第一篇：全國(guó)信訪信息系統(tǒng)告知單維護(hù)流程

全國(guó)信訪信息系統(tǒng) 告知單模板維護(hù)流程

一、網(wǎng)上信訪

（1）以系統(tǒng)管理員身份登錄

（2）系統(tǒng)維護(hù)→告知單模板維護(hù)→查看右側(cè)的模板

（3）模板的修改

選擇需要修改的模板，雙擊打開(kāi)。

（4）模板的添加

點(diǎn)擊新建→非公文類→選擇類型→填寫(xiě)告知單模板名稱→保存。

（5）注意事項(xiàng)

①網(wǎng)上信訪告知單類型必須選擇“非公文類” ②告知單模板名稱全部統(tǒng)一。不予受理告知的模板名稱為“bysl.doc”, 不再受理告知的模板名稱為“bzsl.doc”。注意名稱要在英文狀態(tài)下輸入。

③告知單模板的信訪形式不用選擇。

二、來(lái)信

（1）以系統(tǒng)管理員身份登錄（2）系統(tǒng)維護(hù)→文件類型→告知單

（3）模板的添加

點(diǎn)擊新建→填寫(xiě)（選擇）如圖所示的五項(xiàng)內(nèi)容→保存。

（4）注意事項(xiàng)

①類型名稱必須與擬稿時(shí)發(fā)文處理單上的文種一致。

②模板文件名與網(wǎng)上信訪要求一致。不予受理告知的模板名稱為“bysl.doc”, 不再受理告知的模板名稱為“bzsl.doc”。注意名稱要在英文狀態(tài)下輸入。

③部門(mén)與辦理方式不用選擇。

④來(lái)信的告知都是公文流程，要求按照公文流轉(zhuǎn)的程序往下進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)審批完，選擇“保存退出”或者“打印”均可。

三、來(lái)訪

與網(wǎng)上信訪的維護(hù)流程相同。網(wǎng)上信訪設(shè)置好以后，來(lái)訪不用重新設(shè)置。

第二篇：信訪事項(xiàng)受理告知單

信訪事項(xiàng)受理告知單

××受字[20] 第號(hào)

（信訪人姓名）同志:

按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》規(guī)定的“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，你(們)向（受信人）提出的信訪事項(xiàng)，已于年月 日轉(zhuǎn)本單位承辦，經(jīng)我（局）審查，你們反映的信訪事項(xiàng)屬于《信訪條例》規(guī)定的受理范圍，決定予以受理。

我們將根據(jù)《信訪條例》第三十三條的規(guī)定，自受理之日起60日內(nèi)（情況復(fù)雜的將延長(zhǎng)30日）辦結(jié)，并書(shū)面告知你處理意見(jiàn)。

根據(jù)《信訪條例》第十六條規(guī)定，在辦理期限內(nèi)，請(qǐng)你（們）不要就同一信訪事項(xiàng)重復(fù)信訪（如在此期間重復(fù)信訪，不予受理）。

特此告知。

信訪人簽字：（單位蓋章）

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

（本告知單一式三份，承辦單位、信訪局、信訪人各一份）

注：此處單位蓋章不得以信訪辦的章來(lái)代替發(fā)文日期

第三篇：信訪事項(xiàng)不予受理告知單(精)

信訪事項(xiàng)不予受理告知單

Х信訪Х字[200 ]第 號(hào)

_________________：（姓名或名稱）

您（們)于_______年_____月_____日向________反映______________________問(wèn)題的信訪事項(xiàng)（編號(hào)________________）已收悉，我街道（鎮(zhèn)）編號(hào)為_(kāi)____________________。

我們認(rèn)為，您提出的信訪事項(xiàng)：

1、屬人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍，根據(jù)《信訪條例》第二十一條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，我街道（鎮(zhèn)）不予受理。

2、正在進(jìn)行訴訟、仲裁、行政復(fù)議，根據(jù)《信訪條例》第二十一條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，我街道（鎮(zhèn)）不予受理。

3、已經(jīng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決，根據(jù)《信訪條例》第二十一條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，我街道（鎮(zhèn)）不予受理。

4、依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決，根據(jù)《信訪條例》第二十一條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，我街道（鎮(zhèn)）不予受理。

5、屬其他行政機(jī)關(guān)受理范圍，根據(jù)《信訪條例》第二十二條第一款的規(guī)定，我街道（鎮(zhèn)）不予受理，您可以向_____________________提出。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府

_______年____月_____日

（信訪專用章）(第一聯(lián)交信訪人、第二聯(lián)存根)

第四篇：發(fā)改委備案流程告知單

路南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

★審批項(xiàng)目：

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)；

固定資產(chǎn)投資非限額類限額以下外商直接投資項(xiàng)★提交材料：

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)

地 址：路南區(qū)財(cái)經(jīng)大廈二層窗口電話： 發(fā) 改 局 告 知 單

2205046

目核準(zhǔn)；

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招標(biāo)申請(qǐng)核準(zhǔn)； 固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查

★審核依據(jù)：

《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》（國(guó)發(fā)[2004]20號(hào)）、《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第673號(hào)）、《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理辦法》（國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令2017年第2號(hào)）、《河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)依法實(shí)施的行政許可項(xiàng)目的通知》（冀政辦[2008]16號(hào)）、《河北省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法》（冀政[2014]120號(hào)文）、《河北省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<河北省重大固定交接投資項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法>的通知》（冀發(fā)改投資[2016]1號(hào)、《河北省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》（河北省人民政府令[2004]第3號(hào)）、《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批流程及保留、精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)的通知》（唐政辦[2014]5號(hào)）、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《河北省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》、《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令2016年第44號(hào))、《關(guān)于我省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查有關(guān)事項(xiàng)的緊急通知》（冀發(fā)改環(huán)資[2017]17號(hào)）

1、申請(qǐng)項(xiàng)目核準(zhǔn)請(qǐng)示；

2、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告；

3、城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)出具的選址意見(jiàn)書(shū)（僅指以劃撥方式提供國(guó)有土地使用權(quán)的項(xiàng)目；

4、國(guó)土資源（海洋）行政主管部門(mén)出具的用地（用海）預(yù)審意見(jiàn)（國(guó)土資源主管部門(mén)明確可以不進(jìn)行用地預(yù)審的情形除外）；

5、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理的其他相關(guān)手續(xù)。

非限額類限額以下外商直接投資項(xiàng)目核準(zhǔn)

1、項(xiàng)目核準(zhǔn)申請(qǐng)文件；

2、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告（按規(guī)定格式、內(nèi)容編制）

3、中外投資各方的企業(yè)注冊(cè)證明材料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）、商務(wù)登記證及經(jīng)審計(jì)的最新企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表；

4、中外投資各方的開(kāi)戶銀行出具的資金信用證明；

5、投資意向書(shū)，增資、購(gòu)并項(xiàng)目的公司董事會(huì)決議；

6、銀行出具的融資意向書(shū)；

7、城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)出具的選址意見(jiàn)書(shū)（僅指以劃撥方式提供國(guó)有土地使用權(quán)的項(xiàng)目；

8、國(guó)土資源行政主管部門(mén)出具的用地預(yù)審意

見(jiàn)（不涉及新增用地，在已批準(zhǔn)的建設(shè)用地范圍內(nèi)進(jìn)行改擴(kuò)建的項(xiàng)目，可以不進(jìn)行用地預(yù)審）；

9、以國(guó)有資產(chǎn)或土地使用權(quán)出資的，需由有關(guān)主管部門(mén)出具的確認(rèn)文件；

10、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交的其他文件。

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招標(biāo)申請(qǐng)核準(zhǔn)

1、《路南區(qū)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招標(biāo)申請(qǐng)表》；

2、《建設(shè)項(xiàng)目投資估算表》；

3、申請(qǐng)邀請(qǐng)招的按照《河北省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》第十四條提交證明材料；申請(qǐng)不招標(biāo)的按照《河北省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》第十二條提交證明材料；申請(qǐng)自行招標(biāo)的按照《河北省實(shí)施<中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》第十五條提交證明材料。所需材料一份。

固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查

1、年綜合能耗消費(fèi)量5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上，應(yīng)編制節(jié)能報(bào)告并由省發(fā)展改革委進(jìn)行節(jié)能審查。

2、年綜合能耗消費(fèi)量1000至5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤應(yīng)編制節(jié)能報(bào)告。

★辦理流程：

路南審批大廳發(fā)改局窗口申請(qǐng)受理

↓

路南發(fā)改局主管局長(zhǎng)進(jìn)行審核

↓

路南發(fā)改局局長(zhǎng)進(jìn)行審批

↓

路南審批大廳發(fā)改局窗口發(fā)批復(fù)

★辦理時(shí)限：

受理之日起3日內(nèi)頒發(fā)核準(zhǔn)證明。

★ 是否收費(fèi)：不收費(fèi)

第五篇：保險(xiǎn)續(xù)保出單告知流程

保險(xiǎn)續(xù)保出單告知流程

時(shí)刻掌握保險(xiǎn)公司政策是否有變動(dòng)及時(shí)傳達(dá)給客戶，說(shuō)明新政策的要求。

一.首先把客戶的車(chē)輛及被保人的信息詢問(wèn)清楚，問(wèn)清或說(shuō)明所購(gòu)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種及價(jià)格，多咨詢幾家保險(xiǎn)公司的價(jià)格，避免客戶外流！

二.小型車(chē)輛一般購(gòu)保、續(xù)保的常規(guī)險(xiǎn)種有：

車(chē)損險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)+車(chē)船稅費(fèi)、新車(chē)（劃痕險(xiǎn)），建議性保險(xiǎn)（玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)）等。時(shí)刻完善服務(wù)好每一位客戶。

三.車(chē)輛續(xù)保的價(jià)格高低有以下幾種原因：

1、新車(chē)價(jià)值和險(xiǎn)種多少區(qū)分價(jià)格高低，2、續(xù)保車(chē)輛，根據(jù)上出險(xiǎn)次數(shù)、違章次數(shù)、理賠金額多少而定金額高抵。

3、另外一點(diǎn)，在續(xù)保時(shí)告訴客人還有兩點(diǎn)影響這客戶的費(fèi)用高低，轉(zhuǎn)保險(xiǎn)公司（不是上的保險(xiǎn)公司）和定人開(kāi)車(chē),1-2人（根據(jù)駕齡而定，駕齡越長(zhǎng)保費(fèi)越低）。

4、以上這些必須提早告訴客人，避免客戶感覺(jué)我們保費(fèi)比別人高。讓客戶了解更多的購(gòu)保的知識(shí)。

5、提醒客戶有的費(fèi)用比保險(xiǎn)的電話銷(xiāo)售高一點(diǎn)，我們后續(xù)的服務(wù)比他們做得到位。

比如：出險(xiǎn)諮訊，我們公司全力配合客人的要求（這時(shí)電話銷(xiāo)售做不到的）。緊急救援等！