第一篇：上海公務員面試真題

2006年上海公務員考試面試真題匯總

1、你競爭這個崗位有什么優(yōu)勢？如果以后遇到了挫折，怎么辦？

2、你在工作中贏得了領導的贊賞，但是卻被同事孤立，怎么辦？

3、在你下班之前，家里來電話說出事了要你馬上回去，但是此時領導卻交給你一項任務要求你加班完成，怎么辦？

4、讓你策劃一個普法活動或者法律援助活動，你怎么做？

5、有人把公務員稱為“父母官”，你怎么看？

6、你人生中遇到過什么挫折，如何克服的？

7、公務員法中要求公務員清正廉明，聯(lián)系實際談一談。

8、開一個國家型會議，如何組織？

9、有一位同事與人相處不好，你如何處理？ bf# 2 XlU

10、請結(jié)合你的學習經(jīng)驗談談你考公務員的優(yōu)勢。

11、有人說，公務員要公而忘私，有人說要先公后私，談談你的看法；

12、當有人和你觀點不一致時，你怎么辦？

13、如果要你主持一次會議，旅行等。你會怎么辦？

14、如果你的親戚朋友向你求情，你怎么辦？

15、你報這個職位覺得有什么優(yōu)勢嗎？

16、有2種觀點，“大公無私”和“公私兼顧”，你怎么認為？

17、領導和你意見不一樣怎么辦? 送文件問題我自己寫過一個，但時不是原題，是以前考的，我就自己答了一下，你們幫我看看 領導讓你去上級部門送一份文件，半路堵車，要遲到了。你怎么辦？

18、對虛假違法廣告怎么看

19、跟上司不愉快，起爭執(zhí)，怎么辦

20、你有一個合理化建議，同事不采納，怎么處理

21、你有什么不足，如何改善

22、如果你被錄取，你在崗位上怎么發(fā)揮你的優(yōu)勢？遇到挫折怎么辦？

23、你對媒體稱呼官員為“父母官”的看法？

24、如果你由于表現(xiàn)突出，被領導賞識，而周圍同事卻因此鼓勵你，你怎么看？你怎么處理？

25、如果本單位要開展一次普法宣傳、法律援助活動，請你談談如何組織？;

26、你工作已經(jīng)很辛苦，家里人也希望你準時回家，可下班時領導又讓你加班，你會怎么處理？

27、談談你的能力上的優(yōu)勢，并結(jié)合實際說一下 28談談你對科學發(fā)展觀的理解

29、做為新來的公務員，你所在單位有些老同志對你不是很看得慣，你怎么與他們相處 30、做為公務員要經(jīng)常參加會議，你認為如何提高會議效率

31、你正在接待來訪的群眾，領導又給你安排了任務，你怎么辦？

32、為什么考公務員，有什么優(yōu)點和不足 }

33、國家十一五，從以往的計劃改為規(guī)劃，一字之差，說說你的看法。

34、組織活動

35、如果你開始工作后，發(fā)現(xiàn)工作中有不合理的地方，你會如何處理

36、如果你在幫領導準備下午的會議稿，突然文件損壞，你如何處理.37、談談你的工作興趣和對工作環(huán)境的要求

38、怎樣組織一次系統(tǒng)培訓

39、如果領導因為誤解，在一次大會上公開批評你，怎么辦 ？ 40、怎樣組織一次信息員報送會議

41、公文的基本格式是什么

42、談談怎樣建設節(jié)約型社會

43、自己報考該職位的優(yōu)勢等等

44、組織干部療養(yǎng)

45、如何處理與領導同事之間關(guān)系

46、做上海公務員應具備哪些素質(zhì)

47、如何對待情緒激動的上訪人員 上海法院面試題

1，你認為你的學習和工作經(jīng)歷對你應聘本職位有什么作用？ 2，你認為中國加入WTO的利弊

3，如果讓你組織大家去博物館參觀，你會如何組織

4，領導交給你一任務，但需要同事的協(xié)助，同事非但不協(xié)助還從中做梗，你會怎么辦？ 5，你還有其他的工作意向嗎？

國家公務員考試一般分為初試和復試。初試由國家人事部統(tǒng)一命題，包括綜合考試和行政職業(yè)能力測試。這一部分國家人事部每年都有統(tǒng)一教材，這里不再進行探討。復試則由各用人單位自行組織，一般而言，又分兩個部分，一個部分是專業(yè)能力筆試，一個部分則是面試。

面試對應聘者的要求較高，考試一般分兩個部分，第一部分通常是要你答出自己的經(jīng)歷，以及來這個部門應聘的原因和個人的興趣愛好。

第二部分的考試，將設置一些情境讓你針對當時的情況作出處理。例如：

領導交給你一項任務并交待如何辦理，但如果按領導的意見做，肯定會造成重大損失，你該怎么辦？

假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現(xiàn)了，你該怎么辦？領導的能力比你低，你怎么做？如果比你強很多，你又怎么做？

領導交待你將某文件還給甲，第二天領導一上來就責罵你應將文件送至乙為什么送給了甲，你又會如何處理？

此外，在面試中，還會出現(xiàn)與該部門工作相關(guān)的專業(yè)問題。答：

1、首先，在背后議論別人（特別是別人的缺點）本身是不尊重和不道德的行為，是不可取的，所以應避免這種情況的發(fā)生。

2、既然他是領導，那一定有他成為領導的原因，無論怎么樣，尊重他是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時，自己還是應該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對自己的負責和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是擇優(yōu)而生的，是珍珠總有發(fā)光的時候，而不是在領導與自己之間相互比較來肯定自己的。

3、如果領導比我強，首先我會很敬重他，雖然他會對我的工作產(chǎn)生一定的壓力，但我更應該要求自己增加內(nèi)存，另一方面要多向他學習，取其之長，補已之短。平日做個有心人，從細微處學習一點一滴。我還是認為，有一個比自己強的領導，能督促自己朝一個良性的方向發(fā)展。2007年上海公務員面試全真試題一

[2007年3月22日下午] 1。簡述你的學習工作經(jīng)歷

2。如果要你組織單位人員去**參觀，你怎么安排 3。公務員與企業(yè)職員有什么區(qū)別 4。你為何要報考**地方的**

22號下午面試經(jīng)歷（被調(diào)劑）

第1題：結(jié)合你的經(jīng)歷談談你對報考本部門的優(yōu)勢和劣勢。第2題：談談公務員和企業(yè)工作人員的職業(yè)道德的異同。第3題：你看到了交通肇事司機逃逸，怎么處理？

第4題：你的單位來了新同事，能力比你強，怎么處理與他的關(guān)系？ 第5題：組織本單位的一次旅游活動。

之后，一位女考官問了我一些與該職位有關(guān)的東西

22號下午面試回來感想 [某市級機關(guān)] 1.結(jié)合本職位談談你的優(yōu)勢和劣勢 2.為什么考本單位

3.公務員和企業(yè)職員有什么區(qū)別 4.如果你看見一肇事司機逃逸,你怎么辦 5.組織一次活動

6.如果來了一個比你優(yōu)秀的同事,你怎么面對

★面試記★[某市級機關(guān)]

1、結(jié)合工作實際，談談你的優(yōu)勢和不足？

2、現(xiàn)在有一部分人年輕人，凡事都依靠父母，就是我們常說的“啃老族”，你如何看待這一現(xiàn)象？

3、你的直接領導的工作作風比較急噪，對你的工作常常不滿意，并提出批評，你對這個情況怎么想？會如何應對？

4、領導要你組織一個調(diào)研，你怎么準備？

5、有一天，你進辦公室，發(fā)覺2個同事正為私事而爭論，你會如何應對？

發(fā)一下22號（今天上午）面試題目：）

1、結(jié)合自己的經(jīng)歷，談談你報考本單位、本崗位的優(yōu)勢和劣勢。

2、如果你進辦公室，看到兩個同事在因為工作之外的一點小事激烈爭吵，你會怎么做？

3、你剛工作不久，領導讓你進行一次政策調(diào)研，說說你的做法。

4、指導你工作的人脾氣暴躁，經(jīng)常因為工作的事情，對你發(fā)火，你怎么看？ 還有一題忘記了

還有追問了我?guī)讉€別的問題，就我上面的問題延伸出來的。部門負責人問了三個專業(yè)問題

2007年上海公務員面試全真試題二 22號上午金山區(qū)環(huán)保局面試

1.結(jié)合自身經(jīng)歷說說報考該職位有何優(yōu)勢和不足？

2.現(xiàn)在有很多年輕人不積極就業(yè)，依靠父母，被稱為“啃老族”，談談你對這一現(xiàn)象的看法？ 3.如何組織對業(yè)務單位和服務對象的一次調(diào)研活動？

4.工作中，如果上司脾氣急躁，經(jīng)常對你進行批評，你如何應對？

5.如果在上半時辦公室看到同事因為與工作無關(guān)的事情而爭吵，你如何處理？要注意哪些？ 6.對今年的國家公務員考試怎么看？ 7.你是哪里人？該省大學生就業(yè)情況如何？ 8.有沒有參加江蘇省和自己家鄉(xiāng)的公務員考試？

最后環(huán)保局的人問了一點和專業(yè)有關(guān)的問題，不算是問題，08年上海公務員面試真題匯總 12日下午經(jīng)委面試 1自我介紹

2除了知識經(jīng)驗公務員還需要具備什么素質(zhì)

3為什么沒報某委（他們大概覺得我更適合去那里）4信息化在傳統(tǒng)行業(yè)中作用

5政府推動信息化在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展要做什么 6加油站排隊問題 7產(chǎn)學研關(guān)系

12日的崇明面試 1。自我介紹

2。上海的軌道交通出現(xiàn)了站臺高度不合適，換乘不方便的問題，對此問題你怎么看？ 3。你系統(tǒng)組織青年建功立業(yè)活動，你怎么組織？ 4。以你的經(jīng)歷為例說明你怎么處理別人對你的偏見。

5。你組織的一次先進事跡報告，主講人無法到達，你怎么處理？

11日某單位面試

1.自我介紹及報考理由（唉，理由忘記說了）

2.十七大提出要縮小城鄉(xiāng)收入差距，你怎么看，客觀上收入差距又不停加大，如果辦 3.讓你對單位內(nèi)部全員進行行風政風測評，怎么組織

4.當你執(zhí)行任務時候，單位的兩個負責領導意見不合，如何操作？

12日某市級單位面試

1.自我介紹，為何報考本職位？

2.組織一次節(jié)能降耗活動，如何開展？ 3.在過去的工作中有何突出表現(xiàn)? 4.有什么發(fā)表過的文章嗎?有組織過大型活動嗎? 5.被同事誤解，怎么辦?

11日上午嘉定面題

1.自我介紹，為什么報考本崗？

2.十七大報告提出要扭轉(zhuǎn)收入分配差距擴大的趨勢，你對收入分配差距大的看法？ 3.舉辦行風政風整頓活動，要讓全部成員參加，你如何組織？ 4.執(zhí)行某項任務，部門內(nèi)領導間意見不一致，你怎辦？

5.舉例說明你將遇到挫折怎辦？ 專業(yè)題：（是我所報崗位相關(guān)的專業(yè)題，別的崗位不一定會有，大家不要擔心）農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展的特點是什么？國家對農(nóng)業(yè)機械有什么支持政策？ 11號下午嘉定面試真題 自我介紹以及為什么報考這個崗位考官追問 踏上工作崗位后你首先會做些什么呢 2 結(jié)合抗震救災的實際，對“多難興邦”這四個字的認識理解 3組織一場青少年科普知識講座 剛踏上工作崗位，很有熱情，提了很多設想，不被領導和同事采納，怎么辦 社區(qū)老人晨練，影響了青年人的睡眠，特別是雙休日問題更嚴重，如何調(diào)解專業(yè)題 作為為領導寫材料的秘書，你如何做積累，準備工作考官追問 有沒有發(fā)表過文章，平時喜歡寫哪類文章

12日閘北面試

1.自我介紹及報考原因

2.軌道交通施工完成運行后發(fā)現(xiàn)很多缺陷,如站臺與車門高度不一致,換乘路面交通不方便等,問怎么看.3.組織一崗位競賽

4.同事對你有偏見,你怎么辦? 5.一個大型的報告會臨開前報告人忽然說不能來了,問怎么辦?

11號下午虹口面試真題

1、公務員的社會責任有哪些？

2、溫家寶在dz中學題字“多難興邦”，請你談談對這四個字的理解。

3、組織一場社區(qū)科普講座首先計劃、然后實施、最后總結(jié)

4、工作一段時間后，對業(yè)務內(nèi)容有了一定想法，但領導和同事不采納，你咋辦？

5、社區(qū)內(nèi)老年人晨練影響到別人，怎么協(xié)調(diào)？

11號下午閔行區(qū)面試試題

1.自我介紹

2.汶川**，溫家寶視察教育學生多難興邦，談談你的理解

3.暑期你到社區(qū)對學生進行培訓輔導，怎么做？

4.你滿懷熱情到工作崗位，但你的建議不被領導采納認可，你怎么辦？

5.社區(qū)老年人早起進行晨練，聲音太大，影響了年輕人休息，年輕人有意見，社區(qū)派你解決這一問題，怎么辦？

11號市委黨校面試真題

1、自我介紹、求職動機？

2、如何理解我國國民收入差距越來越大，應該怎么做？

3、組織一次政風作風的整頓行動，如何組織？

11號上午市委研究室面試題

1.自我介紹，談談為何報考這個崗位，報考這個崗位有什么優(yōu)勢劣勢 2 行風政風測評活動怎么開展

3社會收入 貧富差距大，怎么看待這個問題 你被指派執(zhí)行一項任務，但領導意見不一致，怎么辦 5 遇到挫折怎么辦，請舉例說明

追問：

1、你這個崗位工作比較瑣碎，你怎么看待每天機械重復這些瑣碎的工作？

2、如果你發(fā)現(xiàn)某位同志一篇公文中有錯誤，而你是內(nèi)勤，需要你發(fā)出去，你向他提出，他卻認為你人微言輕，不理睬你，你怎么辦

3、據(jù)你所知，本單位是一個怎樣的機構(gòu)？你的工作將會有哪些工作內(nèi)容？

4、你高中哪里讀的？你父母什么職業(yè)，是否獨生子女？現(xiàn)在家里住哪里？

11日上午外經(jīng)貿(mào)委面試

1。自我介紹，為什么報考這個職位

2。你原先工作是做什么的，你覺得你的優(yōu)勢劣勢在那里 3。我們單位是做什么的，你怎么看 4。你知道我們單位的英文怎么寫嗎？ 5。你的學習經(jīng)歷

6。工作經(jīng)歷，覺得和我們單位有關(guān)系嗎？這個問題一直不停的問。轉(zhuǎn)載自:http://

2009年上海市公務員面試真題匯總

2009年3月1日上午上海稅務局公務員考試面試真題

1、現(xiàn)在金融危機，有些地方政府發(fā)行了消費券，你怎么看？

2、結(jié)合你個人經(jīng)歷，講述一下參加過的一次成功的活動？

3、你同事的鄰居和你同事有矛盾，他到你們單位來，情緒很激動，你怎么辦？

4、你對自己面試的表現(xiàn)怎么評價？結(jié)合面試說說你的優(yōu)缺點？

5、如果你被錄取了，你會怎么做來盡快投入工作？

2009年3月1日下午上海檢察院公務員考試面試真題

1、當前不少政府部門網(wǎng)站普遍存在的更新慢、內(nèi)容少的問題，你怎么看？

2、談談你曾經(jīng)組織的一次活動成功或失敗的經(jīng)驗？

3、小區(qū)內(nèi)樓上住戶拋雜物傷了人，你如何處理？

4、談談法檢之間關(guān)系？你為何報檢察院？

2009年2月28日上午上海稅務局公務員考試面試真題

1、網(wǎng)絡對政府管理的影響？

2、你在以往合作中說服別人使用你的創(chuàng)新意見的經(jīng)歷。

3、談談你的優(yōu)點和缺點，4、你家天花板漏水,樓上鄰居不在,你怎么處理？

5、專業(yè)題，任選1題（1）信管可選軟件或硬件（2）信息系統(tǒng)安全風險和對策

（3）如何把百度設為瀏覽器主頁，數(shù)據(jù)庫的四種邏輯結(jié)構(gòu)。

6、你對你本次面試如何評價？是否愿意調(diào)劑？

2009年2月28日上午上海檢察院公務員考試面試真題

1、介紹自己的學習經(jīng)歷、社會實踐經(jīng)歷和家庭情況。

2、網(wǎng)絡對政府的影響，你有什么看法？

3、介紹一次經(jīng)歷，在團隊中你提出創(chuàng)造性的想法是什么？

4、家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦？

5、評價你今天的面試表現(xiàn)。

6、專業(yè)問題：搶劫罪與敲詐勒索罪的定義與區(qū)別。

2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題

1、談談對人才往東部流，不往西部去的看法？

2、結(jié)合自己經(jīng)歷，談談團隊克服困難的例子？

3、派你去一個地方的單位，你到了之后，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上對方，但第二天必須回單位，怎么辦？

4、談談自己對崗位的優(yōu)勢？ 2009年2月27日下午上海公務員考試面試真題

1、談談自己對所報考職位的優(yōu)勢與劣勢？

2、你組織帶隊去某地考察，但是由于聯(lián)系出現(xiàn)問題，對方拒絕你們參觀，怎么辦？

3、工作中要面臨很多的新問題，說說你參加的一次挑戰(zhàn)或新活動？

4、你在工作中的主要心得或收獲？

2009年2月26日上午上海稅務局公務員考試面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法？

2、單位推出一項提高服務質(zhì)量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理？

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解？

5、專業(yè)題（電腦抽題）：企業(yè)所得稅的納稅人是？個人企業(yè)合伙企業(yè)需要繳納所得稅嗎？

2009年2月26日上午上海工商局公務員考試面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法？

2、單位推出一項提高服務質(zhì)量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理？

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解？

5、你對團隊合作的看法？

2009年2月26日上午上海市級機關(guān)公務員考試面試真題

1、自我介紹，為什么報這個職位，你有什么優(yōu)勢和劣勢。

2、金融高管年薪已經(jīng)很高，但上海市還是出臺政策給他們稅收進行減免，你怎么看？

3、如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協(xié)調(diào)？

4、現(xiàn)在很多員工都從中資金融機構(gòu)跳槽到外資金融機構(gòu)，你怎么看？

5、你怎么在工作中體現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗？

2009年2月26日下午上海檢察院公務員考試面試真題

1、現(xiàn)在很多醫(yī)院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優(yōu)先不排隊，對此你的看法？

2、舉例個人經(jīng)歷，眾人意見不統(tǒng)一時如何處理？

3、在平有評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么？

4、如何評價今天自己的面試表現(xiàn)？ 追問：你為什么報考上海公務員？

2009年2月25日上午上海市公務員考試面試真題

1、對公務員報考人數(shù)逐年遞增，你怎么看待這個問題？

2、結(jié)合自身的實際情況談談通過合作克服困難的事例。

3、如果辦理業(yè)務需要收取一定的費用，某人在辦理完業(yè)務后提出退款，你怎么處理？

4、談談你對公務員這個職位的認識？

5、從公務員這個職業(yè)談談如何構(gòu)建和諧社會？

2009年2月25日下午上海市公務員考試面試真題

1、汶川大地震后社會捐款，名人、富人有些捐得多，有些捐得少，請你談一下看法。2.、請結(jié)合你的工作經(jīng)歷，談一次你參與的比較滿意的工作活動。

3、你到客戶那里參加聯(lián)誼活動，客戶對你們公司提出質(zhì)疑，你怎么辦？

4、談談你對報考的這個崗位的認識？你為什么報考公務員？

5、談談你在什么條例下會跳槽，有哪些客觀原因和主觀原因？

6、請你自己評論一下自己回答得怎么樣？

2009年上海公務員考試面試真題全面分析與點評

1.談談對人才往東部流，不往西部去的看法?

題型分析：認識社會

答案：這種現(xiàn)象在當前的確存在。人才往東部流，不往西部走的現(xiàn)象，說到底是東、西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡造成的。

點評：點題——說明問題，簡單表態(tài)。

隨著東部地區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為人才提供了大量的就業(yè)機會和發(fā)展機會，吸引大量人才聚集東部，進一步促進了東部地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。而由于自然、歷史、社會等原因，西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對落后，這在一定程度上不利于吸引人才往西部去，而這反過來又進一步的制約了西部地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

點評：破題——原因分析

實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，人才是關(guān)鍵。我國目前已經(jīng)采取了一系列的政策措施，吸引優(yōu)秀人才去西部。這些政策在一定程度上為西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供了人才保障，同時在吸引、鼓勵人才到西部發(fā)展的同時還要牢固樹立以人為本的觀念，把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的社會環(huán)境，緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)，努力把各類優(yōu)秀人才集聚到社會主義建設中來，為全面建設小康社會提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持。

點評：解題同時升華——措施及理論高度

2.結(jié)合自己經(jīng)歷，談談團隊克服困難的例子?

題型分析：認識自己

答案：“團結(jié)就是力量。這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強……”。每當這熟悉的旋律響起，就有一股無窮的力量在我心中涌動。我國歷史上一次次的因為中華民族的團結(jié)而取得了勝利，一次次的驗證了這句話所蘊含著的真理。98年抗洪搶險，03年抗擊非典，08抗震救災……團結(jié)的力量讓中華民族一次次震驚世人，樹立起中華民族巍然的大國形象。

點評：帶個帽子——團結(jié)的偉大

對于國家如此，對于個人也不例外。在日常生活中，很多困難因為團隊的團結(jié)合作最后得以圓滿的解決。我就曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣一件事情。

點評：引出事例

在研究生期間的一次社會調(diào)研過程中，我們調(diào)查的村寨連續(xù)數(shù)天下大雨，山區(qū)通訊信號中斷，通往村外的山路也被沖斷了，無法與外界通訊。不少同學因為水土不服生病，沒生病的同學也疲憊不堪，為了不影響接下來的調(diào)研順利進行，同學們決定徒步出發(fā)，前往下一個調(diào)研地點。一路上，山路泥濘，稍不留心就會摔倒，身體結(jié)實點的同學搭伴扶著因水土不服身體虛弱的幾個同學，同學們就那樣手牽著手一歩一步地朝前走著。在艱難的行走中，調(diào)研隊中愛好文藝的同學帶頭唱起歌來鼓舞大家的士氣，不少同學不斷地走到一段之后放下行李再返回后面接速度慢一些的同學，就這樣不斷的折返，經(jīng)過近三個小時的艱難行走，我們終于走出了村寨。

點評：事實陳述

這樣一件普通得不能再普通的事情，讓我再一次從平凡的小事中認識到團結(jié)的不平凡。團結(jié)就是力量，這些經(jīng)歷會鞭策我在以后的工作、生活中重視團結(jié)，充分發(fā)揮團隊的力量，不斷克服困難，不斷進步。

點評：事實+感悟

3.派你去一個地方單位進行工作，你到了之后，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上對方，但第二天必須回單位，怎么辦?

題型分析：應急管理

答案：如果遇到題目中的情況，我會這樣來對處理：

首先，保持冷靜，不能自亂手腳，積極快速地思考解決方法。——冷靜

由于第二天必須回單位，所以我要繼續(xù)想辦法聯(lián)系地方單位的相關(guān)負責人。我可以通過主動向地方單位附近的居民進行打聽，了解工作人員的去向。爭取聯(lián)系到相關(guān)負責人，開展工作。如果最終還是無法聯(lián)系到對方，那我會請示領導，將實際情況上報領導，聽候領導的指示。——溝通

事后，我會反思此次工作中的失誤，是不是自己在去地方單位工作之前，沒有提前與當?shù)氐墓ぷ魅藛T溝通好，才導致我與地方單位失去聯(lián)系。在以后的工作中我一定要以此為戒，無論做什么工作，都一定要與他人保持良好的溝通，保持信息的對稱性，提前做好各種準備工作，以有利于工作的順利開展。——總結(jié)

4.談談自己應聘這一崗位的優(yōu)勢?

題型分析：認識自己

此題屬于背景性問題，考察考生綜合分析能力、言語表達能力、求職動機與擬任職位匹配性。考生所答思路一定要有利于自己所報考的職位。下面以上海市統(tǒng)計局某職位為例。

答案：

優(yōu)勢列舉 ——在報考貴單位的時候，我就對自己做過比較全面的綜合分析，我認為自己具備以下優(yōu)勢：

(1)政治素質(zhì)過硬，大學期間就已經(jīng)入黨，接受過黨的教育，知道公務員是人民的公仆，必須全心全意為人民服務才能成為一名合格的公務員;

(2)專業(yè)知識扎實，大學期間我的專業(yè)就是統(tǒng)計學，我熟練掌握了統(tǒng)計學需要的基礎知識，并且廣泛涉獵了經(jīng)濟、金融和財政方面的信息，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，這為我從事統(tǒng)計局公務員的工作打下了良好的理論基礎;

(3)樂觀向上、身體素質(zhì)好，能夠承擔壓力。大家都知道目前公務員已不是以前一杯茶、一張報紙度光陰的時代，公務員要承擔大量的工作，沒有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是不行的，而我恰好具備了這些優(yōu)勢。

最后表態(tài)——如果我有幸能成為公務員行列的一員，我一定會更加充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在今后的工作中不斷地完善自己，做一個對人民有用的人。

一、上海公務員面試特點分析

通過對近幾年上海公務員面試真題總結(jié)、歸納了以下幾點上海公務員面試特點：

1.結(jié)構(gòu)化面試為主要面試形式

雖然2010年上海市公務員招錄公告沒有明確規(guī)定采用哪種面試形式，但從近幾年上海公務員面試真題來看，還是以結(jié)構(gòu)化面試為主要面試形式，無領導小組討論、情景模擬等方式為輔，題目數(shù)量一般為4—5道。

2.題目類型全面，重點突出

上海公務員面試題目基本上涵蓋了結(jié)構(gòu)化面試的五種常見考題：自我認知與職位匹配、計劃組織類、溝通協(xié)調(diào)類、應急管理類、綜合分析類，其中自我認知與職位匹配類面試題是每年必考題型，且所占比重很大。如：2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題

第二題：談談自己應聘這一崗位的優(yōu)勢?

第四題：結(jié)合自己經(jīng)歷，談談團隊克服困難的例子?均屬于自我認知和職位匹配類面試題。

3.題目類型趨向于組合型。從對歷年面試真題分析可以看出，上海公務員面試真題中的題目類型逐步從一題一類型變?yōu)橐活}多類型組合的方式來全面考查考生，如2009年2月25日上午上海公務員面試真題第三題：一個工作需要大家一起努力，說說你以前經(jīng)歷過的一件事情。對于這道題，考生在答題時，就不能只從自我認知的角度結(jié)合報考崗位講自己以前經(jīng)歷過的一件事情，同時還應考慮“一個工作需要大家一起努力”這一條件，從綜合分析的角度先對“團隊精神”進行解讀。

二、2010年上海公務員面試備考策略

結(jié)合歷年上海公務員面試真題的特點，教研中心給出如下備考策略：

1.全面了解結(jié)構(gòu)化面試，打牢基礎

前面提到，上海公務員面試題目的類型非常全面。雖然在題型設計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新，但萬變不離其宗，打牢基礎仍是答好各類面試題的關(guān)鍵。只要將新題型進行有效的分解，考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎，一切難題都可以迎刃而解。所以，認清各類面試題的特點，把握各類題型的考核重點，訓練自己在最短的時間內(nèi)判斷出各類考題考核點的能力，并逐步掌握各種題型的答題技巧和基本思路，使自己在考場答題時能夠快速而有邏輯地給出正確的觀點。

2.梳理自身經(jīng)歷，突破重點

自我認知和職位匹配是上海公務員每年必考的題型，而且所占題量也很大，是考生備考的重點。根據(jù)對歷年上海公務員面試真題分析，可以將自我認知和職位匹配面試題分為三種類型：報考動機類、工作態(tài)度類、個人背景類。備考時，可以從這三個方面入手：對自己以往的學習、工作和生活經(jīng)歷進行仔細梳理，提煉出與所報考職位相匹配的點，把匹配點融入答題中使言之有物，更讓人信服。

3.關(guān)注社會熱點，突破難點

綜合分析類面試題也是上海公務員面試考查重點，同時也是面試難點。出題方式往往是要求考生談談對某一社會熱點現(xiàn)象或事件的看法，如2009年3月1日上午上海稅務局公務員考試面試第一道題：現(xiàn)在金融危機，有些地方政府發(fā)行了消費券，你怎么看?

很多考生在回答此類面試題時，泛泛而談，缺乏深度，自然得不了高分。對于綜合分析類面試題的備考，考生應充分利用電視、網(wǎng)絡、報紙等媒體，多關(guān)注近期國內(nèi)外所發(fā)生的重大事件，尤其是引起社會爭議、反映社會發(fā)展、關(guān)系國計民生的熱點事件、熱點政策及社會現(xiàn)象。在看到熱點的同時，還應深入了解其原因、影響、各方評論等，吸收精華，增加自己的知識儲備，逐步鍛煉自身對問題進行多角度綜合分析的能力，做到答題時有條理、有深度。

4.全真模擬，勤加練習

在備考時切忌只學習理論或者只思考不練習。建議考生請同學、朋友或者老師參與，進行全真模擬，多體驗考場氣氛。同時請別人指出自己的問題，這樣才能確保每次練習起到實實在在的效果。

上海公務員考試面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是很大，如果考生能夠把握結(jié)構(gòu)化面試中每種題型的考核重點，進行相應的理論素材積累，再輔之以大量的實戰(zhàn)演練，勢必能夠在考場實戰(zhàn)中如魚得水、游刃有余。

三、2010年上海公務員面試政策提醒

日前，上海市人事局公務員處相關(guān)負責人表示，2010年度上海市公務員招考面試或?qū)⑼黄埔郧昂涂脊倜鎸γ妗澳銌栁掖稹钡男问?，而是在某些崗位上首度試點引入“情景模擬”的全新考察方式，通過模擬一系列突發(fā)事件，綜合考察面試者的應變處理能力。對此，考生須對報考職位及其工作內(nèi)容準確定位，才能在被要求扮演的角色中處變不慌，須知變化的只是考查形式，對考生的能力要求并沒有脫離《國家公務員通用能力標準框架》的要求，考生要認真?zhèn)淇?，冷靜對待。

五、事故現(xiàn)場指揮職責：

1、根據(jù)事故應急求援預案，在現(xiàn)場指揮求援行動，把事故消滅在初初始狀態(tài)。

2、指揮現(xiàn)場無人人員有秩序疏散，撤離到安全區(qū)域。

3、負責求護受傷人員和尋找失蹤人員。

4、把事故情況，可能造成的危害和求援事項向應急總指揮報告。

5、與消防等應急部門合作，提供建議和信息。

6、維護現(xiàn)場秩序，負責事故現(xiàn)場的警戒和保護。

7、負責事故后的現(xiàn)場清理。

六、應急求援小組：

根據(jù)學校特點和需要，分別設置： 總指揮：韋海輝

1、師生聯(lián)絡小組 負責人：、黃明峰、韋香妮、黃衛(wèi)高

2、疏散引導小組 負責人：黃華俊、梁金華、黃福雄、黃忠浩、黃斌、黃濤

3、醫(yī)療救護小組 負責人：韋麗花、黃鳳蓮、覃俊、羅玉文、黃蘭香

4、安全保衛(wèi)小組 負責人：羅富民、潘立春、黃忠文、羅榮晉、羅富合

5、后勤保障小組 負責人覃東文、藍安敏、蘇平

七、求援通訊錄

電話 火災：119 報警：110 緊急救護：120 鄉(xiāng)醫(yī)院急救電話：6128050 那桃派出所電話：6158007

一、學?；馂氖鹿蕬鳖A案

本應急預案的要點是：安全撤離人員，盡快撲滅，減少事故損失。

1、獲得火災信息的任何人員都應當在第一時間向值班領導報告，并同時打119報警。

2、值班領導立即啟動火災應急預案，各應急小組立即實施應急急救援行動，通訊小組應當立即進行火警廣播，指導師生疏散。

3、在初起火點現(xiàn)場的教職員工，要使用消防栓，滅火器材等進行滅火自救。

4、應急指揮部應當根據(jù)應急預案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織師生撤離建筑物

5、疏散引導小組趕赴制定位置，在樓梯口、拐彎口、叉道路、引導學生安全撤離，并在上風向的指定地點集合。

6、排險小組應當在消防隊到達之前，全力滅火，控制火勢，保障應急照明，并啟用通風排煙系統(tǒng)，為安全疏散創(chuàng)造條件。

7、疏散小組引應當在集合地點對學校所有人員和外來干涉人員進行清點尋留在現(xiàn)場的人員。

8、醫(yī)療救護小組應當能努力營救事故現(xiàn)場的傷員，并將他們安全轉(zhuǎn)移。

9、安全保衛(wèi)小組要立即在事故現(xiàn)場和學校周圍設置警戒線，維護現(xiàn)場秩序。

10、事故發(fā)生后，單位應當立即向上級報告。

二、學生食物中毒事故應急預案

1、發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)食物中毒癥狀的任何人員都應當在第一時間向值班領導報告。

2、學校領導立即下令停止食用造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品，追回已發(fā)出的食品，立即封閉造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、設備。

3、安全小組立即在食堂廚房事故現(xiàn)場實施警戒保衛(wèi)。

4、安全小組立即對有食物中毒癥狀的學生進行醫(yī)治，有明顯或嚴重癥狀的學生，立即送醫(yī)院救治。

5、委派學校干部教師去醫(yī)院，探視安慰學生，并及時與患病學生的家長聯(lián)系。

6、立即上報區(qū)衛(wèi)生部門，并配合衛(wèi)生部門的調(diào)查和取樣工作。

7、負責提供學校師生用餐的餐飲公司，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生食物中毒事故，應當立即停止公司一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動，封閉所有食品其原料，學校食堂工作人員應當留在學校，配合調(diào)查，若有證據(jù)證明或有理由懷疑有人投毒，應當立即報警，8、確認因食堂提供的食品造成學生食物中毒后，應當根據(jù)衛(wèi)生部門的指導和要求，進行消毒、處理等工作。

9、事故發(fā)生后，學校應當立即向上級報告。

三、體育活動中，學生受傷事故應急預案

1、發(fā)現(xiàn)學生在體育活動中受傷的人員應當立即向值班老師和學校領導報告。

2、學校醫(yī)生和老師應當立即送學生去醫(yī)務科室救治，如校醫(yī)認為有必要，立即送醫(yī)院救治。

3、下肢受傷的學生，不可讓其自己行走，必須背運；胸悶、暈倒的學生不可背運，必須抬運。對頸椎、腰椎骨折學生不宜推動，應請骨科專業(yè)醫(yī)生協(xié)助。

4、學校應隨時掌握受傷學生情況，并與受傷學生家長聯(lián)系。

5、學校應當檢查學生受傷地點的設施，設備是否有隱患。

6、學校應當了解，在學校受傷的過程中，是否有人對事故的發(fā)生和擴大負有責任。另外，學生的體質(zhì)是否適合進行體育活動。

四、觸電事故應急預案

本應急程序的要點是：搶救觸電者，避免在搶救時發(fā)生其它事故。

1、觸電事故的任何人員都應當在第一時間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時向值班領導報告

2、解脫方法（1）切斷電源。

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣繩等絕緣材料脫觸電者。（3）用絕緣工具切斷電導線。

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預防觸電者解脫后摔倒受傷，另外，以上辦法僅適用于220/330W“低壓”觸電的搶救，對于高壓觸電應及時通知供電部門，采取相應的緊急措施，以免發(fā)生新的事故

3、醫(yī)務人員到達前的現(xiàn)場搶救方法：（1）觸電者神智清醒，r讓其就地休息。

（2）觸電者呼吸、心跳商存、神志不清，應仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖。（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進行人工呼吸，觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)。若呼吸、心臟全停，則兩種方法同時進行

注意：現(xiàn)場搶救不能輕易中止，要堅持到醫(yī)務人員到場后接替搶救。

4、事故發(fā)生后，單位應立即在現(xiàn)場設置警戒線，維護搶救現(xiàn)場的正常秩序，警戒人員應當引導醫(yī)務人員快速進入事故現(xiàn)場。

5、事故現(xiàn)場警戒線必須待醫(yī)務人員將觸電者帶離現(xiàn)場赴醫(yī)院救治，事故調(diào)查和排險搶修工作完畢，現(xiàn)場已無事故隱患時，方可解除。

6、事故發(fā)生后學校應當立即向教育局報告。

五、學校防汛、防暴雨、防雷擊事故應急預案

1、洪水、暴雨來臨時段，學校值班人員和保安人員應當在學校各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險情，立即向值班領導報告，啟動應急程序，想盡一切辦法安全撤離。

2、若房屋內(nèi)漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)學生及貴重設備。學校應當關(guān)閉所有門窗。

3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明外重要的設備的電源，防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲.微機房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。

4、洪水、暴雨造成房屋進水，校園積水：

（1）應當切斷電源，用抽水機泵等器具排水，疏通下水道，詢問政府部門排水設施運行情況。

（2）應當盡可能防止廁所進水和溢水，防止水污染。

（3）放學時，應為學生搭設臨時通道，減少腿腳侵入污水中受到病菌感染。學生在臨時通道上行走時，應當有老師在旁邊攙扶和引導，也可可以調(diào)用客車來轉(zhuǎn)運學生。（4）學校應當可能組織師生有秩序地轉(zhuǎn)移，避免推擠踩踏，堵塞通道。（5）房屋積水時應當把設備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。

5、學校后勤部門為教師提供雨傘、雨衣、魚鞋、食品、飲食、飲料、衣服、藥品等必要物品。

6、保安人員應當維護校門口秩序，安撫家長，疏通交通。

7、積水退盡后，癥狀應當和防疫部門一起做好消毒和清潔工作。

六、學校發(fā)現(xiàn)外來可疑人員應急預案

本應急預案的要點是：迅速采取措施，控制可疑人物。

1、在學校內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的人物，在場人員都游應當立即向值班領導報告。

2、學校安全人員和領導指派人員應當迅速對人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3、若此人自述進入學校的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問，有條件的單位要封鎖大門。

4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應當立即撥打110報警，由警方帶走作進一步調(diào)查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其他特征和逃走方向，向警方報告。同時，學校應當做好此人再一闖入單位作案的思想準備和預案準備。

6、在整個過程中，學校應當采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

7、學校應當把事件情況及時向上級部門報告。

七、校園內(nèi)群體性斗毆事件應急預案

1、獲得斗毆事件信息的任何人員都應當在第一時間，向值班領導報告，若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴重，應立即撥打110報警。

2、學校領導應迅速集結(jié)優(yōu)勢力量（必要時攜帶防衛(wèi)器械）趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設置警戒線，防止事態(tài)擴大。

3、若斗毆者手中有器械，應首先收繳所有斗毆器械。

4、若有校外人員參與斗毆，應設法不讓他們逃離。

5、若有學生受傷，應立即進行救治，或打120送醫(yī)院，并及時與家長聯(lián)系。

6、分離斗毆雙方，由學校領導、班主任等進行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。

7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應交警方處理。

八、學校交通安全防范應急預案

1、防范預案。

（1）個班主任要經(jīng)常向班級的學生進行交通安全宣傳，提醒想進出校園要注意交通安全，特別是對經(jīng)過校門的馬路安全要經(jīng)常提醒，防止交通事故的發(fā)生。

（2）班主任要對本班放學各路隊情況進行排查，有重點地做好部分學生的工作，做到警鐘常鳴。

（3）值班教師要對學生進出校門的情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，對違反交通安全規(guī)定的學生進行批評教育，對不聽從教育的學生要將其報告給相關(guān)的班主任進行處理。

（4）值班教師要在學生進出校門的時間到現(xiàn)場做好組織工作，要指揮學生家長擺放好摩托車、自行車等交通工具，以防止阻塞交通。（5）學校組織的群體外出活動，需橫穿公路、街道的，應提前與交警中隊聯(lián)系，請求其協(xié)助學生安全管理。

2、應急預案。

（1）凡實驗小學教職員工如果遇到我校學生在校門外馬路發(fā)生交通事故，都要及時報告撥打電話（110）報警，對發(fā)生傷害的學生進行處理，或者打電話120給醫(yī)院，派車將受傷學生送往最近醫(yī)院救治，還要報告給學校領導及相關(guān)班主任。

（2）學生一旦在馬路上發(fā)生交通安全事故時，學校教職員工都要負責地保護好現(xiàn)場，電話報警，通知交通警察到現(xiàn)場勘查。

（3）一旦發(fā)生交通事故，經(jīng)過現(xiàn)場的教職員工要對學生做好疏散工作，保證交通的暢通與安全。

第二篇：公務員 上海 2009 面試 真題

目錄

2009年2月25日上午上海市公務員面試題.............1

2009年2月25日下午上海公務員面試題.................1

2009年2月26日上午上海市公務員面試真題（市級機關(guān)、稅務局均為此題）...1

2009年2月26日下午上海檢察院公務員考試面試真題...............2

2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題............2

2009年2月27日下午上海公務員考試面試真題............2

2009年2月28日上午上海市公務員考試面試真題（檢察院、稅務局）........2

2009年3月1日上午上海稅務局公務員考試面試真題..........2

2009年3月1日下午上海檢察院公務員考試面試真題..........3

2009年2月25日上午上海市公務員面試題

1．現(xiàn)在公務員報考人數(shù)很多，你怎么看？

2．請介紹一下你從高中起學習、社會實踐的經(jīng)歷，介紹一下你的父母。

3．一個工作需要大家一起努力，說說你以前經(jīng)歷過的一件事情。

4．看得出對某個工作（活動）你很滿意，如果現(xiàn)在再來，你會有何改進？

5．對這個崗位的認識？以及打算提高哪些方面的能力適應工作要求？

6．你是調(diào)劑來的，那你是奔著某個職位去的，還是只要能進入公務員的隊伍就可以？

7．從公務員這個職業(yè)談談如何構(gòu)建和諧社會？

8．如果你負責一個服務項目，收費后突然有人要求退還費用，說收費不合理，怎么解決？

9.你到客戶那里參加聯(lián)誼活動，客戶對你們公司提出質(zhì)疑，你怎么辦？

10．結(jié)合此次面試談談你的優(yōu)點。

2009年2月25日下午上海公務員面試題

1．如何看待汶川地震后，名人捐款事件？

2．請結(jié)合你的工作經(jīng)歷，談一次你參與的比較滿意的工作活動。通過這次經(jīng)歷，你有哪些心得體會？

3．若你代表領導去參加下屬單位的總結(jié)會，有人當面對一項工作提出質(zhì)疑，你如何解決？

4．一次工作同事不配合落實,你怎么做？

5．領導派你到基層調(diào)查情況，對于基層的不滿你如何處理？

6．說說你的財務管理經(jīng)驗。

7．有人來報銷，領導簽字了，但是不符合財務規(guī)定，你怎么辦？

8．有單位準備進行感恩教育，你怎么看？

9．談談你為什么跳槽，有哪些客觀原因和主觀原因。

10．對自己面試的表現(xiàn)如何評價？如果被錄取應該如何做？

2009年2月26日上午上海市公務員面試真題（市級機關(guān)、稅務局均為此題）

1．先進行一下自我介紹，為什么報這個職位，你有什么優(yōu)勢和劣勢。

2.單位推出一項提高服務質(zhì)量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其是，導致群眾有意見。你怎么處理？

3．談談你自己很努力但是最終失敗的事情

4．談談法官的一個素養(yǎng)三種能力，中西方法官的差異

5．金融高管年薪已經(jīng)很高，但上海市還是出臺政策對他們稅收進行減免，你怎么看？

6．如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協(xié)調(diào)？

7．現(xiàn)在很多員工都從中資金融機構(gòu)跳槽到外資金融機構(gòu)，你怎么看？

8．如何看待最低工資標準，工資是不是要完全由市場定位？

9．你怎么在工作中體現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗？

2009年2月26日下午上海檢察院公務員考試面試真題

1．現(xiàn)在很多醫(yī)院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優(yōu)先不排隊，對此你的看法？

2．結(jié)合個人經(jīng)歷談談眾人意見不統(tǒng)一時如何處理？

3．在評優(yōu)評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么？

4．如何評價今天自己的面試表現(xiàn)？

追問：你為什么報考上海公務員？

2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題

1．談談對人才往東部流，不往西部去的看法？

2．結(jié)合自己經(jīng)歷，談談團隊克服困難的例子？

3．派你去一個地方單位進行工作，你到了之后，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上對方，但第二天必須回單位，怎么辦？

4．談談自己應聘這一崗位的優(yōu)勢？

2009年2月27日下午上海公務員考試面試真題

1．談談自己對所報考職位存在的優(yōu)勢與劣勢？

2．你組織帶隊去某地考察，但是由于聯(lián)系出現(xiàn)問題，對方拒絕你們參觀，怎么辦？

3．工作中要面臨很多的新問題，說說你參加的一次挑戰(zhàn)性或創(chuàng)新活動？

4．你在工作中的主要心得或收獲？

2009年2月28日上午上海市公務員考試面試真題（檢察院、稅務局）

1．請介紹自己的學習經(jīng)歷、社會實踐經(jīng)歷和家庭情況，并談談你個人的優(yōu)缺點。

2．關(guān)于網(wǎng)絡對政府的影響，你有什么看法？

3．介紹一次經(jīng)歷，在團隊中你提出創(chuàng)造性的想法，如何說服別人使用你的創(chuàng)新意見？

4．家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦？

5．你對你本次面試如何評價？是否愿意調(diào)劑？

2009年3月1日上午上海稅務局公務員考試面試真題

1.現(xiàn)在金融危機，有些地方政府發(fā)行了消費券，你怎么看？

2．結(jié)合你個人經(jīng)歷，講述一下參加過的一次成功的活動。

3．你同事的鄰居和你同事有矛盾，他到你們單位來，情緒很激動，你怎么辦？

4．你對自己面試的表現(xiàn)怎么評價？結(jié)合面試說說你的優(yōu)缺點。

5．如果你被錄取了，你會怎么做來盡快投入工作？

2009年3月1日下午上海檢察院公務員考試面試真題

1．當前不少政府部門網(wǎng)站普遍存在的更新慢、內(nèi)容少的問題，你怎么看？

2．談談你曾經(jīng)組織的一次活動成功或失敗的經(jīng)驗？

3．小區(qū)內(nèi)樓上住戶拋雜物傷了人，你如何處理？

4．談談法檢之間的關(guān)系？你為何報檢察院？

目錄

2009年2月20日上午上海警察系統(tǒng)..................3

2009年2月20日下午上海警察系統(tǒng)..................3

2009年2月21日上午上海警察系統(tǒng)..................3

2009年2月20日上午上海警察系統(tǒng)

1.談談你報考人民警察有什么優(yōu)勢。

2.以前的工作經(jīng)歷對你有什么幫助？

3.新到一個單位你如何開展工作？

4.你為這次面試做過什么準備？

2009年2月20日下午上海警察系統(tǒng)

1.你報考人民警察有哪些優(yōu)勢？

2.談談新疆西藏**的看法？

3.請談談你對于醉酒駕車的看法？

4.單位安排你去企業(yè)宣傳法律知識，你如何組織？

2009年2月21日上午上海警察系統(tǒng)

1.你認為報考警察自己有哪些優(yōu)勢？

2.領導委托你安排一個會議，你怎么安排？

3.你請談談人民對警察的印象問題？

4.家里有人犯罪了來向你求情，找你幫忙，你怎么辦？

2009年2月26日下午上海市檢察院

1．現(xiàn)在很多醫(yī)院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優(yōu)先不排隊，對此你的看法？

2．結(jié)合個人經(jīng)歷談談眾人意見不統(tǒng)一時如何處理？

3．在評優(yōu)評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么？

4．如何評價今天自己的面試表現(xiàn)？

追問：你為什么報考上海公務員？

2009年2月28日上午上海市公務員考試面試真題（檢察院、稅務局）

1．請介紹自己的學習經(jīng)歷、社會實踐經(jīng)歷和家庭情況，并談談你個人的優(yōu)缺點。

2．關(guān)于網(wǎng)絡對政府的影響，你有什么看法？

3．介紹一次經(jīng)歷，在團隊中你提出創(chuàng)造性的想法，如何說服別人使用你的創(chuàng)新意見？

4．家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦？

5．你對你本次面試如何評價？是否愿意調(diào)劑？

2009年3月1日下午上海市檢察院

1．當前不少政府部門網(wǎng)站普遍存在的更新慢、內(nèi)容少的問題，你怎么看？

2．談談你曾經(jīng)組織的一次活動成功或失敗的經(jīng)驗？

3．小區(qū)內(nèi)樓上住戶拋雜物傷了人，你如何處理？

4．談談法檢之間的關(guān)系？你為何報檢察院？

第三篇：公務員 上海 2008 面試 真題

目錄

2008年3月22日上午上海公務員面試題..........................................................1 2008年3月22日下午上海公務員面試題..........................................................1 2008年3月23日下午上海公務員面試題..........................................................1 2008年3月23日下午上海公務員面試題..........................................................2 2008年3月24日上海面試題............................................................................2 2008年3月25日上午上海公務員面試題..........................................................2 2008年3月25日下午上海公務員面試題..........................................................2 2008年6月12日上午上海公務員面試題..........................................................2

2008年3月22日上午上海公務員面試題

1.介紹一下自己，談談為何報考這個崗位。

2.此次爆發(fā)的大規(guī)模雪災，說明了很多問題，如何進行反思？ 3.單位要開展一次課題研究，由你牽頭，你準備如何開展？

4.你所在的單位發(fā)布一規(guī)章制度，大眾斷章取義，媒體也片面理解。你準備如何解決這個問題？

5.做人方面，有人認為應抬高別人，貶低自己；尊重別人，放低自己，你對此如何看？你如何做人？ 追問：

1.你是山東人，對正在熱議的中華文化標志城的建設是什么態(tài)度？ 2.你有何特長，組織過一些活動嗎？

3.你剛才的回答中提到你在學校黨政機關(guān)實習過，是在哪個單位？做些什么工作？

2008年3月22日下午上海公務員面試題

1．談一下你的自身經(jīng)歷。

2．以你組織或者參與組織的一次大型活動為例，談一下你的收獲、體會和教訓。3．為什么選擇這個崗位，你認為你的優(yōu)勢在哪？

4、你和你的同事一起成功完成了一次任務，但是你的領導只表揚了你，經(jīng)濟上的獎勵也都給了你，你將怎么處理這樣的問題？

2008年3月23日下午上海公務員面試題

1．介紹一下你自己，你為什么報考這個崗位的公務員？

2．于丹在某市簽售引起轟動，某市某部門要求其公務員人手一本，你怎么看這個問題？

3．你有兩個同事總是為工作上的一些細節(jié)而爭執(zhí)不下，你遇到這種情況怎么處理？

4．如果一個群眾來你們部門辦事，不幸摔傷，你怎么處理？

5．為了創(chuàng)建節(jié)約化社會，一個居民小區(qū)試點實行垃圾分類回收，組織派你去開展這項工作，你會怎么做？ 2008年3月23日下午上海公務員面試題

1.介紹一下你自己并說說你為什么報考這個崗位的公務員？

2.對于現(xiàn)在社會上的學術(shù)腐敗的現(xiàn)象你怎么看？

3.五四青年節(jié)就要到了，領導讓你組織活動，你怎么組織？

4.領導讓你去下屬單位辦事，下屬單位同事不配合,你怎么辦？

5.你單位的一份內(nèi)部文件不見了，而這個文件是你負責的,你怎么辦？

2008年3月24日上海面試題

1．請先進行一自己介紹，并說說你為什么報考這個職位。你認為你報這個職位的最大優(yōu)點和缺點分別是什么？

2．現(xiàn)在許多學校號召學生循環(huán)使用課本，你對此有何看法？ 3．領導安排你組織單位同事學習十七大材料，你準備如何開展？ 4．舉例說明，你與同事朋友等觀點有出入時，你是怎么處理的？

5．你在上班路上看到一個騎自行車的撞到一個老人，不道歉就想走，你怎么辦？

2008年3月25日上午上海公務員面試題

1.自我介紹

2.中國大力發(fā)展軍用科技和航天事業(yè)，如神舟飛船和嫦娥奔月，而民用科技相比國外薄弱，你怎么看？

3.單位同事家里出了些變故，他最近工作積極性降低，你怎么辦？ 4.有外賓團體來你單位參觀，領導讓你負責接待，你準備如何接待？

5.單位要召開一次學習十七大材料的討論會，領導讓你做一個會后的總結(jié)發(fā)言，你怎么辦？

2008年3月25日下午上海公務員面試題

1．簡要介紹下自己。你為什么報考這個職位？

2．有些壟斷行業(yè)調(diào)高價位以求和國際接軌，但同時也有很多人抱怨服務很差，你怎么看？ 3．領導派你組織一次關(guān)于公務員道德建設的演講比賽，你如何組織？ 4．如何拒絕別人？

5．一位群眾不滿你的服務，說要向你的領導投訴你。你怎么辦？

2008年6月12日上午上海公務員面試題

1．先進行一下自我介紹，并談談你為什么要報考這個職位？

2．新開幾條軌道交通線路出現(xiàn)諸多問題，引起社會很多反響，你如何看待這個現(xiàn)象？ 3．領導讓你在本單位系統(tǒng)內(nèi)組織青年建功競賽，你準備如何負責？ 4．結(jié)合經(jīng)歷說說如何處理偏見？

5．單位舉辦一次先進事跡報告會，由你負責，報告會開始前，報告人突然來不了了，你怎么辦？

第四篇：2006年上海公務員面試真題匯總

2006年上海公務員面試真題匯總

1．你報這個職位覺得有什么優(yōu)勢嗎？

2．有2種觀點，“大公無私”和“公私兼顧”，你怎么認為？

3。領導和你意見不一樣怎么辦? 送文件問題我自己寫過一個，但時不是原題，是以前考的，我就自己答了一下，你們幫我看看 領導讓你去上級部門送一份文件，半路堵車，要遲到了。你怎么辦？

1．自我介紹

2、你有什么不足，如何改善

3、你有一個合理化建議，同事不采納，怎么處理

4、跟上司不愉快，起爭執(zhí)，怎么辦

5、對虛假違法廣告怎么看

（1）如果你被錄取，你在崗位上怎么發(fā)揮你的優(yōu)勢？遇到挫折怎么辦？

（2）你對媒體稱呼官員為“父母官”的看法？

（3）如果你由于表現(xiàn)突出，被領導賞識，而周圍同事卻因此鼓勵你，你怎么看？你怎么處理？

（4）如果本單位要開展一次普法宣傳、法律援助活動，請你談談如何組織？

（5）你工作已經(jīng)很辛苦，家里人也希望你準時回家，可下班時領導又讓你加班，你會怎么處理？

1.談談你的能力上的優(yōu)勢，并結(jié)合實際說一下

2.談談你對科學發(fā)展觀的理解

3.做為新來的公務員，你所在單位有些老同志對你不是很看得慣，你怎么與他們相處

4.做為公務員要經(jīng)常參加會議，你認為如何提高會議效率

5.你正在接待來訪的群眾，領導又給你安排了任務，你怎么辦？

1.為什么考公務員，有什么優(yōu)點和不足

2.國家十一五，從以往的計劃改為規(guī)劃，一字之差，說說你的看法。

3.組織活動

4.如果你開始工作后，發(fā)現(xiàn)工作中有不合理的地方，你會如何處理

5.如果你在幫領導準備下午的會議稿，突然文件損壞，你如何處理

1談談你的工作興趣和對工作環(huán)境的要求

2怎樣組織一次系統(tǒng)培訓

3如果領導因為誤解，在一次大會上公開批評你，怎么辦

4怎樣組織一次信息員報送會議

5公文的基本格式是什么談談怎樣建設節(jié)約型社會

1、自己報考該職位的優(yōu)勢等等

2、組織干部療養(yǎng)

3、如何處理與領導同事之間關(guān)系

4、做上海公務員應具備哪些素質(zhì)

5、如何對待情緒激動的上訪人員

6、專業(yè)題

第五篇：2016上海公務員面試真題及答案

2016年3月21日下午上海公務員面試真題(本文內(nèi)容來源于考生回憶及網(wǎng)絡整理 僅供參考)

1、禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，結(jié)合自身經(jīng)歷與報考崗位談談如何在工作中傳承禮儀 [參考解析]

禮儀包含的內(nèi)容十分廣泛，幾乎囊括了一個國家政治，經(jīng)濟，軍事，外交，文化等一切典章制度及個人的倫理道德修養(yǎng)，所以禮儀是一個國家文明進步的象征。個人的禮儀修養(yǎng)又可代表一個國家，公務員更是如此，因此在日常的工作生活中我們的一言一行要有約束，體現(xiàn)對他人的尊敬。

工作中的禮儀，首先，體現(xiàn)在對人對事的態(tài)度上。荀子有訓說“君師治之本”，領導和師長對我們的成長和成才付出了很多心血，對待領導和師長我們要恭敬，敬畏，耐心聽取教誨，工作的執(zhí)行不怠慢，認真嚴謹，不斷琢磨更優(yōu)化的方法，使工作做出成績，為領導和師長排憂是“禮”的體現(xiàn)。同事之間積極團結(jié)，互相學比趕超，形成優(yōu)良的工作作風，友善互諒是也是對領導和師長“禮”的體現(xiàn)。

其次，對待群眾要注重禮儀。群眾是我們可愛的服務對象，群眾滿意我們的工作才有價值。對待群眾的態(tài)度也是我們貫徹國家依法行政，文明執(zhí)法，服務理念的具體體現(xiàn)。熱情服務，耐心解答，限時結(jié)辦，及時反饋，優(yōu)化流程，創(chuàng)新方法，高效便捷，都是在工作中具體的方法。也是我們能擔當起改革責任，做好工作的法寶。只有懂得“禮”的公務員，才能內(nèi)化于心，外化于形，長期指導自己的行為，反思不足，及時改進。

最后，任何的禮儀都不是萬世一貫的，需要我們與時俱進，繼承傳統(tǒng)中的文化精華提升自己的內(nèi)涵，同時也要思辨，在傳統(tǒng)中融合新時代的內(nèi)涵，去其“繁文縟節(jié)”等落后的思想。更要用開放的心態(tài)與世界接軌，在工作中讓自己“禮儀”的修養(yǎng)與世界文明接軌，體現(xiàn)自己和中國政府的形象。

2、隨著經(jīng)濟發(fā)展，有人覺得階層固化，寒門學子難以出頭，資源分配不均，請你談談對于資源分配不均的看法

[參考解析]資源分配不均是對我們實現(xiàn)全面建成小康社會和踐行“協(xié)調(diào)，共享”發(fā)展理念的最大困境。我認為因地制宜，循序漸進的發(fā)展才是最好的辦法。

中國的資源分配不均應當從地理，歷史，國力等幾個因素來看待。首先，中國國土面積廣闊，不同地區(qū)有不同的地勢，不同的氣候條件這就給區(qū)域發(fā)展造成了限制。東部沿海地區(qū)有天然的優(yōu)勢，中部地區(qū)地處內(nèi)陸經(jīng)濟發(fā)展會受到局限，而西部地區(qū)高原，山地，沙漠居多，雖有資源但資源不均衡，加之氣候問題對發(fā)展來說造成了很多困難。經(jīng)濟因素決定了一個地區(qū)發(fā)展的基礎，經(jīng)濟實力不行則后續(xù)發(fā)展就沒有了保障。

其次，從歷史上來看，這樣的國情就不得不讓我們的初步發(fā)展有所選擇，以“先富帶動后富”為指導方針，積累前期的國家資本。我們14個先期發(fā)展的城市將中國的發(fā)展帶動起來，更多的資源就向東部沿海城市涌進，這也是造成目前為止教育，醫(yī)療，基礎設施等資源分配不均的原因。

就其中的教育問題來看，我們發(fā)展的過程中遇到更多的問題需要更加有知識的人才來解決，而各大著名企業(yè)也自然在招聘過程中提出了更高的要求。對于大多數(shù)家境一般沒有接受過良好教育的人來說自然很難進入到好的企業(yè)獲得不錯的工作崗位，以此造成了不公的問題，形成了相對固化的階層?？陀^的講個人能力和視野是造成寒門學子缺乏競爭力的根本原因。而此現(xiàn)象不僅在欠發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)，發(fā)達城市也有很多寒門的學子。因此若在基礎設施上增加，教育資源上向欠發(fā)達地區(qū)傾斜，這樣的現(xiàn)象能夠有所改善。其他方面的資源亦是如此。若持續(xù)現(xiàn)狀對社會長期穩(wěn)定都是巨大的隱患。

最后，我們國家經(jīng)歷了30多年的改革開放，經(jīng)濟發(fā)展到了一定程度在國力上能夠給予支撐，應該在資源均衡分配上求得公平發(fā)展了。雖說國家在建設方面困難重重，挑戰(zhàn)越來越嚴峻艱辛，但這卻是不得不去做的事。2020年全面建成不分地域，不分民族，不分行業(yè)的小康社會就是我們的目標，“協(xié)調(diào)，共享” 是我們很有力的舉措。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰(zhàn)略，能夠從根本上解決我們西部發(fā)展落后的問題，西部發(fā)展起來了就解決了我們最大的難題。其他地區(qū)因地制宜，多嘗試，多發(fā)現(xiàn)問題，多思考，多指導，探索出符合民意的發(fā)展方式。同時鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加大對三農(nóng)的扶持。加之不同發(fā)達地區(qū)和國家的各種政策傾斜，我們會在未來5年內(nèi)看到初步的成效。

4、小區(qū)內(nèi)老人反應購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理[參考解析]

老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權(quán)益，讓老人放心。

首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。

其次，若不是我會轉(zhuǎn)交給質(zhì)監(jiān)局的同事來處理。若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實存在明顯的質(zhì)量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。

若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。

最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。

2016年3月20日上午上海公務員面試真題解析

第一題：公務員是進行公共管理的，因此要有前瞻性，這樣決策才能有針對性。結(jié)合你自身的性格特點和經(jīng)歷，談談前瞻性。

【參考解析】

前瞻性，就是要求我們立足實際，眼光放得長遠，思想上要具有敏銳的洞察力和預見性。擁有前瞻性對于我們來講有助于預見未來的突發(fā)狀況以及發(fā)展趨勢，防范決策中的失誤。這就要求我們工作和生活中不僅要，不僅僅滿足當下的任務安排，更要有發(fā)展的眼光，著眼未來，了解未來發(fā)展的大趨勢。

前瞻性這個詞很多人看到之后會覺得很大很空，但是就我個人而言，并不意味著是一種只有在大事面前才應當具有的能力，它體現(xiàn)在我們個人生活的方方面面。我做事會比較認真嚴謹，每次社團活動之前，我都要把我們社團的負責人召集起來，商討我們的活動方案，其實每次的活動方案大致都差不多，但是每次我都重點跟大家探討活動中可能發(fā)生的一些突發(fā)狀況，并做好緊急預案，例如戶外活動下雨天的安排方案，或者對活動場地進行充分調(diào)研，都是確?；顒幽軌蝽樌M行的保障，因為一句話或者一件事的決策失誤，可能會帶來后期活動效果的偏差。

我認為政府工作更應當具有前瞻性，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展思路為我們工作拓寬了眼界，也有了新的發(fā)展方式和發(fā)展思維，社會發(fā)展、經(jīng)濟建設不能以耗費未來資源為代價，例如雖然強力關(guān)閉污染企業(yè)會帶來短期“陣痛”，但是卻為子孫后代留下了綠水青山，不能僅僅因為注重眼前利益而忽視了長遠的發(fā)展。

2016年3月19日上午上海公務員面試真題

2、習近平在人民日報等三家主流媒體座談調(diào)研要創(chuàng)新，談一談對輿論引導的看法。在當前媒體眾多、多元化思潮沖突激烈的情況下，主流媒體所傳遞的思維和價值觀對于社會價值體系起著舉足輕重的作用。在這種背景下總書記提出主流媒體要做好相應的輿論引導工作是非常及時的。

我國當前處于轉(zhuǎn)型期，社會矛盾集中爆發(fā)，利益分化明顯，人們的價值觀念分散化;隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和進步，外來思想不斷的沖擊著固有的價值觀念，思想觀念的多元化傾向明顯;言論自由和開放包容的社會環(huán)境讓個人的聲音放大，也在一定程度上激發(fā)了不同的人通過不同渠道發(fā)聲，來表達自己的利益訴求。而主流媒體的失聲，會讓一些社會問題持續(xù)發(fā)酵，影響到大眾心理，進而影響到大眾行為，也容易激化社會矛盾，甚至引發(fā)群體性事件，導致群眾對政府治理的不滿。

輿論引導重在價值觀的引導，為了讓社會能夠形成主流價值觀，維護社會的和諧與穩(wěn)定。作為主流媒體，首先必須堅持社會主義的價值導向，把握正確的政治立場和政治方向，將主流價值觀傳遞給人民群眾。其次必須要身先示范以身作則，在平常的報道中堅持客觀公正的報道，守住媒體工作者的底線，同時在新聞事件中發(fā)掘積極要素，構(gòu)建正確的價值體系。

3、二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個調(diào)研報告，你會怎么開展工作。了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。

第一，在調(diào)查之前確定好調(diào)查路徑，向下級單位下發(fā)通知配合此次調(diào)查活動的進行。第二，為了獲取信息真實有效，更加符合市民的實際情況，調(diào)查過程中會通過已出臺細則的省市、與二孩政策利益攸關(guān)的市民以及對于二孩政策出臺之后影響的政府部門進行調(diào)查。對于已出臺二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺的背景、依據(jù)、實施步驟等，特別對二孩政策出臺后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題;對于市民通過實地走訪、網(wǎng)絡問卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關(guān)注重點、對教育資源的需求;對于幼兒園也需要進行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對于二孩政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些方面政策的調(diào)整。

第三，收集的資料進行整理，通過二孩政策之后數(shù)據(jù)的對比分析，了解缺口。并且對二孩政策之后出現(xiàn)的問題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計委、人口方面的研究專家詢問。將調(diào)研獲取的信息和解決措施呈交給領導，以便于解決二孩政策實施之后所帶來的供需不平衡問題。

4、某人在高樓樓頂建養(yǎng)魚池，居民意見很大，認為修建養(yǎng)魚場會引發(fā)漏水等安全隱患，你是社區(qū)的工作人員，請問如何協(xié)調(diào)。

樓頂建養(yǎng)魚池，不僅會對樓下居民的房屋、財產(chǎn)造成損失，也會對鄰里之間的和諧產(chǎn)生影響。因此，我會堅持及時、公正的原則進行處理、第一，對于居民反映的問題，第一時間去樓頂查看是否存在養(yǎng)魚池。并且在確認之后向居民反映，事情的確存在，一定會采取合理手段進行處理。

第二，找到在樓頂建養(yǎng)魚池居民。跟他說明在樓頂建養(yǎng)魚池很容易出現(xiàn)滲水事故，對樓下居民的房屋安全造成威脅，樓頂電線纏繞，也會對居民生命財產(chǎn)造成威脅，一旦發(fā)生意外，后果不堪設想。而且按照《物權(quán)法》規(guī)定，公用面積屬于居民共享，私自在樓頂建魚池，本身也侵犯了其他業(yè)主的權(quán)利，而且這種未批先建的違建行為也會受到法律的約束。鄰里之間應該睦鄰和諧，而他這種行為顯然不利于和諧鄰里關(guān)系的構(gòu)建。要求他立即進行拆除，否則只能報告城管進行強制性拆除。

第三，如果已經(jīng)出現(xiàn)頂樓居民房屋受損的情況，那么協(xié)調(diào)物業(yè)一起進行相應的評估，協(xié)調(diào)修葺，保障其他業(yè)主的權(quán)益。以后的工作中，跟蹤此事的后續(xù)發(fā)展，并且及時告知社區(qū)居民，并且在后期需要加強對于物權(quán)法、和諧鄰里關(guān)系的宣傳，確保不再出現(xiàn)類似事件。

2016年3月22日上午上海市考面試真題解析(本文內(nèi)容來源于考生回憶及網(wǎng)絡整理 僅供參考)

一、克己奉公、一心為公。結(jié)合自身經(jīng)歷和報考崗位談談對克己奉公的理解。以及在工作中如何做到奉公。

1.作出解釋與具體理解，表達中心關(guān)鍵詞“嚴已律己、正確用權(quán)、忠誠為公、具有奉獻意識”等，說明其重要性與含義。

2.對當前領導干部的表現(xiàn)作出正反面的評述，可舉例說明，說明為官者做到自我約束、正確用權(quán)的重要性，另外在崗位上，要做到忠誠為公、敬業(yè)奉獻的重要，做好自然過度，可結(jié)合典型事例，更具說服力。

3.談談結(jié)合崗位和作為一名基層公務員如何踐行：一是思想上、工作上嚴格要求自己，做一名合格的公務員;二是要做在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，有默默奉獻意識。上海中公教育整理。四、一個老人在公交車上要下車，司機說到站才能下，老人非常生氣，拿拐杖將司機打傷，導致交通堵塞，讓你去協(xié)調(diào)，你怎么做?

第一步，馬上趕往現(xiàn)場，疏導交通，防止交通擁堵產(chǎn)生，導致事態(tài)擴大化;第二步，查看司機傷勢，勸解老人，了解事情整個事發(fā)過程，并對車上其他乘客進行確證，以保證事情處理的公正客觀性;上海中公教育整理。

第三步，做出處理，如果事情是老人的不對，將他帶到公安局，告訴他此舉的不得當之處，希望他對司機做出賠禮道歉，做好安撫工作，并傳呼家人，了解一下老人的最近生活情況，希望他家人能引起關(guān)注。

一、謀事要實，結(jié)合自身特點和報考崗位，談談如何在工作中做到謀事要實? 1.釋義。謀事要實是2014年3月9日，總書記在十二屆全國人大二次會議安徽代表團參加審議時，關(guān)于推進作風建設的講話中，提到“既嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的重要論述。謀事要實要求公職人員必須要有實事求是的精神，真抓實干，創(chuàng)造出驕人的成績。上海中公教育整理。

2.結(jié)合自身的經(jīng)歷，闡述在特定情況下如何從實際情況出發(fā)，理清事情的主要矛盾，解決好實際問題，做到既有“謀”，又有“實”。如合理的分工、人員配備，解決問題的流程，請求外界的幫助等等，這體現(xiàn)在“謀”;“天下事，以實則治，以文則不治”，問題的解決還在于實干。

3.最后結(jié)合所報考的崗位談談將來工作中如何去做。一要有“謀”，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升與崗位要求相關(guān)的能力，并且要有大局意識，看待問題不片面;二要有實干精神。一方面，認識到實干精神的重要性，“空談誤國，實干興邦”;另一方面，把事情做到位。

二、我國對于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看?

我國對于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看? 上海中公教育整理：在我國很多中小學中發(fā)生校園欺凌甚至嚴重的暴力行為，會被監(jiān)護人和老師認為是小孩子打架根本不會當一回事。然而簡單的批評教育已經(jīng)沒有辦法解決當下愈演愈烈的校園暴力事件發(fā)生的頻率。所以，有政協(xié)委員提議要通過修法、釋法，讓惡意造成重大傷害的欺凌者，受到紀律、法規(guī)、法律的懲治是很有必要的。

校園欺凌行為包括肢體暴力行為和語言惡意中傷，施暴者不僅給受害者帶來身心傷害，還擾亂諸多家庭的生活，嚴重破壞了社會治安和平安氛圍。如果僅僅因為是年輕人就以簡單的教育草草解決欺凌暴力事件，無疑是對青少年行為的縱容。現(xiàn)在國內(nèi)校園暴力中的施暴者基本上不到14歲，都以批評教育為主。而國外的處罰則嚴厲許多。今年發(fā)生在美國的中國留學生涉嫌綁架施虐同伴案，多名就讀高中的中國留學生被判刑責。

但是要做到校園暴力入刑，還需要考慮的因素很多：

首先，要完善立法，比如要制定校園安全法，明確何謂校園暴力，暴力的程度如何界定，哪些是屬于教育監(jiān)管范疇，哪些是屬于治安管理范疇，哪些是屬于觸犯法律范疇，要有法規(guī)能進行解釋，準確地界定這些行為的危害程度。

其次，校園暴力要和家庭的共同教育監(jiān)管。穩(wěn)定的人格是在3-6歲的最佳教育時期形成的，生命教育、反暴力教育應該提早抓起，尤其是家長要給予孩子更多的關(guān)心。

再次，呼吁青少年減少上網(wǎng)，多與同學面對面情感交流。另外，通過保安加強巡邏，戲劇講述，心理輔導和行為矯正等方式輔助進行。

三、海淘平臺受歡迎，但消費者們反映假貨，售后難等問題，現(xiàn)在要你去進行調(diào)查，怎么做?

1.點題：做好此類網(wǎng)站的調(diào)查工作，有助于后續(xù)更有針對性的整治和處理，也有利于保障消費者的權(quán)益，對于整體代購行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。

2.具體實施：1)做好消費者的意見收集與整理，了解當前消費者的主流海淘平臺有哪些，以及存在的問題，可能通過網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡問題調(diào)查方式和通過與第三方信息平臺收集;2)進行名個海淘網(wǎng)站進行購物體驗，了解海淘購物的整體流程與營銷方式與渠道，收集相關(guān)海淘的商品種類，以及不同商品經(jīng)營存在的問題，并做好分類整理;此外，還可以與海淘平臺的運營方去了解真實數(shù)據(jù)，當然注意保密;3)對各類收集的問題進行專業(yè)數(shù)據(jù)分析，得出海淘平臺當前存在的問題表現(xiàn)，并給出建議，形成調(diào)查報告。