第一篇：中國工商銀行招聘考試資料

工行文化：包括精神文化（使命、愿景、價值觀、進(jìn)基本理念）、制度文化（規(guī)范、制度、流程、準(zhǔn)則）、物質(zhì)文化（著裝、行為、禮儀、象征符號、環(huán)境、產(chǎn)品、廣告）、企業(yè)行為準(zhǔn)則：經(jīng)營準(zhǔn)則（守法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營、全面風(fēng)險控制；效益為先、服務(wù)為本、打造健康金融）

管理準(zhǔn)則（統(tǒng)籌規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄、實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理；嚴(yán)密組織、周密協(xié)調(diào)、促進(jìn)以人為本）

創(chuàng)新準(zhǔn)則（居安思危、因勢求變、完善創(chuàng)新機(jī)制、著眼未來、博彩眾長、營造變革氛圍）

發(fā)展準(zhǔn)則（崇尚競爭、追求一流、引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)進(jìn)步、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)造卓越業(yè)績）

員工行為準(zhǔn)則：

道德準(zhǔn)則（誠實(shí)守信、準(zhǔn)紀(jì)守法、品行端正，廉潔奉公、勤勉敬業(yè)、操守審慎）盡職準(zhǔn)則（牢記使命、踐行愿景、堅(jiān)持價值觀，終于工行、恪盡職守，做好每一天）

服務(wù)準(zhǔn)則（心系客戶、專業(yè)服務(wù)、提高滿意度、換位思考、講求細(xì)節(jié)、培育忠誠度）

執(zhí)行準(zhǔn)則（不講條件、不找借口、不說不可能，不打折扣、不舍退路、百分百執(zhí)行）

協(xié)作準(zhǔn)則（相互尊重、理解、團(tuán)結(jié)有力量，坦誠溝通、精誠合作、協(xié)做出業(yè)績、）學(xué)習(xí)準(zhǔn)則（終生學(xué)習(xí)、戒驕戒躁、知識促成長，勤于思考、肯于專研、實(shí)踐求發(fā)展）

中國國工商銀行的 縮寫ICBC, 行徽：外圓內(nèi)方，工字代表工行。寓意資金融通，商品流通。

1984年1月1日工行成立。1989年10月發(fā)行牡丹卡。

1997年12月建立004km.cn網(wǎng)站。

1999年8月8日推出全國統(tǒng)一號碼95588電話銀行業(yè)務(wù)。2000年開通企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。2002年實(shí)行貸款五級分類管理。

2005年10月28日成立股份制銀行。2008年3月27日推出私人銀行業(yè)務(wù)。目前貸款實(shí)行十二級分類。

四大國有商業(yè)銀行是：工行、建行、農(nóng)行、中行（中國銀行）是國有企業(yè)。中國人民銀行是行政機(jī)關(guān)，制定金融政策、貨幣政策。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是政策性銀行，已發(fā)放糧食儲備貸款為主。存款的種類：活期、定期（3個月、6個月、1年、3年、5年）貸款的方式 有：信用、抵押、擔(dān)保三種。

貸款的條件：

1、有合法的身份，企業(yè)要有營業(yè)執(zhí)照，個人要有有效的身份證件。

2、經(jīng)營行為要合法。

3、有合規(guī)的抵押物。存款一元起存。

貸款的條件：

1、有合法的身份，企業(yè)要有營業(yè)執(zhí)照，個人要有有效的身份證件。

2、經(jīng)營行為要合法，借款行為真實(shí)。

3、有合規(guī)的抵押物。

4、有充足的還款來源。銀行的儲蓄原則：存款自愿、取款自由、為儲戶保密。信用貸款以個人或企業(yè)信用做保證。

抵押貸款包括：有價證劵抵押，固定資產(chǎn)抵押。擔(dān)保貸款一般是第三方提供擔(dān)保。

銀行柜員記賬原則：存款，先收錢后記帳。支款，先記賬后付錢。銀行的業(yè)務(wù)主要包括：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)這三種。工行文化：包括精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。

企業(yè)行為準(zhǔn)則：經(jīng)營準(zhǔn)則、管理準(zhǔn)則、創(chuàng)新準(zhǔn)則、發(fā)展準(zhǔn)則。

員工行為準(zhǔn)則：道德準(zhǔn)則、盡職準(zhǔn)則、服務(wù)準(zhǔn)則、執(zhí)行準(zhǔn)則、協(xié)作準(zhǔn)則、學(xué)習(xí)準(zhǔn)則。

中國人民銀行是中央銀行，負(fù)責(zé)制定金融及貨幣政策。

我國政策性銀行有中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口信貸銀行。銀行是經(jīng)營貨幣和信用業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。通過吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算、匯兌等業(yè)務(wù)，在全社會融通資金。銀行具有創(chuàng)造信用的功能。貨幣政策目標(biāo)：穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長、國際收支平衡。1964年世界上第一家股份制銀行成立是英格蘭銀行。

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)有資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)。表外業(yè)務(wù)是只資產(chǎn)負(fù)債表以外的業(yè)務(wù)，包括貸款承諾、擔(dān)保，互換、期貨、期權(quán)等

中間業(yè)務(wù)與表外業(yè)務(wù)的區(qū)別在于是否承擔(dān)風(fēng)險，表外業(yè)務(wù)承擔(dān)風(fēng)險一定的風(fēng)險。商業(yè)銀行的經(jīng)營原則：安全性、流動性、盈利性。

商業(yè)銀行的管理模式：資產(chǎn)負(fù)債比例管理。資本充足率達(dá)到資本總額的8%；存貸款比率低于75%；一年期以上的中長期貸款與一年期以上的存款比例不得超過120%；流動性資產(chǎn)與流動性負(fù)債比例不得超25%；對同一客戶的貸款總量不能超過銀行全部資產(chǎn)的15%；最大十戶的貸款總額不能超過銀行全部資產(chǎn)的50%；資產(chǎn)負(fù)債率一般低于75%。

銀行經(jīng)營中的風(fēng)險有：信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、國家風(fēng)險、競爭風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險。銀行存款從性質(zhì)上說分為原始存款和派生存款。派生存款是指由于發(fā)放貸款而產(chǎn)生的存款。

第二篇：中國工商銀行2013校園招聘最新資料

翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 中國工商銀行公布2011經(jīng)營情況

中國工商銀行股份有限公司（股票代碼SH: 601398；HK: 1398）今天正式公布了2011的經(jīng)營情況。按照國際財(cái)務(wù)報告準(zhǔn)則，2011年工商銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤2,084億元人民幣，較上年增長25.6%，基本每股收益及每股凈資產(chǎn)分別為0.60元和2.74元，比2010年增加0.12元和0.39元，董事會建議派發(fā)股息每10股2.03元（含稅）。截至2011年底，工商銀行資本充足率為13.17%，核心資本充足率為10.07%。

2011年工商銀行堅(jiān)持金融與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，進(jìn)一步提高信貸經(jīng)營管理水平，合理把握信貸投放總量、節(jié)奏和投向，較好地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。全年境內(nèi)分行人民幣貸款余額比2010年末增加8,117億元，增長13.1%。2011年工商銀行信貸投放的周轉(zhuǎn)速度進(jìn)一步加快，全年在境內(nèi)分行人民幣貸款余額比上年少增864億元的情況下，貸款累計(jì)發(fā)放額卻比上年多了4,770億元。2011年，工商銀行的NIM（凈利息收益率）為2.61%，保持在合理水平。

從投向上看，2011年工商銀行的信貸投放有以下三個特點(diǎn)：一是對小微企業(yè)的信貸投放力度顯著加大。截至2011年末，該行小微企業(yè)貸款余額（含小企業(yè)和個人經(jīng)營性貸款）為9,593億元，較年初增加了3,028億元，占同期人民幣各項(xiàng)貸款總增量的37.3%；貸款增幅達(dá)到46.1%，是該行人民幣各項(xiàng)貸款平均增幅的3.5倍；小微企業(yè)貸款占總貸款的比重由2010年末的9.7%升至12.3%，提高2.6個百分點(diǎn)。2011年，工商銀行對小企業(yè)貸款的平均利率為7.12%，比一年期貸款基準(zhǔn)利率高0.56個百分點(diǎn)。二是積極支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，貸款重點(diǎn)投向了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，而該行的地方政府融資平臺貸款比2011年6月末下降了2,476億元，房地產(chǎn)開發(fā)貸款余額比2010年末下降了73億元。著重調(diào)整了期限長的項(xiàng)目貸款，在新發(fā)放的項(xiàng)目貸款中，95%以上投向了重點(diǎn)在建續(xù)建項(xiàng)目。三是直接支持居民消費(fèi)的個人消費(fèi)貸款和銀行卡融資增加較多，其中個人消費(fèi)貸款比年初增加1,058億元，增幅為39.5%，銀行卡融資比年初增加862億元，增幅為94.2%。

在合理配置信貸資源支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，工商銀行嚴(yán)格加強(qiáng)風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，抵御風(fēng)險的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。截至2011年末，該行不良貸款率為0.94%，較2010年末下降0.14個百分點(diǎn)，不良貸款余額和比例連續(xù)十二年實(shí)現(xiàn)“雙下降”，不良貸款撥備覆蓋率大幅上升至266.92%，較2010年末提升38.72個百分點(diǎn)。在市場普遍關(guān)注的地方政府融資平臺貸款和房地產(chǎn)貸款方面，工商銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。截至2011年末，該行地方政府融資平臺貸款現(xiàn)金流覆蓋率高，全覆蓋與基本覆蓋貸款合計(jì)超過97%；房地產(chǎn)領(lǐng)域貸款不良額和不良率控制良好，房地產(chǎn)開發(fā)貸款不良率和個人住房貸款不良率分別為0.82%和0.35%。

工商銀行能在2011年復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中取得良好的經(jīng)營業(yè)績，主要得益于以下六個方面的因素。

第一，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)健康發(fā)展為銀行創(chuàng)造了較好的外部經(jīng)營環(huán)境。百業(yè)興，則金融興。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，銀行與企業(yè)始終是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。2011年中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了“十二五”時期的良好開局，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值按可比價格計(jì)算比上年增長9.2%。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2011年全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長25.4%，其中國有企業(yè)、集體企業(yè)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)和私營企業(yè)利潤增長分別為15.0%，34.0%，31.2%，10.6%和46.0%，呈現(xiàn)平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。2011年工商銀行凈利潤的增長幅度與規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)平均利潤增長水平基本相當(dāng)，是國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良好態(tài)勢在金融領(lǐng)域中的體現(xiàn)。

第二，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展推動了經(jīng)營業(yè)績的增長。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，工商銀行的存款穩(wěn)定持續(xù)增長，截至2011年末客戶存款余額達(dá)12.26萬億，較2010年末增加1.12萬億元，連續(xù)四年新增超萬億，繼續(xù)保持全球第一存款銀行地位。在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，該行的托管資產(chǎn)凈值達(dá)3.5萬億元，較年初增長22.8%，穩(wěn)居國內(nèi)第一；主承銷發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和超短期融資券等各類債務(wù)融資工具110多支，主承銷金額達(dá)2,900多億元，以較大優(yōu)勢位居國內(nèi)債券承銷商排行榜首位；現(xiàn)金管理客戶達(dá)66萬戶，較2010年末增長30%，同2,232家客戶建立了全球現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)合作關(guān)系；全年實(shí)現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算近7,000億元，較上年增長近5倍，清算網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球55個國家和地區(qū)；信用卡發(fā)卡量累計(jì)超過7,000萬翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 張，其中2011年新增約700萬張，較年初增長11.0%，全年信用卡消費(fèi)額9,765億元，同比增長53.0%，發(fā)卡量、消費(fèi)額和透支額繼續(xù)位列同業(yè)第一；管理養(yǎng)老金個人賬戶990萬戶，托管養(yǎng)老金基金1,846億元，成為國內(nèi)最大的養(yǎng)老金管理機(jī)構(gòu)；貴金屬業(yè)務(wù)量達(dá)16.2萬噸，是2010年全年的6.7倍；私人銀行客戶達(dá)2.2萬戶，較2010年末增長23.2%，管理資產(chǎn)4,345億元，較年初增長22.6%

第三，重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革創(chuàng)新提升了經(jīng)營活力和發(fā)展后勁。從渠道創(chuàng)新上看，目前工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)在全部業(yè)務(wù)量中的占比已經(jīng)超過70%，全行的電子銀行客戶數(shù)達(dá)到2.54億戶，其中個人網(wǎng)銀客戶在國內(nèi)同業(yè)中首家超過1億戶達(dá)到1.18億戶。通過堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新和推廣，電子銀行已成為該行客戶辦理業(yè)務(wù)的首選渠道，為社會公眾提供了更快捷、更方便的金融服務(wù)。同時，電子銀行天然具有的無紙化、低消耗、高效率等優(yōu)勢，既通過對柜面業(yè)務(wù)的有效替代降低了銀行的經(jīng)營成本，也有利于節(jié)能環(huán)保。從產(chǎn)品創(chuàng)新上看，截至2011年末工商銀行產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到3,243個，比上年末增長15.8%，成為了中國金融市場上產(chǎn)品種類最多、門類最齊全的銀行。其中僅2011年，工商銀行就先后創(chuàng)新推出了基于直接消費(fèi)且執(zhí)行基準(zhǔn)利率并與客戶代發(fā)工資聯(lián)接的逸貸信用卡、賬戶貴金屬定投及雙向交易、工銀移動銀行等一批新型產(chǎn)品。該行的這些產(chǎn)品創(chuàng)新較好地契合了客戶金融服務(wù)需求，市場反響良好，前幾年創(chuàng)新推出的一系列產(chǎn)品也正陸續(xù)開花結(jié)果。從2006年到2011年，工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)的收入年復(fù)合增長率達(dá)到155.39%，電子銀行業(yè)務(wù)的收入年復(fù)合增長率達(dá)71.15%，資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的收入年復(fù)合增長率達(dá)77.07%，國際結(jié)算業(yè)務(wù)的收入年復(fù)合增長率達(dá)46.28%。這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的積累，逐步發(fā)展成熟，為客戶創(chuàng)造了可觀的價值，也同時成為了該行新的利潤增長點(diǎn)。

第四，資產(chǎn)質(zhì)量的持續(xù)改善促進(jìn)了利潤增長。2006年至2011年末，工商銀行的不良貸款余額從1,377億元降到了730億元，不良率從3.79%降到了0.94%。這帶來的直接效果是信貸成本率（減值計(jì)提與貸款總額的比值）從2006年的0.83%下降到2011年的0.41%。信貸成本率的明顯下降，進(jìn)一步帶動資產(chǎn)減值準(zhǔn)備提取在撥備前利潤中的占比從2006年的30.88%下降至2011年的10.34%，下降了20.54個百分點(diǎn)。我國商業(yè)銀行如果沒有資產(chǎn)質(zhì)量的改善，也就不可能有近年來的利潤增長。從工商銀行的情況看，不良貸款率每上升1個百分點(diǎn)，按照2011年底7.79萬億的貸款余額計(jì)算，相應(yīng)地不良貸款余額將從730億元增加到1,500億元。如按1：1的比例提取減值準(zhǔn)備，即不良貸款每增加1億元相應(yīng)提取的貸款減值準(zhǔn)備也增加1億元，那么不良貸款的增長將會使得提取貸款減值損失相應(yīng)增加770億元，而不良貸款減值準(zhǔn)備的提取需計(jì)入當(dāng)期損益，這意味著稅前利潤將下降770億元。從信貸成本的角度測算，如果沒有風(fēng)險管理水平的提升，信貸成本率還停留在2006年0.83%的水平，稅前利潤將減少330億元。

第五，有效的經(jīng)營成本控制鞏固了利潤增長。工商銀行成本收入比自2006年以來呈穩(wěn)中有降的態(tài)勢。2006年成本收入比是36.32%，到2011年降至29.91%，下降了6.41個百分點(diǎn)，大大低于國際銀行業(yè)50%以上的平均水平。假如沒有對經(jīng)營成本的嚴(yán)格控制，該行的成本收入比從30%上升到50%，那么在營業(yè)收入保持不變的情況下，工行一年的成本支出將增加約940億元，相應(yīng)地稅前利潤也將減少940億元。

第六，國際化綜合化經(jīng)營的穩(wěn)步推進(jìn)使工商銀行的盈利來源進(jìn)一步多元化。截至2011年末，該行境外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)延伸到33個國家和地區(qū)，境外分支機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到239家，跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球網(wǎng)絡(luò)布局基本形成。境外機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)從2009年末的522億美元增至2011年末的1,247億美元，稅前利潤從2009年的9億美元增至2011年的14億美元，除個別當(dāng)年新設(shè)機(jī)構(gòu)外，其他境外機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)盈利。與此同時，工商銀行還致力于推進(jìn)跨市場、多元化的綜合經(jīng)營戰(zhàn)略，非銀行子公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營效益持續(xù)增長。2011年末，工銀瑞信管理基金資產(chǎn)規(guī)模增至約690億元，保持中國最大銀行系基金公司的市場地位；工銀租賃以飛機(jī)、船舶和大型設(shè)備租賃為特色，業(yè)務(wù)規(guī)模居國內(nèi)租賃行業(yè)首位；工銀國際充分發(fā)揮香港全牌照投資銀行的優(yōu)勢，成功參與普拉達(dá)(Prada)及菲拉格慕（Ferragamo）等具有國際影響力的大型IPO項(xiàng)目，市場地位進(jìn)一步提升。

此外，為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)管理，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商銀行按照“名錄管理、統(tǒng)一定價、公開透明”的原則對本行現(xiàn)行收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面梳理和規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上編制了《中國工商銀行服務(wù)價目表（2012年版）》，將于4月1日正式發(fā)布并開始執(zhí)行。

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中國工商銀行簡介

2010年，中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱“工商銀行”)面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，主動適應(yīng)全球金融監(jiān)管變革要求，融入中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，把加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變放在更加突出的位置，堅(jiān)定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，腳踏實(shí)地促轉(zhuǎn)變，鞏固了全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的大型上市銀行地位，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力。

［業(yè)務(wù)概況］

截至年末，工商銀行擁有397,339名員工，通過16,227家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、203家境外機(jī)構(gòu)和遍布全球的逾1,562家代理行以及網(wǎng)上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向412萬公司客戶和2.59億個人客戶提供廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，基本形成了以商業(yè)銀行為主體，跨市場、國際化的經(jīng)營格局，在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持國內(nèi)市場領(lǐng)先地位。

2010年末，總資產(chǎn)達(dá)134,586.22億元，比上年末增加16,735.69億元，增長14.2%；總負(fù)債達(dá)126,369.65億元，比上年末增加15,308.46億元，增長13.8%；總市值達(dá)2,335億美元，居全球上市銀行之首。2010年實(shí)現(xiàn)凈利潤1,660.25億元，較上年增長28.4%，增幅同比加快了12.0個百分點(diǎn)，繼續(xù)穩(wěn)居全球最盈利銀行地位；平均總資產(chǎn)回報率和加權(quán)平均權(quán)益回報率分別為1.32%和22.79%，處于全球銀行業(yè)領(lǐng)先水平；每股收益為0.48元，較上年增加0.10元；不良貸款余額和不良貸款率連續(xù)11年保持雙下降，不良率降至1.08%。受益于經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、再融資的完成以及利潤留成比例的適當(dāng)擴(kuò)大，資本充足率和核心資本充足率分別達(dá)到12.27%和9.97%，資本實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。［公司金融業(yè)務(wù)］

2010年，工商銀行積極應(yīng)對宏觀環(huán)境變化，加快經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。合理配置信貸資源，推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，保持市場領(lǐng)先優(yōu)勢。加強(qiáng)商業(yè)銀行與投資銀行業(yè)務(wù)互動，發(fā)展投融資顧問、債務(wù)融資工具承銷、銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，滿足客戶多元化融資需求。加快現(xiàn)金管理、資產(chǎn)托管、養(yǎng)老金和對公理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化公司金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。支持中資企業(yè)“走出去”項(xiàng)目，拓展海外業(yè)務(wù)市場，加快發(fā)展跨境人民幣業(yè)務(wù)，提升全球服務(wù)能力。推進(jìn)分層營銷體系改革，構(gòu)建差別化客戶服務(wù)體系，提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)水平。榮獲英國《金融時報》“中國最佳公司銀行”稱號。2010年末，公司客戶412萬戶，比上年末增加51萬戶；有融資余額的公司客戶10.2萬戶，增加1.8萬戶。

對公存貸存款業(yè)務(wù)方面。配合國家宏觀調(diào)控政策，把握信貸投放總量、節(jié)奏和投向，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，年末境內(nèi)公司類貸款余額47,003.43億元，比上年末增加7,425.57億元，增長18.8%。利用機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)鏈客戶集群、城市圈客戶群等營銷，吸引和集聚客戶資金，年末境內(nèi)公司存款余額54,713.09億元，比上年末增加6,828.19億元，增長14.3%。根據(jù)人民銀行數(shù)據(jù)，2010年末，工商銀行公司類貸款和公司存款余額保持同業(yè)第一，市場份額分別為12.2%和12.8%。

中小企業(yè)業(yè)務(wù)方面。提升中小企業(yè)金融服務(wù)水平，不斷完善產(chǎn)品體系，擴(kuò)展專營機(jī)構(gòu)覆蓋面，累計(jì)建成1,200余家小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)，提升專業(yè)化服務(wù)水平。榮獲中國中小企業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號，蟬聯(lián)中國中小企業(yè)家年會組委會“全國支持中小企業(yè)發(fā)展十佳商業(yè)銀行”獎項(xiàng)。2010年末，有融資余額小企業(yè)客戶63,081戶，比上年末增加18,838戶。

機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)方面。與多家證券公司合作推出第三方存管開戶預(yù)約等新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)保持較快增長，客戶數(shù)及資金量均居同業(yè)首位。推廣銀銀平臺業(yè)務(wù)，延伸同業(yè)合作領(lǐng)域，國內(nèi)代理行數(shù)量增至109家。深化銀保業(yè)務(wù)合作，提升代理保險業(yè)務(wù)量，推動在資產(chǎn)托管、現(xiàn)金管理和銀行卡等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作。鞏固與政府機(jī)構(gòu)客戶合作關(guān)系，保持代理財(cái)政收付業(yè)務(wù)和預(yù)算單位公務(wù)卡發(fā)卡量同業(yè)領(lǐng)先。

結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)方面。推廣結(jié)算積分和結(jié)算套餐服務(wù)，提升“財(cái)智賬戶”品牌知名度，把握第三方支付市場發(fā)展機(jī)遇，積極營銷非金融機(jī)構(gòu)支付代理業(yè)務(wù)。2010年末，對公結(jié)算賬戶505萬戶，比上年末增加65萬戶，全年實(shí)現(xiàn)對公人民幣結(jié)算量870萬億元，比上年增長30.2%，繼續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)。依托全球現(xiàn)金管理系統(tǒng)功能，鞏固同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，連續(xù)第四年分別被《財(cái)資》、《金融亞洲》授予“中國最佳現(xiàn)金管理銀行”稱號，并榮獲《亞洲銀行家》首屆“中國現(xiàn)金管理成就獎”。2010年末，現(xiàn)金管理客戶50.8萬戶，比上年末增長77.0%。

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投資銀行業(yè)務(wù)方面。加快投資銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動投資銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。創(chuàng)新推出股權(quán)投資基金主理銀行業(yè)務(wù)，拓寬企業(yè)股權(quán)融資渠道。拓展債券承銷業(yè)務(wù)，全年主承銷各類非金融企業(yè)債務(wù)融資工具2,070億元，穩(wěn)居境內(nèi)市場第一。投資銀行業(yè)務(wù)品牌影響力持續(xù)提升，蟬聯(lián)《證券時報》“最佳銀行投行”稱號。2010年，投資銀行業(yè)務(wù)收入155.06億元，比上年增長23.7%。

國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)方面。累計(jì)完成53家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)單證業(yè)務(wù)集中，新設(shè)合肥、成都單證分中心，提升單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)集約化經(jīng)營能力。加快跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展，在本行開立境內(nèi)人民幣清算賬戶的境外機(jī)構(gòu)和代理行覆蓋至31個國家和地區(qū)，初步形成全球人民幣同業(yè)清算網(wǎng)絡(luò)。2010年，境內(nèi)分行貿(mào)易融資累計(jì)發(fā)放9,747億元，比上年增長43.4%，其中國內(nèi)貿(mào)易融資6,244億元，增長66.8%。境內(nèi)分行累計(jì)辦理國際結(jié)算7,827億美元，增長43.4%，市場份額進(jìn)一步提升。

資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)方面。托管保險資產(chǎn)規(guī)模近萬億元，市場占比提升至39%。全球托管業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，托管QFII客戶數(shù)位居中資銀行首位，托管QDII資產(chǎn)規(guī)模保持市場領(lǐng)先。推出“安心賬戶”資金托管業(yè)務(wù)，推廣銀行理財(cái)產(chǎn)品、證券公司客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃和股權(quán)投資基金托管等新興托管業(yè)務(wù)，優(yōu)化托管業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。蟬聯(lián)《全球托管人》、《環(huán)球金融》和《財(cái)資》等知名財(cái)經(jīng)媒體中國最佳托管銀行獎項(xiàng)。2010年末，托管資產(chǎn)總凈值28,757億元，比上年末增長59.2%。

養(yǎng)老金業(yè)務(wù)方面。發(fā)揮綜合競爭優(yōu)勢，加大市場拓展力度。推出“如意養(yǎng)老3號”企業(yè)年金計(jì)劃產(chǎn)品，豐富業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，擴(kuò)大品牌影響力。投產(chǎn)養(yǎng)老金綜合管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)老金服務(wù)和業(yè)務(wù)管理水平。2010年末，共為22,790家企業(yè)提供養(yǎng)老金管理服務(wù)，比上年末增加4,470家；受托管理養(yǎng)老金427億元，管理養(yǎng)老金個人賬戶912萬戶，托管養(yǎng)老金基金1,487億元。

貴金屬業(yè)務(wù)方面。形成實(shí)物類、交易類、融資類和理財(cái)類四大產(chǎn)品系列，推出多款品牌貴金屬產(chǎn)品，推廣品牌金積存業(yè)務(wù)，推出賬戶白銀產(chǎn)品和代理上海黃金交易所白銀延期交收業(yè)務(wù)。開展黃金租賃和黃金質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，推出首支掛鉤實(shí)物貴金屬理財(cái)產(chǎn)品——“如意金”復(fù)合型理財(cái)產(chǎn)品。2010年，貴金屬業(yè)務(wù)交易量2.44萬噸，比上年增長23.6倍。代理上海黃金交易所清算量1,288億元，繼續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先。

對公理財(cái)業(yè)務(wù)方面。推出收益遞增型分段計(jì)息理財(cái)產(chǎn)品、可贖回固定收益理財(cái)產(chǎn)品，拓展股票收益權(quán)理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)化證券投資理財(cái)產(chǎn)品等資本市場類投資產(chǎn)品，提升理財(cái)產(chǎn)品收益水平。推出“如意人生”養(yǎng)老金系列理財(cái)產(chǎn)品，延伸理財(cái)產(chǎn)品功能。榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》“最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)”稱號。2010年，累計(jì)銷售對公理財(cái)產(chǎn)品21,655億元，比上年增長20.6%。

［個人金融業(yè)務(wù)］

2010年，工商銀行加快個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“強(qiáng)個金”戰(zhàn)略實(shí)施，打造中國第一零售銀行。積極開發(fā)以商品交易市場為代表的新市場，拓寬個人金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。構(gòu)建工銀商友俱樂部等新型營銷平臺，創(chuàng)新客戶拓展方式，探索新的客戶關(guān)系模式。推動儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)良性互動發(fā)展，鞏固儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)市場地位，擴(kuò)大個人客戶金融資產(chǎn)總量。依托自身金融資源優(yōu)勢，加快銀行卡、私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。加快個人客戶星級評價服務(wù)體系應(yīng)用，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶服務(wù)水平。榮獲《亞洲銀行家》“中國最佳零售銀行”稱號。2010年末，個人客戶2.59億個，其中個人貸款客戶685萬個。根據(jù)人民銀行數(shù)據(jù)，2010年末，儲蓄存款和個人貸款余額均列同業(yè)首位，市場份額分別為17.1%和14.5%。

儲蓄存款方面。以工銀商友俱樂部、名人理財(cái)俱樂部等新平臺為載體，拓展新的客戶群體，拓寬存款資金渠道。加強(qiáng)與對公業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷，通過代發(fā)工資業(yè)務(wù)，推動集團(tuán)式、批量式客戶拓展。2010年末，境內(nèi)儲蓄存款余額52,436.57億元，比上年末增加5,832.25億元，增長12.5%。其中，活期儲蓄存款增加4,444.77億元，增長24.6%；定期儲蓄存款增加1,387.48億元，增長4.9%。

個人貸款方面。緊密結(jié)合商品消費(fèi)，大力發(fā)展個人消費(fèi)貸款。在商貿(mào)集群、產(chǎn)業(yè)集群資源豐富地區(qū)，拓展商戶經(jīng)營貸款。積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推出個人小額貸款。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，推出個人循環(huán)貸款“卡貸通”和網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)“網(wǎng)貸通”，充實(shí)個人信貸產(chǎn)品體系。2010年末，境內(nèi)個人貸款16,331.92億元，比上年末增加4,263.42億元，增長35.3%，其中個人消費(fèi)貸款增加1,099.30億元，增長69.7%。

個人理財(cái)業(yè)務(wù)方面。加快銀行類理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新，相繼推出中秋、國慶主題理財(cái)產(chǎn)品，可轉(zhuǎn)債理財(cái)產(chǎn)品等。大力推廣期交、保障型保險產(chǎn)品，全年代理個人保險產(chǎn)品銷售885億元，比上年增長22.2%。代理開放式基金銷售3,561億元，保持翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 同業(yè)領(lǐng)先。代理國債銷售715億元，穩(wěn)居同業(yè)首位。2010年，境內(nèi)銷售各類個人理財(cái)產(chǎn)品23,739億元，比上年增長55.4%，其中銷售個人銀行類理財(cái)產(chǎn)品18,577億元，增長109.4%。

私人銀行業(yè)務(wù)方面。為個人金融資產(chǎn)在800萬元以上的高凈值客戶，提供涵蓋財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、顧問咨詢、私人增值以及跨境金融等內(nèi)容的私人銀行服務(wù)。成立北京、上海、廣州等十家私人銀行分部，形成覆蓋國內(nèi)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的業(yè)務(wù)布局。榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳私人銀行”和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》“中資優(yōu)秀私人銀行品牌”稱號。2010年末，私人銀行客戶突破1.8萬戶，管理資產(chǎn)3,543億元。

［銀行卡業(yè)務(wù)］

2010年，工商銀行加強(qiáng)市場拓展，加快銀行卡產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)水平提升，進(jìn)一步鞏固同業(yè)領(lǐng)先地位。2010年末，銀行卡發(fā)卡量3.5億張，比上年末增加6,560萬張。全年銀行卡消費(fèi)額22,395億元，比上年增長49.5%；銀行卡業(yè)務(wù)收入136.87億元，增長45.5%。

信用卡業(yè)務(wù)方面。啟動星級客戶信用卡營銷活動，加大交通卡、聯(lián)名卡等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目推廣力度，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模。境內(nèi)首家推出網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)，拓寬發(fā)卡渠道，提升發(fā)卡效率。VIP客服中心新增34家，電話服務(wù)白金卡專線和集團(tuán)專線投入使用，服務(wù)供給能力和服務(wù)水平顯著提高。蟬聯(lián)美國《讀者文摘》信用卡發(fā)卡銀行類信譽(yù)品牌金獎。2010年末，信用卡發(fā)卡量6,366萬張，比上年末增加1,165萬張；實(shí)現(xiàn)年消費(fèi)額6,383億元，比上年增長42.2%；境內(nèi)信用卡透支余額915.61億元，增加546.85億元，增長148.3%。信用卡發(fā)卡量、消費(fèi)額、透支額均保持同業(yè)領(lǐng)先。

借記卡業(yè)務(wù)方面。加快借記卡產(chǎn)品創(chuàng)新，推出工銀商友卡、楊瀾?靈通卡、嫣然天使基金靈通卡和淘寶靈通卡等主題卡，以及電信聯(lián)名卡、公積金卡等聯(lián)名卡，豐富靈通產(chǎn)品線，擴(kuò)大發(fā)卡量。發(fā)揮芯片卡業(yè)務(wù)科技領(lǐng)先優(yōu)勢，推出亞運(yùn)靈通卡、寶貝成長卡等多款芯片借記卡，提升產(chǎn)品競爭力。開展多種專項(xiàng)主題和區(qū)域性營銷推廣活動，增強(qiáng)客戶刷卡消費(fèi)意識，擴(kuò)大刷卡消費(fèi)額。2010年末，借記卡發(fā)卡量2.91億張，比上年末增加5,395萬張；年消費(fèi)額16,012億元，增長52.7%。

［電子銀行業(yè)務(wù)］

圍繞全行發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)電子銀行向集交易、營銷和服務(wù)于一體的綜合性業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。全年共推出49項(xiàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化和完善155項(xiàng)原有產(chǎn)品功能，鞏固電子銀行核心競爭能力，提升客戶服務(wù)水平。2010年，電子銀行交易額比上年增長37.2%，電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)比上年提高9.0個百分點(diǎn)至59.1%，交易主渠道作用進(jìn)一步發(fā)揮。

網(wǎng)上銀行方面。推出企業(yè)網(wǎng)上銀行跨境外匯匯款、個人網(wǎng)上銀行在線財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)以及同時覆蓋企業(yè)和個人網(wǎng)上銀行客戶的全球賬戶管理業(yè)務(wù)，豐富網(wǎng)上銀行產(chǎn)品體系開展網(wǎng)上銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推出供應(yīng)鏈金融平臺、網(wǎng)貸通等新功能。加快海外網(wǎng)上銀行推廣，在15家境外機(jī)構(gòu)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。2010年末，企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶比上年末增長26.5%，年交易額增長46.6%；個人網(wǎng)上銀行客戶增長27.7%，年交易額增長60.1%。榮獲《亞洲銀行家》“中國最佳網(wǎng)上銀行”、《環(huán)球金融》“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”等獎項(xiàng)。

電話銀行方面。完成一體化電話銀行工程建設(shè)，完善電話銀行運(yùn)營管理，實(shí)現(xiàn)全行坐席資源靈活調(diào)配。推出短信客服，有效分流電話銀行座席業(yè)務(wù)量，拓寬95588服務(wù)渠道。電子銀行中心（合肥）和電子銀行中心（石家莊）投入運(yùn)營，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。推進(jìn)海外電話銀行中心建設(shè)，在工銀加拿大、工銀印尼和法蘭克福分行開通電話銀行服務(wù)。

手機(jī)銀行方面。適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，加快移動金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，推出手機(jī)銀行理財(cái)、貸款和向境外VISA卡匯款等新功能，豐富手機(jī)銀行產(chǎn)品體系。推進(jìn)手機(jī)門戶、電子地圖等產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展移動營銷服務(wù)外延。手機(jī)銀行客戶數(shù)量和交易額保持快速增長。

自助銀行方面。優(yōu)化自動柜員機(jī)選址布局，優(yōu)化自助終端交易流程，豐富自助終端業(yè)務(wù)功能，提高自助設(shè)備使用效率。2010年末，擁有自助銀行11,414家，比上年末增長30.8%；自動柜員機(jī)42,868臺，增長25.8%。自動柜員機(jī)交易額33,753億元，增長64.9%。

［國際化經(jīng)營］

工商銀行全面推進(jìn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，2010年國際市場布局取得新突破，抓住后金融危機(jī)階段的有利機(jī)遇，新興與成熟市場并舉，加快境外機(jī)構(gòu)申設(shè)和并購步伐。河內(nèi)分行、工銀馬來西亞和阿布扎比分行相繼開業(yè)；完成對加拿大東亞銀行、泰國ACL銀行的股權(quán)收購并分別更名為中國工商銀行（加拿大）有限公司、中國工商銀行（泰國）股份有限公司；完成工翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 銀亞洲私有化；收購富通北美證券清算部門成立工銀金融服務(wù)有限責(zé)任公司；簽署金盛人壽股權(quán)買賣交易相關(guān)法律協(xié)議；巴黎分行、阿姆斯特丹分行、布魯塞爾分行、米蘭分行、馬德里分行和巴基斯坦機(jī)構(gòu)（卡拉奇分行、伊斯蘭堡分行）申設(shè)境外監(jiān)管審批順利完成；韓國、印尼西亞、香港、澳門等國家和地區(qū)的二級網(wǎng)絡(luò)拓展和本地化進(jìn)程進(jìn)一步加快。

截至2010年末，工商銀行在28個國家和地區(qū)設(shè)立了203家境外機(jī)構(gòu)，其中境外分行及其分支機(jī)構(gòu)21家，境外控股公司及其分支機(jī)構(gòu)181家；與132個國家和地區(qū)的1,453家境外銀行建立了代理行關(guān)系。基本建成跨越亞、非、歐、美、澳五大洲，渠道多樣、層次分明、定位合理、運(yùn)營高效的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。境外機(jī)構(gòu)（含境外分行、境外子公司及對標(biāo)準(zhǔn)銀行投資）總資產(chǎn)757.27億美元，比上年末增加235.21億美元，增長45.1%；稅前利潤11.85億美元，比上年增長37.2%，包括新設(shè)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的全部境外經(jīng)營機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)盈利。

［科技領(lǐng)先］

工商銀行以先進(jìn)的信息科技持續(xù)提升自身核心競爭力。2010年13項(xiàng)科技成果被人民銀行評為銀行科技發(fā)展獎，并榮獲世界知識產(chǎn)權(quán)組織和國家版權(quán)局授予的“世界知識產(chǎn)權(quán)組織創(chuàng)意金獎（中國）——推廣運(yùn)用獎”。應(yīng)用產(chǎn)品不斷創(chuàng)新加快應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)與優(yōu)化，建立全行統(tǒng)一的客戶服務(wù)支持管理系統(tǒng)，搭建客戶統(tǒng)一評價體系；拓展芯片卡多應(yīng)用平臺，推出手機(jī)芯片卡移動支付業(yè)務(wù)，推廣高速公路速通卡項(xiàng)目；全面實(shí)現(xiàn)全行一體化電話銀行系統(tǒng)；建立“全額集中、逐筆計(jì)價”模式的本外幣一體化資管理體系架構(gòu)；自主研發(fā)操作風(fēng)險高級計(jì)量法、市場風(fēng)險內(nèi)部模型法等風(fēng)險管理系統(tǒng)；完成境外機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（FOVA）在25家境外機(jī)構(gòu)的推廣；系統(tǒng)內(nèi)跨境匯款產(chǎn)品已于2010年7月推向市場；全球個人賬戶管理在工銀澳門和深圳分行試點(diǎn)推廣，通過柜面和電子銀行渠道為客戶提供全球賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等服務(wù)。2010年全行新增產(chǎn)品449個，累計(jì)達(dá)到2,815個，產(chǎn)品總量比上年末增長19%。2010年，獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局專利授權(quán)24項(xiàng)，擁有的專利數(shù)量達(dá)到115項(xiàng)。

［社會責(zé)任］

工商銀行始持履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一，在支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)等方面樹立了負(fù)責(zé)任的大行典范，堅(jiān)持“以客戶為中心、服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營宗旨，品牌內(nèi)涵不斷豐富，在接受世博、亞運(yùn)等重大國際盛會的“大考”中展現(xiàn)了卓越的品牌形象。2010年，工商銀行實(shí)施了十大服務(wù)提升工程，通過深入開展“服務(wù)價值年”活動，關(guān)注客戶體驗(yàn)與評價，不斷加快科技創(chuàng)新，推動產(chǎn)品升級，優(yōu)化渠道建設(shè)和業(yè)務(wù)流程。在“2010中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”評選中，有138家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入選，位居同業(yè)第一。

工商銀行秉承“源于社會、回饋社會、服務(wù)社會”的責(zé)任理念，全心投入社會公益事業(yè)，持續(xù)增加慈善捐助投入。2010年，青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流等自然災(zāi)害發(fā)生后，快速反應(yīng)，雪中送炭，捐款捐物5,000余萬元；第一時間開通綠色通道，為抗災(zāi)救災(zāi)提供快捷、周到的金融服務(wù)。集中信貸資源支持四川汶川地震災(zāi)區(qū)重建，累計(jì)發(fā)放各類抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建貸款486億元。繼續(xù)開展綠色扶貧、扶助教育、關(guān)愛農(nóng)民工子女、普及金融知識等多種慈善公益活動，累計(jì)向公益事業(yè)投入6,252萬元。

［國際榮譽(yù)］

工商銀行憑借良好經(jīng)營表現(xiàn)贏得了國內(nèi)外社會各界的廣泛認(rèn)可，2010年，《歐洲貨幣》、《環(huán)球金融》、《亞洲銀行家》、《金融時報》等境內(nèi)外知名媒體及中介機(jī)構(gòu)將“中國最佳銀行”、“亞洲最佳銀行”、“中國最受尊敬銀行”等189個獎項(xiàng)頒給了工商銀行。國際專業(yè)品牌調(diào)研機(jī)構(gòu)給予工商銀行較高評價，其中在明略行（Millward Brown Optimor）發(fā)布的2010年全球最具價值品牌百強(qiáng)排名中工商銀行位列第11位，并繼續(xù)蟬聯(lián)金融行業(yè)榜首；在福布斯(Forbes)發(fā)布的2010年全球2000家大公司按公司銷售收入、利潤、資產(chǎn)、市值四項(xiàng)指標(biāo)綜合排名中，工商銀行位列第5位。

投資銀行業(yè)務(wù)方面。加快投資銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動投資銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。創(chuàng)新推出股權(quán)投資基金主理銀行業(yè)務(wù)，拓寬企業(yè)股權(quán)融資渠道。拓展債券承銷業(yè)務(wù)，全年主承銷各類非金融企業(yè)債務(wù)融資工具2,070億元，穩(wěn)居境內(nèi)市場第一。投資銀行業(yè)務(wù)品牌影響力持續(xù)提升，蟬聯(lián)《證券時報》“最佳銀行投行”稱號。2010年，投資銀行業(yè)務(wù)收入155.06億元，比上年增長23.7%。

國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)方面。累計(jì)完成53家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)單證業(yè)務(wù)集中，新設(shè)合肥、成都單證分中心，提升單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)集約化經(jīng)營能力。加快跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展，在本行開立境內(nèi)人民幣清算賬戶的境外機(jī)構(gòu)和代理行覆蓋至31翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 個國家和地區(qū)，初步形成全球人民幣同業(yè)清算網(wǎng)絡(luò)。2010年，境內(nèi)分行貿(mào)易融資累計(jì)發(fā)放9,747億元，比上年增長43.4%，其中國內(nèi)貿(mào)易融資6,244億元，增長66.8%。境內(nèi)分行累計(jì)辦理國際結(jié)算7,827億美元，增長43.4%，市場份額進(jìn)一步提升。

資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)方面。托管保險資產(chǎn)規(guī)模近萬億元，市場占比提升至39%。全球托管業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，托管QFII客戶數(shù)位居中資銀行首位，托管QDII資產(chǎn)規(guī)模保持市場領(lǐng)先。推出“安心賬戶”資金托管業(yè)務(wù)，推廣銀行理財(cái)產(chǎn)品、證券公司客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃和股權(quán)投資基金托管等新興托管業(yè)務(wù)，優(yōu)化托管業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。蟬聯(lián)《全球托管人》、《環(huán)球金融》和《財(cái)資》等知名財(cái)經(jīng)媒體中國最佳托管銀行獎項(xiàng)。2010年末，托管資產(chǎn)總凈值28,757億元，比上年末增長59.2%。

養(yǎng)老金業(yè)務(wù)方面。發(fā)揮綜合競爭優(yōu)勢，加大市場拓展力度。推出“如意養(yǎng)老3號”企業(yè)年金計(jì)劃產(chǎn)品，豐富業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，擴(kuò)大品牌影響力。投產(chǎn)養(yǎng)老金綜合管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)老金服務(wù)和業(yè)務(wù)管理水平。2010年末，共為22,790家企業(yè)提供養(yǎng)老金管理服務(wù)，比上年末增加4,470家；受托管理養(yǎng)老金427億元，管理養(yǎng)老金個人賬戶912萬戶，托管養(yǎng)老金基金1,487億元。

貴金屬業(yè)務(wù)方面。形成實(shí)物類、交易類、融資類和理財(cái)類四大產(chǎn)品系列，推出多款品牌貴金屬產(chǎn)品，推廣品牌金積存業(yè)務(wù)，推出賬戶白銀產(chǎn)品和代理上海黃金交易所白銀延期交收業(yè)務(wù)。開展黃金租賃和黃金質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，推出首支掛鉤實(shí)物貴金屬理財(cái)產(chǎn)品——“如意金”復(fù)合型理財(cái)產(chǎn)品。2010年，貴金屬業(yè)務(wù)交易量2.44萬噸，比上年增長23.6倍。代理上海黃金交易所清算量1,288億元，繼續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先。

對公理財(cái)業(yè)務(wù)方面。推出收益遞增型分段計(jì)息理財(cái)產(chǎn)品、可贖回固定收益理財(cái)產(chǎn)品，拓展股票收益權(quán)理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)化證券投資理財(cái)產(chǎn)品等資本市場類投資產(chǎn)品，提升理財(cái)產(chǎn)品收益水平。推出“如意人生”養(yǎng)老金系列理財(cái)產(chǎn)品，延伸理財(cái)產(chǎn)品功能。榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》“最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)”稱號。2010年，累計(jì)銷售對公理財(cái)產(chǎn)品21,655億元，比上年增長20.6%。

［個人金融業(yè)務(wù)］

2010年，工商銀行加快個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“強(qiáng)個金”戰(zhàn)略實(shí)施，打造中國第一零售銀行。積極開發(fā)以商品交易市場為代表的新市場，拓寬個人金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。構(gòu)建工銀商友俱樂部等新型營銷平臺，創(chuàng)新客戶拓展方式，探索新的客戶關(guān)系模式。推動儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)良性互動發(fā)展，鞏固儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)市場地位，擴(kuò)大個人客戶金融資產(chǎn)總量。依托自身金融資源優(yōu)勢，加快銀行卡、私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。加快個人客戶星級評價服務(wù)體系應(yīng)用，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶服務(wù)水平。榮獲《亞洲銀行家》“中國最佳零售銀行”稱號。2010年末，個人客戶2.59億個，其中個人貸款客戶685萬個。根據(jù)人民銀行數(shù)據(jù)，2010年末，儲蓄存款和個人貸款余額均列同業(yè)首位，市場份額分別為17.1%和14.5%。

儲蓄存款方面。以工銀商友俱樂部、名人理財(cái)俱樂部等新平臺為載體，拓展新的客戶群體，拓寬存款資金渠道。加強(qiáng)與對公業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷，通過代發(fā)工資業(yè)務(wù)，推動集團(tuán)式、批量式客戶拓展。2010年末，境內(nèi)儲蓄存款余額52,436.57億元，比上年末增加5,832.25億元，增長12.5%。其中，活期儲蓄存款增加4,444.77億元，增長24.6%；定期儲蓄存款增加1,387.48億元，增長4.9%。

個人貸款方面。緊密結(jié)合商品消費(fèi)，大力發(fā)展個人消費(fèi)貸款。在商貿(mào)集群、產(chǎn)業(yè)集群資源豐富地區(qū)，拓展商戶經(jīng)營貸款。積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推出個人小額貸款。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，推出個人循環(huán)貸款“卡貸通”和網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)“網(wǎng)貸通”，充實(shí)個人信貸產(chǎn)品體系。2010年末，境內(nèi)個人貸款16,331.92億元，比上年末增加4,263.42億元，增長35.3%，其中個人消費(fèi)貸款增加1,099.30億元，增長69.7%。

個人理財(cái)業(yè)務(wù)方面。加快銀行類理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新，相繼推出中秋、國慶主題理財(cái)產(chǎn)品，可轉(zhuǎn)債理財(cái)產(chǎn)品等。大力推廣期交、保障型保險產(chǎn)品，全年代理個人保險產(chǎn)品銷售885億元，比上年增長22.2%。代理開放式基金銷售3,561億元，保持同業(yè)領(lǐng)先。代理國債銷售715億元，穩(wěn)居同業(yè)首位。2010年，境內(nèi)銷售各類個人理財(cái)產(chǎn)品23,739億元，比上年增長55.4%，其中銷售個人銀行類理財(cái)產(chǎn)品18,577億元，增長109.4%。

私人銀行業(yè)務(wù)方面。為個人金融資產(chǎn)在800萬元以上的高凈值客戶，提供涵蓋財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、顧問咨詢、私人增值以及跨境金融等內(nèi)容的私人銀行服務(wù)。成立北京、上海、廣州等十家私人銀行分部，形成覆蓋國內(nèi)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的業(yè)務(wù)布局。榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳私人銀行”和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》“中資優(yōu)秀私人銀行品牌”稱號。2010年末，私人銀行客戶突破1.8萬戶，管理資產(chǎn)3,543億元。

翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com ［銀行卡業(yè)務(wù)］

2010年，工商銀行加強(qiáng)市場拓展，加快銀行卡產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)水平提升，進(jìn)一步鞏固同業(yè)領(lǐng)先地位。2010年末，銀行卡發(fā)卡量3.5億張，比上年末增加6,560萬張。全年銀行卡消費(fèi)額22,395億元，比上年增長49.5%；銀行卡業(yè)務(wù)收入136.87億元，增長45.5%。

信用卡業(yè)務(wù)方面。啟動星級客戶信用卡營銷活動，加大交通卡、聯(lián)名卡等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目推廣力度，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模。境內(nèi)首家推出網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)，拓寬發(fā)卡渠道，提升發(fā)卡效率。VIP客服中心新增34家，電話服務(wù)白金卡專線和集團(tuán)專線投入使用，服務(wù)供給能力和服務(wù)水平顯著提高。蟬聯(lián)美國《讀者文摘》信用卡發(fā)卡銀行類信譽(yù)品牌金獎。2010年末，信用卡發(fā)卡量6,366萬張，比上年末增加1,165萬張；實(shí)現(xiàn)年消費(fèi)額6,383億元，比上年增長42.2%；境內(nèi)信用卡透支余額915.61億元，增加546.85億元，增長148.3%。信用卡發(fā)卡量、消費(fèi)額、透支額均保持同業(yè)領(lǐng)先。

借記卡業(yè)務(wù)方面。加快借記卡產(chǎn)品創(chuàng)新，推出工銀商友卡、楊瀾?靈通卡、嫣然天使基金靈通卡和淘寶靈通卡等主題卡，以及電信聯(lián)名卡、公積金卡等聯(lián)名卡，豐富靈通產(chǎn)品線，擴(kuò)大發(fā)卡量。發(fā)揮芯片卡業(yè)務(wù)科技領(lǐng)先優(yōu)勢，推出亞運(yùn)靈通卡、寶貝成長卡等多款芯片借記卡，提升產(chǎn)品競爭力。開展多種專項(xiàng)主題和區(qū)域性營銷推廣活動，增強(qiáng)客戶刷卡消費(fèi)意識，擴(kuò)大刷卡消費(fèi)額。2010年末，借記卡發(fā)卡量2.91億張，比上年末增加5,395萬張；年消費(fèi)額16,012億元，增長52.7%。

［電子銀行業(yè)務(wù)］

圍繞全行發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)電子銀行向集交易、營銷和服務(wù)于一體的綜合性業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。全年共推出49項(xiàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化和完善155項(xiàng)原有產(chǎn)品功能，鞏固電子銀行核心競爭能力，提升客戶服務(wù)水平。2010年，電子銀行交易額比上年增長37.2%，電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)比上年提高9.0個百分點(diǎn)至59.1%，交易主渠道作用進(jìn)一步發(fā)揮。

網(wǎng)上銀行方面。推出企業(yè)網(wǎng)上銀行跨境外匯匯款、個人網(wǎng)上銀行在線財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)以及同時覆蓋企業(yè)和個人網(wǎng)上銀行客戶的全球賬戶管理業(yè)務(wù)，豐富網(wǎng)上銀行產(chǎn)品體系開展網(wǎng)上銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推出供應(yīng)鏈金融平臺、網(wǎng)貸通等新功能。加快海外網(wǎng)上銀行推廣，在15家境外機(jī)構(gòu)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。2010年末，企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶比上年末增長26.5%，年交易額增長46.6%；個人網(wǎng)上銀行客戶增長27.7%，年交易額增長60.1%。榮獲《亞洲銀行家》“中國最佳網(wǎng)上銀行”、《環(huán)球金融》“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”等獎項(xiàng)。

電話銀行方面。完成一體化電話銀行工程建設(shè)，完善電話銀行運(yùn)營管理，實(shí)現(xiàn)全行坐席資源靈活調(diào)配。推出短信客服，有效分流電話銀行座席業(yè)務(wù)量，拓寬95588服務(wù)渠道。電子銀行中心（合肥）和電子銀行中心（石家莊）投入運(yùn)營，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。推進(jìn)海外電話銀行中心建設(shè)，在工銀加拿大、工銀印尼和法蘭克福分行開通電話銀行服務(wù)。

手機(jī)銀行方面。適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，加快移動金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，推出手機(jī)銀行理財(cái)、貸款和向境外VISA卡匯款等新功能，豐富手機(jī)銀行產(chǎn)品體系。推進(jìn)手機(jī)門戶、電子地圖等產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展移動營銷服務(wù)外延。手機(jī)銀行客戶數(shù)量和交易額保持快速增長。

自助銀行方面。優(yōu)化自動柜員機(jī)選址布局，優(yōu)化自助終端交易流程，豐富自助終端業(yè)務(wù)功能，提高自助設(shè)備使用效率。2010年末，擁有自助銀行11,414家，比上年末增長30.8%；自動柜員機(jī)42,868臺，增長25.8%。自動柜員機(jī)交易額33,753億元，增長64.9%。

［國際化經(jīng)營］

工商銀行全面推進(jìn)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，2010年國際市場布局取得新突破，抓住后金融危機(jī)階段的有利機(jī)遇，新興與成熟市場并舉，加快境外機(jī)構(gòu)申設(shè)和并購步伐。河內(nèi)分行、工銀馬來西亞和阿布扎比分行相繼開業(yè)；完成對加拿大東亞銀行、泰國ACL銀行的股權(quán)收購并分別更名為中國工商銀行（加拿大）有限公司、中國工商銀行（泰國）股份有限公司；完成工銀亞洲私有化；收購富通北美證券清算部門成立工銀金融服務(wù)有限責(zé)任公司；簽署金盛人壽股權(quán)買賣交易相關(guān)法律協(xié)議；巴黎分行、阿姆斯特丹分行、布魯塞爾分行、米蘭分行、馬德里分行和巴基斯坦機(jī)構(gòu)（卡拉奇分行、伊斯蘭堡分行）申設(shè)境外監(jiān)管審批順利完成；韓國、印尼西亞、香港、澳門等國家和地區(qū)的二級網(wǎng)絡(luò)拓展和本地化進(jìn)程進(jìn)一步加快。

截至2010年末，工商銀行在28個國家和地區(qū)設(shè)立了203家境外機(jī)構(gòu)，其中境外分行及其分支機(jī)構(gòu)21家，境外控股公司及其分支機(jī)構(gòu)181家；與132個國家和地區(qū)的1,453家境外銀行建立了代理行關(guān)系。基本建成跨越亞、非、歐、美、澳五大洲，渠道多樣、層次分明、定位合理、運(yùn)營高效的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。境外機(jī)構(gòu)（含境外分行、境外子公司及翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 對標(biāo)準(zhǔn)銀行投資）總資產(chǎn)757.27億美元，比上年末增加235.21億美元，增長45.1%；稅前利潤11.85億美元，比上年增長37.2%，包括新設(shè)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的全部境外經(jīng)營機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)盈利。

［科技領(lǐng)先］

工商銀行以先進(jìn)的信息科技持續(xù)提升自身核心競爭力。2010年13項(xiàng)科技成果被人民銀行評為銀行科技發(fā)展獎，并榮獲世界知識產(chǎn)權(quán)組織和國家版權(quán)局授予的“世界知識產(chǎn)權(quán)組織創(chuàng)意金獎（中國）——推廣運(yùn)用獎”。應(yīng)用產(chǎn)品不斷創(chuàng)新加快應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)與優(yōu)化，建立全行統(tǒng)一的客戶服務(wù)支持管理系統(tǒng)，搭建客戶統(tǒng)一評價體系；拓展芯片卡多應(yīng)用平臺，推出手機(jī)芯片卡移動支付業(yè)務(wù)，推廣高速公路速通卡項(xiàng)目；全面實(shí)現(xiàn)全行一體化電話銀行系統(tǒng)；建立“全額集中、逐筆計(jì)價”模式的本外幣一體化資管理體系架構(gòu)；自主研發(fā)操作風(fēng)險高級計(jì)量法、市場風(fēng)險內(nèi)部模型法等風(fēng)險管理系統(tǒng)；完成境外機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（FOVA）在25家境外機(jī)構(gòu)的推廣；系統(tǒng)內(nèi)跨境匯款產(chǎn)品已于2010年7月推向市場；全球個人賬戶管理在工銀澳門和深圳分行試點(diǎn)推廣，通過柜面和電子銀行渠道為客戶提供全球賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等服務(wù)。2010年全行新增產(chǎn)品449個，累計(jì)達(dá)到2,815個，產(chǎn)品總量比上年末增長19%。2010年，獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局專利授權(quán)24項(xiàng)，擁有的專利數(shù)量達(dá)到115項(xiàng)。

企業(yè)文化

使命：

提供卓越金融服務(wù)

——服務(wù)客戶

——回報股東

——成就員工

——奉獻(xiàn)社會

愿景：

建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)

價值觀：

工于至誠，行以致遠(yuǎn)

——誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越

翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 公司戰(zhàn)略

中國工商銀行高度重視發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，堅(jiān)持以戰(zhàn)略指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)營轉(zhuǎn)型是本行發(fā)展戰(zhàn)略的核心。股改以來，圍繞這一戰(zhàn)略主線，本行已編制并實(shí)施了兩個三年規(guī)劃，取得了突出成就，印證了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略順應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢和客戶需求、符合本行經(jīng)營發(fā)展實(shí)際，是正確和有效的。2012年是本行2012～2014年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（以下簡稱“新三年規(guī)劃”）的開局之年，本行將繼續(xù)貫徹轉(zhuǎn)型思想，著力推進(jìn)經(jīng)營模式的深度變革，提升核心競爭力，推動各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

一、中國工商銀行六年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要成就

2006～2011年是中國工商銀行十年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大步推進(jìn)的階段。過去六年，本行積極把握國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的歷史機(jī)遇，努力克服了國際金融危機(jī)的不利影響，堅(jiān)定不移推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效突出：

其一，堅(jiān)持走資本集約型發(fā)展道路，較好地平衡了業(yè)務(wù)發(fā)展和資本約束之間的關(guān)系，在同業(yè)中率先探索出了一條較低資本耗費(fèi)的發(fā)展道路；其二，較好地處理了“向哪里轉(zhuǎn)”的問題，在合理控制信貸等高資本消耗業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的同時，不斷加大對新興業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入和發(fā)展力度，構(gòu)筑起新的業(yè)務(wù)發(fā)展架構(gòu)，確立起在重大潛力業(yè)務(wù)領(lǐng)域的顯著優(yōu)勢；其三，轉(zhuǎn)型激發(fā)了全行發(fā)展活力，經(jīng)營效率顯著提升；其四，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得實(shí)效，形成了可持續(xù)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債和收益結(jié)構(gòu)；其五，深入推進(jìn)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)競爭區(qū)域分支行經(jīng)營業(yè)績與市場競爭力有所提升；其六，體制機(jī)制改革較快推進(jìn)，全行管理體系建設(shè)再上臺階；其七，綜合化、國際化戰(zhàn)略順利推進(jìn)，逐步形成了支撐工商銀行未來發(fā)展的跨境、跨市場業(yè)務(wù)平臺。

二、中國工商銀行新三年規(guī)劃的戰(zhàn)略框架

今后一段時期，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境仍具有較大的不確定性和復(fù)雜特征，本行將更加堅(jiān)定地推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，著力實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的根本性變革，以更好把握機(jī)遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)。未來三年，本行將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，深入貫徹“調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)化格局、深化改革、提升服務(wù)、完善治理、人才興行、文化引領(lǐng)”三十二字戰(zhàn)略方針，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動全行健康可持續(xù)發(fā)展，朝著實(shí)現(xiàn)“最具盈利能力、最優(yōu)秀、最受尊重銀行”的愿景目標(biāo)邁出更大步伐。本行將堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持走資本集約型的發(fā)展道路，依托經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整和業(yè)務(wù)與體制機(jī)制的改革創(chuàng)新，確保經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)健可持續(xù)增長。

本行相信，新三年規(guī)劃將對本行未來的經(jīng)營發(fā)展起到重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)和推動作用，本行將大力貫徹實(shí)施，推動全行經(jīng)營水平再上臺階。

中國工商銀行大事記

2010年，工商銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三個辦法、一個指引”要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了對地方政府融資平臺貸款、房地產(chǎn)貸款、“兩高一?！毙袠I(yè)貸款的風(fēng)險防控，推進(jìn)了擔(dān)保圈貸款風(fēng)險的化解和潛在風(fēng)險貸款的退出，全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。

在2010年的上海世博會和廣州亞運(yùn)會的金融服務(wù)中，工商銀行實(shí)現(xiàn)了“零業(yè)務(wù)差錯，零安全事故、零責(zé)任投訴”的高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，以安全、專業(yè)、高效的金融服務(wù)為世博會和亞運(yùn)會增光添彩，向全世界展現(xiàn)了中國銀行業(yè)的良好形象，被廣州亞組委授予“廣州亞運(yùn)會合作伙伴杰出貢獻(xiàn)獎”和“廣州亞殘運(yùn)會贊助商杰出貢獻(xiàn)獎”。在中國銀行業(yè)協(xié)會世博金融服務(wù)先進(jìn)集體和個人評選中，工商銀行榮獲組織獎、創(chuàng)新獎。

2010年12月23日，隨著H股配股繳款的全部順利結(jié)束，工商銀行450億的A股及H股配股融資工作完美收官。其中，A股配股認(rèn)配率達(dá)到99.72%，為A股配股采用代銷方式以來的最高認(rèn)配率；H股配股超額認(rèn)購倍數(shù)則高達(dá)6.7倍，創(chuàng)下了兩地上市銀行配股超額認(rèn)購倍數(shù)的最高紀(jì)錄，充分體現(xiàn)了廣大投資者對該行投資價值的高度認(rèn)可和未來可持續(xù)發(fā)展翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 的堅(jiān)強(qiáng)信心。

2010年12月17日，標(biāo)準(zhǔn)普爾評級服務(wù)公司正式宣布，將中國工商銀行的長期外幣信用評級由“A-”調(diào)升至“A”，短期信用評級由“A-2”調(diào)升至“A-1”，評級展望為“穩(wěn)定”，同時將工商銀行的基礎(chǔ)實(shí)力評級由“C”調(diào)升為“C+”。調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)普爾對工商銀行的評級結(jié)果已躍居國內(nèi)商業(yè)銀行之首。

2010年11月7日，工商銀行阿布扎比分行正式開始營業(yè)。此前，工商銀行于2009年12月獲得了阿聯(lián)酋中央銀行頒發(fā)的批發(fā)銀行業(yè)務(wù)牌照，成為第一家在中東地區(qū)獲得中央銀行頒發(fā)營業(yè)牌照的中資銀行。同時，這也是阿聯(lián)酋央行自1982年以來首次向非海灣地區(qū)國家的銀行機(jī)構(gòu)頒發(fā)銀行牌照。

2010年11月3日，工商銀行在泰國首都曼谷舉行慶典，宣布將其在泰國成功并購的ACL銀行更名為中國工商銀行（泰國）股份有限公司（以下簡稱工銀泰國），正式進(jìn)入泰國市場。

2010年9月24日，巴西石油完成全球新股發(fā)行，募集資金685億美元，成為全球有史以來最大股本融資項(xiàng)目。工銀國際作為本次發(fā)行的聯(lián)席賬簿管理人，成功參與了這一國際股本發(fā)行項(xiàng)目。此次發(fā)行的其他全球協(xié)調(diào)人和聯(lián)席賬簿管理人幾乎全部為國際知名投行，包括摩根斯坦利、匯豐銀行、高盛、美銀美林等，工銀國際是此次發(fā)行中唯一一家具有亞洲背景的投資銀行。此外，工商銀行還成功參與運(yùn)作了友邦保險等多個具有全球影響力的IPO項(xiàng)目。

2010年9月7日，為更好地滿足廣大客戶對貴金屬產(chǎn)品的投資需求，工商銀行在全國范圍內(nèi)推出個人賬戶白銀買賣業(yè)務(wù)，成為國內(nèi)首家推出并全面開辦個人賬戶白銀買賣業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。

2010年8月31日，工商銀行成功發(fā)行250億元A股可轉(zhuǎn)債，吸引了網(wǎng)上、網(wǎng)下共2.61萬億元的資金參與，創(chuàng)可轉(zhuǎn)債發(fā)行參與資金的歷史新高。此次可轉(zhuǎn)債的票面利率不超過3%，可轉(zhuǎn)債期限為發(fā)行之日起6年，募集的資金主要用于補(bǔ)充資本金。

2010年8月13日，工商銀行與華為公司及其印尼合作伙伴在北京簽署了20億元融資框架備忘錄，同時還簽署了在此框架下的首筆人民幣出口買方信貸協(xié)議。這是全球首單人民幣出口買方信貸業(yè)務(wù)。

2010年7月16日，工商銀行電子銀行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入運(yùn)營，全面開始為我國南方地區(qū)的客戶提供全方位的電話銀行人工座席服務(wù)。

2010年6月13日，工商銀行正式發(fā)布企業(yè)文化體系，并同時推出《中國工商銀行企業(yè)文化手冊》，主要包括使命、愿景、價值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。企業(yè)文化體系的形成標(biāo)志著工商銀行的企業(yè)文化建設(shè)已進(jìn)入了整體推進(jìn)階段，對打造國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)具有深遠(yuǎn)意義。

2010年5月26日，工商銀行主承銷的國內(nèi)首支金融租賃公司金融債——2010華融金融租賃股份有限公司金融債券發(fā)行完畢，總共募集資金達(dá)10億元。該只金融債券的成功發(fā)行開創(chuàng)了國內(nèi)金融租賃公司債券融資的先河。

2010年4月28日，中國工商銀行（馬來西亞）有限公司在馬來西亞首都吉隆坡隆重開業(yè)，致力于服務(wù)中馬兩國間的經(jīng)貿(mào)往來，為兩國的客戶提供更加便利、更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

2010年4月23日，美國財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布全球2000大上市企業(yè)排行榜，工商銀行的排名大幅躍升至全球大企業(yè)第5位，成為首家進(jìn)入這一排行榜前10名的中國企業(yè)。

2010年3月27日，為進(jìn)一步促進(jìn)節(jié)能環(huán)保，支持全球應(yīng)對氣候變暖的行動，工商銀行組織全行積極參與由世界自然基金會（WWF）倡導(dǎo)的“地球一小時”活動。這已經(jīng)是該行連續(xù)第二年參與該項(xiàng)活動。

2010年3月12日，“中國金融服務(wù)營銷高峰論壇暨第三屆理財(cái)總評榜”頒獎典禮在北京中華世紀(jì)壇隆重舉行。工行憑借資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域雄厚的實(shí)力以及業(yè)界良好的聲譽(yù)，榮膺“2009-2010最佳財(cái)富管理銀行”大獎。

2010年2月20日，由銀監(jiān)會公眾教育服務(wù)中心、銀行業(yè)協(xié)會和工商銀行共同主辦的銀行業(yè)公眾教育主題宣傳日第二期活動在北京成功舉行。本期活動以“讓閑錢忙起來”為主題，由理財(cái)專家現(xiàn)場舉辦知識講座，重點(diǎn)介紹如何打理和運(yùn)用好手中的“閑錢”，幫助廣大公眾進(jìn)一步提升理財(cái)技巧和資金管理能力。

2010年1月28日，工商銀行與東亞銀行就加拿大東亞銀行及工商東亞金融控股有限公司股權(quán)買賣交易成功完成交割。收購加拿大東亞銀行是工商銀行繼2008年設(shè)立紐約分行以來在北美地區(qū)的又一重大突破，該項(xiàng)交易使工商銀行獲得了加拿大銀行業(yè)牌照和客戶資源，為進(jìn)一步拓展北美地區(qū)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)奠定良好基礎(chǔ)。

2010年1月26日，工商銀行河內(nèi)分行正式對外營業(yè)。此前，工商銀行河內(nèi)分行已先后獲頒金融業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，成為自1995年以來越南政府批準(zhǔn)成立的第一家大陸中資銀行。

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2010年1月22日，由和訊網(wǎng)發(fā)起、中國證券市場研究設(shè)計(jì)中心（SEEC）等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“第七屆財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”頒獎典禮在北京舉行，工行再次榮膺“最佳投資者關(guān)系上市公司”大獎。

2009年12月16日，阿聯(lián)酋中央銀行正式批準(zhǔn)中國工商銀行設(shè)立阿布扎比分行的申請，并頒發(fā)了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)牌照。阿布扎比分行的獲批進(jìn)一步完善了工商銀行在中東地區(qū)的機(jī)構(gòu)布局，大大拓展了工商銀行的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力。

2009年12月10日，越南國家銀行向中國工商銀行河內(nèi)分行頒發(fā)了金融業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，這是越南首次批準(zhǔn)中國大陸銀行在河內(nèi)設(shè)立營業(yè)機(jī)構(gòu)，也是越南國家銀行今年以來發(fā)出的第一張外資銀行牌照，體現(xiàn)了越南政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對工商銀行整體實(shí)力的認(rèn)可。

2009年12月6日，浙江平湖工銀村鎮(zhèn)銀行在浙江省平湖市正式掛牌成立；12月29日，重慶璧山工銀村鎮(zhèn)銀行在重慶市璧山縣正式開業(yè)。兩家村鎮(zhèn)銀行的成立是中國工商銀行深入貫徹國家金融支農(nóng)政策的具體舉措之一。

2009年11月20日，中國工商銀行股份有限公司成功獲得馬來西亞央行頒發(fā)的“中國工商銀行馬來西亞有限公司”經(jīng)營牌照，標(biāo)志著工行的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略再次取得重大突破。

2009年11月13日，中國工商銀行榮獲中國綠色發(fā)展高層論壇頒發(fā)的第二屆“中國十佳綠色責(zé)任企業(yè)”獎。工行在國內(nèi)銀行業(yè)首家提出并堅(jiān)持推行“綠色信貸”政策，對所有貸款項(xiàng)目和貸款企業(yè)實(shí)行環(huán)?！耙黄狈駴Q制”。

2009年10月27日，隨著2,360億股首發(fā)原始股東限售股的解禁，在上市三周年之際，全球最大市值銀行——中國工商銀行進(jìn)入了A股全流通時代，并一舉成為A股市場流通股市值第一的公司。

2009年9月29日，中國工商銀行與泰國盤谷銀行大眾有限公司就泰國ACL銀行大眾有限公司股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議。

2009年9月9日，我國商業(yè)銀行中首家專門從事黃金等貴金屬業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營機(jī)構(gòu)——中國工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部在上海正式成立。

2009年7月30日，中國工商銀行（澳門）股份有限公司正式開業(yè)。

2009年7月16日—20日，中國工商銀行在全國銀行間債券市場成功發(fā)行次級債券人民幣400億元，用于補(bǔ)充本行的附屬資本。

2009年7月3日，工銀印尼成功為印尼PT.INDOTRUCK UTAMA公司向中國的一家出口企業(yè)開出了一筆金額為37.2萬元的人民幣遠(yuǎn)期信用證，這是全球第一筆跨境貿(mào)易項(xiàng)下的人民幣信用證。

2009年6月4日，中國工商銀行股份有限公司與東亞銀行有限公司就加拿大東亞銀行及工商東亞金融控股有限公司（工商東亞）股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議。

2009年4月27日，中國工商銀行首屆“感動工行”員工頒獎典禮在北京隆重舉行，來自基層的10位員工榮膺“感動工行”榮譽(yù)。此次“感動工行”員工評選活動是工商銀行為表彰基層員工感人事跡、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。

截至2009年3月31日，中國工商銀行的客戶存款余額已超過9.1萬億元人民幣，一舉超越歐美和日本銀行同業(yè)，成為全球客戶存款第一的商業(yè)銀行。

截至2009年1月底，中國工商銀行總資產(chǎn)超過了10萬億元人民幣，成為國內(nèi)首家總資產(chǎn)超過10萬億元的企業(yè)。

2008年，中國工商銀行以北京奧運(yùn)會的召開為契機(jī)，從渠道建設(shè)、流程再造、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)管理等全方位入手改進(jìn)金融服務(wù)，全行服務(wù)效率、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了較大提升，特別是在奧運(yùn)金融服務(wù)的嚴(yán)格檢驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)運(yùn)行零事故”和“奧運(yùn)服務(wù)零投訴”，為奧運(yùn)會的成功舉辦做出了積極貢獻(xiàn)，進(jìn)一步展現(xiàn)了工商銀行良好的企業(yè)形象和服務(wù)水平。

2008年“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，中國工商銀行快速反應(yīng)，沉著應(yīng)對，在全力組織本行災(zāi)區(qū)分支機(jī)構(gòu)搶險自救、恢復(fù)營業(yè)的同時，積極為抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建提供全方位金融支持，在危難關(guān)頭履行了一家大型銀行的社會責(zé)任。工商銀行各級機(jī)構(gòu)和廣大干部員工也踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援手、奉獻(xiàn)愛心，共計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1.41億元（其中境內(nèi)外員工捐贈8869萬元），交納特殊黨費(fèi)5305萬元，成為這次抗震救災(zāi)中捐款最多的金融機(jī)構(gòu)。

2008年10月31日，中國工商銀行啟動第四代應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作，提出用三年的時間完成該項(xiàng)系統(tǒng)的研發(fā)與推廣，在鞏固并擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢的同時，將工商銀行的信息科技打造成為不可復(fù)制的核心競爭力。

2008年10月20日，中國工商銀行西藏分行正式開業(yè)。

2008年9月23日，悉尼分行正式開業(yè)；10月15日，紐約分行正式開業(yè)；10月20日，工銀中東正式開業(yè)；10月21日，多哈分行正式開業(yè)。上述境外機(jī)構(gòu)的成功開業(yè)進(jìn)一步完善了中國工商銀行的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，國際化經(jīng)營戰(zhàn)翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 翰銘教育 銀行招考專業(yè)輔導(dǎo) anthony5299.taobao.com 略取得了重大突破。

2008年6月11日，中國工商銀行刊登了《關(guān)于獲準(zhǔn)在港設(shè)立獨(dú)資投資銀行的公告》。工銀國際融資有限公司成功注冊成立。

2008年3月3日，中國工商銀行與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行完成股份和資金交割，持有該行20%的股權(quán)，成為其最大的單一股東。這是迄今為止中國銀行業(yè)最大的單筆對外投資，也是南非最大的外國直接投資。

2008年1月28日，中國工商銀行完成了與澳門誠興銀行的收購交易，持有后者全部已發(fā)行股份的79.9333%，成為該行的控股股東。

2007年11月28日，工銀金融租賃有限公司在天津?yàn)I海新區(qū)注冊成立。

2007年11月7日，中國工商銀行莫斯科股份公司（簡稱工銀莫斯科）正式開業(yè)，中國工商銀行開始正式進(jìn)入俄羅斯市場。

2007年9月28日，中國工商銀行順利完成了Halim銀行90%股份的交割法律手續(xù)，正式成為該行控股股東，這也標(biāo)志著工行印尼子銀行正式成立。

2006年1月27日 中國工商銀行與高盛集團(tuán)、安聯(lián)集團(tuán)、美國運(yùn)通公司3家境外戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，獲得投資37.82億美元。

2005年10月28日 中國工商銀行股份有限公司成立大會在北京隆重召開，中國人民銀行行長周小川和中國工商銀行股份有限公司董事長姜建清為股份公司揭牌。

2005年10月26日 中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理黃菊視察中國工商銀行股份有限公司，親切會見工商銀行領(lǐng)導(dǎo)集體。

2005年10月25日 中國工商銀行股份有限公司創(chuàng)立大會及第一次股東大會在京舉行。

2005年4月 經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度和公司治理制度建設(shè)為核心的股份制改革正式啟動，工商銀行的管理進(jìn)入了全新的歷史發(fā)展階段。

2004年2月 中國工商銀行正式聘請普華永道對工商銀行未來8年公司治理機(jī)制和全面風(fēng)險管理改革進(jìn)行整體規(guī)劃。

2003年2月 中國工商銀行與微軟（中國）有限公司簽約，在個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)安全體系建設(shè)及其他IT系統(tǒng)建設(shè)方面展開全面合作，12月18日中國工商銀行推出個人網(wǎng)上銀行品牌金融@家。

2002年1月 中國工商銀行聘請安永會計(jì)師事務(wù)所對上海、浙江兩地分行進(jìn)行外部審計(jì)，這在國有商業(yè)銀行中是第一次。制定下發(fā)《中國工商銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量五級分類管理辦法》。

2001年4月 中國工商銀行開始在全行開展一次自建行以來最大規(guī)模的依法合規(guī)經(jīng)營情況檢查。

2000年10月 中國工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CB2000）對公子系統(tǒng)在北京、上海、浙江（杭州、嘉興）、山東、福建、廣東投產(chǎn)成功。

1999年9月 數(shù)據(jù)大集中工程正式啟動。2002年10月建成了國際先進(jìn)水平的南、北數(shù)據(jù)處理中心，實(shí)現(xiàn)了全行經(jīng)營數(shù)據(jù)的集中。

1998年2月 與香港東亞銀行以收購形式合資組建工商東亞金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收購香港上市銀行一友聯(lián)銀行并更名為中國工商銀行（亞洲）有限公司（簡稱“工銀亞洲”）。

1997年12月 004km.cn網(wǎng)站建立。1999年9月，正式推出全國統(tǒng)一電話銀行服務(wù)號碼“95588”。2000年2月、8月分別開通企業(yè)網(wǎng)上銀行和個人網(wǎng)上銀行。

1996年1月 下發(fā)《關(guān)于實(shí)行中國工商銀行法人授權(quán)制度的通知》（工銀發(fā)[1996]7號），正式推行法人授權(quán)制度。

1995年11月 中國工商銀行倫敦代表處開業(yè)，這是中國工商銀行在歐洲設(shè)立的第一個機(jī)構(gòu)。

1994年1月 在中國工商銀行成立10周年之際，中共中央總書記江澤民、國務(wù)院總理李鵬親筆題詞表示祝賀。

1993年11月 中國工商銀行儲蓄存款余額突破5000億元。

1992年3月 第一家境外分支機(jī)構(gòu)新加坡代表處開業(yè)。

1991年10月 《歐洲貨幣》雜志對1991年世界500家大銀行按資產(chǎn)進(jìn)行排序，中國工商銀行名列第8位；若按資金收益率和凈收入排序，則名列第一。

1990年10月 中國工商銀行全國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式運(yùn)行，聯(lián)網(wǎng)城市達(dá)91個。

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1989年10月 首次發(fā)行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成長為同業(yè)領(lǐng)先的銀行卡品牌。2002年5月，國內(nèi)首家銀行卡專業(yè)化經(jīng)營機(jī)構(gòu)——牡丹卡中心成立。

1988年5月 中國工商銀行在北京主辦了第三次儲蓄銀行國際研討會。

1987年11月 確立以城市行為基本經(jīng)營核算單位的營運(yùn)體制，在沈陽和廣州進(jìn)行了“目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制”試點(diǎn)。

1986年7月 中國工商銀行不再設(shè)立董事會，實(shí)行行長負(fù)責(zé)制。

1985年6月 中國工商銀行成為國際儲蓄銀行協(xié)會正式會員。

1984年1月 中國工商銀行正式成立，注冊資金208億元，總資產(chǎn)3,333億元。

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第三篇：中國工商銀行招聘考試試卷

中國工商銀行招聘考試試卷 說 明 這項(xiàng)測驗(yàn)共有100道題，總時限為120分鐘，各部分不分別計(jì)時。請?jiān)跈C(jī)讀答題卡上嚴(yán)格按照要求填寫好自己的姓名、報考部門，涂寫準(zhǔn)考證號。請仔細(xì)閱讀下面的注意事項(xiàng)，這對你獲得成功非常重要： 1．題目應(yīng)在答題卡上作答，不要在題本上作任何記號。2．監(jiān)考人員宣布考試開始時，你才可以開始答題。3．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，你應(yīng)立即放下鉛筆，將試題本、答題卡和草稿紙都留在桌上，然后離開。如果你違反了以上任何一項(xiàng)要求，都將影響你的成績。4．在這項(xiàng)測驗(yàn)中，可能有一些試題較難，因此你不要在一道題上思考時間太久，遇到不會答的題目可先跳過去，如果有時間再去思考。否則，你可能沒有時間完成后面的題目。5．試題答錯不倒扣分。6．特別提醒你注意，涂寫答案時一定要認(rèn)準(zhǔn)題號。嚴(yán)禁折疊答題卡！說明：本試題在深入總結(jié)歷年真題的基礎(chǔ)上編制而成，目的是讓廣大考生更有針對性地了解考試題型，調(diào)整應(yīng)試心理，提前進(jìn)入考試狀態(tài)，從而在考試時充分發(fā)揮自己的水平，取得優(yōu)異的成績。停！請不要往下翻！聽候監(jiān)考老師的指示。否則，會影響你的成績。一．單選題近年來，我國國有企業(yè)改革取得重大進(jìn)展，國有經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益提高，國有經(jīng)濟(jì)有步驟地向國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)移。據(jù)此回答1~2題。1．國有經(jīng)濟(jì)（）①是社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。②是生產(chǎn)資料歸全體人民所有的一種公有制 ③在國民經(jīng)濟(jì)中起主導(dǎo)做用 ④在國民經(jīng)濟(jì)中居于主體 A．①② B。①③ C。②③ D。②④ 2．國有經(jīng)濟(jì)有步驟地向國民經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)變（）A．是價值規(guī)律的客觀要求 B。有利于增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)對國民經(jīng)濟(jì)的控制力 C．說明一切反映社會化生產(chǎn)規(guī)律的經(jīng)營方式都可以利用 D。背離了價值規(guī)律的客觀要求 2001年5月2日《經(jīng)濟(jì)日報》報道，以“牲畜作價歸戶，草場承包經(jīng)營”為主要形式的家庭承包經(jīng)營責(zé)任制的建立和完善，極大地調(diào)動了青海牧民的生產(chǎn)積極性，有利的推動了牧區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；卮?-4題。3．草場承包后，其所有制性質(zhì)是（）A．牧民所有 B。集體所有 C。牧民和集體共有 D。國家所有 4．青海牧區(qū)家庭承包經(jīng)營責(zé)任制的建立和完善（）①有利于促進(jìn)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ②有利于提高牧民的生活水平③最終不利于集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ④不能適應(yīng)相對集中的適度規(guī)模經(jīng)營 A．①② B。①③ C。②③ D。③④ 5．1/36，1/5，1，3，4，（）A.1 B.5 C.6 D.8近段時間以來，國有股減持的話題一時成了社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。運(yùn)用相關(guān)知識，回答6-7題 6．我國實(shí)行國有股減持（）A．不利于公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大 B。有利于推動整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 C．會動搖公有制經(jīng)濟(jì)的主體地位 D。使國有經(jīng)濟(jì)得到增值 7．我國實(shí)行國有股減持后（）A．公有制的主體地位不會削弱 B。不會減少國有經(jīng)濟(jì)的比重 C．不利于公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大 D。會使公有資產(chǎn)在社會總資產(chǎn)中的優(yōu)勢消失 8.若一個邊長為20厘米的正方體表面上挖一個邊長為10厘米的正方體洞,問大正方體的面積增加了多少? A.100cm2 B400cm2 C.500cm2 D.600cm2 2001年6月8日《人民日報》報道，既不同于集體經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的“蘇南模式”，也有別于私營經(jīng)濟(jì)唱主角的“溫州模式”，務(wù)實(shí)的寧波人似乎并不在意什么模式，他們更關(guān)心的是怎樣發(fā)展快就怎樣發(fā)展，執(zhí)著于營造“不看成分看發(fā)展，不看比例看貢獻(xiàn)，不看規(guī)?？葱б妗钡姆諊?。運(yùn)用所學(xué)的知識回答9-11題。9.材料充分體現(xiàn)了()A.我國公有制經(jīng)濟(jì)居于主體地位 B.國有經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)形式可以多樣化 C.一切符合三個有利于的所有制形式都可以而且應(yīng)當(dāng)用來為社會主義服務(wù) D.非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義的重要組成部分 10.材料表明()A.我國存在著多種所有制經(jīng)濟(jì) B.我國非公有制經(jīng)濟(jì)已占主導(dǎo)地位 C.發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)是我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展 D.公有制經(jīng)濟(jì)仍然占主體地位 E．廣告：本套試題來自翰銘金融教育研究中心，若需要更多有價值的試卷，請?zhí)蛯毸阉鳌爸袊ど蹄y行招聘考試筆試金牌輔導(dǎo)講義”，anthony5299專業(yè)團(tuán)隊(duì)常年為考生答疑解惑。11.我國之所以實(shí)行以公有制經(jīng)濟(jì)為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,是由()①我國人民意志決定的 ②生產(chǎn)關(guān)系一定要是適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)律決定的 ③我國的社會主義性質(zhì)和初級階段國情決定的 ④我國現(xiàn)階段分配制度決定的 A.①② B.②③ C.①③ D.②④ 2001年4 月27日《經(jīng)濟(jì)日報》報道,浙江紹興縣成立了“農(nóng)民土地信托中心”，農(nóng)民個人承包田的使用權(quán)，在自愿的前提下，可以到“中心”來簽約，以“土地入股分紅”的形式，經(jīng)營自己土地使用權(quán)。運(yùn)用相關(guān)知識回答12-13題。12．“土地入股分紅”屬于（）A．按勞分配 B。按土地所有權(quán)分配C。按生產(chǎn)要素分配D。按勞動要素分配 13．“農(nóng)名土地信托中心”的成立（）A．表明我國私有化的進(jìn)程在加快 B．說明以家庭承包為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制不適合沿海經(jīng)濟(jì)的地區(qū)/ C．能有效解決農(nóng)村土地使用供求矛盾，提高土地的利用效率 D有利于壯大國有經(jīng)濟(jì)的實(shí)力，提高人民的生活水平． 14他的父親是一名指揮家，或許因?yàn)椋ǎ?，孩提時的小劉便對音樂演奏顯現(xiàn)出很高的天賦。A耳聞目睹 B耳提面命 C耳熟能詳 D耳濡目染 15當(dāng)浮力大于物體所受的重力時，物體上浮，（）物體下沉。A反之 B相反 C否則 D反而 國有企業(yè)的改革必須堅(jiān)持“抓大放小”的方針，將國有小型企業(yè)的資產(chǎn)出售后，企業(yè)資產(chǎn)歸內(nèi)部職工集體所有，從而將其改組為股份合作制?；卮?6---17題 16．改組后企業(yè)職工的所得將是（）Ａ。按勞分配。Ｂ。按勞動力要素分配。Ｃ。按資本要素分配。Ｄ。按勞分配和按資本要素分配 17。對將小型國有企業(yè)改組為股份合作制的正確認(rèn)識是（）Ａ。從這部分企業(yè)資產(chǎn)的使用價值看，仍為國有企業(yè)。Ｂ。給國有造成一定流失。Ｃ。公有制的實(shí)現(xiàn)形式發(fā)生了變化 Ｄ。非公有制經(jīng)濟(jì)在所有制結(jié)構(gòu)中的比重已經(jīng)減少 《國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的決定》指出，禁止任何單位或個人違反法律，行政法規(guī)，以任何形式阻撓、干預(yù)外地產(chǎn)品或工程建設(shè)類等服務(wù)進(jìn)入本地市場，或者對這種行為縱容、包庇、限制公平競爭?；卮穑?－１9題。１8。國家之所以要做這樣的決定，是因?yàn)椋ǎ?。市場?jīng)濟(jì)具有法制性特征 Ｂ。市場是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的有效形式 Ｃ。開放性是市場經(jīng)濟(jì)的要求和內(nèi)在屬性 Ｄ。市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展 １9。阻撓、干預(yù)外地產(chǎn)品或工程建設(shè)類等服務(wù)進(jìn)入本地市場的行為（）Ａ。有利于本地消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) Ｂ。不利于外地消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) Ｃ。實(shí)際上保護(hù)了落后，加劇了競爭 Ｄ。不利于資源的優(yōu)化配置 自２００１年５月８日始，廈門市的飯店客房價格管理，由過去的政府指導(dǎo)價管理模式，調(diào)整為市場調(diào)節(jié)的管理模式?；卮?0－21題 20。上述材料中的“價格”（）Ａ。是價值的基礎(chǔ)。Ｂ。是使用價值的表現(xiàn)形式。Ｃ。是價值的貨幣表現(xiàn)。Ｄ。與商品本身價值大小成正比 21。由政府指導(dǎo)價管理模式到市場調(diào)節(jié)價管理模式體現(xiàn)了（）Ａ。政府對商品價格不在加以干預(yù) Ｂ。行政手段管理經(jīng)濟(jì)背離客觀規(guī)律的要求。Ｃ。我國正在逐步形成以市場形成價格為主的價格形成機(jī)制 Ｄ我國的市場經(jīng)濟(jì)已相當(dāng)完善 ２００１年７月９日《市場報》報道，杭州望江門百米方圓的彈丸之地出現(xiàn)四家大型超市，經(jīng)營面積達(dá)２萬平方,經(jīng)過激烈商戰(zhàn),最終落個多敗俱傷,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)知識回答22-23題 22.百米方圓的彈丸之地出現(xiàn)四家大型超市表明()A.市場可以有效地社會資源分配.B.市場調(diào)節(jié)存在自發(fā)性,盲目性 C.市場經(jīng)濟(jì)具有開放性 D.競爭有利于促進(jìn)資源的優(yōu)化配置.23.四家大型超市經(jīng)過激烈商戰(zhàn)最終落個多敗俱傷警示我們()A.重復(fù)建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不可避免的.B.市場經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展離不開國家的宏觀調(diào)控 C.競爭會導(dǎo)致壟斷,從而不利于資源的優(yōu)化配置.D.不能片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用 24古代帝國的政治集權(quán)雖然是它的力量所在，可也是它的弱點(diǎn)所在。它憑借軍事暴力和貿(mào)易中的壟斷優(yōu)勢來保證經(jīng)濟(jì)資源從邊緣流向中心，卻因?yàn)楣倭艡C(jī)構(gòu)吸收利潤過多而造成社會虛弱。當(dāng)?shù)蹏慕y(tǒng)治成本過高以至無法支撐帝國的統(tǒng)治時，衰敗便不可避免了。這段話論述了： A古代帝國的政治與經(jīng)濟(jì)如何互相影響 B集權(quán)政治如何在古代帝國的演變中發(fā)生作用 C高額的統(tǒng)治成本是古代帝國滅亡的根本原因 D古代帝國的官僚機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)資源分配中的消極作用 25所謂的“現(xiàn)代化”，是用高科技去保存一個民族最珍貴、最重要的東西，而不是適得其反地將過去連根拔起，慌忙移植一個外國的東西。所有對文化的保存都不是單純?yōu)榱司拺堰^去，恰恰是為了未來，因?yàn)闆]有過去的人必然失去未來。這段文字主要是強(qiáng)調(diào)： A在未來的發(fā)展離不開民族文化的重塑 B運(yùn)用高科技保存民族文化的意義 C保護(hù)文化對民族未來發(fā)展的價值 D民族文化應(yīng)如何面對多元文化的沖擊 26.十五計(jì)劃綱要確定,我國十五期間將完成或開工南水北調(diào),西氣東輸,西電東送,青藏鐵路四大工程,將激活東西南北,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,材料說明()A.國家的宏觀調(diào)控可以控制總需求和總供給的大致平衡 B.社會主義市場經(jīng)濟(jì)是同我國經(jīng)濟(jì)制度結(jié)合在一起的 C..社會主義市場經(jīng)濟(jì)以共同富裕為目標(biāo) D.社會主義國家能夠通過強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 E．廣告：本套試題來自翰銘金融教育研究中心，若需要更多有價值的試卷，請?zhí)蛯毸阉鳌爸袊ど蹄y行招聘考試筆試金牌輔導(dǎo)講義”，anthony5299專業(yè)團(tuán)隊(duì)常年為考生答疑解惑。27.貨幣在表現(xiàn)商品價值并計(jì)量商品價值量時，發(fā)揮（）的職能。Ａ．價值尺度 Ｂ．流通手段 Ｃ．支付手段 Ｄ．貯藏手段 28.在物價上漲的條件下，名義利率不變，實(shí)際利率會（）Ａ．上漲 Ｂ．下降 Ｃ．持平Ｄ．隨物價變動 29.陳皮是藥食同源的寶貴原料之一，其最顯著的藥效是化痰止咳，疏通心腦血管，降血壓等。請問，陳皮是以哪種水果的表皮為原料的？ A柚子 B橙子 C橘子 D桃子 30.一般來說，在發(fā)生通貨膨脹時，靠固定工資生活的人： A生活水平會下降 B生活水平會提高 C沒有變化 D幸福感會增強(qiáng) 31.信用的產(chǎn)生以貨幣的（）職能的存在為前提。Ａ．價值尺度 Ｂ．流通手段 Ｃ．支付手段 Ｄ．貯藏手段 32.（）居于其他金融機(jī)構(gòu)所不能代替的重要地位，并具有創(chuàng)造存款貨幣的作用。Ａ.證券公司 Ｂ.政策性銀行 Ｃ.投資銀行 Ｄ.存款貨幣銀行 33.在向南方雪災(zāi)受災(zāi)地區(qū)的捐款活動中，某慈善組織收到一筆10000元的匿名捐款，該組織經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是甲、乙、丙、丁四個人當(dāng)中的某一個捐的。慈善組織成員對他們進(jìn)行求證時，發(fā)現(xiàn)他們的說法互相矛盾。甲說：對不起，這錢不是我捐的 乙說：我估計(jì)這錢肯定是丁捐的 丙說：乙的收入最高，肯定是乙捐的 丁說：乙的說法沒有任何根據(jù) 假定四人中只有一個說了真話，那么到底誰是真正的捐款者呢？ A甲 B乙 C丙 D丁 34.商業(yè)銀行的最基本職能是（），也是最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。Ａ.支付中介 Ｂ.信用創(chuàng)造 Ｃ.金融服務(wù) Ｄ.信用中介 35.（）是商業(yè)銀行掌握的可用于即時支付的流動性資產(chǎn)不足以滿足支付需要，從而使其喪失清償能力的可能性。Ａ.流動性風(fēng)險 Ｂ.經(jīng)營風(fēng)險 Ｃ.競爭風(fēng)險 Ｄ.操作風(fēng)險 36.在資產(chǎn)構(gòu)成中，如股票發(fā)行溢價、未分配利潤和公積金等屬于（）Ａ.公開儲備 Ｂ.未公開儲備 Ｃ.重估儲備 Ｄ.普通準(zhǔn)備金 37.商業(yè)銀行按一定的利率購進(jìn)未到期票據(jù)的行為是商業(yè)銀行的（）業(yè)務(wù)。Ａ.中間業(yè)務(wù) Ｂ.貸款業(yè)務(wù) Ｃ.證券投資業(yè)務(wù) Ｄ.貼現(xiàn)業(yè)務(wù) 38.政策性銀行的業(yè)務(wù)實(shí)行委托代辦的管理方法，其業(yè)務(wù)委托給（）代辦。Ａ.國務(wù)院銀監(jiān)會 Ｂ.中央銀行 Ｃ.商業(yè)銀行 Ｄ.信托投資公司 39．我國明代哲學(xué)家王守仁認(rèn)為“心外無物”，月亮、太陽以及世界上的萬物都存在于人心之中，都是心之意念的產(chǎn)物。這是______的思想。A．客觀唯心主義 B．主觀唯心主義 C．機(jī)械唯物主義 D．庸俗唯物主義 40．矛盾的兩種基本屬性是指()A．同一性和斗爭性 B．運(yùn)動性和靜止性 C．時間性和空間性 D．普遍性和特殊性 41．辨證唯物主義認(rèn)識論中的客體是指（）A．自然界和人類社會 B．實(shí)踐和認(rèn)識活動所指向的一切對象 C．物質(zhì)世界的一切事物 D．客觀存在的所有事物的總和 42.從法律意義上說，保險是一種（）Ａ.損失分?jǐn)偡椒?Ｂ.保險人與被保險人的商品交換關(guān)系 Ｃ.合同行為 Ｄ.保險人與被保險人之間的收入再分配關(guān)系 43.（）是財(cái)產(chǎn)的所有者為了達(dá)到一定的目的，通過簽定合同，將其財(cái)產(chǎn)委托信托機(jī)構(gòu)全權(quán)代為經(jīng)營、管理或處理的行為。Ａ.信托 Ｂ.租賃 Ｃ．貸款 Ｄ.結(jié)算 44.信托機(jī)構(gòu)通過辦理各種類型的不動產(chǎn)信托業(yè)務(wù)，分別為房地產(chǎn)業(yè)循環(huán)的各個環(huán)節(jié)，即生產(chǎn)、流通和消費(fèi)三個環(huán)節(jié)提供相應(yīng)的服務(wù)。如在房地產(chǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，可以通過（）來籌措資金。Ａ.不動產(chǎn)債券信托 Ｂ.房屋信托 Ｃ.不動產(chǎn)保管信托 Ｄ.土地執(zhí)業(yè)信托 45.出租人(租賃公司)用資金購置承租人(需要設(shè)備企業(yè))選定的設(shè)備，按照簽訂的租賃協(xié)議或合同將其租給承租人長期使用的一種融通資金方式是（）Ａ.租賃 Ｂ.融資性租賃 Ｃ.服務(wù)性租賃 Ｄ.經(jīng)營性租賃 46.傳統(tǒng)的金融工具包括各種債權(quán)和產(chǎn)權(quán)憑證，（）屬于產(chǎn)權(quán)憑證。Ａ.存款單證 Ｂ.商業(yè)票據(jù) Ｃ.債券 Ｄ.股票 47.資金成本是指公司為籌集和使用資金而付出的代價，包括有()。Ａ.資金籌集費(fèi)和資金占用費(fèi) Ｂ.稅收 Ｃ.利潤 Ｄ.本金 48.流通市場的基本組織形式是（）Ａ.證券交易所 Ｂ.商業(yè)銀行 Ｃ.中央銀行 Ｄ.投資銀行 49.銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的短期資金借貸市場是（）Ａ.商業(yè)票據(jù)市場 Ｂ.同業(yè)拆借市場 Ｃ.回購市場 Ｄ.衍生金融工具市場 50.金融風(fēng)險是以（）混亂為表現(xiàn)的風(fēng)險。Ａ.商業(yè)信用 Ｂ.貨幣信用 Ｃ.消費(fèi)信用 Ｄ.銀行信用 51.在金融風(fēng)險尚未發(fā)生時,人們預(yù)先采取一定的防備性措施,以防止金融風(fēng)險的發(fā)生,這是()Ａ.分散風(fēng)險 Ｂ.補(bǔ)償風(fēng)險 Ｃ.預(yù)防風(fēng)險 Ｄ.規(guī)避風(fēng)險 52.中央銀行為實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，運(yùn)用各種工具調(diào)節(jié)貨幣供給和利率的一種金融政策 和措施 是（）Ａ.企業(yè)政策 Ｂ.銀行政策 Ｃ.財(cái)政政策 Ｄ.貨幣政策 53．持直接故意心理態(tài)度的行為人對自己的行為及結(jié)果是()。A．明知并放任發(fā)生 B．已經(jīng)預(yù)見并希望發(fā)生 C．明知并希望發(fā)生 D．已經(jīng)預(yù)見并放任發(fā)生 E．廣告：本套試題來自翰銘金融教育研究中心，若需要更多有價值的試卷，請登錄004km.cn免費(fèi)下載即可。54．在下列關(guān)于刑事訴訟程序的各項(xiàng)表述中，正確的是()A．對于公訴案件人民檢察院必須派員出席法庭 B．中級人民法院審判第一審案件可以適用獨(dú)任制 C．人民法院審理刑事案件不得進(jìn)行調(diào)解 D．公、檢、法機(jī)關(guān)都有權(quán)直接受理刑事案件 55.貨幣政策最終目標(biāo)一般包括:（）、充分就業(yè)、穩(wěn)定幣值和物價以及國際收支平衡這幾個方面。Ａ.利息增長 Ｂ.利潤增長 Ｃ.收入增長 Ｄ.經(jīng)濟(jì)增長 56.（）政策通常是在經(jīng)濟(jì)過熱，需求過旺和通貨膨脹壓力下采取的對策，目的是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，壓縮需求。Ａ.“雙松” Ｂ.“雙緊” Ｃ.“一松一緊” Ｄ．“一緊一松” 57.通貨膨脹的主要表現(xiàn)是（）Ａ.經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快 Ｂ.銀行存款增加 Ｃ.物價上漲 Ｄ.貨幣供應(yīng)量增加 58．地理老師畫了亞洲、歐洲、美洲、非洲和大洋洲的圖形，并給每個圖形編了代號，然后請五個同學(xué)上來每人認(rèn)出兩個洲。同學(xué)們的回答都不一樣，甲：3是歐洲，2是美洲；乙：4是亞洲，2是大洋洲；丙：1是亞洲，5是非洲；?。?是非洲，3是大洋洲；戊：2是歐洲，5是美洲。地理老師說：“你們每人對了一半?！备鶕?jù)上述條件，下列判斷中正確的是： A．1是亞洲，2是歐洲 B．2是大洋洲，3是非洲 C．3是歐洲，4是非洲 D．4是美洲，5是非洲 59.中央銀行提高存款準(zhǔn)備率，將導(dǎo)致商業(yè)銀行信用創(chuàng)造能力的（）Ａ.上升 Ｂ.下降 Ｃ.不變 Ｄ.不確定 60.基礎(chǔ)貨幣是由（）提供的。Ａ.投資基金 Ｂ.商業(yè)銀行 Ｃ.中央銀行 Ｄ.財(cái)政部 61.實(shí)行直接標(biāo)價法的國家，當(dāng)匯率下降時，表明本國貨幣對外國貨幣（）Ａ.貶值 Ｂ.升值 Ｃ.不變 Ｄ.浮動 62.資本大量流入某國，會導(dǎo)致該國貨幣價值的（）Ａ.持平Ｂ.上升 Ｃ.下降 Ｄ.負(fù)數(shù) 63.本幣對外幣貶值，一般有利于本國（）Ａ.出境旅游 Ｂ.出境購物 Ｃ.擴(kuò)大出口 Ｄ.擴(kuò)大進(jìn)口 64.國際收支是指一國在一定時期內(nèi)同其他國家和地區(qū)進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)交易的（）Ａ.外幣收支總和 Ｂ.外匯收支差額 Ｃ.貨幣記錄 Ｄ.貨幣余額 65.先給出一對相關(guān)的詞，要求你在備選答案中找出一對與之在邏輯關(guān)系上最為貼近或相似的詞。請開始答題： 鐘表：時光 A．潛艇：深度 B．鉛筆：素描 C．毛衣：溫暖 D．天平：質(zhì)量 66.外國政府貸款的優(yōu)惠性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）方面。Ａ.貸款用途 Ｂ.貸款程序 Ｃ.期限利率 Ｄ.貸款數(shù)量 67．證券必須具備的兩個最基本的特征是（）。A．法律特征與經(jīng)濟(jì)特征 B．法律特征與書面特征 C．經(jīng)濟(jì)特征與書面特征 D．經(jīng)濟(jì)特征與權(quán)益特征 68．公募證券是指向社會公眾投資者公開發(fā)行的證券，其審批制度比較（）并采取公示制度。A．寬松 B．嚴(yán)格 Ｃ．特殊 Ｄ．有彈性 69.一個三口之家，爸爸比媽媽大3歲，現(xiàn)在他們一家人的年齡之和是80歲，10年前全家人的年齡之和是51歲，則女兒今年多少歲？ A.7 B.8 C.9 D.10 70.某商場進(jìn)行有獎銷售，凡購物滿100元者獲兌獎券一張，在10 000張獎券中，設(shè)特等獎1個，一等獎10個，二等獎100個。若某人購物滿100元，那么他中一等獎的概率是： A.1/100 B.1/1 000 C.1/10 000 D.111/100 000 71．股票是一種獨(dú)立于實(shí)際資本之外的虛擬資本，其本身（）。Ａ．沒有價值 Ｂ．沒有價格 Ｃ．有價值 Ｄ．不可轉(zhuǎn)讓 72．中國歷史上第一家中國人自己創(chuàng)辦的證券交易所是（）。Ａ．北平證券交易所 Ｂ．上海華商證券交易所 Ｃ．青島物品證券交易 Ｄ．天津市企業(yè)交易所 73.行政復(fù)議：行政復(fù)議是公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為或者行政不作為侵犯其合法權(quán)益的，對該行為或不作為提起行政復(fù)議。下列不屬于行政復(fù)議行為的是： A.蔬菜市場攤主王某因不服區(qū)工商局的罰款處罰，向市工商局提出復(fù)議申請 B.劉某因打架斗毆被刑事拘留15天，釋放后由于不服而向上級機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請 C.某食品廠因違規(guī)操作而被吊銷生產(chǎn)許可證，該廠向人民政府提出復(fù)議申請 D.張某因不服超速駕駛被處以200元罰款的處罰，向上級公安交警部門提出復(fù)議申請 74.商標(biāo)：是商品的生產(chǎn)者經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的，區(qū)別商品或者服務(wù)來源的，由文字、圖形或者其組合構(gòu)成的，具有顯著特征的標(biāo)志。根據(jù)此定義，下列不能作為商標(biāo)的是： A.文字 B.圖形 C.三維標(biāo)志 D.聲音 75．證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為（）三類。Ａ．股票、債券和基金 Ｂ．發(fā)行、自營和基金管理 Ｃ．承銷、咨詢和基金管理 Ｄ．承銷、自營和經(jīng)紀(jì) 76．由出票銀行簽發(fā)的、由其在見票時按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)被稱為（）。Ａ．銀行匯票 Ｂ．商業(yè)匯票 Ｃ．銀行本票 Ｄ．支票 77.甲：我們?nèi)匀徊恢罊C(jī)器是否能思考，計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行非常復(fù)雜的任務(wù)，但是缺少人類智力的靈活。乙：我們不需要更復(fù)雜的計(jì)算機(jī)來知道機(jī)器是否能夠思考，我們?nèi)祟愂菣C(jī)器，我們思考。乙對甲的反應(yīng)是基于對哪一個詞語的重新理解： A.計(jì)算機(jī) B.知道 C.機(jī)器 D.復(fù)雜 ７8．商業(yè)銀行的管理機(jī)構(gòu)掌握著銀行經(jīng)營管理權(quán)，直接對（）負(fù)責(zé)。Ａ．股東大會 Ｂ．董事會 Ｃ．監(jiān)事會 Ｄ．董事長 79．國際間接投資即國際（）投資。Ａ．股票 Ｂ．債券 Ｃ．證券 Ｄ．股權(quán) 80．金融市場按照融資的期限，可分為（）Ａ．貨幣市場和資本市場 Ｂ．股票市場和債券市場 Ｃ．證券市場和票據(jù)貼現(xiàn)市場 Ｄ．間接融資市場和直接融資市場 81．商業(yè)銀行最主要的經(jīng)營收入來源是（）。Ａ．同業(yè)拆借 Ｂ．貸款業(yè)務(wù) Ｃ．中間業(yè)務(wù) Ｄ．代理業(yè)務(wù) 82.掌握“適度”原則的哲學(xué)依據(jù)是： A.質(zhì)和量的統(tǒng)一 B.肯定和否定的相互滲透 C.矛盾同一性和斗爭性的相互聯(lián)結(jié) D.內(nèi)容和形式的相互轉(zhuǎn)化 83.社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是： A.人民當(dāng)家作主 B.無產(chǎn)階級專政 C.全體人民享有管理政治的權(quán)力 D.生產(chǎn)資料公有制 84.下列哪一項(xiàng)不屬于外部監(jiān)督體系： A.政黨監(jiān)督 B.司法監(jiān)督 C.專門監(jiān)督 D.輿論監(jiān)督 85.不構(gòu)成我國政策性金融機(jī)構(gòu)資金來源的是()A.財(cái)政撥款 B.金融債券 C.開戶企業(yè)存款 D.社會公眾存款 86.商業(yè)銀行經(jīng)營和組織存款的首要原則是()A.存款合理競爭原則 B.存貸掛鉤原則 C.按時清償原則 D.存款成本最低原則 87.按照保險對象的不同可將保險分為()A.人身保險與財(cái)產(chǎn)保險 B.自愿保險與強(qiáng)制保險 C.保險與再保險 D.信用保險與人身保險 88.我國內(nèi)河貨運(yùn)量僅次于長江，位居第二的航道是： A.珠江 B.京杭運(yùn)河 C.黃河 D.松花江 89.改革開放以前，我國大多數(shù)企業(yè)采用的組織形式是： A.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部制 90.李某屬國有企業(yè)有財(cái)務(wù)人員，私自動用了一筆數(shù)額較大的公款去炒股，一個月后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，其行為屬于： A.貪污 B.挪用公款 C.濫用職權(quán) D.職務(wù)侵占罪 91.對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排，應(yīng)使用的文種是： A.命令 B.決定 C.意見 D.公告 92.假如重力突然消失，下列情況仍然存在的是： A.萬馬奔騰 B.川流不息 C.五光十色 D.短斤少兩 93.可轉(zhuǎn)讓支付命令帳戶簡稱為()A.CD帳戶 B.NOW帳戶 C.SNOW帳戶 D.Q帳戶 94.凱恩斯學(xué)派認(rèn)為貨幣政策傳導(dǎo)過程中發(fā)揮重要作用的是()A.利率 B.法定存款準(zhǔn)備金 C.貨幣供應(yīng)量 D.基礎(chǔ)貨幣 95.花旗銀行放款利率在1970年12月8日高達(dá)20%(一年期貸款)，而當(dāng)時年通貨膨脹率為12%，花旗銀行放款的實(shí)際利率為()A.12.32% B.11.46% C.11.24% D.7.14% 96.1988年以來我國三年以上人民幣定期存款曾實(shí)行過()A.利率浮動制 B.存款貼補(bǔ)制 C.保值貼補(bǔ)制 D.存貸聯(lián)動 97.醫(yī)生在診病時常使用聽診器，聽診器的工作原理是： A.使心臟振動的振幅增加，響度增大 B.改變心跳的頻率，使音調(diào)變調(diào) C.改變心跳的音色，使聲音好聽些 D.減小聲音傳播過程中的能量損耗 E．廣告：本套試題來自翰銘金融教育研究中心，若需要更多有價值的試卷，請?zhí)蛯毸阉鳌爸袊ど蹄y行招聘考試筆試金牌輔導(dǎo)講義”，anthony5299專業(yè)團(tuán)隊(duì)常年為考生答疑解惑。98.在下列設(shè)備中，利用超聲波工作的是： A.驗(yàn)鈔機(jī) B.微波爐 C.電視遙控器 D.潛艇上的聲納系統(tǒng) 99.我們?nèi)粘Ｉ钪械氖謾C(jī)，車載導(dǎo)航系統(tǒng)等經(jīng)常用到的GPS，請問GPS的全稱是： A.全球通訊系統(tǒng) B.全球定位系統(tǒng) C.衛(wèi)星定位系統(tǒng) D.移動通信系統(tǒng) 100.資本主義銀行發(fā)展過程中首先產(chǎn)生的是()A.商業(yè)銀行 B.中央銀行 C.投資銀行 D.專業(yè)銀行 1.c 2.b 3.b 4.a 5.答案為A，1/36=6-2，1/5=5-1，1=40，3=31，4=22，13=1 6.b 7.a 8.答案為D，正方體6個面，增加的面積為以大正方體邊長為長，一小正方體邊長為寬的四個面，即：20*10*4=800cm2,減少的為兩個以小正方體的面：10*10*2=200cm2，所以增加的面積為800-200=600cm2 9.c 10.a 11.b.12.c 13.c 14.D耳聞目睹，親耳聽到，親眼看到。耳提面命，形容教誨殷勤懇切。耳濡目染，耳朵經(jīng)常聽到，眼睛經(jīng)常 看到，不知不覺受到影響。耳熟能詳，指聽得多了，能夠說得很清楚、很詳細(xì)。根據(jù)題意，選D。15.A反之，與上述情況想法；如用“相反”、“否則”、“反而”，則造成指代不明。16.d 17.c 18.c 19.d 20.c 21.c 22.b 23.b 24.B“政治集權(quán)”是本題的關(guān)鍵詞，排除A項(xiàng)，C項(xiàng)的“根本原因”文中并未提及，D項(xiàng)明顯錯誤。25.C主旨句“所有對文化的保存都不是單純?yōu)榱司拺堰^去，恰恰是為了未來，因?yàn)闆]有過去的人必然失去未來”。A項(xiàng)無法得出。B中強(qiáng)調(diào)高科技也不符，D項(xiàng)文中并未提及。26.d 27A 28.B 29 陳皮為蕓香科植物橘及其栽培變種的干燥成熟果 30 A通貨膨脹時，物價上漲，但他們的工資沒上漲，購買力下降，生活水平下降 31.C 32.D 33.A乙與丁的說法相互矛盾，因此兩者其中一人說的是真話，所以甲和丙說的都是假話，所以捐款的人是甲 34.B 35.A 36.A 37.D 38.C

39、[答案]B [解析]主觀唯心主義世界的本原歸結(jié)于個人的主觀感覺或意識 40、[答案]A [解析]屬于哲學(xué)知識，矛盾即對立關(guān)系，矛盾對立雙方存在這種既對立 又統(tǒng)一的兩種基本關(guān)系就是矛盾的兩種基本屬性，就是同一性和斗爭性。

41、[答案]B [解析]辯證唯物主義是以實(shí)踐和認(rèn)識活動所指向的一切對象為客體的。42.C 43.A 44.A 45.B 46.D 47.A 48.A 49．B 50.B 51.C 52.D

53、[答案]C [解析]直接故意，是指行為人明知自己的行為必然或者可能發(fā)生危害 社會的結(jié)果，并希望這種結(jié)果發(fā)生的心理太度。

54、[答案]D [解析]略 55.D 56.B 57.C

58、[答案]C [解析]本題要采取代入判斷排除的方法，發(fā)現(xiàn)只有C是正確的，實(shí)際 結(jié)論是：1是亞洲，2是大洋洲，3是歐洲，4是非洲，5是美洲。所以選擇C 59.B 60.C 61.B 62.B 63.C 64.C 65.[答案]D [解析]種表是用于度量時間的，而天平是用于稱量物品質(zhì)量的，所以選擇D 66.A 67．B 68．B 69.【解析】答案為C?，F(xiàn)在這家人的年齡之和比10年前增加了80-51=29歲，爸爸媽媽現(xiàn)在的年齡之和應(yīng)比10年前的年齡之和增加20歲（每人每年增加一歲，一年兩人的年齡之和增加2歲），因此10年間女兒的年齡只增加了9歲，說明女兒是在9年前出生，故女兒現(xiàn)在的年齡為9歲。70.【解析】答案為B。一等獎的中獎概率為10/10000，某人購物 滿100元可得兌獎券一張，中一等獎的概率為1×10/10000=1/1000，答案為B。71．Ａ 72．Ａ 73.【解析】本題答案為B。所謂行政復(fù)議是指已經(jīng)有上一級做出決定，再向高一級法律機(jī)關(guān)進(jìn)行復(fù)查的一種行政行為，而非刑事責(zé)任，故選B。A、C、D皆為行政復(fù)議行為。74.【解析】本題答案為D。根據(jù)商標(biāo)的定義，商標(biāo)可以是文字，也可以是圖形，或者是文字和圖形的組成，三維標(biāo)志是一種三維圖形標(biāo)志體結(jié)構(gòu)，符合商標(biāo)的定義，四個選項(xiàng)中只有聲音不符合定義要求，故選擇D。75．Ｄ 76．Ａ 77.【解析】本題答案為C。題干中甲認(rèn)為，計(jì)算機(jī)屬于機(jī)器中的一種，而人類則不屬于機(jī)器。乙則認(rèn)為，人類屬于機(jī)器。他們對于機(jī)器的理解是不一樣的，本題正確答案為C。78．Ｂ 79．Ｃ 80．Ａ 81．Ｂ 82.【解析】本題答案為A。“適度”就是要防止量上的“過”或“不及”以影響質(zhì)，所以“適度”也就是要求做到質(zhì)與量的統(tǒng)一。廣告：本套試題來自翰銘金融教育研究中心，若需要更多有價值的試卷，請?zhí)蛯毸阉鳌爸袊ど蹄y行招聘考試筆試金牌輔導(dǎo)講義”，anthony5299專業(yè)團(tuán)隊(duì)常年為考生答疑解惑。83.【解析】本題答案為A。黨的十七大報告明確指出社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是人民當(dāng)家作主。84.【解析】本題答案為C。專門監(jiān)督是指行政監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督，是政府內(nèi)部設(shè)立的專門行使監(jiān)察權(quán)的監(jiān)察機(jī)關(guān)，對國家所有行政部門的公共行政管理工作以及國家公務(wù)員的行政行為所進(jìn)行的全面的監(jiān)督。85.D 86.C 87.A 88.【解析】本題答案為A。89.【解析】本題答案為C。直線職能制組織形式，是以直線制為基礎(chǔ)，在各級行政領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置相應(yīng)的職能部門。改革開放以前，我國大多數(shù)企業(yè)都處于各級行政的領(lǐng)導(dǎo)之下。90.【解析】本題答案為B?！缎谭ā返谌侔耸臈l規(guī)定：國家工作人員利用職務(wù)上的便利，挪用公款歸個人使用，進(jìn)行非法活動的，或者挪用公款數(shù)額較大、進(jìn)行營利活動的，或者挪用公款數(shù)額較大，超過三個月未還的，是挪用公款罪。本題李某作為國有企業(yè)財(cái)務(wù)人員，屬于國家工作人員，根據(jù)相關(guān)司法解釋，其炒股的行為屬于進(jìn)行營利活動，故本題李某的行為屬于國家工作人員利用職務(wù)上的便利挪用公款數(shù)額較大、進(jìn)行營利活動，構(gòu)成挪用公款罪。91.【解析】本題答案為B?！秶倚姓C(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定命令適用于依照有關(guān)法律發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章；宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施；嘉獎有關(guān)單位及人員。決定適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動作出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤消下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。92.【解析】本題答案為C。五光十色的產(chǎn)生是光學(xué)原理，與有無重力無關(guān)。93.B 94.A 95.D 96.C 97.【解析】本題答案為A。98.【解析】本題答案為D。驗(yàn)鈔機(jī)利用紫外線工作，微波爐利用微波工作，電視遙控器利用紅外線工作，只有D選項(xiàng)是利用超聲波工作。99.【解析】本題答案為B。GPS全稱為Global Positioning System，即全球定位系統(tǒng)。100.A

第四篇：中國工商銀行招聘考試試題.doc

中國工商銀行招聘考試全新試題（精華版）

一、單項(xiàng)選擇題。（共60題，每題1分，共60分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）

1.中央銀行增加黃金、外匯儲備，貨幣供應(yīng)量（C）。

A.不變

B.減少

C.增加

D.上下波動

2.我國央行首要調(diào)控的貨幣是（C）。

A.M-1——、M2和 M3

B.M1和M2

C.M0和M1

D.M

33.馬克思揭示的貨幣必要量規(guī)律的理論基礎(chǔ)是（B）。

A.貨幣數(shù)量論

B.勞動價值論

C.剩余價值論

D.貨幣金屬論

4.弗里德曼的貨幣需求函數(shù)中的y表示（D）。

A.國民收入

B.工資收入

C.名義收入

D.恒久性入

5.其他情況不變，中央銀行提高商業(yè)銀行的再貼現(xiàn)率，貨幣供應(yīng)量將（B）。

A.增加

B.減少

C.不變

D.不定

6.通貨膨脹首先是一種（B）。

A.制度現(xiàn)象

B.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象

C.心理現(xiàn)象

D.社會現(xiàn)象

7.投資和信貸相結(jié)合的租賃形式是（A）。

A.杠桿租賃

B.金融租賃

C.經(jīng)營租賃

D.財(cái)務(wù)租賃

8.某客戶購買貼現(xiàn)國債，票面金額為100元，價格為91元，期限為1年，其收益率為（D）。

A.9%

B.7.43%

C.10.8%

D.9.89%

9.假定某儲戶2004年8月1日存入定活兩便儲蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期儲蓄存款一年期利率為2.25%，活期儲蓄利率為1.85%，銀行應(yīng)付利息為（D）。

A.225元

B.135元

C.22.50元

D.18.50元

10.借款人支付給貸款人的使用貸款的代價是（B）。

A.資本

B.利息

C.工資

D.利潤 11.名義利率扣除通貨膨脹因素以后的利率是（D）。

A.市場利率

B.優(yōu)惠利率

C.固定利率

D.實(shí)際利率

12.某銀行2004年5月20日向某公司發(fā)放貸款100萬，貸款期限為一年，假定利率為4.5%.該公司在2005年5月20日還貸款時應(yīng)付利息為（A）。

A.54000元

B.4500元

C.37

5D.6000元

13.從事汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)并提供相關(guān)金融服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)是（A）。

A.汽車金融公司

B.汽車集團(tuán)公司

C.汽車股份公司

D.金融投資公司

14.投資基金是由若干法人發(fā)起設(shè)立，以（A）的方式募集資金

A.發(fā)行受益憑證

B.發(fā)行金融債券

C.組織存款

D.發(fā)行股票

15.中央銀行發(fā)行貨幣、集中存款準(zhǔn)備金屬于其（B）。

A.資產(chǎn)業(yè)務(wù)

B.負(fù)債業(yè)務(wù)

C.表外業(yè)務(wù)

D.特別業(yè)務(wù)

16.根據(jù)我國法律規(guī)定，我國的證券交易所是（B）。

A.以盈利為目的的法人 B.不以盈利為目的的法人

C.公益性機(jī)構(gòu)

D.政府機(jī)構(gòu)

17.改革開放以來，為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，深圳證券交易所于（A）正式開業(yè)。

A.1991年7月3日B.1990年11月26日 C.1992年11月19日D.1989年10月20日

18.一般而言，金融機(jī)構(gòu)主要分為（A）兩大類。

A.銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)

B.銀行與證券機(jī)構(gòu)

C.銀行與保險機(jī)構(gòu)

D.政策性銀行與商業(yè)銀行

19.按照我國的規(guī)定，要求金融機(jī)構(gòu)的注冊資本應(yīng)當(dāng)是（A）。

A.實(shí)收資本

B.附屬資本

C.債務(wù)資本

D.國有資本

20.某商業(yè)銀行的核心資本為300億元，附屬資本為40億，擁有三類資產(chǎn)分別為6000億元、5000億元、1

2000億元，與其對應(yīng)的資產(chǎn)風(fēng)險權(quán)數(shù)分別為10%、20%、100%，其資本充足率為（B）。

A.8.5%

B.9.4%

C.10.5%

D.7.4% 21.無論是國家資本、法人資本、個人資本或外資資本，凡投入金融機(jī)構(gòu)永久使用和支配的，都形成其（C）。

A.資本公積

B.資本盈余

C.實(shí)收資本

D.應(yīng)收資本

22.在我國，財(cái)政性存款、特種存款、準(zhǔn)備金存款都屬于（A）管理的存款。

A.中央銀行

B.商業(yè)銀行

C.合作銀行

D.政策性銀行

23.我國的法定存款準(zhǔn)備金率由（D）規(guī)定并組織執(zhí)行。

A.國務(wù)院

B.金融工委

C.中央財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

D.中國人民銀行

24.按照銀行監(jiān)會規(guī)定，我國商業(yè)銀行資本充足率的最后達(dá)標(biāo)期限為（D）。

A.2004年3月1日

B.2005年3月1日

C.2006年1月1日 D.2007年1月1日

25.下列單位可以作為貸款保證人的是（C）。

A.國家機(jī)關(guān)

B.企業(yè)法人的職能部門

C.具有法人授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)

D.以公益為目的的事業(yè)單位

26.反映抵押合同與質(zhì)押合同的主要區(qū)別的是（B）。

A.借款人與貸款人要以書面形式訂立合同

B.合同生效日

C.借款人不能按期履行清償時擔(dān)保品的處理規(guī)定

D.貸款清償后，擔(dān)保品處理規(guī)定

27.將全部投資資金集中投資于短期證券或長期證券的投資方法屬于（A）投資法。

A.期限分離

B.分散化

C.靈活調(diào)整

D.債券交換

28.若投資者持面額相同、票面收益率相同、到期限相同的AB兩種債券，其市場價格相同，但預(yù)計(jì)A債券的到期收益率會高于B債券，這時投資者應(yīng)該（B）。

A.賣出A債券，買入B債券

B.買入A債券，賣出B債券

C.采取價格交換投資法

D.采取收益凈增交換投資法

29.商業(yè)銀行在中央銀行的法定準(zhǔn)備金存款，要按規(guī)定的調(diào)整日定期調(diào)整，當(dāng)調(diào)整日按規(guī)定計(jì)算的應(yīng)交法定存款準(zhǔn)備金大于上一調(diào)整日所計(jì)算的法定存款準(zhǔn)備金時，其（A）。

A.超額準(zhǔn)備金減少，可用頭寸

B.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸增加

C.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸減少

D.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸增加

30.銀行已貼現(xiàn)的票據(jù)，到期付款人不能清償時，銀行首先應(yīng)該向（B）追索。

A.貼現(xiàn)申請人

B.票據(jù)承兌人

C.貼現(xiàn)銀行

D.保證人 31.證券回購市場上交易的證券主要是（A）。

A.國債

B.股票

C.存單

D.票據(jù)

32.已知某商業(yè)銀行法定準(zhǔn)備金存款100萬元，超額準(zhǔn)備金存款200萬元，自留準(zhǔn)備金占超額準(zhǔn)備2%，則其超額準(zhǔn)備金可用量為（C）萬元。

A.100

B.200

C.196

D.294

33.證券中介機(jī)構(gòu)是指（B）。

A.證券發(fā)行人和投資者

B.證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和證券服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.證券協(xié)會

D.證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)

34.證券發(fā)行者自己組織銷售的證券發(fā)行方式是（A）。

A.直接發(fā)行

B.間接發(fā)行

C.代理發(fā)行

D.公開發(fā)行

35.通過發(fā)行股票籌集資金組建起來的，以盈利為目的的證券交易所是（B）。

A.會員制證券交易所

B.公司制證券交易所

C.連鎖制證券交易所

D.單一制證券交易所

36.證券買賣雙方成立后，在規(guī)定的時間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)和證券的過程稱為（C）。

A.清算

B.過戶

C.交割

D.買手

37.按我國現(xiàn)行規(guī)定，如下商業(yè)承兌匯票簽發(fā)與承兌的正確表述是（B）。

A.承兌銀行簽發(fā)并承兌

B.付款人簽發(fā)并承兌

C.收款人簽發(fā)并承兌

D.付款人簽發(fā)，收款人承兌

38.由出票人簽發(fā)的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)是（B）。

A.銀行匯票

B.商業(yè)匯票

C.銀行本票

D.支票

39.支票分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票，普通支票（A）。

A.既可以支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬

B.可以支取現(xiàn)金，但不可以轉(zhuǎn)賬

C.不可以支取現(xiàn)金，只能用于轉(zhuǎn)賬

D.只能用于個人，不能用于單位

40.下列只能用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算的票據(jù)是（D）。

A.銀行匯票

B.銀行本票

C.支票

D.商業(yè)匯票

41.銀行卡中具有透支功能的卡有（D）。

A.轉(zhuǎn)賬卡

B.儲值卡

C.專用卡

D.貸記卡

42.在我國，國內(nèi)信用證為（D）的跟單信用證。

A.不可撤銷，但可轉(zhuǎn)讓

B.可以撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

C.可以撤銷，可以轉(zhuǎn)讓

D.不可撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

43.在會計(jì)核算中，要求一個會計(jì)期間內(nèi)的各項(xiàng)收入與其相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用、成本應(yīng)當(dāng)在同一會計(jì)期間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量。這是會計(jì)核算一般原則中的（D）。

A.可比性原則

B.一致性原則

C.及進(jìn)性原則

D.配比原則

44.“過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益”。這是指會計(jì)核算要素中的（A）。

A.資產(chǎn)

B.所有者權(quán)益

C.收入

D.利潤

45.下列屬于會計(jì)核算中帳務(wù)組織構(gòu)成部分的一項(xiàng)為（A）。

A.明細(xì)核算

B.憑證傳遞

C.科目設(shè)置

D.記賬規(guī)則

46.在委托收款和托收承付結(jié)算業(yè)務(wù)中，委托行收到托收款項(xiàng)同時，借記科目是（B）。

A.聯(lián)行往賬

B.聯(lián)行來賬

C.活期存款

D.應(yīng)解匯款

47.下列屬于反映商業(yè)銀行經(jīng)營成果的指標(biāo)的（B）。

A.固定資本比率

B.資本金利潤率

C.流動比率

D.資本風(fēng)險比率

48.某銀行上年末的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)為：營業(yè)支出為5200萬元（其中：業(yè)務(wù)管理費(fèi)為780萬元），營業(yè)收入為6800萬元（其中：金融機(jī)構(gòu)往來利息收入為380萬元），該銀行上年末的費(fèi)用率為（B）。

A.76.47%

B.12.15%

C.11.47%

D.81%

49.商業(yè)銀行核心資本充足率應(yīng)在（D）以上，才符合監(jiān)管要求。

A.8%

B.10%

C.50%

D.4%

50.借款人目前有能力償還貸款本息，但是存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素，這類貸款是（C）。

A.正常類貸款

B.次級類貸款

C.關(guān)注類貸款

D.可疑類貸款 51.我國資產(chǎn)負(fù)債比例管理指標(biāo)中，人民幣存貸款比例指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.90%

B.50%

C.80%

D.75%

52.根據(jù)我國規(guī)定，對損失類貸款的專項(xiàng)準(zhǔn)備金計(jì)提比例為（）。

A.20%

B.25%

C.50%

D.100%

53.金融風(fēng)險中的市場風(fēng)險包括（B）。

A.利率風(fēng)險和流動性風(fēng)險

B.匯率風(fēng)險和價格波動風(fēng)險

C.信用風(fēng)險和基準(zhǔn)風(fēng)險

D.操作風(fēng)險和道德風(fēng)險

54.借款人無法足額償還貸款本自，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定造成較大損失的貸款是（B）。

A.次級貸款

B.可疑貸款

C.損失貸款

D.關(guān)注貸款

55.債權(quán)人為向國外債務(wù)人收取貸款，開具匯票，委托其所在地開戶銀行向國外債務(wù)人收款的結(jié)算方式是（B）。

A.匯款結(jié)算方式

B.托收結(jié)算方式

C.委托收款結(jié)算方式

D.信用證結(jié)算方式

第五篇：中國工商銀行招聘考試試題

中國工商銀行招聘考試全新試題（精華版）

一、單項(xiàng)選擇題。（共60題，每題1分，共60分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）

1.中央銀行增加黃金、外匯儲備，貨幣供應(yīng)量（）。A.不變 B.減少 C.增加 D.上下波動

答：上升

解釋：中央銀行通過調(diào)整，控制其黃金、外匯儲備對商業(yè)銀行信貸能力的影響。中央銀行增加黃金、外匯儲備→商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金增加→貸款能力增強(qiáng)→貨幣供應(yīng)量增加 反之亦然。

2.我國央行首要調(diào)控的貨幣是（）。

A.M-1——、M2和 M3 B.M1和M2 C.M0和M1 D.M3

選擇C 因?yàn)樗膫€答案中，C的貨幣流動性最強(qiáng)，貨幣政策調(diào)控的首要貨幣就是流動性強(qiáng)的貨幣。

3.馬克思揭示的貨幣必要量規(guī)律的理論基礎(chǔ)是（）。

A.貨幣數(shù)量論 B.勞動價值論 C.剩余價值論 D.貨幣金屬論

為什么說勞動二重性學(xué)說是理解馬經(jīng)的樞紐？

答：生產(chǎn)商品的勞動二重性理論之所以是理解馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的樞紐，因?yàn)椋孩賱趧佣匦岳碚摪褎趧觾r值理論建立在完全科學(xué)的基礎(chǔ)之上。勞動二重性理論，論證了具體勞動創(chuàng)造商品的使用價值，抽象勞動形成商品的價值，從而說明了生產(chǎn)各種商品的勞動的具體形式各不相同，卻可以在量上相互比較，從根本上論證了商品價值的本質(zhì)。②勞動二重性理論為剩余價值理論奠定了科學(xué)基礎(chǔ)。馬克思在勞動二重性理論的基礎(chǔ)上，論證了在資本主義生產(chǎn)過程中，雇傭工人的具體勞動在生產(chǎn)出新的使用價值時，轉(zhuǎn)移了生產(chǎn)資料原有的價值，而抽象勞動卻創(chuàng)造出新的價值，正是在這個新價值中，包含著被資本家所無償占有的剩余價值，揭示了剩余價值的真正來源是雇傭工人的剩余勞動，從而創(chuàng)立了科學(xué)的剩余價值

理論。③勞動二重性理論還為一系列重要理論提供了科學(xué)依據(jù)。馬克思從科學(xué)的勞動價值論出發(fā)，在剩余價值理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)而創(chuàng)立了資本有機(jī)構(gòu)成理論、資本積累理論、社會資本再生產(chǎn)理論、平均利潤理論、資本主義地租理論，等等，從而建立起科學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系。貨幣的流通規(guī)律？

亦稱“貨幣必要量規(guī)律”。即決定一定時期內(nèi)商品流通中所需要的貨幣量的規(guī)律。一定時期內(nèi),商品流通中所需要的貨幣量取決于三個因素:(1)參與流通的商品數(shù)量;(2)商品的價格水平;(3)貨幣流通速度。

4.弗里德曼的貨幣需求函數(shù)中的y表示（）。

A.國民收入 B.工資收入 C.名義收入 D.恒久性入

貨幣需求函數(shù)弗里得曼認(rèn)為貨幣需求是一個由許多變量決定的函數(shù)，將貨幣看成是一種資產(chǎn)，認(rèn)為它僅是保持財(cái)富的一種方式，從而使得貨幣需求理論成了資本理論中的一個特殊論題。弗里得曼的貨幣需求函數(shù)可以表示為M＝f（P，rb，re，△P/P，W，Y，u），該式中，P代表價格水平，rb，re分別表示債券、股票的預(yù)期名義收益率，△P/P為通脹率，W為非人力財(cái)富占人力財(cái)富的比例，Y為恒久收入，u代表影響貨幣需求偏好的其他因素。

影響：貨幣需求函數(shù)貨幣需求與影響其變動的變量之間的對應(yīng)關(guān)系式。通過選擇影響貨幣需求的主要變量，并對變量及函數(shù)作出假設(shè)，以反映貨幣需求決定機(jī)制中的主要經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

5.其他情況不變，中央銀行提高商業(yè)銀行的再貼現(xiàn)率，貨幣供應(yīng)量將（）。

A.增加 B.減少 C.不變 D.不定

貨幣供應(yīng)量會增加。

提高再貼現(xiàn)率，意在鼓勵商業(yè)銀行將手中的未到期票據(jù)拿到中央銀行進(jìn)行再貼現(xiàn)，這樣可以增加商業(yè)銀行的現(xiàn)金頭寸。

6.通貨膨脹首先是一種（）。

A.制度現(xiàn)象 B.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 C.心理現(xiàn)象 D.社會現(xiàn)象

通貨膨脹（英文 inflation）是指紙幣的發(fā)行量超過商品流通中所需要的貨幣量而引起的貨幣貶值、物價上漲的狀況。通貨膨脹是紙幣流通條件下特有的一種社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

7.投資和信貸相結(jié)合的租賃形式是（）。

A.杠桿租賃 B.金融租賃 C.經(jīng)營租賃 D.財(cái)務(wù)租賃

8.某客戶購買貼現(xiàn)國債，票面金額為100元，價格為91元，期限為1年，其收益率為（）。

A.9% B.7.43% C.10.8% D.9.89%

（100-91）/91=0.0989

9.假定某儲戶2004年8月1日存入定活兩便儲蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期儲蓄存款一年期利率為2.25%，活期儲蓄利率為1.85%，銀行應(yīng)付利息為（）。

A.225元 B.135元 C.22.50元 D.18.50元

金融計(jì)算題：某儲戶于1997年6月22日存入定活兩便儲蓄存款3000元，利率4.77%，該儲戶于1998年10月20日支取本金，應(yīng)付利息多少錢 麻煩計(jì)算過程寫一下，多謝

利息=本金*利率*實(shí)存天數(shù)*0.6=3000*4.77%/360*478*0.6=114(元)說明:1.利率:存期超過一年,整個存期按一年期利率打六折.考慮到計(jì)算需要,需要把年利率變換為日利率,即年利率/360.2.實(shí)存天數(shù):共存一年三個月28天,折成天數(shù)為360+30+28=478天.10.借款人支付給貸款人的使用貸款的代價是（）。

A.資本

B.利息

C.工資

D.利潤

1.C 2.C 3.B 4.D 5.B 6.B 7.A 8.D 9.D 10.B

11.名義利率扣除通貨膨脹因素以后的利率是（）。

A.市場利率

B.優(yōu)惠利率

C.固定利率

D.實(shí)際利率

12.某銀行2004年5月20日向某公司發(fā)放貸款100萬，貸款期限為一年，假定利率為4.5%.該公司在2005年5月20日還貸款時應(yīng)付利息為（）。

A.54000元

B.4500元

C.375 D.6000元

13.從事汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)并提供相關(guān)金融服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)是（）。

A.汽車金融公司

B.汽車集團(tuán)公司

C.汽車股份公司

D.金融投資公司

14.投資基金是由若干法人發(fā)起設(shè)立，以（）的方式募集資金

A.發(fā)行受益憑證

B.發(fā)行金融債券

C.組織存款

D.發(fā)行股票

15.中央銀行發(fā)行貨幣、集中存款準(zhǔn)備金屬于其（）。

A.資產(chǎn)業(yè)務(wù)

B.負(fù)債業(yè)務(wù)

C.表外業(yè)務(wù)

D.特別業(yè)務(wù)

16.根據(jù)我國法律規(guī)定，我國的證券交易所是（）。

A.以盈利為目的的法人 B.不以盈利為目的的法人

C.公益性機(jī)構(gòu)

D.政府機(jī)構(gòu)

17.改革開放以來，為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，深圳證券交易所于（）正式開業(yè)。

A.1991年7月3日B.1990年11月26日 C.1992年11月19日D.1989年10月20日

18.一般而言，金融機(jī)構(gòu)主要分為（）兩大類。

A.銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)

B.銀行與證券機(jī)構(gòu)

C.銀行與保險機(jī)構(gòu) D.政策性銀行與商業(yè)銀行

19.按照我國的規(guī)定，要求金融機(jī)構(gòu)的注冊資本應(yīng)當(dāng)是（）。

A.實(shí)收資本

B.附屬資本

C.債務(wù)資本

D.國有資本

20.某商業(yè)銀行的核心資本為300億元，附屬資本為40億，擁有三類資產(chǎn)分別為6000億元、5000億元、2000億元，與其對應(yīng)的資產(chǎn)風(fēng)險權(quán)數(shù)分別為10%、20%、100%，其資本充足率為（）。

A.8.5% B.9.4% C.10.5% D.7.4% 21.無論是國家資本、法人資本、個人資本或外資資本，凡投入金融機(jī)構(gòu)永久使用和支配的，都形成其（）。

A.資本公積

B.資本盈余

C.實(shí)收資本

D.應(yīng)收資本

11.D 12.A 13.A 14.A 15.B 16.B 17.A 18.A 19.A 20.B 21.C

22.在我國，財(cái)政性存款、特種存款、準(zhǔn)備金存款都屬于（）管理的存款。

A.中央銀行

B.商業(yè)銀行

C.合作銀行

D.政策性銀行

23.我國的法定存款準(zhǔn)備金率由（）規(guī)定并組織執(zhí)行。

A.國務(wù)院

B.金融工委

C.中央財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

D.中國人民銀行

24.按照銀行監(jiān)會規(guī)定，我國商業(yè)銀行資本充足率的最后達(dá)標(biāo)期限為（）。

A.2004年3月1日

B.2005年3月1日

C.2006年1月1日 D.2007年1月1日

25.下列單位可以作為貸款保證人的是（）。

A.國家機(jī)關(guān)

B.企業(yè)法人的職能部門

C.具有法人授權(quán)的分支機(jī)構(gòu) D.以公益為目的的事業(yè)單位

26.反映抵押合同與質(zhì)押合同的主要區(qū)別的是（）。

A.借款人與貸款人要以書面形式訂立合同

B.合同生效日

C.借款人不能按期履行清償時擔(dān)保品的處理規(guī)定

D.貸款清償后，擔(dān)保品處理規(guī)定

27.將全部投資資金集中投資于短期證券或長期證券的投資方法屬于（）投資法。

A.期限分離 B.分散化

C.靈活調(diào)整 D.債券交換

28.若投資者持面額相同、票面收益率相同、到期限相同的AB兩種債券，其市場價格相同，但預(yù)計(jì)A債券的到期收益率會高于B債券，這時投資者應(yīng)該（）。

A.賣出A債券，買入B債券

B.買入A債券，賣出B債券

C.采取價格交換投資法 D.采取收益凈增交換投資法

29.商業(yè)銀行在中央銀行的法定準(zhǔn)備金存款，要按規(guī)定的調(diào)整日定期調(diào)整，當(dāng)調(diào)整日按規(guī)定計(jì)算的應(yīng)交法定存款準(zhǔn)備金大于上一調(diào)整日所計(jì)算的法定存款準(zhǔn)備金時，其（）。

A.超額準(zhǔn)備金減少，可用頭寸

B.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸增加

C.超額準(zhǔn)備金增加，可用頭寸減少

D.超額準(zhǔn)備金增加，可用

頭寸增加

30.銀行已貼現(xiàn)的票據(jù)，到期付款人不能清償時，銀行首先應(yīng)該向（）追索。

A.貼現(xiàn)申請人

B.票據(jù)承兌人

C.貼現(xiàn)銀行

D.保證人

22.A 23.D 24.D 25.C 26.B 27.A 28.B 29.A 30.B

31.證券回購市場上交易的證券主要是（）。

A.國債 B.股票 C.存單 D.票據(jù)

32.已知某商業(yè)銀行法定準(zhǔn)備金存款100萬元，超額準(zhǔn)備金存款200萬元，自留準(zhǔn)備金占超額準(zhǔn)備2%，則其超額準(zhǔn)備金可用量為（）萬元。

A.100 B.200 C.196 D.294

33.證券中介機(jī)構(gòu)是指（）。

A.證券發(fā)行人和投資者

B.證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和證券服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.證券協(xié)會

D.證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)

34.證券發(fā)行者自己組織銷售的證券發(fā)行方式是（）。

A.直接發(fā)行

B.間接發(fā)行

C.代理發(fā)行

D.公開發(fā)行

35.通過發(fā)行股票籌集資金組建起來的，以盈利為目的的證券交易所是（）。

A.會員制證券交易所

B.公司制證券交易所

C.連鎖制證券交易所

D.單一制證券交易所

36.證券買賣雙方成立后，在規(guī)定的時間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)和 7

證券的過程稱為（）。

A.清算

B.過戶

C.交割

D.買手

37.按我國現(xiàn)行規(guī)定，如下商業(yè)承兌匯票簽發(fā)與承兌的正確表述是（）。

A.承兌銀行簽發(fā)并承兌

B.付款人簽發(fā)并承兌

C.收款人簽發(fā)并承兌

D.付款人簽發(fā)，收款人承兌

38.由出票人簽發(fā)的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票 B.商業(yè)匯票 C.銀行本票 D.支票

39.支票分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票，普通支票（）。

A.既可以支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬

B.可以支取現(xiàn)金，但不可以轉(zhuǎn)賬

C.不可以支取現(xiàn)金，只能用于轉(zhuǎn)賬

D.只能用于個人，不能用于單位

31.A 32.C 33.B 34.A 35.B 36.C 37.B 38.B 39.A

40.下列只能用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票

B.銀行本票

C.支票

D.商業(yè)匯票

41.銀行卡中具有透支功能的卡有（）。

A.轉(zhuǎn)賬卡

B.儲值卡

C.專用卡

D.貸記卡

42.在我國，國內(nèi)信用證為（）的跟單信用證。

A.不可撤銷，但可轉(zhuǎn)讓

B.可以撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

C.可以撤銷，可以轉(zhuǎn)讓

D.不可撤銷，不可轉(zhuǎn)讓

43.在會計(jì)核算中，要求一個會計(jì)期間內(nèi)的各項(xiàng)收入與其相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用、成本應(yīng)當(dāng)在同一會計(jì)期間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量。這是會計(jì)核算一般原則中的（）。

A.可比性原則

B.一致性原則

C.及進(jìn)性原則

D.配比原則

44.“過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益”。這是指會計(jì)核算要素中的（）。

A.資產(chǎn)

B.所有者權(quán)益

C.收入

D.利潤

45.下列屬于會計(jì)核算中帳務(wù)組織構(gòu)成部分的一項(xiàng)為（）。

A.明細(xì)核算

B.憑證傳遞

C.科目設(shè)置

D.記賬規(guī)則

46.在委托收款和托收承付結(jié)算業(yè)務(wù)中，委托行收到托收款項(xiàng)同時，借記科目是（）。

A.聯(lián)行往賬

B.聯(lián)行來賬

C.活期存款

D.應(yīng)解匯款

47.下列屬于反映商業(yè)銀行經(jīng)營成果的指標(biāo)的（）。

A.固定資本比率

B.資本金利潤率

C.流動比率

D.資本風(fēng)險比率

48.某銀行上年末的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)為：營業(yè)支出為5200萬元（其中：業(yè)務(wù)管理費(fèi)為780萬元），營業(yè)收入為6800萬元（其中：金融機(jī)構(gòu)往來利息收入為380萬元），該銀行上年末的費(fèi)用率為（）。

A.76.47% B.12.15% C.11.47% D.81%

49.商業(yè)銀行核心資本充足率應(yīng)在（）以上，才符合監(jiān)管要求。

A.8% B.10% C.50% D.4%

50.借款人目前有能力償還貸款本息，但是存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素，這類貸款是（）。

A.正常類貸款

B.次級類貸款

C.關(guān)注類貸款

D.可疑類貸款

40.D41.D 42.D 43.D 44.A 45.A 46.B 47.B 48.B 49.D 50.C

51.我國資產(chǎn)負(fù)債比例管理指標(biāo)中，人民幣存貸款比例指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.90% B.50% C.80% D.75%

52.根據(jù)我國規(guī)定，對損失類貸款的專項(xiàng)準(zhǔn)備金計(jì)提比例為（）。

A.20% B.25% C.50% D.100%

53.金融風(fēng)險中的市場風(fēng)險包括（）。

A.利率風(fēng)險和流動性風(fēng)險

B.匯率風(fēng)險和價格波動風(fēng)險

C.信用風(fēng)險和基準(zhǔn)風(fēng)險

D.操作風(fēng)險和道德風(fēng)險

54.借款人無法足額償還貸款本自，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定造成較大損失的貸款是（）。

A.次級貸款

B.可疑貸款

C.損失貸款

D.關(guān)注貸款

55.債權(quán)人為向國外債務(wù)人收取貸款，開具匯票，委托其所在地開戶銀行向國外債務(wù)人收款的結(jié)算方式是（）。

A.匯款結(jié)算方式

B.托收結(jié)算方式

C.委托收款結(jié)算方式

D.信用證結(jié)算方式

56.在國際托收結(jié)算中，如下屬于代收行責(zé)任的是（）。

A.核對托收行的委托書簽字

B.接受委托人和提示行的有關(guān)指示

C.對托收貨物采取存?zhèn)}措施

D.對托收貨物采取保險措施

57.在國際結(jié)算中，有關(guān)當(dāng)事人只是處理單據(jù)，銀行只看單據(jù)而不管貨物，對所裝貨物和實(shí)際情況如何、是否中途損失、能否如期到達(dá)目的港，均不負(fù)責(zé)任的國際結(jié)算方式是（）結(jié)算。

A.匯款

B.托收

C.信用證

D.保函

58.對于信用證條款不完整，密押不符，要與開證行聯(lián)系的銀行是（）。

A.通知行

B.議付行

C.保兌行

D.償付行

51.D 52.D 53.B 54.B 55.B 56.A 57.C 58.A

59.出口地銀行憑信用證開證行的邀請而買入出口商的合格單據(jù)，對出口商墊付資金，再從開證銀行得到償付的信用證是（）。

A.即期付款信用證

B.延期付款信用證

C.承兌信用證

D.議付信用證

60.預(yù)付款保函，又稱（）。

A.借款保函

B.還款保函

C.投標(biāo)保函

D.付款保函

59.D 60.B

二、多項(xiàng)選擇題。（共20題，每題 2分，共40分。每題的備選項(xiàng) 11

中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)，錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）、61.人民幣現(xiàn)金歸行的渠道主要有（）。

A.工資收入

B.商品銷售收入

C.服務(wù)事業(yè)收入

D.財(cái)政信貸收入

E.外匯收入

62.中央銀行投資基礎(chǔ)貨幣的渠道包括（）。

A.對個人貸款

B.收購金、銀、外匯

C.買賣政府債券

D.對金融機(jī)構(gòu)貸款

E.對工商業(yè)企業(yè)貸款

63.在其他條件不變的情況下，銀行貸款利率降低，一般會使（）。

A.借款人的利潤減少

B.銀行貸款數(shù)量減少

C.借款人的利潤增加

D.銀行貸款數(shù)量增加

E.貨幣供應(yīng)量增加

64.信用在消費(fèi)中的作用主要是（）。

A.調(diào)劑消費(fèi)

B.促進(jìn)利潤平均化

C.刺激消費(fèi) D.加速資本積累

E.推遲消費(fèi)

61.BCD 62.BCD 63.CDE 64.ACE

65.貨幣政策目標(biāo)一般包括（）。

A.穩(wěn)定幣值

B.充分就業(yè)

C.經(jīng)濟(jì)增長

D.國際收支平衡

E.調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

66.根據(jù)《中華人民共和國證券法》規(guī)定，如下屬于我國證券交 12

易所的職責(zé)有（）。

A.為組織公平的集中競價交易提供保障

B.即時公布證券交易行情

C.對上市公司披露信息進(jìn)行監(jiān)督

D.保證交易者的利益 E.協(xié)調(diào)解決交易雙方的爭端

67.目前，我國商業(yè)銀行開辦的活期儲蓄的主要形式有（）。

A.存單

B 存折

C.貸記卡

D.信用卡

E.借記卡

68.商業(yè)銀行匡算遠(yuǎn)期資金頭寸的目的是（）

A.保證隨時需要的清算資金

B.有目的地籌集和分配資金

C.保證匡算期間多余資金適當(dāng)運(yùn)用

D.尋求資金來源，防止匡算期出現(xiàn)資金缺口

E.防止法定存款準(zhǔn)備金減少

69.制定《巴塞爾協(xié)議》的目的在于使國際銀行業(yè)（）。

A.統(tǒng)一資本的計(jì)算方法與標(biāo)準(zhǔn)

B.盈利能力更強(qiáng) C.更為穩(wěn)健地經(jīng)營

D.平等競爭 E.實(shí)現(xiàn)銀行分業(yè)經(jīng)營

70.按我國現(xiàn)行規(guī)定，借款人不得用貸款（）。

A.從事有價證券投機(jī)經(jīng)營

B.在期貨市場從事投機(jī)經(jīng)營

C.從事房地產(chǎn)投機(jī)業(yè)務(wù)

D.從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

E.套取貸款牟取非法收入

5.ABC 66.ABCD 67.BE 68.BCD 69.ACD 70.ABCE 13

71.按股東權(quán)利的不同，股票可分為（）。

A.普通股

B.優(yōu)先股

C.個人股

Ｄ.法人股

E.國家股

72.在證券交易程序中，競價成交的核心內(nèi)容是（）。

A.對象優(yōu)先 B.方式優(yōu)先

C.數(shù)量優(yōu)先 D.價格優(yōu)先

E.時間優(yōu)先

73.下列關(guān)于銀行匯票的表述，正確的有（）。

A.單位和個人各種款項(xiàng)結(jié)算均可使用銀行匯票

B.銀行匯票只能用于轉(zhuǎn)賬

C.銀行匯票結(jié)算的金額起點(diǎn)為1000元

D.銀行匯票結(jié)算不受金額起點(diǎn)限制

E.銀行匯票的出票銀行為銀行匯票的付款人

74.委托收款結(jié)算的基本程序是（）。

A.出票

B.承兌

C.委托

D.付款

E.拒絕付款

75.在銀行會計(jì)核算中，下列違反了謹(jǐn)慎性原則的有（）。

A.多計(jì)資產(chǎn)

B.多計(jì)費(fèi)用

C.多計(jì)收益

D.少計(jì)收益

E.多計(jì)成本

76.在銀行會計(jì)核算中，下列屬于無形資產(chǎn)的有（）。

A.土地使用權(quán)

B.長期待攤費(fèi)用

C.專利權(quán)

D.商譽(yù)

E.歷史成本

77.《巴塞爾新資本協(xié)議》中特別強(qiáng)調(diào)的風(fēng)險是（）。

A.法律風(fēng)險

B.操作風(fēng)險

C.市場風(fēng)險

D.信用風(fēng)險

E.聲譽(yù)風(fēng)險

78.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的主要內(nèi)容是（）。

A.內(nèi)部業(yè)務(wù)控制

B.公司治理

C.窗口指導(dǎo)

D.人事管理

E.內(nèi)部稽核

79.國際間的匯款結(jié)算方式，按所用的工具不同，可分為（）。

A.順匯

B.逆匯

C.票匯

D.電匯

E.信匯

80.托收結(jié)算業(yè)務(wù)中，會遇到買方和賣方風(fēng)險，出口商會遇到的風(fēng)險主要有（）。

A.進(jìn)口商破產(chǎn)或無力付款

B.進(jìn)口商借口壓價或不付款

C.進(jìn)口商未申請到進(jìn)口許可證

D.進(jìn)口商審查單據(jù)合格，但提貨時發(fā)現(xiàn)貨物有問題

E.進(jìn)口商利用當(dāng)?shù)胤睢⑸虡I(yè)習(xí)慣等蓄意不付款

三、案例分析題。（共20題，每題2分。共40分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）

（一）假定1990年5月1日發(fā)行面額為1000元、票面利率10%、10年期的債券。甲銀行于發(fā)行日以面額買進(jìn)1000元，后于1995年5月1日以1550元轉(zhuǎn)讓給乙銀行，乙銀行持至2000年5月1日期滿兌付。

81.甲銀行持有期間收益率為（）。

A.11% B.10% C.37% D.21.57%

82.乙銀行持有期間收益率為（）。

A.10% B.11% C.5.81% D.29%

83.甲銀行賣給乙銀行的債券價格是債券的（）。

A.發(fā)行價格

B.交易價格

C.貼現(xiàn)價格

D.回購價格

84.下列影響銀行持有期間收益率的主要因素有（）。

A.債券出售價格

B.債券購入價格

C.債券持有期間

D.債券的種類

85.衡量債券收益的主要指標(biāo)有（）。

A.回購收益率

B.票面收益率

C.當(dāng)期收益率

D.到期收益率

（二）星火電器公司是大華銀行的開戶單位。某日，李某持星火電器公司開出的現(xiàn)金支票到大華銀行取款。

86.大華銀行的該筆業(yè)務(wù)涉及的會計(jì)要素是（）。

A.資產(chǎn)

B.負(fù)債

C.所有者權(quán)益

D.利潤

87.辦理該筆業(yè)務(wù)時，大華銀行可以（）登賬。

A.填寫現(xiàn)金付出傳票

B.填寫現(xiàn)金收入傳票

C.填寫進(jìn)賬單

D.憑現(xiàn)金支票

88.該筆業(yè)務(wù)屬于以下記賬規(guī)則中的（）。

A.資產(chǎn)與負(fù)債（權(quán)益）科目同增

B.資產(chǎn)與負(fù)債（權(quán)益）科目同減

C.資產(chǎn)類科目之間一增一減 D.負(fù)債（權(quán)益）類科目之間一增一減

89.該筆業(yè)務(wù)會計(jì)處理所涉及的借方科目是（）。

A.應(yīng)解匯款

B.活期存款

C.現(xiàn)金

D.存放中央銀行款項(xiàng)

90.該筆業(yè)務(wù)在銀行現(xiàn)金流量表中反映為（）。

A.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量增加

B.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量減少

C.籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量增加

D.籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量減少

（三）某儲戶2002年5月1日存入銀行定期存款1000元，存期一年，假設(shè)存入時該檔次存款年利率為3%，該儲戶于2003年6月1日才支取這筆存款，若支取日掛牌公告的活期儲蓄存款年利率為1.89%（不考慮利息稅）?；卮鹣铝袉栴}：

91.該儲戶一年到期的利息為（）。

A.18.90元 B.30元

C.24.45元

D.32.50元

92.該儲戶的逾期利息為（）。

A.2.45元

B.2.50元

C.1.89元

D.1.58元

93.銀行應(yīng)支付該儲戶的利息總額為（）。

A.31.58元

B.21.35元

C.26.95元

D.34.39元

94.為該儲戶計(jì)算利息的方法屬于（）。

A.單利計(jì)息

B.復(fù)利計(jì)息

C.定期結(jié)息

D.利隨本清

95.為該儲戶計(jì)息使用的掛牌公告的定期儲蓄和活期儲蓄存款利率屬于（）。

A.官定利率

B.名義利率

C.固定利率

D.實(shí)際利率

（四）設(shè)有甲乙兩國發(fā)生進(jìn)出口貿(mào)易，兩國政府簽訂雙邊貿(mào)易協(xié)定?；卮鹣铝袉栴}：

96.如果兩國政府協(xié)定實(shí)行換貨貿(mào)易，互相向?qū)Ψ絿姨峁┮?guī)定的貨物，貿(mào)易差額仍以貨物抵償。在這種貿(mào)易項(xiàng)下，所使用的外匯屬于（）。

A.自由外匯

B.現(xiàn)匯

C.記賬外匯

D.清算外匯

97.如果甲乙兩國的進(jìn)出口貿(mào)易是進(jìn)出口商之間的貿(mào)易，甲國出口商向乙國進(jìn)口商單方面提供商品，可選擇的較安全的結(jié)算方式有（）。

A.現(xiàn)金

B.托收

C.信用證

D.保函

98.假定上述乙國進(jìn)口商是中國公司，合同約定半年后以美元支付款10億美元。當(dāng)時1美元兌換8.30元人民幣。中國公司為了避免半年后美元升值損失，購入半年期美元10萬元。若半年后變?yōu)?美元兌換8.50元人民幣，因此，該進(jìn)口商（）。

A.將避免損失2萬美元

B.將遭受損失2萬美元

C.將遭受損失2萬元人民幣

D.將避免損失2萬元人民幣

99.如果上述中國公司辦理非大型機(jī)電成套設(shè)備進(jìn)出口業(yè)務(wù)，資金周轉(zhuǎn)困難，可向國內(nèi)（）取得人民幣貸款。

A.中國人民銀行

B.中國銀行

C.國家開發(fā)銀行

D.中國進(jìn)出口銀行

100.如果上述中國公司向國內(nèi)銀行借款是以其持有的國際債券

為但保的，那么這種貸款屬于（）。

A.質(zhì)押貸款

B.抵押貸款

C.保證貸款

D.票據(jù)貼現(xiàn)

1.C 2.C 3.B 4.D 5.B 6.B 7.A 8.D 9.D 10.B 11.D 12.A 13.A 14.A 15.B 16.B 17.A 18.A 19.A 20.B 21.C 22.A 23.D 24.D 25.C 26.B 27.A 28.B 29.A 30.B 31.A 32.C 33.B 34.A 35.B 36.C 37.B 38.B 39.A 40.D41.D 42.D 43.D 44.A 45.A 46.B 47.B 48.B 49.D 50.C 51.D 52.D 53.B 54.B 55.B 56.A 57.C 58.A 59.D 60.B

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題 意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)61.BCD 62.BCD 63.CDE 64.ACE 65.ABC 66.ABCD 67.BE 68.BCD 69.ACD 70.ABCE 71.AB 72.DE 73.ADE 74.CDE 75.AC 76.ACD 77.BCD 78.ABDE 79.CDE 80.ABCE

三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)81.A 82.C 83.B 84.ABC 85.BCD 86.AB 87.D 88.B 89.B 90.B 91.B 92.D 93.A 94.AD 95.ABC 96.CD97.BCD 98.D 99.B 100.A