第一篇：關于安裝農(nóng)行安全控件而無法使用鍵盤的解決辦法

只要在電腦的C盤里面搜索PECKP 刪除掉搜索出來的那個系統(tǒng)文件 重啟電腦就OK了

Xp，win7 32

64位

應該都可以

第二篇：中國郵政儲蓄銀行安裝網(wǎng)銀密碼控件后鍵盤無法使用的解決辦法

中國郵政儲蓄銀行安裝網(wǎng)銀密碼控件后鍵盤無法使用的解決辦法 建議中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行使用客戶以下操作：

1.詢問客戶使用的是什么瀏覽器，目前郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀暫不支持google chrome、firefox瀏覽器。

(1)建議客戶使用IE瀏覽器。如果客戶使用的是IE瀏覽器，如果是

IE8.0、9.0請使用兼容模式。查詢是否已使用“兼容性視圖”，可以點擊“工具”進行查看，若“兼容性視圖”前有“√”，則已使用兼容性視圖。如下圖：

2.如果未采用兼容模式，可以采用如下兩種方式設置成兼容模式：(1)通過點擊瀏覽器地址輸入欄右邊的“兼容性設置”圖標進行設置，如下圖：

(2)通過選擇瀏覽器的“工具?兼容性視圖設置”，在彈出的對話框中將中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)站添加到兼容性視圖顯示列表中。如下圖：

3.建議客戶下載最新的密碼安全控件嘗試。點擊個人網(wǎng)銀登錄頁面紅色字體“下載密碼安全控件”，如下圖：

若客戶安裝密碼控件時，被瀏覽器阻止彈出窗口，請客戶點擊瀏覽器頁面上方的黃色提示框，選擇運行加載項進行安裝。如下圖：

4.若重新下載安裝后，仍不能使用，請客戶完全卸載掉舊版網(wǎng)銀控件，點擊密碼輸入框右側(cè)紅色提示語下載并重新安裝新版控件。

文件刪除路徑：

C:WINDOWSsystem32driversPECKP.SYS C:Program FilesPSBC IBS Security Suite 2.3 在重新安裝前請確定以上指定的文件均已刪除。

5.若客戶按照上述操作后仍不能解決問題，請撥打中國郵政儲蓄銀行客服電話進行咨詢反饋。

6.該問題也可能是由于客戶使用的操作系統(tǒng)為WIN7系統(tǒng)，而安裝控件的方式是通過直接執(zhí)行網(wǎng)頁彈出的控件加載項來進行安裝的，如下下圖

IE9運行加載項：

IE9以下IE版本運行加載項：

該類安裝方式由于未對安裝插件進行授權(quán)，所以導致無法使用本地的外置鍵盤來輸入密碼。該類情況下，請客戶首先按照第4條的描述完全刪除掉密碼安全控件的安裝文件，然后按照第3條的描述重新下載安全控件安裝包，之后解壓所獲得的文件壓縮包后，獲得安全控件安裝文件，再然后右鍵點擊該安裝文件，使用“以管理員身份運行”的安裝方式來運行安裝文件，進而按照提示步驟安裝密碼控件?！耙怨芾韱T身份運行”的安裝方式如下圖

第三篇：農(nóng)行安全控件安裝說明

農(nóng)行安全控件安裝說明

口令卡客戶會因沒有正確安裝農(nóng)行安全軟件造成口令卡無法支付或者凍結(jié)。一般表現(xiàn)為在網(wǎng)頁左下角有提示網(wǎng)頁上有錯誤無法完成交易。

客戶的瀏覽器有攔截提示，攔截的文件為Netsign.Cab，提示為未能識別發(fā)行者，這是由于客戶的系統(tǒng)沒有安裝我行的智能檢測程序造成的。

建議您按一下步驟進行設置

我行網(wǎng)站（請復制打開）下載。http://004km.cn http://004km.cn http://004km.cn

四、點擊“可信站點”然后再點擊“自定義級別(C)...”對Activex控件進行設置。

五、在“Activex控件和插件”中將

“對標記為可安全執(zhí)行腳本的Activex控件執(zhí)行腳本”選擇啟用。

“對未標記為可安全執(zhí)行腳本的Activex控件初始化并執(zhí)行腳本”選擇啟用。

“下載未簽名的Activex控件”選擇啟用。

“下載已簽名的Activex控件”選擇啟用。

然后確定，關閉所有頁面，再進行交易。

如果仍然無法使用，也可以嘗試清除一下清除 SSL 狀態(tài)(打開IE瀏覽器的“工具”菜單，選擇“Internet選擇”，找到“內(nèi)容”選項卡，點擊“清除SSL狀態(tài)”