第一篇：北呈衛(wèi)生院民主評議政風行風工作實施方案

北 呈 衛(wèi) 生 院

民主評議政風行風工作實施方案

為進一步加強我院政風行風建設(shè)，更好地維護人民群眾健康利益，根據(jù)《長治縣2011年深入開展民主評議政風行風工作實施意見》和《關(guān)于印發(fā)2011年北呈鄉(xiāng)民主評議基層站所實施意見的通知》（北鄉(xiāng)政字【2011】52號）的文件要求，結(jié)合我院實際情況，特制定以下方案。

一、指導思想和原則

認真貫徹落實黨的十七大、中紀委十七屆六次、自治區(qū)紀委七屆七次、州紀委八屆六次和縣紀委十屆六次全會精神，緊密圍繞縣委、縣人民政府中心工作，著力拓展民主評議方式，健全民主評議機制，以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為內(nèi)容，通過督導評議、查糾整改，推動部門行業(yè)努力構(gòu)建作風建設(shè)的制度體系和長效機制。抓住“五個點”，以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點，以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務作為閃光點，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會為落腳點：設(shè)好“兩個崗”，“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠信服務監(jiān)督崗”，大力推進廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫(yī)療隊伍。

二、評議內(nèi)容

（一）干部作風，效能建設(shè)方面。大力提倡“幾個方面的良好作風”,即勤奮好學、學以致用、心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，發(fā)揚明主、團結(jié)共事。努力克服宗旨意識不強，理論和實際脫節(jié)，責任心和事業(yè)心不強，個人主義嚴重，紀律意識淡薄等問題。

（二）政務公開方面。認真履行公開職責，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦事時限、服務承諾等方面盡量公開。公開的內(nèi)容及

時、準確、全面、真實，便于知情、查詢。群眾訴求渠道暢通，受理及時、查處到位，事實回音，件件有結(jié)果。

（三）辦事效率方面。積極主動，細心服務，不對群眾推諉扯皮，健全職能，多方努力為群眾提供辦事效率。

（四）廉潔自律方面。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，在履行職責中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私和拿卡要等問題。不接受醫(yī)藥公司，或患者及家屬的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費活動。

（五）服務態(tài)度方面。做到微笑服務，委婉解說各項疑問，杜絕作風粗暴、生冷硬推和言語激烈等現(xiàn)象的發(fā)生。

（六）優(yōu)化服務質(zhì)量方面。在全院開展“三好一滿意”（即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）活動，提高服務態(tài)度端正便民利民措施落實。實行“首診負責制”推行“政務承諾”、“服務承諾”，強化服務意識、改善服務態(tài)度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。服務窗口寬敞整潔、服務功能齊全、辦事方便快捷。無門難進，臉難看、話難聽、辦事難和刁難群眾，推諉扯皮、效率低下以及指定服務、價格欺詐等問題。

（七）制度建設(shè)方面。政風行風建設(shè)的相關(guān)規(guī)定具體明確，內(nèi)外監(jiān)督機制健全，督查評議工作落實。

三、方法和步驟

總體分四個階段：動員教育、自查自評、整改復查、綜合評估。

（一）動員階段（10月10日—13月13日）

1、衛(wèi)生院成立民主評議政風行風工作小組。

2、召開動員會，傳達上級部門關(guān)于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。

3、普法學習：每周星期四下午進行業(yè)務和政治學習，除當天值班人員外，所有醫(yī)務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備醫(yī)療督查小組抽查。

（二）自查自評階段（10月14日—10月17日）

1、以開座談會的形式將我院聘請的行風評議員、全院干部和各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生召集在一起，圍繞政風行風評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，認真查找醫(yī)務人員在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。

2、在藥物購銷方面，衛(wèi)生院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導小組，先由藥房提出購藥計劃，經(jīng)藥事管理領(lǐng)導小組審批同意后，上報衛(wèi)生局，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

3、衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對衛(wèi)生院各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務學習記錄及各科室各種登記記錄。

4、衛(wèi)生院對門診、衛(wèi)生室在財務上實行“統(tǒng)收統(tǒng)支”即：各門診、衛(wèi)生室的一切收入統(tǒng)一存入衛(wèi)生院專用賬號，所有支出由財務科統(tǒng)一劃分支配，杜絕了私設(shè)小金庫的行為；在人事召聘上，衛(wèi)生院招聘的臨床醫(yī)務人員經(jīng)院委會統(tǒng)一考核合格后，報縣衛(wèi)生局，經(jīng)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后，方可錄用。

5、在衛(wèi)生院醒目位置——設(shè)立意見箱，對全院的醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督。

6、向社會發(fā)放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

7、開展“三好一滿意”窗口服務活動，要緊密結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革的重點任務，緊密借個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項要求，檢查以人為本，以人民群眾滿意為目標，著力提升醫(yī)療服務水平，堅持改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風中存在的突出問題，促進醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有

新的提高，把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)推向新階段，切實保障人民群眾的健康權(quán)益、保障醫(yī)改工作的順利進行。

（三）整改復查階段（10月18日—10月21日）

1、根據(jù)征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領(lǐng)導干部分工包項責任制，加強監(jiān)督檢查，確保政風行風整改工作落到實處。

2、設(shè)立“廉潔行醫(yī)、誠信服務監(jiān)督崗”，開通監(jiān)督電話：0355-8216563

3、組織全院職工學習“自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛(wèi)生隊伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，扎實穩(wěn)步地搞好集中整改。

四、總結(jié)評議階段（10月22日—10月23日）

根據(jù)前三個階段的情況，10月24日上報政風行風評議工作總結(jié)材料。

北呈鄉(xiāng)衛(wèi)生院 二0一一年十月十日

第二篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院民主評議政風行風工作實施方案

2011興平鄉(xiāng)衛(wèi)生院年民主評議政風行風工作實施

方案

為進一步加強我院政風行風建設(shè)，更好地維護人民群眾健康利益，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)尉犁縣2011年民主評議政風行風工作實施方案的通知》（尉政辦【2011】37號）文件要求，結(jié)合衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于在尉犁縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》（尉衛(wèi)字【2011】82號）文件精神，結(jié)合我院實際情況，制定《2011年興平鄉(xiāng)衛(wèi)生院民主評議政風行風工作實施意見》，具體如下：

一、指導思想和原則

認真貫徹落實黨的十七大、中紀委十七屆六次、自治區(qū)紀委七屆七次、州紀委八屆六次和縣紀委十屆六次全會精神，緊密圍繞縣委、縣人民政府中心工作，著力拓展民主評議方式，健全民主評議機制，以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為內(nèi)容，通過督導評議、查糾整改，推動部門行業(yè)努力構(gòu)建作風建設(shè)的制度體系和長效機制。抓住“五個點”，以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點，以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務作為閃光點，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會為落腳點：設(shè)好“兩個崗”，“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠信服務監(jiān)督崗”，大力推進廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫(yī)療隊伍。

二、評議內(nèi)容

（一）干部作風，效能建設(shè)方面。大力提倡“幾個方面的良好作風”,即勤奮好學、學以致用、心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，發(fā)揚明主、團結(jié)共事。努力克服宗旨意識不強，理論和實際脫節(jié)，責任心和事業(yè)心不強，個人主義嚴重，紀律意識淡薄等問題。

（二）政務公開方面。認真履行公開職責，在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦事時限、服務承諾等方面盡量公開。公開的內(nèi)容及

時、準確、全面、真實，便于知情、查詢。群眾訴求渠道暢通，受理及時、查處到位，事實回音，件件有結(jié)果。

（三）廉潔自律方面。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，在履行職責中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私和拿卡要等問題。不接受醫(yī)藥公司，或患者及家屬的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費活動。

（四）優(yōu)化服務質(zhì)量方面。在全院開展“三好一滿意”（即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）活動，提高服務態(tài)度端正便民利民措施落實。實行“首診負責制”推行“政務承諾”、“服務承諾”，強化服務意識、改善服務態(tài)度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。服務窗口寬敞整潔、服務功能齊全、辦事方便快捷。無門難進，臉難看、話難聽、辦事難和刁難群眾，推諉扯皮、效率低下以及指定服務、價格欺詐等問題。

（五）制度建設(shè)方面。政風行風建設(shè)的相關(guān)規(guī)定具體明確，內(nèi)外監(jiān)督機制健全，督查評議工作落實。

三、方法和步驟

總體分四個階段：動員教育、自查自評、整改復查、綜合評估。

（一）動員階段（4月1日—4月22日）

1、衛(wèi)生院成立民主評議政風行風工作小組。

2、召開動員會，傳達上級部門關(guān)于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。

3、普法學習：每周星期四下午進行業(yè)務和政治學習，除當天值班人員外，所有醫(yī)務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備醫(yī)療督查小組抽查。

（二）自查自評階段（4月23日—7月20日）

1、以開座談會的形式將我院聘請的行風評議員、全院干部和各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生召集在一起，圍繞政風行風評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收

費等損害群眾利益的不正之風，認真查找醫(yī)務人員在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。

2、在藥物購銷方面，衛(wèi)生院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導小組，先由藥房提出購藥計劃，經(jīng)藥事管理領(lǐng)導小組審批同意后，上報衛(wèi)生局，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

3、衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對衛(wèi)生院各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務學習記錄及各科室各種登記記錄。

4、衛(wèi)生院對門診、衛(wèi)生室在財務上實行“統(tǒng)收統(tǒng)支”即：各門診、衛(wèi)生室的一切收入統(tǒng)一存入衛(wèi)生院專用賬號，所有支出由財務科統(tǒng)一劃分支配，杜絕了私設(shè)小金庫的行為；在人事召聘上，衛(wèi)生院招聘的臨床醫(yī)務人員經(jīng)院委會統(tǒng)一考核合格后，報縣衛(wèi)生局，經(jīng)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后，方可錄用。

5、在衛(wèi)生院醒目位置——設(shè)立意見箱，對全院的醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督。

6、向社會發(fā)放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

7、開展“三好一滿意”窗口服務活動，要緊密結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革的重點任務，緊密借個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項要求，檢查以人為本，以人民群眾滿意為目標，著力提升醫(yī)療服務水平，堅持改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風中存在的突出問題，促進醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有新的提高，把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)推向新階段，切實保障人民群眾的健康權(quán)益、保障醫(yī)改工作的順利進行。

（三）整改復查階段（7月21日—8月31日）

1、根據(jù)征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領(lǐng)導干部分工包項責任制，加強監(jiān)督檢查，確保政風行風整改工作落到實處。

2、設(shè)立“廉潔行醫(yī)、誠信服務監(jiān)督崗”，開通監(jiān)督電話：0996-4021724、衛(wèi)生局監(jiān)督電話：0996-4026428.3、組織全院職工學習“自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛(wèi)生隊伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，扎實穩(wěn)步地搞好集中整改。

四、總結(jié)評議階段（9月）

根據(jù)前三個階段的情況，8月20日上報政風行風評議工作總結(jié)材料。

興平鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二0一一年四月十五日

第三篇：珊瑚衛(wèi)生院民主評議政風行風工作實施方案

珊瑚衛(wèi)生院民主評議政風行風

工作實施方案

為進一步加強衛(wèi)生院政風行風建設(shè)，大力改進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變醫(yī)務人員的工作作風,提高服務質(zhì)量和服務效率,更好的服務基層、服務群眾。根據(jù)市衛(wèi)生局黨委《2012年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風行風工作實施辦法》（泰衛(wèi) [2012]35號）文件精神結(jié)合我院實際，制定2012年我院民主評議政風行風工作實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照構(gòu)建懲治和預防腐敗體系的要求緊緊圍繞衛(wèi)生體制改革和今年的中心工作，堅持標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進的方針，廣泛動員社會各界參與，充分發(fā)揮群眾和社會監(jiān)督作用，切實解決行業(yè)不正之風問題，轉(zhuǎn)變工作作風、努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，促進農(nóng)村衛(wèi)生工作又好又快發(fā)展。

二、評議對象和內(nèi)容

（一）評議對象

醫(yī)院所有職工及下屬八個村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生。工作中按照“上下聯(lián)動”的要求，自覺開展迎接民主評議的各項活動。

（二）評議內(nèi)容

1、院務公開。認真履行公開責任，在醫(yī)療服務、收費標準、藥品價格、服務承諾等方面做到應公開盡公開。

2、依法辦事。正確履行職責，嚴格依法依規(guī)辦事，無濫用職權(quán)、辦事不公以及亂收費、濫檢查和巧立明目收費等問題。

3、服務質(zhì)量與工作效能。端正服務態(tài)度，落實便民利民惠民措施，認真改正門難進、臉難看、話難聽、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題。

4、廉潔自律。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，在履行職責中忠于職守，廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。

5、制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風行風建設(shè)責任制落實，建立對群眾反映問題的受理、整改和反饋機制

三、方法和步驟

民主評議從7月上旬開始，至08月下旬結(jié)束?？傮w分四個階段：宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。

（一）宣傳動員階段（07月15日—7月20日）醫(yī)院成立民主評議政風行風工作小組。召開動員會議，傳達市衛(wèi)生局關(guān)于民主評議政風行風工作實施方案和工作。安排制定實施方案，公開服務承諾和監(jiān)督方式，動員社會各界積極參與。

（二）自查自糾和征集意見階段（7月21日—08月31日）以開座談會的形式將全院人員召集在一起，圍繞政風行風評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅 包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，認真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。向社會發(fā)放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

（三）集中整改階段（9月01日—09月30日）根據(jù)征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領(lǐng)導干部分工包項責任制，加強監(jiān)督檢查，確保政風行風整改工作落到實處。組織全院職工學習“拒收‘紅包’，自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛(wèi)生隊伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，扎實穩(wěn)步地搞好集中整改。

（四）總結(jié)迎評階段（10月01日―迎評結(jié)束）根據(jù)前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告，報市衛(wèi)生局民主評議領(lǐng)導小組辦公室。

四、工作要求

(一)提高認識，加強領(lǐng)導

開展民主評議行風活動，是深入推進基層衛(wèi)生單位行風建設(shè)，構(gòu)建和諧衛(wèi)生的具體舉措，基層衛(wèi)生單位面向廣大人民群眾，與老百姓切身利益密切相關(guān)。要把這項活動擺上重要議事日程，建立相應的組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌安排，精心策劃，嚴密組織，狠抓落實，確保評創(chuàng)活動扎實有效地開展。為此我院成立了領(lǐng)導小組，名單如下：

組 長：陳建華

副組長：胡立新 顧維兵 丁美玉

組 員：曹 進 張 堅 肖 月 楊桂華 劉春芳(二)突出重點，務求取得實效 把惠民措施、推行收費公示制度、服務對象滿意度測評等項目，納入創(chuàng)建標準和考核指標。對評議 出的問題要及時整改，采取有效措施，防止“糾而復發(fā)”，對群眾反映的問題，要認真處理，做到事事有著落，件件有 回音。通過深化評議工作，進一步規(guī)范和提高衛(wèi)生工作人員 服務、管理水平，務求取得新的成效。

(三)嚴明紀律，強化監(jiān)督檢查 堅持公開、公平、公正原則，不得弄虛作假、搞形式主義。進一步規(guī)范民主評議,完善評議結(jié)果運用。衛(wèi)生院將對各科室的評議工作加強監(jiān)督檢查，防止走過場，以確保評議工作扎實有序進行。

(四)糾建并舉，構(gòu)建長效機制 在評議過程中，要始終堅持“以建為主，糾建并舉，標本兼治，綜合治理”的方針，完善行風建設(shè)和隊伍建設(shè)的長效機制。各科室要認真總結(jié)評議工作的先進經(jīng)驗和好的做法，以推動評議工作的深入開展。

珊瑚衛(wèi)生院

二0一二年七月十五日

第四篇：民主評議政風行風工作實施方案

2014稽查分局

民主評議政風行風工作實施方案

根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《2014全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔2014〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結(jié)合分局工作實際，制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè)，為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。

二、基本原則

1．堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導下負責本單位的評議工作。

2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務對象意見，廣泛采納群眾意見建議。

3．堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設(shè)。

4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作的提高。

三、評議對象和評議內(nèi)容

（一）評議對象

全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。

（二）評議內(nèi)容

1．依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；二是推進“四減五制三集中”落實的情況；三是落實服務企業(yè)20條措施，縮短審批時限、減少審批環(huán)節(jié)、規(guī)范服務行為、提高服務效率的情況；四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況；八是技術(shù)機構(gòu)嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。

2．轉(zhuǎn)變工作作風方面。一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求，加強作風建設(shè)的情況；二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；三是整治服務意識不強、辦事推諉扯皮、失職瀆職和濫用職權(quán)，解決庸懶散軟、中梗阻塞、不作為、亂作為等問題的情況；四是國家質(zhì)檢總局行風建設(shè)“十不準”、“五公開”，省局行風建設(shè)“八項承諾”、“六條禁令”、“八不準”落實的情況；五是按照“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的要求，將行風工作與業(yè)務工作同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核的情況；六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。

3．加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設(shè)主體責任的情況；二是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設(shè)表率作用的情況；三是加強黨風廉政建設(shè)、落實《廉政準則》的情況；四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；六是完善崗位風險、預警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。

4．收集和解決問題方面。一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；三是查找突出問題的情況；四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；五是政風行風熱線節(jié)目過程中受理的舉報投訴辦理回復、行風評議監(jiān)督員提出的問題建議答復、政風行風評議公開承諾事項兌現(xiàn)到位等的情況；六是解決突出問題，社會各界、服務對象滿意的情況；七是健全完善政風行風建設(shè)長效機制的情況。

四、實施步驟及主要工作內(nèi)容

此次評議工作從2014年5月開始到11月份結(jié)束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：

第一階段：動員部署階段（5月）

1．制定方案。成立領(lǐng)導小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強 對行風評議工作的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領(lǐng)導小組辦公室（0714-6518939）。

2．思想發(fā)動。廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關(guān)于2014全市民主評議政風行風工作的意見》、《2014全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導、市局領(lǐng)導在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。

3．營造氛圍。市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。

第二階段：查找問題和公開承諾階段（5-6月）

1．廣泛征求意見。各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。

2．認真開展自查。要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務意識，看是否存在態(tài)度蠻橫、耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設(shè)規(guī)定的問題。

3．主動公開承諾。對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權(quán)限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。

4．開展明察暗訪。邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。

第三階段：行風建設(shè)和問題整改階段（6月至11月）

整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。

1．制定整改方案。各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領(lǐng)導和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導小組辦公室備案。

2．狠抓整改落實。問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意，并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。

3．建立長效機制。要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生，不斷完善政風行風建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。

第四階段：行風狀況測評階段（10—11月）

今年的集中測評工作中，將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。

1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構(gòu)，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。

2.服務對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。

3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。

4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領(lǐng)導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設(shè)效果進行評估考核。

市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。

第五階段：總結(jié)及結(jié)果運用階段（11月）

各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗，向當?shù)卣⒓m風辦和市局行評領(lǐng)導工作小組報告工作的情況，爭取領(lǐng)導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風廉政建設(shè)責任制考核和目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人。

五、組織領(lǐng)導

為加強對2014年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組。組成人員名單如下：

組 長：柯尊強 黨組書記、局長 副組長：劉家文 黨組成員、副局長

柳旺元 黨組成員、副局長 成 員：陳奉軍周啟春肖唐敏陳松樹湯正東袁 林馬雪輝何曉霞 周燕燕 徐華漢劉 昆楊 波朱再興何 力李國林柯尊誠鄭曉華陳文春黨組成員、副局長 黨組成員、副局長 黨組成員、紀檢組長 黨組成員、總工程師 調(diào)研員 副調(diào)研員 副調(diào)研員

辦公室主任

計財科副科長 質(zhì)量科科長 監(jiān)督科科長 法制科科長

標準化科科長、標準化所所長 計量科科長 特設(shè)科科長 人事科副科長 機關(guān)黨委副書記 監(jiān)察室主任

馮光濤 市稽查分局局長 云 霞 許可分局局長 楊長明 城區(qū)分局局長

熊宣明 大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長 王義軍 陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長 毛文勝 市纖檢局局長 李 盛 市計量所所長

李慶明 副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長 姜本文 市質(zhì)監(jiān)學校校長 張軍南 省特檢院黃石分院院長

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室，負責領(lǐng)導小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。

黃石市質(zhì)量

技術(shù)監(jiān)督局

2014年5月7日

第五篇：2010民主評議政風行風工作實施方案

廣元市朝天區(qū)麻柳鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2010年民主評議政風行風工作實施方案

按照區(qū)衛(wèi)生局《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2010年民主評議政風行風工作實施方案》的要求，為扎實有效的開展民主評議政風行風工作，促進和加強政風行風建設(shè)，樹立明確工作目標，提升整體工作形象和服務水平，保障全年工作再上一個新臺階?，F(xiàn)根據(jù)我院實際情況，特制定本方案，具體內(nèi)容如下：

一、指導原則和目標

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展的中心工作，努力實現(xiàn)“一年強基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年創(chuàng)一流”的衛(wèi)生工作目標，切實解決群眾反映的突出問題和糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風。以加強政風行風建設(shè)為中心，注重標本兼治、綜合治理；以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，自覺接受社會各方面的監(jiān)督；以人民群眾滿意為標準，努力建設(shè)法制型、服務型、責任型、效能型、廉潔型衛(wèi)生工作單位，促進轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變行風，提升工作效率和服務質(zhì)量。進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的新風尚，推動擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長，加快災后恢復重建各項政策和工作落實。

二、評議方法和步驟

評議工作從2010年1月至12月底基本結(jié)束，整個評議工作

分為四個階段進行。

（一）宣傳動員階段（2010年1月—4月）

通過召開全體職工會議，傳達上級主管部門關(guān)于開展專項工作的相關(guān)精神和會議、文件內(nèi)容。

讓全體職工充分認識開展專項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要

求，進一步提高認識，統(tǒng)一思想。增強參與評議活動的主動性和

自覺性。并根據(jù)單位實際情況制定專項工作實施方案，建立健全

組織機構(gòu)（具體名單附后）。

（二）自查自糾（自主評議）階段（2010年5月—7月）

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2010年民主評議政風行風工

作實施方案》的評議內(nèi)容和“五看五查五糾”、“十看十查十糾”，認真查找我院存在的突出問題，做到舉一反三，查找問題不留死

角，防止走過場。并通過板報、發(fā)放宣傳資料等手段，形成聲勢

浩大的社會氛圍，讓社會各界參與到其中，幫助我們找出存在的問題，認真分析存在的問題，找出合理的解決方案，為整改創(chuàng)造

條件。并在7月20號前將自查自糾情況上報上級主管部門。

（三）整改落實階段（2010年8月—9月）

根據(jù)自查自糾階段中查找出的問題，深入剖析，查找問題根

源，認真制定整改方案，列出各項問題和建議的分類項目、整改

目標、整改措施、完成時限、具體負責人和責任領(lǐng)導。對能解決

和通過努力能解決的問題，限時解決；暫時無條件解決的要列出

整改計劃和時限；集中評議反饋的意見要進一步完善整改方案。

整改方案于2010年9月底前上報區(qū)衛(wèi)生局。

（四）總結(jié)提高階段（2010年10月—11月）

專項工作完成整改后，要充分總結(jié)民主評議政風行風建設(shè)的實施、整改及取得的成效。為以后開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、工作要求

要從根本上充分認識開展專項工作的重大意義和具體內(nèi)容，要切實加強領(lǐng)導，結(jié)合單位實際，突出工作重點，加強各方面的聯(lián)系、密切配合，努力將專項工作落實到實處，讓其發(fā)揮重要意

義，提高我院的整體形象和服務質(zhì)量。

主題詞：2010 民主評議政風行風實施方案抄送：衛(wèi)生局鄉(xiāng)政府衛(wèi)辦麻柳鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦公室印制（共9份）

附件：

廣元市朝天區(qū)麻柳鄉(xiāng)衛(wèi)生院

民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組

成員名單

組長：谷茂林（院長）

成員：劉桂珍

蒲鏡全

凡華

專項工作小組下設(shè)辦公室，由蒲鏡全同志負責日常工作事務。

2010年5月1日