第一篇：臥龍鄉(xiāng)文化站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議方案

各 位 領(lǐng) 導(dǎo) 辛 苦 了！

臥龍鄉(xiāng)文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

組 長：黃安平

副組長：王望明

成 員：胡鳳霞

熊國華周建國饒愛民李 云領(lǐng) 導(dǎo) 小 組

鄉(xiāng)黨委副書記、人大主席 鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記 鄉(xiāng)黨委委員、宣傳委員 鄉(xiāng)紀(jì)委副書記 鄉(xiāng)辦公室主任 鄉(xiāng)辦公室副主任 鄉(xiāng)文化站站長

臥龍鄉(xiāng)文化站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

評(píng) 議 方 案

按照《區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<區(qū)糾風(fēng)辦關(guān)于2010年全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見>的通知》（孝南辦文【2010】10號(hào)）和《孝南區(qū)文化體育新聞出版系統(tǒng)2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（孝南文體新發(fā)【2010】48號(hào)）的要求，臥龍鄉(xiāng)黨委、政府把鄉(xiāng)文化站建設(shè)作為為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要內(nèi)容擺上重要議事日程。對(duì)鄉(xiāng)文化站開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議有助于提高文化站工作質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，這對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為人民服務(wù)，促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮有現(xiàn)實(shí)的意義。特制定文化站政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中、四中全會(huì)精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想，認(rèn)真貫徹市區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)文化站建設(shè)，將其列入為民辦實(shí)事的項(xiàng)目，不斷提高文化站工作質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)為人民服務(wù)，做好文化進(jìn)社區(qū)的工作。

二、目標(biāo)要求

要把鄉(xiāng)綜合文化站建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站運(yùn)行機(jī)制作為政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)本地區(qū)“軟實(shí)力”建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)推動(dòng)社會(huì)全面發(fā)展的重要抓手，將文化站建設(shè)和工作目標(biāo)

列入民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要內(nèi)容。

三、評(píng)議內(nèi)容

1、促進(jìn)文化發(fā)展。文化站和村級(jí)文化點(diǎn)是否全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展，把加強(qiáng)文化站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化文化發(fā)展環(huán)境列入重要議事日程，制定具體措施，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，各項(xiàng)工作取得新的明顯成效。

2、加強(qiáng)基層執(zhí)行力。文化站是否具有全局意識(shí)和大局意識(shí)，執(zhí)行黨委、政府、上級(jí)業(yè)務(wù)部門重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成年度工作目標(biāo)。

3、加強(qiáng)公開透明度。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體，接受社會(huì)各界監(jiān)督

4、提高服務(wù)能力。圍繞方便群眾、服務(wù)群眾，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題，制定措施改進(jìn)工作。

5、提高問題整改質(zhì)量。暢通投訴渠道，對(duì)群眾反映的問題和提出的訴求、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；建立健全整改問題的各項(xiàng)制度。

四、評(píng)議方法及步驟

按照區(qū)局的統(tǒng)一安排，臥龍鄉(xiāng)文化站整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作從9月份開始，年底結(jié)束，分為五個(gè)階段進(jìn)行：

（一）部署發(fā)動(dòng)階段（9月中旬）

制定工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和工作專班，通過新聞媒體營造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的氛圍，向社會(huì)做出公開承諾。

（二）自查自糾階段（9月下旬）

1、聘請(qǐng)6名“兩代表一委員”或企業(yè)、村組負(fù)責(zé)人、農(nóng)家書屋管理者作為文化站行風(fēng)評(píng)議員。

2、公布舉報(bào)電話：2347611，設(shè)置舉報(bào)箱。

3、印發(fā)“臥龍鄉(xiāng)文化站民主政風(fēng)行風(fēng)自查表”，結(jié)合開展學(xué)查防、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)，在文化站開展自查。

（三）集中整改階段（10月份）

針對(duì)自查自糾中出的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，選定群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為突破口，分析問題產(chǎn)生的原因，制定整改方案。

1、開展“文化進(jìn)農(nóng)村入農(nóng)戶”活動(dòng)。問繞臥龍鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展大局，集中人力、物力和時(shí)間，廣泛征求民意。由文化站站長協(xié)農(nóng)村網(wǎng)吧代表、農(nóng)村信息化服務(wù)站代表、農(nóng)家書屋管理員代表和電影公司代表到村入戶對(duì)農(nóng)村文化工作征求意見和建議，加強(qiáng)理解和溝通，對(duì)有關(guān)意見匯總整理。

2、參見區(qū)文體新局組織的全區(qū)問題新系統(tǒng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)，擴(kuò)大聲勢，營造氛圍。

3、制定整改措施。對(duì)照自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾的意見和建議，深入剖析原因，制定整改方案，認(rèn)真進(jìn)行整改。通過努力，能及時(shí)解決的問題，要限時(shí)解決；一時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；

涉及政策性問題的，要做出說明，讓廣大群眾真切感受到整改的=工作的力度和行評(píng)效果。

4、組織督辦檢查。接受區(qū)行平局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的督察。

5、查出典型。嚴(yán)肅查處評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的典型違紀(jì)違法案件，并按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)實(shí)施責(zé)任追究。

（四）集中評(píng)議階段（11月份）

1、加強(qiáng)與區(qū)行評(píng)辦、糾風(fēng)辦、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議督導(dǎo)小組、區(qū)文化站行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)完成社會(huì)問卷工作。

2、對(duì)群眾投訴的有關(guān)情況及各糾風(fēng)專項(xiàng)整治工作完成情況及時(shí)向區(qū)文體新局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)。

（五）考核總結(jié)階段（12月份）

1、匯總民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況，公布考核結(jié)果，總結(jié)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

2、召開文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)大會(huì)。

五、組織實(shí)施

1、成立臥龍鄉(xiāng)文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由鄉(xiāng)黨委副書記、人大主席黃安平擔(dān)任，鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記王望明為副組長，胡鳳霞、熊國華、周建國、饒愛民、李云為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行責(zé)任分工，按“一把手負(fù)總責(zé)，小組成員各負(fù)其責(zé)”的原則落實(shí)行評(píng)責(zé)任。

2、建立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聯(lián)絡(luò)制度。

六、工作要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。文化站要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)評(píng)議工作的責(zé)任感和使命感，要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入議事日程，專題研究部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，明確責(zé)任任務(wù)，細(xì)化實(shí)施方案，制定有效措施，認(rèn)真組織實(shí)施。

2、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)和講黨性、重品行、做表率活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，深入開展文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，解決在政風(fēng)行風(fēng)中存在的突出問題，認(rèn)真分析產(chǎn)生的根源，制定切實(shí)可行的整改措施。

3、統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)工作。積極開展“三比三看”活動(dòng)，比求真務(wù)實(shí)，克難奮進(jìn)的精神，看工作作風(fēng)硬不硬；比完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，看工作水平高不高；比服務(wù)基層服務(wù)群眾的態(tài)度，看宗旨觀念強(qiáng)不強(qiáng)，努力提高工作水平，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。

二O一O年十月二十六日

臥龍鄉(xiāng)文化站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開

承 諾 書

為切實(shí)加強(qiáng)臥龍鄉(xiāng)文化站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型、節(jié)約型、廉潔型”系統(tǒng)，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)全鄉(xiāng)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮，臥龍鄉(xiāng)文化站向全鄉(xiāng)人民鄭重承諾：

1、牢記宗旨，服務(wù)基層。努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為基層和廣大群眾服務(wù)，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、滿足好城鄉(xiāng)群眾的基本文化權(quán)益需求。

2、政務(wù)公開，陽光行政。牢固樹立依法行政、執(zhí)法為民的理念，再造服務(wù)流程，公開辦事程序，公開辦事結(jié)果，公開服務(wù)方式，接受廣大群眾和社會(huì)監(jiān)督。

3、改進(jìn)作風(fēng)，文明服務(wù)。認(rèn)真推行首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，對(duì)待基層和辦事群眾笑臉相迎、熱情周到、禮儀文明；對(duì)所反映的問題做到件件有回音，事事有著落。

4、依法辦事，文明執(zhí)法。嚴(yán)格依法依規(guī)管好市場，凈化市場，繁榮市場，做到文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、秉公執(zhí)法。

5、勤廉高效，求真務(wù)實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，嚴(yán)守廉政承諾，自覺接受監(jiān)督，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)手段，務(wù)求服務(wù)實(shí)效，讓黨放心，讓人民滿意。

臥龍鄉(xiāng)文化站將認(rèn)真履行上述承諾，歡迎廣大群眾監(jiān)督。

監(jiān)督舉報(bào)電話：0712-2347611（臥辦）舉報(bào)信箱：493292008@QQ.com

臥龍鄉(xiāng)文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組

臥龍鄉(xiāng)文化站關(guān)于接受社會(huì)民主評(píng)議

政風(fēng)行風(fēng)的公開信

各界朋友、臥龍鄉(xiāng)人民群眾：

目前，臥龍鄉(xiāng)文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)正有聲有色地開展起來，目的是促進(jìn)我站轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高隊(duì)伍素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、凈化行業(yè)風(fēng)氣、提高辦事效率、推進(jìn)廉政建設(shè)、樹立良好形象。為了開展好本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我們采取問卷調(diào)查、座談會(huì)、反饋意見等傳統(tǒng)形式征求群眾意見，特在網(wǎng)上公布公開信，廣泛聽取群眾的意見和建議，自覺接受服務(wù)對(duì)象和廣大人民群眾的監(jiān)督，使我們的整改更有針對(duì)性。我們熱誠歡迎各界朋友、各位市民對(duì)臥龍文化站的了廉政建設(shè)、依法行政、依法理財(cái)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、服務(wù)隊(duì)伍、職業(yè)道德等方面提出寶貴意見、建議和批評(píng)。感謝您對(duì)我們工作的大力支持！

臥龍鄉(xiāng)文化站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組

臥龍鄉(xiāng)文化站扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議 切實(shí)轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員：

首先，請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下臥龍鄉(xiāng)文化站的基本概況。

第二篇：鄉(xiāng)文化站行風(fēng)評(píng)議整改方案20111027

2011年xx鄉(xiāng)文化站行風(fēng)評(píng)議整改方案

為切實(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，更好地推進(jìn)全鄉(xiāng)文化事業(yè)建設(shè)，不斷滿足群眾的精神需求與強(qiáng)身健體的目的。根據(jù)縣行評(píng)代表、鄉(xiāng)政府有關(guān)部門、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界提出的意見、建議和問題，結(jié)合我鄉(xiāng)文化工作實(shí)際，制定此整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn)，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，著力解決文化站存在的突出的行風(fēng)問題和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力塑造文化站“求真務(wù)實(shí)，依法行政，清正廉潔，勤政為民”的良好形象。

二、整改目標(biāo)

（一）文化站干部隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。文化站行業(yè)風(fēng)氣有新轉(zhuǎn)變，服務(wù)文化建設(shè)和產(chǎn)業(yè)建設(shè)的意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)，著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬的文化管理隊(duì)伍。

2、文化站行政管理能力和執(zhí)法水平進(jìn)一步改進(jìn)。大力提高文化站行政能力和執(zhí)法能力，使文化站依法行政的水平和能力不斷增強(qiáng)，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的管理體制和科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的決策機(jī)制，不斷提高文化站管理水平。

3、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到較好解決。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷建立完善并認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、服務(wù)承諾等規(guī)章制度，進(jìn)一步方便群眾，方便基層，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)工作，使文化站干部職工真正當(dāng)好文化建設(shè)的排頭兵，成為人民滿意的公仆。特別是充分發(fā)揮民主評(píng)議行風(fēng)這個(gè)平臺(tái)扎實(shí)推進(jìn)十大民生工程建設(shè)，使廣大人民群眾通過開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)得到更多實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

三、整改內(nèi)容

根據(jù)民主評(píng)議行風(fēng)問卷調(diào)查、征求意見函和座談會(huì)反饋的意見和提出的問題，文化站主要整改內(nèi)容包括：

（一）存在問題

1、各類文化與體育活動(dòng)太少。

4、文化站干部少，設(shè)備缺。

（二）意見和建議

1、多組織文化和體育活動(dòng)。

2、增加文化站干部，提高服務(wù)水平。

3、增加文化站各類設(shè)備器材。

四、整改措施

存在問題以及提出的意見和建議的整改措施

1、針對(duì)各類文化與體育活動(dòng)太少的整改措施。一是以新建的文化站、籃球場為活動(dòng)中心，發(fā)掘文藝與體育骨干組建布依戲隊(duì)和籃球隊(duì)，同時(shí)按照群眾愛好組建其他民間團(tuán)體；二是除了積極參與縣里舉辦的“布依情歌大賽”外，聯(lián)絡(luò)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和廣西田林地區(qū)的文化站開展文化與體育交流活動(dòng)，特別是大型節(jié)假日組織有益身心的文化與體育活動(dòng)。整改時(shí)限：12月底前落實(shí)到位。整改效果：業(yè)務(wù)指導(dǎo)與組織服務(wù)到位。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：覃正會(huì)。責(zé)任人：葉方杰。

2、針對(duì)文化站干部少，設(shè)備缺的整改措施。與縣、鄉(xiāng)主管部門協(xié)調(diào)解決，切實(shí)引進(jìn)人才，并調(diào)撥開展活動(dòng)所需的設(shè)備器材。整改時(shí)限：12月底前完成。整改效果：基本的人員到位，基本的設(shè)備到位。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：覃正會(huì)。責(zé)任人：葉方杰。

五、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真實(shí)施。針對(duì)存在的突出問題和整改內(nèi)容，要認(rèn)真解決，切實(shí)整改，不留隱患。

（二）切實(shí)做好舉報(bào)投訴問題的接待辦理。繼續(xù)采取多種方式，廣泛聽取群眾的意見和建議，定期分析本單位行風(fēng)狀況，認(rèn)真辦理群眾投訴，及時(shí)解決、及時(shí)答復(fù)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)這次收到的意見和建議，要及時(shí)逐條制定整改措施，并向提出意見的單位和個(gè)人面對(duì)面或以書面形式進(jìn)行反饋。

（三）切實(shí)抓好行風(fēng)長效責(zé)任機(jī)制的建設(shè)。對(duì)以上提出的整改內(nèi)容逐條進(jìn)行對(duì)照比對(duì)，進(jìn)行認(rèn)真分析、研究，查找原因，制定出切實(shí)可行的整改措施和計(jì)劃。對(duì)近期可以整改的內(nèi)容，要馬上整改；對(duì)目前無法整改的內(nèi)

容，要說明原因，做好解釋工作，并制定中長期整改計(jì)劃，邊整邊改，邊糾邊建，不斷完善。要突出重點(diǎn)抓好建章立制工作，制定出具操作性的規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，鞏固整改成果，防止行風(fēng)問題“反彈”。

xx鄉(xiāng)文化站

2011年10月27日

第三篇：行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議方案

通系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以省、市、縣委要求為依據(jù)，堅(jiān)持“綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，在交通系統(tǒng)深入開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)，突出工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)，著力解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和損害群眾利益的政風(fēng)行風(fēng)問題，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)交通系統(tǒng)的職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)提高工作效率和公正執(zhí)法、依法行政水平，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民的根本利益，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事，樹立廉潔、務(wù)實(shí)、高效、誠信的良好形象，為實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議內(nèi)容

1.認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作的部署，執(zhí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制，開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理爭創(chuàng)最佳單位的情況。

2、切實(shí)把糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)最佳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成了制度，形成了氛圍情況。

3.進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，糾正解決侵害企業(yè)、損害群眾利益問題情況。4.推行“六項(xiàng)制度”，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的情況。

5.公路站、運(yùn)管站、征費(fèi)所、地費(fèi)所等執(zhí)法、執(zhí)罰單位正確履行職責(zé)，嚴(yán)格履行工作程序，在執(zhí)法、執(zhí)罰工作中，公正執(zhí)法、不循私情，對(duì)于違法車輛的處罰公開、透明，處罰依據(jù)準(zhǔn)確，適用法律、法規(guī)無誤的情況。

6.客運(yùn)站等窗口服務(wù)單位推行“三優(yōu)、三化”服務(wù)，想旅客之所想，急旅客之所急，熱情服務(wù)，禮貌待人的情況。

7.工作人員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立務(wù)實(shí)、高效、廉潔的部門和行業(yè)良好形象的情況。

8.積極參與、精心組織“改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和正政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)熱線”工作，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事的情況。

三、達(dá)到目的

通過評(píng)議，達(dá)到交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，推動(dòng)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的開展，完善職業(yè)道德規(guī)范，單位存在的突出問題得到解決，干部職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，執(zhí)法水平明顯提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境明顯改善，社會(huì)和群眾的滿意率明顯提高。

四、實(shí)施步驟 “端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)分為七個(gè)階段進(jìn)行。第一階段：準(zhǔn)備階段（5月份）

1、局成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)具體的正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最佳最差單位評(píng)比活動(dòng)實(shí)施辦法；各參評(píng)單位要按照局《實(shí)施方案》的要求，制定政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施辦法。各參評(píng)單位要在5月30日前將實(shí)施辦法報(bào)交通紀(jì)委。

2、各參評(píng)單位要把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)和加強(qiáng)政風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的主要措施進(jìn)一步完善之后，通過公示向社會(huì)作出承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。第二階段：自查自糾階段（6月份）

各參評(píng)單位按照《實(shí)施方案》的要求，采取上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合等方式，查擺政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和抓糾風(fēng)工作落實(shí)等方面存在的差距和不足，查找影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采取有效措施，切實(shí)加以整改，真正解決存在的問題。自查自糾情況于6月底報(bào)交通紀(jì)委。第三階段：工作考核階段（7月份）

工作考核采取走訪調(diào)查、明察暗訪等方式進(jìn)行，按照《考核細(xì)則》打分。

1、局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組要深入群眾，深入基層和服務(wù)窗口，進(jìn)行走訪調(diào)查和明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向被評(píng)議單位反饋，督促其進(jìn)行整改。對(duì)核實(shí)的問題，按照《考核細(xì)則》予以扣分。

2、各參評(píng)單位要通過召開座談會(huì)，發(fā)征求意見函、深入企業(yè)走訪、設(shè)立舉報(bào)電話和群眾接待日、進(jìn)行明察暗訪等形式，廣泛征求社會(huì)各方面的意見，查找本單位和干部職工隊(duì)伍存在的突出問題，采取措施進(jìn)行糾正和整改。第四階段：聽證評(píng)議階段（11月中旬）

各參評(píng)單位要按縣糾風(fēng)辦的要求，參加縣聽證評(píng)議會(huì)，認(rèn)真做好聽證會(huì)前的匯報(bào)準(zhǔn)備工作。重點(diǎn)匯報(bào)本單位端正政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況和自評(píng)情況，認(rèn)真聽取各方面的意見。

第五階段：整章建制階段（11月下旬）

聽證評(píng)議后，各參評(píng)單位要認(rèn)真梳理行風(fēng)評(píng)議小組提出的意見，限期進(jìn)行妥善處理和落實(shí)，做到件件有著落、事事有回音，并舉一反三，整章建制，堵塞漏洞，使行風(fēng)建設(shè)不斷取得新的成效。11月底前，各參評(píng)單位要將聽證評(píng)議后工作改進(jìn)落實(shí)情況反饋給交通紀(jì)委。第六階段：問卷測評(píng)階段（12月份）問卷測評(píng)票數(shù)。企業(yè)為問卷測評(píng)主體，占總票數(shù)的70％，各類企業(yè)所占比例要符合本地實(shí)際；其他測評(píng)票占30％，包括人大代表、政協(xié)委員，黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、群團(tuán)組織和街道干部及農(nóng)民、下崗職工等。測評(píng)主體為隨機(jī)選擇。第七階段：總結(jié)表彰階段（12月底）

局糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)民主評(píng)議工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，抓好典型，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照工作考核、問卷測評(píng)得分情況，對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行排名，對(duì)表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表彰，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)和示范作用，激勵(lì)后進(jìn)爭創(chuàng)一流業(yè)績。

評(píng)比方式實(shí)行百分制，工作考核占20分，“環(huán)境與行風(fēng)熱線”占20分，問卷測評(píng)占60分。

五、幾點(diǎn)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！罢L(fēng)行風(fēng)、促發(fā)展”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)要繼續(xù)堅(jiān)持黨政齊抓共管，交通紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，各參評(píng)單位各負(fù)其責(zé)，社會(huì)各界大力支持，人民群眾積極參與，新聞媒體密切配合的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各單位要加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立組織，定期召開會(huì)議，安排部署評(píng)議工作，聽取評(píng)議進(jìn)展情況匯報(bào)，研究解決評(píng)議過程中出現(xiàn)的各種問題，保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作健康發(fā)展。

（二）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，狠抓工作落實(shí)。交通紀(jì)委要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，督促指導(dǎo)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有計(jì)劃，按步驟、高質(zhì)量的運(yùn)行。一是公示收費(fèi)項(xiàng)目和承諾制；二是加大監(jiān)督檢查力度，組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員，采取明察暗訪等方式，在不同階段對(duì)各單位開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況進(jìn)行檢查，督促各單位切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，以實(shí)際成果取信于民；三是各參評(píng)單位要繼續(xù)設(shè)立舉報(bào)電話，并做到號(hào)碼向社會(huì)公示，舉報(bào)電話要設(shè)立專人接聽，并要設(shè)立群眾投訴記錄簿、督辦落實(shí)記實(shí)簿，并進(jìn)一步做好受理、處理問題信息反饋，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，以實(shí)際效果取信于民。

（三）突出重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治。各參評(píng)單位要明確本單位在開展“正政風(fēng)行風(fēng)，促發(fā)展”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，要以評(píng)促糾，以評(píng)促建，在治本上下功夫，要選擇群眾反映強(qiáng)烈的問題作為重點(diǎn)，集中力量，切實(shí)抓出實(shí)效，使廣大群眾真正感受到行風(fēng)評(píng)議帶來的變化。要認(rèn)真對(duì)待群眾反映的問題，對(duì)在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中頂風(fēng)違紀(jì)的行為，認(rèn)真進(jìn)行糾正和查處，采取責(zé)任追究制度，那個(gè)單位出現(xiàn)問題，追究哪個(gè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。要不斷提高從業(yè)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要加強(qiáng)制度建設(shè)，從而提高整個(gè)交通執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)管理水平和行業(yè)服務(wù)水平。

（四）強(qiáng)化信息反饋和輿論宣傳，各參評(píng)單位要及時(shí)向民主評(píng)議行風(fēng)辦公室報(bào)送有關(guān)工作信息材料。辦公室及時(shí)發(fā)布信息，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法。適時(shí)通報(bào)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況，督促有關(guān)單位進(jìn)行整改，利用板報(bào)、標(biāo)語搞好宣傳。為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作營造良好的輿論氛圍

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方案

關(guān)于印發(fā)《太原市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心 開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》的通知

中心各科室：

根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)<太原市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案>的通知》的要求，結(jié)合我中心的工作實(shí)際，制定出《太原市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○一○年七月十四日

太原市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心 開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和局關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的要求，在中心全面開展以“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)就做好2010年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)的方針，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和局下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任，充分依靠和動(dòng)員人民群眾參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈和在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境中存在的突出問題，為促進(jìn)保增長、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧和全面完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的保證。

二、評(píng)議范圍 中心各科室。

三、評(píng)議內(nèi)容

（一）完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制情況。中心各科室要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照工作部署，認(rèn)真履行工作職責(zé)，并結(jié)合今年全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議確定的總體要求，全面完成今年的重點(diǎn)工作任務(wù)，完成好各自承擔(dān)的為民辦實(shí)事的目標(biāo)任務(wù)。

（二）開展“反腐倡廉制度建設(shè)年”活動(dòng)情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉長效機(jī)制建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完善、有效管用的反腐倡廉制度體系，中心職工要按照局關(guān)于開展“反腐倡廉制度建設(shè)年”活動(dòng)的安排，扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)階段的工作。認(rèn)真清理、修改、補(bǔ)充和完善近幾年來制定和下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建等方面文件和規(guī)定，及時(shí)制定出臺(tái)符合新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)際的制度規(guī)定，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，達(dá)到求真務(wù)實(shí)、廉潔高效地為參保群眾提供更加熱情周到的服務(wù)。

（三）扎實(shí)解決突出問題情況。中心各科室要以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)為主線，從解決具體問題入手，圍繞參保群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)加大整改力度，堅(jiān)決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為，著力解決參保群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。主

要包括工作紀(jì)律松弛，服務(wù)態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題；敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、效率低下的問題；辦事不公、暗箱操作的問題；行政不作為、亂作為、慢作為等問題。做好農(nóng)?；鸬淖圆樽约m，進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)管，落實(shí)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)保基金的安全運(yùn)營和保值增值。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的情況。繼續(xù)貫徹落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》和“868”制度，突出從勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的作風(fēng)，心系群眾、服務(wù)人民的作風(fēng)，真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，顧全大局、令行禁止的作風(fēng)，秉公用權(quán)、廉潔從政的作風(fēng)等“五風(fēng)”建設(shè)抓起，大力加強(qiáng)中心作風(fēng)建設(shè)。一是要突出“兩手抓、兩促進(jìn)”，通過抓部門，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓行業(yè)，促進(jìn)服務(wù)提升。引導(dǎo)和推動(dòng)中心全體增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。二是要強(qiáng)化問責(zé)追究，建立健全崗位目標(biāo)管理制度，切實(shí)解決干部職工在職不在崗、在崗不負(fù)責(zé)的突出問題。堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解群眾訴求，妥善化解利益矛盾。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。

中心要根據(jù)全年工作重點(diǎn)和群眾反映比較強(qiáng)烈、比較集中的問題，結(jié)合實(shí)際，研究制定出今年集中解決的1—2個(gè)重點(diǎn)問題，下大決心，花大力氣，加以解決，真正收到實(shí)效，取信于民。

（五）優(yōu)化新型農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展環(huán)境的情況。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《太原市加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與廉政管理若干制度》和《太原市行政機(jī)關(guān)及其工作人員損害政務(wù)環(huán)境責(zé)任追究暫行規(guī)定》，切實(shí)抓好首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、超時(shí)默任制、責(zé)任追究制等制度的落實(shí)，切實(shí)解決群眾“辦事難”的問題。

四、組織實(shí)施

（一）中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界監(jiān)督支持下開展。成立太原市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組（名單附后）。要堅(jiān)持黨政齊抓共管、群眾廣泛參與、與新聞媒體積極主動(dòng)配合，條塊緊密結(jié)合和糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

（二）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的工作責(zé)任制原則。中心領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)負(fù)起責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

（三）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作測評(píng)考核由市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一制定測評(píng)考核辦法進(jìn)行。局將于2011年上半年對(duì)全系統(tǒng)2010政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、方法步驟

中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，突出重點(diǎn)、全面評(píng)議，自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署階段（2010年6月前）

1、建立健全政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，召開評(píng)議動(dòng)員會(huì)，安排部署今評(píng)議工作。

2、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。要從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、社團(tuán)組織、參保人員、新聞媒體中聘請(qǐng)一批監(jiān)督員。要認(rèn)真做好監(jiān)督員的培訓(xùn)、管理和使用，充分發(fā)揮他們?cè)谠u(píng)議工作中的作用。

3、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳活動(dòng)。6月以前按照局里的要求，要結(jié)合本單位的工作實(shí)際開展一次大型宣傳咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場接受群眾的咨詢，解答政策業(yè)務(wù)和政風(fēng)行風(fēng)存在的問題，將活動(dòng)開展情況及時(shí)上報(bào)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦。

4、中心向社會(huì)作出公開承諾，并接受監(jiān)督。具體內(nèi)容是：（1）不斷提高本單位工作人員隊(duì)伍素質(zhì)，為我市新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。

（2）大力加強(qiáng)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做為今年市政府的十件實(shí)事之一，新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，參保人員達(dá)到37.6萬人，基金征收5851.5萬元。

（3）嚴(yán)格社?；鸨O(jiān)督管理，保證基金安全運(yùn)行。

5、積極組織參加各級(jí)開展的“行風(fēng)熱線”、“政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)

面”和“聚焦行風(fēng)”等節(jié)目。

6、設(shè)立評(píng)議意見箱，公布舉報(bào)電話。主動(dòng)傾聽群眾意見和建議，及時(shí)解答和解決實(shí)際問題。

（二）調(diào)查評(píng)議與整改反饋階段（2010年6月至10月底）

1、開展政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查。針對(duì)本單位工作職能及業(yè)務(wù)范圍，利用領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴咨詢電話、電子信箱、意見箱等多種渠道和平臺(tái)，組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和工作人員進(jìn)行明察暗訪、走訪服務(wù)對(duì)象、召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷，深入了解政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方面存在的問題，并及時(shí)進(jìn)行反饋。針對(duì)存在的重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)查，認(rèn)真分析查找存在問題的原因，提出切實(shí)有效的整改措施，進(jìn)行自查自糾，并寫出政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查報(bào)告，于7月上旬報(bào)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦。

2、加大突查暗訪力度，有組織、有計(jì)劃地對(duì)本單位采取不打招呼、隨機(jī)暗訪的方式進(jìn)行檢查，每季至少暗訪一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查糾存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。中心將抽調(diào)人員組織明察暗訪活動(dòng)，并將發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)，將此作為本評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)之一。

3、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“面對(duì)面”活動(dòng)。8月25日前市中心要針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，確定評(píng)議主題，組織群眾代表、服務(wù)對(duì)象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展面對(duì)面對(duì)話評(píng)議。對(duì)話會(huì)要嚴(yán)格按照“宣讀注意事項(xiàng)、告知評(píng)議主題、介紹參會(huì)人員、進(jìn)行對(duì)話交流、總結(jié)表態(tài)承諾”五個(gè)程序進(jìn)行。對(duì)話前準(zhǔn)備（提

前一周報(bào)）、會(huì)上解答解決問題（會(huì)后一周報(bào)）、會(huì)后遺留問題核查處理反饋情況（會(huì)后兩周報(bào)）。

4、認(rèn)真整改反饋。對(duì)在參加《政風(fēng)行風(fēng)熱線》、《政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面》等節(jié)目中群眾和代表提出的問題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類，對(duì)能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題要限時(shí)解決；對(duì)一時(shí)無條件解決的，要制定整改計(jì)劃；對(duì)涉及政策性方面的問題要作出說明。要堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁弄虛作假、敷衍塞責(zé)。

5、認(rèn)真組織開展 “反腐倡廉制度建設(shè)年”活動(dòng)。一要抓好宣傳教育制度的建設(shè)；二要抓好社會(huì)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)，切實(shí)做好群眾關(guān)心的重大事項(xiàng)、辦事程序、辦事結(jié)果等事項(xiàng)的公開工作，構(gòu)建社會(huì)各界廣泛參與的社會(huì)監(jiān)督氛圍，同時(shí)發(fā)揮行政監(jiān)督、業(yè)務(wù)督查、紀(jì)檢監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管作用；三要抓好對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題的處理工作，按照《廉政準(zhǔn)則》、《太原市行政機(jī)關(guān)及其工作人員損壞政務(wù)環(huán)境責(zé)任追究暫行規(guī)定》、領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政風(fēng)行風(fēng)紀(jì)律等制度的規(guī)定，處理違規(guī)違紀(jì)的有關(guān)責(zé)任人，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息遷就，以確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。

6、搞好問卷測評(píng)。中心要高度重視問卷測評(píng)工作，認(rèn)真對(duì)待，精心組織，確保收到較好效果。

（三）工作考核和總結(jié)階段（2010年11月1日至2011年

3月31日）

1、工作考核方法

(1)日常工作考核。由本單位評(píng)議辦負(fù)責(zé)，依據(jù)“日常工作規(guī)范”、“承諾及兌現(xiàn)情況”、“解決損害群眾利益突出問題”、“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”和上報(bào)工作情況、工作簡報(bào)等幾項(xiàng)指標(biāo)，按照日常各項(xiàng)工作開展情況，建立工作檔案，做到考核簡明、公開、有據(jù)。

（2）年終考核。局評(píng)議辦在11月份要組織抽調(diào)專門人員對(duì)中心進(jìn)行考核。

2、市中心的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要實(shí)行與全市人社部門完成全年目標(biāo)任務(wù)情況掛鉤。具體辦法是：市人社局年初與市中心簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書，年底的考核結(jié)果分?jǐn)?shù)乘以“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”考核系數(shù)，單位的考核以日?？己思幽杲K綜合考核的情況確定政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議名次。

3、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用。評(píng)議結(jié)果要向局黨組報(bào)告，評(píng)議結(jié)果要納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作、目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，并作為考核單位主要領(lǐng)導(dǎo)工作績效的重要部分。

六、主要措施

評(píng)議工作要在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化行政管理，達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。使人民群眾關(guān)注的突出問題得到較好解決，窗口單位的服務(wù)意識(shí)得到新的提升。

（一）貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合今年“在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”以及“反腐倡廉制度建設(shè)年”活動(dòng)的要求，堅(jiān)決貫徹“民生為本、人才優(yōu)先、服務(wù)至上、爭創(chuàng)一流”和“萬事民為先”的工作理念,爭做人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)廣大干部職工作表率，從群眾最關(guān)心最希望的事做起，從群眾最不滿意反映最強(qiáng)烈的事改起，做到立說立改、立改立行，發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決糾正。加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)和對(duì)工作人員的教育，不斷完善工作制度，簡化辦事程序，嚴(yán)格兌現(xiàn)便民利民服務(wù)承諾，強(qiáng)化工作人員為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

（二）誠懇接受新聞輿論監(jiān)督，積極樹立正面典型。要充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，利用多種宣傳形式，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的參與面。中心要配合有關(guān)新聞媒體做好“行風(fēng)熱線”、“政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面”節(jié)目和新聞報(bào)道的組織參與工作。通過宣傳和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要樹立“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)于民”的正面典型，中心要樹立政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)典型，形成以點(diǎn)帶面，弘揚(yáng)勤政為民、廉潔奉公的良好風(fēng)尚，進(jìn)而推動(dòng)單位風(fēng)氣的明顯改觀，努力創(chuàng)建人民滿意的單位。

（三）組織明察暗訪，強(qiáng)化對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的督促檢查。市中心對(duì)縣（市、區(qū)）農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，通過設(shè)立舉報(bào)電話、征求意見信箱、網(wǎng)上信箱等多種形式，了解群

眾和服務(wù)對(duì)象的心聲。要有組織、有安排、有針對(duì)性地開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查、電話詢查等不定期的明察暗訪活動(dòng)，做到每個(gè)季度至少組織一次。對(duì)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真分析及時(shí)加以解決。每次明察暗訪之后，將明察暗訪的情況和處理結(jié)果要進(jìn)行通報(bào)，對(duì)典型問題要公開曝光，及時(shí)處理。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳和組織協(xié)調(diào)。中心干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。成立強(qiáng)有力的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程，按照工作目標(biāo)責(zé)任要求，認(rèn)真落實(shí)，分階段有重點(diǎn)抓好工作，把整改和解決問題貫穿到評(píng)議的全過程。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面給予必要的支持，及時(shí)解決工作中遇到的困難和問題。要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體記者的監(jiān)督作用，營造良好的評(píng)議氛圍，推動(dòng)評(píng)議工作深入開展。

（二）規(guī)范行為，不斷提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。要按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)政為民的公仆意識(shí)和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)做到辦事程序便民、工作作風(fēng)親民、實(shí)際行動(dòng)愛民。同時(shí)要廣泛開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使中心干部牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的地位觀、權(quán)力觀、利益觀，不斷提高全心全意為基層、為人民群眾服務(wù)的本領(lǐng)和水平。中心

干部職工都要把心思和精力用在抓工作上，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，把人民群眾最關(guān)心的事情辦好。要堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。健全行政問責(zé)制度，規(guī)范行政行為。要簡化辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)公開承諾、首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、考核評(píng)議等制度，認(rèn)真解決責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)散漫、工作漂浮等問題，確保群眾的事情辦得快、辦得好、辦得廉，努力提高中心的公信力和執(zhí)行力。

（三）明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。要層層建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)工作人員日常的教育、指導(dǎo)、監(jiān)督，落實(shí)好各項(xiàng)管理制度和措施，做到防微杜漸，防患于未然。中心每季度要有階段性工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦，每月要給局政風(fēng)行風(fēng)辦公室提供2條以上的工作信息簡報(bào)（檔案記載）。

（四）注重實(shí)效，認(rèn)真解決群眾反映的突出問題。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)作為政府公共服務(wù)的重要窗口，一頭連著政府，一頭連著農(nóng)民群眾，都是涉及民生的根本性問題。中心干部職工必須強(qiáng)化“萬事民為先”的意識(shí)，樹立超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、周到服務(wù)的理念，設(shè)身處地為群眾著想，悉心了解群眾意愿，把事關(guān)群眾切身利益的事情辦實(shí)辦好。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，要堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一，結(jié)合各自工作實(shí)際，抓重點(diǎn)部

位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把解決群眾反映的難點(diǎn)問題作為工作的著力點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決。要堅(jiān)持工作重心下移，深入基層，深入群眾，到一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分依靠群眾力量開展政風(fēng)行風(fēng)工作。對(duì)群眾提出的普遍性問題，要從政策措施上認(rèn)真反思，推動(dòng)制度創(chuàng)新和政策完善。對(duì)那些漠視群眾呼聲、工作推諉扯皮、態(tài)度生硬惡劣、影響窗口形象的人員，要嚴(yán)肅批評(píng)教育，對(duì)造成惡劣影響的人和事要嚴(yán)肅查處，努力取得人民群眾滿意的實(shí)際評(píng)議效果。

（五）加強(qiáng)研究，不斷探索和建立長效機(jī)制。要不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律性，在堅(jiān)決糾正損害群眾利益突出問題的同時(shí)，按照更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)的要求，大膽探索，以改革的思路和創(chuàng)新的辦法開展評(píng)議工作，不斷提高民主評(píng)議工作的規(guī)范化水平。要通過建立長效機(jī)制，使民主評(píng)議的內(nèi)容更有針對(duì)性，使民主評(píng)議的過程更有實(shí)效性，使民主評(píng)議的方法更有科學(xué)性，使民主評(píng)議的結(jié)果更有公正性。要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的一項(xiàng)長遠(yuǎn)任務(wù)堅(jiān)持下去，全面推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作健康發(fā)展。

附件

太原市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組名單

組 長：李永貴 中心主任 副組長：朱小瑾 中心副主任 成 員：中心各科室負(fù)責(zé)人 辦公室主任：朱小瑾（兼）

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方案

衡山縣第四中學(xué)2011-2012年開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作

實(shí) 施 方 案

根據(jù)縣教育局的工作部署，結(jié)合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際情況，為促進(jìn)我校教育教學(xué)事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特制訂此實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣糾風(fēng)辦和教育局的總體部署，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，為創(chuàng)建優(yōu)秀學(xué)校創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。以解決制約我校政策發(fā)展，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的不正之風(fēng)問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意教育為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持校本兼治；糾建并舉的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，充分依靠和動(dòng)員人民群眾參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，以促進(jìn)學(xué)校工作改進(jìn)；不斷提高教育教學(xué)水平和質(zhì)量，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，營造和諧教育，構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容

（一）、評(píng)議對(duì)象：學(xué)校辦公室、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處。

（二）、評(píng)議的主要內(nèi)容：

1、辦事公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開，有完善、詳細(xì)的公開制度，有公開透明的辦事程序及認(rèn)真負(fù)責(zé)的結(jié)果反饋。

2、師德師風(fēng)。無體罰或變相體罰情況，教師為人師表情況。

3、服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，無門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題。

4、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無絢私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。

5、制度建設(shè)。建立健全辦事公開制度，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，完善受理群眾投訴、問題整改和反饋機(jī)制。建立并完善加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任的機(jī)制，建立政風(fēng)行風(fēng)考核、獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒等管理制度。

6、規(guī)范行為。嚴(yán)格按照中央和省、市、縣有關(guān)文件和指示，切實(shí)規(guī)范教育教學(xué)行為、教育收費(fèi)行為和辦學(xué)行為。對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅查處，嚴(yán)厲追究。

三、評(píng)議工作的組織實(shí)施

（一）成立學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的評(píng)議工作。組長：廖炎軍

副組長：劉孟立 彭文星

成員：李江南 張樹清 楊振林 凌海平楊昭孝 李宏智 譚自力及其他行政人員

電話：0734-59143

54（二）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作必須堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，辦公室組織協(xié)調(diào)，服務(wù)對(duì)象廣泛參與，與新聞媒體積極主動(dòng)配合的糾評(píng)建相互促進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

（三）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署，學(xué)校具體組織實(shí)施，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定評(píng)議實(shí)施意見，明確不同階段的目標(biāo)、任務(wù)和要求。

四、評(píng)議方法和步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段10月17日——21日

1、建立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，召開評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)精神，部署安排評(píng)議工作，聘請(qǐng)本部門政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表，召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表會(huì)議，讓評(píng)議代表熟悉被評(píng)議部門的基本情況，聽取評(píng)議代表對(duì)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的意見和建議。

2、召開評(píng)議代表會(huì)議，讓代表熟悉學(xué)?；厩闆r，聽取評(píng)議代表對(duì)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的意見和建議。

3、召開全體教職工動(dòng)員大會(huì)。邀請(qǐng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、教育局行評(píng)辦、督導(dǎo)員和評(píng)議代表參加。

（二）自查自糾階段10月22日—11月10日

1、開展政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查。要走訪服務(wù)對(duì)象，召開座談會(huì)，發(fā)放征求意見函。針對(duì)存在的問題開展專項(xiàng)調(diào)查，分析查找原因，提出整改措施，進(jìn)行自查自糾。

2、被評(píng)議部門（辦公室、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處）認(rèn)真清理各類職責(zé)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、被評(píng)議部門及其工作人員對(duì)照職能、職責(zé)開展自查自糾，查找存在的問題，形成書面材料上報(bào)學(xué)校。

4、針對(duì)查找的問題進(jìn)行糾正，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的問題。

5、設(shè)立意見箱或舉報(bào)電話，受理投訴和舉報(bào)。

6、評(píng)議代表應(yīng)深入開展調(diào)查研究，并掌握三至五個(gè)典型事例，寫出調(diào)查報(bào)告。

（三）民主評(píng)議階段11月11日——20日

1、對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題回頭看，看是否整改到位。

2、學(xué)校召開民主評(píng)議大會(huì)。評(píng)議代表、監(jiān)督員進(jìn)行“面對(duì)面”評(píng)議。對(duì)學(xué)校相關(guān)部門按優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)檔次無記名書面測評(píng)。

3、對(duì)測評(píng)結(jié)果上報(bào)教育局行評(píng)辦。

（四）重點(diǎn)整改階段11月21日——12月10日

1、對(duì)查擺出來的問題進(jìn)行認(rèn)真清理，發(fā)現(xiàn)問題逐一進(jìn)行整改，明確責(zé)任人。

2、分析各類問題發(fā)生的主觀、客觀原因，防范同類問題再度發(fā)生，建立長效機(jī)制。

3、在評(píng)議和整改中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)問題，根據(jù)規(guī)定要作出組織和紀(jì)律處理，并追究相關(guān)責(zé)任人。

（五）考核驗(yàn)收階段12月11日——30日

學(xué)校對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況全面總結(jié)，整理工作資料，歸類建檔，接受檢查和考核。