(cè)資金20億元；

4、“退低進(jìn)高”騰退土地1500畝（其中直接騰退1200畝）；

5、進(jìn)出口總額增長(zhǎng)10%；

6、境外投資額200萬美元，帶動(dòng)出口額1600萬美元。

7、注冊(cè)有實(shí)績(jī)服務(wù)外包企業(yè)8家，接包合同額24000萬元，合同執(zhí)行額17000萬元，離岸執(zhí)行金額1300萬美元。

8、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)15%；

9、培育億元以上企業(yè)90家，其中超5億元企業(yè)15家，超10億元企業(yè)8家；

10、單位gdp能耗下降率完成上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

（二）主要工作安排

1、突出招商選資——全力推進(jìn)存量資源挖潛和產(chǎn)業(yè)定向招商。堅(jiān)持招商選資“一號(hào)工程”不動(dòng)搖。進(jìn)一步完善“一號(hào)工程”工作機(jī)制。每月由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召開招商選資工作例會(huì)，每月由各主體邀請(qǐng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)1-2次洽談重大項(xiàng)目，每季度由區(qū)“三年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組集中聽取各主體招商選資工作匯報(bào)，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查各主體在談項(xiàng)目情況，由主體安排拜訪重要在談項(xiàng)目客商。堅(jiān)持推進(jìn)存量招商不動(dòng)搖。排摸空余廠房和閑置土地，制定招商計(jì)劃圖；排摸低效企業(yè)，制定兼并意向圖；排摸有擴(kuò)張意向企業(yè)，制定增資計(jì)劃和合作意向圖。充分發(fā)揮企業(yè)的主體積極性，瞄準(zhǔn)歐洲、日本企業(yè)，大力開展企業(yè)間合作、嫁接和并購。學(xué)習(xí)借鑒江蘇先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大力開展標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，創(chuàng)新推進(jìn)工業(yè)地產(chǎn)招商，制定和完善標(biāo)準(zhǔn)廠房和空閑存量廠房項(xiàng)目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提高畝均投資強(qiáng)度。堅(jiān)持推進(jìn)產(chǎn)業(yè)定向招商不動(dòng)搖。依據(jù)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，通過區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)統(tǒng)分結(jié)合和差異化推進(jìn)，開展定向招商，引進(jìn)符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和龍頭企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。編制全區(qū)存量招商資源項(xiàng)目庫，由區(qū)招商局牽頭建立全區(qū)招商信息共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)分結(jié)合。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)招商方法，成立“招大引強(qiáng)”招商小組，與業(yè)界內(nèi)知名私募基金或產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投基金深化交流合作，與國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)合作，加大對(duì)世界500強(qiáng)、全球行業(yè)龍頭企業(yè)和國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)的攻堅(jiān)力度。進(jìn)一步完善小分隊(duì)招商，大力開展招商選資“百日行動(dòng)”、招商選資“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。探索建立對(duì)各主體招商工作的差別化考核和招商人員工作實(shí)績(jī)的考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各主體和招商人員的積極性、主動(dòng)性。堅(jiān)持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商不動(dòng)搖。強(qiáng)化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商工作，發(fā)揮日立、ibm等知名企業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)，挖掘秀洲新區(qū)100萬平方米商務(wù)空間潛在優(yōu)勢(shì)，加快集聚服務(wù)外包企業(yè)，打造全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)極。

2、突出項(xiàng)目管理——全力抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和“退低進(jìn)高”（騰籠換鳥）工作。強(qiáng)化“有效投資”項(xiàng)目管理。攻堅(jiān)重大項(xiàng)目。排出一批重大工業(yè)投資項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施重大項(xiàng)目推進(jìn)“四個(gè)到位”機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)掛和雙月制考核機(jī)制，推動(dòng)項(xiàng)目早準(zhǔn)入、早落地、早建設(shè)、早投產(chǎn)。進(jìn)一步鼓勵(lì)技術(shù)改造，全面推進(jìn)“機(jī)器換人”、“騰籠換鳥”，實(shí)現(xiàn)“四減兩提高”。創(chuàng)新投資方式。鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合擴(kuò)大投資，支持“民間資金投資、科技成果項(xiàng)目、科技經(jīng)營(yíng)管理人才”三結(jié)合的工業(yè)投資模式，積極探索大體量、高容積率標(biāo)準(zhǔn)廠房的工業(yè)房產(chǎn)發(fā)展模式。完善管理機(jī)制。建立健全工業(yè)有效投資項(xiàng)目庫，完善工業(yè)投資推進(jìn)、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目履約管理和后評(píng)估管理，引導(dǎo)要素資源向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜，提高資源使用效率。強(qiáng)化“退低進(jìn)高”項(xiàng)目管理。加大對(duì)各主體和工業(yè)功能區(qū)騰退土地工作考核獎(jiǎng)勵(lì)力度，把完成任務(wù)情況與新增用地指標(biāo)、項(xiàng)目審批和電力審批等掛鉤。建立項(xiàng)目庫管理、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、部門協(xié)同、工作例會(huì)等制度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，加大工作推動(dòng)力度。根據(jù)區(qū)印染轉(zhuǎn)型提升實(shí)施意見，加快建設(shè)印染集聚區(qū)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型提升，確保印染行業(yè)完成整治驗(yàn)收。

3、突出扶優(yōu)扶強(qiáng)——改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育壯大新興產(chǎn)業(yè)。大力改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)紡織、針織、毛衫等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的分類指導(dǎo)，有重點(diǎn)、分階段制定產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展方案。制定促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的政策意見，依托王店小家電、洪合毛衫等優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育一批特色工業(yè)設(shè)計(jì)基地，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，提高產(chǎn)業(yè)集中度。加快淘汰低附加值、高耗能、高排放產(chǎn)業(yè)。大力培育發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。以建設(shè)嘉興光伏高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園為契機(jī)，積極爭(zhēng)取政策支持，加快建設(shè)太陽能光伏分布式發(fā)電系統(tǒng)，促進(jìn)光伏裝備和智慧電網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集聚。加快發(fā)展裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新能源新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

4、突出良性互動(dòng)——加快提升園區(qū)能級(jí)與完善城市功能。推動(dòng)工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的良性互動(dòng)發(fā)展，著力提升園區(qū)能級(jí)，壯大“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”發(fā)展平臺(tái)。抓園區(qū)空間拓展。加快騰退園區(qū)內(nèi)低效利用土地。鼓勵(lì)各主體將工業(yè)功能區(qū)外的閑置、空閑建設(shè)用地指標(biāo)置換到工業(yè)功能區(qū)內(nèi)，提高土地利用效率。抓園區(qū)提檔升級(jí)。推動(dòng)秀洲新區(qū)、秀洲工業(yè)園區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。以王江涇鎮(zhèn)省級(jí)小城市培育試點(diǎn)為依托，積極培育省級(jí)工業(yè)園區(qū)，提升全區(qū)工業(yè)園區(qū)能級(jí)。抓園區(qū)功能提升。優(yōu)化空間布局，不斷完善城市服務(wù)設(shè)施，建立健全包括人才市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、現(xiàn)代物流服務(wù)在內(nèi)的生產(chǎn)要素市場(chǎng)體系，提升園區(qū)城市化配套水平，為園區(qū)吸引人才、留住人才提供保障。

5、突出綠色發(fā)展——加大節(jié)能降耗力度和大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。加大節(jié)能降耗力度。推廣節(jié)能技術(shù)。加快推進(jìn)合同能源管理項(xiàng)目實(shí)施，分行業(yè)組織召開全區(qū)合同能源管理推廣會(huì)，培育和建設(shè)推廣一批合同能源管理示范項(xiàng)目。繼續(xù)開展全區(qū)27家萬噸企業(yè)節(jié)能低碳行動(dòng)。引導(dǎo)全社會(huì)節(jié)能。將節(jié)能工作向建筑、交通運(yùn)輸、商業(yè)及民用節(jié)能等社會(huì)各領(lǐng)域推進(jìn)，推動(dòng)新建建筑以及公共機(jī)構(gòu)綠色節(jié)能。完善節(jié)能機(jī)制。制定單位工業(yè)增加值能耗和能源消費(fèi)總量“雙控”工作實(shí)施方案，建立強(qiáng)度指標(biāo)與總量指標(biāo)相結(jié)合的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核體系，加大獎(jiǎng)懲力度，強(qiáng)化各主體節(jié)能責(zé)任。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。全面推行清潔生產(chǎn)。制定落實(shí)工作計(jì)劃，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)清潔生產(chǎn)審核和對(duì)標(biāo)建設(shè)。完善和規(guī)范清潔生產(chǎn)推行情況通報(bào)和審核驗(yàn)收制度，力爭(zhēng)全年完成清潔生產(chǎn)驗(yàn)收企業(yè)15家以上。加強(qiáng)資源綜合利用。開展資源綜合利用統(tǒng)計(jì)工作，全面掌握固廢產(chǎn)生及利用量情況。嚴(yán)格資源綜合利用產(chǎn)品認(rèn)定管理，落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)企業(yè)提高“三廢”利用效率。

6、突出創(chuàng)新服務(wù)——積極向上爭(zhēng)取扶持政策，提升服務(wù)企業(yè)能力水平。積極向上爭(zhēng)取各項(xiàng)扶持政策。樹立“上面爭(zhēng)取得越多才能越好地服務(wù)企業(yè)”的理念，不斷增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深入研究并切實(shí)掌握相關(guān)扶持政策，不遺余力爭(zhēng)取項(xiàng)目，不甘落后爭(zhēng)取資金。及時(shí)兌現(xiàn)全區(qū)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的政策，提振企業(yè)發(fā)展信心。針對(duì)基層企業(yè)做好有效服務(wù)。繼續(xù)在全區(qū)40家重點(diǎn)培育企業(yè)中大力開展“五型”行業(yè)龍頭骨干企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)規(guī)企業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤，創(chuàng)新方法激勵(lì)規(guī)下企業(yè)進(jìn)規(guī)上，努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。積極參與嘉興智慧城市試點(diǎn)，建設(shè)一批信息化試點(diǎn)示范企業(yè)，加大紡織服裝、家電等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化改造力度，扎實(shí)推進(jìn)“兩化”融合。進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)惠政策，規(guī)范涉企收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。開展企業(yè)家素質(zhì)提升工程。創(chuàng)新企業(yè)家俱樂部活動(dòng)方式，立足企業(yè)所需，圍繞品牌建設(shè)、市場(chǎng)開拓、人才引進(jìn)，分行業(yè)邀請(qǐng)專家、獵頭公司為企業(yè)家開展培訓(xùn)交流。深入開展“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)。始終堅(jiān)持“服務(wù)至上”理念，進(jìn)一步建立健全局理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廉政建設(shè)、支部建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、創(chuàng)新服務(wù)等制度，全面提升全區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)系統(tǒng)隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平。街道企業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)招商引資、企業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、個(gè)體稅收、商會(huì)等工作，今年在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，大力實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、雙業(yè)并舉、統(tǒng)籌發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先”戰(zhàn)略，以“三年”活動(dòng)為載體，以“一核兩翼”組團(tuán)式發(fā)展平臺(tái)承載內(nèi)容為建設(shè)抓手，立足大形勢(shì)、建設(shè)大平臺(tái)、引進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，積極拓展開放新空間，著力提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量和效益，全力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作。2012年企業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)：

一、企業(yè)服務(wù)

為了給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的環(huán)境，我們企業(yè)服務(wù)中心積極轉(zhuǎn)變職能，做好服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)一”工作制度，深化“百千”行動(dòng)，實(shí)行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)負(fù)責(zé)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系一幢樓宇的“三個(gè)一”工作制度，掌握樓宇最新資料為招商引資服務(wù)；開展了班子人員走訪企業(yè)制度，每月有企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，班子人員走訪企業(yè)不少以2家；成功處理了嘉興聯(lián)球公司和禾澤電子商務(wù)有限公司的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。開展了“進(jìn)樓入企、服務(wù)企業(yè)”大走訪活動(dòng)，與企業(yè)做好對(duì)接聯(lián)誼，幫助協(xié)調(diào)解決資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)際問題；加強(qiáng)與樓宇、企業(yè)的溝通協(xié)作，努力提高辦事效率和服務(wù)水平，為投資者營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

9、10兩個(gè)月開展了雙月度招商引資、企業(yè)服務(wù)“五個(gè)一”推進(jìn)會(huì)，成功落地了一批項(xiàng)目，優(yōu)質(zhì)接待了一批客商，開展了一次開業(yè)慶典，召開了一個(gè)招商推介會(huì)、舉辦了一次交流會(huì)。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，全體工作人員都切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格做到廉潔從政，無利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、招商引資

我街道2012年1月至10月實(shí)際引進(jìn)注冊(cè)50萬以上三產(chǎn)企業(yè)163家，其中1000萬以上企業(yè)10家，完成全年任務(wù)的232.86%，引進(jìn)注冊(cè)資金52493.4萬元，完成全年人的145.82%，引進(jìn)市外實(shí)到資金17985萬元，完成全年任務(wù)的81.75%，浙商回歸內(nèi)資4834萬元，完成全年任務(wù)的87.89%，固定資產(chǎn)投資6158萬元，完成全年任務(wù)的123.16%，實(shí)到外資120.4萬美元，完成全年任務(wù)的120.4%，基本實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。為拓寬招商信息來源，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們今年成立了街道招商辦，分成了四個(gè)招商小組，分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商，10月30日在杭州成功召開了招商推介會(huì)，得到了區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，同時(shí)也實(shí)行了委托招商、平臺(tái)招商等多項(xiàng)招商創(chuàng)新舉措，充分利用中介機(jī)構(gòu)的廣闊人脈，圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品開展招商活動(dòng)，努力延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。開拓了名都電子商務(wù)園二期----海洲之星這個(gè)大平臺(tái)，聯(lián)合園區(qū)招商力量，做好電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)的招商。

三、安全生產(chǎn)

一是認(rèn)真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區(qū)內(nèi)的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》，落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。元旦春節(jié)期間，街道共出動(dòng)檢查20人次，發(fā)現(xiàn)隱患8處，整改8處。二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查。從1月13日起,在本轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)按計(jì)劃有步驟地開展了安全大檢查工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查共3次，共計(jì)出動(dòng)檢查人員近50人次，此次大檢查共檢查企業(yè)15家，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位10家，填寫檢查記錄單29份，發(fā)出責(zé)令限期整改意見書一份，復(fù)查意見書一份。發(fā)放宣傳資料100份。同時(shí)指導(dǎo)各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”；對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取整改措施。為確保兩會(huì)勝利召開，街道建立了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度，啟動(dòng)了應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍的演練，即便發(fā)生安全事故，也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開展安全生產(chǎn)月行動(dòng)。街道以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在各村（社區(qū)）主要干道懸掛以宣傳安全生產(chǎn)為主題的橫、豎幅8條，轄區(qū)內(nèi)大型商貿(mào)企業(yè)及重點(diǎn)單位懸掛橫幅18條，向各社區(qū)、企業(yè)發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料500多份。并于6月9日組織人員參加了區(qū)宣傳活動(dòng)，各村（社區(qū)）積極完善宣傳教育設(shè)施，更新宣傳圖片、畫冊(cè)，在活動(dòng)期間，街道轄區(qū)共更新了5個(gè)宣傳欄，保證了活動(dòng)的宣傳效果。9月23-25日，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)做成了4個(gè)檢查小組，對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)和高危行業(yè)進(jìn)行了徹底的檢查，確保了國慶期間的安穩(wěn)。此外還組織街道干部群眾觀看了主題宣傳片《安全發(fā)展、預(yù)防為主》，各村、社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位還組織群眾和職工收看安全生產(chǎn)警示教育片《血的代價(jià)—重大事故案例剖析》和《淚的呼喚—講述身邊的安全故事》。

四、環(huán)境保護(hù)

一是高度重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作，積極做好綠色創(chuàng)建工作，認(rèn)真負(fù)起環(huán)境保護(hù)的監(jiān)管職責(zé)，有效的保護(hù)、改善了我們轄區(qū)的環(huán)境。二是加大環(huán)境監(jiān)察力度。街道環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)按照區(qū)環(huán)保局的有關(guān)要求，認(rèn)真履行對(duì)轄區(qū)環(huán)境的監(jiān)管職責(zé)，開展了專項(xiàng)檢查和監(jiān)督，華新花園河道污水事件得到了有效的控制和解決，成功處置了一起環(huán)保污染的執(zhí)法事件。三是積極開展了水環(huán)境綜合治理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了街道轄區(qū)內(nèi)河道推行“河長(zhǎng)制”管理的實(shí)施方案。

五、個(gè)體稅收

本街道轄區(qū)范圍內(nèi)持證戶共計(jì)1008戶，其中：共管戶為420戶。落實(shí)起征點(diǎn)提高的稅收政策后，本街道轄區(qū)范圍內(nèi)起征戶為84戶，其中：共管戶為20戶，征收消費(fèi)稅為3戶，征收營(yíng)業(yè)稅2萬元以上為47戶，征收營(yíng)業(yè)稅5萬元以上為14戶，征收營(yíng)業(yè)稅20萬元以上為6戶。截止10月底街道完成個(gè)體稅收總計(jì)721萬元，其中私房出租收入208萬元。國、地稅入庫率均達(dá)到100%，國、地稅申報(bào)率到達(dá)99.49%。委托街道代征增值稅共計(jì)86814.09元，開具稅票155份。

六、商會(huì)工作

一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、“以商會(huì)商、以商聚商”的辦法大力開展招商引資選資工作。為進(jìn)一步拓展招商引資平臺(tái)，新城街道商會(huì)組織開展了主題為“浙商回歸創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的江西參觀考察活動(dòng)。參觀了XX市的富祥藥業(yè)有限公司，考察了浙江商城和陶瓷市場(chǎng)，充分利用商會(huì)這個(gè)組織對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的幫助。二是開展了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）走進(jìn)新城活動(dòng)，活動(dòng)共組織了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)、服務(wù)外包、餐飲、休閑娛樂、工業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、教育培訓(xùn)、在禾有關(guān)商會(huì)、區(qū)府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員、區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共50余人參觀考察了保健品市場(chǎng)、名都電子商務(wù)園區(qū)、海洲之星等樓宇，加強(qiáng)了樓宇和企業(yè)的對(duì)接。三是加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作。積極配合街道組織部門開展非公企業(yè)黨建工作，在有條件的企業(yè)建立黨組織，進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和黨的工作覆蓋面。四是開展了“拓展渠道合作共贏—進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)資本交流會(huì)”，邀請(qǐng)了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經(jīng)理給街道全體中層以上干部和商會(huì)全體會(huì)員上了生動(dòng)的金融知識(shí)課，加深了企業(yè)家對(duì)金融知識(shí)的了解，許多企業(yè)家也表現(xiàn)了對(duì)基金和證券的濃厚興趣。

2013年，XX縣供銷社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市供銷社的大力支持和指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)XX縣委八屆三次會(huì)議精神，緊緊圍繞“切切實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，一心一意謀發(fā)展，全心全意保穩(wěn)定”的工作思路，以加快發(fā)展為主線，以穩(wěn)定大局為基礎(chǔ)，以“十大項(xiàng)目”為抓手，通過全系統(tǒng)干部職工的精誠團(tuán)結(jié)，奮發(fā)進(jìn)取，圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)供銷事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。

一、2013工作總結(jié)

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售總額3.61億元，同比增長(zhǎng)38.11%；利潤(rùn)總額230萬元，同比增長(zhǎng)25.68%；落實(shí)縣財(cái)政專項(xiàng)扶持資金補(bǔ)助78.5萬元；新吸納發(fā)展專業(yè)合作社17家，超任務(wù)數(shù)13家；領(lǐng)辦村級(jí)綜合服務(wù)社8家，超任務(wù)數(shù)4家；發(fā)展各類連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)27家，超任務(wù)數(shù)9家；實(shí)現(xiàn)農(nóng)信擔(dān)保公司注冊(cè)資本金擴(kuò)增至3000萬元，擔(dān)保貸款總額1.02億元；提供涉農(nóng)技術(shù)培訓(xùn)1083人次，其中舉辦一期XX縣果品生產(chǎn)培植員（初級(jí)）培訓(xùn)班，113人獲得資格證書。

（一）服務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)

一年來，XX縣供銷社始終把“服務(wù)三農(nóng)”作為供銷事業(yè)發(fā)展的宗旨，把強(qiáng)化自身發(fā)展，增強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展所需，努力構(gòu)建覆蓋全面、綜合配套、便捷高效的服務(wù)體系，夯實(shí)“服務(wù)三農(nóng)”基礎(chǔ)。

1、積極推進(jìn)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。積極做好合作經(jīng)濟(jì)組織的專業(yè)化、規(guī)模化和現(xiàn)代化建設(shè)，努力發(fā)展專業(yè)合作社，提升專業(yè)合作社水平；圍繞農(nóng)民日常生活所需開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)辦綜合服務(wù)社。全年新吸納發(fā)展專業(yè)合作社17家，其中市級(jí)專業(yè)合作社5家，新發(fā)展綜合服務(wù)社8家。

2、積極推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮供銷合作社在市場(chǎng)流通的主渠道作用，加大對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)改造和整合工作力度，著力在鋪渠道、活流通、提質(zhì)量上下功夫、出成效，為農(nóng)民創(chuàng)造了便利、安全的農(nóng)資購物環(huán)境。全年新發(fā)展農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)22家；充分發(fā)揮供銷合作社在再生資源回收利用體系中的歷史優(yōu)勢(shì)，積極融入新農(nóng)村建設(shè)，全年新發(fā)展再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)5家。

3、積極增強(qiáng)農(nóng)信擔(dān)保公司實(shí)力。蒼南農(nóng)信擔(dān)保公司為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，不斷拓寬銀行合作機(jī)構(gòu)，減輕涉農(nóng)企業(yè)融資成本，于9月份實(shí)現(xiàn)注冊(cè)資本金增至3000萬元，增資后，公司規(guī)模躍居全市首位。全年共實(shí)現(xiàn)擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)81筆，擔(dān)保貸款總額10195萬元，其中涉農(nóng)擔(dān)保貸款60筆，擔(dān)保貸款總額7015萬元，在一定程度上解決了農(nóng)民生產(chǎn)融資難問題。

4、積極推進(jìn)資金互助會(huì)籌建工作。完成第一批4家資金互助會(huì)試點(diǎn)單位的籌建和開業(yè)申請(qǐng)，目前，正在積極籌備正式營(yíng)業(yè)各項(xiàng)工作。完成第二批13家資金互助會(huì)的籌建推薦工作，已有3家獲得籌建申請(qǐng)批復(fù)，其中1家已獲得開業(yè)申請(qǐng)批復(fù)，剩余10家正在積極籌備各項(xiàng)材料申報(bào)中。

（二）服務(wù)水平進(jìn)一步提升

一年來，XX縣供銷社始終把提升為農(nóng)服務(wù)水平作為供銷事業(yè)發(fā)展的核心，把履行供銷服務(wù)職責(zé)，保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為一切工作的著力點(diǎn)，努力提升為農(nóng)服務(wù)水平和質(zhì)量。

1、做好春耕備耕和農(nóng)資供應(yīng)工作。2013年高效完成淡季化肥儲(chǔ)備1500噸任務(wù)，全年共為全縣及周邊地區(qū)供應(yīng)農(nóng)藥1984噸，化肥14840噸，全縣市場(chǎng)占有率達(dá)70%以上，切實(shí)保障全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需。組織開展兩次送農(nóng)資下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)，免費(fèi)增送各類農(nóng)藥和化肥20多噸、農(nóng)機(jī)具2臺(tái)，發(fā)放宣傳和技術(shù)培訓(xùn)資料5000多份。完成馬站莊稼醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步提高科技服務(wù)能力，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)水平。

2、推進(jìn)農(nóng)合聯(lián)深化工程建設(shè)。完成2012市級(jí)5家先進(jìn)農(nóng)合聯(lián)（農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心）和3家示范性農(nóng)合聯(lián)（農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心）的驗(yàn)收，并落實(shí)市級(jí)補(bǔ)助資金37萬元。完成馬站、橋墩2家“三位一體”農(nóng)合聯(lián)試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，橋墩農(nóng)合聯(lián)XX縣農(nóng)信融資擔(dān)保公司獲市農(nóng)合聯(lián)先進(jìn)會(huì)員單位。

3、規(guī)范循環(huán)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序。通過調(diào)查研究，完成全縣再生資源市場(chǎng)《管理辦法》和整治公告代擬稿，報(bào)縣政府討論研究。充分發(fā)揮縣廢舊物資回收利用公司的行業(yè)龍頭地位，爭(zhēng)取縣政府落實(shí)政策扶持時(shí)間延長(zhǎng)至2016年，全年實(shí)現(xiàn)銷售額4433萬元，同比增長(zhǎng)63%，創(chuàng)稅830萬元，同比增長(zhǎng)63%。

（三）基層供銷進(jìn)一步發(fā)展

一年來，XX縣供銷社始終堅(jiān)持把促進(jìn)基層社發(fā)展作為供銷事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，把推動(dòng)基層發(fā)展、盤活社有資產(chǎn)作為一切工作的切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)基層供銷社的改革發(fā)展，夯實(shí)供銷事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

1、抓好基層社“三會(huì)”制度試點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)省供銷社關(guān)于恢復(fù)和完善“三會(huì)”制度建設(shè)的有關(guān)文件規(guī)定，XX縣供銷社選擇橋墩供銷社作為基層供銷社恢復(fù)和完善“三會(huì)”制度的試點(diǎn)單位，幫助指導(dǎo)橋墩供銷社召開第四屆代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和制定相關(guān)工作制度，在全省率先實(shí)現(xiàn)基層供銷社恢復(fù)和完善“三會(huì)”制度。

2、抓好基層社資產(chǎn)盤活工作。將原橋墩供銷社的危舊倉儲(chǔ)中心改建為橋墩旅游商貿(mào)中心，該方案已由橋墩鎮(zhèn)政府上報(bào)縣政府，并獲得批復(fù)。目前，該項(xiàng)目已進(jìn)入土地回購公示階段。

3、抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)綜合體建設(shè)。根據(jù)省社關(guān)于創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)服務(wù)綜合體的有關(guān)要求，按照“布局合理、功能完備、服務(wù)配套、制度健全”的要求，以基層供銷社為主體，采取提升、改造、新建等形式，盤活調(diào)整資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)設(shè)施，優(yōu)化資源配置，形成集商品經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、涉農(nóng)服務(wù)和帶動(dòng)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展于一體的綜合平臺(tái)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平，全年完成橋墩、靈溪、馬站2家一類綜合體和赤溪、縣副食品市場(chǎng)2家三類綜合體建設(shè)。

4、抓好基層社重組改造工作。根據(jù)市社“五個(gè)有”的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)做好重組基層社班子建設(shè)，建立健全各項(xiàng)管理制度，發(fā)展專業(yè)合作社和綜合服務(wù)社、參與創(chuàng)辦各類連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，提高為農(nóng)服務(wù)等工作，完成龍港、錢庫兩家基層供銷社的重組工作。

（四）和諧穩(wěn)定進(jìn)一步推進(jìn)

一年來，XX縣供銷社始終堅(jiān)持把維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展作為供銷事業(yè)發(fā)展的基石，把解決信訪問題、保障安全生產(chǎn)作為一切工作的支撐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)供銷事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，1、切實(shí)抓好已改制企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)問題。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于XX縣國有企業(yè)已改制企業(yè)職工參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦理規(guī)定的通知》（蒼政辦2013]149號(hào)）文件的有關(guān)要求，按照“一企一策”的原則，指導(dǎo)解決縣基二級(jí)11個(gè)企業(yè)821人的已改制企業(yè)職工醫(yī)保問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)繳納醫(yī)保費(fèi)（企業(yè)部分）350萬元。

2、切實(shí)抓好信訪工作。堅(jiān)持和完善各項(xiàng)信訪制度，制訂并堅(jiān)持首問責(zé)任制、突發(fā)事件應(yīng)急處置方案、領(lǐng)導(dǎo)值班日制度等，不斷加大信訪來訪和矛盾糾紛排查調(diào)解力度，全年共接待各類來訪信訪案件2件，辦結(jié)2件，辦結(jié)率100%，未發(fā)生一起群訪、越訪事項(xiàng)。特別是縣毯業(yè)公司建房戶的歷史遺留信訪問題的圓滿解決，為全系統(tǒng)的改革發(fā)展構(gòu)筑了寬松的內(nèi)外環(huán)境，也為蒼南的穩(wěn)定大局做出一定貢獻(xiàn)。

3、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持安全生產(chǎn)“逢會(huì)必講、逢特定節(jié)假日必檢、逢隱患必改”的原則，制定并轉(zhuǎn)發(fā)各類安全生產(chǎn)文件，組織人員深入基層，針對(duì)破舊危房及出租房開展各類安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，努力做到未雨綢繆，防患未然。全年累計(jì)投入整改資金2萬多元，隱患整改率100%，確保做到供銷社人、財(cái)、物的安全與完整，實(shí)現(xiàn)全年無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)任務(wù)。

（五）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

一年來，XX縣供銷社始終堅(jiān)持把加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)作為供銷事業(yè)發(fā)展的前提，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、充實(shí)供銷人才隊(duì)伍作為一切工作的保障點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)供銷事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1、推進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建要求，以提高全社干部職工素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造勤政為民，清廉高效的良好形象為目標(biāo)，研究制定縣供銷社《關(guān)于2013“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建的實(shí)施意見》(蒼供黨2013]12號(hào))和《關(guān)于深化文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作規(guī)劃（2013－2014年）》(蒼供黨2013]11號(hào))等文件，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，切實(shí)推進(jìn)“責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、學(xué)習(xí)型、廉潔型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)做好基建項(xiàng)目招標(biāo)、落實(shí)公車改革和規(guī)范公務(wù)接待等工作，并實(shí)現(xiàn)監(jiān)督檢查、責(zé)任追究與限期整改“三到位”。同時(shí)，明確要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，為全系統(tǒng)干部職工樹立榜樣。

3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。圍繞文明機(jī)關(guān)建設(shè)和供銷事業(yè)發(fā)展需要，加快人才引進(jìn)步伐，大力實(shí)行人才興社戰(zhàn)略，建立健全選人用人育人機(jī)制，做到引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。今年通過事業(yè)招考新增1名干部進(jìn)入供銷隊(duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化和增強(qiáng)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

第四篇：大討論典型案例-政務(wù)服務(wù)中心

典型案例一：政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)部署活動(dòng)

11月15日下午，政務(wù)服務(wù)中心召開“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)工作會(huì)議，對(duì)討論活動(dòng)進(jìn)行全面部署。中心黨組成員、機(jī)關(guān)黨委書記、主任李永澤受中心黨組委托做動(dòng)員報(bào)告，中心全體機(jī)關(guān)干部參加會(huì)議。

首先，李主任代表中心黨組做動(dòng)員講話。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)的重要意義。開展開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，是實(shí)踐黨的群眾路線的有效路徑。中心開展大討論活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，要深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的全局性、戰(zhàn)略性意義，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以高度的思想自覺和行動(dòng)自覺投身到活動(dòng)中來。二是把握重點(diǎn)，講究方法，扎實(shí)推進(jìn)大討論活動(dòng)深入開展。按照中心黨組印發(fā)的《方案》，抓好各階段工作安排。堅(jiān)持總的要求，工作原則和工作任務(wù)，特別是緊緊抓住學(xué)習(xí)教育、聽取意見；查擺問題、開展批評(píng)；整改落實(shí)、建章立制的三個(gè)環(huán)節(jié)。著力解決突出問題，把“規(guī)定動(dòng)作”做到位，使“自選動(dòng)作”有特色。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保主題教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，教育實(shí)踐活動(dòng)與行政審批服務(wù)工作、俯身抬頭轉(zhuǎn)作風(fēng)活動(dòng)及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，科學(xué)安排，相互促進(jìn)，相得益彰。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，整治“四風(fēng)”問題。

李主任在講話中提出了三點(diǎn)意見。一是準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市委決策部署上來。貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求；把堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”作為活動(dòng)的聚焦點(diǎn)；要以整風(fēng)精神開展批評(píng)和自我批評(píng)；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭；注重建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是精心組織有序推進(jìn)，確保大討論活動(dòng)取得實(shí)效。要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委精神；保持良好的精神狀態(tài)；采取務(wù)實(shí)管用的措施；堅(jiān)持兩手抓、兩促進(jìn)。三是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)恪盡職守，切實(shí)做好督導(dǎo)服務(wù)工作。緊緊依靠派駐單位黨組開展工作；認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)；堅(jiān)持以好的作風(fēng)抓督導(dǎo)。會(huì)議中，中心機(jī)關(guān)干部對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議并投票。

最后，市政府行政服務(wù)中心李主任對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，做好各項(xiàng)工作提出了具體要求。

典型案例二：政務(wù)服務(wù)中心大廳整改增效

12月10日下午五時(shí)許，前來政務(wù)服務(wù)中心大廳辦證的人員已寥寥無幾。通常的這個(gè)時(shí)候大廳各窗口的工作人員大多忙著整理一天的工作，而今天，似乎情形有所不同。

房產(chǎn)證辦證窗口，突然來了幾位咨詢辦理房產(chǎn)查詢的人員，一行四人，帶頭的同志顯然對(duì)辦理房產(chǎn)十分感興趣。只聽他問：“我想查詢個(gè)人房產(chǎn)以及辦理無房產(chǎn)證明，請(qǐng)問需要怎么辦理？”“同志，您好，您所咨詢的業(yè)務(wù)需要備齊證件后依程序辦理。您看這里?！敝灰姶翱诠ぷ魅藛T拿出單頁的A4打印的資料，對(duì)著資料給這位咨詢同志講解?！澳绻樵儌€(gè)人房產(chǎn)檔案的話您需要準(zhǔn)備本人身份證件?！?/p>

資料上顯現(xiàn)著所需證件：

1、個(gè)人查詢本人檔案需持本人身份證件；

2、單位查詢本單位檔案需持單位證明及查檔人的身份證件；

3、公、檢、法等部門查檔需持與案件有關(guān)的證明文件及查檔人的工作證件；

4、律師查檔需持公、檢、法出具的與案件有關(guān)的證明及查檔有的工件證件；

5、其它有關(guān)證明文件。“您要辦理查詢業(yè)務(wù)需要經(jīng)過以下環(huán)節(jié)：審核證件——審批——收費(fèi)——查檔，如果您證件備齊，我們承諾即時(shí)辦結(jié)”，窗口工作人員很專業(yè)的講解著。介紹完還將需要提交的證件的表單交到咨詢?nèi)藛T手中，并且留下咨詢電話。咨詢?nèi)藛T很滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。這時(shí)候，隨行的另一位同志探出頭問，“我也可以拿一分資料嗎？也許我不久后也需要辦理”。窗口工作人員很熱情的遞上一份資料，并再次提醒有疑問可以撥打下方的咨詢電話。待大家轉(zhuǎn)身的時(shí)候，只見一行四人中的另外兩位，帶頭鼓起掌。

原來這是近期開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)整改階段的驗(yàn)收工作，這一行四人，其中兩名是政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和干部，另外兩名是房產(chǎn)局科室負(fù)責(zé)人，而窗口工作人員則是正在積極鞏固業(yè)務(wù)水平的房產(chǎn)局工作人員。顯然在掌握業(yè)務(wù)階段，這位同志多日的觀摩學(xué)習(xí)和實(shí)際演練已經(jīng)有了一定成果。而對(duì)于機(jī)關(guān)單位的人員，換位體驗(yàn)了群眾辦證的過程，對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)水平都相當(dāng)滿意，尤其是將所需證件及辦理程序一次性告知，和限時(shí)辦結(jié)承諾，對(duì)于所有需要辦證人員而言是極為重要的制度保障。

安排部署本單位此次大討論活動(dòng)的政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該階段的工作有很高的要求，黨委書記李永澤要求整改工作要扎實(shí)落實(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)改正，換位體驗(yàn)還要在窗口之間交叉進(jìn)行，日日提升，讓前來辦證的群眾切身感受到服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

第五篇：服務(wù)中心典型服務(wù)案例

便民服務(wù)中心典型服務(wù)案例

便民服務(wù)中心成立近1個(gè)月以來，為群眾辦理代辦事項(xiàng)20余件，極大方便了群眾。

今日，辦事處農(nóng)保所按照上級(jí)要求進(jìn)行城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)保障卡發(fā)放工作。

為了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤地發(fā)放到齡人員的社會(huì)保障卡，辦事處農(nóng)保所服務(wù)人員事先將到齡領(lǐng)取社會(huì)保障卡的人員分類歸納具體到村，每個(gè)到齡人員的社會(huì)保障卡及密碼條密封捆綁好，讓每個(gè)來的到齡領(lǐng)取保障卡的人都能順利迅速地領(lǐng)到自己的保障卡。由于領(lǐng)取保障卡的人員年紀(jì)較大，老齡人對(duì)銀行卡的使用情況不是很熟悉，服務(wù)人員基于這種情況就對(duì)每個(gè)前來領(lǐng)卡的人員進(jìn)行詳細(xì)耐心的解釋，而且老年人密碼容易忘記，服務(wù)人員還貼心地進(jìn)行提醒領(lǐng)卡人對(duì)密碼就行妥善保管，以免遺失。由于正值春忙時(shí)節(jié)，一些領(lǐng)卡人不能及時(shí)來領(lǐng)取保障卡，例如X村村民XXX躍澆完地來領(lǐng)卡的時(shí)候已經(jīng)是下午七點(diǎn)左右了，服務(wù)人員針對(duì)這種情況就推遲下班時(shí)間以保障惠農(nóng)卡及時(shí)發(fā)放。對(duì)于行動(dòng)不便的老年人可以由村里的干部代辦，極好地方便了老年人，順利地完成了上級(jí)交代的任務(wù)。

以前辦事，群眾不知道敲那個(gè)門、找哪個(gè)人，得前邊后邊到處跑?，F(xiàn)在，只要走進(jìn)便民服務(wù)中心的大門，就能辦成事。而且群眾不方便的時(shí)候，服務(wù)人員積極跑腿代辦，極大的方便了廣大群眾。