第一篇：臨河衛(wèi)生院2011年公共衛(wèi)生服務(wù)項目上半年工作總結(jié)

臨河衛(wèi)生院2011年公共衛(wèi)生服務(wù)項目（上半年）

工作總結(jié)

我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，認真貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過全院職工的共同努力，推動了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將上半年的自查工作報告匯報如下： 2011年根據(jù)我院的工作性質(zhì)，新擬定了臨河衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、預(yù)防接種、慢病管理、孕產(chǎn)婦健康管理等方面組織實施并擬定了“相關(guān)實施細則。做了如下工作：

一、健康教育和健康促進工作

深入轄區(qū)健康教育既是提高居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是我院衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我院日常工作中起著先導和造勢作用。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開展了不同類型的健康教育講座約50場，受眾12000余人；制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板84塊，發(fā)放健康教育處方46000余張，到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫150余張，同時張貼了上級下發(fā)的15余種衛(wèi)生防控宣傳畫。按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。

二、健康檔案管理工作

我院在2010年12月份成立領(lǐng)導小組并制定了2011年工作計劃和項目實施目標,半年間累計完成建檔達標任務(wù)。2011年上半年轄區(qū)的建檔人數(shù)為40626人，建檔率已達到83%。分別為：60歲以上老人6369人，建檔率達100%；65歲以上老人4560人，建檔3593人，建檔率達79。5%；目前正在積極策劃，研究如何提高已建檔案的更新

率和利用率。

三、慢病管理工作

2011年，我院目前高血壓規(guī)范管理數(shù)2068人，管理1220人，管理率達59%、糖尿病99人，管理91人，管理率達92%，重癥精神病58人，管理56人，管理率為97%。通過該項目的實施，以高血壓規(guī)范管理為切入點，提升了群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率。在實施項目過程中，據(jù)我鎮(zhèn)居民健康調(diào)查顯示,在居民死因順位中心腦血管疾病占第一位，僅有6.67%的居民知道自己患高血壓，其治療率和控制率分別為24.7%,6.1%，存在明顯“三低一高”（知曉率低、治療率低、控制率低、患病率高）的現(xiàn)象。針對這一不良現(xiàn)象，為了提高轄區(qū)居民高血壓的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高，我們進一步擬訂了《35歲以上人群首診測血壓工作實施方案》，實施35歲以上人群首診測血壓工作，已逐步形成“人人知血壓、人人測血壓、人人預(yù)防高血壓”的良好局面，本轄區(qū)的高

血壓的病例管理已初見成效。

四、傳染病防治工作

我院認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病和發(fā)熱分檢辦法，制度上墻，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合市、縣疾控部門加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。切實落實各項防控措施，我院多次召開“傳染病防治”工作會議，會后周密部署，采取督導、宣傳、培訓等多項措施嚴防重點單位和場所的傳染病傳播和疫情暴發(fā)。并針對傳染病防治工作擬訂預(yù)案、救治、和工作流程。并以上級疾控部門最新指導意見為依據(jù)，以學校、托幼機構(gòu)、人流密集區(qū)為重點，認真制定了一系列工作方案：加強學校、托幼機構(gòu)瘧疾防控的工作重點，通過直觀的演講，指導學校、托幼機構(gòu)通風、消毒，規(guī)范晨、午檢，重點分析缺課統(tǒng)計資料等有關(guān)內(nèi)容，進行了逐個技術(shù)督導。

五、存在的問題：

未突出重點人群的服務(wù)，我們一貫重視對殘疾人、老年人、婦女、兒童的健康普查和健康檔案的建立，但由于種種主客觀因素，實際工作中困難重重，定期上門巡視等服務(wù)工作還重視不夠，尚未實施對重點人群的系統(tǒng)管理和系統(tǒng)服務(wù)。

六、下一步工作打算：

下一步院將鼎力推進轄區(qū)內(nèi)各村居委重點人群的建檔工作，提高已建檔案的更新率和利用率。進一步落實65歲以上的老人免費常規(guī)項目體檢和建檔工作。在慢病管理方面，需要評估居民對高血壓、糖尿病的“知曉率”、中心的“管理率”和“控制率”。加強對35歲以上人群的高血壓、糖尿病的篩查和對重點人群的疾病篩查及管理。同時加強與上級醫(yī)院各?？漆t(yī)生的互動聯(lián)系，嚴格掌握雙向轉(zhuǎn)診指標，將大病、重病和疑難雜癥轉(zhuǎn)到本院治療，并做好跟蹤隨訪工作。

在規(guī)范村居衛(wèi)生服務(wù)上，要逐步落實我院提出的“十規(guī)范”，全面提升我院工作人員服務(wù)的整體形象，即規(guī)范門面裝飾、規(guī)范人員配備、規(guī)范著裝統(tǒng)一、規(guī)范科室設(shè)置、規(guī)范工作流程、規(guī)范文明用語、規(guī)范藥品管理、規(guī)范收費價格、規(guī)范技術(shù)標準、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。在創(chuàng)新工作方式上，全體鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一著裝，配備便攜式血壓計、血糖儀、常規(guī)藥品和健康教育資料走家串戶服務(wù)，樹立良好的臨河鎮(zhèn)村醫(yī)務(wù)人員形象，以實際行動換來自己的執(zhí)業(yè)威信。進一步提高轄區(qū)居民對公

共生服務(wù)工作的滿意度。

泗陽縣臨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年8月20日

第二篇：臨河衛(wèi)生院2011年公共衛(wèi)生服務(wù)項目上半年工作總結(jié)

臨河衛(wèi)生院2011年公共衛(wèi)生服務(wù)項目（上半年）

工作總結(jié)

我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，認真貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過全院職工的共同努力，推動了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的自查工作報告匯報如下：

2011年根據(jù)我院的工作性質(zhì)，新擬定了臨河衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、預(yù)防接種、慢病管理、孕產(chǎn)婦健康管理等方面組織實施并擬定了“相關(guān)實施細則。做了如下工作：

一、健康教育和健康促進工作

深入轄區(qū)健康教育既是提高居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是我院衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我院日常工作中起著先導和造勢作用。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開展了不同類型的健康教育講座約50場，受眾12000余人；制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板84塊，發(fā)放健康教育處方46000余張，到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫

150余張，同時張貼了上級下發(fā)的15余種衛(wèi)生防控宣傳畫。

按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育

宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。

二、健康檔案管理工作

我院在2010年12月份成立領(lǐng)導小組并制定了2011年工作計劃和項目實施目標,半年間累計完成建檔達標任務(wù)。2011年上半年轄區(qū)的建檔人數(shù)為40626人，建檔率已達到83%。分別為：60歲以上老人6369人，建檔率達100%；65歲以上老人4560人，建檔3593人，建檔率達79。5%；目前正在積極策劃，研究如何提高已建檔案的更新

率和利用率。

三、慢病管理工作

2011年，我院目前高血壓規(guī)范管理數(shù)2068人，管理1220人，管理率達59%、糖尿病99人，管理91人，管理率達92%，重癥精神病58人，管理56人，管理率為97%。通過該項目的實施，以高血壓規(guī)范管理為切入點，提升了群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率。在實施項目過程中，據(jù)我鎮(zhèn)居民健康調(diào)查顯示,在居民死因順位中心腦血管疾病占第一位，僅有6.67%的居民知道自己患高血壓，其治療率和控制率分別為24.7%,6.1%，存在明顯“三低一高”（知曉率低、治療率低、控制率低、患病率高）的現(xiàn)象。針對這一不良現(xiàn)象，為了提高轄區(qū)居民高血壓的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進轄區(qū)居民健

康水平的提高，我們進一步擬訂了《35歲以上人群首診測血壓工作實施方案》，實施35歲以上人群首診測血壓工作，已逐步形成“人人知血壓、人人測血壓、人人預(yù)防高血壓”的良好局面，本轄區(qū)的高

血壓的病例管理已初見成效。

四、傳染病防治工作

我院認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病和發(fā)熱分檢辦法，制度上墻，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合市、縣疾控部門加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。切實落實各項防控措施，我院多次召開“傳染病防治”工作會議，會后周密部署，采取督導、宣傳、培訓等多項措施嚴防重點單位和場所的傳染病傳播和疫情暴發(fā)。并針對傳染病防治工作擬訂預(yù)案、救治、和工作流程。并以上級疾控部門最新指導意見為依據(jù)，以學校、托幼機構(gòu)、人流密集區(qū)為重點，認真制定了一系列工作方案：加強學校、托幼機構(gòu)瘧疾防控的工作重點，通過直觀的演講，指導學校、托幼機構(gòu)通風、消毒，規(guī)范晨、午檢，重點分

析缺課統(tǒng)計資料等有關(guān)內(nèi)容，進行了逐個技術(shù)督導。

五、存在的問題：

未突出重點人群的服務(wù)，我們一貫重視對殘疾人、老年人、婦女、兒童的健康普查和健康檔案的建立，但由于種種主客觀因素，實

際工作中困難重重，定期上門巡視等服務(wù)工作還重視不夠，尚未實施

對重點人群的系統(tǒng)管理和系統(tǒng)服務(wù)。

六、下一步工作打算：

下一步院將鼎力推進轄區(qū)內(nèi)各村居委重點人群的建檔工作，提高已建檔案的更新率和利用率。進一步落實65歲以上的老人免費常規(guī)項目體檢和建檔工作。在慢病管理方面，需要評估居民對高血壓、糖尿病的“知曉率”、中心的“管理率”和“控制率”。加強對35歲以上人群的高血壓、糖尿病的篩查和對重點人群的疾病篩查及管理。同時加強與上級醫(yī)院各專科醫(yī)生的互動聯(lián)系，嚴格掌握雙向轉(zhuǎn)診指標，將大病、重病和疑難雜癥轉(zhuǎn)到本院治療，并做好跟蹤隨訪工作。

在規(guī)范村居衛(wèi)生服務(wù)上，要逐步落實我院提出的“十規(guī)范”，全面提升我院工作人員服務(wù)的整體形象，即規(guī)范門面裝飾、規(guī)范人員配備、規(guī)范著裝統(tǒng)一、規(guī)范科室設(shè)置、規(guī)范工作流程、規(guī)范文明用語、規(guī)范藥品管理、規(guī)范收費價格、規(guī)范技術(shù)標準、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。在創(chuàng)新工作方式上，全體鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一著裝，配備便攜式血壓計、血糖儀、常規(guī)藥品和健康教育資料走家串戶服務(wù)，樹立良好的臨河鎮(zhèn)村醫(yī)務(wù)人員形象，以實際行動換來自己的執(zhí)業(yè)威信。進一步提高轄區(qū)居民對公

共生服務(wù)工作的滿意度。

泗陽縣臨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年8月20日

第三篇：衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項目

XXXX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項目 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目實施方案為切實做好食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，根據(jù) 《2011 國家版基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我區(qū)實際，制定本 方案。

一、項目目標 以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生 安全”為目標，按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，依托城鄉(xiāng)基層 公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、村衛(wèi)生室實施衛(wèi)生監(jiān) 督協(xié)管工作，及時收集上報公共衛(wèi)生事件信息，有效打擊違法行 為和預(yù)防處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保人民群眾身體健康。

二、服務(wù)對象 轄區(qū)內(nèi)居民。

三、服務(wù)內(nèi)容

（一）食品安全信息報告 發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健 康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機 構(gòu)并協(xié)助調(diào)查。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導 在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素-1-的服務(wù)對象，并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，對發(fā) 現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查 協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學校 供水進行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及 時報告；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓。

（四）學校衛(wèi)生服務(wù) 協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對學校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問 題隱患及時報告；指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康 教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓。

（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報告 定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信 息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告。

四、服務(wù)流程

五、組織實施-2-

（一）組織領(lǐng)導 成立余川中心院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務(wù)項目領(lǐng)導小組，組長 由陳耀先同志擔任，副組長由彭鵬展同志擔任，成員由干元明、干正平、楊祖生、袁海龍、張少文、干中南、汪洪友、呂志剛組 成，領(lǐng)導小組下設(shè)項目管理辦公室，干元明同志任主任，楊祖生、袁海龍、張少文、干中南、汪洪友、呂志剛為成員，具體負責項 目日常管理工作。

（二）各級職責

1、項目管理辦公室職責 負責起草項目實施細則，制定工作管理程序，審核上報資料，培訓服務(wù)人員，核對服務(wù)補助資金，監(jiān)督管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責 1 傳染病防治、食品安全、○.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、二次供水單位及醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，建立底冊和管理檔案。2 ○.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作，協(xié)助區(qū)衛(wèi) 生監(jiān)督局進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。3 ○.實施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法 規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對拒不整改的或違法 情節(jié)較重的行政相對人，應(yīng)及時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局，并予以配合。4 ○.在工作中或村醫(yī)上報的公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法-3-采供血等信息或線索及時核實上報，及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信 息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。6 ○.對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作 進行指導檢查，配合監(jiān)督所定期對其工作進行考核評估。

3、村衛(wèi)生室職責： 1 ○.及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳 染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行 為或異常情況及時報告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極配合上級調(diào)查處理。2 ○.做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確 填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》。3 ○.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任 務(wù)。

（三）經(jīng)費支持 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管所需經(jīng)費在基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中統(tǒng)籌安 排 XXXX心衛(wèi)生院 二 0 一一年-4-

第四篇：2011年月衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

羅平縣羅雄衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項目

工作總結(jié)

2009年我縣開展公共衛(wèi)生項目工作以來羅雄衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，確實轉(zhuǎn)變?nèi)w基層醫(yī)務(wù)人員服務(wù)觀念，在加強政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育同時，努力做好轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將各項開展工作情況匯報如下：

一、羅雄鎮(zhèn)基本情況

羅平縣羅雄鎮(zhèn)下轄23個村（居）委會，101個自然村，34260戶，總?cè)丝?18215人。全鎮(zhèn)總面積為347.9平方公里，上與師宗大同接壤，下至板橋金雞，有山區(qū)、半山區(qū)和壩區(qū)，是羅平縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。十余種少數(shù)民族雜居，經(jīng)濟發(fā)展不平衡，衛(wèi)生狀況各異，健康需求亦不盡相同。羅雄鎮(zhèn)下設(shè)一個衛(wèi)生院和23個衛(wèi)生所；衛(wèi)生院有正式職工43名，其中本科7人，?？?3人，中專3人?，F(xiàn)各衛(wèi)生所共有鄉(xiāng)醫(yī)106人，其中大專10人、中專90人、初中6人。全鎮(zhèn)149名醫(yī)務(wù)人員共同承擔著近12萬余人的公共衛(wèi)生及醫(yī)療服務(wù)等農(nóng)村衛(wèi)生工作。

二、組織保障

為保障項目工作的順利開展，我院投入了大量的人力、物力、財力確保此項民生工作萬無一失。

（一）、我院嚴格按照縣衛(wèi)生局要求，按照單位編制30%的標準抽調(diào)工作人員14名掛牌成立了羅雄衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部；服務(wù)部由分管副院長任主任、防保科長、辦公室主任任副主任、各科室主任為成員，健全了制度、明確了工作職責。

（二）、提供業(yè)務(wù)用房130平米，設(shè)立了服務(wù)部辦公室及健康信息室。

（三）、我院在資金緊缺的情況下投入12萬元為服務(wù)部添置了資料柜、電腦、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備，實現(xiàn)了服務(wù)部辦公和健康信息管理電子化。

三、具體工作情況

為認真做好公共衛(wèi)生項目工作，我院嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及《云南省公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核評估指南》的相關(guān)要求，緊緊圍繞三類十一項目標任務(wù)探索性開展工作，具體做法如下：

（一）、片區(qū)工作責任化

針對我鎮(zhèn)轄區(qū)人口面廣、量大的特點，僅僅依靠公共衛(wèi)生服務(wù)部工作人員難以做到全面的指導和督查，我們將衛(wèi)生院職工分派到各個村、居委會成為片區(qū)責任醫(yī)生，同時明確責任醫(yī)生的責、權(quán)、利形成了鎮(zhèn)村聯(lián)動的良好工作氛圍也為下一步開設(shè)家庭病床拓展社區(qū)醫(yī)生職能奠定了基礎(chǔ)。

（二）、資料管理臺賬化

公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展讓我院收集到了大量的轄區(qū)人口健康信息，為了方便管理避免遺漏，我們在做好工作的同時探索性的將各項工作分類

建立了工作臺賬如居民健康檔案、孕產(chǎn)婦管理、兒童管理、老年人管理、慢病管理、重性精神病管理、健康教育、設(shè)備管理等一系列臺賬，做到情況清、底子明、工作真實、資料完備。

（三）、鄉(xiāng)醫(yī)管理制度化

鄉(xiāng)村醫(yī)生做為農(nóng)村衛(wèi)生工作特別是公共衛(wèi)生項目開展的主力軍，必須加強管理不斷提高工作能力，這支隊伍的工作紀律靠人管人只能是暫時的，為此我院規(guī)范鄉(xiāng)醫(yī)管理于每年年初與每名鄉(xiāng)醫(yī)簽訂《羅雄鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作考核目標責任書》，該責任書明確了鄉(xiāng)醫(yī)的各項工作職責其中重點把公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核涉及村級部分逐項列入考核重點，讓鄉(xiāng)醫(yī)明白做什么、怎么做。今年年初我院根據(jù)去年年底考核結(jié)果自籌資金 3萬余元，對全鎮(zhèn)的優(yōu)秀衛(wèi)生所、優(yōu)秀衛(wèi)生所長、防疫工作先進個人、保健先進個人進行了獎勵；同時對工作不力者加大處罰力度，今年四月團結(jié)衛(wèi)生所在市級檢查督導中發(fā)現(xiàn)有資料缺實、隨訪工作不真實的情況，我院要求該所即時整改工作漏洞并依據(jù)責任書給予幾項工作應(yīng)兌現(xiàn)公衛(wèi)經(jīng)費5倍的經(jīng)濟處罰總計9620元，此舉使全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作不真實情況得到了明顯轉(zhuǎn)變。

（四）、培訓工作經(jīng)?；?/p>

在公共衛(wèi)生項目工作開展的過程中有許多新的政策、業(yè)務(wù)知識需要重新學習、重新規(guī)范僅靠一兩次的培訓是無法達到目的收到效果的，我院重點依靠每個月25日的疫苗運轉(zhuǎn)時機通過每次一個上午將工作中的具體要

求、工作指標分期分塊進行培訓，盡可能的邀請上級業(yè)務(wù)部門的老師到我院進行指導，讓每一名鄉(xiāng)醫(yī)明白公共衛(wèi)生項目的目的、意義、工作要求。

（五）、工作考核常態(tài)化

當我們的鄉(xiāng)醫(yī)知道了工作目標、工作方法的情況下公共衛(wèi)生項目工作已正常開展了，工作的效果、質(zhì)量就必須通過督導考核來檢驗了，我鎮(zhèn)下轄23個村、居委會工作難道大，我院依然要求公共衛(wèi)生服務(wù)部克服困難按照縣衛(wèi)生局要求每兩個月對全鎮(zhèn)衛(wèi)生所公共衛(wèi)生項目工作督導考核全覆蓋一次，以次來及時發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、最終通過總結(jié)來解決問題，促進我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生項目工作不斷完善、不斷提高。

通過上述工作的開展我鎮(zhèn)截止2011年10月完成居民健康檔案建立92461人，建檔率77.7%；老年人健康管理人數(shù)7077人；精神疾病患者管理人數(shù)362人；高血壓患者管理人數(shù)2100人；2型糖尿病患者管理人數(shù)471人；本完成新生兒訪視1702人數(shù),訪視率97%；0-3歲兒童隨訪4065人數(shù),兒童系統(tǒng)管理率97%；早孕建冊數(shù)1507建冊率96%；產(chǎn)前檢查人次數(shù)1730人,產(chǎn)前健康管理率98%；產(chǎn)后檢查人次數(shù)1686人,產(chǎn)后訪視率96%；乙肝疫苗接種人數(shù)29309 接種率98%、卡介苗接種人數(shù)1233接種率100%、脊灰苗接種人數(shù)5835 接種率98%、百白破苗接種人數(shù)6084接種率99%、白破疫苗接種人數(shù)957接種率99%、麻風疫苗接種人數(shù)1494接種率97%、麻腮風疫苗接種人數(shù)1510接種率98%、乙腦疫苗接種人數(shù)2812接種率96%、流腦a疫苗接種人數(shù)31998接種率97%、流腦a+c疫苗接種人數(shù)1788接種

率99%、甲肝疫苗接種人數(shù)1515接種率99%；傳染病疫情報告40例傳染病疫情報告率100%。

四、存在困難

1、羅雄鎮(zhèn)地處全縣經(jīng)濟、政治、文化中心，流動人口及非戶籍人口多造成了人口底子不清、工作難道大等實際困難。

2、城區(qū)衛(wèi)生所無自有業(yè)務(wù)用房多采取租借的方式開展業(yè)務(wù)，存在業(yè)務(wù)場所變更頻繁社區(qū)居民要求服務(wù)不方便的困難。

3、衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)水平有待提高，比如目前的電子健康檔案錄入就存在許多問題。

4、當?shù)卣竟残l(wèi)生服務(wù)項目工作的宣傳力度不夠單靠衛(wèi)生院一家來做實在顯得勢單力薄。

5、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部的工作人員不足、待遇有待解決。

五、下步工作打算

1、計劃組織公共衛(wèi)生服務(wù)部及衛(wèi)生所工作人員到公衛(wèi)工作開展的好一些城市社區(qū)進行考察學習。

2、積極和上級業(yè)務(wù)部門認真探討城區(qū)流動人口及非戶籍人口公衛(wèi)工作開展辦法。

3、繼續(xù)尋求上級業(yè)務(wù)部門幫助加大業(yè)務(wù)人員培訓力度讓工作水平逐步提高。

4、認真探索公共衛(wèi)生工作與臨床治療工作的有機結(jié)合點，做到公衛(wèi)工作與臨床治療工作的社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收雙發(fā)展。

羅平縣羅雄衛(wèi)生院 二0一一年十一月八日

第五篇：衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

2013年，我院在XX市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，根據(jù)《衛(wèi)生部、財政部關(guān)于加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的指導意見》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實施意見》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法（試行）》（閩衛(wèi)農(nóng)社【2011】64號）、《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【2011】118）和《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求，認真貫徹XX市衛(wèi)生局各類文件精神，加強醫(yī)院內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案

根據(jù)《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》和《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【2011】118）的要求，結(jié)合紫帽鎮(zhèn)實際，我院制定了《紫帽鎮(zhèn)2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院在不斷完善2010年已建居民健康檔案的同時，于今年1月份繼續(xù)開始居民體檢工作。

1、爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導匯報，得到了紫帽鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作。

2、加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機、醫(yī)用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設(shè)備。

3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：

一、來我院就診的病人及其家屬；

二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢；

三、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：

四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉(xiāng)入戶體檢； 五：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學、中學體檢；

六、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；

七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；

八、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。

4、加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，多次參與XX市、XX市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓班，并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內(nèi)容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。

5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截至2013年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮(zhèn)居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達100%，并實行動態(tài)管理。

（二）、健康教育

1、嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。

2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機、電視機、dvd機等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。

3、加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

今年已舉辦各類知識講座12次、健康咨詢活動10次，發(fā)放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內(nèi)容12次。

（三）、預(yù)防接種 為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。此外我院還不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。

截至到2013年10月份中旬，我院建立預(yù)防接種證人數(shù)324人，疫苗強化接種人數(shù)1355人，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng)和協(xié)助調(diào)查處理次數(shù)0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強免疫單苗接種率98.12％。

（四）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理

1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。

2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；提高居民傳染病防治知識的知曉率。截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時報告的傳染病病人數(shù)0人，現(xiàn)場疫點參與處理數(shù)15次（手足口?。?，協(xié)助管理非住院結(jié)核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。

（五）、0—6歲兒童健康管理

按照《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，我院婦產(chǎn)科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2和第3每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導。

（六）、孕產(chǎn)婦健康管理

按照《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

（七）、老年人健康管理

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。

1、開展下鄉(xiāng)體檢工作（1）根據(jù)市統(tǒng)計局、公安局、流動人口辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2013年6月紫帽鎮(zhèn)共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務(wù)人員為全鎮(zhèn)老年人進行了健康體檢和建立檔案。我鎮(zhèn)65周歲以上老年人為1028人，現(xiàn)已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。

（2）本次體檢檔案結(jié)果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發(fā)現(xiàn)患有脂肪肝、腎結(jié)石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環(huán)境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關(guān)。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導，增強健康意識，引導良好的生活習慣，提高人民群眾的身心健康水平。

2、開展老年人健康干預(yù)及中醫(yī)評估。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

（八）、慢性病患者健康管理

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院對紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。

1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農(nóng)合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。

2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

截至2013年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數(shù)為863人，健康管理率達35%；已實行糖尿病健康管理人數(shù)為227人，健康管理率達20%。

（九）、重性精神疾病患者管理

為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》要求，我院通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、XX市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構(gòu)指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。

截至2013年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數(shù)29人，健康管理率100%，規(guī)范管理的重性精神疾病管理患者數(shù)29人，規(guī)范管理率為100%。

（十）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查，密切關(guān)注各學校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查，年內(nèi)協(xié)助執(zhí)法大隊取締湖盤村非法行醫(yī)2處。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作量大；

（二）、人才缺乏，專業(yè)醫(yī)師、護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度；

（三）、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；

（四）、流動人口難以建檔。

三、目前存在的主要問題

紫帽鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。

3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。

4、健康教育方面：播放室設(shè)備等條件有待加強；加強對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。

四、下一步工作計劃

1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強業(yè)務(wù)指導，完善考核制度。做好業(yè)務(wù)指導工作，提高檔案資料的質(zhì)量.項目實施要根據(jù)自己的實際制定相應(yīng)的考核辦法，對項目實施責任人進行考核，考核結(jié)果要與經(jīng)費補助掛鉤；計劃年底對項目的財務(wù)資金的使用及設(shè)備的安裝使用情況進行督導。

3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。

展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任重而道遠，但我們堅信，在XX市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為紫帽鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。