第一篇：南教場小學矛盾糾紛排查化解百日行動實施方案

南教場小學矛盾糾紛排查化解百日行動實施方案

為了認真貫徹落實富教發(fā)〔2016〕144號關于印發(fā)《矛盾糾紛排查化解百日行動實施方案》的通知的精神，切實抓好目前矛盾糾紛和信訪問題排查化解工作，著力解決師生最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，有效預防和減少新矛盾糾紛，創(chuàng)造和維護和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，結合我校實際，經校委會研究決定，在全校開展矛盾糾紛排查化解百日行動，具體實施方案如下。

一、指導思想

全面貫徹科學發(fā)展觀，從維護學校穩(wěn)定大局出發(fā)，高度重視矛盾糾紛排查化解工作，充分認識做好學校矛盾糾紛排查化解工作是一項緊迫的任務，切實把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保校園和諧與穩(wěn)定，深化“平安校園建設”，為全校師生營造和諧的學習與工作的環(huán)境。

二、目標要求

為了從源頭上預防和化解各類矛盾糾紛，有效清理不穩(wěn)定因素，堅決防止發(fā)生個人極端事件和群體性事件，全力維護我校持續(xù)安全穩(wěn)定，從即日起至2017年2月底，在全校開展矛盾糾紛、學生之間及教師之間矛盾隱患，開展矛盾糾紛排查化解百日攻行動，主要目的是化解矛盾，解決問題，促進我校和諧發(fā)展。開展此次“矛盾糾紛排查化解百日行動”，要努力實現(xiàn)“兩個”100﹪即矛盾糾紛排查100﹪，學校每月將收集排查矛盾和問題以報表形式向縣教育局上報，化解矛盾100﹪，并按照“誰主管、誰負責”的原則做好穩(wěn)控工作。

三、工作重點 通過開展“矛盾糾紛排查化解百日行動”，重點排查和化解以下幾方面的突出問題：

1、校園安全事故問題，主要是校園出現(xiàn)意外傷害事故。

2、校園安全隱患問題，主要是存在的校園存在的各類安全隱患。

3、有償家教問題，主要是學校教師參與有償家教等引發(fā)的矛盾和問題。

4、向學生推銷教輔資料，主要是教師收取教輔資料回扣而引發(fā)的社會矛盾。

5、特殊敏感問題，主要是教師在處理與學生之間的是而引發(fā)和家長之間的矛盾，出現(xiàn)越級上訪問題。

6、校務公開問題，主要是財務及收費的公開不到位、公開不及時引發(fā)的矛盾和問題。

四、工作原則

1、矛盾糾紛排查化解以學校德育處及校委會調解為重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

2、從維護教師根本利益出發(fā)，加強多發(fā)性、常見性、群體性、突發(fā)性、易激化的矛盾排查調處。

3、動態(tài)掌握校情，建立校情信息網絡和預警機制，及時化解隨發(fā)性矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大。

4、建立并形成定期排查，集中排查矛盾糾紛源頭，建立排查化解工作機制。按照邊排查邊化解，重在解決問題的工作要求，著力解決敏感、熱點時期易引發(fā)的矛盾糾紛。

5、嚴格履行報送制度。對排查出來的重點矛盾，可能引發(fā)的隱患矛盾篩選后逐件上報，正常情況下實行零報告制。

6、涉及學校全局性的問題，影響較大的事端校委會專項研究，專項解決。

7、建立并完善矛盾糾紛排查化解的責任人制。學校各處室負責人要嚴格按照分工，認真研究化解對策，周密制定方案，落實責任到人。根據矛盾糾紛問題的實際情況，確定解決對策。

8、建立長效的矛盾糾紛排查化解工作機制。堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，做到：預測工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前。

9、通過矛盾糾紛排查化解和安全排查整治工作，化解出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題，整治校園安全隱患，努力實現(xiàn)“五個”不發(fā)生：（1）、不發(fā)生校園安全事故：（2）、不發(fā)生重大群體性事件：（3）、不發(fā)生體罰或變相體罰事件：（4）、不發(fā)生重大惡性事件：（5）、不發(fā)生聚集鬧事事件。

五、方法和步驟

第一階段：全面排查摸底（2016年11月25日——2016年12月20日）

我校結合實際，依據本方案，制定具體實施意見，明確指導思想，任務目標，工作措施和責任人。做好宣傳動員，把方方面面的力量組織調動起來。以塊為主的原則，對矛盾糾紛進行全方位排查摸底。一是明確職責，周密部署。二是多措并舉，深入排查。確保把矛盾糾紛逐個搞清楚，做到不漏人、不漏事、不留盲區(qū)、不留死角、不留隱患。三是分類梳理，建立臺賬。對查出的矛盾糾紛類型、誘因、涉及人數(shù)、責任人、化解方式、風險程度、穩(wěn)控措施等要素進行梳理歸檔。

第二階段：排查化解階段（2016年12月21日——2017年1月31日）

要集中開展全方位、多層面的矛盾糾紛排查，做到排查到人，把全部矛盾糾紛和隱患納入視線。根據矛盾糾紛的性質和原因，采取一事一議、一案一策的辦法，分別確定責任人，分類指導分流梳理、分級化解。一是堅持分類化解。要深入分析案情，采取先易后難的方法，對排查或交辦的矛盾糾紛問題進行分類化解。二是堅持校領導包案。對師生反映強烈的問題，要認真落實領導包案，特別是對其中涉及面廣，社會關注度高的群體性問題，主要領導要親自包案，確保及時辦理

第三階段：建立矛盾糾紛排查化解長效機制（2017年2月1日——2017年2月27日）

要對這次集中排查化解活動進行堅持，認真總結經驗做法，分析存在的問題，進一步健全完善工作制度和長效工作機制。為認真開展好矛盾糾紛排查化解百日行動工作，我校特成立工作領導小組：

組 長：宋虎林

副組長：張龍平王富兵

成 員：丁明芳 龐龍 牛梅梅 各班主任及班輔導

六、措施和要求

（一）加強主任意識。要牢固樹立責任意識，始終把安全工作作為全校的大事放在心上、抓在手上、落實在行動上。高度重視開展矛盾糾紛排查工作堅持主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任處室全力抓，橫向到邊，縱向到底，上下聯(lián)動、齊抓共管的工作態(tài)勢。

（二）暢通信息，及時反饋。要建立經常性的情況報告和信息反饋制度。上報情況，信息要準確，如實反映的真實性，不擴大

不縮小、不隱瞞，及時化解、準確解決問題的時效性。

（三）嚴格責任，實行倒查制。對引領不重視，排查不到位，解決問題不力而發(fā)生的矛盾糾紛在全校造成惡劣影響的，要堅持實行責任倒查制。一是查矛盾糾紛排查過程，看是否有漏排、漏統(tǒng)、漏報的問題；二是查矛盾糾紛的化解過程，看是否化解有力，工作不到位的問題。對發(fā)現(xiàn)的問題要抓住不放，一查到底，不管是涉及到那個處室或個人，都要堅決實行警告并追究責任人的責任。

（四）加強組織領導。領導小組要及時對集中排查化解攻堅活動進行堅持指導，定期進行調度，及時掌握工作進度，有針對的推動工作措施落實。

我校將嚴格按照教育局下發(fā)的文件精神，將矛盾糾紛排查化解工作做細，從源頭上消除容易引發(fā)矛盾糾紛的因素，從源頭上消除容易引起上訪的隱患，確保校園和諧穩(wěn)定，進而為全縣穩(wěn)定工作作出新的更大的貢獻。

第二篇：矛盾糾紛排查化解

矛盾糾紛排查化解

工作調研報告

居力很鎮(zhèn)地處科右前旗政府南,東、西與烏蘭浩特市、吉林省洮南市接壤，這里交通便利，通訊快捷。總面積220.8平方公里，其中耕地面積8.24萬畝，全鎮(zhèn)轄15個行政村，31個自然屯，總人口2.1萬，是一個蒙、漢、回、滿等多民族聚集鎮(zhèn)。我鎮(zhèn)的矛盾糾紛排查化解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下全鎮(zhèn)15個行政村都成立了調委會有專兼職調解員83人，特別是2009年各村又成立了綜治維穩(wěn)工作站進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查化解工作。在此基礎上，居力很鎮(zhèn)綜治辦形成了這個調研報告。

一、我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查化解的做法與成績

近幾年來，我鎮(zhèn)黨委、政府及各村能按照構建社會主義和諧社會的要求，以科學發(fā)展觀和正確政績觀為指引，堅持“一手促發(fā)展，一手保穩(wěn)定”，以解決民生問題為根本，以化解社會矛盾糾紛為主線，做了大量卓有成效的工作，確保了我鎮(zhèn)社會總體上的持續(xù)穩(wěn)定。

（一）領導重視，抓建設

統(tǒng)一了思想認識。思想認識是一切工作的基礎和力量之源，也是社會矛盾糾紛排查化解工作的思想保障。鎮(zhèn)黨委、政府始終把矛盾糾紛化解工作擺到突出的位臵，當做關系黨的事業(yè)興衰的大事來抓，從抓什么到怎么抓，我們不斷創(chuàng)新工作思路，從長規(guī)工作到長效機制，我們構筑起新型防控體系。2009年初在總結2008年工作中，我們發(fā)現(xiàn)全年共調解糾紛100余起，這項工作不僅牽扯了鎮(zhèn)黨委、政府很大的精力，同時也影響了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的總體大局?；谝陨?/p>

認識，鎮(zhèn)黨委、政府在總結以往工作經驗的基礎上，結合這幾年矛盾糾紛涉及到的部門，率先提出了整合治安資源，建立矛盾糾紛排查調處工作中心這一工作思路，著力打造安全的治安環(huán)境、交通環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。按照這一工作思路，結合居力很鎮(zhèn)的實際情況，我們將維穩(wěn)辦、綜治辦、信訪辦、司法所、經管站等部門納入調處中心，讓他們直接介入矛盾糾紛排查調處工作。在這一工作模式探索中，我們隨前旗政法委赴外地考查綜治維穩(wěn)工作，通過學習，我們的工作思路逐漸清晰了，在借鑒外地經驗的基礎上，在旗政法委的指導下，我們在矛盾糾紛排查調處中心的基礎上，建立了大調解格局的綜治維穩(wěn)工作中心，形成了以部門力量的整合、資源共享、鎮(zhèn)村聯(lián)動、攜手調處為主的矛盾糾紛排查化解新模式。

綜治維穩(wěn)工作中心建立后，村級化解不了的矛盾在一樓信訪接待室就能得到工作人員的接待，根據來訪群眾反映的問題歸屬，由職能部門接待處理，避免了以往來訪群眾直接上樓找領導的現(xiàn)象。既方便了群眾，又使領導從處理接訪中騰出時間，集中精力謀發(fā)展，一心一意搞建設。

（二）建立機制，抓落實

社會矛盾糾紛排查化解工作，是關系到我國社會穩(wěn)定全局的系統(tǒng)工程，必須建立科學有效的社會矛盾糾紛排查化解機制。近幾年來，居力很鎮(zhèn)黨委、政府正在逐步建立社會矛盾糾紛排查化解機制，在化解社會矛盾方面發(fā)揮了重要作用。

1、建立社會矛盾糾紛的排查分析研判機制。

鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心做好日常矛盾糾紛化解工作的同時，重點加強對轄區(qū)范圍內不穩(wěn)定因素的排查，將矛盾糾紛化解工作觸角前移，及早發(fā)現(xiàn)潛在的不穩(wěn)定因素，將各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，不斷延伸社會矛盾糾紛排查的工作觸角，“變上訪為下訪，變關門為開門”，擴大社會矛盾糾紛排查的覆蓋面，將各個領域、行業(yè)和群體的問題都納入了排查的范圍，采取了日常排查、定期排查、專項排查和特別防護期排查等方式，堅持“村組每月一排查，鎮(zhèn)每季度排查一次”的制度，不斷提高社會矛盾糾紛排查的頻率和針對性，在此基礎上，建立社會矛盾糾紛的臺帳，為化解社會矛盾糾紛奠定了良好的基礎。同時強化矛盾糾紛情報信息工作，建立鎮(zhèn)村兩級情報信息網絡，及時掌握不穩(wěn)定因素，準確分析判斷治安形勢，提高工作的預見性和主動性，防止群體事件的發(fā)生，使80%以上的矛盾糾紛解決在基層。截止2009年末，村級調解矛盾糾紛37起，這在很大程度上減輕了鎮(zhèn)化解矛盾糾紛的工作壓力。鎮(zhèn)、村兩級機構按同一工作程序運轉，上下聯(lián)動，系統(tǒng)管理，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，形成了以“大排查”促“大穩(wěn)定”的工作局面。

2、完善以組織建設為主要手段的社會矛盾糾紛的調處機制。由于當前社會矛盾糾紛絕大多數(shù)是人民內部矛盾，對社會矛盾糾紛的調處主要是采取調解手段。建立健全組織機構是社會矛盾糾紛排查化解工作的組織保證。居力很鎮(zhèn)村兩級組織都成立了平安建設領導小組、綜治辦、維穩(wěn)領導小組等社會矛盾糾紛排查化解工作的專門機構，在社會矛盾糾紛排查化解工作中發(fā)揮了組織、協(xié)調、排查、化解等重要的作用。特別是以整合各部門力量化解矛盾糾紛為目的的鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心的建立，更使我鎮(zhèn)社會矛盾化解工作有了更好地抓手?！毒恿苕?zhèn)綜治維領導穩(wěn)工作中心實施方案》和《居

力很鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心制度》等相關文件的出臺，從工作原則、程序、制度、案件分理、人員守則等方面對矛盾糾紛化解工作進行規(guī)范，將化解矛盾糾紛的責任層層分解，建立起橫向和縱向的領導責任制，使社會矛盾糾紛排查化解工作落到實處。

二、我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛及其成因

（一）我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛

在黨的十六屆六中全會作出的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確指出，任何社會都不可能沒有矛盾，人類總是在矛盾運動中發(fā)展進步的。我鎮(zhèn)作為前旗一個人口多、農業(yè)和工業(yè)基礎較薄弱的城郊鎮(zhèn)。雖然鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會矛盾糾紛排查化解工作，采取了各種措施化解社會矛盾糾紛，維護社會的穩(wěn)定，但是由于諸多方面的原因，我鎮(zhèn)一些矛盾糾紛仍然突出，造成了部分地區(qū)的不穩(wěn)定，這些問題主要包括土地征用問題、涉農問題、林地（場）遺留問題、土地糾紛、家庭鄰里糾紛、民事糾紛等。這些問題仍然是當前我鎮(zhèn)突出的社會矛盾糾紛，影響了我鎮(zhèn)部分地區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

（二）我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛的成因分析

社會矛盾糾紛的產生總是基于一定的成因的。只有對我省社會矛盾糾紛的成因進行分析，才能有針對性地采取措施，化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進社會的和諧發(fā)展。

1、村級治保會、調委會管理體制有待完善，人員素質有待提高。一是個別村的工作人員在實際調解矛盾中存在人情大于政策、法規(guī)等情況，使天平失衡，從而導致矛盾激化。二是對矛盾糾紛化解不及時引發(fā)矛盾激化。

2、社會生產、生活中的利益關系矛盾。一是農村土地管理不完善，農民往往因為一壟甚至半條壟而引發(fā)矛盾，此類矛盾比較突出，占鎮(zhèn)村調解的糾紛65%以上。二是村委會換屆中各種利益關系矛盾。由于在選舉中或多或少會觸動各方利益，引發(fā)罷選、賄選造成等，使宗派利益激化。三是村集體中群眾與群眾利益的矛盾。這類矛盾由于歷史原因化解起來比較困難。如我鎮(zhèn)永興村就是因為村集體菜田引發(fā)此類矛盾并且和村換屆交織在一起。

3、法制不健全、群眾法律認知不夠，是導致社會矛盾糾紛的法律原因。一是法律規(guī)定不完善。如，對于信訪問題，雖然我國于2005年頒布了《信訪條例》，但這個條例中對少數(shù)人上訪人員違反《信訪條例》的一些行為缺乏剛性的處罰規(guī)定，從而造成了許多無理上訪、非法上訪甚至引發(fā)了新的社會矛盾糾紛。二是農村群眾法律意識有待提高，廣大群眾不是不懂法，而是對有些法律一知半解，往往導致與法律背道而馳。

4、部分群眾道德素質不高，是引發(fā)一些家庭矛盾的深層原因。具體表現(xiàn)在贍養(yǎng)老人、離婚、扶養(yǎng)兒女等方面。

三、建立化解我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛長效機制的途徑

（一）建立健全強有力的化解矛盾的組織領導機制，形成合理的組織體系

化解社會矛盾糾紛必須有一個強有力的組織領導機構，形成化解矛盾的組織體系，才能真正將化解社會矛盾工作落到實處。今年鎮(zhèn)黨委、政府重點抓基層治保會、調委會建設，從實行目標管理量化分解到業(yè)務培訓都做了細致安排，并著手建立長效機制，努力打造一支業(yè)務過硬的矛盾糾紛化解隊伍。

（二）大力發(fā)展經濟，構建合理的利益關系協(xié)調機制 大力發(fā)展我鎮(zhèn)經濟，是解決一切社會矛盾糾紛的前提所在。經濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定是相輔相承的關系。我鎮(zhèn)要繼續(xù)堅定不移地堅持以經濟建設為中心，實施“科技興鎮(zhèn)、農業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、乳業(yè)富鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力改善人民物質文化生活，才能為化解社會矛盾糾紛，維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定奠定良好的物質基礎。

（三）進一步健全群眾利益訴求表達機制

進一步暢通信訪渠道。信訪工作是加強黨和群眾聯(lián)系的重要橋梁。要真正發(fā)揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導群眾的作用，強化廣大信訪工作人員的責任意識和群眾觀念，做到接待群眾真誠熱情，了解情況全面準確，答復問題耐心細致。要變群眾上訪為我要下訪。

（四）建立和推行大調解格局，完善社會矛盾糾紛排查調處責任機制

化解矛盾糾紛是一個系統(tǒng)的社會工程，不是某個部門能夠單獨實現(xiàn)的。要制定相關制度實現(xiàn)各部門職能上融合，力量上整合，工作上配合，信息上匯合，變“單打一”為“集團作戰(zhàn)”。從而跳出各部門單打獨斗不能有效化解矛盾的被動局面，形成了各部門一盤棋的大調解格局。

第三篇：矛盾糾紛排查化解情況

關于矛盾糾紛排查化解活動的情況匯報

矛盾糾紛大排查大調處專項活動開展以來，我中心嚴格按照管委會文件精神和有關要求，積極開展教育宣傳、重點監(jiān)控、日常排查等工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下。

一、健全工作機制。為加強組織領導，中心成立了中心主任任組長、分管副主任任副組長的綜治維穩(wěn)應急工作領導小組。為落實維穩(wěn)工作責任，領導小組認真制定專項活動方案，動員全員參與，細化綜治網格分工，嚴格落實責任，有針對性地開展各項活動。

二、加強宣傳教育。一是召開專項活動座談會，組織園區(qū)各企業(yè)負責人進行動員交流，要求企業(yè)提高思想認識，認真開展摸底調研，及時發(fā)現(xiàn)和報送不穩(wěn)定因素，確保風險可控。二是加強園區(qū)企業(yè)相關人員的學習教育，樹立企業(yè)職工通過法律途徑反映矛盾糾紛問題的意識，提高自我保護意識、法制意識和科學解決問題的能力。

三、加大排查力度。一根據管委會安排，結合園區(qū)企業(yè)每月的日常巡查管理工作，全面開展做好轄區(qū)企業(yè)不穩(wěn)定因素排查工作，共排查企業(yè)80家，矛盾糾紛排查率100%，未發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛。二是加強對重點排查對象的重點監(jiān)控，對前期出現(xiàn)過矛盾糾紛問題的重點單位與人員進行重點排查、重點監(jiān)控，積極跟進糾紛問題處理情況，觀察人員情緒、動態(tài)，保證了重點單位與人員的穩(wěn)定，實現(xiàn)了“五不發(fā)生”的工作目標。

第四篇：矛盾糾紛排查化解工作實施方案

矛盾糾紛排查工作方案

為了進一步貫徹落實省、市、區(qū)著力推進解決矛盾糾紛，突出和諧社會建設精神，進一步促進矛盾隱患排查調處工作，切實發(fā)揮基層調解組織在排查化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用，結合我礦實際，制定以下工作預案：

一、指導思想：

加強矛盾糾紛排查化解工作，是認真貫徹落實全國政法工作會議精神的重要舉措，切實維護社會的安定穩(wěn)定，以充分發(fā)揮調解職能作用為核心，以調處社會熱點難點糾紛和群體糾紛為重點，以落實矛盾糾紛排查調處各項措施為主線，及時有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地消除不和諧因素，為構建“平安李家堡”、“和諧李家堡”作出積極的貢獻。

二、工作措施

（一）礦成立矛盾糾紛排查調處小組，具體人員如下： 組長：方軍

成員：李世明李珍平越淑斐

（二）建立健全聯(lián)調聯(lián)動機制，以矛盾糾紛排查調處小組為基礎，對重大疑難糾紛實行相關部門聯(lián)調聯(lián)動制度，進一步擴大勞資糾紛、征地拆遷糾紛等糾紛的聯(lián)調聯(lián)動范圍。矛盾糾紛排查調處小組受理上述類型糾紛，將及時與相關部門對接，實行聯(lián)合調解或邀請相關部門派員參與調解；對群體性糾紛或可能引發(fā)群

體性事件的重大糾紛，矛盾糾紛排查調處小組將以口頭或書面形式通報派出所，啟動聯(lián)動應急預案。

三、工作要求

（一）要提高認識，充分認清開展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，從構建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項重要工作，將矛盾糾紛排查調處活動擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預防和化解各類矛盾糾紛，全力維護好礦上的穩(wěn)定。

（二）突出重點，著力排查調處影響礦上穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

要明確矛盾糾紛排查化解工作的重點，將工作的著力點放在各種糾紛及有可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出二個重點:一是突出重點部位。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)部位的排查調處。二是突出重點對象。有針對性地采取措施，進行重點調處。圍繞三個方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛；二是因勞資糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體性事件的糾紛。

（三）發(fā)揮作用，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)

要切實負起責任，充分發(fā)揮在排查調處矛盾糾紛中的職能作

用。一要認真排查。要堅持“調防結合、以防為主”的工作原則，以部門為單位對存在的各種矛盾糾紛進行全面、深入、細致地排查。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進行梳理歸類、分類建檔、動態(tài)管理，切實做到底子清、情況明。二要及時調處，對矛盾糾紛要實行邊排查邊調處，排查出一起調處好一起，切實做到不積壓、不耽擱、不延誤。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調處工作中，要注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢動態(tài)，對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時上報礦調處中心。

（四）加強領導，確保矛盾糾紛集中排查調處活動取得實效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對這項工作的領導，主要領導要負總責，親自抓，經常過問工作進展，協(xié)調解決困難問題。礦上對矛盾糾紛的潛在問題要認真分析、查找原因、研究對策、加強防范，及時總結工作經驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補缺補漏，不留死角、不留隱患。對已調處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪，防止回潮；對未調處好的矛盾糾紛要研究對策，制定方案，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實實在在的成效。

第五篇：百日矛盾糾紛排查化解活動工作匯報

吉生太鎮(zhèn)群眾綜合服務中心百日攻堅

矛盾糾紛排查化解工作報告

根據四子王旗《關于在全旗開展信訪積案化解百日攻堅專項行動方案》的統(tǒng)一部署，結合實際工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展百日矛盾糾紛排查化解的具體情況報告如下：

我鎮(zhèn)開展矛盾糾紛排查化解工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標的實現(xiàn)。緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā)，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，全面深入地排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，認真負責地解決人民群眾反映的問題和實際困難，進一步密切黨和政府與人民的聯(lián)系，為推進吉生太鎮(zhèn)建設創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、落實責任，完成各項任務

我鎮(zhèn)主要領導重視“信訪積案化解矛盾排查百日攻堅”活動，動員部署，召開全鎮(zhèn)動員大會；制定方案，因時﹑因事制定方法步驟并合理安排時間；成立開展百日攻堅矛盾糾紛排查化解活動的領導小組，以確保活動有效的開展，自活動開展以來，我鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛21起。對于排查出的重大問題我們進行監(jiān)控，隨時掌握容易引發(fā)信訪事件的一些突出矛盾的發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復，均在要求的時間內辦理完畢，并將處理結果反饋給上級領導或有關部門，做好有關人員的政策解釋、說服教育工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

1、認真做好矛盾糾紛預測工作

我鎮(zhèn)每半個月開展一次矛盾糾紛預測分析，重點對易發(fā)生矛盾糾紛的重點地區(qū)進行分析預測。加強對矛盾糾紛的調查研究，預測矛盾糾紛的發(fā)生、發(fā)展、變化的特點及規(guī)律，做好提前防范。

2、認真做好矛盾糾紛化解工作

對排查的矛盾糾紛，逐一進行調處化解，能夠解決的，抓緊予以解決；不能馬上解決的，都制定解決方案，明確了解決時限，落實解決辦法；不能解決的，都能落實教育和穩(wěn)控措施，報告旗委旗政府協(xié)調解決。對于群眾反映的熱點、難點問題的糾紛作為化解重點，特別是加大對信訪突出問題，群體性事件隱患和新的利益群體因互相攀比可能引發(fā)矛盾糾紛苗頭的預防、化解力度。經過努力我鎮(zhèn)矛盾糾紛化解率達到99%以上，矛盾糾紛化解成功率達到100%以上。

二、制定具體工作步驟

6月28日我鎮(zhèn)動員部署矛盾糾紛排查化解活動的開展。制定具體實施方案，并及時上報，明確任務要求，進行動員部署，營造良好的工作氛圍。

在排查化解階段。一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。當即調處的，立即調處。二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每星期排查逐級上報制度，同時結合本地實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破，推動全面工作的開展。三是全力化解，加強防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質量，努力實現(xiàn)小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。