第一篇：農(nóng)行晨會(huì)流程及說(shuō)明
新晨會(huì)流程
晨會(huì)召開(kāi)時(shí)間一般為營(yíng)業(yè)前半個(gè)小時(shí)，召開(kāi)長(zhǎng)度為15分鐘，目的是鼓舞員工士氣，振奮員工精神。
第一環(huán)節(jié) 列隊(duì)
主持人：列隊(duì)
各位同事動(dòng)作：擊掌（按照123 321 1234567的節(jié)奏，參會(huì)人員動(dòng)作迅速、前后對(duì)齊，按照從矮到高，女士在前，男士在后的原則站成兩列，相向站立，兩列之間距離1.5-2米，同列兩人之間距離0.8米。右邊開(kāi)頭第一位站網(wǎng)點(diǎn)主任，左邊開(kāi)頭第一位站會(huì)計(jì)主管）。
第二環(huán)節(jié) 主持人與員工相互問(wèn)好
主持人：各位同事，早上好！
各位同事動(dòng)作：雙手擊掌兩下，右手握拳，向右前方45度角方向揮出，同時(shí)高呼“好—”
第三環(huán)節(jié) 儀容儀表檢查
主持人：你我相互監(jiān)督
各位同事：每天前進(jìn)一步
主持人：請(qǐng)各位同事對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行自檢。
請(qǐng)各位同事上前一步進(jìn)行儀容儀表的互檢（兩個(gè)環(huán)節(jié)的檢查順序依次為發(fā)型、衣領(lǐng)、衣襟、工號(hào)牌、衣袖、下裝、鞋子等）。主持人：好!請(qǐng)歸位
主持人：下面進(jìn)行巡檢（如果巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)員工做的很好可以給予表?yè)P(yáng)：“你真棒”等；有員工儀容儀表不規(guī)范：“不好意思，您的工號(hào)牌帶反了”等，員工：“對(duì)不起，我錯(cuò)了，我馬上改正”）。
第四環(huán)節(jié) 昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日重要事項(xiàng)提醒
主持人：請(qǐng)大堂經(jīng)理點(diǎn)評(píng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)及服務(wù)情況
大堂經(jīng)理：網(wǎng)點(diǎn)昨日辦理業(yè)務(wù)X筆，推薦潛在客戶X戶，營(yíng)銷金卡X張，保險(xiǎn)X萬(wàn)?；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況?；我個(gè)人推薦潛在客戶X戶，營(yíng)銷?匯報(bào)完畢（點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括：網(wǎng)點(diǎn)昨日的營(yíng)銷業(yè)績(jī)、柜員營(yíng)銷技巧、服務(wù)禮儀、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境以及大堂經(jīng)理個(gè)人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)）。主持人：請(qǐng)柜員匯報(bào)昨日個(gè)人業(yè)績(jī)，由我左（右）邊開(kāi)始。
所有當(dāng)班柜員依次匯報(bào)：我是柜員XX，昨日共辦理業(yè)務(wù)X筆，推薦潛在客戶X戶，辦理渠道產(chǎn)品X個(gè)，轉(zhuǎn)帳電話X部，基金定投X戶?匯報(bào)完畢(點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)量、客戶推介量、產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)績(jī), 可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)主任要求通報(bào)當(dāng)期重點(diǎn)營(yíng)銷的產(chǎn)品)。主持人：請(qǐng)客戶經(jīng)理匯報(bào)昨天工作內(nèi)容。
客戶經(jīng)理：昨天接收到推介客戶X戶，跟進(jìn)客戶X戶，電話邀約X戶，其中有X戶成功邀約到網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷基金X萬(wàn)，理財(cái)產(chǎn)品X萬(wàn)?,本周主要營(yíng)銷?匯報(bào)完畢（點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括：昨天柜員轉(zhuǎn)推介客戶總量、轉(zhuǎn)推介客戶跟進(jìn)情況、介紹近期主推產(chǎn)品及話術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況）。
主持人：下面請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)主任講話（同時(shí)注意主持人站立的位置為補(bǔ)缺，網(wǎng)點(diǎn) 主任講話完畢后，大家擊掌五下表示尊重，同時(shí)主持人和主任各自歸位）。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人講話內(nèi)容：簡(jiǎn)單總結(jié)工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)及工作期望（如會(huì)計(jì)主管有工作要求，可在主任講話前做安排）。
第五環(huán)節(jié)
主題培訓(xùn)
主持人：溫故知新
各位同事：常常新
主持人：（星期一）今天我們練習(xí)十一句文明用語(yǔ)：
您好，歡迎光臨?。o(wú)手勢(shì)）
請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？（無(wú)手勢(shì)）
請(qǐng)您到這邊取號(hào)。
請(qǐng)您到等候區(qū)休息。
您好，請(qǐng)坐！
您是要從這張卡里（確認(rèn)業(yè)務(wù)標(biāo)的）里取XX整嗎？您還辦理其他業(yè)務(wù)嗎？我可以幫您一并辦理！
您的業(yè)務(wù)辦理大概需要X分鐘時(shí)間（或一段時(shí)間），這是我們最新的服務(wù)介紹請(qǐng)您了解一下！
請(qǐng)您在這里簽字！
這是您的單據(jù)請(qǐng)收好！
這是您的銀行卡和現(xiàn)金請(qǐng)收好！再見(jiàn)，請(qǐng)慢走！
主持人：（星期二、四推出一名員工分享昨天工作中最成功營(yíng)銷案例）
主持人：（星期三、五集中學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、《個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷指南》、《個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)》）
第六環(huán)節(jié)
互動(dòng)創(chuàng)新
主持人：下面是互動(dòng)環(huán)節(jié)（游戲、放松操等開(kāi)心環(huán)節(jié)?）。
第七環(huán)節(jié)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
主持人：我們的頌詞是
所有同事：我是農(nóng)行人，農(nóng)行是我家；一言一行樹(shù)農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)；強(qiáng)我農(nóng)行，報(bào)效國(guó)家。
主持人：我們的口號(hào)是
所有同事：愛(ài)我農(nóng)行，追求卓越（同時(shí)所有同事右腳上前，相向站立的同 事雙手擊掌，配以語(yǔ)言“耶”）。
注：每周一都要呼頌詞和口號(hào)，其余時(shí)間只呼口號(hào)
第二篇：農(nóng)行晨會(huì)流程
晨會(huì)流程
1.列隊(duì) 擊掌（123 321 1234567）
2.問(wèn)好 主持人“各位同事大家早上好！”
所有人擊掌兩次
45度揮出右臂 右手握拳
高呼“好”
3.儀容儀表檢查 主持人“你我相互監(jiān)督”
大家一起“每天前進(jìn)一步” 自檢，互檢，巡檢 4.領(lǐng)導(dǎo)講話
5.主題培訓(xùn) 主持人 “溫故知新” 同事 “常常新” ①迎賓流程
早上好，歡迎光臨 請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù) 請(qǐng)您到咨詢臺(tái)取號(hào)
請(qǐng)您到休息區(qū)休息
請(qǐng)您到1號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)
②柜臺(tái)流程
你好 請(qǐng)坐
請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)
請(qǐng)輸入您的密碼
請(qǐng)您在這里簽字
這是您的回單請(qǐng)收好
請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)
謝謝 再見(jiàn) 請(qǐng)慢走 6.互動(dòng)環(huán)節(jié) 7.晨會(huì)口號(hào)
周一宣誓 主持人一句大家跟著說(shuō)一句
“我是農(nóng)行人，農(nóng)行是我家，一言一行樹(shù)農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)，強(qiáng)我農(nóng)行，報(bào)效國(guó)家” 宣誓結(jié)束
每天早晨 主持人帶領(lǐng)大家喊口號(hào) 主持人“愛(ài)我農(nóng)行” 大家一起“ 追求卓越”
其他同事?lián)粽?次 向前邁出一步與對(duì)面的同事?lián)粽聘吆簟耙?晨會(huì)結(jié)束
第三篇：農(nóng)行新晨會(huì)流程
新晨會(huì)流程
晨會(huì)召開(kāi)時(shí)間一般為營(yíng)業(yè)前半個(gè)小時(shí)，召開(kāi)長(zhǎng)度為１５分鐘，目的是鼓舞員工士氣，振奮員工精神。
第一環(huán)節(jié)列隊(duì)
主持人：列隊(duì)
各位同事動(dòng)作：擊掌（按照123 321 1234567的節(jié)奏，參會(huì)人員動(dòng)作迅速、前后對(duì)齊，按照從矮到高，女士在前，男士在后的原則站成兩列，相向站立，兩列之間距離1.5-2米，同列兩人之間距離0.8米。右邊開(kāi)頭第一位站網(wǎng)點(diǎn)主任，左邊開(kāi)頭第一位站會(huì)計(jì)主管）。
第二環(huán)節(jié)主持人與員工相互問(wèn)好
主持人：各位同事，早上好！
各位同事動(dòng)作：雙手擊掌兩下，右手握拳，向右前方45度角方向揮出，同時(shí)高呼“好—”
第三環(huán)節(jié)儀容儀表檢查
主持人：你我相互監(jiān)督
各位同事：每天前進(jìn)一步
主持人：請(qǐng)各位同事對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行自檢。
請(qǐng)各位同事上前一步進(jìn)行儀容儀表的互檢（兩個(gè)環(huán)節(jié)的檢查順序依次為發(fā)型、衣領(lǐng)、衣襟、工號(hào)牌、衣袖、下裝、鞋子等）。主持人：好!請(qǐng)歸位
主持人：下面進(jìn)行巡檢（如果巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)員工做的很好可以給予表?yè)P(yáng)：“你真棒”等;有員工儀容儀表不規(guī)范：“不好意思，您的工號(hào)牌帶反了”等,員工：“對(duì)不起，我錯(cuò)了，我馬上改正”）。
第四環(huán)節(jié)昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日重要事項(xiàng)提醒
主持人：請(qǐng)大堂經(jīng)理點(diǎn)評(píng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)及服務(wù)情況
大堂經(jīng)理：網(wǎng)點(diǎn)昨日辦理業(yè)務(wù)X筆，推薦潛在客戶X戶，營(yíng)銷金卡X張，保險(xiǎn)X萬(wàn)?；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況?；我個(gè)人推薦潛在客戶X戶，營(yíng)銷?匯報(bào)完畢（點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括:網(wǎng)點(diǎn)昨日的營(yíng)銷業(yè)績(jī)、柜員營(yíng)銷技巧、服務(wù)禮儀、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境以及大堂經(jīng)理個(gè)人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)）。
主持人：請(qǐng)柜員匯報(bào)昨日個(gè)人業(yè)績(jī)，由我左（右）邊開(kāi)始。
所有當(dāng)班柜員依次匯報(bào)：我是柜員XX，昨日共辦理業(yè)務(wù)X筆，推薦潛在客戶X戶，辦理渠道產(chǎn)品X個(gè)，轉(zhuǎn)帳電話X部，基金定投X戶?匯報(bào)完畢(點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)量、客戶推介量、產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)績(jī), 可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)主任要求通報(bào)當(dāng)期重點(diǎn)營(yíng)銷的產(chǎn)品)。
主持人：請(qǐng)客戶經(jīng)理匯報(bào)昨天工作內(nèi)容。
客戶經(jīng)理：昨天接收到推介客戶X戶，跟進(jìn)客戶X戶，電話邀約X戶，其中有X戶成功邀約到網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷基金X萬(wàn)，理財(cái)產(chǎn)品X萬(wàn)?,本周主要營(yíng)銷?匯報(bào)完畢（點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括：昨天柜員轉(zhuǎn)推介客戶總量、轉(zhuǎn)推介客戶跟進(jìn)情況、介紹近期主推產(chǎn)品及話術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況）。主持人：下面請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)主任講話（同時(shí)注意主持人站立的位置為補(bǔ)缺，網(wǎng)點(diǎn)主任講話完畢后，大家擊掌五下表示尊重，同時(shí)主持人和主任各自歸位）。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人講話內(nèi)容：簡(jiǎn)單總結(jié)工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)及工作期望（如會(huì)計(jì)主管有工作要求，可在主任講話前做安排）。
第五環(huán)節(jié)主題培訓(xùn)
主持人：溫故知新
各位同事：常常新
主持人：（星期一）今天我們練習(xí)十一句文明用語(yǔ)：
您好，歡迎光臨！（無(wú)手勢(shì)）
請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？（無(wú)手勢(shì)）
請(qǐng)您到這邊取號(hào)。
請(qǐng)您到等候區(qū)休息。
您好，請(qǐng)坐！
您是要從這張卡里（確認(rèn)業(yè)務(wù)標(biāo)的）里取XX整嗎？您還辦理其他業(yè)務(wù)嗎？我可以幫您一并辦理！
您的業(yè)務(wù)辦理大概需要X分鐘時(shí)間（或一段時(shí)間），這是我們最新的服務(wù)介紹請(qǐng)您了解一下！
請(qǐng)您在這里簽字！
這是您的單據(jù)請(qǐng)收好！
這是您的銀行卡和現(xiàn)金請(qǐng)收好！
再見(jiàn)，請(qǐng)慢走！
主持人：（星期二、四推出一名員工分享昨天工作中最成功營(yíng)銷案例）主持人：（星期三、五集中學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、《個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷指南》、《個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)》）
第六環(huán)節(jié)互動(dòng)創(chuàng)新
主持人：下面是互動(dòng)環(huán)節(jié)（游戲、放松操等開(kāi)心環(huán)節(jié)?）。
第七環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
主持人：我們的頌詞是
所有同事：我是農(nóng)行人，農(nóng)行是我家；一言一行樹(shù)農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)；強(qiáng)我農(nóng)行，報(bào)效國(guó)家。
主持人：我們的口號(hào)是
所有同事：愛(ài)我農(nóng)行，追求卓越（同時(shí)所有同事右腳上前，相向站立的同事雙手擊掌，配以語(yǔ)言“耶”）。
注：每周一都要呼頌詞和口號(hào)，其余時(shí)間只呼口號(hào)
第四篇：晨會(huì)流程
公司晨會(huì)流程
一、參會(huì)人員按四排站好，8:10準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始點(diǎn)名。
二、主持人：各位同仁們，早上好！很高興由我來(lái)主持今天的晨會(huì)。為使我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到激情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪康?，下面我們進(jìn)行第一項(xiàng)：整理隊(duì)形。（整理隊(duì)形前對(duì)遲到的人員按晨會(huì)紀(jì)律進(jìn)行懲罰）
1.稍息立正（兩遍）------“稍息！立正”！2.看齊（兩遍）------“向右看--齊！向前--看”！
3.報(bào)數(shù)（兩遍）------“從右至左從前至后，整體--報(bào)數(shù)”！4.整理著裝（兩遍）------全體都有，整理--著裝！--停5.停止間的三大轉(zhuǎn)法（兩遍）“向—左（右、后）轉(zhuǎn)！6.跨立（兩遍）------“跨立！立正?。?分鐘軍事）
三、主持人：有新人，（沒(méi)有就省略）新人介紹，大家可能已經(jīng)看到了新的面孔，他們的到來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液，也是我們新的家人、朋友。大家掌聲歡迎新同事進(jìn)行自我介紹。（掌聲請(qǐng)出、掌聲請(qǐng)回）（控制在2分鐘內(nèi)）
四、主持人：下面我們進(jìn)行迎接美好的一天：
迎接美好的一天，大家準(zhǔn)備好了嗎？，大家回答：準(zhǔn)備好！
五、下面我們進(jìn)行第四項(xiàng)綱領(lǐng)確認(rèn)，現(xiàn)在我?guī)ьI(lǐng)大家背誦公司綱領(lǐng)： 我們的使命是： 我們的愿景是： 我們的目標(biāo)是：我們的核心價(jià)值觀是：
我們的口號(hào)：因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Γ?/p>
成功決不容易，還要加倍努力！
相信自己，相信伙伴！一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)！永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)！
我們的行動(dòng)口號(hào)：我們的作風(fēng)是：
六、主持人：綱領(lǐng)確認(rèn)完畢，：開(kāi)始行動(dòng)，履行承諾！大家準(zhǔn)備好了
七、主持人：下面我們進(jìn)行下一項(xiàng)：部門(mén)工作溝通協(xié)調(diào)：請(qǐng)問(wèn)各部門(mén)有無(wú)事情通報(bào)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本周需協(xié)調(diào)問(wèn)題的處理情況通報(bào)，和對(duì)下周的工作安排。（掌聲請(qǐng)出，掌聲請(qǐng)回）（控制在5分鐘內(nèi)）
八、主持人：晨會(huì)到此結(jié)束，解散。（鼓掌：）
第五篇：晨會(huì)流程
晨會(huì)第一項(xiàng)：列隊(duì)問(wèn)好
列隊(duì)：主持人站在中間前方的位置，兩邊按身高大小列隊(duì)
主持人問(wèn)好：各位同事，大家早上好！
全體員工：好，很好，非常好！（三擊掌）
晨會(huì)第二項(xiàng)：檢查儀容儀表
主持人：下面請(qǐng)相互檢查儀容儀表
員工間相互檢查：按照發(fā)型整潔、女士淡妝（不涂染指甲油）、著裝干凈整齊（領(lǐng)帶、領(lǐng)花、衣著、鞋子）、工號(hào)牌佩戴規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)檢查
晨會(huì)第三項(xiàng)：晨會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)
周一：游戲（做游戲之前蘭銀文化）
周二：分享
周三：健身活動(dòng)
周四：情景演練
晨會(huì)第四項(xiàng)：昨日業(yè)績(jī)通報(bào)
大堂經(jīng)理通報(bào)昨日服務(wù)于業(yè)績(jī)（包括存款、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)水平）
柜員匯報(bào)昨日工作（一句話概括，突出亮點(diǎn)，做出承諾）
晨會(huì)第五項(xiàng)：今日重點(diǎn)工作安排
營(yíng)業(yè)室主任安排今日工作、文件通報(bào)、產(chǎn)品提示
晨會(huì)第六項(xiàng)：口號(hào)
齊聲喊出口號(hào)“堅(jiān)持不懈 爭(zhēng)創(chuàng)一流 追求卓越”
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