第一篇：供電所百問百查及營銷反違章自查自糾情況匯報

供電所百問百查及營銷反違章自查自糾情

況匯報

×××供電所“百問百查”及營銷反違章自查自糾情況匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

為規(guī)范我所營銷服務(wù)行為，減少營銷差錯，杜絕發(fā)生營銷事故，根據(jù)公司9月5日下達(dá)的×農(nóng)電[XX]20號文件精神，我所于XX8年9月7日至8日在全所范圍內(nèi)開展了營銷反違章自查自糾工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、成立了營銷反違章領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：×××

副組長：×××

專責(zé)人：×××

成 員：××× ×××、××、××、××

二、制定了檢查范圍和目標(biāo)

根據(jù)上級營銷反違章的要求，結(jié)合本所實際，抓住要點，突出主題。

1． 檢查范圍：將業(yè)擴(kuò)工單、裝表接電、抄收卡片、窗口服務(wù)行為、用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、抄收行為等列為重點檢查對像。

2． 檢查目標(biāo)：查工單是否規(guī)范，查業(yè)擴(kuò)是否超過限，查抄卡數(shù)據(jù)是否完備，查窗口服務(wù)行為是否滿意，查用戶數(shù)據(jù)是否一致，查是否有估抄、漏抄、留度、私自立戶行為。查員工營銷服務(wù)是否違反“三個十條”之規(guī)定。

三、詳細(xì)布置了檢查方案：

本所將此次自查自糾活動分為三個階段：第一階段為內(nèi)稽，即在供電所內(nèi)稽查工單、微機(jī)參數(shù)等資料，查找違章行為；第二階段為外核，即核實用戶現(xiàn)場數(shù)據(jù)，核實工單等；第三階段為責(zé)任追究；即根據(jù)調(diào)查事實追究相關(guān)人員責(zé)任；第四階段為總結(jié)整改。

四、自查結(jié)果：

1．在第一階段的內(nèi)稽中，發(fā)現(xiàn)本所存在如下問題：

序號

自查項目

是否存在問題

業(yè)擴(kuò)工單

填寫不規(guī)范，無內(nèi)容單元格應(yīng)打橫線，部分工單字跡不工整。

供電合同

未使用帶編號的專用合同公章。

抄收卡片

抄卡填寫不規(guī)范，內(nèi)容不齊全。

故障處理

發(fā)現(xiàn)兩處表計故障處理不及時，一戶為康家村王古塘組，用戶號351637×××用戶。一戶為三×灣周×沖組，用戶號：172074，×××表。

2．在9月8日的第二階段的外核中，本所邀請局營銷反違章巡視組，由所長帶隊抽查了康×塘村及三×灣村現(xiàn)場用電情況，發(fā)現(xiàn)如下問題：

序號

自查項目

是否存在問題

抄表質(zhì)量

現(xiàn)場抄表核實無誤，沒有估抄、漏抄行為。

表計參數(shù)

現(xiàn)場核實表計參數(shù)與抄卡、微機(jī)一致。

表計封印

現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)康村有兩戶表計未加封，其中一戶封印不 合格；一戶表箱無箱蓋。

服務(wù)態(tài)度

群眾反映康×塘村抄收員服務(wù)態(tài)度較好，三×灣村一般。

故障處理

現(xiàn)場核實康×村王××組351637黃××用戶。三×灣周家沖組172074王××用戶確實表計雷擊損壞，臺區(qū)責(zé)任人未及時更換表計，每月對用戶用電實行追補(bǔ)。

業(yè)擴(kuò)報裝

現(xiàn)場稽核發(fā)現(xiàn)康家塘村用戶黃××老人7月份與兒子黃××分戶，臺區(qū)責(zé)任人裝表接電未及時反饋，造成分戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)。

五、對自查自糾問題的處理意見：

根據(jù)內(nèi)稽外核情況，9月9日，本所自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過研究，根據(jù)《××市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，決定從嚴(yán)處罰相關(guān)責(zé)任人。

1．對于業(yè)擴(kuò)工單等不規(guī)范行為責(zé)令業(yè)務(wù)員李桂賢同志采取有效措施及時糾正。

2．對三×灣村××沖用戶王××計故障處理不及時，用電施行估抄的行為，界定為一般性違章，給予違章者臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰100元；

3．對康×塘村用戶表計兩處未加封印及表計故障未及時處理，以及造成新裝用戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)的行為，分別界定為一般性違章，三起違章界定為累計三次違章，決定給予臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰600元；

六、整改措施：

1．決定9月10上午召開全所員工大會，通報此次自查自糾工作情況，對上述違章行為進(jìn)行深刻剖析。學(xué)習(xí)稽查局轉(zhuǎn)發(fā)××局三起營銷差錯處理通報，教育全所人員引以為戒。

2．立即啟動本月跟班稽查活動，對其它各村用電情況進(jìn)行徹查，發(fā)現(xiàn)并處理營銷違章行為。

3．要求每個臺區(qū)責(zé)任人，每位員工針對自己的崗位進(jìn)行個人自查自糾，對尚未發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行自省，向所領(lǐng)導(dǎo)反映個人思想動態(tài)和營銷反違章認(rèn)識。

4．針對此次自查自糾的結(jié)果，進(jìn)一步完善本所制度，加強(qiáng)營銷日常管理工作。

XX年9月9日

第二篇：供電所百問百查及營銷反違章自查自糾情況匯報

供電所百問百查及營銷反違章自查自糾情況匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

為規(guī)范我所營銷服務(wù)行為，減少營銷差錯，杜絕發(fā)生營銷事故，根據(jù)公司9月5日下達(dá)的×農(nóng)電20號文件精神，我所于xx年8年9月7日至8日在全所范圍內(nèi)開展了營銷反違章自查自糾工作。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、成立了營銷反違章領(lǐng)導(dǎo)小組組

長：

×××副組長：

×××專責(zé)人：

×××成員：

二、制定了檢查范圍和目標(biāo)根據(jù)上級營銷反違章的要求，結(jié)合本所實際，抓住要點，突出主題。

1．檢查范圍：

將業(yè)擴(kuò)工單、裝表接電、抄收卡片、窗口服務(wù)行為、用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、抄收行為等列為重點檢查對像。

2．檢查目標(biāo)：

查工單是否規(guī)范，查業(yè)擴(kuò)是否超過限，查抄卡數(shù)據(jù)是否完備，查窗口服務(wù)行為是否滿意，查用戶數(shù)據(jù)是否一致，查是否有估抄、漏抄、留度、私自立戶行為。查員工營銷服務(wù)是否違反“三個十條”之規(guī)定。

三、詳細(xì)布置了檢查方案：

本所將此次自查自糾活動分為三個階段：

第一階段為內(nèi)稽，即在供電所內(nèi)稽查工單、微機(jī)參數(shù)等資料，查找違章行為；第二階段為外核，即核實用戶現(xiàn)場數(shù)據(jù)，核實工單等；第三階段為責(zé)任追究；即根據(jù)調(diào)查事實追究相關(guān)人員責(zé)任；第四階段為總結(jié)整改。

四、自查結(jié)果：

1．在第一階段的內(nèi)稽中，發(fā)現(xiàn)本所存在如下問題：

序號自查項目是否存在問題1業(yè)擴(kuò)工單填寫不規(guī)范，無內(nèi)容單元格應(yīng)打橫線，部分工單字跡不工整。2供電合同未使用帶編號的專用合同公章。3抄收卡片抄卡填寫不規(guī)范，內(nèi)容不齊全。4故障處理發(fā)現(xiàn)兩處表計故障處理不及時，一戶為康家村王古塘組，用戶號351637×××用戶。一戶為三×灣周×沖組，用戶號：

2074，×××表。

2．在9月8日的第二階段的外核中，本所邀請局營銷反違章巡視組，由所長帶隊抽查了康×塘村及三×灣村現(xiàn)場用電情況，發(fā)現(xiàn)如下問題：

序號自查項目是否存在問題1抄表質(zhì)量現(xiàn)場抄表核實無誤，沒有估抄、漏抄行為。2表計參數(shù)現(xiàn)場核實表計參數(shù)與抄卡、微機(jī)一致。3表計封印現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)康村有兩戶表計未加封，其中一戶封印不合格；一戶表箱無箱蓋。4服務(wù)態(tài)度群眾反映康×塘村抄收員服務(wù)態(tài)度較好，三×灣村一般。5故障處理現(xiàn)場核實康×村王××組351637黃××用戶。三×灣周家沖組172074王××用戶確實表計雷擊損壞，臺區(qū)責(zé)任人未及時更換表計，每月對用戶用電實行追補(bǔ)。6業(yè)擴(kuò)報裝現(xiàn)場稽核發(fā)現(xiàn)康家塘村用戶黃××老人7月份與兒子黃××分戶，臺區(qū)責(zé)任人裝表接電未及時反饋，造成分戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)。

五、對自查自糾問題的處理意見：

根據(jù)內(nèi)稽外核情況，9月9日，本所自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過研究，根據(jù)《××市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實施細(xì)則（試行）》的有關(guān)規(guī)定，決定從嚴(yán)處罰相關(guān)責(zé)任人。

1．對于業(yè)擴(kuò)工單等不規(guī)范行為責(zé)令業(yè)務(wù)員李桂賢同志采取有效措施及時糾正。

2．對三×灣村××沖用戶王××計故障處理不及時，用電施行估抄的行為，界定為一般性違章，給予違章者臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰100元；

3．對康×塘村用戶表計兩處未加封印及表計故障未及時處理，以及造成新裝用戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)的行為，分別界定為一般性違章，三起違章界定為累計三次違章，決定給予臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰600元；

六、整改

措施：

1．決定9月10上午召開全所員工大會，通報此次自查自糾工作情況，對上述違章行為進(jìn)行深刻剖析。學(xué)習(xí)稽查局轉(zhuǎn)發(fā)××局三起營銷差錯處理通報，教育全所人員引以為戒。

2．立即啟動本月跟班稽查活動，對其它各村用電情況進(jìn)行徹查，發(fā)現(xiàn)并處理營銷違章行為。

3．要求每個臺區(qū)責(zé)任人，每位員工針對自己的崗位進(jìn)行個人自查自糾，對尚未發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行自省，向所領(lǐng)導(dǎo)反映個人思想動態(tài)和營銷反違章認(rèn)識。

4．針對此次自查自糾的結(jié)果，進(jìn)一步完善本所制度，加強(qiáng)營銷日常管理工作。

xx年9月9日

第三篇：供電所百問百查及營銷反違章自查自糾情況匯報

×××供電所“百問百查”及營銷反違章自查自糾情況匯報

公司領(lǐng)導(dǎo)：

為規(guī)范我所營銷服務(wù)行為，減少營銷差錯，杜絕發(fā)生營銷事故，根據(jù)公司9月5日下達(dá)的×農(nóng)電[2008]20號文件精神，我所于20008年9月7日至8日在全所范圍內(nèi)開展了營銷反違章自查自糾工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、成立

了營銷反違章領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：×××

副組長：×××

專責(zé)人：×××

成 員：××× ×××、××、××、××

二、制定了檢查范圍和目標(biāo)

根據(jù)上級營銷反違章的要求，結(jié)合本所實際，抓住要點，突出主題。

1． 檢查范圍：將業(yè)擴(kuò)工單、裝表接電、抄收卡片、窗口服務(wù)行為、用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、抄收行為等列為重點檢查對像。

2． 檢查目標(biāo)：查工單是否規(guī)范，查業(yè)擴(kuò)是否超過限，查抄卡數(shù)據(jù)是否完備，查窗口服務(wù)行為是否滿意，查用戶數(shù)據(jù)是否一致，查是否有估抄、漏抄、留度、私自立戶行為。查員工營銷服務(wù)是否違反“三個十條”之規(guī)定。

三、詳細(xì)布置了檢查方案：

本所將此次自查自糾活動分為三個階段：第一階段為內(nèi)稽，即在供電所內(nèi)稽查工單、微機(jī)參數(shù)等資料，查找違章行為；第二階段為外核，即核實用戶現(xiàn)場數(shù)據(jù)，核實工單等；第三階段為責(zé)任追究；即根據(jù)調(diào)查事實追究相關(guān)人員責(zé)任；第四階段為總結(jié)整改。

四、自查結(jié)果：

1．在第一階段的內(nèi)稽中，發(fā)現(xiàn)本所存在如下問題：

序號

自查項目

是否存在問題

1業(yè)擴(kuò)工單

填寫不規(guī)范，無內(nèi)容單元格應(yīng)打橫線，部分工單字跡不工整。

2供電合同

未使用帶編號的專用合同公章。

3抄收卡片

抄卡填寫不規(guī)范，內(nèi)容不齊全。

4故障處理

發(fā)現(xiàn)兩處表計故障處理不及時，一戶為康家村王古塘組，用戶號351637×××用戶。一戶為三×灣周×沖組，用戶號：172074，×××表。

2．在9月8日的第二階段的外核中，本所邀請局營銷反違章巡視組，由所長帶隊抽查了康×塘村及三×灣村現(xiàn)場用電情況，發(fā)現(xiàn)如下問題：

序號

自查項目

是否存在問題

1抄表質(zhì)量

現(xiàn)場抄表核實無誤，沒有估抄、漏抄行為。

2表計參數(shù)

現(xiàn)場核實表計參數(shù)與抄卡、微機(jī)一致。

3表計封印

現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)康村有兩戶表計未加封，其中一戶封印不合格；一戶表箱無箱蓋。

4服務(wù)態(tài)度

群眾反映康×塘村抄收員服務(wù)態(tài)度較好，三×灣村一般。

5故障處理

現(xiàn)場核實康×村王××組351637黃××用戶。三×灣周家沖組172074王××用戶確實表計雷擊損壞，臺區(qū)責(zé)任人未及時更換表計，每月對用戶用電實行追補(bǔ)。

6業(yè)擴(kuò)報裝

現(xiàn)場稽核發(fā)現(xiàn)康家塘村用戶黃××老人7月份與兒子黃××分戶，臺區(qū)責(zé)任人裝表接電未及時反饋，造成分戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)。

五、對自查自糾問題的處理意見：

根據(jù)內(nèi)稽外核情況，9月9日，本所自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過研究，根據(jù)《××市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實施細(xì)則（試行）》的有關(guān)規(guī)定，決定從嚴(yán)處罰相關(guān)責(zé)任人。

1．對于業(yè)擴(kuò)工單等不規(guī)范行為責(zé)令業(yè)務(wù)員李桂賢同志采取有效措施及時糾正。

2．對三×灣村××沖用戶王××計故障處理不及時，用電施行估抄的行為，界定為一般性違章，給予違章者臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰100元；

3．對康×塘村用戶表計兩處未加封印及表計故障未及時處理，以及造成新裝用戶未在營銷系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)的行為，分別界定為一般性違章，三起違章界定為累計三次違章，決定給予臺區(qū)責(zé)任人×××同志經(jīng)濟(jì)處罰600元；

六、整改措施：

1．決定9月10上午召開全所員工大會，通報此次自查自糾工作情況，對上述違章行為進(jìn)行深刻剖析。學(xué)習(xí)稽查局轉(zhuǎn)發(fā)××局三起營銷差錯處理通報，教育全所人員引以為戒。

2．立即啟動本月跟班稽查活動，對其它各村用電情況進(jìn)行徹查，發(fā)現(xiàn)并處理營銷違章行為。

3．要求每個臺區(qū)責(zé)任人，每位員工針對自己的崗位進(jìn)行個人自查自糾，對尚未發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行自省，向所領(lǐng)導(dǎo)反映個人思想動態(tài)和營銷反違章認(rèn)識。

4．針對此次自查自糾的結(jié)果，進(jìn)一步完善本所制度，加強(qiáng)營銷日常管理工作。

2008年9月9日

第四篇：百問百查學(xué)習(xí)體會

百問百查學(xué)習(xí)體會

目前，安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動正在寧陽供電公司如火如荼展開。“百問百查”活動是搞好安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作一個很好的手段和方法，我們將把“百問百查”活動作為總抓手長期堅持下去，重在結(jié)合，務(wù)求實效。要針對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認(rèn)真整改。要通過“問查”、整改，增強(qiáng)員工的安全意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、憂患意識、法律觀念和執(zhí)行力，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作制度，促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)。

通過開展國家電網(wǎng)公司“百問百查”活動，我認(rèn)為這次活動開展的很有意義，不僅讓大家學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項知識和規(guī)定，也使大家深刻的認(rèn)識到開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動的重要意義！

國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程中承擔(dān)著重要責(zé)任。公司工作的價值最終體現(xiàn)在不斷提高“四個服務(wù)”的能力和水平上。無論安全生產(chǎn)還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都是公司的中心工作，都事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。今年是國家進(jìn)一步加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變的重要一年，以強(qiáng)烈的憂患意識和高度負(fù)責(zé)的精神，針對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，開展“百問百查”活動，及時發(fā)現(xiàn)和解決各種帶有苗頭性、傾向性的問題，全力確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，是公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大部署，具有十分重要的意義

電力服務(wù)與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平的提高，以及電力市場建設(shè)的深入推進(jìn)，各級政府、電力客戶、發(fā)電企業(yè)等各方面對公司服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求都在不斷提高。公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的壓力也越來越大。近期發(fā)生的一些造成不良社會影響的事件，給我們敲響了警鐘。公司迫切需要采取扎實有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類似事件的再次發(fā)生?！鞍賳柊俨椤被顒拥拈_展，適應(yīng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階。

在“百問百查”活動中，我們將根據(jù)客戶中心的實際，在結(jié)合上狠下功夫，并在活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。要結(jié)合公司《XX年安全工作意見》，和開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”暨“真情彩虹，和諧山東”活動為總抓手，對工作進(jìn)行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當(dāng)前迎峰度夏各項防范和應(yīng)急措施進(jìn)行認(rèn)真梳理，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；要把“百問百查”活動與基建工作相結(jié)合，采取有效措施，加強(qiáng)工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關(guān)系，把問與查結(jié)合到實現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現(xiàn)場工作結(jié)合起來，安排好安檢計劃，做好現(xiàn)場組織施工，落實好現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓(xùn)工作相結(jié)合，突出對安全意識和基本技能的強(qiáng)化；“百問百查”活動還要與明年各項計劃相結(jié)合，早策劃，使計劃更結(jié)合生產(chǎn)實際，更符合剛性管理要求，做到月度計劃以計劃為依據(jù)，計劃涵蓋月度計劃

第五篇：百問百查心得體會(參考四)

目前，安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動正在衡陽電業(yè)局如火如荼展開。局安監(jiān)部表示，“百問百查”活動是安全管理工作一個很好的手段和方法，安監(jiān)部將把“百問百查”活動作為總抓手長期堅持下去，重在結(jié)合，務(wù)求實效。要針對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認(rèn)真整改。要通過“問查”、整改，增強(qiáng)員工的安全意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、憂患意識、法律觀念和執(zhí)行力，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作制度，促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)

局提出，在“百問百查”活動中，一定要根據(jù)各單位實際，在結(jié)合上狠下功夫，并在活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。要結(jié)合本局《XX年安全工作意見》，對工作進(jìn)行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當(dāng)前迎峰度夏各項防范和應(yīng)急措施進(jìn)行認(rèn)真梳理，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；要把“百問百查”活動與基建工作相結(jié)合，采取有效措施，加強(qiáng)工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關(guān)系，把問與查結(jié)合到實現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現(xiàn)場工作結(jié)合起來，安排好安檢計劃，做好現(xiàn)場組織施工，落實好現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓(xùn)工作相結(jié)合，突出對安全意識和基本技能的強(qiáng)化；“百問百查”活動還要與明年各項計劃相結(jié)合，早策劃，使計劃更結(jié)合生產(chǎn)實際，更符合剛性管理要求，做到月度計劃以計劃為依據(jù)，計劃涵蓋月度計劃。

各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴(yán)重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強(qiáng)“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴(yán)查處，且將活動的考評結(jié)果納入各單位的業(yè)績考核。

四是完善應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步建立應(yīng)急機(jī)制，使其更加規(guī)范，明確各個部門在預(yù)案中的責(zé)任，齊心協(xié)力，共同做好工作。

五是安全設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)。隨著時間的推移，有些設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)了破損、陳舊現(xiàn)象。對此將重點進(jìn)行研究，該調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的就調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，明年把其作為安措的重要內(nèi)容列進(jìn)去。

六是繼續(xù)抓好專項監(jiān)督。要加強(qiáng)“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴(yán)查處，且將活動的考評結(jié)果納入各單位的業(yè)績考核。