第一篇:提升集團(tuán)內(nèi)部執(zhí)行力工作方案
提升集團(tuán)內(nèi)部執(zhí)行力工作方案
集團(tuán)將2010年定為?執(zhí)行年?,以期實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作新的跨越。為貫徹集團(tuán)董事長提升執(zhí)行力的工作指示精神,特制定本方案。
一、適用范圍
本方案適用于集團(tuán)各成員公司及總部各部門。
二、?執(zhí)行?解讀
執(zhí)行是把目標(biāo)變成績效的行動(dòng)過程,執(zhí)行力是保質(zhì)保量完成自己工作和任務(wù)的意識(shí)和能力。執(zhí)行缺失或者執(zhí)行力低下是無法實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)的,更不用說實(shí)現(xiàn)集團(tuán)宏偉的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。
三、集團(tuán)內(nèi)部執(zhí)行現(xiàn)狀
(一)制度建設(shè)不健全,缺少針對(duì)性和可行性
集團(tuán)內(nèi)部在制定規(guī)章制度時(shí)與實(shí)際存在脫節(jié),制定的規(guī)章制度又不能根據(jù)形勢(shì)發(fā)展及時(shí)修訂完善,在執(zhí)行上缺乏可操作性,不能兼顧各項(xiàng)工作需要。制度建設(shè)上,更多地處于表面功夫,缺乏針對(duì)性和可行性,連續(xù)性不夠,剛性不足。制度執(zhí)行過程中又?jǐn)v雜著較多的人為因素,盲目性、隨意性很強(qiáng),制度形同虛設(shè)的情況比比皆是。
(二)管理者執(zhí)行松懈,沒有持續(xù)地跟進(jìn)、再跟進(jìn)
管理者對(duì)執(zhí)行工作松懈,集團(tuán)大的方針、政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,辦事虎頭蛇尾,沒有持續(xù)地跟進(jìn)、再跟進(jìn)。小的工作計(jì)劃有布置沒檢查,工作中寬以待己,管理者沒做好表率作用。少數(shù)管理者缺乏責(zé)任心,對(duì)工作部署無動(dòng)于衷,對(duì)任務(wù)等待觀望,面對(duì)公司的快速發(fā)展,無所作為或消極不為。
(三)執(zhí)行過程中缺乏有效的途徑和方法
工作執(zhí)行過程中,管理者在集團(tuán)內(nèi)部之間沒有搭建好有效的溝通橋梁和工作落實(shí)方法。集團(tuán)總部與各成員公司之間、部門與部門之間、管理者與員工之間、員工與員工之間的溝通途徑不是很流暢。企業(yè)管理中,很多的工作在于溝通協(xié)調(diào),如果單位與單位之間、部門與部門之間存在?樹井?現(xiàn)象,溝通不夠,執(zhí)行工作當(dāng)然會(huì)卡殼。執(zhí)行工作我們要做到有目標(biāo)、有規(guī)范、有方向、有成效。
(四)缺少科學(xué)的考核監(jiān)督機(jī)制
考核與監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的重要保證,是公司決策的主要推動(dòng)力。公司現(xiàn)狀沒有明確好監(jiān)督責(zé)任,沒有做好工作績效評(píng)價(jià)考核機(jī)制和?問責(zé)制?。對(duì)工作執(zhí)行的過程或結(jié)果沒有建立一套有效的考核監(jiān)督的體系。執(zhí)行好要鼓勵(lì),不執(zhí)行或執(zhí)行不好要處罰,才能鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
四、提升執(zhí)行力需加強(qiáng)的方面
(一)明正思想,提升管理者執(zhí)行能力,增強(qiáng)示范性和帶動(dòng)力 作為管理者,首先要明正思想,端正執(zhí)行理念。少數(shù)管理者表率作用差,不愿面對(duì)矛盾;個(gè)別部門存在本位主義思想,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效。管理者要以身作則,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,全力以赴,盡心盡力,盡職盡責(zé),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)明晰的職責(zé)分工、積極的團(tuán)隊(duì)精神
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推諉等不良現(xiàn)象。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。工作應(yīng)有分有合,分則職責(zé)明晰,合則眾志成城。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,離開團(tuán)隊(duì),我們將無所作為。企業(yè)的發(fā)展須注重團(tuán)隊(duì)的力量和團(tuán)隊(duì)精神的塑造。合理分工,明確定位,互相依存,形成合力。
(三)考核與激勵(lì)
管理體系執(zhí)行的真正活力來自考核監(jiān)督,為促進(jìn)執(zhí)行力度和工作效率的提高,需進(jìn)一步加強(qiáng)公司績效管理,避免各項(xiàng)工作執(zhí)行中斷和落而不實(shí)。公司考核是為了激勵(lì)各管理者和各員工,管理者應(yīng)多激勵(lì)員工,挖掘每位員工的潛力和特長,根據(jù)每個(gè)員工的不同潛能,把他們安排在最適合的崗位上,是管理者義不容辭的職責(zé)。管理者有責(zé)任對(duì)下屬的工作給予正面的回饋,以增強(qiáng)他們的自信。
(四)營造執(zhí)行文化
組織的執(zhí)行力來源于個(gè)人執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力取決于本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣,因此我們要全員參與,營造公司內(nèi)部良好的執(zhí)行文化。管理者和員工須一致形成良好的工作方法,提高工作效率,以達(dá)到執(zhí)行高效的目的,如時(shí)間日程管理、優(yōu)先順序管理、報(bào)告管理、備忘錄管理等。培養(yǎng)、引導(dǎo)好員工樹立?主人翁?意識(shí),為員工發(fā)展?fàn)I造好必要的平臺(tái),把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融合在一起。
五、執(zhí)行力考核監(jiān)督辦法
(一)人力資源部門負(fù)責(zé)組織各部門工作執(zhí)行力的考核評(píng)價(jià)工作。
(二)行政部門負(fù)責(zé)公司各部門工作執(zhí)行情況的監(jiān)督,并對(duì)考核評(píng)價(jià)提出意見和建議。
(三)集團(tuán)行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)總部及各成員公司2010年度工作執(zhí)行力考核落實(shí)工作,并就相關(guān)事宜上報(bào)集團(tuán)董事長。
(四)考核周期與時(shí)間
按季度考核,每季度末7個(gè)工作日內(nèi)完成考核評(píng)價(jià)工作。
(五)成立考核小組
集團(tuán)提高執(zhí)行力考核小組組長由集團(tuán)董事長擔(dān)任,成員由集團(tuán)高管、人力資源部經(jīng)理、行政部門負(fù)責(zé)人、集團(tuán)董事長指定的其他管理人員組成。
(六)考核主要指標(biāo)
2009年6月,集團(tuán)提出?全國PVC前三名,以‘能源、資源為兩翼,化工為基礎(chǔ)’的大型化工產(chǎn)業(yè)集團(tuán)?的企業(yè)目標(biāo),2010年,集團(tuán)又明確提出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這是集團(tuán)每一位員工努力的方向和目標(biāo)。
2010年度部門執(zhí)行力主要考核指標(biāo):
1、集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營政策、方針的執(zhí)行情況;
2、公司發(fā)布的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、公司公布的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、集團(tuán)董事長或集團(tuán)高管對(duì)部門下達(dá)的工作任務(wù)和目標(biāo);
5、公司年度工作計(jì)劃和目標(biāo);
6、公司例會(huì)及相關(guān)專題會(huì)議確定的應(yīng)落實(shí)事項(xiàng);
7、部門工作計(jì)劃和目標(biāo);
8、部門職能履行情況;
9、經(jīng)公司批準(zhǔn),部門發(fā)布的應(yīng)執(zhí)行的公告通知等文件;
10、其它工作執(zhí)行情況。
(七)考核激勵(lì)
設(shè)立?最佳執(zhí)行力?部門獎(jiǎng)和?最佳執(zhí)行力?個(gè)人獎(jiǎng),以成員公司、集團(tuán)總部為單位進(jìn)行。根據(jù)考核結(jié)果,每季度頒發(fā)一次,以資鼓勵(lì)。
1、?最佳執(zhí)行力?部門獎(jiǎng)
集團(tuán)各成員公司就本公司內(nèi)各部門工作執(zhí)行績效,評(píng)選出?最佳執(zhí)行力? 部門獎(jiǎng)。
2、?最佳執(zhí)行力?個(gè)人獎(jiǎng)
成員公司內(nèi)各部門評(píng)定若干名(以人數(shù)為基礎(chǔ)、總數(shù)以2℅為限)執(zhí)行力表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司組織再評(píng),表現(xiàn)突出者獲?最佳執(zhí)行力?個(gè)人獎(jiǎng)。
六、實(shí)施
(一)本方案自公布之日起執(zhí)行,各成員公司以人力資源部牽頭制定執(zhí)行力考核細(xì)則自第二季度起實(shí)施。
(二)集團(tuán)各成員公司和總部各部門針對(duì)本方案制定實(shí)施方案,于2010年3月31日前交到集團(tuán)行政中心。
二○一○年三月二日
第二篇:執(zhí)行力提升工作方案
為深入貫徹市委、市政府關(guān)于2011年在全市開展“執(zhí)行力提升年”的決策部署,強(qiáng)化輿論引導(dǎo),特制定本宣傳工作方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭四推三提升”總體目標(biāo),更加關(guān)注民生、更加關(guān)注民意,堅(jiān)持對(duì)內(nèi)找不足,對(duì)外講優(yōu)勢(shì)、樹形象的根本原則,堅(jiān)持媒體聯(lián)動(dòng),媒體和受眾互動(dòng),綜合發(fā)揮專門機(jī)關(guān)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督優(yōu)勢(shì),為保持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造令行禁止、重在執(zhí)行,勤政廉政、真抓實(shí)干的輿論環(huán)境。
二、宣傳內(nèi)容
一是深入宣傳市委、市政府關(guān)于“執(zhí)行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執(zhí)行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執(zhí)行力提升年”的各項(xiàng)機(jī)制制度;四是及時(shí)宣傳全市各級(jí)各部門在“執(zhí)行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經(jīng)驗(yàn);五是宣傳勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型;六是及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各級(jí)各部門的意見和建議;七是對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的反面典型進(jìn)行曝光;八是對(duì)督查暗訪和責(zé)任追究情況進(jìn)行通報(bào)。
三、宣傳形式
一是開辟固定欄目。許昌日?qǐng)?bào)社要在《許昌日?qǐng)?bào)》和《許昌晨報(bào)》重要位置,許昌人民廣播電臺(tái)和許昌電視臺(tái)要在新聞板塊重要位置,分別開設(shè)一檔以“執(zhí)行力提升年”為主題的專題欄目,建立長期陣地,及時(shí)宣傳報(bào)道“執(zhí)行力提升年”的重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)展和處理的最新動(dòng)態(tài)。
二是開設(shè)“曝光臺(tái)”。對(duì)私搭亂建,不作為、亂作為,作風(fēng)疲沓、執(zhí)行力不強(qiáng)等現(xiàn)象進(jìn)行曝光,對(duì)督查暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。
三是開設(shè)互動(dòng)欄目。及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各地各級(jí)各部門各項(xiàng)工作的意見、建議和反映。
四是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。組織一批有深度的文章和談話節(jié)目。著眼對(duì)“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行多角度解讀,許昌日?qǐng)?bào)社要組織撰寫刊發(fā)系列言論、評(píng)論文章,許昌電視臺(tái)“聚焦30分”、許昌電臺(tái)“行風(fēng)熱線”等欄目要以此為話題,制作專題節(jié)目。
五是組織專訪。充分利用現(xiàn)有欄目,許昌人民廣播電臺(tái)、許昌電視臺(tái)、《許昌晨報(bào)》已開設(shè)的“行風(fēng)熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行重新策劃,突出主題,加大宣傳力度。《許昌日?qǐng)?bào)》要對(duì)各縣(市、區(qū))以及市直95家參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)排名的單位,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實(shí)情況為重點(diǎn)。
六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執(zhí)行力提升年”內(nèi)容,言簡意賅,好懂易記。專題制作有獎(jiǎng)舉報(bào)電話的公益廣告,密集刊播,力爭達(dá)到家喻戶曉。
七是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。許昌廉政網(wǎng)要開設(shè)“執(zhí)行力提升”專題,全市各大網(wǎng)站要在首頁建立鏈接。
八是編發(fā)許昌內(nèi)參。對(duì)不宜公開曝光的內(nèi)容,市級(jí)各新聞媒體每周至少編發(fā)一期內(nèi)參,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門參閱。
九是加大外宣力度。及時(shí)宣傳我市執(zhí)行力建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)。許昌日?qǐng)?bào)社、許昌電視臺(tái)、許昌人民廣播電臺(tái)全年在省以上新聞媒體刊發(fā)執(zhí)行力提升稿件分別不少于10篇。
十是利用其它形式宣傳。各級(jí)各部門要在積極和善于利用新聞傳媒開展宣傳的同時(shí),結(jié)合各自實(shí)際,采取手機(jī)短信、板報(bào)、閉路電視、局域網(wǎng)以及征文、答題、演講、競賽等多種形式開展宣傳活動(dòng)。
四、有關(guān)要求
全市各地各單位、各級(jí)新聞媒體一定要高度重視“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,把宣傳工作作為“執(zhí)行力提升年”的重要任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性,齊心協(xié)力,抓緊抓好。
1、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立新聞宣傳組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳各項(xiàng)工作。市級(jí)各新聞媒體要明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,并指定專人駐點(diǎn),與市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)口聯(lián)系,專司此項(xiàng)工作。
2、各新聞媒體要保證每天都有“執(zhí)行力提升年”的相關(guān)報(bào)道。新聞評(píng)論、社論、言論、談話等要集中上一批內(nèi)容,造強(qiáng)輿論聲勢(shì)。涉及對(duì)許昌形象有負(fù)面影響的報(bào)道,由“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定報(bào)批后,方可采用,負(fù)面報(bào)道、曝光內(nèi)容不得上網(wǎng)、不準(zhǔn)外傳。
3、全市各地各單位要及時(shí)、主動(dòng)地向新聞單位報(bào)送“執(zhí)行力提升年”方面的稿件,積極配合新聞單位開展專訪、制播節(jié)目,虛心接受輿論監(jiān)督,切實(shí)搞好“執(zhí)行力提升年”宣傳工作。
4、市執(zhí)行力提升辦公室各督查組在督查過程中,對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn),正反典型,熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)新聞線索,以便統(tǒng)一安排新聞單位及時(shí)跟進(jìn)、報(bào)道。
5、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)各地各單位有關(guān)“執(zhí)行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進(jìn)行通報(bào)。
第三篇:生產(chǎn)內(nèi)部執(zhí)行力提升方案
生產(chǎn)內(nèi)部執(zhí)行力提升方案
一、目的:規(guī)范生產(chǎn)內(nèi)部管理,提升日常生產(chǎn)的監(jiān)督執(zhí)行力度。
二、范圍:生產(chǎn)組長
三、定義:
執(zhí)行力就是按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù)。
四、執(zhí)行力核查與評(píng)定辦法:
4.1 按職位評(píng)定與核查,每日直接上司核查與評(píng)定直接下屬的各項(xiàng)執(zhí)行結(jié)果,并將結(jié)果匯總成月度執(zhí)行力核查分析表;
4.2根據(jù)生產(chǎn)內(nèi)部組織人員職位與職責(zé)分別對(duì):生產(chǎn)組長的執(zhí)行力進(jìn)行分類核查與評(píng)定;(詳見附表)
4.3按職位評(píng)定與核查,每月直接上司將直接下屬的月度執(zhí)行力達(dá)成結(jié)果匯總,并將結(jié)果報(bào)人事公告張貼;
五、處罰與獎(jiǎng)勵(lì):
5.1 處罰:
根據(jù)其違規(guī)等級(jí)程度,罰款力度不等,一般處罰10元~30元;
5.2 生產(chǎn)組長的獎(jiǎng)勵(lì):
5.2.1 月度個(gè)人沒有違規(guī),未被處罰的組長,5.2.2 月度部門主管結(jié)合其個(gè)人業(yè)績情況和其管轄的員工違規(guī)比例最少的可參與優(yōu)秀組長評(píng)選資格。
5.2.3 月度昭開優(yōu)秀組長表彰會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)100元/人;
六、相關(guān)記錄報(bào)表:
1.《組長每日?qǐng)?zhí)行力核查表》;
2.《月度組長執(zhí)行力分析表》;
第四篇:提振精氣神提升執(zhí)行力工作方案
提振精氣神提升執(zhí)行力工作方案
為進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,進(jìn)一步深化“四風(fēng)”整治,根據(jù)縣級(jí)機(jī)關(guān)工委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委印發(fā)《全市機(jī)關(guān)“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題活動(dòng)實(shí)施方案》號(hào))的通知,結(jié)合全縣城市管理執(zhí)法工作實(shí)際,現(xiàn)就開展“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、目標(biāo)要求
不斷提高黨員干部職工的政治覺悟、改進(jìn)作風(fēng)、履職能力、服務(wù)水平,努力增強(qiáng)干部職工的發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí),鍛造一支高素質(zhì)的城管隊(duì)伍,全面提升執(zhí)行力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:
副組長:
“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等相關(guān)工作。
二、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步提升向心力。要重視加強(qiáng)黨支部建設(shè)。強(qiáng)化黨支部建設(shè)力度,把局屬各黨支部作為今后支部建設(shè)的重點(diǎn),定期或不定期開展民主生活會(huì)、談心交流會(huì)等多種活動(dòng)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),把班子打造成為一支精誠團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的高效團(tuán)隊(duì)。要繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)典型、模范先鋒進(jìn)行專門學(xué)習(xí),在全局形成“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、超先進(jìn)”的濃烈氛圍。以此來不斷增強(qiáng)全局的凝聚力和向心力,形成“心向一處想,勁往一處使”的和諧格局。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步提升約束力。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)力度,進(jìn)一步完善相關(guān)制度。要立足防腐拒變,深挖廉政監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并根據(jù)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制訂相應(yīng)的預(yù)防措施或制度;要建立健全督查督辦機(jī)制,重點(diǎn)圍繞全局中心任務(wù)、階段重點(diǎn)工作、局領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等開展針對(duì)性督查,構(gòu)建層級(jí)督查機(jī)制;牢固樹立“首問服務(wù)到位、執(zhí)法服務(wù)到位”理念,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,切實(shí)做到行政執(zhí)法文明規(guī)范、行政許可快捷高效、行政審批公開透明,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理全覆蓋。加強(qiáng)明查暗訪,治庸治懶治散,強(qiáng)力整綱肅紀(jì),著力解決制度意識(shí)淡薄、工作紀(jì)律松散等問題,讓各行其是、有令不行、有禁不止、破壞發(fā)展環(huán)境和城管形象的人成為眾矢之的、受到懲處。切實(shí)解決制度執(zhí)行難、執(zhí)行不到位問題,堅(jiān)決遏制以權(quán)謀私、吃拿卡要、中層梗阻、胡亂作為等違規(guī)違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提升執(zhí)行力。要把效能建設(shè)作為作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,貫穿于作風(fēng)建設(shè)的始終。針對(duì)部分干部職工存在的“精氣神”不佳、“執(zhí)行力”不強(qiáng)、工作效能不高等問題,大力弘揚(yáng)“立說立行、只爭朝夕”,“雷利風(fēng)行、立竿見影”的執(zhí)行理念,引導(dǎo)干部職工多一些戰(zhàn)略眼光,少一些狹隘短視;多一些敢試敢闖精神,少一些得過且過心理;多找一些可以干的依據(jù),少說一些不能干的理由;多一些主動(dòng)服務(wù),少一些教條指點(diǎn);多一些雷厲風(fēng)行,少一些等待觀望,時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上的“精氣神”。
三、活動(dòng)時(shí)間
2015年4月16日—12月31日,為期8個(gè)半月。
四、具體步驟
這次活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(4月中旬--5月下旬)。組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》等黨紀(jì)黨規(guī),學(xué)習(xí)縣委縣政府《關(guān)于規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等新規(guī),使大家充分認(rèn)識(shí)“精氣神不佳、向心力不大、約束力不足、執(zhí)行力不強(qiáng)”的危害性和抓好“四風(fēng)”建設(shè)工作的重要性、必要性,5月份,組織開展本系統(tǒng)“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),通過觀看廉政專題片、進(jìn)行“廉政承諾”等,促進(jìn)作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,促使干部職工神清氣爽、精神倍增地干好本職工作。組織開展“立足本職工作,爭當(dāng)先進(jìn)典型”專題討論,引導(dǎo)干部職工把精力聚集到“自加壓力爭第一、狠抓落實(shí)促跨越”的工作謀劃上來,把心思運(yùn)用到“干不好工作就是失職、爭不到第一就是落后”的創(chuàng)先爭優(yōu)上來。
(二)查擺問題階段(6月上旬--8月下旬)。通過自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、社會(huì)評(píng)等形式,認(rèn)真查找分析干部職工隊(duì)伍在思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作等方面存在的“庸、懶、散”和效能不高等現(xiàn)象,查找問題癥結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類苗頭性、傾向性問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。各單位要在行政執(zhí)法、審批、監(jiān)管等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作方面查找存在問題,就執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等作出承諾,向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)整改落實(shí)階段(9月上旬--11月上旬)。針對(duì)查找出來的各類問題,特別是人民群眾反映的難點(diǎn)問題、網(wǎng)絡(luò)輿情和社情民意關(guān)注的熱點(diǎn)問題,認(rèn)真分析,查找根源,按照思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位、反映問題查糾到位、整改措施落實(shí)到位的要求認(rèn)真整改,切實(shí)提高干部職工思想覺悟,激奮工作熱情,提高工作效能,增強(qiáng)責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)“人人有激情,時(shí)時(shí)在狀態(tài)”。開展“機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng),明確專人掛鉤聯(lián)系,真正幫助企業(yè)解決困難。同時(shí),通過組織“心得體會(huì)”交流點(diǎn)評(píng),用身邊可信、可敬、可學(xué),看得見、摸得著、學(xué)得會(huì)的模范典型影響和激勵(lì)干部職工。
(四)總結(jié)提高階段(11月中旬--12月底)。各單位要在全面抓好整改落實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作,推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展,取得群眾滿意成效。對(duì)照查找出來的問題和整改情況,認(rèn)真研究對(duì)策,強(qiáng)化管理,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,構(gòu)建長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán)、管事、管人,以制度治庸、治懶、治散。要安排相關(guān)人員對(duì)各單位進(jìn)行考核,對(duì)照活動(dòng)開展情況,特別是整改情況、公開承諾事項(xiàng)的承諾情況,組織自評(píng),群眾測(cè)評(píng),公開評(píng)議結(jié)果。各單位要認(rèn)真總結(jié),形成書面材料報(bào)縣局監(jiān)察室(優(yōu)化辦)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的有效、有序開展。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要經(jīng)常性地對(duì)分管單位的活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)督促,確保扎實(shí)推進(jìn)。此次活動(dòng)各項(xiàng)工作原則上安排在空余時(shí)間開展,做到工作與活動(dòng)“兩促進(jìn)、兩不誤”。
(二)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用會(huì)議、培訓(xùn)、參觀紅色基地接受教育、黨組織生活等有利時(shí)機(jī),大力宣揚(yáng)“提振精氣神提升執(zhí)行力”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性,營造濃厚氛圍。要高度重視活動(dòng)開展的宣傳和信息報(bào)道工作,按照“報(bào)刊上有字、網(wǎng)絡(luò)上有文”的要求,大力宣傳活動(dòng)過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,讓干部職工學(xué)有榜樣,趕有方向,激發(fā)投身本職工作的熱情和干勁。
(三)加強(qiáng)督查問責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)各單位活動(dòng)開展情況的督促檢查,防止走過場(chǎng)、出偏差。對(duì)組織活動(dòng)有序、工作亮點(diǎn)突出、作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯、效率提升顯著的,結(jié)合其他工作考核,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)組織無序、虛假形式、消極應(yīng)付的,追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;對(duì)活動(dòng)期間被查實(shí)“精氣神”不佳、“執(zhí)行力”不強(qiáng),影響全局整體形象的,不僅要給予當(dāng)事人相應(yīng)的黨紀(jì)處分,還要追究所在單位(部門)年終評(píng)優(yōu)資格。
第五篇:提升執(zhí)行力
提升執(zhí)行力,杜絕推卸責(zé)任!
部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵(lì)。
部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵(lì)。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,無論是企業(yè)內(nèi)部還是在企業(yè)之間,遇到問題的時(shí)候,員工和員工之間、上級(jí)和員工之間、部門和部門之間,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任 的現(xiàn)象。該辦的不辦,推給別人;遇到問題無原則的爭論糾纏,各部門之間誰唱誰的歌,誰念誰的經(jīng),誰吆喝誰的買賣,誰強(qiáng)調(diào)誰的重要。我們形象的用“踢皮球”來比喻。無論其原因是企業(yè)本身制度的不規(guī)范,還是員工本身的問題,出現(xiàn)這樣的情況既影響工作效率,又破壞了員工之間的和睦。
一、推卸責(zé)任為何頻頻出現(xiàn)?
1、崗位職責(zé)劃分不清,責(zé)任不明
各崗位的工作職責(zé)缺乏梳理,導(dǎo)致崗位職責(zé)不明確,各崗位就沒有詳細(xì)的工作內(nèi)容、工作說明和規(guī)范,員工們的職責(zé)幾乎是憑借他們自己的理解和僅有的自覺性來履行的。崗位的權(quán)責(zé)利不清晰,造成各部門、各崗位經(jīng)常以不知道或不明確自己的工作為由,出現(xiàn)人浮于事、糾纏扯皮現(xiàn)象。
A公司廠區(qū)有個(gè)垃圾投放處,物流、設(shè)備包裝等產(chǎn)生的垃圾都統(tǒng)一放置。最近倉庫的人員反映,垃圾太多了已經(jīng)放不下了。企管部一調(diào)查才發(fā)現(xiàn),垃圾定期由市政的垃圾車統(tǒng)一運(yùn)走,頻次和以前一樣每周兩到三次,最近產(chǎn)生的垃圾也沒有因?yàn)楫a(chǎn)量或者其他原因突增,為什么就突然放不下了呢?
調(diào)查后才發(fā)現(xiàn),以前是因?yàn)閭}庫內(nèi)勤看到放不下了就分類整理一下,后來這個(gè)人調(diào)到行政部了,這項(xiàng)工作又沒有明確是由哪個(gè)崗位來做,就出現(xiàn)了沒人管的情況。出現(xiàn)問題了,就“眾說風(fēng)云”,有人說人調(diào)走了工作也得跟著走啊。所以從整個(gè)公司來看,員工、崗位的責(zé)權(quán)劃分不到位、不清晰,出了問題,就會(huì)互相推卸,有了好事,卻爭相邀功。因此還會(huì)造成公司的士氣低落,效率低下。
2、溝通、協(xié)作不順暢
企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)往往需要經(jīng)過多個(gè)部門、環(huán)節(jié)的處理。雖然企業(yè)有整體上的目標(biāo),企業(yè)專業(yè)化的分工劃分到各個(gè)部門時(shí),會(huì)因不同的側(cè)重而致使目標(biāo)的差異性。這時(shí)如果公司內(nèi)部缺乏溝通平臺(tái),各部門之間的溝通大部分是臨時(shí)性的、個(gè)人性的,而不是一種有規(guī)律的集體的行為,故而溝通的內(nèi)容得不到重視,成為無效溝通。尤其是當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,不主動(dòng)尋求溝通,孤軍奮戰(zhàn),就會(huì)使各部門的配合與銜接脫節(jié),往往容易出現(xiàn)扯皮。
A企業(yè)的員工習(xí)慣了非正式的溝通,訂單交期分解完畢,技術(shù)部發(fā)現(xiàn)無法按期交付圖紙,電話口頭通知計(jì)劃物控部。月底績效考評(píng)的時(shí)候,考核技術(shù)部“訂單未按時(shí)交付次數(shù)”是兩次,技術(shù)部長不愿意了,“我都提前說了完不成了,怎么還扣績效呢?”計(jì)劃物控部這才想起來這回事,原來當(dāng)時(shí)掛了電話有其他的工作,一忙起來就把接了電話的事忘了。再說技術(shù)部,完不成可以溝通,為什么不書面通知,并附上能夠交付的時(shí)間呢?所以,使用什么方式方法讓溝通有效,才是最重要的。
3、制度缺失,流程不規(guī)范,不執(zhí)行
制度和流程只是作為行為準(zhǔn)則。規(guī)范制度、流程是一方面,如何讓制度流程真正執(zhí)行起來才是最主要的問題。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理,好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正,讓員工真正認(rèn)同,才能達(dá)到行為上的協(xié)同。其次,明確每一環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行者,將任務(wù)具體分解到人,明確每人的職責(zé),制定執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
A企業(yè)的沒有采購流程,倉庫、車間都可以直接向采購部提報(bào)物料需求計(jì)劃,造成了采購沒有計(jì)劃性,而且物料重復(fù)采購、需求提報(bào)不及時(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。造成部分物料庫存過多,占?jí)捍罅抠Y金,而部分物料又經(jīng)常欠件,庫存結(jié)構(gòu)非常不合理。但是這又是誰的責(zé)任呢?由于多頭提報(bào)需求,任務(wù)分解不具體不明確,造成了無法進(jìn)行問責(zé)。
4、多重領(lǐng)導(dǎo),越級(jí)管理
多重領(lǐng)導(dǎo),越級(jí)管理也是造成推諉扯皮的原因之一。越級(jí)管理對(duì)員工來說,不知道該聽誰的,不知道該怎么執(zhí)行先執(zhí)行什么,工作缺乏計(jì)劃性,出了問題就造成責(zé)任的推卸,過分的依賴領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)他的直接上級(jí)的積極性也造成了很大的挫傷。
A公司的經(jīng)過架構(gòu)調(diào)整,采購部由總經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)整至生產(chǎn)部由生產(chǎn)副總負(fù)責(zé),但是總經(jīng)理還是喜歡直接安排采購部部長工作。長期以來,生產(chǎn)副總總感覺插手不了采購部的工作,但是一到欠件問題的討論上,總經(jīng)理總是追究生產(chǎn)副總的責(zé)任,但生產(chǎn)副總感覺很委屈,自己管不了工作還得承擔(dān)責(zé)任,推諉的現(xiàn)象自然而言就發(fā)生了。
5、企業(yè)文化:處理外部問題的導(dǎo)向性
市場(chǎng)導(dǎo)向還是問責(zé)導(dǎo)向,當(dāng)市場(chǎng)、質(zhì)量出現(xiàn)問題,先處理問題還是先內(nèi)部問責(zé)?
A公司業(yè)務(wù)員反映,與競爭對(duì)手最大的區(qū)別就在于,別的公司出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候,是先以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以處理客戶要求問原則,快速退換貨或理賠,但是到了自己公司這里,就先內(nèi)部問責(zé),內(nèi)部先調(diào)查是哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)部門的責(zé)任,再處理外部客戶問題。業(yè)務(wù)員對(duì)此有微詞不說,同時(shí)引起了客戶的強(qiáng)烈不滿,甚至有的客戶為此終止了合作。
二、如何根治推卸責(zé)任?
明責(zé)是基礎(chǔ)。明責(zé),其實(shí)質(zhì)就是明晰責(zé)權(quán)清單,從源頭避免“多頭管理”。對(duì)需要多個(gè)部門共同解決的工作,要明確牽頭總抓部門和人員,避免“畫地為牢”“各自為陣”。每個(gè)人、每個(gè)部門都要主動(dòng)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),主動(dòng)做好自己的工作,主動(dòng)配合別人做好工作。
問責(zé)最關(guān)鍵。推諉扯皮之所以頻頻出現(xiàn),很多時(shí)候是“不做事就可保證不出事”“無過就是功”在作祟。對(duì)此,必須發(fā)揮稽核人員的作用,嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制度,保證每項(xiàng)工作每項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、按要求,保證保質(zhì)的完成。
立制是終歸。沒有規(guī)矩,不成方圓。但事實(shí)上,即使職責(zé)再明確再具體,許許多多工作因人的素質(zhì)、品質(zhì)和能力不同,結(jié)果仍然會(huì)千差萬別。部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵(lì)。
文化是驅(qū)動(dòng)力。市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)文化能使整個(gè)企業(yè)保持一種“客戶第一”的理解及行為態(tài)度。企業(yè)的生命力在于市場(chǎng), 只有受到市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè), 創(chuàng)造出符合或者領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)的產(chǎn)品,才有可能發(fā)展壯大。這種對(duì)于市場(chǎng)的敏銳感覺,應(yīng)該成為整個(gè)企業(yè)中所有員工的一種普遍價(jià)值觀并反映到日常工作中。
所以,企業(yè)戰(zhàn)略的制訂必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,企業(yè)內(nèi)外部制度、流程管理也必須建立在關(guān)注為客戶提供價(jià)值的基礎(chǔ)之上,企業(yè)員工主動(dòng)將市場(chǎng)導(dǎo)向作為工作的基本指導(dǎo)原則之一。由此 “客戶第一”必須成為了市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化的核心。
在以上的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部推行問責(zé)制,增強(qiáng)稽核,提升執(zhí)行力,在根本上杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。