第一篇：病房藥房長期臨時(shí)醫(yī)囑調(diào)配、發(fā)藥工作流程 文檔（范文）

病房藥房長期臨時(shí)醫(yī)囑調(diào)配、發(fā)藥工作流程

1、收費(fèi)人員接到病房護(hù)士長期或臨時(shí)醫(yī)囑處方后，進(jìn)入醫(yī)院HTS系統(tǒng)中的醫(yī)囑擺藥子系統(tǒng)，形成擺藥大處方并打印交付病房藥房調(diào)劑人員，尤其是轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院或死亡的，應(yīng)及時(shí)入機(jī)打印。

2、藥房調(diào)劑人員，打開醫(yī)囑信息與處方逐一核對無誤后，方可按照擺藥大處方的自上而下順序調(diào)配藥品。

3、擺藥大處方調(diào)配完備后，由另一調(diào)劑人員逐一核對無誤后，方可確定發(fā)藥。

4、根據(jù)調(diào)配原則，不僅要看藥品名稱、規(guī)格（含量）、數(shù)量和廠家，還要查對藥品存放位置是否相符。

5、調(diào)配前調(diào)劑員應(yīng)及時(shí)查看各病房借藥登記表，對藥品進(jìn)行抵沖，并在相應(yīng)欄下由病房領(lǐng)藥護(hù)士和調(diào)劑員共同簽字，并在領(lǐng)藥大處方單上注明。

6、調(diào)配完的藥品應(yīng)放在寫有病房號的取藥柜內(nèi)，相鄰的病房藥品一定要區(qū)分開，以免發(fā)錯(cuò)病房。

7、對病房急用的藥品應(yīng)優(yōu)先調(diào)配，減少護(hù)士等待時(shí)間。

8、補(bǔ)打領(lǐng)藥單，可能導(dǎo)致重復(fù)擺藥，因此，不能隨意補(bǔ)打領(lǐng)藥單。

9、無藥供應(yīng)或藥品停止供應(yīng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知病房更改醫(yī)囑，并向護(hù)士說明原因。

10、處方遇有疑問應(yīng)立即與開方醫(yī)生聯(lián)系解決。嚴(yán)重處方錯(cuò)誤和配伍禁忌，應(yīng)通知醫(yī)生修改，否則不予調(diào)配。

11、審方無誤后，調(diào)配和核對人員在處方上簽字，以示負(fù)責(zé)。

12、原則上當(dāng)天問題應(yīng)當(dāng)天解決，遇特殊情況可以延至下一個(gè)工作日，并應(yīng)由科主任簽字。

病房藥房窗口發(fā)放麻醉藥品及

一類精神藥品的工作流程

1、住院藥房固定存放杜冷丁10支，用完以處方和空安瓶到門診麻醉藥品保險(xiǎn)柜由專人換補(bǔ)，隨用隨補(bǔ)，不得超領(lǐng)。

2、病房存放麻醉藥、一類精神藥品的屜柜，應(yīng)兩人負(fù)責(zé)，隨時(shí)核對，加雙鎖保管。

3、住院藥房交到門診藥房的麻醉藥品、一類精神藥品處方，專管麻醉藥品人員，應(yīng)及時(shí)登記、裝訂處方，嚴(yán)格保管。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》及本院制定的《麻醉藥品、精神藥品管理辦法》，仔細(xì)審查處方，各項(xiàng)內(nèi)容、有效證件號逐一填全，不得漏填，處方不得超量（一次量），沒有麻醉處方權(quán)的醫(yī)生不得開具麻醉藥品。

5、麻醉藥、一類精神藥品不得出院帶藥。

6、每張麻醉專用處方限開一種麻醉藥品或一類精神藥品。

第二篇：藥房工作流程(發(fā)藥)

醫(yī)院藥房工作流程 一、三查七對一交待的內(nèi)容

三查：發(fā)藥前、發(fā)藥時(shí)、發(fā)藥后核對處方、處置單是否保持一致。

七對：姓名（包括編號、診斷）、藥名、規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理。

一交待：交待病人到醫(yī)生處詢問用藥方法及有關(guān)事宜。

二、常用抗炎抗病毒藥品的分類、協(xié)定和處方縮寫、符號及價(jià)格

三、藥品的適癥、配伍禁忌，特別是對哪類致病菌敏感

1、頭孢類藥品適應(yīng)癥：淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般術(shù)后用藥等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋，不可用NaHCO3溶液作稀釋，對頭孢菌素有過敏反應(yīng)者禁用，對青霉素類有過敏性休克史者亦不宜應(yīng)用。

頭孢類藥品主要對革蘭氏陰性球菌敏感。

2、喹諾酮類藥品適應(yīng)癥：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般術(shù)后用藥配伍禁忌：原液，忌與生理鹽水或糖鹽水共用，忌與其它藥物合用。

喹諾酮類藥品主要對支原體、衣原體、革蘭氏陽性菌或革蘭氏陰性菌敏感。

3、大環(huán)內(nèi)酯類藥品適應(yīng)癥：非淋菌性尿道炎、淋病、普通的皮膚感染、術(shù)后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋，對阿奇霉素、紅霉素或其他任何大環(huán)內(nèi)酯類藥物過敏者禁用。

大環(huán)內(nèi)酯類藥品主要對支原體、衣原體、葡萄球菌敏感。

4、抗病毒類藥品適應(yīng)癥：尖銳濕疣、生殖器皰疹配伍標(biāo)忌：1）麗科偉（注射用更昔洛韋）可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀釋，對本品或阿昔洛韋過敏者禁用；2）可耐（膦甲酸鈉注射液）；中央靜脈插管滴注不用稀釋，直接使用，周圍靜脈滴注必須用5%GS可0.9%NS100-150ml稀釋后使用，不可與其它藥物混合滴注，對膦甲酸鈉過敏者禁用。

抗病毒類藥品主要對入類乳頭瘤病毒、單純皰疹I(lǐng)、單純皰疹病毒II敏感。

5、抗真菌類藥品適應(yīng)癥：生殖器念珠菌病、股癬配伍禁忌：原液、對氟康唑或其它三唑類有過敏史禁用抗真菌類藥品主要對真菌敏感。

6、免疫調(diào)節(jié)劑適應(yīng)癥：適應(yīng)于各種免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必須用0.9%NS稀釋，胸腺肽可溶于5%葡萄糧液或生理鹽水

四、藥房的藥品領(lǐng)發(fā)程序及周轉(zhuǎn)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫；藥品的領(lǐng)用程序：

1、主藥品按當(dāng)日藥品銷售數(shù)量，二人當(dāng)面點(diǎn)清后及時(shí)填充；

2、購買欠藥品，先寫購藥申請單，將藥名、規(guī)格、廠家、單價(jià)、申購數(shù)量認(rèn)真填寫后，交主任，每次購進(jìn)藥品時(shí)，至少要由兩人當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確無誤后，再分類入倉，填寫《進(jìn)倉單》，按實(shí)進(jìn)倉藥品的進(jìn)價(jià)、規(guī)格、數(shù)量寫入賬本，看進(jìn)藥單據(jù)，用參考批發(fā)價(jià)乘以1.5（加價(jià)15%）與零售價(jià)相比，如有變動應(yīng)隨時(shí)調(diào)價(jià)并通知相關(guān)科室。

發(fā)藥程序：

1、接到處方時(shí)，首先要認(rèn)真的審查處方，查姓史（包括編號、診斷）、藥名、規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理，如有疑問應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系；

2、認(rèn)真劃價(jià)，必須由兩人核對后，再交給病人；

3、發(fā)藥時(shí)，遵醫(yī)囑由第一劃價(jià)入發(fā)藥，再由本人看著藥品劃價(jià)，同處方價(jià)格核對：

4、由第二人認(rèn)真看處方，再次核對姓名、藥品、規(guī)格、劑量、劃價(jià)；

5、叫病人姓名發(fā)藥，交待病人小心拿好藥品到醫(yī)生處詢問用藥方法及有關(guān)事宜（如發(fā)中藥時(shí)，我們應(yīng)交待病人將中藥拿回去后，放在冰箱的保鮮層，服藥之前拿出，一日二次，一次一袋。服藥期間，應(yīng)注意禁吃冷、海鮮、刺激性食物）；

6、操作完畢后，發(fā)藥、核對人應(yīng)在處方調(diào)劑、核發(fā)上簽名。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫:

1、統(tǒng)計(jì)《處方日結(jié)算表》，藥品按主次藥品分類統(tǒng)計(jì)數(shù)量及金額；

2、統(tǒng)計(jì)《帶藥日報(bào)表》，病人編號、姓名、帶藥天數(shù)、帶藥內(nèi)容等認(rèn)真填寫后，交護(hù)士站；

3、統(tǒng)計(jì)每位醫(yī)生主、次藥及金額，核對每位醫(yī)生主、次藥的總金額與《處方日結(jié)算表》中主、次藥的

五、藥劑士們對患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問題進(jìn)行解釋的內(nèi)容及方法：

藥劑士們對患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問題進(jìn)行解釋的內(nèi)容及方法：

藥劑士們對患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問題者解釋的方法：用文明禮貌的語言，和藹可親的態(tài)度、察顏觀色、以真誠的心，不同的病人和情況用不同的方法給病人作好解釋工作。

1、藥價(jià)為什么這么貴？我們這些工薪階層真是承受不了？

解釋：我們中心所有藥品的價(jià)格全是由物價(jià)局定價(jià)的，且為?？崎T診，藥品都是新特藥，都是針對您的病情，效果好嘛。再說，您花錢也是為了治病，最重要的是您的身體健康，身體好了才是本錢嘛！

2、醫(yī)生是不是專挑貴的藥開給我們？

解釋：那怎么會呢？醫(yī)生所開的處方都是根據(jù)您的病情，給你開出適合您的藥。再說，這些藥品價(jià)格都是物價(jià)局定價(jià)的，也不是我們隨便定的。

3、醫(yī)生怎么總是給我換藥？

解釋：醫(yī)生換藥主要是考慮一種藥品用多了會產(chǎn)生耐藥性，抗體以后，再用這種藥效果肯定就不好，所以，會根據(jù)情況（病情需要）換藥。

4、醫(yī)生開藥的量是否可以開得少一點(diǎn)？

解釋：醫(yī)生用藥的劑量是根據(jù)您的病情來決定的，再說，我們現(xiàn)在是采用比較獨(dú)特的治療方案，一般都是聯(lián)合用藥，效果會更好，對您的病都是很有幫助的。

5、夫妻同治，會問為什么我們都是同一種病，開的藥怎么會不一樣呢？

解釋：我們是?？崎T診，同類藥品很多，醫(yī)生選擇用藥的范圍也很廣。再加上每一個(gè)人的個(gè)體差異都不一樣，所以，醫(yī)生要考慮各方面的因素來選擇您的病情最有幫助的藥品。

6、同一種藥，同一個(gè)廠家，但價(jià)格都比別的醫(yī)院貴（藥店）？

解釋：規(guī)格不同，價(jià)格當(dāng)然也不一樣，本中心的藥品都是從正規(guī)渠道進(jìn)的，價(jià)格穩(wěn)定，能保證藥品的質(zhì)量及療效。而且，我們是專科用藥，新藥，很多外面都沒有，有些藥您看是同一種藥，同一個(gè)家，但很多它都只限于在醫(yī)院使用。

六、藥方與診室醫(yī)師間的配合及藥品使用情況信息的反饋

1.我們按到處方時(shí)，首先要認(rèn)真的審查處方，查姓名（包括編號、診斷）、藥名、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。

2.有些病人（特別是初診病人）劃價(jià)后未取藥，我們應(yīng)及時(shí)拿處方，將病人帶到醫(yī)生處；

3.經(jīng)常檢查藥品的失效期，如發(fā)現(xiàn)有近半年失效的藥品應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生，請醫(yī)生開同類藥品時(shí)，多用此種藥品；

4.新到藥品，應(yīng)及時(shí)將藥品說明書、價(jià)格等送給每位醫(yī)生一份；5.每周晨會之后，應(yīng)將本周庫存量較多或較少的藥品分類制成表格，送每位醫(yī)生一份，拽導(dǎo)醫(yī)生同類藥品用量保持平衡。

6.每次購進(jìn)次藥品時(shí)，看進(jìn)藥單據(jù)，用參考批發(fā)價(jià)乘1.15（加價(jià)15%）與零售價(jià)相比，如有變動，應(yīng)隨時(shí)調(diào)價(jià)，并通知收費(fèi)室。

7.當(dāng)天有帶藥病人應(yīng)填寫《帶藥日報(bào)表》，病人編號、姓名、帶藥天數(shù)、帶藥內(nèi)容等，填定清楚后，交護(hù)士站。

第三篇：藥房發(fā)藥流程

藥房發(fā)藥實(shí)際工作流程（三環(huán)節(jié)四簽名）

一、接方審核過程： 患者來到窗口 藥師起身問好：“你好！”

收處方→審核（審核簽字）→ 劃價(jià) → 對患者說：“請到收款處繳費(fèi)，然后回來取藥?！?/p>

二、調(diào)配核對過程： 患者來到窗口 藥師起身問好：“你好！”

收處方 → 再次審核→ 調(diào)配藥品→ 自我核對（調(diào)配簽字）→ 由另外一名藥師核對（核對簽字）。

三、發(fā)藥交代過程：

藥師呼叫患者的姓名 → 將藥品一種一種的遞給患者，同時(shí)說明用量用法、時(shí)間（必要時(shí)說明飯前/飯后、睡前/清晨，以及其他的注意事項(xiàng)等）→ 最后詢問患者：“還有什么不明白的地方嗎？”→ 發(fā)藥過程結(jié)束后，發(fā)藥簽字。

四、藥房差錯(cuò)的防范措施

藥品調(diào)配處于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈的最后一環(huán)節(jié)，其正確與否直接影響醫(yī)院的聲譽(yù)，嚴(yán)重的藥品調(diào)配失誤甚至?xí)＜盎颊叩纳Ｒ虼?，防止發(fā)藥差錯(cuò)是藥師義不容辭的責(zé)任。如何杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)： 1．加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)責(zé)任心教育，重視取藥調(diào)配環(huán)節(jié)的重要性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉藥物知識，提高業(yè)務(wù)水平。

2．嚴(yán)格執(zhí)行配方發(fā)藥操作規(guī)程，遵守“四查、十對”的原則。

3．接到處方后不要先對電腦，不要急于取藥，先審查處方，看科別、年齡、姓名，看有無配伍禁忌以及用藥的合理性。

4.不應(yīng)假設(shè)或猜想模糊處方的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系。5．做到藥品的擺放要定位，隨時(shí)檢查藥品的質(zhì)量及效期，并注意是否有藥品混放現(xiàn)象。

6．在藥架上取藥時(shí)，不要憑感覺在什么位置，而是要仔細(xì)查看藥品包裝上的藥名、規(guī)格、劑量是否與處方一致，確認(rèn)后再將藥品放在調(diào)劑臺上。7．將處方所列藥品全部配齊后，再核對電腦。

8．最后再將藥品逐一與處方核對，全部準(zhǔn)確無誤后再交給病人，同時(shí)交待藥品的用法用量及注意事項(xiàng)。有特殊用法的還需要著重交待。幾點(diǎn)建議：

1．醫(yī)生處方書寫應(yīng)清楚不潦草，藥名，規(guī)格，劑量應(yīng)準(zhǔn)確，最好用電子處方。2．加強(qiáng)劃價(jià)人員的培訓(xùn)，提高劃價(jià)準(zhǔn)確率。3．配方與處方審核人員應(yīng)分別由兩人擔(dān)任。

4．上班時(shí)間應(yīng)避免或減少接聽電話、聊天等與工作無關(guān)的事情，避免干擾造成差錯(cuò)。

5．科學(xué)安排工作人員的負(fù)荷，避免疲勞造成差錯(cuò)；藥劑科人員應(yīng)定期、輪流擔(dān)任各個(gè)崗位的工作。

6.建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對發(fā)生差錯(cuò)人員實(shí)行嚴(yán)格的處罰。7.輕者警告記過學(xué)檢討書，嚴(yán)重錯(cuò)誤要嚴(yán)格處罰.

第四篇：病房藥房工作流程（xiexiebang推薦）

病房藥房工作流程

病房藥房藥品調(diào)配操作流程

微機(jī)調(diào)取各病區(qū)取藥單→調(diào)配人員根據(jù)取藥單進(jìn)行藥品調(diào)配并簽字→復(fù)核人員復(fù)核并簽字→發(fā)藥→護(hù)士復(fù)核后簽字。

病房藥房藥品領(lǐng)取工作流程

檢查藥品存量→填寫領(lǐng)藥計(jì)劃→病房藥房負(fù)責(zé)人審核→報(bào)藥庫→微機(jī)開具調(diào)撥單→藥庫人員核對→根據(jù)調(diào)撥單配藥并簽字→發(fā)藥→病房藥房負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)撥單驗(yàn)收藥品并簽字→藥品上架歸位。