第一篇：國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

免費(fèi)

分享

創(chuàng)新

國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率菄?guó)際醫(yī)學(xué)護(hù)理界的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)兩年頒發(fā)一次，每次全世界只有不到50個(gè)人能得到這個(gè)護(hù)理界的最高榮譽(yù)，南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率仟?jiǎng)給在護(hù)理學(xué)和護(hù)理工作中作出杰出貢獻(xiàn)的人士，包括以身殉職的護(hù)士，表彰他們?cè)趹?zhàn)時(shí)或平時(shí)為傷、病、殘疾人員忘我服務(wù)的獻(xiàn)身精神。而在我國(guó)近1000余家精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)中，吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎(jiǎng)?wù)?，成為中?guó)首屈一指的第一人。

1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績(jī)從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來(lái)到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。

剛到醫(yī)院，老護(hù)士教她一套“防身要領(lǐng)”：和患者要永遠(yuǎn)保持一定距離，永遠(yuǎn)不要正面對(duì)著患者，甚至一個(gè)人走出病房時(shí)，都要背對(duì)著墻側(cè)身走，因?yàn)椴恢裁磿r(shí)候會(huì)有患者對(duì)你發(fā)起攻擊。

一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢(xún)問(wèn)一名患者的睡眠情況，患者沒(méi)有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。

這時(shí)幸好患者的家屬?gòu)男l(wèi)生間回來(lái)，同聞?dòng)嵹s來(lái)的工作人員一起把患者的手掰開(kāi)，張桂英才死里逃生。

有朋友知道了這件事后說(shuō)：桂英啊，你還是想辦法換個(gè)崗位吧，這多危險(xiǎn)啊。她卻說(shuō)：誰(shuí)來(lái)工作不都一樣嗎？危險(xiǎn)的工作總要有人來(lái)做。

第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢(xún)問(wèn)、叮嚀，就像什么事也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣?；颊呖祻?fù)出院時(shí)充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說(shuō)這是他最喜歡的花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復(fù)出院，并把電話號(hào)碼給了他，讓他有事隨時(shí)聯(lián)系。

“剛到精神病院時(shí)，不適應(yīng)，也怕啊，理想和現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)了?！睆埞鹩⒄f(shuō)，那時(shí)總做噩夢(mèng)，也曾有過(guò)要放棄的一閃念，但是很快就說(shuō)服自己了。她說(shuō)，這么多年下來(lái)，在護(hù)理事業(yè)上我找到了人生的支點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的人生有了支點(diǎn)時(shí)，遇到困難時(shí)就能平靜，不會(huì)失衡。

20年來(lái)，張桂英都是早晨別人還沒(méi)有上班時(shí)，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時(shí)，她還是到病房查看一遍。精神科5個(gè)療區(qū)，平均每天要查看100多

免費(fèi)

分享

創(chuàng)新

名患者?！拔乙惶觳蝗タ纯?，不放心啊?！?/p>

“當(dāng)病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時(shí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，你就要挺身而出，這是你的責(zé)任。”張桂英說(shuō)，責(zé)任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細(xì)節(jié)都不能疏忽。

為患者打開(kāi)鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動(dòng)，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗(yàn)與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。

1月18日，張桂英帶著精神科的同志乘坐救護(hù)車(chē)去200公里以外的吉林市接診一名15歲的精神病患者，患者很抵觸。為了不給患者更多的精神刺激，她和同事們?cè)诨颊呒夷托牡氐攘?個(gè)小時(shí)，最后讓患者在鎮(zhèn)靜劑的作用下睡熟了，才把患者抱到車(chē)上。第二天凌晨3點(diǎn)鐘回到醫(yī)院后，她僅僅睡了兩個(gè)小時(shí)，便又開(kāi)始了第二天的工作。

媽媽一樣的呵護(hù)，讓小患者對(duì)張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護(hù)士敵視、不配合，對(duì)張桂英卻是百依百順。張桂英為護(hù)理患者，幾年都沒(méi)回老家過(guò)春節(jié)了。她也答應(yīng)父母這個(gè)春節(jié)一定要回家過(guò)。但小患者每天看不見(jiàn)她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護(hù)小患者度過(guò)了整個(gè)春節(jié)。

“小患者今年要考大學(xué)了，我們常通電話。”提到小患者現(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開(kāi)心。

白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細(xì)語(yǔ)，個(gè)子不高，身量苗條。看到張桂英，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔(dān)當(dāng)與力量。

20歲的張桂英剛到醫(yī)院時(shí)，給現(xiàn)任院長(zhǎng)孫立忠留下的印象是文靜。20年過(guò)去了，孫院長(zhǎng)用一個(gè)詞評(píng)價(jià)了工作中的張桂英：潑辣。

“是的，工作和生活中的我是兩個(gè)狀態(tài)，互相切換吧。”張桂英說(shuō)。

讓大家佩服不已的這種能力是怎樣煉就的呢？張桂英說(shuō)，原因無(wú)非兩個(gè)，面對(duì)不同患者，既要有愛(ài)，又要因人施護(hù)，用適當(dāng)?shù)姆绞?。一是你要?ài)患者。你要把他當(dāng)朋友，多溝通。他會(huì)信任，依賴(lài)你。二是要練，工作中細(xì)心發(fā)現(xiàn)，琢磨研究。張桂英說(shuō)，自己現(xiàn)在練得一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對(duì)，怎么緩解他的情緒。這不是一朝一夕的功夫，要有多年積累。

“人生最大的幸福是淡定的心態(tài)。”張桂英說(shuō)。多年的工作，想起來(lái)也苦，免費(fèi)

分享

創(chuàng)新

但苦中有樂(lè)。樂(lè)在患者經(jīng)過(guò)耐心的護(hù)理，出院過(guò)上了正常的生活。（國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

資料來(lái)源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第二篇：2019年國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料-

2019年國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料-范文匯編

南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率菄?guó)際醫(yī)學(xué)護(hù)理界的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)兩年頒發(fā)一次，每次全世界只有不到50個(gè)人能得到這個(gè)護(hù)理界的最高榮譽(yù)，南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率仟?jiǎng)給在護(hù)理學(xué)和護(hù)理工作中作出杰出貢獻(xiàn)的人士，包括以身殉職的護(hù)士，表彰他們?cè)趹?zhàn)時(shí)或平時(shí)為傷、病、殘疾人員忘我服務(wù)的獻(xiàn)身精神。而在我國(guó)近1000余家精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)中，吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎(jiǎng)?wù)拢蔀橹袊?guó)首屈一指的第一人。

1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績(jī)從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來(lái)到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。

剛到醫(yī)院，老護(hù)士教她一套“防身要領(lǐng)”：和患者要永遠(yuǎn)保持一定距離，永遠(yuǎn)不要正面對(duì)著患者，甚至一個(gè)人走出病房時(shí)，都要背對(duì)著墻側(cè)身走，因?yàn)椴恢裁磿r(shí)候會(huì)有患者對(duì)你發(fā)起攻擊。一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢(xún)問(wèn)一名患者的睡眠情況，患者沒(méi)有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。

這時(shí)幸好患者的家屬?gòu)男l(wèi)生間回來(lái)，同聞?dòng)嵹s來(lái)的工作人員一起把患者的手掰開(kāi)，張桂英才死里逃生。

有朋友知道了這件事后說(shuō)：桂英啊，你還是想辦法換個(gè)崗位吧，這多危險(xiǎn)啊。她卻說(shuō)：誰(shuí)來(lái)工作不都一樣嗎？危險(xiǎn)的工作總要有人來(lái)做。

第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢(xún)問(wèn)、叮嚀，就像什么事也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣?；颊呖祻?fù)出院時(shí)充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說(shuō)這是他最喜歡的花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復(fù)出院，并把電話號(hào)碼給了他，讓他有事隨時(shí)聯(lián)系。

“剛到精神病院時(shí)，不適應(yīng)，也怕啊，理想和現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)了?！睆埞鹩⒄f(shuō)，那時(shí)總做噩夢(mèng)，也曾有過(guò)要放棄的一閃念，但是很快就說(shuō)服自己了。她說(shuō)，這么多年下來(lái)，在護(hù)理事業(yè)上我找到了人生的支點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的人生有了支點(diǎn)時(shí)，遇到困難時(shí)就能平靜，不會(huì)失衡。

20年來(lái)，張桂英都是早晨別人還沒(méi)有上班時(shí)，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時(shí)，她還是到病房查看一遍。精神科5個(gè)療區(qū)，平均每天要查看100多名患者?！拔乙惶觳蝗タ纯矗环判陌?。”

“當(dāng)病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時(shí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，你就要挺身而出，這是你的責(zé)任?！睆埞鹩⒄f(shuō)，責(zé)任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細(xì)節(jié)都不能疏忽。

為患者打開(kāi)鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動(dòng)，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗(yàn)與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。

媽媽一樣的呵護(hù)，讓小患者對(duì)張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護(hù)士敵視、不配合，對(duì)張桂英卻是百依百順。張桂英為護(hù)理患者，幾年都沒(méi)回老家過(guò)春節(jié)了。她也答應(yīng)父母這個(gè)春節(jié)一定要回家過(guò)。但小患者每天看不見(jiàn)她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護(hù)小患者度過(guò)了整個(gè)春節(jié)。

“小患者今年要考大學(xué)了，我們常通電話?！碧岬叫』颊攥F(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開(kāi)心。

白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細(xì)語(yǔ)，個(gè)子不高，身量苗條。看到張桂英，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔(dān)當(dāng)與力量。

20歲的張桂英剛到醫(yī)院時(shí)，給現(xiàn)任院長(zhǎng)孫立忠留下的印象是文靜。20年過(guò)去了，孫院長(zhǎng)用一個(gè)詞評(píng)價(jià)了工作中的張桂英：潑辣。

“是的，工作和生活中的我是兩個(gè)狀態(tài)，互相切換吧。”張桂英說(shuō)。

讓大家佩服不已的這種能力是怎樣煉就的呢？張桂英說(shuō)，原因無(wú)非兩個(gè)，面對(duì)不同患者，既要有愛(ài)，又要因人施護(hù)，用適當(dāng)?shù)姆绞?。一是你要?ài)患者。你要把他當(dāng)朋友，多溝通。他會(huì)信任，依賴(lài)你。二是要練，工作中細(xì)心發(fā)現(xiàn)，琢磨研究。張桂英說(shuō)，自己現(xiàn)在練得一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對(duì)，怎么緩解他的情緒。這不是一朝一夕的功夫，要有多年積累。

“人生最大的幸福是淡定的心態(tài)?！睆埞鹩⒄f(shuō)。多年的工作，想起來(lái)也苦，但苦中有樂(lè)。樂(lè)在患者經(jīng)過(guò)耐心的護(hù)理，出院過(guò)上了正常的生活。（

第三篇：2010年國(guó)際護(hù)士節(jié)：優(yōu)秀精神科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率菄?guó)際醫(yī)學(xué)護(hù)理界的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)兩年頒發(fā)一次，每次全世界只有不到50個(gè)人能得到這個(gè)護(hù)理界的最高榮譽(yù)，南丁格爾獎(jiǎng)?wù)率仟?jiǎng)給在護(hù)理學(xué)和護(hù)理工作中作出杰出貢獻(xiàn)的人士，包括以身殉職的護(hù)士，表彰他們?cè)趹?zhàn)時(shí)或平時(shí)為傷、病、殘疾人員忘我服務(wù)的獻(xiàn)身精神。而在我國(guó)近1000余家精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)中，吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎(jiǎng)?wù)?，成為中?guó)首屈一指的第一人。

1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績(jī)從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來(lái)到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。

剛到醫(yī)院，老護(hù)士教她一套“防身要領(lǐng)”：和患者要永遠(yuǎn)保持一定距離，永遠(yuǎn)不要正面對(duì)著患者，甚至一個(gè)人走出病房時(shí)，都要背對(duì)著墻側(cè)身走，因?yàn)椴恢裁磿r(shí)候會(huì)有患者對(duì)你發(fā)起攻擊。

一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢(xún)問(wèn)一名患者的睡眠情況，患者沒(méi)有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。

這時(shí)幸好患者的家屬?gòu)男l(wèi)生間回來(lái)，同聞?dòng)嵹s來(lái)的工作人員一起把患者的手掰開(kāi)，張桂英才死里逃生。

有朋友知道了這件事后說(shuō)：桂英啊，你還是想辦法換個(gè)崗位吧，這多危險(xiǎn)啊。她卻說(shuō)：誰(shuí)來(lái)工作不都一樣嗎？危險(xiǎn)的工作總要有人來(lái)做。

第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢(xún)問(wèn)、叮嚀，就像什么事也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣?；颊呖祻?fù)出院時(shí)充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說(shuō)這是他最喜歡的花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復(fù)出院，并把電話號(hào)碼給了他，讓他有事隨時(shí)聯(lián)系。

“剛到精神病院時(shí)，不適應(yīng)，也怕啊，理想和現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)了?！睆埞鹩⒄f(shuō)，那時(shí)總做噩夢(mèng)，也曾有過(guò)要放棄的一閃念，但是很快就說(shuō)服自己了。她說(shuō)，這么多年下來(lái)，在護(hù)理事業(yè)上我找到了人生的支點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的人生有了支點(diǎn)時(shí)，遇到困難時(shí)就能平靜，不會(huì)失衡。

20年來(lái)，張桂英都是早晨別人還沒(méi)有上班時(shí)，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時(shí)，她還是到病房查看一遍。精神科5個(gè)療區(qū)，平均每天要查看100多名患者。“我一天不去看看，不放心啊。”

“當(dāng)病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時(shí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，你就要挺身而出，這是你的責(zé)任?！睆埞鹩⒄f(shuō)，責(zé)任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細(xì)節(jié)都不能疏忽。

為患者打開(kāi)鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動(dòng)，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗(yàn)與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。

1月18日，張桂英帶著精神科的同志乘坐救護(hù)車(chē)去200公里以外的吉林市接診一名15歲的精神病患者，患者很抵觸。為了不給患者更多的精神刺激，她和同事們?cè)诨颊呒夷托牡氐攘?個(gè)小時(shí)，最后讓患者在鎮(zhèn)靜劑的作用下睡熟了，才把患者抱到車(chē)上。第二天凌晨3點(diǎn)鐘回到醫(yī)院后，她僅僅睡了兩個(gè)小時(shí)，便又開(kāi)始了第二天的工作。

媽媽一樣的呵護(hù)，讓小患者對(duì)張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護(hù)士敵視、不配合，對(duì)張桂英卻是百依百順。張桂英為護(hù)理患者，幾年都沒(méi)回老家過(guò)春節(jié)了。她也答應(yīng)父母這個(gè)春節(jié)一定要回家過(guò)。但小患者每天看不見(jiàn)她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護(hù)小患者度過(guò)了整個(gè)春節(jié)。

“小患者今年要考大學(xué)了，我們常通電話?！碧岬叫』颊攥F(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開(kāi)心。

白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細(xì)語(yǔ)，個(gè)子不高，身量苗條?？吹綇埞鹩?，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔(dān)當(dāng)與力量。

20歲的張桂英剛到醫(yī)院時(shí)，給現(xiàn)任院長(zhǎng)孫立忠留下的印象是文靜。20年過(guò)去了，孫院長(zhǎng)用一個(gè)詞評(píng)價(jià)了工作中的張桂英：潑辣。

“是的，工作和生活中的我是兩個(gè)狀態(tài)，互相切換吧?！睆埞鹩⒄f(shuō)。

讓大家佩服不已的這種能力是怎樣煉就的呢？張桂英說(shuō)，原因無(wú)非兩個(gè)，面對(duì)不同患者，既要有愛(ài)，又要因人施護(hù)，用適當(dāng)?shù)姆绞?。一是你要?ài)患者。你要把他當(dāng)朋友，多溝通。他會(huì)信任，依賴(lài)你。二是要練，工作中細(xì)心發(fā)現(xiàn)，琢磨研究。張桂英說(shuō)，自己現(xiàn)在練得一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對(duì)，怎么緩解他的情緒。這不是一朝一夕的功夫，要有多年積累。

“人生最大的幸福是淡定的心態(tài)。”張桂英說(shuō)。多年的工作，想起來(lái)也苦，但苦中有樂(lè)。樂(lè)在患者經(jīng)過(guò)耐心的護(hù)理，出院過(guò)上了正常的生活。（

第四篇：國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿

國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿 1

護(hù)士姐妹們：

在陽(yáng)光明媚的季節(jié)里，我們迎來(lái)了又一個(gè)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，在這個(gè)喜慶的日子里，我代表護(hù)理部及全院的護(hù)士姐妹們向關(guān)懷和支持我們的院領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的感謝!同時(shí)向悄悄工作在護(hù)理崗位的護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的節(jié)日祝愿。

我們醫(yī)院有一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍，她們愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在讓知識(shí)帶有溫度。

平凡的護(hù)理工作崗位上，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精湛的護(hù)理技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不辭勞苦，細(xì)心護(hù)理著每位患者，用濃濃的愛(ài)心將生命一次次從死神身邊挽回，用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著關(guān)愛(ài)生命，維護(hù)健康的神圣職責(zé)，弘揚(yáng)著南丁格爾救死扶傷，勇于奉獻(xiàn)的人道主義精神，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)道德和崇高的思想品質(zhì)，贏得了社會(huì)和患者的信任和贊譽(yù)，我們?yōu)榱嗣癖姷慕】岛椭圃旌椭C醫(yī)院做出了重大的`貢獻(xiàn)。

然而一句“無(wú)私奉獻(xiàn)”難于概括護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)和精神品質(zhì)，我們的工作看似平凡，沒(méi)有炫耀的輝煌，但我們的品行像圣潔的蠟燭甘愿舍棄一生，給他人以暖和和光明，在日復(fù)一日的護(hù)理工作中，以真情換理解，用奉獻(xiàn)贏人心，我們的歡快在別人歡快之后，我們幸福在別人幸福之后，我用絢爛的微笑撫去病人的愁苦，用暖和的細(xì)語(yǔ)撫慰病痛的熬煎，用汗水，才智和才能維護(hù)民眾的健康和生命，從美妙的青春年華到兩鬢霜白，我們始終悄悄無(wú)聞，任勞任怨，用愛(ài)心呵護(hù)著生命，我們雖然身體承受了超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，心理承受了巨大的壓力，付出與回報(bào)失衡，但仍日日夜夜，勤勤懇懇地工作在平凡的崗位上，努力為患者供應(yīng)溫馨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士姐妹們，護(hù)理專(zhuān)業(yè)進(jìn)展來(lái)自于不懈的奮斗，學(xué)問(wèn)來(lái)自于勤奮學(xué)習(xí)，技能來(lái)自于實(shí)踐熬煉，自強(qiáng)來(lái)自于信念和決心，護(hù)理榮譽(yù)來(lái)自于誠(chéng)信。愿我們?nèi)鹤o(hù)士姐妹們攜起友情之手，奮勉向上，在院委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的腳印，一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫(xiě)出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)和諧醫(yī)院發(fā)揮我們半邊天的作用，用我們的愛(ài)心為患者撐起一片盼望的藍(lán)天!最終，祝全部護(hù)士姐妹們節(jié)日歡樂(lè)!

國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿 2

各位評(píng)委、各位伴侶：

大家好！

又一個(gè)五月來(lái)臨了。是五月，讓花兒再吐芳香，讓小溪重新歡唱，讓鳥(niǎo)兒重振雙翅自由的飛行。讓護(hù)士姐妹們放開(kāi)心扉，傾訴衷腸。平凡的五月，由于有了護(hù)士節(jié)而變得溫馨祥和、異彩紛呈。

十六歲那年，在填報(bào)升學(xué)志愿的時(shí)候，是目不識(shí)丁的奶奶幫我做出了選擇。奶奶說(shuō)：“治病救人那可是積德的大好事，一輩子做善事，人活的踏實(shí)！”如今，十幾年的光陰過(guò)去了，在一張張病床之間的穿梭中，在一次次危重病人的搶救中，在一個(gè)個(gè)漫長(zhǎng)夜班的值守中，我度過(guò)了人生中最珍貴的年華。雖然護(hù)理工作勞碌，單調(diào)，收入微薄，可是正如奶奶說(shuō)的那樣，我擁有著踏實(shí)和坦然的人生。

記得剛參與工作的時(shí)候，聽(tīng)到社會(huì)上有人說(shuō)，護(hù)士的工作微不足道，沒(méi)地位，沒(méi)價(jià)值。我的熱忱和樂(lè)觀性很受打擊，于是找到護(hù)士長(zhǎng)訴說(shuō)心底的困惑。護(hù)士長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“護(hù)理是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，你需要學(xué)的東西還許多。一個(gè)人有作為才會(huì)有地位，誠(chéng)懇的勞動(dòng)讓知識(shí)帶有溫度。

必將贏得敬重?！蔽衣?tīng)了L老師的話，從今努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，苦練操作基本功，把滿腔的熱忱投入到瑣碎的婦產(chǎn)科護(hù)理中去。雖然有過(guò)無(wú)奈，有過(guò)厭倦，有過(guò)懷疑，但是我感受更多的則是愛(ài)崗敬業(yè)、辛勤勞動(dòng)贏得的敬重、理解、信任和支持?；颊咭揽课覀儯t(yī)生需要我們，人們的健康和幸福離不開(kāi)我們，誰(shuí)能說(shuō)我們不重要？誰(shuí)能說(shuō)我們沒(méi)價(jià)值？我參與過(guò)很多次的重癥搶救，也目睹過(guò)很多的感人場(chǎng)面，其中就有這么一件事。

那是三年前一個(gè)陰霾的午后，搶救車(chē)扯著凄厲的笛聲闖進(jìn)醫(yī)院，著急的接診人員送來(lái)了一位殘角子宮妊娠裂開(kāi)的患者。聽(tīng)說(shuō)有危重病人要來(lái)，護(hù)士長(zhǎng)快速聯(lián)系了化驗(yàn)檢查等相關(guān)科室，作好了搶救布署工作。由于急劇的內(nèi)出血，送到病房的時(shí)候，患者已經(jīng)測(cè)不到生命體征。早已備戰(zhàn)的護(hù)士們馬上投入了搶救，快速補(bǔ)液、氣管插管、心肺復(fù)蘇……。我們與死神進(jìn)行著激烈的搏斗。生死之交，十萬(wàn)火急，分分秒秒的消逝都在焦灼著大家的心。搬動(dòng)患者，不行能了；送手術(shù)室，來(lái)不及了。幾位專(zhuān)家產(chǎn)機(jī)立斷，大膽打算：就地手術(shù)！這是一場(chǎng)與死神的.爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。幾個(gè)小時(shí)后，傳來(lái)消息：患者的生命保住了！

而此時(shí)，精力體力透支的護(hù)士長(zhǎng)卻累的幾乎要暈倒。她跌坐在椅子上，甚至沒(méi)有力氣換下被汗水濕透的衣衫。有誰(shuí)知道她承受了多大的心理壓力？在擔(dān)當(dāng)責(zé)任的顧慮和救死扶傷的信念之間，她選擇了后者。兩個(gè)月后，患者康復(fù)。感謝涕零的她讓家人在護(hù)士長(zhǎng)的辦公桌里靜靜的塞進(jìn)了一個(gè)紅包?？稍谵k理出院手續(xù)的時(shí)候，卻發(fā)覺(jué)帳面上又意外的多出了一部分錢(qián)。她的眼睛潮濕了，她拉著護(hù)士長(zhǎng)的手，久久的哽咽著。透過(guò)那閃動(dòng)的淚花，我能看到，她的眸子里滿含著對(duì)生命失而復(fù)得的珍惜，和對(duì)人間真情的感動(dòng)。此時(shí)此刻，需要贊美嗎？需要感謝嗎？需要嘉獎(jiǎng)嗎？不。眼前這鮮活的、閃爍著光榮的生命不就是對(duì)我們的獎(jiǎng)賞和回報(bào)嗎！

當(dāng)人們用天堂來(lái)形容一處風(fēng)景的時(shí)候，那是由于它太美；當(dāng)人們用天使來(lái)形容一種職業(yè)的時(shí)候，那是由于它的高尚。南丁格爾開(kāi)創(chuàng)了護(hù)理事業(yè)之先河，她手中的明燈照向了世界每一處有疾病和傷痛的角落。一百多年過(guò)去了，很多的護(hù)理前輩們前赴后繼，不懈努力，讓這項(xiàng)平凡的工作日益顯出它的重要性。如今我們接過(guò)這盞燈，我們珍惜這分榮譽(yù)。我們沒(méi)有理由不喜愛(ài)這份事業(yè)并為之奮斗。

我所在的婦產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍是一個(gè)年輕化、學(xué)問(wèn)化、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體?！傲⒆惚韭殟徫?，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”是我們追求的信條。在平凡的崗位上，許多人作出了不平凡的業(yè)績(jī)。護(hù)士長(zhǎng)ZL勞碌之余潛心學(xué)術(shù)，曾多次在核心期刊發(fā)表論文；護(hù)士LY勤勉上進(jìn)，取得了碩士學(xué)位，并被醫(yī)院派往國(guó)外學(xué)習(xí)溝通；護(hù)士LL多次參與技術(shù)比武摘取桂冠，還獲得了鄭州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡臉s譽(yù)。誠(chéng)然，我們是一般的勞動(dòng)者，我們悄悄奉獻(xiàn)，無(wú)聲無(wú)息，可是誰(shuí)又能說(shuō)這些用柔弱的肩膀抗起人類(lèi)健康重任的女性，她們不是宏大的呢？

或許，平凡到了極致就是宏大，一般到了終點(diǎn)就是高尚。這一襲雪白的衣服，給了我們天使的稱(chēng)號(hào)，也給了我們執(zhí)著的喜愛(ài)，和由于喜愛(ài)而變的踏實(shí)和豐富的人生。

每天，無(wú)論是清爽的黎明，吵鬧的正午，溫馨的黃昏還是沉靜的半夜，只要你走進(jìn)醫(yī)院，就能觀察白衣天使們勞碌的身影。她們?cè)跒橹鴦e人的安危而消耗著自己的健康。就像那紅燭一樣在悄悄中流淌著生命?！凹t燭啊，流吧！你怎能不流呢？請(qǐng)將你的脂膏，不惜的流向人間，培出尉籍的花兒，結(jié)成歡樂(lè)的果子。”這就是紅燭的生命，是護(hù)士工作的寫(xiě)照。也是我們神圣的誓言！

感謝！

國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿 3

各位評(píng)委、各位朋友：

大家好！

又一個(gè)五月來(lái)臨了。是五月，讓花兒再吐芬芳，讓小溪重新歡唱，讓鳥(niǎo)兒重振雙翅自由的飛翔。讓護(hù)士姐妹們敞開(kāi)心扉，傾訴衷腸。平凡的五月，因?yàn)橛辛俗o(hù)士節(jié)而變得溫馨祥和、異彩紛呈。

十六歲那年，在填報(bào)升學(xué)志愿的時(shí)候，是目不識(shí)丁的奶奶幫我做出了選擇。奶奶說(shuō)：“治病救人那可是積德的大好事，一輩子做善事，人活的踏實(shí)！”如今，十幾年的光陰過(guò)去了，在一張張病床之間的穿梭中，在一次次危重病人的搶救中，在一個(gè)個(gè)漫長(zhǎng)夜班的值守中，我度過(guò)了人生中最寶貴的年華。雖然護(hù)理工作忙碌，單調(diào)，收入微薄，可是正如奶奶說(shuō)的那樣，我擁有著踏實(shí)和坦然的人生。

記得剛參加工作的時(shí)候，聽(tīng)到社會(huì)上有人說(shuō)，護(hù)士的工作微不足道，沒(méi)地位，沒(méi)價(jià)值。我的熱情和積極性很受打擊，于是找到護(hù)士長(zhǎng)訴說(shuō)心底的困惑。護(hù)士長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“護(hù)理是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，你需要學(xué)的東西還很多。一個(gè)人有作為才會(huì)有地位，誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)必將贏得尊重?！蔽衣?tīng)了L老師的話，從此努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，苦練操作基本功，把滿腔的熱忱投入到瑣碎的婦產(chǎn)科護(hù)理中去。雖然有過(guò)無(wú)奈，有過(guò)厭倦，有過(guò)疑惑，但是我感受更多的則是愛(ài)崗敬業(yè)、辛勤勞動(dòng)贏得的尊重、理解、信任和支持。患者依賴(lài)我們，醫(yī)生需要我們，人們的健康和幸福離不開(kāi)我們，誰(shuí)能說(shuō)我們不重要？誰(shuí)能說(shuō)我們沒(méi)價(jià)值？我參加過(guò)無(wú)數(shù)次的重癥搶救，也目睹過(guò)無(wú)數(shù)的感人場(chǎng)面，其中就有這么一件事。

那是三年前一個(gè)陰霾的午后，救護(hù)車(chē)扯著凄厲的笛聲闖進(jìn)醫(yī)院，焦急的接診人員送來(lái)了一位殘角子宮妊娠破裂的患者。聽(tīng)說(shuō)有危重病人要來(lái)，護(hù)士長(zhǎng)迅速聯(lián)系了化驗(yàn)檢查等相關(guān)科室，作好了搶救布署工作。由于急劇的內(nèi)出血，送到病房的時(shí)候，患者已經(jīng)測(cè)不到生命體征。早已備戰(zhàn)的護(hù)士們立即投入了搶救，快速補(bǔ)液、氣管插管、心肺復(fù)蘇……。我們與死神進(jìn)行著激烈的搏斗。生死之交，十萬(wàn)火急，分分秒秒的流逝都在焦灼著大家的心。搬動(dòng)患者，不可能了；送手術(shù)室，來(lái)不及了。幾位專(zhuān)家當(dāng)機(jī)立斷，大膽決定：就地手術(shù)！這是一場(chǎng)與死神的'爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。幾個(gè)小時(shí)后，傳來(lái)消息：患者的生命保住了！

而此時(shí)，精力體力透支的護(hù)士長(zhǎng)卻累的幾乎要暈倒。她跌坐在椅子上，甚至沒(méi)有力氣換下被汗水濕透的衣衫。有誰(shuí)知道她承受了多大的心理壓力？在承擔(dān)責(zé)任的顧慮和救死扶傷的信念之間，她選擇了后者。兩個(gè)月后，患者康復(fù)。感激涕零的她讓家人在護(hù)士長(zhǎng)的辦公桌里悄悄的塞進(jìn)了一個(gè)紅包。可在辦理出院手續(xù)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)帳面上又意外的多出了一部分錢(qián)。她的眼睛濕潤(rùn)了，她拉著護(hù)士長(zhǎng)的手，久久的哽咽著。領(lǐng)導(dǎo)、老師，同行的兄弟姐妹們：

你們好！

在百花盛開(kāi)的五月，我們又一次迎來(lái)了屬于我們自己的節(jié)日“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。這天，當(dāng)我們團(tuán)聚在那里的時(shí)候，我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無(wú)言的欣喜，因?yàn)槲乙灿行艺驹诹税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中，成了時(shí)刻與生命通行的人了。

時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類(lèi)風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在那里學(xué)到了很多東西，不管是技術(shù)上的還是心理意識(shí)上的。類(lèi)風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病，被人稱(chēng)為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每一天應(yīng)對(duì)的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無(wú)奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責(zé)，感到自己是那樣的渺小與無(wú)能為力。心有余而力不足！所以當(dāng)時(shí)我就想，我雖治不好他們的病，但是我必須要盡心竭力幫忙他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見(jiàn)血，肌肉注射盡量做到無(wú)痛注射，但是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢？于是我就開(kāi)始琢磨，比如進(jìn)針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們又開(kāi)始了心理護(hù)理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。

一年的時(shí)間過(guò)的好快，20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們應(yīng)對(duì)的是即將要成為母親的人，我們務(wù)必嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們務(wù)必具有很強(qiáng)的職責(zé)心。因?yàn)槟闶稚衔业氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無(wú)法自行控制，遇上個(gè)二胎的，一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，稍不留意就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來(lái)，是拉開(kāi)人生帷幕的人。

兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺(jué)到護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅(jiān)守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說(shuō)過(guò)：如果我們選取最能為人類(lèi)服務(wù)的職業(yè)，我們

就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類(lèi)作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂(lè)，我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選取的職業(yè)了嗎？

在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。

很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說(shuō)過(guò)，“護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們就應(yīng)努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是就應(yīng)能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們必須要盡自己最大的潛力和愛(ài)心幫忙他們減輕痛苦，為他們支撐起無(wú)力的生命。

醫(yī)院的搬遷，為我們帶來(lái)了更大更好的發(fā)展前景，我作為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我必須會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗！

最后，祝大家節(jié)日快樂(lè)，祝我們邢臺(tái)縣醫(yī)院有更加輝煌的明天！

我的演講完畢，謝謝大家。

國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿 4

大家好：

今天是5月12日，一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說(shuō)過(guò)的話，想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神，每次，當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來(lái)，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。作為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù)，來(lái)贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng)，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱(chēng)謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽(tīng)視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱(chēng)謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類(lèi)差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車(chē)上設(shè)置專(zhuān)用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開(kāi)水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。

二、加強(qiáng)護(hù)患溝通

良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的'討論，這就需要通過(guò)溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn)；作為護(hù)士，要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問(wèn)好；對(duì)由輪椅平車(chē)推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對(duì)于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱(chēng)呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí)，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，

規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語(yǔ)言，要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng)，交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)，有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開(kāi)河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者，操作前多解釋?zhuān)僮骱蠖喟参浚浞煮w現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類(lèi)似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類(lèi)崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。

重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn)，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。

樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌，舉止文雅，結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢(xún)，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者，無(wú)法采集資料和信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱(chēng)為白衣天使，我們?cè)谒ㄋ﹤兊男闹惺钦己苤匾牡匚坏?，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念，做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。

第五篇：精神科護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人述職

個(gè)人述職

人總是在不斷成熟與成長(zhǎng)，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟、更加的穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)與重?fù)?dān)，也能更好更用心的為每一位精神科的病人、為每一位精神科的護(hù)士做好服務(wù)。特別是今年的二甲醫(yī)院的評(píng)審，無(wú)論是對(duì)科室各方面工作還是個(gè)人能力都有質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)將2017年述職如下：

一、勇于創(chuàng)新，提升品質(zhì)

按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度。實(shí)行重點(diǎn)病人分類(lèi)管理制度，將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室，專(zhuān)人看護(hù)，確保保護(hù)約束病人的安全。對(duì)臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加，其中精神科保護(hù)椅的制作與改良被工會(huì)推薦參加工會(huì)組織的“星星之火” 女職工微創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)改進(jìn)和規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書(shū)寫(xiě)。二甲評(píng)審要求不良事件科室按每百?gòu)垖?shí)際開(kāi)放床位數(shù)年上報(bào)率要達(dá)到15%。我科上報(bào)率從去年的8.2%提高到今年的15.8%，符合不良事件的管理規(guī)范。各病區(qū)進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，如保護(hù)約束率，沖動(dòng)行為發(fā)生率等一切工作用數(shù)據(jù)說(shuō)話，應(yīng)用專(zhuān)科指標(biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作，體現(xiàn)精神科的專(zhuān)科建設(shè)內(nèi)涵。今年全科噎食發(fā)生率為0%。實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度，有落實(shí)記錄，護(hù)士長(zhǎng)檢查情況及時(shí)與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績(jī)效掛鉤。對(duì)精神科病房樓五個(gè)病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識(shí)進(jìn)行同質(zhì)化管理，保證每個(gè)病區(qū)物品放置位置相同。

制定精神科專(zhuān)科工作流程，制定并使用護(hù)理NOSIE量表。優(yōu)化服藥、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程，讓病人自己排隊(duì)，到現(xiàn)在的工作人員到病人餐桌旁主動(dòng)服務(wù)，體現(xiàn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)，特別是今年11月份護(hù)理NOSIE量表的使用。

二、深入護(hù)理，提升內(nèi)涵

以病人的需求為中心，每天上下午在病區(qū)開(kāi)展豐富的康復(fù)活動(dòng)。要求康復(fù)工作在各病區(qū)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到不僅實(shí)際開(kāi)展，還要有記錄、有評(píng)價(jià)、有持續(xù)改進(jìn)措施。全科共開(kāi)展大型醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)12次，受到病人的一致歡迎和好評(píng)。冬天積極聯(lián)系各愛(ài)心組織，為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈(zèng)活動(dòng)，共收到新衣服二百余件，舊衣物達(dá)一百余件，讓病人過(guò)個(gè)暖冬。

三、夯實(shí)培訓(xùn)，提升能力

制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)口袋書(shū)，上下兩冊(cè)，每人一本。開(kāi)展PBL教學(xué)查房。定期開(kāi)展大科的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)精神科的新知識(shí)，新理論。定期開(kāi)展護(hù)理查房，提升全科護(hù)士的實(shí)際工作能力。全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人，考試合格率100%。

四、挖掘問(wèn)題，縮短差距

現(xiàn)在的精神科工作仍然存在更多不足：個(gè)別工作人員對(duì)病房的十防病人病情掌握不全面，對(duì)管床病人的十知道未掌握。護(hù)士與病人的溝通不夠，人性化關(guān)懷太少，健康教育和心理護(hù)理普及率不夠。管理者對(duì)此項(xiàng)工作督促的力度和要求不嚴(yán)。工作人員對(duì)保護(hù)約束病人的安全防范和法律意識(shí)淡薄，將保護(hù)約束病人與普通病人分開(kāi)管理意識(shí)不強(qiáng)。工作人員未完全按照精神科的核心工作制度開(kāi)展臨床工作。近期新加的制度、流程和工作要求多，護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行。主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，關(guān)于論文書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)少，對(duì)科研和新技術(shù)研究少。護(hù)理員的病房安全管理意識(shí)和對(duì)病人的人性化關(guān)懷缺失。缺乏對(duì)護(hù)理員定期的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

2018年各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照病房核心管理制度執(zhí)行，但凡不符合規(guī)范的行為即時(shí)整改。制作關(guān)鍵工作的規(guī)范化視頻，同時(shí)加強(qiáng)全科護(hù)理員的培訓(xùn)，注重工作中的細(xì)節(jié)培養(yǎng)。重視臨床護(hù)士專(zhuān)科能力與教學(xué)能力的培養(yǎng)，根據(jù)醫(yī)院亞專(zhuān)科的發(fā)展，做好亞專(zhuān)科相關(guān)護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。根據(jù)康復(fù)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，以及精神病患者住院、出院管理的特色，進(jìn)行針對(duì)性的論文書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，每年積極進(jìn)行區(qū)級(jí)、市級(jí)科研課題的申報(bào)。

來(lái)到精神科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如感覺(jué)要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過(guò)去的兩年里，再次感謝精神科主任與各位護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任的教育指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。

精神科護(hù)理組

2018年1月22日