第一篇：2016所得稅科科長述職報(bào)告

2016所得稅科科長述職報(bào)告

2016年是我們國稅系統(tǒng)深化改革、開拓創(chuàng)新的一年，也是我局稅收工作取得豐碩成果、干部職工奮力拚搏的一年。過去一年里，我們所得稅科室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切配合下，在同志們的通力協(xié)作下，緊密圍繞自治區(qū)黨委和局黨組的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“依法治稅，全面推進(jìn)精細(xì)化管理”為目標(biāo)，以“切實(shí)提升企業(yè)所得稅和國際稅收管理水平”為工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展了科室的各項(xiàng)工作，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面，我就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告，請予審議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升自身的專業(yè)素質(zhì)和政治修養(yǎng)。為了有效提升自身的綜合實(shí)力，14年，我始終把自身的學(xué)習(xí)教育作為個(gè)人工作的重點(diǎn)來抓，不但通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的精神內(nèi)涵提升自身的政治修養(yǎng)，還認(rèn)真對照科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，深入分析和查找自身存在的問題和不足，從而激勵(lì)自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，革新理念，確保自己在稅收征收和科室管理中做到創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)工作實(shí)效。同時(shí)，為了全面提升自身的專業(yè)素質(zhì)，我還利用業(yè)務(wù)時(shí)間不斷加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并精心研讀《新稅法》等國家稅務(wù)最近法規(guī)政策，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了與時(shí)俱進(jìn)、依法治稅的意識和能力，為全面推動科室14年各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

為了有效激發(fā)科室職工干事創(chuàng)業(yè)的工作激情，提升所得稅科室的團(tuán)隊(duì)向心力，我十分注重科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，著力通過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動促進(jìn)職工的專業(yè)成長。對此，14年，經(jīng)過科室的精心籌劃和各部門的統(tǒng)籌協(xié)作，我科室分別舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳軟件培訓(xùn)班、企業(yè)所得稅管理輔助軟件培訓(xùn)班、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班各一期，大大提升了我局職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力。

三、突出工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效。

14年，我緊密圍繞區(qū)局的工作要求，充分依托科室的資源優(yōu)勢，對科室職工提出了“突出工作重點(diǎn)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力”的工作目標(biāo)，并堅(jiān)持從自身做起，率先垂范、以身作則，重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：

（1）發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)，深入開展調(diào)研督導(dǎo)工作。對此，我主要做好了以下四個(gè)方面的工作：第一，在分管局長的帶領(lǐng)下，深入基層調(diào)查了解企業(yè)所得稅管理及政策執(zhí)行情況，督促指導(dǎo)基層工作，現(xiàn)場幫助解決工作中遇到的問題；第二，深入企業(yè)一線，對我市的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析，對長虧不倒又無正當(dāng)理由的企業(yè)，采取核定征收辦法，使全市虧損企業(yè)所占比重達(dá)到25%以下；第三，針對我市小型微利企業(yè)比重較大的特點(diǎn)，我們著重加強(qiáng)了對小型微利企業(yè)的管理，不但研究印發(fā)了《通遼市小型微利企業(yè)企業(yè)所得稅管理辦法》，還多次深入基層督導(dǎo)落實(shí)，使我市小型微利企業(yè)的認(rèn)定和管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)；第四，貫徹落實(shí)總局關(guān)于深入開展企業(yè)所得稅納稅評估工作的部署安排，并嚴(yán)格依照總局出臺的分行業(yè)《企業(yè)所得稅管理操作指南》有組織、有計(jì)劃地認(rèn)真開展納稅評估工作，切實(shí)增強(qiáng)了對全市企業(yè)所得稅的監(jiān)督和管理。

（2）明確工作重心，確保各項(xiàng)中心工作圓滿高效。14年，我科室的中心工作主要體現(xiàn)在：

①完善2016年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。由于2016年是實(shí)施新稅法的第一年，所以與往年相比，我們今年的匯算清繳工作不但任務(wù)重，而且工作繁瑣。對此，我們不回避、不推諉、不抱怨，而是秉承國稅人“和諧、高效、有序”的工作品質(zhì)，認(rèn)真部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不但制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，還通過各種途徑確保了2016年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的順利完成。首先，我們?nèi)媛鋵?shí)企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)各項(xiàng)制度，及時(shí)辦理各項(xiàng)稅前審批事項(xiàng)，推廣應(yīng)用企業(yè)所得稅電子申報(bào)，從而有效提高企業(yè)所得稅申報(bào)質(zhì)量和效率，得到了區(qū)局的高度贊揚(yáng)；其次，為了使保證基層稅務(wù)人員和納稅人較好地理解14年新納稅申報(bào)表的各項(xiàng)內(nèi)容，提高申報(bào)質(zhì)量，優(yōu)化納稅服務(wù)，14年，我們著力做好了年度納稅申報(bào)的培訓(xùn)、宣傳工作，其中，各旗縣局同稅務(wù)師事物所聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人員2000余人（次），使新稅法及實(shí)施條例的精神內(nèi)涵和年終匯算清繳報(bào)表的填報(bào)方式得到了較好的普及和推廣；同時(shí)，我們還充分發(fā)揮稅收管理員的“管片”作用，深入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場講解、輔導(dǎo)、宣傳，確保新企業(yè)所得稅政策的貫徹落實(shí)。

②加強(qiáng)稅收管理，嚴(yán)格稅收執(zhí)法。對此，我們主要做好了以下工作：第一，規(guī)范執(zhí)法行為，認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。14年，科室職工不斷更新服務(wù)理念，增強(qiáng)責(zé)任意識，明確職責(zé)分工，在全市范圍內(nèi)組織開展了企業(yè)所得稅稅收政策執(zhí)行情況自查與檢查工作，不但重點(diǎn)清理和糾正了日常執(zhí)法的不規(guī)范行為，還嚴(yán)格按照新稅法的規(guī)定，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)下放減免稅審批權(quán)限，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，同時(shí)，我們還進(jìn)一步完善了減免稅優(yōu)惠政策備案制度，加強(qiáng)對基層減免稅備案事項(xiàng)的跟蹤管理，確保新舊稅收政策的過渡銜接工作不留死角；第二，重視稅收分析、指導(dǎo)稅收管理。14年，我科室不斷加大稅收分析和管理工作力度，圓滿完成了規(guī)模稅源調(diào)查摸底及各項(xiàng)稅收分析工作。工作中，我們通過稅收分析對比，及時(shí)查找了各管理部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，對此，我們不但針對其部門特點(diǎn)進(jìn)行了有針對性的指導(dǎo)，還督促各基層局盡快制定和落實(shí)切實(shí)有力的整改措施，以確保企業(yè)所得稅管理效率的穩(wěn)步提高；第三，加強(qiáng)非居民企業(yè)稅收管理。目前，我市的非居民企業(yè)稅收具有流動性大，稅源不固定等特點(diǎn)。為了切實(shí)從源頭上防范非居民企業(yè)稅收流失，我局與工商、發(fā)改委、商務(wù)局、外匯管理局、人民銀行等部門召開聯(lián)席會議，明確了信息交流和信息共享的工作制度。在具體落實(shí)上，我們研究印發(fā)了《通遼市國稅局非居民企業(yè)所得稅管理辦法》，不斷加大規(guī)范全市的稅收管理力度，以確保行動有依據(jù)，落實(shí)有效果。2016年，我市非居民企業(yè)所得稅已入庫1，010萬元，使我市的非居民企業(yè)所得稅從無到有，呈不斷增長態(tài)勢。③加強(qiáng)信息化建設(shè)、提高工作效率和質(zhì)量。

在深入基層調(diào)查研究，充分了解企業(yè)所得稅日常需求的基礎(chǔ)上，我們研制了《企業(yè)所得稅管理輔助軟件》，并在全市推廣應(yīng)用。該軟件利用綜合征管軟件導(dǎo)出數(shù)據(jù),自動生成企業(yè)所得稅日常工作所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、臺帳、報(bào)表，大大提高了企業(yè)所得稅的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)信息化管理，14年，我們還不斷完善本地區(qū)的納稅企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)資料的匯總核實(shí)工作，切實(shí)為總局搭建總分機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)提供了科學(xué)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提升廉潔執(zhí)法的意識和能力。

作為一名基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部，作為一個(gè)具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，我深知加強(qiáng)自身建設(shè)的重要性和必要性。一年來，我通過對《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《六條禁令》、《禁酒令》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的廉政意識和廉政觀念，并在工作中嚴(yán)格要求自己，做到公正執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)以自己的實(shí)際行動樹立了廉潔奉公的國稅形象。

回顧一年來的工作，我感到雖然自己盡了最大努力，也還有很多不盡人意的地方。

一、工作作風(fēng)不夠深入扎實(shí)，對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新；二是在工作思路、工作方法上還需改進(jìn)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。今后的工作中，我將努力克服自身存在的問題和不足，繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，切實(shí)把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好，為推進(jìn)全局的和諧創(chuàng)新發(fā)展而不懈努力。

第二篇：計(jì)劃科科長述職報(bào)告

****年，由于各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力，圓滿地完成全年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，在德能勤績四個(gè)方面均取得了一定的進(jìn)展，同時(shí)對自己的弱點(diǎn)也有了清醒的認(rèn)識，明確了自己的努力方向，計(jì)劃科科長述職報(bào)告。現(xiàn)把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況分述如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了思想政治素質(zhì)。

市、區(qū)第八次黨代會，確定了我們今后的工作方向，奮斗目標(biāo)和具體措施。特別是區(qū)委開展的“與時(shí)俱進(jìn)，爭創(chuàng)一流”大討論和“立黨為公，執(zhí)政為民”主題實(shí)踐活動，堅(jiān)定了我們實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的決心和信心。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我充分認(rèn)識到，與時(shí)俱進(jìn)是品質(zhì)、是境界，開拓創(chuàng)新是靈魂、是動力，自加壓力是考驗(yàn)、是責(zé)任，爭創(chuàng)一流是標(biāo)準(zhǔn)，是追求。自己的精神面貌明顯改善，服務(wù)態(tài)度有了明顯改進(jìn)，工作能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高。

按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和委領(lǐng)導(dǎo)的安排，本人參加了“三個(gè)代表”回訪復(fù)查和再回訪復(fù)查活動，先后與大東莊村和大直沽村兩個(gè)定點(diǎn)聯(lián)系村一起學(xué)習(xí)、工作，對“三個(gè)代表”理論有了更深入的認(rèn)識，親身體驗(yàn)了只有堅(jiān)決實(shí)踐“三個(gè)代表”理論，才能切實(shí)加快農(nóng)村的發(fā)展和保持農(nóng)村穩(wěn)定。無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的大東莊村還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的大直沽村，我們都有共鳴，只有發(fā)展才是硬道理，同時(shí)對科技是第一生產(chǎn)力達(dá)成了共識。大東莊村通過土地置換盤活了集體資產(chǎn)，引進(jìn)速生楊種苗提高了農(nóng)民收入，并積極申報(bào)了區(qū)科技計(jì)劃；大直沽村支持賽特公司進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，申報(bào)了國家級星火計(jì)劃，并已考慮爭取獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。

最近召開的十六大是我們黨在新時(shí)期的歷史性盛會，具有重要的里程碑意義。江澤民同志在大會上所作的報(bào)告，高屋建瓴，總攬全局，是我們黨在新世紀(jì)新階段的政治宣言，是全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的行動指南，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。

同時(shí)，十六大為科技工作指明了方向和重點(diǎn)，大力實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是貫穿十六大的一個(gè)重要議題。江澤民同志在大會報(bào)告提出，要鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展；要推進(jìn)國家創(chuàng)新體系建設(shè)；要制定科學(xué)和技術(shù)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；要加強(qiáng)科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；要發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這些論述指明了我們科技工作的方向和重點(diǎn)，我將在今后的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

學(xué)習(xí)貫徹十六大精神是我們科技管理工作者當(dāng)前的最大任務(wù)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神和學(xué)習(xí)新的黨章，我進(jìn)一步增強(qiáng)了時(shí)代責(zé)任感和歷史使命感，同時(shí)更堅(jiān)定了自己加入黨組織的決心，更加自覺地堅(jiān)持黨的基本路線、貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了從事本職工作的能力。

計(jì)劃科從事的業(yè)務(wù)主要有計(jì)劃項(xiàng)目管理、成果管理和其他拓展性的管理工作，具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性和成就感?？萍加?jì)劃體系龐大，成果鑒定、登記、統(tǒng)計(jì)、獎勵(lì)、推廣環(huán)環(huán)相扣，高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定手續(xù)、資料繁多，需要廣泛地?cái)z取新知識，掌握各項(xiàng)科技政策、管理辦法和程序。

一年中，我自學(xué)了公共管理碩士專業(yè)學(xué)位聯(lián)考考試大綱的管理學(xué)和行政學(xué)的內(nèi)容，閱讀了《項(xiàng)目管理精要》，參加了市科委組織的科技系統(tǒng)農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和技術(shù)性貿(mào)易保護(hù)措施培訓(xùn)，使自己的學(xué)識水平有了一定的提高。

通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我按照計(jì)劃項(xiàng)目管理、成果管理、財(cái)稅管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理、高新技術(shù)管理、科技體制改革及綜合管理等類別初步對現(xiàn)行科技政策進(jìn)行了歸納整理，使我對科技工作有了較為全面的認(rèn)識，明確了各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、關(guān)系和銜接。同時(shí)搜集、閱讀了國家、天津市及我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)科技方面的論述和各級科技戰(zhàn)略和規(guī)劃。這些努力，在工作中得到了體現(xiàn)。指導(dǎo)了工作實(shí)踐。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提出好的建議，熟練地為基層解釋業(yè)務(wù)內(nèi)容、宣傳相關(guān)的科技政策，使上級布置的工作均能得到落實(shí)。同時(shí)自己的政策業(yè)務(wù)水平得到提高，認(rèn)識、分析、判斷能力得到了加強(qiáng)，述職報(bào)告《計(jì)劃科科長述職報(bào)告》。

一年來，通過參加各種會議，如擔(dān)保例會、生態(tài)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等會議，在會上積極發(fā)言，自己提出的一些意見和建議得到領(lǐng)導(dǎo)重視，提高了語言的表達(dá)能力。同時(shí)今年還親自和組織完成了30個(gè)文字材料，文字表達(dá)能力得到加強(qiáng)。

計(jì)劃科的業(yè)務(wù)工作接觸面較大，首先業(yè)務(wù)工作受科技部、市科委、市農(nóng)委、區(qū)政府等上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，管理和服務(wù)對象包括政府各委辦局、鎮(zhèn)街鄉(xiāng)、村和企事業(yè)單位。通過計(jì)劃科業(yè)務(wù)的開展，及時(shí)完成了科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的的檢查和驗(yàn)收和國家級星火計(jì)劃、國家級新產(chǎn)品、天津市星火計(jì)劃、科技攻關(guān)計(jì)劃、社會發(fā)展科技計(jì)劃、農(nóng)業(yè)新品種引進(jìn)計(jì)劃、重大科技合作計(jì)劃等市以上計(jì)劃項(xiàng)目的組織申報(bào)工作，同時(shí)也圓滿完成了區(qū)政府工作報(bào)告中要求組織實(shí)施六個(gè)專項(xiàng)、50個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的任務(wù)。另外，在成果鑒定、成果登記、成果獎勵(lì)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作四面出擊，均比往年有了很大起色。

通過落實(shí)上級交給的任務(wù)，組織基層實(shí)施，自己的組織協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng)，具備勝任現(xiàn)職工作的能力。

三、加強(qiáng)服務(wù)意識，以飽滿的工作熱情對待工作

業(yè)精于勤，而荒于嬉。經(jīng)過一年的努力工作，我對從事的業(yè)務(wù)工作越來越熱愛，把工作當(dāng)成了興趣和愛好，千方百計(jì)、爭分奪秒的把工作做好。作為基層管理部門，不可能與市機(jī)關(guān)的管理方法一樣，我們除了按規(guī)定管理外，更多體現(xiàn)的是服務(wù)。一方面要向眾多的基層單位提供充分的政策宣傳和解釋，另一方面還要幫助他們準(zhǔn)確地、真實(shí)地、完整地表達(dá)項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性、實(shí)用性和技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人才等方面的實(shí)力。

通過大量的調(diào)研，除有關(guān)委辦局、鎮(zhèn)街鄉(xiāng)、村外，僅企業(yè)就調(diào)研了90多個(gè)，企業(yè)項(xiàng)目100多個(gè)，最終確定并組織實(shí)施了今年的計(jì)劃項(xiàng)目，按照規(guī)定組織了鑒定、進(jìn)行了成果登記，并擇優(yōu)申報(bào)了獎勵(lì)。每個(gè)項(xiàng)目，每項(xiàng)成果，都有我的一份辛勤努力，不論是工作時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間，我都是勤勤懇懇，任勞任怨，即使在自己和家屬生病期間，也沒有耽誤工作，目的就是按時(shí)保質(zhì)完成工作，不能因?yàn)樽约汗ぷ鞑坏轿欢粝逻z憾。在一年中，計(jì)劃科及本人共提供30個(gè)文字材料，每份材料自己都認(rèn)真撰寫或修改，付出了艱辛的努力，幾乎每月都寫出幾個(gè)文字材料。如1月份完成了大東莊村“三個(gè)代表”整改方案；3月份提出對《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見》的建議，完成計(jì)劃科一季度總結(jié)，起草了鎮(zhèn)街鄉(xiāng)科技進(jìn)步目標(biāo)考核細(xì)則；4月份起草了東麗區(qū)科技發(fā)展專項(xiàng)資金申辦規(guī)程（試行），完成一季度重點(diǎn)項(xiàng)目情況匯報(bào)，對當(dāng)前區(qū)政府科技工作提出了建議，完成農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)及產(chǎn)品調(diào)查表；5月份為清華大學(xué)來區(qū)座談執(zhí)筆完成東麗區(qū)科技情況匯報(bào)材料，為組織部提供了1996--2000年獲獎科技人員情況，修改完成新的申報(bào)書和計(jì)劃任務(wù)書，向工委提供了加快全區(qū)工業(yè)小區(qū)建設(shè)工作的建議；7月份完成上半年計(jì)劃科工作總結(jié)、東麗區(qū)農(nóng)業(yè)信息化簡況，填報(bào)東麗區(qū)農(nóng)業(yè)信息化情況調(diào)查表；8月份對《東麗區(qū)無公害農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施方案》（討論稿）提出修改意見，組織填報(bào)了1990—2001年全市獲獎農(nóng)業(yè)推廣類項(xiàng)目基本情況登記表，完成科技及中小企業(yè)貸款擔(dān)保工作情況調(diào)研，完成重點(diǎn)科技項(xiàng)目進(jìn)展落實(shí)情況；9月份組織完成程林街科技成果推廣示范工作情況匯報(bào)，東麗區(qū)科技成果推廣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查情況，我區(qū)建立軟件園的政策分析和關(guān)于我區(qū)建立軟件園的請示，2003年科技三項(xiàng)費(fèi)及科技擔(dān)保資金支持項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)，計(jì)劃科前五年工作總結(jié)和今后五年工作打算；10月份完成了對歷年獲得市、區(qū)科技獎勵(lì)成果和國家級新產(chǎn)品的整理并上網(wǎng)，計(jì)劃科2003年工作總結(jié)及2004年工作思路；11月份完成重點(diǎn)項(xiàng)目及擔(dān)保貸款情況，制定了新的獎勵(lì)推薦書，12月完成東麗制造業(yè)信息化生產(chǎn)力促進(jìn)中心建設(shè)報(bào)告等，此外發(fā)布多條科技信息，在今日東麗和天津日報(bào)發(fā)表。

通過學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，增強(qiáng)了事業(yè)心、責(zé)任感，樹立了服務(wù)的精神，保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，保證了出勤率，提高了工作效率。

四、加強(qiáng)管理和服務(wù)力度，保質(zhì)保量完成本職工作

在這一年里，通過大量的調(diào)研和充分的組織工作，全年共組織實(shí)施各類科技項(xiàng)目56項(xiàng)：其中有良種化專項(xiàng)10項(xiàng)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)8項(xiàng)，采用新技術(shù)專項(xiàng)9項(xiàng)，高新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)專項(xiàng)18項(xiàng)，信息化專項(xiàng)7項(xiàng)，軟科學(xué)專項(xiàng)4項(xiàng)；其中國家高技術(shù)研究計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)，國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)，科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目3項(xiàng)，市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目5項(xiàng)，市科技成果推廣項(xiàng)目1項(xiàng)，市星火計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)，創(chuàng)新基金、攻關(guān)、推廣計(jì)劃的9個(gè)項(xiàng)目在項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)將獲得339萬元的財(cái)政撥款支持，目前已經(jīng)到位249萬元，是我區(qū)爭取國家、天津市科技經(jīng)費(fèi)最多的一年，有力地推動了全區(qū)技術(shù)創(chuàng)新活動的開展。另外還積極向科技部組織申報(bào)2個(gè)國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目、3個(gè)國家級新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目，向市科委組織申報(bào)了8個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，1個(gè)社會發(fā)展科技項(xiàng)目，8個(gè)星火計(jì)劃項(xiàng)目，向市農(nóng)委組織申報(bào)了3個(gè)科技項(xiàng)目，目前3個(gè)項(xiàng)目完成市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目答辯。

在抓好科技項(xiàng)目管理的同時(shí)，我還加強(qiáng)了科技成果管理工作。今年我區(qū)全年已完成科技成果鑒定3項(xiàng)，完成市級科技成果登記12項(xiàng)，農(nóng)林局的“硅肥的研制及綜合應(yīng)用技術(shù)開發(fā)”項(xiàng)目獲市科技進(jìn)步獎三等獎，并組織推薦市級科技進(jìn)步獎3項(xiàng)。

今年還積極探索了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作，已幫助春發(fā)香精香料公司完善申報(bào)材料，多次協(xié)調(diào)市科委高新處領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)幫助指導(dǎo)，目前市科委即將組織專家評審。應(yīng)大公司也正在撰寫申報(bào)材料。

一年來的努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我作為后備干部得到委領(lǐng)導(dǎo)的推薦，參加了東麗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔，還參加全國星火計(jì)劃先進(jìn)個(gè)人評審。

在這一年中，雖然取得了一些成績，但我也明顯看到自己的不足，如在科技計(jì)劃體系中我區(qū)許多方面還是空白，申報(bào)項(xiàng)目的成功率還不高，計(jì)劃和成果管理工作的銜接還不夠好，我區(qū)至今還沒有一個(gè)企業(yè)通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，在帶領(lǐng)、培養(yǎng)本科室工作人員共同進(jìn)步等方面還有較大差距，這些問題，我相信在新的一年中，在委領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下一定能夠解決。

第三篇：消防科科長述職報(bào)告((消防)

XX，XX歲，武警少校警銜，XX年入伍，現(xiàn)任XX市XX區(qū)消防科科長兼助理工程師，專業(yè)技術(shù)十級。

本人于XX年正式從事防火監(jiān)督工作，至今已達(dá)XX年，期間歷任XX消防支隊(duì)、XX消防科防火參謀，XX消防科副科長、XX消防科、XX消防科科長等職務(wù)，始終從事技術(shù)工作，解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問題，一直是消防監(jiān)督隊(duì)伍的行家理手和骨干，為消防監(jiān)督隊(duì)伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻(xiàn)。為了真實(shí)地向有關(guān)職稱評定審核機(jī)關(guān)匯報(bào)和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現(xiàn)，我從以下幾個(gè)方面談一下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。多年來我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手，更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書籍和報(bào)刊，堅(jiān)持寫讀書筆記和心得，向各級期刊投遞消防稿件**余篇。同時(shí)積極參加總隊(duì)、支隊(duì)舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會，與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記**余萬字，參加各類培訓(xùn)班三十多次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

本人多年來一直在基層消防科工作，深知“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神，主動掌握這方面的知識和基礎(chǔ)理論，強(qiáng)調(diào)打鐵需要自身硬，以過硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的歡迎、支持和感謝，為支隊(duì)消防監(jiān)督工作贏得了榮譽(yù)。

三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，努力改善轄區(qū)防火工作新局面。

在我擔(dān)任消防科科長期間，為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進(jìn)行走訪，虛心聽取社會各方面的意見，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上，充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)，我作為一名科長不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，尊重意識，積極向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為政府當(dāng)好防火工作的參謀，并且時(shí)時(shí)刻刻告戒自己想實(shí)事，干實(shí)事，以身作則。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實(shí)省總隊(duì)和支隊(duì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，結(jié)合我區(qū)的自身情況，突出抓重點(diǎn)，帶一般，使全區(qū)火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)，樹立了消防監(jiān)督部門良好的形象，創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府建設(shè)，以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻(xiàn)，曾多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)首長的表揚(yáng)。

除了上述具體工作外，本人一貫堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)原則，善于同其他同志交流工作經(jīng)驗(yàn)，主動征求領(lǐng)導(dǎo)、同級以及列管單位干部職工和意見和建議，使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟，如果上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專研技術(shù)，在本職崗位上再立新功，再創(chuàng)佳業(yè)，以更加突出的成績向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，譜寫嶄新的職稱評定述職報(bào)告。

第四篇：技術(shù)科科長述職報(bào)告

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好，我是***，2013年被公司選聘為生產(chǎn)技術(shù)科副科長。2013年已經(jīng)過去，我們科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻克各道難關(guān)，對于我個(gè)人來說，這半年來成長很大，我主要負(fù)責(zé)科室工作為：水質(zhì)化驗(yàn)檢測、減排檔案的整理和生產(chǎn)運(yùn)行方案的制訂，以及和其他副科長協(xié)助劉科長處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下：

一、規(guī)范化驗(yàn)室管理，當(dāng)好污水廠的眼睛。

以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”為化驗(yàn)室的工作方針，結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展化驗(yàn)室工作。

1、完善化驗(yàn)操作手冊和化驗(yàn)室工作制度

化驗(yàn)室由于人少，項(xiàng)目多，為了更好的開展工作，結(jié)合單位實(shí)際，化驗(yàn)室人員認(rèn)真查找資料，一起編制了內(nèi)部《化驗(yàn)操作手冊》，并將化驗(yàn)工作制度化、規(guī)范化。

2、改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

上半年我們不僅進(jìn)行每日兩次廠區(qū)日常采樣化驗(yàn)，還增加了管網(wǎng)采樣，污泥處臵泥餅檢測，后來又增加硫氰酸鹽檢測項(xiàng)目，檢測項(xiàng)目和次數(shù)大大增多，工作強(qiáng)度不斷加大，于是我們不斷尋找改進(jìn)工作的辦法：

我們化驗(yàn)室一直采用的酚二磺酸分光光度法測量硝酸鹽氮，需要采取水浴鍋蒸干、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定，耗時(shí)在3個(gè)小時(shí)左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應(yīng)的重要

指標(biāo)之一，是化驗(yàn)工作的必做項(xiàng)目，但原有的操作方法不僅耗時(shí)長，而且操作復(fù)雜。經(jīng)過認(rèn)真研究，查找資料，決定改用紫外法測定硝酸鹽氮，紫外法測定比酚二磺酸光度法少了水浴鍋蒸干和碾磨的步驟，只需將溶液事先配臵好，將水樣添加藥劑后便可立即測定，耗時(shí)最多30分鐘左右。

以前我們計(jì)算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計(jì)算器進(jìn)行加減乘除等一系列運(yùn)算，計(jì)算量大而且容易出錯(cuò)，在不斷的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這種常規(guī)計(jì)算其實(shí)都是一種通用模式，如果計(jì)算公式編輯到EXCEL中，計(jì)算量會大大降低，于是以前需要十幾分鐘的計(jì)算現(xiàn)在帶入EXCEL中不到一分鐘就計(jì)算出來了，大大提高個(gè)工作效率。

3、查找水質(zhì)波動源頭，做好管網(wǎng)采樣工作

我們每周針對新區(qū)主要管網(wǎng)進(jìn)行采樣，上半年共取樣76次，測量數(shù)據(jù)1000多個(gè)，通過多次檢測結(jié)果表明，管網(wǎng)長期存在工業(yè)廢水注入，其中發(fā)現(xiàn)***業(yè)區(qū)管網(wǎng)COD偏高、***路段氨氮偏高。面對來水水質(zhì)異常情況，我們一方面向環(huán)保部門反應(yīng)，另一方面積極調(diào)整工藝運(yùn)行方案，以防來水沖擊運(yùn)行工藝。

4、開展硫氰酸鹽化驗(yàn)項(xiàng)目

出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題，我們通過多方求證，確定了色度高的原因?yàn)閬硭泻辛蚯杷猁}和水中鐵離子反應(yīng)所致，于是公司立即決定由化驗(yàn)室開展硫氰酸鹽監(jiān)測項(xiàng)目。雖然當(dāng)時(shí)化驗(yàn)室日常項(xiàng)目偏多，且硫氰酸鹽項(xiàng)目測定步驟復(fù)雜、需配臵試劑種類較多（此一項(xiàng)所配臵試劑

數(shù)量超過了我們常規(guī)試劑所需的種類總數(shù)），但是認(rèn)識到項(xiàng)目開展的必要性，我們?nèi)齻€(gè)人還是認(rèn)真查找資料，制作標(biāo)準(zhǔn)曲線，終于將硫氰酸鹽項(xiàng)目開展起來，也確實(shí)證明了從管網(wǎng)來水中含硫氰酸鹽。

5、認(rèn)真執(zhí)行化驗(yàn)日報(bào)聯(lián)單制度

化驗(yàn)室是污水廠運(yùn)行的眼睛，是對外展示運(yùn)行質(zhì)量的窗口。為了能夠及時(shí)分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)，并且讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工藝運(yùn)行情況，我們化驗(yàn)室工作人員將每日水質(zhì)情況填寫至化驗(yàn)日報(bào)聯(lián)單，及時(shí)上報(bào)公司各個(gè)崗位及公司領(lǐng)導(dǎo)。

二、科學(xué)合理調(diào)整工藝，水質(zhì)逐漸好轉(zhuǎn)。

生產(chǎn)運(yùn)行整體良好，但是工藝運(yùn)行也出現(xiàn)了一些突出問題，主要表現(xiàn)在污泥濃度過高，污泥沉降性不好，出水色度較差等問題。面對以上問題，我們采取以下措施：

1、實(shí)時(shí)監(jiān)測工藝運(yùn)行狀況，三月份氨氮超標(biāo)后，我們通過測量氧化溝溶解氧，硝態(tài)氮、觀察微生物聲場情況等指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)氧化溝溶解氧偏低，通過加開轉(zhuǎn)碟，加強(qiáng)曝氣，終于達(dá)到改善脫氮效果。

2、調(diào)整工藝，利于脫泥，由于污泥濃度高的問題得到局領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，我們脫泥班組人員也有一班制調(diào)整為三班制，終于五月底，污泥濃度降到可控范圍，污泥沉降性也有所好轉(zhuǎn)，我們通過降低外回流比的辦法提高回流污泥濃度有助于污泥脫水。

3、改善污泥沉降性，抑制絲狀菌膨脹。

污泥膨脹是長期困擾工藝運(yùn)行的難題，很長一段時(shí)間污

泥沉降比都在90%以上，給二沉池和正常運(yùn)行造成很大壓力。我們通過微生物鏡檢和長期運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，確定了污泥沉降性不好的原因是絲狀菌膨脹，于是采取了針對性的投加藥劑進(jìn)行抑制絲狀菌生長，給菌膠團(tuán)生長創(chuàng)造有利環(huán)境，終于將長期困擾的難題解決，污泥沉降性現(xiàn)在一直在40%左右，SVI也在合理范圍內(nèi)。

通過不斷地調(diào)整工藝，氧化溝活性污泥性狀不斷改善，沉降性變好，出水懸浮物降低。污泥濃度由元月份平均10806mg/l降至12月份5200mg/，下降近50%。污泥濃度已降至可控范圍，泥沉降性也由一月份95%降至80%，出水色度也由80降低為40達(dá)到合理范圍。

三、做好減排檔案的資料的搜集整理

1、制訂減排計(jì)劃，分解減排目標(biāo)。

根據(jù)進(jìn)出口在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，每日進(jìn)行減排量計(jì)算，并根據(jù)全年減排目標(biāo)制訂月減排計(jì)劃和日減排計(jì)劃，為全年減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做好數(shù)據(jù)支持。

2、規(guī)范整理減排檔案

同其他部門溝通，通過工作聯(lián)系單等方式，將需要資料按月整理并統(tǒng)一保存。做到檔案整齊、完備，做好資料保障。

3、對于市住建局和市環(huán)保需要的資料數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)。2013年全年共處理污水***萬噸，與去年同期（2012年全年共處理污水***萬噸）增加**萬噸，削減COD***噸，同比增加***噸，削減氨氮***噸，同比增加**噸。

2013年，完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我進(jìn)行了一個(gè)多月

污泥脫水工作、三個(gè)星期中控值班工作，從中掌握了很多東西，體會到脫泥工作的勞累和中控運(yùn)行值班的辛苦。深切感受到我們科室一年來一些成績的取得來之不易，是大伙不分晝夜、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，尤其是參與并見證了污泥濃度降低的整個(gè)過程，讓我感到?jīng)]有任何困難是不可戰(zhàn)勝的，我為身在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲。以下是我今后的工作思路和建議：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先加強(qiáng)科室內(nèi)部理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。我們?nèi)粘９ぷ麟m然略顯單調(diào)，但是里面確實(shí)有很多運(yùn)行技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，可以取長補(bǔ)短，互相提高。其次加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理能力和業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化工藝運(yùn)行方案。工藝運(yùn)行不僅需要經(jīng)驗(yàn)積累和化驗(yàn)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)，還需要不斷充電學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的理論知識，與實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)真分析運(yùn)行數(shù)據(jù)，制訂合理運(yùn)行方案，把工藝運(yùn)行調(diào)整到最佳狀態(tài)。

2、嚴(yán)格遵守程序化、科學(xué)化、制度化的工作方式，科學(xué)化生產(chǎn)，程序化辦事，制度化管理，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，增強(qiáng)部門之間溝通，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、認(rèn)真做好化驗(yàn)室升級改造工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)開展新項(xiàng)目，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，做好化驗(yàn)室質(zhì)量控制工作。

以上就是我半年來的述職報(bào)告，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行批評指正，謝謝大家！

第五篇：業(yè)務(wù)科科長述職報(bào)告

業(yè)務(wù)科科長述職報(bào)告

業(yè)務(wù)科科長述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我于05年9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務(wù)繁重;三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。

在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作則，廉潔自律。

平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

3、工作完成情況

實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，計(jì)劃完成率%;實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%;全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。

(1)根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營，增強(qiáng)了市場控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競爭對手和客戶，按照量價(jià)互動的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。

(2)面對06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場控制力。

(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。

(4)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。

(5)加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。

(6)強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。

(7)加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。

對照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：

1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。

2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。

3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。

XX年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：

1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。

2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。

3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。

4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。

5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場的能力。

6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。

最后，我將以這次述職評議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。

以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

謝謝大家!

述職人

業(yè)務(wù)科科長述職報(bào)告

XX年我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”思想，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持公開、公平、公正原則，堅(jiān)持制度管理，民主集中，堅(jiān)持弘揚(yáng)正氣，反對歪風(fēng)邪氣，在全委起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體干部通過一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和盛市人大常委會下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。一年來，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)3000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立場觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決工作實(shí)際問題，取得了明顯的效果，自身工作能力和協(xié)調(diào)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待口岸過貨中出現(xiàn)的問題，冷靜地分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了海關(guān)法、檢驗(yàn)檢疫條例和口岸相關(guān)的各種法律政策。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作

1、XX年1-10月份老爺廟口岸累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物總量萬噸，同比增22%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物總值億元人民幣，同比減少%。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物總量154萬噸，較同期增長%，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貨物總值億元，較同期減少34%。

2、改變過貨軟環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了管理型口岸向服務(wù)型口岸的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)執(zhí)法單位的服務(wù)意識，合作意識，XX年8月海關(guān)、邊檢在老爺廟口岸率先簽訂了“合作共建備忘錄”，帶頭建立了合作配合默契機(jī)制。邊檢在口岸先后開展愛民固邊、邊檢品牌服務(wù)推介等活動，帶頭增強(qiáng)查驗(yàn)的服務(wù)意識。聯(lián)檢單位之間開展業(yè)務(wù)大比拼、開展黨員承諾制、設(shè)立服務(wù)對象監(jiān)督崗，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，每年召開口岸年終總結(jié)大會，表彰先進(jìn)提高口岸凝聚力。

3、XX年引導(dǎo)口岸各部門，弱化行政管理強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。企業(yè)主要管理辦法，倉儲企業(yè)與承運(yùn)企業(yè)簽訂管理合同、業(yè)主與營運(yùn)企業(yè)簽訂管理合同，營運(yùn)企業(yè)與營運(yùn)主簽訂管理合同，口岸服務(wù)與管理路徑對稱，實(shí)現(xiàn)了放而不亂，管而不死的開放格局。

4、樹立超前意識。老爺廟口岸新區(qū)建設(shè)，按照“十二五”提出的：口岸實(shí)現(xiàn)以鐵礦砂進(jìn)口為指導(dǎo)，建立鎢礦、銅礦、煤炭等多種產(chǎn)品進(jìn)口為目的、符合國內(nèi)市場需求的多元化礦產(chǎn)品進(jìn)口市場，爭取恢復(fù)畜產(chǎn)品易貨貿(mào)易市場，推動旅游購物成規(guī)模發(fā)展，開發(fā)建立以礦產(chǎn)品深加工為主的加工業(yè)、倉儲業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等邊貿(mào)下游市場，形成鮮明地貿(mào)易鏈?？诎缎聟^(qū)超前打造了報(bào)關(guān)報(bào)檢、畜產(chǎn)品熏蒸、保稅倉庫等過貨功能平臺，超前打造了口岸文化、生活平臺。5、1—9月份實(shí)現(xiàn)口岸區(qū)域經(jīng)濟(jì)總額億元，較同期增長倍，預(yù)計(jì)全年可望達(dá)到億元，較同期相比增長%，全年上繳國家增值稅預(yù)計(jì)達(dá)到2億元，較同期增長%。

1、XX年1——10月份完成了業(yè)務(wù)科工作職責(zé)分解工作，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面以身作則。

2、在口岸工作中遵守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法，嚴(yán)格按照廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定辦事，自覺接受公司和邊貿(mào)群眾監(jiān)督，全年沒有收到服務(wù)對象的不良反應(yīng)。

3、開關(guān)經(jīng)費(fèi)使用公開透明。嚴(yán)格按照節(jié)約開支的經(jīng)費(fèi)使用原則，堅(jiān)持錢、物兩條線，即管錢的不購物，購物的需按照計(jì)劃和購物程序進(jìn)行報(bào)銷賬目(現(xiàn)報(bào)告科長購物品名、數(shù)量，同意后兩人以上采購)。

4、以高度的責(zé)任感全心全意為口岸邊貿(mào)服務(wù)，過貨中出現(xiàn)的所有問題，按照地區(qū)紀(jì)檢委的要求對口岸邊貿(mào)進(jìn)行調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告。