第一篇：護理部先進事跡

事

跡

一年以來，護理部工作在醫(yī)院黨委正確領導下取得了長足的進步。護理工作是艱苦的又是高尚的，隨著人們對醫(yī)療護理需求的提高，護理工作面臨著更高的要求。作為醫(yī)院護理團隊的領頭人，護理部圍繞著“以病人為中心，以質量為核心”，讓病人方便、放心、滿意”的服務宗旨，開展優(yōu)質，高效、爭創(chuàng)一流的護理服務，在工作中堅持高起點、高標準，不斷推進高質量的護理服務。全面提高了護士的整體服務水平。

一 全方位多角度確保護理安全 開展護理安全教育，明確患者安全目標，最大限度地減少診療操作錯誤，努力提高檢查、用藥的安全性，嚴防意外受傷及其他醫(yī)源性損害，鼓勵主動報告醫(yī)療隱患與不良事件。全員學習，提高認識，營造安全護理文化氛圍。定期召開科護士長會議，對護理缺陷進行分析討論，制定相應改進措施。為了進一步強化安全措施，護理部統(tǒng)一制作了輸液簽字執(zhí)行單、“三查七對”溫馨提示卡、輸血查對提示卡，治療小貼示；建立“腕帶”識別標示及各種管道標識，作為執(zhí)行治療、護理、手術、檢查前的信息核對依據(jù)，確保對病人身份的正確識別及對各種管道性質的區(qū)分。進一步加強住院患者跌倒、墜床、壓瘡、燙傷等危險因素評估及登記報告制度的管理。完善護理不良事件報告制度，健全實施非懲罰性、不針對個人的威脅病人安全的醫(yī)療隱患報告制度，并鼓勵護理人員報告。不斷加強對護士長管理水平的培訓，明確責任，強化管理意識。組織護士長院內(nèi)學習衛(wèi)生廳護理質量控制標準，強化護士長的科內(nèi)護理質量控制意識，抓好單元內(nèi)護理質量的持續(xù)改進。強化護理質量控制力度，尤其對重點部門、重點環(huán)節(jié)和重點事件如婦產(chǎn)科、手術室、供應室等科室以及夜間護理質量的檢查力度，加強護理規(guī)章制度的落實，嚴防醫(yī)源性不良事件發(fā)生。

二 強化細節(jié)管理 推進人性化服務 在臨床護理服務中要加強護理服務的細節(jié)管理，做到入院、住院、出院的全程服務，落實衛(wèi)生廳關于護理服務的標準要求。

2人性化服務的細節(jié)有很多很多，體現(xiàn)在病人從入院、住院、出院這一服務鏈的整個流程中，體現(xiàn)在醫(yī)護人員的一言一行中，融入在護理人員的日常服務中，這種服務理念應成為我們工作的一部分。護理服務向熱情、主動、方便、快捷、高效的模式轉化，將優(yōu)質服務滲透于每個服務環(huán)節(jié)，使護理人員統(tǒng)一認識，做到一切以“病人為中心”，為病人辦實事，變被動服務為主動服務，變“要我做”為“我要做”。加強護患溝通 對于醫(yī)院病人的健康教育衛(wèi)生廳已經(jīng)作了詳細的規(guī)定與要求，組織臨床護理人員加強學習，落實到實際護理工作中去。包括：入院教育、心理指導、飲食指導、作息指導、用藥指導、特殊指導、行為指導、出院指導。加強護士法律法規(guī)的培訓教育：組織全體護士進一步學習《護士條例》，使護士明確自己的權利和義務，做到知法、守法。院護理部制訂護理人員分層培訓計劃，各科護士長制訂本科室每個護理人員培養(yǎng)目標、措施，并組織實施。對全院護理人員建立了護士考核檔案，進一步完善護士長檔案，護士檔案，使管理趨于科學化、規(guī)范化。護理部把護士的學習建設納入到了護理管理的相關制度之中，不僅建立了業(yè)務學習制度，技術考核制度，新知識、新技術培訓制度，體現(xiàn)了學習的價值、知識的效能。今年按照市局要求，開展“崗位練兵 技術比武“活動，體現(xiàn)了全員參與。經(jīng)過層層選拔，代表我院參加了區(qū)護理人員“崗位練兵 技術比武”大賽，并取得了好成績。根據(jù)護士長的調整，重新調整了院護理質控成員，每月對全院各科進行質控檢查，堅持護理部主任查房制度，體現(xiàn)了質量持續(xù)不斷的改進。為改善患者的就醫(yī)環(huán)境，配合醫(yī)院改擴建中科室布局調整，做好科室縮并人員調整工作。強化了消毒隔離及院內(nèi)感染工作，狠抓查對制度的落實，保證了護理安全。圍繞質量萬里行活動，嚴格按照質量萬里行檢查標準進行自查，順利通過了質量萬里行檢查。按照衛(wèi)生部要求，全國范圍內(nèi)開展優(yōu)質護理示范工程活動確定了示范病區(qū)。護理部成立院基礎護理質控委員會，制定職責，督導落實，提高基礎護理工作質量。

在這項活動中，護理部發(fā)動全院護理人員，積極學習活動精神，認真領會活動實質。堅持“以病人為中心，以質量為核心”，以人民群眾滿意為目標，以強化護理服務環(huán)節(jié)管理、嚴格落實護理規(guī)章制度、優(yōu)化美化診療環(huán)境為重點，不斷完善護理服務流程，努力塑造“管理嚴格，技術過硬，質量優(yōu)良，服務規(guī)范”的護理人員的良好形象，積極構建和諧溫馨的護患關系和規(guī)范良好的醫(yī)療衛(wèi)生秩序。開展優(yōu)質護理示范活動半年以來，病人滿意度在不斷提升護理工作得到了患者的首肯。

8培養(yǎng)護士綜合素質 護理的新理論、新技術日新月異，與護理相關的人文學科日顯重要，對外交流機會日益增多，為了讓廣大護士把握時代的脈搏，不斷更新、完善自己的知識體系，護理部舉辦護士法律法規(guī)知識、禮儀、培訓班。不定期舉辦護士長管理經(jīng)驗交流會、培訓班，提高她們的管理水平。組織崗位技術比武和“三基”考試；鼓勵護士走自學成材道路，提高她們的學歷水平。學習激發(fā)了每一位護士的工作潛能，學習使護理團隊更具活力。通過多年的努力，在院黨委領導支持下，醫(yī)院護理特色已初具規(guī)模。良好的學習氛圍帶動著醫(yī)院的護理事業(yè)走上了一個前所未有的新臺階，創(chuàng)新學習,與時俱進，為百姓提供高質量的護理服務，永遠是我們不懈的追求。

一份耕耘，一份收獲，以“優(yōu)質護理”活動為契機，全院以人為本的規(guī)范化護理服務取得了可喜的成效，護理質量有了實質性的進步，患者滿意度明顯提升。在不斷創(chuàng)新、開拓進取的理念下，我們醫(yī)院護理部如今已逐步走上今天良性發(fā)展的軌道，正朝著更加燦爛輝煌的明天邁進！

人們形容護士象一支燃燒的蠟燭，燃燒自已，照亮病人，如陽光灑落，使冰雪融化，如泉水潺潺，流過病人曾經(jīng)干涸的心田……這應該就是天使的情懷，也是我們醫(yī)院全體護士的風采！

第二篇：醫(yī)院護理部先進事跡

在＊＊大地上，有著這樣一家醫(yī)院---她擁有一支素質優(yōu)良、技能熟練的護理隊伍，在她們中間，你不僅能時刻感受到真誠、熱情、細致、周到的服務，更能領略天使們愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。

多年來，該院全體護理人員跟隨著醫(yī)學飛速發(fā)展的步伐，以滿腔的熱情和百倍的信心默默耕耘著，她們中間無論是歷經(jīng)數(shù)十寒暑、霜染華發(fā)的老同志，還

是剛剛步出校園、滿懷憧憬與希望的小姑娘，人人都懷著“院興我榮，院衰我恥”，“健康所系，性命相托”的工作理念，高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟，時刻譜寫著救死扶傷的璀璨華章！

*醫(yī)附院的歷史這樣記載著----，非典肆掠、人心惶惶的日子，勇敢的護士隊伍中人人紛紛要求派往第一線。是她們不怕死嗎？不！是她們更熱愛生命，更懂得生的意義。在這場生與死的較量中，我們看到的是大無畏的精神和對護理職業(yè)的摯愛。

6月，骨科一名老護士邱有賢，不幸身染重病，可就在她喪失自主呼吸及吞咽、咳嗽功能而緊急送往手術室行氣管切開安裝呼吸機及鼻飼管前一周，她還頂著身體極度不適堅守在工作崗位。在這之前，她剛剛獲知被黨組織正式轉正。入住神經(jīng)內(nèi)科病房后三天，也就是黨的生日那天，她拖著逐漸麻木的雙腿，硬挺著在他人的攙扶下來到宣誓會場，在肅穆的黨旗下許下莊嚴的誓言：為共產(chǎn)主義奮斗終生！面對生于死的考驗，她是從容的；面對如今曾經(jīng)為*醫(yī)附院熊熊跳躍燃燒的殘燭，她又是無悔的！敬業(yè)、愛崗、無私、奉獻，這是一份比海更廣闊、比天更高遠的博大情懷！

在該院護理部的正確領導和管理監(jiān)督及全體護士的共同努力下，護士群得到蓬勃發(fā)展，成為一支擁有素質優(yōu)良、技能熟練的護理隊伍。現(xiàn)有護理人員699人，其中主任護師1名，副主任護師22名，主管護師173名，護師95名，護士408名。大專以上學歷425名，占全院護理人員的60.7%，其中碩士研究生1名；碩士研究生導師1名。護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療護理質量為主題”的醫(yī)院管理年活動及〈中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱(來源：公務員在線 http://004km.cn）要〉精神，在我省率先成立護理質量控制科，為健全各項規(guī)章制度，護理部組織編寫了《疾病護理常規(guī)》、《護理管理手冊》、《護理操作流程》、《護理文件書寫》等書籍，不定期組織學習和理論考試，強化護士“三基”、“三嚴”訓練及相關法律法規(guī)知識的普及；實施“人性化護理“，開展“四輕、七聲”服務活動；完善便民措施，成立了“愛心陪護中心”及擔架隊；注重護理領略的合作與交流，開展院外護理會診及邀請外國專家來院講學……

努力耕耘，成就斐然?？?---科研項目分別獲中華護理學會科技進步三等獎、省醫(yī)學會科技成果二等獎，獲科研課題11項，其中貴州省國際科技合作重點項目1項，國家級醫(yī)學教育項目4項等；成立了護理系，注重樹立良好的教風和學風，秉著“刻苦求實、積極向上、勇于創(chuàng)新、服務大眾”的辦學理念，為社會輸送了大批“有知識、有能力、重實踐、高素質”的護理人才…這一切都浸透了全體護理人員的心血和汗水。

*醫(yī)附院，一家大型、技術精良的綜合醫(yī)院；*醫(yī)附院的護士，一支高素質護理隊伍，在這里，每個人都在用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，燃燒自己，溫暖患者。面對事業(yè)，她們不記得失，默默奉獻。

聽---耳畔似乎傳來了天使們輕盈而堅實的足音，在這串流暢而悅耳的音符中，*醫(yī)附院護理團隊走過了昨天青澀的拓荒年代，如今已逐步走上今天良性發(fā)展的軌道，正朝著更加燦爛輝煌的明天邁進！

第三篇：護理部

護理部、護士長護理質量管理夜間查房制度

1、護理部、護士長護理質量管理夜間查房由護理部安排全

院護士長輪流查房；

2、參加夜間查房的護士長必須服從安排，在查房期間應認

真履行其職責；

3、查房時護士長應著裝整齊、舉止規(guī)范，語言文明；

4、查房中應本著實事求是的原則，公平、公正、客觀地進

行檢查、評判和指導；

5、護士長夜間查房負責對全院科室（病區(qū)）的急診、危重、大手術病人情況的掌握和了解、對夜班護士執(zhí)行醫(yī)囑、無菌技術、晚間護理情況，重點病人是否做到五掌握即：病情、診斷、護理、治療、特殊檢查等；

6、負責檢查夜班護士崗位職責及勞動紀律執(zhí)行情況，有無

違規(guī)違紀現(xiàn)象；

7、負責檢查病房、治療室、換藥室的管理、探視、陪住、清潔衛(wèi)生等情況；

8、協(xié)助指導各病房護士進行搶救工作及解決夜間各病房臨

時發(fā)生的疑難問題，查房中發(fā)現(xiàn)的重大問題應及時向醫(yī)院行政總值班室進行匯報；

9、護士長按護理質量檢查要求和標準認真檢查并做好檢查

記錄，次日上午9時向護理部匯報檢查情況。

第四篇：護理部

護理部

防汛救災工作應急預案

為做好防汛救災應急工作，進一步明確職責，落實責任，有效開展防汛救災衛(wèi)生應急工作，以“安全第一，預防為主”的工作方針，確保護理隊伍防汛救災衛(wèi)生工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷害、財產(chǎn)損失，特制定防汛救災應急方案如下:

一、高度重視災害性天氣的防范應對工作

做好防汛救災應急工作，增強防范意識和責任觀念，將災害性天氣的防范工作抓緊、抓好、抓實，確保醫(yī)療護理工作正常進行，確保安全穩(wěn)定。

二、認真做好安全隱患排查工作。

對科室建筑物、供電線路、設備供電裝置等﹙特別是供應室﹚進行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，采取有效的處理及防護措施，及時消除安全隱患，避免安全的事故發(fā)生。

加強對相關物質使用和保存管理，避免因自然災害發(fā)生其他事故災難或將災害造成的不利影響降至最低。

三、加大值班力度，保障信息暢通。

將防汛和防災與科室臨床24小時值班和聽班制度同步

安排，確保通訊暢通。根據(jù)季節(jié)要密切關注氣象信息，認真做好防汛救災衛(wèi)生應急工作，有效處置各類突發(fā)事件。

四、應急措施：

1、根據(jù)天氣變化，適時巡查環(huán)境，認真落實應急值班

制度，保持24小時通信暢通，及時做好有關應對處置工作、記錄工作及上報信息工作。

2、如遇強降雨極端天氣，除對科室房屋、排水溝及院

落巡查外還要重點巡查以下部門：

門診輸液室、NICU、發(fā)熱門診、手術室、供應室等重點區(qū)域進行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及處理，確保安全。

3、如遇強降雨極端天氣，要對科室環(huán)景的仔細巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，避免因強降雨及大風天氣帶來的損害或人員受傷事件的發(fā)生。

4、如遇強降雨極端天氣，及時安排供應室物質轉移，確保24小時通訊暢通，隨時待命。

5、如遇強降雨極端天氣，護理部、要及時通知值班護理人員做好巡查、關閉門窗，如有安全隱患及時報告醫(yī)院總值班，及時處置因極端天氣引發(fā)的醫(yī)療工作相關事宜，及時采取行之有效的應急措施。

六、處置方案

1、接到指令后，立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，迅速趕赴現(xiàn)場，按照職責分工全面組織各項防洪、防汛、衛(wèi)生應急工作。

2、在院領導小組的統(tǒng)一組織、指揮下，各組要履職盡責，巡查科室安全，立即開展救援排險行動。

3、預案啟動期間，各科室護理負責人不得私自離開市區(qū)，保持24小時通訊暢通，隨時準備投入搶險救災工作。

第五篇：護理部

護理部

部門名稱:護理部

上級部門:副書記

部門本職:負責醫(yī)院護理管理及護理教學科研

主要職能:

護理部是醫(yī)院行政管理的一個職能部門，其工作職能主要有三個方面，即管理職能、行政職能和服務職能。

一、管理職能：

1、負責全院護理人員的業(yè)務和行政管理工作；

2、制定全院護理管理標準和護理工作發(fā)展規(guī)劃，包括工作計劃、質量標準、工作制度和質量評價體系等;

3、制定護理技術操作規(guī)范和護理文書書寫標準，根據(jù)護理專業(yè)發(fā)展的特點及醫(yī)院發(fā)展的需求，不斷改進和完善標準;

4、加強對護士長的領導和培養(yǎng)，不斷提高她們的業(yè)務水平和管理能力。

5、協(xié)調與處理護理與醫(yī)療、醫(yī)技、后勤等部門的關系，合理調配和使用護理人員，與人事部門合作做好各級護理人員的任號核、獎懲、晉升等工作。

二、行政職能：

1、負責護士的在職教育，根據(jù)臨床工作的需要制定每年的，汁劃并組織實施;

2、建立護士技術檔案，包含護士的學歷教育、繼續(xù)教育學學習、國內(nèi)外進修學習及護理業(yè)務考核內(nèi)容，為護士的晉級提供依據(jù)。

3、組織護理科研工作的開展并實施；

4、組織各級護士會議，貫徹實施各項管理措施；

5、其他各種形式護士活動，營造積極向上、弘揚正氣的協(xié)作氛圍。

三、服務職能：

1、護士執(zhí)照的注冊與再注冊；

2、護理學會會員的申請、注冊和管理；

3、護理實習生、進修生的登記、安排和管理；

4、外院護理專家的接待、安排和登記；

5、根據(jù)各護理崗位的需求和護士個體的申請進行崗位調整。

四、完成領導交辦的其它工作。

五、工作宗旨：努力為病人提供高質量的、經(jīng)濟的、系統(tǒng)化的整體護理。