第一篇:個人健康體檢報告
健康體檢報告
北京華康健康體檢中心
尊敬的 趙安 先生 您好:
首先,北京華康健康體檢中心的全體員工歡迎您的光臨,并對您的信任表示衷心的感謝!
根據(jù)您本次有限的體檢結(jié)果分析,發(fā)現(xiàn)以下疾病及陽性征象,但我們必須告知:由于有限檢查項目和疾病發(fā)生發(fā)展規(guī)律,僅此檢查不能作為疾病診斷依據(jù)。希望您仔細(xì)閱讀并妥善地保存這份健康檢查報告,并認(rèn)真關(guān)注報告中的建議,如果您對報告內(nèi)容有任何疑問,請您與客服部咨詢,客服部咨詢電話:。
健康體檢報告書由以下內(nèi)容組成: 受檢單位:xxxx廠
體檢人數(shù):x人 體檢日期:20xx年xx月xx日星期四 報告日期:20xx年xx月xx日星期四 檢查項目:內(nèi)科常規(guī)檢查、轉(zhuǎn)氨酶(alt)、hbsag、胸部透視、血常規(guī)、兩對半、尿檢 檢查情況 人數(shù) 名單(當(dāng)日體檢編號)性別 無異常情況 x人 鄧x坤(7235656805)男
張x英(7235656806)女
代x燕(7235656807)女
田x燕(7235656808)女
李x川(7235656809)女
李x學(xué)(7235656810)男
(以下空白)
附注:①內(nèi)科常規(guī)檢查包括血壓測定、心臟聽診、皮膚檢查。
②本報告僅對此次檢查項目結(jié)果負(fù)責(zé),本報告不反映勞動者全面身體健康狀況。電話:0xxx-84115007 xxxx疾病預(yù)防控制中心
地址:xxxxxxxx98號 20xx年xx月xx日
員工職業(yè)健康檢查結(jié)果評價報告 xxx衛(wèi)檢[2010] 受檢單位:xxxxx廠
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的有關(guān)規(guī)定:我中心于20xx年xx月xx日對你單位xx名員工進(jìn)行了健康檢查。根據(jù)xxx衛(wèi)檢[20xx]第725361號《員工職業(yè)健康檢查結(jié)果》做出如下評價及建議:
1、田xx心律稍速,建議不能做高強度工作。
2、胸部透視無異常,但建議工廠監(jiān)督員工作業(yè)時佩戴口罩等勞保用品。
3、每年至少對化學(xué)品接觸人員進(jìn)行一次職業(yè)健康檢查。
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的有關(guān)規(guī)定,你單位應(yīng)將檢查結(jié)果如實告知勞動者,并建立健康監(jiān)護(hù)檔案。
第二篇:健康體檢分析報告
2011年秋學(xué)生健康體檢分析報告
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的相關(guān)要求,梯門衛(wèi)生院于2011年10月19日---10月20日在我校進(jìn)行為期2天的學(xué)生體檢工作,體檢項目有:形態(tài)及生理功能(身高、體重、胸圍、肺活量、血壓、身體發(fā)育情況)、眼科(裸眼視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺)、口腔科(齲齒、牙周)、耳鼻喉(耳、鼻、扁桃體)、內(nèi)外科常規(guī)。保質(zhì)保量如期地完成我校的學(xué)生體檢工作。按《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,對七、八、九年級數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,總結(jié)如下:
一、全校七年級,4個班,學(xué)生178人,體檢178人,體檢率100%。全校八年級,4個班,學(xué)生198人,體檢196人,體檢率99.9%。
全校九年級,4個班,學(xué)生170人,體檢170人,體檢率100%。
二、體檢結(jié)果:七年級視力障礙者6人,占0.03%,1.0到0.8:5人,0.8到0.6:2人,扁桃體肥大者0人,齲齒者4人,肥胖8人。
八年級視力障礙者9人,占0.05%,1.0到0.8:7人,0.8到0.6:2人,扁桃體肥大者1人,齲齒者6人,肥胖10人。
九年級視力障礙者11人,占0.06%,1.0到0.8:18人,0.8到0.6:25人,扁桃體肥大者2人,齲齒者6人,肥胖12人,有扁桃體手術(shù)史及腹股溝斜病手術(shù)史各0人。
全校546人,視力障礙者26人,占0.05%.三、體檢結(jié)果分析及措施:
將有異常情況的學(xué)生體檢結(jié)果,出據(jù)報告單,發(fā)放到學(xué)生手中。具體情況如下:
(一)全校學(xué)生營養(yǎng)狀況不容忽視!
學(xué)生出現(xiàn)營養(yǎng)不良和肥胖都對學(xué)生的身體學(xué)習(xí)不利,因此,需通過多種形式宣傳,讓學(xué)生了解有關(guān)合理營養(yǎng),平衡膳食的營養(yǎng)科普知識,清楚營養(yǎng)不良與肥胖的原因、危害性和膳食防治的科學(xué)性,從而培養(yǎng)學(xué)生建立科學(xué)的飲食習(xí)慣。家庭與學(xué)校密切配合對學(xué)生營養(yǎng)不良和肥胖進(jìn)行有效的綜合防治。對營養(yǎng)不良的學(xué)生,學(xué)校與家長配合進(jìn)行膳食指導(dǎo),通過合理營養(yǎng)給予糾正;重度營養(yǎng)不良學(xué)生應(yīng)勸其到醫(yī)院就診;肥胖學(xué)生進(jìn)行個體膳食指導(dǎo),多參加體育活動。
(二)視力預(yù)防措施
(1)按《中小學(xué)生近視眼防治工作方案》的要求,注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),合理安排學(xué)生的作業(yè)量和課外活動,使學(xué)生用眼的負(fù)擔(dān)適當(dāng),有勞有逸,得到合理的調(diào)節(jié)。
(2)采取多種形式廣泛開展課外活動,保證學(xué)生每天有1小時的體育活動時間,按照動靜結(jié)合,近視與遠(yuǎn)視交替的原則安排好課程與活動。
(3)堅持每天一次的眼保健操活動,由老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(4)定期調(diào)整學(xué)生的座位。
(5)定期檢查學(xué)生的視力。
(三)其它:齲齒是學(xué)生常見病中的一種重要的常見病。
通過此次口腔衛(wèi)生檢查工作可以看出齲齒者4人,提示保護(hù)學(xué)生的牙齒應(yīng)從年幼開始就要養(yǎng)成良好的護(hù)牙習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)針對學(xué)生群體,尤其是中學(xué)生,從學(xué)生口腔健康教育入手,提高學(xué)生口腔健康意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。
(1)將學(xué)生口腔保健內(nèi)容納入教育工作計劃,向?qū)W生宣傳齲齒與牙周疾病的危害。
(2)提高學(xué)生的有效刷牙率。
(3)推廣使用保健牙刷。
(4)有齲齒的學(xué)生及時到醫(yī)院充填治療。
四、醫(yī)學(xué)建議:
1、學(xué)校開展健康教育,提倡合理膳食,不合理的減肥、節(jié)食、偏食對身體快速發(fā)育的青少年危害極大,影響到健康成長。
2、學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,有意識的保護(hù)視力,不疲勞用眼;學(xué)校加強保護(hù)學(xué)生視力的措施,如增加照明、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),課間堅持保健操;
3、加強體育鍛煉,增強機(jī)體素質(zhì),可以有效預(yù)防呼吸其它系統(tǒng)疾病的發(fā)生,改善健康狀況;
4、發(fā)現(xiàn)疾病的同學(xué)宜及時就醫(yī),不要延誤病情。
5、有齲齒的學(xué)生及時到醫(yī)院充填治療。
6、其它:對扁桃體肥大者等學(xué)生已通知到醫(yī)院復(fù)診、咨詢,以采取相應(yīng)有效的措施。
通過此次體檢工作,更加清楚了解到學(xué)生常見病的防治工作的重要性,讓社會、家庭、學(xué)校密切配合,做好學(xué)生常見病的預(yù)防和治療工作。
校醫(yī)室
2011年10月22日
第三篇:健康體檢分析報告
2011-2012學(xué)舜都小學(xué)學(xué)生健康體檢分析報告
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的相關(guān)要求,我校于2012年9月15日組織進(jìn)行學(xué)生體檢工作,體檢項目有:形態(tài)及生理功能(身高、體重、、身體發(fā)育情況)、聽力、口腔科(齲齒)、內(nèi)科常規(guī)。保質(zhì)保量如期地完成我校的學(xué)生體檢工作。按《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,對各年級數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,總結(jié)如下:
一、全校六個年級,8個班,學(xué)生體273人,體檢273人,體檢率100%。
二、體檢結(jié)果:六個年級聽力障礙者0人,齲齒者32人,肥胖23人。
三、體檢結(jié)果分析及措施:
將有異常情況的學(xué)生體檢結(jié)果,出據(jù)報告單,發(fā)放到學(xué)生手中。具體情況如下:
(一)全校學(xué)生營養(yǎng)狀況不容忽視!
學(xué)生出現(xiàn)營養(yǎng)不良和肥胖都對學(xué)生的身體學(xué)習(xí)不利,因此,需通過多種形式宣傳,讓學(xué)生了解有關(guān)合理營養(yǎng),平衡膳食的營養(yǎng)科普知識,清楚營養(yǎng)不良與肥胖的原因、危害性和膳食防治的科學(xué)性,從而培養(yǎng)學(xué)生建立科學(xué)的飲食習(xí)慣。家庭與學(xué)校密切配合對學(xué)生營養(yǎng)不良和肥胖進(jìn)行有效的綜合防治。對營養(yǎng)不良的學(xué)生,學(xué)校與家長配合進(jìn)行膳食指導(dǎo),通過合理營養(yǎng)給予糾正;重度營養(yǎng)不良學(xué)生應(yīng)勸其到醫(yī)院就診;肥胖學(xué)生進(jìn)行個體膳食指導(dǎo),多參加體育活動。
(二)視力預(yù)防措施
(1)按《中小學(xué)生近視眼防治工作方案》的要求,注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),合理安排學(xué)生的作業(yè)量和課外活動,使學(xué)生用眼的負(fù)擔(dān)適當(dāng),有勞有逸,得到合理的調(diào)節(jié)。
(2)采取多種形式廣泛開展課外活動,保證學(xué)生每天有1小時的體育活動時間,按照動靜結(jié)合,近視與遠(yuǎn)視交替的原則安排好課程與活動。
(3)堅持每天一次的眼保健操活動,由老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(4)定期調(diào)整學(xué)生的座位。
(5)定期檢查學(xué)生的視力。
(三)其它:齲齒是學(xué)生常見病中的一種重要的常見病。通過此次口腔衛(wèi)生檢查工作可以看出齲齒者4人,提示保護(hù)學(xué)生的牙齒應(yīng)從年幼開始就要養(yǎng)成良好的護(hù)牙習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)針對學(xué)生群體,尤其是中學(xué)生,從學(xué)生口腔健康教育入手,提高學(xué)生口腔健康意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。
(1)將學(xué)生口腔保健內(nèi)容納入教育工作計劃,向?qū)W生宣傳齲齒與牙周疾病的危害。
(2)提高學(xué)生的有效刷牙率。
(3)推廣使用保健牙刷。
(4)有齲齒的學(xué)生及時到醫(yī)院充填治療。
四、醫(yī)學(xué)建議:
1、學(xué)校開展健康教育,提倡合理膳食,不合理的減肥、節(jié)食、偏食對身體快速發(fā)育的青少年危害極大,影響到健康成長。
2、學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,有意識的保護(hù)視力,不疲勞用眼;學(xué)校加強保護(hù)學(xué)生視力的措施,如增加照明、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),課間堅持保健操;
3、加強體育鍛煉,增強機(jī)體素質(zhì),可以有效預(yù)防呼吸其它系統(tǒng)疾病的發(fā)生,改善健康狀況;
4、發(fā)現(xiàn)疾病的同學(xué)宜及時就醫(yī),不要延誤病情。
5、有齲齒的學(xué)生及時到醫(yī)院充填治療。
6、其它:對扁桃體肥大者等學(xué)生已通知到醫(yī)院復(fù)診、咨詢,以采取相應(yīng)有效的措施。通過此次體檢工作,更加清楚了解到學(xué)生常見病的防治工作的重要性,讓社會、家庭、學(xué)校密切配合,做好學(xué)生常見病的預(yù)防和治療工作。
第四篇:職業(yè)健康體檢報告
員工職業(yè)健康檢查報告書
XXX衛(wèi)檢【20XX】 受檢單位:XXXXX廠
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的有關(guān)規(guī)定:我中心于20XX年XX月XX日對你單位XX名員工進(jìn)行了健康檢查。根據(jù)XXX衛(wèi)檢[20XX]第725361號《員工職業(yè)健康檢查結(jié)果》做出如下評價及建議:
1、田XX心律稍速,建議不能做高強度工作。
2、胸部透視無異常,但建議工廠監(jiān)督員工作業(yè)時佩戴口罩等勞保用品。
3、每年至少對化學(xué)品接觸人員進(jìn)行一次職業(yè)健康檢查。
根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的有關(guān)規(guī)定,你單位應(yīng)將檢查結(jié)果如實告知勞動者,并建立健康監(jiān)護(hù)檔案。(以下空白)
編制:李秀玲 審核: 簽發(fā):
電話:0XXX-84115007 XXXX疾病預(yù)防控制中心
地址:XXXXX環(huán)城南路98號 20XX年XX月XX日
第五篇:慈銘健康體檢報告
項目清單 篇二:慈銘體檢須知
慈 銘 體 檢 須 知
預(yù)約熱線:400-880-0001.每日體檢時間為上午7:50-12:00.10:30以后停止抽血。體檢中心上班時間: 南山店:周一至周日(每周二公休)。
體檢中心地址:南山店 南山區(qū)南山大道與桂廟路交匯處光彩新世紀(jì)二層
檢前
(1)體檢前一天請您清淡飲食,勿飲酒、勿勞累.體檢當(dāng)天請空腹,禁食、勿飲水,不要吃對肝、腎功能有損害的藥物(降壓藥、降糖藥除外)。(2)體檢前一天要注意休息,避免劇烈運動和情緒激動,保證充足睡眠,以免影響體檢結(jié)果。
(3)女性客人體檢請避開月經(jīng)期.不要穿花色內(nèi)衣、帶金屬扣內(nèi)衣、不要佩戴首飾,以免影響放射檢查。(4)請您認(rèn)真如實填寫信息表中的“個人資料”、“既往病史”等各項內(nèi)容,體檢時向醫(yī)生告知您的身體的不適和曾患疾病,以利于綜合分析和評估.(5)為盡量縮短您的體檢時間, 我中心在所有體檢場所均設(shè)有男女分檢的體檢線路.同時,慈銘健康體檢中心數(shù)十名導(dǎo)檢護(hù)士愿意隨時為您提供各個方面的幫助。(7)體檢當(dāng)日需帶好個人身份證或員工卡。
檢中
(1)當(dāng)您來到體檢中心后,請您先到前臺登記.在您正式接受健康檢查前,請將導(dǎo)檢冊內(nèi)的個人資料,既往病史一欄填寫完畢.體檢當(dāng)日請勿攜帶貴重物品,如不便保管也可放至儲物柜.(2)體檢當(dāng)天可提前留置尿、便標(biāo)本;也可到體檢中心留置標(biāo)本.(3)懷孕及準(zhǔn)備受孕的女性請預(yù)先告知醫(yī)護(hù)人員,我們將不安排您做放射檢查.(4)如實填寫體檢表格,體檢過程中有問題及時與體檢醫(yī)生聯(lián)系,應(yīng)積極配合醫(yī)生的各項檢查,不要因為害羞而自動放棄某些體檢項目。(5)體檢過程中不要擅自更改體檢項目,也不要遺漏您的任何一項檢查。(6)做放射線檢查前,請您除去身上佩戴的金銀、玉器等飾物.(7)需空腹檢查的項目為抽血、腹部b超、碳13等。內(nèi)科檢查前請您先測量血壓.(8)女性客人做盆腔b超檢查前一小時,請您到餐飲區(qū)飲水6-8杯(400-500毫升),使膀胱充盈,以保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確。
檢后
(1)全部檢查項目完畢后請您務(wù)必將導(dǎo)檢冊交到前臺.(2)請您認(rèn)真聽取醫(yī)生的建議,及時復(fù)查.隨診或進(jìn)一步檢查治療。(3)體檢結(jié)束后,如果對體檢報告有疑問或有其它方面的身體不適癥狀,歡迎隨時致電慈銘健康體檢中心客戶服務(wù)中心。電話號碼在您體檢結(jié)果的匯總分析一欄中。篇三:2-慈銘體檢須知及體檢地址
慈銘體檢中心交通圖 ? 慈銘體檢解放南路分院
? 地址:越秀區(qū)解放南路123號金匯大廈三樓 地鐵:地鐵二號線海珠廣場站 公交車經(jīng)過路線:5路、高峰快線5、14路、夜20路、夜22路、29路、64路、86路、87路、88路、113 路、180路、191路、227路、238路、243路、244a、244快線、244短線、244路、250路、253路、273路、281路、519路、527路、823路 地址及免費停車位指示圖:金匯大廈地下停車場(可到慈銘體檢中心前臺領(lǐng)取免費停車票)? 慈銘體檢東風(fēng)東路分院
地址:東風(fēng)東路776號力迅商務(wù)中心2樓(由大堂手扶電梯直上)(羊城晚報社斜對面、東峻廣場西行100米)公交:23、185、224、283、542、54、62、204、293、284、27公交車到羊城晚報社站或東峻廣場站地鐵:1號線、5號線楊箕村站e出口,沿梅東路北行到東風(fēng)東路,西行100米即到(須步行約10分鐘)地址及免費停車位指示圖:東峻廣場停車場(可到慈銘體檢中心前臺領(lǐng)取免費停車票 ? 慈銘體檢體育中心分院 ? 地址:天河路351號廣東外經(jīng)貿(mào)大廈三樓(體育中心東門財富廣場南側(cè)、正佳廣場斜對面)公交: ? 凡到體育中心東門站、體育中心站、天河城站等均可。地鐵:1號線體育中心站a出口直達(dá);3號線
石牌站d出口,西行60米即到
地址及免費停車位指示圖:停車地址:外經(jīng)貿(mào)大廈側(cè)隆德大廈天俊閣停車場(可到慈銘體檢中心前臺領(lǐng)取免費停車票)
體檢報告及咨詢服務(wù):
體檢結(jié)束后的5個工作日內(nèi)由人力資源部下發(fā)給您,如果您希望對自己的體檢報告有進(jìn)一步的理解,可以撥打體檢咨詢專線,由專業(yè)醫(yī)生為您提供報告解讀服務(wù)。慈銘咨詢熱線:38873888;咨詢時間:上午9:00至下午17:00; 慈銘健康體檢第一分院(體育中心分院)咨詢電話:020-38848899轉(zhuǎn)(客服部)
咨詢時間:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00; 慈銘健康體檢第二分院(東風(fēng)東分院)咨詢電話:020-87341111轉(zhuǎn)(客服部)
咨詢時間:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00; 慈銘健康體檢第三分院(解放南分院)咨詢電話:020-28623088轉(zhuǎn)(客服部)
咨詢時間:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00;
溫馨提醒:1.體檢當(dāng)日請空腹,體檢結(jié)束后體檢中心將提供免費愛心早餐一份。2.請在體檢單上寫清本人姓名和所在單位名稱及部門。3.如果沒有特殊原因請不要逾期。
4.請在體檢表填寫正確的個人聯(lián)系電話,體檢完3-5個工作日,可憑收到短信在慈銘網(wǎng)站查詢
慈銘體檢的優(yōu)勢和特色
(一)專家式 & 顧問式體檢醫(yī)療團(tuán)隊
慈銘體檢醫(yī)護(hù)人員均擁有國家資質(zhì)認(rèn)證,自成立以來,得到了中國醫(yī)師協(xié)會的強力支持,聘有由中國工程院盧世壁院士、胡亞美院士、劉玉清院士、王澍寰院士等11位著名醫(yī)學(xué)專家組成的慈銘健康體檢專家顧問團(tuán)。此外,慈銘還聘請王建璋教授(原中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院院長)、唐偉松教授(協(xié)和醫(yī)院)等知名醫(yī)學(xué)專家組成了慈銘集團(tuán)首席終檢專家團(tuán)隊,并從全國各大醫(yī)院聘請了涵蓋內(nèi)、外、婦、兒等眾多醫(yī)學(xué)學(xué)科及飲食、營養(yǎng)、運動、心理等學(xué)科的著名專家。
為滿足高端人群醫(yī)療需求,2008年,經(jīng)衛(wèi)生行政管理部門推薦,慈銘集團(tuán)特邀內(nèi)科、外科、婦科、腫瘤科等方面的全國知名院士及專家:中國科學(xué)院曾益新院士、中國工程院盧世壁院士、孫燕院士、劉玉清院士、邱貴興院士、王澍寰院士、胡亞美院士、盛志勇院士等組成專家團(tuán)為全國高端客戶提供會診服務(wù)、“北京、上海、廣州”等地的部分三甲醫(yī)院“就醫(yī)綠色通道”服務(wù)及“全天候特色綜合門診服務(wù)”。
作為起草專家委員會委員單位之一,2007年慈銘集團(tuán)主持并參與了衛(wèi)生部《體檢服務(wù)管理辦法》的起草、修訂等工作。2008年,受衛(wèi)生部與中國醫(yī)師協(xié)會委托,慈銘集團(tuán)承擔(dān)了對全國健康管理行業(yè)開展專項調(diào)研的任務(wù),開展對健康管理與健康保險、健康體檢等相關(guān)連
行業(yè)的前瞻性研究,為政府主管部門制定行業(yè)管理規(guī)范提供科學(xué)依據(jù)。
(二)高科技 & 高精密醫(yī)療儀器
慈銘在檢查儀器及試劑的選購上始終處于體檢行業(yè)領(lǐng)先地位,所有設(shè)備均經(jīng)衛(wèi)生部檢測中心認(rèn)證,并與衛(wèi)生行政管理部門建立了完全接軌的質(zhì)量控制體系,為體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性提供了雙重保證。(請參考下篇)
(三)科學(xué)化 & 標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制體系
慈銘體檢充分吸取了國外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程,由多名院士級專家參與編寫的《健康體檢操作規(guī)范》,技術(shù)要求周密,評判標(biāo)準(zhǔn)近乎苛刻,為篩選微乎其微的致病危險因素提供的科學(xué)保障。超過百萬人的健康體檢經(jīng)驗,造就了慈銘?yīng)毜降摹扼w檢質(zhì)量控制體系》,通過實踐,慈銘集團(tuán)還總結(jié)出《基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《體檢業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《信息管理標(biāo)準(zhǔn)》、《健康管理模式》、《連鎖合作模式》等規(guī)范化管理系統(tǒng)。2007年,作為連鎖化健康體檢機(jī)構(gòu),慈銘集團(tuán)全國30余家分院都通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是目前國內(nèi)體檢行業(yè)唯一獲得此認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
(四)數(shù)字化 & 電子化體檢信息管理軟件
慈銘健康體檢信息管理軟件系統(tǒng)是由慈銘自主研發(fā)的一套功能齊全、專業(yè)性強、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的專利技術(shù)體檢信息管理系統(tǒng)。各種健康體檢信息隨時傳輸、動態(tài)圖形分析準(zhǔn)確,具備遠(yuǎn)程網(wǎng)上體檢信息查詢能力,并能為客戶提供終身電子健康檔案,實現(xiàn)了體檢管理的專業(yè)化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(五)專業(yè)化 & 個性化體檢方案
慈銘體檢現(xiàn)有208個體檢項目及30個體檢模塊組合,根據(jù)國人的身體素質(zhì)特點及健康需求設(shè)計健康體檢套餐,更科學(xué)、更合理。針對不同客戶采用“個性化套餐、模塊化加減”設(shè)置套餐具有年輪性、職業(yè)性、地域性、模塊性,可拆分、可組合,具有更大的選擇空間、合理性更強、費用更實際的特點,真正實現(xiàn)體檢方案的個性化。
(六)高配置 & 人性化體檢服務(wù)
注:標(biāo)注 * 的為國內(nèi)獨特項目
1、一站式服務(wù)
健檢大廳平面設(shè)計,不必經(jīng)受四處奔波的辛苦,輕松體檢。每個體檢項目有單獨的體檢空間。體檢區(qū)與休息區(qū)相互分隔,使得動靜分開。陪檢家屬可以在設(shè)有圖書報紙的休息區(qū)休息等候。
2、男女兩條健檢專線
為讓體檢客人感到人性化的尊重,避免傳統(tǒng)體檢男女混檢的尷尬,慈銘健檢中心特別設(shè)計了男女分檢區(qū)域,使男女體檢客人有了自己專有的體檢空間,保證了私密性。
3、餐前檢查與餐后檢查分開
為了提高健檢效率,增加體檢客人的舒適度,將體檢項目分成餐前檢查和餐后檢查項目。餐前檢查項目主要以生化、x光、b超等需要空腹檢查的項目為主。同時,設(shè)有專門的早餐區(qū)。
4、全程導(dǎo)檢
導(dǎo)醫(yī)護(hù)士協(xié)助客人辦理全部健檢手續(xù)后,將全程引導(dǎo)客人的健檢之旅。
5、避免醫(yī)院交叉感染
慈銘健檢將健檢服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)清楚的區(qū)分開來,使健檢客人在良好的健康人的環(huán)境中享受到更高品質(zhì)、更高效率的健檢服務(wù)。
6、完成基礎(chǔ)健檢項目僅需三個小時 由于吸取了國內(nèi)外成功的管理經(jīng)驗,健檢流程采用了先進(jìn)的管理方法,使客人在三小時內(nèi)完成基礎(chǔ)健檢項目。
7、健檢結(jié)果快捷呈遞篇五:慈銘體檢商業(yè)模式分析
慈銘健康體檢管理集團(tuán)股份有限公司
商業(yè)模式分析 2000年之前,中國的健康體檢市場還未產(chǎn)生,體檢還僅局限于就業(yè)、參軍及求學(xué)等強制性專項體檢,體檢的實施單位也是指定的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu);在進(jìn)入21世紀(jì)后,中國社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民生活水平顯著提高,這些都促進(jìn)了全社會健康意識的普遍增強,同時對健康體檢的需求也在逐年遞增,事業(yè)單位及企業(yè)開始將體檢作為員工福利的一項,部分高端人群開始自費體檢,人們在花錢買健康的同時也推動了健康體檢行業(yè)的起步與高速發(fā)展。
目前健康體檢行業(yè)的從業(yè)主體主要有兩種,一為綜合類醫(yī)療機(jī)構(gòu)(主要為醫(yī)院)內(nèi)的體檢中心,二為專業(yè)性體檢機(jī)構(gòu),如本文內(nèi)容所主要涉及的慈銘健康體檢管理股份有限公司(以下簡稱慈銘體檢)。在2004年之前,中國僅有27家專業(yè)體檢機(jī)構(gòu),2008年有3700家,目前則有5000多家。
為對慈銘體檢商業(yè)模式有個清晰認(rèn)識,本文參考《創(chuàng)業(yè)管理》課程教材,首先從價值鏈分析入手,找出其商業(yè)模式。
一、慈銘體檢價值鏈分析
將波特價值鏈模型(上圖)與慈銘體檢主要經(jīng)營內(nèi)容相結(jié)合,可以清晰看出,慈銘體檢的核心價值鏈環(huán)節(jié)為服務(wù)(客戶管理),向客戶提供健康體檢和健康管理服務(wù)是慈銘體檢的創(chuàng)建原因。
在確定其商業(yè)模式后,下文將對其商業(yè)模式的核心要素進(jìn)行分析。
二、慈銘體檢商業(yè)模式要素
(一)核心戰(zhàn)略
1、使命陳述:
慈銘體檢秉承“治未病,為人民健康服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,專注于健康體檢領(lǐng)域,致力于健康體檢行業(yè)的發(fā)展,努力實踐“利己、利家、利國、利民”的健康體檢經(jīng)營理念。不斷提高經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量,加強服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
2、市場范圍:
慈銘體檢目前已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、大連、南京、天津、成都、濟(jì)南、金華等城市共有45家體檢機(jī)構(gòu)。慈銘體檢的這種經(jīng)營市場布局與這些城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、居民健康意識、勞動保障及勞動福利制度的完善程度等都是相一致的,基本做到了準(zhǔn)確定位;在穩(wěn)定這些市場的同時,慈銘體檢已開始其快速向二三線城市覆蓋的步伐,在伙伴網(wǎng)絡(luò)部分會提及。
3、差異化基礎(chǔ):
體檢行業(yè)與其它行業(yè)不同,從業(yè)機(jī)構(gòu)在選擇競爭策略時,基本都是選擇差異化策略,目標(biāo)就是要向客戶提供全方位、更優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),以滿足客戶要求及維護(hù)客戶關(guān)系。慈銘體檢在差異化方面主要采取的是:個性化體檢套餐、會員制、vip制。
需要特別提出的是,慈銘體檢在有了較高的品牌知名度和市場影響力后,開始將其目標(biāo)客戶群細(xì)分,將高端客戶群體獨立出來,為滿足這部分客戶群體的健康管理需求,其已建成了號稱七星級醫(yī)療會所的慈銘奧亞中心,宣傳用語上寫的是:中國頂級醫(yī)療會所、世界名流健康管理機(jī)構(gòu)、整合全球高端醫(yī)療資源、構(gòu)建高端私人醫(yī)生綠色通道、全球僅限2000席等,從而將體檢中心的業(yè)務(wù)面拓展到健康管理、保健、乃至商務(wù)會所的范疇。
(二)戰(zhàn)略資源
1、核心能力:
慈銘體檢目前已是國內(nèi)規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣、年體檢量及累計體檢量最多的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu),這種行業(yè)積累和龐大的客戶關(guān)系管理就是其核心能力。
2、戰(zhàn)略資產(chǎn):
從戰(zhàn)略資產(chǎn)方面來看,慈銘體檢最有價值的東西是客戶數(shù)據(jù)資料,其次是已形成的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、高素質(zhì)的員工團(tuán)隊及高科技體檢設(shè)備等。
3、慈銘體檢在專業(yè)體檢行業(yè)一直是以引領(lǐng)者身份自居的,其與中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)師協(xié)會健康管理與健康保險專業(yè)委員會等聯(lián)系密切,經(jīng)常性承辦這幾個協(xié)會所主辦的各種全國性研討會及健康調(diào)查活動等,在行業(yè)中的地位不可動搖,這也是其戰(zhàn)略資源的一部分。
(三)伙伴網(wǎng)絡(luò)
慈銘體檢是中國最近采用連鎖加盟市場推廣模式的體檢機(jī)構(gòu),市場拓展初期,慈銘體檢在全國范圍積極尋求價值理念相同的個人或企業(yè)機(jī)構(gòu),在互相深入了解后,簽訂加盟協(xié)議,基本形式為:由雙方共同出資,慈銘體檢提供專業(yè)管理、市場開拓指導(dǎo),加盟方負(fù)責(zé)加盟體檢中心日常性管理,兩者分工明確。
(1)采用加盟連鎖使得慈銘體檢在很短的時間內(nèi)就形成了全國主要城市布局,使其品牌知名度、市場影響力迅速提升;
(2)慈銘體檢將體檢中心管理、員工培訓(xùn)、設(shè)備采購、客戶管理等都形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,連鎖模式使得慈銘體檢將這些標(biāo)準(zhǔn)化的東西迅速在新加盟體檢中心中復(fù)制,保證了新加盟體檢中心的持續(xù)盈利能力,同時也降低了經(jīng)營風(fēng)險;
(3)連鎖加盟使慈銘體檢迅速與不同地域客戶建立聯(lián)系,方便了客戶健康體檢需求,并形成了大量的穩(wěn)定客源,為慈銘體檢健康管理業(yè)務(wù)的深入拓展提供了條件。
目前,慈銘體檢又分別在合肥、煙臺、福州、東營、長冶、西寧、銀川等地區(qū)與合作方簽訂了10份籌建咨詢合同和特許經(jīng)營合同,其中合肥、福州、煙臺已完成體檢中心籌建并已開展業(yè)務(wù)。
(四)顧客層面
1、健康體檢行業(yè)目標(biāo)客戶為社會所有居民,2010 年我國體檢市場健康檢查人數(shù)約為2.87 億人次,在這2.87億人次中,綜合醫(yī)院體檢約為1.19 億人次左右;街道衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主的衛(wèi)生院約為9888.05 萬人次;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)約為3997.28 萬人次;婦幼保健院(所、站)約為2004.24 萬人次;專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的體檢量約為542.39 萬人次,專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)占整個健康檢查市場的份額只有約為1.89%,其中慈銘體檢能夠占到專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)體檢量的30%。2011年慈銘體檢體檢人次為159.48萬人次,其中團(tuán)隊客戶體檢量為146.93萬人次,個人客戶體檢量為12.55萬人次,消費金額在1000元以上的高端體檢客戶人數(shù)超過6萬人次,高端體檢創(chuàng)造的營業(yè)收入占到其該年營業(yè)總收入的10.57%。
2、在慈銘體檢官網(wǎng)上可以看到以下文字:“慈銘體檢多年為中國石油、中國聯(lián)通、中國人壽、中國平安、中國銀行、民生銀行、北京電視臺、華能集團(tuán)、ibm、dell、摩托羅拉、西門子等百余家知名企事業(yè)單位員工提供健康體檢服務(wù);是30余家保險公司、北京律師協(xié)會、外企聯(lián)合會等30余家機(jī)構(gòu)指定體檢單位;曾為第29屆奧林匹克運動會組委會提供健康體檢服務(wù)。目前,許多“世界五百強”駐華機(jī)構(gòu)、大型國有企業(yè)和上市公司已經(jīng)成為慈銘體檢的穩(wěn)定客戶?!睆倪@些可以看出慈銘體檢的目標(biāo)客戶群正在精準(zhǔn)化,將大型企業(yè)的員工福利體檢作為主要業(yè)務(wù)對象,這些都為慈銘體檢帶來穩(wěn)定的收益。
上述內(nèi)容為對慈銘體檢商業(yè)模式的簡要分析,部分內(nèi)容摘自慈銘體檢官方網(wǎng)站及其它行業(yè)網(wǎng)站。
三、慈銘體檢未來市場活動方向
(一)尋求ipo上市 2012年3月23日,證監(jiān)會發(fā)布了慈銘體檢招股說明書,慈銘體檢擬登陸深交所,首次發(fā)行4000萬股,擬募資金1.75億元,目前各項事宜正在進(jìn)行中。
(二)拓展健康管理業(yè)務(wù)
健康管理是20世紀(jì)50年代末最先在美國提出的概念(managed care),其核心內(nèi)容醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)通過對其醫(yī)療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統(tǒng)的健康管理,達(dá)到有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展,顯著降低出險概率和實際醫(yī)療支出,從而減少醫(yī)療保險賠付損失的目的。
中國保險監(jiān)督管理委員會會8月18日發(fā)布了《關(guān)于健康保險產(chǎn)品提供健康管理服務(wù)有關(guān)事項的通知》,明確提出健康管理將成為健康保險的一個重要環(huán)節(jié)。這標(biāo)示著國內(nèi)健康管理行業(yè)在政策制度上得到了更為充分的肯定,慈銘體檢在之后的幾次協(xié)會型研討會議上也一直在鼓吹健康管理對中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要性,要推進(jìn)健康管理與健康保險的合作(從目前來看,體檢費用一般還是由單位或者個人承擔(dān),從某種程度上來說,這確實制約了中國體檢機(jī)構(gòu)的市場推進(jìn)速度,如果有第三方商業(yè)保險機(jī)構(gòu)為部分客戶買單,那么將極大推進(jìn)健康健康和健康保險的市場規(guī)模),并積極宣傳推廣其奧亞中心,同時計劃將奧亞中心的運營規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,將奧亞中心模式進(jìn)行復(fù)制到其他城市、地區(qū),改善其盈利模式,提高其盈利能力。
雖然體檢行業(yè)和慈銘體檢的發(fā)展都是順風(fēng)順?biāo)湓诮?jīng)營過程中還是存在一定的問題。
四、慈銘體檢運營中存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)
(一)醫(yī)療糾紛不斷 2012年8月份,深圳某企業(yè)組織16名員工到深圳慈銘進(jìn)行體檢,結(jié)果顯示,八成以上的員工感染了一種名為“幽門螺桿菌”的可致癌病毒。但這些被“感染”病毒的員工在多家醫(yī)院復(fù)檢之后卻發(fā)現(xiàn)結(jié)果與之大相徑庭,僅1人被證實確實感染。此前,全國各地媒體還披露過慈銘體檢的地方店采用翻新的醫(yī)療器械,公司還涉嫌違規(guī)查乙肝,并泄漏體檢結(jié)果等等。
慈銘體檢在招股書中也披露了相當(dāng)多的醫(yī)療糾紛,但公司面臨的醫(yī)療糾紛壓力究竟怎樣,外界難以得到全面的判斷。深陷醫(yī)療糾紛的慈銘體檢顯然面臨長期經(jīng)營的隱患,但卻缺乏有效降低醫(yī)療糾紛案例的舉措。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
中國健康體檢行業(yè)還比較混亂,統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證體系還沒有形成,經(jīng)常會出現(xiàn)體檢中心的體檢報告在綜合性醫(yī)院內(nèi)不被認(rèn)可的情況,這些也是整個體檢行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。
我國專業(yè)健康體檢起步較晚,目前健康體檢行業(yè)還處于起步階段,大部分社會居民還沒有定期健康體檢的意識,另外上文中提及的2010年專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)體檢人次數(shù)只占
當(dāng)年社會體檢總次數(shù)的1.89%,這些都說明健康體檢行業(yè)的市場前景還是非常非常廣闊的,另外,隨著國家關(guān)于鼓勵健康體檢行業(yè)發(fā)展的政策措施的陸續(xù)出臺,更多的資本會進(jìn)入健康體檢行業(yè),從而推動這個行業(yè)的更快速發(fā)展??傮w而言,健康體檢目前是一個值得考慮的創(chuàng)業(yè)方向。