第一篇：職場不懂匯報,能力再強也沒用!

職場不懂匯報，能力再強也沒用！

來源:車界同仁館導(dǎo)語人在職場，給老板匯報工作是經(jīng)常做的事情，也是每個職場人最佳的表現(xiàn)機會，因為通過匯報工作老板可以直接看到你的能力。但并不是每一個職場人都能把握好這樣的機會。那么，如何給老板匯報工作才能充分表現(xiàn)自己的能力？有個老板帶著公司員工去打保齡球，開始時，大家玩得很高興，自發(fā)地分成兩個小組，相互探討經(jīng)驗，研究保齡球的打法，營造了很積極健康的競爭氛圍。等大家玩了一會后，老板讓人在球道上拉一個簾子，這樣一來，打球的人還可以繼續(xù)打球，但是看不到球的滾動路線，看不到結(jié)果。很快，大家就失去了玩下去的興致。這時老板向大家道歉，并說明了這樣做的理由：想讓大家了解匯報、反饋的重要性。

老板表示，下屬如果不主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，反饋工作進程，領(lǐng)導(dǎo)就會云里霧里，不知道下屬工作進展情況：是否遇到了困難？是否走了誤區(qū)？是否能夠在規(guī)定期限順利完成。作為下屬，不要等著領(lǐng)導(dǎo)叫你才匯報工作，而要主動匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解你的工作情況，察覺出你工作中的問題，給予指導(dǎo)和幫助，這樣不但可以避免執(zhí)行跑偏，還能有效地化解危機。

主動匯報工作，有助于消除上下級之間因溝通不暢引起的誤解。比如，領(lǐng)導(dǎo)交代你一項工作，你干了一天，晚上還加班，但沒完成，第二天接著干，到了晚上終于干完了。但是你沒有主動匯報，而是等到第三天領(lǐng)導(dǎo)找你時，你才匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)說“一個簡單的工作怎么搞這么久？”

相信聽了這話，你會很委屈，連續(xù)兩天加班加點地干，領(lǐng)導(dǎo)還說你慢。其實，不必報怨領(lǐng)導(dǎo)，錯的是你。如果第一天晚上加班時，你打電話給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下工作進展，說你一直工作到現(xiàn)在，今天完不成。如果晚上不方便打電話，下班時把進展情況匯報一下。第二天繼續(xù)這樣匯報，看看領(lǐng)導(dǎo)還會不會怨你？

主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，還能體現(xiàn)出你盡職盡責(zé)、認真工作的職業(yè)態(tài)度，能給領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象。而且領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)你的工作進展，及時對后續(xù)工作做好安排。

說了這么多關(guān)于主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的好處，那么，匯報工作具體要注意什么呢？什么時間匯報，怎樣匯報？下面我們就來詳談匯報技巧。

1、時間跨度較短的工作，什么時候完成，什么時候匯報領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，各式各樣，有的工作三五分鐘就能完成，比如復(fù)印一份文件，有的工作一天之內(nèi)就能完成。對于這些工作，最好什么時間完成什么時候匯報。我進入職場的頭幾年，在一家大型的外資企業(yè)工作。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我統(tǒng)計一個銷售報表，我工作到晚上十點多才完成。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)早就下班了，于是我給領(lǐng)導(dǎo)打了個電話，說銷售報表已經(jīng)統(tǒng)計完成了，領(lǐng)導(dǎo)說：“好，好，工作到這么晚，辛苦了，快點回去休息吧！”領(lǐng)導(dǎo)的話語盡顯關(guān)懷，讓我覺得加班是值得的。如果我不打這個電話，領(lǐng)導(dǎo)認為我很快就做完了，但不知道我這么辛苦。

后來我總結(jié)了一條匯報經(jīng)驗：對于短時間內(nèi)可以完成的工作，盡量做到什么時候完成，什么時候匯報。如果提前完成，也要提前匯報，絕不空耗時間，假裝工作做了很久。舉個例子，領(lǐng)導(dǎo)交代給你一個任務(wù)，要求下班之前完成，可你下午4點就完成了工作，那么你最好4點就去匯報。因為通過匯報，領(lǐng)導(dǎo)就會知道你工作的進程和狀態(tài)。如果做得好，領(lǐng)導(dǎo)會予以表揚；如果做得不到位，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點，還有時間去修改和完善。如果一直拖到下班時再匯報，一旦發(fā)現(xiàn)工作執(zhí)行走樣，那你可能要加班或第二天修改，這樣也耽誤了你的時間。

2、時間跨度較長的工作，堅持每天匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)了解進展對于時間跨度較長的工作，比如，三五天甚至一兩個月才能完成的工作，就不可能等到完成時再匯報。尤其是做市場的，幾天之內(nèi)不可能產(chǎn)生效益，需要一段時間的投入才有收獲，那就得主動報告你的階段性工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作進程心里有譜，便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān)，適時給你提供工作指導(dǎo)，確保你的工作有條不紊地開展，直至圓滿完成。

3、匯報的內(nèi)容：階段性匯報結(jié)果，匯報重點，不說廢話老板（領(lǐng)導(dǎo)）通常都很忙，或者看上去很忙，他沒時間，也沒興趣聽你事無巨細地匯報事情的來龍去脈。比如，你負責(zé)文書處理，就沒必要告訴老板，文件沒打出來是因為墨盒沒換新的，新墨盒沒換是因為采購部還沒有把墨盒買回來……你只要告訴他結(jié)果：打印的文件還需多久送到他手上。特別是當(dāng)工作沒完成，你應(yīng)該先說出來，再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由，然后說工作沒完成，這樣領(lǐng)導(dǎo)會認為你在為自己辯護、推卸責(zé)任。同樣是工作沒完成，先說結(jié)果與后說結(jié)果，給領(lǐng)導(dǎo)的印象會截然不同?！读袑幵?918》這部電影中有一個經(jīng)典的場面：

列寧的忠誠衛(wèi)士瓦西里奉命去征集糧食，回來的時候，列寧問他：“糧食運來了嗎？”他說：“運來了，一共90車皮?！碑?dāng)時瓦西里已經(jīng)幾天沒吃東西，以至于餓得差點暈了過去，可瓦西里沒有說：“我好幾天沒吃東西，快餓死了，讓我先弄點吃的，我們邊吃邊說吧，這趟很辛苦，很危險，有幾批人中途差點搶走了我們的糧食……”因為他知道列寧最焦急等待的就是結(jié)果。

說完結(jié)果后，領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程，這時一定要挑重點，切勿不分主次，面面俱到，一股腦倒出來。這樣不僅吸引不了領(lǐng)導(dǎo)，甚至?xí)m得其反。為此，你匯報之前，最好列個大綱，在心里明確要講的幾點，這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

4、關(guān)于工作困境，匯報的時候提出一些建議，供老板參考如果是例行性的工作匯報，那一般都很簡單，但如果工作遭遇困難，匯報就會令人頭疼。本來遇到問題了，老板心情就不好，還得絞盡腦汁幫你善后，可想而知這個匯報過程多么痛苦?？墒?，如果遇到問題不向老板匯報，那就是你的失職。所以，在匯報問題時，永遠帶著建議去。有理有據(jù)地找出事實背后的本質(zhì)問題，得出結(jié)論，形成決策意見，供領(lǐng)導(dǎo)選，這才是優(yōu)質(zhì)的匯報。

5、匯報時機：未雨綢繆，帶著預(yù)見性匯報未雨綢繆永遠都比亡羊補牢好，當(dāng)工作即將進入到下一個議程時，你應(yīng)該提前匯報；當(dāng)你預(yù)料到工作可能無法如期完成，更要提前匯報，說明原因，讓領(lǐng)導(dǎo)有個心理準(zhǔn)備。未雨綢繆能給大家留出解決問題的時間，從而找到變通的辦法。反之，等到出了問題才去匯報，就會讓你和領(lǐng)導(dǎo)都陷入被動。

6、匯報原則：必須實事求是，切勿弄虛作假，報喜不報憂很多人向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，喜歡講成績、講好事，對于問題和錯誤則輕描淡寫，甚至干脆隱瞞不報。這會影響領(lǐng)導(dǎo)對客觀情況的了解，貽誤決策時機，可能會使小問題變成大危機，這對公司發(fā)展是致命的。在德國摩登公司的發(fā)展史上，曾出現(xiàn)過這樣一件事： 一線員工發(fā)現(xiàn)公司的大客戶單方面終止了合同，馬上給主管打電話匯報：“主管，不好了，公司的大客戶丟掉了，這直接影響我們的效益??！”這是實事求是的匯報。

主管壓住內(nèi)心的慌張，假裝淡定地說：“慌什么??？鎮(zhèn)定一點！”說完他思考了一會兒，組織了一下語言，然后給上司打電話：“經(jīng)理，市場部出了點問題，一個客戶流失了?！边@是典型的輕描淡寫，而且用詞模糊，很容易誤導(dǎo)人。

經(jīng)理說：“流失一個客戶怕什么，我們公司的客戶還有很多，繼續(xù)開拓市場，爭取獲得更多的合作?！?/p>

正在這時，公司總裁給經(jīng)理打電話，了解市場開拓情況，經(jīng)理笑著說：“總裁，你放心，市場開拓得很好，一切盡在掌控之中，很多客戶都與我們有合作的意向，很快我們就會拿下他們。”這是在自說自話，其實根本就沒有了解實情。總裁放下電話，心里很踏實。然而，一個月后，公司召開月銷售會議，總裁才得知市場部出了嚴重的問題，老客戶流失，新客戶沒有……

這個案例是典型的報喜不報憂，正如英特爾公司的總裁安德魯·格魯夫所言：“高層領(lǐng)導(dǎo)有時直到很晚才明白周圍的世界已經(jīng)發(fā)生了變化，老板則是最后一個知道真相的人。”中國管理培訓(xùn)專家余世維更是打趣地說：“一天，老板發(fā)現(xiàn)門外有人搬東西，出去一看，才知道原來公司倒閉了。”這個夸張的描述很好地揭示了下屬報喜不報憂的危害。

要想消除下屬報喜不報憂的行為，領(lǐng)導(dǎo)者需要做到： 1.坦然聽取壞消息，不因下屬匯報壞消息大發(fā)脾氣，當(dāng)即斥責(zé)下屬；

2.要求下屬匯報時措辭精確、明晰，不允許下屬用模糊詞語匯報工作，比如“出了點問題”、“還行”、“還可以”，聽到這些詞時，一定要追問“出了什么問題？”“還行（還可以）是什么意思，說具體點！”

3.多走出辦公室，走到工作一線，了解實際情況。4.嚴懲報喜不報憂，匯報弄虛作假的行為。

優(yōu)秀員工是一個單位必不可缺的重要人才，是推動事業(yè)發(fā)展的中堅力量。作為一名優(yōu)秀的員工，除了智商、工作能力之外，一些良好的工作習(xí)慣會使他們更好地發(fā)揮潛能，在單位脫穎而出?？靵砜纯匆韵逻@些優(yōu)秀員工應(yīng)具備的習(xí)慣，你有幾個？1對重要文件進行備份

具體表現(xiàn)在：做好文件分類；善用工具，保存文件。

優(yōu)秀的員工會更注重細節(jié)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要一份材料時，普通員工往往不知放到哪里，找也找不到，而優(yōu)秀的員工能準(zhǔn)確地說出文件上所屬的內(nèi)容和具體放置的位置。

2主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通

優(yōu)秀員工會在不打擾領(lǐng)導(dǎo)工作的前提下，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展，還可以把近期對工作的建議和意見匯報給領(lǐng)導(dǎo)。讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在想什么，這樣他才能更好地管理員工。3比別人多做一點

一個優(yōu)秀的員工永遠不會缺乏主動工作的精神，每天多做一點，就是很好的體現(xiàn)。他們從來不會去抱怨工作的多少，工作是沒有分內(nèi)分外之分的，他們要做的是把所有工作都做好，因為他們把所有額外的工作當(dāng)成是一種機會。4主動承擔(dān)責(zé)任

優(yōu)秀員工比一般員工多了份對工作負責(zé)的責(zé)任感。在面對急難險重的任務(wù)時，他們挺身而出，勇挑重擔(dān)。在面對問題、出現(xiàn)失誤時，他們不掩飾、不找借口，主動承認錯誤并分析失誤原因。責(zé)任感會讓一個員工在工作中不斷完善自我，不斷進步。5有團隊精神

團隊精神，就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體。優(yōu)秀員工會先集體后個人，秉承團隊精神，讓所在集體發(fā)揮“1+1大于2”的效果。他們會做到相互信任，相互包容，相互補臺，相互謙讓。

6不泄露單位的秘密

除了要做到對知識產(chǎn)權(quán)和單位機密的保密，還要做到不該說的不說、不該問的不問。保守企業(yè)秘密是員工應(yīng)該遵守的職業(yè)道德之一，員工要時刻繃緊這根弦，避免自己不小心而禍從口出，給企業(yè)和自己帶來不必要的損失和災(zāi)難。

7不打越級報告

單位的組織機構(gòu)講究逐級上報。越級上報不僅破壞了程序，還會令上司心存芥蒂。在工作中你有什么建議需要打報告時，一定要逐級上報。最好先與直屬上司進行溝通，這樣才能收到更好的效果。專業(yè)門店管理分享平臺，搜索連鎖店長輔導(dǎo)（ZLQ***）。8守時、不拖延

無論上班、下班、約會都要守時。守時不僅僅是一種禮貌的體現(xiàn)，更是一種自我素質(zhì)的體現(xiàn)。現(xiàn)在的守時最好在約定時間10分鐘以內(nèi)，太早和太遲都不好。

守時還表現(xiàn)為有時間觀念，按時完成工作任務(wù)，不拖延，不懈怠。

9注意自身形象

良好的儀表猶如一支美麗的樂曲，它不僅能給自身帶來自信，也能給別人帶來審美的愉悅。優(yōu)秀員工會衣著簡潔得體，看起來十分精神。同時，他們還會保持辦公環(huán)境的整潔有序，讓干凈的辦公桌成為他積極工作態(tài)度的名片。10在工作中不斷創(chuàng)新

優(yōu)秀的員工會極為專注本身的工作并不斷尋求突破，他們在面對一個問題時不是拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)驗，而是會開動腦筋，想出多個解決辦法，并選擇最佳方案。這樣才能不斷地提高工作效率和充實自己。

第二篇：不懂匯報,工作能力再強也沒用!

不懂匯報，工作能力再強也沒用！

導(dǎo)讀

英特爾公司的總裁安德魯·格魯夫曾說：“高層領(lǐng)導(dǎo)有時候直到很晚才明白周圍的世界已經(jīng)發(fā)生了變化，老板則是最后一個知道真相的人。”

有個老板帶著公司員工去打保齡球，開始時，大家玩得很高興，自發(fā)地分成兩個小組，相互探討經(jīng)驗，研究保齡球的打法，營造了很積極健康的競爭氛圍。

等大家玩了一會后，老板讓人在球道上拉一個簾子，這樣一來，打球的人還可以繼續(xù)打球，但是看不到球的滾動路線，看不到結(jié)果。很快，大家就失去了玩下去的興致。

這時老板向大家道歉，并說明了這樣做的理由：想讓大家了解匯報、反饋的重要性。

老板表示，下屬如果不主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，反饋工作進程，領(lǐng)導(dǎo)就會云里霧里，不知道下屬工作進展情況。

比如，領(lǐng)導(dǎo)交代你一項工作，你干了一天，晚上還加班，但沒完成，第二天接著干，到了晚上終于干完了。但是你沒有主動匯報，而是等到第三天領(lǐng)導(dǎo)找你時，你才匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)說“一個簡單的工作怎么搞這么久？”

相信聽了這話，你會很委屈，連續(xù)兩天加班加點地干，領(lǐng)導(dǎo)還說你慢。其實，不必報怨領(lǐng)導(dǎo)，錯的是你。

如果第一天晚上加班時，你打電話給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下工作進展，說你一直工作到現(xiàn)在，今天完不成。如果晚上不方便打電話，下班時把進展情況匯報一下。第二天繼續(xù)這樣匯報，看看領(lǐng)導(dǎo)還會不會怨你？

主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，還能體現(xiàn)出你盡職盡責(zé)、認真工作的職業(yè)態(tài)度，能給領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象。而且領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)你的工作進展，及時對后續(xù)工作做好安排。

1、時間跨度較短的工作 完成立即匯報

領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，各式各樣，有的工作三五分鐘就能完成，比如復(fù)印一份文件，有的工作一天之內(nèi)就能完成。對于這些工作，最好什么時間完成，什么時候匯報。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我統(tǒng)計一個銷售報表，我工作到晚上十點多才完成。

當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)早就下班了，于是我給領(lǐng)導(dǎo)打了個電話，說銷售報表已經(jīng)統(tǒng)計完成了，領(lǐng)導(dǎo)說：“好，好，工作到這么晚，辛苦了，快點回去休息吧！”領(lǐng)導(dǎo)的話語盡顯關(guān)懷，讓我覺得加班是值得的。如果我不打這個電話，領(lǐng)導(dǎo)認為我很快就做完了，但不知道我這么辛苦。

后來我總結(jié)了一條匯報經(jīng)驗：

對于短時間內(nèi)可以完成的工作，盡量做到什么時候完成，什么時候匯報。如果提前完成，也要提前匯報，絕不空耗時間，假裝工作做了很久。

舉個例子，領(lǐng)導(dǎo)交代給你一個任務(wù)，要求下班之前完成，可你下午4點就完成了工作，那么你最好4點就去匯報。

因為通過匯報，領(lǐng)導(dǎo)就會知道你工作的進程和狀態(tài)。如果做得好，領(lǐng)導(dǎo)會予以表揚；如果做得不到位，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點，還有時間去修改和完善。

如果一直拖到下班時再匯報，一旦發(fā)現(xiàn)工作執(zhí)行走樣，那你可能要加班或第二天修改，這樣也耽誤了你的時間。

2、時間跨度較長的工作： 堅持每天匯報

對于時間跨度較長的工作，比如，三五天甚至一兩個月才能完成的工作，就不可能等到完成時再匯報。

尤其是做市場的，幾天之內(nèi)不可能產(chǎn)生效益，需要一段時間的投入才有收獲。

那就得主動報告你的階段性工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作進程心里有譜，便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān)，適時給你提供工作指導(dǎo)，確保你的工作有條不紊地開展，直至圓滿完成。

3、階段性匯報結(jié)果 匯報重點，不說廢話

老板（領(lǐng)導(dǎo)）通常都很忙，他沒時間，也沒興趣聽你事無巨細地匯報事情的來龍去脈。

比如，你負責(zé)文書處理，就沒必要告訴老板，文件沒打出來是因為墨盒沒換新的，新墨盒沒換是因為采購部還沒有把墨盒買回來……你只要告訴他結(jié)果：打印的文件還需多久送到他手上。

特別是當(dāng)工作沒完成，你應(yīng)該先說出來，再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由，然后說工作沒完成，這樣領(lǐng)導(dǎo)會認為你在為自己辯護、推卸責(zé)任。同樣是工作沒完成，先說結(jié)果與后說結(jié)果，給領(lǐng)導(dǎo)的印象會截然不同。

說完結(jié)果后，領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程，這時一定要挑重點，切勿不分主次，面面俱到，一股腦倒出來。

這樣不僅吸引不了領(lǐng)導(dǎo)，甚至?xí)m得其反。為此，你匯報之前，最好列個大綱，在心里明確要講的幾點，這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

4、關(guān)于工作困境： 匯報的時候提出一些建議

如果是例行性的工作匯報，那一般都很簡單，但如果工作遭遇困難，匯報就會令人頭疼。本來遇到問題了，老板心情就不好，還得絞盡腦汁幫你善后，可想而知這個匯報過程多么痛苦。

可是，如果遇到問題不向老板匯報，那就是你的失職。

所以，在匯報問題時，永遠帶著建議去。

有理有據(jù)地找出事實背后的本質(zhì)問題，得出結(jié)論，形成決策意見，供領(lǐng)導(dǎo)選，這才是優(yōu)質(zhì)的匯報。

5、未雨綢繆 帶著預(yù)見性匯報

未雨綢繆永遠都比亡羊補牢好，當(dāng)工作即將進入到下一個議程時，你應(yīng)該提前匯報；

當(dāng)你預(yù)料到工作可能無法如期完成，更要提前匯報，說明原因，讓領(lǐng)導(dǎo)有個心理準(zhǔn)備。

未雨綢繆能給大家留出解決問題的時間，從而找到變通的辦法。反之，等到出了問題才去匯報，就會讓你和領(lǐng)導(dǎo)都陷入被動。匯報工作 要做到三點

工作匯報的目的是讓上司了解工作實情，既然如此，匯報就必須實事求是。否則，完全沒必要匯報工作。為此，下屬應(yīng)該做到：

（1）要克服名利思想。

把名利看得過重，整天想著報上有名，廣播有聲，在領(lǐng)導(dǎo)心中有好感，必然會想方設(shè)法弄虛作假，用違背事實的東西墊高自己。

因此，要想做到實事求是地匯報工作，必須克服名利思想，把公司利益放在首位，本著對公司負責(zé)，對工作負責(zé)的態(tài)度去對待匯報。

既不能擔(dān)心匯報壞消息被責(zé)罵，也不能迷戀匯報好消息受到的嘉獎。要知道，虛假的東西早晚有揭穿的一天，到那時名譽掃地的是自己，受傷害的是公司。如此害人害己的事情，何必去孜孜以求呢？

（2）匯報的內(nèi)容要有根有據(jù)。

在美國，布魯貝有著“廣告大王”之稱。在他年輕時，有一次，公司經(jīng)理問他：“印刷廠把紙送來沒有？” 他回答：“送過來了，共有5000令?！?經(jīng)理問：“你數(shù)了嗎？”

他說：“沒有，我看單子上是這樣寫的?！?經(jīng)理冷冷地說：“你不能在這里工作了，本公司不需要一個連自己都不能替自己作證明的人來工作?！?/p>

從此，布魯貝克告誡自己：對領(lǐng)導(dǎo)，不能說沒有把握的事情。匯報工作的目的是提供真實有效的信息數(shù)據(jù)、參考建議等以供上司決策。

因此，必須確保： 信息數(shù)據(jù)有可靠的來源； 情況分析有憑有據(jù)；

匯報內(nèi)容真實發(fā)生，未經(jīng)證實的消息不能作為匯報內(nèi)容。

合理推測出來的結(jié)論，要向上司特別說明，因為它不代表是真實的。

（3）匯報工作時不可逢迎上司。

有些下屬在匯報時，非常善于察言觀色，上司的喜怒哀樂，他們能透過上司的面部表情、身體語言敏銳地洞察出來。見上司聽了自己的匯報內(nèi)容很高興，就繼續(xù)講下去；反之，就輕描淡寫，簡單敷衍過去，生怕引起上司不悅。

如此匯報，怎么可能做到實事求是呢？所以，建議大家在匯報工作時，不要過于逢迎上司，切不能見上司聽不得壞消息，就不匯報壞消息；也不能見上司喜歡聽好消息，就只匯報好消息。7 作為上司

聽匯報時要做到四點

很多人向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，喜歡講成績、講好事，對于問題和錯誤則輕描淡寫，甚至干脆隱瞞不報。

這會影響領(lǐng)導(dǎo)對客觀情況的了解，貽誤決策時機，可能會使小問題變成大危機，這對公司發(fā)展是致命的。

中國管理培訓(xùn)專家余世維打趣地說：“一天，老板發(fā)現(xiàn)門外有人搬東西，出去一看，才知道原來公司倒閉了?！边@個夸張的描述很好地揭示了下屬報喜不報憂的危害。

要想消除下屬報喜不報憂的行為，領(lǐng)導(dǎo)者需要做到以下幾點（見下圖）：

（1）坦然接受好消息和壞消息。

不要聽到好消息就立即喜上眉梢，對下屬贊口不絕；也不要聽到壞消息時就立刻暴跳如雷，對下屬批評不止。如果你這樣聽匯報，那日后千萬別怪下屬報喜不報憂，因為是你逼的。畢竟，誰都不想無緣無故被臭罵一頓。

明智的做法是，保持一顆坦然之心，不因下屬匯報了好消息而過于喜形于色，也不因下屬匯報了壞消息而情緒失控。因此，建議上司控制好情緒，不要把喜怒哀樂都寫在臉上，讓下屬一眼就把你看透了。否則，下屬會本能地迎合你。

另外，建議上司在聽到有價值的壞消息時，還應(yīng)表揚下屬：“你能及時匯報這條消息，我真的很高興，因為越是危機，越要早匯報，這樣我們才有時間去制定對策?！鄙踔猎谙C后，還應(yīng)嘉獎及時匯報壞消息的下屬。

（2）要求下屬匯報時措辭準(zhǔn)確。

實事求是地匯報，一就是一，二就是二，決不允許用詞模糊，比如，“兩三個”“好幾個”，再比如，“出了點狀況”“還行”“還可以”等。當(dāng)你聽到這樣的措辭時，一定要追問下屬：“出了什么狀況？”“還行是什么意思，說具體點?！?/p>

（3）多走出辦公室了解實情。

真實、有價值的信息，不能光從下屬的匯報那里得來，還應(yīng)該經(jīng)常走出辦公室，走到一線去了解。如果你經(jīng)常去一線走動，那你聽到的、看到的、感覺到的情況，恰恰可以作為證實下屬匯報是否客觀的依據(jù)。

再者，下屬見你經(jīng)常去下面走動，他們也不敢輕易用虛假的匯報來蒙蔽你，這是對他們的一種威懾，讓他們乖乖地實話實說。

（4）嚴懲弄虛虛假匯報的之風(fēng)。

虛假匯報之風(fēng)之所以狂刮不止，很重要的一個原因是虛假匯報者沒有受到懲罰。

如果公司有相關(guān)的懲罰制度，上司發(fā)現(xiàn)誰虛假匯報，當(dāng)即按照制度去處罰，誰還敢明知故犯呢？所以，完善相關(guān)制度，并嚴格執(zhí)行很重要。

第三篇：職場新人再動也不能動感情

職場新人再動也不能動感情

年初富士康的“十二連跳”引發(fā)了人們對80后、90后心理承受能力的反思。富士康自殺的員工可以歸為藍領(lǐng),自殺也是一種極端的方式,但他們的遭遇所代表的心理危機,與同年齡的白領(lǐng)其實并沒有本質(zhì)的區(qū)別。那些由工作所帶來的煎熬和痛楚,挫敗感和無力感,還有夢想和現(xiàn)實之間的巨大距離,在藍領(lǐng)里引發(fā)的是自殺和暴力;在白領(lǐng)里,就成就了據(jù)說高達7%的都市白領(lǐng)抑郁癥。我這里想說一說作為白領(lǐng),初入職場時,應(yīng)該如何調(diào)整和應(yīng)對。

職場菜鳥最容易犯的錯誤,是把工作的事情個人化。我在百事工作的時候就沒少為工作的事情傷心,不管是被老板??,跟同事有沖突,還是被下屬頂撞,總是由此懷疑自己的能力,甚至覺得前途一片黯淡。有一次,在部門經(jīng)理會上,銷售總監(jiān)將最近的銷量不好歸結(jié)到我們市場部做的促銷不好。但事實并非如此,未及我辯解,老總就批評了幾句。感覺受到了冤枉,萬分委屈的我頓時淚流滿面,之后雖然事情得以澄清,但“不成熟”、“情緒化”的標(biāo)簽一直頂在我的頭上,直到我離開公司。

把公司的事當(dāng)自己的事固然說明這個員工有歸屬感,但把對自己所做的事的指責(zé)視為對自己的指責(zé)則是自尋煩惱。多年以后,我在許多新員工身上看到自己的影子,也了解到上司在看一個人做事的同時也會看一個人如何面對指責(zé)和批評,只有兩樣都處理得好的人才會因為成熟而被委與重任。因此,在工作中保持相對的冷靜和客觀,對自己的心智和情緒健康有著決定性的作用。

職場菜鳥的誤區(qū)之二是把公司當(dāng)成家。有些人把上司視為長輩,渴望從他們那里得到體諒、安撫、鼓勵和指引。其實只在極少的情況下,你可以從上司那里得到鼓勵,在更少的情況下得到安撫和指引。上司不是無條件愛你的父母,而是公司委任的,為公司創(chuàng)造更多價值的人,對他們來說,你做對是應(yīng)該的,做錯是不可容忍的。所以,你對他們?nèi)绻в胁磺袑嶋H的幻想,那失望就成為必然。上司就是上司,他們永遠不會像父母一樣理解你,縱容你。

在同事中尋找朋友和傾訴對象,是另一件容易令你失望的事。并不是說同事中不能有朋友,但職場中多變的環(huán)境,令朋友、競爭對手甚至敵人之間相互轉(zhuǎn)換的可能性高度存在。

同事不是家人,老板不是父母,搞清了這一點,很多挫折就可以避免。

菜鳥還需要了解的一句至理名言是“鐵打的營盤流水的兵”,這句話無情而生動地揭示了公司和人的關(guān)系。如果這是一場婚姻的話,公司就是三妻四妾甚至后宮佳麗三千的皇帝,而白領(lǐng)只不過是小妾或妃嬪之一,就算混到CEO,也無非就是皇后,說廢就廢的角色。一旦認清這點,就不會在這一場不平衡的關(guān)系里投入過多的感情,做的時候當(dāng)然是要盡職盡責(zé),專業(yè)敬業(yè),但“再動不能動感情”。

菜鳥的第三大誤區(qū)是把工作和生活高度統(tǒng)一,生活即工作,工作即生活,生活的最高目標(biāo)是通過工作升官發(fā)財。倘若你喜歡你的工作,工作也能為你帶來金錢以外的快樂、成就感或者是滿足感,那么你幸運之余這樣認為也無妨;但如果你并不愛你的工作,終其一生去追求一個并不確定的結(jié)果,那么這個過程無非是一場麻木的行尸走肉。其實工作只是生活的一部分,生活中還有很多樂趣,工作是別人給的,但樂子是自己找的。不要把工作帶回家,更不要把工作里的負面情緒帶回家。

當(dāng)夢想很美好而現(xiàn)實很殘酷的時候,我們往往不能夠承受這之間的巨大落差,要防止這樣的打擊,但并不是要拋棄夢想,而是要想辦法把夢想化整為零,變成一個個階段的小的、可實現(xiàn)的目標(biāo),這樣才能有動力和精力去一一實現(xiàn)。你要有這樣的意識,我們首先是人,其次才是干活賺錢的工具。

編輯/小京

第四篇：初中生不培養(yǎng)這些習(xí)慣,再努力再聰明也沒用

初中生不培養(yǎng)這些習(xí)慣，再努力再聰明也沒用

拼努力，總有人比你更努力；拼聰明，誰的智商不如你？拼資源，網(wǎng)絡(luò)時代，獲得最優(yōu)學(xué)習(xí)資源的機會幾近均等；此時，唯有“習(xí)慣”才是你能長期掌控和改變的，也只有它才能最終決定你在這次“戰(zhàn)場”中的“勝負”。

因此，不妨從現(xiàn)在開始，重視培養(yǎng)下面這十項核心的學(xué)習(xí)習(xí)慣??

四種優(yōu)秀的課堂習(xí)慣

常設(shè)小目標(biāo)

目標(biāo)包括兩類，一類是長期穩(wěn)定的目標(biāo)，短期內(nèi)不會變化，這個不用多講；一類是短期小目標(biāo)，包括一分鐘目標(biāo)。這一類可變性很強，但對學(xué)習(xí)成績起著決定性作用，卻恰好是多數(shù)同學(xué)忽略的，值得一提。

有人曾經(jīng)專門對大學(xué)生的三十多項品質(zhì)進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)其中絕大多數(shù)對學(xué)習(xí)成績幾乎沒有影響，而真正能左右成績的只有一個品質(zhì)——自控力。而“常設(shè)小目標(biāo)”就是訓(xùn)練自控力的開始。

比如，你要求自己每次課前一分鐘不講廢話，而是回顧一道昨天的錯題知識點；如果你習(xí)慣用右手，偶爾可以有意識地用左手；你可以強迫自己說的每一句話都必須思維清晰，邏輯通暢??這種小目標(biāo)不會讓你獲得多少知識量，卻能在不知不覺中讓你的自控意識越來越強。

能管住自己，也就擋住了各種學(xué)習(xí)上的負面干擾，如此，那個“大目標(biāo)”也才會更接地氣，這就是“千里之行，始于足下”。

預(yù)習(xí)

預(yù)習(xí)有兩個目的：

一是高效利用課堂時間。一節(jié)課，你不可能四十五分鐘全部做到聚精會神，但是因為提前學(xué)習(xí)過就知道自己的痛點在哪里，當(dāng)老師講到痛點時，自然就不會錯過，也更容易聽得透徹，課堂利用效率就會高出很多。相反，不預(yù)習(xí)，上課被動地跟著老師走，下課則會付出成倍的時間代價，還費力不討好。

二是獲得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)你能夠如此高效學(xué)習(xí)時，就能獲得一種“一覽眾山小”的心理優(yōu)勢，從而獲得自信，節(jié)節(jié)拔高。

其實，許多優(yōu)秀同學(xué)上課之前都有這個習(xí)慣。有的甚至超前許多，有一位記者曾采訪一位中考尖子生，問到暑假生活都做了什么時，她第一個回答記者的事情就是，提前學(xué)習(xí)下學(xué)期的課本知識。

所以，你要知道，雖然同在一間教室，同一時刻，老師從同一個點開始講，但是，每一位同學(xué)的起點是不一樣的。你如果具備了良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣，也就有了先發(fā)優(yōu)勢。

自我反省

整個中學(xué)生涯結(jié)束時，大家學(xué)的知識、見過的題型、老師的教法、各自的聰明程度、努力程度都相差無幾，怎樣才能拉開別人和你的差距？很大程度上取決于你犯錯的幾率。如果平時對錯誤持無所謂的態(tài)度，那么到考場上，這種“習(xí)氣”只會讓你更緊張，犯錯幾率當(dāng)然就只增不減。要想在考場上犯錯幾率小，就得平時重視自我反省習(xí)慣的培養(yǎng)，對錯誤“緊追猛打”。只有你視“平?！睘椤翱紙觥保拍茏龅揭暋翱紙觥睘椤捌匠！薄?/p>

所以，優(yōu)秀的中學(xué)生，每個科目都有自己的錯題本。

良好的“糾錯三步驟”習(xí)慣

1.就題論題，改正錯題本身

這是糾錯的基本功課，但這只是開始，不是結(jié)束。而大多數(shù)同學(xué)認為到此結(jié)束，因此，筆記、錯題本一大摞，但是同樣的錯誤還是反復(fù)犯。那是因為糾錯還缺下面兩步。

2.就題論心，糾正自己的思考模式

對同一類型的錯誤第二次犯錯誤時，就要提高警惕了，此時不要光是糾正解答過程，更要反觀：自己是通過怎樣的思考路徑走上了這條錯誤之路的？比如有的同學(xué)為了求快，對題中條件常常也采取快讀，結(jié)果審題不清，經(jīng)常出現(xiàn)“唉，這道題本來不該錯的啊”。

像這類問題，你就必須慢下來捕捉到自己“急于求成”的心理，加以反思，下次才能夠有效攔截此心理，那么這道錯題才算糾正得比較徹底。否則“審題不清”的錯誤就會陰魂不散。

3.就題論師，模擬出題者心理

前兩步都完成了，還不能代表你對此題研究得透徹。你還可以跳出題目本身，脫離“學(xué)生”，進入出題者角色，去揣摩他的出題意圖：考什么知識點？難點在哪里？常犯錯誤點在哪里？他是如何將這些點體現(xiàn)在題目中的？如果是你出題，你會怎樣設(shè)置這些難點、陷阱？此時，一道題的來龍去脈都被你看得清清楚楚，下次要再犯錯，恐怕很難。

也許你羨慕身邊被稱為“學(xué)神”的同學(xué)，他能輕松給同學(xué)解題、講題，考試跟玩一樣，“傲視群雄”，甚至問倒老師，于是你感到自卑，認為自己與之相差十萬八千里。

其實就是兩步之遙，只是大多數(shù)同學(xué)止于第一步，始終不愿意再往后多走兩步，如果此時你幡然醒悟，你就開始邁向“學(xué)神”。

四種深度思考習(xí)慣

系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

現(xiàn)在各種高質(zhì)量知識資源，如三、五分鐘的微課程、各種在線課程，唾手可得，學(xué)習(xí)也不受時間、空間的限制，因此，很受同學(xué)們歡迎。但很多努力上進的同學(xué)也因此產(chǎn)生了一種資訊焦慮，生怕錯過好課程，于是見到好的都擠時間去學(xué)。這樣很容易讓自己的知識系統(tǒng)變得零散、碎片，學(xué)了數(shù)學(xué)，忘了英語，到最后學(xué)了很多課程，卻前后不連貫，掌握不深入，反而浪費了這些零碎學(xué)習(xí)時間。

所以，對這種零碎式的學(xué)習(xí)，一段時間之內(nèi)，盡量不要同時學(xué)習(xí)多門課程。而是在進入零碎學(xué)習(xí)之前，先借助教材了解相應(yīng)的學(xué)科系統(tǒng)，在心中有一個整體輪廓，要求自己一段時間內(nèi)就集中學(xué)習(xí)一門學(xué)科或者一個主題相關(guān)的知識。并且每學(xué)一小段都將它嵌入到整體系統(tǒng)相應(yīng)的位置上，這樣長期累積，就能化零為整。

這樣的習(xí)慣在信息爆炸時代尤其重要。據(jù)說光是一個騰訊每天就要花費一億元用以支持微信上的各種資訊傳播和知識交流，可想而知，如果你現(xiàn)在不抓緊時間培養(yǎng)自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以后不是被碎片知識拖著走，就是被它淹沒。

免費時代，時間最貴，誰能應(yīng)對碎片知識對時間的切割，誰就贏得了最“貴”的資源。

追根溯源習(xí)慣

學(xué)習(xí)最忌死記硬背，特別是理科知識的學(xué)習(xí)，更重要的是弄清楚道理，所以不論學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，都要習(xí)慣性地追根溯源，這樣學(xué)到的知識才似有源之水，常新；有本之木，常青。

像數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科，我們熟知的練題模式是將題分為A、B、C類，總結(jié)出相應(yīng)的解題套路，做題時就用這些套路去套。如果你的套路足夠多，的確可以解決很多問題，但是還不能舉一反三。

但如果你在學(xué)習(xí)各種公式、定理時，能夠養(yǎng)成追根溯源的思維習(xí)慣，更注重公式來源而非公式本身、解題套路，最開始可能不適應(yīng)，久而久之就能舉一反三，學(xué)習(xí)效率反而倍增。

常識思維習(xí)慣

進入中學(xué)，同學(xué)們一頭扎進題海無可厚非，但是不能麻木。什么是麻木？就是在做題的時候，思維過程是：首先判斷“這道題學(xué)過”，然后開始檢索記憶庫類似的題目應(yīng)該怎么做，老師上課是怎么講解這種題的，就是不跟實際生活掛鉤，只為解題而解題。

于是，不管符不符合實際，都拿著記憶中的思路去套，結(jié)果往往得出一些看起來明顯不靠譜的答案，但因為自己的解題過程、結(jié)算步驟經(jīng)檢查都沒問題，因此對這個明顯不靠譜的答案渾然不覺。

所以，做題的同時還要養(yǎng)成一個習(xí)慣性的反問：“這科學(xué)嗎？符合實際嗎？”

當(dāng)你這樣問的時候，你就會用一個“正常人”的思維去分析這個答案是否靠譜。其實做選擇題時，很多“不靠譜”的答案，只要你具備這種思考習(xí)慣就可以輕松排除掉，根本犯不著在草稿紙上絞盡腦汁地算計。更重要的是，這種習(xí)慣促進我們?nèi)ゲ粩嗤晟谱约旱乃伎剂?，讓我們能夠找到更多的學(xué)習(xí)樂趣。

深度閱讀習(xí)慣

上了高中一定要鍛煉的一項技能就是“閱讀能力”。這個“閱讀能力”不再是過去你能閱讀多少字的文章，能獲得多少知識，閱讀速度有多快，而是你能通過閱讀能解決什么樣的問題。過去的閱讀重在獲得新知，而中學(xué)階段重在訓(xùn)練思考能力。

此時，你不僅需要獨立去閱讀一些中外名著或偉人傳記，與高層次的思想對話，還要改變過去被動接受信息式的閱讀方式，改成“帶著問題去經(jīng)典中找答案”的閱讀習(xí)慣。只有這樣，才能讓你的閱讀能力和思考深度真正上一個臺階，同時也為大學(xué)的學(xué)習(xí)以及走入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

保持動力十足的兩個習(xí)慣

運動習(xí)慣

很多同學(xué)為了趕學(xué)習(xí)，常把運動時間也節(jié)省下來“專注”于功課，但可能坐下來不就開始煩操不安，雖然身體安在，但心神早飛，效率極低。這是錯誤的認為安靜下來不動就是專注。

實際上，你只有將身體里積蓄的能量釋放出來，才可能安靜得下來。相信每位同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷：只要體育課玩的開心、同快，接下來的文化課也特別容易進入狀態(tài)。早有科學(xué)研究說，運動可促進血液循環(huán)，能將身體四成的能量都釋放出來。你要明白唯有“動的夠”才有“靜得下”。

因此從現(xiàn)在開始，一周3-5次，每次一小時運動是同學(xué)們應(yīng)該積極做到的。在壓力中的時候，運動場是很好的釋放地。

飲食習(xí)慣

良好的營養(yǎng)也是保證身體健康、精力充沛的一個重要條件。更何況，中學(xué)階段既是一個人學(xué)習(xí)歷程的重大轉(zhuǎn)折，也是一個重要的生理發(fā)育階段——青春期。這個階段是長知識、長身體，增強體質(zhì)的重要、最有利的時期，因此，良好的的飲食習(xí)慣不容忽視。

遠離那些垃圾食品，“規(guī)規(guī)矩矩”吃好三頓正餐，讓你的身體度過一個舒適健康的青春期。

看看上面有沒有你經(jīng)常吃的？管住自己的嘴，就守住了你身體的“青春”。

第五篇：李也團隊再赴昌寧縣,初次匯報順利完成

李也團隊再赴昌寧縣，初次匯報順利完成

2017年10月31日—11月3日，李也團隊受邀前往云南省保山市昌寧縣進行了為期四天的匯報與考察工作。

李也團隊就第一階段工作內(nèi)容向昌寧縣政府各級領(lǐng)導(dǎo)進行了詳細的匯報，提出項目要成功必須高舉高打、創(chuàng)意主導(dǎo)、與周邊同類特色小鎮(zhèn)差異化競爭的核心思想，獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致贊同。匯報結(jié)束后，李也團隊針對各級領(lǐng)導(dǎo)反饋的建議，再一次深入項目地社區(qū)進行考察，更加明確了未來的改造方向。

在考察走訪之余，李也團隊再次與項目投資方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了深入的溝通交流，明確了下一階段的工作內(nèi)容。雙方都期望通過對紅茶小鎮(zhèn)的整體策劃，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資源、旅游資源的聯(lián)動發(fā)展，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及城市品牌的建設(shè)，將昌寧紅茶小鎮(zhèn)打造成國際一流的紅茶圣地。