第一篇：電力員工先進(jìn)事跡

xxx同志,xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任**電力檢修公司變電檢修中心高壓班班長(zhǎng)，參加工作二十多年來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、努力鉆研、不斷進(jìn)取,各方面都取得了突出的成績(jī)。高壓班的主要工作是公司管轄的10所變電站中一次設(shè)備的定期檢修、試驗(yàn)。哪里有停電，就要到那里去，最遠(yuǎn)的要6個(gè)小時(shí)的車(chē)程。xxxx同志帶領(lǐng)大家風(fēng)雨兼程，時(shí)常加班?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中，作為班長(zhǎng)的她身先士卒，舉桿子，爬變壓器，打設(shè)備接頭，連線，不要說(shuō)是一個(gè)弱女子，就是年輕力壯的小伙子，一天下來(lái)也是胳膊酸痛，可她卻從沒(méi)說(shuō)過(guò)累。在設(shè)備旁隨時(shí)可以看到她忙碌的身影。炎炎夏日里，10米高的變壓器上，她和男同志一起進(jìn)行接線。變壓器的鐘罩被曬得像一塊加熱著的鐵板，汗珠吧嗒、吧嗒地落在上面，瞬間就干了，而她卻像雕塑般機(jī)械地工作著。去年平安變電站的一次停電，為了給班組幾個(gè)新來(lái)的年輕人講電壓互感器末端結(jié)構(gòu)，她站在陡梯上，下來(lái)的時(shí)候，一個(gè)不小心踩空了，整個(gè)人摔到了電橋上，腳也崴傷了，走也走不了動(dòng)也動(dòng)不得，劇烈的疼痛可想而知，大家把她扶到休息室，可她仍堅(jiān)持，“干活要緊，大家快都回去”。跟著三姐干了多年的甘哥忍不住流淚了，對(duì)三姐說(shuō)：”您別總這么累了，爬上爬下有我們這些年輕人呢，身體要緊！”可三姐還堅(jiān)持，說(shuō)不疼，沒(méi)事，孩子們別擔(dān)心。大家心里都酸酸的。這一摔就是傷筋動(dòng)骨，傷養(yǎng)好了，卻留下了滑膜炎的后遺癥，可她仍是不下火線，哪里有停電，她就帶著我們沖到哪里去。最人我敬佩的，就是三姐那股子不服輸?shù)膭艃海谒难劾?，男人能干的活，女人一樣能干好，而且更好！這一點(diǎn)在她身上也得到了深深印證。在她的帶領(lǐng)下，我們高壓班取得了諸多榮譽(yù)：先進(jìn)班組，五星班組，無(wú)違章班組。。。三姐的丈夫夫也是電力人，倆人都是經(jīng)常在外奔波，作為一個(gè)妻子，母親，女兒，三姐必須付出更多的努力、汗水和艱辛。在家里承擔(dān)起相夫教子、伺候父母的重任，在工作崗位承擔(dān)起自己的工作任務(wù)。多少個(gè)夜晚，孩子需要照顧，懷著滿腹的不舍和酸楚，她毅然踏上工作的路程。多少次節(jié)假日家人團(tuán)聚，也只能帶著愧疚的心情堅(jiān)守崗位。年復(fù)一年、日復(fù)一日，在工作崗位上，克服了生理、心理上的重重困難。常常工作一整天下來(lái)，累得腰酸背痛、渾身不舒服，但卻毫無(wú)怨言。在平凡的崗位上那一份對(duì)工作盡善盡美，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為公司系統(tǒng)正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)保障。沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事，也沒(méi)有色彩斑斕的傳奇，只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，和那一份不服輸和追求完美的工作態(tài)度。平凡而淡薄，淳厚而樸實(shí)。

第二篇：電力檢修員工先進(jìn)事跡

電力檢修員工先進(jìn)事跡

xxx同志，xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任**電力檢修公司變電檢修中心高壓班班長(zhǎng)，參加工作二十多年來(lái)，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、努力鉆研、不斷進(jìn)取，各方面都取得了突出的成績(jī)。

高壓班的主要工作是公司管轄的10所變電站中一次設(shè)備的定期檢修、試驗(yàn)。哪里有停電，就要到那里去，最遠(yuǎn)的要6個(gè)小時(shí)的車(chē)程。xxxx同志帶領(lǐng)大家風(fēng)雨兼程，時(shí)常加班?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中，作為班長(zhǎng)的她身先士卒，舉桿子，爬變壓器，打設(shè)備接頭，連線，不要說(shuō)是一個(gè)弱女子，就是年輕力壯的小伙子，一天下來(lái)也是胳膊酸痛，可她卻從沒(méi)說(shuō)過(guò)累。在設(shè)備旁隨時(shí)可以看到她忙碌的身影。炎炎夏日里，10米高的變壓器上，她和男同志一起進(jìn)行接線。變壓器的鐘罩被曬得像一塊加熱著的鐵板，汗珠吧嗒、吧嗒地落在上面，瞬間就干了，而她卻像雕塑般機(jī)械地工作著。

去年平安變電站的一次停電，為了給班組幾個(gè)新來(lái)的年輕人講電壓互感器末端結(jié)構(gòu)，她站在陡梯上，下來(lái)的時(shí)候，一個(gè)不小心踩空了，整個(gè)人摔到了電橋上，腳也崴傷了，走也走不了動(dòng)也動(dòng)不得，劇烈的疼痛可想而知，大家把她扶到休息室，可她仍堅(jiān)持，“干活要緊，大家快都回去”。跟著三姐干了多年的甘哥忍不住流淚了，對(duì)三姐說(shuō)：“您別總這么累了，爬上爬下有我們這些年輕人呢，身體要緊！”可三姐還堅(jiān)持，說(shuō)不疼，沒(méi)事，孩子們別擔(dān)心。大家心里都酸酸的。這一摔就是傷筋動(dòng)骨，傷養(yǎng)好了，卻留下了滑膜炎的后遺癥，可她仍是不下火線，哪里有停電，她就帶著我們沖到哪里去。

最人我敬佩的，就是三姐那股子不服輸?shù)膭艃海谒难劾?，男人能干的活，女人一樣能干好，而且更好！這一點(diǎn)在她身上也得到了深深印證。在她的帶領(lǐng)下，我們高壓班取得了諸多榮譽(yù)：先進(jìn)班組，五星班組，無(wú)違章班組……

三姐的丈夫夫也是電力人，倆人都是經(jīng)常在外奔波，作為一個(gè)妻子，母親，女兒，三姐必須付出更多的努力、汗水和艱辛。在家里承擔(dān)起相夫教子、伺候父母的重任，在工作崗位承擔(dān)起自己的工作任務(wù)。多少個(gè)夜晚，孩子需要照顧，懷著滿腹的不舍和酸楚，她毅然踏上工作的路程。多少次節(jié)假日家人團(tuán)聚，也只能帶著愧疚的心情堅(jiān)守崗位。年復(fù)一年、日復(fù)一日，在工作崗位上，克服了生理、心理上的重重困難。常常工作一整天下來(lái)，累得腰酸背痛、渾身不舒服，但卻毫無(wú)怨言。在平凡的崗位上那一份對(duì)工作盡善盡美，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為公司系統(tǒng)正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)保障。

沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事，也沒(méi)有色彩斑斕的傳奇，只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，和那一份不服輸和追求完美的工作態(tài)度。平凡而淡薄，淳厚而樸實(shí)。這就是我們的好班長(zhǎng)，好老師。

第三篇：電力員工個(gè)人先進(jìn)事跡

我叫xx，是xxx一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了xxxx優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜儯抑徊贿^(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡：

在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛(ài)一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做一名合格的員工。

施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、銀行員工先進(jìn)事跡、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細(xì)排查了解情況，并把各類(lèi)電器設(shè)備逐一登記造冊(cè)，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。

每當(dāng)因供電不足，影響設(shè)備的正常運(yùn)行，并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計(jì)劃，合理地限制照明用電，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn)，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。

一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。

現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時(shí)常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此，我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。

現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線、財(cái)務(wù)經(jīng)理先進(jìn)事跡、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。

平時(shí)工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái)，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的，為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。

為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題，我本著少花錢(qián)、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái)，親自設(shè)計(jì)方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊(duì)改造，節(jié)省開(kāi)支500多元。

工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視中，見(jiàn)到一些問(wèn)題，不論是份內(nèi)還是份外老黨員事跡，都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購(gòu)物環(huán)境，見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒(méi)有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來(lái)的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境

幾年來(lái)，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績(jī)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：電力員工個(gè)人先進(jìn)事跡

電力員工個(gè)人先進(jìn)事跡

我叫張玉，是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了17優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜儯抑徊贿^(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡：

在管理臺(tái)區(qū)過(guò)程中，恪盡職守，當(dāng)用電客戶反映用電安全問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間趕去處理，定期對(duì)所轄的低壓線路和設(shè)備等進(jìn)行巡視、檢查和維修，提高設(shè)備健康水平，保證安全運(yùn)行，并做好過(guò)境線路的巡視保護(hù)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的設(shè)備和線路及時(shí)向供電所報(bào)告。

電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細(xì)排查了解情況，并把各類(lèi)電器設(shè)備逐一登記造冊(cè)，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。對(duì)所轄區(qū)用電村安裝漏電保護(hù)器，嚴(yán)格執(zhí)行漏電保護(hù)器管理制度，并定期測(cè)試，對(duì)損壞或者不合格的漏電保護(hù)器要通知用戶及時(shí)更換，并加以落實(shí)。

一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。

幾年來(lái)，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績(jī)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為電力發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：電力職工先進(jìn)事跡

xxx，中共黨員，現(xiàn)任xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)工作，自1980年參加工作以來(lái)，她先后在抄表、收費(fèi)、營(yíng)業(yè)審核、微機(jī)操作、業(yè)務(wù)接洽、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)等多個(gè)崗位上工作。二十多年來(lái)，干一行，愛(ài)一行，專一行，很熟悉本行業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，她憑借自己豐富熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，精心工作，為客戶解答疑惑，用自己的愛(ài)心，服務(wù)于客戶，奉獻(xiàn)于社會(huì)，在我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)中，努力實(shí)踐“xxxx”重要思想，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是素質(zhì)，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)動(dòng)力的新觀念，在提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)技能，服務(wù)水平上狠下功夫，成為本行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，客戶的貼心人，在社會(huì)上，她以雷鋒同志為榜樣，扶危濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛(ài)心的事跡已傳為佳話，為推動(dòng)我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，三個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)做出了自己的貢獻(xiàn)。

人們都知道，電能是一種特殊的產(chǎn)品，看不見(jiàn)，摸不著，又不能儲(chǔ)存，但電力工作的最終目的是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品電能供給千家萬(wàn)戶，將電費(fèi)及時(shí)收回，電費(fèi)收回的好壞，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和資金周轉(zhuǎn)。本文來(lái)自:免費(fèi)論文網(wǎng)

自從xxx同志XX年擔(dān)任營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)工作以來(lái)，由于她心中時(shí)刻都裝著用戶，始終視用戶為上帝，才使得xxx縣供電局的電費(fèi)回收連續(xù)三年達(dá)到100%，始終能夠做到月結(jié)月清，這一驕人的成績(jī)，不僅是xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)管理工作的一個(gè)縮影，也是xxx同志為客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分發(fā)揚(yáng)“三千”、“三勤”精神在她身上的集中體現(xiàn)。

人們都知道，電能是商品這個(gè)概念，但總不象其他產(chǎn)品那樣直觀，xxx同志在平日的電費(fèi)回收工作中，遇到一些對(duì)電價(jià)、電費(fèi)等不是很明白的用戶，她動(dòng)之以情，曉之以理，使用戶能夠明明白白用上放心電。

多年來(lái)，在電費(fèi)回收工作中，每月月末在電費(fèi)結(jié)零時(shí)，總能碰到用戶這樣和那樣的實(shí)際困難，xxx一方面及早下手，掌握用戶的資金情況，另一方面她千方百計(jì)為用戶出主意想辦法，今年元月結(jié)電費(fèi)時(shí)，西區(qū)供暖公司因貸款資金不到位（當(dāng)月電費(fèi)7萬(wàn)多元），xxx多次到用戶處與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，但月底最終貸款還是沒(méi)能下來(lái)，此時(shí)，又不能停止供電，高經(jīng)理請(qǐng)求xxx將當(dāng)月電費(fèi)次月10日交清，這時(shí)xxx對(duì)用戶講，電費(fèi)月底收不清，不但影響xxx局的回收率，更重要的是拖了銀川供電局電費(fèi)回收的后腿，她帶著用戶找借款，當(dāng)擔(dān)保人，最終結(jié)清了電費(fèi)，此客戶非常感激她，她說(shuō)，一定要守信用按時(shí)間還別人的錢(qián)。

XX年9月份電費(fèi)漲價(jià)，按文件精神要求補(bǔ)收7至8月的調(diào)價(jià)差額電費(fèi)，這不僅給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)工作量的增加，好多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)補(bǔ)收電費(fèi)特別惱火，提什么意見(jiàn)、說(shuō)什么話的人都有，xxx同志從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)調(diào)價(jià)政策和范圍，將30戶的大宗工業(yè)用戶的峰、谷、平段電量、電費(fèi)、力率電費(fèi)，一項(xiàng)一項(xiàng)計(jì)算得清清楚楚，該退多少，該補(bǔ)多少讓每一位企業(yè)主營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)看的明明白白。所以補(bǔ)收電費(fèi)84.42萬(wàn)元10月底全部收回。

10月28日中午抄表班長(zhǎng)向xxx反應(yīng)，某公司因資金困難，月底電費(fèi)不能交清，xxx立即帶抄表班長(zhǎng)和抄表員去用戶處，在路途中她問(wèn)明該戶的實(shí)際情況后，當(dāng)時(shí)打電話給一用戶借款3萬(wàn)元，當(dāng)對(duì)方問(wèn)她借錢(qián)干什么時(shí)，她說(shuō)，給一用戶墊付電費(fèi)，他們來(lái)到了該公司，找到財(cái)務(wù)劉科長(zhǎng)，他說(shuō)，正副經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員都出去籌款了，她問(wèn)，籌不上資金，電費(fèi)問(wèn)題如何解決？劉答復(fù)，那我也沒(méi)有辦法，你們就停電吧，她對(duì)他耐心的講了將近40分鐘的電費(fèi)回收的重要性和必要性，并告訴對(duì)方，停了電，不但傷了雙方的感情，還把咱們單位當(dāng)成窖肥信譽(yù)不好的用戶對(duì)待等話題，并主動(dòng)向用戶提出給用戶借現(xiàn)金交電費(fèi)一事，最終感化了用戶，29日上午該用戶用現(xiàn)金交清了電費(fèi)。10月31日正好是周末，為了不影響當(dāng)月電費(fèi)回收率，她及早動(dòng)手，于29日收回70萬(wàn)元現(xiàn)金，取得月末電費(fèi)結(jié)零的好成績(jī)，發(fā)生在她身上的諸如此類(lèi)的事情舉不勝舉。在營(yíng)業(yè)窗口工作二十多年的她，在工作過(guò)的每一個(gè)崗位上，都能夠給用戶留下好感和可值得信賴，她旺盛的精力和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，令年輕人自嘆不如而又佩服至極。她對(duì)年輕職工不但手把手的教工作，還經(jīng)常教育他們，做事先要做好人，組織營(yíng)業(yè)窗口人員開(kāi)展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，否則，難以平息客戶的怨氣。最終影響到電力市場(chǎng)的開(kāi)拓和電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。