第一篇:全面依法從嚴(yán)治警新常態(tài)下培育民警“四個(gè)意識(shí)”的落實(shí)途徑研究
全面依法從嚴(yán)治警新常態(tài)下培育民警“四個(gè)意識(shí)”的落實(shí)途
徑研究
【摘要】公安機(jī)關(guān)是懲戒犯罪,維護(hù)社會(huì)安定的重要力量。對(duì)他們進(jìn)行政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)的培育有著極為重要的價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。文章以“四個(gè)意識(shí)”的培育為抓手,結(jié)合傳統(tǒng)和創(chuàng)新兩個(gè)層面的內(nèi)容對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下公安思想政治工作提出相應(yīng)的路徑和方法,具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。
【關(guān)鍵詞】四個(gè)意識(shí);從嚴(yán)治警;思想政治工作
【基金項(xiàng)目】本文屬于2017年中國(guó)人民公安大學(xué)科研項(xiàng)目階段性成果,項(xiàng)目名稱(chēng):增強(qiáng)公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警“四個(gè)意識(shí)”研究,編號(hào): 2017JKFGADJ03。
當(dāng)前,我國(guó)全面深化改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)期,黨帶領(lǐng)人民群眾繼續(xù)深化改革就必?要敢于“啃硬骨頭”“涉險(xiǎn)灘”。一些干部在不同程度上存在理想信念動(dòng)搖、觀念不清、紀(jì)律松懈、組織渙散的問(wèn)題,所以必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。由于公安工作的政治性、政策性、敏感性、特殊性很強(qiáng),固守的是政治陣地、法律陣地,故而就更要深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。始終堅(jiān)定不移地維護(hù)黨中央的絕對(duì)權(quán)威,統(tǒng)一服從黨中央的戰(zhàn)略部署。如果在全面依法從嚴(yán)治警新常態(tài)下培育民警“四個(gè)意識(shí)”落實(shí)不到位,那么小則容易在工作中出現(xiàn)問(wèn)題,遭群眾詬病,激化社會(huì)矛盾,大則對(duì)黨和國(guó)家工作大局造成不良的影響,給公安機(jī)關(guān)和民警的形象抹黑。故而要充分認(rèn)識(shí)到“四個(gè)意識(shí)”的基礎(chǔ)性、重要性和戰(zhàn)略性,深入研究,理清思路,明確重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
一、加強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”培育模式理念的包容與整合古往今來(lái),人類(lèi)創(chuàng)造出了大量豐富的教育和管理方面的文化成果,其中既包含中國(guó)傳統(tǒng)文化,也包括外國(guó)的優(yōu)秀文化,對(duì)此要充分吸收借鑒。這些都可以和我們黨領(lǐng)導(dǎo)下的公安思想政治工作內(nèi)容相結(jié)合,并且和我黨在長(zhǎng)期革命和建設(shè)中形成的革命精神和優(yōu)良的工作作風(fēng)相結(jié)合,形成一套行之有效的工作和教育策略,從而將“四個(gè)意識(shí)”的培育落到公安具體工作的實(shí)處。
(一)積極吸收中國(guó)傳統(tǒng)道德教育方法中的營(yíng)養(yǎng)
“四個(gè)意識(shí)”是全面深化改革,社會(huì)繁榮發(fā)展的重要保證。要順暢地推進(jìn)發(fā)展,就必須使全黨進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,學(xué)會(huì)從政治上認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題,認(rèn)清形勢(shì),把握大勢(shì),順應(yīng)時(shí)代潮流,推動(dòng)改革發(fā)展。公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)民警“四個(gè)意識(shí)”的培養(yǎng)工作就成為黨的思想政治工作中一個(gè)重要的組成部分。從傳統(tǒng)文化中吸收的養(yǎng)分也應(yīng)該充分地應(yīng)用到“四個(gè)意識(shí)”的培育過(guò)程中,尤其是從中國(guó)傳統(tǒng)文化中積累的豐富的道德教育方法,這些方法對(duì)于新時(shí)期公安思想政治工作方法創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)意義,需要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒,并結(jié)合實(shí)際繼承和發(fā)展下去。
(二)借鑒西方文明成果中科學(xué)合理的內(nèi)容
在國(guó)外警察隊(duì)伍建設(shè)中,也許沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的思想政治工作之名,但是思想道德教育的本質(zhì)和內(nèi)容性的東西卻是存在的,往往是通過(guò)一定的政治觀點(diǎn)、思想觀念、道德規(guī)范,對(duì)警察群體進(jìn)行有計(jì)劃和有目的的影響,尤其以法律、道德教育、理念為核心,以制度法規(guī)的形式固化宣傳內(nèi)容,形成穩(wěn)定的思想教育體系。比如1829年,英國(guó)內(nèi)政大臣羅伯特?比爾面對(duì)工業(yè)革命后日益增長(zhǎng)的犯罪與城市治安秩序混亂的狀態(tài),向議會(huì)提交了《倫敦警察法案》并獲通過(guò),由此創(chuàng)立了英國(guó)倫敦都市警察廳。他提出了現(xiàn)代警察的12項(xiàng)基本原則,這些原則多數(shù)至今仍然適用。
(三)借鑒公安思想政治教育及相關(guān)學(xué)科的研究成果
隨著時(shí)代的發(fā)展,各種新的學(xué)科不斷涌現(xiàn),學(xué)科之間相互交叉,共同發(fā)展的情況將會(huì)越來(lái)越多。對(duì)于民警“四個(gè)意識(shí)”的培育也要在實(shí)踐基礎(chǔ)上,通過(guò)開(kāi)展法學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)道德、教育學(xué)等學(xué)科混合交叉講座,在理論上不斷創(chuàng)新,在方法上不斷擴(kuò)充,以達(dá)到良好的教育效果。比如可以采取社會(huì)心理學(xué)和個(gè)人心理學(xué)相結(jié)合的理論和知識(shí),提高“四個(gè)意識(shí)”的培育效果,對(duì)于一些有苗頭的問(wèn)題可以防微杜漸,更有效地將“四個(gè)意識(shí)”滲入到民警的內(nèi)心深處。此外,公安機(jī)關(guān)的思想政治工作優(yōu)勢(shì)很大程度上在于它是一個(gè)由上到下的完整體系,從省廳、市局、分局到派出所,再到每一個(gè)民警,從基層開(kāi)始,層層提升,最后實(shí)現(xiàn)整個(gè)公安機(jī)關(guān)和千千萬(wàn)萬(wàn)民警“四個(gè)意識(shí)”的進(jìn)步與提高。
二、加強(qiáng)公安民警“四個(gè)意識(shí)”教育的傳統(tǒng)做法
對(duì)廣大公安民警進(jìn)行“四個(gè)意識(shí)”培育的落實(shí)工作,老辦法是基本上采用傳統(tǒng)方法,同時(shí)采取“拿來(lái)主義”的態(tài)度,將其他相關(guān)領(lǐng)域和學(xué)科的成功經(jīng)驗(yàn)和研究成果直接運(yùn)用到教育過(guò)程中。
(一)深入析理會(huì)議宣講法
深入析理會(huì)議宣講法是公安思想政治工作最基本、運(yùn)用最廣泛的傳統(tǒng)方法,就是通過(guò)擺事實(shí),講道理,使民警對(duì)某種理論、思想和道理進(jìn)行積極認(rèn)知,并向情感、意志、信念和行為轉(zhuǎn)化,其關(guān)鍵是“以理服人”。這個(gè)“理”需要深度。馬克思就曾說(shuō):“理論只要說(shuō)服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說(shuō)服人。”“所謂徹底,就是抓住事物的根本。但是,人的根本就是人本身?!币虼耍菜颊じ刹恳粩嘣鰪?qiáng)政治意識(shí),并憑借其理論優(yōu)勢(shì)下大力氣、花功夫去夯實(shí)民警的“四個(gè)意識(shí)”。
(二)積極宣傳典型教育法
典型教育就是從公安機(jī)關(guān)內(nèi)部找到優(yōu)秀的具備“四個(gè)意識(shí)”的榜樣人物進(jìn)行宣傳,發(fā)揮典型的示范、教育、導(dǎo)向和激勵(lì)作用,來(lái)提高民警的政治覺(jué)悟。毛主席就很重視抓典型工作,他指出:“‘無(wú)證民不信,無(wú)信民不從’,搞典型才有證據(jù),才能說(shuō)服人?!边@種方法的特點(diǎn)在于把抽象的說(shuō)理教育變成鮮活接地氣的形象教育,因而能夠更有效地影響人,有效地提高“四個(gè)意識(shí)”的落實(shí)效果。
(三)以小見(jiàn)大實(shí)踐法
“四個(gè)意識(shí)”宏觀層面,事關(guān)黨的大局、全國(guó)發(fā)展的大局;微觀層面則關(guān)系到每一個(gè)人民警察的思想政治意識(shí)。郭聲琨部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),公安機(jī)關(guān)要在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,對(duì)黨忠誠(chéng)上做表率,牢牢把握正確的政治方向,牢固樹(shù)立并切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。這需要每一個(gè)公安民警都能從思想上,從具體的工作中意識(shí)到自身的不足,嚴(yán)格要求自己,不斷地淬煉和加強(qiáng)對(duì)于“四個(gè)意識(shí)”的領(lǐng)悟,并將其落實(shí)到日常工作中。
三、新常態(tài)下創(chuàng)新公安思想政治工作方法,加強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”的培育
總書(shū)記曾就做好新形勢(shì)下政法工作做出重要指示,他強(qiáng)調(diào),要“以黨和國(guó)家工作大局為重,以最廣大人民利益為念,切實(shí)肩負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者、捍衛(wèi)者的職責(zé)使命”。字里行間無(wú)不滲透著沉甸甸的歷史使命。新的歷史時(shí)期,面對(duì)新的歷史使命,公安思想政治教育也要有新的面貌、新的氣象。只有結(jié)合時(shí)代不斷加強(qiáng)對(duì)中央精神的領(lǐng)會(huì),堅(jiān)持全面依法從嚴(yán)治警,始終不渝地進(jìn)行實(shí)踐和理論的創(chuàng)新,才能為新時(shí)期的思想政治培育工作增添新的活力,從而增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”培育的實(shí)效性。在具體的工作方法上,則有如下幾方面。
(一)交互式探究法
以往的灌輸式工作方法是指公安機(jī)關(guān)在進(jìn)行思想政治工作時(shí)采取的由上而下的單向運(yùn)行模式。這對(duì)于民警主體性、積極性的調(diào)動(dòng)效果有限。交互式探究法則要求民警切實(shí)參與進(jìn)來(lái),將理論解讀滲入到多樣性的活動(dòng)中,加入到公安隊(duì)伍體系中,貫穿到具體的工作中。在教育手段上,注意將灌輸性與滲透性、公開(kāi)性與隱蔽性、理想性與現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合。教育者和受教育者雙方不再各守邊界,涇渭分明,而是融合成一個(gè)和諧整體,就“四個(gè)意識(shí)”談各自的心得和體會(huì),能夠形成和諧良好的互動(dòng)局面,在自然而然中就加深了對(duì)于“四個(gè)意識(shí)”的理解與認(rèn)同。
(二)線上線下結(jié)合法
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)稱(chēng)霸天下的時(shí)代,公安思想政治培育也必須加強(qiáng)信息化方式的深度建設(shè)與應(yīng)用?!八膫€(gè)意識(shí)”的培育工作同樣也要善用信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化的手段。通過(guò)這種有效、方便、快捷的方式讓“四個(gè)意識(shí)”融入民警內(nèi)心,使他們與黨中央的要求真正聯(lián)系在一起。此外,網(wǎng)絡(luò)上龐大的信息以及大量的慕課資源可以解決“四個(gè)意識(shí)”培育素材單一的問(wèn)題,突破思政育思政的局限。
(三)多元融合法
當(dāng)前的思想政治培育工作面臨的問(wèn)題可以歸結(jié)為“四少四多”:普遍性的問(wèn)題少,具體的問(wèn)題多;表面的思想問(wèn)題少,深層的思想問(wèn)題多;具有直接答案的問(wèn)題少,綜合解決的問(wèn)題多;單純的思想問(wèn)題少,與物質(zhì)利益交織在一起的問(wèn)題多。落實(shí)到“四個(gè)意識(shí)”的培育實(shí)踐中,也需要不斷探索綜合多元的工作方法。首先,努力形成方法上的合力,調(diào)動(dòng)各種力量形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。比如在落實(shí)“四個(gè)意識(shí)”理念的工作中就可以協(xié)調(diào)公安政工部門(mén)、警務(wù)保障部門(mén)、工會(huì)以及警察家屬聯(lián)合會(huì)等,聯(lián)合拓展,滿(mǎn)足民警不同類(lèi)型與層次上的需要。其次,營(yíng)造整體“四個(gè)意識(shí)”氛圍。在櫥窗、走廊張貼中央的精神指示、各種路線方針;利用食堂的電視循環(huán)播放一些相關(guān)的視頻,使黨中央的思想和理念從各個(gè)細(xì)微之處滲入到民警的心中。再次,要堅(jiān)持政治建警,從優(yōu)待警,依法治警,文化育警,綜合運(yùn)用法律約束、行政監(jiān)督、績(jī)效管理、思想教育、權(quán)益保障等多種方式,凝結(jié)成一股力量做好“四個(gè)意識(shí)”的落實(shí)工作。
【參考文獻(xiàn)】
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第二篇:新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地的方法和途徑研究
新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地的方法和途徑研究
摘 要:本文通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)文獻(xiàn),在總結(jié)前人的相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)單介紹企業(yè)文化、核心理念等企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)概念;剖析了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題;結(jié)合所了解的國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,論述了新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地的方法和途徑,為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)提供了全面、有效、可借鑒的新思路。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,核心理念,落地,方法,途徑
前言
國(guó)學(xué)大師南懷瑾先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)沒(méi)有文化根基的民族是沒(méi)有希望的?!?同樣,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的文化,就不會(huì)有凝聚力、創(chuàng)造力,像一盤(pán)散沙,只會(huì)跟在別人后面模仿。當(dāng)然,也就不可能有競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)。
那么,究竟什么是企業(yè)文化?什么樣的文化是有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化呢?首先我們來(lái)看看同為美式洋快餐的肯德基和麥當(dāng)勞??系禄钠髽I(yè)文化是服務(wù)至上、追求卓越。餐廳經(jīng)理第一,“群策群力,共赴卓越”,“注意細(xì)節(jié)”。而麥當(dāng)勞則以“我就喜歡”和獨(dú)特的廣告音樂(lè)深入人心。在麥當(dāng)勞,你感受到的是顧客第一、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境。而同為舶來(lái)品的/ 14
星巴克則帶給你的是一種獨(dú)特的格調(diào)。他的產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的一杯咖啡或是一塊蛋糕。而是以咖啡為載體的一種感性文化的體驗(yàn)。這就是企業(yè)文化,有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是民族文化的縮影,是文化的一種具體表現(xiàn)和延伸。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化有許多不同的解釋和表述,可謂百家爭(zhēng)鳴、百花齊放。但殊路同歸,概括的說(shuō),企業(yè)文化就是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)活動(dòng)中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等的總和。但我更認(rèn)同的是美國(guó)哈佛大學(xué)教授泰倫斯?狄爾的觀念。1982年7月,他和麥肯錫咨詢(xún)公司顧問(wèn)阿倫?肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書(shū)。他們認(rèn)為企業(yè)文化有別于企業(yè)制度,有自己的一套要素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)。把這些因素變化人的功能應(yīng)用于企業(yè),來(lái)解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題,就有了企業(yè)文化。
企業(yè)文化一般分為四個(gè)層次,即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。所謂精神文化也就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化核心理念,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中形成的企業(yè)意識(shí)和文化觀念的語(yǔ)言高度概括和深度提煉。包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景及企業(yè)使命等。企業(yè)文化核心理念是企業(yè)作為社會(huì)組織的標(biāo)簽,她明確的向世人宣告了企業(yè)要做什么和怎么做的誓言。
一 新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地的重要性 / 14
“世界500強(qiáng)”或是“百年名企”的成功實(shí)踐證明,企業(yè)的發(fā)展必須有文化做為支撐。企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)得到全社會(huì)的高度認(rèn)同,被納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,關(guān)系到企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。而企業(yè)文化核心理念的落地則是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
企業(yè)文化核心理念落地是相對(duì)企業(yè)單純的追求高大上的企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀,而所謂的企業(yè)文化流于形式、浮于表面,與實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相脫節(jié)而言。企業(yè)文化核心理念落地,將“落地”作為管理術(shù)語(yǔ),是指通過(guò)具體的、扎實(shí)的工作,將理念落到實(shí)處,生根發(fā)芽,產(chǎn)生實(shí)際效果。也就是采取有效的方法和途徑,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的推進(jìn)實(shí)施,使企業(yè)所倡導(dǎo)的理念被員工所接受并自覺(jué)執(zhí)行,將文化的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)員工能力培養(yǎng)與企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)雙提升。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下、勇于面對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行較大下行壓力的困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,就必須要用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。一汽轎車(chē)作為國(guó)有企業(yè),集經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任于一身,我們的企業(yè)文化建設(shè)早已經(jīng)不是建設(shè)與否的問(wèn)題,而是必須要建設(shè)好。
(一)企業(yè)文化核心理念落地是直面挑戰(zhàn)、勇于亮劍的精神 / 14
實(shí)踐和時(shí)間證明“先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力”。人們已經(jīng)清醒的認(rèn)識(shí)到先進(jìn)文化的導(dǎo)向力、凝聚力、規(guī)范力等正能量的激勵(lì)作用。但在構(gòu)建企業(yè)文化體系的路上還是存在著一陣風(fēng)、走形式、兩層皮等假文化,并沒(méi)有將文化力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。歸根結(jié)底是不能正視真實(shí)的自身,沒(méi)有改變、創(chuàng)新的勇氣。企業(yè)文化的核心是精神層,解決企業(yè)文化核心問(wèn)題也應(yīng)該從精神層入手。如果在思想上不能清晰的認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題,沒(méi)有改變問(wèn)題的決心和勇氣,那構(gòu)建的文化和制度也就會(huì)徒有其表,不能發(fā)揮核心動(dòng)力。企業(yè)文化核心理念落地是思想文化與行動(dòng)統(tǒng)一的過(guò)程,是企業(yè)和員工破舊與創(chuàng)新過(guò)程。特別是當(dāng)企業(yè)的外在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也需要得到相應(yīng)的改變。因此,企業(yè)文化核心理念落地的過(guò)程首先培養(yǎng)的是員工直面挑戰(zhàn)、勇于亮劍的精神。一個(gè)企業(yè)注入了這樣的靈魂,即使弱小,也會(huì)走向強(qiáng)大,劍鋒所指,所向披靡!
(二)企業(yè)文化核心理念落地是員工素質(zhì)和體系能力的提升 企業(yè)文化核心理念落地離不開(kāi)企業(yè)組織建設(shè)的推進(jìn)和制度建設(shè)的深化。而人是企業(yè)的主體和重要資源。無(wú)論是組織建設(shè)的推進(jìn)還是制度建設(shè)的深化勢(shì)必將把提高員工的整體素質(zhì)、強(qiáng)化人力資源的開(kāi)發(fā)與管理作為根本。先進(jìn)的企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),科學(xué)的制度激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能。把這種理念倡導(dǎo)的文化通過(guò)制度固化下來(lái),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建和企業(yè)的健康發(fā)展。以以人為本為起點(diǎn)的企業(yè)文化核心理念的/ 14
落地,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和體系能力的雙提升,帶來(lái)員工與企業(yè)的互惠互利、共同發(fā)展、長(zhǎng)期共存。
(三)企業(yè)文化核心理念落地是蓄勢(shì)謀遠(yuǎn)、做優(yōu)做強(qiáng)的要求 2013年《財(cái)富》世界500強(qiáng)地區(qū)分布統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)95家上榜,比日本多33家,名列全球第二。2014年中國(guó)上榜100家,最新的2015年中國(guó)上榜數(shù)為106家。113家央企有約80家進(jìn)入世界500強(qiáng),但世界50強(qiáng)名牌卻沒(méi)有一家。中國(guó)的企業(yè)大而不強(qiáng)是可持續(xù)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。
中國(guó)加入WTO后,改革開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大。外企大量涌入中國(guó),中國(guó)企業(yè)在世界范圍內(nèi)投資,各種形式的混合所有制企業(yè)與經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)勢(shì)而生。文化沖突成為中外合作的最大障礙,與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,才能真正實(shí)現(xiàn)落地開(kāi)花結(jié)果、和諧發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、中華和平崛起。
任何企業(yè)想繼續(xù)生存和持續(xù)發(fā)展一定要有核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力即為企業(yè)的文化力。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)大趨勢(shì)時(shí)期,企業(yè)面臨著新機(jī)遇和新風(fēng)險(xiǎn)。這一新時(shí)代的起點(diǎn),既為企業(yè)文化提出了新要求,也為企業(yè)文化核心理念落地提供了新空間。作為國(guó)有企業(yè),肩負(fù)著振興民族經(jīng)濟(jì)和繁榮民族文化的雙重使命。因此,企業(yè)文化核心理念的落地不僅僅是企業(yè)文化體系建設(shè)的需要,更是企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)蓄勢(shì)謀遠(yuǎn)、做優(yōu)做強(qiáng)的要求。
二新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地面臨的瓶頸 / 14
20世紀(jì)80年代,企業(yè)文化作為西方國(guó)家企業(yè)管理的一種理念引入中國(guó)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自身的企業(yè)文化建設(shè)。但能發(fā)揮企業(yè)文化預(yù)期作用的企業(yè)卻很少。從總體上看我國(guó)企業(yè)文化構(gòu)建工作中存在很多不正確的認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤的現(xiàn)象。其中尤為重要的是企業(yè)文化核心理念落地不到位,沒(méi)有使企業(yè)文化成為創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)資源。概括起來(lái),存在以下問(wèn)題:
(一)缺乏個(gè)性,修改頻繁
1.目前的企業(yè)文化都是急功近利的產(chǎn)物。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),更多的是抄襲模仿知名企業(yè)的核心理念、企業(yè)愿景等,片面的認(rèn)為國(guó)外企業(yè)文化都是好的,生搬硬套、照貓畫(huà)虎。沒(méi)有反映出企業(yè)的個(gè)性,體現(xiàn)出企業(yè)的精神,甚至企業(yè)文化核心理念與企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式大相徑庭?!皡f(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信”成了放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)語(yǔ),卻被80%的企業(yè)作為核心、強(qiáng)有力的企業(yè)文化口號(hào)。缺乏個(gè)性的企業(yè)文化使顧客面臨同質(zhì)化服務(wù)的企業(yè)無(wú)所適從,盲目選擇。既不利于顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng),也不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.文化本是在長(zhǎng)期實(shí)踐中孕育形成的永恒的氣質(zhì)。具有強(qiáng)大的穩(wěn)定性和約束力。有些企業(yè)卻打著完善的旗幟,朝令夕改。今天掛著“客戶(hù)第一-客戶(hù)是衣食父母”、明天就喊“今天工作不努力,明天努力找工作”。在跟風(fēng)上、趕時(shí)尚的步伐中,企業(yè)的員工在標(biāo)語(yǔ)的導(dǎo)向下已經(jīng)迷失了方向。未來(lái)是什么?未來(lái)在哪里?來(lái)不及思考就只能做一天和尚撞一天鐘了。失去個(gè)性、沒(méi)有傳承何談文化!/ 14
(二)重形式,輕內(nèi)容
1.由于企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解不準(zhǔn),認(rèn)識(shí)不深。多數(shù)企業(yè)簡(jiǎn)單的認(rèn)為企業(yè)文化核心理念的落地就是墻上掛標(biāo)語(yǔ),嘴里喊口號(hào),手握宣傳冊(cè),拼湊講故事。正是這樣看得見(jiàn)、摸得著的形式落地,空談企業(yè)愿景與企業(yè)使命,卻與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理相脫節(jié)的企業(yè)文化使核心理念只能是走走過(guò)場(chǎng)、流于形式而得不到員工的理解和認(rèn)同。當(dāng)然也就不能轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,自然就不具備戰(zhàn)斗力。
2.當(dāng)前,重形式、輕內(nèi)容一個(gè)新的突出表現(xiàn)就是把企業(yè)文化建設(shè)、核心理念落地當(dāng)成是一項(xiàng)臨時(shí)的政治任務(wù)。多數(shù)企業(yè)是一陣風(fēng)后,文化無(wú)影、理念無(wú)蹤。企業(yè)將短期倡導(dǎo)的精神層面的正能量與短期效益目標(biāo)結(jié)合,賦予文化理念之名。這種沒(méi)有加以強(qiáng)化和鞏固的精神概括,沒(méi)有文化形成的基礎(chǔ)、沒(méi)有時(shí)間的積淀,更沒(méi)有從實(shí)踐到理論、再?gòu)睦碚摰綄?shí)踐的認(rèn)識(shí)深化過(guò)程勢(shì)必忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.重形式、輕內(nèi)容還有另一個(gè)顯著表現(xiàn)。企業(yè)選樹(shù)的模范、標(biāo)兵本應(yīng)是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)者。但實(shí)際情況是,在企業(yè)的黨內(nèi)表彰、行政表彰等各類(lèi)表彰中模范員工、優(yōu)秀黨員等先進(jìn)事跡的挖掘不深,故事不動(dòng)人。千篇一律、千人一面,放在誰(shuí)身上都行的獎(jiǎng)勵(lì)就不要評(píng)了。不僅沒(méi)有起到榜樣引領(lǐng)和激勵(lì)的作用,相反,還會(huì)在員工中造成攤派、走過(guò)場(chǎng)的負(fù)面影響。
(三)重理念,輕踐行 / 14
1.多數(shù)企業(yè)文化的核心理念是模仿或引進(jìn)國(guó)外的,沒(méi)有企業(yè)自身成長(zhǎng)歷史為基礎(chǔ),只是理念上的存在;個(gè)別企業(yè)通過(guò)挖掘歷史、人物事跡總結(jié)提煉出自身的企業(yè)理念,卻束之高閣;或是只存在少數(shù)管理者理念中,員工沒(méi)有予以充分的認(rèn)同。這些沒(méi)有與現(xiàn)行的制度和實(shí)際的業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)的企業(yè)文化核心理念最終都在實(shí)踐中漸行漸遠(yuǎn)。
2.思想政治工作的附屬品。有的企業(yè)誤以為企業(yè)文化就是以學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)的指示精神為主,講奉獻(xiàn)、求團(tuán)結(jié)。誠(chéng)然,企業(yè)思想政治工作的支持和引導(dǎo)可以為企業(yè)文化建設(shè)把握著方向。但企業(yè)文化更多的是一種經(jīng)濟(jì)文化,她將思想、精神融入到企業(yè),成為一股獨(dú)特的力量,為助力企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。另外作為思想政治工作的附屬品,將其納入人力或是政工工作的主要內(nèi)容,就缺失了大分部員工為之踐行的力量。而企業(yè)文化核心理念的落地本是企業(yè)從上到下,全員參與、共同推進(jìn)的體系工作。
三 新常態(tài)下推進(jìn)企業(yè)文化核心理念落地的方法和途徑
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是人。作為企業(yè)“金字塔”中的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者和一般員工在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著各自不同的職責(zé)。因此,要解決企業(yè)文化核心理念落地的難題,我們可以從三者的角色入手、通過(guò)現(xiàn)狀分析、查找真因、明確問(wèn)題,最終找到解決企業(yè)文化核心理念落地難的方法和途徑。
(一)責(zé)任主體——高層領(lǐng)導(dǎo) / 14
落實(shí)好主體責(zé)任,根本在擔(dān)當(dāng)。企業(yè)文化核心理念落地難、難落地主要的責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo),特別是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化核心理念,是企業(yè)前進(jìn)的北斗星、火車(chē)頭和推動(dòng)力。如果方向錯(cuò)了,再多的努力,只會(huì)使理想目標(biāo)離自己越來(lái)越遠(yuǎn)。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)要勇于擔(dān)責(zé):
1.重新定位,個(gè)性創(chuàng)新
多數(shù)企業(yè)的文化戰(zhàn)略并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,也就很難發(fā)揮其實(shí)際作用?,F(xiàn)有的企業(yè)文化無(wú)論是照抄照搬、還是原裝引進(jìn),不可否認(rèn),都是先進(jìn)的管理思想,先進(jìn)的文化理念。沒(méi)有得到預(yù)期的效果,大多情況是脫離實(shí)際,沒(méi)有從企業(yè)實(shí)況出發(fā)。李云龍不是西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生,巴頓也不是108將。梁山好漢“替天行道”崇尚“忠義”;烽煙血雨鑄就的軍魂,與對(duì)手狹路相逢時(shí),無(wú)論對(duì)手有多強(qiáng)大,就算對(duì)方是天下第一劍客,明知不敵也要亮出自己寶劍即使倒在對(duì)手劍下也雖敗尤榮亮劍精神;西點(diǎn)軍校則把“職責(zé)、榮譽(yù)、國(guó)家”定為校訓(xùn),重視對(duì)學(xué)員品德的培養(yǎng)。他們反復(fù)強(qiáng)調(diào),西點(diǎn)僅僅培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才是不夠的,必須是“品德高尚”的領(lǐng)導(dǎo)人才。為此,學(xué)員從進(jìn)校的第一天起,就被灌輸西點(diǎn)的基本價(jià)值觀,即正直誠(chéng)實(shí)和尊敬他人的尊嚴(yán)。這三支不同的隊(duì)伍,不同歷史時(shí)期、不同文化背景展現(xiàn)了不同的文化風(fēng)氣。是的,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同。因此,作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),我們需要認(rèn)真思考、挖掘企業(yè)成長(zhǎng)的里程碑,總結(jié)提煉自身特有的文化素養(yǎng),結(jié)合發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略,重新定位有鮮明個(gè)性和特色風(fēng)格的企業(yè)文化核心理念。/ 14
俗話說(shuō)十年樹(shù)木百年樹(shù)人。文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。企業(yè)文化核心理念是經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間沉淀才逐漸鞏固下來(lái),是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。文化的穩(wěn)定性也是文化創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)效性要求。企業(yè)要發(fā)展就要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)、符合時(shí)代需求。因此,必要的創(chuàng)新和完善是時(shí)代賦予企業(yè)文化核心理念的精髓。
2.制度固化,賦予權(quán)威
先進(jìn)的管理思想和優(yōu)秀的企業(yè)文化理念從來(lái)不會(huì)自己貫徹下去。她需要管理者采用適當(dāng)?shù)男问较蛉w員工持續(xù)地灌輸核心價(jià)值觀,并通過(guò)有效的獎(jiǎng)罰辦法強(qiáng)化員工的認(rèn)同。企業(yè)制度是企業(yè)的法律,明確規(guī)定了員工的日常工作行為。什么是應(yīng)該做的,什么是不應(yīng)該做的,做與不做都是企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值取向的反映。正所謂“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”。把倡導(dǎo)的企業(yè)文化核心理念滲透到管理過(guò)程,變成員工的自覺(jué)行為,用制度固化是最有效的方法。員工在一次次的獎(jiǎng)與罰中,逐漸接受制度并自覺(jué)遵守制度時(shí),制度也就變成了企業(yè)文化,進(jìn)而形成合力,發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
在我國(guó),由于各個(gè)公司的組織架構(gòu)不同,企業(yè)文化體系建設(shè)工作一般歸口于行政、人力、企劃、經(jīng)管等部門(mén)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作,需要公司各個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作。企業(yè)文化應(yīng)由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自來(lái)抓,并由專(zhuān)人專(zhuān)管、推進(jìn)實(shí)施,才能有效進(jìn)行。因此,公司應(yīng)設(shè)有“企業(yè)文化部”去負(fù)責(zé),而不是委托給其它部門(mén)?!捌髽I(yè)文化部”賦予企業(yè)文化體系建設(shè)推進(jìn)職能,評(píng)估現(xiàn)狀、整改完善、創(chuàng)新變革,享有符合企業(yè)文化核心理念員工獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán),享有違背企業(yè)文化核心理念員工處罰之權(quán)。與/ 14
其他短期贏利部門(mén)并重,著眼企業(yè)持續(xù)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化為經(jīng)營(yíng)服務(wù)為宗旨。
(二)中堅(jiān)力量——中層管理者
制度的建立,在于執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行的制度,再多也是一紙空文。而中層管理者在企業(yè)中處于最為關(guān)鍵的位置,負(fù)責(zé)企業(yè)的組織和管理。他的職能就主要體現(xiàn)在執(zhí)行力上:
1.強(qiáng)化培訓(xùn),推廣普及
學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)問(wèn)答、宣傳手冊(cè)是多數(shù)企業(yè)采取的文化宣貫方式。由于沒(méi)有深層級(jí)結(jié)合實(shí)際,從員工心理需求出發(fā),導(dǎo)致企業(yè)文化核心理念只是停留在墻上畫(huà)、水中花的視覺(jué)階段。
企業(yè)文化部要建立企業(yè)文化宣貫長(zhǎng)效機(jī)制,將企業(yè)文化知識(shí)列入企業(yè)培訓(xùn)體系中;結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、制定工作計(jì)劃;實(shí)行全員培訓(xùn),建立階梯式系列培訓(xùn)課程,分級(jí)管理培訓(xùn);根據(jù)員工職業(yè)生涯、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不同有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件;參與課時(shí)、考核成績(jī)與全員晉升相結(jié)合,切實(shí)提高培訓(xùn)時(shí)效性。
2.率先垂范,轉(zhuǎn)化行動(dòng)
宣貫的方法陳舊、載體創(chuàng)新不夠等確實(shí)會(huì)影響員工參與的積極性。但更多影響宣貫效果的是內(nèi)容本身流于形式。高層領(lǐng)導(dǎo)的重視度不高,中層/ 14
管理者的參與度缺失。一味強(qiáng)調(diào)員工單方行為的管理和規(guī)范勢(shì)必將其至于效力待定的位置。
員工口中的領(lǐng)導(dǎo),多數(shù)是中層管理者。作為一名中層管理者一定要起到“帶領(lǐng),引導(dǎo)”的作用?;鶎盂`行更多在于中層管理者,起到承上啟下的橋梁作用,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真上好每一堂課,帶領(lǐng)員工共同去完成一項(xiàng)工作,遠(yuǎn)比“你去參加,你去培訓(xùn),你去負(fù)責(zé)......等命令更具有指揮力。管理者用行動(dòng)率先垂范,把比較抽象企業(yè)文化核心理念變成簡(jiǎn)單、清楚、真實(shí)的標(biāo)桿行為,行動(dòng)的力量勝于言行。
日本東芝公司董事土光敏夫曾說(shuō)過(guò)“上級(jí)全力以赴地工作就是對(duì)下級(jí)的教育。職工三倍努力,領(lǐng)導(dǎo)就要十倍努力?!?《論語(yǔ)·子路》里也說(shuō)“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者必須以身作則,率先垂范,帶個(gè)好頭。這種以身作則、身先士卒的行為對(duì)員工表率作用的文化正是我們所缺失的。
3.強(qiáng)化激勵(lì),正面引導(dǎo)
不可否認(rèn),當(dāng)下人們的物質(zhì)生活強(qiáng)了,而人文精神弱了。社會(huì)上“重經(jīng)濟(jì),弱文化”,企業(yè)中“講效益、輕精神”的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。信仰蒼白、文化迷失等唯權(quán)、唯利的亞文化現(xiàn)象亟需挽救頹勢(shì),輸入正能量。我們的企業(yè)文化要以中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的思想境界高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子通/ 14
過(guò)文化標(biāo)兵、形象大使等加以宣傳、示范推廣,務(wù)必做到“立一服百”真正起到員工學(xué)習(xí)的榜樣作用。
同時(shí),對(duì)獲得表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人給予相應(yīng)的補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)和非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)直觀的告訴員工什么樣的核心價(jià)值觀和行為是提倡的。獎(jiǎng)勵(lì)程度應(yīng)與貢獻(xiàn)程度相當(dāng),體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)以貢獻(xiàn)為主的原則。當(dāng)補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)成為導(dǎo)向目標(biāo)就會(huì)激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性。既可以提示和引導(dǎo)員工的行為,又可以鼓勵(lì)員工保持和發(fā)展這種行為。
(三)主力軍——一般員工
在制造企業(yè)里,一般中高層員工占企業(yè)員工總數(shù)的30%,而70%則為普通員工。說(shuō)員工是企業(yè)文化核心理念落地的主力軍一點(diǎn)都不為過(guò)。只有得到廣大員工認(rèn)同的文化,才能稱(chēng)之為企業(yè)文化;落實(shí)到全體員工行動(dòng)層面的理念,才形成真正意義的企業(yè)文化核心理念。在企業(yè)文化核心理念如何落地問(wèn)題上,員工的職責(zé)主要體現(xiàn)在行動(dòng)力上:
1.循序漸進(jìn),行為改造
羅馬不是一天就能建成的。作為企業(yè)的一員,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,對(duì)照業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。將企業(yè)文化核心理念融入日常工作中,讓企業(yè)內(nèi)部顧客、外部顧客以及公眾能切切實(shí)實(shí)地從員工的言行舉止中感受到企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身行為與企業(yè)文化相違背、與核心理念不一致時(shí),要積極、主動(dòng)改變,進(jìn)而達(dá)到從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的表里如一。/ 14
如果企業(yè)中的每一個(gè)員工都能達(dá)成某種心理契約,思維模式和行為模式自覺(jué)的一致,企業(yè)也就有了自己的性格和氣質(zhì)。這就是不可復(fù)制的企業(yè)文化。
2.身體力行,文化傳承
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是幾代人共同努力的結(jié)果。時(shí)代在變遷,文化在不斷適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中吐故納新,新老員工在交替過(guò)程中遵循著文化的積累、傳播、變革而不斷演進(jìn)與成長(zhǎng)?!皞鲙蛶А钡姆绞皆谖覈?guó)曾廣為傳頌。這種師父帶徒弟,以傳幫新人為主要目的,通過(guò)言傳身教引領(lǐng)新員工開(kāi)展工作和學(xué)習(xí),在相互作用中獲得共同成長(zhǎng)的方法曾造就和培養(yǎng)了一大批行家里手。在新常態(tài)下,放之于企業(yè)文化核心理念落地中依然是有效的文化傳承途徑。企業(yè)的每一個(gè)員工都應(yīng)肩負(fù)著“傳幫帶”的使命,如同傳遞一個(gè)接力棒。在這樣承前啟后的傳承中傳出智慧、幫出成長(zhǎng)也帶出了文化。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生說(shuō):“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理關(guān)鍵在于文化?!碧貏e是在新經(jīng)濟(jì)條件下,文化已經(jīng)成為企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化核心理念的落地直接決定著企業(yè)的興衰成敗乃至生死存亡。為此,作為國(guó)企的每一個(gè)員工,都有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真思考如何解決企業(yè)文化核心理念落地難的課題,并為之付出行動(dòng)!/ 14