第一篇：“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

杭州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)

關(guān)于在全市深入開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”

志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見

蘇文委[2009]13號(hào)

各市（區(qū)）文明委、各有關(guān)單位：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大提出的辦好2010年世博會(huì)的重大決策部署，大力弘揚(yáng)志愿精神，增強(qiáng)公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)，興起“迎世博講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)的新熱潮，根據(jù)中宣部、中央文明辦等10部門《關(guān)于廣泛開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》及省委宣傳部、省文明辦等17部門《關(guān)于在全省深入開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，市文明委決定，在全市深入開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。特制定如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，圍繞倡導(dǎo)文明禮儀、整治公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量、改善城鄉(xiāng)環(huán)境等四個(gè)方面的重點(diǎn)，從當(dāng)好上海世博“第二主人”的定位出發(fā)，落實(shí)“迎世博講文明樹新風(fēng)”十大志愿服務(wù)行動(dòng)，普及志愿理念、弘揚(yáng)志愿精神、發(fā)展志愿服務(wù)力量，建立志愿服務(wù)機(jī)制，打造志愿服務(wù)品牌，提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，為上海世博會(huì)營造良好的社會(huì)人文環(huán)境，充分展示蘇州的文明風(fēng)采。

二、主要任務(wù)

1、廣泛宣傳世博知識(shí)。組建世博知識(shí)宣傳志愿服務(wù)隊(duì)。分階段、分區(qū)域在全市開展“走進(jìn)世博”主題宣傳活動(dòng)，普及“理解、溝通、歡聚、合作”的世博理念和“城市，讓生活更美好”的上海世博會(huì)主題，宣傳世博會(huì)的由來、發(fā)展、特點(diǎn)和我國參加世博會(huì)的歷史等基本知識(shí)，宣傳世博會(huì)對(duì)促進(jìn)蘇州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的積極作用，推動(dòng)世博知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，提高公眾對(duì)上海世博會(huì)的認(rèn)知度，營造全市上下“了解世博、參與世博、共享世博”的良好氛圍。

牽頭單位：市文明辦

責(zé)任單位：市教育局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)

2、大力弘揚(yáng)文明新風(fēng)。組建倡導(dǎo)文明風(fēng)尚志愿服務(wù)隊(duì)。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀和創(chuàng)建文明城市的教育實(shí)踐活動(dòng)，把“八榮八恥”的基本要求轉(zhuǎn)化為人們的自覺行為。廣泛開展 “迎世博、學(xué)禮儀”活動(dòng)，大力普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀和世博主題的禮儀知識(shí)。組織志愿者開展“告別陋習(xí)、提升文明”志愿巡訪活動(dòng)，勸導(dǎo)不文明言行，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康生活方式。開展“文明觀展”宣傳教育，幫助國內(nèi)外參觀者熟悉世博觀展的基本要求，尊重參展國家和地區(qū)的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和言行禁忌，做到文明觀看展覽。組織志愿者參與“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”禮儀知識(shí)短信征集傳播活動(dòng)，使知禮儀、重禮節(jié)、講道德在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。

牽頭單位：市文明辦

責(zé)任單位：市教育局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市關(guān)工委、市老齡辦

3、樹立窗口行業(yè)形象。組建文明窗口行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。深入開展“創(chuàng)文明單位、樹行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)，組織推動(dòng)電信、建設(shè)、交通、交巡警、郵政、衛(wèi)生、金融、稅務(wù)、工商、旅游、電力、市政公用、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等公共服務(wù)和窗口行業(yè)，建立志愿服務(wù)隊(duì)，組織干部職工立足本職崗位，為人們提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù)。深入開展“創(chuàng)一流業(yè)績，當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵”、“爭創(chuàng)工人先鋒號(hào)、爭當(dāng)文明職工”、“爭做文明使者”、“爭創(chuàng)文明服務(wù)品牌”、“迎世博盛會(huì)，展巾幗風(fēng)采”、“迎世博、學(xué)雙語”等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)窗口行業(yè)志愿者深入城鄉(xiāng)基層，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，履行社會(huì)責(zé)任，積極為群眾排憂 解難，塑造各行各業(yè)的良好形象。

牽頭單位：市文明辦

責(zé)任單位：市有關(guān)參創(chuàng)行業(yè)主管部門、市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)

4、改善公共環(huán)境秩序。組建維護(hù)公共環(huán)境秩序志愿服務(wù)隊(duì)。組織志愿者采取集中突擊與分散行動(dòng)相結(jié)合的辦法，積極參加普及環(huán)保知識(shí)、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護(hù)綠志愿服務(wù)，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等部位，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象。開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)、單位衛(wèi)生整治活動(dòng)、居民住宅區(qū)衛(wèi)生整治活動(dòng)、春季除害消殺活動(dòng)，大力改善城市衛(wèi)生環(huán)境。大力推進(jìn)全民健康教育，宣傳普及健康素養(yǎng)知識(shí)，提高市民健康意識(shí)，引導(dǎo)市民養(yǎng)成健康的行為和生活方式。在社區(qū)和車站廣場、港口碼頭、大型商場等重點(diǎn)部位，建立治安巡查志服務(wù)隊(duì)，協(xié)助做好基層社會(huì)治安防范工作。開展公共安全知識(shí)公益宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)人們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

牽頭單位：市愛衛(wèi)辦

責(zé)任單位：市市容市政管理局、市建設(shè)局、市民政局、市公安局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)

5、推進(jìn)文明交通工程。組建文明交通志愿服務(wù)隊(duì)。向全社會(huì)招募一批文明交通志愿者，圍繞城市交通秩序、文明 行車等方面開展公益活動(dòng)，勸導(dǎo)市民不闖紅燈、不亂穿馬路，依次排隊(duì)等候上車等。組織開展“志愿者進(jìn)萬家”活動(dòng)，深入開展嚴(yán)禁酒后的勸導(dǎo)活動(dòng)，宣傳酒后駕駛的危害性。推出雙語崗，選拔一批英語基礎(chǔ)好的民警，通過培訓(xùn)派駐到市區(qū)主要路口參與執(zhí)勤，方便外國友人問詢。組織開展評(píng)選“杭州市文明公交車”、“杭州市文明出租車”，提高公交行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

牽頭單位：市公安局、市交通局

責(zé)任單位：市市容市政管理局、市教育局、團(tuán)市委

6、營造文明旅游環(huán)境。組建文明旅游志愿服務(wù)隊(duì)。在全市旅游行業(yè)深入開展“行業(yè)創(chuàng)文明、企業(yè)創(chuàng)誠信”的雙創(chuàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升文明程度和服務(wù)質(zhì)量。在世博園蘇州展館設(shè)立“蘇州世博體驗(yàn)之旅”服務(wù)臺(tái)，開設(shè)蘇州“世博體驗(yàn)之旅”免費(fèi)班車，開辟“蘇州世博體驗(yàn)之旅”網(wǎng)絡(luò)主欄。宣傳“文明購票、文明候車、文明出行”理念，組織志愿者在全市主要旅游景點(diǎn)、車站、酒店、廣場等地提供志愿服務(wù)，設(shè)置城市信息志愿服務(wù)站，免費(fèi)為旅客提供景點(diǎn)介紹、城市道路指引等服務(wù)，勸阻不文明的旅游行為，營造良好的城市旅游環(huán)境。建立一批杭州市“文明與旅游同行”志愿者服務(wù)基地，組織志愿者開展服務(wù)，宣傳、倡導(dǎo)文明旅游。

牽頭單位：市旅游局

責(zé)任單位：團(tuán)市委、市交通局、市園林與綠化管理局、蘇州火車站

7、加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)。組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)。以“和諧社區(qū)”創(chuàng)建為載體，圍繞“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”主題，把社區(qū)作為經(jīng)常性志愿服務(wù)活動(dòng)的重要場所。積極動(dòng)員、組織社區(qū)（村）組織、學(xué)校等駐社區(qū)（村）單位和城鄉(xiāng)居民開展社區(qū)志愿服務(wù)和鄰里互助服務(wù)。大力推廣“手拉手”、“鄰里情”、“老娘舅”、“金阿姨”等社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升社區(qū)志愿品牌影響力，為社區(qū)居民提供扶老助殘、法律援助、平安建設(shè)、文體教育、便民利民等志愿服務(wù)。以“愛心超市”、“社會(huì)捐助中心（站）”、“社區(qū)衛(wèi)生站”為載體，建立愛心服務(wù)、家庭教育等志愿服務(wù)隊(duì)，組織志愿者為社區(qū)孤寡老人、傷殘兒童等困難群眾、弱勢群體提供生活料理、醫(yī)療護(hù)理、信息咨詢、心理疏導(dǎo)、情感陪護(hù)等志愿服務(wù)。圍繞文明宣傳、公益活動(dòng)、減災(zāi)防災(zāi)、應(yīng)急救護(hù)等方面，積極開展“百名空巢老人看世博”、新社會(huì)組織“參與世博、志愿先行”、“紅十字與世博同行”等志愿服務(wù)活動(dòng)，并利用居（村）務(wù)公開欄深入開展世博主題宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)“文明禮儀，從你我做起，從小事做起”，在社區(qū)營造全民知曉、全民參與、全民共享世博會(huì)的濃厚氛圍。評(píng)選表彰“杭州市優(yōu)秀社區(qū)志愿者”，鼓勵(lì)人人爭當(dāng)“志愿者”。

牽頭單位：市民政局

責(zé)任單位：市教育局、市衛(wèi)生局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市紅十字會(huì)、市老齡辦

8、加強(qiáng)社會(huì)大型活動(dòng)服務(wù)保障。組建社會(huì)大型活動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)。組織志愿者參與重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型文體賽事的志愿服務(wù)，著力改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，營造良好的人文環(huán)境。在本市主要旅游景點(diǎn)、高速公路收費(fèi)站和繁華街區(qū)設(shè)立紅十字服務(wù)站，配備紅十字救護(hù)器材。在上海世博會(huì)舉辦期間，組織志愿者到蘇州世博城市志愿服務(wù)點(diǎn)開展信息咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援、衛(wèi)生保潔、語言翻譯等工作，為國內(nèi)外志愿者提供熱情周到、專業(yè)性強(qiáng)的志愿服務(wù)。

牽頭單位：團(tuán)市委

責(zé)任單位：市教育局、市旅游局、市體育局、市紅十字會(huì)

9、大力凈化社會(huì)文化環(huán)境。組建凈化社會(huì)文化環(huán)境志愿服務(wù)隊(duì)。組織志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員，利用文藝展演、公益講座等方式，組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典、優(yōu)秀傳統(tǒng)戲曲，弘揚(yáng)主旋律，唱響真善美。組織開展“我們的節(jié)日”等品牌文化惠民志愿活動(dòng)，豐富群眾文化生活。組織志愿者對(duì)違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧進(jìn)行勸導(dǎo)和監(jiān)督，堵住淫穢色情賭博等違法有害信息在網(wǎng)吧的傳播。文化、教育、工商、公安等有關(guān)部門組織精干懂行的志愿者，不定期檢查，及時(shí)清除互聯(lián)網(wǎng)上不利于未成年人成長的不良信息，組織志愿者對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行檢查，排除不良因素。召開全市優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān) 督員表彰會(huì)，推動(dòng)“五老”義務(wù)監(jiān)督工作深入開展。

牽頭單位：市文廣新局

責(zé)任單位：市公安局、蘇州工商局、市教育局、市民政局、團(tuán)市委、市關(guān)工委

10、關(guān)愛未成年人成長。組建關(guān)愛未成年人成長志愿服務(wù)隊(duì)。動(dòng)員具有教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、文化藝術(shù)等方面特長的志愿者，為外來務(wù)工人員子女、留守兒童、孤殘兒童等群體送溫暖、獻(xiàn)愛心。建設(shè)好杭州市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、杭州市未成年人昆曲教育傳播中心、杭州市未成年人流動(dòng)圖書大篷車、杭州市未成年人藝術(shù)素質(zhì)教育基地、“流動(dòng)兒童陽光藝術(shù)家園”等實(shí)事項(xiàng)目。面向中小學(xué)生，開展防災(zāi)避險(xiǎn)，自救互救的知識(shí)宣傳。廣泛開展“做一個(gè)有道德的人”等各類主題教育，為未成年人提供心理健康、科技教育、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、文化娛樂等志愿服務(wù)。加強(qiáng)未成年人素質(zhì)教育，幫助未成年人健康成長。

牽頭單位：市文明辦

責(zé)任單位：市教育局、市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市紅十字會(huì)、市關(guān)工委、市老齡辦

三、實(shí)施步驟

開展 “迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃工作項(xiàng)目，合理安排時(shí)間進(jìn)度，要采取宣傳教育與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合、部門發(fā)動(dòng)與社會(huì)發(fā)動(dòng)相結(jié)合、重點(diǎn)推進(jìn)與日常管理 相結(jié)合的方法，集中力量，分步實(shí)施，分段推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。主要分四個(gè)階段展開。

第一個(gè)階段:宣傳動(dòng)員階段（2009年11月下旬到12月上旬）。結(jié)合蘇州實(shí)際，制定具體實(shí)施意見，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，落實(shí)工作措施，完善工作機(jī)制，做好部署動(dòng)員。運(yùn)用各種形式，廣泛深入地做好“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員發(fā)動(dòng)，廣泛開展宣傳報(bào)道，推動(dòng)志愿服務(wù)社會(huì)氛圍的形成。

第二階段：推進(jìn)落實(shí)階段（2009年12月中旬到2010年4月下旬）。緊緊圍繞迎接上海世博會(huì)，大力實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，使各項(xiàng)活動(dòng)深入到基層，形成志愿服務(wù)的濃厚氛圍。市有關(guān)牽頭部門和責(zé)任部門在落實(shí)好重點(diǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層開展志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、督查，努力形成上下聯(lián)動(dòng)的工作局面，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

第三階段:興起高潮階段（2010年5月上旬至10月下旬）。上海世博會(huì)期間，組織動(dòng)員人們積極參與、支持和奉獻(xiàn)世博會(huì)，營造歡樂相聚、交流發(fā)展、合作提高、共同參與的世博氛圍，將各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)推向高潮，為世博會(huì)的成功舉辦提供重要保證，為參加世博會(huì)的中外賓客到蘇州旅游創(chuàng)造良好秩序和環(huán)境。

第四階段：總結(jié)提升階段（2010年11月至12月）認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，命名表彰一批志愿服務(wù)先 進(jìn)典型和志愿服務(wù)品牌，把取得的成果鞏固下來，把良好的態(tài)勢保持下去，推動(dòng)我市志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地、各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為深化文明城市創(chuàng)建的重要載體，擺上重要位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。要形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、文明委組織協(xié)調(diào)、各部門履行職能、全社會(huì)廣泛參與的格局，增強(qiáng)工作的整體效應(yīng)。各牽頭單位和責(zé)任單位要認(rèn)真履職，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)本實(shí)施意見制定具體的工作方案，切實(shí)把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，營造氛圍。要依托各級(jí)各類志愿者組織，開展形式多樣的志愿服務(wù)，讓志愿者成為社會(huì)文明的宣傳者、示范者、監(jiān)督者、創(chuàng)新者。要積極創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容形式，精心設(shè)計(jì)群眾樂于參與、便于參與的活動(dòng)項(xiàng)目，把廣大干部群眾組織動(dòng)員到“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)中來。要發(fā)揮好蘇州志愿者網(wǎng)作為志愿服務(wù)公共平臺(tái)的重要作用，充分發(fā)揮工作交流、宣傳展示等功能。市級(jí)新聞媒體要開辟“迎世博講文明樹新風(fēng)”專欄，采取多種形式，宣傳世博知識(shí)、傳播文明常識(shí)、報(bào)道工作動(dòng)態(tài)、推廣典型經(jīng)驗(yàn)、監(jiān)督不文明 行為，形成媒體聯(lián)動(dòng)、立體宣傳的良好態(tài)勢。要加大社會(huì)宣傳力度，充分發(fā)揮市（村）民學(xué)校、文體活動(dòng)中心、宣傳櫥窗等思想文化陣地的作用，以群眾喜聞樂見的形式，向廣大市民廣泛普及世博知識(shí)和文明規(guī)范，形成全面覆蓋、全民參與的良好氛圍。

3、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。要突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象。要重點(diǎn)把握2010年春節(jié)和五一勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)這三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段，營造良好的志愿服務(wù)氛圍。要抓住當(dāng)前在交通秩序、市容環(huán)境、文明禮儀等方面存在的突出問題，采取切實(shí)措施加以解決，確保取得明顯進(jìn)步。要切實(shí)做好車站、景區(qū)景點(diǎn)、賓館、廣場等公共場所的志愿服務(wù)工作，建好一批志愿者實(shí)踐基地，發(fā)揮示范、引導(dǎo)作用。要以困難群眾、弱勢群體、外來游客、未成年人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，為他們提供力所能及的幫助。要突出思想內(nèi)涵，把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為開展志愿服務(wù)的根本任務(wù)，使人們在參與活動(dòng)中提升精神境界、培育高尚情操。要把“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)與廣大市民的日常生活結(jié)合起來，從我做起，從身邊小事做起，使人們在踐行文明規(guī)范中提高文明素質(zhì)、養(yǎng)成文明習(xí)慣。

4、及時(shí)總結(jié)、完善機(jī)制?！坝啦┲v文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)是提高市民素質(zhì)和城市文明程度的有效載體。市文明委在考核各地區(qū)、各部門的精神文明建設(shè)工作情況時(shí)，將 把組織、參與此項(xiàng)活動(dòng)的情況作為重要內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定。各地要把該項(xiàng)活動(dòng)的開展情況作為今后考評(píng)文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的重要依據(jù)，切實(shí)加強(qiáng)督查、考核。要把志愿者工作納入精神文明建設(shè)整體規(guī)劃中，形成支持志愿服務(wù)活動(dòng)的多元投入渠道，大力扶助志愿服務(wù)工作，完善志愿服務(wù)體系，不斷探索和建立健全長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

各地、各部門要切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)信息的報(bào)送工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。各地、各部門開展活動(dòng)的圖片、信息等請及時(shí)報(bào)送市文明辦（電子郵箱：szzyzzh@126.com，聯(lián)系電話；68615723）。

杭州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)

2009年11月27日

第二篇：“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案(精)

蘇州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)

關(guān)于在全市深入開展“迎世博講文明樹新風(fēng)” 志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見 蘇文委 [2009]13號(hào)

各市(區(qū)文明委、各有關(guān)單位: 為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大提出的辦好 2010年世博會(huì) 的重大決策部署,大力弘揚(yáng)志愿精神,增強(qiáng)公民社會(huì)責(zé)任意 識(shí),興起“迎世博講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)的新熱潮,根據(jù)中宣 部、中央文明辦等 10部門《關(guān)于廣泛開展“迎世博講文明 樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》及省委宣傳部、省文明辦等 17部門《關(guān)于在全省深入開展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿 服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,市文明委決定,在全市深入開 展 “迎世博講文明樹新風(fēng) ” 志愿服務(wù)活動(dòng)。特制定如下實(shí)施意 見:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫 徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本, 圍繞倡導(dǎo)文明禮儀、整治公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量、改善城 鄉(xiāng)環(huán)境等四個(gè)方面的重點(diǎn),從當(dāng)好上海世博“第二主人”的 定位出發(fā), 落實(shí) “迎世博講文明樹新風(fēng)” 十大志愿服務(wù)行動(dòng), 普及志愿理念、弘揚(yáng)志愿精神、發(fā)展志愿服務(wù)力量,建立志 愿服務(wù)機(jī)制,打造志愿服務(wù)品牌,提升市民文明素質(zhì)和城市 文明程度,為上海世博會(huì)營造良好的社會(huì)人文環(huán)境,充分展 示蘇州的文明風(fēng)采。

二、主要任務(wù)

1、廣泛宣傳世博知識(shí)。組建世博知識(shí)宣傳志愿服務(wù)隊(duì)。分階段、分區(qū)域在全市開展“走進(jìn)世博”主題宣傳活動(dòng),普 及“理解、溝通、歡聚、合作”的世博理念和“城市,讓生 活更美好”的上海世博會(huì)主題,宣傳世博會(huì)的由來、發(fā)展、特點(diǎn)和我國參加世博會(huì)的歷史等基本知識(shí),宣傳世博會(huì)對(duì)促 進(jìn)蘇州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的積極作用,推動(dòng)

世博知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園, 提高公眾對(duì)上海世博會(huì)的認(rèn)知度, 營造全市上下“了解世博、參與世博、共享世博”的良好氛 圍。

牽頭單位:市文明辦

責(zé)任單位:市教育局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)

2、大力弘揚(yáng)文明新風(fēng)。組建倡導(dǎo)文明風(fēng)尚志愿服務(wù)隊(duì)。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀和創(chuàng)建文明城市的教育實(shí)踐活動(dòng),把 “八榮八恥”的基本要求轉(zhuǎn)化為人們的自覺行為。廣泛開展

“迎世博、學(xué)禮儀”活動(dòng),大力普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀和世博主題的禮儀知識(shí)。組織志愿者開 展 “告別陋習(xí)、提升文明” 志愿巡訪活動(dòng), 勸導(dǎo)不文明言行, 倡導(dǎo)科學(xué)文明健康生活方式。開展“文明觀展”宣傳教育, 幫助國內(nèi)外參觀者熟悉世博觀展的基本要求,尊重參展國家 和地區(qū)的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和言行禁忌,做到文明觀看展 覽。組織志愿者參與“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”禮儀知識(shí) 短信征集傳播活動(dòng),使知禮儀、重禮節(jié)、講道德在全社會(huì)蔚 然成風(fēng)。

牽頭單位:市文明辦

責(zé)任單位:市教育局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市 關(guān)工委、市老齡辦

3、樹立窗口行業(yè)形象。組建文明窗口行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。深入開展 “創(chuàng)文明單位、樹行業(yè)新風(fēng)” 活動(dòng), 組織推動(dòng)電信、建設(shè)、交通、交巡警、郵政、衛(wèi)生、金融、稅務(wù)、工商、旅 游、電力、市政公用、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等公共服務(wù)和窗口行 業(yè),建立志愿服務(wù)隊(duì),組織干部職工立足本職崗位,為人們 提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù)。深入開展“創(chuàng)一流業(yè)績, 當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵”、“爭創(chuàng)工人先鋒號(hào)、爭當(dāng)文明職工”、“爭做文 明使者”、“爭創(chuàng)文明服務(wù)品牌”、“迎世博盛會(huì), 展巾幗風(fēng)采”、“迎世博、學(xué)雙語”等活動(dòng),發(fā)動(dòng)窗口行業(yè)志愿者深入城鄉(xiāng) 基層,發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢,履行社會(huì)責(zé)任,積極為群眾排憂

解難,塑造各行各業(yè)的良好形象。牽頭單位:市文明辦

責(zé)任單位:市有關(guān)參創(chuàng)行業(yè)主管部門、市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)

4、改善公共環(huán)境秩序。組建維護(hù)公共環(huán)境秩序志愿服 務(wù)隊(duì)。組織志愿者采取集中突擊與分散行動(dòng)相結(jié)合的辦法, 積極參加普及環(huán)保知識(shí)、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護(hù)綠志愿服 務(wù),深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等部位,清除衛(wèi)生死角,整治“臟亂差”現(xiàn)象。開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)、單位衛(wèi)生整治活動(dòng)、居民住宅 區(qū)衛(wèi)生整治活動(dòng)、春季除害消殺活動(dòng),大力改善城市衛(wèi)生環(huán) 境。大力推進(jìn)全民健康教育,宣傳普及健康素養(yǎng)知識(shí),提高 市民健康意識(shí),引導(dǎo)市民養(yǎng)成健康的行為和生活方式。在社 區(qū)和車站廣場、港口碼頭、大型商場等重點(diǎn)部位,建立治安 巡查志服務(wù)隊(duì),協(xié)助做好基層社會(huì)治安防范工作。開展公共 安全知識(shí)公益宣傳活動(dòng),增強(qiáng)人們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能 力。

牽頭單位:市愛衛(wèi)辦

責(zé)任單位:市市容市政管理局、市建設(shè)局、市民政局、市公安局、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市婦聯(lián)

5、推進(jìn)文明交通工程。組建文明交通志愿服務(wù)隊(duì)。向 全社會(huì)招募一批文明交通志愿者,圍繞城市交通秩序、文明

行車等方面開展公益活動(dòng), 勸導(dǎo)市民不闖紅燈、不亂穿馬路, 依次排隊(duì)等候上車等。組織開展“志愿者進(jìn)萬家”活動(dòng),深 入開展嚴(yán)禁酒后的勸導(dǎo)活動(dòng),宣傳酒后駕駛的危害性。推出 雙語崗,選拔一批英語基礎(chǔ)好的民警,通過培訓(xùn)派駐到市區(qū) 主要路口參與執(zhí)勤,方便外國友人問詢。組織開展評(píng)選“蘇 州市文明公交車”、“蘇州市文明出租車” ,提高公交行業(yè)服 務(wù)質(zhì)量。

牽頭單位:市公安局、市交通局

責(zé)任單位:市市容市政管理局、市教育局、團(tuán)市委

6、營造文明旅游環(huán)境。組建文明旅游志愿服務(wù)隊(duì)。在 全市旅游行業(yè)深入開展“行業(yè)創(chuàng)文明、企業(yè)創(chuàng)誠信”的雙創(chuàng) 活動(dòng),進(jìn)一步提升文明程度和服務(wù)質(zhì)量。在世博園蘇州展館 設(shè)立“蘇州世博體

驗(yàn)之旅”服務(wù)臺(tái),開設(shè)蘇州“世博體驗(yàn)之 旅”免費(fèi)班車,開辟“蘇州世博體驗(yàn)之旅”網(wǎng)絡(luò)主欄。宣傳 “文明購票、文明候車、文明出行”理念,組織志愿者在全 市主要旅游景點(diǎn)、車站、酒店、廣場等地提供志愿服務(wù),設(shè) 置城市信息志愿服務(wù)站,免費(fèi)為旅客提供景點(diǎn)介紹、城市道 路指引等服務(wù),勸阻不文明的旅游行為,營造良好的城市旅 游環(huán)境。建立一批蘇州市“文明與旅游同行”志愿者服務(wù)基 地,組織志愿者開展服務(wù),宣傳、倡導(dǎo)文明旅游。

牽頭單位:市旅游局

責(zé)任單位:團(tuán)市委、市交通局、市園林與綠化管理局、蘇州火車站

7、加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)。組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)。以“和 諧社區(qū)”創(chuàng)建為載體,圍繞“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”主 題, 把社區(qū)作為經(jīng)常性志愿服務(wù)活動(dòng)的重要場所。積極動(dòng)員、組織社區(qū)(村組織、學(xué)校等駐社區(qū)(村單位和城鄉(xiāng)居民 開展社區(qū)志愿服務(wù)和鄰里互助服務(wù)。大力推廣 “手拉手”、“鄰 里情”、“老娘舅”、“金阿姨”等社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升社 區(qū)志愿品牌影響力,為社區(qū)居民提供扶老助殘、法律援助、平安建設(shè)、文體教育、便民利民等志愿服務(wù)。以 “愛心超市”、“社會(huì)捐助中心(站 ”、“社區(qū)衛(wèi)生站”為載體,建立愛心 服務(wù)、家庭教育等志愿服務(wù)隊(duì), 組織志愿者為社區(qū)孤寡老人、傷殘兒童等困難群眾、弱勢群體提供生活料理、醫(yī)療護(hù)理、信息咨詢、心理疏導(dǎo)、情感陪護(hù)等志愿服務(wù)。圍繞文明宣傳、公益活動(dòng)、減災(zāi)防災(zāi)、應(yīng)急救護(hù)等方面,積極開展“百名空 巢老人看世博”、新社會(huì)組織“參與世博、志愿先行”、“紅 十字與世博同行”等志愿服務(wù)活動(dòng),并利用居(村務(wù)公開 欄深入開展世博主題宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)“文明禮儀,從你我做 起,從小事做起” ,在社區(qū)營造全民知曉、全民參與、全民 共享世博會(huì)的濃厚氛圍。評(píng)選表彰“蘇州市優(yōu)秀社區(qū)志愿 者” ,鼓勵(lì)人人爭當(dāng)“志愿者”。

牽頭單位:市民政局

責(zé)任單位:市教育局、市衛(wèi)生局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市紅十字會(huì)、市老齡辦

8、加強(qiáng)社會(huì)大型活動(dòng)服務(wù)保障。組建社會(huì)大型活動(dòng)志 愿服務(wù)隊(duì)。組織志愿者參與重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型文體 賽事的志愿服務(wù),著力改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)水平,營造 良好的人文環(huán)境。在本市主要旅游景點(diǎn)、高速公路收費(fèi)站和 繁華街區(qū)設(shè)立紅十字服務(wù)站,配備紅十字救護(hù)器材。在上海 世博會(huì)舉辦期間,組織志愿者到蘇州世博城市志愿服務(wù)點(diǎn)開 展信息咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援、衛(wèi)生保潔、語言翻譯等 工作, 為國內(nèi)外志愿者提供熱情周到、專業(yè)性強(qiáng)的志愿服務(wù)。牽頭單位:團(tuán)市委

責(zé)任單位:市教育局、市旅游局、市體育局、市紅十字 會(huì)

9、大力凈化社會(huì)文化環(huán)境。組建凈化社會(huì)文化環(huán)境志 愿服務(wù)隊(duì)。組織志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員,利用文藝展 演、公益講座等方式,組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典、優(yōu)秀傳統(tǒng)戲 曲,弘揚(yáng)主旋律,唱響真善美。組織開展“我們的節(jié)日”等 品牌文化惠民志愿活動(dòng),豐富群眾文化生活。組織志愿者對(duì) 違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧進(jìn)行勸導(dǎo)和監(jiān)督,堵住淫穢色情賭博等違法 有害信息在網(wǎng)吧的傳播。文化、教育、工商、公安等有關(guān)部 門組織精干懂行的志愿者,不定期檢查,及時(shí)清除互聯(lián)網(wǎng)上 不利于未成年人成長的不良信息,組織志愿者對(duì)校園周邊環(huán) 境進(jìn)行檢查,排除不良因素。召開全市優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)

督員表彰會(huì),推動(dòng)“五老”義務(wù)監(jiān)督工作深入開展。牽頭單位:市文廣新局 責(zé)任單位:市公安局、蘇州工商局、市教育局、市民政 局、團(tuán)市委、市關(guān)工委

10、關(guān)愛未成年人成長。組建關(guān)愛未成年人成長志愿服 務(wù)隊(duì)。動(dòng)員具有教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、文化藝術(shù)等方面特 長的志愿者,為外來務(wù)工人員子女、留守兒童、孤殘兒童等 群體送溫暖、獻(xiàn)愛心。建設(shè)好蘇州市未成年人健康成長指導(dǎo) 中心、蘇州市未成年人昆曲教育傳播中心、蘇州市未成年人 流動(dòng)圖書大篷車、蘇州市未成年人藝術(shù)素質(zhì)教育基地、“流 動(dòng)兒童陽光藝術(shù)家園”等實(shí)事項(xiàng)目。面向中小學(xué)生,開展防 災(zāi)避險(xiǎn),自救互救的知識(shí)宣傳。廣泛開展“做一個(gè)有道德的 人”等各類主

題教育活動(dòng),為未成年人提供心理健康、科技 教育、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、文化娛樂等志愿服務(wù)。加強(qiáng)未 成年人素質(zhì)教育,幫助未成年人健康成長。

牽頭單位:市文明辦

責(zé)任單位:市教育局、市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市 紅十字會(huì)、市關(guān)工委、市老齡辦

三、實(shí)施步驟

開展 “ 迎世博講文明樹新風(fēng) ” 志愿服務(wù)活動(dòng), 要統(tǒng)籌規(guī)劃 工作項(xiàng)目,合理安排時(shí)間進(jìn)度,要采取宣傳教育與實(shí)踐活動(dòng) 相結(jié)合、部門發(fā)動(dòng)與社會(huì)發(fā)動(dòng)相結(jié)合、重點(diǎn)推進(jìn)與日常管理

相結(jié)合的方法, 集中力量, 分步實(shí)施, 分段推進(jìn), 務(wù)求實(shí)效。主要分四個(gè)階段展開。

第一個(gè)階段 :宣傳動(dòng)員階段(2009年 11月下旬到 12月 上旬。結(jié)合蘇州實(shí)際,制定具體實(shí)施意見,明確工作任務(wù) 和職責(zé)分工, 落實(shí)工作措施, 完善工作機(jī)制, 做好部署動(dòng)員。運(yùn)用各種形式,廣泛深入地做好 “ 迎世博講文明樹新風(fēng) ” 志愿 服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員發(fā)動(dòng),廣泛開展宣傳報(bào)道,推動(dòng)志愿服務(wù)社 會(huì)氛圍的形成。

第二階段:推進(jìn)落實(shí)階段(2009年 12月中旬到 2010年 4月下旬。緊緊圍繞迎接上海世博會(huì), 大力實(shí)施志愿服務(wù)活 動(dòng)項(xiàng)目, 使各項(xiàng)活動(dòng)深入到基層, 形成志愿服務(wù)的濃厚氛圍。市有關(guān)牽頭部門和責(zé)任部門在落實(shí)好重點(diǎn)工作任務(wù)的同時(shí), 要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層開展志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、督查,努力形 成上下聯(lián)動(dòng)的工作局面,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

第三階段 :興起高潮階段(2010年 5月上旬至 10月下旬。上海世博會(huì)期間,組織動(dòng)員人們積極參與、支持和奉獻(xiàn)世博 會(huì),營造歡樂相聚、交流發(fā)展、合作提高、共同參與的世博 氛圍,將各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)推向高潮,為世博會(huì)的成功舉辦 提供重要保證,為參加世博會(huì)的中外賓客到蘇州旅游創(chuàng)造良 好秩序和環(huán)境。

第四階段:總結(jié)提升階段(2010年 11月至 12月認(rèn)真 總結(jié)活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn),命名表彰一批志愿服務(wù)先

進(jìn)典型和志愿服務(wù)品牌,把取得的成果鞏固下來,把良好的 態(tài)勢保持下去,推動(dòng)我市志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地、各部門要充分認(rèn)識(shí)開 展“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,把開 展 “ 迎世博講文明樹新風(fēng) ” 志愿服務(wù)活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)貫徹科 學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,作為 深化文明城市創(chuàng)建的重要載體,擺上重要位置,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng) 導(dǎo), 精心組織實(shí)施。要形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、文明委組織協(xié)調(diào)、各部門履行職能、全社會(huì)廣泛參與的格局,增強(qiáng)工作的整體 效應(yīng)。各牽頭單位和責(zé)任單位要認(rèn)真履職,加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù) 本實(shí)施意見制定具體的工作方案,切實(shí)把各項(xiàng)工作任務(wù)落到 實(shí)處。

2、廣泛發(fā)動(dòng),營造氛圍。要依托各級(jí)各類志愿者組織, 開展形式多樣的志愿服務(wù),讓志愿者成為社會(huì)文明的宣傳 者、示范者、監(jiān)督者、創(chuàng)新者。要積極創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容形式, 精心設(shè)計(jì)群眾樂于參與、便于參與的活動(dòng)項(xiàng)目,把廣大干部 群眾組織動(dòng)員到“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)中來。要 發(fā)揮好蘇州志愿者網(wǎng)作為志愿服務(wù)公共平臺(tái)的重要作用,充 分發(fā)揮工作交流、宣傳展示等功能。市級(jí)新聞媒體要開辟 “迎 世博講文明樹新風(fēng)”專欄,采取多種形式,宣傳世博知識(shí)、傳播文明常識(shí)、報(bào)道工作動(dòng)態(tài)、推廣典型經(jīng)驗(yàn)、監(jiān)督不文明

行為，形成媒體聯(lián)動(dòng)、立體宣傳的良好態(tài)勢。要加大社會(huì)宣 傳力度，充分發(fā)揮市（村）民學(xué)校、文體活動(dòng)中心、宣傳櫥 窗等思想文化陣地的作用，以群眾喜聞樂見的形式，向廣大 市民廣泛普及世博知識(shí)和文明規(guī)范，形成全面覆蓋、全民參 與的良好氛圍。

3、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。要突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)工 作、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象。要重點(diǎn)把握 2010 年春節(jié)和五一 勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)這三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段，營造良好的志愿服務(wù)氛圍。要抓住當(dāng)前在交通秩序、市容環(huán)境、文明禮儀等方面存在的 突出問題，采取切實(shí)措施加以解決，確保取得明顯進(jìn)步。要 切實(shí)做好車站、景區(qū)景點(diǎn)、賓館、廣場等公共場所的志愿服 務(wù)工作，建好一批志愿者實(shí)

踐基地，發(fā)揮示范、引導(dǎo)作用。要以困難群眾、弱勢群體、外來游客、未成年人等為重點(diǎn)服 務(wù)對(duì)象，為他們提供力所能及的幫助。要突出思想內(nèi)涵，把 建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為開展志愿服務(wù)的根本任務(wù)，使人們在參與活動(dòng)中提升精神境界、培育高尚情操。要把“迎 世博講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)與廣大市民的日常生活結(jié) 合起來，從我做起，從身邊小事做起，使人們在踐行文明規(guī) 范中提高文明素質(zhì)、養(yǎng)成文明習(xí)慣。

4、及時(shí)總結(jié)、完善機(jī)制?！坝啦┲v文明樹新風(fēng)”志愿 服務(wù)活動(dòng)是提高市民素質(zhì)和城市文明程度的有效載體。市文 明委在考核各地區(qū)、各部門的精神文明建設(shè)工作情況時(shí)，將 11 把組織、參與此項(xiàng)活動(dòng)的情況作為重要內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定。各地 要把該項(xiàng)活動(dòng)的開展情況作為今后考評(píng)文明單位、文明行 業(yè)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的重要依據(jù)，切實(shí)加強(qiáng)督查、考核。要把志愿者工作納入精神文明建設(shè)整體規(guī)劃中，形成支持志 愿服務(wù)活動(dòng)的多元投入渠道，大力扶助志愿服務(wù)工作，完善 志愿服務(wù)體系，不斷探索和建立健全長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿服 務(wù)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。各地、各部門要切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)信息的報(bào)送工作，認(rèn)真總 結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。各地、各部門開展活動(dòng)的圖片、信息等請及時(shí)報(bào)送市文明辦（電子郵箱：szzyzzh@126.com，聯(lián)系電話；68615723）。蘇州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì) 2009 年 11 月 27 日 12

第三篇：開展“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)方案

開展“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)

實(shí)施方案

灌云縣人口計(jì)生委

根據(jù)市、縣文明辦的通知要求，從2009年11月開始，到2010年12月止，我委決定開展?迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)。這次活動(dòng),我委將根據(jù)自身工作實(shí)際，決定以?弘揚(yáng)世搏亞運(yùn)精神，爭創(chuàng)計(jì)生‘五新家庭’?主題活動(dòng)的方式，開展?迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)的主要內(nèi)容是:在全縣計(jì)劃生育家庭中開展?家庭婚育有新觀念，家庭致富有新發(fā)展，家庭環(huán)境有新變化，家庭保健有新內(nèi)涵，家庭文明有新風(fēng)貌?五新爭創(chuàng)活動(dòng)，上半年培養(yǎng)1000戶示范戶，下半年擴(kuò)大示范成果，年終進(jìn)行表彰。組織計(jì)生系統(tǒng)優(yōu)秀計(jì)生干部去上海等地考察學(xué)習(xí)，增添計(jì)生文明新內(nèi)容。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，圍繞倡導(dǎo)文明禮儀、整治公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量、改善城鄉(xiāng)環(huán)境等四個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)，組織開展?迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)?十大志愿服務(wù)行動(dòng)，普及志愿理念，弘揚(yáng)志愿精神，發(fā)展壯大志愿服

女孩成才、巾幗建功和獨(dú)女戶致富典型。開展評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)，積極組織開展?好婆婆、好媳婦、好妯娌?和?女孩成才標(biāo)兵?等評(píng)先活動(dòng)，形成家家講文明、戶戶樹新風(fēng)的良好風(fēng)尚。

2、圍繞?家庭致富有新發(fā)展?的創(chuàng)建要求，開展?六進(jìn)農(nóng)家?系列服務(wù)。即開展?生產(chǎn)致富項(xiàng)目進(jìn)農(nóng)家、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策進(jìn)農(nóng)家、新型婚育觀念進(jìn)農(nóng)家、生殖健康服務(wù)進(jìn)農(nóng)家、計(jì)生法律法規(guī)進(jìn)農(nóng)家、優(yōu)良生活環(huán)境進(jìn)農(nóng)家?活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞引導(dǎo)計(jì)生家庭發(fā)展致富項(xiàng)目開展服務(wù)，利用科技知識(shí)下鄉(xiāng)、科普一條街、科普圖書入戶等形式，大力開展科普知識(shí)宣傳；充分利用人口學(xué)校，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家定期進(jìn)村開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)；為計(jì)生家庭提供技術(shù)、信息、項(xiàng)目等服務(wù)，協(xié)助小額、低息貸款，加大生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)資金的幫扶力度；采取股份合作、聯(lián)合經(jīng)營、集體扶持、結(jié)對(duì)幫扶等形式，通過農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織開展幫扶活動(dòng)；充分發(fā)揮協(xié)會(huì)會(huì)員中致富帶頭人的作用，在致富實(shí)踐中帶領(lǐng)周圍計(jì)生家庭致富增收；全方位、多層次扶持農(nóng)村計(jì)生家庭開發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)致富增收。結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)勢，制定幫扶推進(jìn)計(jì)劃，采取貸款、股份合作、聯(lián)合經(jīng)營、集體扶持、結(jié)對(duì)幫扶等形式，分批扶持農(nóng)村計(jì)劃生育戶。探索建立?社會(huì)參與、企業(yè)支持、多策并舉、利益導(dǎo)向、群眾受惠?的市場化運(yùn)作體系，全方位、多層面扶持農(nóng)村計(jì)劃生育家庭發(fā)展生產(chǎn)、開發(fā)致富項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)幫扶計(jì)生戶、創(chuàng)建新家庭、同走致富路。實(shí)行創(chuàng)建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，與全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的20多農(nóng)戶建立了試點(diǎn)村聯(lián)系，定期到創(chuàng)建點(diǎn)去指導(dǎo)創(chuàng)

一個(gè)衛(wèi)生整潔、舒適的生活環(huán)境。推進(jìn)村容整潔，在引導(dǎo)農(nóng)村計(jì)劃生育家庭優(yōu)化自身生活環(huán)境的基礎(chǔ)上，搞好門前、院后環(huán)境衛(wèi)生，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，促進(jìn)村容環(huán)境整潔優(yōu)美。

5、圍繞?家風(fēng)文明有新風(fēng)貌?的創(chuàng)建要求，開展家庭文明新風(fēng)評(píng)優(yōu)比賽活動(dòng)。圍繞家庭美德、社會(huì)公德和個(gè)人行為美，樹立文明家風(fēng)，制定家庭文明守則，做到遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、正派善良、尊老愛幼、愛護(hù)公物、主持公道、熱心公益事業(yè)等，開展?好婆婆、好兒媳、好妯娌?等評(píng)選活動(dòng)，開展以弘揚(yáng)婚育新風(fēng)為主題的獨(dú)生子女家庭文藝匯演比賽、征文比賽、演講比賽等有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，大力宣傳男女平等和崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、移風(fēng)易俗等新風(fēng)尚。

三、實(shí)施步驟

開展?迎世博講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃工作項(xiàng)目，合理安排時(shí)間進(jìn)度，集中力量，分步實(shí)施，分段推進(jìn)。整個(gè)活動(dòng)從2009年11月開始，到2010年12月結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：2009年11月，制定下發(fā)《關(guān)于深入開展?迎世博講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》，召開相關(guān)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)作出安排部署。運(yùn)用各種方式開展?迎世博講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)社會(huì)氛圍的形成。

第二階段：2009年12月到2010年4月，緊緊圍繞迎接上海世博會(huì)，大力實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，使各項(xiàng)活動(dòng)深入基層，形成志愿服務(wù)的濃厚氛圍。

第三階段：2010年5月至lO月，上海世博會(huì)舉辦期間，組的全面發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合 ?生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主?社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，強(qiáng)化?五新家庭?創(chuàng)建工作的宣傳工作，讓全縣廣大群眾全面了解?五新家庭?創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)，積極主動(dòng)地參與到?五新家庭?創(chuàng)建工作中來。

在宣傳形式上，要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，把創(chuàng)建?五新家庭?的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)通過媒體向社會(huì)公布；利用在公共場所和城鄉(xiāng)主要街道等設(shè)立大型宣傳牌、生育文化一條街宣傳櫥窗、標(biāo)語和電子燈箱等形式，制成統(tǒng)一格式的廣告牌、標(biāo)志牌、宣傳牌等，營造?五新家庭?創(chuàng)建工作的良好輿論氛圍。在宣傳載體上，要利用群眾喜聞樂見的小品、相聲、地方戲等載體，組織開展各類文體活動(dòng)，把?家庭婚育有新觀念、家庭致富有新發(fā)展、家庭保健有新認(rèn)識(shí)、家庭環(huán)境有新變化、家風(fēng)文明有新風(fēng)貌?的?五新家庭?新風(fēng)尚融入到群眾的觀念中。

五、工作要求

要充分認(rèn)識(shí)開展?迎世博講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為深化文明城市創(chuàng)建的重要載體，切實(shí)抓緊抓好。

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要將這項(xiàng)工作擺上重要位臵，認(rèn)真部署落實(shí)。要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)提出活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、工作措施，建立活動(dòng)對(duì)接機(jī)制，指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好志愿者的組織、培

活動(dòng)的科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化水平。要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等作用，刊播公益廣告，及時(shí)報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況，大力宣傳志愿者先進(jìn)典型，傳播志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。要把開展?迎世博講文明樹新風(fēng)?志愿服務(wù)活動(dòng)與創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明風(fēng)景旅游區(qū)等基礎(chǔ)性創(chuàng)建工作結(jié)合起來，與道德模范學(xué)習(xí)宣傳結(jié)合起來，擴(kuò)大活動(dòng)影響，增強(qiáng)整體效應(yīng)。

2010年2月3日

第四篇：迎世博、講文明、樹新風(fēng),活動(dòng)具體方案

“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)具體方案

2009年是全縣初步形成“人人皆學(xué)，時(shí)時(shí)能學(xué)，處處可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)框架的關(guān)鍵之年，按照今年縣精神文明辦的創(chuàng)建工作要求，以及新華街社區(qū)的工作計(jì)劃，送溫暖、獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、活動(dòng)宗旨

活動(dòng)以慶祝建國六十周年，“迎世博，講文明，樹新風(fēng)”為主題，運(yùn)用詩歌創(chuàng)作與朗誦，家庭故事寫作與演講的形式，謳歌在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展，人民生活水平日益提高，都蘭城市繁榮興旺的新氣象、新成就。通過發(fā)動(dòng)居民廣泛參與，積極倡導(dǎo)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，提高居民綜合文化素養(yǎng)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

都蘭新華街社區(qū)居民賽詩會(huì)。承辦單位將與本縣部分社區(qū)合作，搭建社區(qū)居民吟誦詩歌的展示平臺(tái)，讓更多的居民參與到詩歌朗誦活動(dòng)中來。比賽優(yōu)勝者，由主辦單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。具體活動(dòng)組織，由承辦單位聯(lián)合部分所在社區(qū)共同承辦。

都蘭家庭講故事比賽。家庭講故事比賽由社區(qū)承辦。參賽家庭以各自創(chuàng)作的家庭故事征文為基礎(chǔ)，以家庭成員共同講故事的形式進(jìn)行形象化舞臺(tái)演繹。各社區(qū)通過舉辦社區(qū)家庭講故事比賽?？倹Q賽優(yōu)勝者，由主辦單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

四、活動(dòng)要求

（一）詩歌征集和家庭故事征文要求

1.詩歌主要反映建國六十年來我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活發(fā)生的巨大變化，抒發(fā)對(duì)共產(chǎn)黨、對(duì)祖國、對(duì)美好生活的真實(shí)情感。家庭故事征文主要反映建國六十年來家庭或與家庭生活密切相關(guān)的顯著變化和幸福感受。

2.詩歌和家庭故事的題目自擬，主題鮮明，內(nèi)容健康向上，有一定的思想性和藝術(shù)性。

3.詩歌的體裁以自由詩和格律詩詞為主，行數(shù)以不超過50行為宜；家庭故事征文文體不限，字?jǐn)?shù)以不超過2000字。

4.來稿必須是投稿者原創(chuàng)，不得抄襲或轉(zhuǎn)摘。

（二）活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段：5月-8月，開展詩歌征集與家庭故事征文活動(dòng)；開展詩歌朗誦選拔賽、家庭講故

事選拔賽。第二階段：9月-10月組織評(píng)審優(yōu)秀詩歌和優(yōu)秀家庭故事征文；舉行詩歌朗誦和家庭講故事總決賽?；顒?dòng)期間分別舉行系列主題活動(dòng)。

（三）組織發(fā)動(dòng)

社區(qū)要按照本次活動(dòng)的主題，制定具體實(shí)施方案；廣泛動(dòng)員，認(rèn)真組織居民積極參與本次創(chuàng)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。

各社區(qū)精神文明學(xué)習(xí)辦要做好牽頭協(xié)調(diào)和組織發(fā)動(dòng)工作。要以各社區(qū)學(xué)校為基本實(shí)施單位，開展基層報(bào)名、咨詢和輔導(dǎo)工作。社區(qū)學(xué)校要充分利用各種學(xué)習(xí)資源，為社區(qū)居民參加詩歌創(chuàng)作和朗誦比賽活動(dòng)，家庭故事創(chuàng)作和演講比賽活動(dòng)提供輔導(dǎo)和服務(wù)。

詩歌創(chuàng)作和朗誦比賽、家庭故事征文和演講比賽的舉辦正值暑假期間，社區(qū)要引導(dǎo)居民特別是大中小學(xué)生積極參與。要把這項(xiàng)活動(dòng)與學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，尤其是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)居民的閱讀興趣和家庭學(xué)習(xí)風(fēng)尚。使這次公益性的居民學(xué)習(xí)活動(dòng)成為都蘭人民“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”的具體體現(xiàn)。

第五篇：迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)活動(dòng)開展情況

封丘縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局

“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)開展

情況

為大力倡導(dǎo)文明言行，樹立文明禮儀之風(fēng)，為世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)創(chuàng)建良好的環(huán)境氛圍，經(jīng)局黨組研究，我們在全局深入開展了“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)。我局在活動(dòng)開展過程中緊密貼近活動(dòng)主題，積極開展了形式多樣的活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、大力倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)。局機(jī)關(guān)結(jié)合自身實(shí)際，利用每周三集中學(xué)習(xí)時(shí)間，開辦了別開生面的禮儀課堂，通過禮儀知識(shí)講座，禮儀知識(shí)問答等形式廣泛普及人們?nèi)粘＝煌鸵率匙⌒械确矫婊径Y儀知識(shí)，引導(dǎo)大家知禮儀、懂禮節(jié)、講禮貌，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)以來，收到了良好效果，干部職工普遍認(rèn)識(shí)到講文明、知禮儀對(duì)促進(jìn)和諧家庭、和諧人際關(guān)系、和諧社會(huì)發(fā)展都具有十分重要的意義。

二、大力倡導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是局機(jī)關(guān)結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，在機(jī)關(guān)廣泛開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，以閱讀好書為抓手掀起讀書學(xué)習(xí)的熱潮。二是在全局開展崗位練兵活動(dòng)和季評(píng)活動(dòng)，促進(jìn)同志們增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，工作中大樹講政治、學(xué)業(yè)務(wù)之風(fēng),鼓勵(lì)同志們參加不同形式的自學(xué),機(jī)關(guān)內(nèi)部、系統(tǒng)上下,形成了“比、學(xué)、趕、幫”的濃烈氛圍。

三、大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。廣泛宣傳“以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費(fèi)為恥”的理念，開展“四個(gè)一”（一度電、一滴水、一粒糧、一張紙）節(jié)約活動(dòng)，開展節(jié)約型機(jī)關(guān)、節(jié)約型家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)。

四、大力倡導(dǎo)文明禮讓通行之風(fēng)。在局機(jī)關(guān)中開展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，加強(qiáng)文明交通宣傳教育力度，自覺遵守交通規(guī)則，自覺摒棄機(jī)動(dòng)車隨意變道、占道、開車打手機(jī)、機(jī)動(dòng)車亂停亂放、闖紅燈、超速等交通陋習(xí)，以創(chuàng)造良好的通行秩序?yàn)槟繕?biāo)，為行人、非機(jī)動(dòng)車提供安全、便捷的出行條件作出貢獻(xiàn)。

五、強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，改善環(huán)境衛(wèi)生。一是深入開展生態(tài)文明宣傳教育和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，組織社保局干部職工從我做起，從清潔身邊的環(huán)境衛(wèi)生做起，積極實(shí)施綠化、美化、凈化工程，為社保干部創(chuàng)造一個(gè)美好生態(tài)宜居家園。二是開展市容環(huán)境集中整治月活動(dòng)。今年，局機(jī)關(guān)抽調(diào)6名同志組成工作小組，脫離本職工作，專門負(fù)責(zé)我局市容環(huán)境集中整治月活動(dòng)的開展、監(jiān)督和管理，確保我局責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作處處有人抓、事事有人管、件件有落實(shí)。同時(shí)，還根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)小組安排，隨時(shí)出動(dòng)局機(jī)關(guān)全體人員上路，對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行

全面管理。

六、積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。我們圍繞省、市、縣三級(jí)糾風(fēng)有關(guān)要求，一是在局機(jī)關(guān)開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動(dòng)，實(shí)施行政效能監(jiān)察，促進(jìn)局機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。二是認(rèn)真開展創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)大廳”活動(dòng)，認(rèn)真制定方案，嚴(yán)密組織實(shí)施，促進(jìn)了整個(gè)系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

封丘縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局

二〇一〇年六月十七日