第一篇:商場愛崗敬業(yè)演講稿與商場超市圣誕節(jié)廣播稿推薦
商場愛崗敬業(yè)演講稿
目錄
在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實,對于“將客戶滿意作為唯一追求目標”我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到“以誠致人,以人為本”。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患隆D鞘且粋€周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標,以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而“全員經(jīng)營,全員服?;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。”贏得了客戶,就贏得了市場“,這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;
一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫”一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項全員“的工作思路。讓我們在實際工作當(dāng)中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!不錯,我們每一個人都是再平凡不過的普通人,每天大多數(shù)時間都是在重復(fù)著單位——家庭,兩點一線的生活,每天都干著手頭上的普通工作,一輩子也不會遇到什么驚天動地的事情。有人會想,多我一個不多,少我一個不少,沒有我這個人,這個世界也不會有什么變化。
朋友,如果你這樣想,我會說,你錯了。我們每個人來到這個世界上,就必然會在這個世界留下印跡。有句詩說過:沒有誰能像一座孤島/在大海里獨踞/每個人都像一塊小小的泥土/連接成整個陸地/如果有一塊泥土被海水沖擊/歐洲就會失去一角/這如同一座山岬/也如同你的朋友和你自己/無論誰死了/都是自己的一部分在死去/因為我包含在人類這個概念里/因此我從不問喪鐘為誰而鳴/它為我,也為你。
每天我們醒來,從洗臉、涮牙用的水到吃的飯,再到從路上平安的到上班的地方,都是因為很多人在默默付出才能做到的。正是因為每個人的辛勤工作,我們才能正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。
所以,好好干好手頭的工作吧,為大家,也為你我。外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻(推薦打開:..)的商場中勉強維持,惟獨××能在激烈的竟爭中立于不敗之地,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話,或許對此我將會有更深的了解。機會終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有××這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠,平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到 快樂?,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力,屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠也解不開的謎?!痢恋陌l(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!食課調(diào)到食品一課,再調(diào)到生鮮課, 無論身處何地,總是在不同的崗位上刻苦專研業(yè)務(wù)知識,不斷地豐富自己的業(yè)務(wù)能力,直至現(xiàn)任大商集團清原店生鮮課課長。
在任職期間嚴格要求自己,深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在工作中有著高度的責(zé)任心,自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度,能在規(guī)定的時間內(nèi)完成上級下達的工作任務(wù),工作中起到表率帶頭作用,并用全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得了顧客的信任和同志們的好評。XX年年初集團采取減員節(jié)支的措施,生鮮課組在最快的時間內(nèi)把理貨員都安排到聯(lián)營廠家,做到自營員工妥善安排,人員不流失,每個月為集團節(jié)約人員開支三千余元。在減員節(jié)支的同時,成功的把自采的雞肉分割和雞蛋轉(zhuǎn)為聯(lián)營,為店里增加了更多的毛利,在十一黃金周期間,帶領(lǐng)下生鮮課員工實現(xiàn)銷售140萬元,同比上升4.37%,截止XX年11月實現(xiàn)銷售1315萬,同比上升0.71%。
為跨越千億大關(guān),每逢節(jié)假日、店慶周、促銷活動時,本人都能主動加班,承擔(dān)繁重的工作任務(wù),經(jīng)常親自帶領(lǐng)員工裝卸貨物,從不計較個人得失。榜樣的力量是無窮的,其他員工也都自覺、主動為課里分擔(dān)重任,在生鮮課全體員工的共同努力下,為清原店XX年各項指標任務(wù)的完成提供有利的保障。
為了增加生鮮課的經(jīng)營品種,我們積極引進了蔬菜,麻辣鴨脖和巧麥斯西點,形成中式糕點和西式糕點并駕齊驅(qū)的模式,滿足了不同顧客的不同需求,同時也增加了該課的銷售。僅蔬菜一項XX年就增加銷售43萬元。
小靜,把傷手的事加里(怎么發(fā)生的,住院期間心系大商,手還沒有
痊愈,就回到工作崗位等)曾經(jīng)有人問我:小靜,你是鐵人嗎?我回答說,我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的小女人.我深深的愛著自己的小家,我愛自己的丈夫,愛自己的孩子,但每當(dāng)想起我是一名大商的員工,一種”大商興我榮,大商衰我恥“的情感油然而生.為了大商這個”大家",我只能舍棄小家的利益,把全部精力都傾注在工作中.寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來.多年來,我在平凡的崗位上默默地耕耘,收獲著幸福.(何時獲得過的加獎?wù)f一下)各位領(lǐng)導(dǎo).同志們,我深深的懂得,成績不是終點,而是更高更新的起點,是前進的戰(zhàn)鼓和號角,今后,我將以我的實際行動,在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生,用我辛勤的汗水,去澆筑大商光輝燦爛的美好未來!謝謝大家!XX年12月
當(dāng)可怕的病魔纏繞著我們,白衣天使責(zé)無旁貸的從死神手中搶救著一個又一個珍貴的生命,開辟生命的綠洲,這就是白衣天使的責(zé)任。
當(dāng)汶川地震中的人民群眾轆轆饑腸,身心疲憊時,我們xx百貨各級領(lǐng)導(dǎo)組織大家捐款捐物,10元,50元,100元!我們xx人共同支援災(zāi)區(qū)從建家園,這就是我們xx人代表著13億中國人的責(zé)任。
責(zé)任這兩個字也許平時顯得有些空洞,然而此刻一幅幅感人至深的畫面是否讓您真切感受到她的存在?一個個動人的故事和那故事背后強烈的責(zé)任感不能不讓人豎然起敬。朋友,您是否與我同一樣也看到了一種境界,一種精神,一種情懷!
市場競爭日趨激烈,商業(yè)戰(zhàn)場硝煙四起,xx人應(yīng)責(zé)無旁貸的用自己的勤勞與智慧托起xx明天的太陽。爭做星級員工,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,這是我們每個xx人的責(zé)任。
責(zé)任源于感恩,作為與企業(yè)一起打拼數(shù)十載的我們對xx有著深深的眷戀與無限的情懷,回首走過的路,從一個對商業(yè)一無所知、涉世不深的我們成長為今天一名優(yōu)秀的導(dǎo)購、柜長、經(jīng)理,xx就像一位慈祥的母親教我們?nèi)绾巫鋈?、如何處事。讓我們在失敗中積累經(jīng)驗,在跌倒后找到堅強,在成長中增長了自信,在自信中看到了人生的價值!
滴水之恩當(dāng)涌泉相報,我們必須清醒的認識到目前嚴峻的市場競爭形勢,xx無時無刻不在經(jīng)受著血雨腥風(fēng)的洗禮,如何推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展?如何讓xx立于不敗之地?事實告訴我們,只有不斷的完善軟件設(shè)施,亮出服務(wù)這把利劍,用我們的實際行動來書寫星級服務(wù)的真諦與內(nèi)涵,才能美化xx,才能發(fā)展xx。因為xx的持續(xù)發(fā)展是
我們的責(zé)任!
責(zé)任就是對自己所付使命的忠誠和信守;責(zé)任就是對自己工作出色的完成;責(zé)任就是忘我的堅守;責(zé)任就是人性的升華!我們可以不偉大,我們也可以清貧,但,我們不可以沒有責(zé)任!
因為責(zé)任,我們要做到形象職業(yè)化,行為規(guī)范化;因為責(zé)任,我們要懂禮儀,講禮節(jié);因為責(zé)任,我們要使環(huán)境優(yōu)美舒適,設(shè)施干凈整潔;因為責(zé)任,我們要完善服務(wù)細節(jié),讓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開花結(jié)果;因為責(zé)任…;因為責(zé)任,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它就是扛著自己生命的信念!
誠然,我們不是人民子弟兵,沒有沖在災(zāi)難的最前線,我們也不是白衣天使,無法開辟生命的綠洲。但平凡的我們在平凡的崗位上,肩負著自己的使命,我們不需要轟轟烈烈,但必須扎扎實實;我們不需要豐功偉績,但必須行必其果。
俗話說:國家興亡,匹夫有責(zé)。而我要說xx興亡,我們有責(zé)!海爾的一名員工這樣說過:“我會隨時把我聽到的關(guān)于海爾的意見記下來,不論我是在朋友的聚會上,還是走在街上聽陌生人講話,因為,作為企業(yè)的一名員工,我有責(zé)任讓我們的產(chǎn)品更好,我有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善。
我親愛的朋友們,我們也是企業(yè)的一名員工,試問,我們做到了嗎?目前,服務(wù)創(chuàng)三星的活動正在如火如荼的進行著,我們每個xx人同樣有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善。xx就像是一首航行于驚濤駭浪中的船,我們每個xx人都是這首船上的水手,既然我們踏上了這條船,我們就要全力以赴的將船劃向成功的彼岸。
朋友們,就讓我們從這一刻銘記xx人的責(zé)任,積極爭做星級員工,也就讓我們從這一刻肩負xx人的責(zé)任,讓我們共同鑄就xx又一輪新的輝煌!
其他精彩文章:
愛崗敬業(yè)演講稿——做一個愛崗敬業(yè)的人 愛崗敬業(yè)演講稿 演講稿:淺談愛崗敬業(yè) 愛崗敬業(yè)女職工演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿,關(guān)于水務(wù)局 商場超市圣誕節(jié)廣播稿推薦
每年的12月25日是耶穌誕生的日子。因為耶穌生于夜間,故傳統(tǒng)稱12月24日夜為“圣誕夜”或“平安夜”。
據(jù)《圣經(jīng)》記載,耶穌出生時,上帝的天使對他的母親說,“你將生下個男孩子——叫耶穌,他將從罪惡中拯救人們?!?/p>
十九世紀,隨著圣誕卡的流行、圣誕老人的出現(xiàn),圣誕節(jié)開始流行起來了,成為西方國家人們最喜愛的節(jié)日。
他們把它和新年連在一起,慶祝時的熱鬧與隆重超過了新年,成為全民的節(jié)日。
人們選中紅、綠、白三色為圣誕色,家家戶戶都用圣誕色裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭,綠色的是圣誕樹,樹上懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花,還點燃著圣誕的蠟燭,紅色與白色相映成趣的是圣誕老人,他是圣誕節(jié)中最受歡迎的人物。
圣誕夜時,兒童們在臨睡前,會在壁爐前或枕頭旁放上一只襪子,等候圣誕老人,在他們?nèi)胨蟀讯Y物放在襪子內(nèi)。
尊敬的顧客:
xx年的圣誕來臨了,我們?yōu)槟鷾蕚淞嗽S多圣誕商品,歡迎選購并預(yù)祝您圣誕節(jié)快樂!
今年,又是我們xxxxx成立xx周年的慶典,請您相信我們?yōu)槟鷾蕚涞氖フQ商品,定能讓您滿意。
xxxxxxx感謝您的光臨,預(yù)祝您圣誕節(jié)購物愉快!
第二篇:商場愛崗敬業(yè)演講稿
商場愛崗敬業(yè)演講稿
商場愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我是從學(xué)校畢業(yè)的,而進入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。xx年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團隊。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是?。∮心囊晃粏T工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實,對于“將客戶滿意作為唯一追求目標”我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到“以誠致人,以人為本”。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標,以熟練的'業(yè)務(wù)知識取信客戶,而“全員經(jīng)營,全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針?!壁A得了客戶,就贏得了市場“,這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫”一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項全員“的工作思路。讓我們在實際工作當(dāng)中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
商場愛崗敬業(yè)演講稿2
一個貫穿我一生的字眼,責(zé)任。一展指引我一生的坐標的航燈。當(dāng)我哇哇墜地,來到這個世間,就注定肩負責(zé)任。小時候,要好好學(xué)習(xí),這是責(zé)任;長大了要對自己負責(zé),對家庭負責(zé),對社會負責(zé),不斷的調(diào)整自己、提升自己,這樣我才有能力去履行我責(zé)任。
人民子弟兵始終義無反顧的沖在災(zāi)難的最前線,當(dāng)災(zāi)難降臨黃土大地時。保衛(wèi)人民的生命及財產(chǎn)安全,讓人民時刻擁有幸福的家園,這就是人民子弟兵的責(zé)任。
開辟生命的綠洲,當(dāng)可怕的病魔纏繞著我白衣天使責(zé)無旁貸的從死神手中搶救著一個又一個珍貴的生命。這就是白衣天使的責(zé)任。
身心疲憊時,當(dāng)汶川地震中的人民群眾轆轆饑腸。百貨各級領(lǐng)導(dǎo)組織大家捐款捐物,10元,50元,100元!人共同支援災(zāi)區(qū)從建家園,這就是人代表著13億中國人的責(zé)任。
然而此刻一幅幅感人至深的畫面是否讓您真切感受到存在一個個動人的故事和那故事背后強烈的責(zé)任感不能不讓人豎然起敬。朋友,責(zé)任這兩個字也許平時顯得有些空洞。您是否與我同一樣也看到一種境界,一種精神,一種情懷!
商業(yè)戰(zhàn)場硝煙四起,市場競爭日趨激烈。人應(yīng)責(zé)無旁貸的用自己的勤勞與智慧托起明天的'太陽。爭做星級員工,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,這是每個人的責(zé)任。
作為與企業(yè)一起打拼數(shù)十載的對有著深深的眷戀與無限的情懷,責(zé)任源于感恩?;厥鬃哌^的路,從一個對商業(yè)一無所知、涉世不深的成長為今天一名優(yōu)秀的導(dǎo)購、柜長、經(jīng)理,就像一位慈祥的母親教我如何做人、如何處事。讓我失敗中積累經(jīng)驗,跌倒后找到堅強,成長中增長了自信,自信中看到人生的價值!
必須清醒的認識到目前嚴峻的市場競爭形勢,滴水之恩當(dāng)涌泉相報。無時無刻不在經(jīng)受著血雨腥風(fēng)的洗禮,如何推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展?如何讓立于不敗之地?事實告訴我只有不斷的完善軟件設(shè)施,亮出服務(wù)這把利劍,用我實際行動來書寫星級服務(wù)的真諦與內(nèi)涵,才能美化,才能發(fā)展。因為的持續(xù)發(fā)展是責(zé)任!
也可以清貧,責(zé)任就是對自己所付使命的忠誠和信守;責(zé)任就是對自己工作出色的完成;責(zé)任就是忘我堅守;責(zé)任就是人性的升華!可以不偉大。但,不可以沒有責(zé)任!
要做到形象職業(yè)化,因為責(zé)任。行為規(guī)范化;要懂禮儀,講禮節(jié);要使環(huán)境優(yōu)美舒適,設(shè)施干凈整潔;要完善服務(wù)細節(jié),讓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開花結(jié)果;因為責(zé)任…都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它就是扛著自己生命的信念!
不是人民子弟兵,誠然。沒有沖在災(zāi)難的最前線,也不是白衣天使,無法開辟生命的綠洲。但平凡的平凡的崗位上,肩負著自己的使命,不需要轟轟烈烈,但必須扎扎實實;不需要豐功偉績,但必須行必其果。
匹夫有責(zé)。而我要說興亡,俗話說:國家興亡。有責(zé)!
不論我朋友的聚會上,海爾的一名員工這樣說過:會隨時把我聽到關(guān)于海爾的意見記下來。還是走在街上聽陌生人講話,因為,作為企業(yè)的一名員工,有責(zé)任讓我產(chǎn)品更好,有責(zé)任讓我企業(yè)更成熟、更完善。
試問,親愛的朋友們也是企業(yè)的一名員工。做到嗎?目前,服務(wù)創(chuàng)三星的活動正在如火如荼的進行著,每個人同樣有責(zé)任讓我企業(yè)更成熟、更完善。就像是一首航行于驚濤駭浪中的船,每個人都是這首船上的水手,既然我踏上了這條船,就要全力以赴的將船劃向成功的彼岸。
積極爭做星級員工,朋友們就讓我從這一刻銘記人的責(zé)任。也就讓我從這一刻肩負人的責(zé)任,讓我共同鑄就又一輪新的輝煌!
商場愛崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在大商工作已有8個年頭。從最初的只是想先找個工作,到如今深深地愛上這份事業(yè);從嫌棄工作的枯燥與繁重,到如今全心全意地?zé)o悔投入;從曾經(jīng)有過的跳槽念頭,到如今心甘情愿地執(zhí)著堅守。現(xiàn)在,我站在這里,我要對所有的人說:我將永遠熱愛大商集團這份平凡的工作!
記得剛?cè)氪笊虝r,我是一名小小的理貨員,在工作期間不計較個人得失,早來晚歸,哪里需要哪里去,從食品課調(diào)到非食課,又從非食課調(diào)到食品一課,再調(diào)到生鮮課,無論身處何地,總是在不同的崗位上刻苦專研業(yè)務(wù)知識,不斷地豐富自己的業(yè)務(wù)能力,直至現(xiàn)任大商集團清原店生鮮課課長。
在任職期間嚴格要求自己,深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在工作中有著高度的責(zé)任心,自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度,能在規(guī)定的時間內(nèi)完成上級下達的工作任務(wù),工作中起到表率帶頭作用,并用全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得了顧客的信任和同志們的好評。年初集團采取減員節(jié)支的措施,生鮮課組在最快的時間內(nèi)把理貨員都安排到聯(lián)營廠家,做到自營員工妥善安排,人員不流失,每個月為集團節(jié)約人員開支三千余元。在減員節(jié)支的同時,成功的把自采的雞肉分割和雞蛋轉(zhuǎn)為聯(lián)營,為店里增加了更多的毛利,在十一黃金周期間,帶領(lǐng)下生鮮課員工實現(xiàn)銷售140萬元,同比上升4。37%,截止11月實現(xiàn)銷售1315萬,同比上升0。71%。
為跨越千億大關(guān),每逢節(jié)假日、店慶周、促銷活動時,本人都能主動加班,承擔(dān)繁重的工作任務(wù),經(jīng)常親自帶領(lǐng)員工裝卸貨物,從不計較個人得失。榜樣的力量是無窮的,其他員工也都自覺、主動為課里分擔(dān)重任,在生鮮課全體員工的共同努力下,為清原店各項指標任務(wù)的完成提供有利的保障。
為了增加生鮮課的經(jīng)營品種,我們積極引進了蔬菜,麻辣鴨脖和巧麥斯西點,形成中式糕點和西式糕點并駕齊驅(qū)的模式,滿足了不同顧客的不同需求,同時也增加了該課的銷售。僅蔬菜一項就增加銷售43萬元。
小靜,把傷手的事加里(怎么發(fā)生的,住院期間心系大商,手還沒有痊愈,就回到工作崗位等)
曾經(jīng)有人問我:小靜,你是鐵人嗎?我回答說,我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的小女人。我深深的.愛著自己的小家,我愛自己的丈夫,愛自己的孩子,但每當(dāng)想起我是一名大商的員工,一種”大商興我榮,大商衰我恥“的情感油然而生。為了大商這個”大家",我只能舍棄小家的利益,把全部精力都傾注在工作中。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。多年來,我在平凡的崗位上默默地耕耘,收獲著幸福。(何時獲得過的加獎?wù)f一下)
各位領(lǐng)導(dǎo)。同志們,我深深的懂得,成績不是終點,而是更高更新的起點,是前進的戰(zhàn)鼓和號角,今后,我將以我的實際行動,在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生,用我辛勤的汗水,去澆筑大商光輝燦爛的美好未來!
謝謝大家!
xx月
商場愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
責(zé)任,一個貫穿我們一生的字眼,一展指引我們一生的坐標的航燈。當(dāng)我們哇哇墜地,來到這個世間,我們就注定肩負責(zé)任。小時候,我們要好好學(xué)習(xí),這是我們的責(zé)任;長大了,我們要對自己負責(zé),對家庭負責(zé),對社會負責(zé),不斷的調(diào)整自己、提升自己,這樣我們才有能力去履行我們的責(zé)任。
當(dāng)災(zāi)難降臨黃土大地時,人民
子弟兵始終義無反顧的沖在災(zāi)難的最前線,保衛(wèi)人民的生命及財產(chǎn)安全,讓人民時刻擁有幸福的家園,這就是人民子弟兵的責(zé)任。
當(dāng)可怕的病魔纏繞著我們,白衣天使責(zé)無旁貸的從死神手中搶救著一個又一個珍貴的生命,開辟生命的綠洲,這就是白衣天使的責(zé)任。
當(dāng)汶川地震中的人民群眾轆轆饑腸,身心疲憊時,我們xx百貨各級領(lǐng)導(dǎo)組織大家捐款捐物,10元,50元,100元!我們xx人共同支援災(zāi)區(qū)從建家園,這就是我們xx人代表著13億中國人的責(zé)任。
責(zé)任這兩個字也許平時顯得有些空洞,然而此刻一幅幅感人至深的畫面是否讓您真切感受到她的存在?一個個動人的故事和那故事背后強烈的.責(zé)任感不能不讓人豎然起敬。朋友,您是否與我同一樣也看到了一種境界,一種精神,一種情懷!
市場競爭日趨激烈,商業(yè)戰(zhàn)場硝煙四起,xx人應(yīng)責(zé)無旁貸的用自己的勤勞與智慧托起xx明天的太陽。爭做星級員工,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,這是我們每個xx人的責(zé)任。
責(zé)任源于感恩,作為與企業(yè)一起打拼數(shù)十載的我們對xx有著深深的眷戀與無限的情懷,回首走過的路,從一個對商業(yè)一無所知、涉世不深的我們成長為今天一名優(yōu)秀的導(dǎo)購、柜長、經(jīng)理,xx就像一位慈祥的母親教我們?nèi)绾巫鋈?、如何處事。讓我們在失敗中積累經(jīng)驗,在跌倒后找到堅強,在成長中增長了自信,在自信中看到了人生的價值!
滴水之恩當(dāng)涌泉相報,我們必須清醒的認識到目前嚴峻的市場競爭形勢,xx無時無刻不在經(jīng)受著血雨腥風(fēng)的洗禮,如何推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展?如何讓xx立于不敗之地?事實告訴我們,只有不斷的完善軟件設(shè)施,亮出服務(wù)這把利劍,用我們的實際行動來書寫星級服務(wù)的真諦與內(nèi)涵,才能美化xx,才能發(fā)展xx。因為xx的持續(xù)發(fā)展是我們的責(zé)任!
責(zé)任就是對自己所付使命的忠誠和信守;責(zé)任就是對自己工作出色的完成;責(zé)任就是忘我的堅守;責(zé)任就是人性的升華!我們可以不偉大,我們也可以清貧,但,我們不可以沒有責(zé)任!
因為責(zé)任,我們要做到形象職業(yè)化,行為規(guī)范化;因為責(zé)任,我們要懂禮儀,講禮節(jié);因為責(zé)任,我們要使環(huán)境優(yōu)美舒適,設(shè)施干凈整潔;因為責(zé)任,我們要完善服務(wù)細節(jié),讓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開花結(jié)果;因為責(zé)任…;因為責(zé)任,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它就是扛著自己生命的信念!
誠然,我們不是人民子弟兵,沒有沖在災(zāi)難的最前線,我們也不是白衣天使,無法開辟生命的綠洲。但平凡的我們在平凡的崗位上,肩負著自己的使命,我們不需要轟轟烈烈,但必須扎扎實實;我們不需要豐功偉績,但必須行必其果。
俗話說:國家興亡,匹夫有責(zé)。而我要說xx興亡,我們有責(zé)!
海爾的一名員工這樣說過:“我會隨時把我聽到的關(guān)于海爾的意見記下來,不論我是在朋友的聚會上,還是走在街上聽陌生人講話,因為,作為企業(yè)的一名員工,我有責(zé)任讓我們的產(chǎn)品更好,我有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善。
我親愛的朋友們,我們也是企業(yè)的一名員工,試問,我們做到了嗎?目前,服務(wù)創(chuàng)三星的活動正在如火如荼的進行著,我們每個xx人同樣有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟、更完善。xx就像是一首航行于驚濤駭浪中的船,我們每個xx人都是這首船上的水手,既然我們踏上了這條船,我們就要全力以赴的將船劃向成功的彼岸。
朋友們,就讓我們從這一刻銘記xx人的責(zé)任,積極爭做星級員工,也就讓我們從這一刻肩負xx人的責(zé)任,讓我們共同鑄就xx又一輪新的輝煌!
商場愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
我很快樂能站在這里演講,今天我演講的題目是[愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起]
假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;假如你是一顆螺絲釘,你是否永恒堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責(zé)任與奉獻踐行著整形醫(yī)院的宗旨,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的期望。我們專心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務(wù)和治療。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不會就學(xué)不懂就問,以認真負責(zé)的工作態(tài)度務(wù)實進取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護理文化,構(gòu)建和諧護患關(guān)系的x庸崗位上,用我真情和愛心去善待我的四面每一患者。每當(dāng)旭日喚醒拂曉,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場,解救著那些無助x與滿臉痛楚的患者,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;節(jié)假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白夜班的頻繁交替中,我們的時代青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴。
奉獻對于任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為時代青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻呢?人活在世上,總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè),就要把自己的理想信念時代青春才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才干體現(xiàn)這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè),將敬業(yè)作為一種習(xí)慣。
有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個癥狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,專心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發(fā)。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從此刻做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!大到整個社會,小到我們的醫(yī)院,我們科室,都不難發(fā)明,越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。
我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風(fēng)采嗎!我們不是演員,但我們在人生的舞臺上展示出了最優(yōu)美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的.左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始最真誠的――奉獻。面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的x庸,我們從容不迫;面對神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是期望的藍天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私愛心執(zhí)著,奉獻,忍耐,奮斗,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。讓我們駕起探究的飛舟,揚起搏擊的風(fēng)帆,滿懷豪情,在x庸的護理崗位上,為建設(shè)和諧社會,為演繹我院美好明天,去奉獻人生絢麗的時代青春吧!
謝謝大家!
商場愛崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
現(xiàn)在人們一提起愛崗敬業(yè),往往第一感覺就是這個人腦袋是不是缺根筋,哪個地方出問題了。其實,我們每個人都在做著一份工作,差別就是工作性質(zhì)和長短不同。工作不光給我們帶來一份工資,還會給我們帶來社會地位和榮譽感。
最近,xxx在學(xué)華泰的xxx和王道村的xxx,他們一個白手起家,把一家虧損的小造紙廠辦成了國家大型企業(yè),另一個跟村民一起,將一個窮村帶成十里八鄉(xiāng)的富裕村。有人說,位置不一樣啊,人家是老總和村支書,我們是小兵一個,怎么能干出這么大的成績來呢?
不錯,我們每一個人都是再平凡不過的普通人,每天大多數(shù)時間都是在重復(fù)著單位——家庭,兩點一線的生活,每天都干著手頭上的普通工作,一輩子也不會遇到什么驚天動地的事情。有人會想,多我一個不多,少我一個不少,沒有我這個人,這個世界也不會有什么變化。
朋友,如果你這樣想,我會說,你錯了。我們每個人來到這個世界上,就必然會在這個世界留下印跡。有句詩說過:沒有誰能像一座孤島/在大海里獨踞/每個人都像一塊小小的.泥土/連接成整個陸地/如果有一塊泥土被海水沖擊/歐洲就會失去一角/這如同一座山岬/也如同你的朋友和你自己/無論誰死了/都是自己的一部分在死去/因為我包含在人類這個概念里/因此我從不問喪鐘為誰而鳴/它為我,也為你。
每天我們醒來,從洗臉、涮牙用的水到吃的飯,再到從路上平安的到上班的地方,都是因為很多人在默默付出才能做到的。正是因為每個人的辛勤工作,我們才能正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。
所以,好好干好手頭的工作吧,為大家,也為你我。
商場愛崗敬業(yè)演講稿7
××,我成長的搖籃
現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說××這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,××就是搞食品加工的食品廠,所以那時××在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強維持,惟獨××能在激烈的竟爭中立于不敗之地,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于××的話,或許對此我將會有更深的了解。
機會終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的`腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有××這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠,平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們××購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因為為你服務(wù)是我們的榮幸和榮譽。最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求?,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂?,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力, 屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠也解不開的謎。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
商場愛崗敬業(yè)演講稿8
現(xiàn)在提起xx幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說xx這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,xx就是搞食品加工的食品廠,所以那時xx在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來xx是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個下轄25個中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來xx之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著xx的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,xx的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強維持,惟獨xx能在激烈的竟爭中立于不敗之地,到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于xx的話,或許對此我將會有更深的了解。
機會終于來了,當(dāng)我聽說xx剛興建的xx購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是xx超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報道的電話時,我激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍圖,也為我終于成為一名xx人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的xx同命運共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠。
那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎。經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有xx這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會更好的為我提供無限發(fā)展的空間。機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓xx鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個xx人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關(guān)懷無微不至,對工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠,平時很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。
由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們xx購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因為為你服務(wù)是我們的榮幸和榮譽。最大化的.滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求?,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們xx人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂?,F(xiàn)在,我終于明白了xx之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有xx人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,xx的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力, 屹立于時代的前沿,當(dāng)他們意識到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時,立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了xx今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會是永遠也解不開的謎。
xx的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的xx也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成xx所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在xx更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿xx的明天更加燦爛輝煌!
第三篇:商場愛崗敬業(yè)演講稿
現(xiàn)在人們一提起愛崗敬業(yè),往往第一感覺就是這個人腦袋是不是缺根筋,哪個地方出問題了。其實,我們每個人都在做著一份工作,差別就是工作性質(zhì)和長短不同。工作不光給我們帶來一份工資,還會給我們帶來社會地位和榮譽感。
最近,xxx在學(xué)華泰的xxx和王道村的xxx,他們一個白手起家,把一家虧損的小造紙廠辦成了國家大型企業(yè),另一個跟村民一起,將一個窮村帶成十里八鄉(xiāng)的富裕村。有人說,位置不一樣啊,人家是老總和村支書,我們是小兵一個,怎么能干出這么大的成績來呢?
不錯,我們每一個人都是再平凡不過的普通人,每天大多數(shù)時間都是在重復(fù)著單位——家庭,兩點一線的生活,每天都干著手頭上的普通工作,一輩子也不會遇到什么驚天動地的事情。有人會想,多我一個不多,少我一個不少,沒有我這個人,這個世界也不會有什么變化。
朋友,如果你這樣想,我會說,你錯了。我們每個人來到這個世界上,就必然會在這個世界留下印跡。有句詩說過:沒有誰能像一座孤島/在大海里獨踞/每個人都像一塊小小的泥土/連接成整個陸地/如果有一塊泥土被海水沖擊/歐洲就會失去一角/這如同一座山岬/也如同你的朋友和你自己/無論誰死了/都是自己的一部分在死去/因為我包含在人類這個概念里/因此我從不問喪鐘為誰而鳴/它為我,也為你。
每天我們醒來,從洗臉、涮牙用的水到吃的飯,再到從路上平安的到上班的地方,都是因為很多人在默默付出才能做到的。正是因為每個人的辛勤工作,我們才能正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。
所以,好好干好手頭的工作吧,為大家,也為你我。
第四篇:商場愛崗敬業(yè)演講稿(定稿)
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在XX年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。XX年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團隊。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓罚谑俏覍?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是??!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實,對于“將客戶滿意作為唯一追求目標”我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到“以誠致人,以人為本”。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標,以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而“全員經(jīng)營,全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針?!壁A得了客戶,就贏得了市場“,這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫”一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當(dāng)中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第五篇:圣誕節(jié)促銷方案商場超市
圣誕節(jié)促銷方案商場超市
店的基本概況:某店超市營業(yè)面積平方米,是本市第一家超市。商商圈內(nèi)居民人口萬五千戶左右。是本市經(jīng)濟收入最高的中心住宅小區(qū)。
活動目的:某超市因近期以來處于銷售業(yè)績下滑的狀態(tài),員工工作士氣大減。通過本次促銷策劃的系列的具有時尚和流行特色的活動,充分體現(xiàn)“娛樂”型促銷的特性,豐富某店的促銷手段,積
累促銷經(jīng)驗,進而改善某店的促銷手段貧乏而單調(diào)的特征,并提高員工的工作熱情。
中心主題:“非常,驚喜等著你!”
一促銷時間:月日日好范文版權(quán)所有!
二促銷地點:某超市活動展區(qū)
三活動內(nèi)容
(一)月日平安夜
主題:平安是“福”
活動方式:對當(dāng)天在某超市購物的顧客進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容如下:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是某店改善購物形象的好時機,為此,某店計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情,關(guān)愛,溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:
兩棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持)
蘋果枚,費用大約元。
親情卡片枚,費用元
(二)月日圣誕夜
主題:幸運
活動方式:凡符合其中任何一項的顧客,都可以參加幸運活動。
要求:腰圍尺寸,鞋號碼(),年齡歲(本命年,北方城市是按虛歲計算),當(dāng)日購物元以上者都是幸運顧客。
幸運顧客在一分鐘內(nèi),在主持人得提示下,猜出商品的價格,猜中即贈。
需要支持:
幸運禮品(各供應(yīng)商支持,店內(nèi)選區(qū))
其它費用預(yù)測:元好范文版權(quán)所有!
(三)月日狂歡夜
主題:激情狂歡夜
()吃:品嘗小食品(半成品小吃為主,廠家支持)
()喝:品嘗酒水飲料(廠家支持)
()玩:進行喝啤酒比賽
()樂:現(xiàn)場點歌(購物者在購物時可以進行現(xiàn)場點歌,由店內(nèi)廣播音樂播出)
(四)月日
主題:懸賞捉拿,天下有“信”人!
從日—日開始征集“最有趣,最幽默,最時尚”的短信若干條,每天在超市“特價商品報告區(qū)”進行“張貼”,最后在日評出優(yōu)勝者,給與獎勵。
所需支持:手機號碼一個
四目標性商品驚喜特價,超值回報
從日—日,在這一周中除了有系列的活動提升人氣外,某超市將對目標性商品進行震撼性的特價,從而改變某店長期以來跟隨市場價格的被動局面,采取主動出擊的策略,引領(lǐng)我市的價格流向,從而通過持續(xù)不斷的努力改善某店的價格形象。
五媒體支持
海報張
海報萬份
當(dāng)?shù)貓蠹埿麄魅f份