第一篇：物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是得到群體信賴的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)道德與理念的體現(xiàn)，物業(yè)公司是以人為中心的服務(wù)性行業(yè)，要想贏得每一個業(yè)主的心，就必須以誠感人，以情動人。企業(yè)文化的建設(shè)是一個企業(yè)高層次、遠(yuǎn)眼光、長投資、現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程，是市場競爭的銳器，它能帶來實(shí)實(shí)在在的文化生活與經(jīng)濟(jì)效益。

一、必須加強(qiáng)品牌建設(shè)與培養(yǎng)

品牌是一個社會所信賴的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)物業(yè)知名品牌是獲得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)是打造一流社區(qū)服務(wù)的真正體現(xiàn)，打造知名品牌絕非是喊口號，只有用心服務(wù)、誠實(shí)守信、服務(wù)到家、用戶滿意，才能鑄造出真正的企業(yè)品牌，孕育出實(shí)實(shí)在 在的企業(yè)文化。

通達(dá)公司有一支龐大的職工隊(duì)伍，工作職能比較紛繁復(fù)雜，基于這種認(rèn)識，公司首先要以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持以共同價值觀為基礎(chǔ)，用發(fā)展的眼光，不斷修訂、完善本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)品牌、管理理念以及管理者行為規(guī)范、職工職業(yè)道德規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，在品牌建設(shè)得同時以文化意識感染、誘導(dǎo)、約束企業(yè)成員，使全體職工最大限度地認(rèn)識到自己是干什么的、應(yīng)該怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，讓“服務(wù)從一點(diǎn)一滴做起，讓滿意時時與您相伴”的服務(wù)理念得到充分的體現(xiàn)。

1、園區(qū)定位抓關(guān)鍵

麗園小區(qū)是一個中低檔小區(qū)，住戶有700多戶，平均收入偏低，作為物業(yè)公司在注重小區(qū)的文化建設(shè)的同時，不僅要在于其實(shí)用價值，更應(yīng)在于它的成本價值。我們要不斷琢摩、研究，建設(shè)一種低成本投入，享受較高品味的文化生活氛圍，做一些符合實(shí)際的實(shí)實(shí)在在的工作，滿足人們的生活需要，適應(yīng)本園區(qū)文化建設(shè)特點(diǎn)

2、規(guī)范工作態(tài)度、提高自身素質(zhì)，影響和引導(dǎo)人們共同參與企業(yè)文化建設(shè)

公司的形象是公司的頂梁柱，作為一個服務(wù)部門，一切要從自身做起，不管是在工作中還是生活中，都要踏踏實(shí)實(shí)、團(tuán)結(jié)友愛，相互幫助，凡事都要處理的順順暢暢，讓每一個業(yè)戶夸口稱贊，以高素質(zhì)的隊(duì)伍帶出高素質(zhì)的小區(qū)，讓公司文化深入到每一個人心里，為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

珍視公司形象，良好的社會形象是公司安身立命之本，是小區(qū)各戶信賴的標(biāo)準(zhǔn)，所有的宏敬員工要時刻愛護(hù)公司形象，努力通過自己的一言一行、一舉一動，不斷擴(kuò)大宏敬物業(yè)的社會認(rèn)知度、美譽(yù)度。

禮儀園區(qū)老幼，宏敬物業(yè)在工作中不論老幼，不管大事小事只要找到門上，提出需要宏敬物業(yè)幫忙的，只要不損害公司的利益和社會形象的，只要能夠做得到，就一定要熱情相助。

處處善待客戶，宏敬物業(yè)的未來發(fā)展系于園區(qū)的每一個業(yè)戶，公司的每位員工都要時刻關(guān)注園區(qū)內(nèi)的方方面面，要始終把業(yè)戶的需要放在第一位。

二、以企業(yè)文化搭建起小區(qū)文明的“橋梁”

物業(yè)管理以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明居住區(qū)等系列社區(qū)活動，將居民的實(shí)際利益、思想感情與住區(qū)文明聯(lián)系起來，架設(shè)小區(qū)文明的“橋梁”，這樣不僅在小區(qū)內(nèi)建立了良好的社區(qū)秩序，也促進(jìn)了居民身心健康和文明素質(zhì)的提高，從而也形成團(tuán)結(jié)向上的良好風(fēng)氣。

1、搭建文化平臺豐富小區(qū)生活

公司要不斷引導(dǎo)各業(yè)戶，以群眾自發(fā)的形式廣泛發(fā)動群眾、組織群眾，以文化、娛樂活動為切入點(diǎn)，成立由部分離退休職工組成的秧歌隊(duì)，天天堅(jiān)持早晚兩次集中鍛煉，與此同時，與小區(qū)幼兒園組織趣味活動，在促進(jìn)兒童的身心成長的同時，也為小區(qū)幼兒園增加生源和解決家長們的后顧之憂實(shí)現(xiàn)“雙贏”，在節(jié)假日期間，還可以家庭為單位搞聯(lián)誼活動，以促進(jìn)小區(qū)團(tuán)結(jié)為目的，形成一個共建共創(chuàng)的文明小區(qū)，使得住戶與住戶之間以及住戶與

物業(yè)公司之間彼此能夠良好相處，相互關(guān)懷，把社區(qū)看作為自己的大家庭。

2、加強(qiáng)溝通交流，讓企業(yè)文化深入人心

有計(jì)劃、有組織、有實(shí)效的社區(qū)文化活動，是加強(qiáng)物業(yè)管理公司與業(yè)戶之間的交流、溝通的重要平臺，是增強(qiáng)雙方 “親和力”的重要橋梁，也是不斷提高小區(qū)文化素質(zhì)的有效手段。除此之外，就是要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強(qiáng)與業(yè)戶的聯(lián)系，聽取他們的意見，解決好業(yè)戶投訴并及時給予回復(fù)，讓業(yè)戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的距離，做到相互支持、相互理解。只有這樣才能物業(yè)公司不斷的完善，不斷的進(jìn)步，才能讓每一個業(yè)戶把自己逐漸變成社區(qū)群體的核心，成為人們信任、親近、依賴與求助的對象。比如，公司領(lǐng)導(dǎo)每月與2—3戶小區(qū)業(yè)戶進(jìn)項(xiàng)溝通、交流，真心聽聽業(yè)戶的建議，那兒作的不到位，那兒需要改善等等。

三、增進(jìn)文化內(nèi)涵、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

要把建設(shè)小區(qū)文明環(huán)境，培育小區(qū)文明新人，作為推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)來抓，公司可組織文明健康、豐富多彩的文體活動，來充分體現(xiàn)精神文明建設(shè)的重要性，對社會的影響性，與此同時促進(jìn)了文明小區(qū)創(chuàng)建活動的自覺性，說文明話、辦文明事、做文明人蔚然成風(fēng)。

物業(yè)公司可定期創(chuàng)辦刊物，作為宣傳企業(yè)文化的載體，時刻將本公司的管理文化、工作動態(tài)、員工心聲、好人好事及行業(yè)信息等反饋給每一個員工，使得物業(yè)管理公司與業(yè)主之間創(chuàng)造一種互動的整體性的社區(qū)氛圍，可取得良好的激勵與凝聚效果，也將會給物業(yè)公司帶來很大的品牌效應(yīng)，由此也促進(jìn)了企業(yè)文化對精神文明建設(shè)的推動作用。在促進(jìn)自身精神文明建設(shè)的同時，管理者應(yīng)當(dāng)利用工作之便，與業(yè)主聯(lián)絡(luò)感情，培養(yǎng)群體活動與公共意識，倡導(dǎo)社區(qū)成員的認(rèn)同感、歸屬感、參與感，形成社區(qū)居民之間文明高尚的交往方式和人際關(guān)系。物業(yè)管理公司是一個準(zhǔn)社團(tuán)

組織，要時刻進(jìn)行感情投資，只有這樣才能把自己逐漸變成社區(qū)群體的核心，成為人們信任、親近、依賴與求助的對象。除此之外，還應(yīng)充分利用媒體對小區(qū)的好人好事、英雄人物，小區(qū)的文體公益活動、自己的形象等等以板報的形式加以宣傳或借助傳媒機(jī)構(gòu)，發(fā)布信息、通訊、人物特寫來宣傳小區(qū)、宣權(quán)公司，并逐步滲透到百姓的日常生活中。

物業(yè)管理工作中倡導(dǎo)的文化觀念，是一種源于企業(yè)文化和小區(qū)文化，又高于企業(yè)文化和小區(qū)文化的大文化概念。通過在企業(yè)內(nèi)部和所管理的社區(qū)中進(jìn)行循序漸進(jìn)的文化建設(shè)，從而發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵功能，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。使企業(yè)文化與小區(qū)文化相互協(xié)調(diào)與融合，并促使二者之間實(shí)現(xiàn)良性互動，為社區(qū)成員提供商品味的文化服務(wù)。

魏傳兵 山東方圓集團(tuán)

2006年12月3日

2006-12-31 09:44

故鄉(xiāng)的云

當(dāng)前企業(yè)文化還處于炒作概念階段，普遍存在的情況是：企業(yè)文化只是滿足于制訂一套綱領(lǐng)性文件，企業(yè)既沒有形成自己的企業(yè)文化執(zhí)行體系，企業(yè)文化也沒有承擔(dān)起服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)，使之產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的作用。如何豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，如何完善企業(yè)文化的執(zhí)行體系，如何設(shè)計(jì)企業(yè)核心競爭力和進(jìn)行企業(yè)文化專題診斷等問題還存在諸多疑問。組建

中國企業(yè)文化戰(zhàn)略研究的工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu),面向中國企業(yè)500強(qiáng)，對內(nèi)為企業(yè)提供企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的策劃診斷服務(wù)，對外優(yōu)化文化環(huán)境，建立中國企業(yè)的合縱連橫模式，為中國企業(yè)開拓全球化市場提供強(qiáng)有力的智力支持人脈

支持。

實(shí)施中國企業(yè)文化戰(zhàn)略需要多方面的學(xué)者通力合作，它不僅包括經(jīng)濟(jì)管理，也包括哲學(xué)、文化學(xué)、政治學(xué)、法律……等諸多學(xué)科，由于當(dāng)代學(xué)科分化越來越細(xì)，隔行如隔山的情況也越來越嚴(yán)重，通過實(shí)施中國企業(yè)文化戰(zhàn)略，通過建立有效的工作機(jī)制，一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有效的咨詢，另一方面也為學(xué)科的發(fā)展提供了廣闊的舞臺。我們甚至可以認(rèn)為，哲學(xué)社會科學(xué)走到今天這樣尷尬的地步，是與它找不到自己的舞臺有關(guān)。

以全球化戰(zhàn)略為背景，抓住企業(yè)文化戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，把哲學(xué)社會科學(xué)引向市場，也許這是繁榮哲學(xué)社會科學(xué)的真正出路所在。對此，您可以登陸我的博客blog.163.com/cj19741120查看《中國企業(yè)文

化戰(zhàn)略白皮書》的工作規(guī)劃和思想主張，談?wù)勀P(guān)于該項(xiàng)目合作的想法和要求。

第二篇：物業(yè)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成與發(fā)展的，是帶有本企業(yè)文化特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的建設(shè)。

物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，屬服務(wù)行業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)是突出“服務(wù)”二字，服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性，離開服務(wù)物業(yè)管理就失去自身存在的意義。服務(wù)除了要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的工作、生活環(huán)境，還要根據(jù)業(yè)主和使用人的委托對物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理、維護(hù)、保養(yǎng)、保護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。物業(yè)管理企業(yè)必須以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營為手段、以效益為目的開展各項(xiàng)活動。物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)是員工的精神狀態(tài)和道德準(zhǔn)則，其目的是在企業(yè)員工內(nèi)部，倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。企業(yè)文化打造的核心價值觀是指引和鼓勵我們的力量源泉，更是企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。其驅(qū)動企業(yè)文化、氛圍、風(fēng)氣的建設(shè)，堅(jiān)實(shí)、厚重的文化、氛圍、風(fēng)氣的底蘊(yùn)讓每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工在正確理解基礎(chǔ)上堅(jiān)決地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，并且把企業(yè)核心價值觀變成企業(yè)核心競爭力，變成共同的信念、共同的目標(biāo)、共同的行動和共同的成功。只有這樣，不斷改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，才能達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，才能做好“服務(wù)”這一最終的行業(yè)宗旨。

人在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重身份，既是企業(yè)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。要建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化必須從這兩個方面著手充分發(fā)揮人的中心功能作用。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企

業(yè)文化建設(shè)必須依靠人，不僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，更依靠廣大員工。員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的建設(shè)者、發(fā)展者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)使企業(yè)文化建設(shè)成為員工的自覺行動，充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，集中企業(yè)全體員工的能力和智慧，將企業(yè)文化建設(shè)好；人又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。企業(yè)文化建設(shè)的首要目的是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，而企業(yè)生存和發(fā)展的目的正是為了滿足人們不斷增長的物質(zhì)和文化需要。因此，企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是為了人。其次，企業(yè)文化建設(shè)也要著眼于塑造人、培養(yǎng)人。企業(yè)要通過充實(shí)企業(yè)文化的精神層、和物質(zhì)層，在潛移默化中幫助職工樹立正確的價值觀和對企業(yè)的責(zé)任感，引導(dǎo)職工加強(qiáng)品德修養(yǎng)，提高思想覺悟。

華泰龍安物業(yè)公司一直注重企業(yè)文化的建設(shè)，逐步形成了有華泰龍安特色的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、人才觀念、管理方針、行為準(zhǔn)則。并詳細(xì)制定了公司的十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在將來的十年中，華泰龍安人會面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，今年是華泰龍安第二個“十年”的開局之年，是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的開局之年，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的啟動之年，是物業(yè)形勢變化撲朔迷離的關(guān)鍵之年，是消化成本維持生存的關(guān)鍵之年。華泰龍安人會圍繞著“凝聚共識，克難攻堅(jiān)”的工作主線，做好各項(xiàng)工作，為后面的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三篇：物業(yè)文化建設(shè)探討

物業(yè)文化建設(shè)探討

從20世紀(jì)80年代物業(yè)管理模式引入我國以來，物業(yè)管理行業(yè)在我國迅速發(fā)展起來。如今，我們的工作環(huán)境和生活質(zhì)量都與物業(yè)管理息息相關(guān)。物業(yè)管理行業(yè)在我國發(fā)展至今，已不再是表面的對于物業(yè)安全、設(shè)施設(shè)備等的管理，而是深入到了文化建設(shè)的層面。它在推進(jìn)城市化進(jìn)程的過程中，起到了不可磨滅的積極引導(dǎo)作用。

現(xiàn)代物業(yè)管理的類型主要分為住宅小區(qū)物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)場所物業(yè)管理和工業(yè)廠房物業(yè)管理。對于不同類型的物業(yè)管理有不同的文化建設(shè)，本文中除了對物業(yè)管理文化建設(shè)的集中探討外，還針對社區(qū)物業(yè)管理提出了自己的一些新的看法。

物業(yè)管理作為一項(xiàng)以人為中心的服務(wù)性行業(yè)，要想贏得業(yè)主的心，就必須以誠感人，以情動人。倡導(dǎo)人性化管理，是對人的精神追求的一種探討。提供富有人情味的服務(wù)，吻合人們崇尚自然、注重生存環(huán)境的文化意識，是物業(yè)管理的最終目標(biāo)。把文化引入物業(yè)管理，并不是簡單的給予物業(yè)管理一個膚淺的文化概念，而是要立足于它所服務(wù)的對象，建設(shè)一個可持續(xù)發(fā)展的高層次、現(xiàn)代化的服務(wù)理念。這項(xiàng)目標(biāo)就需要各個物業(yè)管理公司自行取舍，建設(shè)出一個屬于它所在階層的、有實(shí)際用途的、能給所服務(wù)的對象帶來實(shí)際效益的文化建設(shè)。

基于以上分析，不同類型的物業(yè)管理有不同類型的文化建設(shè)方式。一下列舉幾種類型的物業(yè)管理建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)有個特殊的文化建設(shè)，那就是品牌。品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。品牌，作為一種具有市場經(jīng)濟(jì)鮮明特色的文化，已成為社會文明的一部分。品牌這個特殊的文化在物業(yè)管理行業(yè)起著重要作用。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)對于品牌的運(yùn)用也在逐漸成熟。伴隨房地產(chǎn)業(yè)與物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及法規(guī)制度的日趨完善，同業(yè)間的競爭已建立在低成本、高品位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、馳名品牌的基礎(chǔ)上，其中，品牌的作用顯得尤為重要。作為一個典型成功例子的龍湖物業(yè)是不可多得的教案。

龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1997年，是龍湖集團(tuán)控股子公司。龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán)，是龍湖品牌的重要組成部分，也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終，1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司，十余年中，龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展。

龍湖物業(yè)的成功在于其強(qiáng)烈的創(chuàng)品牌意識，從房地產(chǎn)開發(fā)到物業(yè)管理體制，一條龍無不凝聚著龍湖文化的精神，其中物業(yè)管理更是其傳播自己企業(yè)文化的閃亮點(diǎn)，也是其房地產(chǎn)銷售的一個誘人賣點(diǎn)。龍湖的物業(yè)管理不單給住戶帶來了諸多方便與實(shí)惠，迎合了廣大住戶的心理需求，還在于其對小區(qū)進(jìn)行了一系列擁有文化附加值的包裝。將成果融入品牌之中，使龍湖物業(yè)幾乎成了重慶市樓市精品的代名詞。消費(fèi)者買其房產(chǎn)，不單買建筑，還買其物業(yè)管理，并以此為榮。龍湖效應(yīng)帶來的即是物業(yè)管理的品牌效應(yīng)也是精品效應(yīng)，與大眾息息相關(guān)，與生活有著千絲萬縷的聯(lián)系。

社區(qū)文化建設(shè) 社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的群眾活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，如同一個企業(yè)的企業(yè)文化一樣。

社區(qū)文化的建立是一個長期的過程，一種社區(qū)文化的形成，是發(fā)展商、管理機(jī)構(gòu)及業(yè)主、住戶共同努力的結(jié)果。社區(qū)文化的基本載體是全體業(yè)主、住戶。他們的生活模式、價值取向、道德觀念、行為方式等最終決定了一個社區(qū)文化的面貌。從物業(yè)管理的角度來審視社區(qū)文化，社區(qū)文化應(yīng)該是一個較為寬泛的概念。物業(yè)管理中的社區(qū)文化應(yīng)該是在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，在一定的社會歷史條件下，社區(qū)成員在社區(qū)社會實(shí)踐中共同創(chuàng)造的具有本社區(qū)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。

社區(qū)文化包括文化觀念、價值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、公眾制度、文化環(huán)境等等，其中，價值觀在社區(qū)文化的核心。具體來說，社區(qū)文化可以包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化四個方面的內(nèi)容。這四個內(nèi)容是社區(qū)文化形成并發(fā)展的關(guān)鍵。

現(xiàn)代社區(qū)成員或多或少都有一些心理問題，而物業(yè)管理就是人對人、面對面的服務(wù)，它是溝通和配合社區(qū)成員優(yōu)質(zhì)的生活和工作的關(guān)鍵。物業(yè)管理引進(jìn)中國以來，一直致力于對中國國情和中國特色的探索，并發(fā)展成為了現(xiàn)在“一手抓物業(yè)管理，一手抓精神文明建設(shè)”的物業(yè)管理模式。物業(yè)管理對社區(qū)文化的建設(shè)有十分積極的促進(jìn)作用。物業(yè)管理對社區(qū)文化的建設(shè)，可以增強(qiáng)住戶對居住區(qū)的歸屬感。物業(yè)管理以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明居住區(qū)等系列社區(qū)活動，架起小區(qū)文明的“橋梁”，將居民的實(shí)際利益、思想感情與住區(qū)文明連接在一起。小區(qū)內(nèi)各種職業(yè)、性格的住戶和社會團(tuán)體，可形成一條以居住區(qū)為依托、共同為居民服務(wù)、發(fā)揮各自功能的紐帶，即建立了良好的社區(qū)秩序，也促進(jìn)了居民身心健康和文明素質(zhì)的提高，形成奉獻(xiàn)愛心、尊老愛幼的良好社會風(fēng)氣。社區(qū)文化活動的組織，對于提高小區(qū)的檔次、形成小區(qū)的格調(diào)均有重要作用?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧薄挥行纬筛邫n次高格調(diào)的小區(qū)文化氛圍，才有可能吸引高層次的業(yè)主，而擁有高層次和高品位的人群，即是強(qiáng)有力的潛在消費(fèi)群，同時又可以提高小區(qū)的格調(diào)，相得益彰，起到良性循環(huán)的作用。社區(qū)文化工作是物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的一項(xiàng)重要的增值服務(wù)。一所物業(yè)擁有良好的生活方式、文化氛圍和文化底蘊(yùn)，會使該物業(yè)的品牌知名度和品牌美譽(yù)度得到更進(jìn)一步的提升，給物業(yè)注入一種強(qiáng)大的文化內(nèi)涵。而這種文化內(nèi)涵將成為物業(yè)的“靈魂”，成為該物業(yè)的特有標(biāo)志。文化具有巨大的無形資產(chǎn)，當(dāng)這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到物業(yè)之中，就會帶來物業(yè)的增值。物業(yè)管理公司在建設(shè)社區(qū)文明時，會采用具體的文化建設(shè)方式。社區(qū)文化經(jīng)常性的活動有:文學(xué)藝術(shù)活動。邀請文學(xué)藝術(shù)界人士在社區(qū)內(nèi)與居民聯(lián)歡,或舉辦書畫創(chuàng)作展覽、高雅音樂會、卡拉 OK 大獎賽等。體育比賽活動。舉辦社區(qū)運(yùn)動會;舉行球類、棋類聯(lián)誼賽;組織老年人一起練氣功、打太極拳、舞劍、跳健身舞等?？萍贾R活動。舉辦社區(qū)健康、衛(wèi)生知識及各類商務(wù)知識講座與咨詢,也可以開辦各種培訓(xùn)班,講授各種知識,使社區(qū)內(nèi)的廣大居民緊跟社會時代發(fā)展的步伐。節(jié)日慶?；顒印Ｃ糠旯?jié)日,社區(qū)張燈結(jié)彩,舉行文藝聯(lián)歡會,還可以舉辦花展、舞龍、踏秧歌、腰鼓等一些群眾性的活動。

因“時”適宜地開展社區(qū)文化活動也非常關(guān)鍵。社區(qū)文化建設(shè)一般基于以下幾點(diǎn)： “大節(jié)”需大辦。逢大節(jié)(春節(jié)、國慶節(jié)、元旦)來臨,是舉辦社區(qū)文化活動的最好時機(jī)。借用國外佳節(jié)。在全球化趨勢的浪潮中,人們對外國的節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)等日漸重視。物業(yè)管理企業(yè)則可以捕捉現(xiàn)代人的“時尚”心理,安排在外國的節(jié)日期間舉辦一些活動,這樣既有氣氛,又能達(dá)到活動的目的。善用午休時段。如果選擇在午休時間舉辦一些圍棋賽、象棋賽、乒乓球賽、沙龍講座等耗時較短的文體活動,使用人不僅可以打發(fā)相對比較尷尬的午休時間又可怡情益智,其參與程度也很高。

開展社區(qū)文化活動,不僅要注重時間性、知識性、娛樂性、趣味性,做到雅俗共賞,還要顧及年齡、性別的差異。根據(jù)不同年齡、性別適宜地開展社區(qū)文化活動。建立老年活動中心、開設(shè)有益于少年、兒童游戲的場所也是不錯的選擇。

小區(qū)文化與物業(yè)公司的企業(yè)文化的相互關(guān)聯(lián)

物業(yè)公司的員工在某種意義上也同樣是社區(qū)的一部分組成。在服務(wù)過程中，他們的服飾、言行舉止、服務(wù)過程以及營造的氛圍都會傳遞給物業(yè)使用人，而且這種發(fā)散是動態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合。好的企業(yè)文化無疑會帶來好的“生產(chǎn)”過程和好的“產(chǎn)品”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也傳遞了好的企業(yè)文化，讓業(yè)主（客戶）感受到了物管企業(yè)的服務(wù)意識，營造了很好的親和氛圍，一定程度緩解了企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的各種矛盾

物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)品牌是其企業(yè)文化和社會文化的物化，是企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)文化等綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)過長期的物業(yè)服務(wù)實(shí)踐積累而形成的。物業(yè)管理工作中倡導(dǎo)的文化觀念，是一種源于企業(yè)文化和小區(qū)文化，又高于企業(yè)文化和小區(qū)文化的大文化概念。通過在企業(yè)內(nèi)部和所管理的社區(qū)中進(jìn)行循序漸進(jìn)的文化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。

物業(yè)管理公司應(yīng)該充分意識到物業(yè)文化建設(shè)的重要性。物業(yè)管理公司只有對其公司文化建設(shè)和旗下管理的公司或社區(qū)的文化建設(shè)的重視，才能更好的進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，才能使自身或所管理的部分可持續(xù)發(fā)展。不僅是物業(yè)管理公司，作業(yè)文化建設(shè)對象中的一員，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，文化建設(shè)對于企業(yè)、社區(qū)及其服務(wù)對象的發(fā)展起著重要作用。我們每個人都應(yīng)為物業(yè)文化建設(shè)出一份力！

第四篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高物業(yè)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)

[摘要]本文從分析服務(wù)性企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)存在的問題入手，闡述了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性，以尊重人的主體地位為原則，探討了企業(yè)員工素質(zhì)與文化建設(shè)的內(nèi)在關(guān)系，得出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，從而提升企業(yè)核心競爭力的根本途徑的結(jié)論。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè) 員工素質(zhì) 影響

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高物業(yè)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)

物業(yè)公司作為社區(qū)生活服務(wù)性企業(yè)，涉及范圍十分廣泛，有人戲言：物業(yè)是籮筐，什么都可以裝。由于從事物業(yè)管理的大部分人員素質(zhì)比較低，而接觸面又比較廣，很多人對此不適應(yīng)，造成物業(yè)公司與客戶的糾紛頻繁發(fā)生，影響了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定，也給物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定困難。我贊同這種觀點(diǎn)：企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)，企業(yè)文化具有強(qiáng)大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力[1]。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)有很大幫助，在此談點(diǎn)自己的看法。

一、物業(yè)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)存在的問題

1、文化程度偏低，跟不上時代發(fā)展的要求。

受社會偏見的影響，文化程度高、有知識的人才不愿意進(jìn)到企業(yè)里來，目前，大多數(shù)物業(yè)公司的員工70%以上只有初中及以下文化程度，這種以服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，不僅吸引不到高素質(zhì)的人才，而且優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重，更造成物業(yè)公司管理人員文化水平普遍偏低，只能從事一些簡單的操作，如衛(wèi)生清掃，手工抄表、收費(fèi)，住戶簡單機(jī)電管線路維修、維護(hù)，房屋修繕等工作，對現(xiàn)代社會要求物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)的專業(yè)化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化等功能，差距尚遠(yuǎn)，與其它行業(yè)相比，存在明顯的距離，確實(shí)跟不上時代發(fā)展的步伐。

2、專業(yè)知識貧乏，不能適應(yīng)現(xiàn)代化高效率的工作。受文化水平的限制，許多物業(yè)公司員工學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識欠缺,整體素質(zhì)低下，對國家法律、法規(guī)和政策了解甚少，對與工作相關(guān)的專業(yè)知識也不熟悉，因此，對服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題解釋不清或解釋錯誤，造成不必要的糾紛，損壞了公司形象，降低了公司的經(jīng)濟(jì)效益。由于員工的知識貧乏，造成工作方法簡單、粗糙，表現(xiàn)在交往能力弱，不能與客戶及有關(guān)單位進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)溝通，在協(xié)調(diào)、協(xié)作和配合方面也經(jīng)常出現(xiàn)問題，特別是遇到突發(fā)事件缺乏應(yīng)急處理措施，常常束手無策，坐失良機(jī)。

3、經(jīng)營管理能力差，無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展與員工的經(jīng)營管理能力是分不開的，當(dāng)前，很多物業(yè)公司員工根本不具備管理能力，該自己做的事情不做，該收取的費(fèi)用不收，在很多時間內(nèi)從事無效管理、無效勞動，致使部分資產(chǎn)得不到有效利用，部分資源出現(xiàn)閑臵，管理記錄、收支賬目不規(guī)范，虧損現(xiàn)象嚴(yán)重，無法順利完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4、創(chuàng)新能力差，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。社會的發(fā)展進(jìn)步要求物業(yè)公司不斷開發(fā)新產(chǎn)品，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，很多物業(yè)公司的員工卻養(yǎng)成了安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的不良習(xí)慣，缺乏挑戰(zhàn)精神，不愿意接受新鮮事物，一提到學(xué)習(xí)培訓(xùn)就頭痛，從思想上抵制改革創(chuàng)新，使公司的服務(wù)素質(zhì)長期停滯不前，嚴(yán)重影響了公司形象，更不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5、企業(yè)文化建設(shè)滯后。許多物管企業(yè)忙于籌集資金開發(fā)新服務(wù)項(xiàng)目、開拓市場等業(yè)務(wù)，無暇顧及企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)會分散企業(yè)的精力，甚至認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相沖突。因此許多企業(yè)走的是“先發(fā)展后建設(shè)”的道路，這是嚴(yán)重的認(rèn)識上的偏差。實(shí)際情況是企業(yè)文化具有激勵功能、凝聚功能、導(dǎo)向功能、約束功能等重要功能，搞好企業(yè)文化建設(shè)更有利于企業(yè)的發(fā)展。

[2]

二、物業(yè)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠提高物業(yè)公司員工的職業(yè)道德修養(yǎng)。在市場競爭日趨激烈的今天，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，很難長久支撐下去，企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大，通過企業(yè)文化建設(shè)能夠提高員工的職業(yè)道德水平。因?yàn)槲覈奈飿I(yè)公司員工特別是管理人員普遍出身服務(wù)業(yè),缺乏必要的政治思想教育,許多人小商小販思想和小團(tuán)體主義思想濃厚,缺乏全局觀念和自覺為用戶服務(wù)的覺悟,他們身上很容易滋生腐敗思想，只有強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，才能使他們轉(zhuǎn)變思想觀念，做到全心全意為群眾服務(wù)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠提升物業(yè)公司員工的形象。企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān)，還對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等產(chǎn)生重要影響，所以應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，通過企業(yè)文化培養(yǎng)核心競爭力；企業(yè)文化與企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系，企業(yè)形象是企業(yè)員工個體形象的整合，企業(yè)文化建設(shè)搞得越好，企業(yè)的形象就越高大完美，企業(yè)形象可以說是企業(yè)的生命，企業(yè)文化通過導(dǎo)向、凝聚和控制作用，使員工在潛移默化中樹立起優(yōu)良的自我形象，向社會展示出自己良好的精神面貌，讓企業(yè)具有更強(qiáng)的競爭力和吸引力，從而使企業(yè)在信譽(yù)、品質(zhì)、服務(wù)等諸方面得到社會的認(rèn)可，促進(jìn)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠提高物業(yè)公司員工的管理水平。企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用是非常巨大的，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)文化滲透于企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的全過程，具有一種神秘的力量——文化力。企業(yè)可以靠這種文化力促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高管理水平，增強(qiáng)競爭力。這可從幾個方面看出來：（1）、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)成員采取企業(yè)所期望的行動，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，自覺地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，保證企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)舞臺上穩(wěn)扎穩(wěn)打，避免受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制裁；（2）、優(yōu)秀的企業(yè)文化總

是向社會展示自己良好的管理風(fēng)格，處處體現(xiàn)著“以人為本”的管理思想，能夠使全體員工衷心認(rèn)同其核心價值觀，從而使員工充分發(fā)揮聰明才智和工作積極性，自覺參與管理，確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高；（3）、優(yōu)秀的企業(yè)文化具有可持續(xù)性。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，就會在企業(yè)里產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這種文化風(fēng)格的影響力具有持續(xù)性、傳承性和示范帶動性，不會因?yàn)楣芾碚叩淖冞w而終止和淡化，因?yàn)檫@是一種心靈的塑造和精神的傳播，對人的思想、行為、觀念產(chǎn)生很強(qiáng)的約束作用，從而對企業(yè)的經(jīng)營策略、管理理念及至員工的行為舉止、生活作風(fēng)等都產(chǎn)生重要影響，進(jìn)而對企業(yè)現(xiàn)在與未來的發(fā)展產(chǎn)生持續(xù)性影響；（4）、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠順從企業(yè)文化建設(shè)基本規(guī)律，提高組織效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化堅(jiān)持與時俱進(jìn)的原則，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，不斷完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制，大力實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略，促使企業(yè)采用新的經(jīng)營方式和科學(xué)管理方法，從而帶來組織效率大幅度提高，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好的條件。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠滿足物業(yè)公司員工自身價值的追求。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式忽視人的自主精神、創(chuàng)新潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動作用，企業(yè)文化建設(shè)則注重這些方面的內(nèi)容，因此，必須充分尊重人的價值，注重發(fā)展員工的自主精神，從根本上調(diào)動他們的積極性，要做到以人為本構(gòu)建企業(yè)文化；企業(yè)管理改革的實(shí)踐證明，企業(yè)員工有追求物質(zhì)利益的一面，又有追求受人尊重、關(guān)系和諧、自我發(fā)展的一面。企業(yè)要有計(jì)劃地滿足員工這種由底層次向高層次的追求，只有這樣，才能使員工從內(nèi)心深處受到激勵，持續(xù)不斷地用最大潛力為企業(yè)出力。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)尊重知識，尊重人才，使員工從被管理、被支配向自覺自愿發(fā)揮能動性，以實(shí)現(xiàn)自身價值轉(zhuǎn)移，這是企業(yè)文化建設(shè)帶來的新型管理方式，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)最佳管理的重要手段。建設(shè)企業(yè)文化的重要任務(wù)之一，就是創(chuàng)新經(jīng)營理念，逐步形成與現(xiàn)代化相適應(yīng)的最佳管理思想，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠提高員工整體素質(zhì)。企業(yè)解決所有問題的關(guān)鍵在于自身的發(fā)展，而科技進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大源動力。企業(yè)文化建設(shè)能夠從各個方面支持這種進(jìn)步。學(xué)習(xí)是企業(yè)提高員工素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的重要措施，通過構(gòu)建學(xué)習(xí)文化，可以營造奮發(fā)向上的氣氛，有利于人才輩出和知識積累，為開拓創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以改變過去陳舊的觀念，從企業(yè)的長遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā)，積極培養(yǎng)和引進(jìn)有知識有能力的人員，把他們放在工作實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉，進(jìn)一步豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，適時的將他們提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，委以重任。這樣才能留住人，用好人，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，從根本上提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)?？梢哉f企業(yè)文化是科技進(jìn)步的基礎(chǔ)，企業(yè)文化的優(yōu)劣，直接關(guān)系到科技進(jìn)步的快慢。先進(jìn)的企業(yè)文化為人們積極進(jìn)取創(chuàng)新提供了優(yōu)

質(zhì)的營養(yǎng)，也給科技進(jìn)步指明了前進(jìn)的方向，能夠適應(yīng)科技進(jìn)步發(fā)展的客觀需要，從而推動科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展。企業(yè)文化可以影響員工的創(chuàng)新積極性，影響科技發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)，先進(jìn)的企業(yè)文化能夠依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展方向，為科技進(jìn)步的實(shí)施指明目標(biāo)和重點(diǎn)，提高科技進(jìn)步的實(shí)用性，把科技進(jìn)步成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。改變過去陳舊的觀念，要從企業(yè)的長遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā)，積極引進(jìn)大專院校畢業(yè)的人員，把他們放在工作實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉，進(jìn)一步豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，適時的將他們提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，委以重任。這樣才能留住人，用好人，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，從根本上提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)。

山東肥城博愛公司

董鵬飛

2010-10-21

[1]蓋樂民：企業(yè)文化建設(shè)：企業(yè)競爭力的核心［J］《現(xiàn)代企業(yè)》2005[2]

[2]潘紅梅：民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2010[1]

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性

在現(xiàn)代企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要作用越來越得到企業(yè)管理者們的普遍認(rèn)知。綜觀成功的企業(yè)，都有著自己鮮明而富有特色的企業(yè)文化?？梢哉f，企業(yè)文化是企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂所在，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長的最為強(qiáng)大的力量。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是未來十年決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益等發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)的過程中逐步形成和確立的思想成果和精神力量，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中積累的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它涵蓋了企業(yè)全體員工所共同擁有的經(jīng)營信念、價值觀念、行為準(zhǔn)則、文化傳統(tǒng)、管理制度、企業(yè)形象以及員工對企業(yè)的依賴意識、責(zé)任意識和榮譽(yù)感與自豪感等內(nèi)容。企業(yè)文化經(jīng)過長期的吸收和融合，便會形成一種全新的動力機(jī)制，對企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)將會產(chǎn)生巨大的支配和決定作用。

企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所起的重要作用可歸納為以下幾個方面：

一、對增強(qiáng)企業(yè)活力的巨大的精神激勵作用。

以人為本、注重發(fā)揮人的主觀能動性是企業(yè)文化的重要功能之一，必然會衍生出企業(yè)所特有的價值體系和全新的企業(yè)精神，而這種體系一旦形成，必將極大地激發(fā)員工的積極性和自豪感，并在企業(yè)上下形成一種奮發(fā)進(jìn)取、風(fēng)雨同舟的濃厚氛圍，從而萬眾一心，投身于企業(yè)的振興與發(fā)展。

二、增強(qiáng)員工對企業(yè)的凝聚力與向心力。

企業(yè)文化的另一重要功能在于改變?nèi)藗兯逃械闹粡膫€人角度思考問題的行為意識，從而樹立一種以企業(yè)為中心的共同價值觀念，潛意識地形成對企業(yè)的凝聚力和向心力。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強(qiáng)企業(yè)員工的自豪感和使命感，促使企業(yè)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展與興衰，關(guān)心企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。事實(shí)證明，企業(yè)的凝聚力越大，企業(yè)的發(fā)展就越快。

三、對提高企業(yè)和員工素質(zhì)、參與市場競爭，具有重要的推動作用。

企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力和向心力，員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心增強(qiáng)了，必然會關(guān)心企業(yè)競爭的成敗，“當(dāng)家做主人”的愿望必然由此產(chǎn)生。因此，他們會努力地提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在企業(yè)參與市場競爭中實(shí)現(xiàn)自己的價值。

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，只要我們結(jié)合自身實(shí)際，開動腦筋，積極探索，大膽實(shí)踐，把培育和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一件大事來抓，就一定會收到喜人的成效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。