第一篇：爭創(chuàng)“誠信模范企業(yè)”事跡材料

四子王旗電力有限責(zé)任公司 爭創(chuàng)“百家誠信企業(yè)”先進(jìn)事跡材料

四子王旗電業(yè)局成立于1984年，1998年改制為由內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司有限責(zé)任公司控股，四子王旗電業(yè)局參股的躉售企業(yè)——四子王旗電力有限責(zé)任公司。2007年改制為內(nèi)蒙古電力農(nóng)電資產(chǎn)管理公司的子公司。公司集電力銷售、電力器材及設(shè)備、電力工程建設(shè)為一體的綜合性電力公司。2009年榮獲烏蘭察布市委、政府“全市百家誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號。

公司自成立以來，始終堅(jiān)持讓“社會滿意、政府放心”的服務(wù)理念，把為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展輸送安全可靠地電能和提供相應(yīng)的服務(wù)為企業(yè)的主要工作，一直以來，公司遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，從未有過因違反工商行政管理法律法規(guī)而被處罰的記錄；遵守各項(xiàng)稅收法律、行政法規(guī)，從未有過稅務(wù)行政處罰記錄。公司在2011年被四子王旗工商局、四子王旗消費(fèi)者協(xié)會二0一0年度評為“消費(fèi)信得過單位”。

在電價(jià)執(zhí)行方面，嚴(yán)格按照國家的電價(jià)政策及標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi)，無不正當(dāng)競爭、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序等違法違規(guī)經(jīng)營行為；在電能表計(jì)量管理方面，按時(shí)接受地方及上級部門的檢查監(jiān)督，1997年就獲得了烏盟物價(jià)檢查所頒發(fā)的“物價(jià)信得過單位”；1998年獲內(nèi)蒙古技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“計(jì)量達(dá)標(biāo)”單位和烏盟技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“計(jì)量信得過”單位；在電費(fèi)票據(jù)出具等方面，能做到及時(shí)真實(shí)，未出現(xiàn)過無理拒付票據(jù)的現(xiàn)象；在財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送方面，能夠按月及時(shí)將報(bào)表上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查部門，真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營情況，自覺接受監(jiān)督。

公司主要負(fù)責(zé)人及法定代表人均無違法犯罪記錄，無任何債務(wù)糾紛，并連續(xù)五年在全旗民主評議政風(fēng)行風(fēng)中獲公用事業(yè)類第一名，無消費(fèi)者投訴案件發(fā)生。

公司所有職工及勞務(wù)派遣人員均參加了社會保險(xiǎn)并按時(shí)向社保繳納保險(xiǎn)費(fèi)，職工工資能夠按月足額發(fā)放，從未有過拖欠職工工資現(xiàn)象發(fā)生。

四子王旗電力公司始終把“誠實(shí)守信、贏得人心”視為“立企興業(yè)之本、永立潮頭之基、穩(wěn)健發(fā)展之源”，誠信建設(shè)抓的有聲有色、譽(yù)滿草原內(nèi)外，連年的“客戶問卷滿意率”均達(dá)100%。公司積極為偏遠(yuǎn)地區(qū)接送電，2009年11月19日，白彥花大隊(duì)鐵沙蓋村委會代表通電戶送來三面錦旗：“頂風(fēng)雪勝嚴(yán)寒，系百姓帶光明”、“情系一方熱土，送去一片光明”、“支援地方造福人民，無私奉獻(xiàn)送電情深”。公司積極配合政府部門的招商引資政策，千方百計(jì)開展供擴(kuò)銷工作，尋求新的電量增長點(diǎn)，使高耗能項(xiàng)目不斷落戶我旗，公司在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也為公司的電量增長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司從成立以來，用電戶送來的致謝錦旗、牌匾多大50多面（塊），《感謝信》從公司到基層供電所不計(jì)其數(shù)。公司積極為用電戶進(jìn)行全方位的服務(wù)，用電戶在用電過程中出現(xiàn)的問題，都會在第一時(shí)間進(jìn)行答復(fù)，并盡快處理用戶所提出的問題，加大宣傳“電是商品”、“欠費(fèi)違法”，使用戶增強(qiáng)繳費(fèi)意識，用微笑優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來換取用戶的滿意。公司在2010年參加“全旗文明禮儀知識電視大獎賽”榮獲組織獎、2011年獲得了“烏蘭察布電業(yè)委員會、烏蘭察布電業(yè)局、烏蘭察布電業(yè)工會二0一0年度《十佳優(yōu)秀服務(wù)窗口》”。三個(gè)文明建設(shè)也取得可喜的成績，1996年“三為”服務(wù)達(dá)部級標(biāo)準(zhǔn)，1997年被內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、政府、軍區(qū)命名為“文明企業(yè)”，2003年被內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司命名為“一流縣供電企業(yè)”，2009年我公司獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)第五屆“全區(qū)文明單位標(biāo)兵”。行風(fēng)建設(shè)一直保持當(dāng)?shù)氐谝?，連續(xù)多年獲全齊綜合考評一等獎，多年獲得烏蘭察布農(nóng)電系統(tǒng)考評先進(jìn)單位； 2005年被內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司評為“農(nóng)電管理先進(jìn)集體”，同時(shí)，又被內(nèi)蒙古自治區(qū)當(dāng)為、政府、軍區(qū)評為“支持配合載人航天先進(jìn)集體”，2007年獲內(nèi)蒙古自治區(qū)村（嘎查）通電工程“功臣集體”獎，旗委、政府支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)特別獎，并獲的烏蘭察布電業(yè)局2007年度農(nóng)電管理先進(jìn)單位。

電力公司真實(shí)每一個(gè)用戶，每一項(xiàng)合作，以超越用戶想象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶的完全信任與持久支持，不管是大工業(yè)用戶、城鎮(zhèn)用戶、還是農(nóng)電用戶，我們都是一視同仁，最大限度地滿足它們的電力需求。真正從思想上認(rèn)識到誠信的重要性，從加強(qiáng)自身的商業(yè)倫理修養(yǎng)開始，自覺成立誠信觀念。其次，提高誠信服務(wù)意識，靠誠信、靠服務(wù)，緊抓住市場抓住客戶的脈搏，牢固樹立以客戶為本的觀念，把客戶當(dāng)作衣食父母。加快角色轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化自律意識，把依法誠信服務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)，電力公司也尊重每一個(gè)員工，尊重每一個(gè)員工的勞動成果，力求為企業(yè)的全體員工提供一個(gè)健康成長的舞臺，讓我們的員工與企業(yè)共同發(fā)展。

電力公司是一個(gè)負(fù)責(zé)人的企業(yè)，在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更注重企業(yè)的社會效益，特申請參評“百家誠信企業(yè)”，讓企業(yè)緊隨社會的脈搏，與社會共同進(jìn)步，為企業(yè)的健康發(fā)展再寫新的篇章。

第二篇：爭創(chuàng)“誠信模范企業(yè)”事跡材料

太原市伯天石油燃化有限公司 爭創(chuàng)“誠信模范企業(yè)”事跡材料

太原市伯天石油燃化（集團(tuán)）有限公司，創(chuàng)建于1990年，是太原市首家從事石油化學(xué)危險(xiǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的民營企業(yè)。目前，公司已發(fā)展成為年產(chǎn)值6800萬元，年上繳利稅160余萬元，集石油化工、燃?xì)饧庸?、營銷和環(huán)保煤化替代能源的開發(fā)利用，以及三類壓容工程建設(shè)，行業(yè)項(xiàng)目加盟投資為一體的綜合性能源產(chǎn)業(yè)公司。2009年6月還被太原市政府評為太原市服務(wù)業(yè)四十強(qiáng)。

企業(yè)的發(fā)展源于誠信，誠信之道源于企業(yè)自身的文化建設(shè)。我們秉承了“誠信經(jīng)營、客戶至上、回報(bào)社會、造福人類”的宗旨，把誠信作為我公司核心的經(jīng)營理念，誠信也鑄就了我公司的現(xiàn)在和末來。多年來，我公司精心培育了“勇于跨越，追求卓越”的企業(yè)精神，大力弘揚(yáng)“誠信、守約、協(xié)調(diào)、高效”的團(tuán)隊(duì)精神、“質(zhì)量是生命、安全是效益”的質(zhì)量理念、“客戶至上，誠信服務(wù)”的營銷理念，全面推進(jìn)“鑄魂、塑形、育人”三項(xiàng)工程，努力營造“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的企業(yè)氛圍，不斷提升廣大員工的誠信意識，使誠信理念植根于全體員工之中，成為我公司的核心價(jià)值觀。我公司注重把企業(yè)誠信文化建設(shè)與企業(yè)信用管理相結(jié)合，建立健全規(guī)范的誠信管理體系，我們的主要做法和體會是：

一、提高誠信意識

燃?xì)馐蔷用裆畋夭豢缮俚娜粘ＹY源，是工業(yè)生產(chǎn)不可或缺的動力供應(yīng)，但是石油化學(xué)危險(xiǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、燃?xì)馀c液化石油氣加工營銷行業(yè)門檻高，安全標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格，因此，從事本行業(yè)的企業(yè)并不很多，市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭在燃?xì)庑袠I(yè)表現(xiàn)的也并不明顯。從事燃?xì)庑袠I(yè)的相關(guān)企業(yè)長期實(shí)行半壟斷經(jīng)營，視市場經(jīng)濟(jì)的硝煙為過往云煙，有人認(rèn)為燃?xì)庑袠I(yè)是一個(gè)市場廣闊從業(yè)企業(yè)卻又寥寥無幾的行業(yè)，是否誠信，不會影響企業(yè)的效益和個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入，誠信的必要性不大。甚至出現(xiàn)了市場分割、強(qiáng)制銷售、灌氣不灌滿、添水湊分量、服務(wù)質(zhì)量差、客戶滿意度低等現(xiàn)象。導(dǎo)致誠信體系建設(shè)滯后，公開、公平與公正缺失，使部分消費(fèi)者、經(jīng)營戶產(chǎn)生了反感情緒。隨著社會改革的深入，市場開放程度進(jìn)一步擴(kuò)大，有實(shí)力的大企業(yè)開始從事燃?xì)饧庸I銷服務(wù)，新興企業(yè)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高效服務(wù)為切入點(diǎn)進(jìn)入燃?xì)庑袠I(yè)，這就要求我們必須提高誠信意識，加強(qiáng)市場競爭，捍衛(wèi)自己的市場份額，保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定、高速的運(yùn)轉(zhuǎn)。

打造誠信體系，歸根到底是企業(yè)的員工有沒有誠信意識。如果沒有良好的誠信意識，客戶、消費(fèi)者乃至社會將無法接納。所以教育員工樹立誠信理念、提高誠信意識，增強(qiáng)員工的危機(jī)感和競爭意識，是我公司的戰(zhàn)略任務(wù)之一。首先要真正從思想上認(rèn)識到誠信的重要性，從加強(qiáng)自身的商業(yè)倫理修養(yǎng)開始，自覺樹立誠信觀念。其次，提高誠信服務(wù)意識，靠誠信、靠服務(wù)，緊緊抓住市場，抓住經(jīng)營戶和消費(fèi)者的脈搏，牢固樹立以客戶為本的觀念，把經(jīng)營戶、消費(fèi)者當(dāng)作衣食父母。加快角色轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化自律意識，把依法誠信服務(wù)落到實(shí)處。

二、提高誠信素質(zhì) 具備了一定的誠信服務(wù)意識，必須有工作服務(wù)本領(lǐng)，否則打造誠信體系只是一句華而不實(shí)的空話。

企業(yè)的誠信度如何，首先是通過全體員工的工作來反映的。由于公司人員素質(zhì)參差不齊，出現(xiàn)了一些員工在工作中心中無數(shù)、不講誠信、不為企業(yè)形象著想。因此，全面加強(qiáng)誠信教育，準(zhǔn)確掌握行業(yè)的相關(guān)知識，提高員工誠信素質(zhì)是我公司加強(qiáng)誠信體現(xiàn)建設(shè)的重要一環(huán)。

企業(yè)只有具備一流的員工素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績。如何努力提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)本領(lǐng)，關(guān)鍵是要創(chuàng)新思維、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新知識，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化。

一是要注重理論學(xué)習(xí)。思想是行動的先導(dǎo)，誠信教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì)，補(bǔ)充政治和理論方面的“營養(yǎng)”，徹底清洗那些傳統(tǒng)的觀念和作風(fēng)，有針對性的開展創(chuàng)新思維的教育，接受市場經(jīng)濟(jì)的洗禮，使員工們懂得誠信關(guān)系到企業(yè)的生命和未來，誠信與每個(gè)員工的切身利益息息相關(guān)，進(jìn)而扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，造就一支行業(yè)的“精兵”隊(duì)伍。

二是強(qiáng)化層次教育。根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)專長，采取不同方法，分門別類的確定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方式，培養(yǎng)員工對具體工作中所遇情況的分析能力和解決能力。不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。如對危貨運(yùn)輸人員，要根據(jù)國家制定的相關(guān)道路安全法律法規(guī)和典型案例教育員工哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做；對營銷員加強(qiáng)營銷技巧和誠信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。

三是發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的作用。以領(lǐng)導(dǎo)帶動員工，以黨員帶動群眾，提升全員整體素質(zhì)，同時(shí)要為員工提供更多的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會，促進(jìn)學(xué)習(xí)。員工的素質(zhì)提高了，企業(yè)有活力了，才能占據(jù)發(fā)展的制高點(diǎn)。

四是用誠信服務(wù)提高客戶的滿意度。我們講誠信不是演“脫口秀”，而是要用實(shí)際行動去拉近與經(jīng)營戶、消費(fèi)者之間的關(guān)系，努力做好售前、售中和售后三種服務(wù)，遠(yuǎn)離求名求利的光環(huán)，追求卓越的服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)經(jīng)營戶的至高利益，最終達(dá)到與經(jīng)營戶、消費(fèi)者之間合作零距離、服務(wù)零投訴的目標(biāo)。

三、建立健全誠信體系

要想建設(shè)一個(gè)誠信模范企業(yè)，樹立誠實(shí)守信的企業(yè)形象，就必須進(jìn)一步完善企業(yè)誠信內(nèi)部管理，拓展誠信深度和廣度，規(guī)范服務(wù)方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全誠信體系。

一是強(qiáng)化內(nèi)部誠信管理。要想在企業(yè)中形成一種良好的誠信環(huán)境，就必須建立一套嚴(yán)格的監(jiān)督和獎懲制度，讓制度變成一種文化。以誠信的熱潮為契機(jī)，在深化誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上，建立起誠信責(zé)任制、誠信管理制度和組織機(jī)構(gòu)等，成立督查監(jiān)管組織，規(guī)定其職責(zé)范圍，定期或不定期督查，并根據(jù)督查情況，對嚴(yán)守企業(yè)誠信規(guī)則，業(yè)績較佳的員工給予一定的精神獎勵和物質(zhì)獎勵，以起到鼓勵作用；對于違反企業(yè)誠信規(guī)則并給企業(yè)帶來損害或影響企業(yè)社會形象的員工，給予嚴(yán)厲的處罰，以起到警示他人作用。

二是樹立社會誠信形象。樹立誠信的社會形象，就要引導(dǎo)企業(yè)每個(gè)員工更新觀念，樹立“守信光榮、失信可恥”和“誠信即形象”的共識和理念。我們每一個(gè)伯天人要向社會承諾我們的服務(wù)，向社會展示我們的風(fēng)采。我們每個(gè)伯天人要遵守職業(yè)道德，找準(zhǔn)自己工作的著眼點(diǎn)，熱情服務(wù)于客戶、消費(fèi)者，解消費(fèi)者之所難，幫消費(fèi)者之所需。我們要建設(shè)企業(yè)誠信文化，積極參加社會公益活動，利用宣傳媒體報(bào)道行業(yè)誠信的典范，努力創(chuàng)造社會效益，這樣我們才能贏得社會信譽(yù)，才能樹起誠信企業(yè)的社會形象。

總之，要想在市場競爭中立于不敗之地，必須以誠為本，以信為源，精心打造誠信品牌，繼續(xù)大力推進(jìn)和完善“誠信體系建設(shè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，用誠信贏得廣大客戶和消費(fèi)者的信任，用自己的實(shí)際行動樹立行業(yè)的誠信形象。

雖然我公司“守信用、重合同”的工作取得了一定的成績，也得到了廣大客戶的認(rèn)可和美譽(yù)，但是“誠信經(jīng)營”絕非口號，仍需我們繼續(xù)建設(shè)完善，我們要將“誠實(shí)守信”的理念深深扎根于每個(gè)伯天人的心中，我們將為此堅(jiān)持不懈地、腳踏實(shí)地地前行，真正做到誠信經(jīng)營、客戶至上、回報(bào)社會、造福人類??！相信隨著誠信體系建設(shè)的逐步完善與發(fā)展，伯天集團(tuán)贏得走向未來的“通行證”，將指日可待！

太原市伯天石油燃化有限公司 爭創(chuàng)“誠信模范企業(yè)”事跡材料

第三篇：企業(yè)敬業(yè)模范典型事跡

默默的堅(jiān)守?zé)o悔的付出——企業(yè)敬業(yè)模范典型事跡在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下的今天，能以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)，雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的榮譽(yù)，但卻為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠，塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。佟洪軍，男，中共黨員，2007年建廠時(shí)就來到了三和集團(tuán)，該同志參加工作以來，扎根基層，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼博，以飽滿的熱情出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，他在平凡的工作崗位上以自己的模范行為和人格魅力，努力工作，與時(shí)俱進(jìn)，為他人樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好榜樣。同時(shí)，也為工程處修理廠的建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。2007年從機(jī)關(guān)車隊(duì)走向驗(yàn)收隊(duì)，突然面對那如山的木片、刺耳的噪音、彌漫著粉塵的空氣以及理論與實(shí)踐的差距。他對自己的工作環(huán)境感到有些陌生和力不從心，但他沒有被困難嚇倒，他憑著自己契而不舍的堅(jiān)韌，勤奮好學(xué)的鉆研，很快便適應(yīng)并勝任了自己的本職工作，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里更是學(xué)會了木片基本知識，成為原料驗(yàn)收的主力。在長期不懈堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，面對三合集團(tuán)成立時(shí)間短、技術(shù)力量薄弱、人員老化以及自身對相關(guān)技術(shù)不夠熟悉等一系列問題，他知難而進(jìn)，在最短的時(shí)間內(nèi)通過自主學(xué)習(xí)、座談以及現(xiàn)場勘察等方式，逐漸了解了職工們的工作程序和存在的問題，做到心中有數(shù)，再逐一地解決問題。工作中他身先士卒，處處當(dāng)先，職工們解決不了的問題他來解決，職工們干不了的活兒他帶頭去做，經(jīng)過一點(diǎn)點(diǎn)地摸索、一步步地積累慢慢的在職工中樹立起很高的威信，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí)創(chuàng)造了人人爭先、克難奮進(jìn)的工作氛圍。不久，領(lǐng)導(dǎo)安排他出任驗(yàn)收隊(duì)隊(duì)長一職，這是他第一次接受任務(wù)，為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，他考察測量，認(rèn)真核算，并上網(wǎng)查找資料，首先從質(zhì)量上保證可行，其次在原料儲存的問題上他殫精竭慮，對進(jìn)場入庫材料的精心管理，有效的減少了損失和浪費(fèi)。為杜絕材料驗(yàn)收過程中.跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，他每天堅(jiān)持在片場驗(yàn)尺驗(yàn)方，一些人找關(guān)系，打招呼，甚至采取小恩小惠，都被他一一拒絕。為此，也得罪了一些人。但是，為了公司，為了責(zé)任，為了信任與重托，他沒有讓步。舉一個(gè)簡單的例子，一輛車虛報(bào)半方，也許是允許范圍內(nèi)的核算誤差，但一天下來，就有十幾方誤差，一年下來呢？這是一個(gè)多么驚人的數(shù)字。六年間，經(jīng)過他手里的木片原料總價(jià)值達(dá)上億元，卻沒有一筆驗(yàn)收單出現(xiàn)過問題；六年間，他平均每天工作十五個(gè)小時(shí)以上，卻沒有絲毫怨言。戶外作業(yè)時(shí)非常辛苦的，每天早上7點(diǎn)，佟洪軍都會帶著四五個(gè)工友檢查木片稱重、調(diào)度車輛、指導(dǎo)加工木片。這個(gè)看似普通的木片驗(yàn)收工作，卻需要高度集中的注意力，不能有絲毫的懈怠，如果稍有疏忽，不但會使原料儲存不足，增加生產(chǎn)成本，更會影響板材的正常生產(chǎn)，給公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。佟洪軍常講：領(lǐng)導(dǎo)把驗(yàn)收工作交給我就是對我的信任，既然干了這份工作，就一定要干好。中午，佟洪軍和工友們唯一能夠休息的地方就是食堂，在吃飯前，佟洪軍也會不時(shí)的囑咐工友們幾句。每天運(yùn)輸木片的汽車都在門口排氣長隊(duì)，而佟洪軍每天的任務(wù)就是把這些木片全部稱重、歸皮、傾卸完畢。有人這樣問過佟洪軍，你常年累月的工作在外，妻子是否有怨言的時(shí)候，每當(dāng)被問起，佟洪軍都不作回答，只是望著遠(yuǎn)處那堆積如山的木片??2013年初，根據(jù)原料驗(yàn)收工作的特點(diǎn)，他以“三建四爭”活動為契機(jī)，在部門內(nèi)培育認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦L(fēng)。使大家逐步改變了“低、慢、散”等不良現(xiàn)象，形成認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、正直、上進(jìn)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了品質(zhì)管控團(tuán)隊(duì)的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。其次，他通過座談會、談話、工作總結(jié)等形式了解并掌握驗(yàn)收隊(duì)員工的思想動態(tài)，確保了檢驗(yàn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。他還積極帶頭開展自我批評，鼓勵大家正視自身存在的一些問題和不足，如思想觀念滯后，懶于動筆記錄，開展工作不夠積極主動等，并修訂培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)條件不充分的情況下親自查找資料，努力提升大家的工作技能及工作素養(yǎng)。從情緒抵觸，到積極配合，再到勇于參與，大家在轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過程中，品質(zhì)工作的開展效率也不斷提高。他干一行，愛一行，專一行。在做好日常管理工作的同時(shí)，他緊扣企業(yè)發(fā)展的脈搏，一方面不斷學(xué)習(xí)、提升自己的知識儲備和工作技能，另一方面立足現(xiàn)狀，積極引入了先進(jìn)品質(zhì)管理理念及管理模式；隨著公司調(diào)結(jié)構(gòu)，促提升的深入，精細(xì)化管理方式被廣泛推廣，各部門逐漸重視品質(zhì)月報(bào)上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，其合理性成為熱議焦點(diǎn)，因此構(gòu)建規(guī)范、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系顯得尤為迫切。針對此問題，佟洪軍同志率先在驗(yàn)收隊(duì)嘗試建立信息管理體系，將文件管理，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)分析匯總納入信息管理體系之中，一方面就各單位有爭議的問題與其展開溝通，制定出合理的解決方案，另一方面組織品質(zhì)部相關(guān)人員通過不斷學(xué)習(xí)探索，建立新的統(tǒng)計(jì)方式。優(yōu)化、完善后的統(tǒng)計(jì)分析方法，已經(jīng)能夠客觀反映出原料質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的變化趨勢，為后續(xù)流程的優(yōu)化改進(jìn)，為科學(xué)決策提供了決策依據(jù)，也為公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系的構(gòu)建進(jìn)行了有效的嘗試。此方法運(yùn)行后辦公效率顯著提升，統(tǒng)計(jì)工作也更加貼近生產(chǎn)現(xiàn)狀；實(shí)施動態(tài)掌控，實(shí)現(xiàn)了重要過程重點(diǎn)管控的目的，管制圖能有效的預(yù)判產(chǎn)品趨勢走向，避免了因設(shè)備故障造成的批量報(bào)，節(jié)約了生產(chǎn)成本。幾年來，佟洪軍同志在平凡的崗位上“誠誠懇懇做事，實(shí)實(shí)在在做人”，把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，以其崇高的思想覺悟、艱苦樸素的工作作風(fēng)、好強(qiáng)奮進(jìn)的精神以及對本職工作的無限熱愛，忠誠履行著“三個(gè)代表”的重要思想、保持著共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神風(fēng)貌，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)出了當(dāng)代黨員在建設(shè)中國特色社會主義的偉大實(shí)踐中的理想追求和高尚情操，展現(xiàn)了新時(shí)期黨員的良好形象。如此種種，貫穿于佟洪軍同志工作始終，寫不盡，也寫不清。如此一個(gè)人，他不為崇高，但求問心無愧，不喜張揚(yáng)，只會埋頭苦干，用自己的工作成績，踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員，一個(gè)三合人，對于自身工作的理解，對于領(lǐng)導(dǎo)和職工期盼的回應(yīng)。幾年來，三合集團(tuán)職工以佟洪軍同志為榜樣，始終發(fā)揚(yáng)敢于承擔(dān)重任，敢于拼搏，勇于奉獻(xiàn)、克難奮進(jìn)的三合精神。工作還在繼續(xù)，奮斗還在堅(jiān)持，相信在佟洪軍同志的榜樣作用下，三合這支鋼鐵鑄就的隊(duì)伍定會不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托，不負(fù)人民所望，百尺竿頭更進(jìn)一步，為建設(shè)美好**，做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：模范事跡

四十年如一日，堅(jiān)守的公路人

李正堂同志，今年已64歲了，他20歲從事公路養(yǎng)護(hù)工作，直至退休，他以一個(gè)代表工、協(xié)議工的身份在公路上整整干了40年，從一個(gè)毛發(fā)未脫的少年，到一個(gè)滿頭白發(fā)的老翁，可以說他的一生交給了公路，奉獻(xiàn)給了社會。

做起養(yǎng)路事，一輩子公路人

從60年代開始，在每天10分工，國補(bǔ)3毛錢的艱苦條件下，李正堂走進(jìn)了養(yǎng)護(hù)隊(duì)，開始了他的養(yǎng)路生涯。

為采集砂礫料，他每天拉著平車要到幾十里遠(yuǎn)的山上拉礫石、紅土，頂著烈日，起早貪黑。為完成填補(bǔ)坑槽任務(wù)，家里蓋房他顧不上，親戚家過事他沒空幫忙，平車壞了他自己學(xué)著修，為的是節(jié)省那么一點(diǎn)修理費(fèi)。

公路油路化后，他更是愛路如命，數(shù)九寒天，他拿著掃帚、鐵锨照常上路，掃雪打冰，撒防滑料，哪里有隱患他就會出現(xiàn)在哪里。在下班回家的路上，他邊走邊在路面上撿拋灑物，發(fā)現(xiàn)邊坡有水槽，他會立即停下來用土填平打?qū)?。他所?fù)責(zé)修補(bǔ)的路面坑槽達(dá)到了統(tǒng)一、美觀、優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在他的人生經(jīng)歷中，干過班長、統(tǒng)計(jì)員、司務(wù)長、保管員等項(xiàng)工作，退休后，他仍無私奉獻(xiàn)在門衛(wèi)的崗位上。

不同的年代和不同的崗位，李正堂他始終把“服務(wù)社會、服務(wù)交通、服務(wù)職工”放在心上。正是靠著這樣堅(jiān)定的理想信念，李正堂多次獲得單位的表彰，多次榮獲道德模范等榮譽(yù)稱號，在所有職工同志的心中樹立起了高大的豐碑。

人老心不老，退休也要為公路做貢獻(xiàn)

“我一輩子都在公路事業(yè)上奮斗，親眼目睹了公路事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，我的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。如今年齡大了，退休了，不能為公路工作了，我只能以做一個(gè)好門房的形式來表達(dá)對公路段的特殊感情?！边@是李正堂常說的一句話，也真實(shí)反映了他退休以來的心路感受。

自擔(dān)任門衛(wèi)工作以來，李正堂每天按時(shí)打掃衛(wèi)生，及時(shí)修花剪草，認(rèn)真分發(fā)報(bào)刊，熱情接待來賓，嚴(yán)格管理庫房，千頭萬緒、有條不紊、樣樣不落，并充分發(fā)揮自己的余熱，自買膠水，利用休息時(shí)間為同志們修車補(bǔ)帶。他每天總是面帶笑容，滿腔熱情，心里想著工作，肚里裝著單位，雖然年近七旬，但他的責(zé)任心不減，服務(wù)勁頭不減，愛崗奉獻(xiàn)不減，他視段如家，始終如一。

看著老李的蒼蔥白發(fā)，有很多人都問他：“李師傅，您這么大年齡了，應(yīng)該在家好好頤養(yǎng)天年了，別出來干活啦”，可他總是笑著說：“四十幾年了，閑不住了。趁著還能拿得動掃帚、發(fā)的了報(bào)紙，再給公路段做點(diǎn)貢獻(xiàn)，再感受感受咱公路人的氣息?！?/p>

老李的很多平凡事例，細(xì)想起來使我們深感不如，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他這種公而忘私的可貴精神，是我們聞喜公路人社會公德的縮影與展示！

第五篇：模范事跡

2011濱海新區(qū)開發(fā)建設(shè)模范集體事跡

招商客服部作為天津中信津信物業(yè)服務(wù)有限公司的對外窗口，承擔(dān)著中信工業(yè)區(qū)、中信物流園兩塊廠區(qū)的對外招商和客戶服務(wù)的工作，2011年全體員工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，服務(wù)創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿超額完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

中信工業(yè)區(qū)建成于1987年，占地48萬余平方米，20多年前生產(chǎn)康師傅方便面的頂新集團(tuán)就是在這里落戶中國并發(fā)展壯大，成為全國赫赫有名的食品企業(yè)。2011年招商客服部緊跟濱海新區(qū)開發(fā)開放的步伐，不斷完善中信工業(yè)區(qū)的升級改造項(xiàng)目，通過清理高能耗、高污染、技術(shù)含量低的老租戶，吸納節(jié)能、低排放、外部形象好的新企業(yè)，讓中信工業(yè)區(qū)煥發(fā)了生機(jī)與活力。中信工業(yè)區(qū)進(jìn)一步改造方案還在設(shè)計(jì)修訂中，我們將本著“十大戰(zhàn)役”加快濱海核心區(qū)建設(shè)的原則，又快又好的完成工業(yè)區(qū)升級改造。

中信物流園是中信天津投資控股有限公司在濱海新區(qū)的新項(xiàng)目，自2007年對外招商以來始終堅(jiān)持，低污染、高標(biāo)準(zhǔn)、高科技的原則，2011年園區(qū)吸引了北方五洋、貽東園等為豐田汽車配套的物流企業(yè)，每輛嶄新的天津豐田汽車?yán)锩嬉舶麄兊纳碛啊７?wù)是企業(yè)生存和發(fā)展之本。我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，自覺養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高?？蛻魸M意度不斷上升。以歐洲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的外資企業(yè)芬蘭愛多樂公司在2011年續(xù)簽合同，就是對我們最好的肯定。

雖然經(jīng)過大家的共同努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績，但也存在一定的差距和問題。市場開發(fā)力度不夠，新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)，經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善。招商客服部的工作任重道遠(yuǎn)，我們將本著立足濱海、服務(wù)濱海的原則，干事創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新，在新的一年里再創(chuàng)輝煌。

天津中信津信物業(yè)服務(wù)有限公司

招商客服部

2012年3月