第一篇：地稅局年度稅收工作總結(jié)

地稅局年度稅收工作總結(jié)

今年以來(lái)，城區(qū)分局在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持配合下，以組織收入為重點(diǎn)，緊緊圍繞日常征管工作要求和局里的征管工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，采取一系列有效措施，努力做好稅收征管工作，全力組織稅收收入，經(jīng)過全局干部的共同努力，截止10月25日我局已入北屯市支庫(kù)各項(xiàng)稅收收入12171萬(wàn)元，一般預(yù)算收入為10021萬(wàn)元，完成年計(jì)劃9000萬(wàn)元的111.34%，完成市政府計(jì)劃的91.53%。目前我局共登記納稅戶3022戶，管轄權(quán)涵蓋北屯市區(qū)及183團(tuán)、187團(tuán)、188團(tuán)。其中：個(gè)體工商戶2365戶，企事業(yè)單位657戶（含外管82戶）?，F(xiàn)將2013年分局工作總結(jié)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面提高稅收征管質(zhì)量。

（一）積極調(diào)研，詳細(xì)掌握企業(yè)稅源情況。年初，面對(duì)新的管轄區(qū)域和征管實(shí)際，我分局克服日常工作任務(wù)的繁重和自身人員力量的不足，從抓好轄區(qū)稅源的摸底和分析入手，組織業(yè)務(wù)骨干，深入企業(yè)調(diào)研，特別是建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、稅負(fù)情況，并建立準(zhǔn)確可行的稅源管理臺(tái)帳，加強(qiáng)稅收收入月份核算、季度分析，掌握稅源動(dòng)態(tài)，深挖稅收潛力，做到心中有數(shù)。通過對(duì)企業(yè)稅收情況進(jìn)行全方位、多角度的分析，詳細(xì)掌握稅源的基本情況，準(zhǔn)確判斷收入形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管中存在的問題，并采取有效措施，為指導(dǎo)稅收征管、依法組織稅收收入奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)建筑、房地產(chǎn)業(yè)的日常管理。面對(duì)今年工程項(xiàng)目多，點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)的建筑和房地產(chǎn)市場(chǎng)，為了切實(shí)加強(qiáng)建筑房地產(chǎn)行業(yè)的稅收管理工作，我分局首先從基礎(chǔ)管理入手，收集整理工程項(xiàng)目的中標(biāo)通知書、工程預(yù)算、建筑合同等資料；全方位了解工程項(xiàng)目的規(guī)模、投資、應(yīng)納稅款等情況，同時(shí)建立了建設(shè)工程項(xiàng)目營(yíng)業(yè)稅登記臺(tái)賬、建設(shè)工程項(xiàng)目情況登記表，切實(shí)做到對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，項(xiàng)目完工全面清算；其次針對(duì)房地產(chǎn)生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，成本核算較復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行每月收集樓盤銷售統(tǒng)計(jì)表的管理模式，通過樓盤銷售統(tǒng)計(jì)表動(dòng)態(tài)掌握房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)期實(shí)現(xiàn)收入、樓房空置等情況，為每月稅收預(yù)測(cè)分析和加強(qiáng)征管提供較為準(zhǔn)確的征管數(shù)據(jù)；第三與稽查局密切協(xié)作，大力清繳北屯市建筑、房地產(chǎn)企業(yè)以往年度的欠稅，企業(yè)共自查欠稅2929.52萬(wàn)元，清繳入庫(kù)稅金467.76萬(wàn)元。

（三）以稅務(wù)登記審驗(yàn)為手段，加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅的征管，從2013年4月1日起,對(duì)北屯市轄區(qū)個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了稅務(wù)登記審驗(yàn)，并按規(guī)定核定個(gè)體工商業(yè)戶2013年應(yīng)納房產(chǎn)稅、土地使用稅，對(duì)于出租房屋的納稅人，嚴(yán)格按照分片區(qū)、分路段、分樓層核定的房租標(biāo)準(zhǔn)，確定房產(chǎn)稅的計(jì)稅依據(jù)。同時(shí)，加大檢查力度清理以往年度未繳納的房產(chǎn)稅、土地使用稅，截止目前為止，共審驗(yàn)稅務(wù)登記1759戶，征收房產(chǎn)稅96萬(wàn)元，土地使用稅21萬(wàn)元。

（四）加大對(duì)耕地占用稅的清欠力度。對(duì)北屯工業(yè)園區(qū)、新區(qū)、物流園區(qū)未繳納耕地占用稅的納稅人進(jìn)行了摸底調(diào)查，共調(diào)查企業(yè)15戶，欠繳稅耕地占用稅1200多萬(wàn)元，同時(shí)，對(duì)這些企業(yè)下達(dá)了限期納稅通知書，截止目前為止，清繳耕地占用稅121.6萬(wàn)元。

（五）按照《稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》規(guī)定完成日常巡查任務(wù)和涉稅調(diào)查事項(xiàng)，同時(shí)做好新增戶、雙定戶、注銷、變更、未申報(bào)戶等日常涉稅事項(xiàng)的調(diào)查、處理。截止目前為止，共納稅評(píng)估企業(yè)15戶，日常檢查企業(yè)55戶，檢查注銷戶313戶、變更戶359戶，調(diào)查個(gè)體雙定戶、改定戶165戶。并及時(shí)對(duì)624戶新辦納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅信息和應(yīng)納稅種在征管軟件中進(jìn)行了登記和核定。

（六）加強(qiáng)稅收輔導(dǎo)制度，對(duì)每一戶新辦企業(yè)對(duì)所涉及到的稅收政策進(jìn)行全面輔導(dǎo)，對(duì)老企業(yè)有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高管理效能。已對(duì)106戶企業(yè)下發(fā)了稅收輔導(dǎo)表，對(duì)相關(guān)稅收政策進(jìn)行了輔導(dǎo)。同時(shí)通過“稅企qq群”、“稅企互動(dòng)平臺(tái)”，與納稅人進(jìn)行交流、溝通，使納稅人及時(shí)了解相關(guān)稅收政策、法規(guī)等稅收相關(guān)規(guī)定，為納稅人提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

今年以來(lái)，城區(qū)分局在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持配合下，以組織收入為重點(diǎn)，緊緊圍繞日常征管工作要求和局里的征管工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，采取一系列有效措施，努力做好稅收征管工作，全力組織稅收收入，經(jīng)過全局干部的共同努力，截止10月25日我局已入北屯市支庫(kù)各項(xiàng)稅收收入12171萬(wàn)元，一般預(yù)算收入為10021萬(wàn)元，完成年計(jì)劃9000萬(wàn)元的111.34%，完成市政府計(jì)劃的91.53%。目前我局共登記納稅戶3022戶，管轄權(quán)涵蓋北屯市區(qū)及183團(tuán)、187團(tuán)、188團(tuán)。其中：個(gè)體工商戶2365戶，企事業(yè)單位657戶（含外管82戶）?，F(xiàn)將2013年分局工作總結(jié)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面提高稅收征管質(zhì)量。

（一）積極調(diào)研，詳細(xì)掌握企業(yè)稅源情況。年初，面對(duì)新的管轄區(qū)域和征管實(shí)際，我分局克服日常工作任務(wù)的繁重和自身人員力量的不足，從抓好轄區(qū)稅源的摸底和分析入手，組織業(yè)務(wù)骨干，深入企業(yè)調(diào)研，特別是建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、稅負(fù)情況，并建立準(zhǔn)確可行的稅源管理臺(tái)帳，加強(qiáng)稅收收入月份核算、季度分析，掌握稅源動(dòng)態(tài)，深挖稅收潛力，做到心中有數(shù)。通過對(duì)企業(yè)稅收情況進(jìn)行全方位、多角度的分析，詳細(xì)掌握稅源的基本情況，準(zhǔn)確判斷收入形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管中存在的問題，并采取有效措施，為指導(dǎo)稅收征管、依法組織稅收收入奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)建筑、房地產(chǎn)業(yè)的日常管理。面對(duì)今年工程項(xiàng)目多，點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)的建筑和房地產(chǎn)市場(chǎng)，為了切實(shí)加強(qiáng)建筑房地產(chǎn)行業(yè)的稅收管理工作，我分局首先從基礎(chǔ)管理入手，收集整理工程項(xiàng)目的中標(biāo)通知書、工程預(yù)算、建筑合同等資料；全方位了解工程項(xiàng)目的規(guī)模、投資、應(yīng)納稅款等情況，同時(shí)建立了建設(shè)工程項(xiàng)目營(yíng)業(yè)稅登記臺(tái)賬、建設(shè)工程項(xiàng)目情況登記表，切實(shí)做到對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，項(xiàng)目完工全面清算；其次針對(duì)房地產(chǎn)生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，成本核算較復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行每月收集樓盤銷售統(tǒng)計(jì)表的管理模式，通過樓盤銷售統(tǒng)計(jì)表動(dòng)態(tài)掌握房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)期實(shí)現(xiàn)收入、樓房空置等情況，為每月稅收預(yù)測(cè)分析和加強(qiáng)征管提供較為準(zhǔn)確的征管數(shù)據(jù)；第三與稽查局密切協(xié)作，大力清繳北屯市建筑、房地產(chǎn)企業(yè)以往年度的欠稅，企業(yè)共自查欠稅2929.52萬(wàn)元，清繳入庫(kù)稅金467.76萬(wàn)元。

（三）以稅務(wù)登記審驗(yàn)為手段，加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅的征管，從2013年4月1日起,對(duì)北屯市轄區(qū)個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了稅務(wù)登記審驗(yàn)，并按規(guī)定核定個(gè)體工商業(yè)戶2013年應(yīng)納房產(chǎn)稅、土地使用稅，對(duì)于出租房屋的納稅人，嚴(yán)格按照分片區(qū)、分路段、分樓層核定的房租標(biāo)準(zhǔn)，確定房產(chǎn)稅的計(jì)稅依據(jù)。同時(shí)，加大檢查力度清理以往年度未繳納的房產(chǎn)稅、土地使用稅，截止目前為止，共審驗(yàn)稅務(wù)登記1759戶，征收房產(chǎn)稅96萬(wàn)元，土地使用稅21萬(wàn)元。

（四）加大對(duì)耕地占用稅的清欠力度。對(duì)北屯工業(yè)園區(qū)、新區(qū)、物流園區(qū)未繳納耕地占用稅的納稅人進(jìn)行了摸底調(diào)查，共調(diào)查企業(yè)15戶，欠繳稅耕地占用稅1200多萬(wàn)元，同時(shí)，對(duì)這些企業(yè)下達(dá)了限期納稅通知書，截止目前為止，清繳耕地占用稅121.6萬(wàn)元。

（五）按照《稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》規(guī)定完成日常巡查任務(wù)和涉稅調(diào)查事項(xiàng)，同時(shí)做好新增戶、雙定戶、注銷、變更、未申報(bào)戶等日常涉稅事項(xiàng)的調(diào)查、處理。截止目前為止，共納稅評(píng)估企業(yè)15戶，日常檢查企業(yè)55戶，檢查注銷戶313戶、變更戶359戶，調(diào)查個(gè)體雙定戶、改定戶165戶。并及時(shí)對(duì)624戶新辦納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅信息和應(yīng)納稅種在征管軟件中進(jìn)行了登記和核定。

（六）加強(qiáng)稅收輔導(dǎo)制度，對(duì)每一戶新辦企業(yè)對(duì)所涉及到的稅收政策進(jìn)行全面輔導(dǎo)，對(duì)老企業(yè)有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高管理效能。已對(duì)106戶企業(yè)下發(fā)了稅收輔導(dǎo)表，對(duì)相關(guān)稅收政策進(jìn)行了輔導(dǎo)。同時(shí)通過“稅企qq群”、“稅企互動(dòng)平臺(tái)”，與納稅人進(jìn)行交流、溝通，使納稅人及時(shí)了解相關(guān)稅收政策、法規(guī)等稅收相關(guān)規(guī)定，為納稅人提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

（七）完成相關(guān)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)：

一是做好委托代征工作。今年年初，調(diào)查核實(shí)確定委托代征單位8戶，按照分行業(yè)、分稅種、初步確定委托代征范圍，并將調(diào)查情況及基礎(chǔ)性資料及時(shí)上報(bào)征收管理科。

二是做好年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人納稅申報(bào)工作。積極配合稅政法制科對(duì)北屯市轄區(qū)年所得達(dá)到12萬(wàn)元以上的個(gè)人納稅人進(jìn)行了催報(bào)催繳，截止3月底，已完成自治區(qū)地稅局下達(dá)我局的申報(bào)戶數(shù)32戶。三是做好稅控收款機(jī)的推廣使用工作。對(duì)北屯轄區(qū)企業(yè)、月定額1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下及2萬(wàn)元以上的個(gè)體工商戶推廣使用稅控收款機(jī)，在推廣過程中，有些納稅人不理解、不支持，稅收管理人員能做到耐心解釋，輔導(dǎo)，沒有引發(fā)與納稅人之間的糾紛，截止目前，已有41戶納稅人安裝使用稅控收款機(jī)開具發(fā)票。雖然，這些納稅人安裝了稅控收款機(jī)，但有的不會(huì)操作使用，無(wú)法開具發(fā)票，面對(duì)這種情況，我局稅收管理人員及時(shí)實(shí)地輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行操作，保證納稅人正確使用稅控收款機(jī)開具發(fā)票，達(dá)到了安裝使用稅控收款機(jī)的目的。

四是做好運(yùn)輸業(yè)、部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納稅人“營(yíng)改增”工作。對(duì)北屯市轄區(qū)符合運(yùn)輸業(yè)、部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”的納稅人進(jìn)行了調(diào)查，共確認(rèn)45戶企業(yè)、16戶個(gè)體工商戶為“營(yíng)改增”業(yè)戶，同時(shí)，對(duì)這些納稅戶2011-2012年及2013年1-4月的營(yíng)業(yè)稅納稅情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。五是積極開展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)定工作，引導(dǎo)納稅人依法誠(chéng)信納稅。對(duì)北屯市86戶繳納營(yíng)業(yè)稅的企業(yè)按照信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了評(píng)定，根據(jù)評(píng)定的分?jǐn)?shù)，確定了a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。

六是加強(qiáng)企業(yè)所得稅的管理，對(duì)申報(bào)企業(yè)所得稅的納稅人進(jìn)行了調(diào)查，共有17戶納稅人收入、成本、費(fèi)用不能準(zhǔn)確核算，不符合查賬征收企業(yè)所得稅的條件，采取了核定征收企業(yè)所得稅的方式，從而保證企業(yè)所得稅的及時(shí)入庫(kù)。

七是積極開展涉外稅收企業(yè)、非居民企業(yè)、“走出去”企業(yè)摸底調(diào)查工作。根據(jù)工作安排，我所管理人員對(duì)北屯市轄區(qū)具有外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29戶進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查了企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)形式、納稅信息，以及在境外擁有資產(chǎn)、開展經(jīng)營(yíng)及勞務(wù)活動(dòng)的信息等情況，同時(shí)了解涉外稅收企業(yè)對(duì)稅收政策的需求。

（八）確保征收所（辦稅服務(wù)廳）工作的正常開展。征收所直接面對(duì)廣大納稅人，為社會(huì)提供公共服務(wù)責(zé)任重大，辦稅服務(wù)水平的好壞，直接關(guān)系到稅收征納關(guān)系的和諧，在面對(duì)服務(wù)廳工作量集中、人員變動(dòng)較為頻繁的現(xiàn)狀時(shí)，我分局以有效滿足納稅人的合理訴求、提高辦稅服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn)，要求征收所全體人員積極應(yīng)對(duì)，妥善處理好內(nèi)部協(xié)調(diào)分工，熟練掌握稅收征管軟件及相關(guān)的各類軟件的操作，在征收任務(wù)和日常工作較為繁重的情況下，使得服務(wù)廳的工作有條不紊地進(jìn)行，順利完成了各類涉稅事項(xiàng)文書的受理、初審、傳遞及送達(dá)，稅務(wù)登記、申報(bào)征收，代開發(fā)票、發(fā)票發(fā)售、稅票繳銷、匯算清繳及稅收征管檔案的管理等多項(xiàng)日常工作。截止目前，由窗口人員開具稅票征收稅款達(dá)8590萬(wàn)元，達(dá)到全局稅收收入的81%，有力保證了全局稅收收入的超額完成。

（九）嚴(yán)格控制稅收征管數(shù)據(jù)的入口，強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量的管理。為提高稅收征管質(zhì)量和效率，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，我分局認(rèn)真執(zhí)行《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》和《稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系計(jì)算機(jī)考核系統(tǒng)》，要求分局人員熟練掌握稅收征管軟件的操作，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手，確保錄入信息的準(zhǔn)確，并及時(shí)清理各種錯(cuò)誤和垃圾數(shù)據(jù)，發(fā)揮征管數(shù)據(jù)在日常稅收征管中的作用，今年7月自區(qū)局開始推行稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系計(jì)算機(jī)考核以來(lái)，我分局已對(duì)稅收征管數(shù)據(jù)分別進(jìn)行了三次大的整改，對(duì)12589條數(shù)據(jù)進(jìn)行了逐條梳理，能整改的逐條整改，不能整改的找出解決辦法反饋給大家，并對(duì)以后錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，努力從源頭上杜絕錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，避免再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)對(duì)11項(xiàng)需責(zé)任追究的指標(biāo)落實(shí)到人，對(duì)剩余的31項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了申訴，并按區(qū)局要求填制不同的表格報(bào)送征管科。通過不斷的規(guī)范和整改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，考核數(shù)據(jù)的數(shù)量已呈下降趨勢(shì)，確保了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，為進(jìn)一步提高我局的征管工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

二、優(yōu)化納稅服務(wù)手段，提高納稅服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)納稅服務(wù)方式。一是進(jìn)一步優(yōu)化征管流程，落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”的要求，簡(jiǎn)化辦稅程序，清理、精簡(jiǎn)、統(tǒng)一納稅人的報(bào)表資料，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。逐步推行征管電子檔案，凡已存入征管系統(tǒng)的納稅人基礎(chǔ)信息，可以不要求納稅人重復(fù)提供。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化“為納稅人服務(wù)”的理念，規(guī)范辦稅服務(wù)廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)，在辦稅服務(wù)廳裝置監(jiān)控設(shè)施和排隊(duì)叫號(hào)機(jī)及服務(wù)評(píng)價(jià)器的基礎(chǔ)上，全面實(shí)行“一窗”通辦業(yè)務(wù)，把納稅服務(wù)引向深層次，今年4月整合了以往二類窗口對(duì)外服務(wù)的工作模式，調(diào)整了服務(wù)窗口的設(shè)置，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、硬件設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、崗位職能進(jìn)行補(bǔ)充，使得流程更加舒暢，銜接更加到位、責(zé)任更加清晰，最終完全實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，從根本上解決了納稅人多頭跑、多次找的問題，大大提高了辦稅效率。

三是進(jìn)一步拓展服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。積極為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)、財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)、稅銀一體化等多元化的申報(bào)、納稅、繳庫(kù)方式；截止目前，北屯地稅局已初步形成轄區(qū)內(nèi)個(gè)體納稅戶實(shí)行稅銀一體化管理，企事業(yè)單位實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作全面展開，服務(wù)廳“一機(jī)雙屏”服務(wù)、pos機(jī)劃卡繳稅服務(wù)、辦理涉稅事項(xiàng)“免填單”服務(wù)等一系列多元化納稅申報(bào)和服務(wù)方式，得到了轄區(qū)納稅人的一致支持和肯定。

四是完善了辦稅服務(wù)廳的服務(wù)制度，統(tǒng)一了服務(wù)廳的標(biāo)識(shí)，全面實(shí)行導(dǎo)稅服務(wù)、全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知、首問責(zé)任、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)承諾等納稅服務(wù)，以制度來(lái)約束干部行為，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促使我們稅務(wù)干部文明服務(wù),依法辦稅,依率計(jì)征，切實(shí)為納稅人提供更加高效、便捷的服務(wù)。

三、加強(qiáng)工作作風(fēng)，積極樹立良好的地稅形象

依法治稅不僅是稅收工作的生命線，更是稅務(wù)部門優(yōu)化投資環(huán)境，營(yíng)造公正、公平納稅環(huán)境的核心內(nèi)容。為此城區(qū)分局在緊緊抓好收入工作的同時(shí)，堅(jiān)持“服務(wù)理念為先”，確立以“滿足納稅人合理需求”為導(dǎo)向的新思路，以納稅人之所需為所急，時(shí)常采取換位思考的方法，堅(jiān)持依法治稅，嚴(yán)格執(zhí)法。同時(shí)城區(qū)分局的工作需要與方方面面的納稅人打交道，掌握著一定的行政執(zhí)法權(quán)，稅務(wù)人員的一言一行直接關(guān)系到地稅干部在納稅人心目中的形象，要求分局人員必須要有良好的心理素質(zhì)，在日常辦稅和檢查的過程中樹立愛崗敬業(yè)的精神，克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)，隨時(shí)解決納稅人提出的各類問題，因?yàn)楦{稅人打交道，形形色色的人都會(huì)碰到，必須學(xué)會(huì)區(qū)別對(duì)待，面對(duì)一個(gè)，滿意一個(gè)，當(dāng)然受委屈的事情也時(shí)有發(fā)生。盡管這樣，分局人員還是本著“文明執(zhí)法、公正廉潔、優(yōu)化服務(wù)”的宗旨，以寬容的心去對(duì)待納稅人、服務(wù)于納稅人，切實(shí)做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)，成為展示我局形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效的窗口。

四、存在的問題和不足

雖然我們的工作取得了一些成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍存在一些問題和不足。一是對(duì)建筑房地產(chǎn)業(yè)的稅收管理力量薄弱，征管不到位。北屯市掛牌成立后，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入越來(lái)越大，建筑房地產(chǎn)企業(yè)不斷增加，工程項(xiàng)目越來(lái)越多，稅收管理人員較少，對(duì)工程項(xiàng)目無(wú)法完全做到跟蹤管理，稅源情況難以準(zhǔn)確掌握。

二是干部的綜合素質(zhì)有待于加強(qiáng)，分局人員對(duì)稅收業(yè)務(wù)政策和征管軟件的熟悉程度不夠及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的欠缺，使得在稅收征收管理工作中，窗口人員不能嚴(yán)格按一窗式的服務(wù)模式做到獨(dú)當(dāng)一面，稅收管理員不能嚴(yán)格按檢查的要求進(jìn)行細(xì)致全面的檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

三是工作在辦稅服務(wù)廳的同志長(zhǎng)期與微機(jī)、程序和數(shù)字打交道，重復(fù)勞動(dòng)多，工作強(qiáng)度大，壓力大。大廳每月的信息量達(dá)到萬(wàn)條以上，容易產(chǎn)生疲勞、消極等不良情緒，在一定程度上可能會(huì)發(fā)生工作效率降低、與納稅人爭(zhēng)執(zhí)等不良行為，工作中有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象，對(duì)外在一定程度上給納稅人造成一些不理解或不必要的誤會(huì)，對(duì)內(nèi)給相關(guān)科室在傳遞資料上造成延誤；

第二篇：地稅局稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作總結(jié)

**州地方稅務(wù)局二○○八年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作總結(jié)

稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作是地稅系統(tǒng)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，推進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容。2008年，州局在自治區(qū)地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照區(qū)局《關(guān)于開展2008年稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作的通知》要求，以全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制為基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅務(wù)人員執(zhí)法責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，有效地開展了稅收?qǐng)?zhí)

法檢查工作。現(xiàn)將州直地稅系統(tǒng)2008年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、合理安排

稅收?qǐng)?zhí)法檢查是稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，促進(jìn)依法治稅的一項(xiàng)重要措施。為了貫徹落實(shí)2008年稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，州局成立了以周殿軍局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)胡爾曼哈力、王圣杰、紀(jì)檢組長(zhǎng)景曉霞為副組長(zhǎng)，康長(zhǎng)軍、賀軍、程愛民、趙鐵、姜新玲、郭曉東、齊曉平、車艷霞為成員的州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察組織領(lǐng)導(dǎo)工作。具體工作由政策法規(guī)處、征管處、監(jiān)察室聯(lián)合牽頭組織，州局相關(guān)業(yè)務(wù)處室積極配合。

各縣（市）局也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。

同時(shí)，州局還將在各縣（市）局全面自查和重點(diǎn)檢查的基礎(chǔ)上，結(jié)合《**州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系（試行）》工作要求，抽調(diào)專人組成重點(diǎn)檢查組，于2008年8月、9月對(duì)各縣（市）局進(jìn)行了全面抽查。

執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作結(jié)束后，各縣（市）局都建立健全了執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察完整的檔案資料，并于2008年11月10日之前向州局（政策法規(guī)處和監(jiān)察室各一份）報(bào)送了對(duì)本地稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作開展情況總結(jié)。

二、確定執(zhí)法檢查重點(diǎn)范圍

根據(jù)區(qū)局通知要求，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)當(dāng)前稅收工作實(shí)際，確定2008年州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查的重點(diǎn)內(nèi)容是：

（一）稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)方面

1.各級(jí)地方黨政、地稅機(jī)關(guān)及其他部門有無(wú)越權(quán)（違規(guī)）制定涉稅文件；

2.各級(jí)地稅機(jī)關(guān)在減免稅審批、緩稅審批等行政審批方面的權(quán)限劃分與相關(guān)制度規(guī)定，制度的具體落實(shí)情況以及存在的問題；

3.行政審批項(xiàng)目情況是否符合稅務(wù)總局關(guān)于行政審批制度改革的相關(guān)規(guī)定；

4.實(shí)施減免稅、緩稅審批是否符合稅法關(guān)于實(shí)體與程序的各項(xiàng)規(guī)定；

5.稅務(wù)稽查案件的程序和處理以及重大案件的審理情況是否符合稅法規(guī)定。

（二）稅收征管及票證管理方面

1．稅收各類征管資料是否齊全、規(guī)范；

2．稅款的入庫(kù)及預(yù)算級(jí)次管理情況，具體包括：（1）稅款入庫(kù)級(jí)次是否準(zhǔn)確；（2）是否存在混淆入庫(kù)級(jí)次的問題；（3）稅款入庫(kù)是否及時(shí)、是否存在積壓稅款問題等。

3．稅收票證的管理情況，具體包括：（1）稅收票證的領(lǐng)、用、存是否按時(shí)記錄、記錄是否準(zhǔn)確；（2）是否按規(guī)定繳銷稅收票證等。

（三）以前執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察查出問題的糾正情況

1．對(duì)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)以前查處的問題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

2．審計(jì)局、財(cái)政局依法查處的有關(guān)涉稅問題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

3．其他部門依法督查、督辦及查處的有關(guān)涉稅問題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

4．對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任人是否進(jìn)行過錯(cuò)責(zé)任追究。

各縣市局在實(shí)施檢查的基礎(chǔ)上，還可根據(jù)實(shí)際情況和工作需要，具體確定本地開展執(zhí)法檢查的內(nèi)容。

三、認(rèn)真開展重點(diǎn)檢查工作

為切實(shí)把稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作抓好、抓深、抓細(xì)，避免執(zhí)法檢查走過場(chǎng)，各縣市局自查結(jié)束后，州局組成聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法檢查組，上半年的執(zhí)法檢查工作，檢查人員由州局法規(guī)處、稅政一處等人員組成，局領(lǐng)導(dǎo)王圣杰副局長(zhǎng)帶隊(duì)，從5月起深入到州直各縣市局、口岸局、州稽查局開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作，并且把這次稅收?qǐng)?zhí)法檢查的重點(diǎn)放在了落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制上。下半年的稅收?qǐng)?zhí)法檢查，檢查人員由法規(guī)處人員組成，局領(lǐng)導(dǎo)仍王圣杰副局長(zhǎng)帶隊(duì)，從8月起深入到州直各單位全面進(jìn)行檢查。檢查中，不聽匯報(bào)，不看文件，直接深入到征收管理服務(wù)一線，直接檢查每個(gè)單位的執(zhí)法資料，看執(zhí)法人員的執(zhí)法崗位是否確認(rèn)（以確認(rèn)書為準(zhǔn)）、崗位職責(zé)及工作流程是否掌握（對(duì)照已辦結(jié)的業(yè)務(wù)），看執(zhí)法文書制作是否規(guī)范，看處理決定是否符合法定程序，看稅收規(guī)范性文件管理情況等。

截止到10月30日，全年的稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作全面結(jié)束，兩次近兩個(gè)月，較為詳細(xì)地檢查了州直地稅系統(tǒng)各基層單位全年稅收?qǐng)?zhí)法的情況。

六、稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問題

（一）稅收?qǐng)?zhí)法要求與稅收法制環(huán)境存在著差距。

1.稅收?qǐng)?zhí)法中人為因素使執(zhí)法過錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。表現(xiàn)在一是少

第三篇：地稅局稅收宣傳月工作總結(jié)

××縣地稅×分局

2010年稅法宣傳月工作總結(jié)

為貫徹縣局關(guān)于開展“稅收宣傳月”活動(dòng)的通知精神，按照縣局的部署，我們?cè)诘胤近h政各部門的密切配合下，在廣大納稅人和人民群眾的積極參與下，2010年緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題，結(jié)合我局稅收宣傳工作的實(shí)際，通過靈活多樣、形象具體、通俗易懂、喜聞樂見的宣傳形式，在分局轄區(qū)范圍內(nèi)，廣泛深入地開展了這次宣傳活動(dòng)，從而圓滿地完成了這次稅收宣傳任務(wù)，收到了理想的社會(huì)效果。

今年是第１9個(gè)稅收宣傳月，今年的稅法宣傳月活動(dòng)主題是“稅收〃發(fā)展〃民生”。緊密圍繞這一主題，××地稅五分制定了今年的宣傳月活動(dòng)指導(dǎo)思想，即以宣傳稅收法律法規(guī)和稅收政策為重點(diǎn)，貼近稅收中心工作，貼近社會(huì)熱點(diǎn)，貼近納稅人，提高稅收宣傳的針對(duì)性。通過開展一系列稅收宣傳月活動(dòng)，增強(qiáng)公民依法誠(chéng)信納稅意識(shí)和稅務(wù)人員依法征稅觀念，提高納稅人的稅法遵從度和對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意度，努力構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的稅收法制環(huán)境。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí), 精心籌劃各項(xiàng)稅收活動(dòng)項(xiàng)目在接到縣局開展“稅收宣傳月”活動(dòng)的通知后，對(duì)外我們向兩鄉(xiāng)黨委政府做了匯報(bào)，得到了鄉(xiāng)黨委政府的大力支持；在內(nèi)部召開了分局全體職工會(huì)，組織開展了稅收宣傳月專題研究會(huì)，做到了機(jī)構(gòu)、方案、責(zé)任三落實(shí)，確立了以“科

1學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo)，以“稅收、發(fā)展、民生”為主題，以“聲勢(shì)與實(shí)效”并舉為方針，堅(jiān)持連續(xù)性、針對(duì)性、廣泛性并重的原則，以中小學(xué)生、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，把稅法宣傳與組織稅收收入，與樹立地稅形象結(jié)合起來(lái)，抓實(shí)效、抓落實(shí)，宣傳融會(huì)貫通地做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章的重要性。把稅收知識(shí)送到校園、廠礦、企業(yè)和農(nóng)民的田間地頭，真正讓稅收走進(jìn)百姓家庭，走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

二、開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)

1、送稅法進(jìn)學(xué)校。稅費(fèi)征收，利國(guó)利民；宣傳稅法，人人有責(zé)。為營(yíng)造良好而濃厚的稅法知識(shí)宣傳氛圍，增強(qiáng)人們對(duì)稅收知識(shí)的認(rèn)識(shí)。2010年4月13日至14日，以“稅收〃 發(fā)民〃民生”為主題的稅法知識(shí)進(jìn)校園啟動(dòng)力儀式在××鄉(xiāng)中心小學(xué)正式啟動(dòng)，全校450名小學(xué)生聚集操場(chǎng)，接受地稅×分局領(lǐng)導(dǎo)的授書。

啟動(dòng)儀式上，分局的領(lǐng)導(dǎo)給學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的稅法知識(shí)課，用通俗易懂的語(yǔ)言、形象生動(dòng)的內(nèi)容，列舉了有關(guān)稅的事例，深入淺出地向在同學(xué)們講述了稅收知識(shí)。從美麗的校園、寬敞明亮的教學(xué)樓如何得來(lái)講起，由此引出了稅收“取之于民、用之于民”的本質(zhì)特點(diǎn)，并講解了稅法的基本知識(shí)。通過此次活動(dòng)，不但可以增強(qiáng)孩子們對(duì)稅法知識(shí)的認(rèn)識(shí)，有利于稅法知識(shí)的廣泛傳播，從小樹立孩子們依法納稅的意識(shí)，在學(xué)生們的心靈里播灑下了美好的種子，還可以通過孩子帶動(dòng)家長(zhǎng)，用“小手拉大手”的形式，把依法納稅的意識(shí)帶入千家萬(wàn)戶，為推動(dòng)全社會(huì)學(xué)稅法、知稅法、懂稅法、守稅法，形成良好的稅收法治理念，使全社會(huì)形成一個(gè)依法納稅、納稅光榮的良好氛圍。

結(jié)合稅法知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)的開展，分局還給同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送了480本由××縣地稅×分局和縣教育局聯(lián)合編印的《中小學(xué)地方稅收知識(shí)教育讀本》。同學(xué)們手捧學(xué)習(xí)讀本，通過生動(dòng)的彩圖漫畫和簡(jiǎn)潔明了的文字描述，對(duì)稅收的概念、重要性及地方稅收基礎(chǔ)知識(shí)有了更為深刻的學(xué)習(xí)。先后進(jìn)入××中學(xué)、××中學(xué)、××中心小學(xué)等五所中小學(xué)對(duì)3081名學(xué)生贈(zèng)送了稅收知識(shí)讀本，并對(duì)每個(gè)學(xué)校的一個(gè)班級(jí)進(jìn)行稅法知識(shí)講課，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到，稅法宣傳，既是稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作職責(zé)，也是全社會(huì)共同責(zé)任，更是我們青少年朋友義不容辭的重要責(zé)任。稅收是國(guó)家組織財(cái)政收入、調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、監(jiān)督管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要手段，也是廣大納稅人對(duì)社會(huì)的回報(bào)和貢獻(xiàn)。我們分局把稅收宣傳始終貫穿于稅收工作的全過程，體現(xiàn)在稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。讓稅收取之于民、用之于民的本質(zhì)深入人心，發(fā)揮學(xué)生宣傳帶動(dòng)性強(qiáng)的積極優(yōu)勢(shì)，廣泛樹立起人們依法納稅的意識(shí)和觀念，營(yíng)造出濃厚的依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。今年來(lái)，我們把中小學(xué)生做為稅收宣傳的重要對(duì)象之一，收到了較好的效果。使學(xué)生得到深刻的教育和啟迪，使稅收知識(shí)深入青少年的腦海中，強(qiáng)烈激發(fā)了學(xué)生愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛稅收的熱情，增強(qiáng)了他們的稅法意識(shí)和協(xié)稅護(hù)法的自覺性。

2、送稅法到廠礦、企業(yè)。我們還深入到廠礦、企業(yè)，把稅收知識(shí)送到礦山，先后到了轄區(qū)內(nèi)的奕標(biāo)水泥廠、江源

電站、銀栗園電站、鐵冒山鐵礦廠，將稅收新政策及時(shí)送達(dá)到這些企業(yè)，讓他們及時(shí)了解稅收政策的變化。

3、為增強(qiáng)稅收宣傳的渲染效果，我們充分發(fā)揮了報(bào)黑板報(bào)、掛標(biāo)語(yǔ)等形式，進(jìn)行稅法宣傳。在分局大門口開辟了稅法宣傳專欄。對(duì)新稅收政策專題宣傳，一是耕地占用稅，二是個(gè)人所得稅，三是營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高的新稅收知識(shí)點(diǎn)。

4、宣傳社保知識(shí)，落實(shí)兩個(gè)確保

我們還加大了對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳工作的宣傳，分別深入?yún)⒈挝恍麄魃绫ＹM(fèi)的征繳辦法和有關(guān)具體規(guī)定，并對(duì)關(guān)系到老百姓切身利益的養(yǎng)老金的征繳及發(fā)放問題做了詳細(xì)解答，提高了社會(huì)公眾對(duì)社保費(fèi)征收工作的認(rèn)識(shí)，取得社會(huì)輿論對(duì)社保費(fèi)征收工作的支持和理解，調(diào)動(dòng)參保企業(yè)和自然人繳費(fèi)的積極性，為社保費(fèi)征繳工作的繼續(xù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

三、聯(lián)系實(shí)際，將稅收宣傳與實(shí)際工作相結(jié)合在宣傳的同時(shí)，我們并沒有把宣傳作為獨(dú)立的工作，而是與各項(xiàng)工作同步運(yùn)籌，結(jié)合進(jìn)行，收到了良好的效果。一是實(shí)現(xiàn)了與組織稅收收入的結(jié)合。為了把稅收宣傳與組織收入結(jié)合起來(lái)，我分局組織召開了企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)主管參加的“依法誠(chéng)信納，稅積極清繳欠稅”的稅企座談會(huì)。向納稅人傳達(dá)了分局的稅收計(jì)劃，并和與會(huì)企業(yè)一道分析了今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并根據(jù)企業(yè)2009年收入情況、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及以前欠稅情況，分別向各企業(yè)下達(dá)了稅收計(jì)劃。按照國(guó)家稅務(wù)總局“懲治腐敗、清繳欠稅、加強(qiáng)征管、堵塞漏洞”的十六字方針，分別將對(duì)欠繳稅金企業(yè)嚴(yán)格加收滯納金

做了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)和解釋。這種兩結(jié)合的工作方法，不僅有針對(duì)性地宣傳了稅收政策，還把稅收計(jì)劃落到了實(shí)處。二是實(shí)現(xiàn)了與樹立地稅形象的結(jié)合在稅收宣傳中我們從樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、健全服務(wù)體系出發(fā)，改變過去注重宣傳納稅義務(wù)，而忽視納稅人權(quán)利的宣傳，我們要求全體干部擺正執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于管理中，把稅收宣傳作為聯(lián)系納稅人的橋梁、作為稅企之間感情溝通的紐帶，進(jìn)一步建立新型的征納關(guān)系，形成文明辦稅的良好氛圍，以此來(lái)贏得納稅人的理解和支持，保證各項(xiàng)工作的順利開展。稅收宣傳中，我們以公開辦稅為重點(diǎn)，抓住納稅人的熱點(diǎn)問題和敏感問題，在稅收政策、辦稅程序、崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、定額標(biāo)準(zhǔn)、違章處罰、享受減免稅納稅人、停歇業(yè)戶等方面實(shí)行全方位公開，廣泛接受納稅人和社會(huì)監(jiān)督，為納稅人營(yíng)造一個(gè)公平、公正、公開的納稅環(huán)境。

總之，今年的稅法宣傳活動(dòng)中，緊緊圍繞 “稅收、發(fā)展、民生”的稅收宣傳月主題，精心策劃，及時(shí)行動(dòng)，實(shí)實(shí)地開展了全國(guó)第19個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)，增強(qiáng)了全民誠(chéng)信納稅意識(shí)，開創(chuàng)了稅收宣傳工作新局面。使稅法宣傳成了溝通稅務(wù)部門與納稅人的橋梁，起到了普及稅法和提高公民納稅意識(shí)的積極作用，促進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)稅收工作的了解和支持，營(yíng)造了良好的納稅氛圍。

××縣地稅×分局

二0一0年四月二十九日

第四篇：地稅局稅收征管工作總結(jié)

2009年，**州地稅局稅收征管工作在自治區(qū)地稅局和州局黨組的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)區(qū)局黨組年初制定的“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”的稅收工作主線，圍繞州局“建制履責(zé)年”工作主題，較好地完成了州直地稅系統(tǒng)稅收征管工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，征管思路明晰

根據(jù)自治區(qū)地稅局對(duì)全區(qū)稅收征管工作的要求，**州地稅局提出了：“全系統(tǒng)要進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握新時(shí)期稅收工作的指導(dǎo)思想，大力推進(jìn)依法治稅，不斷更新管理理念，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。按照稅收征管的內(nèi)在要求完善征管體制。以落實(shí)稅收管理員制度為抓手，健全各項(xiàng)制度。以稅源管理為基礎(chǔ)，建立（稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查）“四位一體”互動(dòng)機(jī)制。以征管質(zhì)量考核為手段，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任。堅(jiān)持征管首位，抓住重點(diǎn)，創(chuàng)新工作，務(wù)求實(shí)效，全面提高稅收征管質(zhì)量和效率”的稅收征管工作思路，并下發(fā)了《**州地稅局2009年稅收征管工作重點(diǎn)》，對(duì)州直各單位全年稅收征管工作提出了要求，明確了方向，突出了重點(diǎn)。2009年州直稅收征管工作穩(wěn)中有進(jìn)，試點(diǎn)工作也取得了較好的經(jīng)驗(yàn)，稅收收入有了較大增長(zhǎng)，截止12月31日，州直地稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)收入15.15億元，同比增收4.41億元，增長(zhǎng)41.1%。其中，完成全口徑稅收收入14.17億元，同比增收4.27億元，增長(zhǎng)43.2%。組織一般預(yù)算稅收收入11.62億元，同比增收3.50億元，增長(zhǎng)43％。超額完成區(qū)局和州政府下達(dá)的收入任務(wù)。

二、健全規(guī)章制度，提高工作效能

今年，稅收征管工作緊緊圍繞“建制履責(zé)年”工作主題，按照“管用、統(tǒng)一、革新”的總體要求，對(duì)稅收征管制度進(jìn)行了全面修訂和整合。如先后修訂下發(fā)了《**州地稅局稅收管理員制度（試行）》、《**州地稅局稅收管理員工作流程（試行）》、《**州地稅局稅收管理員工作規(guī)程（試行）》、《**州地稅局納稅評(píng)估管理辦法（試行）》、《**州地稅局納稅評(píng)估工作規(guī)程（試行）》、《**州地稅局納稅評(píng)估管理考核辦法（試行）》等?；鶎痈骶纸Y(jié)合本單位實(shí)際也做了大量的建章立制工作?？褪芯纸Y(jié)合“四位一體”互動(dòng)工作機(jī)制，制定了《納稅評(píng)估互動(dòng)機(jī)制實(shí)施辦法》，并在實(shí)施過程中創(chuàng)新推出“限時(shí)派工”制度，做到了工作有安排、計(jì)劃有落實(shí)、意見有反饋。察布查爾縣局為減少納稅定額調(diào)整的隨意性，重新修訂了《個(gè)體工商業(yè)戶定額管理辦法》，對(duì)定額核定程序、時(shí)限進(jìn)行了規(guī)范。征管制度的修訂對(duì)提高稅收征管工作起到了積極促進(jìn)作用。

三、創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)崗責(zé)體系建設(shè)

區(qū)局制定的評(píng)價(jià)體系是全區(qū)地稅系統(tǒng)開展稅收業(yè)務(wù)工作的唯一規(guī)范，特別是該體系中《稅收業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)和考核指標(biāo)》和《稅收業(yè)務(wù)工作操作指南》，對(duì)崗位、職責(zé)、工作流程做了嚴(yán)格的要求，并且與推行的國(guó)家稅務(wù)總局地稅版征管綜合軟件相對(duì)應(yīng)。今年7月，錢勇書記和張小平主任來(lái)我局檢查指導(dǎo)工作時(shí)提出了進(jìn)一步深化橫向崗責(zé)體系建設(shè)的指導(dǎo)精神，要求將崗責(zé)體系從基層局延伸到管理層，提出到2009年底初步建立起區(qū)、地、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的橫向崗責(zé)體系基本框架的工作目標(biāo)。我局根據(jù)錢書記指示精神，于7月31日出臺(tái)了《**州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于加快和深化崗責(zé)體系建設(shè)的意見》，在全系統(tǒng)拉開了橫向崗責(zé)體系建設(shè)的序幕。經(jīng)過我局各部門配合和積極探索，我們按照綜合崗與業(yè)務(wù)崗、綜合部門與業(yè)務(wù)部門、局機(jī)關(guān)與基層局崗責(zé)考核相互聯(lián)動(dòng)和一人一崗原則，將稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、綜合崗責(zé)考核辦法、績(jī)效目標(biāo)管理考核辦法融為一體，專門制定了《**州地方稅務(wù)局崗位職責(zé)管理考核辦法》。該辦法規(guī)定州局機(jī)關(guān)51個(gè)崗位，每個(gè)崗位都有具體的工作職責(zé)、工作流程和考核辦法?？己宿k法確定考核平均系數(shù)為100，分a、b、c三類不同等級(jí)系數(shù)對(duì)工作情況進(jìn)行浮動(dòng)考核，a類崗位系數(shù)為101，b類崗位系數(shù)為96，c類崗位系數(shù)為91，暫時(shí)無(wú)崗位工作人員考核系數(shù)為50，明確了考核中處室領(lǐng)導(dǎo)在工作中的連帶責(zé)任。新制定的崗責(zé)體系減少了考核名目和考核次數(shù)，打破了大鍋飯現(xiàn)象，克服了平均主義思想，達(dá)到了崗位設(shè)置合理、責(zé)任明確清晰、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、監(jiān)督考核到位的目標(biāo)。

同時(shí)，基層局也加快了崗責(zé)體系建設(shè)步伐。州局在霍城局率先進(jìn)行試點(diǎn)，在整合原有目標(biāo)管理考核和各單項(xiàng)考核制度基礎(chǔ)上，集稅收行政管理、稅收?qǐng)?zhí)法崗位、稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系于一體的全員崗責(zé)體系，解決崗責(zé)不清和重復(fù)考核現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)縱向制度和橫向崗責(zé)間的相互協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

四、積極推行稅收管理員制度

在今年重新修訂下發(fā)的稅收管理員工作制度中，明確了稅收管理員作為管理一線責(zé)任人的主要職責(zé)和工作要求，統(tǒng)一了工作程序和權(quán)限，細(xì)化了崗位職責(zé)。重點(diǎn)實(shí)施了戶籍管理、納稅評(píng)估和減免稅跟蹤管理工作，并逐步形成了“執(zhí)法有記錄、過程有監(jiān)控、結(jié)果可核查、績(jī)效有考核”的良性工作機(jī)制，有效解決了稅收管理員職責(zé)不清的問題，規(guī)范了稅收管理員的執(zhí)法行為。

五、深入開展納稅評(píng)估工作

做好納稅評(píng)估工作，是加強(qiáng)稅源管理、有效監(jiān)控稅源的重要手段，是實(shí)現(xiàn)稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化的客觀要求。年初根據(jù)黨組的安排，在奎屯市、新源縣兩局納稅評(píng)估試點(diǎn)工作取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，繼續(xù)在霍城縣、伊寧市、察縣地稅局進(jìn)行納稅評(píng)估試點(diǎn)。各單位在試點(diǎn)工作中，針對(duì)各局稅收征管工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)，有選擇的在建筑、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)炔糠中袠I(yè)中實(shí)施納稅評(píng)估，在實(shí)施納稅評(píng)估過程中各局能夠按照工作規(guī)程的要求明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)納稅評(píng)估工作良性發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范了納稅評(píng)估計(jì)劃的制定、納稅評(píng)估的信息采集、納稅評(píng)估的實(shí)施、納稅評(píng)估的總結(jié)等環(huán)節(jié)，不斷提高了納稅評(píng)估應(yīng)用水平和納稅評(píng)估的質(zhì)量。

六、強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析，建立有效的互動(dòng)機(jī)制

年初，我局按照“通過宏觀分析發(fā)現(xiàn)問題，通過納稅評(píng)估查找原因，通過約談、實(shí)地核查等工作方式解決問題”的管理方法，制定了《**州地稅局稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查良性互動(dòng)機(jī)制工作制度》。并在奎屯市地稅局、新源縣地稅局進(jìn)行試點(diǎn)推行。具體要求是兩局從稅收分析入手，加強(qiáng)納稅評(píng)估，實(shí)施稅源監(jiān)控，加大稽查力度，形成稅收分析和納稅評(píng)估為稽查選案提供有效案源，稽查對(duì)稅源管理環(huán)節(jié)移交的案件及時(shí)落實(shí)，稅源管理部門通過稽查反饋結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在薄弱環(huán)節(jié)加以改進(jìn)完善的良性互動(dòng)機(jī)制。試點(diǎn)的重點(diǎn)是通過深化稅收分析，以稅收彈性分析和稅負(fù)分析為突破口，開展稅收與經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析，查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)稅收增長(zhǎng)明顯低于相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的地區(qū)和行業(yè)盯住不放，真正找出制度和管理上的漏洞并加以改進(jìn)。

七、認(rèn)真落實(shí)稅收新綜合征管軟件上線工作

按照自治區(qū)地稅局《關(guān)于**州等四地州地稅局推行應(yīng)用綜合征管軟件工作的通知》（新地稅函[2009]330號(hào)）要求，我州新綜合征管軟件上線工作已于9月16日全面鋪開，專門印發(fā)了《**州地稅局綜合征管軟件上線工作實(shí)施意見》，制定了**州地稅局綜合征管軟件上線工作的“一個(gè)意見、五個(gè)方案”。明確了上線工作中各基層局、各處室的工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，確保了上線各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。在信息采集錄入環(huán)節(jié)中，各縣市局克服了人員緊、工作任務(wù)緊、網(wǎng)絡(luò)線路緊、時(shí)間要求緊的困難，利用非工作時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)基層干部工作積極性，圓滿完成了征管軟件上線第一階段工作，為保證第一階段信息采集質(zhì)量，州召開了專題會(huì)議，詳細(xì)聽取了信息采集工作的情況，又組成11個(gè)檢查組進(jìn)行互查，督促指導(dǎo)各單位信息采集工作，并對(duì)做得好的單位進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。12月1日我州綜合征管軟件正式上線運(yùn)行。

八、積極開展納稅服務(wù)工作

今年，州直各級(jí)地稅部門積極開展納稅服務(wù)工作，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明服務(wù)，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，著力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，受到了納稅人的廣泛好評(píng)。主要體現(xiàn)在：一是充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳功能，積極推行“一窗式”服務(wù)，提高了辦稅效率；稅收工作中，推行涉稅提醒、稽查預(yù)告服務(wù)，用溫和的方式幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題。二是廣泛開展稅法宣傳。今年4月，各局圍繞“稅收·發(fā)展·民生” 的主題，充分利用新聞媒體宣傳稅收政策和法規(guī)。州局組織征納換位宣傳，在全系統(tǒng)開展的“征納換位一日行”活動(dòng)被區(qū)局列為稅法宣傳優(yōu)秀項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)納稅人宣傳，霍城縣局在兵團(tuán)廣泛宣傳契稅和耕地占用稅相關(guān)政策，使兵團(tuán)稅收征管工作順利進(jìn)行。三是認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。切實(shí)做好涉農(nóng)稅收、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收、西部大開發(fā)稅收等各項(xiàng)優(yōu)惠政策服務(wù)工作，努力培植后續(xù)稅源。今年州直地稅系統(tǒng)落實(shí)下崗職工再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策減免地方各稅累計(jì)已達(dá)10473萬(wàn)元，享受減免稅政策的納稅戶數(shù)累計(jì)達(dá)423戶。四是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。為適應(yīng)納稅服務(wù)工作新要求，州局7月份對(duì)**州地稅門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)工作，新版地稅網(wǎng)站集稅收動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、納稅咨詢、投訴舉報(bào)等納稅服務(wù)功能于一體，極大地方便了納稅人。該網(wǎng)站訪問量已突破32萬(wàn)人次，并在**州政府網(wǎng)站評(píng)比中名列第一，在全區(qū)地稅系統(tǒng)網(wǎng)站評(píng)比中名列第二。

九、認(rèn)真開展發(fā)票專項(xiàng)檢查

為全面加強(qiáng)和規(guī)范發(fā)票基礎(chǔ)管理，建立和完善發(fā)票管理制度，全面推行發(fā)票監(jiān)控查詢系統(tǒng)，真正發(fā)揮以票控稅作用，堵塞稅收征管漏洞，根據(jù)自治區(qū)地稅局下發(fā)的《關(guān)于在全區(qū)開展發(fā)票檢查的通知》（新地稅發(fā)［2009］224號(hào)）的要求，我局認(rèn)真開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查工作。同時(shí)，結(jié)合我州發(fā)票管理現(xiàn)狀，制定了具體的檢查方案，提出了本次發(fā)票專項(xiàng)檢查的主要任務(wù)是規(guī)范發(fā)票管理和稅務(wù)人員執(zhí)法行為，提高稅收征管質(zhì)量，保障稅收收入。要求各縣（市）局成立發(fā)票專項(xiàng)檢查整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的實(shí)施方案，密切部門配合，合理調(diào)配人力，要敢于暴露發(fā)票管理工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，確保發(fā)票檢查工作深入扎實(shí)的開展。今年發(fā)票專項(xiàng)檢查中共核查發(fā)票14335份，其中信息錄入錯(cuò)誤1986份，比對(duì)相符發(fā)票6547份，需進(jìn)一步核查和不屬我州核查的發(fā)票為5802份。通過開展發(fā)票專項(xiàng)檢查和發(fā)票信息比對(duì)工作，暴露了發(fā)票管理中存在的很多問題，我們針對(duì)存在的問題，經(jīng)過認(rèn)真分析和制定有效措施，并通過開展宣傳、聯(lián)合打假和專項(xiàng)整治等有效方法，以及要求稅收管理員進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)發(fā)票的日常管理檢查等工作，提高了州直地稅系統(tǒng)發(fā)票管理水平，充分發(fā)揮了以票控稅作用，營(yíng)造了良好的納稅環(huán)境。

十、2009年稅收征管工作點(diǎn)

（一）統(tǒng)一規(guī)范稅收征管工作程序。

（二）應(yīng)用完善新綜合征管軟件管理系統(tǒng)。

（三）全面提高納稅服務(wù)工作。

（四）協(xié)調(diào)解決稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系工作。

（五）深入落實(shí)稅收管理員工作制度。

（六）完善稅收委托代征管理工作。

（七）完善納稅評(píng)估工作。

（八）完善“四位一體”互動(dòng)工作。

（九）加強(qiáng)發(fā)票管理工作。

（十）加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)工程稅收控管工作。

（十一）加強(qiáng)納稅人征管檔案管理工作。

（十二）加強(qiáng)稅務(wù)登記和稅務(wù)文書資料管理工作

第五篇：地稅局上半年稅收工作總結(jié)

**年上半年，達(dá)坂城區(qū)地稅局在市局黨組、達(dá)坂城區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照自治區(qū)地稅局 “工作主線”，全面落實(shí)市局總體工作思路，認(rèn)真落實(shí)好、執(zhí)行好各項(xiàng)稅收政策，以創(chuàng)新機(jī)制為發(fā)展思路，在全局人員的共同努力下，圓滿完成了上半年以稅收收入為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)

化稅源管理，挖潛堵漏，力爭(zhēng)稅收收入任務(wù)完成

**年市局下達(dá)我局一般預(yù)算計(jì)劃稅收任務(wù)52,800萬(wàn)元，達(dá)區(qū)下達(dá)我局城區(qū)級(jí)計(jì)劃55,000萬(wàn)元，截止2013年6月30日，完成全口徑稅收收入27,902萬(wàn)元，同比30,110萬(wàn)元減收2,208萬(wàn)元,減少7.3%。

完成一般預(yù)算稅收收入22,292萬(wàn)元，同比22,202元增收90萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.4%，完成市地稅局下達(dá)我局一般預(yù)算稅收收入任務(wù)52,800萬(wàn)元的42.22%。

完成城區(qū)級(jí)收入23,180萬(wàn)元，同比23,147萬(wàn)元增收33萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.1%，目前區(qū)政府未正式下達(dá)城區(qū)級(jí)收入任務(wù)，暫按2012年完成的16.38%增長(zhǎng)即55,000萬(wàn)元作為今年任務(wù)，完成了任務(wù)的42.15%。

其中：營(yíng)業(yè)稅12,648萬(wàn)元，同比13,246萬(wàn)元，減收598萬(wàn)元，減少5%；企業(yè)所得稅4,810萬(wàn)元，同比8,514萬(wàn)元，減收3,704萬(wàn)元，減少44%；個(gè)人所得稅4,540萬(wàn)元，同比4,666萬(wàn)元，減收126萬(wàn)元，減少3%；資源稅784萬(wàn)元，同比811萬(wàn)元，減收27萬(wàn)元，減少3%；城建稅1,273萬(wàn)元，同比1,423萬(wàn)元，減收150萬(wàn)元，減少11%；印花稅206萬(wàn)元，同比247萬(wàn)元，減收41萬(wàn)元，減少17%；土地使用稅183萬(wàn)元，同比114萬(wàn)元，增收69萬(wàn)元，增長(zhǎng)60%；土地增值稅369萬(wàn)元，同比496萬(wàn)元，減收127萬(wàn)元，減少91%；耕地占用稅2,342萬(wàn)元。

主要措施：按照市局下達(dá)我局今年52,800萬(wàn)元的稅收收入計(jì)劃，局黨組人真分析科學(xué)謀劃，對(duì)任務(wù)進(jìn)行及時(shí)分解到每個(gè)人頭，落實(shí)責(zé)任，加大考核力度，并按月通報(bào)各科所任務(wù)完成情況，不斷強(qiáng)化征管力度。內(nèi)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，組織集中開展業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，使每個(gè)人變成行家里手；外部與各管鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦主動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)行“地毯式”清理漏征漏管戶工作，截止6月30日，我局門市征收累計(jì)完成18,845萬(wàn)元（含費(fèi)），其中建安代開3,149萬(wàn)元、貨運(yùn)代開4,984萬(wàn)元、勞務(wù)代開8,795萬(wàn)元、銷售不動(dòng)產(chǎn)662萬(wàn)元、天瑞事務(wù)所代征56萬(wàn)元、國(guó)稅代征271萬(wàn)元、郵政代開919萬(wàn)元、運(yùn)管9萬(wàn)元。

二、落實(shí)民主集中制原則，班子自身建設(shè)不斷得到加強(qiáng)

達(dá)坂城區(qū)地稅局黨組始終堅(jiān)持把建設(shè)一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、公正廉潔、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子作為全面發(fā)展的首要目標(biāo)，擺在重要的議事日程，常抓不懈，務(wù)求實(shí)效。

（一）抓學(xué)習(xí)，用班子的形象影響人。健全了中心組理論學(xué)習(xí)制度，精心制訂了以十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤制度。做到既有長(zhǎng)期學(xué)習(xí)規(guī)劃，又有階段學(xué)習(xí)重點(diǎn)，根據(jù)每階段工作特點(diǎn)，精心組織學(xué)習(xí)，事先有計(jì)劃，事后有總結(jié)。堅(jiān)持做到每月集中學(xué)習(xí)一至三天，每次安排一個(gè)中心發(fā)言人，圍繞一個(gè)專題開展討論，在學(xué)習(xí)方法上，注重“四個(gè)結(jié)合”，即領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)與組織全局干部共同學(xué)相結(jié)合；中心組定期集中學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合；讀原文與請(qǐng)教師授課、聽輔導(dǎo)、看電視片、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神相結(jié)合；學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，從而開闊了政治眼界，解放了思想，更新了觀念。同時(shí)注重學(xué)習(xí)教育的效果，將理論學(xué)習(xí)與當(dāng)前業(yè)務(wù)工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，融會(huì)貫通，提高解決實(shí)際問題的能力。在班子成員的影響下，全局理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

（二）抓機(jī)制，用班子的形象感召人。一是健全了局黨組會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，重大問題集體研究決定，在指導(dǎo)思想上搞“大合唱”，在工作上跳“集體舞”，不搞“一言堂”，不唱“獨(dú)角戲”，避免了個(gè)人專斷。堅(jiān)持和完善了民主決策、科學(xué)決策程序，做到議而有決，決而有行。二是定期召開民主生活會(huì)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、民主、和諧機(jī)制，通過開展批評(píng)和自我批評(píng)，溝通思想，達(dá)成共識(shí)，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）抓垂范，用班子的形象昭示人?！昂捌粕ぷ?，不如做出樣子”，無(wú)論大事小事，局領(lǐng)導(dǎo)一班人都能率先垂范，堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上嚴(yán)要求，要求干部群眾做到的，自己首先做到，要求干部群眾不做的，首先帶頭不做，以良好的道德風(fēng)尚和人格力量影響和帶動(dòng)了干部職工。

三、“大走訪”活動(dòng)有效落實(shí)，成效明顯

按照區(qū)、市兩級(jí)安排部署，局黨組高度重視，及時(shí)成立了大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)工作進(jìn)行了分工明確責(zé)任，確保大走訪活動(dòng)有組織有領(lǐng)導(dǎo)，有效開展。

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。局及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)全區(qū)地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)

展”大走訪活動(dòng)會(huì)議精神及市局大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案，深刻認(rèn)識(shí)大走訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)大走訪工作親自部署、任務(wù)親自落實(shí)、環(huán)節(jié)親自督促，確保工作落實(shí)到位。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)載體。通過召開稅企座談會(huì)、實(shí)地走訪納稅人、發(fā)放調(diào)查問卷、政策宣講、網(wǎng)上交流等形式，營(yíng)造大走訪活動(dòng)的氛圍，向服務(wù)對(duì)象

和納稅人亮明地稅部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升服務(wù)意識(shí)、真心實(shí)意為民服務(wù)的態(tài)度，自覺接受社會(huì)各界和納稅人監(jiān)督。

（三）突出工作重點(diǎn)。圍繞“訪稅情調(diào)研走訪、送政策上門宣傳、提效減負(fù)優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)上互動(dòng)交流、心系納稅人維權(quán)督查”五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，以服務(wù)對(duì)象和納稅人為重點(diǎn)，走基層、到企業(yè)、進(jìn)稅戶，做到“五必訪”，全面了解納稅人所思所想、所憂所盼，以辦好實(shí)事為切入點(diǎn)，著力解決納稅人不滿意的突出問題，增強(qiáng)納稅服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，努力做到情況在一線掌握、矛盾在一線化解、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、形象在一線樹立、科學(xué)發(fā)展在一線體現(xiàn)。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，務(wù)求實(shí)效。本著“注重實(shí)效、不走過場(chǎng)、不搞形式”的原則，正確處理好開展“大走訪”活動(dòng)與當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，既要與抓好組織收入結(jié)合好，也要與納稅服務(wù)結(jié)合好，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（五）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。將大走訪活動(dòng)與績(jī)效管理和考評(píng)工作相結(jié)合，細(xì)化完善績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和具體措施，加大督辦督查力度，嚴(yán)格績(jī)效管理，激發(fā)稅務(wù)干部爭(zhēng)創(chuàng)一流稅務(wù)機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做一流業(yè)績(jī)的信心和決心。

“大走訪”活動(dòng)，集中組織各企業(yè)代表參加的稅企座談會(huì)5次、實(shí)地走訪納稅人60人次、共發(fā)放調(diào)查表、調(diào)查問卷各60份，收回各60份。滿意度均達(dá)95%以上。在問卷調(diào)查中，對(duì)納稅人集中提出的在新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳稅、辦稅服務(wù)廳效率方面、享受稅收優(yōu)惠政策等問題做了詳細(xì)的政策解答及問題整改，并及時(shí)給予納稅人回復(fù)，得到了納稅人的普遍認(rèn)可。有效的實(shí)現(xiàn)了“稅務(wù)干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、納稅服務(wù)上水平、征納關(guān)系更和諧”的總體目標(biāo)。

四、大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)，反腐倡廉防范體系不斷形成

上半年以來(lái)，我局始終堅(jiān)持以人為本、源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治、強(qiáng)化監(jiān)管、綜合治理的基本思路，積極開展大走訪活動(dòng)，把納稅人滿意不滿意，認(rèn)可不認(rèn)可作為我們開展工作的頭等大事來(lái)抓，著力構(gòu)筑反腐倡廉防范體系作為切入點(diǎn)，深入實(shí)施“一靠教育，二靠制度，三靠監(jiān)督，四靠領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則”的廉政工作機(jī)制，積極推進(jìn)“文化倡廉，組織促廉，制度保廉，監(jiān)督固廉”的反腐倡廉防范體系，側(cè)重加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的“兩權(quán)”監(jiān)督，建立健全“六大機(jī)制”，即黨風(fēng)廉政教育機(jī)制、稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力制約機(jī)制、監(jiān)督管理機(jī)制、法紀(jì)約束機(jī)制、廉政激勵(lì)機(jī)制和廉政測(cè)評(píng)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)干部的宗旨教育、從政道德教育，堅(jiān)持正面典型激勵(lì)和反面警示教育并重，以人為鏡，以人為鑒，警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，有效遏制腐敗現(xiàn)象的滋生，同時(shí)有效建立健全行風(fēng)評(píng)議、特邀監(jiān)察員制度，對(duì)全局干部廉潔自律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、公正執(zhí)法等方面進(jìn)行有效監(jiān)督，使自律與他律、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，廉政建設(shè)成效顯著，截止到目前沒有出現(xiàn)一起納稅人投訴、執(zhí)法不公、為稅不廉的現(xiàn)象發(fā)生。

五、以推進(jìn)地稅文化建設(shè)為載體，精神文明工作創(chuàng)新發(fā)展

上半年以來(lái)，我局緊緊抓住推進(jìn)地稅文化建設(shè)這一契機(jī)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，有力地促進(jìn)了精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展。

一是積極開展公民道德建設(shè)月活動(dòng)，大力開展社會(huì)禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀和涉外禮儀，引導(dǎo)人們從自己做起，從身邊事做起，從日常交往中做起，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

從領(lǐng)導(dǎo)到群眾一律從待人接物、言談舉止、文明用語(yǔ)、著裝掛牌、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律抓起，公眾場(chǎng)合不吸煙，工作期間不飲酒，辦稅場(chǎng)合講禮貌，重大集會(huì)不走動(dòng)，接聽電話問“您好”，嚴(yán)格要求辦公環(huán)境要亮化，衛(wèi)生間要凈化，樓道環(huán)境要美化，嚴(yán)禁辦公室混亂、辦公桌凌亂，效能辦公室負(fù)責(zé)每天檢查，逐步培養(yǎng)了干部職工點(diǎn)滴習(xí)慣養(yǎng)成。二是每月組織一次文體活動(dòng)，積極開展健身、登山、徒步等各種健康有益的群眾文體生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。三是增進(jìn)人文關(guān)懷，送去組織溫暖，干部職工過生日都能及時(shí)收到生日卡，“三.八”婦女節(jié)，為女同志送去一束鮮花和一份禮物，干部及家屬生病住院，工會(huì)到病房去探望。四是規(guī)范行為。按要求上班時(shí)間黨員要佩帶黨徽，辦公桌擺放黨員崗標(biāo)示牌，每位黨員的入黨紀(jì)念日都能收到一份入黨紀(jì)念日卡。通過一系列活動(dòng)的開展，全局干部職工的思想感情得到熏陶，道德境界得到升華。

六、存在的問題及解決辦法：

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到，在稅收征管中還存在著一些不可忽視的問題，如：征管比較薄弱的問題；人員綜合素質(zhì)參差不齊的問題等等，如果這些問題不加以解決，在一定的時(shí)間內(nèi)必將給局的全面發(fā)展帶來(lái)影響。對(duì)此，局黨組高度重視，認(rèn)真加以解決，一是強(qiáng)化培訓(xùn)力度，力促綜合素質(zhì)提高，征管水平加強(qiáng)。內(nèi)部強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輔導(dǎo)，使每干部變成行家里手，力促全局業(yè)務(wù)素質(zhì)整體提升；二是強(qiáng)化征管力度，外部加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅力度，為今后正常管理、公平稅負(fù)、增加稅收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)征管水平提高，力促稅收收入任務(wù)完成。

七、下半年工作思路：

（一）強(qiáng)化抓好組織稅收收入這個(gè)中心，確保完成全年稅收任務(wù)，為達(dá)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1、培育和抓好主體稅源，為完成稅收收入任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持不斷加大征管力度，繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源專人管的目標(biāo)。按照重點(diǎn)稅源重點(diǎn)管的思路，調(diào)整現(xiàn)有征管結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)征管力量，力促任務(wù)完成。

2、擴(kuò)大稅源結(jié)構(gòu)，力促協(xié)稅護(hù)稅健康發(fā)展，增強(qiáng)全區(qū)育稅的強(qiáng)區(qū)意識(shí)。充分發(fā)揮稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加大對(duì)臨散稅源的管理，的同時(shí)引導(dǎo)各管鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦管好各自的管戶，發(fā)揮好協(xié)稅護(hù)稅作用。

3、狠抓稅收征管，以清理漏征漏管戶為契機(jī)，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦管的協(xié)作，培育依法經(jīng)營(yíng)、依法納稅的良好的后續(xù)稅源。加大聯(lián)合行動(dòng)的力度，開展漏征漏管戶清查，對(duì)個(gè)體工商業(yè)戶實(shí)行社會(huì)化管理，有效的培育穩(wěn)定稅源。積極探索礦山企業(yè)稅收管理辦法，力爭(zhēng)從源頭上解決礦山戶難以管理的痼疾，進(jìn)一步規(guī)范礦山企業(yè)稅收管理。

4、樹立經(jīng)濟(jì)稅收觀，認(rèn)真研究最新稅收政策，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一是繼續(xù)密切關(guān)注和認(rèn)真研究今年國(guó)家相繼出臺(tái)的稅收政策，學(xué)習(xí)好、把握好、落實(shí)好稅收政策。二是堅(jiān)持在任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，多出思路、多想辦法，立足于達(dá)坂城區(qū)的實(shí)際，依托黨委政府，積極在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（二）以推動(dòng)地稅文化建設(shè)為抓手，全面提升全員素質(zhì)，全力打造達(dá)區(qū)地稅新形象。

堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)部門形象整體提升?！凹{稅人的要求就是我們的追求，納稅人的難題就是我們的課題”，在大走訪的基礎(chǔ)上，局黨組鄭重要求全局以納稅人的需求為服務(wù)的宗旨，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)、人性化服務(wù)、多元化服務(wù)，使服務(wù)更加貼近納稅人，不斷推行文明執(zhí)法服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制，做到管理和服務(wù)有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)拓寬地稅文化建設(shè)領(lǐng)域，在優(yōu)化辦稅服務(wù)設(shè)施、完善和推進(jìn)系列文化建設(shè)方面探索新的途徑。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，筑牢反腐倡廉堤壩

一是進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)學(xué)習(xí)制度，培養(yǎng)干部職工良好學(xué)習(xí)養(yǎng)成。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為抓手，使干部職工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不斷養(yǎng)成。

二是始終不懈地加強(qiáng)廉政建設(shè)，尤其是預(yù)警機(jī)制，確保干部隊(duì)伍不出大的問題。

（四）以黨的十八大精神為引領(lǐng)，確保精神文明創(chuàng)建工作圓滿成功

今年是自治區(qū)精神文明創(chuàng)建工作零基啟動(dòng)年，局黨組高度重視，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)指示精神，按要求認(rèn)真準(zhǔn)備，確保精神文明創(chuàng)建工作圓滿成功。