第一篇：ΧΧ縣勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

ΧΧ縣勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主

評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化職能部門執(zhí)行力，進(jìn)一步規(guī)范行政程序和執(zhí)法行為，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量，更好地關(guān)注民生、服務(wù)民生，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動(dòng)和社會(huì)保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》（ΧΧ糾辦發(fā)[2009]1號(hào)文）精神，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)十七屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、省十屆紀(jì)委三次全會(huì)、市九屆紀(jì)委四次全會(huì)、縣十一屆紀(jì)委四次全會(huì)和國務(wù)院、省第二次廉政工作會(huì)議的部署和要求，緊緊圍繞勞動(dòng)保障工作這一中心，以改進(jìn)勞動(dòng)保障部門機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高勞動(dòng)保障部門工作效能、建設(shè)服務(wù)型政府部門為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)百姓的宗旨，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，堅(jiān)持為民謀利、保障民生的原則，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，提高勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)依法行政、為民辦事的水平，樹立勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)“清正、廉潔、為民、高效”的良好形象，促進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和推動(dòng)ΧΧ經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議內(nèi)容

根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動(dòng)和社會(huì)保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》（ΧΧ糾辦發(fā)[2009]1號(hào)文）有關(guān)規(guī)定，評(píng)議內(nèi)容有八個(gè)方面：

（一）貫徹中央和省、市、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，制定并實(shí)施行風(fēng)建設(shè)的計(jì)劃、措施，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任的情況；

（二）工作人員廉潔從政的情況；

（三）遵守國家法律法規(guī)、決定、命令，依法履行職責(zé)、秉公辦事的情況；

（四）為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和為人民群眾服務(wù)的情況；

（五）遵守收費(fèi)管理規(guī)定，依法收費(fèi)情況；

（六）職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、辦事效率情況；

（七）宣傳動(dòng)員，自查自糾和材料報(bào)送情況；

（八）積極配合調(diào)研，依時(shí)完成民主評(píng)議調(diào)研任務(wù)和本系統(tǒng)基層所積極參與評(píng)議活動(dòng)情況。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為確保我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序進(jìn)行，切實(shí)取得實(shí)效，成立縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨委書記、局長ΧΧ同志任組長，局黨委副書記、紀(jì)委書記ΧΧ同志任副組長，成員由其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局黨政辦公室，負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的日常工作，ΧΧ同志兼任辦公室主任。

四、時(shí)間安排與方法步驟

（一）動(dòng)員階段（4月1日至4月30日）

1、健全組織。加強(qiáng)勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，成立局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、制定方案。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動(dòng)和社會(huì)保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》有關(guān)要求，結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，制定縣勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

3、調(diào)研摸底。多渠道收集、梳理勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和農(nóng)民工期盼解決的問題，研究解決方案。

4、動(dòng)員部署。召開全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員部署全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。局下屬各單位要層層發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，并在醒目位置張貼宣傳口號(hào)和懸掛標(biāo)語橫幅，營造良好的評(píng)議氛圍。

（二）自評(píng)自查階段（5月1日至7月31日）

1、查找問題。廣泛發(fā)動(dòng)，全面深入、自下而上地查找勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和差距。重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范、政務(wù)公開、收費(fèi)公示制、勞動(dòng)保障政策執(zhí)行、工作作風(fēng)和工作效率等方面，查糾并舉，及時(shí)整改，完善制度，長效管理。

2、征求意見。通過設(shè)立投訴電話、意見箱和開展問卷調(diào)查等方式，發(fā)現(xiàn)存在的薄弱環(huán)節(jié)、差距和勞資雙方反映的“急”、“難”問題，認(rèn)真分析原因，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)整改。

3、認(rèn)真自評(píng)。對本局2011年以來的糾風(fēng)工作情況和行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀作出實(shí)事求是的評(píng)估。在充分肯定成績的同時(shí)，要對當(dāng)前群眾反映的關(guān)于勞動(dòng)保障工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的狀況及產(chǎn)生原因進(jìn)行綜合分析，并將自評(píng)自查情況綜合分析后，形成自評(píng)自查報(bào)告上報(bào)縣評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議團(tuán)。

（三）評(píng)議階段（8月1日至9月30日）

1、根據(jù)評(píng)議內(nèi)容，著重對糾風(fēng)程度、管理目標(biāo)、具體措施及責(zé)任制的制定和落實(shí)情況進(jìn)行梳理，認(rèn)真做好評(píng)議工作，迎接評(píng)議代表組的檢查、評(píng)價(jià)。

2、召開全局評(píng)議工作會(huì)議。評(píng)議工作會(huì)議內(nèi)容主要包括：局領(lǐng)導(dǎo)對本局自評(píng)自查情況；認(rèn)真聽取評(píng)議團(tuán)成員代表對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告；評(píng)議團(tuán)成員以投票形式對我局進(jìn)行打分評(píng)議。

（四）整改階段（10月份）

評(píng)議會(huì)結(jié)束后，對評(píng)議團(tuán)提出的問題進(jìn)行認(rèn)真研究和分析，有針對性地制定整改方案，逐項(xiàng)進(jìn)行整改落實(shí)，并形成整改情況報(bào)告，確保整改取得實(shí)效。

五、細(xì)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化勞動(dòng)保障工作

（一）加強(qiáng)責(zé)任制考核。開展局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股長、主任和所長責(zé)任制考核工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率，推進(jìn)勞動(dòng)保障工作。

（二）抓好社保征繳工作。繼續(xù)認(rèn)真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，以ΧΧ鎮(zhèn)為試點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)宣傳解釋相關(guān)政策法規(guī)工作，不斷提高參保率，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)基金征繳，加大基金監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)待遇按時(shí)足額發(fā)放。

（三）做好勞動(dòng)維權(quán)工作。認(rèn)真關(guān)注企業(yè)情況，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作。在勞動(dòng)維權(quán)過程中，做到遵守有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定擺在勞動(dòng)保障工作的突出位置，依法維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者合法權(quán)益，全力以赴為企業(yè)和勞動(dòng)者排憂解難。

（四）加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定，原則性與靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)技工教育，提高師資隊(duì)伍水平，規(guī)范技能培訓(xùn)工作，提升農(nóng)民工職業(yè)技能水平，提高就業(yè)能力。

（五）提高窗口服務(wù)質(zhì)量。通過評(píng)議和整改，在全系統(tǒng)創(chuàng)建一批具有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口，做到“一杯茶水相敬、一張凳子讓座、一句好言相送”，使服務(wù)環(huán)境明顯改善，服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)，工作作風(fēng)、辦理效率和依法行政水平進(jìn)一步提高。

六、具體要求

（一）提高認(rèn)識(shí)。要高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和與落實(shí)糾風(fēng)責(zé)任制和推行政務(wù)公開、收費(fèi)公示制、規(guī)范化服務(wù)等做法相結(jié)合，通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷推動(dòng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落實(shí)，切實(shí)鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要性和必要性，統(tǒng)籌安排，精心組織，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為加強(qiáng)廉政建設(shè)和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制的一項(xiàng)重要措施認(rèn)真抓好，努力使評(píng)議工作達(dá)到預(yù)期的效果。要加強(qiáng)對基層所的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的自評(píng)工作，對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。

（三）加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)工作的組織協(xié)調(diào)，積極配合縣糾風(fēng)辦和評(píng)議團(tuán)做好調(diào)研工作。要加大對評(píng)議活動(dòng)的監(jiān)督檢查力度，對評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題要主動(dòng)進(jìn)行自查并整改。

第二篇：勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

按照省勞動(dòng)保障廳和市糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合我市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目的

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府和局黨組的中心工作及群眾反映的突出問題，有序開展勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)更新工作理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展，為促進(jìn)全市實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)加快”做出新貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議對象和內(nèi)容

（一）評(píng)議對象。市（縣、市、區(qū)）兩級(jí)勞動(dòng)保障行政部門和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

（二）評(píng)議內(nèi)容。緊緊圍繞履職、服務(wù)、效率、公開、廉潔五個(gè)方面開展評(píng)議。

三、評(píng)議方法和步驟

（一）評(píng)議方法。評(píng)議采取市（縣、市、區(qū)）兩級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門聯(lián)動(dòng)，自主評(píng)議與問卷測評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行。

（二）評(píng)議范圍。市級(jí)勞動(dòng)保障行政部門和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，在市本級(jí)服務(wù)對象代表、各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)和社會(huì)保障局、同級(jí)評(píng)議代表中進(jìn)行；縣（市、區(qū)）級(jí)勞動(dòng)保障行政部門和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的評(píng)議在縣（市、區(qū)）本級(jí)服務(wù)對象代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道社區(qū)勞動(dòng)保障所（站）、同級(jí)評(píng)議代表中進(jìn)行。其中參與評(píng)議的基層所（站）和窗口單位數(shù)量要達(dá)到90%以上。

（三）評(píng)議步驟。民主評(píng)議分為動(dòng)員部署、查找問題、組織評(píng)議、整改落實(shí)、鞏固提高五個(gè)階段。

1、動(dòng)員部署階段（2009年11月下旬）

本階段要抓好建立工作機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、選聘評(píng)議代表三個(gè)環(huán)節(jié)。（1）建立工作機(jī)構(gòu)。市局成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（名單另發(fā)），各市縣(市、區(qū))局也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作人員抓此項(xiàng)工作，確保評(píng)議工作落實(shí)到位。

（2）制定實(shí)施方案。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局制定系統(tǒng)《實(shí)施方案》。各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門，要按照同級(jí)黨委政府的總體部署，結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，制定具體實(shí)施方案。

（3）選聘評(píng)議代表。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要會(huì)同同級(jí)糾風(fēng)部門選聘評(píng)議代表。市局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表由5-7人組成，各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)和社會(huì)保障部門政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表由3-5人組成，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表從服務(wù)對象中產(chǎn)生，由有關(guān)單位或群眾推薦，報(bào)同級(jí)糾風(fēng)機(jī)構(gòu)審定。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向評(píng)議代表介紹勞動(dòng)保障工作情況、工作特點(diǎn)、有關(guān)政策規(guī)定及隊(duì)伍建設(shè)情況，為評(píng)議代表進(jìn)行客觀公正的評(píng)議創(chuàng)造條件。（4）學(xué)習(xí)動(dòng)員。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要通過召開動(dòng)員大會(huì)等形式，激發(fā)廣大干部職工參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的責(zé)任感和工作熱情。同時(shí)，要通過多種形式加強(qiáng)對政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的宣傳報(bào)道，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督。

2、查找問題階段（2009年12月）

本階段要注重抓好勞動(dòng)保障部門自查自糾和評(píng)議代表明察暗訪兩項(xiàng)工作。

（1）認(rèn)真搞好自查自糾。系統(tǒng)各單位圍繞評(píng)議內(nèi)容，通過公布政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報(bào)電話、電子信箱、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求相關(guān)部門、服務(wù)對象和群眾的意見建議，認(rèn)真梳理和分析后，形成本級(jí)勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。

（2）組織開展明察暗訪。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要組織評(píng)議代表采取實(shí)地察看、問卷調(diào)查、接受投訴、召開座談會(huì)等多種形式，全面、客觀地收集意見建議，并在認(rèn)真梳理和分析的基礎(chǔ)上，形成評(píng)議意見和建議。

3、評(píng)議階段（2010年1月—2010年3月）

本階段采取組織本系統(tǒng)干部職工開展內(nèi)部評(píng)議與邀請社會(huì)各界群眾開展外部評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行，也可結(jié)合其他工作進(jìn)行。

（1）內(nèi)部評(píng)議。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容制訂《評(píng)議表》，按照有序、集中、保密的原則，組織本系統(tǒng)干部職工采取無記名填寫《評(píng)議表》與召開座談會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)議，收集匯總評(píng)議情況和干部職工提出的意見建議。（2）外部評(píng)議。重點(diǎn)是開好評(píng)議大會(huì)。評(píng)議大會(huì)由各級(jí)勞動(dòng)保障部門自行組織，邀請當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及服務(wù)對象的代表參加會(huì)議。被評(píng)議單位匯報(bào)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況，評(píng)議代表面對面發(fā)表評(píng)議意見。

自主評(píng)議情況，特別是查出的主要問題、意見和建議，要向本單位干部職工通報(bào)，并及時(shí)向市局和同級(jí)糾風(fēng)辦反饋。自主評(píng)議的總體情況于2010年3月20日前向市局和同級(jí)糾風(fēng)辦報(bào)送。

4、整改落實(shí)階段（2010年4月—8月）

扎實(shí)開展自行整改。認(rèn)真分析和研究評(píng)議代表對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的意見和建議，針對存在的突出問題，制定切實(shí)可行、針對性強(qiáng)、便于操作的整改措施，扎實(shí)有效地進(jìn)行整改。整改措施、整改情況要及時(shí)向評(píng)議代表及有關(guān)部門和服務(wù)對象反饋。對各縣（市、區(qū)）整改落實(shí)工作情況，市局將組織檢查驗(yàn)收，市局檢查驗(yàn)收縣(市、區(qū))局的面不低于80％。

5、總結(jié)提高階段（2010年9月-11月）

本階段重點(diǎn)抓好“網(wǎng)絡(luò)評(píng)風(fēng)‘回頭看’”、實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制、形成書面總結(jié)三項(xiàng)工作。

（1）開展“網(wǎng)絡(luò)評(píng)風(fēng)‘回頭看’”活動(dòng)。各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門要積極配合同級(jí)糾風(fēng)部門、統(tǒng)計(jì)部門，開展“網(wǎng)絡(luò)評(píng)風(fēng)‘回頭看’”活動(dòng)，重點(diǎn)看查找的問題是否得到有效整改，人民群眾和社會(huì)各界對勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)是否滿意。（2）實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制。對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，對群眾滿意度較低、排名靠后的單位，對其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。對評(píng)議中提出的問題拒不整改、甚至邊評(píng)邊犯的單位，要按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（3）形成書面總結(jié)。各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門要認(rèn)真、全面、系統(tǒng)地總結(jié)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，形成書面報(bào)告報(bào)上一級(jí)勞動(dòng)保障部門、當(dāng)?shù)攸h委、政府及糾風(fēng)辦。特別是評(píng)議的做法、成效、發(fā)現(xiàn)和糾正的主要問題以及評(píng)議工作中存在的主要問題、下步打算，于2010年9月20日前報(bào)市局。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門黨組，要把民主評(píng)議工作納入重要議事日程，狠抓落實(shí)。市局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮牽頭作用，負(fù)責(zé)系統(tǒng)民主評(píng)議的組織協(xié)調(diào)，各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)和社會(huì)保障局做到上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，確保工作有效開展。

（二）邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合。要把整改工作貫穿于民主評(píng)議始終，對民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中查擺出來的突出問題，要按照要求認(rèn)真進(jìn)行整改，確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位，防止流于形式。

（三）著眼長效，建章立制。要針對評(píng)議中反映出來的問題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步形成靠制度管權(quán)、按制度辦事、用制度管人的長效機(jī)制。

（四）部門為主，條塊結(jié)合。各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)和社會(huì)保障部門要按市局的統(tǒng)一部署，重點(diǎn)抓好本級(jí)的部署、宣傳動(dòng)員、督促檢查、總結(jié)提高等工作。同時(shí)，要加強(qiáng)與本級(jí)糾風(fēng)部門的協(xié)調(diào)、配合。

（五）公告天下，陽光評(píng)議。要通過報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種形式，大力宣傳勞動(dòng)和社會(huì)保障政策法規(guī)，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)內(nèi)容，及時(shí)反饋人民群眾的意見建議。各縣（市、區(qū)）評(píng)議工作各階段的動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)向市局報(bào)送。

第三篇：容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案

容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng) 開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案

今年我局列為縣委、縣政府確定的統(tǒng)一開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重點(diǎn)部門，為做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，根據(jù)縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<容縣2010在教育、人社、民政、國土、工商等系統(tǒng)統(tǒng)一開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見>的通知》的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過動(dòng)員社會(huì)各界積極參與評(píng)議活動(dòng)，推動(dòng)本部門不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，使人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)（簡稱“人社系統(tǒng)”）黨員干部服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，群眾滿意度進(jìn)一步提高，投資環(huán)境進(jìn)一步改善，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、評(píng)議范圍

局機(jī)關(guān)和局下屬各事業(yè)單位。

三、評(píng)議內(nèi)容

（一）信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。

（二）依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派問題。

（三）服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，便民措施落實(shí)，無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、辦事難和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題。

（四）廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。

（五）制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，對群眾反映問題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。

四、評(píng)議方法和步驟

（一）評(píng)議方法 統(tǒng)一部署、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、面向社會(huì)、群眾參與。在縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署下，根據(jù)人社系統(tǒng)實(shí)施方案，認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。

（二）評(píng)議步驟

1、動(dòng)員部署（5月至6月）。要按照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的要求，成立容縣人社系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，選聘評(píng)議代表，培訓(xùn)評(píng)議人員。召開人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，部署評(píng)議工作，組織干部職工學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)文件，做好學(xué)習(xí)記錄及讀書筆記，并及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)情況，充分調(diào)動(dòng)干部職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性，提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求的重要性認(rèn)識(shí)。通過新聞媒體以及各種有效的載體，廣泛宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對象、評(píng)議內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟和工作要求。通過在容縣人力資源和社會(huì)保障局電子屏幕、信息網(wǎng)站公布投訴電話和電子信箱（見附件1），發(fā)征求意見書、組織專題活動(dòng)等多種形式，面向社會(huì)公眾特別是基層群眾，廣泛征求意見建議，公布服務(wù)承諾、監(jiān)督方式和便民措施，動(dòng)員社會(huì)各界積極參與，主動(dòng)接受干部群眾監(jiān)督。

2、查找問題（7月）。要按照自查自糾工作的要求，組織干部職工對照檢查、剖析問題，重點(diǎn)查找本股室、本單位內(nèi)存在的不正之風(fēng)問題?？刹扇　白叱鋈?、請進(jìn)來”等辦法聽取有關(guān)部門、新聞媒體、服務(wù)對象、企業(yè)代表、特邀監(jiān)督員的意見和建議。通過各種形式收集群眾特別是服務(wù)對象的意見建議，了解本部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足和問題。同時(shí)，認(rèn)真開展“六查六看”的自查自糾活動(dòng)?！傲榱础敝饕獌?nèi)容：一查思想作風(fēng)，看是否樹立宗旨意識(shí)，是否忠于職守，愛崗敬業(yè)，高效負(fù)責(zé)；二查工作作風(fēng)，看是否存在簡單粗暴、辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；三查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法；四查服務(wù)態(tài)度，看是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題；五查整改落實(shí)，看是否有抓政風(fēng)行風(fēng)工作不力、自查自糾落實(shí)不到位的問題；六查廉潔自律，看是否存在收送“紅包”、索拿卡要、以權(quán)謀私以及其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。被評(píng)議的單位對征求的政風(fēng)行風(fēng)問題要及時(shí)核實(shí)處理，做到件件有回音，凡屬違法違紀(jì)行為的要認(rèn)真調(diào)查取證、核實(shí)處理，邊查邊糾，邊整邊改。

3、公開評(píng)議（8月）。人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要開展深入察訪，通過聽取匯報(bào)、座談走訪、問卷調(diào)查、專題刨析等形式進(jìn)行評(píng)議。召開評(píng)議大會(huì)，邀請上級(jí)主管部門、社會(huì)各界代表和新聞媒體參加，對本系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行面對面評(píng)議。要組織評(píng)議代表進(jìn)行明察暗訪，深入查找問題，督促整改。評(píng)議代表也可結(jié)合各自的工作，進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)暗訪，收集群眾意見建議，調(diào)查參評(píng)單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足，并及時(shí)反饋。對在評(píng)議中通過了解和查訪發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改目標(biāo)和措施，在整改階段要取得明顯成效。同時(shí)，要從發(fā)生問題的源頭分析原因，進(jìn)一步完善相關(guān)制度規(guī)定，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。

4、落實(shí)整改（9月）。各股室和單位要對群眾評(píng)出的問題和自查自糾發(fā)現(xiàn)的特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，認(rèn)真梳理，逐條整改，能及時(shí)整改的要立即整改，一時(shí)難以整改的要作出說明，制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。對有錯(cuò)不糾、整改不到位的，要追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任；對評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法案件，要積極配合有關(guān)部門進(jìn)行查處。要做到“四個(gè)不放過”，即：發(fā)現(xiàn)問題不核實(shí)清楚不放過；整改措施不落實(shí)不放過；糾正處理政風(fēng)行風(fēng)問題和違法違紀(jì)問題不到位不放過；未答復(fù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表和群眾反映的問題不放過。人社系統(tǒng)民主評(píng)議辦公室要及時(shí)向縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報(bào)整改落實(shí)情況報(bào)告。

5、民主測評(píng)（10月至11月）。各股室和單位要積極配合好縣糾風(fēng)辦對人社系統(tǒng)進(jìn)行民主評(píng)議測評(píng)。同時(shí)，人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織對各股室和單位進(jìn)行民主評(píng)議測評(píng)及工作考核。

（1）開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議測評(píng)。要集中統(tǒng)分群眾滿意度調(diào)查和檢查評(píng)議情況，并進(jìn)行統(tǒng)分結(jié)果排名。群眾滿意度調(diào)查、檢查評(píng)議采取百分制，按以下方法進(jìn)行綜合計(jì)分：群眾滿意度調(diào)查占總分70%，測評(píng)分為優(yōu)秀、滿意、基本滿意、不滿意四個(gè)等次；檢查評(píng)議分占總分30%，其中反饋意見的整改落實(shí)情況占總分20%，自查自糾情況和其它評(píng)議內(nèi)容占總分10%。

（2）開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作考核。一是考核對群眾投訴反映的問題，明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題的調(diào)查處理和整改情況；二是考核單位組織實(shí)施情況。主要有：主要負(fù)責(zé)人是否親自抓，做到組織健全、責(zé)任落實(shí)；工作是否有布置、有檢查、有總結(jié)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓；領(lǐng)導(dǎo)干部在政風(fēng)行風(fēng) 建設(shè)中發(fā)揮表率作用等情況；三是考核“窗口”崗位對外服務(wù)質(zhì)量和管理制度建設(shè)、落實(shí)情況。

5、總結(jié)提高（11月）。要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織評(píng)議代表及有關(guān)人員到參評(píng)單位開展檢查指導(dǎo)，從組織實(shí)施、解決問題和本單位評(píng)議情況等方面進(jìn)行綜合評(píng)議。參評(píng)單位要對全年的民主評(píng)議工作做出全面考評(píng)和總結(jié)，于2010年11月15日前將考評(píng)結(jié)果和總結(jié)材料報(bào)送給人社系統(tǒng)民主評(píng)議辦公室。同時(shí)，做好迎接縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查工作。要認(rèn)真評(píng)比總結(jié)。召開總結(jié)大會(huì)，在聽取參評(píng)單位對存在問題的整改情況匯報(bào)的基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查測評(píng)結(jié)果、評(píng)議代表明察暗訪情況和工作考核等為主要依據(jù)，對參評(píng)單位進(jìn)行評(píng)比，通報(bào)評(píng)比結(jié)果。

五、評(píng)議代表的構(gòu)成及職責(zé)

（一）評(píng)議代表的構(gòu)成。評(píng)議代表主要由熟悉本系統(tǒng)的服務(wù)對象、企業(yè)代表、特邀監(jiān)察員等構(gòu)成。評(píng)議代表擬定為40人，其中服務(wù)對象17人，企業(yè)代表9人，特邀監(jiān)察員9人；人大代表2人、政協(xié)委員2人，民主黨派代表1人。代表選出后報(bào)縣糾風(fēng)辦共同商定，做到服務(wù)對象和企業(yè)代表占65%以上。

（二）評(píng)議代表的主要職責(zé)：

1、了解被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)情況；

2、參加評(píng)議大會(huì)，發(fā)表評(píng)議意見；

3、了解和監(jiān)督被評(píng)單位落實(shí)整改情況；

4、參與民主測評(píng)。

六、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的結(jié)果作為被評(píng)議單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、工作績效和評(píng)先評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要條件和指標(biāo)。對工作扎實(shí)、成效顯著、群眾滿意度較高的，將作為單位及工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)；對工作不落實(shí)、整改不到位、群眾滿意度較低的，將對其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話；對群眾反映強(qiáng)烈，不正之風(fēng)長期得不到有效治理，甚至邊評(píng)邊犯的，將按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究。

七、評(píng)議工作的組織實(shí)施

評(píng)議工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，充分發(fā)揮人社系統(tǒng)和行業(yè)的作用，動(dòng)員引導(dǎo)人民群眾和新聞媒體廣泛參與。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣人社系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件2）。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨組書記黎遠(yuǎn)善擔(dān)任，副組長由三位副局長、黨組成員擔(dān)任，成員由局各業(yè)務(wù)股股長和下屬事業(yè)單位正職（負(fù)責(zé)人）擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常具體工作。

（二）做好宣傳，強(qiáng)化監(jiān)督。積極營造良好的評(píng)議氛圍，及時(shí)通過媒體宣傳人社系統(tǒng)服務(wù)民生、推進(jìn)和諧、促進(jìn)發(fā)展所做的工作成績，以及涌現(xiàn)出的好人好事、先進(jìn)典型等。強(qiáng)化工作監(jiān)督，對用人單位和群眾的來信、來訪問題要妥善處理，及時(shí)解決。要通過召開評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表座談會(huì)、走訪用人單位、發(fā)放征求意見卡，以及開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)等形式，虛心聽取意見，廣泛接受監(jiān)督，努力樹立讓黨和政府放心、人民群眾滿意的新形象。

（三）突出重點(diǎn)，依靠群眾。要把服務(wù)窗口作為評(píng)議重點(diǎn)，將政風(fēng)行風(fēng)工作作為考核的重要內(nèi)容，繼續(xù)開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升服務(wù)管理水平。要廣泛發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)人社系統(tǒng)全體干部職工關(guān)心、支持和參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性。通過扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，使全體干部職工在評(píng)議中被觸動(dòng)、受教育、強(qiáng)素質(zhì)，自覺提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

（四）切實(shí)整改，立足長效。要堅(jiān)持把執(zhí)政為民、服務(wù)群眾、多辦實(shí)事貫穿評(píng)議工作的全過程，采取多種途徑查找問題，制定切實(shí)可行的整改措施，著力解決服務(wù)對象不滿意的問題。要圍繞人社系統(tǒng)工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)手段、完善服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大評(píng)議成果，把好的經(jīng)驗(yàn)上升為制度，積極構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，為推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展提供保障。

（五）嚴(yán)明紀(jì)律，確保公正。在評(píng)議工作中要嚴(yán)格做到“六個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁編造、篡改或違規(guī)銷毀評(píng)議資料；嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段拉票或買票；嚴(yán)禁利用評(píng)議之便請客送禮、娛樂活動(dòng)和謀取不正當(dāng)?shù)靡?；?yán)禁違規(guī)向被評(píng)部門和行業(yè)提供投訴舉報(bào)問題的單位或人員情況；嚴(yán)禁刁難或報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)單位或人員；嚴(yán)禁其它故意損害評(píng)議工作的行為。被評(píng)單位人員違反上述規(guī)定的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任；被評(píng)單位違反規(guī)定的，直接列為評(píng)議不合格單位，同時(shí)依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任；評(píng)議員違反規(guī)定的，取消評(píng)議員資格，情節(jié)嚴(yán)重的，建議其所在單位給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

附件：

1、容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)投訴電話和電子信箱：

投訴電話：0775-5117913（評(píng)議辦），5117905（紀(jì)檢監(jiān)察室）； 電子信箱：rx5117900@163.com，rx5316258@163.com。

2、容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。為做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立容縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組 長：黎遠(yuǎn)善 黨組書記

副組長：林桂生 副局長、黨組成員

呂鴻瑜 副局長、紀(jì)檢組長

周 維 副局長、黨組成員

成 員：盧漢容 綜合秘書股股長

易振文 監(jiān)察和仲裁股股長

劉鴻平公務(wù)員和人才流動(dòng)股股長

李瑞坤 培訓(xùn)就業(yè)股股長

梁 萍 專業(yè)技術(shù)人員管理股股長

陳 聰 政策法規(guī)和社會(huì)保險(xiǎn)股股長

李武鋼 工資福利和退休管理股股長

梁裕廣 城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)中心主任

葉兆江 社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理所所長

盧志偉 農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)辦公室主任

曾 健 機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)所副所長

梁世森 就業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常具體工作。辦公室主任由盧漢容同志兼任。

二○一○年六月十五日

第四篇：開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

2012年寧夏永東律師事務(wù)所關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案 現(xiàn)將寧夏永東律師事務(wù)所的《行風(fēng)評(píng)議方案》公布如下：

為了提高律師事務(wù)所的辦案質(zhì)量，提高律師的總體素質(zhì)，切實(shí)糾正行業(yè)的不正之風(fēng)，重視律師隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，把建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)熱情的律師隊(duì)伍作為適律師行業(yè)新形勢需要，推進(jìn)律師工作發(fā)展，樹立社會(huì)良好形象?，F(xiàn)本所依據(jù)上級(jí)部署的文件精神，開展2012年民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作，其具體內(nèi)容如下：

一、明確實(shí)施民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想

民主評(píng)議是堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、政府的中心工作及群眾反應(yīng)的突出問題，有序開展司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)司法系統(tǒng)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，營造良好的法治環(huán)境和穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

二、評(píng)議范圍

本所全部執(zhí)業(yè)律師、實(shí)習(xí)律師、律師輔助人員和行政管理人員。

三、評(píng)議內(nèi)容：

（一）履行職責(zé)

1、忠誠履行法律所賦予的責(zé)任，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2、認(rèn)真遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，誠信執(zhí)業(yè)。

3、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。

（二）公正執(zhí)業(yè)

1、堅(jiān)持依法辦案、依法辦事，程序合法，公開、公平、公正。

2、不辦“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢案”。

3、建立健全并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。

4、重視服務(wù)窗口建設(shè)，保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好，恪守職業(yè)道德、行為規(guī)范，維護(hù)執(zhí)業(yè)的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。

（三）所務(wù)公開

1、按照相關(guān)規(guī)定，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站以及《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所（服務(wù)窗口）張?zhí)刃问?，主?dòng)、全面、準(zhǔn)確地公開本行業(yè)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、服務(wù)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、本所執(zhí)業(yè)人員以及行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督員情況。

2、建立健全有效的投訴處理機(jī)制，自覺接受社會(huì)各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。

（四）辦事效率

1、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為當(dāng)事人提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、嚴(yán)格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理有關(guān)事宜，積極改進(jìn)方法，提高工作效率。

（五）服務(wù)態(tài)度

1、牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)、堅(jiān)持從大局出發(fā)，堅(jiān)決糾正與民爭利的行為。

2、建立健全本所的服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)登記、質(zhì)量跟蹤回訪制度。

3、想方設(shè)法幫助服務(wù)對象合理解決“急、難、愁”問題。

4、認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對象的批評(píng)和建議，自覺改進(jìn)工作，堅(jiān)決處理損害當(dāng)事人利益的人員。

（六）清正廉潔

1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。

2、有效治理各種“亂收費(fèi)”的行為。

3、堅(jiān)決制止以業(yè)謀私、私自接受委托、吃拿卡要、推諉拖拉等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象。

4、不違反規(guī)定會(huì)見法官、檢察官、仲裁員，或者指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人行賄。

四、評(píng)議的方法和步驟

(一)評(píng)議方法

采取自主評(píng)議與問卷測評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行

(二)評(píng)議步驟

民主評(píng)議分為動(dòng)員部署。自主評(píng)議、整改落實(shí)、鞏固提高四個(gè)階段。

1.動(dòng)員部署并制定實(shí)施方案階段（2012年6月至2012年7月）

在這個(gè)階段主要是對全所人員開展動(dòng)員部署，傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神，組織學(xué)習(xí)把握本次評(píng)議的范圍、內(nèi)容、方法、步驟和要求，并各自依照自己的實(shí)際情況制定計(jì)劃，同時(shí)要向社會(huì)作出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)基層、服務(wù)群眾的公開承諾（便民措施），接受社會(huì)監(jiān)督。

2.自主評(píng)議階段（2012年7月至2012年8月）

在這個(gè)階段組織全所人員開展內(nèi)部評(píng)議并邀請社會(huì)和外界群眾開展外部評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

（1）內(nèi)部評(píng)議。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容制定《評(píng)議表》，按照有序、集中、保密的原則，組織所內(nèi)人員采取無記名填寫《評(píng)議表》與召開座談會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)議，收集匯總評(píng)議情況和所內(nèi)人員提出的意見建議。

（2）外部評(píng)議。組織所內(nèi)人員做好評(píng)議的準(zhǔn)備工作。行風(fēng)監(jiān)督員、評(píng)議代表將會(huì)采取聽匯報(bào)、填問卷、召開座談會(huì)、電話求助、模擬報(bào)案、上門咨詢、節(jié)假日抽查、實(shí)地錄像等方式來進(jìn)行明察暗訪、實(shí)例調(diào)查來為評(píng)議積累素材。

3.整改落實(shí)階段（2012年8月至2012年9月）

律師事務(wù)所主要負(fù)責(zé)人應(yīng)組織面對面公開評(píng)議，組織匯報(bào)本所抓行風(fēng)建設(shè)的情況、存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題和原因分析及整改政策，并客觀地作出自我評(píng)價(jià)，并通過會(huì)議、公示欄等形式向所內(nèi)人員通報(bào)，及時(shí)全面的將整改措施、整改

情況向評(píng)議代表、有關(guān)部門和服務(wù)對象反饋。在9月底前形成書面材料上報(bào)市局工作室。

五、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。切實(shí)增強(qiáng)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和

緊迫感，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作列入重要議事日程。

2.廣泛宣傳，創(chuàng)新方法。結(jié)合實(shí)際，在完成“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，努力

創(chuàng)新“自選動(dòng)作”，確保評(píng)議活動(dòng)不圖形式，不走過場。

3.突出重點(diǎn)，相互結(jié)合。把工作的重點(diǎn)放在社會(huì)關(guān)注程度高、與群眾利益

息息相關(guān)、群眾反響較大、容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的工作環(huán)節(jié)。

4.建好臺(tái)帳，管好資料。建立健全相應(yīng)的原始記錄和評(píng)議檢查、活動(dòng)臺(tái)賬

確保各項(xiàng)資料的完整。

5.綜合意見，做好總結(jié)。強(qiáng)化整改效果，加強(qiáng)與評(píng)議代表的溝通，總結(jié)個(gè)

人及評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，從源頭防止類似問題的再次發(fā)生。

寧夏永東律師事務(wù)所

二〇一二年八月八日

第五篇：開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市公共服務(wù)行業(yè)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》（東府辦〔2012〕28 號(hào)）精神，進(jìn)一步規(guī)范我校教育工作者依法執(zhí)教和廉潔從教行為，全面推進(jìn)推動(dòng)我校教育事業(yè)可持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持依靠群眾，社會(huì)監(jiān)督；標(biāo)本兼治，綜合治理；實(shí)事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實(shí)效；邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；健全機(jī)制，加快發(fā)展的原則，緊密圍繞教育改革發(fā)展的任務(wù)，著力解決人民群眾反映存在的突出問題，改善和優(yōu)化教育環(huán)境，促進(jìn)教育發(fā)展和教育公平，努力辦好讓家長滿意的學(xué)校。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)上級(jí)的要求，我校成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

組長：XXX

副組長：XXX

成 員：XXX

三、評(píng)議范圍

學(xué)校、各處（室）、級(jí)組、科組

四、評(píng)議內(nèi)容

（一）在依法辦學(xué)方面，是否存在違規(guī)辦學(xué)，擅自擴(kuò)大招生范圍等問題；

（二）在校務(wù)公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等問題；

（三）在收費(fèi)管理方面，是否存在擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)迫學(xué)生繳交服務(wù)性收費(fèi)等問題；

（四）在教學(xué)管理方面，是否存在隨意增減學(xué)校課程，延長學(xué)生在校時(shí)間等問題；

（五）在師德師風(fēng)方面，是否存在侮辱學(xué)生人格，體罰或變相體罰學(xué)生，從事有償家教等問題；

（六）在服務(wù)意識(shí)方面，是否存在學(xué)校食堂飯菜衛(wèi)生和質(zhì)量差，校車安全措施不落實(shí)，家校溝通困難等問題。

五、評(píng)議方法和步驟

（一）評(píng)議方法

評(píng)議工作采取自評(píng)與助評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行。各個(gè)部門要形成上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、面向社會(huì)、群眾參與、重點(diǎn)突出、兼顧全面的良好工作局面。

1、自評(píng)工作。一方面，被評(píng)部門要組織人員對照每條評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的自查自評(píng)；另一方面，采取召開座談會(huì)、上門走訪、派發(fā)行風(fēng)問卷調(diào)查表等方式，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，認(rèn)真查找本部門存在的問題，并針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。在完成自評(píng)工作后，學(xué)校各部門必須向?qū)W校評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組提交自評(píng)報(bào)告和量化自評(píng)表。學(xué)校要指導(dǎo)和督促各部門對評(píng)議出的問題加以說明和提出整改意見。

2、助評(píng)工作。助評(píng)工作分為政風(fēng)行風(fēng)民意調(diào)查和評(píng)議代表評(píng)議兩部分，由學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織實(shí)施，對被評(píng)議部門進(jìn)行綜合評(píng)議，評(píng)出滿意、基本滿意、不滿意的等次。

六、時(shí)間安排

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、接受評(píng)議考核、落實(shí)整改四個(gè)階段，從4月份開始至12月結(jié)束。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月）

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。學(xué)校成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《麻涌中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。做到機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人，工作到位。

2、學(xué)習(xí)文件，提高認(rèn)識(shí)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性和自覺性。

3、召開動(dòng)員大會(huì)，部署行評(píng)工作。學(xué)校將召開全體教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，部署全校的行評(píng)工作。

4、廣泛宣傳，營造氛圍。通過學(xué)校網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語、情況簡報(bào)等形式，大張旗鼓地宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意義和作用、評(píng)議內(nèi)容和要求，營造良好的行評(píng)氛圍，使大家認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動(dòng)地投身到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中。

5、運(yùn)用各種渠道，廣泛收集意見。學(xué)校向社會(huì)公布政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話、意見箱、電子郵箱，學(xué)校設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄，拓寬渠道，廣泛收集意見。

（二）自查自評(píng)階段（5月-8月）

學(xué)校對照評(píng)議內(nèi)容和要求逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)自糾，按“邊查邊評(píng)邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)存在問題就要馬上整改，不能馬上整改的，要制

定措施，盡快整改。月，學(xué)校向社會(huì)公布行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督意見電話；設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)意見箱（掛于顯眼位置）、網(wǎng)上電子投訴信箱。月至7 月，學(xué)校要通過召開座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象等形式，廣泛收集對各部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并對社會(huì)各界群眾反映的“熱點(diǎn)”問題及意見歸納整理，找準(zhǔn)各部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，邊查邊改、以查促改。學(xué)校在完成自查自評(píng)工作后，對照《東莞市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議量化自評(píng)表》的評(píng)議項(xiàng)目，逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分。月上旬，學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)和自查自評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)，寫好自評(píng)報(bào)告，連同《東莞市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議量化自評(píng)表》報(bào)市教育局行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）接受評(píng)議考核階段（9月）

各部門要認(rèn)真做好迎評(píng)準(zhǔn)備，歸納整理好材料，寫出調(diào)查問卷結(jié)果，上報(bào)學(xué)校評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。學(xué)校要積極協(xié)助、主動(dòng)配合各級(jí)評(píng)議團(tuán)（組）做好來校評(píng)議工作。對評(píng)議團(tuán)（組）提出的評(píng)議意見和建議要認(rèn)真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實(shí)。

評(píng)議工作結(jié)束后，學(xué)校將對評(píng)議的情況進(jìn)行分析，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，研究對策，從健全機(jī)制和完善制度入手，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

四、落實(shí)整改階段（10—12月）

學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)（組）提出的意見和建議，采取有效措施，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意，確保評(píng)議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。要通過落實(shí)整

改，進(jìn)一步堅(jiān)定廣大教師理想信念，增強(qiáng)辦好人民滿意的教育意識(shí)，提高廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力，提高教職工的師德水平，使教風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)蔚然。各部門要針對所存在的問題，健全制度，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，達(dá)到糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的目的。

七、評(píng)議要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

全校各個(gè)教職員工都要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、開展糾風(fēng)工作是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，推進(jìn)教育改革，辦人民滿意教育的助推器，也是對我校全體教職員工工作水平和工作能力的大檢驗(yàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，要把它與推行依法行政、依法治校結(jié)合起來，與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)、師德教育活動(dòng)結(jié)合起來，推進(jìn)校園廉政文化建設(shè)，構(gòu)建“和諧校園”，把抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為維護(hù)學(xué)校形象、創(chuàng)建文明校園、改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的重大舉措。

（二）積極整改，落實(shí)責(zé)任

校長要負(fù)起學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作直接責(zé)任。各個(gè)部門要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)” 和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，其負(fù)責(zé)人為行風(fēng)評(píng)議工作第一責(zé)任人。對本部門存在的問題，只要主動(dòng)自查自糾的，一般性問題可不追究；問題較嚴(yán)重的，可從輕處理；有問題沒有自查自糾的，經(jīng)評(píng)議團(tuán)（評(píng)議組）發(fā)現(xiàn)查實(shí)，要嚴(yán)肅處理，并追究校長和部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督

各個(gè)教職員工要藉此評(píng)議活動(dòng)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，結(jié)合本校本部門實(shí)際，找準(zhǔn)存在的問題，重點(diǎn)是要在解決涉及師生切身利益、師生關(guān)注的熱點(diǎn)問題上，尤其是對收費(fèi)、招生、教輔資

料征訂，大宗物品采購，教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政務(wù)校務(wù)公開、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)等師生群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，認(rèn)真梳理分析，找準(zhǔn)存在問題的原因，制定出切實(shí)可行的整改目標(biāo)和整改方案，狠下功夫，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。

（四）及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)交流

各部門要及時(shí)總結(jié)行風(fēng)評(píng)議的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要及時(shí)編輯行風(fēng)評(píng)議簡報(bào)，并且每月報(bào)送不少于兩次工作動(dòng)態(tài)給市教育局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便編輯教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議簡報(bào)。對在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中解決問題不力，工作推諉，工作方案不落實(shí)，造成不良影響的，將追究責(zé)任人的責(zé)任。

XX學(xué)校

2012年4月11日