第一篇：將內(nèi)管自律作為企業(yè)文化納入隊伍建設(shè)

將內(nèi)管自律作為企業(yè)文化納入隊伍建設(shè)

煙草在線摘自《廣西煙草》

內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作關(guān)系到煙草行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營和健康發(fā)展，而實現(xiàn)全員內(nèi)管和內(nèi)管自律是有效監(jiān)管的關(guān)鍵所在。能否做到自律主要取決于行業(yè)內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，人的因素在其中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，因此，內(nèi)管自律與企業(yè)文化具有實質(zhì)性的聯(lián)系。正確認(rèn)識和處理內(nèi)管自律與企業(yè)文化的關(guān)系，把內(nèi)管自律作為企業(yè)文化的一部分納入員工隊伍道德建設(shè)對內(nèi)管工作具有重要的指導(dǎo)意義和促進作用。

內(nèi)管自律豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

統(tǒng)一于企業(yè)文化之中。自律歸根到底是人的自律，主要依托于行業(yè)內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，依托于員工對企業(yè)的責(zé)任感和使命感。內(nèi)管工作所倡導(dǎo)的內(nèi)管自律，要求行業(yè)內(nèi)部人員提高業(yè)務(wù)操作能力，培養(yǎng)規(guī)范經(jīng)營意識，提升職業(yè)道德水平，增強對企業(yè)的責(zé)任感，其基本要求與企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求相一致。因此，內(nèi)管自律意識的培養(yǎng)豐富和強化了企業(yè)文化的內(nèi)涵并內(nèi)化于企業(yè)文化建設(shè)之中。

企業(yè)文化為內(nèi)管自律提供道德支撐并促進自律意識的形成。

自律行為直觀來講，即是自覺關(guān)心、自覺參與和自覺做到，是企業(yè)員工道德修養(yǎng)和責(zé)任意識的體現(xiàn)，是企業(yè)軟實力的折射。企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)了員工的團隊精神、組織觀念和責(zé)任意識，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待組織和自己，堅持講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻，以企業(yè)發(fā)展為己任，把企業(yè)當(dāng)我家，并在具體工作中時刻實踐這一價值觀。這些積極的觀念有利于內(nèi)管自律意識的形成，為其提供了良好的道德基礎(chǔ)和文化氛圍。

企業(yè)文化和內(nèi)管自律二者之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，相互反映。

新時期企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)以人為本，注重人性化，以提高員工的業(yè)務(wù)能力、改善員工的工作環(huán)境、提升員工個人修養(yǎng)、豐富員工的業(yè)余生活，進而凝聚成企業(yè)的靈魂，而這些核心價值因素的形成必然以企業(yè)員工素質(zhì)的提高和進步意識的形成為基礎(chǔ)，從而反映了員工自覺自律意識的提高。另一方面，員工自律意識的提高本身就是個人素質(zhì)提高、團隊精神和集體意識的表現(xiàn)，從而反映了企業(yè)文化建設(shè)的成果。

在新形勢下，煙草行業(yè)更加注重規(guī)范經(jīng)營，更加強調(diào)內(nèi)管自律意識，而企業(yè)文化建設(shè)始終貫穿于行業(yè)發(fā)展歷程之中。在這種情況下，擺正二者的關(guān)系，將二者統(tǒng)一于企業(yè)發(fā)展進程之中，對整個行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營具有深遠的導(dǎo)向意義。

首先，構(gòu)建內(nèi)部文化，將內(nèi)管自律納入內(nèi)部文化建設(shè)之中。企業(yè)文化包括內(nèi)部文化和外部文化，而內(nèi)管自律更加側(cè)重于內(nèi)部文化，即企業(yè)內(nèi)部員工自身的意識形態(tài)和對企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，形成具有自身發(fā)展特色的內(nèi)部靈魂，并在此框架內(nèi)選擇適合自身需要的外射模式，即企業(yè)的管理模式、福利政策等有效影響人的第一層次需要的架構(gòu)模式，通過這種外射模式展現(xiàn)企業(yè)自身的能量與魅力，進而增強對員工的吸引力并獲得員工的忠誠。隨著忠誠度的增強，使員工產(chǎn)生強烈的責(zé)任感和使命感，進而達到自律、自覺。

其次，加快企業(yè)文化建設(shè)，提升員工的道德素養(yǎng)，促使員工樹立企業(yè)理念。縱觀國內(nèi)外的知名企業(yè)都有自己的經(jīng)營理念，而這種理念不是簡單的“復(fù)制”或“移植”，而是經(jīng)過長時期的教育、引導(dǎo)和感化沉積而成的潛意識體系，包括市場理念、信息理念、競爭理念和人文理念等，一旦這種企業(yè)理念形成就會發(fā)揮反作用，對員工起到一種潛意識的支配、督導(dǎo)和控制作用，就像在肯德基工作的人員，即使在非工作時間里，仍然能夠出現(xiàn)走路自然注重姿勢、說話注意談吐等情形一樣，而這種反作用力無疑是強大的。

內(nèi)管自律作為煙草行業(yè)業(yè)務(wù)部門的內(nèi)在要求，與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系，而這種聯(lián)系的主要根源是自律的主體是人，而企業(yè)文化建設(shè)對人有巨大的影響力。在當(dāng)前形式下，認(rèn)清二者的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)揮企業(yè)文化對內(nèi)管自律的帶動作用，把內(nèi)管自律作為企業(yè)文化的一部分納入員工隊伍建設(shè)，必將對構(gòu)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草行業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。

第二篇：將企業(yè)改革作為再造企業(yè)文化的切入點

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的綜合表現(xiàn)。建設(shè)企業(yè)文化涉及企業(yè)的方方面面，從企業(yè)的宗旨精神、經(jīng)營理念到企業(yè)的規(guī)章制度、物質(zhì)文明，從員工的行為準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)到企業(yè)的條件環(huán)境，無不滲透著企業(yè)的文化內(nèi)涵。在社會不斷進步、市場競爭日趨激烈的今天，全力打造具有鮮明個性、凝聚全員、提升企業(yè)核心競爭力的高品質(zhì)企業(yè)文化，是企業(yè)保持持久競爭力的不竭動力之所在。近年來，某公司成功地推進了系列改革，企業(yè)效益穩(wěn)步提升，同時該公司的企業(yè)文化也成功地實現(xiàn)了再造。通過實施企業(yè)文化再造，使該公司徹底地從落后的傳統(tǒng)習(xí)慣氛圍中解脫出來，企業(yè)幾十年積淀下來的舊觀念舊思想逐步扭轉(zhuǎn)過來，全體員工思想集中于“居危思進、超越自我”，行為體現(xiàn)在“本色做人、出色做事”，該公司整體狀態(tài)與通過改革建立的新體制新機制同聲合拍、和諧共振。

一、落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)改革

從～年以來，該公司改革的內(nèi)容多、任務(wù)重、范圍廣、難度大，而且相互關(guān)聯(lián)、相互交叉，其中對多年巨額虧損的非核心裝置實行關(guān)停退出、改制分流；取消處級、科級領(lǐng)導(dǎo)干部行政級別，精簡機構(gòu)和人員，實行競聘上崗；輔業(yè)改制，富余人員分流；按市場化要求定員定編，按勞動力市場價位進行分配制度改革等改革舉措，由于涉及干部職工的切身利益，因而倍受關(guān)注。要保證各項改革舉措的穩(wěn)步推進，要把必須保持思想的高度統(tǒng)一，必須以強有力的企業(yè)文化為保證。

對該公司來說，傳統(tǒng)的落后的企業(yè)文化如果不及時變革，將會給企業(yè)改革的推進帶來巨大阻力。但是，再造企業(yè)文化決非易事，因為觀念、習(xí)慣、思維定勢的影響根深蒂固。該公司傳統(tǒng)企業(yè)文化之所以不適應(yīng)企業(yè)改革的新形勢，主要呈現(xiàn)以下特征：

一是思想分散。該公司屬下的原來幾家企業(yè)取消建制后，不少員工仍然按照原來所在企業(yè)的文化習(xí)慣、行為和習(xí)俗尋找自己的精神歸屬，思想難以順應(yīng)體制融合而統(tǒng)一，對改革中逐漸顯現(xiàn)的主流文化難以認(rèn)同。

二是理念模糊。以前，該公司沒有形成自己的核心理念，再加上計劃經(jīng)濟模式下的思維定勢和習(xí)慣，導(dǎo)致該公司機構(gòu)人員多，社會負(fù)擔(dān)重，成本費用高，勞動生產(chǎn)率低下，核心業(yè)務(wù)不突出，主業(yè)不精干，不少員工固步自封、不思進取、按部就班，這種文化狀況很難為企業(yè)的生存與發(fā)展提供精神支柱。

三是形象分割。以前該公司屬下的單位都具有法人資格，經(jīng)過多年的經(jīng)營，各自為政、條塊分割思想和“諸侯”意識比較濃厚，在形象宣傳和企業(yè)標(biāo)識方面難以統(tǒng)一起來。

企業(yè)改革的重點就是將有礙企業(yè)效能、效率提高，難以適應(yīng)企業(yè)長久生存和發(fā)展的思想、行為和習(xí)慣，通過管理變革，創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)在市場競爭中充滿活力。

二、將企業(yè)改革作為再造企業(yè)文化的切入點

企業(yè)文化學(xué)認(rèn)為，企業(yè)文化再造是指由企業(yè)文化特質(zhì)改變所引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化。它是企業(yè)文化運動的必然趨勢和企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化再造的根源在于企業(yè)生存、發(fā)展的客觀條件發(fā)生了根本性的變化，它是社會文化變革在企業(yè)內(nèi)的反映。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境改變，原有文化體系難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要而陷入困境時就必然通過文化再造，創(chuàng)建新的企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化再造是企業(yè)文化產(chǎn)生飛躍的重要契機。正確認(rèn)識企業(yè)文化再造的本質(zhì)特征和規(guī)律，對于促進企業(yè)文化的進步具有重要意義。

推進企業(yè)文化建設(shè)，進行企業(yè)文化的微觀再造和重塑，必須選準(zhǔn)啟動時機。該公司通過深刻剖析對企業(yè)文化現(xiàn)狀，把企業(yè)內(nèi)部的融合重組和制度的重大創(chuàng)新作為再造企業(yè)文化的切入點。廣泛地吸取異質(zhì)文化的精華，并且根據(jù)客觀形勢的變化不失時機地推動企業(yè)文化的變革與發(fā)展。該公司領(lǐng)導(dǎo)一再強調(diào)，尤其是目前，隨著社會變革和經(jīng)濟體制改革的轉(zhuǎn)型、企業(yè)改革的深化，國有企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)文化表現(xiàn)出明顯的沖突，要抓住這一良好的契機積極進行企業(yè)文化的整合甚至變革，以推動企業(yè)文化的進步。

為什么要將企業(yè)改革作為該公司再造企業(yè)文化的切入點？由于企業(yè)改革是一場先進生產(chǎn)力的實踐，企業(yè)改革中蘊含著許多新的理念、新的思想和新的思維，如果企業(yè)能夠把握改革契機，從改革中及時總結(jié)提煉出先進的治企理念作為再造企業(yè)文化的指導(dǎo)思想，就會加速該公司新的企業(yè)文化的形成，并能使新的企業(yè)文化得到廣大員工充分認(rèn)知和認(rèn)同。另一方面，妨礙企業(yè)改革的最大阻力往往來自于企業(yè)中已有的陳舊觀念和不良習(xí)慣，如果此時不失時機地啟動企業(yè)文化再造，用先進的文化理念和行為準(zhǔn)則指導(dǎo)員工支持改革、參與改革，就能化解落后思想，糾正不良習(xí)慣，就能變阻力為推力，變壓力為動力，為企業(yè)改革的順利推進做好鋪墊。

該公司領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識到，多年來，企業(yè)積貧積弱積矛盾，不改革，企業(yè)將面臨死亡危機。市場競爭的激烈性和殘酷性，促使企業(yè)要進一步增強緊迫感和危機感，不但識危機、知危機，而且要主動出擊，居危思進，想方設(shè)法變危機為良機，變危機為商機。同時，該公司深處內(nèi)陸，缺乏資源優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，與國內(nèi)外同行競爭存在明顯的“先天”不足?！跋忍臁辈蛔愕膯栴}“后天”補，就是向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，全面推行標(biāo)桿管理，就是充分發(fā)揮人的潛能，充分挖掘資源潛力，為該公司創(chuàng)造最佳效益。隨著扭虧脫困工作和各項改革深入推進，該公司逐漸形成了與當(dāng)前形勢和發(fā)展前景相適應(yīng)的、切合企業(yè)實際、具有自身特色的文化，并凸現(xiàn)出企業(yè)文化主題“危機?標(biāo)桿”。

支撐該公司新的企業(yè)文化的核心理念就是“居危思進，超越自我”。“居危思進”的本質(zhì)在于，危機總是與企業(yè)如影相隨。正視危機，就有化解危機，戰(zhàn)勝困難的動力。有危機感，才能時刻保持創(chuàng)業(yè)的激情，時刻保持勇于進取的精神狀態(tài)，才能變危機為生機，變危機為良機。“超越自我”的本質(zhì)在于，不斷地否定自我，才有新的跨越。挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)極限，不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，向標(biāo)桿看齊，就能比自己的過去做得更好。

三、全面部署，有條不紊地推進企業(yè)文化再造

自～年以來，該公司啟動了企業(yè)文化再造工作，在繼承過去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的新要求，總結(jié)提煉出了“居危思進、超越自我”的核心理念和“本色做人、出色做事”的核心行為準(zhǔn)則，并舉行了企業(yè)文化導(dǎo)入儀式。通過開展一系列扎實有效的企業(yè)文化建設(shè)工作，該公司新的企業(yè)文化得到了干部職工的認(rèn)同，該公司的理念、行為準(zhǔn)則正逐步深入人心，為增強企業(yè)素質(zhì)、重塑該公司形象、提升該公司的核心競爭力起到了較好的促進作用。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機制。適應(yīng)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化的要求，組建了企業(yè)文化建設(shè)的組織機構(gòu)——企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會。按照企業(yè)文化子系統(tǒng)的專業(yè)要求，成立了現(xiàn)場、質(zhì)量、安全、營銷等四個企業(yè)文化子系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)小組。同時明確了四個企業(yè)文化子系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)小組的主要職責(zé)。

二是明確目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃。該公司圍繞“做精做強，領(lǐng)先同行”的奮斗目標(biāo)，緊扣“危機?標(biāo)桿”主題，努力建設(shè)整體統(tǒng)一、全面開放、強調(diào)全局、著眼長遠、與時俱進、提升形象的具有該公司特色的企業(yè)文化，制定了《～——～年企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見》和《～——～年企業(yè)文化子系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》。對該公司三年的企業(yè)文化建設(shè)作了詳細規(guī)劃，明確規(guī)定～年為企業(yè)文化啟動年，～年為企業(yè)文化推廣年，～年為企業(yè)文化提升年。確定了企業(yè)文化子系統(tǒng)的核心管理體系，即安全文化的核心體系為HSE管理體系、質(zhì)量文化的核心體系為ISO9000管理體系、現(xiàn)場文化的核心體系為5S管理體系、營銷文化的核心體系為CS管理體系。

三是以企業(yè)文化為主題，開展教育活動。～年該公司以核心理念為主題，開展了“居危思進、超越自我”主題教育，告訴職工該公司在生存和發(fā)展上仍有許多“怎么辦”的問題需要我們?nèi)ド钊胨伎?，尋求對策，要求每一名干部職工都不能滿足現(xiàn)狀，滿足自我，工作上要有標(biāo)桿意識，向先進看齊，思想上要敢于沖破陳舊觀念的束縛，敢于挑戰(zhàn)自我，隨時都要保持積極進取的精神狀態(tài)。～年該公司以核心行為準(zhǔn)則為主題，開展了“本色做人、出色做事”為主題教育，在全公司先后組織了形勢任務(wù)、“本色做人，出色做事” 先進事跡巡回報告會，開展了先進典型評選活動，激發(fā)職工責(zé)任感和使命感，努力營造崇尚先進、學(xué)趕先進、昂揚向上、爭創(chuàng)一流的良好氛圍，使“本色做人、出色做事”的良好風(fēng)尚在該公司內(nèi)部逐步形成?！暝摴疽詧F隊行為規(guī)范為主題，開展“我與企業(yè)一起成長”主題教育，通過“四看”，即看企業(yè)變化、看崗位變化、看員工變化、看觀念變化，“四講”即講個人和企業(yè)的成長關(guān)系，講企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，講團隊執(zhí)行力與員工執(zhí)行力的關(guān)系，講個人成就與企業(yè)成就的關(guān)系，深化員工對企業(yè)文化理念的理解，從而與企業(yè)共命運，共同創(chuàng)造企業(yè)和員工美好未來。

四是著力基層實踐，提升該公司整體執(zhí)行力。企業(yè)經(jīng)營要想成功，科學(xué)、民主的決策與有成效的執(zhí)行力缺一不可。如果企業(yè)只有好的決策，但缺少執(zhí)行力最終只能是紙上談兵，注定是要失敗的。當(dāng)今世界市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。有關(guān)調(diào)查表明：企業(yè)的成功，20%靠策略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。當(dāng)前該公司正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，只有提升執(zhí)行力，才能把企業(yè)做精做強做出特色，實現(xiàn)可持續(xù)、又快又好的發(fā)展?！暝摴九e辦提升執(zhí)行力經(jīng)驗交流會，不但讓公司理念深入人心，同時將主要理念和行為準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為職工的具體行為，實現(xiàn)了企業(yè)文化“內(nèi)化于心”和“外化于行”，使干部職工在高度認(rèn)同中形成共識，在共識中真誠信奉，在生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中轉(zhuǎn)化為干好崗位工作的實際行動。