第一篇：2017年第一季度護(hù)理部工作總結(jié)

2017年第一季度護(hù)理部工作總結(jié)

2017年1季度對照計劃完成如下工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一．護(hù)理質(zhì)量與安全管理

1.根據(jù)《中醫(yī)護(hù)理工作指南》標(biāo)準(zhǔn)要求，重新修訂了中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各科開展中醫(yī)操作不少于4項。大力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

2.各科室按指定病種制定制定中醫(yī)護(hù)理方案，全院實施中醫(yī)護(hù)理方案20例。

3.制定護(hù)士分層培訓(xùn)計劃及中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)計劃。

4.完成護(hù)理質(zhì)量檢查3次，對全院分級護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、急救儀器藥品管理、消毒隔離、中醫(yī)護(hù)理文書工作進(jìn)行了質(zhì)量檢查，并對存在問題進(jìn)行了整改。

5.召開護(hù)士長會議2次，對全院護(hù)理工作存在問題進(jìn)行了反饋，同時對一季度護(hù)理不良事件進(jìn)行了通報與分析，以確保護(hù)理工作質(zhì)量與病人安全。

6.探討了護(hù)士長績效考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂，從綜合管理、質(zhì)量管理、院感管理方面對護(hù)士長進(jìn)行考核，同時督促護(hù)士長要履職盡責(zé)，培養(yǎng)護(hù)士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。二．護(hù)理教學(xué)管理

舉辦了實習(xí)生護(hù)理操作培訓(xùn)班，從各科室選拔優(yōu)秀帶教老師，對全院30余名實習(xí)生進(jìn)行了操作培訓(xùn)，召開了實習(xí)生會議，聽取實習(xí)生意見，針對在實習(xí)和帶教過程中存在問題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。三．護(hù)理培訓(xùn)

選派骨

一、骨二護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參加《湖北省護(hù)理管理創(chuàng)新論壇培訓(xùn)班》，提高護(hù)士長管理水平。四．院感管理

根據(jù)冶衛(wèi)生計生局通【2017】34號文《大冶市醫(yī)療安全專項整頓活動月實施方案》的要求，本季度3月20日對全院院感存在問題進(jìn)行了反饋，制定了整改措施。下一步工作打算

1，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理隊伍建設(shè)，舉辦中醫(yī)護(hù)理方案培訓(xùn)班。

2，督促各科室組織學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量安全十八項核心制度，防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3，組織內(nèi)科系列中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)大查房活動。4.5.12護(hù)士節(jié)活動。

5.實習(xí)生崗前培訓(xùn)。舉辦中西醫(yī)操作培訓(xùn)班。

第二篇：2012年第一季度護(hù)理部工作計劃

2012年第一季度護(hù)理部工作計劃

1制定2012年工作計劃（包括制度建設(shè)、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、專科培訓(xùn)、三基三嚴(yán)、在職教育、中醫(yī)特色護(hù)理等）2全體護(hù)士參加站內(nèi)每周例會

3迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準(zhǔn)備

4組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，召開護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會，護(hù)理不良事件分析討論。

5護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

6落實《患者安全目標(biāo)》，完善特殊藥品管理制度、藥物使用后

不良反應(yīng)的觀察制度和程序。

7護(hù)理基礎(chǔ)知識、基本技能考核（皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰）

8逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。

9完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育實施方案10落實《患者安全目標(biāo)》，加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理11法律法規(guī)培訓(xùn)《質(zhì)量與安全管理》

12第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查

如何寫好你的工作計劃

一、為什么要寫工作計劃：

1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：

一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）

二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：WHAT）(2)工作方法（怎么做：HOW）(3)工作分工（誰來做：WHO）(4)工作進(jìn)度（什么做完：WHEN）

三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

第三篇：2013年第一季度護(hù)理部工作計劃

2013年元月份護(hù)理部工作計劃

1、召開全院護(hù)理工作總結(jié)暨護(hù)理表彰大會

2、制定護(hù)理三基、?？瓶己伺嘤?xùn)計劃

3、制定護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃4、2012年護(hù)理資料進(jìn)行整理歸檔

5、做好2012年護(hù)理不良事件成因分析報告

6、開展護(hù)士崗位創(chuàng)新技能培訓(xùn)

7、重點抓好護(hù)理現(xiàn)場管理

8、重點抓好高位科室護(hù)理管理

9、查危重病人護(hù)理

10、查急救物品完好率

11、重點抓好護(hù)理核心制度的落實

12、常規(guī)工作

沭陽縣馬廠醫(yī)院護(hù)理部

2013年01月02日

第四篇：2013年第一季度護(hù)理部工作計劃

2013年第一季度護(hù)理部工作計劃

1制定2013年工作計劃（包括制度建設(shè)、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、?？婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、在職教育、中醫(yī)特色護(hù)理等）2檢查督查迎查準(zhǔn)備（2甲）

3護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

4及時修訂護(hù)理工作制度及流程并落實。

5中西醫(yī)護(hù)理知識、基本護(hù)理技術(shù)考核（艾灸、靜脈輸液、吸痰）6逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。

7完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育實施方案。8加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。

9第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查。

第五篇：2014年護(hù)理部第一季度病人滿意度調(diào)查匯總

2014年護(hù)理部第一季度病人滿意度調(diào)查匯總

一、各科室調(diào)查情況

1、內(nèi)科：下發(fā)問卷10份，收回答卷10份，滿意項為190項，其中滿意 項為186項，滿意度為97.8%。

2、外科：下發(fā)問卷10份，收回答卷10份，滿意項為190項，其中滿意 項為185項，滿意度為97.4%。

3、兒科：下發(fā)問卷10份，收回答卷10份，滿意項為190項，其中滿意 項為185項，滿意度為97.4%。

4、門診：下發(fā)問卷10份，收回答卷10份，滿意項為120項，其中滿意 項為115項，滿意度為95.8%。

二、存在在問題

1、病區(qū)環(huán)境不夠清潔。（內(nèi)科、門診、兒科）

2、個別護(hù)士打針技術(shù)不夠熟練（外科、門診）

3、注意事項宣教不到位（內(nèi)科、外科、兒科）

三、原因分析

1、清潔工工作自覺性太差，護(hù)士工作煩忙時未能及時督促檢查。

2、新入的護(hù)士基礎(chǔ)理論與基本技術(shù)均較差，也未能熟練掌握溝通技巧，所以造成了打針技術(shù)不夠熟練和注意事項宣教不到位。

四、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)對清潔工的檢查督促指導(dǎo)，清潔工不及時上班與早退現(xiàn)象已經(jīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，關(guān)立即整改。

2、加強(qiáng)新護(hù)士的理論學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，盡快熟悉臨床護(hù)理工作，減少病人痛苦，努力營造和詣的護(hù)患關(guān)系。

護(hù)理部

2014．4．2．