第一篇：2011年度“五四紅旗團(tuán)市”申報先進(jìn)事跡簡介

2011年度“五四紅旗團(tuán)委”申報先進(jìn)事跡簡介

**法院機(jī)關(guān)團(tuán)委成立于1998年，現(xiàn)有青年干警100余人。近年來邳州法院團(tuán)委在上級團(tuán)委、院黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“有班子、有制度、有活動、有作用”的四有要求，堅持以“服務(wù)審判、服務(wù)青年、服務(wù)大局、服務(wù)社會”為目標(biāo)，鼓勵青年干警立足本職崗位，開拓創(chuàng)新，服務(wù)民生，積極營造比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，為爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型法院”、“服務(wù)型法院”、“創(chuàng)新性法院”，起到了先鋒橋梁和突擊隊的作用。先后榮獲

一、搭建舞臺，提升青年干警工作能力

一是搭建人才培養(yǎng)平臺。采取由資深法官與青年干警“一對一”的結(jié)對培養(yǎng)模式，發(fā)揮資深法官的傳、幫、帶作用，向青年干警傳承司法精神、傳播司法文化、傳授司法技能，促進(jìn)其盡快成長、成才。

二是搭建學(xué)習(xí)交流平臺。成立“青年干警研究會”，定期舉辦“青年干警座談會”、“青年干警征文比賽”等，為青年干警學(xué)習(xí)調(diào)研提供良好平臺。開展法官講壇、模擬法庭、學(xué)術(shù)研討等活動，邀請知名學(xué)者、審判專家、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，傳授法學(xué)前沿理論，破解司法實(shí)務(wù)難題，努力提升干警法學(xué)理論應(yīng)用、庭審駕馭、法律適用水平。

三是搭建實(shí)踐鍛煉平臺。推行新招錄人員到法庭鍛煉制度，要求新進(jìn)人員必須到法庭鍛煉一年，通過派駐法庭鍛煉，直接面對群眾，了解社情民意，不斷豐富青年干警的社會經(jīng)驗(yàn)。同時以“和諧共建”活動為平臺，組織青年干警開展法官“六進(jìn)”活動，選派青年法官深入學(xué)校和社區(qū)開展法律宣傳、矛盾化解工作，提高青年干警服務(wù)一線的能力。

二、激發(fā)熱情，形成爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍

一是“加班熱”。我院青年法官 人，占全院法官總數(shù)的 %，面對案件增長迅猛、收案基數(shù)大的現(xiàn)實(shí)，青年法官積極實(shí)行“白加黑”、“五加二”工作模式，在正常下班之余，主動加班加點(diǎn)，延遲下班時間，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累精神，確保各項工作的順利完成。

二是“比武熱”。在全院開展比能力，看辦案數(shù)量質(zhì)量。比水平，看辦案效果。比貢獻(xiàn)，看爭先創(chuàng)優(yōu)成果的“三比三看”活動。每季度對業(yè)務(wù)部門審判質(zhì)效進(jìn)行考核，評出“辦案能手”、“先進(jìn)個人”，進(jìn)行獎勵，激發(fā)干警多辦案、辦好案的工作激情。

三是“文娛熱”。為豐富青年干警的業(yè)余文化生活，院團(tuán)委積極組織了籃球賽、乒乓球賽、演講賽等豐富多彩的文娛活動,開展了“我是人民法官”征文比賽，極大提高青年干警向心力、凝聚力和工作熱情。

三、立足崗位，積極奉獻(xiàn)愛心服務(wù)社會

拓寬維權(quán)渠道，預(yù)防青少年犯罪。組織青年法官開設(shè)“法官愛心港灣”，向家長和青少年提供咨詢服務(wù)。組織青年干警先后40余次走進(jìn)轄區(qū)30余所學(xué)校開展庭審觀摩、法制講座等活動，累計對10000名學(xué)生開展了普法教育。設(shè)立青少年巡回法庭，以生動真實(shí)的案例，以案說法，以法育人，取得良好反響。

關(guān)心弱勢群體，與孤兒結(jié)救助對子。該院團(tuán)委將關(guān)心關(guān)愛社會弱勢群體作為審判工作延伸的一種方式，通過組織青年干警與孤兒建立“一對一”幫扶對子，為孤兒們設(shè)立 “愛心之家”，捐助“愛心基金”，建立“成長檔案”等，從生活、學(xué)習(xí)、工作乃至婚姻等各個方面給予孤兒們?nèi)轿坏暮亲o(hù)，幾年來已經(jīng)救助了27名孤兒，捐助資金20多萬元，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。

打造特色品牌，爭創(chuàng)青年維權(quán)崗。在爭創(chuàng)省級“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”過程中，該院團(tuán)委積極行動，青年干警全力投入，倡導(dǎo)“教育、挽救、幫教”的方針，采取圓桌審判、庭前調(diào)查、庭中教育、庭后幫教等方式挽救失足青少年，開展送法進(jìn)校園、心理咨詢、回訪考察以及關(guān)注留守兒童等活動，全力打造“愛心法官、愛心法庭、愛心法院”特色志愿服務(wù)品牌。

第二篇：市財政局團(tuán)支部申報五四紅旗團(tuán)支部材料

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市財政局團(tuán)支部申報五四紅旗團(tuán)支部材料

2011年，財政局團(tuán)支部在上級團(tuán)組織的指導(dǎo)和幫助下，在局機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷下，深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進(jìn)，以青年人才建設(shè)的新突破、道德建設(shè)的新發(fā)展、組織建設(shè)的新局面服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新局面服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局為指導(dǎo)思想，緊密圍繞年初安排開展各項團(tuán)組織工作，團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、服務(wù)青年，為我市的財政工作作出了積極的努力。

主要完成了以下工作和任務(wù)：

一、深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹十六大精神，以“三個代表”重要思想貫穿上半年團(tuán)組織工作。以廣大團(tuán)干部和青年骨干為重點(diǎn)，通過組織研討會、團(tuán)干部學(xué)習(xí)交流會等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，引導(dǎo)青年學(xué)好、學(xué)深、學(xué)透十六大精神，領(lǐng)會和把握十六大報告的靈魂和精髓，積極投身全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐。

二、不斷加強(qiáng)對團(tuán)員青年的思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，從而提高他們的思想素質(zhì)。我們緊緊圍繞對團(tuán)員青年的思想教育工作，無論是團(tuán)委組織的活動，還是局機(jī)關(guān)黨委組織的活動，都把對團(tuán)員青年的思想教育貫穿其中，堅持活動的教育性，針對他們中間存在的不同問題，進(jìn)行幫助教育。

三、繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”示范活動，加強(qiáng)青工職業(yè)道德建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)工作安排，團(tuán)支部協(xié)助財政支付中心開展市級“青年文明號”創(chuàng)建工作。通過細(xì)致縝密的前期準(zhǔn)備工作，在支付中心工作人員和廣大團(tuán)員的共同努力，財政支付中心被共青團(tuán)xxx市委評為市級“青年文明號”。我們以創(chuàng)建“青年文明號”為紐帶，以自主實(shí)踐活動為重點(diǎn)，開展“請進(jìn)來，走出去”的團(tuán)組織交流互訪活動。上半年先后請市直機(jī)關(guān)青委焦浩書記、共青團(tuán)xxx市委任生副書記前來財政局財政支付中心指導(dǎo)檢查工作;組織團(tuán)員前往宿州、淮南財政局考察“青年文明號”創(chuàng)建工作。

四、做好團(tuán)支部換屆選舉。財政局團(tuán)組織于四月中旬舉行了財政局團(tuán)支部八屆委員會選舉大會，組成了新一屆團(tuán)支部委員會，程佳祺同志為支部書記，朱雙仕同志、朱菲同志為支部委員。

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五、做好組織工作。我們將團(tuán)員中的優(yōu)秀分子積極向黨組織推薦，為黨的事業(yè)輸送新鮮血液，并協(xié)助局機(jī)關(guān)黨委對入黨積極分子進(jìn)行考察培養(yǎng)。目前，局全體團(tuán)員已向黨組織遞交入黨申請書，其中部分團(tuán)員已經(jīng)成為黨組織的培養(yǎng)考核對象。

六、堅持精神文明建設(shè)，開展形式多樣的幫扶活動。團(tuán)支部在局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，積極組織團(tuán)員參加各種幫扶活動。向困難職工捐款;幫助秦集鎮(zhèn)姜顧村午收困難戶收割小麥;慰問龍子湖區(qū)困難黨員。

七、豐富活躍青年群眾文化活動。我們組織開展了形式多樣的文體活動，以豐富廣大團(tuán)員的業(yè)余生活。組隊參加“市直機(jī)關(guān)迎奧運(yùn)青年保齡球比賽”，并取得了男子組第一的好成績;成立了財政局男子足球隊;舉行局青年乒乓球、臺球比賽。

八、存在問題。主要在以下方面：團(tuán)支部在財政工作上發(fā)揮的積極作用還不顯著;團(tuán)支部在適應(yīng)青年、服務(wù)團(tuán)員青年方面辦法不多，和團(tuán)員青年的要求還有差距;團(tuán)委的軟硬件還急待加強(qiáng);團(tuán)委還要下功夫加強(qiáng)團(tuán)干部的教育和學(xué)習(xí)。

資料來源：http://004km.cn/data/sbcl/

第三篇：市五四紅旗團(tuán)委申報資料

狠抓落實(shí)促創(chuàng)建開拓創(chuàng)新爭一流

三茅街道團(tuán)工委目前共有基層團(tuán)組織49家，其中包括30個行政村、社區(qū)，1個機(jī)關(guān)團(tuán)總支，3個事業(yè)單位團(tuán)支部，15個獨(dú)立企業(yè)團(tuán)組織。近年來，街道團(tuán)工委在街道黨工委和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞街道黨政中心工作，以爭創(chuàng)五四紅旗團(tuán)委為契機(jī)，以服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年為手段，團(tuán)的各項工作在繼承中創(chuàng)新、在改革中發(fā)展、在探索中前進(jìn)、在服務(wù)中跨越，取得了新的進(jìn)展。

一、強(qiáng)化措施，夯實(shí)基礎(chǔ)，團(tuán)的自身建設(shè)鞏固加強(qiáng)

街道團(tuán)工委從多方面夯實(shí)團(tuán)的工作基礎(chǔ)，團(tuán)的自身建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。一是基層團(tuán)組織建設(shè)得到進(jìn)一步鞏固。團(tuán)建覆蓋率不斷提高，一方面積極組建非公有制企業(yè)團(tuán)組織，逐步完善非公有制企業(yè)團(tuán)建機(jī)制；另一方面把村、社區(qū)團(tuán)建工作納入村、社區(qū)黨建的總體規(guī)劃中。二是團(tuán)干部隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。按期完成街道和基層組織換屆選舉工作，堅持“優(yōu)選優(yōu)推，動態(tài)調(diào)整”的原則，把政治素質(zhì)好、文化程度高、辦事能力強(qiáng)、熱愛團(tuán)工作的優(yōu)秀團(tuán)干部吸收到團(tuán)工委班子中，有效增強(qiáng)了團(tuán)工委班子的戰(zhàn)斗力。三是街道團(tuán)工委工作得到進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)團(tuán)工委自身的制度建設(shè)和制度約束，建立團(tuán)工委委員例會制度，強(qiáng)化文件發(fā)布和檔案管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)工委政治學(xué)習(xí)、事務(wù)討論等行為。

二、豐富手段，拓展陣地，青年服務(wù)工作成效明顯

街道團(tuán)工委通過不斷豐富服務(wù)手段、穩(wěn)步拓展服務(wù)陣地，來推動青年服務(wù)工作，取得了良好的效果。一是以活動為紐帶推動青年交流。組織各村、社區(qū)和非公企業(yè)團(tuán)組織開展豐富多彩的聯(lián)誼活動，促進(jìn)相互交流，提高團(tuán)組織的活力，增強(qiáng)團(tuán)組織在青年中的吸引力。二是文體活動蓬勃開展。街道團(tuán)工委以豐富廣大青年的精神文化生活為主題，開展了一系列形式多樣、富有青春氣息的文體活動。組織了籃球友誼賽、黨團(tuán)知識競賽、K歌大賽、圣誕聯(lián)誼晚會等活動，吸引了青年的積極參與。三是志愿者活動踴躍開展。在村、社區(qū)成立志愿者服務(wù)站，以志愿者服務(wù)站為載體，招募志愿者，開展志愿服務(wù)活動。近年來，街道志愿者隊伍不斷增長，專業(yè)志愿者服務(wù)隊不斷擴(kuò)容，志愿活動深入開展。街道團(tuán)工委圍繞環(huán)境保護(hù)、社會治安、交通秩序維護(hù)等工作開展一系列志愿服務(wù)活動，社會反響良好。

三、圍繞主題，突出重點(diǎn)，思想教育工作常抓常新

街道團(tuán)工委把深入宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的重要理論、方針、政策作為首要政治任務(wù)，不斷推動團(tuán)員青年的思想教育工作。一是加強(qiáng)對主流文化的宣揚(yáng)。通過座談、培訓(xùn)、講座、宣講、知識競賽、團(tuán)課等多種形式，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的基本理論知識。二是開展未成年人思想道德建設(shè)。著力倡導(dǎo)健康、文明的行為習(xí)慣和勤儉、上進(jìn)的道德風(fēng)尚，指導(dǎo)各團(tuán)組織廣泛開展團(tuán)日活動，規(guī)范入團(tuán)宣誓儀式，增強(qiáng)團(tuán)員青年的責(zé)任感。

二〇一二年四月十八日

第四篇：五四紅旗團(tuán)支部申報

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近年來，在團(tuán)市委和上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站團(tuán)員青年以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以加強(qiáng)信用建設(shè)為重點(diǎn)，立足本職崗位，著眼于倡導(dǎo)行業(yè)文明新風(fēng)、營建健康向上的企業(yè)文化，以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手，以實(shí)際行動擦亮了青島市級青年文明號的牌子，展現(xiàn)了交通稽查隊伍的新風(fēng)采。

一、強(qiáng)班子建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)

工作中我們首先加強(qiáng)了團(tuán)支部班子建設(shè)，一是配齊配全班子成員，做到事事有人負(fù)責(zé)，人人有事可做；二是加強(qiáng)班子成員的學(xué)習(xí)教育，提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)計劃性，避免工作上的隨意性，使各項工作有條不紊、按部就班地推進(jìn)。

火車跑得快全靠車頭帶。在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時，我們不斷強(qiáng)化隊伍素質(zhì)建設(shè)?！耙匀藶楸?，以德興業(yè)”是我們工作的基本原則。實(shí)踐中，我們始終堅持加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)，并把其列入團(tuán)支部的重要議事日程，把隊伍素質(zhì)建設(shè)作為重中之重，常抓不懈。首先是抓好團(tuán)員青年的政治思想教育，除組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想外，還經(jīng)常組織他們開展一些“以車主業(yè)戶為中心，以服務(wù)水平為核心”等主題教育和“假如我是一名車主業(yè)戶”換位思考等大討論活動，把人民對我們的服務(wù)滿意不滿意作為想問題辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時，為全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，樹立良好的服務(wù)意識，把我站建設(shè)成為傳播社會主義良好道德風(fēng)尚的一個亮麗窗口，我站還在全體團(tuán)員青年中廣泛征集交通道德格言，組織大家大唱道德組歌，不斷提高思想道德水平，隊伍素質(zhì)明顯提高。去年，我站代表青島地區(qū)參加全省交通稽查系統(tǒng)17個支隊、145個站隊的“五比”技術(shù)大比武，力挫群雄，榮獲第一名；去年10月，我站又在青島市第九期交通稽查執(zhí)法培訓(xùn)考核中獲得一等獎，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、強(qiáng)制度建設(shè)，全方位提高服務(wù)水平

沒有規(guī)矩不成方圓。工作中，我們非常注重制度建設(shè)，從儀容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)用語到辦事程序都有具體的規(guī)定，并制定了相應(yīng)的獎懲措施，使得制度不只是寫在本上，貼在墻上，而是實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到日常工作中。

工作中，我們提出了“業(yè)戶第一位”的口號，要求全體團(tuán)員青年真正做到全心全意為人民服務(wù)。一是推行文明服務(wù)。工作中“請”字當(dāng)頭，“您”字在先，接待車主業(yè)戶時，做到面帶微笑，站立服務(wù)。把業(yè)戶的事當(dāng)成自己的事，耐心辦理，悉心解釋，真正做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”。二是推行社會服務(wù)承諾制度。我們把各項業(yè)務(wù)都規(guī)定了服務(wù)時限，要求每個人以最快的速度為業(yè)戶辦理，而且必須保證服務(wù)質(zhì)量。同時，推行了“青年文明號服務(wù)卡”的服務(wù)方式，把每個人的承諾張貼到辦公室，接受業(yè)戶的監(jiān)督，大大提高了同志們的服務(wù)意識。另外，在履行承諾時，我們還推出了服務(wù)專欄，提供了服務(wù)導(dǎo)向牌、熱水、記事本和辦事指南等。三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，真心誠意為業(yè)戶服務(wù)。工作中，我們以創(chuàng)形象、創(chuàng)品牌的全新服務(wù)理念為切入點(diǎn)，變“改善服務(wù)”為“完善服務(wù)”，切實(shí)樹立起“服務(wù)重在質(zhì)量，形象重于生命”的理念。我們除實(shí)行首問負(fù)責(zé)制外，還增設(shè)了“車主業(yè)戶接待室”，配置了飲水機(jī)、休息椅、便民傘、便民紙等便民設(shè)施，并安排專人負(fù)責(zé)接待前來咨詢的業(yè)戶，使業(yè)戶有一種到家的溫暖。此外，我們還建立健全了來戶意見反饋登記表，定期走訪業(yè)戶，及時掌握群眾的意見和呼聲，并據(jù)此改進(jìn)工作中的不足之處，不斷提高水平。工作中我們熱情服務(wù)，文明執(zhí)法，并敢于碰黑頂硬，被業(yè)戶譽(yù)為“保護(hù)神”。

三、加強(qiáng)陣地建設(shè)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活

針對青年團(tuán)員精力充沛、思想活躍的特點(diǎn)，我們不斷加大陣地建設(shè)力度，開展多彩的活動。我們先后配備了乒乓球室、圖書室等活動場所，很好地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。此外，我們還經(jīng)常開展各種文娛活動，我們自編自演的小品《公事公辦》、《該不該交》、《王婆養(yǎng)車》等還在市總工會和團(tuán)市委及局里組織的文藝演出中榮獲一等獎；在青島市組織的“交檢杯”演講比賽和局里組織的“迎十六大”演講比賽中也取得了優(yōu)異成績。與此同時，我們還經(jīng)常開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。利用清明節(jié)，我們組織青年團(tuán)員到烈士陵園、大澤山革命烈士紀(jì)念館舉行特別團(tuán)日活動，開展革命傳統(tǒng)教育。通過開展“弘揚(yáng)五四精神，堅定理想信念”、“青春——新世紀(jì)”、“新世紀(jì)新奉獻(xiàn)”等主題團(tuán)日活動，在團(tuán)員青年中開展了建功立業(yè)活動，取得了良好的效果。

四、極開展主題活動，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用

為更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用，我們積極開展主題活動。每當(dāng)交通部、省交通廳及省政府出臺新的交通法規(guī)后，我們都要走上街頭，設(shè)立交通法規(guī)咨詢臺，采取各種形式在城區(qū)進(jìn)行宣傳，使交通法規(guī)得到很好的普及。另外，我們還通過團(tuán)市委與長樂鎮(zhèn)兩名失學(xué)兒童結(jié)成“一對一”助學(xué)幫扶對子，幾年時間，我們先后為其捐款五千余元。每逢節(jié)假日，我們還組織團(tuán)員上門為兩名兒童輔導(dǎo)功課，贈送學(xué)習(xí)用品，與其促膝談心，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)。同時，我們還開展了“朝霞助晚晴”活動，組織團(tuán)員青年進(jìn)村入戶，為孤寡老人獻(xiàn)愛心，至今有3位老人成為我們的長期服務(wù)對象，每逢中秋、老人節(jié)和春節(jié)等重大節(jié)日，我們都派人與老人一起聯(lián)歡，共享節(jié)日歡樂。

第五篇：五四紅旗團(tuán)支部申報

五四紅旗團(tuán)支部申報

近年來，在團(tuán)市委和上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站團(tuán)員青年以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以加強(qiáng)信用建設(shè)為重點(diǎn)，立足本職崗位，著眼于倡導(dǎo)行業(yè)文明新風(fēng)、營建健康向上的企業(yè)文化，以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手，以實(shí)際行動擦亮了青島市級青年文明號的牌子，展現(xiàn)了交通稽查隊伍的新風(fēng)采。

一、強(qiáng)班子建設(shè)，提高隊伍素質(zhì) 工作中我們首先加強(qiáng)了團(tuán)支部班子建設(shè)，一是配齊配全班子成員，做到事事有人負(fù)責(zé)，人人有事可做；二是加強(qiáng)班子成員的學(xué)習(xí)教育，提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓制度

落實(shí)，加強(qiáng)計劃性，避免工作上的隨意性，使各項工作有條不紊、按部就班地推進(jìn)。

火車跑得快全靠車頭帶。在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時，我們不斷強(qiáng)化隊伍素質(zhì)建設(shè)?！耙匀藶楸?，以德興業(yè)”是我們工作的基本原則。實(shí)踐中，我們始終堅持加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)，并把其列入團(tuán)支部的重要議事日程，把隊伍素質(zhì)建設(shè)作為重中之重，常抓不懈。首先是抓好團(tuán)員青年的政治思想教育，除組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想外，還經(jīng)常組織他們開展一些“以車主業(yè)戶為中心，以服務(wù)水平為核心”等主題教育和“假如我是一名車主業(yè)戶”換位思考等大討論活動，把人民對我們的服務(wù)滿意不滿意作為想問題辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時，為全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，樹立良好的服務(wù)意識，把我站建設(shè)成為傳播社會主義良好道德風(fēng)尚的一個亮麗窗口，我站還在全體團(tuán)員青年中廣泛征集交通道德格言，組織大家大唱道德組歌，不斷提高思想道德水平，隊伍素質(zhì)明顯提高。去年，我站代表青島地區(qū)參加全省交通稽查系統(tǒng)17個支隊、145個站隊的“五比”技術(shù)大比武，力挫群雄，榮獲第一名；去年10月，我站又在青島市第九期交通稽查執(zhí)法培訓(xùn)考核中獲得一等獎，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、強(qiáng)制度建設(shè)，全方位提高服務(wù)水平

沒有規(guī)矩不成方圓。工作中，我們非常注重制度建設(shè)，從儀容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)用語到辦事程序都有具體的規(guī)定，并制定了相應(yīng)的獎懲措施，使得制度不只是寫在本上，貼在墻上，而是實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到日常工作中。工作中，我們提出了“業(yè)戶第一位”的口號，要求全體團(tuán)員青年真正做到全心全意為人民服務(wù)。一是推行文明服務(wù)。工作中“請”字當(dāng)頭，“您”字在先，接待車主業(yè)戶時，做到面帶微笑，站立服務(wù)。把業(yè)戶的事當(dāng)成自己的事，耐心辦理，悉

心解釋，真正做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”。二是推行社會服務(wù)承諾制度。我們把各項業(yè)務(wù)都規(guī)定了服務(wù)時限，要求每個人以最快的速度為業(yè)戶辦理，而且必須保證服務(wù)質(zhì)量。同時，推行了“青年文明號服務(wù)卡”的服務(wù)方式，把每個人的承諾張貼到辦公室，接受業(yè)戶的監(jiān)督，大大提高了同志們的服務(wù)意識。另外，在履行承諾時，我們還推出了服務(wù)專欄，提供了服務(wù)導(dǎo)向牌、熱水、記事本和辦事指南等。三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，真心誠意為業(yè)戶服務(wù)。工作中，我們以創(chuàng)形象、創(chuàng)品牌的全新服務(wù)理念為切入點(diǎn)，變“改善服務(wù)”為“完善服務(wù)”，切實(shí)樹立起“服務(wù)重在質(zhì)量，形象重于生命”的理念。我們除實(shí)行首問負(fù)責(zé)制外，還增設(shè)了“車主業(yè)戶接待室”，配置了飲水機(jī)、休息椅、便民傘、便民紙等便民設(shè)施，并安排專人負(fù)責(zé)接待前來咨詢的業(yè)戶，使業(yè)戶有一種到家的溫暖。此外，我們還建立健全了來戶意見反饋登記表，定期走訪業(yè)戶，及時掌握群眾的意

見和呼聲，并據(jù)此改進(jìn)工作中的不足之處，不斷提高水平。工作中我們熱情服務(wù)，文明執(zhí)法，并敢于碰黑頂硬，被業(yè)戶譽(yù)為“保護(hù)神”。

三、加強(qiáng)陣地建設(shè)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活

針對青年團(tuán)員精力充沛、思想活躍的特點(diǎn)，我們不斷加大陣地建設(shè)力度，開展多彩的活動。我們先后配備了乒乓球室、圖書室等活動場所，很好地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。此外，我們還經(jīng)常開展各種文娛活動，我們自編自演的小品《公事公辦》、《該不該交》、《王婆養(yǎng)車》等還在市總工會和團(tuán)市委及局里組織的文藝演出中榮獲一等獎；在青島市組織的“交檢杯”演講比賽和局里組織的“迎十六大”演講比賽中也取得了優(yōu)異成績。與此同時，我們還經(jīng)常開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。利用清明節(jié)，我們組織青年團(tuán)員到烈士陵園、大澤山革命烈士紀(jì)念館舉行特別團(tuán)日活動，開展革命傳統(tǒng)教育。通過開展“弘揚(yáng)五四精

神，堅定理想信念”、“青春——新世紀(jì)”、“新世紀(jì)新奉獻(xiàn)”等主題團(tuán)日活動，在團(tuán)員青年中開展了建功立業(yè)活動，取得了良好的效果。

四、極開展主題活動，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用

為更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用，我們積極開展主題活動。每當(dāng)交通部、省交通廳及省政府出臺新的交通法規(guī)后，我們都要走上街頭，設(shè)立交通法規(guī)咨詢臺，采取各種形式在城區(qū)進(jìn)行宣傳，使交通法規(guī)得到很好的普及。另外，我們還通過團(tuán)市委與長樂鎮(zhèn)兩名失學(xué)兒童結(jié)成“一對一”助學(xué)幫扶對子，幾年時間，我們先后為其捐款五千余元。每逢節(jié)假日，我們還組織團(tuán)員上門為兩名兒童輔導(dǎo)功課，贈送學(xué)習(xí)用品，與其促膝談心，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)。同時，我們還開展了“朝霞助晚晴”活動，組織團(tuán)員青年進(jìn)村入戶，為孤寡老人獻(xiàn)愛心，至今有3位老人成為我們的長期服務(wù)對象，每逢中秋、老人節(jié)和春節(jié)等重大節(jié)日，我們都派人與老人一起聯(lián)歡，共享節(jié)日歡樂。