第一篇：2014年疾控中心質(zhì)量管理工作計(jì)劃

疾控中心2014年質(zhì)量管理工作計(jì)劃

一、工作目標(biāo)

深入貫徹《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定》及相關(guān)應(yīng)用說(shuō)明的要求，緊密結(jié)合中心工作實(shí)際，進(jìn)一步健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫工作，確保管理體系有效運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)質(zhì)量管理向現(xiàn)場(chǎng)、向業(yè)務(wù)科室延伸，確保檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性、可復(fù)現(xiàn)性。

二、工作任務(wù)

1.修訂完善質(zhì)量管理體系文件。

年末對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行梳理，對(duì)現(xiàn)行無(wú)效的體系文件實(shí)施修訂，鼓勵(lì)全體員工對(duì)質(zhì)量管理體系文件提出修改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高體系文件的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性，并符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)應(yīng)用說(shuō)明的要求。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)工作。質(zhì)量管理體系文件、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及各類(lèi)工作規(guī)范的培訓(xùn)宣貫。

今年9月份，組織中心全體職工強(qiáng)化學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，特別是新修訂的體系文件，促使全體員工掌握并嚴(yán)格執(zhí)行體系文件，強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識(shí)，從而提高對(duì)質(zhì)量體系文件的執(zhí)行力度，確保中心質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。宣貫工作采用中心、科室兩級(jí)培訓(xùn)的方式實(shí)施，具體時(shí)間和內(nèi)容由科室自行安排培訓(xùn)并做好記錄，同時(shí)做好培訓(xùn)有效性評(píng)估。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、關(guān)鍵崗位的督查指導(dǎo)力度。

加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣、運(yùn)輸、保管、樣品流轉(zhuǎn)及科室報(bào)告的督查，中心將對(duì)常出問(wèn)題、多出問(wèn)題科室和環(huán)節(jié)加大督查力度，有計(jì)劃地部署實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)，如組織對(duì)相關(guān)部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)督查、召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)等，杜絕扯皮、推諉現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改，做到真正意義的全面質(zhì)量管理。

4.加強(qiáng)報(bào)告質(zhì)量審核工作。

為提高檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量，將進(jìn)一步擴(kuò)大報(bào)告審核范圍，對(duì)中心所出具檢測(cè)報(bào)告分門(mén)別類(lèi)抽查審核?？剖邑?fù)責(zé)對(duì)每一份報(bào)告（包括體檢報(bào)告）的審核把關(guān)，中心根據(jù)申報(bào)檢測(cè)能力專(zhuān)業(yè)類(lèi)別抽查審核，對(duì)報(bào)告中存在的差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行分析、糾正，并做好記錄，凡中心發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后進(jìn)行通報(bào)。

5、加強(qiáng)崗位練兵，對(duì)常規(guī)項(xiàng)目及申請(qǐng)的檢測(cè)項(xiàng)目要進(jìn)行崗位練兵，并結(jié)合績(jī)效考核要求，積極組織實(shí)施能力驗(yàn)證活動(dòng)。

中心將有計(jì)劃地組織開(kāi)展能力驗(yàn)證和質(zhì)控樣品考核。一是積極參與上級(jí)疾控中心組織的能力驗(yàn)證和質(zhì)控樣品考核；二是組織開(kāi)展中心內(nèi)部盲樣考核、人員比對(duì)、儀器比對(duì)等質(zhì)量控制活動(dòng)，時(shí)間定為9月份；三是組織現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員進(jìn)行比對(duì)實(shí)驗(yàn)，項(xiàng)目為空氣中一氧化碳、二氧化碳的測(cè)量，時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作安排而定；四是加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣和監(jiān)測(cè)的督導(dǎo)、檢查和質(zhì)控的力度，中心組織質(zhì)量監(jiān)督人員深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和反饋，每項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工作至少兩次，重要工作和臨時(shí)性工作可增加次數(shù)，作好記錄。

6、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的管理。

中心每季度實(shí)施一次標(biāo)準(zhǔn)跟蹤查新制度，要求資料管理員每季度對(duì)本科室現(xiàn)行使用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤查新，發(fā)現(xiàn)作廢標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)更新，中心組織對(duì)科室標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效性進(jìn)行督查，并建立通報(bào)制度。

7、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理。

為加強(qiáng)儀器設(shè)備檢定的計(jì)劃性，各科室根據(jù)使用要求制定檢定計(jì)劃、期間核查及維護(hù)計(jì)劃并督促執(zhí)行，各科室加強(qiáng)日常儀器設(shè)備使用的管理，避免出現(xiàn)因使用不當(dāng)、維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致檢測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，同時(shí)要及時(shí)做好儀器使用記錄等相關(guān)資料歸檔工作。儀器管理員每季度對(duì)體檢、檢驗(yàn)系統(tǒng)中的儀器信息實(shí)施維護(hù)，中心每半年由綜合辦組織對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。

8、質(zhì)量管理資料檔案的管理。

掌握最新衛(wèi)生法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)信息，確保檢測(cè)工作使用標(biāo)準(zhǔn)最新有效；年度檢測(cè)資料及時(shí)歸檔，分期存放、定期翻閱復(fù)審，規(guī)范借閱手續(xù)。

9、做好內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作。（1）內(nèi)部審核

為迎接資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)評(píng)審，10月份將組織一次內(nèi)部質(zhì)量審核，審核范圍為質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門(mén)和要素，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時(shí)落實(shí)糾正措施。具體實(shí)施詳見(jiàn)《內(nèi)審計(jì)劃》。

（2）管理評(píng)審

組織管理評(píng)審，分析、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性。按照管理評(píng)審的程序，制定出《管理評(píng)審計(jì)劃》，時(shí)間定于內(nèi)部審核之后，11-12月份完成。

三、具體舉措

1、充分發(fā)揮中心、科室兩級(jí)管理機(jī)制，加強(qiáng)日常運(yùn)行管理。進(jìn)一步強(qiáng)化中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的兩級(jí)質(zhì)量管理機(jī)制，科室落實(shí)日常監(jiān)督和自查工作，半年召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)；業(yè)務(wù)辦根據(jù)不同業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)組織督查，確保各項(xiàng)責(zé)任得到有效履行。

2、中心日常檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，相關(guān)科室主任提出糾正措施并限定整改期限，由業(yè)務(wù)辦組織質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行追蹤驗(yàn)證。

第二篇：疾控中心質(zhì)量管理評(píng)審

疾控中心質(zhì)量管理評(píng)審_圖文

管 理 評(píng) 審 報(bào) 告 xxx第 xx 次 編制人： 審核人： 審批人：

××縣疾病預(yù)防控制中心 文 件 目 錄 ×JK/JL-4.11-01-01 管 理 評(píng) 審 計(jì) 劃 xxxx管理評(píng)審計(jì)劃

關(guān)于召開(kāi)質(zhì)量體系管理評(píng)審 工作會(huì)議的通知 中心領(lǐng)導(dǎo)層、各科、室：

為證實(shí)本中心質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性及改進(jìn)的需要，經(jīng)研究決定，召開(kāi)一次xxxx本中心質(zhì)量管理體系管理評(píng)審工作會(huì)議，具體事項(xiàng)如下：

1、會(huì)議時(shí)間：xxxx年月日下午xxxx時(shí)；

2、會(huì)議地點(diǎn)：本中心四樓會(huì)議室；

3、參加人員：本中心領(lǐng)導(dǎo)層、各科室負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員

4、評(píng)審資料的準(zhǔn)備及要求（見(jiàn)附件）。以上通知，希遵照?qǐng)?zhí)行?！痢良膊☆A(yù)防控制中心 xxxxx年x月x日 附件：

評(píng)審資料的準(zhǔn)備及要求

主任：方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)，資源配置、有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行情況等

技術(shù)負(fù)責(zé)人：比對(duì)和能力驗(yàn)證、運(yùn)行檢查、檢驗(yàn)工作質(zhì)量等。質(zhì)量負(fù)責(zé)人：內(nèi)部審核、糾正/預(yù)防措施、客戶(hù)滿(mǎn)意度、保密、社會(huì)和員工期望等情況。

監(jiān)督員：質(zhì)量監(jiān)督情況和結(jié)果。

相關(guān)科室：質(zhì)量體系涉及的要素活動(dòng)的業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的建議。質(zhì)量體系管理評(píng)審會(huì)議議程 管理評(píng)審會(huì)議記錄

導(dǎo)讀：關(guān)于下發(fā)《管理體系管理評(píng)審報(bào)告》，中心領(lǐng)導(dǎo)層、各科、室：，為證實(shí)本中心質(zhì)量體系的適應(yīng)性，按照《評(píng)審準(zhǔn)則》要求，于xxxx年月日進(jìn)行了xxxx質(zhì)量管理體系管理評(píng)審工作，現(xiàn)將《質(zhì)量管理體系管理評(píng)審報(bào)告》下發(fā)給各科室，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)得到充分有效的實(shí)現(xiàn)，縣疾病預(yù)防控制中心，xxxxx年上半質(zhì)量控制工作情況匯報(bào)，為了保證中心質(zhì)量管理體系正常、科學(xué)、有序運(yùn)行，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“科學(xué)公正、質(zhì)量第一、于下發(fā)《管理體系管理評(píng)審報(bào)告》的通知 中心領(lǐng)導(dǎo)層、各科、室：

為證實(shí)本中心質(zhì)量體系的適應(yīng)性，充分性和有效性及改進(jìn)的需要，按照《評(píng)審準(zhǔn)則》要求，于xxxx年月日進(jìn)行了xxxx質(zhì)量管理體系管理評(píng)審工作，現(xiàn)將《質(zhì)量管理體系管理評(píng)審報(bào)告》下發(fā)給各科室，各科要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)體系運(yùn)行中的不足，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)得到充分有效的實(shí)現(xiàn)。

以上通知，希遵照?qǐng)?zhí)行?？h疾病預(yù)防控制中心 xxxxx年x月x日

xxxxxx年上半質(zhì)量控制工作情況匯報(bào)

為了保證中心質(zhì)量管理體系正常、科學(xué)、有序運(yùn)行。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“科學(xué)公正、質(zhì)量第一、預(yù)防為主、實(shí)現(xiàn)法治”的質(zhì)量方針，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)建立健全管理制度，努力提高人員素質(zhì)，中心質(zhì)量管理工作基本達(dá)到了《質(zhì)量手冊(cè)》的要求。依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系得到了正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況良好，質(zhì)量方針、目標(biāo)得到了有效的貫徹。

（一）適應(yīng)性：質(zhì)量方針、目標(biāo)適應(yīng)當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，質(zhì)量管理體系能基本適應(yīng)方針、目標(biāo)、受益者期望。

（二）充分性：質(zhì)量管理體系過(guò)程展開(kāi)較為充分，質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果基本滿(mǎn)足相關(guān)要求，檢測(cè)人員的結(jié)構(gòu)合理，人員素質(zhì)較高，工作效率有所提高。

（三）有效性：質(zhì)量管理體系文件和作業(yè)文件得到有效貫徹，新版的質(zhì)量手冊(cè)函蓋了《評(píng)審準(zhǔn)則》的19個(gè)要素98個(gè)款項(xiàng)，建立相應(yīng)程序文件29個(gè)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)60個(gè)，受控質(zhì)量記錄表129份。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行，中心的質(zhì)量管理工作已基本形成了一套較規(guī)范的工作程序，在各項(xiàng)工作中起到了公正性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性和促進(jìn)作用。

當(dāng)前，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式，成為影響單位發(fā)展的重要因素。與其他兄弟單位相比、與社會(huì)發(fā)展的要求仍有較大差距。主要表現(xiàn)在中心的外部環(huán)境和體制結(jié)構(gòu)、人員有較大變化；發(fā)展投入嚴(yán)重不足，檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備陳舊老化、儀器檔次低、科技含量低、檢驗(yàn)、檢測(cè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量仍處于低水平狀態(tài)，部分人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作在單位發(fā)展中的重要性，質(zhì)量基礎(chǔ)工作比較薄弱，質(zhì)量管理較松懈，服務(wù)質(zhì)量總體水平不高。

二、主要成績(jī)

（一）、完善質(zhì)量管理體系、規(guī)范科學(xué)管理

1、為了保證各項(xiàng)檢驗(yàn)、檢測(cè)結(jié)果的權(quán)威性、公正性和溯源性，將每年年底進(jìn)行的審核和管理評(píng)審結(jié)果列入下一質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，適時(shí)完善管理體系文件，使質(zhì)量管理體系得到了持續(xù)性、適應(yīng)性、有效性運(yùn)行。定期組織管理成員對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)量控制監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)單位內(nèi)儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及規(guī)章制度的落實(shí)、操作規(guī)程的遵守情況等進(jìn)行檢查監(jiān)督。及時(shí)準(zhǔn)確核實(shí)各類(lèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的適時(shí)現(xiàn)行有效性，保證各類(lèi)質(zhì)檢報(bào)告科學(xué)、規(guī)范。

2、今年上半年通過(guò)了市技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我中心質(zhì)量管理體系的監(jiān)督評(píng)審。

（二）、加強(qiáng)和規(guī)范質(zhì)控工作

１、規(guī)范樣品采樣單、采樣記錄、送檢單工作，是各項(xiàng)工作質(zhì)量的源頭。今年以來(lái)一層一級(jí)

抓落實(shí)，并組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)于樣品收集方法、現(xiàn)場(chǎng)采樣方法，同時(shí)重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)討論了采樣單的正確書(shū)寫(xiě)方法。我科人員還分別跟隨現(xiàn)場(chǎng)科室和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣人員一起工作，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采樣的質(zhì)量控制工作，加強(qiáng)了質(zhì)量控制的源頭監(jiān)督管理，對(duì)我單位的質(zhì)管工作起到了積極的促進(jìn)作用。２、健全樣品檢測(cè)報(bào)告制度、完善了從現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢驗(yàn)到質(zhì)檢報(bào)告書(shū)發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化工作制度，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行樣品的衛(wèi)生評(píng)價(jià)，提高工作效率，盡一切力量縮短樣品的檢驗(yàn)時(shí)間，保證我們的服務(wù)對(duì)象能在極短的時(shí)間內(nèi)，盡快拿到產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)檢報(bào)告，從而提高了他們的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也提高了我單位的可信度。

３、積極開(kāi)展了食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消毒殺蟲(chóng)、碘鹽監(jiān)測(cè)、職業(yè)衛(wèi)生各專(zhuān)業(yè)樣品的收集、登記、送檢等工作。同時(shí)并對(duì)上述樣品的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了客觀(guān)、公正、科學(xué)規(guī)范化的評(píng)價(jià)。

4、今年上半年出具了各類(lèi)樣品《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》計(jì)412份，對(duì)各類(lèi)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真審核、登記和發(fā)放，各類(lèi)《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》規(guī)范化率達(dá)100%。

5、充分發(fā)揮各級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的作用，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)從業(yè)人員個(gè)人健康體檢工作。為企業(yè)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。工作中嚴(yán)格把關(guān)，層層落實(shí)責(zé)任制，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有各類(lèi)傳染病及異常征象的從業(yè)人員一律取銷(xiāo)其辦理健康證，從而使各類(lèi)從業(yè)人員整體身體素質(zhì)得到明顯提高。

6、能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)。今年參加了省疾控中心組織的鹽碘和尿碘質(zhì)控考核，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了考核樣的檢測(cè)，其檢測(cè)結(jié)果完全達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。為確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，今年還積極組織人員開(kāi)展了微生物、理化的室間比對(duì)試驗(yàn)，其檢測(cè)結(jié)果均在允許誤差之內(nèi)。

7、客戶(hù)的反饋：針對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、檢測(cè)質(zhì)量等社會(huì)客戶(hù)關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，從反饋的情況看，客戶(hù)對(duì)本中心人員服務(wù)態(tài)度、檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性、及時(shí)性、檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、公正性，采（抽）樣規(guī)范性、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)方法科學(xué)性、檢測(cè)收費(fèi)等方面較為滿(mǎn)意，今年以來(lái)，未收到客戶(hù)投訴，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)零投訴。

（三）、認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件，提高人員素質(zhì)

為了使本中心根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)，中心組織質(zhì)量管理體系文件宣貫徹學(xué)習(xí)，在x月下旬認(rèn)真組織對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》的宣傳貫徹學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，并認(rèn)真組織相關(guān)科室及人員學(xué)習(xí)討論了本中心 的《質(zhì)量手冊(cè)》，應(yīng)培訓(xùn)20人，實(shí)培訓(xùn)20人，培訓(xùn)率達(dá)100%。中心考核組在今年x月x日以閉卷形式對(duì)全體人員進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證知識(shí)的考核，應(yīng)參加考核人員 20名，實(shí)際參加考試人員為20名，參考率達(dá)100%,合格人數(shù)為20名，合格率達(dá)100%。

（四）、完善計(jì)量?jī)x器的管理，提高使用效果

為保證各科室計(jì)量?jī)x器使用效果，所有檢測(cè)數(shù)據(jù)具有客觀(guān)、科學(xué)、公正性，今年x月份對(duì)本中心在用的部分計(jì)量?jī)x器和部分容量器具分別送及相關(guān)單位進(jìn)行了檢定，有計(jì)劃分批逐步淘汰了陳舊落后不合格的計(jì)量?jī)x器，健全了儀器的管理檔案，各類(lèi)計(jì)量?jī)x器設(shè)備有專(zhuān)人使用、專(zhuān)人保管，使用完好情況、維修保養(yǎng)情況有詳細(xì)記錄，有力地保障了現(xiàn)場(chǎng)科室的監(jiān)測(cè)采樣工作，使我單位的

社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高。

（五）、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查

定期組織質(zhì)量監(jiān)督人員對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)單位內(nèi)儀器設(shè)備運(yùn)行情況及規(guī)章制度的落實(shí)、操作規(guī)程的遵守情況等進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)監(jiān)督檢查的內(nèi)容做到點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出，注重實(shí)效。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反饋，限期整改，責(zé)任部門(mén)采取措施及時(shí)整改，并接受復(fù)查，保證中心的質(zhì)量體系得到了有效運(yùn)行，并且使這項(xiàng)工作逐步走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

三、存在的主要問(wèn)題

從今年質(zhì)量監(jiān)督檢查及內(nèi)部審核結(jié)果來(lái)看，我中心的檢驗(yàn)檢測(cè)能力和組織管理水平總體有了一定提高，但仍然存在如下一些主要問(wèn)題：

（一）、質(zhì)量管理體系文件的水平及其運(yùn)行的有效性有待進(jìn)一步提高。

（二）、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告內(nèi)的原始記錄信息量不足，無(wú)法保證檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程的再現(xiàn)。

（三）、科室日常質(zhì)量管理工作松懈，監(jiān)管不到位，不能及時(shí)掌握本科室的工作動(dòng)態(tài)和變化。

（四）、信息溝通不暢，各職能科室之間及與客戶(hù)之間的溝通不暢各類(lèi)信息未能得到有效及時(shí)傳遞。

（五）、檢測(cè)部分檢測(cè)樣品無(wú)明顯標(biāo)志。

（六）、部分監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)原始采樣記錄不全。

（七）、儀器（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）管理有待加強(qiáng)。

四、存在問(wèn)題的原因分析

（一）、重視學(xué)習(xí)程度不夠。工作人員對(duì)質(zhì)量管理體系文件精神學(xué)習(xí)和理解不深刻，對(duì)質(zhì)量控制的概念不清楚，造成了部分人員對(duì)質(zhì)量記錄不重視，記錄不及時(shí)。

（二）、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，工作隨意性大。對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不學(xué)習(xí)、不理解、不運(yùn)用，在日常工作中不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定規(guī)范各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)。工作不嚴(yán)謹(jǐn)，不能及時(shí)積極和客戶(hù)進(jìn)行有效的全方位的溝通，未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

（三）、主動(dòng)意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)。工作中缺乏主動(dòng)積極性，對(duì)待工作消極沒(méi)有熱情，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，服務(wù)質(zhì)量總體水平不高。工作中缺乏質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)檢測(cè)操作程序不能?chē)?yán)格執(zhí)行，隨意更改操作程序，造成了檢測(cè)結(jié)果缺乏真實(shí)可性信。

（四）、知識(shí)面狹窄，工作中缺乏一定的思維方法?？剖胰藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，平時(shí)不注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作方法陳舊長(zhǎng)期得不到拓展。

五、今后打算

繼續(xù)完善質(zhì)量管理運(yùn)行體系，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查制度。今后要重點(diǎn)做好強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量教育，力求每個(gè)人做到“人在崗、心在崗、質(zhì)量第一不能忘，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)手，遇有疑問(wèn)不要放”培養(yǎng)良好的自身素質(zhì)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。努力提高監(jiān)測(cè)采樣及產(chǎn)品檢驗(yàn)的能力，積極開(kāi)展新項(xiàng)目，及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范質(zhì)檢報(bào)告書(shū)，使質(zhì)量管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。x疾病預(yù)防控制中心 xxxx年x月x日 JK/JL-4.10-01-05 內(nèi) 部 審 核 報(bào) 告 質(zhì)量體系內(nèi)部審核

不合格項(xiàng)糾正與跟蹤驗(yàn)證情況匯報(bào)

我中心依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立的新的質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)。從運(yùn)行情況看，各

部門(mén)涉及相關(guān)要素活動(dòng)控制較好，總體有效。依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，編制的《質(zhì)量 手冊(cè)》、《程序文件》運(yùn)行的質(zhì)量管理體系已有序發(fā)展。在xxxx年x月x－x日，中心內(nèi)審組

審核了領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、檢驗(yàn)科、衛(wèi)生科、綜合科。內(nèi)審中共查出了x個(gè)不合格項(xiàng)，涉及檢驗(yàn)科、科研質(zhì)管科、辦公室，x個(gè)均為實(shí)施性不合格項(xiàng)。內(nèi)審組成員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)查出的不合格項(xiàng)進(jìn)

行了糾正及跟蹤驗(yàn)證，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、不符合項(xiàng)事實(shí)描述 辦公室：

技術(shù)人員擋案xxxx教育培訓(xùn)等情況未及時(shí)更新 衛(wèi)生科

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器中的粉塵采樣器xx臺(tái)，大氣采樣器x臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)，沒(méi)有標(biāo)注相關(guān) 信息

檢驗(yàn)科：

1、在用1/萬(wàn)天平檢定有效期至xxxx年x月x日

2、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)現(xiàn)硫酸配制時(shí)間x.x.x有效期x.x.x碳酸鈉配制時(shí)間x.x.有效期x.x.綜合科

報(bào)告xxxx00124-4-01-030多處記錄錯(cuò)誤，①樣品編號(hào)日期部分多出一位，②樣品檢驗(yàn)交接

單安排人簽字，③原始記錄無(wú)校正人簽字，④現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄表涂改不規(guī)范，隨意劃線(xiàn)無(wú)涂

改簽名、日期。

二、制定整改計(jì)劃

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了1次質(zhì)管工作會(huì)議，與

涉質(zhì)科室負(fù)責(zé)人一起分析原因，擬訂具體的整改措施，明確整改責(zé)任人，限定整改完成時(shí)間。

1、辦公室按排專(zhuān)人收集xxxx年技術(shù)檔案相關(guān)資料，對(duì)每個(gè)技術(shù)人員擋案進(jìn)行再完善，補(bǔ)充

相應(yīng)的培訓(xùn)，教育，資質(zhì)等記錄。在以后的工作將形成制度。

2、衛(wèi)生科組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行了再檢查，對(duì)粉塵、大氣采樣器標(biāo)識(shí)進(jìn)行完善，對(duì)其它儀

器也同時(shí)進(jìn)行再規(guī)范。

4、檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)委托響水計(jì)量所對(duì)所有計(jì)量器具進(jìn)行檢定，并加貼了檢定標(biāo)識(shí)。組織檢查標(biāo)準(zhǔn) 物質(zhì)，糾正硫酸和碳酸鈉過(guò)期使用的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)所有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行完善、規(guī)范。

5、綜合科對(duì)報(bào)告錯(cuò)誤之處進(jìn)行修改完善，并引以為戒對(duì)其它報(bào)告進(jìn)行再檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同時(shí)予以糾正，并在今后的工作中加以重視、細(xì)心，盡最大可能保證報(bào)告的質(zhì)。

三、整改完成跟蹤驗(yàn)證

我中心由不符合項(xiàng)責(zé)任科室辦公室、衛(wèi)生科、檢驗(yàn)科、綜合科負(fù)責(zé)人按照整改計(jì)劃中明確的整改措施，對(duì)本科室存在的不符合項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真整改。同時(shí)綜合科組織4名內(nèi)審員分2個(gè)組，分別對(duì)整改措施及實(shí)施情況進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證，并經(jīng)中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)，整改完成質(zhì)量符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的要求，整改結(jié)果滿(mǎn)足《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的規(guī)定要求，并報(bào)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組組長(zhǎng)審核認(rèn)可。

1、辦公室對(duì)單位技術(shù)人員檔案進(jìn)行了完善，補(bǔ)充了缺少的培訓(xùn)、教育、資質(zhì)等材料。使技術(shù)人員檔案具有時(shí)效性。

2、衛(wèi)生科對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行了狀態(tài)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了管理、使用、記錄。

3、檢驗(yàn)科委托了縣計(jì)量所對(duì)天平進(jìn)行了檢定，并加注標(biāo)識(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行檢查，過(guò)期失效的進(jìn)行清理。

4、綜合科對(duì)xxxx0124-4-01-030報(bào)告進(jìn)行改正，并對(duì)今年報(bào)告進(jìn)行檢查，糾正其它的錯(cuò)誤 通過(guò)上述實(shí)施整改、跟蹤驗(yàn)證使我中心內(nèi)審存在的5個(gè)不符合項(xiàng)得到完全的糾正和控制，有效地促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的健全和完善，進(jìn)一步強(qiáng)化了涉質(zhì)人員質(zhì)量意識(shí)和管理理念，為推進(jìn)我中心管理體系正常、有效、慣性運(yùn)行，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年x月x日

檢驗(yàn)科質(zhì)量體系運(yùn)行情況匯報(bào)

現(xiàn)就檢驗(yàn)科在xxxxx年上半質(zhì)量體系及質(zhì)量體系相關(guān)文件運(yùn)行情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、組織學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)

首先，以科室為單位組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《評(píng)審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手則》和《程序性文件》，掌握了一些基本概念，如：計(jì)量認(rèn)證、認(rèn)可、檢定、校準(zhǔn)、內(nèi)審、管理評(píng)審等；了解了各種體系文件在檢測(cè)工作中的作用，同時(shí)又使科室人員知道開(kāi)展此項(xiàng)工作的艱巨性和緊迫性，使職工認(rèn)識(shí)到單靠一個(gè)科室或幾個(gè)人是絕對(duì)不能完成的，它是一項(xiàng)需要全體人員共同參與的系統(tǒng)工程。在通過(guò)大會(huì)宣貫和科室學(xué)習(xí)后，檢驗(yàn)科每一個(gè)職工都明確了各自的崗位和職責(zé)，從而有了一個(gè)較明確的工作目標(biāo)，為計(jì)量認(rèn)證工作的全面開(kāi)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

二、質(zhì)量管理體系與實(shí)際工作的密切聯(lián)系 管理體系文件是否具有適應(yīng)性，關(guān)鍵是看它能否與我們的檢測(cè)工作密切聯(lián)系、能否指導(dǎo)實(shí)際工作、能否提高檢測(cè)工作質(zhì)量、能否確保向客戶(hù)提供準(zhǔn)確有效檢測(cè)數(shù)據(jù)。通過(guò)上半的運(yùn)行，體系文件確實(shí)對(duì)檢測(cè)工作起到了促進(jìn)作用，如：過(guò)去在檢測(cè)過(guò)程中只對(duì)檢測(cè)方法進(jìn)行使用而忽視了檢測(cè)方法的有效性，經(jīng)常誤用一些已作廢的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，這不但直接損害了客戶(hù)的利益同時(shí)又影響了本中心的信譽(yù)?，F(xiàn)在，衛(wèi)生科所有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授控，使得現(xiàn)場(chǎng)所用標(biāo)準(zhǔn)均為現(xiàn)行有效，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)利。又如：以前，在某些檢測(cè)工作結(jié)束后，對(duì)于像氰化鉀等劇毒藥品的使用廢液未作任何處理就直排放至下水道，不但污染了環(huán)境同時(shí)又具有一定的危險(xiǎn)性，后來(lái)通過(guò)對(duì)管理體系文件的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的管理，將所有類(lèi)似的工作廢液集中經(jīng)無(wú)害化處理后方可排入下水道，并要求工作人員作好詳細(xì)的處理記錄。

二、糾正落實(shí)，力求規(guī)范 今年以來(lái)，檢驗(yàn)科同志對(duì)各自專(zhuān)業(yè)對(duì)照《準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等管理體系文件進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。在工作中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，首先分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，然后制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，解決問(wèn)題并防止以后產(chǎn)生同樣的問(wèn)題。對(duì)工作中集中出現(xiàn)的典型問(wèn)題，如：記錄的規(guī)范性、記錄的完整性性、記錄的及時(shí)性等作了專(zhuān)門(mén)討論。通過(guò)計(jì)量認(rèn)證工作的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了全科人員的質(zhì)量意識(shí)和工作責(zé)任感，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，同時(shí)又加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。通過(guò)一季度的運(yùn)行，檢驗(yàn)科的檢測(cè)工作質(zhì)量有了明顯的提高，工作中無(wú)效標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有了、操作規(guī)范了、記錄完整了、記錄中的涂改現(xiàn)象不見(jiàn)了。我們要抓住計(jì)量認(rèn)證工作這個(gè)契機(jī)，扎實(shí)做好日常檢測(cè)工作，始終圍繞中心制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)，按照質(zhì)量管理體系要求，規(guī)范和完善每個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié)，把不合格工作控制到最低，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

檢 驗(yàn) 科 xxxx年x月x日 衛(wèi)生科衛(wèi)生監(jiān)測(cè)管理體系 運(yùn)行情況匯報(bào)

xxxx年衛(wèi)生科衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作嚴(yán)格依照《評(píng)審準(zhǔn)則》、中心質(zhì)量管理體系文件、《全國(guó)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》的要求，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷糾正工作中發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題和不足，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，使科室的各項(xiàng)檢測(cè)工作能按照質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求開(kāi)展，現(xiàn)將質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)中心《質(zhì)量手冊(cè)》宣貫學(xué)習(xí)精神及質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，科室組織了專(zhuān)題業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，展開(kāi)了討論，使大家充分認(rèn)識(shí)到計(jì)量認(rèn)證工作的重要性，與每個(gè)人的實(shí)際工作密切聯(lián)系，質(zhì)量管理體系文件是規(guī)范實(shí)際操作的規(guī)章。通過(guò)個(gè)人自學(xué)以及積極參加中心組織的計(jì)量認(rèn)證專(zhuān)題學(xué)習(xí)，全科人員不僅順利通過(guò)了中心組織的質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的考核，還進(jìn)一步加深了對(duì)中心質(zhì)量管理體系各要素，各部門(mén)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，理解了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，能夠較熟練地掌握了與自身相關(guān)的崗位職責(zé)，明確了各自工作所依據(jù)的程序規(guī)范，從而使大家統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，深感肩上有壓力，做事有目標(biāo)。

二、結(jié)合工作的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理。衛(wèi)生科衛(wèi)生監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)操作的內(nèi)容較多，涉及食品、公用餐（飲）具、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消殺監(jiān)測(cè)等，科室將質(zhì)量控制工作分解到人，形成了人人抓質(zhì)量的良好氛圍?？剖腋鲗?zhuān)業(yè)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，并嚴(yán)格按照“食品采樣細(xì)則”“公共衛(wèi)生用品采樣細(xì)則”“公用餐、飲業(yè)采樣細(xì)則”“生活飲用水采樣細(xì)則”“空氣粉塵采樣細(xì)則”及常用現(xiàn)場(chǎng)采樣儀器的操作規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范各專(zhuān)業(yè)工作，完善了各類(lèi)樣品的采樣送檢及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)記錄表，及時(shí)將各專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程文件修訂本交本科科研質(zhì)管人員核定，并在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)組織討論，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)人手一份，要求人人都要熟練掌握指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容，按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，進(jìn)一步規(guī)范了操作方法，提高了操作技能，有效減少了不合格工作的發(fā)生。

三、緊扣標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實(shí)效。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)采樣監(jiān)測(cè)工作，現(xiàn)場(chǎng)操作確保至少2人以上，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行，做到操作、記錄互相監(jiān)督、校核，確保現(xiàn)場(chǎng)所使用的各種記錄表按要求及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)，盡量減少錯(cuò)項(xiàng)、缺項(xiàng)，杜絕漏項(xiàng)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將樣品流轉(zhuǎn)到下一個(gè)流程，并做好交接工作。針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的“樣品采集記錄表”、現(xiàn)場(chǎng)采樣單部分項(xiàng)目填寫(xiě)不規(guī)范，科室專(zhuān)門(mén)組織人員，對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行了逐項(xiàng)排查，對(duì)存在問(wèn)題采取糾正措施，落實(shí)整改。有效把握了檢 測(cè)報(bào)告的質(zhì)量關(guān)。在監(jiān)測(cè)儀器使用管理上，針對(duì)以往使用后隨意存放的不足，現(xiàn)指定由專(zhuān)人統(tǒng)一保管、維護(hù)，完善了交接方式，現(xiàn)場(chǎng)儀器操作履行領(lǐng)用手續(xù)，使得每臺(tái)儀器“進(jìn)出有明細(xì)，使用有記錄，操作上規(guī)范，養(yǎng)護(hù)有專(zhuān)人”，保證了儀器使用進(jìn)入良性循環(huán)。

通過(guò)內(nèi)部審核和自我檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全科人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使我們對(duì)計(jì)量認(rèn)證有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了科室人員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力和工作效率明顯提高。半年以來(lái)，科室未收到因不合格工作而導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的任何抱怨。相反地，在計(jì)量認(rèn)證工作的推動(dòng)下，我科以“規(guī)范的工作行為，良好的工作作風(fēng)，較高的工作質(zhì)量”受到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。在今后工作中，我們將繼續(xù)以計(jì)量認(rèn)證活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮科室質(zhì)監(jiān)員的監(jiān)督作用，按質(zhì)量管理體系的要求，嚴(yán)格把好計(jì)量認(rèn)證的每個(gè)關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把不合格工作控制在最小范圍，使現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作走向規(guī)范化、法制化的軌道。衛(wèi)生科

xxxx年月日

綜合科質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況匯報(bào) 本中心質(zhì)量管理體系建立以來(lái)，質(zhì)量管理工作逐步得到了全面實(shí)施和完善，也越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。在今年質(zhì)量體系運(yùn)行中，我科全體人員嚴(yán)格按計(jì)量認(rèn)證及《質(zhì)量手冊(cè)》的工作要求，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)管工作，積極組織全科人員對(duì)質(zhì)量體系的《質(zhì)量手冊(cè)》及《程序文件》等文件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和討論，適時(shí)修正工作中存在的問(wèn)題和不足，規(guī)范工作程序，使我科的質(zhì)量管理工作在質(zhì)量體系運(yùn)行要求下進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

一、運(yùn)行情況

1、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。全面建立健全質(zhì)量管理工作方針、制度。規(guī)范工作程序，并認(rèn)真逐步付諸實(shí)施的前提，必須提高認(rèn)識(shí)，而認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。根據(jù)中心“質(zhì)量管理體系文件”宣貫學(xué)習(xí)精神，我科先后精心組織了多次關(guān)于質(zhì)量體系運(yùn)行專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，分別進(jìn)行了對(duì)中心質(zhì)量方針、目標(biāo)，什么是計(jì)量認(rèn)證，為什么要開(kāi)展計(jì)量認(rèn)證；個(gè)人以什么樣的態(tài)度對(duì)待計(jì)量認(rèn)證等關(guān)鍵問(wèn)題的學(xué)習(xí)研討，使科室每個(gè)成員都充分認(rèn)識(shí)到計(jì)量認(rèn)證工作的重要意義和必要性，而且與每個(gè)人的實(shí)際工作密切相關(guān)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人平時(shí)自學(xué)，大家深刻體會(huì)到我們每一個(gè)成員都是質(zhì)量體系運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)中的一分子，質(zhì)量管理體系文件就是規(guī)范我們一切工作的程序，在提高了對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的理解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，不僅全科人員順利通過(guò)了中心及科室組織的書(shū)面考核，而且思想得到了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確各自的責(zé)任，形成了上面有壓力，中間有動(dòng)力，科研質(zhì)管工作有活力的新局面。

2、加強(qiáng)和規(guī)范質(zhì)控工作

（1）結(jié)合實(shí)際工作，及時(shí)完善和規(guī)范質(zhì)量管理體系運(yùn)行的相關(guān)文件。嚴(yán)格按規(guī)范完善了從現(xiàn)場(chǎng)采樣、送檢、檢驗(yàn)到質(zhì)檢報(bào)告評(píng)價(jià)發(fā)放等各個(gè)流程環(huán)節(jié)的工作規(guī)范，而且一層一級(jí)抓落實(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，逐項(xiàng)排查，并按質(zhì)量管理體系的要求，先后多次對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》進(jìn)行了討論和完善，進(jìn)一步規(guī)范了科室室內(nèi)部各個(gè)流程的工作的操作方法，工作效率和質(zhì)量得到了明顯提高。

（2）規(guī)范樣品的各種登記和記錄及各類(lèi)各項(xiàng)登記表的工作，是質(zhì)量管理工作的源頭。質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，積極督促現(xiàn)場(chǎng)科室嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求完成現(xiàn)場(chǎng)操作到質(zhì)管科的各個(gè)環(huán)節(jié)，正確書(shū)寫(xiě)各種記錄。對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件做到及時(shí)受控發(fā)放，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè) 的衛(wèi)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行查新，及時(shí)準(zhǔn)確核查各類(lèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的適時(shí)現(xiàn)行有效性，對(duì)提高各類(lèi)衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告的規(guī)范性和科學(xué)性起到了積極推進(jìn)作用，同時(shí)對(duì)質(zhì)管工作起到了促進(jìn)作用。

（3）完善計(jì)量?jī)x器的管理，提高使用效果。為保證各科室計(jì)量?jī)x器使用效果，所有檢測(cè)數(shù)據(jù)具有客觀(guān)、科學(xué)、公正性，有計(jì)劃分批逐步淘汰了陳舊落后不合格的計(jì)量?jī)x器，并在今年x月份對(duì)部份計(jì)量?jī)x器分別及相關(guān)單位進(jìn)行了檢定工作，健全了儀器的管理檔案，各類(lèi)計(jì)量?jī)x器設(shè)備有專(zhuān)人使用、專(zhuān)人保管，使用完好情況、維修保養(yǎng)情況有詳細(xì)記錄，有力地保障了現(xiàn)場(chǎng)科室的監(jiān)測(cè)采樣工作，使我單位的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高。

二、存在問(wèn)題

從今年的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況來(lái)看，我科的組織管理水平總體有了一定提高，但仍然存如下一些主要問(wèn)題：

1、技術(shù)人員擋案，xxxx教育培訓(xùn)等情況未及時(shí)更新

2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器中的粉塵采樣器3臺(tái)，大氣采樣器2臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)，沒(méi)有標(biāo)注相關(guān)信息

3、在用1/萬(wàn)天平檢定有效期至xxxx年x月x日

4、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)現(xiàn)硫酸配制時(shí)間09.4.2.有效期10.4.1 碳酸鈉配制時(shí)間12.04.有效期12.09

5、報(bào)告xxxx00124-4-01-030多處記錄錯(cuò)誤，①樣品編號(hào)日期部分多出一位，②樣品檢驗(yàn)交接單安排人簽字，③原始記錄無(wú)校正人簽字，④現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄表涂改不規(guī)范，隨意劃線(xiàn)無(wú)涂改簽名、日期。

三、糾錯(cuò)整改及今后打算

積極組織科室成員對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)排查，特別是對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行逐頁(yè)排查，及時(shí)修正，嚴(yán)格評(píng)價(jià)報(bào)告的質(zhì)量關(guān)。進(jìn)一步完善監(jiān)測(cè)儀器由專(zhuān)人保管、維修和使用交接制度和記錄，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器必須進(jìn)行領(lǐng)用手續(xù)，使得每臺(tái)儀器進(jìn)出有明細(xì)，使用有記錄，操作上規(guī)范，養(yǎng)護(hù)有專(zhuān)人，保證儀器使用進(jìn)入良性循環(huán)。繼續(xù)完善質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及責(zé)任感，按照質(zhì)量管理體系的要求，嚴(yán)格把好質(zhì)量控制的每個(gè)關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，使我單位的質(zhì)量管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。綜合業(yè)務(wù)科

xxxx年x月x日

xxxx年上半年質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告

為了全面貫徹落實(shí)質(zhì)量管理體系文件精神，保證中心質(zhì)量管理體系正常、科學(xué)、有序運(yùn)行，全面實(shí)施“科學(xué)公正、質(zhì)量第一、預(yù)防為主、實(shí)現(xiàn)法治”的質(zhì)量方針，在全程質(zhì)量控制監(jiān)督下，依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系得到了正常運(yùn)行。

一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

質(zhì)量是反映一個(gè)單位整體的經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)管理水平，也是影響單位發(fā)展的重要因素。通過(guò)全面的質(zhì)量監(jiān)督管理，質(zhì)量方針、目標(biāo)得到了有效貫徹，質(zhì)量法律、法規(guī)不斷得到進(jìn)一步完善，全體人員的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，重視質(zhì)量及提高質(zhì)量的良好氛圍已初步形成。

１、質(zhì)量控制工作得到了加強(qiáng)和規(guī)范。今年以來(lái)，一層一級(jí)抓落實(shí)，認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)儀器操作練習(xí)，使大家熟練掌握各類(lèi)新配置 儀器的操作方法，為科學(xué)公正采集檢驗(yàn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)打下了良好的基礎(chǔ)；同時(shí)對(duì)各類(lèi)檢測(cè)樣品的檢驗(yàn)結(jié)果起到了客觀(guān)、公正、科學(xué)規(guī)范化的評(píng)價(jià)。

為確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，今年上半年,檢驗(yàn)科組織相關(guān)人員開(kāi)展微生物、理化的室間比對(duì)試驗(yàn)，其結(jié)果均在允許誤差之內(nèi)。２、人員素質(zhì)得到了提高。認(rèn)真制訂質(zhì)量管理體系文件宣貫學(xué)習(xí)計(jì)劃并付諸實(shí)施；提高了全體人員對(duì)質(zhì)量控制工作重要性的認(rèn)識(shí)，使所有人員的參與意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了提高。

３、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，注重質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。為了使大家熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀器的操作方法，及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)現(xiàn)場(chǎng)空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)新配發(fā)的各類(lèi)檢測(cè)儀器編制增加了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，完善了質(zhì)量管理體系文件。定期對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)監(jiān)督檢查的內(nèi)容做到點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出，注重實(shí)效。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反饋，限期整改，責(zé)任部門(mén)采取措施及時(shí)整改，并接受復(fù)查，保證中心的質(zhì)量管理體系得到了有效運(yùn)行，并且使這項(xiàng)工作逐步走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

二、存在的主要問(wèn)題

從今年質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果來(lái)看，我中心的檢驗(yàn)檢測(cè)能力和組織管理水平總體有了一定提高，但仍然存在如下一些主要問(wèn)題：

1、質(zhì)量管理體系文件的水平及其運(yùn)行的有效性有待進(jìn)一步提高。

2、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告內(nèi)的原始記錄信息量不足，無(wú)法保證檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程的再現(xiàn)。

3、科室日常質(zhì)量管理工作松懈，監(jiān)管不到位，不能及時(shí)掌握本科室的工作動(dòng)態(tài)和變化。4信息溝通不暢，各職能科室之間及與客戶(hù)之間的溝通不暢，各類(lèi)信息未能得到有效及時(shí)傳遞。

5、部分檢測(cè)樣品留樣嚴(yán)重不足。

6、部分水質(zhì)監(jiān)測(cè)未有現(xiàn)場(chǎng)原始采樣記錄。

7、儀器（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）管理有待加強(qiáng)。

三、存在問(wèn)題的原因分析

１、重視學(xué)習(xí)程度不夠。工作人員對(duì)質(zhì)量管理體系文件精神學(xué)習(xí)和理解不深刻，對(duì)質(zhì)量控制的概念不清楚，造成了部分人員對(duì)質(zhì)量記錄不重視，記錄不及時(shí)。

2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，工作隨意性大。對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不學(xué)習(xí)、不理解、不運(yùn)用，在日常工作中不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定規(guī)范各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)。工作不嚴(yán)謹(jǐn)，不能及時(shí)積極和客戶(hù)進(jìn)行有效的全方位的溝通，未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

3、主動(dòng)意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)。工作中缺乏主動(dòng)積極性，對(duì)待工作消極沒(méi)有熱情，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，服務(wù)質(zhì)量總體水平不高。工作中缺乏質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)檢測(cè)操作程序不能?chē)?yán)格執(zhí)行，隨意更改操作程序，造成了檢測(cè)結(jié)果缺乏真實(shí)可性信。

4、知識(shí)面狹窄，工作中缺乏一定的思維方法。科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，平時(shí)不注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作方法陳舊長(zhǎng)期得不到拓展。

四、糾錯(cuò)整改及今后打算

積極組織人員對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題及質(zhì)量監(jiān)督檢查中的問(wèn)題進(jìn)行排查、分析歸類(lèi)，針對(duì)不同類(lèi)型問(wèn)題制定出相應(yīng)的整改措施，落實(shí)到具體責(zé)任人，限期整改，并接受復(fù)查。

在今后的監(jiān)督檢查中，對(duì)檢查的內(nèi)容做到點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出，注重實(shí)效。各職能科室間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒。對(duì)各自科室工作中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量控制的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要有一個(gè)較清醒的認(rèn)識(shí)，通過(guò)反饋、整改，進(jìn)一步明 確下一步質(zhì)量管理的目標(biāo)和方向，做到有的放矢。xxxx年月日 質(zhì)量監(jiān)督檢查表 NO:JK/JL-4.11-01-03 質(zhì) 量 改 進(jìn) 措 施 表 質(zhì)量體系文件宣貫學(xué)習(xí)計(jì)劃 為進(jìn)一步規(guī)范全中心質(zhì)量行為，使全體人員都充分認(rèn)識(shí)到計(jì)量認(rèn)證工作的重要性和必要性，完成《質(zhì)量手冊(cè)》賦予的各項(xiàng)重要任務(wù)。特制定2013年質(zhì)量管理體系文件宣貫學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1、目的與要求

通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，考試等方式，向全體職工貫徹質(zhì)量管理體系文件，明確運(yùn)行質(zhì)量管理體系對(duì)職工的要求，使每個(gè)職工做到：

1.1、熟悉并理解質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，遵守公正性承諾和公正廉潔守則；

1.2、熟悉所在部門(mén)的職責(zé)和本科室與相關(guān)科室的工作接口；

1.3、明確本人崗位職責(zé)和權(quán)限；

1.4、清楚本人工作所依據(jù)的文件（程序文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）；

1.5、熟悉掌握工作技能，重要崗位要通過(guò)考核，持證上崗；

1.6、做好各項(xiàng)工作記錄，做到客觀(guān)、公證和科學(xué)性。

2、人員培訓(xùn)

分層次，分階段有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，做到重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)。2.1、全員培訓(xùn)：講解《評(píng)審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，明確計(jì)量認(rèn)證的要求和做法。

2.2、干部培訓(xùn)：學(xué)習(xí)重要的質(zhì)量概念，了解《評(píng)審準(zhǔn)則》和相關(guān)文件內(nèi)容。清楚領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系中的作用。熟悉質(zhì)量管理體系運(yùn)作、認(rèn)可、維持和改進(jìn)過(guò)程；

2.3、重點(diǎn)崗位培訓(xùn)：各科室結(jié)合本部門(mén)工作情況，對(duì)檢測(cè)人員、重要崗位人員要反復(fù)培訓(xùn)，熟悉掌握《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及法律法規(guī)知識(shí)。

2.4、重點(diǎn)人員培訓(xùn)：對(duì)新進(jìn)入單位人員重點(diǎn)培訓(xùn)，提高他們對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的理解和認(rèn)識(shí)，按《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)范自己的工作程序，明確自己的責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)計(jì)量認(rèn)證工作的重要性和必要性。

3、培訓(xùn)計(jì)劃

4、考核

x月x日，中心組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證知識(shí)考核、考核成績(jī)將記入個(gè)人技術(shù)檔案，作為個(gè)人年終業(yè)績(jī)考核依據(jù)之一?？己藘?nèi)容：《評(píng)審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《質(zhì)量文件》、《法律法規(guī)》、《衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等基礎(chǔ)知識(shí)，檢測(cè)人員加考《儀器操作》及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等內(nèi)容。綜合業(yè)務(wù)科

xxxx年x月x日 人員考核計(jì)劃

編制： 日期：xxxx年x月x日 考核結(jié)果匯總表 NO：

結(jié)果統(tǒng)計(jì):合格 20 人 不合格 0人 合格率100% 質(zhì)量管理體系文件宣貫學(xué)習(xí)小結(jié) 為了使本中心根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全面實(shí)施《質(zhì)量手冊(cè)》宣貫學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)規(guī)范全中心質(zhì)量行為、工作程序?，F(xiàn)將本次針對(duì)xxxx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核情況小結(jié)如下：

一、基本情況

質(zhì)量是單位發(fā)展的生命線(xiàn)，質(zhì)量水平綜合反映一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)管理水平。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》以來(lái)，我單位質(zhì)量工作取得了很大進(jìn)步，樣品檢測(cè)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在此基礎(chǔ)上優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)得到了廣泛開(kāi)展，服務(wù)質(zhì)量的總體水平有了明顯改觀(guān)。業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)逐步增強(qiáng)，現(xiàn)代化的質(zhì)量管理方法得到普及，標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)，質(zhì)量體系逐步建立。質(zhì)量法律、法規(guī)不斷完善，質(zhì)量工作逐步走上法制化管理軌道。全體人員質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，重視質(zhì)量、提高質(zhì)量及質(zhì)量興市良好氛圍已初步形成。

當(dāng)前，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式，成為影響單位發(fā)展的重要因素。與其他兄弟單位相比、與社會(huì)發(fā)展的要求仍有較大差距。主要表現(xiàn)在中心的外部環(huán)境和體制結(jié)構(gòu)、人員有較大變化；質(zhì)量體系及體系文件已不能適應(yīng)新情況的需要。發(fā)展投入嚴(yán)重不足，檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備陳舊老化、儀器檔次低、科技含量低、檢驗(yàn)、檢測(cè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量仍處于低水平狀態(tài)，部分人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作在單位發(fā)展中的重要性，質(zhì)量基礎(chǔ)工作比較薄弱，質(zhì)量管理較松懈，服務(wù)質(zhì)量總體水平不高。

二、主要成績(jī)

1、落實(shí)宣貫學(xué)習(xí)方法與內(nèi)容

根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，落實(shí)xxxx年內(nèi)審和管評(píng)工作中存在問(wèn)題的整改措施，貫徹執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的專(zhuān)家組對(duì)我中心進(jìn)行監(jiān)督評(píng)審中所提出的各項(xiàng)要求。本中心制訂了質(zhì)量管理體系文件宣貫學(xué)習(xí)計(jì)劃，在今年一季度，先后組織了多次相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，向相關(guān)人員貫徹質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各種文件，明確了運(yùn)行質(zhì)量管理體系對(duì)職工的要求，對(duì)管理體系的各種文件、培訓(xùn)學(xué)習(xí)做到學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合，并且針對(duì)本中心的實(shí)際情況分層次、分階段、有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有《評(píng)審準(zhǔn)則》《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及計(jì)量認(rèn)證的相關(guān)知識(shí)，相關(guān)科室的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、分層次、重點(diǎn)崗位重點(diǎn)培訓(xùn)

對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)是了解和掌握計(jì)量認(rèn)證的要求和做法；進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)。全體干部在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量概念，了解《評(píng)審準(zhǔn)則》和質(zhì)量管理體系相關(guān)文件內(nèi)容。通 過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用。了解和掌握了質(zhì)量管理體系運(yùn)行、認(rèn)可、維持和改進(jìn)過(guò)程。

重要崗位重點(diǎn)人員做到重點(diǎn)培訓(xùn)。各相關(guān)科室在學(xué)習(xí)中結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，特別是對(duì)剛進(jìn)入單位人員做到重點(diǎn)培訓(xùn)。努力提高他們對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的理解和認(rèn)識(shí)，按《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)范自已的工作程序，明確自己的責(zé)任。充分認(rèn)識(shí)計(jì)量認(rèn)證工作的重要性和必要性。

三、培訓(xùn)考核結(jié)果

中心先后多次組織相關(guān)人員對(duì)計(jì)量認(rèn)證知識(shí)作了認(rèn)真詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，相關(guān)科室 及重點(diǎn)科室還分別多次組織本部門(mén)重要崗位人員及新進(jìn)入單位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論質(zhì)量管理體系的相關(guān)文件，在學(xué)習(xí)中明確各自的責(zé)任。應(yīng)培訓(xùn)20人，實(shí)培訓(xùn)20人，培訓(xùn)率達(dá)100%。中心考核組在今年x月x日以閉卷形式對(duì)全體人員進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證知識(shí)的考核，應(yīng)參加考核人員 20名，實(shí)際參加考試人員為20名，參考率達(dá)100%,合格人數(shù)為20名，合格率達(dá)100%。通過(guò)宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，使各級(jí)各層次人員特別是新并入單位的人員對(duì)計(jì)量認(rèn)證思想上得到了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確了質(zhì)量管理體系對(duì)我們每個(gè)人的要求，進(jìn)一步規(guī)范我們的工作程序，特別是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣儀器的操作規(guī)程得到了完善，使我們所有檢測(cè)數(shù)據(jù)更具有準(zhǔn)確、客觀(guān)、科學(xué)、公正性。全中心通過(guò)《質(zhì)量手冊(cè)》的宣貫學(xué)習(xí)和考核，檢測(cè)技術(shù)水平及工作質(zhì)量得到明顯提高，質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為更好地完成《質(zhì)量手冊(cè)》賦予的各項(xiàng)重要任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜合業(yè)務(wù)科

xxxx年x月x日

第三篇：疾控中心工作計(jì)劃

正白疾控字［2011］8號(hào)

關(guān)于上報(bào)《正鑲白旗疾病預(yù)防控制中心

二0一一年工作計(jì)劃》的報(bào)告

旗衛(wèi)生局：

現(xiàn)將《正鑲白旗疾病預(yù)防控制中心二0一一年工作計(jì)劃》隨文呈上，請(qǐng)閱示。

此報(bào)告

正鑲白旗疾病預(yù)防控制中心

二0一一年三月二十一日

主題詞：疾病預(yù)防工作計(jì)劃報(bào)告

抄報(bào)：盟疾控中心，盟地病中心，旗委辦，政府辦, 督查室，政府武

旗長(zhǎng)

抄送：中心各科室

正鑲白旗疾病預(yù)防控制中心二0一0年工作計(jì)劃 2011年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，疾控中心要認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以預(yù)防為主為方針，貫徹落實(shí)旗委、政府的指示，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，努力做好重點(diǎn)疾病預(yù)防控制監(jiān)測(cè)工作，進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)重大傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，為我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的疾病預(yù)防服務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作計(jì)劃如下：

一、政治思想與精神文明建設(shè)工作

在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的政治思想教育工作，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力在促進(jìn)實(shí)際上下功夫。

加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，營(yíng)造良好的文化環(huán)境，提高社會(huì)文明程度，在全單位形成團(tuán)結(jié)、互助、平等、友愛(ài)的人際關(guān)系。

積極與幫扶點(diǎn)聯(lián)系，按照幫扶工作計(jì)劃開(kāi)展幫扶工作。落實(shí)“四諾五評(píng)”工作機(jī)制，想辦法為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，落實(shí)承諾內(nèi)容。

二、行政管理

實(shí)施績(jī)效考核工作，廣泛征求群眾意見(jiàn)制定績(jī)效考核工作方案和績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理、落實(shí)到人。

加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)，進(jìn)一步完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，保障措施到位，努力提高應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力。

繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理建設(shè)，建立健全實(shí)驗(yàn)室管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室操作程序，不斷提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力。

三、業(yè)務(wù)工作

1、加強(qiáng)疫情報(bào)告信息系統(tǒng)管理，強(qiáng)化依法報(bào)告意識(shí)，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病漏報(bào)率控制在2%以?xún)?nèi)，報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%。蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院傳染病漏報(bào)率控制在5%以?xún)?nèi)，報(bào)告及時(shí)率達(dá)95%。加強(qiáng)傳染病監(jiān)督監(jiān)測(cè)和管理，及時(shí)開(kāi)展個(gè)案調(diào)查，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)處理。重大疫情處理率達(dá)100%。

2、按照盟、旗結(jié)核病控制項(xiàng)目規(guī)劃，制定專(zhuān)題規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃，全面推行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，認(rèn)真抓好“五率”工作，努力完成2011年結(jié)核病控制項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)。

3、以蘇木鎮(zhèn)為單位基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)95%以上，新生兒乙肝疫苗第一針及時(shí)率達(dá)90%，12個(gè)月齡內(nèi)乙肝疫苗全程接種率達(dá)95%以上，加強(qiáng)免疫接種率達(dá)95%以上。完成15歲以下(1998～2001)人群乙肝查漏補(bǔ)種工作。對(duì)哨點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行主動(dòng)AFP監(jiān)測(cè)，對(duì)疑似病例進(jìn)行個(gè)案調(diào)查，按時(shí)報(bào)送各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、完善艾滋病防治工作機(jī)制，在廣播、電視、報(bào)紙等媒體設(shè)立專(zhuān)門(mén)欄目。開(kāi)展羈押人員、性服務(wù)工作者、農(nóng)民工等高危人群艾滋病病毒抗體檢測(cè)和行為干預(yù)。加強(qiáng)對(duì)自愿咨詢(xún)門(mén)診的檢查指導(dǎo)工作，督促檢查各監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提高對(duì)性病、艾滋病的監(jiān)測(cè)水平。

5、按照包蟲(chóng)病防治項(xiàng)目要求，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)工作，開(kāi)展包蟲(chóng)病調(diào)查工作，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作總結(jié)。

6、根據(jù)自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目工作要求，對(duì)我旗68個(gè)嘎查(村)進(jìn)行枯水期、豐水期兩次水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。

7、做好學(xué)校衛(wèi)生工作，積極開(kāi)展以春季呼吸道傳染病、甲型H1N

1流感、手足口病等重點(diǎn)傳染病的健康促進(jìn)工作。

8、開(kāi)展健康教育。提高群眾衛(wèi)生知識(shí)水平，樹(shù)立健康文明向上的生活方式，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，重要工作信息實(shí)行一日一報(bào)，以信息促進(jìn)工作的開(kāi)展。

9、今年鼠疫監(jiān)測(cè)工作仍然實(shí)行全年監(jiān)測(cè)。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)處理疫情。同時(shí)要做好人間鼠疫應(yīng)急演練，完善應(yīng)急預(yù)案。

10、布魯氏菌病防治項(xiàng)目工作，開(kāi)展人間布病監(jiān)測(cè)工作，急性期人間布病病例發(fā)現(xiàn)率、規(guī)范治療率和治愈率分別達(dá)到70%以上。相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生人員人間布病防治技能考核達(dá)標(biāo)率和高危人群人間布病防治知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上。對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展人間布病監(jiān)測(cè)工作。完成人間血清學(xué)檢驗(yàn)200份以上。

11、按照全國(guó)碘缺乏防治監(jiān)測(cè)方案要求，對(duì)碘鹽批發(fā)銷(xiāo)售單位進(jìn)行碘含量測(cè)定。

四、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

1、做好以高血壓、2型糖尿病為重點(diǎn)的慢性病管理工作。

2、加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)工作，通過(guò)培訓(xùn)、督導(dǎo)等手段不斷提高基層業(yè)務(wù)工作能力。

3、加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度和信息交流工作。

4、樹(shù)立文明窗口形象，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展規(guī)范化公共衛(wèi)生服務(wù)。

第四篇：疾控中心工作計(jì)劃

xxxx年是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要一年,也是深入落實(shí)《xxx市XX-XX年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵年。我中心工作的基本思路是：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局直接指揮下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞 “防疾病、保健康、建和諧、促發(fā)展”的防病宗旨和黨委政府的中心工作大局,深入落實(shí)黨的xx大、省委十屆六次、市委五屆七次全會(huì)精神和國(guó)家省市衛(wèi)生工作會(huì)議、疾病控制工作會(huì)議精神及上級(jí)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署，加強(qiáng)疾控體系、人才隊(duì)伍、綜合能力和規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，狠抓重大疾病防控、免疫預(yù)防及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置，做好飲用水衛(wèi)生、食品安全、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、病媒生物控制等公共衛(wèi)生相關(guān)工作，推進(jìn)職業(yè)病、地方病、寄生蟲(chóng)病和慢性病防治，推動(dòng)全市疾病預(yù)防控制工作再上新臺(tái)階，保障人民群眾的身體健康，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)的和諧。

一、以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)

1、深刻理解政府公共服務(wù)責(zé)任，準(zhǔn)確定位疾控機(jī)構(gòu)的基本性質(zhì)，逐步調(diào)整和理順單位的職能；對(duì)照衛(wèi)生《疾控預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)的軟、硬件建設(shè)，推進(jìn)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)規(guī)范化，提高疾病預(yù)防控制工作效能。

2、貫徹落實(shí)《xxx市XX-XX年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》和xxx市第五屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議精神及市衛(wèi)生局有關(guān)部署，全力配合市職業(yè)病防治院和市慢性病防治院的建設(shè)，并全力支持“兩院”盡快開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，在“兩院”建設(shè)期間，繼續(xù)做好職業(yè)病防治，慢性病防治各項(xiàng)工作，同時(shí)做好業(yè)務(wù)交接準(zhǔn)備，做到無(wú)縫交接，平穩(wěn)過(guò)渡。

3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廣東省預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè)方案》，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改造建設(shè)工作，加強(qiáng)規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)工作的指導(dǎo)，確保今年內(nèi)全面完成每鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建1間規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診的建設(shè)任務(wù)。

4、落實(shí)省市衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)劃，構(gòu)建疾病預(yù)防控制信息管理體系，整合疾病預(yù)防控制信息資源，逐步建設(shè)集成公共衛(wèi)生信息資源管理平臺(tái)。實(shí)施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)以個(gè)案為基礎(chǔ)的預(yù)防接種信息管理，建立預(yù)防接種信息平臺(tái)，實(shí)施全市接種一卡通目標(biāo)，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)兒童接種信息的異地共享。提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。加強(qiáng)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾控機(jī)構(gòu)基本信息系統(tǒng)的管理，提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。強(qiáng)化對(duì)信息的分析、利用工作。

5、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才工作的意見(jiàn)》（河委發(fā)[XX]20號(hào)），牢固樹(shù)立“人才資源是科學(xué)發(fā)展第一次源”的理念，強(qiáng)化人才隊(duì)伍的建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，提高隊(duì)伍的素質(zhì)。爭(zhēng)取政府的大力支持，力爭(zhēng)增加機(jī)構(gòu)編制，引進(jìn)若干名急需的專(zhuān)業(yè)對(duì)口的高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才。繼續(xù)采用“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，加大在職人員培訓(xùn)的力度，選送部分業(yè)務(wù)骨干到省或有關(guān)單位參觀(guān)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修；及時(shí)派出人員參加省市舉辦的短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派部分業(yè)務(wù)骨干到掛鉤扶持點(diǎn)鍛煉；繼續(xù)完善內(nèi)部學(xué)習(xí)制度，各業(yè)務(wù)科室平均每月要組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，單位不定期組織政治理論學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)工作人員通過(guò)函授、自學(xué)等形式提高自身素質(zhì)。突出學(xué)科骨干的核心帶頭作用，最大程度發(fā)揮人才在疾病預(yù)防控制工作中的作用。

6、全面加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，配備必需的檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，滿(mǎn)足正常開(kāi)展疾病防控工作需要。加強(qiáng)對(duì)各縣疾控中心建設(shè)特別是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的指導(dǎo)和工作督導(dǎo)，配合市衛(wèi)生局實(shí)施對(duì)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核工作，促進(jìn)全市疾控機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和綜合防控能力的提高。

二、以全省加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)電視電話(huà)會(huì)議為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

7、以全省加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍的事業(yè)心、責(zé)任心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的能力；同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及相關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性。

8、鞏固“文明窗口”的成果，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立一支科學(xué)、高效、有力的工作隊(duì)伍，以高度的熱情、最高的效率、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。組織工作人員學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡，并開(kāi)展警示教育；進(jìn)一步健全相關(guān)規(guī)章制度，以制度管人；及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，依法依規(guī)從嚴(yán)查辦違紀(jì)人員，促進(jìn)單位行業(yè)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，樹(shù)立疾控隊(duì)伍新形象。

9、落實(shí)五·五普法工作規(guī)劃，加強(qiáng)普法工作，逐步普及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員學(xué)法、守法和依法辦事的自覺(jué)性和能力，特別組織學(xué)習(xí)與本單位職能相關(guān)的《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》等專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，全面履行法規(guī)所賦予的職責(zé)。

三、推進(jìn)科學(xué)規(guī)范化管理，提高管理的水平和效益

10、落實(shí)省、市關(guān)于疾病預(yù)防控制工作績(jī)效考核的部署，按照衛(wèi)生部《疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)各科室工作的管理，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作管理的規(guī)范化、科學(xué)化，并力爭(zhēng)以?xún)?yōu)異成績(jī)通過(guò)省的考核。

11、進(jìn)一步完善門(mén)診、體檢、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)單位財(cái)務(wù)收支、物資、藥品、生物制品、固定資產(chǎn)等管理，及時(shí)掌握各類(lèi)物資的數(shù)量，藥品、生物制品的有效期和貯存量等。

12、加強(qiáng)增收節(jié)支工作，特別是在財(cái)政全額保障到位前，想方設(shè)法增加有償服務(wù)收入，確保單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)，增強(qiáng)發(fā)展的后勁，如：繼續(xù)發(fā)揮職業(yè)病“兩證”的作用，進(jìn)一步拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。

13、按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》要求和本中心《質(zhì)量手冊(cè)（第三版試行）》、《程序文件（第三版試行）》的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)科學(xué)防病的能力。

14、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、信息維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安、政府信息公開(kāi)等工作的管理，明確職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確保無(wú)失火、無(wú)失竊、無(wú)安全生產(chǎn)事故、無(wú)違法違紀(jì)、無(wú)違反計(jì)劃生育的人和事發(fā)生。

四、開(kāi)展科研及成果推廣應(yīng)用工作，走科技防病之路

15、鼓勵(lì)工作人員多鉆研業(yè)務(wù)，多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，多撰寫(xiě)論文，力爭(zhēng)全年在省級(jí)以上專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文4篇以上。

16、鼓勵(lì)工作人員和業(yè)務(wù)骨干充分利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展力所能及的科研。

17、充分利用新儀器新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用，服務(wù)疾病防控業(yè)務(wù)。

五、強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)重大傳染病的預(yù)防與控制工作

18、切實(shí)做好應(yīng)對(duì)甲型h1n1流感疫情的準(zhǔn)備。進(jìn)一步加強(qiáng)流感哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)和甲型h1n1流感疫情的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估工作，繼續(xù)開(kāi)展甲型h1n1流感疫苗的接種，完成省下達(dá)的接種任務(wù)，加大健康教育宣傳力度，密切配合重癥病例的救治。

19、深入貫徹《艾滋病防治條例》和汪洋書(shū)記重要批示精神，加強(qiáng)艾滋病防制能力建設(shè),配合有關(guān)單位完成我市hiv初篩實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；認(rèn)真實(shí)施《廣東省遏制與防治艾滋病行動(dòng)計(jì)劃（XX-xxxx）》和《xxx市防治艾滋病部門(mén)責(zé)任分解量化考核方案》，落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策本單位的職責(zé)，加強(qiáng)宣傳咨詢(xún)和健康教育，提高艾滋病防治知識(shí)知曉率；加大艾滋病人感染者的隨訪(fǎng)干預(yù)力度，控制二代病例；推廣使用安全套，加強(qiáng)經(jīng)性傳播的干預(yù)工作；繼續(xù)做好高危人群的篩查、哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)和群眾自愿檢測(cè)工作，并做好初篩檢測(cè)樣品的確認(rèn)檢測(cè)工作；做好艾滋病抗病毒治療工作的管理；認(rèn)真實(shí)施全球基金艾滋病控制項(xiàng)目，并做好項(xiàng)目的管理；做好艾滋病防治中長(zhǎng)期規(guī)劃終期評(píng)估工作。

20、進(jìn)一步加大結(jié)核病防治力度。抓住發(fā)現(xiàn)和治療等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，圍繞提高結(jié)核病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率、系統(tǒng)管理率、追蹤到位率和病人家屬篩查率等“五率”，加強(qiáng)肺結(jié)核病人的歸口管治和肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診、追蹤工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院查痰點(diǎn)建設(shè)的指導(dǎo)、督導(dǎo)和查痰質(zhì)量控制工作，將流動(dòng)人口納入項(xiàng)目管理，實(shí)施免費(fèi)治療，開(kāi)展現(xiàn)代結(jié)核病以及結(jié)核病、艾滋病雙重感染的控制工作。保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略（gots）覆蓋率100%，新涂陽(yáng)肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率保持在80%以上，新涂陽(yáng)肺結(jié)核病人治愈率保持在95%以上，結(jié)核病人的追蹤到位率85%以上。認(rèn)真落實(shí)結(jié)核病耐藥性基線(xiàn)調(diào)查，提高結(jié)核病防治水平。

21、根據(jù)《廣東省不明原因肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》的要求，繼續(xù)開(kāi)展不明原因肺炎病例的監(jiān)測(cè)工作，進(jìn)一步做好“非典”、人禽流感等急性呼吸傳染病的預(yù)防與控制。加強(qiáng)流感疫情監(jiān)測(cè)，做好應(yīng)對(duì)流感大流行的各項(xiàng)工作。繼續(xù)做好手足口病等其他重大傳染病的預(yù)防控制。進(jìn)一步健全和完善與農(nóng)業(yè)部門(mén)傳染病防治信息的通報(bào)、聯(lián)防機(jī)制。加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制，做好實(shí)驗(yàn)室生物安全工作。

22、進(jìn)一步加大狂犬病防控的工作力度，根據(jù)《廣東省狂犬病監(jiān)測(cè)方案》開(kāi)展人間疫情監(jiān)測(cè)和動(dòng)物傷人暴露監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)狂犬病防治知識(shí)的宣傳普及工作，規(guī)范做好犬傷者暴露后傷口醫(yī)學(xué)處置和狂犬病疫苗及免疫球蛋白的預(yù)防接種，切實(shí)降低狂犬病發(fā)病率。按照《廣東省太類(lèi)管理規(guī)定》，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，落實(shí)部門(mén)職責(zé)，遏制狂犬病疫情，特別加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)督導(dǎo)和疾控專(zhuān)業(yè)人員犬傷后傷口處理知識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范犬傷醫(yī)學(xué)處理。

23、做好鼠疫防制工作。按照《廣東省鼠疫監(jiān)測(cè)方案》，建立省、市縣（區(qū)）三級(jí)人間鼠疫監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，市、縣（區(qū)）均開(kāi)展人間鼠疫監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)，防止外來(lái)輸入，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，預(yù)防控制人間鼠疫的發(fā)生和流行；開(kāi)展鼠疫宿主動(dòng)物現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作。

24、按照《廣東省手足口病監(jiān)測(cè)方案》（粵衛(wèi)辦[xxxx]7號(hào)），建立監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院，認(rèn)真開(kāi)展手足口病監(jiān)測(cè)工作,落實(shí)以病源檢測(cè)為手段的監(jiān)測(cè)措施，及時(shí)處理聚集病例。

25、在全市范圍內(nèi)開(kāi)展病毒性腹瀉暴發(fā)疫情的監(jiān)測(cè)工作；繼續(xù)做好流腦、乙腦、登革熱、霍亂、傷寒、痢疾等其他急性傳染病的疫情監(jiān)測(cè)和疫情處理工作，防止疫情暴發(fā)和流行。

六、全面加強(qiáng)免疫規(guī)劃和預(yù)防接種管理工作

26、認(rèn)真實(shí)施《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步加強(qiáng)疫苗管理，一類(lèi)疫苗免費(fèi)調(diào)撥，并按規(guī)定配送，二類(lèi)疫苗嚴(yán)格按《條例》采購(gòu)，市全部委托省疾控中心采購(gòu)，并只供應(yīng)到各縣和源城區(qū)各接種點(diǎn)，嚴(yán)禁從無(wú)資質(zhì)單位和個(gè)人購(gòu)進(jìn)疫苗。抓好冷鏈設(shè)備使用的日常管理工作，保障疫苗的質(zhì)量、效價(jià)和用量，確保預(yù)防接種工作規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格按規(guī)范程序接種各種疫苗，杜絕預(yù)防接種事故發(fā)生。加強(qiáng)疫苗資金的回籠管理，促進(jìn)資金的快速回籠，確保疫苗資金的良性循環(huán)。

27、認(rèn)真抓好常規(guī)免疫接種工作，加強(qiáng)工作督導(dǎo)。配合市衛(wèi)生局開(kāi)展全市工作檢查，保持兒童卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎糖丸、麻疹疫苗、白百破疫苗（含血破疫苗）、乙肝疫苗和乙腦疫苗等疫苗的免疫接種率達(dá)95%以上。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃實(shí)施方案》和我省方案，落實(shí)甲肝疫苗、a群流腦疫苗、a+c群流腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等四種疫苗的普及接種，降低針對(duì)疾病的發(fā)病率。

28、抓好疫苗可預(yù)防的重點(diǎn)傳染病的防控工作。落實(shí)《XX-xxxx年廣東省乙型病毒性肝炎防治規(guī)劃》，重點(diǎn)抓好新生兒乙肝疫苗全程接種率、首針及時(shí)率，落實(shí)15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種的省級(jí)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目；以自愿為原則，推廣成人乙肝特別是高危人群乙肝疫苗的接種。繼續(xù)開(kāi)展消滅脊髓灰質(zhì)炎工作，鞏固“無(wú)脊灰”成果。按上級(jí)部署，繼續(xù)開(kāi)展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)或查漏補(bǔ)種，進(jìn)一步推進(jìn)消除麻疹工作。擴(kuò)大免疫服務(wù)人群和工作內(nèi)容，積極開(kāi)展流感、水痘、hib、輪狀病毒疫苗、肺炎等其他疫苗的免疫接種和疫情監(jiān)測(cè)工作。特別加強(qiáng)免疫工作薄弱地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和流動(dòng)人口等重點(diǎn)人群的適齡兒童的免疫接種，確保免疫接種率和及時(shí)率。開(kāi)展接種率、人群免疫水平、疫苗效價(jià)、免疫效果和afp監(jiān)測(cè)、新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)和預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作；加強(qiáng)麻疹、流腦腮腺炎、水痘疫情的監(jiān)測(cè)和預(yù)防控制工作；指導(dǎo)落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度，對(duì)學(xué)校學(xué)生、托幼機(jī)構(gòu)查出的缺種、漏種兒童，及時(shí)組織補(bǔ)種。

29、加強(qiáng)對(duì)基層的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，及時(shí)有效地處理基層異常接種反應(yīng)和由此引起的糾紛，降低預(yù)防接種風(fēng)險(xiǎn)。

七、抓好地方病和寄生蟲(chóng)病防治工作

30、貫徹落實(shí)《廣東省碘缺乏病防治健康教育及碘鹽鑒別活動(dòng)方案（XX-xxxx年）》和《轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等4部門(mén)關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)碘缺乏病監(jiān)測(cè)方案（試行）〉的通知》（粵衛(wèi)[XX]16號(hào)），加大食鹽加碘防治碘缺乏病宣傳力度，按監(jiān)測(cè)規(guī)范的要求，做好食用鹽碘含量的監(jiān)測(cè)工作。特別要做好工作，迎接國(guó)家對(duì)我市實(shí)現(xiàn)消除碘缺乏病目標(biāo)縣級(jí)考核評(píng)估工作的抽查和復(fù)核考評(píng)。

31、指導(dǎo)高氟地區(qū)繼續(xù)做好地氟病改水降后的水質(zhì)追蹤監(jiān)測(cè)工作，為農(nóng)村改水工作提供技術(shù)支撐。

32、貫徹《血吸蟲(chóng)病防治條例》和《XX-2015年廣東省重點(diǎn)寄生蟲(chóng)病防治規(guī)劃》，堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)防治的方針，實(shí)行因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)的原則，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)寄生蟲(chóng)病（如肝吸蟲(chóng)?。┓乐?；加強(qiáng)對(duì)來(lái)自疫區(qū)流動(dòng)人口血吸蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)，防止外來(lái)疫情輸入。根據(jù)實(shí)際開(kāi)展蛔蟲(chóng)、蟯蟲(chóng)等土源性線(xiàn)蟲(chóng)病的查治工作。

33、做好瘧疾監(jiān)測(cè)和防治工作，嚴(yán)格執(zhí)行《瘧疾突發(fā)疫情應(yīng)急處理預(yù)案》，預(yù)防瘧疾局部暴發(fā)流行。做好防治資料收集整理工作。

八、積極推進(jìn)慢性病防治工作

34、加強(qiáng)麻風(fēng)病防治工作的指導(dǎo)，鞏固基本消滅麻風(fēng)病的成果，做好麻風(fēng)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、規(guī)范治療，開(kāi)展麻風(fēng)畸殘康復(fù)工作。消除麻風(fēng)病歧視，共建社會(huì)和諧，組織對(duì)麻風(fēng)病院（村）防治工作檢查，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好現(xiàn)有麻風(fēng)病院（村）整合和建設(shè)。

35、按照國(guó)家新的性病監(jiān)測(cè)規(guī)范，做好性病監(jiān)測(cè)工作，擴(kuò)大性病監(jiān)測(cè)覆蓋面；認(rèn)真實(shí)施國(guó)家“基本控制梅毒項(xiàng)目”，加強(qiáng)性病高危人群干預(yù)工作，切實(shí)降低淋病、梅毒等性病發(fā)病率。

36、積極創(chuàng)造條件，逐步開(kāi)展慢性非傳染性疾病的防治工作。推廣全民健康生活方式活動(dòng)，開(kāi)展慢性非傳染性疾病行為危險(xiǎn)因素及死亡監(jiān)測(cè)，逐步建立慢性非傳染性疾病的登記報(bào)告、隨訪(fǎng)復(fù)查、規(guī)范治療、健康教育管理等制度，完善疾病信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，控制危險(xiǎn)因素，降低高血壓、心腦血管病、糖尿病、腫瘤、牙病的發(fā)病率。繼續(xù)配合省疾控中心到相關(guān)縣（區(qū)）開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治相關(guān)項(xiàng)目工作。

37、貫徹落實(shí)《全國(guó)精神衛(wèi)生工作體系發(fā)展指導(dǎo)綱要（XX-2015）》、《廣東省精神衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展實(shí)施方案（XX-2015）》和《xxx市XX-XX年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，配合做好精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃和精神衛(wèi)生有關(guān)工作。

九、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和職業(yè)病防治技術(shù)服務(wù)工作

38、認(rèn)真貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》及其配套規(guī)章，加大宣傳力度，提高勞動(dòng)者自我防護(hù)意識(shí)。

39、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)工作的管理。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展勞動(dòng)者作業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)測(cè)監(jiān)護(hù)工作，保證出具的結(jié)果和建議科學(xué)、準(zhǔn)確和公正，預(yù)防控制和消除職業(yè)病的危害。按照《放射工作人員健康管理規(guī)定》、《放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)方法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章，建立放射單位和放射作業(yè)人員檔案，做好放射衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)工作，開(kāi)展x射線(xiàn)診斷機(jī)防護(hù)和x光機(jī)性能質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

40、加強(qiáng)職業(yè)健康檢查工作的管理。嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范和有關(guān)技術(shù)規(guī)范，開(kāi)展勞動(dòng)者就業(yè)前、就業(yè)期間和離崗前職業(yè)健康檢查工作，保證檢查結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確和公正，保護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益。協(xié)助疑似職業(yè)性損害的勞動(dòng)者申請(qǐng)職業(yè)病診斷。

41、認(rèn)真貫徹市公安局、市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)xxx市推廣駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明“一站式”服務(wù)工作方案的通知》（河公字[XX]29號(hào)）精神，繼續(xù)做好市區(qū)駕駛?cè)藛T體檢“一站式”服務(wù)相關(guān)工作。

十、加強(qiáng)食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水、消毒衛(wèi)生、媒介生物控制、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和從業(yè)人員體檢培訓(xùn)工作

42、制訂市區(qū)公共場(chǎng)所、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的計(jì)劃（包括被監(jiān)測(cè)單位名稱(chēng)、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、頻次、收費(fèi)等），擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋面。按上級(jí)有關(guān)要求制訂和實(shí)施食品污染物監(jiān)測(cè)計(jì)劃，掌握本地食品安全狀況。在食品安全監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)配合衛(wèi)生行政部門(mén)做好餐飲消毒環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，做好有關(guān)項(xiàng)目的衛(wèi)生評(píng)價(jià)工作，防止健康危害因素對(duì)人群健康的影響，預(yù)防控制食源性疾病等公共衛(wèi)生危害的發(fā)生。

43、制訂病媒生物監(jiān)測(cè)實(shí)施方案，建立病媒生物監(jiān)測(cè)機(jī)制，開(kāi)展以蚊、蠅、鼠、蟑螂等“四害”為重點(diǎn)的病媒生物監(jiān)測(cè)工作，并及時(shí)分析其消漲情況及與疾病流行的關(guān)聯(lián)性，預(yù)測(cè)其傳播疾病的流行趨勢(shì)。

44、制訂和實(shí)施消毒衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)工作計(jì)劃，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染控制工作，防治院內(nèi)感染的發(fā)生；同時(shí)，做好醫(yī)院內(nèi)感染事件的應(yīng)急處理工作，預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染傳播。

45、依照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的要求，做好市區(qū)從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，提高體檢和培訓(xùn)工作質(zhì)量，特別落實(shí)國(guó)家和省、市有關(guān)入學(xué)、就業(yè)體檢項(xiàng)目的規(guī)定，保護(hù)乙肝攜帶者的合法權(quán)益，同時(shí)保護(hù)公眾的健康，嚴(yán)格健康證和培訓(xùn)證的發(fā)放管理。

46、貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，開(kāi)展學(xué)生防病和健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生、學(xué)生常見(jiàn)病防治工作；制訂學(xué)校傳染病防控工作規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校傳染病防控工作的督導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)校建立和健全傳染病防控工作管理制度，減少學(xué)校傳染病的暴發(fā)。

十一、加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作和對(duì)基層防病機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作

47、根據(jù)防病工作的實(shí)際需要和有關(guān)疾病宣傳日，積極開(kāi)展形式多樣的防病宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)。突出學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、工廠(chǎng)等重點(diǎn)人群，開(kāi)展疾病控制進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠(chǎng)活動(dòng)；發(fā)揮市健康教育網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展疾病控制進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位活動(dòng)，提高公眾對(duì)疾病的防治意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

48、根據(jù)工作需要，舉辦全市預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)、結(jié)核病防治等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班各1期以上，提高基層疾病控制人員的素質(zhì)。

49、根據(jù)工作需要，組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干對(duì)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)、慢病機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作督導(dǎo)和評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)免疫規(guī)劃、傳染病管理、重點(diǎn)傳染病防治、結(jié)核病歸口管治、“五大”衛(wèi)生監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，協(xié)助下級(jí)衛(wèi)生防病機(jī)構(gòu)解決日常工作中提出的疑難問(wèn)題，為其做好技術(shù)服務(wù)提高基層防病能力，推動(dòng)全市工作全面開(kāi)展。

十二、進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件

50、根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)和規(guī)章要求，進(jìn)一步完善單位《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》等工作預(yù)案，做好傳染病疫情、食物中毒、職業(yè)中毒、突發(fā)環(huán)境污染事故、災(zāi)害防病、免疫反應(yīng)等各類(lèi)突發(fā)事件的人員、物資、技術(shù)等應(yīng)急處理準(zhǔn)備，及時(shí)、準(zhǔn)確處理各類(lèi)突發(fā)衛(wèi)生事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

十三、完成市委、市政府及市衛(wèi)生局交辦的其他工作

51、全力做好“創(chuàng)衛(wèi)”、重大活動(dòng)衛(wèi)生保障、政府信息公開(kāi)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、扶貧、無(wú)償獻(xiàn)血、保密及其他相關(guān)工作。

十四、配套措施

1、爭(zhēng)取市委市政府的大力支持，力爭(zhēng)增加人員編制、科室設(shè)置，完善管理的職能。

2、配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善配套的管理制度、工作績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度和監(jiān)督制約機(jī)制，探討新形勢(shì)下的管理考核模式。

3、以人為本，關(guān)心職工。對(duì)困難職工、生病職工、職工生日等進(jìn)行慰問(wèn)；根據(jù)單位的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際工作的安排，選擇在“3·8”、“5·1”、“5·12”、“7·1”、“8·1”、“10·1”、元旦等節(jié)日，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，活躍職工的文化生活，增強(qiáng)單位的凝聚力，激發(fā)干部職工的創(chuàng)造力和愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

第五篇：疾控中心工作計(jì)劃

xxxx年是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要一年,也是深入落實(shí)《xxx市2009-2011年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵年。我中心工作的基本思路是：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局直接指揮下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞 “防疾病、保健康、建和諧、促發(fā)展”的防病宗旨和黨委政府的中心工作大局,深入落實(shí)黨的十七大、省委十屆六次、市委五屆七次全會(huì)精神和國(guó)家省市衛(wèi)生工作會(huì)議、疾病控制工作會(huì)議精神及上級(jí)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署，加強(qiáng)疾控體系、人才隊(duì)伍、綜合能力和規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，狠抓重大疾病防控、免疫預(yù)防及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置，做好飲用水衛(wèi)生、食品安全、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、病媒生物控制等公共衛(wèi)生相關(guān)工作，推進(jìn)職業(yè)病、地方病、寄生蟲(chóng)病和慢性病防治，推動(dòng)全市疾病預(yù)防控制工作再上新臺(tái)階，保障人民群眾的身體健康，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)的和諧。

一、以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)

1、深刻理解政府公共服務(wù)責(zé)任，準(zhǔn)確定位疾控機(jī)構(gòu)的基本性質(zhì)，逐步調(diào)整和理順單位的職能；對(duì)照衛(wèi)生《疾控預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)的軟、硬件建設(shè)，推進(jìn)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)規(guī)范化，提高疾病預(yù)防控制工作效能。

2、貫徹落實(shí)《xxx市2009-2011年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》和xxx市第五屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議精神及市衛(wèi)生局有關(guān)部署，全力配合市職業(yè)病防治院和市慢性病防治院的建設(shè)，并全力支持“兩院”盡快開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，在“兩院”建設(shè)期間，繼續(xù)做好職業(yè)病防治，慢性病防治各項(xiàng)工作，同時(shí)做好業(yè)務(wù)交接準(zhǔn)備，做到無(wú)縫交接，平穩(wěn)過(guò)渡。

3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廣東省預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè)方案》，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改造建設(shè)工作，加強(qiáng)規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)工作的指導(dǎo)，確保今年內(nèi)全面完成每鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建1間規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診的建設(shè)任務(wù)。

4、落實(shí)省市衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)劃，構(gòu)建疾病預(yù)防控制信息管理體系，整合疾病預(yù)防控制信息資源，逐步建設(shè)集成公共衛(wèi)生信息資源管理平臺(tái)。實(shí)施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)以個(gè)案為基礎(chǔ)的預(yù)防接種信息管理，建立預(yù)防接種信息平臺(tái)，實(shí)施全市接種一卡通目標(biāo)，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)兒童接種信息的異地共享。提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。加強(qiáng)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾控機(jī)構(gòu)基本信息系統(tǒng)的管理，提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。強(qiáng)化對(duì)信息的分析、利用工作。

5、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才工作的意見(jiàn)》（河委發(fā)[2006]20號(hào)），牢固樹(shù)立“人才資源是科學(xué)發(fā)展第一次源”的理念，強(qiáng)化人才隊(duì)伍的建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，提高隊(duì)伍的素質(zhì)。爭(zhēng)取政府的大力支持，力爭(zhēng)增加機(jī)構(gòu)編制，引進(jìn)若干名急需的專(zhuān)業(yè)對(duì)口的高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才。繼續(xù)采用“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，加大在職人員培訓(xùn)的力度，選送部分業(yè)務(wù)骨干到省或有關(guān)單位參觀(guān)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修；及時(shí)派出人員參加省市舉辦的短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派部分業(yè)務(wù)骨干到掛鉤扶持點(diǎn)鍛煉；繼續(xù)完善內(nèi)部學(xué)習(xí)制度，各業(yè)務(wù)科室平均每月要組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，單位不定期組織政治理論學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)工作人員通過(guò)函授、自學(xué)等形式提高自身素質(zhì)。突出學(xué)科骨干的核心帶頭作用，最大程度發(fā)揮人才在疾病預(yù)防控制工作中的作用。

6、全面加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，配備必需的檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，滿(mǎn)足正常開(kāi)展疾病防控工作需要。加強(qiáng)對(duì)各縣疾控中心建設(shè)特別是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的指導(dǎo)和工作督導(dǎo)，配合市衛(wèi)生局實(shí)施對(duì)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核工作，促進(jìn)全市疾控機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和綜合防控能力的提高。

二、以全省加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)電視電話(huà)會(huì)議為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

7、以全省加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍的事業(yè)心、責(zé)任心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的能力；同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及相關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性。

8、鞏固“文明窗口”的成果，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立一支科學(xué)、高效、有力的工作隊(duì)伍，以高度的熱情、最高的效率、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)提供公共衛(wèi)生服務(wù)。組織工作人員學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡，并開(kāi)展警示教育；進(jìn)一步健全相關(guān)規(guī)章制度，以制度管人；及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，依法依規(guī)從嚴(yán)查辦違紀(jì)人員，促進(jìn)單位行業(yè)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，樹(shù)立疾控隊(duì)伍新形象。

9、落實(shí)五·五普法工作規(guī)劃，加強(qiáng)普法工作，逐步普及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員學(xué)法、守法和依法辦事的自覺(jué)性和能力，特別組織學(xué)習(xí)與本單位職能相關(guān)的《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》等專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，全面履行法規(guī)所賦予的職責(zé)。

三、推進(jìn)科學(xué)規(guī)范化管理，提高管理的水平和效益

10、落實(shí)省、市關(guān)于疾病預(yù)防控制工作績(jī)效考核的部署，按照衛(wèi)生部《疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)各科室工作的管理，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作管理的規(guī)范化、科學(xué)化，并力爭(zhēng)以?xún)?yōu)異成績(jī)通過(guò)省的考核。

11、進(jìn)一步完善門(mén)診、體檢、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)單位財(cái)務(wù)收支、物資、藥品、生物制品、固定資產(chǎn)等管理，及時(shí)掌握各類(lèi)物資的數(shù)量，藥品、生物制品的有效期和貯存量等。

12、加強(qiáng)增收節(jié)支工作，特別是在財(cái)政全額保障到位前，想方設(shè)法增加有償服務(wù)收入，確保單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)，增強(qiáng)發(fā)展的后勁，如：繼續(xù)發(fā)揮職業(yè)病“兩證”的作用，進(jìn)一步拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。

13、按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》要求和本中心《質(zhì)量手冊(cè)（第三版試行）》、《程序文件（第三版試行）》的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)科學(xué)防病的能力。

14、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、信息維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安、政府信息公開(kāi)等工作的管理，明確職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確保無(wú)失火、無(wú)失竊、無(wú)安全生產(chǎn)事故、無(wú)違法違紀(jì)、無(wú)違反計(jì)劃生育的人和事發(fā)生。

四、開(kāi)展科研及成果推廣應(yīng)用工作，走科技防病之路

15、鼓勵(lì)工作人員多鉆研業(yè)務(wù)，多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，多撰寫(xiě)論文，力爭(zhēng)全年在省級(jí)以上專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文4篇以上。

16、鼓勵(lì)工作人員和業(yè)務(wù)骨干充分利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展力所能及的科研。

17、充分利用新儀器新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用，服務(wù)疾病防控業(yè)務(wù)。

五、強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)重大傳染病的預(yù)防與控制工作

18、切實(shí)做好應(yīng)對(duì)甲型H1N1流感疫情的準(zhǔn)備。進(jìn)一步加強(qiáng)流感哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)和甲型H1N1流感疫情的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估工作，繼續(xù)開(kāi)展甲型H1N1流感疫苗的接種，完成省下達(dá)的接種任務(wù)，加大健康教育宣傳力度，密切配合重癥病例的救治。

19、深入貫徹《艾滋病防治條例》和汪洋書(shū)記重要批示精神，加強(qiáng)艾滋病防制能力建設(shè),配合有關(guān)單位完成我市HIV初篩實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；認(rèn)真實(shí)施《廣東省遏制與防治艾滋病行動(dòng)計(jì)劃（2006-xxxx）》和《xxx市防治艾滋病部門(mén)責(zé)任分解量化考核方案》，落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策本單位的職責(zé)，加強(qiáng)宣傳咨詢(xún)和健康教育，提高艾滋病防治知識(shí)知曉率；加大艾滋病人感染者的隨訪(fǎng)干預(yù)力度，控制二代病例；推廣使用安全套，加強(qiáng)經(jīng)性傳播的干預(yù)工作；繼續(xù)做好高危人群的篩查、哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)和群眾自愿檢測(cè)工作，并做好初篩檢測(cè)樣品的確認(rèn)檢測(cè)工作；做好艾滋病抗病毒治療工作的管理；認(rèn)真實(shí)施全球基金艾滋病控制項(xiàng)目，并做好項(xiàng)目的管理；做好艾滋病防治中長(zhǎng)期規(guī)劃終期評(píng)估工作。

41、認(rèn)真貫徹市公安局、市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)xxx市推廣駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明“一站式”服務(wù)工作方案的通知》（河公字[2009]29號(hào)）精神，繼續(xù)做好市區(qū)駕駛?cè)藛T體檢“一站式”服務(wù)相關(guān)工作。

十、加強(qiáng)食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水、消毒衛(wèi)生、媒介生物控制、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和從業(yè)人員體檢培訓(xùn)工作

42、制訂市區(qū)公共場(chǎng)所、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的計(jì)劃（包括被監(jiān)測(cè)單位名稱(chēng)、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、頻次、收費(fèi)等），擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋面。按上級(jí)有關(guān)要求制訂和實(shí)施食品污染物監(jiān)測(cè)計(jì)劃，掌握本地食品安全狀況。在食品安全監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)配合衛(wèi)生行政部門(mén)做好餐飲消毒環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，做好有關(guān)項(xiàng)目的衛(wèi)生評(píng)價(jià)工作，防止健康危害因素對(duì)人群健康的影響，預(yù)防控制食源性疾病等公共衛(wèi)生危害的發(fā)生。

43、制訂病媒生物監(jiān)測(cè)實(shí)施方案，建立病媒生物監(jiān)測(cè)機(jī)制，開(kāi)展以蚊、蠅、鼠、蟑螂等“四害”為重點(diǎn)的病媒生物監(jiān)測(cè)工作，并及時(shí)分析其消漲情況及與疾病流行的關(guān)聯(lián)性，預(yù)測(cè)其傳播疾病的流行趨勢(shì)。

44、制訂和實(shí)施消毒衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)工作計(jì)劃，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染控制工作，防治院內(nèi)感染的發(fā)生；同時(shí)，做好醫(yī)院內(nèi)感染事件的應(yīng)急處理工作，預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染傳播。

45、依照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的要求，做好市區(qū)從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，提高體檢和培訓(xùn)工作質(zhì)量，特別落實(shí)國(guó)家和省、市有關(guān)入學(xué)、就業(yè)體檢項(xiàng)目的規(guī)定，保護(hù)乙肝攜帶者的合法權(quán)益，同時(shí)保護(hù)公眾的健康，嚴(yán)格健康證和培訓(xùn)證的發(fā)放管理。

46、貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，開(kāi)展學(xué)生防病和健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生、學(xué)生常見(jiàn)病防治工作；制訂學(xué)校傳染病防控工作規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校傳染病防控工作的督導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)校建立和健全傳染病防控工作管理制度，減少學(xué)校傳染病的暴發(fā)。

十一、加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作和對(duì)基層防病機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作

47、根據(jù)防病工作的實(shí)際需要和有關(guān)疾病宣傳日，積極開(kāi)展形式多樣的防病宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)。突出學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、工廠(chǎng)等重點(diǎn)人群，開(kāi)展疾病控制進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠(chǎng)活動(dòng)；發(fā)揮市健康教育網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展疾病控制進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位活動(dòng)，提高公眾對(duì)疾病的防治意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

48、根據(jù)工作需要，舉辦全市預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)、結(jié)核病防治等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班各1期以上，提高基層疾病控制人員的素質(zhì)。

49、根據(jù)工作需要，組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干對(duì)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)、慢病機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作督導(dǎo)和評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)免疫規(guī)劃、傳染病管理、重點(diǎn)傳染病防治、結(jié)核病歸口管治、“五大”衛(wèi)生監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，協(xié)助下級(jí)衛(wèi)生防病機(jī)構(gòu)解決日常工作中提出的疑難問(wèn)題，為其做好技術(shù)服務(wù)提高基層防病能力，推動(dòng)全市工作全面開(kāi)展。

十二、進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件

50、根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)和規(guī)章要求，進(jìn)一步完善單位《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》等工作預(yù)案，做好傳染病疫情、食物中毒、職業(yè)中毒、突發(fā)環(huán)境污染事故、災(zāi)害防病、免疫反應(yīng)等各類(lèi)突發(fā)事件的人員、物資、技術(shù)等應(yīng)急處理準(zhǔn)備，及時(shí)、準(zhǔn)確處理各類(lèi)突發(fā)衛(wèi)生事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

十三、完成市委、市政府及市衛(wèi)生局交辦的其他工作

51、全力做好“創(chuàng)衛(wèi)”、重大活動(dòng)衛(wèi)生保障、政府信息公開(kāi)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、扶貧、無(wú)償獻(xiàn)血、保密及其他相關(guān)工作。

十四、配套措施

1、爭(zhēng)取市委市政府的大力支持，力爭(zhēng)增加人員編制、科室設(shè)置，完善管理的職能。

2、配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善配套的管理制度、工作績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度和監(jiān)督制約機(jī)制，探討新形勢(shì)下的管理考核模式。

3、以人為本，關(guān)心職工。對(duì)困難職工、生病職工、職工生日等進(jìn)行慰問(wèn)；根據(jù)單位的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際工作的安排，選擇在“3·8”、“5·1”、“5·12”、“7·1”、“8·1”、“10·1”、元旦等節(jié)日，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，活躍職工的文化生活，增強(qiáng)單位的凝聚力，激發(fā)干部職工的創(chuàng)造力和愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。