第一篇：2018商場收銀員年度工作總結1與2018團區(qū)委流動人口工作總結

2018商場收銀員年度工作總結1與2018團區(qū)委流動人口

工作總結合集

2018商場收銀員年度工作總結

商場收銀員年度總結

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作 的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形

象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

為進一步延伸共青團工作手臂，提高工作覆蓋范圍，努力做到有青年的地方就有團組織，我們繼續(xù)加強了在流動人口（特別是外來務工青年）相對較集中的非公有制企業(yè)中的建團工作。上半年，我們先后在天津市博文文化傳播有限公司、天津匯源印刷有限公司中建立了基層團組織，目前，我區(qū)共在34家非公有制企業(yè)中建立了團組織，并積極發(fā)揮團組織的作用，調(diào)動廣大團員青年的積極性，為我區(qū)的“抗非戰(zhàn)役”做出了自己力所能及的努力。五一期間，團區(qū)委與博文公司合作，在各街、衛(wèi)生系統(tǒng)團組織的配合下，將320套總價值達30余萬元的中小學計算機同步教學軟件送到抗非典一線醫(yī)護人員和街道、社區(qū)干部子女家中進行免費安裝。環(huán)衛(wèi)局、各街保潔隊團員青年作為突擊隊成員不怕苦累始終奮戰(zhàn)在消毒、衛(wèi)生清整第一線，出色完成了各項“急、難、險、重”任務。

一年來，團區(qū)委按照市區(qū)有關要求，結合自身工作實際，在流動人口工作中進行了有益的探索，積累了一些經(jīng)驗，取得了較好的效果。同時，也明顯的感到，在進城務工青年中還有很大的工作空間，還有許多工作需進一步夯實、完善，以適應未來流動人口工作發(fā)展的需要。明年，我們將根據(jù)市區(qū)總體工作部署，從問題入手，從薄弱環(huán)節(jié)入手，進一步提高工作的針對性、時效性，為推動我區(qū)流動人口工作再上新水平做出更大的貢獻。

第二篇：2018年商場管理人員工作總結與2018年團區(qū)委流動人口年終總結

2018年商場管理人員工作總結范文與2018年團區(qū)委流

動人口年終總結范文合集

2018年商場管理人員工作總結范文

xx年春節(jié)后，我依舊負責XX市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對XX市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，XX市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責XX市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然XX市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時，XX市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在XX市場工作得到最大的收獲。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿

各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個大家庭，對XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長**深入交流。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的商場管理員。

為進一步延伸共青團工作手臂，提高工作覆蓋范圍，努力做到有青年的地方就有團組織，我們繼續(xù)加強了在流動人口（特別是外來務工青年）相對較集中的非公有制企業(yè)中的建團工作。上半年，我們先后在天津市博文文化傳播有限公司、天津匯源印刷有限公司中建立了基層團組織，目前，我區(qū)共在34家非公有制企業(yè)中建立了團組織，并積極發(fā)揮團組織的作用，調(diào)動廣大團員青年的積極性，為我區(qū)的“抗非戰(zhàn)役”做出了自己力所能及的努力。五一期間，團區(qū)委與博文公司合作，在各街、衛(wèi)生系統(tǒng)團組織的配合下，將320套總價值達30余萬元的中小學計算機同步教學軟件送到抗非典一線醫(yī)護人員和街道、社區(qū)干部子女家中進行免費安裝。環(huán)衛(wèi)局、各街保潔隊團員青年作為突擊隊成員不怕苦累始終奮戰(zhàn)在消毒、衛(wèi)生清整第一線，出色完成了各項“急、難、險、重”任務。

一年來，團區(qū)委按照市區(qū)有關要求，結合自身工作實際，在流動人口工作中進行了有益的探索，積累了一些經(jīng)驗，取得了較好的效果。同時，也明顯的感到，在進城務工青年中還有很大的工作空間，還有許多工作需進一步夯實、完善，以適應未來流動人口工作發(fā)展的需要。明年，我們將根據(jù)市區(qū)總體工作部署，從問題入手，從薄弱環(huán)節(jié)入手，進一步提高工作的針對性、時效性，為推動我區(qū)流動人口工作再上新水平做出更大的貢獻。

第三篇：團區(qū)委流動人口工作總結

團區(qū)委流動人口工作總結

團區(qū)委流動人口工作總結2007-12-07 16:26:59第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)團區(qū)委流動人口工作總結團區(qū)委流動人口工作總結(2)團區(qū)委流動人口工作總結一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在團市委和區(qū)流動辦的具體指導下，在基層團工委和有關方面的大力支持和共同努力下，我區(qū)流動人口，特別是進城務工青年的教育、培訓、服務工作取得可喜成績。依靠“千校百萬”各類培訓學校（站、點），積極組織進城務工青年參加培訓教育，在全區(qū)上下防治“非典”的同時，較好地完成了全年的培訓任務。在“非典”時期，為了保證進城務工青年的身體健康，我們積極開展防控工作，有效的控制了“非典”在進城務工青年中滋生、蔓延。通過各項工作 的開展，廣大進城務工青年遵紀守法、維護自身合法權益的意識得到了強化，防范非典的能力得到了提高，積極投身河西經(jīng)濟和精神文明建設的自覺性得到了增強?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、“千校百萬”進城務工青年培訓工作成效顯著進城務工青年培訓工作在我區(qū)實施六年來，共建各類培訓學校（站、點）118個，培訓進城務工青年近30000人。今年我區(qū)又提前兩個半月完成了全年培訓任務，共培訓3492人，超出計劃培訓人數(shù)16?；仡櫼荒昱嘤柟ぷ髑闆r，主要有以下特點：

（一）加強領導，規(guī)范管理，確保全年培訓工作任務的完成年初，根據(jù)團市委2004年第38號文件精神，結合我區(qū)進城務工青年的實際情況，團區(qū)委與區(qū)流動辦共同研究制定了《河西區(qū)2004進城務工青年培訓工作安排意見》，并在區(qū)流動工作會上進行部署，確定了3000人的培訓任務，并對培訓工作流程、責任人、培訓內(nèi)容、考核標準進一步明確。與此同時，團區(qū)委加強了培

訓工作的過程管理，對相關工作人員加大了培訓力度。在街道系統(tǒng)團干部例會上，結合團市委的有關要求和通過兩次培訓工作檢查反映出的問題，專門就“千校百萬”工作從培訓人員、內(nèi)容、形式、有關文檔資料等方面對團干部進行了全方位培訓，并提出具體要求（如對培訓證進行統(tǒng)一編號），使培訓工作既有培訓數(shù)量，又保證了培訓質(zhì)量，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。《實施意見》下發(fā)后，“千校百萬”培訓工作得到了各街領導的高度重視。各街主管領導與街綜治辦、團工委根據(jù)本街實際，認真研究流動人口的新情況，結合下達的工作任務積極協(xié)調(diào)計生辦、文教科、居民科等各職能科室，共同制定了本單位的培訓計劃，保證措施，通過加強培訓學校（站、點）的管理，完善培訓設施和健全規(guī)章制度；對師資隊伍進行崗前培訓，提高教師培訓工作水平。在培訓過程中，堅持嚴肅考勤，做到培訓有計劃、授課有記錄、學員有檔案、考試有試卷，為保質(zhì)保量

完成全年培訓任務奠定了基礎。

（二）創(chuàng)新形式，豐實內(nèi)容，提高培訓工作的價值含量今年培訓工作繼續(xù)本著條塊結合，以塊為主，全面推進的工作思路，在鞏固現(xiàn)有的培訓規(guī)模的基礎上，進一步擴大培訓覆蓋面。在培訓形式上，各培訓學校站（點）結合實際，創(chuàng)新培訓模式，使培訓工作真正落到實處。針對轄區(qū)內(nèi)務工青年單位分布比較分散的特點，采取了社區(qū)培訓和單位培訓相結合的形式；針對務工青年工作時間不盡相同，集中時間培訓難度相對較大的實際情況，采取了集中授課與分別輔導相結合的方式；針對某些培訓內(nèi)容比較枯燥、乏味，受訓者主觀接受慢的客觀因素，采取了互動式教學，進行有獎問答和知識競賽，讓受訓者參與到活動中來，親自動手動口。同時，還充分利用閉路電視、VCD等現(xiàn)代化教學工具，通過有形的方式進行授課。下半年，區(qū)流動辦和團區(qū)委聯(lián)合舉辦了“我為天津做貢獻”進城務工青年知識競賽，在各街預賽的基

礎上，又組織了復賽，4支代表隊參加了決賽，并評出一、二、三等獎和最佳、優(yōu)秀組織獎，有力地推動了外來務工青年的培訓工作。學員們反映，這樣的培訓我們有興趣，針對性強，學得懂，記得牢，用得上，多搞些這樣形式的培訓也不厭煩。在思想政治、法律法規(guī)、勞動合同、健康衛(wèi)生、婚姻計生等基本培訓內(nèi)容的基礎上，各街還結合務工青年的需求和形勢變化，增加了授課內(nèi)容，其中涉及到“非典”防控知識、勞動技能的培訓、毒品危害和艾滋病的預防等等。在全區(qū)上下防控“非典”期間，各街還深入進城務工青年相對集中的建筑工地、餐館進行防控非典知識的宣傳。通過特殊時期的特殊培訓，非典疫情在進城務工青年中得到了有效的控制，為我區(qū)整體群防群控工作做出了積極的貢獻。

（三）培訓效果突出今年進城務工青年培訓工作效果突出，特別是經(jīng)過抗擊“非典”的考驗，進城務工青年的整體素質(zhì)有了明顯提高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、法制觀念增強。經(jīng)過幾年培訓，進城務工青年法制觀念不斷增強，特別是通過公布維權執(zhí)法電話、開展咨詢和投訴接待日活動，進一步增強了他們自我保護的意識。今年前三個季度，據(jù)不完全統(tǒng)計共受理各類案件633件，其中：僅投訴260件，占。從投訴問題看，今年多數(shù)是拖欠工資和工程款問題。

2、政治素質(zhì)有所提高。經(jīng)過培訓，全區(qū)進城務工青年整體素質(zhì)有了明顯提高，同時也涌現(xiàn)了不少的先進集體和個人。例如：馬場街保潔隊是一支由名外來務工中青年組成的街道清掃保潔隊伍，其中5名黨員、4名團

團區(qū)委流動人口工作總結

第四篇：團區(qū)委流動人口工作總結 [范文模版]

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在團市委和區(qū)流動辦的具體指導下，在基層團工委和有關方面的大力支持和共同努力下，我區(qū)流動人口，特別是進城務工青年的教育、培訓、服務工作取得可喜成績，團區(qū)委流動人口工作總結。依靠“千校百萬”各類培訓學校（站、點），積極組織進城務工青年參加培訓教育，在全區(qū)上下防治“非典”的同時，較好地完成了全年的培訓任務。在“非典”時期，為了保證進城務工青年的身體健康，我們積極開展防控工作，有效的控制了“非典”在進城務工青年中滋生、蔓延。通過各項工作的開展，廣大進城務工青年遵紀守法、維護自身合法權益的意識得到了強化，防范非典的能力得到了提高，積極投身河西經(jīng)濟和精神文明建設的自覺性得到了增強。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、“千校百萬”進城務工青年培訓工作成效顯著

進城務工青年培訓工作在我區(qū)實施六年來，共建各類培訓學校（站、點）118個，培訓進城務工青年近30000人。今年我區(qū)又提前兩個半月完成了全年培訓任務，共培訓3492人，超出計劃培訓人數(shù)16%?；仡櫼荒昱嘤柟ぷ髑闆r，主要有以下特點：

（一）加強領導，規(guī)范管理，確保全年培訓工作任務的完成年初，根據(jù)團市委2004年第38號文件精神，結合我區(qū)進城務工青年的實際情況，團區(qū)委與區(qū)流動辦共同研究制定了《河西區(qū)2004進城務工青年培訓工作安排意見》，并在區(qū)流動工作會上進行部署，確定了3000人的培訓任務，并對培訓工作流程、責任人、培訓內(nèi)容、考核標準進一步明確。與此同時，團區(qū)委加強了培訓工作的過程管理，對相關工作人員加大了培訓力度。在街道系統(tǒng)團干部例會上，結合團市委的有關要求和通過兩次培訓工作檢查反映出的問題，專門就“千校百萬”工作從培訓人員、內(nèi)容、形式、有關文檔資料等方面對團干部進行了全方位培訓，并提出具體要求（如對培訓證進行統(tǒng)一編號），使培訓工作既有培訓數(shù)量，又保證了培訓質(zhì)量，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。

《實施意見》下發(fā)后，“千校百萬”培訓工作得到了各街領導的高度重視。各街主管領導與街綜治辦、團工委根據(jù)本街實際，認真研究流動人口的新情況，結合下達的工作任務積極協(xié)調(diào)計生辦、文教科、居民科等各職能科室，共同制定了本單位的培訓計劃，保證措施，通過加強培訓學校（站、點）的管理，完善培訓設施和健全規(guī)章制度；對師資隊伍進行崗前培訓，提高教師培訓工作水平。在培訓過程中，堅持嚴肅考勤，做到培訓有計劃、授課有記錄、學員有檔案、考試有試卷，為保質(zhì)保量完成全年培訓任務奠定了基矗

（二）創(chuàng)新形式，豐實內(nèi)容，提高培訓工作的價值含量

今年培訓工作繼續(xù)本著條塊結合，以塊為主，全面推進的工作思路，在鞏固現(xiàn)有的培訓規(guī)模的基礎上，進一步擴大培訓覆蓋面。

在培訓形式上，各培訓學校站（點）結合實際，創(chuàng)新培訓模式，使培訓工作真正落到實處。針對轄區(qū)內(nèi)務工青年單位分布比較分散的特點，采取了社區(qū)培訓和單位培訓相結合的形式；針對務工青年工作時間不盡相同，集中時間培訓難度相對較大的實際情況，采取了集中授課與分別輔導相結合的方式；針對某些培訓內(nèi)容比較枯燥、乏味，受訓者主觀接受慢的客觀因素，采取了互動式教學，進行有獎問答和知識競賽，讓受訓者參與到活動中來，親自動手動口。同時，還充分利用閉路電視、VCD等現(xiàn)代化教學工具，通過有形的方式進行授課。下半年，區(qū)流動辦和團區(qū)委聯(lián)合舉辦了“我為天津做貢獻”進城務工青年知識競賽，在各街預賽的基礎上，又組織了復賽，4支代表隊參加了決賽，并評出一、二、三等獎和最佳、優(yōu)秀組織獎，有力地推動了外來務工青年的培訓工作。學員們反映，這樣的培訓我們有興趣，針對性強，學得懂，記得牢，用得上，多搞些這樣形式的培訓也不厭煩。在思想政治、法律法規(guī)、勞動合同、健康衛(wèi)生、婚姻計生等基本培訓內(nèi)容的基礎上，各街還結合務工青年的需求和形勢變化，增加了授課內(nèi)容，其中涉及到“非典”防控知識、勞動技能的培訓、毒品危害和艾滋病的預防等等，工作總結《團區(qū)委流動人口工作總結》。在全區(qū)上下防控“非典”期間，各街還深入進城務工青年相對集中的建筑工地、餐館進行防控非典知識的宣傳。通過特殊時期的特殊培訓，非典疫情在進城務工青年中得到了有效的控制，為我區(qū)整體群防群控工作做出了積極的貢獻。

（三）培訓效果突出

今年進城務工青年培訓工作效果突出，特別是經(jīng)過抗擊“非典”的考驗，進城務工青年的整體素質(zhì)有了明顯提高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、法制觀念增強。經(jīng)過幾年培訓，進城務工青年法制觀念不斷增強，特別是通過公布維權執(zhí)法電話、開展咨詢和投訴接待日活動，進一步增強了他們自我保護的意識。今年前三個季度，據(jù)不完全統(tǒng)計共受理各類案件633件，其中：僅投訴260件，占41.08%。從投訴問題看，今年多數(shù)是拖欠工資和工程款問題。

2、政治素質(zhì)有所提高。經(jīng)過培訓，全區(qū)進城務工青年整體素質(zhì)有了明顯提高，同時也涌現(xiàn)了不少的先進集體和個人。例如：馬場街保潔隊是一支由39名外來務工中青年組成的街道清掃保潔隊伍，其中5名黨員、4名團員，早在1999年就成立了流動人口黨支部。在抗擊“非典”斗爭中，他們接受了清運馬場社區(qū)非典疑似病人和家屬的生活垃圾以及樓棟的日常消毒任務，在全國優(yōu)秀外來務工青年、區(qū)黨代會代表、保潔隊隊長共產(chǎn)黨員范保恒的帶領下，5名共產(chǎn)黨員發(fā)揮了先鋒模范作用，哪里臟、哪里累，他們就出現(xiàn)在哪里，在黨員的行動影響下，全隊團結一致，出色地完成了這項艱巨的任務。在消毒、衛(wèi)生清整第一線，還有許多先進青年，其中友誼路街保潔隊長劉俊剛是來自河北省獻縣的務工青年，今年也被街道黨工委批準為中共預備黨員。

3、逐步提升流動人口享受國民待遇，克服“二等公民”偏見。通過組織對進城務工青年培訓，進城務工人員思想覺悟、政治品德、文化素養(yǎng)和生產(chǎn)技能等方面都有顯著提高，與常住人口無論在工作、生活上都融為一體，普遍把自己做為天津的公民，參與各項活動，改變了過去低人一等的自卑感。

二、加強重點問題監(jiān)控，維護未成年人合法權益

今年按照市區(qū)流動辦的要求和部署，團區(qū)委在我區(qū)天塔、友誼路街兩個街開展了暫住人口子女接受九年義務教育情況調(diào)查工作，并在區(qū)流動辦的組織牽頭下深入柳林、陳塘莊、尖山、友誼路、天塔五個街進行了維權檢查，先后共對40名暫住人口子女接受九年義務教育情況進行走訪調(diào)查，我們調(diào)查的重點內(nèi)容是入學收費、校內(nèi)是否受到不公平對待等。經(jīng)調(diào)查反映的問題集中在借讀費上，針對這一問題，團區(qū)委與河西區(qū)教育局小學招生辦公室進行了核實了解，按照市里統(tǒng)一規(guī)定本市和外地子女入學的借讀費待遇一樣，一律500元，我區(qū)各學校沒有多收費現(xiàn)象。事后團區(qū)委及時將了解的情況反饋各街團工委，委托他們進一步作好政策的宣傳解釋工作。同時，柳林地區(qū)部分學校還根據(jù)暫住人口子女上學的實際情況酌情減免了一定費用，受到了家長及學生的好評。

三、培訓工作與中心工作相結合，積極為進城務工青年服務

團區(qū)委在做好對進城務工青年管理培訓工作的同時，積極為進城務工青年提供服務，通過基層進城務工青年團組織對務工青年進行思想教育，組織他們開展各種文化娛樂活動，進一步提高團組織的凝聚力，激發(fā)進城務工人員努力建設第二故鄉(xiāng)的熱情。在抗擊“非典”斗爭中，我們始終把流動人口作為宣傳教育的重點，有針對性地開展深入工作。

按照團市委的統(tǒng)一部署，團區(qū)委在我區(qū)進城務工青年中廣泛開展了“四個一”服務活動。針對建筑行業(yè)、餐飲行業(yè)從業(yè)人員大多數(shù)為進城務工青年的特點，團區(qū)委印制了1000份慰問信、1600份防治非典知識宣傳單，組織各街道團工委在全區(qū)各大小建筑工地、餐館開展了“記一封家書報平安，防非典”活動，以郵寄信件的方式，向家鄉(xiāng)的親人們介紹我市防非典工作情況和采取的主要措施，消除親人對進城務工青年身體健康的擔心和惦念。通過兩地情況的溝通，使務工青年安下心來，繼續(xù)在津打工，有效地預防和減少了非典疫情的傳播和擴散。團區(qū)委還結合我區(qū)今年流動人口治理工作的重點，在友誼路、天塔兩個流動人口密集的地區(qū)印發(fā)了600余封“致在津務工青年家鄉(xiāng)親人”的一封信及防治非典知識宣傳單。除此之外，還為進城務工青年發(fā)放了總價值700元的Ip電話卡。威威鋦雞王團總支還積極與培訓學校聯(lián)系通報員工情況。通過全區(qū)各級團組織的共同努力，非典疫情在進城務工青年中得到了有效的控制，為我區(qū)整體群防群控工作做出了積極的貢獻。

四、積極發(fā)揮團組織作用，調(diào)動進城務工青年為第二故鄉(xiāng)做貢獻的積極性

為進一步延伸共青團工作手臂，提高工作覆蓋范圍，努力做到有青年的地方就有團組織，我們繼續(xù)加強了在流動人口（特別是外來務工青年）相對較集中的非公有制企業(yè)中的建團工作。上半年，我們先后在天津市博文文化傳播有限公司、天津匯源印刷有限公司中建立了基層團組織，目前，我區(qū)共在34家非公有制企業(yè)中建立了團組織，并積極發(fā)揮團組織的作用，調(diào)動廣大團員青年的積極性，為我區(qū)的“抗非戰(zhàn)役”做出了自己力所能及的努力。五一期間，團區(qū)委與博文公司合作，在各街、衛(wèi)生系統(tǒng)團組織的配合下，將320套總價值達30余萬元的中小學計算機同步教學軟件送到抗非典一線醫(yī)護人員和街道、社區(qū)干部子女家中進行免費安裝。環(huán)衛(wèi)局、各街保潔隊團員青年作為突擊隊成員不怕苦累始終奮戰(zhàn)在消毒、衛(wèi)生清整第一線，出色完成了各項“急、難、險、重”任務。

一年來，團區(qū)委按照市區(qū)有關要求，結合自身工作實際，在流動人口工作中進行了有益的探索，積累了一些經(jīng)驗，取得了較好的效果。同時，也明顯的感到，在進城務工青年中還有很大的工作空間，還有許多工作需進一步夯實、完善，以適應未來流動人口工作發(fā)展的需要。明年，我們將根據(jù)市區(qū)總體工作部署，從問題入手，從薄弱環(huán)節(jié)入手，進一步提高工作的針對性、時效性，為推動我區(qū)流動人口工作再上新水平做出更大的貢獻。

第五篇：團區(qū)委流動人口工作總結

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在團市委和區(qū)流動辦的具體指導下，在基層團工委和有關方面的大力支持和共同努力下，我區(qū)流動人口，特別是進城務工青年的教育、培訓、服務工作取得可喜成績。依靠“千校百萬”各類培訓學校（站、點），積極組織進城務工青年參加培訓教育，在全區(qū)上下防治“非典”的同時，較好地完成了全年的培訓任務。在“非典”時期，為了保證進城務工青年的身體健康，我們積極開展防控工作，有效的控制了“非典”在進城務工青年中滋生、蔓延。通過各項工作的開展，廣大進城務工青年遵紀守法、維護自身合法權益的意識得到了強化，防范非典的能力得到了提高，積極投身河西經(jīng)濟和精神文明建設的自覺性得到了增強。現(xiàn)將全年工作總結如下：s0100

一、“千校百萬”進城務工青年培訓工作成效顯著

進城務工青年培訓工作在我區(qū)實施六年來，共建各類培訓學校（站、點）118個，培訓進城務工青年近30000人。今年我區(qū)又提前兩個半月完成了全年培訓任務，共培訓3492人，超出計劃培訓人數(shù)16%?；仡櫼荒昱嘤柟ぷ髑闆r，主要有以下特點：

（一）加強領導，規(guī)范管理，確保全年培訓工作任務的完成年初，根據(jù)團市委2006年第38號文件精神，結合我區(qū)進城務工青年的實際情況，團區(qū)委與區(qū)流動辦共同研究制定了《河西區(qū)2006進城務工青年培訓工作安排意見》，并在區(qū)流動工作會上進行部署，確定了3000人的培訓任務，并對培訓工作流程、責任人、培訓內(nèi)容、考核標準進一步明確。與此同時，團區(qū)委加強了培訓工作的過程管理，對相關工作人員加大了培訓力度。在街道系統(tǒng)團干部例會上，結合團市委的有關要求和通過兩次培訓工作檢查反映出的問題，專門就“千校百萬”工作從培訓人員、內(nèi)容、形式、有關文檔資料等方面對團干部進行了全方位培訓，并提出具體要求（如對培訓證進行統(tǒng)一編號），使培訓工作既有培訓數(shù)量，又保證了培訓質(zhì)量，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。

《實施意見》下發(fā)后，“千校百萬”培訓工作得到了各街領導的高度重視。各街主管領導與街綜治辦、團工委根據(jù)本街實際，認真研究流動人口的新情況，結合下達的工作任務積極協(xié)調(diào)計生辦、文教科、居民科等各職能科室，共同制定了本單位的培訓計劃，保證措施，通過加強培訓學校（站、點）的管理，完善培訓設施和健全規(guī)章制度；對師資隊伍進行崗前培訓，提高教師培訓工作水平。在培訓過程中，堅持嚴肅考勤，做到培訓有計劃、授課有記錄、學員有檔案、考試有試卷，為保質(zhì)保量完成全年培訓任務奠定了基矗

（二）創(chuàng)新形式，豐實內(nèi)容，提高培訓工作的價值含量

今年培訓工作繼續(xù)本著條塊結合，以塊為主，全面推進的工作思路，在鞏固現(xiàn)有的培訓規(guī)模的基礎上，進一步擴大培訓覆蓋面。

在培訓形式上，各培訓學校站（點）結合實際，創(chuàng)新培訓模式，使培訓工作真正落到實處。針對轄區(qū)內(nèi)務工青年單位分布比較分散的特點，采取了社區(qū)培訓和單位培訓相結合的形式；針對務工青年工作時間不盡相同，集中時間培訓難度相對較大的實際情況，采取了集中授課與分別輔導相結合的方式；針對某些培訓內(nèi)容比較枯燥、乏味，受訓者主觀接受慢的客觀因素，采取了互動式教學，進行有獎問答和知識競賽，讓受訓者參與到活動中來，親自動手動口。同時，還充分利用閉路電視、VCD等現(xiàn)代化教學工具，通過有形的方式進行授課。下半年，區(qū)流動辦和團區(qū)委聯(lián)合舉辦了“我為天津做貢獻”進城務工青年知識競賽，在各街預賽的基礎上，又組織了復賽，4支代表隊參加了決賽，并評出一、二、三等獎和最佳、優(yōu)秀組織獎，有力地推動了外來務工青年的培訓工作。學員們反映，這樣的培訓我們有興趣，針對性強，學得懂，記得牢，用得上，多搞些這樣形式的培訓也不厭煩。在思想政治、法律法規(guī)、勞動合同、健康衛(wèi)生、婚姻計生等基本培訓內(nèi)容的基礎上，各街還結合務工青年的需求和形勢變化，增加了授課內(nèi)容，其中涉及到“非典”防控知識、勞動技能的培訓、毒品危害和艾滋病的預防等等。在全區(qū)上下防控“非典”期間，各街還深入進城務工青年相對集中的建筑工地、餐館進行防控非典知識的宣傳。通過特殊時期的特殊培訓，非典疫情在進城務工青年中得到了有效的控制，為我區(qū)整體群防群控工作做出了積極的貢獻。

（三）培訓效果突出

今年進城務工青年培訓工作效果突出，特別是經(jīng)過抗擊“非典”的考驗，進城務工青年的整體素質(zhì)有了明顯提高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、法制觀念增強。經(jīng)過幾年培訓，進城務工青年法制觀念不斷增強，特別是通過公布維權執(zhí)法電話、開展咨詢和投訴接待日活動，進一步增強了他們自我保護的意識。今年前三個季度，據(jù)不完全統(tǒng)計共受理各類案件633件，其中：僅投訴260件，占41.08%。從投訴問題看，今年多數(shù)是拖欠工資和工程款問題。

2、政治素質(zhì)有所提高。經(jīng)過培訓，全區(qū)進城務工青年整體素質(zhì)有了明顯提高，同時也涌現(xiàn)了不少的先進集體和個人。例如：馬場街保潔隊是一支由39名外來務工中青年組成的街道清掃保潔隊伍，其中5名黨員、4名團員，早在1999年就成立了流動人口黨支部。在抗擊“非典”斗爭中，他們接受了清運馬場社區(qū)非典疑似病人和家屬的生活垃圾以及樓棟的日常消毒任務，在全國優(yōu)秀外來務工青年、區(qū)黨代會代表、保潔隊隊長共產(chǎn)黨員范保恒的帶領下，5名共產(chǎn)黨員發(fā)揮了先鋒模范作用，哪里臟、哪里累，他們就出現(xiàn)在哪里，在黨員的行動影響下，全隊團結一致，出色地完成了這項艱巨的任務。在消毒、衛(wèi)生清整第一線，還有許多先進青年，其中友誼路街保潔隊長劉俊剛是來自河北省獻縣的務工青年，今年也被街道黨工委批準為中共預備黨員。

3、逐步提升流動人口享受國民待遇，克服“二等公民”偏見。通過組織對進城務工青年培訓，進城務工人員思想覺悟、政治品德、文化素養(yǎng)和生產(chǎn)技能等方面都有顯著提高，與常住人口無論在工作、生活上都融為一體，普遍把自己做為天津的公民，參與各項活動，改變了過去低人一等的自卑感。

二、加強重點問題監(jiān)控，維護未成年人合法權益

今年按照市區(qū)流動辦的要求和部署，團區(qū)委在我區(qū)天塔、友誼路街兩個街開展了暫住人口子女接受九年義務教育情況調(diào)查工作，并在區(qū)流動辦的組織牽頭下深入柳林、陳塘莊、尖山、友誼路、天塔五個街進行了維權檢查，先后共對40名暫住人口子女接受九年義務教育情況進行走訪調(diào)查，我們調(diào)查的重點內(nèi)容是入學收費、校內(nèi)是否受到不公平對待等。經(jīng)調(diào)查反映的問題集中在借讀費上，針對這一問題，團區(qū)委與河西區(qū)教育局小學招生辦公室進行了核實了解，按照市里統(tǒng)一規(guī)定本市和外地子女入學的借讀費待遇一樣，一律500元，我區(qū)各學校沒有多收費現(xiàn)象。事后團區(qū)委及時將了解的情況反饋各街團工委，委托他們進一步作好政策的宣傳解釋工作。同時，柳林地區(qū)部分學校還根據(jù)暫住人口子女上學的實際情況酌情減免了一定費用，受到了家長及學生的好評。

三、培訓工作與中心工作相結合，積極為進城務工青年服務

團區(qū)委在做好對進城務工青年管理培訓工作的同時，積極為進城務工青年提供服務，通過基層進城務工青年團組織對務工青年進行思想教育，組織他們開展各種文化娛樂活動，進一步提高團組織的凝聚力，激發(fā)進城務工人員努力建設第二故鄉(xiāng)的熱情。在抗擊“非典”斗爭中，我們始終把流動人口作為宣傳教育的重點，有針對性地開展深入工作。

按照團市委的統(tǒng)一部署，團區(qū)委在我區(qū)進城務工青年中廣泛開展了“四個一”服務活動。針對建筑行業(yè)、餐飲行業(yè)從業(yè)人員大多數(shù)為進城務工青年的特點，團區(qū)委印制了1000份慰問信、1600份防治非典知識宣傳單，組織各街道團工委在全區(qū)各大小建筑工地、餐館開展了“記一封家書報平安，防非典”活動，以郵寄信件的方式，向家鄉(xiāng)的親人們介紹我市防非典工作情況和采取的主要措施，消除親人對進城務工青年身體健康的擔心和惦念。通過兩地情況的溝通，使務工青年安下心來，繼續(xù)在津打工，有效地預防和減少了非典疫情的傳播和擴散。團區(qū)委還結合我區(qū)今年流動人口治理工作的重點，在友誼路、天塔兩個流動人口密集的地區(qū)印發(fā)了600余封“致在津務工青年家鄉(xiāng)親人”的一封信及防治非典知識宣傳單。除此之外，還為進城務工青年發(fā)放了總價值700元的Ip電話卡。威威鋦雞王團總支還積極與培訓學校聯(lián)系通報員工情況。通過全區(qū)各級團組織的共同努力，非典疫情在進城務工青年中得到了有效的控制，為我區(qū)整體群防群控工作做出了積極的貢獻。

四、積極發(fā)揮團組織作用，調(diào)動進城務工青年為第二故鄉(xiāng)做貢獻的積極性

為進一步延伸共青團工作手臂，提高工作覆蓋范圍，努力做到有青年的地方就有團組織，我們繼續(xù)加強了在流動人口（特別是外來務工青年）相對較集中的非公有制企業(yè)中的建團工作。上半年，我們先后在天津市博文文化傳播有限公司、天津匯源印刷有限公司中建立了基層團組織，目前，我區(qū)共在34家非公有制企業(yè)中建立了團組織，并積極發(fā)揮團組織的作用，調(diào)動廣大團員青年的積極性，為我區(qū)的“抗非戰(zhàn)役”做出了自己力所能及的努力。五一期間，團區(qū)委與博文公司合作，在各街、衛(wèi)生系統(tǒng)團組織的配合下，將320套總價值達30余萬元的中小學計算機同步教學軟件送到抗非典一線醫(yī)護人員和街道、