第一篇：物業(yè)技能比賽流程

活動地點：綠地城售樓部

參賽部門：客服部、秩序部、保潔部

觀賽嘉賓：綠地城售樓部銷售部經(jīng)理（齊宏常先生）

樂天圣苑管理處經(jīng)理（許毅先生）

綠地城管理處經(jīng)理（侯雪梅女士）裁判員：齊經(jīng)理（負責(zé)客服部比賽的評分事宜）

許經(jīng)理（負責(zé)秩序部比賽的評分事宜）

侯經(jīng)理（負責(zé)保潔部比賽的評分事宜）記分員：劉芳（協(xié)助齊經(jīng)理）

劉星（協(xié)助許經(jīng)理）

毛元強（協(xié)助侯經(jīng)理）總記分員：毛元強

主持人：劉芳（致開場詞以及控制整個比賽節(jié)奏）比賽時間：下午14:00——下午16:30

比賽項目及參賽流程：

一、客服部：（1）飲品服務(wù)

比賽時間：14：00——14：40 比賽流程：參賽者（共4名），每位員工進行1分鐘風(fēng)采展示（自我介紹、參賽宣言），飲品服務(wù)時3分鐘客戶接待（飲品準備、需求問詢、飲品上桌），1分鐘桌面整理，展示完畢后評委點評并且打分。（2）樣板間解說

比賽時間：14：40——15：10 比賽流程：參賽者（共4名），每位員工進行1分鐘的風(fēng)采展示（自我介紹、參賽宣言），各參賽者依照順序依次上臺，由參賽者抽簽選出樣板間戶型進行3分鐘戶型解說，并由齊經(jīng)理現(xiàn)場提問進行2分鐘壓力測試，展示完后評委點評并且打分。

評分排名：比賽結(jié)束后，記分員協(xié)助評委進行歸總與評分，選出兩項比賽中的最優(yōu)秀者。

頒獎嘉賓：客服兩項第一名均為齊經(jīng)理頒獎。

二、秩序部

（1）形象以及服務(wù)規(guī)范展示 比賽時間：15:10——15：30 比賽流程：參賽隊員分為4組（每2人為一組）每組依次進行個人形象展示，交接班流程及動作展示以及車場指揮手勢展示，展示完后評委點評并且打分。（2）消防水帶使用

比賽時間：15:30——15:50 比賽流程：參賽隊員分為3組（每2人為一組）同時進行消防水帶的實際操作展示，時間最短且完成的最好的隊伍為優(yōu)勝組，展示完后評委點評并且打分。

評分排名：比賽結(jié)束后，記分員協(xié)助評委進行歸總與評分，選出兩項比賽中的最優(yōu)秀者。頒獎嘉賓：秩序兩項第一名均為許經(jīng)理頒獎。

三、保潔部

（1）垃圾簍清理及套袋

比賽時間：15:50——16:00 比賽流程：參賽隊員分為2組（每4人一組）同時進行比賽，在3分鐘內(nèi)對5個垃圾簍進行清潔和套袋，最短時間內(nèi)完成數(shù)量最多且最干凈整潔組優(yōu)勝，展示完后評委點評并且打分。（2）使用雙面刮清潔玻璃

比賽時間：16:00——16:30 比賽流程：參賽者（共6名），每次2名同時進行比賽。在3分鐘時間內(nèi)用雙面刮玻器對玻璃器材進行刮洗，最短時間內(nèi)刮面積最多且最干凈者優(yōu)勝，展示完后評委點評并且打分。

評分排名：比賽結(jié)束后，記分員協(xié)助評委進行歸總與評分，選出兩項比賽中的最優(yōu)秀者。

頒獎嘉賓：保潔兩項第一名均為侯經(jīng)理頒獎。

賽事結(jié)束后，由總評分員對各評分員的評分進行匯總，宣布各部門比賽結(jié)果、獲獎人員名單，并由觀賽嘉賓為相應(yīng)比賽獲獎人員頒獎，并由嘉賓對活動結(jié)束致辭。

第二篇：紅葉谷技能比賽流程

紅葉谷技能比賽流程

第一輪：花藝技能比賽

時間：2013.04.01（要求選手提前15分鐘到簽到席簽到、抽比賽內(nèi)容）地點： 調(diào)酒教室

9：30主持人宣布比賽開始

選手抽題，每組分鐘

評委評分

主持人宣布分數(shù)

第二輪：調(diào)酒技能比賽

時間：2013.04.01（要求選手提前15分鐘到簽到席簽到、抽比賽內(nèi)容）地點： 調(diào)酒教室

10:00主持人宣布比賽開始

選手抽題，每組分鐘

評委評分

第三輪：咖啡技能比賽

時間：2013.04.01（要求選手提前15分鐘到簽到席簽到、抽比賽內(nèi)容）地點： 咖啡教室

14：00主持人宣布比賽開始

選手抽題，每組分鐘

評委評分

第四輪：西點烘培技能比賽

時間：2013.04.02（要求選手提前15分鐘到簽到席簽到、抽比賽內(nèi)容）地點： 烘培教室

9：30主持人宣布比賽開始

選手抽題，每組分鐘

評委評分

第五輪：西點裱花技能比賽

時間：2013.04.02（要求選手提前15分鐘到簽到席簽到、抽比賽內(nèi)容）地點： 裱花教室

14：00主持人宣布比賽開始

選手抽題，每組分鐘

評委評分

第三篇：保安技能比賽演示流程

保安技能比賽演示流程口令

領(lǐng)導(dǎo)同志：至美物業(yè)參加技能比賽列隊完畢，應(yīng)到9人實到9人，指揮員：XXX 請您指示。

第一個科目：單兵隊列動作 第一個內(nèi)容：稍息立正 第二個內(nèi)容：跨立立正 第三個內(nèi)容：敬禮禮畢 第四個內(nèi)容：停止間轉(zhuǎn)法 第五個內(nèi)容：整齊報數(shù) 第六個內(nèi)容：蹲下起立 第七個內(nèi)容：脫帽戴帽 第八個內(nèi)容：放帽拾帽 第二個科目：步法演示 第一個內(nèi)容：齊步行進及立定 第二個內(nèi)容：跑步行進及立定 第三個內(nèi)容：正步行進及立定 第三個科目：交接交換班演示 第一個內(nèi)容：交換班演示

第二個內(nèi)容：交接班演示（接班員：值班員同志，交班時間到，請交班。交班員：是 交班員：情況正常，物品齊全，是否明白。接班員：明白）

第四個科目：交通指揮手勢演示（集體操作，分解動作，后連貫動作）一：停車手勢

二：靠邊停車手勢

三：左轉(zhuǎn)彎手勢

四：右轉(zhuǎn)彎手勢

五：直行手勢

六：變道手勢

七：減速慢行手勢

八：左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢

九：倒車手勢

第五個科目：技能演示

第一個內(nèi)容：50米滅火器往返接力賽

第二個內(nèi)容：一人兩水帶連接

科目演示完畢后，指揮員跑步至隊伍前整隊，下達“向右看齊，向前看口令，整隊后下達：敬禮，禮畢”口令，隊伍動作完畢后指揮員轉(zhuǎn)體面向裁判長報告：“報告裁判長，至美物業(yè)參加技能比賽完畢，是否帶回請指示”。裁判長示意后跑步至隊伍前方，高喊口號“一，二，三，四，至美至美，至尊完美，您的滿意，我的追求”離場。

第四篇：技能比賽

7月4日晚7：00，我院經(jīng)濟管理系與東莞萬兆通公司共同組織的電子商務(wù)首

屆“萬兆通”杯電商技能比賽在第一教學(xué)樓407舉行。東莞萬兆通電子商務(wù)有限

公司李秋園總經(jīng)理、伍玉斌總經(jīng)理、張微設(shè)計師和呂果運營經(jīng)理應(yīng)邀出席，市場

營銷教研室李傳亮老師、梁志成老師、岳向華老師、李建忠老師、劉洪華老師、薛廣祿老師出席。

本次活動由東莞萬兆通電子商務(wù)有限公司校企合作單位支持和贊助。東莞萬

兆通電子商務(wù)有限公司出席嘉賓擔(dān)任本次大賽的評委，市場營銷教研室老師趙志

強擔(dān)任主持。

本次參賽隊伍共有4支，分別是“因為愛情”隊、“四人幫”隊、“畢業(yè)季”

隊、“致青春”隊。選手自由組成一支隊伍進行比賽，每支比賽團隊中有不同的角色（客服、美工、策劃、掌柜）。比賽共設(shè)立最佳團隊獎、最佳客服獎、最佳

美工獎、最佳策劃獎和最佳掌柜獎。

“萬兆通”杯電商技能比賽分為5個環(huán)節(jié)（團隊展示、店鋪管理、店鋪推廣、美工制作、客服服務(wù)），每個環(huán)節(jié)評比分為20分。比賽以團隊展示方式拉開序幕，4支隊伍先后登臺介紹團隊名稱、口號、成員情況，向評委與現(xiàn)場觀眾，展現(xiàn)團

隊設(shè)計的店鋪，店鋪如何管理，并向評委講解店鋪的銷售方向和展示商品定位的PPT。大賽評委李秋園總經(jīng)理、呂果運營經(jīng)理同時扮演活動顧客，對每支參賽隊

伍進行現(xiàn)場在線考核服務(wù)，對參賽團隊的客服選手進行提問，提出自己不同的購

買需求，以考核選手的綜合能力。

經(jīng)過激烈比賽，首屆“萬兆通”杯電商技能比賽五大項產(chǎn)生。江華冰獲得最

佳客服獎，林鵬超獲得最佳美工獎，林梓瑩、何家杰獲得最佳策劃獎，黃俊倩獲

得最佳掌柜獎。最佳團體獎由“小時代”隊伍獲得。

伍玉斌總經(jīng)理為獲獎選手和隊伍頒發(fā)證書。此次參賽隊伍中，有意向的隊員

經(jīng)過考核，將前往東莞萬兆通電子商務(wù)有限公司進行假期實習(xí)。

濤

第五篇：s-w-c--2015酒店物業(yè)員工技能大賽流程安排

廣場2013年技能大賽流程安排

一、暖場音樂響起，觀眾入場落座。

二、主持人開場，簡單介紹活動過程初賽、復(fù)賽。

三、總經(jīng)理講話

四、業(yè)主方代表發(fā)言

五、比賽開始

1.宴會滾臺表演?？傌撠?zé)人： 2.背景音樂。負責(zé)人： 3.電腦操作。負責(zé)人：

4.配合滾臺擺放西餐桌，做為滾臺表演障礙物。負責(zé)人：

(一)中西餐擺臺展示。總負責(zé)人：

1.背景音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人：(二)財務(wù)部點鈔?？傌撠?zé)人：

1.背景音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人：

3.餐飲部鋪桌布。負責(zé)人：

(三)財務(wù)部加數(shù)器計算。總負責(zé)人：

1.背景音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人： 3.結(jié)束后撤椅子。負責(zé)人：

(四)工程部安裝日光燈。總負責(zé)人：

1.講解。負責(zé)人：

2.結(jié)束后撤一張桌子，另一張移至中心位置。負責(zé)人：

(五)工程部安裝門鎖?？傌撠?zé)人：

1.講解。負責(zé)人：

2.餐飲部推車入場。負責(zé)人：

(六)餐飲部廚房展示。總負責(zé)人：

1.背景音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人： 3.結(jié)束后撤桌子。負責(zé)人： 4.客務(wù)部推床入場。負責(zé)人：(七)客務(wù)部做床。總負責(zé)人：

1.講解。負責(zé)人： 2.撤床及椅子。負責(zé)人：(八)穿戴消防戰(zhàn)斗服?？傌撠?zé)人：

1.視頻播放。負責(zé)人：

2.結(jié)束后清理消防戰(zhàn)斗服。負責(zé)人：

(九)隊列及指揮車輛手勢展示?？傌撠?zé)人：

六、主持人宣布技能大賽結(jié)束，建立訓(xùn)導(dǎo)員體系儀式開始。

七、建立訓(xùn)導(dǎo)員體系儀式。總負責(zé)人：

1.頒獎音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人： 3.頒發(fā)聘用證書。負責(zé)人：

八、部門技能比賽頒獎?？傌撠?zé)人：

1.頒獎音樂。負責(zé)人： 2.電腦操作。負責(zé)人： 3.頒發(fā)獎狀、獎品。負責(zé)人：

準備工作：

1.確定現(xiàn)場總協(xié)調(diào)——人力資源部 2.獎金申領(lǐng)、獎狀制作——行政辦 3.加數(shù)器計算比賽題目——財務(wù)部

4.榮譽證書（紅皮本）、卡紙采購——財務(wù)部 5.準備紙幣、假幣——財務(wù)部

6.準備電腦、大賽視頻調(diào)試播放——財務(wù)部

7.條幅定制——財務(wù)部 8.確定滾臺人員——餐飲部

9.確定擺臺時餐具的擺放地點——餐飲部

10.觀眾席果盤及小點心、茶水的準備——餐飲部 11.布置會場、安排禮儀人員——餐飲部 12.準備刀工展示作品——餐飲部廚房

13.做床比賽現(xiàn)場解說詞——客務(wù)部

14.賽場上準備接線板——工程部

15.日光燈、門鎖比賽現(xiàn)場解說詞——工程部

16.條幅釘掛——工程部

17.確定背景音樂、音響設(shè)備的準備及調(diào)試——工程部

18.節(jié)目單制作——公關(guān)部

19.現(xiàn)場視頻拍攝及后期宣傳——公關(guān)部 20.火災(zāi)現(xiàn)場視頻——保安部

21.確認隊列及指揮車輛手勢展示人員名單——保安部