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      2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)[推薦]

      時(shí)間:2019-05-13 18:10:09下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)[推薦]

      2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)

      2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)

      炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:

      去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:?

      (一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

      “五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急

      (二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

      “五一”期間,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者

      (三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

      廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

      (四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。

      “五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

      (五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。

      假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

      雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

      結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!

      2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)

      xxxx年以來(lái),在省旅游局的正確指導(dǎo)下,我市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭。比去年同期分別增長(zhǎng)27.79%和37.04%。

      一、深入貫徹落實(shí)“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略

      xxxx年以來(lái),我市旅游工作深入貫徹落實(shí)“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),并以此作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要切入點(diǎn)和突破口來(lái)抓。依托xx湖獨(dú)有的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì),以xx湖為中心,以“一湖兩城”為主體,以環(huán)xx湖國(guó)際馬拉松比賽的舉辦為契機(jī),大力加強(qiáng)xx湖景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游項(xiàng)目建設(shè),突出打造環(huán)環(huán)湖和沿滏陽(yáng)河“一湖一河”親水景觀,建設(shè)環(huán)湖環(huán)城沿河沿路生態(tài)綠色廊道,xx湖乃至xx市的吸引力不斷增強(qiáng)。

      二、緊緊抓住旅游項(xiàng)目建設(shè)不放松

      xxxx年,我市狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化全市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全市旅游項(xiàng)目建設(shè)再上新臺(tái)階。被列入河北省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的六個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,特別是xx湖旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)步伐不斷加快。xx湖起步區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目包括游客服務(wù)中心、游步道、游覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、生態(tài)停車場(chǎng)、旅游廁所等內(nèi)容。其它旅游項(xiàng)目建設(shè)也大都進(jìn)展順利,其中部分已形成接待能力。2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)

      五、繼續(xù)加大市場(chǎng)宣傳力度。

      市場(chǎng)工作是旅游工作的靈魂,是貫穿旅游業(yè)發(fā)展的一條主線。xxxx年,我市繼續(xù)加大旅游宣傳力度,xx旅游知名度不斷提升。

      1、在xxxx年元旦、春節(jié)期間,在省旅游局統(tǒng)一安排下,我市各景區(qū)積極響應(yīng),開展了冬季旅游大酬賓活動(dòng),推出了一系列優(yōu)惠措施,各旅游景區(qū)在活動(dòng)期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節(jié)日活動(dòng),活躍了我市冬季旅游市場(chǎng)。2、9月22日,我市成功(2016關(guān)于水污染的調(diào)查報(bào)告)舉辦了首屆環(huán)xx湖國(guó)際馬拉松賽。此外,繼續(xù)舉辦xx旅游交易會(huì)、武強(qiáng)音樂(lè)節(jié)、阜城漫河西瓜節(jié)等旅游節(jié)慶活動(dòng),舉辦了首屆xx湖車王爭(zhēng)霸賽。

      3、參加了國(guó)家旅游局和省旅游局組織的一系列旅游交易會(huì)等活動(dòng),共發(fā)放旅游宣傳資料10000多份。

      六、積極推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

      我市在規(guī)范景區(qū)建設(shè)工作中,堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化為手段,以對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn),全面建立健全旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。

      一是以4A級(jí)以上景區(qū)整改為重點(diǎn),全面提升我市景區(qū)管理水平。全省4A級(jí)以上旅游景區(qū)整改工作會(huì)議召開后,我局先后三次來(lái)到武強(qiáng)年畫博物館進(jìn)行督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)景區(qū)制定整改方案,并嚴(yán)格按照省旅游局關(guān)于推進(jìn)完善A級(jí)景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、提升管理服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)工作的要求。該景區(qū)先后投入120萬(wàn)元,整改工作取得了明顯成效。

      二是以標(biāo)準(zhǔn)化為手段,建立健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。進(jìn)一步加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強(qiáng)景區(qū)管理水平,景區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階。針對(duì)xx湖在創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,省旅游局也多次到xx進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),要求xx湖景區(qū)把創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)同創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)結(jié)合起來(lái),按照國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),以免將來(lái)多花錢、走彎路。此外,我局還指導(dǎo)安平第一個(gè)黨支部紀(jì)念館、大營(yíng)皮毛城、武強(qiáng)金音小鎮(zhèn)等景區(qū)進(jìn)行評(píng)A或晉升A級(jí)準(zhǔn)備工作。

      三是按照xxxx版旅游飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)冀州碧水灣大酒店、深州牛得草大酒店、昆侖大酒店、阜城金泰大酒店、泰瓏商務(wù)酒店等旅游飯店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定指導(dǎo)工作。其中,昆侖大酒店、阜城金泰大酒店已進(jìn)入3星級(jí)旅游飯店行列。

      四是加強(qiáng)培訓(xùn),提高旅游企業(yè)管理人員和一線服務(wù)人員的管理水平和服務(wù)意識(shí)。分別針對(duì)各旅游企業(yè)管理人員和一線員工進(jìn)行了6次培訓(xùn),參訓(xùn)人員近達(dá)800余人次。

      七、進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,提高行業(yè)管理水平。

      一是根據(jù)省旅游局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)督管理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的工作方案的通知》,今年我局重點(diǎn)在旅游企業(yè)中開展了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和治理整頓工作。通過(guò)開展自查自糾和檢查發(fā)現(xiàn),我市盡管多數(shù)旅行社注重依法經(jīng)營(yíng),但在旅行社中還存在著“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑社”、“黑導(dǎo)”等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,以及超范圍經(jīng)營(yíng)、承包掛靠經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告、不按要求使用合同等問(wèn)題,以及服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題,侵犯了合法經(jīng)營(yíng)旅行社及旅游者的正當(dāng)權(quán)益。通過(guò)治理整頓,配合以單獨(dú)執(zhí)法或部門聯(lián)合執(zhí)法,各旅行社各類違法違規(guī)行為明顯減少,進(jìn)一步建立健全了旅行社各種規(guī)章制度,管理和服務(wù)水平以及游客滿意度、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范度和行業(yè)認(rèn)可度有了較大提升,為廣大游客創(chuàng)造一個(gè)健康有序的旅游環(huán)境。

      八、充分發(fā)揮我市旅游商品優(yōu)勢(shì)。2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)各類報(bào)告。

      xx市旅游商品資源豐富,種類繁多,許多在國(guó)內(nèi)外有著較強(qiáng)的影響力和知名度。一是5月1日至3日舉辦了第三屆xx旅游交易會(huì)暨第四屆旅游商品展銷會(huì)。旅交會(huì)期間,還舉辦了多場(chǎng)宣傳推介、業(yè)務(wù)洽談、考察、簽約等活動(dòng)。二是組織部分旅游商品生產(chǎn)企業(yè)參加了在義烏舉行的“xxxx中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)”。武強(qiáng)年畫博物館選送的《武強(qiáng)古版年畫燈方集》參展并參賽。三是組織我市重點(diǎn)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)參加了國(guó)家旅游局在天津舉辦的第二屆旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)。

      2016最新暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)

      告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。

      去年的這個(gè)時(shí)候,我們還苦口婆心的對(duì)我們說(shuō): 你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),明年等你實(shí)習(xí)了,就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好。那個(gè)時(shí)候,我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)

      一年過(guò)去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡(jiǎn)單,一反面,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的 愿望,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)!

      我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是: 不做)不知道,一做嚇一跳。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個(gè)傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說(shuō)手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。

      種種現(xiàn)象看來(lái),學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的淳淳教誨、同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠(chéng)。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來(lái)學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來(lái)適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的生活。

      實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。

      第二篇:旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4篇

      旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1

      自從去年“十一”開始放長(zhǎng)假以來(lái),旅游便火爆了全國(guó),各旅游景點(diǎn)游客涌動(dòng),旅游收入迅猛攀升;與此同時(shí),旅游服務(wù)等方面也暴露出一些問(wèn)題。又值暑期旅游高峰時(shí)期,為了解群眾對(duì)旅游的要求及其看法,日前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心會(huì)同中央電視臺(tái)《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道》,對(duì)北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進(jìn)行了隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示:

      出行首選火車 形式寧愿自助

      據(jù)調(diào)查,如自費(fèi)外出旅行,就火車和飛機(jī)在價(jià)格、時(shí)間和舒適程度幾項(xiàng)綜合考慮 ,66.9%和居民更愿意乘火車,24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機(jī),表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具(表1)。同時(shí),對(duì)隨團(tuán)和自助兩種假日旅游形式,38.5%的居民更愿意個(gè)人自助旅游,主要原因是個(gè)人自助旅游自由,包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點(diǎn)等,同時(shí)也比較節(jié)省,并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團(tuán)旅游,主要原因是隨團(tuán)旅游安全省心,氛圍熱鬧,可結(jié)交新朋友。此外,36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。

      多數(shù)居民肯定假日旅游方式及其對(duì)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用

      對(duì)“十一”以來(lái)較長(zhǎng)假期旅游的休閑和消費(fèi)方式,64.3%居民表示認(rèn)可,而23.2%的居民不認(rèn)可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對(duì)集中的旅游的最大好處,分別有41.1%和26.1%的居民認(rèn)為是帶動(dòng)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因?yàn)樗梢暂^有力地直接推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè),還可以拉動(dòng)與旅游業(yè)相關(guān)的交通、商業(yè)等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí)在目前我國(guó)居民消費(fèi)需求嚴(yán)重不足的情況下,它也是促進(jìn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)的有效途徑。此外,分別有29%和21%的居民認(rèn)為假日旅游的最大好處是放松個(gè)人身心和增長(zhǎng)見聞(表4)。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈和經(jīng)濟(jì)、科技、信息迅速發(fā)展的條件下,利用較長(zhǎng)的假期進(jìn)行旅游,可以較有效地得到休息和各種見聞,提高居民的生活質(zhì)量。

      需要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)旅游環(huán)境和旅游管理

      據(jù)調(diào)查,對(duì)假日旅游高峰時(shí)期交通、門票、餐飲等價(jià)格不同程度上浮現(xiàn)象,如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受,持相反態(tài)度的居民占13.1%,表示不情愿但接受的居民66.9%,不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%(表

      5)。在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關(guān)部門需要采取什么措施時(shí),33.4%和30.6%的居民分別認(rèn)為需增加交通運(yùn)力和規(guī)范旅游公司,26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強(qiáng)價(jià)格管理、提高旅行服務(wù)和改善景區(qū)管理,12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū),2.9%居民認(rèn)為需要采取其他措施(表6)。

      可見,群眾對(duì)節(jié)日旅游所反映的問(wèn)題主要集中在交通運(yùn)力不足和旅游公司、價(jià)格、旅游服務(wù)和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游,必須解決群眾反映的這些問(wèn)題,并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時(shí),只有不斷提高居民的收入,才能使假日旅游這個(gè)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)持續(xù)下去。

      表1:就價(jià)格、時(shí)間等幾項(xiàng)綜合考慮后,您更愿意選擇飛機(jī)還是火車

      飛機(jī) 24.5%

      火車 66.9%

      表2:節(jié)假日旅游您更愿意的出游方式

      跟隨旅行團(tuán)走 16.2%

      個(gè)人自助游 38.5%

      視情況而定 36.9%

      表3 :您認(rèn)可節(jié)假日這種旅游的休閑和消費(fèi)方式?

      認(rèn)可 64.3%

      旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2

      炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我們來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:

      去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:

      (一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。

      “五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

      (二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。

      福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

      (三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。19全國(guó)的社會(huì)零售總額比增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

      (四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

      (五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。

      為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

      旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3

      報(bào)告名稱:xx游客滿意度調(diào)查

      調(diào)查地點(diǎn):xx市

      調(diào)查方法:街頭訪問(wèn)

      調(diào)查時(shí)間:11月

      樣本量:334

      被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者

      調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場(chǎng)調(diào)查公司

      報(bào)告來(lái)源:xx市場(chǎng)調(diào)查公司

      報(bào)告內(nèi)容:

      隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。

      大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

      以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于年11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。

      第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。

      第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以Likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。

      第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。

      由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì).

      值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。

      有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的.滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

      左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。

      有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。

      在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。

      對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。

      因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

      來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。

      正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。

      因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠(chéng)旅游者,無(wú)論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,

      從這一角度來(lái)說(shuō),xx的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

      旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4

      系部名稱:美術(shù)系專業(yè):美術(shù)學(xué) 年級(jí):10級(jí)班級(jí):1班姓名: 曹靜學(xué)號(hào):10830102

      實(shí)踐時(shí)間:20xx年07月至20xx 年09月

      在20xx年這個(gè)火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。一直以來(lái)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生投身社會(huì),體驗(yàn)生活,服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

      如今,已經(jīng)是第二次參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn)。我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,走向社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng),有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,吸收新的思想和知識(shí)。眨眼間,一個(gè)月過(guò)去了,卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個(gè)階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,同時(shí)也開闊了自己的視野。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?,希望在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)市場(chǎng)中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。

      初次接觸到關(guān)于旅游的報(bào)告,自己還是個(gè)被調(diào)訪者。我在長(zhǎng)隆感受著夏日里的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過(guò)來(lái),和我友好地打招呼后,并介紹了他自己的工作職務(wù),原來(lái)他是專門調(diào)查關(guān)于假期旅游的報(bào)告。隨后,我便接受了訪問(wèn)。其中他有問(wèn)到:旅游的花費(fèi),車程,是否團(tuán)帶等共兩張問(wèn)卷。回到家后,我也希望從實(shí)踐中得到鍛煉。于是,我在自己小區(qū)里也進(jìn)行了有關(guān)暑假旅游的調(diào)查報(bào)告。首先

      我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)旅資專業(yè)的同學(xué)介紹,我開始學(xué)習(xí)。期間,我學(xué)會(huì)了:第一,要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,不要因?yàn)樘鞖獾牟焕鴼鈶?,也不要原于游客的拒絕訪問(wèn)而氣餒,更不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而改變對(duì)游客的態(tài)度。第二,選擇合適的游客訪問(wèn),從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學(xué)會(huì)人際交往,與游客交往時(shí),應(yīng)努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時(shí),要擺正自己的位置,尊重對(duì)方,平等協(xié)商。第四,要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn),每個(gè)游客的要求和需要是不一樣的,應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),以求減少失誤;也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗(yàn)。

      在以上學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)看,我想我基本上可以去實(shí)踐了。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈,沒看到有多少人。一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,我一無(wú)所獲,最后回家。我想可能是因?yàn)槲疫x擇的時(shí)間不對(duì),下午兩點(diǎn)左右正是太陽(yáng)最熱的時(shí)候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我決定明天再行動(dòng)。第二天,我選擇在上午9點(diǎn)左右,早晨涼快,一般在這時(shí)候買菜的人居多,但是有不會(huì)馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點(diǎn)膽怯,后來(lái)我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之后,她還給予我鼓勵(lì),這也使我更有信心了。后來(lái)的訪問(wèn)調(diào)查,大家都比較配合。最后,我還在其它小區(qū)也進(jìn)行過(guò)調(diào)查。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅游的價(jià)格一般要求在1000元以內(nèi),旅游時(shí)間多在

      3~5天,且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游,因?yàn)檫@樣會(huì)覺得安全一點(diǎn),同時(shí)也熱鬧。

      半個(gè)多月過(guò)去了,我覺得自己很充實(shí),體會(huì)頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會(huì)到一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的。第四,學(xué)會(huì)建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣有利于今后的工作需要。這次實(shí)踐,正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃?lái)才使我有 一個(gè)好的開始。

      總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn),另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。在實(shí)踐期間,讓我體會(huì)到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實(shí)在使的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在實(shí)踐這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析、研究、解決問(wèn)題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存和能力,在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。

      第三篇:旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      寒假關(guān)于假日旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      系部:專業(yè):班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):

      一、調(diào)查情況:

      (一)調(diào)查時(shí)間:2012年2月4日~2012年2月5日

      (二)調(diào)查地點(diǎn):

      (三)調(diào)查對(duì)象:中國(guó)旅行社、國(guó)際旅行社

      (四)調(diào)查方法:現(xiàn)場(chǎng)咨詢,記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

      (五)調(diào)查人:

      二、調(diào)查內(nèi)容:

      (一)前言

      去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。

      (二)內(nèi)容

      1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬(wàn)人次,而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次;去年暑假期間,就一個(gè)7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人??由此可見,假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。

      2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,南京祿口機(jī)場(chǎng)2011出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次??高消費(fèi)的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來(lái)的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,因此,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

      3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。2011年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%,但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

      4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

      5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

      (三)觀點(diǎn):

      假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能:

      1、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮,從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí),就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),體現(xiàn)政府的政策目的。所以,科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的法制化政策過(guò)程,可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用,有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn),政府主導(dǎo)推行的過(guò)程,也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。

      2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。

      3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定。對(duì)旅游業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為,政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:開拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國(guó)目前正處于第二階段,即政府主管部門對(duì)旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

      4、提供公共性服務(wù),收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔(dān),這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。

      5、合理開發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益、人文效益、環(huán)保效益。因此,在旅游資源的開發(fā)中,各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      由此可見,國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展!

      第四篇:開封市旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      科學(xué)發(fā)展在身邊

      ——開封市旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      科學(xué)發(fā)展在身邊

      ——開封市旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      課題:開封旅游業(yè)之科學(xué)發(fā)展 地點(diǎn):河南省開封市旅游景點(diǎn)

      時(shí)間:2010年2月5日~2010年2月10日 對(duì)象:各景區(qū)負(fù)責(zé)人、市民群眾、外來(lái)游客 方式:談話、查閱資料

      中國(guó)的旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,綜合效益好。改革開放以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。當(dāng)前我國(guó)正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期,日益增長(zhǎng)的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。為了充分了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和尚需解決的問(wèn)題,我以“科學(xué)發(fā)展在身邊”為主題,做了此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。

      一、暢所欲言,共謀開封旅游業(yè)發(fā)展大計(jì)

      2009年8月6~8日,由開封市副市長(zhǎng)郭軻和市政協(xié)副主席、市旅游局局長(zhǎng)劉震率領(lǐng)的開封市旅游促銷團(tuán)一行40余人抵達(dá)南京,開展了為期3天的考察和宣傳促銷活動(dòng),并舉辦了大宋文化之旅〃開封(南京)旅游推介會(huì)。此次活動(dòng)是在今年年初由南京、開封等八大古都共同發(fā)起的“中國(guó)歷史文化名城互游活動(dòng)”合作機(jī)制的基礎(chǔ)上,全面加 強(qiáng)與南京旅游界的交流與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、市場(chǎng)共享、信息共享、客源互動(dòng),共同推動(dòng)兩市旅游業(yè)的繁榮與發(fā)展。在活動(dòng)開展期間,我市旅游界各單位負(fù)責(zé)人紛紛圍繞旅游促銷暢談看法,共謀開封旅游業(yè)發(fā)展。

      1.旅游促銷的紐帶,做大做強(qiáng)旅行社

      開封三毛國(guó)際旅行社有限公司(KAI FENG SAMS INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD縮寫SITS)是當(dāng)?shù)刂髽I(yè)三毛集團(tuán)投資設(shè)立的專業(yè)旅游企業(yè)。

      自2006年3月成立以來(lái),緊緊圍繞市委、市政府旅游帶動(dòng)戰(zhàn)略,在市旅游局的大力支持下,以機(jī)制創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手,大力拓展外地客源市場(chǎng),真心實(shí)意做好旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)了自身的長(zhǎng)足發(fā)展,每年游客接待量以兩倍以上速度遞增。截至目前,公司已擁有標(biāo)準(zhǔn)化旅游連鎖店13家,擁有職工110余人,其中導(dǎo)游員 78人,總營(yíng)業(yè)面積由成立之初的80余平方米擴(kuò)大到1000余平方米,獲得河南省首批四星級(jí)旅行社(目前全省最高星級(jí),共38家)、河南省五十佳旅行社、開封市窗口行業(yè)規(guī)范管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位和開封市首屆誠(chéng)信旅行社等多項(xiàng)榮譽(yù),成為我市旅行社行業(yè)的知名品牌。

      旅行社在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的紐帶作用,特別是在我省“旅游立省戰(zhàn)略”和我市“旅游帶動(dòng)戰(zhàn)略”的確立下,市旅游局將引客入汴、扶持旅行社企業(yè)的工作放在了突出位臵,這也對(duì)旅行社素質(zhì)的全面提升提出了更高要求。特別是近幾年來(lái),隨著人民生活水平的提高,旅游業(yè)的發(fā)展更是迅速,而這又為“三毛”提出了更高的要求。

      中山路三毛分店的一位主管這樣回答了這個(gè)問(wèn)題:一是要讓具有旅游帶動(dòng)作用的旅行商認(rèn)識(shí)開封、了解開封;二是推出符合市場(chǎng)需求的旅游線路,并通過(guò)旅行社的有效宣傳使群眾家喻戶曉;三是在政府優(yōu)惠政策引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)芈眯猩绲姆e極性,確?!凹~帶”作用的落實(shí)。

      據(jù)悉,三毛旅行社已準(zhǔn)備在南京設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)與南京旅行社的合作。

      2.旅游促銷的著力點(diǎn)——突出宋文化特色

      鐵塔景區(qū)是開封市的主要旅游景區(qū)之一,始建于北宋年間的鐵塔是國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位,是我市宋文化的重要象征。多年來(lái),鐵塔景區(qū)秉承“展國(guó)寶風(fēng)采,創(chuàng)一流景區(qū)”和“立足河南,面向全國(guó)”的發(fā)展思路,努力搞好各種配套設(shè)施,開展各類文化娛樂(lè)活動(dòng),園容園貌煥然一新,使鐵塔景區(qū)成為我市 “古代美”和“現(xiàn)代美”有機(jī)結(jié)合的知名景區(qū)。

      在趕赴南京的旅游促銷活動(dòng)中,鐵塔公園辦公室副主任鄒杰告訴記者,我市此次組團(tuán)赴南京開展旅游促銷的主題為“大宋文化之旅”,一語(yǔ)點(diǎn)明了我市作為知名旅游城市的特色,找準(zhǔn)了我市旅游促銷的著力點(diǎn)。通過(guò)此次強(qiáng)有力的宣傳促銷活動(dòng)開展,南京的客源市場(chǎng)更多的游客將來(lái)到開封,感受其博大精深的文化,鐵塔景區(qū)的宋文化特色將進(jìn)一步彰顯。

      公園中遇到了幾位來(lái)游玩的外國(guó)朋友,交談中得知他們來(lái)自澳大利亞,此次就是專門來(lái)欣賞宋朝的文化經(jīng)典。聊天時(shí),他們?cè)啻紊斐龃竽粗?,贊嘆中國(guó)歷史文化的精深。

      3.旅游促銷的重頭戲——辦好各類節(jié)會(huì)

      開封龍亭位于開封市城內(nèi)西北隅,建于六朝(五代時(shí)期后梁、后晉、后漢、后周和北宋及金朝)皇宮的遺址之上,以金碧輝煌、氣勢(shì)雄偉的龍亭大殿為主,由午門、玉帶橋、嵩呼、朝門、照壁、朝房等清朝萬(wàn) 壽宮建筑群組成。充分顯示了北方皇家園林的雄杰。悠久的歷史、燦爛的文化使人們將龍亭視為“古都的象征”、“開封的驕傲”。龍亭是古城開封的一個(gè)著名游覽點(diǎn),也是開封文物古跡的一個(gè)代表。目前,以它為中心已經(jīng)形成了開封最大的風(fēng)景區(qū),成為中外游客向往的旅游勝地,有開封 攬勝必游龍亭之說(shuō)。

      龍亭公園辦公室副主任趙惠敏認(rèn)為,我市體現(xiàn)宋文化特色的旅游資源十分豐富,如何利用好這些寶貴的平臺(tái),辦好節(jié)會(huì)活動(dòng),讓宋文化與節(jié)會(huì)有機(jī)融合,讓來(lái)汴游客既能領(lǐng)略宋文化,又能休閑娛樂(lè),體會(huì)宋文化延伸的“現(xiàn)代版”,這對(duì)我市宣傳促銷十分重要。

      趙惠敏說(shuō),龍亭景區(qū)是六朝皇宮遺址,擁有鱗次櫛比的宋式建筑群和波光粼粼的潘楊二湖,是龍亭景區(qū)的重要組成部分。多年來(lái),龍亭景區(qū)在突出北宋皇家文化的同時(shí),每年金秋時(shí)節(jié)均作為中國(guó)開封菊花花會(huì)的主會(huì)場(chǎng),展菊規(guī)模宏大、菊花品種繁多,布展新穎奇巧,吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中外游客。每年元宵節(jié)前后,龍亭景區(qū)還舉辦大型藝術(shù)燈會(huì),同樣吸引了大量游客喜觀燈展。而“金秋賞菊”和“元宵觀燈”的習(xí)俗都可以上溯到北宋時(shí)期甚至更遠(yuǎn),這無(wú)疑是宋文化在現(xiàn)代開封的延伸。

      4.旅游促銷的“亮點(diǎn)”——挖掘歷史故事

      天波楊府市場(chǎng)部副經(jīng)理王倩蕊認(rèn)為,深度挖掘與宋文化相關(guān)的歷史人物和歷史故事,讓歷史人物和歷史故事在游客面前變得鮮活起來(lái),從而加深游 客對(duì)宋文化內(nèi)涵的了解,這是旅游促銷不可或缺的“亮點(diǎn)內(nèi)容”。

      王倩蕊在促銷活動(dòng)期間告訴記者,就天波楊府而言,經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的建設(shè),景區(qū)早已是紅綠相映、秀美如畫。但更重要的是,天波楊府綿延不斷的古式建筑和雄偉的雕塑,無(wú)不講述著北宋楊家將膾炙人口的故事,弘揚(yáng)著愛國(guó)主義精神,這才是景區(qū)的“核心內(nèi)涵”,也是吸引眾多游客眼球的所在。如講北宋 抗遼英雄楊業(yè)的故事,講“百歲佘太君掛帥”的故事,講“穆桂英大破天門陣”、“四郎探母”、“楊五郎下山”等故事,無(wú)不讓人強(qiáng)烈感受到楊家將“滿門忠烈”的精神,讓人敬仰。可以說(shuō),歷史人物和歷史故事就是寶貴的旅游資源,一個(gè)人物可以“帶”起一個(gè)景點(diǎn),一個(gè)故事可以打造一條旅游線路,因此也是宣傳促銷的“亮點(diǎn)”。

      二、全體動(dòng)員,開創(chuàng)旅游科學(xué)發(fā)展新局面

      為認(rèn)真貫徹落黨的十七大和胡錦濤總書記視察河南時(shí)的重要指示精神,按照黨中央、省委和市委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署,根據(jù)《中共開封市委關(guān)于在全市黨員中開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,開封市旅游局黨委從2009年3月下旬至8月底,結(jié)合本市旅游業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r,在全市系統(tǒng)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),并制定了具體的實(shí)施方案。為更好的、科學(xué)的發(fā)展開封的旅游業(yè)提供了指導(dǎo)思想和方法步驟。

      通過(guò)查閱資料,我發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地大多數(shù)旅游景區(qū),都具有發(fā)展和諧程度不夠的通病,旅游業(yè)的發(fā)展必須緊緊扭住“以人為本”這個(gè)軸心,處理好發(fā)展中的各種關(guān)系,進(jìn)一步促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

      一是處理好從業(yè)者和旅游者的關(guān)系。旅游從業(yè)者和游客是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的兩大主體,旅游從業(yè)者包括決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者和執(zhí)法者等,他們都是為游客服務(wù)的,境內(nèi)外成千上萬(wàn)的游客是支撐旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,是被服務(wù)對(duì)象,處理好從業(yè)者和旅游者的關(guān)系是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的要害。兩者是相輔相成的依存關(guān)系,沒有前者,旅游無(wú)法成行,沒有后者,前者就失去了存在的價(jià)值。在整個(gè)旅游活動(dòng)中,前者是前提,后者是根本,兩者必須同等重視,一手抓從業(yè)隊(duì)伍建設(shè),一手抓游客隊(duì)伍培育,既要保障企業(yè)利潤(rùn),更要維護(hù)游客權(quán)益;既要防止企業(yè)與民爭(zhēng)利,又要引導(dǎo)游客理性維權(quán)。

      二是處理好先行者和后行者的關(guān)系,著力解決協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題,核心是共同富裕。經(jīng)過(guò)改革開放30年的發(fā)展,開封旅游業(yè)取得了較大發(fā)展,但也存在區(qū)域、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,如都市旅游先行、農(nóng)村旅游落后,主城及發(fā)達(dá)地區(qū)旅游先行、欠發(fā)達(dá)地區(qū)旅游落后,國(guó)內(nèi)旅游先行、入境旅游落后,觀光旅游先行、度假旅游落后等??傮w來(lái)看,先行者經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)力雄厚,占領(lǐng)市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)變化的能力較強(qiáng),他們?yōu)槁糜伟l(fā)展立下了汗馬功勞;后行者或處于擴(kuò)張期,或正在培育市場(chǎng),顯得十分脆弱,他們是旅游經(jīng)濟(jì)快速和可持續(xù)發(fā)展的希望,也是新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們要在重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中推進(jìn)帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,激勵(lì)先進(jìn)帶后進(jìn),先富帶后富,逐步實(shí)施和諧發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合互動(dòng),共同發(fā)展,共同致富。

      三是處理好現(xiàn)行者和將來(lái)者的關(guān)系,著力解決可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,既要考慮目前的旅游發(fā)展速度、質(zhì)量和效益等問(wèn)題,也要考慮旅游發(fā)展的素質(zhì)和后勁,既為現(xiàn)代人服務(wù),也為后代人造福。因此,我們不能寅吃卯糧,運(yùn)用殺雞取卵的辦法去過(guò)度開發(fā)景區(qū)、開拓市場(chǎng),跟子孫搶飯吃;更不能以犧牲長(zhǎng)期的發(fā)展環(huán)境,去贏得短期甚至?xí)簳r(shí)的高增長(zhǎng)。

      當(dāng)前,我們既要不懶政、不庸政、不亂政,按照客觀規(guī)律和趨勢(shì),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)實(shí)施有效的方法政策,致力推行“生態(tài)旅游年”、“鄉(xiāng)村旅游年”、“古鎮(zhèn)旅游年”、“溫泉旅游年”等旅游主題年活動(dòng),在觀念樹立、習(xí)慣養(yǎng)成、氛圍營(yíng)造、文化傳承、景區(qū)建設(shè)、市場(chǎng)培育等各個(gè)方面,致力于倡導(dǎo)綠色旅游信念和科學(xué)發(fā)展觀念,確保旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)、人文環(huán)境始終相協(xié)調(diào)、相促進(jìn)。

      旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不僅僅是靠旅游資源這一要素獨(dú)立完成的,它還需要包括衛(wèi)生、城建、環(huán)保等部門的支持與配合,只有這樣旅游建設(shè)才能穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)逐 步上升。但是,通過(guò)在開封的考察,各部門之間并沒有良好的協(xié)調(diào)工作。比如,衛(wèi)生問(wèn)題就很顯現(xiàn),不僅在街道有很多污水和垃圾,而且景區(qū)里也很不衛(wèi)生,有的地方塵土飛揚(yáng),這些雖然并不是旅游業(yè)發(fā)展的根本,但它給旅游城市的形象蒙上了陰影,從側(cè)面影響了旅游業(yè)的發(fā)展。

      一個(gè)城市只有有了支柱性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的全面增長(zhǎng),城市地位才能得到提高,而在開封的支柱產(chǎn)業(yè)之一越來(lái)越明顯地體現(xiàn)在旅游業(yè)上。各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)緊密配合,共同促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)達(dá)到全面提高,逐漸使各方面的發(fā)展擴(kuò)大,最終使開封總體經(jīng)濟(jì)水平上揚(yáng)。

      綜上所述,筆者通過(guò)在開封的實(shí)地考察和重點(diǎn)走訪,發(fā)現(xiàn)了一些的問(wèn)題,也有了解決問(wèn)題的一些設(shè)想。作為歷史文化名城,開封的發(fā)展除了利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)外還是需要強(qiáng)而有力的外部建設(shè)的,旅游規(guī)劃發(fā)展是需要多個(gè)過(guò)程多個(gè)部門相互協(xié)調(diào)密切配合來(lái)完成的。政府的重視程度、英明決策、正確規(guī)劃、連帶執(zhí)行和監(jiān)督體制是旅游發(fā)展的主要因素,交通管理、環(huán)境保護(hù)、以及城建落實(shí),這些要素屬于細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)。只有把這些因素充分考慮完全,使之成為一個(gè)健全的系統(tǒng),并在鞏固歷史文化名城本身內(nèi)在文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上全面實(shí)施,才能使古味濃韻的開封與現(xiàn)代化的旅游開發(fā)相結(jié)合,把這張古樸而嶄新的歷史文化名片遞向全社會(huì)。

      第五篇:暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

      大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查報(bào)告

      調(diào)查目的:消費(fèi)是人類通過(guò)消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。隨著時(shí)代的發(fā)展和財(cái)富的積累,人們的消費(fèi)需求也在不斷地變化。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

      調(diào)查對(duì)象:青島農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生

      調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生的消費(fèi)觀念 月生活費(fèi)數(shù)額 具體消費(fèi)內(nèi)容

      調(diào)查方法:一是用書面形式的調(diào)查問(wèn)卷,把擬好的問(wèn)卷到同學(xué)班級(jí)去 進(jìn)發(fā)放;二是用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,通過(guò)郵箱、留言板等工具把問(wèn)卷發(fā)送出去;三是隨機(jī)找一些愿意進(jìn)行面談的同學(xué)進(jìn)行詢問(wèn)。第一種方法發(fā)放了150張問(wèn)卷,收回了有效問(wèn)卷139張;第二種方法,填寫問(wèn)卷調(diào)查的人數(shù)共有100名;第三種方法,共有8人接受了訪談。

      調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用1000元以上的人占10%,月費(fèi)用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費(fèi)用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過(guò)50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī),因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費(fèi),買服飾,戀愛,上網(wǎng)費(fèi),手機(jī)費(fèi)等。一:伙食費(fèi)。

      除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由

      多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,否被視為不夠交情。

      二:購(gòu)買服飾。

      從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買衣服則總是買個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買回來(lái),不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購(gòu)買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來(lái)自父母,而購(gòu)買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

      三:戀愛消費(fèi)。

      對(duì)問(wèn)卷中“你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?”的問(wèn)題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的“大頭”,逢年過(guò)節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。

      四:上網(wǎng)費(fèi)用。

      調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時(shí)間方面,12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下,20.9%的學(xué)生為3-7小時(shí),30.1%的學(xué)生為8-10小時(shí),19.5%的學(xué)生為10-20小時(shí),16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上;在上網(wǎng)時(shí)段方面,23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按

      2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,也是一筆不小的開支。

      五:手機(jī)等通訊費(fèi)用

      根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的 5位,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。調(diào)查分析:經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

      1.社會(huì)環(huán)境影響原因

      社會(huì)上非主流的享樂(lè)主義消費(fèi)觀,給大學(xué)生帶來(lái)了很深的影響,是造成大學(xué)生消費(fèi)觀念偏頗的主要因素之一。進(jìn)入wr0以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,與之帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的繁榮還有社會(huì)上的—些不正確的消費(fèi)觀念這些都給當(dāng)代中職生帶來(lái)了很深的影響,中職生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍,直接影響到了中職生的消費(fèi)觀。

      2.家庭環(huán)境影響原因

      父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。

      3.自身原因

      眾心理和求異心理是中職生消費(fèi)攀比心理的心理學(xué)動(dòng)因。中職生們?cè)谕瞥缡浪谆奈镔|(zhì)享受時(shí),在群體消費(fèi)行為中往往會(huì)滋生獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾,實(shí)則本質(zhì)相同的兩個(gè)方面:一是從眾心理,即被大多數(shù)人所接受的事物,個(gè)人也基本上樂(lè)意接受,中職生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態(tài)的存在,使某種時(shí)尚滿足了

      中職生一時(shí)審美的心理需要之后,又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要,渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新。中職生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)的我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。

      結(jié)論與建議:到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展 樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走好。

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