第一篇:和平縣公白鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年度工作總結(jié)
和平縣公白鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年度工作總結(jié)
2011年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。我院在上級衛(wèi)生主管部門及鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣人民醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改提高人民健康水平為目標(biāo),堅持“預(yù)防為主、治療為輔”的原則,轉(zhuǎn)變理念,緊緊圍繞農(nóng)村的醫(yī)療、預(yù)防、保健積極開展工作,狠抓黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了今年的各項工作,現(xiàn)將衛(wèi)生院2011年工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想工作
我院堅持“以病人為中心”,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、醫(yī)院基本成份和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
(一)三年前醫(yī)院原有的干部職工6人,其中初級職稱2人,開設(shè)病床3張,現(xiàn)全院有干部職工13人,其中初級職稱5人,中級職稱1人,開設(shè)病床10張。
(二)近年來,經(jīng)過上級各部門的關(guān)心和支持、院領(lǐng)導(dǎo)以及全體干部職工的共同努力,我院從無到有,先后購進了B超、心電圖、X光機、生化分析儀等輔助設(shè)備,至今已全部投入使用。方便了全鎮(zhèn)的人民群眾看病的各項需求,也直接帶動了我院的各項業(yè)務(wù)。
(三)2011年業(yè)務(wù)收入為341819.80元,其中藥品收入為171496.80元,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的50%。從醫(yī)療收入、藥品收入以及業(yè)務(wù)收入的比例可以看出,醫(yī)療收入逐年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到“以病人為中心、讓利廣大患者”的根本目的?!耙运庰B(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,實現(xiàn)了收支平衡、略有節(jié)余、后減支出、減少浪費、提高效益的目標(biāo)。
三、行風(fēng)建設(shè) 1、2011年我院把行風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生改革和發(fā)展工作中,貫穿到各項管理制度中,做到與業(yè)務(wù)工作一起研究部署,一起督促檢查,一起考核落實,全面落實行風(fēng)工作責(zé)任制。建立健全行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確辦事機構(gòu),落實具體人員,制定工作方案并認(rèn)真組織實施,要明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德年度要進行考核,并與各種獎懲掛鉤。
3、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。全面落實省衛(wèi)生廳便民服務(wù)措施,開展創(chuàng)建文明窗口和崗位競賽活動,以病人為中心提供各種人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。行風(fēng)總體評價滿意要達(dá)80分以上。
4、嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。嚴(yán)禁自立收費項目或自定收費標(biāo)準(zhǔn)。建立大金額病例審檢和醫(yī)療收費自查制度,積極探索醫(yī)療機構(gòu)實行按病種收費的辦法,進一步增加醫(yī)療收費透明度,無亂收費行為。
5、堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員
收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費。嚴(yán)禁收受患者“紅包”。
6、規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為。加強藥品采購管理工作,健全單位藥事委員會或藥事領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度,嚴(yán)禁向非法藥品集中招標(biāo)采購工作,繼續(xù)擴大到一次性醫(yī)用材料、器材。衛(wèi)生院要經(jīng)藥事領(lǐng)導(dǎo)小組或院務(wù)會集體研究后,確定藥品采購的品種和數(shù)量,并按照優(yōu)質(zhì)、就近、比照就低價采購原則向合法正規(guī)藥品經(jīng)營企業(yè)采購藥品。藥品加成要符合物價部門規(guī)定,不得低進高套。藥品采購中的讓利應(yīng)全部進入單位財務(wù)專戶,不準(zhǔn)私自收受或挪用。醫(yī)院藥房要普遍開展以藥品質(zhì)量、價格、服務(wù)“三放心”為主要內(nèi)容的誠信藥房活動。
7、規(guī)范和強化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,減少醫(yī)療事故的發(fā)生
8、加強內(nèi)外監(jiān)督,實行院務(wù)公開。全面落實省衛(wèi)生廳關(guān)于院(所、站)務(wù)公開的各項要求,做好對內(nèi)、對外的公開工作,切實做到依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督。要提高院務(wù)公開的針對性和實效性,實行醫(yī)療信息公示等制度,保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
四、臨床醫(yī)療護理業(yè)務(wù)工作
1、醫(yī)療工作
建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
2、護理工作
(1)、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
(2)、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
(3)、進一步規(guī)范各種護理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
(4)、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每季度開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
(5)、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護理差錯,護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
(1)、加大宣傳,積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策。我院在日常的診療工作和在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)
民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。通過設(shè)置專欄定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息,讓廣大參合農(nóng)民及時了解補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。這些對外宣傳工作,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
(2)、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并確定了專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合軟件培訓(xùn),全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
(3)、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
(4)、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開、公正。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況
2011年,我院按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,高度重視,精心組織,各項工作緊張有序向前推進,制定了本轄區(qū) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)各自的分工,較好完成工作任務(wù),并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度,提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性,為我院今年取得的良好成績打下了基礎(chǔ)。首先是加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織完善管理機構(gòu),落實措施。為了我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生項目正常開展,順利完成上及下達(dá)的各項任目,衛(wèi)生院及時召開會議,成立公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,明確了人員分工情況,與各村衛(wèi)生所簽定了責(zé)任書,制定了各項工作制度,本次全鄉(xiāng)的健康檔案工作以黃小誼為隊長共2人公共衛(wèi)生人員組成,按給定的任務(wù)開展工作。將公共衛(wèi)生服務(wù)的流程及各項工作制度上墻。其次是廣泛宣傳。充公利用各種媒體,特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識實施九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重大意義,真正讓廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上、認(rèn)識上、實際行動上到位,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn);各村衛(wèi)生所和本院醫(yī)務(wù)人員是公共衛(wèi)生項目最直接的執(zhí)行者,因此我們特別注重抓好基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),了解制度內(nèi)容,把握任務(wù)要求,先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行了技術(shù)培訓(xùn),確保為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。四是加強督導(dǎo)檢查,為了加強對落實九項公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo),院長親自多次帶隊深入各村督查指導(dǎo)工作,確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實,服務(wù)質(zhì)量得到保證。
六、加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生所管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè).今年我鄉(xiāng)增坊村按標(biāo)準(zhǔn)進行裝修,牛田村、大禾山、鄧家邊村衛(wèi)生所已由村委會出資新建。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫
規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導(dǎo)村委會開展愛國衛(wèi)生運動;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生所規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、藥品管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄外藥品。
2、藥品采購參加全省集中采購,統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預(yù),規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預(yù)防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應(yīng)風(fēng)險。
8、建立藥品不良反應(yīng)報告制度,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核內(nèi)容,定期進行檢查考核。
八、食品衛(wèi)生工作
加強了食品衛(wèi)生宣傳、加大了執(zhí)法力度。今年配合縣疾控中心,在我鎮(zhèn)進行食鹽加碘下鄉(xiāng)宣傳3次;對學(xué)校衛(wèi)生食品加大了檢查力度。前三季度以來,配合縣疾控中心、安監(jiān)辦對學(xué)校進行二次大檢查,并對其從業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān),使上學(xué)期學(xué)校沒有學(xué)生食物中毒事件。對街上的飲食、副食戶進行了兩次大檢查,對腐蝕、過期食品進行了集中銷毀,通過常月檢查,己無腐蝕、過期食品上市,有效的保障了人民群眾的身體健康。
九、安全生產(chǎn)工作
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院的需要,我們非常重視素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,幾年來,我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列藥診及轉(zhuǎn)診制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高,制定了安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上前三季度工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。
存在問題和原因分析
1、我院由于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)收入有限,再加上上級主管機關(guān)撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平有待進一步提高。
3、是公共衛(wèi)生服務(wù)項目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動強度大;加上最近天氣比較寒冷,給工作順利進展增加了難度。
4、是公共衛(wèi)生人員素質(zhì)有待提高,大多是醫(yī)療業(yè)務(wù)不高的醫(yī)護人員,而非公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,希望上級盡快解決衛(wèi)生院急需人材。
5、由于實行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,藥庫又實行統(tǒng)一配送,醫(yī)院只收一小部分管理費,加上新農(nóng)合又要在月初墊付一部分資金,影響衛(wèi)生院正常運轉(zhuǎn)。
總之,在全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,無醫(yī)療糾紛,做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好。
2012年總體工作思路及預(yù)期目標(biāo)
近年來,我院積極倡導(dǎo)科技興院,十分重視衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),抓好人才培養(yǎng),提高醫(yī)療服務(wù)水平,衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展取得明顯成效。為進一步提高我院的醫(yī)學(xué)科技水平,推動衛(wèi)生院科技進步,特制訂2012年發(fā)展規(guī)劃。
一、工作思路:
1、以醫(yī)療為中心,內(nèi)抓管理,外拓市場,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,增添新設(shè)備,并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù),為公白鎮(zhèn)的廣大人民群眾提供健康保障。
2、增添必要的新設(shè)備,促進醫(yī)療技術(shù)水平提高
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)發(fā)展需求,按照以人為本、綜合效應(yīng)的原則,爭取多方融資,增添新設(shè)備,提高我院的診療水平。
3、積極培養(yǎng)人才,努力提高全員素質(zhì)
人才是科學(xué)技術(shù)的載體,市場競爭、科技競爭,歸根到底是人才的競爭,科技興院,關(guān)鍵是提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),積極為科技人員的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、預(yù)期目標(biāo)
1、鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療成果。在前幾年取得一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,改善就醫(yī)環(huán)境,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)理念,緊緊抓住新型合作醫(yī)療農(nóng)民已經(jīng)得到實惠的基礎(chǔ)上,大力宣傳,使更多農(nóng)民能夠自愿參加到合作醫(yī)療上來。
2、繼續(xù)抓好疾病預(yù)防工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作,做好疫情管理,繼續(xù)提高傳染病報告率,避免漏報、缺報,杜絕零報。確保完成6次冷鏈運轉(zhuǎn)任務(wù),提高“四苗”接種率和接種質(zhì)量,鞏固計免成果。
3、婦幼保健工作。按照婦幼保健院的安排,大力宣傳《母嬰保健法》,繼續(xù)提高新法接生率、住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。杜絕新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生,做好兩個系統(tǒng)管理和兩病管理工作。
4、繼續(xù)加強村衛(wèi)生室的建設(shè)和管理。繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室人、財、物實行統(tǒng)一管理,協(xié)助衛(wèi)生員重點抓好醫(yī)療文書(日志、表卡、各項記錄)的規(guī)范完整工作。
5、抓好衛(wèi)生院的自身建設(shè)和管理。加強衛(wèi)生院自身建設(shè)和管理,充分利用各種渠道加強衛(wèi)生院的建設(shè)和設(shè)備配套。
6、繼續(xù)抓好衛(wèi)生院平安創(chuàng)建工作。按照市、縣文件精神的要求,成立創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”工作計劃,并按照計劃逐項對照加以落實完成。
7、藥品管理。健全庫房、藥房藥品管理等制度,做到進藥渠道正規(guī),購藥有計劃,各項記錄完整,嚴(yán)格把關(guān),實行出入庫驗收制度,杜絕假劣藥進入醫(yī)院。
8、項目工作。切實加強項目的規(guī)范管理,確保項目工作的順利實施,對項目資料做到規(guī)范管理。
9、愛衛(wèi)工作。以“整臟治亂”為契機,加強健康教育宣傳。除搞好本單位的工作外,協(xié)助鄉(xiāng)屬有關(guān)單位除害滅病工作,力爭年底我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作有新的突破。
10、加強財務(wù)工作的監(jiān)督和管理。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,完善財經(jīng)管理制度,切實做到厲行節(jié)約、增收節(jié)支。
2012年重點工作方案及主要措施
為認(rèn)真貫徹上級各項指示精神,加強和改善衛(wèi)生院的管理和業(yè)務(wù),順利開展工作。堅持“預(yù)防為主、治療為輔”的原則,以病人為中心,并制定本工作方案及措施。
一、重點工作方案:
(一)、爭取早日開展中醫(yī)診室
中醫(yī)科作為我國一種傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué),博大精深,經(jīng)過幾千年的曲折,有了較大的發(fā)展。受傳統(tǒng)觀念的影響,中醫(yī)也是最受廣大群眾愛戴的一門醫(yī)學(xué)。為滿足全鎮(zhèn)人民對中醫(yī)的更大需求,我院爭取明年開展中醫(yī)診室。
(二)、公共衛(wèi)生服務(wù)
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備,落實公共衛(wèi)生工作經(jīng)費。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>
3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動,指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,履行對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé),協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補助發(fā)放工作。
(三)加強臨床診療服務(wù),繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、護、技質(zhì)量。
醫(yī)、護、技質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過幾年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機構(gòu),院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;明確專(兼)職管理人員具體負(fù)責(zé),對醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護理規(guī)范、常規(guī),建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進、消化與使用。
9、執(zhí)行門(急)診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門(急)診診療及時、有效。
10、按要求配備護理人員,落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護理服務(wù),定期對護理質(zhì)量進行檢查評價。
11、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點加強抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理,對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關(guān)規(guī)定進行管理并監(jiān)督使用。
13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
14、加強感染管理,重點加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、口腔科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
(四)加強財務(wù)會計管理
進一步完善相關(guān)財務(wù)管理制度,加大平時運行的監(jiān)管,對重點部門、重點環(huán)節(jié)實施定時重點監(jiān)管和內(nèi)審制度,切實理順全院的財務(wù)管理,做到家底清、賬目明。積極探索后勤部門的預(yù)算性支出管理、臨床科室營運成本支出管理、后勤保障供給,購、管分離管理,努力為全院進行全成本運行核算提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作好充分準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)缺陷管理責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財務(wù)制度,把全院的財務(wù)運行納入全方位的監(jiān)管。為建立起可持續(xù)發(fā)展和抵御風(fēng)險的財務(wù)體系扎實做好每一項工作。
1、分開設(shè)置會計、出納,因地制宜推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)由縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計由縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一委派。
2、實行統(tǒng)一收費制度,衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務(wù)工作向職工大會報告制度。
4、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),為患者提供費用查詢服務(wù)。
6、加強經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎金與工作績效掛鉤,不得將個人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
(五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療
1、按照要求設(shè)置工作機構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《廣東省新型農(nóng)村合作
醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認(rèn)可制度,參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5%以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費用定點醫(yī)療機構(gòu)墊付制報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費用結(jié)算程序》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行費用補償審核程序,規(guī)范審核報銷資料。
(六)人員及執(zhí)業(yè)管理
1、人員實行編制管理,因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求,衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進衛(wèi)生技術(shù)人員由縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一公開招考,擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度,對全體職工進行月度和年度考核,重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
7、嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格,母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》,護理人員取得《護士執(zhí)業(yè)證書》,其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范,堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
(八)運行機制管理
1、嚴(yán)格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。住院和門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
二、主要措施:
1、堅持發(fā)展是“第一要務(wù)”
解放思想、抓住機遇,堅持“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn),堅持發(fā)展做為興院的第一要務(wù),樹
立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,正確處理積累與消費、長期利益與短期利益之間的關(guān)系。一切以發(fā)展和穩(wěn)定為大局,合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu),保持衛(wèi)生院持續(xù)健康快速發(fā)展。
2、堅持以法治院、以德治院,加強制度建設(shè)。
堅持以法治院與以德治院,二者相輔相成,相互促進。建立符合客觀規(guī)律和衛(wèi)生院發(fā)展的規(guī)章制度,并在實踐中嚴(yán)格遵守。要克服有章不循、有令不止的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。
3、加快人才培養(yǎng)步伐,積極開展技術(shù)協(xié)作交流。
醫(yī)院的競爭,關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競爭。因此衛(wèi)生院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進,并積極與上級醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流,提高衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)水平,增強衛(wèi)生院的競爭力。
4、堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心。
醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的立院之本,是衛(wèi)生院的生命線。要不斷強化質(zhì)量意識,建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,健全正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),認(rèn)真落實醫(yī)療規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療常規(guī)和操作常規(guī)從事醫(yī)療活動,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
5、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保規(guī)劃順利實施。
在今后五年的衛(wèi)生院規(guī)劃過程中,衛(wèi)生院投資大、項目多,必須切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè),確保規(guī)劃順利實施。
6、優(yōu)化衛(wèi)生院內(nèi)、外部環(huán)境,穩(wěn)定職工隊伍建設(shè)。
在發(fā)展衛(wèi)生院的同時,應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工福利待遇,穩(wěn)定職工隊伍。
和平縣公白鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2010年12月25日
第二篇:白湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作總結(jié)
創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
創(chuàng)建文明單位是我院落實《中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干重大問題的決定》的重要舉措,我院結(jié)合實際,按照以人為本、落實安全、健康、文明、和諧的具體要求,實施以患者至上為核心的工作方法,加強醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)為突破口,把衛(wèi)生院精神文明建設(shè)當(dāng)作文明行醫(yī)的頭等大事來抓,為構(gòu)建和諧社會和和諧醫(yī)患做出我們應(yīng)有的努力。
一、指導(dǎo)思想
以胡錦濤同志的“八榮八恥”社會主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀為行動指南,通過加強職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育,規(guī)范窗口服務(wù),樹立文明新風(fēng),升華和弘揚學(xué)雷鋒,學(xué)白求恩精神,提高醫(yī)護作人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)病患,奉獻社會的良好職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì),秩序優(yōu)良,環(huán)境整潔優(yōu)美的目標(biāo),力爭達(dá)到縣級文明單位標(biāo)準(zhǔn)。
二、扎扎實實地開展精神文明創(chuàng)建工作
1、依法、和諧辦院。
衛(wèi)生院所有工作人員在各自的崗位以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》、《食品衛(wèi)生法》、《母嬰保健法》等法律法規(guī)文明行醫(yī)。樹立良好的醫(yī)患關(guān)系提升衛(wèi)生院的和諧品牌。
2、規(guī)范辦院、創(chuàng)建社會滿意的衛(wèi)生院。
規(guī)范辦院的首要條件是制度工作健全與否。我院在規(guī)范辦院中以各項制度為先決條件,把職工的工作每個環(huán)節(jié)全部納入制度化管理。1 首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、護理工作規(guī)范條例、處方管理條例等40種制度中,使每個職工的工作步驟有條可循,有條不紊。從而使衛(wèi)生院整體工作跨上制度化、規(guī)范化的軌道,得到社會各界的一致口碑。
3、加強精神文明建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德,行風(fēng)道德。使每個職工真正體現(xiàn)出我是人民的服務(wù)員這一正確的執(zhí)業(yè)理念,把衛(wèi)生院的醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)提升到一個新的境界。
4、積極溝通,爭取支持,全力改變衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境。我院基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施薄弱,患者就醫(yī)環(huán)境較差。借此“文明單位”創(chuàng)建活動,積極爭取支持,更新醫(yī)院辦公條件,派出人員外出進修學(xué)習(xí),全力執(zhí)行國家醫(yī)改政策,積極實行藥品零差率。努力為患者提供一個舒適、優(yōu)雅、安全、方便、價廉的就醫(yī)環(huán)境。
5、為使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面落實廬江縣關(guān)于公共衛(wèi)生服務(wù)項目文件精神。今后,我院將努力推進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,開展建立居民健康檔案、規(guī)范高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健等9項內(nèi)容。
6、繼續(xù)加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高職工新時期的思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)能力,把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)統(tǒng)籌兼顧,使職工的思想道德和業(yè)務(wù)水平得到提高。
7、加強衛(wèi)生院的班子建設(shè),創(chuàng)建和諧的領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)護與患者的關(guān)系。加強自身建設(shè),嚴(yán)以律己,牢記宗旨,揚長避短,樹立全員服務(wù)意識。
8、定期舉行專業(yè)技術(shù)大練兵,把全員的專業(yè)技術(shù)與服務(wù)水平與廣 2 大患者日益對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求相適應(yīng),滿足患者的需求。
9、以國家深化醫(yī)藥體制改革的總體要求為核心,我院實施了國家基本藥物的零差率銷售,通過我們把黨和國家的惠農(nóng)政策不折不扣的送到人民群眾手中。讓老百姓體會黨的溫暖、政府的關(guān)懷。
三、精神文明創(chuàng)建工作的具體步驟
1、宣傳動員
圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)的主題口號創(chuàng)建文明行業(yè),樹立醫(yī)療行業(yè)新形象,建立創(chuàng)建文明行業(yè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案。同時召開動員會,廣泛宣傳發(fā)動,使全院上下突出主題:開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓服務(wù)對象滿意;抓住根本:提高隊伍整體素質(zhì),使精神文明之花常開不謝;夯實基礎(chǔ):開展創(chuàng)建最佳服務(wù)窗口等活動,使創(chuàng)建文明行業(yè)活動落到實處。
2、組織實施
(1)、加強和完善基礎(chǔ)工作。根據(jù)行業(yè)特點,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會公布;與此同時,加強服務(wù)環(huán)境建設(shè),完善服務(wù)設(shè)施,建立和健全創(chuàng)建活動有關(guān)規(guī)章制度。
(2)、以活動為載體,將創(chuàng)建文明行業(yè)活動引向深入。組織開展技能規(guī)范測試、系列宣傳報道,舉辦內(nèi)容健康,積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動,推動和促進創(chuàng)建文明行業(yè)活動向縱深發(fā)展。
(3)、自查自糾,自我提高。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)五個好,進行自查,發(fā)現(xiàn)有達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,要及時補缺補差。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組也將經(jīng)常對窗口創(chuàng)建文明行業(yè)活動明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,限時整改。
3(4)、實施群眾評議,強化社會監(jiān)督。通過回訪服務(wù)對象,召開服務(wù)對象座談會、設(shè)立意見投訴箱、特邀監(jiān)督員明察暗訪,問卷調(diào)查等措施,使創(chuàng)建文明行業(yè)活動進一步得到落實。
3、總結(jié)提高
定期對近幾年來的創(chuàng)建工作進行認(rèn)真自評總結(jié),評選出最佳服務(wù)窗口科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,召開表彰大會進行表彰;同時做好申報縣文明行業(yè)達(dá)標(biāo)單位的準(zhǔn)備。
四、精神文明創(chuàng)建以來取得的成效
1、組織領(lǐng)導(dǎo)好
領(lǐng)導(dǎo)班子堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建活動富有成效;自覺地把兩個文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù),統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核;建立創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制;制定并認(rèn)真實施比較完善的創(chuàng)建活動計劃、檢查、考核等管理制度和辦法;群眾發(fā)動廣泛深入,有強烈的創(chuàng)建意識和濃厚的創(chuàng)建氛圍。
2、行業(yè)風(fēng)氣好
窗口服務(wù)規(guī)范,依法行醫(yī),按章辦事;業(yè)務(wù)運作遵循四個公開:即服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、承諾時限公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。全員無違反有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,沒有吃、拿、卡、要、報行為。
3、職工素質(zhì)好
在行醫(yī)過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高,愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、爭先進位的氛圍日益濃厚,奉獻、效率、成果、一流意識明顯增強。
4、內(nèi)部管理好
醫(yī)院各項管理規(guī)范嚴(yán)格,規(guī)章制度健全有效,檢查落實措施得力;辦公秩序優(yōu)良,環(huán)境整潔,治安狀況良好;無重大責(zé)任事故。
5、社會評價好
認(rèn)真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,明察暗訪效果好,社會信譽好。
“文明單位”的促進工作是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,是新時期提高衛(wèi)生院管理水平和辦院效益的重要舉措。我們把此項工作責(zé)任到人,落實到科室,抓出成效,讓政府放心、社會放心、患者放心。
白湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院
第三篇:2010年白寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)
2010年白寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)
2010年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)將2010年工作情況匯報如下:
一、開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:建設(shè)輸液大廳、病案室等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率90%以上;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2010年,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。
三是院內(nèi)感染工作。按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”
(三)以科學(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預(yù)防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認(rèn)識和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,衛(wèi)生院2010年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
商水縣白寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2010-12-18
第四篇:白彥鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹[模版]
白彥鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”
為深入貫徹12月26日全國樹醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)、深入貫徹“九不準(zhǔn)”電視電話會議精神,12月27日,白彥鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了專題會議,對《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》(以下簡稱“九不準(zhǔn)”)進行了集中學(xué)習(xí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室中層和除值班人員外的職工共計90余人參加了會議。
會議指出,學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”是醫(yī)院貫徹落實中央要求、踐行黨的群眾路線、進一步加強行風(fēng)建設(shè)、維護人民群眾健康權(quán)益的具體舉措。會議要求,各科室要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì),并迅速傳達(dá)到每一名醫(yī)療衛(wèi)生人員,掀起學(xué)習(xí)貫徹?zé)岢?;要結(jié)合“三好一滿意”、“學(xué)習(xí)實踐白求恩精神、建設(shè)?五個醫(yī)工程?”等活動,立足科室實際,研究制訂更具針對性、便于操作的學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”工作細(xì)則,并把這項活動作為當(dāng)前“學(xué)習(xí)實踐白求恩精神、建設(shè)?五個醫(yī)工程?” 活動的重要內(nèi)容之一;要廣泛開展社會宣傳,自覺接受廣大干部職工、行業(yè)協(xié)會、社會各界的監(jiān)督。廣大員工要嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
下一步,醫(yī)院將采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合、院內(nèi)學(xué)習(xí)與科室學(xué)習(xí)相結(jié)合,及舉行“九不準(zhǔn)”知識測試等形式,進一步加強全院和各村衛(wèi)生室對“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)貫徹工作,保證學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。
第五篇:白廟衛(wèi)生院2014年工作總結(jié)
白廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院2014年工作總結(jié)
2014年截至11月底,我院各方面工作總結(jié)如下:
一、新農(nóng)合工作
1、合作醫(yī)療規(guī)范,制度健全。按時參加例會,例會到會率100%。全年無掛名住院、套取、挪用資金現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格控制次均費用,2014年1-11月次均費用1201.30元。未使用目錄外藥品及診療服務(wù)項目。
4、補助資金及時支付,賬冊清楚,報表及時,大額公示按時。宣傳合作醫(yī)療制度及規(guī)定,每月組織一次醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生合作醫(yī)療相關(guān)政策、制度及規(guī)定的培訓(xùn),培訓(xùn)率、知曉率達(dá)100%。按要求做好鄉(xiāng)村兩級門診統(tǒng)籌監(jiān)管工作,嚴(yán)格執(zhí)行一般診療費制度。
5、本單位截止11月份共查處新農(nóng)合違規(guī)事件22起,都已處理。6、2014年參合率達(dá)100% 以上。截至目前,2015年新農(nóng)合籌資達(dá)99.7%;并能按規(guī)定搞好參合人員信息確認(rèn)。
不足:村級服務(wù)四對照不規(guī)范,有套取隱患。打算:加強指導(dǎo)、督導(dǎo),施行嚴(yán)懲制度,發(fā)現(xiàn)一個處理一個。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)吳秋麗,責(zé)任人石歡歡。
二、公共衛(wèi)生工作
1、成立公共衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)居民建檔率100%,檔
案合格率95%。電子檔案同時錄入。2、2014年截止11月底開展健康教育22次,其中(講座11次,咨詢服務(wù)11次)。同時按照健康大講堂要求,完成了轄區(qū)24個村的健康巡講活動,受眾達(dá)1000余人次。
3、預(yù)防接種信息化系統(tǒng)正常運行,0-6歲建卡3112人次,建卡率達(dá)99%,擴大接種率達(dá)98%。傳染病上報及時、準(zhǔn)確,有應(yīng)急預(yù)案。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
4、孕產(chǎn)婦建卡437人次,建卡率達(dá)95%,系統(tǒng)管理率97%。6歲以下兒童建卡3082人次,建卡率達(dá)98%,高危轉(zhuǎn)診率100%,婦產(chǎn)科住院分娩0例,沒有完成局規(guī)定的10%目標(biāo)。完成葉酸普服發(fā)放及宮頸癌檢查任務(wù)。
5、按要求及時上報孕產(chǎn)婦及新生兒死亡情況。7、65歲以上老年人3782人,建檔管理率100%。高血壓病人3167人,糖尿病864人,管理率100%。精神病270人,管理率100%。
8、完成結(jié)核病人涂陽及涂陰共計18例。
9、開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
10、配合完成了郟縣全國慢性病示范區(qū)及郟縣國家級衛(wèi)生應(yīng)急示范縣、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
不足:65歲以上老年人體檢率較低。
打算:借助最后一個個月,進行回頭看,查漏補缺。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)吳秋麗,責(zé)任人武彩琴。三、一體化工作
1、落實村衛(wèi)生室各項制度,強化日常管理,確保醫(yī)療安全。村衛(wèi)生室實行基本藥物和一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一集中采購、藥品零差價銷售及門診登記、處方、收費票據(jù)、日記賬“四對照”制度,對村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度月考核,全年鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)24次。中心村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成4所,1所在建,占71%。村衛(wèi)生室達(dá)到六統(tǒng)一,信息化建設(shè)率100%。每季度對村衛(wèi)生室人員進行績效考核,資料歸檔,資金撥付到位。
2、在6-10月份衛(wèi)生室規(guī)范整治活動中,規(guī)范驗收衛(wèi)生室24所,未驗收一所,驗收率96%。分流個體診所人員10人,三個自謀職業(yè),一個到齡,6個安排到位。
不足:衛(wèi)生室建設(shè)團西、司樓未動工。
打算:積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村兩級政府,爭取早日開工。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):梁戰(zhàn)奎,責(zé)任人高殿修。
四、醫(yī)政工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)程及醫(yī)護核心制度。甲級病歷率≥80%,處方合格率≥85%。全院全年未發(fā)生一例院內(nèi)感染事故及醫(yī)療事故。完成全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)分配任務(wù)。
2、下鄉(xiāng)支農(nóng)人員納入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日??己?、管理,完成各項任務(wù)。
不足:全科醫(yī)師證已取得四個,但均未注冊。打算:立即依規(guī)注冊,以便提升服務(wù)能力,依法服務(wù)。
責(zé)任人高殿修。
五、基本藥物制度
1、藥品執(zhí)行零差率銷售,網(wǎng)上采購。對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員每月進行一次基本藥物制度培訓(xùn)。
2、截止11月份,門急診人次:2014年26028人次,與2013年同期相比上升13.38%。次均門診費用:2014年次均費用42.71元,與2013年同期相比上升13.34%。次均門診藥品費用:2014年次均藥品費用25.50元,與2013年同期相比上升0.4%。
3、截止11月份,2014年出院827人次,比2013年同期的570人次升高45%;次均住院費用:2014年1203.64元,與2013年同期相比上升9%。次均住院藥品費用:2014年577.37元,與2013年同期下降8%。1至11月份醫(yī)療收入2107051.98元,比2013年同期的1495314.42提升41%。
5、全年520種藥物銷售114.11萬元,占82%。520與149種藥物臺賬按時記錄。藥占比占54.16%,按要求55%,降低1個百分點。及時上傳上報基本藥物有關(guān)信息。
六、衛(wèi)生監(jiān)督
1、全年組織本單位職工及鄉(xiāng)醫(yī)進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。無非法聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員上崗,上崗持證率達(dá)100%。無超范圍開展診療活動;無出租承包科室;無非法鑒定胎兒性別和非法開展終止妊娠手術(shù);無非法發(fā)布醫(yī)療廣告。
2、按照《醫(yī)療廢物管理條例》處臵醫(yī)療廢物,對本轄區(qū)村衛(wèi)生室和個體診所醫(yī)療廢物處臵工作進行指導(dǎo),并督促其將產(chǎn)生的醫(yī)療廢物送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一處臵,送達(dá)率達(dá)100%。
3、協(xié)助建立鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生監(jiān)督組織,并提供專門的辦公場所、專職人員及辦公經(jīng)費,建設(shè)率達(dá)100%。
4、對轄區(qū)內(nèi)的所有餐飲服務(wù)單位、醫(yī)療機構(gòu)、公共場所、有害作業(yè)場所等監(jiān)督對象進行了排查,并建立了管理檔案。轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生許可證辦證率達(dá)100%。轄區(qū)內(nèi)相關(guān)人員健康體檢率達(dá)到100%。
七、財務(wù)管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,會計材料真實完整,會計核算符合規(guī)定。落實崗位績效工資制度。每月按時上報財務(wù)報表及財務(wù)運行分析。
2、業(yè)務(wù)收入同2013年同期相比增加41%。
白廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2014-12-17
白廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院2015年工作謀劃
一.加快進度,努力配合,統(tǒng)籌謀劃,明年上半年爭取完成我院新病房樓建設(shè)并投入使用,同時整合衛(wèi)生院房屋資源,完善預(yù)防接種門診建設(shè),完成省級示范化門診驗收;完善餐廳建設(shè),為患者提供合理的膳食;從而達(dá)到為群眾提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。責(zé)任人梁戰(zhàn)奎、盧勝利。
二、加強新農(nóng)合監(jiān)管,降低次均住院費用,嚴(yán)格住院指征,合理收治病人,做好醫(yī)患溝通,保證群眾得實惠,合作醫(yī)療資金運行無風(fēng)險。責(zé)任人吳秋麗、石歡歡。
三、繼續(xù)開展健康大講堂活動,提高轄區(qū)群眾的健康知識水平,這次大講堂要與政府及村委會結(jié)合,使聽眾面更廣;為順利開展公共衛(wèi)生服務(wù)奠定基礎(chǔ)。做細(xì)、做實公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進一步完善健康檔案的建立和電子檔案錄入,確保檔案質(zhì)量,進一步做好慢性病、重癥精神病的隨訪工作,將重點人群檔案進行動態(tài)管理,使廣大慢性病居民得到真實惠。降低轄區(qū)居民慢性病罹患率、致殘率、致死率。同時做好重大公共衛(wèi)生管理工作。探索鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的實用模式,真正做好公共衛(wèi)生服務(wù)。責(zé)任人吳秋麗、武彩琴。
四、在新病房樓投入使用后,努力改善中醫(yī)科基礎(chǔ)建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)人才,發(fā)揚中醫(yī)藥治療優(yōu)勢,借與中醫(yī)院緊鄰這個
優(yōu)勢,發(fā)展特色服務(wù),增加門診人次及提高住院流向,使轄區(qū)群眾用最少的錢享受縣級醫(yī)院一樣的服務(wù)。按基本藥物制度做好基本醫(yī)療工作,加強合理用藥培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行績效考核,降低藥占比,確保業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)合理增長。責(zé)任人高殿修、李曉鋒。
五、在規(guī)范整頓衛(wèi)生室基礎(chǔ)上,更加嚴(yán)格要求衛(wèi)生室服務(wù),加強督導(dǎo),督查與指導(dǎo)相結(jié)合,激勵與獎罰相結(jié)合,要敢管、能管、會管;從而使轄區(qū)衛(wèi)生室真正的按章辦事,依法服務(wù)。同時完成2015年3個衛(wèi)生室建設(shè)。責(zé)任人高殿修、劉丙建。
六、結(jié)合衛(wèi)生局郟衛(wèi)【2014】176號文件精神,按照我鄉(xiāng)衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題整治工作方案要求,2014年12月12日至2015年5月底完成整治工作,為轄區(qū)群眾提供規(guī)范合法的服務(wù)。
白廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二〇一四年十二月十七日