第一篇：李澤英全國誠實守信模范事跡

李澤英全國誠實守信模范事跡 李澤英（候選人編號335），女，32歲，貴州省惠水縣高鎮(zhèn)鎮(zhèn)山后村村民。16歲時，李澤英從家鄉(xiāng)到貴陽一戶人家當保姆，負責照顧剛剛滿月的雙胞胎姐妹。這對雙胞胎姐妹是一卓姓女主人從貴陽醫(yī)學院附屬醫(yī)院收養(yǎng)的有病棄嬰。在卓家夫婦的多方醫(yī)治和精心照顧下，兩個孩子的病奇跡般地好了。但幾年后的一天，卓家先是離婚，后又突然失蹤，而且沒有留下一分錢，在主人家照顧著小姐妹的李澤英頓時斷絕了經(jīng)濟來源。自己吃飯都成了問題，何況還要帶兩個不到6歲的孩子。舉目無親的李澤英進行著激烈的思想斗爭：走還是留？當回頭看到嚎啕大哭的孩子，李澤英緊緊把她們摟在懷里，淚流滿面地許下了一生的承諾：“媽媽走了還有姐姐呢，姐姐永遠不會丟下你們！”就這樣，李澤英義無反顧地承擔起了照顧孩子的責任，開始了艱辛漫長的打工哺養(yǎng)孩子之路。那年，李澤英不到22歲。就在李澤英為了三口人的生計疲于奔命時，卓姓主人的單位又收回了李澤英寄住的房子。無助的李澤英只好帶著兩個孩子在城郊租了一間小屋居住。雖然生活的貧苦和艱難時時刻刻困擾著李澤英，但在她的精心照顧和呵護下，姐妹倆一天天健康長大。XX年9月，在她的努力下，姐妹倆到小學上學了。除了日常的生活開支，還要籌措學費，這使一“家”三口再度陷入困境。幸好此時李澤英的母親得知了女兒的遭遇，不但沒有責怪女兒，還給予了充分的理解和大力支持，讓李澤英的妹妹來同她們一起生活，共同支撐這個特殊的家庭。XX年，在李澤英的努力和社區(qū)的幫助下，兩個孩子享受了低保。李澤英的事跡感動了貴陽市民，許多媒體都對這位“保姆媽媽”的感人故事進行了報道，李澤英也得到了來自全國各地的幫助和支持。她常說：“我就是一個到城市打工的農(nóng)村女孩，自己做的事情不過如此，卻贏得這么多人的關心幫助，我很知足。” 如今，小姐妹已經(jīng)升入初三，李澤英也在XX年結了婚。長期的勞累，使青春過早地從“保姆媽媽”的臉上消褪，但李澤英從不后悔?，F(xiàn)在，她和丈夫帶著姐妹倆和自己的孩子，依舊租住在城郊的小屋里，依舊用汗水和辛勞澆灌著這個溫馨和諧的特殊家庭。李澤英全國誠實守信模范事跡的延伸閱讀——事跡材料寫作注意事項

(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實，直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經(jīng)驗，一定要認真核對清楚，不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽途說、未經(jīng)核實的“先進事跡”和“經(jīng)驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚，寧可暫時不寫，也不能勉強湊數(shù)。

(2)觀點和提法要分寸恰當。在敘述先進典型的先進事跡和經(jīng)驗時，要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關系。許多先進個人、先進集體的事跡，都不是單槍匹馬干成的，是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此，講先進典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。

第二篇：全國誠實守信模范事跡

牙高峰（候選人編號302），男，34歲,壯族，中共黨員，廣西壯族自治區(qū)建工集團第一建筑工程有限責任公司第一分公司副經(jīng)理。

“誠實守信建房”是牙高峰一直恪守的工作宗旨。

牙高峰堅持“要建房、先做人”的理念。他要求項目部管理人員先要踏踏實實做人。他把職業(yè)道德教育融入日常的工余學習、工作切磋、工程管理、創(chuàng)建目標之中，勸勉團隊人員在工程建設中“以德立信、以德立業(yè)、以德立世”，認真踐行“愛崗、創(chuàng)業(yè)、開拓、振興”的企業(yè)精神。

牙高峰時刻以創(chuàng)優(yōu)為目標。他從強化項目管理入手，全面實行技術質量責任制，形成了項目質量管理的立體網(wǎng)絡。一方面，他要求項目部人員以精益求精的工作態(tài)度和精湛的技術進行施工；另一方面，他身體力行，整體謀劃，認真組織iso9001質量體系運作，不斷提高工程成優(yōu)率和成優(yōu)等級。在施工質量的控制上，牙高峰堅持做到“五不準”：不按照設計不準施工，不按照規(guī)程規(guī)范不準施工，上道工序不合格、下道工序不準施工，沒有質量保證措施或措施未落實到位不準施工，質量責任不明確不準施工。

牙高峰嚴格做到按工程合同工期要求履約踐諾。在承接急、難、新、重的任務時，他總是身先士卒，日夜輪班突擊。對于施工的總體策劃和部署，牙高峰都是首先進行深入細致地研究，科學合理地安排施工節(jié)奏和進度；具體操作上，則是加強技術與勞動力的管理，做好各單位、各部門、各工種的協(xié)調調度及工序銜接，“以天保周、以周保月”。7年來，他所帶領的項目部工程合同履約率達100%。

牙高峰把節(jié)能降耗作為施工的重要任務。他改革傳統(tǒng)施工，大力推廣應用建筑新技術、新工藝、新材料，依靠科技手段實現(xiàn)建筑節(jié)能降耗。同時，加強成本管理和控制，做好月、季成本核算，在南寧飯店多功能綜合樓等項目施工中，取得了機械費降低52.59%、材料費降低6.85%、人工費開支降低3.38%的良好效果。

牙高峰致力創(chuàng)造美好的施工環(huán)境。他大力推動實行分工、分區(qū)負責制，把安全文明工作落實到人，切實加強對工程安全文明施工全程的監(jiān)控管理，使施工現(xiàn)場做到遵章守紀、安全作業(yè)，降低施工噪音，不擾民、不揚塵、無化學物品污染周邊環(huán)境。

牙高峰所帶領的項目部先后獲評全國職工職業(yè)道德建設先進班組、全國工人先鋒號等榮譽稱號，牙高峰本人被評為XX年自治區(qū)誠實守信模范。

第三篇：誠實守信模范事跡

誠實守信 自強不息

——鄭清利

今年剛過38歲的鄭清利同志，是一名下肢殘疾青年，但他和健全人一樣學習、生活、工作，一點也沒有落后，甚至比健全人做的更好。他始終堅持在思想上追求進步，在業(yè)務上精益求精，堅守誠信，以實際行動做到了為社會服務的承諾，在自己的業(yè)務領域干出了令人佩服的成績，樹立了誠實守信、有諾必踐、自強不息的良好形象。

1989年，他高考落榜了，但他很快就從失落中逃了出來，恢復了生活、學習的信心。一個月的調整后，他到一家工藝美術廠應聘，廠長了解到他的情況后，被他的堅強和自信感動了，決定收下他。

學徒期間，鄭清利總是利用一切的時間，努力學習，抓緊練習，大膽實踐，用于探索，所做的繪畫工藝品總是有創(chuàng)造、有新意，往往得到師傅的贊賞和肯定，得到了廠里領導的一致好評。他與同事融洽相處，他雖沒上大學，但在廠里同事眼中，他 1 算是有文化有知識的人物。鄭清利也善于幫助他人一起學習進步，往往鼓勵同事要多讀書，多學習，只有這樣技能才能真正提高。閑暇之余，他還交同事們彈吉他，吹笛子，搞點小型聯(lián)歡會，整個廠子充滿了工作學習的熱情，也洋溢著同事們的歡歌笑語，大家不但工作積極，生活也很充實。

很快，四年的學徒快要結束了，誠實樂觀、自強自立的精神不但讓鄭清利學到了知識、技能，也獲得了很多愿意幫助他的好朋友，更可喜的是他的優(yōu)秀的表現(xiàn)也打動了美麗善良的姑娘的芳心，姑娘不顧他的殘疾，一心一意的要和他共同創(chuàng)造生活、創(chuàng)造未來。鄭清利成家了，他成了世界上最幸福的的人，這個家庭讓很多人感動、羨慕、喝彩。

2004年，鄭清利夫妻在金積街上租了門面房，開了一家工藝美術店，這是金積街上第一家個體工藝美術店，專門制作標牌，制度牌等工藝牌匾。不斷有人在鄭清利那里做過標牌后，互相傳說，都知道金積街上有個殘疾人能寫能畫，手藝很高。慢慢 2 的他的知名度越來越高，生意也越來越好，很多單位、個人做牌子，寫牌匾什么的都來找他。

鄭清利深知，要想把這個店經(jīng)營好，不但要有過硬的技能，更主要的要誠實守信，做工要精益求精，保質保量，按時按點的完成客戶交與的任務。正是這些正確的理念，他在工藝美術行業(yè)樹立了良好的形象，有口皆碑，生意做的紅紅火火，就連一向要求嚴格，標準極高的部隊也慕名找到鄭清利要求與他合作。鄭清利抓住機遇，以高昂的激情投入到與部隊的合作中，先后聯(lián)系駐吳、駐青等四個部隊，給他們制作加工展板牌匾，每次都能得到部隊官兵的高度好評和肯定。有時遇到上級來檢查或開現(xiàn)場會，需要制作大量的標牌和展板，各部隊都需要制作，部隊領導相當重視，找鄭清利洽談，要求高標準、嚴要求的制作加工各種牌匾展板，鄭清利總是認真、誠懇的接受部隊領導的指示，就像一名士兵接受首長的命令一樣，他的答復總是：“保證完成任務”。但回到家里，他卻又興奮又著急，這 3 么大的工作量，完成起來真是太難了?？墒撬荒苄箽猓欢ㄒ瓿?，要講信譽。于是他調集同行里的高手來幫他，寧可多出點工錢也要找技術過硬的，目的只有一個：保質保量、按時按點的完成任務。他親自操作設計，沒日沒夜的加班加點的工作，有時竟會在電腦前睡著。部隊的官兵很是佩服他的作風，也來工作現(xiàn)場陪他一起工作。通過大家的共同努力，任務按要求完成了，部隊領導不停地贊許，不停的肯定，說他們的效率高、質量高、標準高，真是值得信賴的合作伙伴。他的心里樂滋滋的，這才好好睡覺去了。

鄭清利的誠實守信的工作作風在部隊生根發(fā)芽，開花結果了，部隊對于鄭清利來講是一個龐大的客戶，大的簡直無法想象。常言講：“誠實是金，守信是銀”。鄭清利用他的實際行動驗證了這個真理。隨后的幾年里，他勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，努力弘揚職業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，堅持誠實守信的原則與部隊官兵建立了長期的合作關系和真誠友好 4 情誼，這些不但給他的家庭帶來了穩(wěn)定經(jīng)濟收入，也讓他的生活更加充實和美好。

2000年，鄭清利搬到了吳忠，繼續(xù)開店，繼續(xù)工作，繼續(xù)生活，繼續(xù)堅守誠實守信的人生哲學，繼續(xù)按照他的精益求精、高標準嚴要求的工作作風，在業(yè)界、同行中得到了較高的評價和應有的地位。

鄭清利不僅在工作中如此，在生活中他也如此。他總是以樂觀積極地態(tài)度幫助其他殘疾人樹立信心，樹立生活的勇氣，與他們談心交流，告誡他們不要氣餒，不要灰心，只要通過刻苦的學習，鍥而不舍的實踐，每個人在社會中都會有他的位臵，都會留下創(chuàng)造生活的腳步和痕跡。不但是殘疾人，健全人與他相處，都會被他的誠實堅強的精神所感染，被他的樂觀、與人為善的操守所打動，一些不求上進的朋友改變了自己一些消極的思想，積極投入到工作學習生活中來。

他一直堅持學習書法，起早貪黑，20年來沒 5 有間斷，現(xiàn)在他已是書法界知名的書法家了，在全國、全區(qū)及市級的各項書畫大賽中屢屢獲獎和入展，取得了驕人的成績，吳忠日報對他幾次做了專門介紹，吳忠廣播電臺專程采訪他并多次滾動播放了他的自強事跡，他還被自治區(qū)文聯(lián)評為“先進文藝工作者”。鄭清利認為這些都是紙上的榮耀，他真正要做的，依然是學習，不停地學習，希望在書法事業(yè)上走的更深，走的更遠。他被吳忠高級中學聘請教授書法，他耐心細致，誠心誠意的把書法的真諦教授予學生們，以正確的方法和理論，言傳身教，讓學生們早一點懂得學習書法的意義和方法，少走彎路，少走錯路，短短的2年來，他所交的學生在第二節(jié)中小學生書法節(jié)中2人獲獎，15人入展，他本人也同時獲獎。

生活中，社區(qū)就是他的家，他幫助社區(qū)寫宣傳標語、通知等，做一點他力所能及的貢獻，他覺得為社區(qū)做的太少太少了，社區(qū)的工作人員對他也很尊重，往往在生活上對他也很照顧，也很幫助。他 6 很榮幸的被社區(qū)及鎮(zhèn)政府評為“五好家庭”和“和諧家庭”。

實事求是，誠實守信，自強不息，團結協(xié)作，友愛互助，相互尊重這是鄭清利一貫堅持的信條，是他正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，是他走向人生更高境界的基本要求，我們希望他依然如此樂觀，如此堅強，如此好學，希望他在事業(yè)上、生活上、學業(yè)上繼續(xù)努力，更上一次樓，取得更多成績。

第四篇：誠實守信道德模范事跡

誠實守信道德模范事跡

誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是公民道德的基本規(guī)范，也是新時代新農(nóng)村必須具備的思想道德素質。特別是目前建設社會主義新農(nóng)村的大方向，農(nóng)村的面貌和農(nóng)民的經(jīng)濟情況日新月異，農(nóng)民更多的參與了經(jīng)商、開店、建廠等眾多的經(jīng)濟活動，因此農(nóng)村經(jīng)濟要積極健康地發(fā)展，自始至終“誠信”二字尤為重要。

在相關政策的指引下，**年4月，**本著誠信立身、守信經(jīng)營的原則，在自家開辦了一個以餐飲為主名為“重石人家”的農(nóng)家樂。此時**村的農(nóng)家樂早已不是一家兩家，要想在農(nóng)家樂的市場中占穩(wěn)腳并樹立起自己的聲譽，并不是一件很簡單的事情。但是有著多年廚師經(jīng)驗的他經(jīng)過認真考查，迎難而上，決定以自家門前的山水為依托，精心設計、合理布局，建成了一個別具風格的就餐休閑環(huán)境，他還利用自家的田地耕種新鮮的蔬菜水果，喂養(yǎng)純真的土雞，從源頭上保證了基本食材的純正鄉(xiāng)土味道。樸實厚道的他憑借誠實守信的經(jīng)營之道，以獨特風味的農(nóng)家菜，整潔舒適的休息環(huán)境，熱情優(yōu)質的服務，使得

“重石人家”經(jīng)營不到半年的時間就把生意搞得紅紅火火，得到了當?shù)鼐用窈椭苓叺貐^(qū)游客的青睞?！爸厥思摇边@個名稱自然是不徑而走，成了**鄉(xiāng)農(nóng)家樂中顧客回頭率很高的一家。

“重石人家”農(nóng)家樂能順利的開業(yè)并在短時間初具規(guī)模，是黨對新農(nóng)村的優(yōu)惠政策和政府對農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的扶持鼓勵。**從開始在飯店打工到計劃自己開店的階段并不是一蹴而就的，幾年來一直是處于猶豫不決的狀態(tài)，當了解到中央“一號文件”提出的建設社會主義新農(nóng)村的相關政策，之后又得到村委會的鼓勵支持時，他便堅定了要自主創(chuàng)業(yè)的信念并立即付出了實際行動。也是因為堅持誠信經(jīng)營的理念的成果，而使農(nóng)家樂在這么短的時間受到人們的認可并獲得了良好的口碑，自始至終堅持誠實守信，嚴格要求食品衛(wèi)生，杜絕假冒偽劣食品，服務質量第一。

**年6至7月間，**境內(nèi)遭遇連續(xù)大雨，許多農(nóng)作物受災，連日的陰雨天氣使食物很容易產(chǎn)生霉變，一個多月中，“重石人家”農(nóng)家樂堅持每天用新鮮的蔬菜和肉類，他親自做好督查工作，不讓一粒過期食物出現(xiàn)在餐桌上，最大限度地保護了人民群眾的身體健康和生命安全。這一月中，由于交通不通暢，糧價、菜價上漲情況嚴重，他堅持菜品不漲價，讓利給顧客，最大限度的保證顧客吃得便宜、吃得安心、健康休閑，樹立了良好的經(jīng)營形象，產(chǎn)生了積極的影響。當自己店里的基本生意穩(wěn)定下來后，便慢慢帶動周邊群眾致富，在她獲得較好的收益的同時也給村里的留守婦女帶來就業(yè)機會，店里根據(jù)經(jīng)營狀況時常臨時聘用若干廚師、服務員和勤雜工，獲得了村里的廣泛好評。

隨著農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展和她自身的努力，憑借著“誠信乃立身、經(jīng)營之本”的信念，相信“重石人家”農(nóng)家樂的規(guī)模會不斷擴大，服務質量也會上升到一個新的水平，他的致富夢想也將臨近。但是，“一個人富不算富，大家富才是富”，在黨和政府的指導下，他要聯(lián)合大家一起參與到新農(nóng)村的建設中，共同在物質文明和精神文明上取得巨大發(fā)展進步，也就是共同發(fā)展、共同進步。

第五篇：誠實守信模范候選人事跡

誠實守信模范候選人事跡

xxx，女，1996年參加工作，現(xiàn)任xxx人民醫(yī)院兒科護士長。工作以來，待人熱情誠懇，誠實守信，工作積極主動，認真負責，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。

一、忠于職守，無私奉獻，一切為了人民健康

作為一名護理人員，在工作中嚴格要求自己，以高度的責任感和同情心履行自己的職責。作為xxx唯一的綜合性醫(yī)院，兒科工作量大，壓力大，加班加點是常事。一天中午十二點，她剛換了衣服準備回家，剛走到電梯口，就聽到過道內(nèi)焦急的喊叫聲“大夫大夫，快救救我的孩子！”她馬上轉身跑了過去，“食物中毒，準備搶救。”值班大夫喊著，她立即同值班人員送病人入急救室，同時立即給予插胃管、洗胃、立即建立靜脈通路，監(jiān)測生命體征??經(jīng)過一系列緊張而有序的搶救，孩子轉危為安，患兒家長長長的舒了一口氣，她和她的同事們也安心的下班了。還有一次，一個四歲的小姑娘就醫(yī)住院到科室，白天打上了靜脈留置針，晚上輸液完畢后封管，一陣工夫，就有回血滲出，夜班護士又封了一次，還不見效，患兒家屬焦慮不安，夜班護士打電話匯報后，她告訴夜班護士，安撫患者情緒，她馬上就到，接完電話立即穿上外衣，到小區(qū)門口打車趕到醫(yī)院，為患兒細心尋找原因，安慰家屬，調整固定，直到順利封管，患兒家長滿意，她才在夜色中匆匆回家。

二、真誠待人，誠信服務，構建和諧醫(yī)患關系 兒科患兒多為家中爺爺奶奶、爸爸媽媽的心頭寶，護患矛盾時有發(fā)生，她一直奉行“推己及人，換位思考”的服務理念，關心患兒，對家屬真誠相待，并且教導全科護理人員進一步端正服務態(tài)度，充滿愛心、耐心、熱心的對待每一位患兒及家屬。對于家長由于擔心患兒病情、心疼患兒而說出的過激語言耐心解釋，誠信服務；有什么矛盾不要當時正面回應，讓護士長及高年資的護士出面協(xié)調解決，構建相互理解、相互配合的和諧醫(yī)患關系。誠實守信的人，讓人能由衷地產(chǎn)生信任與安全感，而病人與護士之間這種安全感就顯得尤為重要，對病人如朋友般的真誠，答應病人的事、應該履行的職責如實做到，在病人有需要時，馬上趕到，馬上解決，不要失信于病人，這樣才能贏得他們的信任，才能維持護患之間的和諧關系。她常對護理人員說：“配藥一定要認真準確，不能多加，更不能少加，要憑良心。要知道，患兒的健康都是交付到我們醫(yī)護人員手中的，想一想，這個孩子如果是我們家的孩子，我們會怎么辦？我們一定要負責任”。記得又有一次，一名新上崗的護士給病人配制液體，到病房更換了之后，到治療臺前一查對，還有半只藥沒加進去，護士馬上報告了護士長，她說：“快給家屬解釋清楚，把藥加進去”。護士說病人家屬很焦慮脾氣壞，不敢去，怕家屬責備。她對護士說：“兒科患兒的藥液是以患兒公斤體重來計算的，藥液配制不準確，就會影響治療效果，甚至危急患兒生命，如果查對時發(fā)現(xiàn)問題，應及時解決，絕不能因為害怕病人責備而違背原則。走，我?guī)闳ゼ铀帯薄Ｋ齻兊讲》亢蠼o患兒家屬解釋后及時加藥。有一回，一名門診觀察患兒由于發(fā)燒，當班護士剛扎上液體就穿了，患兒家屬立即反應激烈，責罵護士并質問液體沒有扎好的原因。她主動迎上去對患兒家屬解釋說：“對不起，請您冷靜一些，現(xiàn)在不是爭吵責罵就能解決問題，我們的目標一致都是為了孩子，你先給孩子多喝水等孩子再安靜后我來給孩子扎”?；純杭覍倩貞?，我等著，不要以為你是護士長，這次要是扎不上我要你好看。幾分鐘后，她推起治療車進了觀察室，一進去就笑臉相問，“這會兒喝了點水，精神好了點沒” ？同時，給患兒熟練扎上了液體，并給家屬講解了是由于發(fā)燒血管脆性大，容易滾針的緣故。做完這一切，先前那名家屬不好意思的躲到一邊去了。還有一回，一名新入院患兒液體快輸完了，家屬跑過來大聲喊：“快，液體沒了?！弊o理人員回應說：“我們知道，正在配制，馬上就更換?！奔覍倨瓶诖罅R，臟字亂飛“早干什么去了，這會才配！”正在配制液體的護士被罵哭了，在給患兒更換了液體之后，她跟患兒家屬及時溝通，并做好解釋工作。告訴病人液體要現(xiàn)配現(xiàn)用，提高效價。“如果液體快完了，請您不要太緊張。我們知道什么時候配藥，不管怎么樣，你也不能隨口罵人，我們的護士有自己的護理操作規(guī)程，一定會及時更換液體，有問題我們協(xié)商解決好吧！”那位患者家屬最后說：“我是個粗人，對不起，我以后不會再這樣了”。果然，那位家屬成了我們的“朋友”。街頭巷尾見了面，還要客氣的打招呼。

三、科學管理，勇于創(chuàng)新，實行人性化服務

兒科患者年住院、觀察人數(shù)九千多人次，年輸液量兩萬多人次，面對如此大的工作量，她采取科學管理，彈性排班，加強了中午和夜間的值班力量。科室實行責任組長負責制，確保了護理工作的安全運行，實行了無縫隙管理。

2013年醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，她帶領全科護士認真學習方案精神，組織護理人員利用晚上時間加班，為期兩個多月，學習醫(yī)院文件，學習理論知識，制定科室目標，完善資料盒。規(guī)范文明用語，規(guī)范護理行為，帶領全科護理人員自費在病區(qū)過道、病室墻面、觀察室墻面張貼卡通圖案，使病區(qū)更溫馨活潑，使患兒減少恐懼感，手工制作書寫各種形狀的溫馨提示，現(xiàn)在還有小患兒在裝飾好的墻邊拍照。定期召開健康宣教現(xiàn)場會，講解預防保健、合理喂養(yǎng)、家庭護理等知識，并與患兒家屬互動，解答患兒家屬提出的各種問題。

四、堅持學習，提升素質，打造和諧團隊

在兒科工作的過程中，她在熟練掌握各項護理技能操作的同時，堅持各種形式的理論學習，早上晨會后學習，平時口頭提問、講解，定期出題考試、批改，錯題逐一講解，以提高科室整體素質。對新入科護士及實習護士制定計劃，逐項培訓。關心護士，協(xié)調科室護理人員關系，使大家融洽相處，努力將全體護理人員的力量凝聚起來，智慧匯聚起來，決心樹立起來，使護理隊伍建設不斷上臺階。她能根據(jù)科室的專業(yè)特點，組織護理人員學習各種規(guī)章制度、專科護理常規(guī)、崗位職責，做到工作規(guī)范到人。同時，注重開展基本技能訓練，加強了護士們的責任心，提高了科室的護理質量，患兒及家屬的滿意度也大大提高。

作為一名護理工作者，她始終牢記南丁格爾的一句名言：作為護士就應該有一顆同情心和一雙愿意工作的手。在工作中，她總是愿意用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護理工作化作涓涓細流，滋潤到每個患兒及家屬的心田。她的工作體會是：“作為一名護理人員，救死扶傷是我的職責，作為一名醫(yī)務人員，我只是做了我的本職工作，在xxx人民醫(yī)院這樣一個團結奮進，無私奉獻的團隊，有無數(shù)在平凡的崗位上默默奉獻、創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人，如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，而我們每個人只是與樹息脈相連的綠葉！”