第一篇：鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所民主評議政風(fēng)行風(fēng)的總結(jié)報(bào)告

**鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照縣紀(jì)委行評辦的布置和要求，今年5月份以來，**鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所在縣糾風(fēng)辦和縣計(jì)生局幫助和指導(dǎo)下，緊緊圍繞“樹立人口計(jì)生系統(tǒng)良好的政風(fēng)行風(fēng)，為**鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育事業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的工作環(huán)境”為主題，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，順利地完成了各個(gè)階段的工作，現(xiàn)將工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）精心組織部署。

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究部署2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，并成立了由黨委委員**為組長、計(jì)生辦負(fù)責(zé)人**、服務(wù)所長**為副組長，干部骨干為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；制定了《**鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，對評議工作進(jìn)行了具體的部署；懸掛橫幅，張貼標(biāo)語，制作宣傳版報(bào)，設(shè)置意見箱，營造行評工作的濃厚氛圍，使行評工作做到人人皆知，積極參與；召開全所政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)的文件和會(huì)議精神，使全所人員，深刻領(lǐng)會(huì)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性和必要性，牢固樹立堅(jiān)持依法行政，勤政為民，全心全意為人民服務(wù)的思想；開展學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工素

質(zhì)，為這次行評工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）明確評議內(nèi)容。

這次評議工作主要側(cè)重五方面的內(nèi)容：一是信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。二是依法辦事。正確履行職責(zé)、嚴(yán)格依法規(guī)辦事，無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問題。三是服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，便民利民措施落實(shí)，無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題。四是廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。五是制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，對群眾反映問題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。全所工作人員要根據(jù)各自崗位的特點(diǎn)和工作職能，對照評議內(nèi)容，采取自己找、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)評、群眾提等形式，認(rèn)真查找自身在行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)、廉潔自律和辦事效率等方面存在的突出問題。把存在問題找準(zhǔn)、找全，然后落實(shí)整改，確保不走過場，取得實(shí)效。

（三）征求意見，找準(zhǔn)問題

為了切實(shí)找準(zhǔn)本所群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的問題，我所運(yùn)用多種形式，開辟多種渠道，采取多種方法，主動(dòng)開門納諫，廣泛征求社會(huì)各界及廣大服務(wù)對象的意見，收到了良好的效果，為下一步整改工作指明了努力方向。

（1）虛心上門走訪接受評議。由計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)走訪當(dāng)?shù)馗鞔澹ň樱┪瘯?huì)以及有關(guān)單位、社會(huì)各界、計(jì)生服務(wù)對象，聽取對本辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

（2）召開座談會(huì)傾聽群眾呼聲。召開由計(jì)生辦工作人員、村干部、計(jì)生專干、計(jì)生服務(wù)對象代表和特邀監(jiān)督員等社會(huì)各界人士組成的座談會(huì)，面對面聽取對我辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并現(xiàn)場發(fā)放征求意見表收集意見。

（3）問卷調(diào)查找出存在問題。我們從行風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、依法行政和廉潔從政、存在的主要問題、意見和建議等八個(gè)方面，進(jìn)行了問卷調(diào)查，并對收回的征求意見表進(jìn)行了認(rèn)真整理，為制定整改措施提供了依據(jù)。

（4）組織明查暗訪。組織我所行評監(jiān)督員到各村（居）委會(huì)、計(jì)生服務(wù)窗口所進(jìn)行了明查暗訪，對服務(wù)態(tài)度、政務(wù)公開、人員出勤等方面的情況進(jìn)行了查看，了解各單位和窗口實(shí)際情況。

（5）設(shè)立民主評議行風(fēng)政風(fēng)投拆中心。在查找問題階段，我所設(shè)立了民評投訴中心，對外公布投訴電話，接受群眾來訪、來電舉報(bào)。

（6）深入開展自查自糾。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我所還認(rèn)真開展自查活動(dòng)，全系統(tǒng)干部職工通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、自己查，分別從思想、工作、作風(fēng)、制度、紀(jì)律五個(gè)方面進(jìn)行了深刻的自查。

二、主要成效

我所自評議工作開展以來，絕大多數(shù)工作人員都盡心盡責(zé)，熱忱為群眾服務(wù)，沒有發(fā)現(xiàn)群眾反映我們在工作中出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象，到目前為止也沒有收到上級傳來反映問題的個(gè)案。主要體現(xiàn)在：一是服務(wù)所能按照“四優(yōu)一滿意”（即環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、管理優(yōu)秀、群眾滿意）和“五個(gè)一”（即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯開水、一到即辦）的要求，認(rèn)真對照落實(shí)，計(jì)生辦、服務(wù)所在崗人員著裝整齊、佩戴胸卡等，制作各種便民服務(wù)卡，把人口與計(jì)劃生育的政策法規(guī)、辦事要求等實(shí)行一次性告知；二是技術(shù)服務(wù)水平更“好”了，通過開展這次活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)全所人口計(jì)生系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高；三是辦事效率更“高”了。通過民主評議，群眾反映突出的問題得到解決，取得實(shí)效，以人為本的服務(wù)觀增強(qiáng)了，把為育齡群眾服務(wù)當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn)，把追求育齡群眾滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，誠心誠意改善服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平和能力。

三、存在問題

（一）服務(wù)態(tài)度上有欠缺，還有提高空間。

（二）管理機(jī)制不夠完善，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

（三）干部職工的綜合素質(zhì)需與時(shí)俱進(jìn)不斷的加強(qiáng)。

（四）計(jì)劃生育優(yōu)惠政策落實(shí)不夠，有的幫扶不到位，使一

些群眾感到不滿意。

（五）服務(wù)環(huán)境設(shè)備不夠完備。

（六）計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳力度不夠。

四、落實(shí)整改

（一）不斷提高計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我要以鞏固提升“國優(yōu)”水平為動(dòng)力，把“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念貫穿人口計(jì)生工作的全過程，進(jìn)一步加大投入，科學(xué)規(guī)劃，以更高的要求，更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）全面深化人口和計(jì)劃生育綜合改革，切實(shí)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。通過分階段、分步驟的系統(tǒng)性改革，加強(qiáng)科學(xué)管理，提高人口和計(jì)劃生育決策水平和工作效能；加強(qiáng)開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，不斷提升人口計(jì)生水平；加強(qiáng)群眾自治，切實(shí)維護(hù)群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。

（三）深入教育，提高素質(zhì)，是開展好民主評議行風(fēng)工作的基礎(chǔ)。要搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)必須努力提高廣大干部、職工的素質(zhì)，只有素質(zhì)提高了，才能有良好的“作風(fēng)”，才能打下開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的扎實(shí)基礎(chǔ)，才能更好的為人民服務(wù)。所以我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高全體干部職工的思想素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力，提高辦事效率。

（四）加強(qiáng)利益引導(dǎo)，讓計(jì)劃生育家庭得到更多實(shí)惠，引導(dǎo)育齡群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育。通過計(jì)劃生育養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)；計(jì)劃生育醫(yī)療保障體系建設(shè)；計(jì)劃生育公益救助體系建設(shè)；計(jì)劃

生育獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)體系建設(shè)；計(jì)劃生育優(yōu)惠幫扶體系建設(shè)，減少行政干預(yù)，讓群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育，促使計(jì)劃生育的工作穩(wěn)定和諧的開展。

（五）改善服務(wù)環(huán)境、醫(yī)技設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。我所在財(cái)政十分困難的情況下，要想方設(shè)法更新醫(yī)技設(shè)備，增加技術(shù)服務(wù)能力，而且要強(qiáng)醫(yī)技隊(duì)伍建設(shè)、提升技術(shù)服務(wù)水平。建立公開、透明、規(guī)范、科學(xué)的工作制度和技術(shù)服務(wù)規(guī)程，通過內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。逐步形成以鎮(zhèn)服務(wù)所為中心，村服務(wù)室為紐帶，環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、群眾滿意的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（六）加大計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳力度。在計(jì)生辦公事設(shè)立計(jì)生宣傳資料架，在鎮(zhèn)村兩級計(jì)生例會(huì)上，向全體鎮(zhèn)干部職工、村（居）委會(huì)干部、村民小組長、婦女小組長等宣傳計(jì)生法律法規(guī)；開展計(jì)生宣傳周活動(dòng)，利用計(jì)生宣傳車到17個(gè)村（居）委會(huì)巡回宣傳，并張貼計(jì)生宣傳標(biāo)語；在村委會(huì)讀報(bào)欄、宣傳欄張貼計(jì)生法律法規(guī)宣傳畫和報(bào)紙；開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，組織鎮(zhèn)村干部進(jìn)村入戶向計(jì)生對象宣傳計(jì)生法律法規(guī)。

總之，通過民評工作，我所計(jì)生系統(tǒng)行評工作取得了明顯的成效，但仍存在一些問題，我們要正視差距，扎實(shí)工作，進(jìn)一步端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，營造良好的工作環(huán)境，促使我所計(jì)劃生育的工作穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展。

第二篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)

“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：王杰

副組長：黃金海

彭思洪

行評代表：吳勇等3人

醫(yī)患代表：饒進(jìn)兵等3人

峰山醫(yī)院

第三篇：2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)

2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)

資 料 匯 編

大冶市國稅局靈鄉(xiāng)分局

目 錄

1、靈鄉(xiāng)分局聘請行風(fēng)監(jiān)督員登記表

2、靈鄉(xiāng)分局宣傳橫幅

3、靈鄉(xiāng)分局意見箱

4、靈鄉(xiāng)分局監(jiān)督崗

5、靈鄉(xiāng)分局宣傳欄

6、靈鄉(xiāng)分局便民服務(wù)牌

7、靈鄉(xiāng)分局便民服務(wù)設(shè)施

8、靈鄉(xiāng)分局辦稅廳公開收費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)

9、靈鄉(xiāng)分局自查自糾情況統(tǒng)計(jì)表

10、靈鄉(xiāng)分局行評自查自糾報(bào)告

11、靈鄉(xiāng)分局行評整改方案

12、靈鄉(xiāng)分局整改情況統(tǒng)計(jì)表

13、靈鄉(xiāng)分局行評整改報(bào)告

14、靈鄉(xiāng)分局行評總結(jié)

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)民主評議

南沙街道“社區(qū)百姓評站所”工作會(huì)

根據(jù)《沙河口區(qū)2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，為了更全面、更準(zhǔn)確地反映2011年政府各部門和公共服務(wù)行業(yè)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，南沙街道于12月2日上午9時(shí)在多功能廳召開了“社區(qū)百姓評站所”工作會(huì)，組織社會(huì)各界對19個(gè)部門駐所進(jìn)行了民主評議。沙區(qū)監(jiān)察局副局長王曉東等蒞臨指導(dǎo)，會(huì)議開始由南沙街道黨工委副書記王志軍講話，黨辦主任朱孔夫主持，國稅所，工商所等19個(gè)部門匯報(bào)2011年各自工作情況，各社區(qū)，群眾等代表對19個(gè)部門進(jìn)行點(diǎn)評，匯報(bào)完畢后進(jìn)行問卷式現(xiàn)場民主測評。整個(gè)會(huì)議在嚴(yán)肅、愉快、和諧的氣氛中舉行，會(huì)后南沙工商所所長等還對園中園社區(qū)等提出的問題進(jìn)行了耐心解答并互留了聯(lián)系方式。這次會(huì)議受到了社會(huì)各界的廣泛好評，民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)實(shí)踐中總結(jié)出來的好做法，是擴(kuò)大基層民主，保證人民群眾直接行使民主權(quán)利的一種有效形式和重要制度，是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一個(gè)重要舉措。是一次有歷史意義的重要會(huì)議。

第五篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)

關(guān)于開展2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)

“回頭看”工作的通知

****;

為貫徹落實(shí)市***作風(fēng)辦《關(guān)于開展2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的通知》精神，進(jìn)一步鞏固全市航道系統(tǒng)迎接2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作成果，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，決定在****開展2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體要求

充分認(rèn)識(shí)“回頭看”活動(dòng)是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要組成部分，是深化問題整改、增強(qiáng)評議實(shí)效的重要保證，對于進(jìn)一步促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)具有重要意義。通過在全市航道系統(tǒng)開展“回頭看”活動(dòng)，使評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題得到進(jìn)一步整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平得到進(jìn)一步提升，廣大群眾的滿意度得到進(jìn)一步提高。

二、參加對象

****。

三、主要內(nèi)容

評議中發(fā)現(xiàn)的問題特別是****反饋的問題整改是否到位；政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特別是依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、清正廉潔等方面制度是否建立；政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)措施是否具體有效；從源頭上預(yù)防問題發(fā)生機(jī)制是否健全；創(chuàng)建群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）動(dòng)態(tài)管理是否得到落實(shí)等。

四、方法步驟

（一）組織實(shí)施

****要根據(jù)市處要求，制定實(shí)施方案，組織開展“回頭看”活動(dòng)。

（二）監(jiān)督檢查

結(jié)合作風(fēng)建設(shè)明察暗訪活動(dòng)，對各單位“回頭看”工作開展情況及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查。

（三）總結(jié)交流

****“回頭看”情況進(jìn)行總結(jié)。6月13日下午3：00前形成書面報(bào)告報(bào)**。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)?！盎仡^看”工作是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要組成部分，各單位要充分認(rèn)識(shí)“回頭看”工作的重要性和必要性，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開展好“回頭看”工作，確保取得實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn)，全面提升。要以深化問題整改、鞏固評議成果為重點(diǎn)，以促進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)、提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平為目的，突出重點(diǎn)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、創(chuàng)新機(jī)制，全面提升航道為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉的行業(yè)形象。

二〇一二年六月十一日