第一篇：專稿：為保障農(nóng)民健康貢獻(xiàn)力量------東豐縣猴石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院深化醫(yī)改優(yōu)化服務(wù)的探索實踐

為保障農(nóng)民健康貢獻(xiàn)力量

------東豐縣猴石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院深化醫(yī)改優(yōu)化服務(wù)的探索實踐

□蔣洪海

在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)程中，東豐縣猴石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院找準(zhǔn)目標(biāo)定位，逐步完善“預(yù)防、診療、康復(fù)、保健”為一體的服務(wù)模式，先后被評為“省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“國家級群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”，成為全縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一面旗幟。

優(yōu)化服務(wù)，便民惠民。秉承這一理念，我們逐步完善基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)并軌發(fā)展的工作思路，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性質(zhì)，通過建立以醫(yī)生、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體的健康服務(wù)團(tuán)隊，走村入戶開展服務(wù)項目，切實提高服務(wù)質(zhì)量、充實服務(wù)內(nèi)涵，努力實現(xiàn)讓群眾少得病、不得大病的目標(biāo)。幾年來，共建立居民健康檔案12276 份，占轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)的80%，重點人群建檔管理率100%。鄉(xiāng)村醫(yī)生重點人群家庭簽約服務(wù)率達(dá)60%，占轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)的30%。通過開展鄉(xiāng)村醫(yī)生重點人群家庭簽約服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)簽約的老年人、慢性病患者、高危人群、殘疾人和婦女兒童等重點人群隨時提供“點對點”個性化服務(wù)，提高了醫(yī)療資源利用效率，進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系。2013年，醫(yī)院在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目目標(biāo)考核時獲得現(xiàn)場考核第一名，綜合考核第三名。近幾年，接待省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)40余次。

醫(yī)療衛(wèi)生是民生事業(yè)，醫(yī)療服務(wù)事關(guān)百姓健康，因此，我們致力打造知名專科，通過引進(jìn)人才技術(shù)，選送20余人到縣級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)等辦法，力爭用2年時間，打造出猴石中心衛(wèi)生院的知名科室。

年初以來，班子成員都深入一線坐診，開展傳、幫、帶，其中，院長蔣洪海到外科坐診，黨支部書記張宏到口腔科坐診。各科室嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，診治患者一絲不茍，最大限度地避免誤診誤治。推出便民措施，開展人性化服務(wù)。經(jīng)過不懈努力，上半年門診量同比增長20%。

針對當(dāng)?shù)乩夏耆丝诙?，到縣城鑲牙非常不便等問題，醫(yī)院克服困難，成立了口腔科。多方籌集資金，購進(jìn)了S2308綜合治療臺、數(shù)字牙科X射線機(jī)，預(yù)真空消毒設(shè)備、光敏固化機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，以低廉的價格為群眾治牙、鑲牙和牙齒保健，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

發(fā)揮國醫(yī)優(yōu)勢，開展特色治療。為了弘揚中醫(yī)國粹，造福當(dāng)?shù)厝罕?，醫(yī)院購置了煎藥機(jī)、頸腰椎牽引儀、中頻疼痛治療儀、微波治療儀、中醫(yī)定向透藥療法治療儀、熱磁療等一大批先進(jìn)設(shè)備?？瓢喑錾淼臉I(yè)務(wù)副院長宋伍波充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，開展中醫(yī)中藥診療，運用穴位貼敷、體針、電針、刮痧、火罐、塌漬、放血療法、推拿按摩等方法，診治中醫(yī)內(nèi)科常見病多發(fā)病，頸椎病、腰椎間盤突出癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病，為眾多患者解除了病痛，因為業(yè)績突出，前不久，宋伍波被國家衛(wèi)計委授予“全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施，為人民群眾的健康撐起了“保護(hù)傘”。近年來，猴石鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率始終保持在95%以上，平均每年都有9000余人次受益新農(nóng)合，年平均報銷金額達(dá)到了144萬元。同時，通過實施基本藥物制度，每年為廣大患者節(jié)省醫(yī)藥費150余萬元。這兩項政策的實施，有效緩解了人民群眾因病致貧、因病返貧問題。

醫(yī)院積極履行社會責(zé)任，開展健康扶貧行動。針對貧困人員，出臺一人一策管理，為貧困人員免費體檢，實行“先診療后付費”制度，讓患病的困難群眾得到及時醫(yī)治，使他們感受到了黨和政府的溫暖。

引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，改善醫(yī)療條件。為增強區(qū)域醫(yī)療綜合實力，提升醫(yī)療服務(wù)水平，醫(yī)院先后添置了全自動生化分儀，DR，四維彩超，12導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)等大型醫(yī)療設(shè)備，實現(xiàn)了無紙化電腦辦公，配備了救護(hù)車，設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化接種門診。積極溝通協(xié)調(diào)，爭取有關(guān)部門支持，對11個行政村衛(wèi)生室進(jìn)行升級改造，實現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為群眾營造了寬敞明亮，溫馨宜人的就醫(yī)環(huán)境。

優(yōu)化服務(wù)措施，真情服務(wù)群眾。我們抓住醫(yī)改機(jī)遇，勇于探索實踐，建立了醫(yī)療聯(lián)合體、實施分級診療、雙向轉(zhuǎn)診，有效提升了醫(yī)療服務(wù)水平，形成合理有序的就醫(yī)格局，使廣大農(nóng)民享受到了醫(yī)改成果。與縣醫(yī)院、中醫(yī)院和婦嬰醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系，大、危、重病人在上級醫(yī)院通過診療病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)回屬地醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，不僅減輕了上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診壓力，也方便了患者，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時，采取送出去、請進(jìn)來的辦法，定期邀請縣級醫(yī)院專家前來免費義診、坐診、查房，開展學(xué)術(shù)研討，有效提高了診療能力。通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行定期輪訓(xùn)，使鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力基本滿足群眾就醫(yī)需求，“小病不出村、用藥在床頭”在猴石鎮(zhèn)已經(jīng)變成了現(xiàn)實。