第一篇：成都市民可通過四種渠道舉報(bào)公務(wù)人員違紀(jì)違法

成都市民可通過四種渠道舉報(bào)公務(wù)人員違紀(jì)違法

四川新聞網(wǎng)-成都商報(bào)2014-08-26 08:20 我要分享

245昨日上午，市紀(jì)委常委唐勁松、信訪室主任李伯勝做客市紀(jì)委監(jiān)察局“廉潔成都”網(wǎng)站在線訪談，就“暢通信訪渠道 鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)”的話題與網(wǎng)友進(jìn)行交流。

“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作與政府部門的信訪工作有一定的區(qū)別。政府部門的信訪主要是收集解決人民群眾的合法訴求，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪主要是收集處理公務(wù)人員和委托從事公務(wù)人員的違紀(jì)違法問題。”唐勁松介紹，“近年來(lái)，成都市查處的一系列大案要案，有相當(dāng)一部分來(lái)自廣大群眾的檢舉揭發(fā)”。

據(jù)介紹，市紀(jì)委監(jiān)察局開通了四種信訪渠道。一是來(lái)信，地址：成都市高新區(qū)錦悅西路2號(hào)，收信單位是成都市紀(jì)委信訪室，郵編：610042。二是來(lái)電，一個(gè)是全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)統(tǒng)一號(hào)碼12388，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇“成都市紀(jì)委”即可；另一個(gè)是028-85111111。三是來(lái)訪，地址：高新區(qū)錦城大道788號(hào)市委、市政府群眾接待中心二樓，接訪安排在每個(gè)工作日的上午。四是網(wǎng)上投訴，可通過“廉潔成都”、“中國(guó)成都”、“成都全搜索”、“成都發(fā)布”政務(wù)微博等網(wǎng)站（微博）的相關(guān)鏈接反映問題。成都商報(bào)(微博)記者 韓利

第二篇：暢通投訴舉報(bào)渠道積極回應(yīng)市民

暢通投訴舉報(bào)渠道積極回應(yīng)市民

上海市“12331”食品藥品投訴舉報(bào)熱線自2012年1月1日開通以來(lái)，得到社會(huì)各方廣泛關(guān)注，社會(huì)知曉率和影響力不斷提升，切實(shí)架起了一座聯(lián)系群眾的橋梁。2014年是上海市完成食品藥品監(jiān)管體制改革，食品藥品監(jiān)管部門全面履行監(jiān)管職責(zé)的第一年，食品藥品投訴舉報(bào)工作進(jìn)行了有效的銜接和整合，各項(xiàng)工作運(yùn)行平穩(wěn)。

熱線開通兩年多來(lái)，暢通投訴舉報(bào)渠道，積極回應(yīng)市民關(guān)切問題。通過電話、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)、走訪等渠道，方便市民投訴舉報(bào)，受理食品藥品咨詢、投訴、舉報(bào)超過11萬(wàn)件，2013年受理量同比上升48%。2014年1～2月份，全市共受理食品安全投訴舉報(bào)8 674件（日均147件左右），同比增長(zhǎng)15.2%。其中“12331”直接受理8 136件，同比增長(zhǎng)43.8%。在“12331”直接受理的投訴舉報(bào)件中，舉報(bào)查實(shí)率為56.6%。“12331”受理“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦投訴舉報(bào)910件。上海市食安辦、市食品藥品監(jiān)督管理局1～2月共對(duì)301件重點(diǎn)舉報(bào)件開展督查督辦。在全市各監(jiān)管部門共同努力下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處了一批食品藥品違法案件，嚴(yán)厲打擊了食品藥品違法行為，解決了群眾遇到的飲食用藥方面的問題。案件的按時(shí)辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)到100%，市長(zhǎng)信箱公開答復(fù)率100%，投訴舉報(bào)案件平均辦結(jié)時(shí)間為19天。

上海市食品藥品投訴舉報(bào)中心始終堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”的工作理念，即服務(wù)群眾、服務(wù)監(jiān)管，承擔(dān)了統(tǒng)一受理全市“四品一械”（食品、保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療器械）安全問題的投訴舉報(bào)職責(zé)，建立了統(tǒng)一受理、依責(zé)辦結(jié)、協(xié)調(diào)溝通、公正高效的工作規(guī)范，逐步構(gòu)建了涵蓋市、區(qū)（縣）、街鎮(zhèn)的三級(jí)受理與處置工作機(jī)制，加強(qiáng)了投訴舉報(bào)與稽查處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，努力形成群防群治、社會(huì)共治的良好局面。

如何選購(gòu)“家用醫(yī)療器械”

從退熱貼、體溫計(jì)、血糖儀、醫(yī)用棉簽、創(chuàng)可貼，到老年人使用的輪椅都屬于可以家用的醫(yī)療器械，應(yīng)該如何選購(gòu)呢？

要看經(jīng)營(yíng)者有沒有資質(zhì) 為了確保購(gòu)買的產(chǎn)品合法有效，消費(fèi)者要到正規(guī)的藥店或醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)買，在購(gòu)買時(shí)要查看商家是否具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證（醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合法資質(zhì)，售后服務(wù)是否有保障。對(duì)流動(dòng)銷售、臨時(shí)設(shè)攤銷售的產(chǎn)品要慎重購(gòu)買，以免上當(dāng)受騙。

不要輕信推銷人員的宣傳 醫(yī)療器械在注冊(cè)審批時(shí)，其適用范圍是要經(jīng)過監(jiān)管部門嚴(yán)格認(rèn)證的，所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要查看正式的產(chǎn)品說明書。特別要注意的是，有的商家在推銷產(chǎn)品時(shí)不按照批準(zhǔn)的適用范圍進(jìn)行宣傳，甚至隨意夸大產(chǎn)品療效，宣傳“療效神奇”“包醫(yī)百病”，當(dāng)遇到這種情況時(shí)消費(fèi)者就要特別留神。健身器材以及一些含“保健”功能的衣服、帽子、鞋、襪、手鐲、耳環(huán)等都不屬于醫(yī)療器械，它們只是一些普通商品，不具有治療功能，且未經(jīng)過任何的臨床驗(yàn)證，消費(fèi)者若購(gòu)買這些商品來(lái)治療疾病，不但花了冤枉錢，還會(huì)貽誤病情、耽誤救治。

繳費(fèi)后別忘索取發(fā)票 消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)一定要索取購(gòu)物發(fā)票，因?yàn)檎桨l(fā)票是購(gòu)買憑證，在產(chǎn)品保修、質(zhì)量投訴中用處很大。消費(fèi)者千萬(wàn)不能圖省事貪便宜購(gòu)買沒有正式票據(jù)的產(chǎn)品，否則難以維權(quán)。

第三篇：關(guān)于對(duì)違紀(jì)違法案件舉報(bào)有效線索進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法

關(guān)委發(fā)[2011]31號(hào)

中共關(guān)田鄉(xiāng)委員會(huì)

關(guān)于對(duì)違紀(jì)違法案件舉報(bào)有效線索進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法

各黨支部：

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮群眾信訪舉報(bào)的監(jiān)督作用，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》及《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定此辦法。

第一條 公民、法人和其他組織認(rèn)為黨的組織、黨員和本縣行政機(jī)關(guān)、國(guó)家公務(wù)員及本縣行政事業(yè)單位任命的其他人員有違紀(jì)違法行為的，依照本辦法向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)

第二條 紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提倡和鼓勵(lì)署實(shí)名舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)有效線索的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條 舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)知紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)被舉報(bào)人的姓名、工作單位、違紀(jì)違法事實(shí)的情況和證據(jù)，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得故意夸大或捏造事實(shí)，詆毀陷害他人。

第四條 舉報(bào)方式可采用電話、來(lái)信、來(lái)訪、電子郵件等形式，有重要線索的，可約見鄉(xiāng)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)或信訪室的負(fù)責(zé)同志當(dāng)面舉報(bào)。

第五條 獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有效線索人員。凡向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)署實(shí)名檢舉反映的問題，經(jīng)查證屬實(shí)，給予舉報(bào)人表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式尊重舉報(bào)人的意愿，未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開舉人的姓名和身份。

1、對(duì)檢舉非經(jīng)濟(jì)類，包括政治類、組織人事類、失職瀆職類、侵犯黨員公民權(quán)利、破壞社會(huì)管理秩序類的違法違紀(jì)行為，經(jīng)查證屬實(shí)，給予違紀(jì)者紀(jì)律處分的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人500——1000元；經(jīng)查證屬實(shí)，給予違紀(jì)者重處分或追究刑事責(zé)任的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人1000——2000元。若查處對(duì)象為鄉(xiāng)干部、村（社區(qū)）、鄉(xiāng)級(jí)單位負(fù)責(zé)人的，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人金額上浮1000元。

2、對(duì)舉報(bào)經(jīng)濟(jì)類案件，包括貪污、受賄、挪用公款，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律等違法違紀(jì)行為的，經(jīng)查證屬實(shí)，給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任的，按追繳贓款贓物（折款）的5%給予舉報(bào)人一次性獎(jiǎng)勵(lì)；挽回經(jīng)濟(jì)損失的按1%予以獎(jiǎng)勵(lì)；既挽回經(jīng)濟(jì)損失又追繳違紀(jì)違法金額的，合并獎(jiǎng)勵(lì)；因故未能挽回直接經(jīng)濟(jì)損失和沒收追繳違紀(jì)違法金額的，給予1000至3000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)舉報(bào)的案件既挽回經(jīng)濟(jì)損失，追繳沒收違紀(jì)違法金額，被舉報(bào)人又受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，按就高不就低的原則，選擇其中一種計(jì)獎(jiǎng)辦法予以獎(jiǎng)勵(lì)。非特殊情況，一案舉報(bào)獎(jiǎng)金最高不超過5000元。

4、多人舉報(bào)同一問題的，獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)者，聯(lián)名舉報(bào)的，獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)給聯(lián)名人自己分配。

第六條 紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)維護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)利，對(duì)舉報(bào)人及舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格保密，違者追究紀(jì)律責(zé)任。任何單位和個(gè)人不得對(duì)舉報(bào)人打擊報(bào)復(fù)，對(duì)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的案件，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將從快查處，從嚴(yán)處理。

第七條 舉報(bào)電話：8202326 舉報(bào)地址：關(guān)田鄉(xiāng)紀(jì)委

第八條 本辦法自2011年10月1日起執(zhí)法。

2011年8月25日