第一篇：練習(xí)題6

單選題

1.領(lǐng)導(dǎo)者在營造團隊授權(quán)的氣氛時需要做很多工作，其中（）對領(lǐng)導(dǎo)者營造授權(quán)的團隊氣氛是沒有幫助的。A 為團隊成員制訂計劃 B 重視團隊成員

C 為團隊成員提供必要的工具 D 營造相互信任、開誠布公的氣氛 參考答案：A 2.授權(quán)主要有四個步驟，第一步是（）。A 打好基礎(chǔ) B 反思 C 下達命令 D 檢查進展情況 參考答案：A 3.一切友好的關(guān)系都是建立在信任的基礎(chǔ)上的，但在團隊中建立信任并不是一件容易的事情。關(guān)于洪經(jīng)理的一些領(lǐng)導(dǎo)行為中，不能幫他的團隊建立信任關(guān)系的是（）。A 他在會議中認(rèn)真傾聽團隊成員的意見，并真誠地說出自己的看法 B 他總是帶頭承認(rèn)自己在工作中所犯的錯誤和過失 C 他在會議中經(jīng)常表揚那些他比較喜歡的同志

D 他在日常工作中，選擇合適的團隊成員賦予他們一定的職權(quán)，讓他們作出決定和解決問題

參考答案：C 4.建設(shè)團隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于建設(shè)團隊，說法正確的是（）。A 領(lǐng)導(dǎo)者需要思考如何使自己的團隊與其他團隊相互配合而不會發(fā)生沖突 B 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息 C 在團隊成員承擔(dān)新任務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)者往往會給他們提供培訓(xùn) D 領(lǐng)導(dǎo)者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局 參考答案：B 5.公司給員工提供了寬松自由的工作環(huán)境，而剛?cè)肼毜男O卻無法適應(yīng)這種自由的文化氛圍，面對這樣的沖突，小孫的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該采取的措施是（）。A 與小孫交流，傾聽他的想法

B 置之不理，等小孫適應(yīng)了環(huán)境就可以了 C 強調(diào)公司文化和集體意識 D 確定團隊有支持型的環(huán)境 參考答案：B 6.奇泰興有限公司下屬的一個項目團隊由于不滿公司的薪酬制度而出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，不利于該團隊領(lǐng)導(dǎo)處理這種不滿情緒的是（）。A 主動與團隊成員交流，注意傾聽 B 對情況進行解釋并澄清誤解 C 越權(quán)采取一定的行動 D 努力建立和諧的團隊關(guān)系 參考答案：C 7.一個完整的交流過程包括（）。A 發(fā)送者有想法 B 發(fā)送者發(fā)送信息

C 發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息

D 發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接受信息再反饋信息給發(fā)送者 參考答案：D 8.保存記錄是反饋過程中的重要步驟，關(guān)于保存記錄的作用，說法不正確的是（）。A 記錄有助于了解反饋的影響 B 記錄對了解過去的績效有好處 C 記錄可幫助團隊成員按要求進行工作 D 記錄在非正式評估中，是沒有用處的 參考答案：D 9.控制過程中，衡量實際績效的形式不包括（）。A 統(tǒng)計報告 B 口頭匯報 C 書面報告 D 修訂標(biāo)準(zhǔn) 參考答案：D 10.開展計劃需要獲取很多資源，這些資源不包括（）。A 人力 B 信息 C 工作表現(xiàn) D 時間 參考答案：C 11.李總經(jīng)常采用從組織的頂層分解至底層的方法來分解組織目標(biāo)，他的這種方法被稱作（）。A 頭腦風(fēng)暴法 B PEST分析法 C 德爾菲法 D 目標(biāo)管理 參考答案：D 12.關(guān)于訓(xùn)練步驟中的“簡要介紹”階段，說法正確的是（）。A 教學(xué)雙方共同討論，商定各種預(yù)期目標(biāo)和實現(xiàn)途徑 B 在學(xué)員需要之處給予幫助和指導(dǎo) C 團隊領(lǐng)導(dǎo)審查訓(xùn)練項目和學(xué)習(xí)效果

D 編制訓(xùn)練計劃，籌備訓(xùn)練資源，建立培訓(xùn)授權(quán) 參考答案：A 13.評估是了解培訓(xùn)過程和培訓(xùn)效果的重要手段。關(guān)于評估的概念及內(nèi)容，說法不正確的是（）。A 評估就是審查

B 評估就是衡量學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)、團隊和學(xué)員的價值 C 評估學(xué)習(xí)內(nèi)容是評估的重要方面之一

D 評估要解決的問題是:學(xué)習(xí)對哪些方面會產(chǎn)生作用 參考答案：A 14.嚴(yán)總作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常參與團隊的學(xué)習(xí)活動，對團隊的學(xué)習(xí)和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做不會引起的結(jié)果是（）。A 促進團隊成員的發(fā)展

B 在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系 C 提高團隊整體實力 D 增加員工之間的競爭 參考答案：D 15.為了使團隊之間融洽相處，團隊之間要分享彼此的目標(biāo)和計劃，對此做法不正確的是（）。

A 確保各方的人員配置相同 B 確保各方的目標(biāo)相互協(xié)調(diào) C 確保各方計劃相互協(xié)調(diào) D 充分理解對方的觀點 參考答案：A 16.為了能夠順利完成團隊任務(wù)、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學(xué)有效的決策。關(guān)于決策的最后一步——實施并督導(dǎo)解決方案，說法正確的是（）。A 把標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于每個選項，作出決策 B 需要把首選的選項付諸實踐，并檢查其效果 C 在決策之前需要確保獲得對解決問題有幫助的信息 D 對團隊而言，問題只有一個解決方案是不夠的 參考答案：B 17.小劉脾氣很差，在遇到?jīng)_突時，態(tài)度總是很強硬，不愿意妥協(xié)。她采取的這種處理沖突的方式是（）。A 折中 B 遷就 C 回避 D 對抗 參考答案：D 18.六頂思考帽法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。A 警示與批判 B 樂觀與肯定 C 創(chuàng)新與改變 D 情感與感覺 參考答案：A 19.張總吩咐其他人干活時，會感到很不自在，因此很少將團隊任務(wù)分配給下屬。他不授權(quán)的原因是（）。A 團隊任務(wù)過于重要 B 對自己角色的理解問題 C 對團隊成員的信任問題 D 個人所具有的能力和經(jīng)驗 參考答案：B 20.在工作中，團隊成員間的相互信任能帶來很多好處，屬于充分信任的表現(xiàn)是（）。A 團隊成員互相詆毀

B 團隊成員寧愿自己做自己的事 C 團隊成員可以自由地發(fā)表不同意見 D 團隊成員不愿意承擔(dān)風(fēng)險 參考答案：C 21.領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣泛的能力，典型的具有代表性的三種能力是（）。A 個人能力，表達能力，管理能力 B 社會能力，管理能力，學(xué)習(xí)能力 C 思維能力，表達能力，學(xué)習(xí)能力 D 個人能力，社會能力，思維能力 參考答案：D 22.關(guān)于組織文化，說法不正確的是（）。

A 組織文化能夠影響一個人在組織中的工作能力，影響他們?yōu)榻M織做貢獻的意愿 B 組織文化能夠影響人對組織的總體滿意程度 C 個人無法對組織文化產(chǎn)生影響 D 組織的每位新成員都應(yīng)該適應(yīng)組織文化 參考答案：C 23.根據(jù)雙因素理論，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強大而持久的激勵作用，這種因素被稱為（）。A 保健因素 B 促進因素 C 激勵因素 D 溝通因素 參考答案：C 24.根據(jù)期望理論，如果一個團隊成員受到激勵，投入額外的努力。對于這種做法帶來的結(jié)果，說法不正確的是（）。

A 引起第一級結(jié)果，即績效水平得到了提高

B 由第一級結(jié)果而得到了第二級結(jié)果，例如表揚、提拔等 C 如果第一級結(jié)果沒有帶來第二級結(jié)果，他會持續(xù)受到激勵 D 投入努力和產(chǎn)生最終結(jié)果之間存在一個發(fā)展的階段 參考答案：C 25.常見的績效評估的標(biāo)準(zhǔn)有四種，其中“在計劃實施過程中團隊成員的合作是否愉快？”屬于績效評估的（）標(biāo)準(zhǔn)。A 凝聚力 B 成果 C 學(xué)習(xí)D 綜合 參考答案：A 26.吳總為了更好地監(jiān)督客服部門員工的工作，采用了軟、硬兩種監(jiān)督指標(biāo)，關(guān)于這兩種指標(biāo)，說法不正確的是（）。

A 軟指標(biāo)就是人們說的意見和各種感覺、觀點、看法等 B 硬指標(biāo)是事實和統(tǒng)計數(shù)據(jù) C 軟指標(biāo)比硬指標(biāo)更有效

D 軟指標(biāo)又叫定性指標(biāo)，硬指標(biāo)又叫定量指標(biāo) 參考答案：C 27.在制定目標(biāo)時，應(yīng)確定目標(biāo)是可衡量的。符合“可衡量”原則的目標(biāo)是（）。A 達到每分鐘60個字的打字速度 B 取得優(yōu)異的成績 C 提高打字速度 D 加強身體鍛煉 參考答案：A 28.在培訓(xùn)結(jié)束后，團隊領(lǐng)導(dǎo)常常以非正式的方式與個別學(xué)員進行交談。在非正式審查的過程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意（）

A 主要詢問他們學(xué)習(xí)過程中遇到的大問題，瑣碎問題可忽視 B 對于學(xué)員提出的問題，應(yīng)直接告訴他們該如何做 C 事先將需要提問的問題羅列出來 D 保持平易近人的態(tài)度 參考答案：D 29.天際公司制定了“明年產(chǎn)品市場占有率提高5%”的目標(biāo)，與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)可能是（）。

A 到今年8月底，全面提高銷售人員的溝通能力 B 今年十月份，邀請一些銷售精英到公司做演講 C 今年年底，舉辦一次管理人員的培訓(xùn) D 明年年初，開展一場各地銷售水平的比賽 參考答案：A 30.各地方銷售點常因總公司銷售額分配不均而互相指責(zé)。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是（）。A 相互缺乏溝通 B 誤傳消息 C 相互侵犯 D 標(biāo)準(zhǔn)的沖突 參考答案：D 31.所有成員都全部接受協(xié)議是達成協(xié)議的（）方式。A 投票

B 領(lǐng)導(dǎo)作出最后決定 C 一致同意 D 否決 參考答案：C 32.小何受公司委托新成立了一個團隊,團隊中包括消費者和供應(yīng)商,這個團隊的類型是（）。

A 自我管理型團隊 B 電子團隊 C 虛擬團隊 D 供銷團隊 參考答案：D 33.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)，說法不正確的是（）。A 確定愿景及實現(xiàn)愿景的策略 B 組織實施計劃

C 通過交流向人們展示變革的美好前景，并使他們緊跟變革的步伐 D 激勵和鼓舞 參考答案：B 34.關(guān)于Y理論，說法不正確的是（）。A 信仰Y理論的人認(rèn)為工作就是人的天性 B 信仰Y理論的人認(rèn)為人們都想對自己的努力負(fù)責(zé) C 信仰Y理論的人認(rèn)為大部分人懶惰，不愿意工作

D 信仰Y理論的人認(rèn)為如果員工沒有被激勵是因為組織中存在某些不足 參考答案：C 35.小王剛加入一家新公司，他準(zhǔn)備給自己制定一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，使自己得到更好的發(fā)展，他在制定目標(biāo)時應(yīng)該（）。A 讓自己的目標(biāo)遵循并服從團隊的目標(biāo) B 不考慮具體衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) C 不考慮組織目標(biāo) D 自己認(rèn)為滿意就行 參考答案：A 36.在企業(yè)的發(fā)展活動與學(xué)習(xí)活動中，“一般只持續(xù)講授一次（授課之后是工作場所里的督導(dǎo)和檢查）”屬于（）活動。A 訓(xùn)練 B 培訓(xùn) C 項目 D 個人 參考答案：B 37.團隊領(lǐng)導(dǎo)在支持團隊學(xué)習(xí)的過程中能夠扮演多種多樣的角色，最重要的是（）。A 導(dǎo)師 B 教練 C 培訓(xùn)師 D 鼓勵者 參考答案：D 38.決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達到一定的平衡，屬于理性決策的是（）。A 沖破壁壘和阻礙 B 按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案 C 思考不可思議的問題 D 提出不尋常的想法和解決方案 參考答案：B 39.吳先生所在的團隊中缺少一個能幫助人們相處并能解決棘手問題的人，所缺少的這個角色是（）。A 領(lǐng)導(dǎo) B 謀士 C 實施人員 D 協(xié)調(diào)人員 參考答案：D 40.隨著團隊的逐漸成熟，團隊成員對團隊賦予的使命有一種感知和認(rèn)同，并能相互約束，這體現(xiàn)了團隊優(yōu)勢中的（）。A 協(xié)作 B 提高效率 C 增強團隊使命感 D 合理決策 參考答案：C 41.在平衡計分卡中，員工滿意度屬于（）角度的指標(biāo)。A 財務(wù) B 學(xué)習(xí)與成長 C 客戶 D 內(nèi)部流程 參考答案：B 42.組織在制定戰(zhàn)略時需要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢，外部的機遇和威脅。屬于組織威脅的是（）。A 人員更替頻繁 B 良好的團隊合作 C 競爭對手發(fā)展壯大 D 僵化的等級制度 參考答案：C 43.競爭過程中，組織應(yīng)該考慮周圍的五種競爭力，這五種競爭力不包括（）。A 新競爭對手是不是很容易或很可能出現(xiàn) B 買方是否具有討價還價的能力 C 替代產(chǎn)品是否有可能構(gòu)成威脅 D 是否會發(fā)生自然災(zāi)害 參考答案：D 44.不屬于談判過程中的溝通技巧的是（）。A 入題技巧 B 堅持己見 C 靈活機動 D 把握談判基調(diào) 參考答案：B 45.工作報告是組織進行溝通的有效渠道，關(guān)于工作報告,說法不正確的是（）。A 工作報告的核心內(nèi)容要與團隊實際聯(lián)系到一起 B 工作報告的內(nèi)容要準(zhǔn)確且簡明扼要

C 在準(zhǔn)備材料的過程中，可根據(jù)材料的不同而改變既定的目標(biāo) D 工作報告要具有清晰的條理和結(jié)構(gòu) 參考答案：C 46.對于會議中出現(xiàn)的私開小會的情況，正確的處理方法是（）。A 可以向其中一個人提問，但是不要讓他難堪 B 轉(zhuǎn)變會議主題 C 不予理睬 D 公開點名指出 參考答案：A 47.在會議協(xié)調(diào)中，對于“協(xié)助全組討論問題并提供推進討論的辦法”階段，說明正確的是（）。

A 為全體與會人員服務(wù)，不是包攬會議 B 通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵大家發(fā)表意見 C 重新陳述議程中的內(nèi)容 D 重申結(jié)論以確認(rèn) 參考答案：B 48.辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。除開放式辦公室設(shè)計外，常見的辦公室設(shè)計方式還有（）。A 傳統(tǒng)式設(shè)計 B 現(xiàn)代化設(shè)計 C 古典式設(shè)計 D 非主流式設(shè)計 參考答案：A 49.道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，不屬于道具溝通的是（）。A 環(huán)境的布局設(shè)計 B 裝飾周圍環(huán)境的花費 C 環(huán)境的顏色搭配 D 辦公用品的陳設(shè) 參考答案：B 50.商務(wù)文件不同于普通信函，它有著自己的特點，不屬于它的特點的是（）。A 清楚明了、準(zhǔn)確無誤 B 敘述簡明、條理清晰 C 豐富詳實、熱情洋溢 D 直截了當(dāng)、開門見山 參考答案：C 51.溝通目的決定了不同的溝通內(nèi)容，不屬于溝通目的的是（）。A 獲取信息 B 獲得反饋和意見 C 發(fā)送信息

D 確定最合適的溝通方式 參考答案：D 52.減少時間浪費的重要方法之一是合理處理各種工作，做法不合適的是（）。A 事先做好安排，避免重復(fù)性工作 B 把更多的事務(wù)性工作分派出去

C 如果團隊成員需要培訓(xùn)才能完成工作，就自己去完成 D 不接手不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的工作 參考答案：C 53.辛總為了提高工作效率采用了很多方法，能夠幫助他的是（）。A 獨攬所有的工作

B 工作時間拒絕接聽任何電話 C 根據(jù)時間管理矩陣制訂每天的計劃 D 廢除規(guī)章制度，使自己的工作不受限制 參考答案：C 54.小蘇最近工作壓力很大，他想知道如何才能減輕壓力，防止壓力過度的方法不正確的是（）。A 每天堅持鍛煉身體

B 定期暫停工作進行休息，想一想正在做什么 C 工作堅持事必躬親

D 請求別人的幫助并給別人空間 參考答案：C 55.SMART原則中的T代表（）。A 明確的 B 可衡量的 C 可達到的 D 有時間規(guī)定的 參考答案：D 56.要讓反思發(fā)揮作用，（）是無幫助的。A 對學(xué)習(xí)進行理性和實際的思考 B 僅思考事物的表象 C 認(rèn)識到情感和直覺的重要性 D 積極實踐 參考答案：B 57.根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“從實際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對實踐進行總結(jié)和反思，最后進行理論化思考”是從（）階段開始學(xué)習(xí)。A 應(yīng)用 B 反思 C 理論化 D 獲得經(jīng)驗 參考答案：A 58.在進行個人SWOT分析時，組織或經(jīng)濟上出現(xiàn)的、會對你造成不利影響的變化，屬于你的（）。A 優(yōu)勢 B 劣勢 C 機會 D 威脅 參考答案：D 59.關(guān)于SWOT分析法中字母與其對應(yīng)的含義,說法不正確的是（）。A S——優(yōu)勢，W——劣勢 B W——劣勢，O——機會 C O——機會，T——威脅 D S——劣勢，T——機會 參考答案：D 60.采用電子頭腦風(fēng)暴法，所有成員可同時產(chǎn)生想法，在交流中具有平等性，這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法（）的優(yōu)點。A 匿名性 B 社會互動減少 C 更多人員參與 D 思想平行而入 參考答案：D

案例選擇題

1.老喬是一位工程師，他在技術(shù)方面有豐富的經(jīng)驗。在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為他的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，領(lǐng)導(dǎo)任命老喬為技術(shù)科科長。老喬上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好，他以前在水平差的領(lǐng)導(dǎo)手下工作過，知道那是什么滋味。在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老喬的“新官上任三把火”。在他上任的第二天，小張由于交通擁堵，上班遲到了三分鐘，老喬當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。第二個星期，老李由于忙著接待外賓，把一項技術(shù)改革提案晚交了一天，老喬又大發(fā)雷霆，公開表示，再這樣下去，就要把老李調(diào)走。當(dāng)老喬要一份技術(shù)資料時，小林連著加班三天替他趕了出來，老喬連一句表揚的話也沒有。到了月底，老喬還在廠部會議上說，小林不能勝任工作，建議把小林調(diào)到車間去。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)科出問題了，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多工作任務(wù)都應(yīng)付不過來，科室里也沒有了和諧團結(jié)的氣氛。

(1).老喬在上任后，對下屬采取的是（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。A 命令B 說服C 協(xié)商D 授權(quán) 參考答案：A(2).除命令、說服、協(xié)商和授權(quán)外，典型的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式還有（）。A 引導(dǎo)B 參與C 監(jiān)控D 事事親為 參考答案：B(3).老喬所采取的這種領(lǐng)導(dǎo)方式的適用范圍是（）。A 作決定前收集信息B 介紹任務(wù)目的C 緊急任務(wù)D 獲得解決問題的辦法 參考答案：C(4).領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時要考慮的因素不包括（）。A 下屬的工作能力B 自己的個人偏好C 下屬承擔(dān)工作的意愿D 工作的難度 參考答案：B(5).老喬具有很高的工作意愿，但領(lǐng)導(dǎo)能力卻很差。為此，廠領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式。A 低支持、指令多B 高支持、指令多C 高支持、指令少D 低支持、指令少 參考答案：A

2.小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個培訓(xùn)班，需要從各個車間抽調(diào)員工參加，為了爭取車間的支持，他到各車間里去說服車間主任。第一位車間主任是他師兄，見面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀者皆大樂，車間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅，他換了個說法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個場。”師傅欣然同意。第三、四、五、六車間他均隨機應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個部門是設(shè)計科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計劃，您看看，第四次課還得麻煩您上?！睆埞け硎緢詻Q支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場定下人選。小孫順利地獲得了各車間的支持。

(1).小孫在與師傅進行溝通時，使用的溝通技巧是（）。A 嘗試用對方的觀點進行思考B 善于聆聽C 讓對方接受自己的觀點D 善于提問 參考答案：C(2).小孫與師傅所采取的溝通技巧的方法不包括（）。A 使觀點合乎邏輯B 有針對性地選擇講述方式C 使講述的內(nèi)容與對方密切相關(guān)D 將自己的觀點強加給對方 參考答案：D(3).小孫挨個地去說服各個車間主任，這屬于口頭語言溝通方式中的（）方式。A 小組討論B 電話C 簡短指示D 一對一 參考答案：D(4).口頭語言溝通包含多種方式，小孫采取的方式的缺點是（）A 不利于信息共享B 如果人們在忙于其他事務(wù)，會使人分心C 不適于討論涉及個人的問題D 不能獲得充分的反饋 參考答案：A(5).與其他幾種口頭語言溝通方式相比，小孫采取的方式的優(yōu)點是（）。A 討論團隊問題和征求不同意見B 可發(fā)現(xiàn)單獨的問題C 命令性強D 傳播面廣 參考答案：B

3.最近的工作讓小可非常郁悶。事情起源于他們部門下半年的任務(wù)安排--在任務(wù)指標(biāo)上小可和張總經(jīng)理的意見相差甚遠(yuǎn)。對于張總提出的指標(biāo)，小可所領(lǐng)導(dǎo)的部門絕對不可能完成，小可反復(fù)地向張總解釋理由，但是張總絲毫不考慮他的意見。這也是張總一貫的做法。他一旦發(fā)表了自己的意見就會將其視為不可改變的事實，根本不考慮下屬的感受，更不會承認(rèn)自己想法中的錯誤。最后百般無奈之下，小可只有同意。能不能在這里繼續(xù)干下去，就取決于小可能否承擔(dān)這些額外的任務(wù)。此后，小可對張總的看法有了改變，部門中的事也不再向他尋求幫助和支持，張總也失去了第一時間了解團隊動向的機會。

(1).小可和張總談判的最終結(jié)果應(yīng)該屬于（）。A 雙輸B 雙贏C 一贏一輸D 沒有結(jié)果 參考答案：A(2).從案例中可以看出，張總屬于（）的人。A 處事果斷B 優(yōu)柔寡斷C 專橫武斷D 消極自卑 參考答案：C(3).不同談判風(fēng)格的人具有不同的特點，張總的談判風(fēng)格的特點是（）。A 敢于負(fù)責(zé)，處事公平B 真誠坦率C 不知道想要什么D 不顧他人的感受 參考答案：D(4).不屬于小可和張總的談判結(jié)果的特點的是（）。A 只有一方獲得好處B 雙方都堅持各自立場C 雙方都沒有靈活性D 損害了雙方長期關(guān)系 參考答案：A(5).為了解決隨之而來的難題，小可應(yīng)該重新與經(jīng)理進行談判。小可能夠采取的控制談判進程的技巧不包括（）。A 自我控制B 避重就輕C 不立即回應(yīng)D 處事果斷 參考答案：B

4.小王是某名校新聞專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，他當(dāng)初選擇的是最貼近他的職業(yè)理想的工作——財經(jīng)記者，畢業(yè)后他如愿成為一名著名合資媒體的實習(xí)記者，但一年后他卻做了一個讓大家感到意外的選擇——去了一家待遇優(yōu)厚的國有企業(yè)做宣傳工作，過起了按時上下班的職員生活。當(dāng)初，他選擇去合資企業(yè)的最主要的理由是做一名財經(jīng)記者，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。但一段時間后，他發(fā)現(xiàn)在合資企業(yè)工作不穩(wěn)定、風(fēng)險大、累，并且未來幾乎沒有什么保障。如果將來年齡稍長，無法跑新聞了，到時候該何去何從？這樣一來，小王的職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)入了一個全新的方向，在國有企業(yè)做了一名職員。他認(rèn)為在國企工作是很幸運的，因為他既明白自己需要的是什么，也得到了與自己的理想接近的職業(yè)。

(1).在發(fā)現(xiàn)合資企業(yè)的工作并不適合自己時，小王想為自己選擇一個新的發(fā)展方向，制定一個新的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（）。A 制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路B 職業(yè)生涯機會的評估C 職業(yè)評估和反饋D 確定自己的志向和進行自我評估 參考答案：A(2).從合資企業(yè)到國有企業(yè)，小王對職業(yè)的重新選擇主要考慮的因素是（）。A 職業(yè)環(huán)境B 性格C 興趣D 特長 參考答案：A(3).在面對變化時，小王所做的選擇屬于（）。A 改變自己的行為與技能B 改變境遇C 改變性格D 改變態(tài)度 參考答案：B(4).小王想為自己做一個職業(yè)生涯規(guī)劃，不正確的做法是（）。A 進行自我評估B 按照熱門行業(yè)確定自己的志向C 進行職業(yè)選擇D 制訂行動計劃與措施 參考答案：B(5).小王的經(jīng)歷說明，在制定職業(yè)生涯規(guī)劃后，要根據(jù)職業(yè)的發(fā)展和實際情況的變化，不斷地對規(guī)劃進行評估與反饋。職業(yè)評估與反饋的內(nèi)容包括（）。A 職業(yè)的重新選擇B 職業(yè)生涯路線的重新選擇C 人生目標(biāo)的修正D 其他選項都對 參考答案：D

第二篇：練習(xí)題

一、選擇題 1．“分配方式本質(zhì)上畢竟要取決于可分配的產(chǎn)品的數(shù)量。”這是說（）A．生產(chǎn)力的發(fā)展水平是決定分配方式的物質(zhì)基礎(chǔ) B．實行按勞分配是社會主義的本質(zhì)特征 C．生產(chǎn)資料所有制決定產(chǎn)品的分配方式 D．產(chǎn)品多少直接決定產(chǎn)品的分配方式

2．個人消費品實行按勞分配的物質(zhì)基礎(chǔ)是（）A．生產(chǎn)資料公有制

B．社會主義條件下勞動的性質(zhì)和特點 C．勞動者占有生產(chǎn)資料

D．社會主義公有制條件下生產(chǎn)力的發(fā)展水平

3．某農(nóng)民承包本村土地15畝，經(jīng)過科學(xué)種植，獲得豐厚的收入。該農(nóng)民的收入屬于（）A．按土地要素分配所得 B．按勞分配所得

C．按生產(chǎn)要素分配所得 D．按技術(shù)要素分配所得

4．莫言作品的影視版權(quán)，獲諾貝爾文學(xué)獎之前在一二百萬元，獲獎后，其長篇小說的影視改編權(quán)立即水漲船高，價格推高至500萬元以上。這里的版權(quán)收入是（）A．按勞分配取得的收入 B．個體勞動經(jīng)營所得的收入 C．按生產(chǎn)要素分配所得

D．知識創(chuàng)新的獎勵收入

5．下列屬于我國現(xiàn)階段社會主義個人消費品分配基本原則的具體體現(xiàn)形式的有（）①張某在私營企業(yè)中獲得的工資收入

②王某在農(nóng)村集體經(jīng)濟聯(lián)產(chǎn)計酬中獲得的收入 ③李某在國有控股企業(yè)中獲得的股息收入 ④孫某在國家機關(guān)工作獲得的工資收入

A．①④

B．②③ C．③④

D．②④

6．要讓科技真正進村入戶，就得把農(nóng)民和科技人員“綁”在一起，使農(nóng)民的利益和科技人員的利益統(tǒng)一起來。這里所說的“統(tǒng)一”從經(jīng)濟學(xué)上看就是（）A．按土地要素分配與按生產(chǎn)要素分配的統(tǒng)一 B．按勞分配與按生產(chǎn)要素分配的統(tǒng)一

C．按信息要素分配與按技術(shù)要素分配的統(tǒng)一 D．按資分配與按勞分配的統(tǒng)一

7．按勞分配與生產(chǎn)資料社會主義公有制之間的關(guān)系是（）①按勞分配是社會主義公有制經(jīng)濟中個人消費品分配的基本原則 ②后者為前者提供了可能性

③前者是后者在分配關(guān)系上的體現(xiàn) ④前者是后者的前提

A．①②③

B．①②④ C．①③④

D．②③④

8．財產(chǎn)性收入，一般是指家庭擁有的動產(chǎn)(如銀行存款、有價證券等)、不動產(chǎn)(如房屋、車輛、土地、收藏品等)所獲得的收入。財產(chǎn)性收入屬于（）A．按需分配

B．按勞分配

C．按勞動要素分配

D．按生產(chǎn)要素分配 9．按勞分配的基本內(nèi)容和要求是（）①在多種所有制經(jīng)濟中對社會總產(chǎn)品實行多勞多得、少勞少得 ②按勞分配在所有分配方式中占主體地位

③以勞動者向社會提供的勞動為尺度分配個人消費品

④在公有制經(jīng)濟中對社會總產(chǎn)品作了各項必要扣除之后進行的分配 A．①②

B．①③ C．②③

D．③④ 本內(nèi)容和要求。

二、非選擇題

10．近些年來，我國地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)和群體間的收入差距有所擴大，分配格局失衡導(dǎo)致社會財富向少數(shù)人集中。2014年1月20日，國家統(tǒng)計局局長公布數(shù)據(jù)，2013年我國基尼系數(shù)為0.473，按照城鎮(zhèn)工資統(tǒng)計，高收入行業(yè)和低收入行業(yè)大概有4倍以上的差距。城鄉(xiāng)收入差距也很大，2013年城鎮(zhèn)居民人均總收入29547元，農(nóng)村居民人均純收入8896元。

注：按照國際慣例，一般認(rèn)為基尼系數(shù)在0.4－0.5表示收入差距偏大，0.5以上為收入分配高度不平均。

結(jié)合材料，運用經(jīng)濟生活知識回答：

(1)有人說，行業(yè)不同造成收入差異是實行“按行業(yè)分配”的結(jié)果。那么“按行業(yè)分配”是否符合按勞分配原則？

(2)財產(chǎn)性收入屬于哪種分配方式？對財產(chǎn)性收入采取不同的政策安排有何經(jīng)濟意義？

1[答案] A [解析] “可分配的產(chǎn)品數(shù)量”是由生產(chǎn)力的發(fā)展水平?jīng)Q定的，故選A。2[答案] D [解析] 按勞分配是由客觀的經(jīng)濟條件決定的，“公有制”是前提，“社會主義條件下勞動的性質(zhì)和特點”是直接原因，“生產(chǎn)力的發(fā)展水平”是物質(zhì)基礎(chǔ)。3．[答案] B [解析] 家庭承包屬于集體經(jīng)濟，其收入仍在公有制范圍內(nèi)，所以是按勞分配所得，B應(yīng)選。4[答案] C [解析] 版權(quán)收入屬于按生產(chǎn)要素分配所得，C項符合題意；版權(quán)收入不屬于獎勵收入，D項錯誤；A、B兩項與題意不符。5[答案] D [解析] 我國現(xiàn)階段社會主義個人消費品分配的基本原則是按勞分配，按勞分配分配的范圍是公有制經(jīng)濟，①明顯排除；股息收入屬于按生產(chǎn)要素分配，排除③。故本題選D。6[答案] B [解析] 農(nóng)民獲得的收益屬于按勞分配，科技人員獲得的收益屬于按生產(chǎn)要素中的技術(shù)要素分配，故排除A、C、D三項。7[答案] A

[解析] 生產(chǎn)資料公有制為實行按勞分配提供了可能性，是實行按勞分配的前提，因此①②③正確；④說法錯誤。8[答案] D [解析] 解答本題首先應(yīng)搞清楚什么是“財產(chǎn)性收入”。它包括出讓財產(chǎn)使用權(quán)所獲得的利息、租金、專利收入等，財產(chǎn)營運所獲得的紅利收入，財產(chǎn)增值收益等。明白了“財產(chǎn)性收入”的含義，則不難選出D。9[答案] D [解析] 按勞分配是在公有制經(jīng)濟中，故①錯；②是按勞分配的地位，不屬于按勞分配的基本內(nèi)容和要求。

二、非選擇題

[答案](1)“按行業(yè)分配”不符合按勞分配原則。按勞分配指在公有制經(jīng)濟中，根據(jù)勞動者向社會提供的勞動分配個人消費品。實行按勞分配，有利于調(diào)動勞動者的積極性，促進經(jīng)濟發(fā)展。而“按行業(yè)分配”不利于社會和諧穩(wěn)定。

(2)①屬于按生產(chǎn)要素分配。②健全生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的制度，有利于讓生產(chǎn)要素的活力競相迸發(fā)，讓創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。③對財產(chǎn)性收入采取不同的政策安排，有利于依法保護勞動者的合法權(quán)益和公民的合法財產(chǎn)，也有利于縮小收入差距，保持社會穩(wěn)定。

第三篇：練習(xí)題

1.下面選項是對信息的實質(zhì)的理解和說明，其中錯誤的選項是________。答案：A

A.信息就是計算機的處理對象

B.信息就是關(guān)于事物運動的狀態(tài)和規(guī)律的知識

C.信息就是信息，既不是物質(zhì)，也不是能量

D.信息就是人類同外部世界進行交換的內(nèi)容的名稱

2.計算機技術(shù)和_________構(gòu)成了現(xiàn)代信息技術(shù)的核心內(nèi)容。答案：B

A.微電子技術(shù) B.通信技術(shù) C.能源技術(shù) D.材料技術(shù)

3.信息技術(shù)的發(fā)展大致經(jīng)歷了符號信息時代、模擬信息時代和_________三個階段。答案：C

A.媒體信息時代 B.電子信息時代 C.數(shù)字信息時代 D.知識信息時代

4.信息技術(shù)在教學(xué)中常用作獲取學(xué)習(xí)資源的工具，人們常說，“因特網(wǎng)是知識的海洋”。在用IE瀏覽網(wǎng)頁時，下面幾種操作中可將圖片保存下來的是__________。

答案：C

A.使用菜單：文件—保存

B.將圖片選中，復(fù)制下來

C.在圖片上單擊右鍵，在出現(xiàn)的快捷菜單中選：圖片另存為

D.使用菜單：收藏—添加到收藏夾。

5.下面選項中列舉的技術(shù)，不屬于現(xiàn)代自然科學(xué)的三大支柱技術(shù)的是__________。答案：D

A.信息技術(shù) B.材料技術(shù) C.能源技術(shù) D.傳感技術(shù)

6.下列有關(guān)信息技術(shù)說法不正確的是__________。答案：B

A.信息技術(shù)包括傳感技術(shù)和縮微技術(shù)

B.計算機技術(shù)與微電子技術(shù)構(gòu)成了信息技術(shù)的核心內(nèi)容

C.傳感技術(shù)的任務(wù)是延長人的感覺器官收集信息的功能

D.縮微技術(shù)具有延長人的記憶器官存儲信息的功能

二、Frontpage

31.在FrontPage2000插入圖片時不提倡使用的格式是__________。答案：D

A.JPG B.GIF C.PNG D.BMP

32.HTML文件是__________。答案：B

A.EXE文件 B.標(biāo)準(zhǔn)的ASCII文件 C.BAT文件 D.FLA文件

33.下列哪種說法不正確？ 答案：C

A.在網(wǎng)頁中可插入視頻文件 B.在網(wǎng)頁中可插入音頻文件

C.在網(wǎng)頁中不能同時插入視頻文件、音頻文件 D.在網(wǎng)頁中可插入圖像文件

34.超文本標(biāo)記語言“< a href="http://

63.在制作過程中如果對頁面版式不滿意，可以通過_______菜單中的“幻燈片版式”來調(diào)整。答案：A

A.格式 B.工具 C.文件 D.視圖

64.設(shè)置了超鏈接的文字顏色會發(fā)生變化，如果想這些文字和其他文字的顏色一致（包括超鏈接使用前和使用后），我們可以使用_______命令。答案：C

A.幻燈片版式 B.背景 C.幻燈片配色方案 D.顏色

65.如果想在幻燈片中插入一張圖片，可以選擇_______菜單。答案：B

A.圖片 B.插入 C.視圖 D.工具

66.插入到幻燈片的圖片可以進行簡單的編輯，方法是選擇_______菜單，在“工具欄”中單擊_______選項。答案：B

A.視圖、顏色 B.視圖、圖片 C.編輯、對象 D.格式、背景

67.在幻燈片放映時，每一張幻燈片切換時都可以設(shè)置切換效果，方法是單擊_______菜單，選擇“幻燈片切換”命令，然后在對話框中進行選擇。答案：D

A.格式 B.工具 C.視圖 D.幻燈片放映

68.在PowerPoint中要將多處錯誤一次更正，正確的方法是________。答案：B

A.用插入光標(biāo)逐字查找，先刪除錯誤文字再輸入正確文字 B.使用[編輯]菜單中的[替換]命令

C.使用[撤銷]與[恢復(fù)]命令 D.使用[定位]命令

69.在PowerPoint中進行了錯誤操作，可以通過下列哪個命令恢復(fù)________。答案：B

A.打開 B.撤銷 C.保存 D.關(guān)閉

70.在PowerPoint中打開了一個演示文稿，對文稿作了修改，并進行了“關(guān)閉”操作以后____。答案：D

A.文稿被關(guān)閉，并自動保存修改后的內(nèi)容 B.文稿不能關(guān)閉，并提示出錯

C.文稿被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存 D.彈出對話框，并詢問是否保存對文稿的修改

71.在PowerPoint中打開了一個名為“P1.ppt”的文件，并把當(dāng)前文件以“P2.ppt”為名進行“另存為”操作，則________。答案：B

A.當(dāng)前文件是“P1.ppt” B.當(dāng)前文件是“P2.ppt”

C.當(dāng)前文件是“P1.ppt”和“P2.ppt” D.“P1.ppt”和“P2.ppt”均被關(guān)閉

72.幻燈片模板文件的默認(rèn)擴展名是________。答案：C

A.exe B.ppt C.pot D.doc

73.在一個演示文稿中選擇了一張幻燈片，按下“Del”鍵，則________。答案：B

A.這張幻燈片被刪除，且不能恢復(fù) B.這張幻燈片被刪除，但能恢復(fù)

C.這張幻燈片被刪除，但可以利用“回收站”恢復(fù) D.這張幻燈片被移到回收站內(nèi)

74.在幻燈片播放時，如果要結(jié)束放映，可以按下鍵盤上的_______鍵。答案：A

A.ESC B.Enter C.Space D.Ctrl

75.如果想在幻燈片中的某段文字或是某個圖片添加動畫效果，可以單擊“幻燈片放映”菜單的_______命令。答案：B

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net/show/403764.html P> A.動作設(shè)置 B.自定義動畫 C.幻燈片切換 D.動作按鈕

76.在演示文稿中要添加一張新的幻燈片，應(yīng)該單擊_______菜單中的“新幻燈片”命令。答案：C

A.文件 B.編輯 C.插入 D.視圖

77.在“PowerPoint”中，要進行格式復(fù)制，我們可用何種工具進行操作？ 答案：B

A.復(fù)制 B.格式刷 C.粘貼 D.工具條

78.進入PowerPoint以后，打開一個已有的演示文稿P1.ppt，又進行了“新建”操作，則____。答案：B

A.P1.ppt被關(guān)閉 B.P1.ppt和新建文稿均處于打開狀態(tài)

C.“新建”操作失敗 D.新建文稿打開但被P1.ppt關(guān)閉

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net/show.asp?id=403764&Page=2

79.PowerPoint提供了幾種視圖方便用戶進行操作，分別是普通視圖、幻燈片瀏覽視圖和_____。答案：A

A.幻燈片放映視圖 B.圖片視圖 C.文字視圖 D.一般視圖

80.在PowerPoint中執(zhí)行了兩次“剪切”操作，則剪貼板中________。答案：C

A.僅有第一次剪切的內(nèi)容 B.僅有第二次剪切的內(nèi)容

C.有兩次被剪切的內(nèi)容 D.無內(nèi)容

81.幻燈片的背景顏色是可以調(diào)換的，我們可以通過右鍵快捷菜單中的_______命令。答案：A

A.背景 B.顏色 C.動畫設(shè)置 D.標(biāo)尺

82.在調(diào)整幻燈片中的文字大小時，可以在字號中選擇數(shù)碼，其中以阿拉伯?dāng)?shù)字表示的字號的大小規(guī)律是________。答案：A

A.數(shù)字越大字也越大 B.數(shù)字越大字越小

C.有部分?jǐn)?shù)字越大字越大，還有部分?jǐn)?shù)字越大字越小 D.無規(guī)律

83.幻燈片中還可以加入表格，只要單擊“插入”菜單中的_______命令就可以插入一個表格。答案：C

A.圖片 B.制表位 C.表格 D.文本框

84.在PowerPoint2000中，如果希望在演示過程中終止幻燈片的放映，則隨時可按終止鍵____。答案：D

A.Delete B.Ctrl＋E C.Shift＋E D.Esc

85.在PowerPoint2000中，在磁盤上保存的演示文稿的文件擴展名是________。答案：B

A.POT B.PPT C.DOT D.PPA

86.對于演示文稿的描述正確的是_________。答案：B

A.演示文稿中的幻燈片版式必須一樣 B.使用模板可以為幻燈片設(shè)置統(tǒng)一的外觀式樣

C.只能在窗日中同時打開一份演示文稿

D.可以使用“文件”菜單中的“新建”命令為演示文稿添加幻燈片

87.PowerPoint2000中，給幻燈片插入按鈕，可以使用________。答案：C

A.“格式”菜單 B.“插入”菜單 C.“幻燈片放映”菜單 D.“工具”菜單

88.PowerPoint2000中，不能實現(xiàn)的功能為________。答案：C

A.設(shè)置對象出現(xiàn)的先后次序 B.設(shè)置同一文本框中不同段落的出現(xiàn)次序

C.設(shè)置聲音的循環(huán)播放 D.設(shè)置幻燈片的切換效果

89.PowerPoint2000中，可以改變幻燈片的順序的視圖是________。答案：C

A.幻燈片 B.幻燈片瀏覽 C.幻燈片放映 D.備注頁

90.PowerPoint2000中，可以修改幻燈片的內(nèi)容的視圖是________。答案：A

A.幻燈片 B.幻燈片瀏覽 C.幻燈片放映 D.備注頁

91.PowerPoint2000中，可以在兩份演示文稿中移動/復(fù)制幻燈片的視圖是________。答案：B

A.幻燈片 B.幻燈片瀏覽 C.幻燈片放映 D.備注頁

92.在PowerPoint2000中，將演示文稿打包為可播放的演示文稿后，文件類型為________。答案：A

A.PPT B.PPZ C.PSP D.PPS

93.在PowerPoint2000中用以顯示文件名的欄是________。答案：C

A.常用工具欄 B.菜單欄 C.標(biāo)題欄 D.狀態(tài)欄

94.PowerPoint2000是電子演示文稿軟件，它________。答案：B

A.在DOS環(huán)境下運行 B.在Wndows環(huán)境下運行

C.在DOS和Wndows環(huán)境下運行 D.可以不要任何環(huán)境，獨立運行

95.在PowerPoint2000中，窗口的視圖切換按鈕有________。答案：B

A.4個 B.5個 C.6個 D.3個

96.PowerPoint2000工作窗由________。答案：B

A.標(biāo)題欄、菜單欄、視圖欄、狀態(tài)欄等組成 B.標(biāo)題欄、菜單欄、演示文稿區(qū)域、狀態(tài)欄等組成C.標(biāo)題欄、菜單欄、格式欄、狀態(tài)欄等組成 D.標(biāo)題欄、菜單欄、視圖欄、狀態(tài)欄等組成97.在PowerPoint2000中，如果要退出PowerPoint2000，可以________。答案：A

A.單擊“文件”菜單中的“退出” B.該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net/show/403762.html.單擊“文件”菜單中的“關(guān)閉”

C.單擊菜單欄上“關(guān)閉窗口”按鈕 D.雙擊標(biāo)題欄

98.在PowerPoint2000中，可對母版進行編輯和修改的狀態(tài)是________。答案：A

A.幻燈片視圖 B.備注頁視圖 C.母版狀態(tài) D.大綱視圖

99.在PowerPoint2000中，“文件”菜單中的“打開”命令的快捷鍵是________。答案：B A.Ctrl＋P B.Ctrl＋O C.Ctrl＋S D.Ctrl＋N

100.在PowerPoint2000中，使字體變斜的快捷鍵是________。答案：C

A.Shift＋I B.End＋I C.Ctrl＋I D.Alt＋I

101.在PowerPoint2000的幻燈片大綱視圖中不可以進行的操作是________。答案：D

A.刪除幻燈片 B.移動幻燈片 C.編輯幻燈片內(nèi)容 D.放映幻燈片

102.在PowerPoint2000中的幻燈片制覽視圖中不可以進行的操作是________。答案：C

A.刪除幻燈片 B.移動幻燈片 C.編輯幻燈片內(nèi)容 D.設(shè)置幻燈片的放映方式

103.在PowerPoint2000中打開文件，以下正確的是________。答案：D

A.只能打開一個文件 B.最多能打開四個文件

C.能打開多個文件，但不能同時將它們打開 D.能打開多個文件，也可以同時將它們打開

104.在PowerPoint2000中，以下說法中正確的是________。答案：D A.只有在“普通”視圖中才能插入新幻燈片

B.只有在“大綱”視圖中才能插入新幻燈片

C.只有在“幻燈片樹覽”視圖中才能插入新幻燈片

D.在“普通”、“大綱”、“幻燈片瀏覽”視圖中都可以插入新幻燈片

105.在PowerPoint2000的“幻燈片瀏覽”視圖中，用鼠標(biāo)拖動復(fù)制幻燈片時，要同時按住___。答案：B

A.Delete B.Ctrl C.Shift D.Esc

106.在PowerPoint2000的“幻燈片瀏覽”視圖中，用鼠標(biāo)單擊同時選定多張幻燈片時，要按住________。答案：B

A.Delete B.Shift C.Ctrl D.Esc

107.在PowerPoint2000中，不可以在“字體’對話框中進行設(shè)置的是________。答案：B

A.文字顏色 B.文字對齊格式 C.文字大小 D.文字字體

108.在PowerPoint2000的“幻燈片切換”對話框中，允許的設(shè)置是________。答案：A

A.設(shè)置幻燈片切換時的視覺效果和聽覺效果 B.只能設(shè)置幻燈片切換時的聽覺效果

C.只能設(shè)置幻燈片切換時的視覺效果 D.只能設(shè)置幻燈片切換時的定時效果

109.在PowerPoint2000的幻燈片放映過程中，要回到上一張幻燈片，不可以的操作是______。答案：D

A.按P鍵 B.按PgUp鍵 C.按Backspace鍵 D.按Space鍵

110.在PowerPoint2000中，通過“背景”對話框可對演示文稿進行背景和顏色的設(shè)置，打開“背景”對話框的正確方法是________。答案：D

A.選中“編輯”菜單中的“背景”命令 B.選中“視圖”菜單中的“背景”命令

C.選中“插入”菜單中的“背景”命令 D.選中“格式”菜單中的“背景”命令

111.在PowerPoint2000中打印文件，以下不是必要條件的是________。答案：B

A.連接打印機 B.對被打印的文件進行打印前的幻燈片放映

C.安裝打印驅(qū)動程序 D.設(shè)置打印機

112.啟動PowerPoint2000的正確操作方法是_________。答案：C

A.在“開始”菜單中單擊“文檔”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

B.在“開始”菜單中單擊“查找”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

C.在“開始”菜單中單擊“程序”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

D.在“開始”菜單中單擊“設(shè)置”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPo

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net/show.asp?id=403762&Page=2.單擊“文件”菜單中的“關(guān)閉”

C.單擊菜單欄上“關(guān)閉窗口”按鈕 D.雙擊標(biāo)題欄

98.在PowerPoint2000中，可對母版進行編輯和修改的狀態(tài)是________。答案：A

A.幻燈片視圖 B.備注頁視圖 C.母版狀態(tài) D.大綱視圖

99.在PowerPoint2000中，“文件”菜單中的“打開”命令的快捷鍵是________。答案：B A.Ctrl＋P B.Ctrl＋O C.Ctrl＋S D.Ctrl＋N

100.在PowerPoint2000中，使字體變斜的快捷鍵是________。答案：C

A.Shift＋I B.End＋I C.Ctrl＋I D.Alt＋I

101.在PowerPoint2000的幻燈片大綱視圖中不可以進行的操作是________。答案：D

A.刪除幻燈片 B.移動幻燈片 C.編輯幻燈片內(nèi)容 D.放映幻燈片

102.在PowerPoint2000中的幻燈片制覽視圖中不可以進行的操作是________。答案：C

A.刪除幻燈片 B.移動幻燈片 C.編輯幻燈片內(nèi)容 D.設(shè)置幻燈片的放映方式

103.在PowerPoint2000中打開文件，以下正確的是________。答案：D

A.只能打開一個文件 B.最多能打開四個文件

C.能打開多個文件，但不能同時將它們打開 D.能打開多個文件，也可以同時將它們打開

104.在PowerPoint2000中，以下說法中正確的是________。答案：D A.只有在“普通”視圖中才能插入新幻燈片

B.只有在“大綱”視圖中才能插入新幻燈片

C.只有在“幻燈片樹覽”視圖中才能插入新幻燈片

D.在“普通”、“大綱”、“幻燈片瀏覽”視圖中都可以插入新幻燈片

105.在PowerPoint2000的“幻燈片瀏覽”視圖中，用鼠標(biāo)拖動復(fù)制幻燈片時，要同時按住___。答案：B

A.Delete B.Ctrl C.Shift D.Esc

106.在PowerPoint2000的“幻燈片瀏覽”視圖中，用鼠標(biāo)單擊同時選定多張幻燈片時，要按住________。答案：B

A.Delete B.Shift C.Ctrl D.Esc

107.在PowerPoint2000中，不可以在“字體’對話框中進行設(shè)置的是________。答案：B

A.文字顏色 B.文字對齊格式 C.文字大小 D.文字字體

108.在PowerPoint2000的“幻燈片切換”對話框中，允許的設(shè)置是________。答案：A

A.設(shè)置幻燈片切換時的視覺效果和聽覺效果 B.只能設(shè)置幻燈片切換時的聽覺效果

C.只能設(shè)置幻燈片切換時的視覺效果 D.只能設(shè)置幻燈片切換時的定時效果

109.在PowerPoint2000的幻燈片放映過程中，要回到上一張幻燈片，不可以的操作是______。答案：D

A.按P鍵 B.按PgUp鍵 C.按Backspace鍵 D.按Space鍵

110.在PowerPoint2000中，通過“背景”對話框可對演示文稿進行背景和顏色的設(shè)置，打開“背景”對話框的正確方法是________。答案：D

A.選中“編輯”菜單中的“背景”命令 B.選中“視圖”菜單中的“背景”命令

C.選中“插入”菜單中的“背景”命令 D.選中“格式”菜單中的“背景”命令

111.在PowerPoint2000中打印文件，以下不是必要條件的是________。答案：B

A.連接打印機 B.對被打印的文件進行打印前的幻燈片放映

C.安裝打印驅(qū)動程序 D.設(shè)置打印機

112.啟動PowerPoint2000的正確操作方法是_________。答案：C

A.在“開始”菜單中單擊“文檔”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

B.在“開始”菜單中單擊“查找”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

C.在“開始”菜單中單擊“程序”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPoint”

D.在“開始”菜單中單擊“設(shè)置”，在彈出的子菜單中單擊“MicrosoftPowerPo

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net/show.asp?id=403762&Page=2

第四篇：練習(xí)題

（一）閱讀下文，完成第12—15題。（12分）

趙廣，合肥人。本李伯時家小史。伯時作畫，每使侍左右，久之遂善畫。尤工畫馬，幾能亂真。建炎中陷賊。賊聞其善畫，使圖所虜婦人。廣毅然辭以實不能畫。脅以白刃，不從，遂斷右手拇指遣去。而廣平生實用左手。亂定，惟畫觀音大士而已。

（選自陸游《老學(xué)庵筆記）【注釋】：1李伯時：北宋名畫家。小史：書僮。2建炎：南宋高宗的年號。賊，這里指金兵。

12、解釋文中的加點詞意思（4分）（1）脅以白刃，不從（）（2）廣平生實用左手（）

13、對于文中畫線句意思理解正確的一項是（）（3分）A經(jīng)常使喚身邊的侍從，時間長了他的畫就畫得很好了。B經(jīng)常讓他在身邊伺候，時間長了他的畫就畫得很好了。C經(jīng)常使喚身邊的侍從，時間長了他也就擅長畫畫了。D經(jīng)常讓他在身邊伺候，時間長了他也就擅長畫畫了。

14、趙廣拒畫的后果是_______________________。（用原文語句回答）（2分）

15、下列選項中的人物所具有的品質(zhì)與趙廣相似的是（）（3分）

A．《我不是懦夫》的王嘉鵬 B．《最后一次的講演》的聞一多

C．《清貧》的方志敏 D．《假如給我三天光明》的海倫·凱勒

(二）閱讀下文，完成第12—15題。（12分）

郭子儀初與李光弼①俱為安思順牙將②，不相能③，雖同席不交談。后子儀代思順為將，光弼恐見誅，乃跪請曰：“死所甘心，但乞貸④妻子。”子儀趨堂下，握其手曰：“今國亂主辱，非公不能定，仆豈敢懷私忿哉！”因涕泣勉以忠義，即薦之為節(jié)度使⑤，遂同破賊，無纖毫猜忌。（選自《資治通鑒》）

【注釋】①郭子儀初、李光弼：唐朝人，平定“安史之亂”的主要將領(lǐng)。②牙將：副將。

③不相能：互相看不起。④貸：寬恕。⑤節(jié)度使：古代官名，總攬數(shù)州軍事。12．解釋文中加點詞。（4分）（1）俱為安思順牙將 __________（2）非公不能定 __________ 13．對畫線句翻譯正確的一項是_______。（3分）A．接著（郭子儀）流著淚勉勵（李光弼）來為國盡忠。B．接著（郭子儀）流著鼻涕勉勵（李光弼）來為國盡忠。C．接著（郭子儀）流著淚用忠君愛國的道理勉勵（李光弼）。D．接著（郭子儀）流著鼻涕用忠君愛國的道理勉勵（李光弼）。14．李光弼向郭子儀“跪請”的原因是“______________________”。（2分）

15．從郭子儀對待李光弼的態(tài)度來看，郭子儀是一個___________、__________的人。（3分）

（三）閱讀下文，完成第16—20題。（23分）

藍天保衛(wèi)戰(zhàn)：霧霾多發(fā)啟動PM2.5監(jiān)測之旅 ①2011年入秋以來，多地頻發(fā)的霧霾天氣將PM2.5推向了輿論的風(fēng)頭浪尖。其實PM2.5由來已久，早在1997年美國便提出了PM2.5的標(biāo)準(zhǔn)。到2010年底，美國和歐盟一些國家將PM2.5納入國標(biāo)并進行強制性限制。

②PM2.5究竟為何物呢？“PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。它的直徑還不到人的頭發(fā)絲粗細(xì)的1/20。但它對空氣質(zhì)量和能見度等有重要的影響。那PM2.5又是從何而來？PM2.5不是憑空產(chǎn)生的，從工廠、燃煤到汽車尾氣的工業(yè)燃燒，從樹葉、藤蔓到秸稈的作物燃燒，從烹飪做飯、抽煙、甚至使用發(fā)膠的燃燒活動，都會產(chǎn)生PM2.5。③秋冬季一直是我國霧霾多發(fā)季節(jié)，霧霾天氣多發(fā)導(dǎo)致北京、上海等多個城市空氣污染加重，甚至出現(xiàn)短時間的重度污染。據(jù)氣象部門統(tǒng)計，入秋以來我國中東部地區(qū)霧霾天氣確實偏多，先后共發(fā)生12次較大范圍的霧霾天氣過程，并具有霧霾日數(shù)多、影響范圍廣等特點。與常年同期相比，河北中東部、天津、安徽中東部、江蘇大部、湖南西南部、廣西大部和廣東西部等地霧霾日數(shù)偏多5-20天，局部偏多20天以上。

④越小的顆粒對人體的危害越大，而且對降低能見度加重霧霾天氣的作用也越大。PM2.5容易被吸入人體，而且會直接進入支氣管，干擾肺部的氣體交換，引發(fā)包括哮喘、支氣管炎和心血管病等方面的疾病。這些顆粒還可以通過支氣管和肺泡進入血液，其中的有害氣體、重金屬等溶解在血液中，對人體健康的傷害更大。在降低能見度上，PM2.5的作用也不可忽視。在灰霾天，PM2.5的濃度明顯比平時高，PM2.5的濃度越高，能見度就越低。⑤PM2.5超標(biāo)對農(nóng)業(yè)也有不利影響，有研究表明，灰霾天氣太多，農(nóng)作物減產(chǎn)可達25%。中國氣象科學(xué)研究院副研員王亞強認(rèn)為，“對農(nóng)作物的影響應(yīng)該是間接的，比如在污染嚴(yán)重的時候，會影響太陽輻射，不利農(nóng)作物吸收太陽光等等。”

⑥據(jù)了解，在美國和澳大利亞環(huán)保部門的網(wǎng)站上，對于PM2.5的監(jiān)測與標(biāo)準(zhǔn)的制定過程有非常詳細(xì)的備忘錄。美國從1997年發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)到2000年全國監(jiān)測常規(guī)化花了兩三年的時間，澳大利亞2003年發(fā)布非強制標(biāo)準(zhǔn)，隨后即開展全國監(jiān)測。

⑦目前，上海、廣州、南京、青島等城市已經(jīng)展開對PM2.5的監(jiān)測工作。早在2000年，上海便開始了PM2.5研究和監(jiān)測試點，目前技術(shù)部門主要在做技術(shù)的比對工作。廣州市共設(shè)立空氣質(zhì)量自動監(jiān)測國控點10個，各區(qū)、縣級市自動監(jiān)測站點28個。此外，青島市從2012年開始在七區(qū)五市范圍內(nèi)啟動霧霾PM2.5監(jiān)測點的逐步布控?！董h(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》在基本監(jiān)控項目中增設(shè)了PM2.5年均、日均濃度限值，新標(biāo)準(zhǔn)擬于2016年全面實施。⑧我國污染的問題日益嚴(yán)重，且在極短時間內(nèi)集中爆發(fā)，各種污染交織。以煤炭為主導(dǎo)的能源結(jié)構(gòu)、快速增長的機動車數(shù)量??這些一時難以改變的現(xiàn)實令“打擊”PM2.5格外困難。而大城市如北京、上海等減排最大的難度，就是要處理好城市發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系。⑨從1998年的北京“藍天”計劃，到2005年的首鋼搬遷，北京等各大城市探索城市發(fā)展與環(huán)境保護的平衡之路一直在進行，然而要真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，用綠色發(fā)展之路換藍天，仍然任重而道遠(yuǎn)。

16．第②段畫線句運用了______修辭手法，其用意是說明______ 表達作者______（3分）

17．第③段畫線句“與常年同期相比，河北中東部、天津、安徽中東部、江蘇大部、湖南西南部、廣西大部和廣東西部等地霧霾日數(shù)偏多5-20天，局部偏多20天以上?！?運用了______的說明方法，表達作用是（3分）

18．本文條理清晰，請分別概括第②段至第⑦段的內(nèi)容。（9分）（1）何謂PM2.5及其產(chǎn)生的原因。（2）____________________（3）____________________（4）____________________ 19.根據(jù)本文內(nèi)容，理解正確的是（3分）

A.PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米可入肺顆粒物。B.PM2.5對于人類的健康危害很大，對農(nóng)作物也有直接影響。C.上海在2012年開始全面啟動PM2.5的研究和監(jiān)測布控點。D.消除環(huán)境污染任重而道遠(yuǎn)，關(guān)鍵是先要調(diào)整各種能源結(jié)構(gòu)。

（四）閱讀下文，完成21-27題

（28分）

我們都會遇到對手

①小學(xué)時，我們班有二十多名同學(xué)，梳辮子的只有七位。老師看了那怯生生的“半邊天”，先讓大一些的琴做了學(xué)習(xí)委員，卻選不出文藝委員領(lǐng)著課前唱歌，后來又發(fā)現(xiàn)我嗓門兒大又挺大方，便委任了我。

②老師們都很愿意做我們的班主任，理由很簡單，女生少，操心事更少。她們卻忘了：女孩子天生會掩飾。其實，文藝委員與學(xué)習(xí)委員之間很格格不入呢！我不知道嫉妒心是何時潛入體內(nèi)并隨著身體一天天長大的。我和琴的成績太相近了，老師常常表揚我們倆或者我們其中的一位。勢均力敵就有了敵意。

③琴先拉幫結(jié)伙，她拉著那五個女生課間高高興興玩，放學(xué)親親熱熱走，我形單影只地呆在操場或悶頭回家時，恨琴恨得咬牙切齒。

④有一天傍晚，我和高年級同學(xué)玩跳格，跳到天黑才想起書包，書包早被鎖在教室里了。我急得團團轉(zhuǎn)時，發(fā)現(xiàn)教室門玻璃剛好壞了，我打開門，拿上書包正要出來，我突然想到琴，偷著鎖門說不定就是她干的，那天她值日。我拿不出書包做不成作業(yè)自然要挨老師訓(xùn)，她早就盼著這天呢！舊恨新仇忍無可忍，我想報仇了。我一回身看到講臺上有截粉筆頭兒，還是給她起個綽號罵她一下吧！借著教室里最后一點兒微亮的光寫在琴的書桌里。寫完了報了仇，跳出教室就把這件事丟腦后了。

⑤第二天早自習(xí)一進門，琴正罵人，看到我音量提高了一倍。最麻煩的是在路上，琴用她的罵聲對我實行圍追堵截，我像灰溜溜的小老鼠，琴成了打鼠的英雄。

⑥琴很能罵人，指桑罵槐、破口大罵全會。在她的罵聲中，我來不及想自己的愚蠢，原有的嫉妒卻變成了完完全全的恨。

⑦五年級時，我的表姐也轉(zhuǎn)到了我們班。為了考入市重點特地從林區(qū)轉(zhuǎn)來重讀，加入了新成員，“半邊天”不但沒有多云轉(zhuǎn)晴，反而陰云密布了。表姐的成績開始遙遙領(lǐng)先，琴很不服氣，私下里便說她是重讀生。話被傳過來，表姐便立場堅定了，女生陣營里從此有了兩個幫派，彼此虎視眈眈。

⑧我們常在一起挖空心思貶低對方。有一天發(fā)現(xiàn)琴“長著滿臉橫絲肉，一看就不像好東西”，令我們狠狠開心了一陣子，尤其是那常形容壞人的“橫絲肉”，讓我出了許多怨氣。

⑨我們（包括琴）都以為自己很聰明，所作所為理所當(dāng)然，發(fā)布考中學(xué)成績時大家都傻了：老師認(rèn)為最有希望的幾個甚至表姐，都沒有考入那所向往已久的重點中學(xué)。

⑩也許是因為那次慘敗，琴比我們先長大了。有一天陪媽媽逛街，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到琴，我早早扭過頭去，聽見琴問：“大娘上街呀？”

⑾媽媽說：“嗯。琴，你有時間到我家里玩吧?！?/p>

⑿“哎?！?/p>

⒀等琴走遠(yuǎn)了我問：“媽，你理她干嗎？你不知道我倆不好嗎？”

⒁媽媽瞪了我一眼：“她到底是大兩歲懂事了，人家想和好?！?/p>

⒂“我才不和她和好呢！”

⒃雖然媽媽開導(dǎo)了半天，我卻忘不了琴的那些惡罵，幾次碰到她探尋的目光都以冷漠拒絕了。

⒄多年以后我慢慢聰明過來：無論在哪兒，無論做什么，我們都會遇到對手。我們太喜歡把對手列為敵人，太喜歡于嫉妒甚至誹謗。一個人的真正長大，卻是從真誠地欣賞對手開始的。

21、第②段兩個加點詞“敵”理解正確的一項是（）（3分）

①有利害沖突，不能相容的 ②敵人 ③對抗，抵擋 ④（力量）相等的

A、①②

B、①③

C、④①

D、④③

22、依據(jù)③---⑧段，概括我和“琴”矛盾逐步加深的過程。（4分）

（1）

（2

（3）五年級時，表姐轉(zhuǎn)來就讀，彼此敵意加深，更加挖空心思貶低對方。

23、第⑥段我說自己“愚蠢”是因為

，第⑨段我說自己“聰明”是因為

（4分）

24、文中的“琴”是個怎樣的人？選擇兩個角度加以分析。（5分）

25、對本文主旨理解最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?分）

A、展露了小女生之間真實自然的爭強好勝。

B、表現(xiàn)了嫉妒不加以控制則會成為完全的恨。

C、體現(xiàn)了遭遇對手乃人生無法回避的常態(tài)。

D、揭示真正地成長始于真誠的欣賞對手。

26、“我”冷漠的拒絕與“琴”和好，請就這一行為談?wù)勛约旱目捶ā＃?0字）（8分）

第五篇：練習(xí)題

1、中國古語道：“入芝蘭之室，久而不聞其香”。是說當(dāng)某種氣味持續(xù)作用一段時間后，嗅覺會產(chǎn)生（）

A.適應(yīng)作用 B.相互作用 C.克制作用 D.吸收作用

2、廚師做菜時，由于要連續(xù)品嘗試味道，如果不經(jīng)常漱口，做出來的菜會越來越咸，是因為（）

A.味覺的適應(yīng)作用 B.嗅覺的適應(yīng)作用 C.聽覺的適應(yīng)作用 D.感覺的相互作用

3、內(nèi)臟器官活動變化時的物理和化學(xué)刺激，我們稱之為（）。A.內(nèi)部感覺 B.外部感覺 C.本體感覺 D.身體感覺

4、（）反應(yīng)物體離主體的遠(yuǎn)近。

A.形狀知覺 B.大小知覺 C.距離知覺 D.方位知覺

5、（）反應(yīng)客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性。

A.形狀知覺 B.大小知覺 C.時間知覺 D.運動知覺

6、記憶信息在大腦中保持的時間在一分鐘以內(nèi)，這種記憶屬于（）A.瞬時記憶 B.短時記憶 C.長時記憶 D.暫時記憶

7、記憶的內(nèi)容是抽象的概念，公式、定理等，這種記憶屬于（）A.形象記憶 B.邏輯記憶 C.情感記憶 D.運動記憶

8、思維不是直接的反映具體的事物，而是通過其他事物的媒介，這句話說明思維具有（）

A.直接性 B.間接性 C.概括性 D.中介性

9、情感反映在人的眼、眉、嘴和面部肌肉等方面的變化，我們稱之為（）A.面部表情 B.言語表情 C.身體表情 D.動作表情

10、電影《阿凡達》在3D影院播放，會使觀影者產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，原因是運用特效，使人們產(chǎn)生（）。A.錯覺 B.感覺 C.知覺 D.誤導(dǎo)

11、旅游者在受了一定的損失而向有關(guān)部門投訴時，希望能補償他們的損失，這是（）

A.求尊重的心理

B.求發(fā)泄的心理 C.求補償?shù)男睦?/p>

D.求實用的心理

12、廣州白天鵝賓館、中國大酒店等五星級的酒店在客房中設(shè)有供住客使用的私人保險箱。這是為滿足客人.（）A.求方便的心理

B.求安全的心理 C.求尊重的心理

D.求休息好的心理

13、旅游者在購買工藝品、字畫、雕刻玉器時，都希望能獲得有關(guān)的知識，希望售貨員、導(dǎo)游陪同能介紹一些有關(guān)的情況。這是旅游者（）A.求知的心理

B.求實用的心理 C.求尊重的心理 D.求新異的心理 14.下列行為屬于挫折后的非理性行為是（）

A.堅持 B.升華 C.“酸葡萄”效應(yīng) D.固執(zhí) 15.下列行為屬于挫折后的理性行為是（）A.攻擊反應(yīng) B.行為倒退 C.合理化作用 D.消沉逃避反應(yīng)

16.從氣質(zhì)的類型看，多愁善感的林黛玉屬于（）A.膽汁質(zhì) B.抑郁質(zhì) C.多血質(zhì) D.粘液質(zhì)

17.俗語說：“江山易改，秉性難移”。這說明氣質(zhì)具有（）A.穩(wěn)定性 B.可塑性

C.兩重性

D.先天性 18.在旅游者的氣質(zhì)類型中，活潑型相當(dāng)（）A.多血質(zhì)

B.膽汁質(zhì)

C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)

19.接待（）的旅游者時應(yīng)當(dāng)注意：住房適宜安排單間、清靜的房間。A.急躁型 B.活潑型 C.穩(wěn)重型 D.憂郁型

20（）性格的旅游者期望他們的旅游生活具有可測性、穩(wěn)定性和按部就班。

A.內(nèi)向型 B.觀光型

C.交際型 D.外向型

21.人們的需要總是指向于某種具體的事物，是對一定對象的需要。這是指（）

A.需要的選擇性 B.需要的指向性 C.需要的周期性

D.需要的發(fā)展性 22.人的最基本需要是（）A.安全需要 B.自尊的需要 C.生理需要 D.歸屬和愛的需要

23.旅游者要求住宿的酒店環(huán)境優(yōu)美，房間布置考究雅致，餐廳裝飾富麗堂皇或清幽典雅等，這是旅游者（）A.認(rèn)識的需要

B.美的需要

C.宗教信仰的需要

D.增加人生經(jīng)歷和體驗的需要

24.我們平常說的“觸景生情”，“睹物思人”就是（）A.無意回憶 B.有意識記 C.有意回憶 D.無意識記

25.主要以參觀游覽我國的名勝古跡，了解我國的風(fēng)土人情，政治、經(jīng)濟、文化等方面的情況為目的外國旅游團屬于（）A.專業(yè)團

B.觀光團 C.青年學(xué)生團

D.教授團

26.在日常生活中，當(dāng)一個人經(jīng)常主動地去感知、思考某一事物，并竭力去觀察、研究這一事物時，我們就說這個人具有某方面的（）A.需要

B.動機 C.興趣 D.情感 27.在人的行動中起主要支配作用的動機是（）

A.精神性動機 B.社會性動機 C.主導(dǎo)動機

D.輔助動機 28.國內(nèi)近年來利用“雙休日”進行短線旅游的人越來越多，這種旅游的動機大多為（）

A.健康動機 B.購物動機 C.文化動機

D.交際動機

29.（）是指人們在活動中，能夠不屈不撓、堅持不懈地去達到預(yù)定的目的。

A.自覺性 B.果斷性 C.自制性 D.堅毅性

30.全陪導(dǎo)游員小曹帶旅游團由北京乘火車赴廣州，途中應(yīng)做的工作是（）。A.監(jiān)督各地接待計劃 B.監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量 C.做好協(xié)調(diào)工作 D.向旅游者講解沿途風(fēng)光

31、導(dǎo)游員小馬給美國客人介紹茶文化時，將茶葉比作咖啡，它采用的講解方法是（）。

A.畫龍點睛法 B.懸念法 C.類比法 D.虛實結(jié)合法

32、領(lǐng)隊帶團出境旅游時要過“三關(guān)”，在通過（）時，需要出示“黃皮書”。A.海關(guān) B.衛(wèi)生檢疫 C.邊防檢查 D.移民調(diào)查

33.小李去機場迎接旅游團，因堵車，到機場已遲到半個多小時。他首先應(yīng)向客人（）。

A.說明情況 B.賠禮道歉 C.賠償費用 D.進行物質(zhì)補償

34、以下中途退團的要求中，沒享受的綜合服務(wù)費不予退還的是()。A.公司急于讓客人回去簽合同 B.客人突患重病住院

C.客人突然接到親人去世的消息 D.與團隊中其他客人發(fā)生爭執(zhí)

35、以下引起漏接的情況不包括（）。A.導(dǎo)游人員因故未按預(yù)定時間抵達機場

B.航班提前，導(dǎo)游人員仍按原計劃時間接機 C.旅游團推遲抵達，導(dǎo)游人員仍按原計劃接機 D.導(dǎo)游人員沒有認(rèn)真閱讀接待計劃，走錯接站地點

36、在以下的導(dǎo)游行為中，表達錯誤的是()。

A.首次沿途導(dǎo)游時，地陪應(yīng)充分顯示自己的知識、導(dǎo)游技能和工作能力 B.導(dǎo)游人員應(yīng)就觀看的文藝節(jié)目作簡單的劇情介紹

C.送旅游團離境，要等游客所乘飛機起飛后，導(dǎo)游人員才可離開機場 D.導(dǎo)游人員應(yīng)帶領(lǐng)游客提前到達機場

37、對于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求，以下表述正確的是()A.已訂妥的風(fēng)味宴，旅游者在臨近用餐時不想去，導(dǎo)游員表示無所謂，立即退餐

B.旅游者提出晚些用餐的要求，導(dǎo)游員應(yīng)告知其不能超過用餐時間，否則將自動取消用餐，餐費不退

C.地陪應(yīng)告知旅游者，客房只為生病客人提供送餐服務(wù)，一般客人不享受此服務(wù)

D.旅游者堅持自己單獨用餐，導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告之餐費自理，綜合服務(wù)費不退

38、一美籍華人旅游團在上海作短暫旅游，原計劃當(dāng)晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改，要求當(dāng)晚就住上海，這時導(dǎo)游員()。A.可以直接對客人說：日程已安排好，不能改變

B.找到領(lǐng)隊，請他來做這部分人的工作，說明更改確實有困難 C.馬上退掉蘇州住宿，重新在上海訂房 D.征詢所有人的意見，最后由領(lǐng)隊決定

39、某旅行社導(dǎo)游在華清池講解時，借華清池優(yōu)美景色為游客營造了唐玄宗和楊貴妃漫步華清宮的浪漫愛情場景，這位導(dǎo)游員利用的最突出的導(dǎo)游講解技巧是（）。

A.觸景生情法 B.突出重點法 C.畫龍點睛法 D.虛實結(jié)合法

40、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理條理》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供（）及相關(guān)的旅行服務(wù)的人員。

A.旅行生活服務(wù) B.導(dǎo)游服務(wù) C.餐飲、住宿服務(wù) D.向?qū)А⒅v解

41、通常為外賓團辦理住宿登記手續(xù)的導(dǎo)游人員是（）。A.海外領(lǐng)隊 B.地陪 C.酒店前臺接待員 D.全陪

42、地陪必須做好（），以滿足游客的好奇心和求知欲，這是地陪顯示知識和技能的好機會。

A.導(dǎo)游講解 B.歡迎詞 C.首次沿途導(dǎo)游 D.途中導(dǎo)游

43、送站前，地陪一般應(yīng)首先與（）商定出發(fā)時間，并告知該團是乘國內(nèi)航班還是國際航班離開。

A.全陪 B.海外領(lǐng)隊 C.旅游車司機 D.旅游團

44、地陪帶團到達機場（車站、碼頭）要留出充裕的時間，要求乘火車提前（）。A.1小時 B.1.5小時 C.2小時 D.3小時

45、景點導(dǎo)游員的職責(zé)一般不包括（）。

A.景點講解 B.處理問題 C.安全提示 D.宣傳環(huán)保、文保