第一篇:立足縣域經(jīng)濟(jì) 實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略(xx農(nóng)行2009-2011業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃)
立足縣域經(jīng)濟(jì) 實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略 為把我行打造成為重點(diǎn)縣域支行創(chuàng)造條件(韓城農(nóng)行2009—2011業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃)
今年以來(lái),韓城農(nóng)行根據(jù)省行《重點(diǎn)縣域支行推進(jìn)計(jì)劃》、“加快縣域業(yè)務(wù)發(fā)展工作座談會(huì)”精神,緊緊圍繞建設(shè)“四個(gè)最大銀行”發(fā)展目標(biāo),端正指導(dǎo)思想、明確目標(biāo)任務(wù),做了大量富有成效的工作,特別在“面向三農(nóng)、商業(yè)運(yùn)作”方面進(jìn)行了有益嘗試,取得了較好效果。為早日邁向重點(diǎn)縣域支行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第一部分 縣域基本概況
1、縣域基本情況
韓城位于陜西關(guān)中平原東北部,距省會(huì)西安240余公里。全市國(guó)土面積1621平方公里,耕地42萬(wàn)畝。下轄7鄉(xiāng)7鎮(zhèn)、2個(gè)街道辦事處、276個(gè)行政村,總?cè)丝?8.5萬(wàn),城鎮(zhèn)人口15萬(wàn)。1983年10月撤縣設(shè)市,1985年被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為對(duì)外開(kāi)放城市,1986年12月被命名為全國(guó)歷史文化名城。
韓城交通設(shè)施基礎(chǔ)完善,境內(nèi)有108國(guó)道、304省道、沿黃公路和閻禹高速公路。西(安)太(原)鐵路穿境而過(guò),開(kāi)通了全國(guó)唯一的縣級(jí)市直通北京的列車。
韓城有“文史之鄉(xiāng)”和“關(guān)中文物最韓城”之美譽(yù)。世界文化名人司馬遷、現(xiàn)代著名作家杜鵬程等都誕生在這里。明清四合院民居建筑保存完整,尤以黨家村最為典型,被國(guó)內(nèi)外專家贊譽(yù)為“世界民居之瑰寶”、“人類文明的活化石”。
2、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
韓城 礦產(chǎn)資源豐富,開(kāi)發(fā)潛力巨大。境內(nèi)有煤炭、石灰石、鐵礦石、煤層氣、鋁礬土、高嶺土等礦產(chǎn)資源,其中煤炭?jī)?chǔ)量達(dá)103億噸,已探明27億噸,占渭北煤田的 35.5%。煤層氣資源總量為2080億立方米,達(dá)到開(kāi)采品位的資源量為1907.6億立方米,是渭北最大的氣田。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件良好。主要農(nóng)作物有小麥、玉米等,糧食播種面積 42萬(wàn)畝,總產(chǎn)量9萬(wàn)噸。經(jīng)過(guò)多年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,已形成了椒、果、菜、畜四大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其中“大紅袍”花椒以粒大、皮厚、色鮮、味濃而馳名中外。2000年被國(guó)家林業(yè)局命名為“中國(guó)名優(yōu)經(jīng)濟(jì)林花椒之鄉(xiāng)”。
工業(yè)發(fā)展起步較早。形成了煤炭、電力、焦化、冶金、建材等為支撐的工業(yè)生產(chǎn)體系。原煤年產(chǎn)量550萬(wàn)噸,發(fā)電量27億度,焦炭400萬(wàn)噸、水泥50萬(wàn)噸,鋼鐵100萬(wàn)噸。2008年,龍鋼1280立方米煉鐵高爐、二電二期、中匯和新豐兩個(gè)80萬(wàn)噸焦化等一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn),500萬(wàn)噸焦化和200萬(wàn)噸水泥項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),推動(dòng)了我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí),為韓城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值222億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入205億元,分別增長(zhǎng)了25%和21.3%,產(chǎn)銷率達(dá)95.3%。
3、國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
2008年全市生產(chǎn)總值突破90億元,達(dá)到95億元,同比增長(zhǎng)16.5%,人均生產(chǎn)總值達(dá)到2.4萬(wàn)元,首次超過(guò)全國(guó)平均水平;固定資產(chǎn)投資突破50億元,達(dá)到58億元,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄;財(cái)政總收入突破20億元,達(dá)到21.8億元,同比增長(zhǎng)37.3%。地方財(cái)政收入完成4.3億元,同比增長(zhǎng)36.7%;城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額突破60億元,達(dá)到64.6億元,較年初增加17.5億元,人均儲(chǔ)蓄存款余額超過(guò)1.6萬(wàn)元;
農(nóng)民人均純收入突破3500元,達(dá)到3972元,比上年凈增759元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入突破萬(wàn)元大關(guān),達(dá)到12386元,比上年凈增2717元,是歷史上增幅最大的一年??h域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)五年入圍西部百?gòu)?qiáng),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合排名進(jìn)入陜西十強(qiáng)。
4、縣域金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著近年來(lái)韓城經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),全市金融業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。2008年末,7家金融機(jī)構(gòu)(工行、農(nóng)行、建行、中行、發(fā)行以及農(nóng)村信用社和郵政儲(chǔ)蓄)本外幣存款余額為91.69億元;本外幣貸款余額為80.4億元;不良貸款34785萬(wàn)元;利潤(rùn)總額 24306萬(wàn)元??h域信用環(huán)境狀況良好,客戶按時(shí)還貸已形成氛圍。4、2008年我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及今后三年發(fā)展規(guī)劃
2008年,韓城農(nóng)行堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化精細(xì)管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)保持良性發(fā)展,盈利能力進(jìn)一步提升。我行共七個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)),118名員工,本外幣存款余額達(dá)17.14億元;本外幣貸款余額為16.21億元;不良貸款207萬(wàn)元,占比0.13%;管理費(fèi)用1227萬(wàn)元,利潤(rùn)總額8506萬(wàn)元。其中中間業(yè)務(wù)收入1067.98萬(wàn)元。為落實(shí)總行《重點(diǎn)縣域支行推進(jìn)計(jì)劃》和省行“加快縣域業(yè)務(wù)發(fā)展工作座談會(huì)”精神,今年九月,我行緊緊圍繞建設(shè)“四個(gè)最大銀行”發(fā)展目標(biāo),實(shí)事求是的制定了三年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃。----做大做強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù),本外幣存款實(shí)現(xiàn)三年翻一番。即每年以30%的速度向前邁進(jìn),2009年凈增5億元,余額達(dá)到22億元;2010年凈增6億元,余額達(dá)到28億元;2011年凈增7億元,余額達(dá)到35億元。
----穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),2009年凈增5億元,余額達(dá)到21億元;2010年凈增6億元,余額達(dá)到27億元;2011年凈增3億元,余額達(dá)到30億元。(不含票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù))。主要項(xiàng)目:韓城第二發(fā)電廠項(xiàng)目貸款8億元;陜西煤化工有限責(zé)任公司項(xiàng)目貸款8億元;中小型企業(yè)流動(dòng)資金貸款5億元;農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款及住房按揭貸款1億元。
----盈利能力得到有效增強(qiáng),2009年實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)元;2010年實(shí)現(xiàn)6000萬(wàn)元;2011年實(shí)現(xiàn)10000萬(wàn)元。其中:中間業(yè)務(wù)收入2009年實(shí)現(xiàn)880萬(wàn)元;2010年實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元;2011年實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元。----不良貸款控制在1%以內(nèi)。
第二部分 韓城農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題
近年來(lái),以融資為已任的韓城農(nóng)行在縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用,扮演著日益重要的角色,但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中還面臨著一些困難,存在著一些亟待解決的問(wèn)題。
1、機(jī)構(gòu)撤并,建設(shè)投入不足。03至05年, 上級(jí)行對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村行加大了機(jī)構(gòu)撤并、減員分流的力度,一意發(fā)展城市業(yè)務(wù)和大客戶業(yè)務(wù),忽視了有著傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)村板塊,在農(nóng)村行的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、硬件購(gòu)置、教育培訓(xùn)等方面資金投入明顯不足,和其他商業(yè)銀行比有較大差距。據(jù)韓城農(nóng)行統(tǒng)計(jì):撤并農(nóng)村集鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),現(xiàn)有7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,除兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)改造基本達(dá)到總行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)外,其余5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均不符合現(xiàn)今總行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);都是九十年代后期裝修的面貌,特別是地處市區(qū)的支行營(yíng)業(yè)部面積窄小、破爛不堪,與目前業(yè)務(wù)的發(fā)展和省行舉薦的重點(diǎn)縣域支行極不相乘。多年來(lái),我們一直在困境中徘徊,自身也無(wú)力投入資金進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。難怪客戶對(duì)農(nóng)行另眼相待,難怪出現(xiàn)這邊營(yíng)銷客戶、那邊又出現(xiàn)流失客戶的現(xiàn)象。各項(xiàng)存款在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的份額始終徘徊在第二或第三。
2、人員老化,服務(wù)觀念滯后。目前,韓城農(nóng)行的員工隊(duì)伍,90%是八十年代招收的員工和九十年代初期招收的代辦員,年齡均在45至50歲之間,新世紀(jì)招收入行的員工微乎其微。他們大多經(jīng)歷過(guò)“大集體”時(shí)期的“坐門等客”,他們經(jīng)歷過(guò)“大集體”時(shí)期的“印象式管理”,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)理解慢,對(duì)營(yíng)銷中“誰(shuí)求誰(shuí)”的關(guān)系處理不清。因而出現(xiàn)前后臺(tái)服務(wù)跟不上,客戶意見(jiàn)大的問(wèn)題。再則農(nóng)行過(guò)去一直與農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民打交道,幾十年歲月給農(nóng)行帶來(lái)了大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、供銷合作及農(nóng)戶不良貸款,雖然已經(jīng)剝離,但談“農(nóng)”色變,恐“農(nóng)”怕“農(nóng)”的思想觀念不同程度的存在于職工心中,特別是近年對(duì)基層信貸操作人員責(zé)任追究力度加大后,使基層信貸從業(yè)人員普遍存在“一朝怕蛇咬,十年怕井繩”不作為的思想,業(yè)務(wù)辦理速度慢的問(wèn)題隨處可見(jiàn)。
3、考核匱乏,激勵(lì)無(wú)法體現(xiàn)。一是上級(jí)行雖然出臺(tái)了嚴(yán)格的產(chǎn)品計(jì)價(jià)辦法標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)有嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)到人,使員工看得見(jiàn),摸不著。二是上級(jí)行對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出的行與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差的行在利益分配上差距太小,一定程度上挫傷了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出行員工工作的積極性。
4、評(píng)級(jí)授信,耽誤客戶用信。目前,農(nóng)行的評(píng)級(jí)授信實(shí)行的是一年一報(bào)制,期限均為一年,評(píng)級(jí)有效期為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日,而授信的有效期卻為上級(jí)行授信額認(rèn)定批復(fù)日至次年的同月同日。評(píng)級(jí)申報(bào)先于授信申報(bào),只有評(píng)級(jí)認(rèn)可后才能進(jìn)行授信申報(bào),二者存在1-2個(gè)月的時(shí)間差距,而從材料組織、審查、上報(bào)、審批整個(gè)程序的完成則需要2-3個(gè)月。評(píng)級(jí)授信申報(bào)時(shí)點(diǎn)差異、時(shí)效周期差異、批復(fù)的時(shí)間差距直接導(dǎo)致內(nèi)部手續(xù)繁雜、客戶怨聲載道、用信周期縮水(最多為9個(gè)月)、貸款使用效率低下。
5、審批鏈條,設(shè)置復(fù)雜過(guò)長(zhǎng)。目前,不論是企業(yè)評(píng)級(jí)授信還是貸款等業(yè)務(wù),我們認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、鏈條太長(zhǎng)、權(quán)力過(guò)于集中。直接影響信貸業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。
第三部分 打造重點(diǎn)縣域支行的措施
面對(duì)當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,在現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、人員、網(wǎng)絡(luò)等固定成本不變的情況下,要改變目前農(nóng)村縣級(jí)支行在縣域市場(chǎng)存款走緩、貸款走弱、發(fā)展走偏、效益走低的現(xiàn)狀,必須要以農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”為契機(jī),從戰(zhàn)略上找準(zhǔn)定位、機(jī)制上進(jìn)行完善、服務(wù)上及時(shí)跟進(jìn)。只有這樣,我們才能發(fā)揮固有的歷史淵源以及網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,做大做強(qiáng)縣域業(yè)務(wù)。
第一、從戰(zhàn)略上找準(zhǔn)縣域支行服務(wù)“三農(nóng)、中小企業(yè)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位。一方面要迅速轉(zhuǎn)變思想觀念。要清醒認(rèn)識(shí)到作為縣域支行只有堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”, 才能走出困境。另一方面要結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和我行發(fā)展現(xiàn)狀,實(shí)施“四個(gè)一批”的信貸發(fā)展戰(zhàn)略,即:優(yōu)先支持一批:要優(yōu)先抓好優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、安全的特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)板塊和產(chǎn)業(yè)區(qū),優(yōu)先培育一批有市場(chǎng)、業(yè)績(jī)優(yōu)良、講信用、綜合效益高的“帶動(dòng)型、輻射型、科技型”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)良客戶,在三農(nóng)業(yè)務(wù)板塊上我們將以金穗“惠農(nóng)卡”為載體,借鑒兄弟省地經(jīng)驗(yàn),通過(guò)“三包一掛”提升農(nóng)行在全社會(huì)的政治影響。重點(diǎn)拓展一批:重點(diǎn)拓展行業(yè)壟斷性公司類貸款及易變現(xiàn)財(cái)產(chǎn)抵押簡(jiǎn)式貸款,產(chǎn)權(quán)明晰、機(jī)制靈活的個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款。在中小企業(yè)板塊上我們將依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)支持以煤炭為主的深加工和綜合利用項(xiàng)目。具體項(xiàng)目是:
1、大唐韓城第二發(fā)電廠10億元二期工程項(xiàng)目資金貸款,項(xiàng)目初評(píng)已通過(guò)二級(jí)分行上報(bào)省行;
2、陜西煤化工有限責(zé)任公司400萬(wàn)噸焦化、24萬(wàn)噸液化氣、20萬(wàn)噸甲醇綜合利用項(xiàng)目,預(yù)計(jì)需項(xiàng)目貸款24億元,省、地、縣三級(jí)行聯(lián)合調(diào)查已基本結(jié)束;
3、韓城市侃達(dá)煤焦有限責(zé)任公司(200萬(wàn)噸洗煤),預(yù)計(jì)需項(xiàng)目貸款2億元,省、地、縣三級(jí)行聯(lián)合調(diào)查正在實(shí)施之中。上述三個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)我行信貸投放、結(jié)構(gòu)調(diào)整必將產(chǎn)生積極作用;對(duì)我行相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷必然產(chǎn)生帶動(dòng)影響,(如:對(duì)公存款、銀行卡發(fā)行、票據(jù)貼現(xiàn)、中間業(yè)務(wù)等);對(duì)我行的可持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。穩(wěn)定儲(chǔ)備一批:要堅(jiān)持以政府關(guān)注的項(xiàng)目為重點(diǎn),建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),選擇經(jīng)地市級(jí)以上政府或有關(guān)部門批準(zhǔn)、具有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿^大、發(fā)展后勁較強(qiáng)、能帶動(dòng)千家萬(wàn)戶致富的龍頭企業(yè)進(jìn)行前期項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,并有計(jì)劃、有重點(diǎn)地支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的勞動(dòng)密集型、資源開(kāi)發(fā)型、龍頭帶動(dòng)型、特色經(jīng)營(yíng)型的客戶。限制陶汰一批:對(duì)那些逃廢銀行債務(wù)或規(guī)模盲目擴(kuò)張、不符合產(chǎn)業(yè)政策與環(huán)保要求、國(guó)家明令或近期限制的項(xiàng)目,要實(shí)施退出策略,該限制的予以限制,該陶汰的堅(jiān)決予以淘汰。
第二、從機(jī)制上重新調(diào)整和完善服務(wù)“三農(nóng)”的信貸政策。針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,一是在信貸服務(wù)方面。信貸資源要向資源型、發(fā)展型、效益型優(yōu)勢(shì)區(qū)域傾斜。特別在業(yè)務(wù)授權(quán)方面,要整體上擴(kuò)大對(duì)基層行個(gè)人客戶和中小企業(yè)的信貸轉(zhuǎn)授權(quán),并適當(dāng)下放低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和農(nóng)戶小額貸款審批權(quán)限。二是在內(nèi)部機(jī)制建設(shè)方面,首先要把經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)、權(quán)、利真正有機(jī)地結(jié)合在一起,實(shí)行問(wèn)責(zé)制度,建立和完善激勵(lì)與約束、盡職免責(zé)、失職追責(zé)的考核辦法。其次,要改革信貸授權(quán)管理機(jī)制。對(duì)有較高管理水平的支行可下放貸款權(quán)限,對(duì)涉農(nóng)貸款可實(shí)行特別授權(quán)管理,減少審查、審批的中間環(huán)節(jié),明確支行行長(zhǎng)為農(nóng)貸第一責(zé)任人,與其職務(wù)任免、盡職盡責(zé)考核掛鉤,以有效防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
第三、從產(chǎn)品上迅速創(chuàng)立適合服務(wù)“三農(nóng)”的業(yè)務(wù)新品種。建議上級(jí)行重新審定現(xiàn)有信貸制度中不切實(shí),不便操作,不適宜農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的相關(guān)條款與要求。在制度的制定上,要因地制宜,分類指導(dǎo),專門研究,實(shí)地調(diào)研,針對(duì)農(nóng)、林、牧、副、漁等不同農(nóng)村產(chǎn)業(yè)板塊,提供配套的有各自特色的金融產(chǎn)品,制定匹配的優(yōu)惠金融政策。如在結(jié)算匯兌方面,建議對(duì)推出的 “惠農(nóng)卡”,取現(xiàn)和匯款手續(xù)費(fèi)應(yīng)實(shí)施優(yōu)惠政策。針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),在評(píng)級(jí)、授信、貸款、結(jié)算等方面,視同為VIP客戶,實(shí)行優(yōu)先、高效、快捷的“綠色通道”服務(wù)。在具體操作上,一是企業(yè)評(píng)、授信應(yīng)采取同步進(jìn)行的辦法;二是盡快推行網(wǎng)上作業(yè),取消紙質(zhì)文本,減少重復(fù)勞動(dòng)。三是實(shí)行限時(shí)審查、審批制。這樣,一線經(jīng)營(yíng)行的客戶經(jīng)理才能騰出時(shí)間,實(shí)施有效營(yíng)銷。
第四、從隊(duì)伍上要強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高從業(yè)人員服務(wù)“三農(nóng)”綜合素質(zhì)。一是要努力強(qiáng)化農(nóng)行隊(duì)伍的的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)要突出重點(diǎn),既要學(xué)習(xí)信貸工作流程、相關(guān)規(guī)章制度,又要熟悉相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,學(xué)習(xí)要求要制度化,考核機(jī)制要科學(xué)化,學(xué)習(xí)內(nèi)容要精細(xì)化,培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)戰(zhàn)化。二是要堅(jiān)定廣大從業(yè)人員服務(wù)“三農(nóng)”的決心和信心,著力提高全員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)服務(wù)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)“無(wú)為就是過(guò)”的教育,并并可在全行探索和建立“有錯(cuò)無(wú)為”責(zé)任追究制,讓廣大從業(yè)人員想為、敢為、放手去為,并真正有所作為。三是整合內(nèi)部資源,明確崗位職責(zé),延伸業(yè)務(wù)范圍。要充實(shí)基層網(wǎng)點(diǎn)員工,網(wǎng)點(diǎn)員工要改善結(jié)構(gòu),克服過(guò)分強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷的傾向,應(yīng)進(jìn)一步增加當(dāng)?shù)卮髮.厴I(yè)操作型、技能型的學(xué)生充實(shí)到服務(wù)“三農(nóng)”隊(duì)伍中來(lái),把優(yōu)勢(shì)人力和財(cái)務(wù)資源集中到縣級(jí)行前臺(tái)和營(yíng)銷部門,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)適當(dāng)傾斜。對(duì)縣級(jí)支行內(nèi)部工作流程進(jìn)行重新梳理,建立以客戶營(yíng)銷和服務(wù)為中心的部門(崗位)架構(gòu),提高客戶營(yíng)銷和服務(wù)效率。適度延伸服務(wù)鏈條,把服務(wù)平臺(tái)向農(nóng)村延伸,為打造重點(diǎn)縣域支行創(chuàng)造條件。
二00九年十一月六日
第二篇:中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略
中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略
實(shí)用主義丟不得
我是一個(gè)不喜歡隨大流的人,更不喜歡趕時(shí)髦。因?yàn)槲业淖毅懯牵簱Q個(gè)方向,就是第一。
盡管社會(huì)上前幾年流行這個(gè),流行那個(gè),但我依然堅(jiān)持自己的風(fēng)格,希望用平和理性的思維去影響中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人們。我堅(jiān)信:靠忽悠、靠炒作可以暫時(shí)賺到些錢,但是卻不會(huì)長(zhǎng)久。在過(guò)去幾年中,不管是“執(zhí)行力”也好,“細(xì)節(jié)”也好,都在中國(guó)的管理界產(chǎn)生了很大的影響。但是,熱鬧一陣過(guò)后,中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力水平提高了嗎?我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)上有更多的關(guān)注嗎?可以說(shuō),中國(guó)企業(yè)的管理水平繞了一大圈,似乎正在回歸原點(diǎn)。因?yàn)樵诠芾砩衔覀儫o(wú)法超越時(shí)空,超越夢(mèng)想去實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,只有腳踏實(shí)地才能把基礎(chǔ)打好,否則再好的管理理念也不會(huì)真正發(fā)揮作用。
最近有關(guān)藍(lán)海戰(zhàn)略的討論在逐步升溫,我很擔(dān)心又會(huì)像“執(zhí)行力”和“細(xì)節(jié)”的流行一樣,走一番過(guò)場(chǎng)之后就被大家忘到腦后去了。
作為企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人,我們實(shí)在沒(méi)有必要去爭(zhēng)論藍(lán)海戰(zhàn)略是否顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系(其實(shí)根本不可能),更不要用“兩分法”來(lái)看待藍(lán)海戰(zhàn)略。因?yàn)闆](méi)有接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的國(guó)人似乎已經(jīng)習(xí)慣了“兩分法”的思維模式,要么全盤照搬(100%認(rèn)同),要么全盤否定(100%反對(duì))。其實(shí),遇到任何管理上的新理念、新方法和新工具,都沒(méi)有必要在學(xué)術(shù)層面上去爭(zhēng)論問(wèn)題,而應(yīng)該從實(shí)用的角度看問(wèn)題,只要對(duì)我們有啟發(fā),有價(jià)值,能為我所用就行了。
作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系里的后來(lái)者,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)借鑒,學(xué)會(huì)借力,不要重新制造車輪,這樣才能具備后發(fā)優(yōu)勢(shì),才能踩著巨人的肩膀往上走。遺憾的是,我們所受的傳統(tǒng)教育使得我們喜歡在哲學(xué)層面而不是從實(shí)用層面上討論問(wèn)題、看待問(wèn)題。換句話說(shuō),我們喜歡爭(zhēng)論,不喜歡行動(dòng)。
我們很多企業(yè)家和經(jīng)理人都接受過(guò)各種各樣的培訓(xùn),也看過(guò)各種各樣的管理書(shū)籍,對(duì)各種管理理論都不陌生。但是,他們當(dāng)中卻很少有人能做到,為什么呢?因?yàn)樗麄冎赖母嗍钦軐W(xué)層面上的東西,而不是操作層面上的東西,更不知道從哪里下手去做。
這種現(xiàn)象從這幾年中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)上就能看出端倪。記得當(dāng)年我們?cè)谕馄蠼邮芨鞣N專業(yè)技能和管理技能培訓(xùn)時(shí),都是非常平和理性的內(nèi)容。盡管有些枯燥,但是貨真價(jià)實(shí),很多方法和工具拿回去就能用,而且我們大多采用參與式教學(xué),有很多練習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。而不像當(dāng)今中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)那樣,最熱門的都是一些擅長(zhǎng)表演、擅長(zhǎng)忽悠的“大師”?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧,有很多精辟的語(yǔ)言,但是回去后怎么用就不好說(shuō)了,甚至過(guò)不了幾天就全忘了。
這是市場(chǎng)的選擇決定的。因?yàn)?,整個(gè)大環(huán)境太浮躁了,大家的工作壓力太大了,所以人們更喜歡娛樂(lè)式的培訓(xùn)方式。結(jié)果是越來(lái)越多的企業(yè)家和經(jīng)理人很難靜下心來(lái)理性思考。所以,那些真正實(shí)用的管理方法和工具得不到大家的重視(因?yàn)檫@些實(shí)用的方法和工具沒(méi)有炒作的由頭),而那些能暫時(shí)激發(fā)大家熱情的新理念總是一波一波地流行,受到大家的追捧,就像當(dāng)今的流行樂(lè)壇一樣。作為消遣當(dāng)然可以,但是要想學(xué)點(diǎn)真功夫就有問(wèn)題了。
藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓是什么?
當(dāng)我認(rèn)真研究過(guò)藍(lán)海戰(zhàn)略以后,我感到非常興奮,因?yàn)樗睦砟钆c我過(guò)去所做的一切十分吻合。作者用非常形象而又淺顯易懂的語(yǔ)言把一個(gè)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域非常復(fù)雜而專業(yè)的問(wèn)題描述清楚了,所以我認(rèn)為作者是大師級(jí)的人物。
在我看來(lái),藍(lán)海戰(zhàn)略最大的價(jià)值就是它提供了一套系統(tǒng)思考的框架,提供了很多實(shí)用的分析方法和工具,而不像其它經(jīng)管類暢銷書(shū)那樣只是停留在思想層面上,需要讀者自己去悟、去猜。那樣的話,弄不好就跑偏了。
我自己就是一個(gè)典型的“藍(lán)海戰(zhàn)略”實(shí)踐者,這從我6年前出版的那本有關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略的圖書(shū)《不戰(zhàn)而勝》的書(shū)名就能看得出它與藍(lán)海戰(zhàn)略的思維是一脈相承的。
我不喜歡競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是下策。我們的老祖宗早就給戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界下過(guò)定義,那就是“不戰(zhàn)而屈人之兵”。所以,從15年以前我就打定主意要做一個(gè)“反方向游的魚(yú)”。不隨大流,不趕時(shí)髦,大家都往東走的時(shí)候,我就往西走,惟有這樣,才能避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。我相信:要想出類拔萃,必須與眾不同。這些其實(shí)都是藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓,盡管作者沒(méi)有這么說(shuō)。
對(duì)于中國(guó)廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),不能再走機(jī)會(huì)主義的老路了。千萬(wàn)不要看到市場(chǎng)上什么產(chǎn)品熱門就去做什么,因?yàn)槟菢幼鲞`背市場(chǎng)營(yíng)銷的游戲規(guī)則。大家應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)一些最基本的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略知識(shí),尤其是那些實(shí)用的方法和工具。這樣,大家可以有選擇地去借鑒,去利用,而不要從頭來(lái),避免走彎路,交學(xué)費(fèi)。否則,我們的中小企業(yè)很容易在浮躁的環(huán)境中失去自我,走入誤區(qū),陷入困境。因?yàn)檫`背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)營(yíng)銷游戲規(guī)則的行為終究會(huì)受到市場(chǎng)的懲罰。
中小企業(yè)為何更適合“藍(lán)?!保?/p>
那么,為什么說(shuō)中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略呢?.中小企業(yè)不能參與主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橹髁魇袌?chǎng)的規(guī)模很大,社會(huì)關(guān)注度高,會(huì)成為那些大企業(yè)(尤其是知名品牌)的重視目標(biāo),結(jié)果很容易就變成競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海。所以,中小企業(yè)要能抵擋住各種誘惑,堅(jiān)持走次主流市場(chǎng)的道路。.中小企業(yè)不能靠同質(zhì)化的產(chǎn)品去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須靠產(chǎn)品創(chuàng)新去贏得部分消費(fèi)者的信賴,這是市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的要求。即:企業(yè)在進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)之前,必須明確我們?yōu)槟膫€(gè)客戶群體服務(wù)。當(dāng)然,在中國(guó),很多企業(yè)都是在沒(méi)有目標(biāo)的情況下成長(zhǎng)起來(lái)的,所以大家對(duì)目標(biāo)客戶的選擇并不重視。結(jié)果是,很多企業(yè)做大了才發(fā)現(xiàn)它們沒(méi)有定位,沒(méi)有忠誠(chéng)的客戶群體,只能靠抓機(jī)會(huì)過(guò)日子,只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)去競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦在產(chǎn)品差異化上有突破,自然就有了生存的空間:因?yàn)橛胁町惢氖袌?chǎng)一般不會(huì)太大,自然不會(huì)招致大企業(yè)的進(jìn)攻。.中小企業(yè)由于缺乏資金和技術(shù),所以不能在核心產(chǎn)品層面上創(chuàng)新,只能在客戶需求層面上去創(chuàng)新。用現(xiàn)成的技術(shù),現(xiàn)成的原材料和工藝,去開(kāi)發(fā)有獨(dú)到價(jià)值的產(chǎn)品,當(dāng)然前提是深刻理解目標(biāo)客戶的需求。換句話說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)要從“舞臺(tái)表演”轉(zhuǎn)到“地下工作”,從注重市場(chǎng)宣傳,轉(zhuǎn)到注重市場(chǎng)調(diào)查,注重產(chǎn)品定義,靠貼近市場(chǎng)來(lái)尋找創(chuàng)新的源泉。如果一個(gè)中小企業(yè)的新產(chǎn)品根本就不是市場(chǎng)部說(shuō)了算,而是研發(fā)部門或技術(shù)部門說(shuō)了算,就很容易陷入技術(shù)導(dǎo)向或產(chǎn)品導(dǎo)向的誤區(qū),離市場(chǎng)越來(lái)越遠(yuǎn)。.很多中小企業(yè)都有這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū),以為產(chǎn)品創(chuàng)新需要投入大量的人力物力(如果是在核心產(chǎn)品上下功夫肯定如此)。但是,企業(yè)只要把關(guān)注點(diǎn)從技術(shù)轉(zhuǎn)到市場(chǎng),從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到客戶,從炒作轉(zhuǎn)到務(wù)實(shí),就不難發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值創(chuàng)新是不需要花費(fèi)大量金錢的。一個(gè)中小企業(yè)只要有兩個(gè)明白產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,就能在半年到一年時(shí)間里定義出有獨(dú)到價(jià)值的差異化產(chǎn)品,開(kāi)辟一片藍(lán)海。不過(guò)大家不能靠自己的那點(diǎn)小聰明去做事,應(yīng)該靜下心來(lái)接受正規(guī)的訓(xùn)練,掌握相關(guān)的工具、方法和流程,這樣才能事半功倍。
總之,中小企業(yè)要樹(shù)立藍(lán)海思維,千方百計(jì)想辦法去減少競(jìng)爭(zhēng)者,在平和理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,把注意力轉(zhuǎn)到產(chǎn)品創(chuàng)新上來(lái),用差異化的產(chǎn)品去贏得目標(biāo)客戶的信賴,去開(kāi)辟屬于自己的藍(lán)海。
第三篇:浙江實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考
浙江實(shí)施“藍(lán)?!睉?zhàn)略、發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考
發(fā)布時(shí)間:2011-11-1
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21世紀(jì)是海洋的時(shí)代。獨(dú)特的區(qū)位條件、豐富的海洋資源、突出的特色產(chǎn)業(yè)以及靈活的體制機(jī)制,使浙江具有加快海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛力。最近國(guó)務(wù)院批復(fù)浙江為全國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)省之一,今年3月25日省委工作會(huì)議專題部署浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展,明確了具體工作任務(wù)。浙江要抓住機(jī)遇,結(jié)合推進(jìn)大平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)大企業(yè)大項(xiàng)目建設(shè),大力實(shí)施“藍(lán)?!睉?zhàn)略,加快發(fā)展海洋戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),促進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí).一、優(yōu)勢(shì)與潛力:浙江“藍(lán)海戰(zhàn)略”呼之欲出
調(diào)研表明,我省對(duì)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)由來(lái)已久,早在上世紀(jì)80年代初就提出了大念“山海經(jīng)”的發(fā)展設(shè)想。20多年來(lái),我省發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從“加快海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展”到“建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)大省”和“建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省”三個(gè)發(fā)展階段。但相對(duì)于海洋資源大省的地位,海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力還遠(yuǎn)沒(méi)有充分挖掘出來(lái)。下一步應(yīng)當(dāng)在前幾年建設(shè)“海上浙江”的基礎(chǔ)上,推進(jìn)實(shí)施“藍(lán)海戰(zhàn)略”,面向海洋要空間,面向海洋求發(fā)展。因?yàn)檎憬Q蠼?jīng)濟(jì)發(fā)展具有得天獨(dú)厚4大優(yōu)勢(shì):
一是浙江海洋資源豐富。全省陸域面積僅為10.18萬(wàn)平方公里,人均陸地面積僅為全國(guó)平均水平的三分之一,是全國(guó)人均耕地資源最少的省份。但是,浙江有海域面積26萬(wàn)平方公里,約為陸域面積的2.6倍,擁有豐富的港、涂、漁、景、油等海洋資源,并適宜進(jìn)行規(guī)模化、集群化開(kāi)發(fā)。其中,沿海深水岸線達(dá)506公里,約占全國(guó)的三分之一。大于500平方米的海島有3061個(gè),約占全國(guó)的40%。我國(guó)最大的漁場(chǎng)——舟山漁場(chǎng)漁業(yè)資源種類繁多,海洋漁業(yè)量約占全國(guó)的27%。東海油氣資源蘊(yùn)藏豐富,大部分位于浙江海域,勘測(cè)開(kāi)發(fā)前景良好。灘涂資源面積達(dá)391萬(wàn)畝,其中適宜開(kāi)發(fā)利用的262萬(wàn)畝,約占全國(guó)的13.2%,是重要的未來(lái)發(fā)展新空間。四級(jí)以上海洋旅游資源單體達(dá)820個(gè),約占全國(guó)的12.1%,海洋旅游發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
二是浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。近幾年來(lái),我省積極調(diào)整海洋產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),海洋經(jīng)濟(jì)取得明顯成效,形成了較為完備的海洋產(chǎn)業(yè)體系。港口海運(yùn)業(yè)較為發(fā)達(dá),經(jīng)過(guò)資源整合后的寧波—舟山港,躋身全球第一大綜合港、第八大集裝箱港行列。船舶工業(yè)、海水淡化、海洋旅游、海洋可再生能源等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
三是浙江區(qū)位條件優(yōu)越。浙江沿海和島嶼地區(qū)位于我國(guó)沿海與長(zhǎng)江“T”字形經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū),海域處于長(zhǎng)江黃金水道入???,是長(zhǎng)三角地區(qū)與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的聯(lián)結(jié)紐帶。杭州灣跨海大橋建設(shè)使杭州灣兩岸城市群有機(jī)相連,與上海、蘇南乃至更大區(qū)域的聯(lián)系更為便捷;寧波—舟山港口一體化進(jìn)程加快,使沿海港口物流、中轉(zhuǎn)儲(chǔ)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮;甬臺(tái)溫、溫福和滬杭、杭寧、杭長(zhǎng)、杭黃等鐵路建設(shè)加快推進(jìn),使我省與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、珠三角地區(qū)和皖、贛等周邊省份的聯(lián)系更加緊密;金溫、甬金高速公路建設(shè)促進(jìn)海陸聯(lián)動(dòng)、山海協(xié)作深入推進(jìn),對(duì)浙江內(nèi)陸地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的帶動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
四是浙江體制機(jī)制靈活。浙江是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)祥地,“溫州模式”、“義烏經(jīng)驗(yàn)”、“浙江模式”為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革提供了有益經(jīng)驗(yàn)。在全國(guó)較早推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)、山海協(xié)作、新型城市化等改革,區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和城市化水平居全國(guó)前列。海洋科技教育實(shí)力較強(qiáng),并具備利用國(guó)內(nèi)外海洋科技力量、發(fā)展“藍(lán)色產(chǎn)業(yè)”的體制優(yōu)勢(shì)。
二、開(kāi)發(fā)與保護(hù):浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“雙難選擇”
從我調(diào)研的情況看,發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)必須堅(jiān)持“生態(tài)優(yōu)先”,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提,決不能為了眼前利益,破壞海洋生態(tài)環(huán)境。這是各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)引起高度重視的一個(gè)問(wèn)題。在我走訪調(diào)研過(guò)程中,反映突出的有三個(gè)問(wèn)題:
一是近海漁業(yè)資源日益減少,漁業(yè)轉(zhuǎn)型顯得迫切。沿海群眾反映,目前,東海近海大黃魚(yú)基本絕跡,帶魚(yú)的身板越來(lái)越小,身價(jià)越來(lái)越高,其他魚(yú)種在東海近海的產(chǎn)卵量減少,東海漁業(yè)資源急劇衰竭,漁民面臨前所未有的轉(zhuǎn)型難題。寧波市最大的漁產(chǎn)品加工企業(yè)——象山飛日集團(tuán)公司反映說(shuō),這些年海水魚(yú)日益減少,原料收購(gòu)難度明顯增加,改變以捕撈為主的重索取、輕培育的資源利用方式迫在眉睫。在看起來(lái)浩浩蕩蕩的東海,到處都布滿了星星點(diǎn)點(diǎn)的漁船,以漁業(yè)為著稱的石浦鎮(zhèn)東門村,有1200多戶計(jì)3868人,全村有270多只船在從事近海捕撈,發(fā)展遠(yuǎn)洋漁業(yè)顯得重要而迫切。此外,盡管東海野生海水魚(yú)行情一路大漲,但漁民實(shí)際賺錢甚微。一方面,本地愿意從事漁業(yè)的年輕人越來(lái)越少,漁業(yè)工人的工資已達(dá)5000元/月,加上幾百萬(wàn)的漁船每年都要修理、保養(yǎng),漁業(yè)成本很高。另一方面,與山東等地的漁業(yè)公司化相比,浙江以個(gè)體經(jīng)營(yíng)的“群眾漁業(yè)”為主,漁民各管各,雇傭關(guān)系松散,組織化程度不高,所賺利潤(rùn)不如流通領(lǐng)域中間商利潤(rùn)高。
二是在無(wú)人海島的保護(hù)開(kāi)發(fā)上要積極探索、先行先試。基層同志反映,當(dāng)前浙江各級(jí)對(duì)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)十分重視,態(tài)勢(shì)也很好,但對(duì)無(wú)人海島開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)明確政策,這給基層在發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)工作中帶來(lái)了難題。比如,象山有600多個(gè)海島,其中不少是無(wú)人海島。政府曾設(shè)想進(jìn)行碼頭開(kāi)發(fā)、建設(shè)儲(chǔ)備站、開(kāi)展海島旅游等,但由于海島土地征用缺乏明確政策無(wú)法實(shí)施這些項(xiàng)目。石浦、爵溪等地領(lǐng)導(dǎo)深有感觸的說(shuō):“如果能在科學(xué)規(guī)劃、保護(hù)生態(tài)的前提下,合理開(kāi)發(fā)利用無(wú)人海島,發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)就有了新動(dòng)力。”因此,在發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)對(duì)海島保護(hù)和開(kāi)發(fā)給予足夠重視,允許有條件的地方先行先試,摸索出一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)。
三是應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展“港灣經(jīng)濟(jì)”,促進(jìn)沿海區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展。浙江有杭州灣、象山港灣、三門灣和樂(lè)清灣,宛如一串珍珠環(huán)繞在浙江沿海。這次省委工作會(huì)議提出了浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展“一核兩翼三圈九區(qū)多島”的空間布局,但沒(méi)有對(duì)四個(gè)港灣開(kāi)發(fā)建設(shè)作出明確定位,這是令人遺憾的。我在臺(tái)州調(diào)研期間,當(dāng)?shù)卣吞岢鱿M±锬芗訌?qiáng)戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌推進(jìn)三門灣區(qū)域開(kāi)發(fā)和建設(shè)。據(jù)我了解,三門灣區(qū)域目前是寧波都市圈與溫臺(tái)沿海經(jīng)濟(jì)帶之間的“洼地”。整個(gè)三門灣區(qū)域涉及寧波寧海、象山和臺(tái)州三門等兩市三縣,是浙江省灘涂資源最為豐富的區(qū)域之一。象山石浦是著名港口,深水岸線10.6公里,可建設(shè)碼頭40多個(gè),貨物吞吐能力可達(dá)2700萬(wàn)噸。寧海環(huán)三門灣區(qū)域臨灣灘涂及海涂平原約350平方公里,目前在實(shí)施中或即將實(shí)施的灘涂圍墾區(qū)約77.9平方公里。臺(tái)州三門縣對(duì)統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)這一區(qū)域也愿望強(qiáng)烈。建議省委、省政府應(yīng)從更高層面、更加重視、更快推進(jìn)三門灣區(qū)域開(kāi)發(fā)建設(shè),使之成為浙江發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)“四大建設(shè)”、提升綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)。
三、沿海與腹地:海陸聯(lián)動(dòng)推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)
18世紀(jì)中期起,英國(guó)借助海洋,經(jīng)過(guò)百年發(fā)展成為世界強(qiáng)國(guó)。20世紀(jì)初,美國(guó)在工業(yè)化過(guò)程中形成了沿海工業(yè)化城市帶,依托海洋,發(fā)展以海外貿(mào)易為主體的海洋經(jīng)濟(jì),成功地帶動(dòng)了區(qū)域發(fā)展,成為世界經(jīng)濟(jì)霸主。50年代,日本以海外貿(mào)易和海運(yùn)事業(yè)為紐帶,發(fā)展臨港工業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)騰飛。60到70年代,號(hào)稱亞洲四小龍的韓國(guó)、臺(tái)灣、香港和新加坡的興起,也無(wú)一不是借助海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的。我們浙江要以更大的氣魄、更寬的視野、更新的思路、更高的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步創(chuàng)新海洋開(kāi)發(fā)理念,以科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新為動(dòng)力,以港口航運(yùn)和臨港產(chǎn)業(yè)為突破口,以沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)為主戰(zhàn)場(chǎng),堅(jiān)持以陸引海、以海促陸、陸海聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持集約用海、科學(xué)用海、合理用海,不斷增強(qiáng)海洋經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
一是把港口建設(shè)作為“海陸聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)。調(diào)研中我感到,目前我省港口建設(shè)存在著整合水平不高、開(kāi)發(fā)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式比較粗放、服務(wù)功能不強(qiáng)等問(wèn)題。從國(guó)際四代港口發(fā)展演變來(lái)看,優(yōu)化港航布局,推進(jìn)以港口聯(lián)盟為主要形態(tài)的港口一體化發(fā)展,已成為國(guó)際港航發(fā)展的重要態(tài)勢(shì)。在東亞,爭(zhēng)奪區(qū)域性國(guó)際航運(yùn)中心,成為不少國(guó)家和地區(qū)的戰(zhàn)略決策。要下更大決心,采取更加有力的措施,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),突破體制機(jī)制障礙,加快港口一體化特別是寧波—舟山港一體化進(jìn)程,努力把港航資源優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。應(yīng)當(dāng)加大對(duì)舟山港口資源戰(zhàn)略研究和開(kāi)發(fā)力度。此外,我還了解到,國(guó)際貨運(yùn)85%以上是海運(yùn),盡管前幾年遇到國(guó)際金融危機(jī)的影響,但世界船舶市場(chǎng)需求勢(shì)頭依然很好,造船產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,可帶動(dòng)97個(gè)行業(yè)發(fā)展,對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)為1∶8。目前全球造船業(yè)正加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。近年來(lái),我省對(duì)此十分重視,出臺(tái)一些扶持政策,希望省里進(jìn)一步加大船舶制造業(yè)的規(guī)劃、管理和扶持力度,使發(fā)展的速度更快、效益更好、水平更高、產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng),特別是進(jìn)一步發(fā)展與港航業(yè)相配套的海港通關(guān)、物流信息、船舶經(jīng)紀(jì)、國(guó)際金融保險(xiǎn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)產(chǎn)業(yè),以港口建設(shè)帶動(dòng)腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是把藍(lán)色產(chǎn)業(yè)作為“海陸聯(lián)動(dòng)”的依托。海洋是個(gè)巨大的生物寶庫(kù),隨著生物技術(shù)的發(fā)展,海洋生物產(chǎn)業(yè)潛力無(wú)窮,要大力發(fā)展海洋生物制藥和海洋生物能源產(chǎn)業(yè)。目前,美國(guó)、日本、以色列和我國(guó)青島、大連等地都在進(jìn)行海洋微藻能源技術(shù)的研究工作,利用微型藻類發(fā)展生物能源產(chǎn)業(yè)。美國(guó)在2007年推出“微型曼哈頓計(jì)劃”,計(jì)劃在2010年實(shí)現(xiàn)藻類產(chǎn)油的工業(yè)化,達(dá)到每天生產(chǎn)百萬(wàn)桶生物“原油”的目標(biāo)。浙江可以考慮建立微藻研發(fā)基地和產(chǎn)業(yè)化基地,利用水深在2米左右的淺海、荒灘養(yǎng)殖微藻,開(kāi)拓海洋生物能源產(chǎn)業(yè)。同時(shí),科學(xué)開(kāi)發(fā)利用海洋能源、海涂資源、海水綜合利用和海洋礦產(chǎn)資源。愛(ài)爾蘭到2010年潮汐發(fā)電量將滿足全國(guó)6%的用電需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我省主要海洋能理論裝機(jī)容量達(dá)3496.5萬(wàn)千瓦,應(yīng)當(dāng)加快開(kāi)發(fā)。我了解到,浙江海水淡水開(kāi)發(fā)潛力大,如在舟山嵊泗海域海底已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了長(zhǎng)江古河道蘊(yùn)藏有大量的淡水資源可以開(kāi)發(fā)。海水淡化技術(shù)工藝已基本成熟,成本逐漸下降,目前我國(guó)海水淡化每噸成本已下降至5元左右。隨著陸地淡水資源的縮減、價(jià)格的上升,實(shí)現(xiàn)海水淡化的規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化越來(lái)越成為必要。海水直接利用范圍也在擴(kuò)大。如果這些工作做好了,整個(gè)浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展將獲得新資源、贏得新動(dòng)力,有利于浙江轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三要把區(qū)域統(tǒng)籌作為“海陸聯(lián)動(dòng)”的引擎。發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì),既是國(guó)家戰(zhàn)略,又是地方戰(zhàn)略;既可解決發(fā)展空間問(wèn)題,又是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大問(wèn)題;既是發(fā)展規(guī)劃布局、又是體制機(jī)制政策創(chuàng)新。省委、省政府已經(jīng)把海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,擺上重要位置,納入“十二五”規(guī)劃并單獨(dú)成章。下一步,我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮浙江海洋資源優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建“一核兩翼三圈九區(qū)多島”的空間布局,著力構(gòu)建“三位一體”港航物流服務(wù)體系,加快建設(shè)舟山群島新區(qū),大力建設(shè)沿?,F(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)基地,深入推進(jìn)港航強(qiáng)省建設(shè),努力把浙江建設(shè)成為我國(guó)重要的大宗商品國(guó)際物流中心、海洋海島開(kāi)發(fā)開(kāi)放改革示范區(qū)、現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)、海陸協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)、海洋生態(tài)文明和清潔能源示范區(qū)。應(yīng)當(dāng)抓住國(guó)務(wù)院批復(fù)浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)這個(gè)歷史性機(jī)遇,深入推進(jìn)省內(nèi)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式綜合配套改革,深化要素配置市場(chǎng)化和城鄉(xiāng)、教育、文化等體制改革,推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、金融等創(chuàng)新發(fā)展,協(xié)調(diào)促進(jìn)工業(yè)化、城市化、國(guó)際化,顯著提高海洋經(jīng)濟(jì)對(duì)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率,使我省沿海地區(qū)成為環(huán)太平洋經(jīng)濟(jì)圈的重要一環(huán)。
第四篇:品牌零售商業(yè)企業(yè)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的探討
品牌零售商業(yè)企業(yè)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的探討
摘 要:藍(lán)海戰(zhàn)略是開(kāi)啟新市場(chǎng)的潛在需求,創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。社區(qū)商圈隨著消費(fèi)水平的提高,對(duì)品牌商品消費(fèi)和休閑娛樂(lè)的便利要求會(huì)越來(lái)越高,形成了社區(qū)商圈較高層次的消費(fèi)需求趨勢(shì)。而目前在社區(qū)商圈中一般并沒(méi)有品牌商家進(jìn)入,可以說(shuō)是品牌零售商的一片“藍(lán)?!保瑧?yīng)當(dāng)結(jié)合超市、專賣店、購(gòu)物中心業(yè)態(tài)特點(diǎn)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”。
關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;社區(qū)商圈;藍(lán)海戰(zhàn)略
一、社區(qū)商圈是品牌零售商業(yè)企業(yè)的藍(lán)海
藍(lán)海戰(zhàn)略主要觀點(diǎn)認(rèn)為重新整合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)元素,重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界,開(kāi)啟新的市場(chǎng)潛在需求,創(chuàng)造“藍(lán)?!毙碌氖袌?chǎng)空間。“藍(lán)海戰(zhàn)略”的宗旨是開(kāi)啟新市場(chǎng)的潛在需求,創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。價(jià)值創(chuàng)新是核心,能為顧客創(chuàng)造全新的價(jià)值的市場(chǎng),就是一片“藍(lán)?!薄?/p>
結(jié)合“藍(lán)海戰(zhàn)略”的思想,在都市的商圈中可以通過(guò)重建市場(chǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)“藍(lán)?!?。都市的商圈一般可以按照商圈的功能定位劃分為都會(huì)級(jí)、區(qū)域級(jí)和社區(qū)級(jí)商圈??v觀這些商圈,可以說(shuō)都會(huì)級(jí)商圈和區(qū)域級(jí)商圈更多的已經(jīng)成為各類商家的“紅?!保@些商圈中各種業(yè)態(tài)業(yè)種飽和度都比較高,而社區(qū)級(jí)商圈目前是鮮有大型的連鎖零售企業(yè)進(jìn)駐經(jīng)營(yíng),而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活、社會(huì)文化等方面的發(fā)展,社區(qū)居民消費(fèi)需求會(huì)不斷提升并提出更高的要求,可以說(shuō)對(duì)于大型連鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō)是一片浩瀚迷人的“藍(lán)?!薄?/p>
目前在社區(qū)級(jí)商圈中主要是菜市場(chǎng)、雜貨店、夫妻店、小超市、便利店、一些專賣店在開(kāi)展經(jīng)營(yíng),主要是滿足當(dāng)?shù)鼐用竦睦P孕枨?。鮮有能滿足人們心理性需求定位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。如廣州市天河區(qū)粵墾路社區(qū)商圈,整條粵墾路大致600米長(zhǎng),主要幾家便利店、幾家生活超市、藥品連鎖店、幾家士多店。居住有大約2萬(wàn)多居民,基本上都是中高收入人群,消費(fèi)是非常強(qiáng)的。但目前圄于商圈業(yè)態(tài)比較低端,只能滿足日常生活的需求。稍微要講究一點(diǎn)的商品如購(gòu)買牛奶、化妝品、過(guò)年過(guò)節(jié)用品等,都會(huì)跑出市中心如毗鄰不遠(yuǎn)的天河商圈購(gòu)買,而存在同樣現(xiàn)象的社區(qū)可以說(shuō)比比皆是。
對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō),內(nèi)在就存在有多種的需求,如希望能夠足不出戶就能享受購(gòu)物、休閑、娛樂(lè),大家都希望吃完晚飯能夠在家門口逛逛街,能在家門口不遠(yuǎn)處慢慢走著去看場(chǎng)電影,能在不遠(yuǎn)處就可以跳舞唱K和品嘗美食。由此可見(jiàn),休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)能夠就在家門口不遠(yuǎn)處就有得滿足,無(wú)疑對(duì)社區(qū)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是必需品。這一點(diǎn)還是通過(guò)專題調(diào)查得出的一個(gè)消費(fèi)結(jié)論。還可以通過(guò)分析住在老城區(qū)市民的住家意愿來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題。老城區(qū)的區(qū)民住的地方配套比較齊全,買東西比較方便,娛樂(lè)休閑條件也好,但也存在接到狹窄、空氣不好、樓宇之間距離過(guò)近采光差等問(wèn)題。但是,老市民還是覺(jué)得老城區(qū)配套完善,生活便利。所以,在遇到拆遷時(shí),情愿住在老城區(qū)見(jiàn)不了多少陽(yáng)光的小房子,也不愿意置換到郊邊地區(qū)采光好面積大的房子,都是因?yàn)槌菂^(qū)的配套便利和情結(jié)。目前來(lái)說(shuō)一些高品質(zhì)生活必需品,通過(guò)品牌企業(yè)到社區(qū)經(jīng)營(yíng)是具有比較大的市場(chǎng)空間的。如廣州粵墾路社區(qū)商圈,假如華潤(rùn)萬(wàn)家超市進(jìn)軍到這一商圈來(lái)是完全行得通的。這是曾經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的專題調(diào)查得到的一個(gè)結(jié)論。從理論上也可以結(jié)合馬斯洛需求層次論作為依據(jù)說(shuō)明,就是隨著人們收入水平的提高,需求的層次要求是越來(lái)越高的。所以,社區(qū)居民對(duì)品質(zhì)生活的追求是必然趨勢(shì),而且粵墾路居民已經(jīng)是具備有消費(fèi)品質(zhì)商品的支付能力的消費(fèi)者?!八{(lán)海”市場(chǎng)是清晰可見(jiàn)的。
現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中,大的品牌零售企業(yè)也看到了這一片“藍(lán)?!?。如華潤(rùn)萬(wàn)家在2013年開(kāi)出了40家社區(qū)超市,2014年開(kāi)出50家社區(qū)超市;廣百超市也計(jì)劃在2015年開(kāi)出30多家超市。對(duì)于內(nèi)資超市這股社區(qū)熱,沃爾瑪?shù)韧赓Y超市也不敢等閑視之。包括沃爾瑪、永旺、百佳等外資超市近年來(lái)所開(kāi)設(shè)的新店也不再是大賣場(chǎng),吹響了“向社區(qū)進(jìn)軍”的號(hào)角。以百佳為例,在廣州擁有28家分店,僅在2014年,百佳已增開(kāi)了13家新店,其中包括黃埔星匯城店、北京路名盛廣場(chǎng)、芳村花地人家等,這些新開(kāi)的店都以中小型的店面為主。綜合以上的分析,可以清楚地認(rèn)識(shí)到社區(qū)商圈是品牌零售商業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的深深的藍(lán)海。
二、品牌零售商業(yè)企業(yè)社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的實(shí)施
目前,進(jìn)入社區(qū)商圈“藍(lán)?!钡钠放粕虡I(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),比較可行的是以連鎖超市、專賣店為業(yè)態(tài)形式的品牌零售商業(yè)企業(yè),有些有條件的社區(qū)還可以考慮購(gòu)物中心為業(yè)態(tài)形式的零售商業(yè)企業(yè)。下面分開(kāi)三種業(yè)態(tài)形式企業(yè)來(lái)說(shuō)明各自的“藍(lán)海戰(zhàn)略”實(shí)施。
1.品牌連鎖超市企業(yè)開(kāi)設(shè)社區(qū)超市。按照前面的分析,品牌連鎖企業(yè)開(kāi)設(shè)社區(qū)超市是目前社區(qū)商圈中存在的最大“藍(lán)?!薄5诮?jīng)營(yíng)中要注意的一些方面策略,具體包括:(1)商品組合。因?yàn)槊恳坏胤降纳倘Νh(huán)境會(huì)有不同,商品組合的結(jié)構(gòu)要求會(huì)有不同??傮w來(lái)說(shuō),要多結(jié)合商圈的購(gòu)買需求進(jìn)行分析,提供當(dāng)?shù)厣倘m銷對(duì)路的商品。多從滿足人們例常性需求,而又對(duì)品牌有一定要求來(lái)建造商品組合結(jié)構(gòu)。(2)店鋪規(guī)模設(shè)計(jì)。盡量以小而又能滿足當(dāng)?shù)厮N售商品需要來(lái)選址、設(shè)計(jì)店鋪規(guī)模。不能盲目追求“高大上”,實(shí)際上社區(qū)超市總體來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)以“小而能”為主旨,實(shí)用高效為目標(biāo),因?yàn)楫吘股倘Ω采w面比較窄,另外,還是要考慮成本投入適度,多從實(shí)惠吸引顧客。(3)多采用顧客需求定價(jià)策略。社區(qū)商圈顧客會(huì)流失一部分到市內(nèi)商圈,所以,可以結(jié)合顧客貨比三家心理,多從顧客角度定價(jià)經(jīng)營(yíng)。(4)店鋪的裝潢設(shè)計(jì)上。不要求唯美,但要求簡(jiǎn)潔明亮干凈,有一定的舒適度。這是社區(qū)消費(fèi)力提升必然要求。(5)注意克服物流不足。社區(qū)超市主要經(jīng)營(yíng)食品、副食品等快速消費(fèi)品,由于面積不大,一般是定期庫(kù)存制快速補(bǔ)貨,存貨不多。物流配送能力要求比較高。注意經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)就是貨物及時(shí)更新補(bǔ)足,尤其是日配品。盡量減少和杜絕斷貨和積壓。要加強(qiáng)配送中心建設(shè),如華潤(rùn)萬(wàn)家2014年就在廣州新建了一個(gè)生鮮農(nóng)超對(duì)接配送中心,主要配送農(nóng)超對(duì)接商品蔬菜、雞蛋、冷藏品等生鮮商品,3小時(shí)內(nèi)能到達(dá)廣州所有門店,有效保證了農(nóng)產(chǎn)品到店的新鮮度與品質(zhì)。(6)注意創(chuàng)新。可以正對(duì)社區(qū)購(gòu)買力和需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)合適的業(yè)態(tài)。一是以服務(wù)社區(qū)為宗旨,增加娛樂(lè)、餐飲、休閑等功能,向小型購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型;一是將超市與便利店的經(jīng)營(yíng)特性結(jié)合開(kāi)設(shè)超市便利店。(7)價(jià)值創(chuàng)新(Value Innovation)。它是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。象征著跳出傳統(tǒng)市場(chǎng)空間和傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)行為而進(jìn)行的一種價(jià)值創(chuàng)新的管理體系。要緊緊以顧客讓渡價(jià)值最大化為準(zhǔn)繩開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
2.專賣店。她由于專業(yè)精深而能滿足顧客挑選性需求,是有很強(qiáng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)的。目前在一些社區(qū)商圈中已經(jīng)有很多專賣店在經(jīng)營(yíng)。如藥品連鎖專賣店、眼鏡專賣店、化妝品連鎖店等,專賣店一定要貼近需求,曾經(jīng)在粵墾路開(kāi)設(shè)有電器專賣店,但經(jīng)營(yíng)失敗。在一些具備比較強(qiáng)的購(gòu)買力的社區(qū),可以說(shuō)是品牌專賣店的“藍(lán)?!?,因?yàn)槠放茖Yu店具有很強(qiáng)的市場(chǎng)號(hào)召力、延伸滲透力,完全是能取得成功的。目前更希望的是一些食品副食品老字號(hào)企業(yè)布局社區(qū)。如在廣州粵墾路2015年8月新開(kāi)張的廣州酒家“利口?!睂Yu店就生意不錯(cuò)。類似廣州市有很多老字號(hào)如致美齋、大學(xué)鞋店,完全可以走進(jìn)社區(qū),圈地?cái)U(kuò)張社區(qū)商圈。
3.購(gòu)物中心。結(jié)合上面的分析她是最有基礎(chǔ)的一種滿足需求未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。目前社區(qū)購(gòu)物中心基本屬于開(kāi)發(fā)的空白地帶,屬于最稀缺的社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)之一。有很多業(yè)界專家對(duì)社區(qū)購(gòu)物中心發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。其實(shí)許多商家都已經(jīng)在實(shí)戰(zhàn)中考慮,包括廣州西城都薈、太陽(yáng)新天地、樂(lè)峰廣場(chǎng)等在內(nèi)的多個(gè)購(gòu)物中心,在開(kāi)業(yè)之初均提出以周邊社區(qū)居民為目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)象。再以廣州太陽(yáng)新天地為例,定位為服務(wù)CBD的購(gòu)物中心,把珠江新城、石牌暨大、員村、番禺等作為服務(wù)的核心商圈,認(rèn)為消費(fèi)者普遍對(duì)于精品超市、高端百貨、影院有強(qiáng)烈的需求。目標(biāo)打造滿足消費(fèi)者吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)的時(shí)尚生活天地。而位于廣州番禺區(qū)市橋商圈的荔園新天地在試業(yè)之初便明確,將打造社區(qū)生活方式中心即社區(qū)購(gòu)物中心,成為周邊居民日常生活的一部分。購(gòu)物中心內(nèi)已包羅了麥德龍、迪卡儂、百樂(lè)門宴會(huì)中心、金逸影城、永旺莫莉幻想兒童樂(lè)園等主力店,日均人流量在15000人次左右,周末更可吸引3萬(wàn)余人次到場(chǎng),經(jīng)營(yíng)前景喜人。上述兩個(gè)購(gòu)物中心初期都不約而同地采取知名品牌超市落點(diǎn),再加以餐飲、娛樂(lè)為主而吸引消費(fèi)者。
總之,品牌零售商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中既要凝聚在“紅?!敝懈?jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),又要善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的“藍(lán)?!笔袌?chǎng),把握好社區(qū)商圈的這一片“藍(lán)?!保瑢?shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:邱小平(1964.08-),男,廣東梅州人,企業(yè)管理(市場(chǎng)營(yíng)銷)副教授,1985年大學(xué)畢業(yè)獲學(xué)士學(xué)位,主要研究方向:商業(yè)企業(yè)管理