第一篇：中石化加油卡積分有效期如何計算

中石化加油卡積分有效期如何計算

加油卡的積分有效期為自積分獲得月份起的18個月,按月往后順延。(例如:您在2006年8月份共加油100升,因此獲得的100分將在自2006年8月起計算的18個月后,即2008年2月1日起失效。您在2005年9月又加油150升,則因此獲得的150分將在自2006年9月起計算的18個月后,即2008年3月1日起失效。)為保障客戶權(quán)益,如果加油卡的積分時間超過有效期,中石化會將客戶的過期積分自動轉(zhuǎn)換成當月的抽獎機會。

第二篇：中石化加油卡怎樣獲得積分

中石化加油卡怎樣獲得積分

加油卡積分是這樣算的:加油卡記名卡用戶使用加油卡每加一升柴油或93#汽油,積1分,加一升97#汽油,積2分,不足1升的部分不計積分。積分將在您加油后,自動記入加油卡主卡。

加油卡有效期為十八個月。過期積分系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)為抽獎。10分一個抽獎機會,但一般來說,是很難中獎的。所以,積分最好在十八個月之內(nèi)兌換禮品。

第三篇：如何在網(wǎng)上查詢中石化加油卡積分

如何在網(wǎng)上查詢石化加油卡積分？

客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點或加油卡持卡人門戶網(wǎng)站查詢帳戶余額和交易記錄等。

二、加油卡使用

1、加油卡須充值后方可消費，卡內(nèi)金額不計利息、不能提現(xiàn)、不能透支。充值可在任一發(fā)卡充值網(wǎng)點辦理。

2、加油卡應由持卡人本人妥善保管和使用，非持卡人使用加油卡發(fā)生的一切費用由持卡人本人承擔。

3、持卡人不得對加油卡卡片進行分析、數(shù)據(jù)篡改、復制，否則，由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔。

4、若記名卡不慎遺失，持卡人應持有效證件到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)。加油卡掛失期間，辦理掛失手續(xù)后48小時內(nèi)發(fā)生的加油卡消費由持卡人本人承擔其損失，48小時后發(fā)生的加油卡消費由發(fā)卡人承擔其損失。

5、持卡人可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點或中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站查詢帳戶余額和交易記錄等。

6、加油卡有效期三年，過期即不能使用。有效期屆滿6個月內(nèi)，客戶可到任一發(fā)卡充值網(wǎng)點辦理延期手續(xù)，超過6個月，客戶應到指定的發(fā)卡充值網(wǎng)點辦理延期手續(xù)，每次延期3年；有效期屆滿2年仍未辦理延期手續(xù)的，視為客戶放棄其對加油卡的全部權(quán)利。

三、記名卡積分

1、使用記名卡消費，可按積分規(guī)則累計積分。

2、根據(jù)積分消費規(guī)則，持卡人可使用積分消費或兌換禮品。

3、單位卡所屬司機卡消費時所獲積分由管理卡統(tǒng)一管理。

4、積分實行有效期管理，到期自動清零；持卡人銷戶，卡內(nèi)積分自動清零。

5、積分規(guī)則由發(fā)卡人在發(fā)卡充值網(wǎng)點和中國石油加油卡持卡人門戶網(wǎng)站不時公布。

第四篇：怎樣避免中石化加油卡積分清零

怎樣避免中石化加油卡積分清零

在以下情況下您的積分將被清零：

1、積分超過有效期(積分有效期為自積分獲得月份起的18個月，按月往后順延)，自動為客戶轉(zhuǎn)換成當月的抽獎機會；

2、您違反了積分規(guī)則中的條例；

3、“油中感謝”積分增值服務活動終止；

4、“油中感謝”積分增值服務所規(guī)定的任何其他條件；所以避免加油卡積分清零就要避免發(fā)生以下的情況，及時兌換獎品。

第五篇：中石化加油卡說明

第一樓、加油卡簡介及特點

中國石化加油卡由中國石油化工股份有限公司統(tǒng)一發(fā)行，由中國石化各?。ㄊ校┦头止揪唧w承辦發(fā)行業(yè)務。凡在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的企事業(yè)單位、機關(guān)、團體、具有完全民事行為能力的境內(nèi)外居民均可申辦。中國石化加油卡具有以下特點：

（一）功能齊全，便于客戶管理。加油卡對兩部以上的車輛可辦理一張主卡和多張副卡，通過主卡對副卡進行用油管理，分配加油額度、查詢每張卡詳細的交易記錄等。也可根據(jù)客戶的管理要求，為每張卡設(shè)定限制信息，如限車號、限油品、限油站、限地區(qū)、限日加油次數(shù)等,能有效地幫助企事業(yè)單位加強對車隊用油的管理，準確掌握用油情況。

（二）、加油快捷，使用高效方便。您只要持有效證件到中國石化指定的售卡網(wǎng)點，即可辦理加油卡的開戶、充值、掛失、額度分配、圈存等業(yè)務。使用加油卡加油時，插卡即可顯示卡中余額、電腦控制加油、掛槍即停、自動扣款，完全避免了使用現(xiàn)金和油票加油時的找零和加油尾數(shù)的繁瑣，您不需要直接接觸現(xiàn)金，加油效率大大提高。

（三）、技術(shù)先進，交易安全。加油卡采用先進的IC技術(shù)，按照中國人民銀行《中國金融集成電路（IC）卡規(guī)范》建立了加油卡密鑰體系和嚴密的安全認證機制。它可以保障每一筆交易的真實、安全、可靠。同時，對于卡內(nèi)的敏感信息加密存儲，保護您的個人信息資料。而且加油卡可以限制密碼，每筆充值記錄，加油記錄都可以查詢，各個網(wǎng)點都有監(jiān)控，可以保障每一筆交易的真實、安全、可靠。

（四）一卡在手，各地加油。相信大家都看過中央臺中石化的宣傳廣告片。隨著中石化加油卡系統(tǒng)的全面開通，加油卡聯(lián)網(wǎng)加油卡將遍布全國各地的市區(qū)、高速、國省道、鄉(xiāng)村等市場。屆時無論您在何處，只要憑借手中的加油卡，就可到中國石化加油卡聯(lián)網(wǎng)的加油站加油。

（五）積分增值，“油”中感謝客戶。通過加油增加積分的方式，讓客戶在獲得相應的積分后兌換相應的禮品，實現(xiàn)了取之于用戶，回饋于用戶，讓忠誠消費者能夠切實享受到中國石化的誠意和高品質(zhì)服務，鞏固了客戶與企業(yè)之間的相互信任關(guān)系。

（六）查詢方便，服務日臻完善。加油卡客戶服務中心（95105888，95105988）可為客戶提供業(yè)務咨詢、賬戶查詢、對賬單、投訴等服務。加油卡加油數(shù)據(jù)可以長期保持，相當于為客戶建立了不用花錢的管理賬目，在規(guī)定期限內(nèi)隨時可以進行查詢或?qū)~。第二樓、加油卡種類

加油卡分為以下兩種

（一）加油IC卡

（二）充值卡

（一）加油IC卡又分為多用戶卡和單用戶卡

1、多用戶卡：由主卡和若干張副卡組成，適用于車輛較多，集中管理的個人和企事業(yè)單位。主卡主要用于管理，也可以用作加油，為副卡分配金額?？蛻艨梢愿鶕?jù)需要為每人或每車辦理一張副卡，副卡可用于加油。

多用戶卡又可分為單位多用戶卡和個人多用戶卡，性質(zhì)是一樣的，只是發(fā)票一個開單位一個開個人。

2、單用戶卡：適用于個人和車輛不集中管理的企事業(yè)單位。同一用戶可以辦理多張單用戶卡，各單位之間相互獨立，分別管理。

單用戶卡又分為單位單用戶卡和個人多用戶卡。

（二）充值卡

充值卡是08年底中石化浙江石油公司推出的一項新業(yè)務，為廣大客戶提供了這種更新穎更方便的形式去送禮，各企事業(yè)單位給員工發(fā)放福利也可以通過充值卡，按面值分有100、200、500、1000、2000五種。

辦理充值卡只要經(jīng)辦人的身份證復印件，且不需要工本費。

充值卡的特點：

1、購買更方便：中國石化浙江石油分公司售卡網(wǎng)點均可購買！

2、充值更輕松：省內(nèi)近400家中國石化售卡、充值網(wǎng)點即可充值！

3、辦卡不收費：本卡免收工本費，購卡更省錢，更健康！

4、消費更實惠：便于集團采購，使成本更低，福利更實惠，使用更方便！

溫馨提示：

1、充值卡是一種不能單獨使用的不記名卡（需充要加油卡里），充值卡不能掛失、退換、提現(xiàn)、充值成功后卡片自動作廢。

2、充值后，卡片由網(wǎng)點收回。

3、需妥善保管好卡片上的密碼區(qū)，未充值前請勿刮開密碼區(qū)。第三樓、加油卡開戶購卡

您可到中國石化加油卡銷售網(wǎng)點領(lǐng)取并填寫《中國石化浙江石油分公司加油卡客戶申請表》，表中申明事項經(jīng)申辦人本人簽字后（單位用戶需加蓋單位公章或持單位證明）生效。具體如下：

（一）單位辦卡需帶以下資料：

1、攜帶單位公章或單位介紹信

2、持卡人身份證復印件

3、如需開增值稅發(fā)票發(fā)需帶稅務登記證副本復印件、營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

（二）個人辦卡需帶以下資料：

1、持卡人身份證復印件

溫馨提示：發(fā)票類型在開戶時必須確定，增值稅發(fā)票類型客戶充值不能開取普通發(fā)票，普通發(fā)票類型客戶不能開取增值稅發(fā)票。

第四樓、加油卡充值

加油卡使用過程中，您可購卡?。ㄊ校┑娜我庖粋€售卡網(wǎng)點辦理付款充值業(yè)務，卡內(nèi)充值金額不計利息，不能提現(xiàn)，不能透支。付款充值業(yè)務如下：

（一）多用戶充值

1、付款 開 票。您可持多用戶中的主卡要指定的售卡網(wǎng)點辦理付款 開 票 業(yè)務，將所交款項存入用戶的的額度帳戶。付款方式為三種：現(xiàn)金、刷工行卡和 支 票。現(xiàn)金和成功刷卡當時即可生效；支票付款需待銀行 轉(zhuǎn) 帳 支 票 到帳后生效。

2、分配金額。您可持主卡在售卡網(wǎng)點或通過客服熱線95105888，95105988，將主卡額度帳戶上的款項分配到相應的副卡帳戶上，具體分配金額根據(jù)您的需要所定。

3、加油卡圈存。主副卡需要到發(fā)卡省內(nèi)圈存（圈存是將用戶帳戶中已存入的資金劃轉(zhuǎn)到所持的加油卡上）后方可使用。

（二）單用戶卡

您持單用戶卡到售卡網(wǎng)點付款充值成功后即可加油。第五樓、加油卡使用（遇到問題時一些解決途徑）

您持卡可在中石化加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油 消 費，油品結(jié)算價格以當日加油時加油機顯示價格為準。

（一）、灰卡：加油卡在加油過程中，如果在扣款前拔出加油卡，加油卡就會被置灰（簡稱灰卡）。灰卡在解灰前不能加油，解灰處理有４種辦法。

1、本機解灰：加油卡被置灰時間，加油機會發(fā)出 報 警 聲，您可即時通知加油站工作人員，當場通過本機解灰。

2、本站解灰：在加油卡被置灰的當天，用戶可回到原加油站，在任意一臺加油機上解灰。

3、異站解灰：在加油卡被置灰48小時后，用戶可到售卡?。ㄊ校┗蚪灰资。ㄊ校┞?lián)網(wǎng)的加油站解灰。

4、售卡網(wǎng)點解灰：若上述解灰方法均不成功，用戶可持卡到發(fā)卡省內(nèi)售卡網(wǎng)點處理。

（二）、掛失卡：如果您的加油卡不慎遺失或被盜，應及時到售卡?。ㄊ校┑娜我庖粋€售卡網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)，或撥打售卡?。ㄊ校┛头峋€95105888，95105988，電話辦理掛失。掛失后48小時內(nèi)發(fā)生的加油消費由持卡人承擔，48小時后發(fā)生的加油消費由中國石化承擔。具體掛失程序如下：

1、售卡網(wǎng)點掛失：用戶到售卡?。ㄊ校┑娜我庖粋€售卡網(wǎng)點辦理掛失，需攜帶有效證件（單位客戶需攜帶單位證明），填寫《中國石化浙江石油分公司加油卡業(yè)務處理申請表》。用戶辦理掛失手續(xù)時可以當場補辦新卡，也可以事后補卡。

2、電話掛失：用戶也可以通過售卡?。ㄊ校┑目头峋€95105888，95105988辦理電話掛失手續(xù)。電話掛失不能當時補辦新卡，需到售卡省（市）任意售卡網(wǎng)點辦理補辦新卡手續(xù)。

3、掛失卡余額轉(zhuǎn)帳：在72小時后您可到售卡?。ㄊ校┑娜我庖粋€售卡網(wǎng)點將掛失卡中的余額轉(zhuǎn)入補辦的新卡中。

（三）、壞卡：加油卡若在使用期內(nèi)發(fā)生損壞,您可憑壞卡，本人有效證件（單位客戶攜帶單位證明）到任意售卡網(wǎng)點填寫《中國石化浙江石油分公司加油卡業(yè)務處理申請表》更換新卡。在72小時后憑新卡可到售卡省的任意一個售卡網(wǎng)點將原卡中的余額轉(zhuǎn)入新卡。

（四）、清戶退卡：如果您因故不再使用加油卡,可以到售卡?。ㄊ校┲付ㄊ劭ňW(wǎng)點辦理清戶手續(xù)。您在辦妥清戶手續(xù)３０日后，攜帶《中國石化浙江石油分公司加油卡客戶申請表》和有效證件到指定售卡網(wǎng)點辦理退款手續(xù)，個人用戶卡清戶退付現(xiàn)金或現(xiàn)金支 票,單位用戶卡只能將款項退還到單位帳戶上。

（五）、查詢或更改卡內(nèi)信息：您加油時,可在加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站的加油機上查詢加油卡資金余額，如需要詳細資料，可通過售卡網(wǎng)點或客服電話等方式進行查詢。多用戶卡可根據(jù)主卡查詢副卡的全部信息。您若需要更改加油卡信息時，需持卡及有效證件到售卡網(wǎng)點進行客戶信息變更登記。

（六）加油卡密碼可分為客服查詢密碼和加油卡使用密碼

客服查詢密碼：您開戶時登記的持卡人證件號碼的后六位數(shù)字為您在客服系統(tǒng)的初始查詢密碼，只有在提供查詢密碼后您方可通過客服電話獲得相關(guān)服務，您也可通過客服電話更改查詢密碼。

加油卡使用密碼：您可為加油卡設(shè)定密碼以防卡遺失或被盜后發(fā)生經(jīng)濟損失，加油卡可在開戶時選擇設(shè)置密碼，也可日后持卡到售卡網(wǎng)點添加密碼。您在使用過程中如需對加油卡使用密碼進行修改或調(diào)整，可通過以下方法操作：

1、更改密碼：如您在使用加油卡過程中需要改變密碼時，可到本省內(nèi)的任意售卡網(wǎng)點辦理更換密碼手續(xù)，先輸入舊密碼通過驗證后，再輸入新密碼代替舊密碼。

2、密碼解鎖：用戶持卡消費時，如果連續(xù)三次輸入錯誤密碼，會造成加油卡自鎖而不能繼續(xù)使用，用戶可持卡到售卡?。ㄊ校┑娜我馐劭ňW(wǎng)點進行密碼解鎖。

3、密碼重裝：如您忘記加油卡使用密碼，您必須持卡及本人有效證件或單位證明到售卡?。ㄊ校﹥?nèi)的任意售卡網(wǎng)點使用此功能，直接輸入新密碼即可覆蓋原有的舊密碼。

溫馨提示：無論何時何地，請不要將密碼告訴任何人，也不要請加油站員工代輸密碼。否則，由密碼丟失引起的一切責任，均將由您本人承擔。第六樓、相關(guān)服務

中國石化在全國１９個?。ㄊ校┰O(shè)立了加油卡客戶服務中心，只要您撥打中國石化加油卡統(tǒng)一客服熱線95105888，95105988即可接入所在地的加油卡客戶服務中心，并獲得客戶服務

中心提供的帳戶查詢，對帳單等業(yè)務咨詢和投訴受理業(yè)務。歡迎您致電中國石化加油卡客戶服務中心，我們將為您提供熱情周到的服務。如需撥打非所在地的客服熱線，請在前面加撥所打電話城市區(qū)號。

到目前為止紹興全地區(qū)共有7個發(fā)卡網(wǎng)點和31個充值網(wǎng)點，以下為紹興地區(qū)辦卡充值及升級網(wǎng)點收錄到2009年7月31日，因業(yè)務調(diào)整，網(wǎng)點如有變動，請以各網(wǎng)點實際情況為準。

第七樓、客戶提出常見的加油卡疑問及解答要點并按網(wǎng)友的需要及時更新匯總（小常識）

1、什么是圈存？

答：圈存是將用戶帳戶中已存入的資金劃轉(zhuǎn)到所持的加油卡上后方可使用。通俗一點的說法就是您在網(wǎng)點把錢存入主卡中，再分配到下面的副卡，由于副卡都在使用車輛的駕駛員手中，需要在加油的時候在加油站讓加油站員工劃一下即可，就是所謂的圈存。

2、加油卡在外省是否加油？

答：加油卡在全國各地都可以加油，真正實現(xiàn)一卡在手全國加油。但如果您是在浙江省內(nèi)開的戶，需在浙江省內(nèi)完成充值和圈存，即省外只能加油，不能辦理充值或其他業(yè)務。

3、加油卡過期后有何影響，如何延長有效期？

答：加油卡過期后將暫時無法使用，您應及時持卡到發(fā)卡省任意售卡網(wǎng)點辦理延長有效期業(yè)務即可使用，無須任何手續(xù)。

4、加油卡損壞、掛失等情況需要換卡需要什么手續(xù)？

答：個人用戶辦理換卡、掛失等業(yè)務只需要提供個人身份證復印件，單位用戶辦理換卡、掛失等情況需要提供單位證明（需敲單位公章）。

溫馨提示：如卡片無磁性變成失效卡等非物理性損壞的情況無需付工本費。

5、辦卡充值后 增 值 稅 發(fā) 票 不能馬上開走，為什么必須消費完后才能開？

答：因加油卡充值后您還沒有進行消費，可以進行退款和清戶，按照國家稅務總局2號令規(guī)定，需在加油消費后才開具 增 值 稅 發(fā) 票。

6、為什么辦理限制車號加油的卡一定要設(shè)置密碼？

答：為保證用戶利益的考慮，中國石化規(guī)定限制車號信息的卡片需要設(shè)置加油密碼，以防止卡片丟失后被人惡意加油，或者有人使用虛假車牌惡意加油后進行索賠。限制車號和設(shè)置密碼雙重保險，使客戶可以避免在卡片丟失之后和掛失之前這段時間內(nèi)卡內(nèi)資金的風險。

第八樓、油中感謝積分回饋版塊

（一）、中國石化“油中感謝”積分增值服務是專門針對中國石化加油卡記名卡用戶推出的消費積分回饋活動。只要您持有中國石化加油卡記名卡加油，就可以享受三大超值回報。

（二）、首先，您可通過每次加油累計的積分，兌換禮品。個人單卡用戶累計300分即可兌獎，個人多卡用戶及企業(yè)用戶累計1800分即可兌獎。

（三）、其次，幸運“油”禮月月送抽獎活動每月推出，多款高檔獎品等您來贏取。

（四）、此外，中國石化“油中感謝”還將不斷推出特約商戶消費打折，道路救援等多中特色增值服務。

（五）、詳情請致電中國石化“油中感謝”客戶服務電話95105888，95105988按“7”或登陸中國石化“油中感謝”積分超值服務網(wǎng)站004km.cn

溫馨提示：圖片積分不準，因網(wǎng)站積分隨時在更新，兌換物品積分以網(wǎng)站上為標準，且積分有效時間為1年半，時間到了自動清零重計，請大家盡早兌換卡上的積分。

使用加油卡加油的用戶每用1升油就能相應獲取1個積分，累積到一定的積分可換取相應的獎品，因為在各個網(wǎng)點都不能查詢，只能通過網(wǎng)站查詢所以很多用戶都不知道如何在網(wǎng)上操作，現(xiàn)將操作步驟介紹如下：

“油中感謝”積分兌換禮品可采用網(wǎng)站兌換或電話兌換禮品：

一、網(wǎng)站兌換（先激活再兌換）

1、進入中國石化“油中感謝”網(wǎng)站004km.cn

2、帳戶激活

3、請輸入加油卡卡號、與購卡信息一致的證件類型、證件號碼或是聯(lián)系電話，以便系統(tǒng)判別用戶類型。（必填）

4、用戶基本信息輸入。請準確輸入您的基本信息，確保我們及時與您聯(lián)系以及中獎禮品的準確送達。（必填）

5、用戶擴展信息輸入。（非必填）

6、輸入主卡號及密碼

7、激活成功。登錄網(wǎng)站享受精彩線上服務。

8、積分兌獎

9、選擇禮品兌換

二、電話兌換

撥打電話95105888（95105988）→按“7”接通積分換禮人工服務→核對主卡客戶名稱，持卡人姓名持卡人身份證號及所需要兌換的禮品名稱、數(shù)量、郵寄地→客服會在20個工作日內(nèi)寄到您手中

第九樓：中國石化加油卡全國免費道路救援服務版塊

一、申請開通：撥打“油中感謝”客服電話 95105988轉(zhuǎn)7立即辦理注冊手續(xù)；

二、網(wǎng)上注冊：請登陸 004km.cn/zhuce，點擊注冊。

凡中國石化加油卡記名卡用戶均可參加活動；

注冊車輛限十一座以下、非營運，已購買輛保險的四輪乘用車。

常見問題解答：

1、免費救援由哪里提供，服務期限多長？

一旦您注冊成功，您將享受由中國石化為您提供的免費汽車救援服務。

活動期限從2009年8月8日起，到2010年8月7日止。在此期間，您都可以享受服務。

2、加油卡客戶如何享受服務？

首先，您必須是中國石化加油卡記名卡用戶才有資格申請服務。不記名卡客戶請先到各地發(fā)卡網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)。其次，您需要撥打“油中感謝”客服電話 95105988轉(zhuǎn)7辦理注冊手續(xù)，或登陸004km.cn/zhuce 進行網(wǎng)絡(luò)自助辦理。

3、注冊成功后如何使用救援服務？

如果您在行駛中發(fā)生故障，請立即撥打24小時服務專線95105988轉(zhuǎn)7，將有專業(yè)人士為您服務。

4、救援服務范圍？

注冊成功后，您可以登陸004km.cn或者致電95105988轉(zhuǎn)7了解救援服務范圍，在我們承諾的范圍內(nèi)，均可以為您服務。

接電服務

客戶車輛因電力不足無法啟動時，幫助接電啟動。

救援距離單程20公里內(nèi)或救援地點距城市中心點20公里半徑內(nèi)免費，超過20公里按4元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

緊急送油

客戶車輛道路行駛中燃油耗盡的，代送燃油，但燃油購置費由客戶自行承擔。

救援距離單程20公里內(nèi)或救援地點距城市中心點20公里半徑內(nèi)免費，超過20公里按4元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

緊急加水

客戶車輛道路行駛中水箱缺水的，負責免費加水。

救援距離單程20公里內(nèi)或救援地點距城市中心點20公里半徑內(nèi)免費，超過20公里按4元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

更換輪胎

客戶車輛道路行駛過程中因發(fā)生爆胎而無法行駛的，幫助更換車胎，但完好的備用車胎由客戶提供。

救援距離單程20公里內(nèi)或救援地點距城市中心點20公里半徑內(nèi)免費，超過20公里按4元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

現(xiàn)場搶修

客戶車輛道路行駛中發(fā)生故障，對無需專門檢修條件、工具的故障，僅需簡單更換配件的，在征求客戶同意的前提下負責現(xiàn)場搶修，但需要換配件的購置費用由客戶自行承擔。

救援距離單程20公里內(nèi)或救援地點距城市中心點20公里半徑內(nèi)免費，超過20公里按4元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

拖車牽引

客戶車輛因故障無法行駛的，負責將客戶車輛拖救至客戶指定地點，但免費拖車距離不超過10km。超出10km的救援費用由客戶自行承擔。

救援距離單程10公里內(nèi)或救援地點距城市中心點10公里半徑內(nèi)免費，超過10公里按8元/公里單程由客戶現(xiàn)場自行付費。

溫馨提示：關(guān)于免費拖車，以2009-8-8到2010-8-7日一年時間內(nèi),不限制次數(shù),但是單車單日內(nèi)最多只能救援一次為準。