第一篇:銀行分行遠程視頻監(jiān)控中心應急預案
ⅩⅩ銀行分行遠程視頻監(jiān)控中心應急預案
為了進一步加強營業(yè)網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,發(fā)揮遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)在安全管理和處置突發(fā)事件中的積極作用,結(jié)合工作實際,特制定如下應急預案。
一、支行及營業(yè)網(wǎng)點方面:
1、接送款時發(fā)生搶劫案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)某一個網(wǎng)點接送款時發(fā)生搶劫案件,要立即通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明該網(wǎng)點是農(nóng)行XX支行XX分理處、位于XX市(區(qū))XX路等主要情況,并要第一時間報告分行安全保衛(wèi)部。
2、營業(yè)期間發(fā)生搶劫案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)某一個網(wǎng)點營業(yè)期間發(fā)生搶劫銀行或客戶資金案件,立即通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明該網(wǎng)點是農(nóng)行XX支行XX分理處、位于XX市(區(qū))XX路等主要情況,并要第一時間報告分行安全保衛(wèi)部。
3、支行及網(wǎng)點非營業(yè)期間發(fā)生入侵盜竊案件時:非營業(yè)期間(晚上或節(jié)假日白天停業(yè))值班時,值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)某一個網(wǎng)點非營業(yè)期間發(fā)生非法入侵事件,立即通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明該網(wǎng)點是農(nóng)行XX支行XX分理
處、位于XX市(區(qū))XX路等主要情況,并第一時間通知該支行值班室(由支行值班人員向支行行長報告)或直屬分理處主任,同時報告分行安全保衛(wèi)部。
4、支行網(wǎng)點24小時自助區(qū)發(fā)生破壞或盜竊案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)某一個支行、網(wǎng)點24小時自助區(qū)發(fā)生破壞或盜竊事件時,立即通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明該網(wǎng)點是農(nóng)行XX支行XX分理處、位于XX市(區(qū))XX路等主要情況,并第一時間通知該支行值班室(由支行值班人員向支行行長報告)或直屬分理處主任,同時報告分行安全保衛(wèi)部。
5、非營業(yè)期間支行網(wǎng)點發(fā)生火災、水災事故時:非營業(yè)期間(晚上或節(jié)假日白天停業(yè))值班時,值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)某一個網(wǎng)點營業(yè)期間發(fā)生火災、水災事故時,第一時間通知該網(wǎng)點負責人進行處置。并及時通知該支行值班室(由支行值班人員向支行行長報告)或直屬分理處主任,同時向分行安全保衛(wèi)部報告。
(若發(fā)生火災時,火勢較大無法控制,應立即通過電話向公安消防“119”指揮中心報警,報警時必須說明該網(wǎng)點是農(nóng)行XX支行XX分理處、位于XX市(區(qū))XX路等主要情況。)
6、非營業(yè)期間網(wǎng)點自助區(qū)客戶啟動自助設備緊急報警按鈕:
值班人員通過監(jiān)控系統(tǒng)和對講通話系統(tǒng)查明報警原因,若發(fā)現(xiàn)為搶劫或盜竊等突發(fā)事件,應第一時間向“110”報警,并通過遠程喊話系統(tǒng)警告嫌疑人停止違法犯罪行為;若是客戶一般性業(yè)務咨詢或求助,請通知該網(wǎng)點負責人第一時間處理,并請客戶耐心等候,我行工作人員馬上與其聯(lián)系或到達網(wǎng)點。
二、市分行辦公樓及分行營業(yè)部方面:
1、接送款時發(fā)生搶劫案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)(必須確認無誤)分行大院接送款時發(fā)生搶劫案件,立即通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明地點:農(nóng)行ⅩⅩ分行營業(yè)部、位于環(huán)翠區(qū)青島北路76號等主要情況,并第一時間報告分行安全保衛(wèi)部。
2、營業(yè)期間發(fā)生搶劫案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)分行營業(yè)廳發(fā)生搶劫銀行或客戶資金案件,立即調(diào)度外圍保安值班人員進行處置,確認無誤后,及時通過電話向公安局“110”指揮中心報警,報警時必須說明地點:農(nóng)行ⅩⅩ分行(前院、營業(yè)廳、后院等)、位于環(huán)翠區(qū)青島北路76號等主要情況,并第一時間報告分行安全保衛(wèi)部。
3、分行辦公樓發(fā)生入侵盜竊案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)分行辦公樓發(fā)生非法入侵盜竊事件,立即通知外圍保安值班人員控制大門,并組織人員進行處置,并第一時間報告分行值班室和保衛(wèi)部。(視具體情況確定是否向公安局“110”報警)。
4、分行營業(yè)部24小時自助銀行發(fā)生破壞或盜竊案件時:值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)分行營業(yè)部24小時自助銀行發(fā)生破壞或盜竊事件時,立即調(diào)度外圍保安人員進行處置,同時報告分行安全保衛(wèi)部。
(確認無誤,視具體情況確定是否向公安局“110”報警)。
5、分行辦公樓發(fā)生火災、水災事故時:值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)分行辦公樓某一部位發(fā)生火災、水災事故時,立即調(diào)度外圍保安人員前往巡視,第一時間報告分行值班室(綜合管理部、保衛(wèi)部),組織人員進行處置。
(若發(fā)生火災時,火勢較大無法控制,應立即通過電話向公安消防“119”指揮中心報警,報警時必須說明具體位置:農(nóng)行ⅩⅩ分行、位于環(huán)翠區(qū)青島北路76號。)
6、分行金庫發(fā)生非法入侵等事故或異常情況時:值班人員通過監(jiān)控畫面或報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)分行金庫發(fā)生非法入侵等異常情況時,第一時間通知外圍保安值班人員和守庫值班人員進行處置,并立即向分行值班室和安全保衛(wèi)部報告。確認無誤,及時向公安局“110”指揮中心報警。
7、分行監(jiān)控室發(fā)生火災、水災事故時:值班人員首先切斷設備間UPS電源開關(guān)(有標記),如設備間無法進入,立即聯(lián)系水電工關(guān)閉總閘,然后,按照火災、水災事故處理。
辦公大樓大門
計算機機房
監(jiān)控中心 中心金庫
消防控制室
第二篇:銀行視頻監(jiān)控中心工作總結(jié)
篇一:2014監(jiān)控部門工作總結(jié)
工作總結(jié)及計劃
監(jiān)控中心
2014-1-15 監(jiān)控中心2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃 緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,我部門就本的工作總結(jié)如下:
一、安裝視頻監(jiān)控工程
根據(jù)集團領導意見,我部門本在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大
車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣,及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經(jīng)過領導做工作,思想上正確認識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領導安排的工作任務,通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產(chǎn)進度,提高了生產(chǎn)效率。
二、維護方面
隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設備的產(chǎn)生,并且根據(jù)集團領導意見,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預覽圖像更廣,基本達到了理想效果,領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報告礦領導及相關(guān)人員及時處理,保持和煤管局的網(wǎng)絡和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫房管理服務器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多,因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網(wǎng)絡暢通,其次服務器本身以及服務器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的,我們安裝寬帶,寬帶實現(xiàn)不了的,安裝
了無線網(wǎng)卡。
三、辦公設備維護方面
1、本基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,盡可能的多學會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現(xiàn)場,通過電話指導等方法處理一些小問題,給公司節(jié)省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處: 首先,自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡、監(jiān)控等方面技術(shù)知識。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集
到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險作業(yè),在有不明情況的工作地點,一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。2014工作計劃:
監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門,下年工作重點可從以下幾方面進行:
1、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護,保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡暢通,公司相關(guān)員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽,做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領導,保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。
4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,5,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,并及時打印、上報并做好存檔。
6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,應根據(jù)實際情況,及時派車,以生產(chǎn)部門優(yōu)先,保證正常生產(chǎn)。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及2014年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。
監(jiān)控中心
2014-1-15 篇二:監(jiān)控員工作總結(jié)
本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!篇三:監(jiān)控室工作總結(jié)工作總結(jié)
工作總結(jié)
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼2014年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領導的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、義務素質(zhì)方面
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、積極學習、了解監(jiān)控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班
中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面 能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監(jiān)控室
2014年12月20日 篇四:銀行網(wǎng)絡視頻監(jiān)控方案
銀行網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案
一、系統(tǒng)概述
銀行屬于國家的重點安全防范單位。作為當今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節(jié),以其獨特的功能和先進的技術(shù)廣泛服務于國內(nèi)各行各業(yè)中。但其財富集中、流動性強的特點,也使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標,因此提高銀行系統(tǒng)的科學管理和安全防范能力尤為重要。近年來科學技術(shù)飛速發(fā)展,社會已進入數(shù)字化、信息化時代。利用高新技術(shù)預防、制止、打擊犯罪(即技防),在三大防范手段(物防、技防、人防)中,技防逐漸占據(jù)了越來越重要的主導地位。所以,建立一套行之有效的銀行監(jiān)控系統(tǒng)是必然的。
在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)不斷發(fā)展的今天,犯罪分子作案的手段越來越呈現(xiàn)高科技化、高智能化趨勢。針對銀行的刑事案件明顯呈上升趨勢,惡性案件屢屢發(fā)生,內(nèi)、外作案、內(nèi)外聯(lián)合作案等日益增多。傳統(tǒng)的單一模式的模擬電視監(jiān)控系統(tǒng),無論是從監(jiān)視手段、還是錄像手段上來看已經(jīng)遠遠落后于現(xiàn)代商業(yè)銀行的安全保衛(wèi)要求。從技術(shù)角度來看,新一代的基于數(shù)字處理的數(shù)字硬盤錄像監(jiān)控系統(tǒng),已經(jīng)在技術(shù)上全面領先于傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控技術(shù)。這促使銀行電視監(jiān)控系統(tǒng)向智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化、多樣化方向進行發(fā)展,并衍生出許多新的功能和要求,給傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控領域帶來全新的運作模式。網(wǎng)絡數(shù)字視頻監(jiān)控成為諸多銀行監(jiān)控用戶的首選,為促進銀行“三防一?!惫ぷ鞯穆鋵崳瑢崿F(xiàn)現(xiàn)代化、高效的管理提供了高效可行的解決方案。
二、系統(tǒng)分析 2.1 需求分析
銀行網(wǎng)絡化安全防范系統(tǒng)是根據(jù)公安部和央行聯(lián)合下發(fā)的《公安機關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報警管理規(guī)定》的要求,為實現(xiàn)銀行安保部門以及公安金融安保部門對各儲蓄所、分理處、支行等營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像、聲音、報警數(shù)據(jù)的遠程
監(jiān)視、監(jiān)測、控制功能;為完成銀行相關(guān)部門對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實時、集中監(jiān)督與管理的需求;為銀行與公安系統(tǒng)建立聯(lián)防、聯(lián)建體質(zhì)提供具有國際先進水平的技術(shù)支持而建設的系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的主要功能包括:
? 各儲蓄所、分理處、支行等營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像的本地遠程監(jiān)視、存儲
? 現(xiàn)場聲音與報警數(shù)據(jù)的遠程采集與監(jiān)測
? 具有雙向語音功能的遠程調(diào)度與管理
? 與公安部門應急聯(lián)動系統(tǒng)的有機結(jié)合
2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)以計算機技術(shù)為基礎,采用計算機網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫和多媒體技術(shù)、視音頻編解碼壓縮技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、自動控制技術(shù)等,形成了多功能、綜合性的現(xiàn)代化數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)的硬件和軟件都是模塊化、開放式設計,便于銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)今后容量的擴展和功能的提升。系統(tǒng)中大量應用了最新、最前沿的技術(shù)和設備,將遠程的監(jiān)視控制、防盜報警、設備監(jiān)控等系統(tǒng)有機地結(jié)合在一起,大大增強了銀行監(jiān)控系統(tǒng)的安全性和可靠性。
金融系統(tǒng)分布較廣,部門較多,所以要求新一代監(jiān)控系統(tǒng)分為總行、分行、儲蓄點和分理處三級網(wǎng)絡管理模式,以總行作為整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡中樞,分行為二級網(wǎng)絡結(jié)點,儲蓄點和分理處為三級網(wǎng)絡結(jié)點,建立一個安全、高效、先進的遠程網(wǎng)絡監(jiān)控體系。
系統(tǒng)基于tcp/ip網(wǎng)絡架構(gòu),具有分散監(jiān)控、集中管理、功能集成、操作簡便以及高度開放性等特點,完全數(shù)字化和網(wǎng)絡化。根據(jù)銀行系統(tǒng)的特點,該系統(tǒng)分為三級式結(jié)構(gòu),即:
? 前端營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控點(包括atm、營業(yè)所、分理處、支行營業(yè)廳等)? 二級監(jiān)控中心(分行)
? 遠程管理中心(總行)
為進一步滿足社會經(jīng)濟發(fā)展與人們文明生活的高標準要求,創(chuàng)造一個安全、舒適、溫馨、高效的商業(yè)與生活環(huán)境,并根據(jù)各種不同銀行的需要,從項目的具
體實際出發(fā),做到配置合理,留有擴展余地,技術(shù)先進,性能價格比高,確保系統(tǒng)性能高質(zhì)量,高可靠性。
三、系統(tǒng)設計 3.1 設計原則
本系統(tǒng)在充分滿足銀行監(jiān)控要求的前提下,始終堅持以下設計原則:
1、先進性與適用性
系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標應達到國際領先水平;同時,系統(tǒng)的安裝調(diào)試和操作使用應簡便易行,容易掌握,適合中國國情和本項目的特點。該系統(tǒng)集眾多先進技術(shù)于一身,體現(xiàn)了當前計算機控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡技術(shù)的最新發(fā)展水平,適應時代發(fā)展的要求;同時面向各種管理層次,給用戶提供舒適、安全、方便、快捷的使用環(huán)境。
2、經(jīng)濟性與實用性
充分考慮用戶實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢,根據(jù)用戶現(xiàn)場環(huán)境,設計選用功能和適合現(xiàn)場情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案,通過嚴密、有機的組合,實現(xiàn)最佳的性能價格比,以便節(jié)約工程投資,同時保證系統(tǒng)功能實施的需求,經(jīng)濟實用。
3、可靠性與安全性
系統(tǒng)的設計應具有較高的可靠性,在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后,能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性,并具備迅速恢復的功能,同時系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略,可以保證系統(tǒng)的運行安全。
4、開放性
以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對象設計,同時還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢,可以通過開放端口與其他系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動,具有rj-45網(wǎng)絡通訊口,可實現(xiàn)遠程控制。
5、可擴充性
系統(tǒng)設計中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要,具有更新、擴充和升級的可能。并根據(jù)今后該項目工程的實際要求擴展系統(tǒng)功能,同時,本方案在設計中留有冗余,以滿足今后的發(fā)展要求。
6、追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設備配置
在滿足用戶對功能、質(zhì)量、性能、價格和服務等各方面要求的前提下,追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設備配置,以盡量降低系統(tǒng)造價。
7、保留足夠的擴展容量
該項目設備的控制容量上保留一定的余地,以便在系統(tǒng)中改造新的控制點;系統(tǒng)中還保留與其他計算機或自動化系統(tǒng)連接的接口;也盡量考慮未來科學的發(fā)展和新技術(shù)的應用。
8、提高監(jiān)管力度與綜合管理水平
本項目系統(tǒng)設備控制需要高效率、準確及可靠。本系統(tǒng)通過中央控制系統(tǒng)對各子系統(tǒng)運行情況進行綜合監(jiān)控,時時動態(tài)撐握監(jiān)視及報警情況。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控大大減少勞動強度,減少設備運行維護人員;另外,系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設備按最優(yōu)組合運行,在最佳情況下運行,既可節(jié)能,又可大大減少設備損耗,減少設備維修費用,從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平
3.2 具體設計 3.2.1 營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控點
銀行監(jiān)控系統(tǒng)主要分為三大類:柜員制柜臺、atm等自助設備、保安型監(jiān)控等對象。主要要求是:能夠?qū)ΡO(jiān)控點視頻、音頻進行采集、硬盤錄像存儲(存儲時間有具體要求),并且要具有遠程聯(lián)網(wǎng)通訊功能。銀行網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)對于銀行金庫門口、鈔票清點等一些重要的地點,需要對其進行完全的監(jiān)控,將發(fā)生的所有情況進行紀錄,保障銀行的財物安全,并對工作人員進行有效的監(jiān)督,同時在意外事件發(fā)生時,可以有效的保存現(xiàn)場情況的紀錄。在銀行柜臺可安裝帶語音對講功能的網(wǎng)絡槍機,對現(xiàn)場的聲音信息進行有效的分析和采集,從而實現(xiàn)雙向語音對講;
在營業(yè)大廳以及銀行門外采用網(wǎng)絡智能高速球或者網(wǎng)絡槍機+萬向云臺,對現(xiàn)場環(huán)境實施全方位無死角的監(jiān)視;
在atm柜員機處放置人體紅外探頭探測器,當人體接近atm機時,系統(tǒng)開始錄像,人體離開atm機時停止錄像;
每個網(wǎng)點可安裝多個網(wǎng)絡攝像機,與舊系統(tǒng)模擬攝像機一起接入本地機房監(jiān)控主機,所有攝像機均可設置報警響應動作,并與報警設備聯(lián)動,通過網(wǎng)絡視頻管理軟件,向上級監(jiān)控中心傳輸視頻數(shù)據(jù)及報警信息。
3.2.2 分行監(jiān)控中心
分行根據(jù)前端營業(yè)網(wǎng)點攝像機數(shù)量的不同選擇后端集中存儲或者分布式存儲。前端所有攝像機的信號通過adsl寬帶或光纖直接接入機房交換機,每臺dvr主機也接入交換機,每臺主機顯示16路圖像,通過vga信號連接液晶電視機或者監(jiān)視器,分控中心管理主機通過分控中心管理軟件對前端dvr主機進行管理,實現(xiàn)遠程錄像控制功能。前端每臺攝像機的圖像都可以通過高清解碼盒輸出到分控中心液晶電視墻上,循環(huán)顯示(每臺電視機配一個解碼盒)。錄像資料保存在每臺dvr主機中,根據(jù)錄像時間需要掛載不同大小的硬盤或是磁盤柜。
第三篇:遠程視頻監(jiān)控解決方案
遠程視頻監(jiān)控解決方案
需求分析
隨著網(wǎng)絡信息的不斷發(fā)展和寬帶技術(shù)的廣泛應用,基于IP技術(shù)的網(wǎng)絡遠程視頻監(jiān)控也應運而生,例如,網(wǎng)絡攝像頭和視頻服務器,它們都具有獨立的IP地址,視頻數(shù)據(jù)經(jīng)壓縮處理后,通過WEB服務器,經(jīng)局域網(wǎng)或INTERNET送至終端用戶,用戶只要知道某一臺網(wǎng)絡攝像機和視頻服務器的IP地址,即可查看到這臺網(wǎng)絡攝像機和視頻服務器所監(jiān)視的圖像。
在一些連鎖商業(yè)機構(gòu)的總部,或者是生產(chǎn)性企業(yè)的總部,以及一些重點消防單位還有教育業(yè),都需要對下屬的分店,下屬的生產(chǎn)企業(yè),以及下屬的部門進行遠程視頻監(jiān)控。通過傳統(tǒng)的監(jiān)控方式,只能在同一局域網(wǎng)內(nèi)(例如,同一辦公室或同一座大樓內(nèi))實現(xiàn),分支機構(gòu)或移動人員無法遠距離,跨區(qū)域查看主控端從而實現(xiàn)對各節(jié)點的監(jiān)控。通過DDN組建專用網(wǎng)絡,進行數(shù)字視頻監(jiān)控,費用又無法接受。而通過廉價的基于ADSL的VPN解決方案與視頻監(jiān)控結(jié)合,就可以達到性能與價格的完美結(jié)合,能有效實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
TeamLink解決方案
為了實現(xiàn)對各節(jié)點視頻的遠距離、跨區(qū)域監(jiān)控,只需要在主控端和遠程端電腦(例如,分支機構(gòu)端電腦或出差人員、在家的電腦)分別安裝天聯(lián)TeamLink客戶端,這樣,主控端和遠程端之間就像在同一個局域網(wǎng)內(nèi)一樣,可以共享監(jiān)控圖像。天聯(lián)采用數(shù)字認證、雙向身份認證等技術(shù),從遠程電腦端到主控端全程加密,保證數(shù)據(jù)安全。
總部:監(jiān)控服務器和存儲服務器各1臺或者多臺(根據(jù)監(jiān)控點確定)、TeamLink客戶端,與各分部和移動用戶組成虛擬專用網(wǎng),在總部局域網(wǎng)內(nèi)設主控臺、IE瀏覽器和服務器,用來瀏覽各節(jié)點的圖像和數(shù)據(jù)。
分部:視頻服務器或硬盤錄像機一臺,可調(diào)節(jié)位置的攝像頭、TeamLink客戶端,與總部和移動人員組成虛擬專用網(wǎng)。各分部需監(jiān)控的圖像和數(shù)據(jù)通過視頻服務器或硬盤錄像機采集并壓縮傳送至總部監(jiān)控中心。
移動人員電腦:TeamLink客戶端,與總部和分部組成虛擬專用網(wǎng),可通過總部監(jiān)控中心主控端查看各節(jié)點的視頻和圖像。
實施效果
由產(chǎn)品模式向服務模式轉(zhuǎn)變是軟件行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,金萬維及早就預見了這種趨勢并率先推出了服務型VPN—天聯(lián)(TeamLink),客戶端免費下載,按年/月收取服務費用,這種模式充分滿足了一次性使用或短期使用的視頻監(jiān)控應用用戶。
① 按月/年支付,無需投入任何硬件設備,大大降低了用戶的一次性投入成本和風險;
② 無需公網(wǎng)IP,也無需固定IP,而傳統(tǒng)VPN均需要公網(wǎng)IP,還需通過服務器托管等方式獲取固定IP或采用動態(tài)域名解析技術(shù);
③ 產(chǎn)品安裝即可使用,使用簡單、方便,非技術(shù)人員也能輕松獨立安裝使用;
④ 天聯(lián)(TeamLink)是P2P(Peer To Peer,點對點)傳輸,數(shù)據(jù)不經(jīng)過天聯(lián)服務器,數(shù)據(jù)傳輸速度快;
⑤ 天聯(lián)(TeamLink)采用雙向身份驗證、數(shù)字證書、強加密等技術(shù),從客戶端到需訪問端的資源全程加密,保證數(shù)據(jù)傳輸安全。
第四篇:銀行視頻監(jiān)控
視頻監(jiān)控概述
銀行位于城市的各個角落,屬于國家的重點安全防范單位,它具有規(guī)模多樣、重要設施繁多、出入人員復雜管理涉及領域廣等特點。先進性、安全性和可靠性,是銀行監(jiān)控系統(tǒng)所依據(jù)的重要原則。首先銀行監(jiān)控系統(tǒng)必須保證24小時全天候不間斷地工作,且需要實時的監(jiān)控;其次,系統(tǒng)要求具有強大的擴展能力,由于擴大營業(yè)或機構(gòu)調(diào)整,可隨時增大監(jiān)控的規(guī)模;再次,以合理的訪問控制權(quán)限和管理級別,保證整個監(jiān)控系統(tǒng)的安全;最后,系統(tǒng)要求基于開放標準與技術(shù),使系統(tǒng)可接入現(xiàn)有可用的外圍設備。
視頻監(jiān)控功能
在銀行的營業(yè)場所,如:營業(yè)大廳、柜臺、自助銀行和ATM機等地點,人員較多,也有可能發(fā)生突發(fā)情況,保安人員難以對所有現(xiàn)場的所有情況進行實時的監(jiān)控,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,無法準確掌握現(xiàn)場的實際情況如果要保證對營業(yè)場所的嚴密監(jiān)控,將大大增加經(jīng)濟警察的工作強度,影響客戶正常的存、取款等活動。同時,在需要對突發(fā)事件進行調(diào)查取證的時候,會因為沒能保留現(xiàn)場情況而使得調(diào)查取證比較困難。在24小時營業(yè)的自助銀行和ATM機上,更需要監(jiān)控系統(tǒng)來保障銀行的資金安全。
通過在這些營業(yè)場所安裝一定數(shù)量的攝像頭進行監(jiān)視,可以清楚、準確地記錄這些場所的情況;在突發(fā)事件發(fā)生后,能方便有效的了解事件的實際情況。
該系統(tǒng)的主要功能包括:
? 各儲蓄所、分理處、支行等營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像的本地遠程監(jiān)視、存儲。? 現(xiàn)場聲音與報警數(shù)據(jù)的遠程采集與監(jiān)測。? 具有雙向語音功能的遠程調(diào)度與管理。? 與公安部門應急聯(lián)動系統(tǒng)的有機結(jié)合。網(wǎng)絡架構(gòu)與工作原理
監(jiān)控終端主機1主機2自助銀行前置機路由器銀行專網(wǎng)路由器自助終端存款機取款機存取款機
系統(tǒng)的特點
1、采用網(wǎng)絡視頻服務器和數(shù)字硬盤錄象機相結(jié)合的前端設備,可提供一個的全景視頻。
2、基于網(wǎng)絡的設計,可以通過網(wǎng)絡進行連續(xù)的360°實時監(jiān)控。
3、只需標準的網(wǎng)頁瀏覽器或者相關(guān)軟件。
4、降低了多攝像機系統(tǒng)的復雜性。
5、圖象顯示速度可達到25幀-30幀/每秒。
6、監(jiān)控、錄像、回放、傳輸和備份可以同時工作。
7、支持多用戶,每個用戶都可以在自己的視窗進行操作。
8、簡單的、人性化的界面操作。
9、提供合理的訪問控制權(quán)限和管理級別。
視頻監(jiān)控案例:
? 案例一:都城鎮(zhèn)中心小學視頻監(jiān)控
云浮郁南都城中心小學為了保證學生的安全,在學校大門外、大門內(nèi),新綜合樓5樓、新綜合樓6樓共安裝4個槍機攝像頭,在正面教學樓左側(cè)安裝一個高速球攝像頭全方位監(jiān)控學校內(nèi)部情況。
? 案例二:云浮海事局視頻監(jiān)控
云浮海事局目前在全市各港口、碼頭建設了前端視頻采集攝像頭,通過移動光纖匯聚到云浮海事局中心。經(jīng)過去現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)云浮海事局監(jiān)控項目碼頭終端前端攝像頭外殼老化嚴重,部分已經(jīng)損壞;小部分傳輸設備ONU(華為)設備已經(jīng)損壞,需要對監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造。
第五篇:高速公路遠程視頻監(jiān)控管理辦法
遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強全市遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設、運行和維護的監(jiān)督管理,保證系統(tǒng)的安全、高效、穩(wěn)定運行,提高安全保衛(wèi)工作監(jiān)督管理的科學化、自動化水平,根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)運行實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指由圖像采集、傳輸、控制、顯示等設備和軟件組成的對涉及重點安全區(qū)域進行監(jiān)視和信息記錄的綜合系統(tǒng)。
第三條 本辦法適用于xxx遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理。
第二章 管理權(quán)限
第四條 系統(tǒng)管理分為運行管理和維護管理。運行管理是指系統(tǒng)的日常應用管理,包括日常運行和調(diào)閱回放等管理;維護管理是指系統(tǒng)故障診斷與排除,軟件升級、各類傳感器校準和設備更新等。
第五條 系統(tǒng)管理實行分級負責制。保衛(wèi)部門是遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理工作的主管部門,負責系統(tǒng)管理的培訓、監(jiān)督、檢查、指導、處理以及遠程視頻監(jiān)控中心的運行管理和日常維護。聯(lián)社分支機構(gòu)負責所在單位的運行管理,特殊情況根據(jù)保衛(wèi)部門授權(quán)實施維護管理。
第六條 維護管理由所在地電信分公司具體負責,包括光纖線路 — — 及設備維護,監(jiān)控系統(tǒng)及附屬設備升級與維護。
第七條 遠程視頻監(jiān)控中心(以下簡稱“中心”)設在保衛(wèi)部,中心設管理人員和負責人,負責人由保衛(wèi)部門負責人兼任,管理人員應為信用社正式在編人員。各網(wǎng)點負責人任本單位系統(tǒng)管理員(特殊情況除外),負責本網(wǎng)點系統(tǒng)管理工作。
第三章 運行管理
第八條 中心屬安全重點防范區(qū)域,嚴禁非本中心人員未經(jīng)批準進入,外單位人員需要進入的,需經(jīng)領導書面簽字確認后方可進入,本單位上級主管部門人員需憑介紹信和檢查證件方可進入。
第九條 中心實行24小時值班制度,值班人員不得擅離崗位。第十條 中心主要職責:
1、監(jiān)控轄內(nèi)網(wǎng)點和聯(lián)社辦公區(qū)域的監(jiān)控設備運行是否正常,否則需及時查明原因并報告中心負責人,同時登記遠程監(jiān)控系統(tǒng)運行登記簿(附件一)。
2、監(jiān)控網(wǎng)點和聯(lián)社員工的勞動紀律和優(yōu)質(zhì)服務情況,包括:員工按時上下班,金庫的值守,柜面的營業(yè),員工的服務等。對有違反管理有關(guān)規(guī)定的人員和事項登記遠程監(jiān)控系統(tǒng)違規(guī)事項登記簿(附件二)。
3、跟蹤運鈔車執(zhí)行任務到達網(wǎng)點的情況,在視頻范圍內(nèi)監(jiān)控押運人員執(zhí)行任務的規(guī)范情況。
4、監(jiān)控ATM機的運行情況,重點監(jiān)控對ATM設備破壞行為,張 — — 貼廣告或不明宣傳物品行為,內(nèi)部員工加鈔的實施行為。對ATM設備破壞行為,張貼廣告或不明宣傳物品行為要及時實行進行語音警告,警告無效及時向110報警,同時向中心負責人匯報。
5、協(xié)助電信系統(tǒng)開發(fā)人員對轄內(nèi)網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)進行升級工作。
6、中心監(jiān)控到異常情況,首先必須鎖定視頻音像資料,并第一時間報告中心負責人和聯(lián)社監(jiān)事長,同時迅速啟動應急預案,應急預案由各聯(lián)社自行制定。異常情況和員工違規(guī)事項的視頻圖像中心須對其進行下載并妥善保管,如:刻錄光盤等。
第十一條 網(wǎng)點主要職責:
1、監(jiān)控轄內(nèi)監(jiān)控設備運行是否正常,否則需及時向中心負責人報告,同時登記遠程監(jiān)控系統(tǒng)運行登記簿。
2、不得隨意關(guān)閉監(jiān)控設備,確保監(jiān)控設備24小時運行;不得隨意移動、改變監(jiān)控設備的位置;不得隨意增加或撤卸系統(tǒng)部件。
3、網(wǎng)點負責人每月不低于三次對本網(wǎng)點的監(jiān)控記錄進行序時檢查。
4、網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)操作人員不得泄露本人的操作權(quán)限和密碼。
5、不得向任何人或單位提供本網(wǎng)點的監(jiān)控記錄,確因需要需憑相關(guān)手續(xù)由中心統(tǒng)一下載提供。
6、協(xié)助做好監(jiān)控系統(tǒng)和設備的維護工作,網(wǎng)點必須憑介紹信并由保衛(wèi)人員陪同電信維護人員進行設備維護。
第十二條 完善遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作、管理、檢查登記制度,— — 確保系統(tǒng)管理規(guī)范化、標準化。
第十三條 每年必須組織管理人員(含稽核員)開展1次以上遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的專題培訓,增強大家運用視頻監(jiān)控系統(tǒng)保障安全的意識。
第十四條 落實中心系統(tǒng)管理人員和網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)負責人責任,確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機;如遇停電,要及時啟用備用電源或啟動應急措施。
第十五條 建立視頻監(jiān)控音像資料使用審批登記制度。
(一)外單位(人員)使用視頻監(jiān)控音像資料規(guī)定:
1、查看、復制信用社網(wǎng)點視頻音像資料必須經(jīng)分管領導書面批準,由中心人員調(diào)閱或復制;
2、查看、復制監(jiān)控中心視頻音像資料必須經(jīng)分管領導書面批準,由中心人員調(diào)閱或復制,中心負責人進行現(xiàn)場監(jiān)督。
(二)內(nèi)部人員使用視頻監(jiān)控音像資料規(guī)定:
1、網(wǎng)點員工查看、復制本網(wǎng)點視頻音像資料必須經(jīng)網(wǎng)點負責人申請,經(jīng)聯(lián)社保衛(wèi)部門書面批準,由中心人員調(diào)閱或復制;網(wǎng)點員工不得查看、復制與己無關(guān)的部門或網(wǎng)點的視頻音像資料;
2、網(wǎng)點負責人和聯(lián)社機關(guān)員工(含稽核員)因工作需要查看或復制視頻音像資料必須經(jīng)聯(lián)社分管領導批準。夜間除中心人員外其他人員不得查看視頻資料,若遇特殊情況,必須經(jīng)聯(lián)社分管領導書面批準。查看或復制視頻音像資料必須及時登記?!?— 第十六條 要認真執(zhí)行視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查登記報告制度。
1、對全轄網(wǎng)點系統(tǒng)進行專項檢查每年不得少于2次;XX必須按月序時進行專項檢查;XX每月必須開展3次以上專項檢查。以上檢查須形成書面檢查記錄。
2、中心人員每天必須對各營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)和守庫情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員違規(guī)情況要及時報告中心負責人進行處理;24小時對網(wǎng)點ATM機進行時時監(jiān)控。
3、各級檢查人員對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,XX要積極配合。
4、中心運用遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查或網(wǎng)點自身開展現(xiàn)場檢查,必須在本部進行登記。
第十七條 要建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理責任制度。
(一)視頻監(jiān)控設備保管規(guī)定:
1、遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)主機必須落實專人保管并對機柜進行上鎖管理,不得安裝在公共場所和共用房間等不安全的地方。
2、視頻監(jiān)控設備不得安裝在陰暗潮濕、風吹雨淋、烈日直曬和有電磁干擾的地方。
3、視頻監(jiān)控攝像機鏡頭要隨時保證清晰,不得有蜘蛛網(wǎng)、灰塵等遮掩物。
4、視頻監(jiān)控設備發(fā)生保管責任人變換,必須進行移交登記。
(二)視頻監(jiān)控系統(tǒng)開關(guān)規(guī)定:
視頻監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時開機,任何人不得隨意開關(guān)?!?—
(三)攝像頭定位管理規(guī)定:
1、保衛(wèi)監(jiān)察部是系統(tǒng)攝像頭位置確定的唯一部門,任何單位和個人不得擅自改變。
2、系統(tǒng)攝像頭監(jiān)控范圍:營業(yè)場所營業(yè)人員;存取款客戶(避開密碼輸入位置);門前運鈔車;自動柜員機和加鈔人員;金庫、守護室、檔案室以及進入營業(yè)室、金庫、守護室、檔案室的通道。
第十八條 任何單位和個人都應當遵守視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定,嚴禁實施下列行為:
(一)毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備;
(二)擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途;
(三)故意隱匿或者毀棄圖像監(jiān)控信息資料;
(四)阻礙、影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用;
(五)隨意更改系統(tǒng)有關(guān)配置、監(jiān)控計算機和服務器;
(六)不按規(guī)定進行運行、維護登記;
(七)發(fā)現(xiàn)問題不按規(guī)定報告;
(八)越權(quán)對遠程視頻監(jiān)控進行操作;
(九)違反安全保密規(guī)定。
第四章 維護管理
第十九條 保衛(wèi)部門每年X月和X月必須對轄內(nèi)所有監(jiān)控設備進行一次除塵維護,并在遠程監(jiān)控系統(tǒng)維護登記簿上進行登記。
第二十條 對人為損壞的設備由責任人進行賠償,由保衛(wèi)部門通 — — 知電信客戶經(jīng)理安排進行維護;對因網(wǎng)點避雷設備不達標等不可抗力造成設備的損毀,由保衛(wèi)部門調(diào)查清楚后,經(jīng)聯(lián)社分管領導批準購置相關(guān)設備,由保衛(wèi)部門通知電信客戶經(jīng)理安排進行維護。所有維護事項必須在遠程監(jiān)控系統(tǒng)維護登記簿上進行登記。
第二十一條 光纖線路中斷或帶寬不能滿足需要,由監(jiān)控中心負責人商同科技人員核實后,由保衛(wèi)部門通知電信客戶經(jīng)理安排進行維護。
第二十二條 網(wǎng)點監(jiān)控設備無法正常使用,由網(wǎng)點負責人向中心負責人提出,由保衛(wèi)部門通知電信客戶經(jīng)理安排進行維護。維護事項必須在遠程監(jiān)控系統(tǒng)維護登記簿上進行登記。
第二十三條 中心和機關(guān)的監(jiān)控設備、系統(tǒng)、電視墻不能正常使用,由中心人員通知電信客戶經(jīng)理安排進行維護。
第五章 違規(guī)行為問責
第二十四條 外單位(人員)違規(guī)使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的,給予中心人員和負責人50-500元罰款;造成嚴重后果的,給予系責任人警告至記大過處分。
第二十五條 內(nèi)部人員違規(guī)使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的,給予直接責任人和中心人員50-500元罰款;造成嚴重后果的,給予直接責任人和中心人員警告處分。
第二十六條 各崗位人員檢查次數(shù)不夠,給予有關(guān)人員每少1次罰款50元;檢查不登記,給予有關(guān)人員每少1次罰款20元?!?— 第二十七條 遇異常情況,不按照規(guī)定程序處理,給予直接責任人50-500元罰款;造成嚴重后果的,給予直接責任人警告至開除處分,同時追究所在單位負責人責任。
第二十八條 發(fā)現(xiàn)故障不及時報告的,給予所在單位系統(tǒng)管理人員和負責人50-500元罰款;造成嚴重后果的,給予警告至記大過處分。
第二十九條 網(wǎng)點報告故障后,保衛(wèi)部門不按照有關(guān)規(guī)定及時處理的,給予直接責任人和保衛(wèi)部門負責人50-500元罰款;造成嚴重后果的,給予警告至記大過處分。故障的報告、排除沒有登記的,給予有關(guān)人員每少1次罰款50元。
第三十條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)沒有落實管理責任的,給予所在單位負責人100-1000元罰款;造成嚴重后果的,給予所在單位負責人記過至大過處分。
第三十一條 監(jiān)控設備保管不善,造成設備損壞的,由 責任人進行賠償,并給予200元罰款;造成嚴重后果的,給 予責任人警告至記過處分,同時追究所在單位領導責任。
第三十二條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)保管不善,造成設備被盜,給予系統(tǒng)管理人員和負責人1000-2000元罰款,并給予警告 至記過處分;造成嚴重后果的,給予系統(tǒng)管理人員和負責人 記大過至開除處分。
第三十三條 非正常關(guān)機或隨意關(guān)機,造成視頻音像資 — — 料存錄不完善,給予系統(tǒng)管理人員200-500元罰款,并責 令立即糾正;造成嚴重后果的,給予系統(tǒng)管理人員警告至記 過處分,同時追究所在單位負責人責任。
第三十四條 越權(quán)變更攝像頭位置的,給予責任人200-500元罰款,并責令立即糾正;造成嚴重后果的,給予責 任人警告至開除處分,同時追究系統(tǒng)管理人員和所在單位負 責人責任。
第三十五條 內(nèi)部人員人為制造視頻監(jiān)控系統(tǒng)故障的,給予直接責任人500-2000元罰款,并給予警告處分;造成 嚴重后果的,給予直接責任人記過至開除處分。
第三十六條 內(nèi)部人員故意變更系統(tǒng)攝像頭監(jiān)控范圍 的,給予直接責任人200-2000元罰款,并給予警告處分; 造成嚴重后果的,給予記過至開除處分。
第三十七條 系統(tǒng)管理納入安全保衛(wèi)工作、案件防控和 年終目標考核內(nèi)容。
第六章 附則
第三十八條 XX可根據(jù)本辦法制定實施細則。
第三十九條 本辦法由XXXXXXXXXXXX制定并負責解釋。第四十條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
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