第一篇：關(guān)于農(nóng)發(fā)行青年員工新訴求新期待的調(diào)查研究

關(guān)于農(nóng)發(fā)行青年員工新訴求新期待的調(diào)查研究

為了解農(nóng)發(fā)行青年員工的新訴求、新期待，以便上級(jí)行對(duì)相關(guān)問題能有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，本人采取個(gè)別訪談的方式，對(duì)個(gè)別青年員工進(jìn)行了咨詢。通過咨詢發(fā)現(xiàn)青年員工的新訴求、新期待主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一要盼工資收入再高一點(diǎn)，二是盼工作地更有樂趣一點(diǎn)，三要盼成長(zhǎng)環(huán)境更好一點(diǎn)，四是希望企業(yè)文化更讓人自豪一點(diǎn)。

摘要：農(nóng)發(fā)行、青年、訴求

一、青年員工的新訴求、新期待

（一）盼收入再高一點(diǎn) 1.希望工資收入有所上漲

眾所周知，近些年我國(guó)的物價(jià)上漲迅速，上漲的幅度在中小城市顯得更加明顯，似有追趕大城市的興趣。雖然近年來農(nóng)發(fā)行的員工收入呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，但是收入的增長(zhǎng)速度與業(yè)務(wù)的發(fā)展速度、效益的大幅提升相比，與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲水平相比，卻顯得非常緩慢。和其他金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員相比，收入成越拉越大趨勢(shì)；和其他行業(yè)人員相比，也沒有任何優(yōu)勢(shì)。這種情形下，青年員工都盼著收入能有所上漲，以讓自己在衣食住行問題上更寬裕一點(diǎn)。

2.希望在收入分配上多勞多得 目前農(nóng)發(fā)行老齡化情況比較嚴(yán)重，新進(jìn)員工的數(shù)量和退休的老員工數(shù)量相比顯得不足，再加上農(nóng)發(fā)行精細(xì)化管理要求的日益提升以及業(yè)務(wù)發(fā)展的越來越多樣化，導(dǎo)致青年員工的工作任務(wù)較重、壓力較大。所以有青年員工希望農(nóng)發(fā)行在收入分配上實(shí)行多勞多得，適當(dāng)提高對(duì)多勞者的獎(jiǎng)勵(lì)，一來可提高自己的收入，激發(fā)自己的工作熱情；同時(shí)也可以讓比較空閑的員工分擔(dān)一點(diǎn)業(yè)務(wù)，減輕一點(diǎn)自己的負(fù)擔(dān)。

3.希望工作收入更穩(wěn)一點(diǎn)

有個(gè)別青年員工表示，農(nóng)發(fā)行的收入不太穩(wěn)定，很難讓他們對(duì)未來有個(gè)清晰的判斷。農(nóng)發(fā)行的工資分為幾個(gè)部分，除了每個(gè)月發(fā)的工資和季度獎(jiǎng)外，其他的感覺都不太穩(wěn)定。就拿新增季度獎(jiǎng)來說，本以為四季度獎(jiǎng)金占全年比例為40%，結(jié)果卻和其他季度一樣。有些時(shí)候，員工甚至都不知道自己拿的是什么錢，去年沒有，今年有了，不知道明年還有沒有，例如專項(xiàng)獎(jiǎng)，所以很沒有安全感。農(nóng)發(fā)行在工資績(jī)效方面的制度變換太快，讓人很難適應(yīng)，應(yīng)該穩(wěn)一點(diǎn)。

（二）工作地更有樂趣一點(diǎn)

1.希望簡(jiǎn)化部分繁瑣的工作

雖說繁瑣的工作也是工作的一部分，但如果工作太過繁瑣，員工就會(huì)懷疑做這事情的意義，就會(huì)降低工作的熱情以及效果。有個(gè)別青年員工表示，每天都要報(bào)很多表，但卻不知道報(bào)這些表的意義，最郁悶的是，類似的表似乎報(bào)過很多，并感覺會(huì)一直報(bào)下去，不會(huì)停止。雖然我覺得不該過多抱怨這種情況，但現(xiàn)在既然是自動(dòng)化的年代，如果很多數(shù)據(jù)能通過系統(tǒng)自動(dòng)生成，那自然更好。

2.希望制度內(nèi)容含義更加清晰明確

有青年員工表示，對(duì)部分制度內(nèi)容理解不是很透徹，很難理解其真實(shí)含義，往往出現(xiàn)自己和他人理解意思不一致的情況，甚至有時(shí)候監(jiān)督檢查管理部門內(nèi)部人員對(duì)制度理解都存在分歧。這很影響相關(guān)工作的效率。

3.希望優(yōu)化部分系統(tǒng)功能

例如現(xiàn)在每個(gè)月對(duì)糧油庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入的工作。因其數(shù)據(jù)量比較大，如果每次都需要把所有倉庫的庫存數(shù)據(jù)錄一遍，不但會(huì)產(chǎn)生很多的工作量，而且會(huì)加大數(shù)據(jù)錄錯(cuò)的可能。如果CM2006系統(tǒng)糧油庫存管理模塊能夠得到優(yōu)化，每個(gè)月的數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一月份，我們就可以只對(duì)當(dāng)月變化的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，不必再大費(fèi)周章地一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行錄入，也可大大減低出錯(cuò)的概率。

（三）擁有一個(gè)更好的成長(zhǎng)環(huán)境

青年員工大多比較上進(jìn)，都希望自己能在工作中獲得更多的機(jī)會(huì)，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值并得到他人肯定。部分青年員工表示，他們希望能夠擁有一個(gè)更好的成長(zhǎng)環(huán)境，更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更好的工作環(huán)境，他們希望能從老員工那里獲得更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，能從上級(jí)行那里得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，能通過多和其他青年員工進(jìn)行接觸以學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)點(diǎn)；他們希望員工之間相互信任、相互合作、相互幫助、共同進(jìn)步。

（四）希望企業(yè)文化更讓人自豪一點(diǎn)

每個(gè)人都希望工作在擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)中，青年員工對(duì)此表現(xiàn)出了更強(qiáng)烈的期盼。一是希望農(nóng)發(fā)行的名氣更響，更能讓社會(huì)大眾體會(huì)到農(nóng)發(fā)行的價(jià)值以及價(jià)值觀，這樣每個(gè)人在外面都更有面子；二是盼望農(nóng)發(fā)行的角色定位更加清晰，更好的發(fā)揮政策性銀行的作用，從而從內(nèi)心里對(duì)農(nóng)發(fā)行的價(jià)值觀有更深的認(rèn)同；三是期待農(nóng)發(fā)行內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛，和諧共進(jìn)。

二、關(guān)于青年員工新訴求的建議

（一）抓好思想政治工作，引導(dǎo)員工樹立正確的金錢觀、價(jià)值觀

在了解青年員工訴求、期待的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)員工的思想引導(dǎo)工作，促使其樹立高尚的價(jià)值觀和正確的工作理念。引導(dǎo)員工發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)，正確面對(duì)收入差距和工作中的困難，要眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，把主要精力投入到做好當(dāng)前本職工作上，投入到農(nóng)發(fā)行的改革發(fā)展事業(yè)當(dāng)中。在繁瑣的工作中，應(yīng)減少抱怨，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高以后的工作效率。對(duì)于對(duì)制度理解不一致的情況，多宣傳溝通的重要性以及“盡職免責(zé)”的含義，讓青年員工努力去做，敢于去做。

（二）注重人文關(guān)懷，適當(dāng)解決員工生活困難

受工資總量約束，職工收入難以提高。但是，新入行員工收入低是難以否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)，確應(yīng)受到單位的重視。農(nóng)發(fā)行應(yīng)該多注重人文關(guān)懷，切實(shí)在吃住方面給予青年員工適當(dāng)?shù)恼疹?。青年員工由于工資收入低，而無其他財(cái)產(chǎn)性收入來源，加上具有租房、買房或者戀愛等迫切需求，常常出現(xiàn)透支情況。行里如果能給予一定的住房補(bǔ)貼，可切實(shí)解決他們的“燃眉之急”。

（三）改善成長(zhǎng)環(huán)境，拓寬成長(zhǎng)渠道

一是要提供輪崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在一些關(guān)鍵崗位提供輪崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，可以拓展員工自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)，陪養(yǎng)其全面的工作能力，塑造全能型人才。二是進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)導(dǎo)師帶徒的制度作風(fēng)。導(dǎo)師帶徒可以提高雙方的責(zé)任感，塑造一個(gè)愿帶、一個(gè)愿學(xué)的良好環(huán)境，可以更好的發(fā)揮業(yè)務(wù)技能傳接的作用，也可以消除部分員工長(zhǎng)期積累的惰性，提高自己的工作責(zé)任感。三是多給基層行青年員工提供跟班鍛煉的機(jī)會(huì)。在基層行時(shí)間待長(zhǎng)了，視野會(huì)比較狹隘，對(duì)業(yè)務(wù)沒有全局觀。給基層行員工提供學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)可以提高他們的見識(shí)、增長(zhǎng)他們的業(yè)務(wù)能力并對(duì)規(guī)章制度等有更清楚的了解，回基層行也可以把所學(xué)到的用于實(shí)踐，提高工作效率和自信。四是營(yíng)造一個(gè)好學(xué)的氛圍。無論是視頻培訓(xùn)還是集中短期培訓(xùn)，效果都沒有在全行營(yíng)造好學(xué)氛圍好?；畹嚼?，學(xué)到老，農(nóng)發(fā)行近些年新增了好些業(yè)務(wù)，只有好學(xué)，才能跟上農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的步伐。

（四）塑造更完美的企業(yè)文化

一是要加強(qiáng)文化宣傳教育。通過廣泛開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍，使廣大員工正確理解農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的核心理念，強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)，提高農(nóng)發(fā)行的認(rèn)同感及自豪感。二是要多開展豐富多彩的企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)。團(tuán)結(jié)、友誼、和諧、互助等集體氛圍往往在文化實(shí)踐活動(dòng)中能得到更明顯的體現(xiàn)。多開展文化實(shí)踐活動(dòng)，能豐富員工的工作外生活，提高我行的凝聚力，為我行提供青春活力，也能讓員工在活動(dòng)中學(xué)到一定的知識(shí)與能力。三是要加強(qiáng)對(duì)外宣傳，提高農(nóng)發(fā)行的知名度。知名度越高，業(yè)務(wù)發(fā)展的就越順暢，員工的榮譽(yù)感、自豪感就越高。

第二篇：基層農(nóng)發(fā)行青年員工思想狀況調(diào)查研究

基層農(nóng)發(fā)行青年員工思想狀況調(diào)查研究

——以農(nóng)發(fā)行忻州市分行為例

發(fā)布時(shí)間：2016-01-21 作者：趙凱

作為最有活力、最具潛力、最富創(chuàng)造力的職工群體，青年員工是農(nóng)發(fā)行農(nóng)業(yè)政策性金融事業(yè)不可或缺的重要力量。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和農(nóng)發(fā)行改革逐步推進(jìn)的雙重背景下，全面了解和掌握青年員工的思想狀況，并據(jù)此有針對(duì)性地做好思想政治工作，能夠充分激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全員開拓進(jìn)取的精神，形成全行創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力，更好地促進(jìn)政策職能履行，服務(wù)地方“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文通過分析山西省忻州市分行的調(diào)研數(shù)據(jù)，就如何進(jìn)一步開展青年員工思想政治工作做初步探索。

一、全行青年員工總體思想狀況

此次調(diào)研工作采取問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的形式開展，面向全市系統(tǒng)40周歲以下青年員工，含市場(chǎng)化用工，時(shí)間跨度為1個(gè)月。截至2015年6月份，累計(jì)向市分行機(jī)關(guān)和11個(gè)縣級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)放并回收調(diào)查問卷71份，問卷回收率100%，且所有回收問卷均為有效問卷。

據(jù)事前統(tǒng)計(jì)，全行40周歲以下青年員工共計(jì)71人，在全部198名正式員工中占比為36%，雖占比較少，但在拉動(dòng)員工年輕化方面作用較為明顯；按年齡段劃分，30歲以下40人，31-40歲31人，“85后”占全部青年人數(shù)的一多半，說明青年員工新老交替的節(jié)奏正在加快。全部青年員工中，男性29人，女性42人，女性占比超男性近兩成，基本符合銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“女多男少”的性別特征。大專及以下學(xué)歷14人，本科學(xué)歷52人，碩士學(xué)歷6人，可見青年員工的學(xué)歷水平普遍較高。從政治面貌來看，中共黨員（含預(yù)備黨員）47人，共青團(tuán)員6人，民主黨派1人，群眾17人，黨員占據(jù)多數(shù)。從婚姻狀況來看，已婚51人，未婚20人，近3/4的青年員工已經(jīng)組建家庭。從職務(wù)來看，行內(nèi)40歲以下青年員工全部為正科級(jí)及以下。

（一）對(duì)思想政治工作的意義較為認(rèn)同，但欠缺改造主觀意識(shí)的主動(dòng)性 經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，青年員工認(rèn)為行內(nèi)開展內(nèi)外部形式任務(wù)教育和政治理論學(xué)習(xí)非常有必要并會(huì)主動(dòng)去了解的占比為40%，感覺有必要但主動(dòng)了解少的為34%，有需要才會(huì)去了解的為26%。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，多數(shù)青年員工不愿意在思想政治工作上付出太多精力、下太大功夫，由此反映出，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域不再占據(jù)支配地位的社會(huì)背景下，在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重的農(nóng)業(yè)政策性金融領(lǐng)域，思想政治工作雖然常抓不懈，但在青年員工的心理上仍然存在一定程度的軟化、弱化，形成所謂的“重經(jīng)濟(jì)效益，輕思想政治”現(xiàn)象。從以上現(xiàn)象不難發(fā)現(xiàn)，目前行內(nèi)青年員工靠主動(dòng)改造思想領(lǐng)域來帶動(dòng)自身發(fā)展的少之又少，而更多的是去選擇各類實(shí)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)等實(shí)用性強(qiáng)的方式，以期為自己在業(yè)務(wù)工作上快速取得突破，為自己在職業(yè)發(fā)展上不斷帶來提升。

（二）個(gè)性化思維較為強(qiáng)烈，但團(tuán)體觀念較為淡薄

立足于以上數(shù)據(jù)，我們能夠從側(cè)面分析他們的職業(yè)思維模式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)和文化生活不斷豐富。整個(gè)社會(huì)，尤其是青年人群對(duì)生活品質(zhì)和生命價(jià)值的追求不斷提升。反映在思想上，就是他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)涉獵了大量中西方多元化的思潮，造就出思維活潑、個(gè)性迥異、對(duì)傳統(tǒng)事物缺乏耐心的個(gè)性。在思想政治領(lǐng)域，他們表現(xiàn)出對(duì)“假大空”的教育模式的強(qiáng)烈反感；在管理經(jīng)營(yíng)層面，他們也時(shí)常表現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)行政化管理模式的厭惡。他們渴望那種能夠充分釋放人性自由的工作和生活環(huán)境，人際關(guān)系簡(jiǎn)單輕松，彼此之間相互信任合作，而不是把自己緊緊束縛在身份和職位高低的驅(qū)使和服從之上。但是，從另一方面來講，過多的個(gè)性與自由可能也一定程度上破壞了固有的團(tuán)體平衡，致使在同一工作環(huán)境之中個(gè)別青年員工的特立獨(dú)行，對(duì)整體工作效能產(chǎn)生消極影響。

（三）有職業(yè)自豪感，但對(duì)崗位認(rèn)知和個(gè)人職業(yè)發(fā)展缺乏明確目標(biāo)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)在農(nóng)發(fā)行工作的滿意度接近100%。覺得自認(rèn)完全勝任目前擔(dān)負(fù)工作的占比為26%，基本勝任的為66%，完全不能勝任的為8%。覺得能充分發(fā)揮自身能力的占比為8%，較好發(fā)揮的為58%，基本發(fā)揮的為34%。自認(rèn)對(duì)本崗位制度了解和非常了解的占比為70%，一般了解的為30%。對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有明確目標(biāo)的占比為60%,走一步看一步的為38%，說不清的為2%。覺得會(huì)在農(nóng)發(fā)行工作一輩子的青年員工占比為68%，要視農(nóng)發(fā)行和自己未來發(fā)展情況而定的為32%。

以上數(shù)據(jù)反映，青年員工對(duì)農(nóng)發(fā)行有職業(yè)自豪感，且歸屬感較為強(qiáng)烈。這充分說明農(nóng)發(fā)行是青年員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)良好平臺(tái)。但從勝任力的角度來講，部分員工認(rèn)為自身能力與現(xiàn)有工作崗位不相匹配，不能完全發(fā)揮自身能力。這主要源于兩方面源于原因：一個(gè)是，青年員工對(duì)現(xiàn)有崗位工作欠缺更加深入的理解，沒有發(fā)現(xiàn)崗位工作與實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的內(nèi)在一致性；另一個(gè)是，青年員工不能準(zhǔn)確把握自身能力，存在高估或低估的可能，這就在主觀認(rèn)知上形成職位錯(cuò)配。另外，相當(dāng)一部分員工欠缺良好的職業(yè)規(guī)劃，缺乏明確的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，致使在崗位盡職上程度不夠，在個(gè)人職業(yè)發(fā)展上也較為迷茫。

（四）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境寬松，但崗位工作承壓能力有限

經(jīng)調(diào)查，42%的員工認(rèn)為工作壓力來源于事務(wù)繁雜、任務(wù)重、責(zé)任大和經(jīng)常加班，而認(rèn)為源自激烈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的占比僅為18%。不難發(fā)現(xiàn)，我行青年員工對(duì)于工作本身沒有明顯的好惡，但對(duì)于繁重的工作任務(wù)則存在一定程度的心理抵觸。與此同時(shí)，行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)比較寬松。以上現(xiàn)象延伸出兩個(gè)層面的問題，其一是，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，客觀上造成員工工作勁頭不足，形成一定程度的職業(yè)倦怠，其外在表現(xiàn)就是干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣；其二是，傳統(tǒng)的吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神在青年員工當(dāng)中正在逐步消減，他們對(duì)于額外的工作不太熱衷，而更多地把其當(dāng)做一種負(fù)擔(dān)。

（五）能夠兼顧工作與生活的關(guān)系，但個(gè)人情感和家庭問題值得關(guān)注。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，行內(nèi)青年員工當(dāng)中未婚的占比為28%，已婚且有孩子的占比68%。在主要生活壓力的來源方面，有44%的青年員工認(rèn)為是教養(yǎng)子女問題，22%認(rèn)為是住房問題，另有22%認(rèn)為是婚戀感情問題，還有12%認(rèn)為是異地分居問題。總體而言，對(duì)目前生活狀況感到滿意的青年員工占比為70%，感到一般的為30%。數(shù)據(jù)顯示，未婚青年員工在婚戀感情、住房等方面的壓力較為明顯；已婚青年員工在教養(yǎng)子女和異地分居兩方面壓力較大。由于情感、家庭因素能夠在較大程度上影響個(gè)人的工作效率，因此，相關(guān)情況需要引起足夠重視。

二、影響青年員工思想狀況的主要因素

鑒于目前行內(nèi)青年員工較為多樣化的思想狀況，立足于宏觀環(huán)境和行內(nèi)實(shí)際，并結(jié)合青年員工文化程度較高、思維較為活躍的實(shí)際，對(duì)影響青年員工思想狀況的因素簡(jiǎn)要分析如下：

（一）經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的深刻變化對(duì)青年員工的思想起決定性的影響

目前行內(nèi)的青年員工大多是80后、90后，他們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的時(shí)代，處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、社會(huì)變革不斷加深的時(shí)期。因此，他們對(duì)于從革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延伸下來的的思想政治工作并無太多直觀的感受。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，個(gè)人的理性逐利已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量，這被我們當(dāng)代的青年員工所普遍接受，但同樣的觀念在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代則寸步難行。與此相對(duì)應(yīng)的是，不斷促進(jìn)個(gè)體力量的充分發(fā)揮成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的共識(shí)，而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下普遍強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益服從集體利益，個(gè)人對(duì)組織形成極強(qiáng)的依賴性。因此，青年員工以一種更為開放的思想方式工作和生活，對(duì)以統(tǒng)一的政治宣傳教育為內(nèi)容，以組織干預(yù)、行政干預(yù)為方式的思想政治工作的價(jià)值認(rèn)同明顯不足。

（二）多元的價(jià)值思潮對(duì)青年員工人生觀價(jià)值觀的強(qiáng)烈沖擊

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的集體主義占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位的思想領(lǐng)域開始向多元化的方向發(fā)展。在青年人群中，受個(gè)人主義、功利主義、實(shí)用主義等多元價(jià)值理念影響的人并不在少數(shù)。思想領(lǐng)域的逐步開放，使得個(gè)性的力量得到充分發(fā)揮。立足于不同條件下的不同價(jià)值選擇，不僅使青年人群在價(jià)值領(lǐng)域出現(xiàn)分化，而且對(duì)道德邊界的看法也不再非此即彼，非黑即白。在多元的價(jià)值領(lǐng)域里，理想信念、人際關(guān)系、家庭倫理相互交織，共同構(gòu)成了青年人群的人生和價(jià)值觀念。他們更加善于獨(dú)立思考，更加注重經(jīng)濟(jì)利益，更加注重生活品質(zhì)，更加注重實(shí)利而不圖虛名。上述情況在農(nóng)發(fā)行青年員工當(dāng)中亦然。

（三）青年員工在思想領(lǐng)域的自我定位和主動(dòng)變化不斷凸顯

傳統(tǒng)的思想政治工作力求統(tǒng)一思想、形成共識(shí)，而當(dāng)前青年員工的思想自主性日益增強(qiáng)，并且能夠更加主動(dòng)地去尋求變化，促進(jìn)自身發(fā)展。他們能夠在改變環(huán)境與改變自我之間做出更加符合自身價(jià)值理念的選擇，而并非過去簡(jiǎn)單的絕對(duì)服從。具體在工作和生活中，他們可能在利弊、得失、榮辱、是非等問題上與過去大相徑庭。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子，不分青年員工認(rèn)為勤儉節(jié)約不僅是“小氣”，而且限制了消費(fèi)，拉低了GDP增長(zhǎng)；個(gè)別青年員工認(rèn)為工作量與收入應(yīng)當(dāng)成正比，主動(dòng)加班毫不經(jīng)濟(jì)。這些思想雖顯偏頗，但我們能夠從中看到其中所隱含的客觀辯證的思考。

三、新時(shí)期開展青年員工思想政治工作的對(duì)策與建議

思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，這已經(jīng)被我國(guó)持久的社會(huì)主義實(shí)踐充分證明。在新時(shí)期，做好青年員工的思想政治工作，不僅是適應(yīng)外部宏觀經(jīng)濟(jì)、政治和農(nóng)發(fā)行改革的需要，而且是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是適應(yīng)思想轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新的需要。鑒于目前行內(nèi)青年員工思想狀況，我們迫切需要探索一條青年員工思想政治工作的新路徑。

（一）注重科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)思想政治工作形式多樣化

作為銀行員工，向客戶提供良好的金融服務(wù)是天職。我們開展思想政治工作，其最終目的就是要培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，并以此為基礎(chǔ)來扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。適應(yīng)青年員工的特點(diǎn)，要改變傳統(tǒng)的教條式、統(tǒng)一式的思想政治教育工作，而代之以更加靈活的多樣化的自學(xué)、研討、社會(huì)實(shí)踐、藝術(shù)鑒賞、參觀訪問等模式。這些教育方式的創(chuàng)新，其出發(fā)點(diǎn)是要有吸引力，要給青年員工以自主性，保證他們能夠以更加積極的態(tài)度、更加主動(dòng)的行為自覺去尋求思想進(jìn)步。在此基礎(chǔ)上，我們的落腳點(diǎn)就是要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐歷練，讓員工去領(lǐng)悟和發(fā)掘自身逐步成長(zhǎng)起來的，在我們?nèi)粘Ｋ枷胝喂ぷ髦幸恢北徊粩鄰?qiáng)調(diào)、不斷灌輸?shù)膬r(jià)值理念，最終達(dá)到思想政治素質(zhì)提升的目的。

（二）培育開放式團(tuán)隊(duì)理念，凝聚核心價(jià)值

青年員工的個(gè)性化思想對(duì)思想政治工作來說未必就是一件壞事。正因?yàn)閭€(gè)性化，他們才更富創(chuàng)造性、更富活力，更能為組織變革和發(fā)展帶來正能量。馬克思辯證唯物主義觀點(diǎn)認(rèn)為，共性寓于個(gè)性之中。我們?cè)谄匠Ｓ龅降膫€(gè)別青年員工不能融入集體和團(tuán)隊(duì)問題，排除特殊原因，很大程度上是思維和方法上的協(xié)調(diào)問題。從提升工作效能的目的來講，我們應(yīng)該嘗試打破傳統(tǒng)的較為僵化的家長(zhǎng)式、行政化的管理和決策，去主動(dòng)了解、引導(dǎo)和運(yùn)用一些青年員工的個(gè)性化思想、理念和建議。我們要逐步形成一種上下互動(dòng)的力量，打通傳統(tǒng)的決策層與執(zhí)行層之間的溝通渠道，避免上下扯皮、意見不統(tǒng)一而引發(fā)行內(nèi)各項(xiàng)資源在內(nèi)部的無謂消耗，培育不斷推陳出新的團(tuán)隊(duì)理念，提升內(nèi)生動(dòng)力。

（三）強(qiáng)化激勵(lì)引導(dǎo)，用啟發(fā)代替說教

青年員工融入組織的時(shí)間較短，他們?cè)诠ぷ鞒跗诘臉I(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)等能力相比老員工來講或多或少存在一定的不足。但是，正因?yàn)樗麄冊(cè)趰徫簧瞎ぷ鞯臅r(shí)間短，從心理預(yù)期來講，他們相比老員工而言的榮譽(yù)感和上進(jìn)心更強(qiáng)，迫切希望能夠做出成績(jī)，得到組織內(nèi)部的肯定。在這個(gè)階段，他們的職業(yè)心理較為脆弱，能力水平的發(fā)揮很容易因?yàn)楦鞣N工作上的不適應(yīng)、人際關(guān)系的不和諧等各方面因素而受到限制。鑒于以上情況，做青年員工的思想政治工作，要更多地運(yùn)用各種激勵(lì)手段，使其提高盡職履責(zé)的自信，快速地適應(yīng)崗位、提升能力。青年員工犯錯(cuò)誤是難免的，但是可以挽救的。批評(píng)和懲罰是必須的，但一定要把握限度，盡可能多地采用一些較為溫和的引導(dǎo)式、討論式、啟發(fā)式的方法去教育，避免在青年員工從業(yè)初期觸發(fā)抵觸情緒，產(chǎn)生“負(fù)能量”。

（四）尊重個(gè)體需求，關(guān)注青年員工的情緒和生活

從表面來講，青年員工個(gè)人的情緒和生活應(yīng)該獨(dú)立于其在行內(nèi)的崗位工作，實(shí)則不然。青年員工的婚戀情感問題、住房壓力、教養(yǎng)子女、兩地分居等問題可能直接影響到其盡職履責(zé)的水平。因?yàn)閺哪撤N意義上講，工作也是生活。著名管理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論，認(rèn)為每個(gè)人在人生發(fā)展的不同階段會(huì)有不同的需求，從最基礎(chǔ)的生理需要、安全需要到感情與歸屬需要、受人尊重的需要，再到自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般情況下，這些需要是循序漸進(jìn)式地上升，因此可以形象地將這些需求稱作“馬斯洛金字塔”。以上所涉及到的各類青年員工個(gè)人生活問題，基本上全部屬于生理、安全、感情與歸屬需要這三個(gè)范疇。因此，本著更加人性化的理念，適度地關(guān)注青年員工的情緒和生活，使他們能夠盡早地從這些方面擺脫出來，全身心地投入工作，這是青年員工思想政治工作的應(yīng)有之意。

第三篇：關(guān)于加強(qiáng)基層農(nóng)發(fā)行青年員工培養(yǎng)和引導(dǎo)的思考

關(guān)于加強(qiáng)基層農(nóng)發(fā)行青年員工培養(yǎng)和引導(dǎo)的思考

周昕

近幾年來，隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍的逐步拓展和人力資源改革的不斷深入，干部職工隊(duì)伍向著高學(xué)歷、年輕化發(fā)展的趨勢(shì)越來越明顯，青年員工正逐步成為農(nóng)發(fā)行的生力軍和骨干隊(duì)伍。因此，怎樣用“心”去洞悉青年員工心理狀況，有的放矢的加以培養(yǎng)和正確引導(dǎo)，對(duì)于促進(jìn)青年員工健康成長(zhǎng)，推進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義。本文僅以十堰市農(nóng)發(fā)行青年員工為例，談點(diǎn)筆者對(duì)加強(qiáng)青年員工培養(yǎng)與引導(dǎo)方面的淺見。

一、青年員工心理現(xiàn)狀

從十堰市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)近幾年入行的青年員工來看，除了極少數(shù)是從部隊(duì)分配進(jìn)來的轉(zhuǎn)業(yè)軍人外，其它基本上都是省分行統(tǒng)一招聘的高校畢業(yè)生。這些青年員工大都充實(shí)在縣級(jí)支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)第一線，是農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的活力和發(fā)展后勁。通過日常生活中的接觸、觀察和了解，筆者認(rèn)為基層行青年員工一般有以下心里特征。

(一)工作熱情高。青年員工初到一個(gè)陌生環(huán)境，沒有了家長(zhǎng)、學(xué)校和其它方面的約束，新鮮感、好奇心使青年員工工作熱情高漲，上進(jìn)心強(qiáng)，他們希望在較短的時(shí)間內(nèi)，通過自身的努力，能得迅速得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和認(rèn)可；另一方面由于接觸社會(huì)時(shí)間短、對(duì)工作、環(huán)境和人員情況不熟悉，青年員工也會(huì)不同程度地在心理、情感和人際關(guān)系上存在著顧慮和壓力，擔(dān)心自己在工作上能否被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在生活中能否與同事和睦相處。

(二)目標(biāo)定位遠(yuǎn)。省分行統(tǒng)一招聘的青年員工，在工作崗位上大多學(xué)歷起點(diǎn)高，知識(shí)面比現(xiàn)在工作崗位上的員工寬泛，思想活躍，說話辦事無拘束，具有青年人共有的特點(diǎn)。他們進(jìn)入農(nóng)發(fā)行，不僅僅希望獲得物質(zhì)的回報(bào)，更希望自己可以得到可持續(xù)更好的發(fā)展，渴望農(nóng)發(fā)行為他們搭建一個(gè)既能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和興趣，又能通過實(shí)踐合理定位自己職業(yè)規(guī)劃的平臺(tái)。但是，當(dāng)理想中的期望值達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，他們也會(huì)產(chǎn)生失望或不滿的情緒，進(jìn)而出現(xiàn)一系列不良的連鎖反應(yīng)。

(三)自我意識(shí)強(qiáng)。目前，基層農(nóng)發(fā)行招聘的青年員工大部分都是“80”年后出生的，具有獨(dú)特的個(gè)性。他們大多是受過教育的知識(shí)型員工，有自己獨(dú)立的價(jià)值觀，不喜歡受約束，強(qiáng)調(diào)在工作過程中獲得自我價(jià)值。正因?yàn)樗麄冇兄R(shí)、有個(gè)性，因此流動(dòng)的意愿和能力也比較強(qiáng)。他們?cè)诹私廪r(nóng)發(fā)行的價(jià)值觀和管理理念之后，通常會(huì)與自我價(jià)值觀相比較，看能否接受和適應(yīng)新的環(huán)境，從而考慮農(nóng)發(fā)行是否值得自己為之效力。

（四）工作自律性弱。在日常工作來看，雖然大部分青年員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，工作上有所建樹。但是，也有一些不容忽視的現(xiàn)象存在：有的青年員工認(rèn)為進(jìn)了農(nóng)發(fā)行就如同進(jìn)了保險(xiǎn)箱，工作上不思競(jìng)?cè)?，得過且過；有的僅僅滿足于日常工作完成，業(yè)余時(shí)間的精力主要用在上網(wǎng)、逛街、交友等娛樂活動(dòng)中；還有的對(duì)農(nóng)發(fā)行當(dāng)前的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，對(duì)農(nóng)發(fā)行的發(fā)展缺乏堅(jiān)定的信心，對(duì)自己入行的選擇持懷疑態(tài)度，影響思想穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)培養(yǎng)與引導(dǎo)的建議

隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)不斷拓展，建立一支與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是按現(xiàn)代銀行要求打造農(nóng)發(fā)行的內(nèi)在要求。因此，準(zhǔn)確了解青年員工的心理特征，善于挖掘他們身上的亮點(diǎn)，把他們的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，這是一個(gè)應(yīng)引起深度思考的問題。筆者以為可以從以下幾個(gè)方面加以培養(yǎng)和引導(dǎo)：

(一)抓好教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是注重興趣培訓(xùn)。目前大多入職培訓(xùn)，僅側(cè)重于業(yè)務(wù)技能、相關(guān)制度與管理規(guī)定方面的培訓(xùn)，而往往容易忽視了對(duì)員工興趣愛好的引導(dǎo)?？筛鶕?jù)青年員工知識(shí)面廣、精力充沛、熱情奔放，富于開拓和創(chuàng)新等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)學(xué)習(xí)教育的方式方法，多進(jìn)行啟發(fā)疏導(dǎo)，不斷提高青年員工的政治理論素質(zhì)。二是開展心態(tài)培訓(xùn)。對(duì)于新入行員工開展入職心態(tài)方面的培訓(xùn)，有助于幫助新員工正確地認(rèn)識(shí)自我，樹立正確的工作理念，消除企業(yè)與員工在認(rèn)識(shí)上的隔閡，促使新員工以較快速度融入企業(yè)，把“心”放下，做到心里有“底”，真正把心態(tài)端平放穩(wěn)。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)青年職工基礎(chǔ)素質(zhì)的差異和各自承擔(dān)的職責(zé)不同現(xiàn)狀，建議上級(jí)行一方面要因人而異，因?qū)I(yè)而異，可采取崗位練兵、個(gè)別輔導(dǎo)、傳、幫、帶等形式，從而提高培訓(xùn)效果。另一方面采取集中組織培訓(xùn)、推薦外出培訓(xùn)、支持參加技能特長(zhǎng)訓(xùn)練和各種從業(yè)資格教育等方式，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是加強(qiáng)英語培訓(xùn)。目前農(nóng)發(fā)行由于發(fā)展的需要不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，國(guó)際業(yè)務(wù)已逐步在全國(guó)范圍內(nèi)展開。而有的基層行國(guó)際業(yè)務(wù)才剛剛起步，懂英語的員工并不多，雖然這些問題暫時(shí)表現(xiàn)的并不突出。但隨著國(guó)際業(yè)務(wù)全面開展，這些問題就會(huì)成為阻礙我行業(yè)務(wù)品種拓展的不利因素。所以利用部分青年員工有一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)、接受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行英語及國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為今后基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)創(chuàng)新工作方法，營(yíng)造良好氛圍。一是真誠(chéng)用心待人。尊重與信任員工是現(xiàn)代企業(yè)留住人才、吸引人才的一件重要“法寶”。作為基層農(nóng)發(fā)行，要從尊重青年員工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和選擇權(quán)等方面，用“心”來對(duì)待青年員工，讓他們?cè)谵r(nóng)發(fā)行有“家”的歸屬感，把他們的“心”留住。二是構(gòu)建和諧氛圍。二是構(gòu)建和諧環(huán)境?；鶎愚r(nóng)發(fā)行形成的上下級(jí)之間、部門之間、同事之間相互理解、相互尊重、相互協(xié)作的和睦氣氛對(duì)于青年員工的成長(zhǎng)極為重要，而勾心斗角，拉幫結(jié)派，爾虞我詐、互相排擠等不良風(fēng)氣，只能讓青年員工無法安心于工作，將心思集中于怎樣應(yīng)對(duì)人際關(guān)系，長(zhǎng)此以往，不但工作效率下降，還導(dǎo)致青年員工對(duì)自己對(duì)農(nóng)發(fā)行的前途喪失信心。三是及時(shí)肯定成績(jī)?；鶎愚r(nóng)發(fā)行要為青年員工提供發(fā)揮的工作平臺(tái)，對(duì)其取得的成績(jī)要及時(shí)肯定，遭遇挫折時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，讓青年員工感受到其存在的重要性，從而提高工作的積極性。對(duì)工作出色的青年員工給予公開的表揚(yáng)，對(duì)青年員工的努力表示誠(chéng)摯的肯定；安排一些給他們展露才華的工作機(jī)會(huì)；經(jīng)常給青年員工一些有吸引力、具有一定挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)等，為青年員工營(yíng)造“被重視”的氛圍，激發(fā)青年員工的主人翁意識(shí)。四是加強(qiáng)聯(lián)系溝通?；鶎愚r(nóng)發(fā)行管理者應(yīng)通過正式或非正式溝通，鼓勵(lì)新員工勇敢地說出自己地真實(shí)想法，讓他們有機(jī)會(huì)得以宣泄，釋放工作、生活、心理上的壓力，并根據(jù)他們所提出的問題有針對(duì)性地加以解決源頭上驅(qū)除員工在工作中的心理障礙、消極因素和打消不良念頭，為青年員工提供有益于身心健康方面的建議和指導(dǎo)。

(三)健全激勵(lì)機(jī)制，搭建成才平臺(tái)。青年員工作為基層農(nóng)發(fā)行的一個(gè)群體，其優(yōu)勢(shì)和不足是客觀存在的。因此在培養(yǎng)上，要看到其長(zhǎng)處，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)的為其搭建成才成功平臺(tái)。一是建立完善激勵(lì)機(jī)制。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和農(nóng)發(fā)行人力資源改革的精神，建立“公平、公開、公正”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，真正落實(shí)“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制，為青年職工發(fā)揮自身價(jià)值創(chuàng)造條件。二是增強(qiáng)員工職業(yè)信心。在平時(shí)工作生活中，引導(dǎo)青年員工及時(shí)審視自我，給自己明確定位，確定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并分析達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要具備的知識(shí)與技能。通過正確引導(dǎo)使青年員工能夠確信他們有能力在農(nóng)發(fā)行這個(gè)大家庭中施展抱負(fù)，從而激發(fā)他們的成就感和積極性。三是搭建成長(zhǎng)成才舞臺(tái)。成長(zhǎng)成才是青年職工的根本需求，激勵(lì)機(jī)制工作要以培養(yǎng)與引導(dǎo)青年的成長(zhǎng)成才為立足點(diǎn)，廣泛開展旨在提高青年職工素質(zhì)的各項(xiàng)學(xué)教活動(dòng)，經(jīng)常舉辦“青年理論研討會(huì)”、“青年演講會(huì)”等活動(dòng)，讓他們談人生、論改革、講發(fā)展，樹理想、展才華、比進(jìn)步、比貢獻(xiàn)，從活動(dòng)中受益，在活動(dòng)中成長(zhǎng)。四是關(guān)心青年員工生活。解決他們生活中遇到的實(shí)際困難和后顧之憂，讓他們能把主要精力投入到學(xué)習(xí)中、工作中去。五是加強(qiáng)崗位的流動(dòng)?？梢圆扇榍嗄陠T工提供崗位交流的機(jī)會(huì)，讓其在多個(gè)崗位進(jìn)行嘗試與實(shí)踐，提供舞臺(tái)讓青年員工展示其才能，力爭(zhēng)將其培養(yǎng)成能勝任多個(gè)崗位的“多面手”。

作者單位：十堰市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行

第四篇：做好農(nóng)發(fā)行青年員工思想工作的建議與對(duì)策

做好農(nóng)發(fā)行青年員工思想工作的建議與對(duì)策

2014年09月01日 10:11 來源： 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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思想政治工作是農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，也是農(nóng)發(fā)行正確履行政策性的重要保障和業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展，新的血液不斷進(jìn)入農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)。他們學(xué)識(shí)新、熱情高、可塑性強(qiáng)，對(duì)農(nóng)發(fā)行事業(yè)熱情有加，但大部分青年員工社會(huì)閱歷相對(duì)單純，社會(huì)上的不良現(xiàn)象對(duì)他們的思想沖擊很大，意志品格方面確實(shí)存在著一定的欠缺。青年員工的素質(zhì)決定著農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的未來，因此對(duì)青年員工進(jìn)行思想教育工作迫在眉睫。

目前青年員工的思想狀況：

青年員工是在政策開放的歷史環(huán)境中成長(zhǎng)起來的一代，具有與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新思維、新觀念、新理念，文化知識(shí)水平普遍較高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)、科技意識(shí)較強(qiáng)，思想觀念、行為方式、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

政治立場(chǎng)堅(jiān)定，能夠擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義方向，關(guān)注國(guó)家金融改革和三農(nóng)問題，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。

職業(yè)道德良好。青年員工都能夠嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和良好的道德操守、拒絕誘惑、防止腐敗、抵制不正之風(fēng)。

敬業(yè)精神較強(qiáng)。能夠以工作大局為重，樂于學(xué)習(xí)進(jìn)取，立足崗位，不斷增強(qiáng)各項(xiàng)能力、素質(zhì)，從而促進(jìn)工作的順利開展。

青年員工思想問題產(chǎn)生的原因：

從總體看，新參加農(nóng)發(fā)行工作的青年員工主流是好的，是一支有信念、有理想，蓬勃向上的隊(duì)伍。由于受大氣候的影響，個(gè)別青年員工出現(xiàn)了政治追求空位、服務(wù)意識(shí)虛位，價(jià)值取向錯(cuò)位的現(xiàn)象，人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲。青年員工所反

映出來的思想道德和種種行為都是社會(huì)環(huán)境、單位現(xiàn)實(shí)狀況和個(gè)人素質(zhì)綜合作用的結(jié)果。

社會(huì)文化環(huán)境的影響。社會(huì)的快速發(fā)展對(duì)青年員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀沖擊較大，他們輕易排斥傳統(tǒng)的思想道德觀念，又很容易接受西方文化、流行文化和網(wǎng)絡(luò)文化，對(duì)社會(huì)的不良現(xiàn)象缺乏認(rèn)辯能力。理想與現(xiàn)實(shí)的反差使青年員工常常陷入思想迷茫和理想的模糊。

基層農(nóng)發(fā)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和干部選拔機(jī)制的影響。以縣支行為例，一般設(shè)兩部一室，干部配置職數(shù)有限，年青員工認(rèn)為晉職無望。加上工作實(shí)績(jī)機(jī)制不健全，干多干少一個(gè)樣，獎(jiǎng)金、福利按職務(wù)掛鉤，從而導(dǎo)致青年員工工作積極性和創(chuàng)造性受挫。

思想教育工作方式方法陳舊，直接影響青年員工的進(jìn)步情緒。目前強(qiáng)調(diào)無私奉獻(xiàn)的多，真正政治上關(guān)心、生活上關(guān)懷的少，思想教育的感召力和滲透力較弱，缺乏思想教育工作的科學(xué)性、靈活性和針對(duì)性。

建議與對(duì)策：

領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視青年員工的思想教育工作，應(yīng)把此項(xiàng)列入工作的議事日程，與業(yè)務(wù)工作同步署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)到實(shí)際工作中，杜絕搞花架子、兩張皮。

創(chuàng)新思維、務(wù)求實(shí)效是前提。社會(huì)的不斷進(jìn)步，青年員工的思想觀念也在不斷變化。如果用傳統(tǒng)的教育方式顯然不適合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，這就要求現(xiàn)行的教育方式，工作觀念要隨時(shí)代變化而與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。青年員工作為農(nóng)發(fā)行的后來者，必須有堅(jiān)定的政治主場(chǎng)、敏銳的政治頭腦、鮮明的政治觀點(diǎn)，這要求我們必須從黨建理論、道德情操、業(yè)務(wù)技能等方面入手，提高其綜合水平。

發(fā)揮“企業(yè)文化”功能，凝聚正能量是重點(diǎn)。企業(yè)文化在思想教育工作中起著特殊的作用，它以青年員工易于接受的形式，通過文體活動(dòng)、征文比賽、崗位練兵等多擇化形式，將思想、道德、紀(jì)律、業(yè)務(wù)結(jié)合起來，凝聚起發(fā)展的正能量。通過思想教育，讓青年員工在潛移默化中能夠耐得住寂寞、守得住清貧、經(jīng)得住誘惑，愛崗敬業(yè)、忠于職守，真正做到立足崗位、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)自我。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合技能培訓(xùn)是根本。年青員工有學(xué)習(xí)熱情高、接受新事物能力強(qiáng)、渴望進(jìn)步的特點(diǎn)，主管部門要為他們提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過各崗位交叉學(xué)習(xí)交流培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高青年員工綜合業(yè)務(wù)能力。要準(zhǔn)確把握青年員工的思想脈搏，貼近青年員工的思想實(shí)際，隨時(shí)了解、把握青年員工的精神需求和生活需求，能力上培養(yǎng)、生活上關(guān)照、思想上多交流、工作上多關(guān)心、政治上多關(guān)懷，從而達(dá)到拴心留人的目的。(遂平縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 魏曉明)

第五篇：農(nóng)發(fā)行青海省分行青年員工思想動(dòng)態(tài)分析及做好思想政治工作的建議

農(nóng)發(fā)行青海省分行青年員工思想動(dòng)態(tài)分析及做好思想

政治工作的建議

發(fā)布時(shí)間：2016-01-21 作者：農(nóng)發(fā)行青海分行團(tuán)委調(diào)研組

為及時(shí)掌握青年員工思想、工作、學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，深入了解廣大青年員工訴求，進(jìn)一步提高青年思想政治工作的針對(duì)性和有效性，穩(wěn)定青年員工隊(duì)伍，增強(qiáng)青年員工戰(zhàn)斗力和凝聚力，農(nóng)發(fā)行青海省分行組織專題調(diào)研組，通過實(shí)地調(diào)研、座談了解和個(gè)別談話等方式，在全轄范圍內(nèi)開展了一次青年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)，重在了解員工對(duì)農(nóng)發(fā)行改革的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前青年員工工作生活狀態(tài)等方面的動(dòng)態(tài)信息。

一、青海省分行員工基本情況

近年來，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，農(nóng)發(fā)行青海省分行人員結(jié)構(gòu)也逐步發(fā)生變化。截止目前，共有在職正式員工427人，全行員工平均年齡40.2歲，其中：35歲以下的146人，占35%；36歲至45歲的73人，占17%；46歲至55歲的181人，占41%；56歲以上的27人，占7%。45歲以下的青年員工占到了全行員工的52%，人員隊(duì)伍向年輕化趨勢(shì)發(fā)展，但中間新老接替斷層現(xiàn)象較為嚴(yán)重。從文化結(jié)構(gòu)上來看，研究生學(xué)歷15人，占3.51%，全日制大學(xué)本科學(xué)歷259人，占60.66%，大專、中專學(xué)歷133人，占31.15%，高中以下學(xué)歷20人，占4.68%。自2007年開始，累計(jì)招收大中專畢業(yè)生158人，主要充實(shí)基層行一線人員需要。截至目前，已累計(jì)離職17人，占全部招聘人數(shù)的10.76%。離職人員大多進(jìn)入國(guó)家公務(wù)單位和事業(yè)單位，也有一部分跳槽至商業(yè)銀行。

二、青年員工思想動(dòng)態(tài)主要特點(diǎn)

從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看，該行基層青年員工思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)改革的心理承受能力較強(qiáng)；隨著農(nóng)發(fā)行改革的不斷深入，大多數(shù)青年員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，想的更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作?？傮w來說，青年員工思想主要呈如下特點(diǎn)：

（一）廣泛關(guān)注農(nóng)發(fā)行改革和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

當(dāng)前處于農(nóng)發(fā)行改革的關(guān)鍵時(shí)期，廣大青年員工對(duì)改革持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度，最關(guān)心的問題是農(nóng)發(fā)行改革的內(nèi)容、改革的方向，改革究竟什么時(shí)候才能落地以及今后業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)等。大多數(shù)青年員工對(duì)農(nóng)發(fā)行的發(fā)展前景充滿了信心，對(duì)待改革的態(tài)度總體積極向上，期待改革能夠促進(jìn)發(fā)展，認(rèn)為改革之后肯定會(huì)比改革之前更好。最希望加強(qiáng)的工作依次是：提高員工收入、福利水平；抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，不斷提高發(fā)展水平；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新管理機(jī)制，使農(nóng)發(fā)行更有生機(jī)和活力；創(chuàng)新人事激勵(lì)機(jī)制，開展公平競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下。絕大部分青年員工都能自覺地將自己的命運(yùn)與農(nóng)發(fā)行的興衰聯(lián)系到一起，表示要努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，多掌握幾種技能、多拿含金量較高的、與本職工作關(guān)系比較密切的證書。但也有一部分青年員工選擇得過且過，走一步看一步，工作生活照舊。從調(diào)查結(jié)果來看，改革取得的成效已得到廣大青年員工的認(rèn)可和信任，對(duì)農(nóng)發(fā)行的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，跟上改革前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)青年員工積極向上的選擇，愿意將自身的人生價(jià)值與農(nóng)發(fā)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與農(nóng)發(fā)行的同步發(fā)展。

（二）對(duì)在農(nóng)發(fā)行的工作前景比較樂觀。

大部分青年員工認(rèn)為自己在農(nóng)發(fā)行的工作前景還是比較樂觀的。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和成長(zhǎng)，相當(dāng)一部分青年員工已成長(zhǎng)為基層行骨干力量，承受較大的工作壓力。據(jù)了解，工作壓力來自“內(nèi)”、“外”兩個(gè)方面。內(nèi)部壓力即在農(nóng)發(fā)行從事的本職工作，談到工作量的時(shí)候，有一部分青年員工表示自己長(zhǎng)期處在超負(fù)荷工作狀態(tài)，大部分青年員工認(rèn)為自己的工作量很飽和，有時(shí)超負(fù)荷工作，只有極少部分青年員工表示平時(shí)工作比較輕松，這主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)量小和業(yè)務(wù)品種單一的個(gè)別行，如果洛州、玉樹州等分行。部分青年員工表示有的時(shí)候精神負(fù)擔(dān)和思想壓力較大。外部壓力主要來自同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，近幾年入駐青海的商業(yè)銀行和小貸公司較多，員工薪資水平相對(duì)較高，使一部分農(nóng)發(fā)行青年員工思想受到一定沖擊。兩相對(duì)比，他們更愿意面對(duì)挑戰(zhàn)，拿到較高的薪資以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但隨著這次改革加薪的落地，更多的青年員工對(duì)未來在農(nóng)發(fā)行的發(fā)展持積極態(tài)度。

（三）高度關(guān)注青年人才成長(zhǎng)的環(huán)境和政策。

對(duì)基層青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們高度關(guān)注青年人才成長(zhǎng)的環(huán)境和相關(guān)政策，迫切希望上級(jí)行能夠多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作。從調(diào)查情況來看，青年員工認(rèn)為單位能夠留住人才一要依靠?jī)?yōu)厚的待遇，二要依靠單位和個(gè)人的良好發(fā)展前景。雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，希望能得到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)，希望農(nóng)發(fā)行能夠?yàn)閱T工提供公平競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。在培養(yǎng)復(fù)合型人才的主要途徑上，部分青年員工支持“崗位輪換”的方式和“送外培訓(xùn)”的方式，或者繼續(xù)實(shí)行到省分行機(jī)關(guān)各處室進(jìn)行輪訓(xùn)的培訓(xùn)方式。另外，雖然總行和省分行出臺(tái)了相應(yīng)的激勵(lì)成才的政策，但由于各方面的原因，并不能保證學(xué)習(xí)時(shí)間，自學(xué)成才和自我進(jìn)一步提升實(shí)踐起來困難較大。

（四）青年員工思想觀念日益多元化。

青年員工價(jià)值理念的變遷和發(fā)展在一定程度上表示出重物質(zhì)、輕奉獻(xiàn)的傾向，但總體而言，其主流還是積極向上的，行為價(jià)值取向更趨務(wù)實(shí)性和多元化特征。一是青年員工具有較新的思想觀念，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，樂于公開競(jìng)爭(zhēng)，接受新技術(shù)知識(shí)快，在這方面與老員工對(duì)比有心理優(yōu)越感。二是青年員工注重個(gè)人利益，相對(duì)忽視單位利益，追求職位的快速提升和自我實(shí)現(xiàn)，對(duì)單位的貢獻(xiàn)偏重于看現(xiàn)在和未來，對(duì)職位的提升看績(jī)效與發(fā)展?jié)摿?，更多追求精神上的滿足。三是青年員工注重薪水獎(jiǎng)金方面的合理回報(bào)與快速增長(zhǎng)，比較在意老員工的在位優(yōu)勢(shì)、工作經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系對(duì)自己的職位提升可能帶來的威脅。四是青年員工習(xí)慣于打破陳規(guī)，推陳出新，追求高效率、高效益，遇到困難時(shí)，自己加班多干，工作學(xué)習(xí)努力，追求進(jìn)步。但同時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)及閱歷所限，判斷大多來源于理論、感性。在面對(duì)挫折失敗、崗位調(diào)換等一些復(fù)雜問題的時(shí)候，大部分青年員工都能夠正確對(duì)待，平靜接受，思想狀況和心理素質(zhì)趨向于成熟和穩(wěn)健，但也有部分青年員工很長(zhǎng)時(shí)間會(huì)一蹶不振，甚至有一走了之的想法。五是工作空閑時(shí)間，青年員工主要通過玩手機(jī)、刷微信等打發(fā)時(shí)間。業(yè)余時(shí)間，主要在網(wǎng)上打游戲、聊天、看電影、購物。顯示出在人際交往上，青年員工自我獨(dú)立，被動(dòng)融入，較難與人融洽地交流溝通，尤其缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流，導(dǎo)致工作和生活中與老同志存在沖突，缺乏相互的尊重與溝通。

三、目前青年員工最為關(guān)注的重點(diǎn)問題

（一）工作壓力較大，但學(xué)習(xí)成才的需求十分強(qiáng)烈。一方面，作為農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量，青年員工精力旺盛，年富力強(qiáng)，絕大多數(shù)在基層行承擔(dān)重要崗位工作或身兼數(shù)職，尤其是在業(yè)務(wù)量較大的青海省分行營(yíng)業(yè)部、海東市分行、格爾木市支行等，青年員工普遍反映工作壓力較大。另一方面，隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展和“知識(shí)改變命運(yùn)”的觀念深入人心，越來越多的青年員工意識(shí)到自身素質(zhì)與農(nóng)發(fā)行發(fā)展的不相適應(yīng)，憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)普遍增強(qiáng)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，表現(xiàn)出成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈愿望。目前大部分基層行強(qiáng)調(diào)崗位人員的穩(wěn)定性，青年員工大多是部門的業(yè)務(wù)骨干，跨部門換崗鍛煉青年員工的設(shè)想往往因各種原因而得不到實(shí)現(xiàn)。大部分青年員工缺乏多崗位鍛煉，其特長(zhǎng)沒有充分展示出來，不能做到“因材施用”。青年員工認(rèn)為提升自己能力的最佳途徑是在參加工作以后通過自學(xué)或其他途徑取得更高層次的學(xué)歷，希望單位能夠提供業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查，絕大部分青年員工嘗試業(yè)余自學(xué)，但只有少部分一直堅(jiān)持了下來，大部分嘗試過，但因?yàn)閮?nèi)部原因和外部原因沒有堅(jiān)持下來。

（二）幸福指數(shù)較高，但業(yè)余生活過于單調(diào)。大部分青年員工目前對(duì)工作和生活的幸福感較強(qiáng)，滿意度較高。但是由于青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地域差別原因，地處偏遠(yuǎn)的黃南州、果洛州、玉樹州、海西州等分行、格爾木市支行的單身青年員工，信息閉塞，廣大青年缺少跟外界接觸的機(jī)會(huì)，思維方式、觀念更新等方面跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。其中，有一部分青年員工工作地離家較遠(yuǎn)，不能每個(gè)雙休日都回家與親人團(tuán)聚，不同程度地反映工作8小時(shí)以外的業(yè)余活動(dòng)過于單調(diào)，外部交際圈太窄，閑暇時(shí)在宿舍中上網(wǎng)是唯一的業(yè)余活動(dòng)，造成青年在心理上的失衡。同時(shí)，由于青海省地域及農(nóng)發(fā)行機(jī)構(gòu)限制，近幾年招入的新員工大多都在基層行。目前，20多歲的青年員工中，絕大部分是獨(dú)生子女，吃苦耐勞的精神比較欠缺，而青海偏遠(yuǎn)地區(qū)的工作、生活環(huán)境大多比較艱苦。因?yàn)榍嗪Ｌ厥獾氖∏楹蜕鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，教育、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)等各種資源集中在省會(huì)西寧、海東等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。隨著婚齡、育齡的到來，未婚青年員工普遍存在婚戀難問題，已婚青年員工普遍存在異地分居的情況，子女入托上學(xué)等困難比較突出，造成工作消極，心不在焉。在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，家庭、婚戀、父母、住房、戶口、小孩等員工個(gè)人問題是導(dǎo)致青年員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的一個(gè)重要因素。參加工作3、4年后，許多青年員工都面臨這樣的問題，從而導(dǎo)致部分青年員工產(chǎn)生思想顧慮和消極情緒，最終導(dǎo)致辭職、回家或者跳槽。

（三）未來期望較高，但現(xiàn)實(shí)需求較為強(qiáng)烈。絕大多數(shù)青年員工對(duì)自己的未來有較高的期望，希望通過努力工作，提高能力，爭(zhēng)取在工作中獲得更大的發(fā)展，表明青年員工有著清晰、正確的人生觀和價(jià)值觀，人生態(tài)度積極向上，致力于通過農(nóng)發(fā)行的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的要求非常強(qiáng)烈。但由于農(nóng)發(fā)行基層業(yè)務(wù)崗位存在職數(shù)限制，為了照顧老員工，同等條件下晉升一般都是優(yōu)先老員工，不利于青年員工發(fā)展。基層行員工普遍較少且職責(zé)分工不明確，導(dǎo)致青年員工一人多職，會(huì)的越多干的就越多，省分行為了工作效率也存在將他人工作強(qiáng)加于個(gè)別業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的青年員工，導(dǎo)致青年員工工作量和工作壓力較大。部分基層行沒有形成一套獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的合理機(jī)制，員工干多干少一個(gè)樣，干好干壞差別不大；有的基層行對(duì)青年員工重使用輕培養(yǎng)，只交任務(wù)不教方法，能干的多干，不能干的少干，使少數(shù)不思進(jìn)取的員工產(chǎn)生惰性，而相當(dāng)一部分有上進(jìn)心、想干事的員工心里也產(chǎn)生不平衡。同時(shí)，部分青年員工認(rèn)為農(nóng)發(fā)行缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的體制，認(rèn)為調(diào)往上級(jí)行工作的通道狹窄，導(dǎo)致員工自我提升和學(xué)習(xí)積極性不高。個(gè)別青年員工甚至認(rèn)為，即使學(xué)的再好，工作干得再好，也不可能調(diào)入上級(jí)行或者省分行，產(chǎn)生消極惰性，缺乏進(jìn)取意識(shí)。從近年來青年員工的流失現(xiàn)象來看，一方面說明農(nóng)發(fā)行招聘工作需要進(jìn)一步改進(jìn)，確保招聘到適合的人才；另一方面在留人方面需要采取措施，杜絕人才的流失。人員穩(wěn)定性差，既增加了人員招聘成本，也使農(nóng)發(fā)行的信貸、資金等資源流失，致使農(nóng)發(fā)行成為商業(yè)銀行的“培訓(xùn)學(xué)?！薄?/p>

（四）基層黨委（支部）對(duì)共青團(tuán)工作和團(tuán)員青年關(guān)心和指導(dǎo)不夠。個(gè)別基層行的共青團(tuán)工作缺乏良好的外部環(huán)境，共青團(tuán)工作與農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革等工作結(jié)合程度較低。由于一貫的重業(yè)務(wù)傾向，部分基層行黨委（支部）對(duì)共青團(tuán)工作的重視程度較低，口頭上重視，但一忙起來就顧不上，部分基層行領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)青年工作的正確認(rèn)識(shí)，無論在思想認(rèn)識(shí)上，還是在日常工作中，都缺乏對(duì)青年工作的大力支持和正確指導(dǎo)，既不過問青年工作，也不關(guān)心青年生活，導(dǎo)致部分基層共青團(tuán)組織出現(xiàn)“無活動(dòng)、無效果、無作為”的局面。思想政治工作的方式方法缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，形式上較少有新突破，內(nèi)容上滯后于時(shí)代發(fā)展，針對(duì)性不夠強(qiáng)，吸引力比較弱，不僅沒有及時(shí)解決青年員工思想問題和實(shí)際需求困難，而且引發(fā)了青年員工的抵觸情緒，致使思想政治教育達(dá)不到應(yīng)有的效果，青年員工思想上的障礙無法得到有效排遣。日積月累，問題越來越多，矛盾變得尖銳，影響了青年員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定。

四、相關(guān)對(duì)策建議

在今后一個(gè)時(shí)期，社會(huì)發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加快，農(nóng)發(fā)行改革也將進(jìn)一步深入，激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)、快捷的信息傳遞、深刻的社會(huì)變革將成為這個(gè)時(shí)期的主旋律，而青年員工無疑是將來農(nóng)發(fā)行發(fā)展的生力軍，現(xiàn)就如何改進(jìn)青年工作和促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才提以下幾個(gè)方面的建議：

（一）做到一個(gè)把握。

就是要把握好青年員工的思想特征。注重思想建設(shè)和調(diào)查研究先行，找準(zhǔn)問題的主要癥結(jié)，做到“對(duì)癥下藥”。多元取向、崇尚個(gè)性、自信自省等等這些都成為當(dāng)代青年人格形成和價(jià)值構(gòu)成的新特點(diǎn)，要深入青年員工群體開展調(diào)查研究，了解和把握青年員工思想脈搏，特別是要針對(duì)改革時(shí)期基層青年工作的新情況和新問題，了解和把握各類青年群體的思想特點(diǎn)、成長(zhǎng)需求和思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)青年員工面臨的現(xiàn)實(shí)問題，努力營(yíng)造具有農(nóng)發(fā)行特色的健康向上的青年文化和企業(yè)文化氛圍，不斷增強(qiáng)青年對(duì)農(nóng)發(fā)行的歸屬感和向心力。面對(duì)一些外來價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)青年員工思想的沖擊，在堅(jiān)持開展好傳統(tǒng)教育工作的同時(shí)，確立以青年員工為主體的工作思維方式，把公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)體協(xié)作、互動(dòng)交流等理念和方式方法引入青年思想教育工作，多渠道、多角度、多層次地弘揚(yáng)主旋律。積極借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等先進(jìn)手段，增強(qiáng)思想政治工作的趣味性、滲透性和感染性。借助內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)，通過建立系統(tǒng)內(nèi)部論壇、外部QQ群、微信群的各種方式，構(gòu)建共青團(tuán)和青年工作的信息網(wǎng)絡(luò)體系，打造共青團(tuán)和基層青年的輿情直通車。讓青年員工能夠在群上對(duì)工作、生活上的問題和煩惱暢所欲言，捕捉他們的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)他們情緒的管理和思想引導(dǎo)，幫助他們學(xué)會(huì)解決問題，而不是抱怨問題。

（二）搞好兩個(gè)建設(shè)。

1.搞好制度建設(shè)。好的制度是確保思想政治工作規(guī)范化、科學(xué)化的前提，是防止思想政治工作“走過場(chǎng)”的有效武器。一是要制定詳細(xì)的思想教育工作計(jì)劃、組織制度、實(shí)施措施、完成時(shí)限、完成標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，實(shí)現(xiàn)青年思想政治工作的精細(xì)化管理，保證思想政治工作具有相對(duì)的穩(wěn)定性與可控性。二是在以制度保障思想政治工作有序、高效開展的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對(duì)形勢(shì)的發(fā)展變化，適當(dāng)?shù)貙?duì)這些機(jī)制與制度靈活變化、不斷創(chuàng)新。

2.搞好人才選拔機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)青年員工培養(yǎng)使用，既注意擴(kuò)總量，也注意調(diào)結(jié)構(gòu)，既做好招錄計(jì)劃，也要有五年乃至更長(zhǎng)期的招錄工作規(guī)劃。具體來說，一方面，增加分支行人員招錄的名額，扭轉(zhuǎn)連續(xù)多年人員負(fù)增長(zhǎng)的局面。另一方面，調(diào)整人員招錄的結(jié)構(gòu)，招錄名額進(jìn)一步向基層傾斜，繼續(xù)落實(shí)欠發(fā)達(dá)地區(qū)本地考生優(yōu)先政策，落實(shí)本地人員就近分配的相關(guān)政策，提高青年員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，解決部分基層行人員青黃不接的問題。二是對(duì)新入行青年員工，要培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)、進(jìn)取向上、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，使其盡快實(shí)現(xiàn)從校園生活向社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變、從書本理論向生產(chǎn)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生身份向員工身份的轉(zhuǎn)變。三是要改進(jìn)和提升人才培養(yǎng)、使用、管理和提拔機(jī)制，堅(jiān)持解放思想，按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，為青年員工提供施展才華的機(jī)會(huì)，提高其工作動(dòng)力。每個(gè)員工都有上進(jìn)心，青年員工尤其如此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該掌握青年員工的思想狀況，了解他們?cè)谙胧裁?，從而把他們的思想引?dǎo)到正確的軌道上來。通過德、能、勤、績(jī)等全面考核合格的優(yōu)秀青年員工該提拔的提拔，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，滿足青年員工的上進(jìn)心，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。四是打通選調(diào)基層優(yōu)秀人才的通道。要積極利用各種渠道，搭建各種載體，創(chuàng)造各種平臺(tái)，去培養(yǎng)、挖掘和發(fā)現(xiàn)各具特長(zhǎng)的青年人才。建議省分行建立“選調(diào)基層優(yōu)秀青年員工制度”，定期開展選調(diào)工作，讓基層青年員工更有盼頭、更有奔頭，使有基層工作經(jīng)歷人員成為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員的重要來源。

（三）抓好三個(gè)重點(diǎn)。

1.創(chuàng)新思想教育方法和手段，著力抓好思想政治教育工作。

一是抓好青年職工的思想政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念。自覺用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性；引導(dǎo)廣大青年積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。堅(jiān)持以青年為本，充分尊重青年的主體地位，促進(jìn)青年全面發(fā)展。二是重點(diǎn)培養(yǎng)青年員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德習(xí)慣，引導(dǎo)他們用嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作?？朔估勺源螅鄹呤值偷炔涣剂?xí)慣，使青年員工不僅有較高的文化水平，更要有高尚的道德品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的工作作風(fēng)，以及較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行特色的企業(yè)文化建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)向青年職工文化建設(shè)滲透，積極開展各種豐富職工業(yè)余生活的文化活動(dòng)。活躍青年員工的文化生活，努力營(yíng)造健康、和諧的企業(yè)文化氛圍，為青年員工樹立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，努力將員工的個(gè)人發(fā)展融入農(nóng)發(fā)行的發(fā)展戰(zhàn)略中，形成農(nóng)發(fā)行關(guān)愛員工、員工熱愛農(nóng)發(fā)行的和諧局面。

2.堅(jiān)持以人為本，合理解決青年員工面臨的實(shí)際問題。

一是重視和滿足青年員工的成長(zhǎng)成才愿望。為青年員工創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們自學(xué)成才，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，在崗自學(xué)等活動(dòng)，幫助其盡快從人力資源轉(zhuǎn)化為農(nóng)發(fā)行需要的人才資源。根據(jù)農(nóng)發(fā)行發(fā)展需要和青年員工特點(diǎn)，幫助廣大青年員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，為培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。根據(jù)青年成長(zhǎng)途徑的多樣化和對(duì)自身成長(zhǎng)發(fā)展的迫切愿望，把思想教育工作的著力點(diǎn)放在服務(wù)青年成長(zhǎng)成才上，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年員工立足本職，建功成才。堅(jiān)持以老帶新，繼續(xù)推行“身邊的老師”活動(dòng)，利用老員工思想成熟、辦事穩(wěn)當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)，結(jié)合青年員工頭腦靈活、有創(chuàng)意的特點(diǎn)，在互相磨合中各施所長(zhǎng)，形成一支高效的團(tuán)隊(duì)，通過新、老結(jié)合，互幫互助，加快青年員工成長(zhǎng)、提升工作質(zhì)量。

二是改進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式方法。廣大青年求知欲望強(qiáng)烈，對(duì)參與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的趣味濃厚，但省分行每次培訓(xùn)后各分支行的轉(zhuǎn)培訓(xùn)效果比較差。針對(duì)這種現(xiàn)象，要不斷提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，根據(jù)青年員工特點(diǎn)，在調(diào)查了解培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容；提高培訓(xùn)形式的多樣性，包括安排業(yè)務(wù)專家舉辦新業(yè)務(wù)知識(shí)講座，多途徑、多形式組織開展短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，派往省分行機(jī)關(guān)相關(guān)部門跟班學(xué)習(xí)，上下級(jí)行之間掛職交流，到地方黨政機(jī)關(guān)掛職鍛煉等，培養(yǎng)更多的“多面手”；適當(dāng)加大輪崗的頻度，除會(huì)計(jì)人員定期交流外，信貸及辦公室人員也可以采取交流的方式到兄弟行學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。各基層行應(yīng)建立“青年員工崗位輪換制度”，從制度上破解優(yōu)秀青年員工崗位輪換的梗阻。建議青年員工入職后，頭三年原則上要輪崗2次，以后一般要每五年給1次輪崗機(jī)會(huì)。

三是幫助青年員工解決實(shí)際困難。要充分發(fā)揮人事、宣傳、后勤等職能部門和工會(huì)、團(tuán)委、女工委等群團(tuán)組織的作用，積極為青年員工排憂解難。為青年員工提供相對(duì)舒適的辦公、住宿、飲食條件，通過聯(lián)系溝通地方房管部門，爭(zhēng)取將本單位無房員工納入地方住房保障體系，幫助青年員工解決購房困難；通過聯(lián)系溝通地方教育部門，幫助青年員工解決子女就近入學(xué)困難；通過聯(lián)系溝通地方組織人事等部門，為青年員工解決夫妻兩地分居問題做一些力所能及的工作，從而留住人才，讓青年員工扎根農(nóng)發(fā)行。

3.加強(qiáng)人文關(guān)懷，給予共青團(tuán)工作有力的指導(dǎo)和支持。

各級(jí)行黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)要注重關(guān)心青年員工的日常生活，加強(qiáng)對(duì)青年工作的指導(dǎo)和支持，了解青年員工的所思所想，解決青年員工的實(shí)際困難，鼓勵(lì)青年員工的成長(zhǎng)發(fā)展，要多與團(tuán)員青年交友、談心，不僅要給青年員工的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的工作環(huán)境，更要營(yíng)造舒心的人文環(huán)境，做到以事業(yè)激勵(lì)青年，以感情感化青年。改革既給共青團(tuán)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也賦予了發(fā)展的契機(jī)，做好基層共青團(tuán)工作的前提是依靠黨委（支部）的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持?？梢哉f在新的形勢(shì)下，共青團(tuán)的工作環(huán)境、工作對(duì)象、工作重心、工作方式都產(chǎn)生了極大的變化，工作難度進(jìn)一步加大，工作領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展，而廣大青年員工對(duì)共青團(tuán)工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何創(chuàng)新和改進(jìn)共青團(tuán)工作，更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團(tuán)組織面臨的一個(gè)重要課題。在這種情況下，就必然要求共青團(tuán)工作擁有一個(gè)良好、寬松的外部環(huán)境，各級(jí)行黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)，能夠定期聽取團(tuán)組織的匯報(bào)，盡力解決團(tuán)組織的困難，大力支持團(tuán)組織的工作，積極發(fā)揮共青團(tuán)組織服務(wù)農(nóng)發(fā)行、服務(wù)青年的職能作用。