第一篇：創(chuàng)建計量惠民示范縣工作總結

創(chuàng)建計量惠民示范縣工作總結

××縣人民政府是創(chuàng)建××省計量惠民示范縣的全省首創(chuàng)縣，省質(zhì)監(jiān)局打造 “××質(zhì)監(jiān)·計量惠民”服務品牌，一項重要工作。自項目立項以來，制訂了××縣創(chuàng)建“××省計量惠民示范縣”實施意見，成立了縣創(chuàng)建工作領導小組，組建創(chuàng)建辦，于2012年12月11日召開全縣創(chuàng)建工作動員會，省局孫局長親自到會并作重要講話，會后，全縣創(chuàng)建工作就進入了組織實施階段，縣人民政府將創(chuàng)建計量惠民示范縣列為政府2013年度重點工作，至今已先后組織召開三次交辦工作推進會、兩次計量管理聯(lián)席會，開展了一系列創(chuàng)建活動，取得了良好佳績，形成了政府領導、部門協(xié)作、用檢結合、服務社會的良好的惠民計量社會環(huán)境。

一、領導重視，組織到位，形成網(wǎng)絡有成效

1、成立創(chuàng)建領導小組?？h政府成立了××縣創(chuàng)建××省計量惠民示范縣工作領導小組，××縣長任組長，××副縣長任副組長，各相關部門主要負責人為成員，創(chuàng)建辦設在質(zhì)監(jiān)局，質(zhì)監(jiān)局××局長兼任創(chuàng)建辦主任。各相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應成立了創(chuàng)建工作領導小組并安排專職創(chuàng)建工作聯(lián)絡員。將創(chuàng)建工作任務落實到位，責任落實到位。

2、全面啟動創(chuàng)建工作。2012年12月11日在政府一樓會議室召開創(chuàng)建工作動員會，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分企業(yè)代表參會，省局、市、縣有關領導到會，會議對創(chuàng)建工作進行具體部署，縣政府與相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了創(chuàng)建工作目標責任狀。

二、精心實施，全力推進

1、制定計劃，抓落實。創(chuàng)建辦圍繞“實施意見”制定具體落實計劃，分步組織實施。各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都結合實際按照實施意見精神，制定了自己的實施計劃、建立了組織、落實了人員，形成創(chuàng)建工作有組織、有人員、有計劃，為具體工作的落實奠定了基礎。在調(diào)查摸底工作中，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成企業(yè)基本情況統(tǒng)計、計量器具登記匯總。××質(zhì)監(jiān)局結合創(chuàng)建工作將“三提升”工作一并加以落實，制定了“××縣計量測試所工作人員行為規(guī)范”、檢定能力提升計劃、服務范圍擴展計劃。在調(diào)查摸底工作中完成了全縣在用計量器具和8家檢驗檢測機構情況的調(diào)查摸底，邀請了省有關專家對全縣及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)部分企業(yè)計量管理員進行了專題培訓。

2、宣傳發(fā)動，抓落實。申創(chuàng)計量惠民示范縣，計量工作宣傳有力度。2012年“5.20世界計量日”活動中，以“安全與計量”為主題，在縣致遠中學開展了“申創(chuàng)××省計量惠民示范縣、安全計量進校園萬人簽名”活動，向廣大師生們宣傳了安全計量，提高安全的防范意識，并邀請同濟醫(yī)院眼科醫(yī)生和眼鏡店專業(yè)配鏡師現(xiàn)場進行免費驗光，宣傳愛眼護眼知識，提高了師生群體對計量工作的認知度。在創(chuàng)建活動中，大力營造宣傳氛圍，縣政府在《網(wǎng)上××》開通了計量惠民示范縣創(chuàng)建專欄，適時報道創(chuàng)建活動進展情況，及時宣傳創(chuàng)建工作成績，通報創(chuàng)建進度，表揚先進，鞭策后進?？h電視臺、廣播電臺、政府信息中心、宿遷市電視臺多次報道我縣創(chuàng)建活動，南京市質(zhì)監(jiān)局、高淳局、寶應局、連云港質(zhì)監(jiān)局、東臺局等多批次的到我縣來考察指導工作，宿遷日報、××法制報多篇幅的報道我縣創(chuàng)建工作，各類宣傳報道達32次。2013年“5.20世界計量日”活動中，以“計量與生活”為主題，開展了“計量惠民服務在行動”啟動儀式，在行政服務中心廣場上組織開展了萬人參與計量知識一題一答一獎活動；在創(chuàng)建活動中，先后組織6次送計量到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到社區(qū)、到學校。通過宣傳活動提高了群眾對創(chuàng)建計量惠民示范縣的知曉率和普及了計量知識。

3、交辦督導，抓落實。一方面，為了強力推進此項工作，縣政府明確督查室負責創(chuàng)建工作的督查督辦。另一方面，強化引導，定期召開推進會，加強聯(lián)絡培訓、指導推進各單位計量管理體系建設和誠信計量示范單位創(chuàng)建工作，培訓計量管理員培訓，強化計量器具檢定。深入研究，結合推進實際情況，完成了省局計量處安排的《××省計量惠民示范縣創(chuàng)建考核細則》及《××省計量惠民示范縣工作指南》地方標準編制和制定工作。

4、計量惠民，顯成效。自2012年3月份開始申報創(chuàng)建計量惠民示范縣以來，全縣計量惠民建設工作取得了豐碩成果。

（1）計量工作先進集體和個人：繼2007年××縣廣源農(nóng)貿(mào)市場獲得省級計量管理工作單位后，××縣人民醫(yī)院榮獲省質(zhì)監(jiān)局、省衛(wèi)生廳表彰的2012年度省級計量工作先進單位?！痢列l(wèi)民醫(yī)院唐芬榮獲省質(zhì)監(jiān)局、省衛(wèi)生廳表彰的2012年度省級計量工作先進個人。

（2）誠信計量示范單位成果顯著。到目前為止：獲得省級誠信計量示范單位 17 家，市級誠信計量示范單位 30 家。2013年全縣新創(chuàng)建申報省級誠信計量示范單位14家，市級誠信計量示范單位9家，湖畔居大酒店已獲得省計量協(xié)會、省消費者協(xié)會、省餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的2013年度餐飲業(yè)誠信計量示范單位稱號。其中：集貿(mào)市場 8個（省級5家，市級3家）、加油站19個（省級10家，市級9家）、醫(yī)院 18家（省級8家，市級10家）、眼鏡店 8 個（省級1家，市級7家）、餐飲店（A級）9 家（省級6家，市級3家）、商店（超市）6 家（省級1家，市級5家），分別占行業(yè)總數(shù)的 14.3 %、50%、44%、50%、30%、100%。以行業(yè)為示范，全面推進誠信計量示范單位建設，我們分別在一些行業(yè)中選擇示范點，精心打造，并召開了培訓會、現(xiàn)場會，分類指導，取得了良好效果。抓誠信計量示范，強力推進創(chuàng)建工作。2013年6月8日，住建局組織了液化氣站誠信計量示范單位創(chuàng)建現(xiàn)場會，全縣8個液化氣站主要負責人觀摩了××縣田沈液化氣站創(chuàng)建工作現(xiàn)場，創(chuàng)建辦主任、質(zhì)監(jiān)局局長××同志到會講話，××縣住建局燃氣辦主任魏愛民同志對各液化氣站完成誠信計量示范單位創(chuàng)建和完成計量惠民示范縣創(chuàng)建工作的計量體系建設工作進行了現(xiàn)場布置，創(chuàng)建辦常務副主任劉新潮同志對誠信計量創(chuàng)建、體系建設工作作具體講解。田沈液化氣站現(xiàn)場會為其他行業(yè)和部門創(chuàng)建工作提供了較好的模式和樣板。之后，分別組織召開了加油站、超市、餐飲飯店、醫(yī)院、集貿(mào)市場、眼鏡店等行業(yè)的誠信計量示范單位創(chuàng)建現(xiàn)場會，達到形成示范效果，全面推廣作用。

在2013年度創(chuàng)建示范縣中，各類企業(yè)單位踴躍參與誠信計量示范建設，特別是以××中石化分公司為代表的各個加油站和以××縣田沈液化氣站為代表的燃氣供應單位、以××縣廣源農(nóng)貿(mào)市場為代表的集貿(mào)市場、以××縣中醫(yī)院為代表的醫(yī)療衛(wèi)生機構、以××縣人民眼鏡店為代表的眼鏡店、以樂天瑪特2店為代表的商店（超市）和以湖畔居大酒店為代表的餐飲業(yè)，積極參與計量惠民示范縣創(chuàng)建活動，全力營造誠信計量氛圍,打造同行業(yè)誠信計量示范模式。在抓示范的同時，更注重抓好基礎。2010年度全縣社會公共服務業(yè)單位就全部簽訂了誠信計量承諾書并進行了公示，2012年和2013年，我縣重點對集貿(mào)市場、加油站、液化氣站、醫(yī)院、眼鏡店、餐飲業(yè)（A級）、商店（超市）和供氣、供水、供電單位的進行《誠信計量承諾書》修改（如“短斤少兩”改為“短秤少量”）簽訂和公示，簽訂率100%，公示率100%。對具備條件的加油站要求其在承諾書中增加提供公平容量器服務承諾內(nèi)容并提供免費校量容器與服務（如同集貿(mào)市場公平秤）?！痢量h廣源農(nóng)貿(mào)市場獲得2009年度省級集貿(mào)市場誠信計量示范單位，綠苑集貿(mào)市場、江淮農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場獲得2009年度市級集貿(mào)市場誠信計量示范單位，××名店大酒店和新世界大酒店、大禾莊園大酒店分別獲得2010年度、2012年度省級餐飲業(yè)誠信計量示范單位稱號，農(nóng)工商超市、蘇果超市等相繼獲得省級、市級誠信計量示范單位后，××縣誠信計量示范建設工作逐年提升。2012年度誠信計量示范單位取得新突破，××新世界大酒店有限公司、宿遷繽紛西岸餐飲有限公司榮獲省計量協(xié)會、省消費者協(xié)會、省餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的××省誠信計量示范單位稱號；××縣高渡商業(yè)合作社加油站等3個加油站、××仁慈醫(yī)院等3家醫(yī)院、××縣人民眼鏡店有限公司、新袁工商巷農(nóng)貿(mào)市場和潤農(nóng)蘇果大賣場等單位榮獲省質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的誠信計量示范單位證書，九號公館餐飲服務有限公司、水仙樓農(nóng)貿(mào)市場等17家餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、加油站、醫(yī)院、眼鏡店和超市榮獲市質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的誠信計量示范單位證書；

（3）夯實計量體系基礎?！痢临|(zhì)監(jiān)局結合全縣各類企業(yè)單位實際，創(chuàng)新計量體系建設模式，改進計量體系證后監(jiān)管方法，推行年度考核、自我評價與社會監(jiān)督相結合的管理方法，有效的保證企業(yè)計量體系的運作。在集貿(mào)市場計量管理中，大力推行義務計量監(jiān)督管理員制定，一方面，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)物色責任心強、愿意為廣大消費者和經(jīng)營戶服務的具有一定影響力的地方人士擔任義務計量監(jiān)督管理員，縣城集貿(mào)市場由主辦方委派或經(jīng)營戶推選義務計量監(jiān)督管理員，對這50名同志組織了計量管理基礎知識培訓，頒發(fā)了聘書和《義務計量監(jiān)督管理員證》。另一方面還聘請了28名離退休人員、人大代表、政協(xié)委員和衛(wèi)生、民政、工商等部門工作人員為社會計量義務監(jiān)督管理員，為他們配送專用砝碼，公示義務監(jiān)管權力，這些同志在活動在統(tǒng)計社會計量工作中起到了良好的作用。

2010年度我縣醫(yī)療衛(wèi)生機構已全部通過計量合格體系確認，2013年完成了醫(yī)療衛(wèi)生機構43家計量合格確認考核換證，體系建設100%，縣中醫(yī)院創(chuàng)建測量管理體系，衛(wèi)民醫(yī)院、康達醫(yī)院創(chuàng)建計量保證體系；全縣個體加油站和中石化××分公司、中石油××分公司、榮浩天然氣發(fā)展有限公司、田沈液化氣站、供電公司、自來水公司、污水處理廠等單位通過了計量合格體系確認，其中：榮浩天然氣發(fā)展有限公司、中石化××分公司通過計量保證體系確認。

（4）深入落實集貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理，推進誠信計量、公平計量、放心計量環(huán)境建設。我縣十分重視事關民生民情的計量工作，關注惠及民生的計量投入，2011年，質(zhì)監(jiān)局結合兩免費檢定提出對液化氣站15公斤鋼瓶實行定量灌裝免費抽樣檢定的意見，得到了縣政府的同意和經(jīng)費上的支持，解決了歷來液化氣站短秤少量投訴多的社會問題，2012年至2013年，計量惠民示范縣創(chuàng)建縣財政投入100萬元重點用于集貿(mào)市場專用秤配置，解決了市場主辦方與經(jīng)營戶出資配秤難、計量單位不統(tǒng)一和“鬼秤”問題，市場因計量不足的投訴明顯減少，要求復秤的顯著下降，復秤不合格的基本為零，集貿(mào)市場專用秤“四統(tǒng)一”管理群眾滿意度達到98.5%。

為深入落實集貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理，縣政府辦公室出臺了《××縣集貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理實施方案，成立了集貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理工作組，分管縣長任組長，工商局、質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，下設“四統(tǒng)一”管理辦公室，由計量測試所所長擔任辦公室主任，工商局市場監(jiān)督科負責同志任副主任，安排專職人員負責日常工作，配置專用秤分步實施，計劃2014年6月全面完成。

三、扎實工作，計量惠民顯成效

1、突出三免費，抓好計量檢定工作，切實惠民。××縣計量測試所在創(chuàng)建活動中，緊扣計量為民、計量便民、品牌服務的示范要求，以“兩免費”檢定（農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療計量器具和集貿(mào)市場電子計價秤免費檢定）為重點，強化計量檢定工作的服務水平再提升、服務能力再提升、服務質(zhì)量再提升，規(guī)范計量器具現(xiàn)場檢定行為。

自2009年以來，××縣兩免費檢定工作始終走在全省前列?！痢临|(zhì)監(jiān)局高度重視兩免費檢定工作，成立了兩免費檢定工作領導小組，將兩免費檢定工作列為年度重點考核工作，明確責任、制定計劃、有效實施，四年度代表宿遷市接受省局抽查，均獲好評。

2013年度“兩免費”檢定工作已經(jīng)全面完成并通過省考核組考核。完成295個村級衛(wèi)生室的血壓計（表）1369臺的登記確認工作，建檔率100%，受檢率100%，檢定合格率99.1%；完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)27個醫(yī)療機構的在用各種醫(yī)療計量器具433臺的登記確認工作，建檔率100%，受檢率100%，檢定合格率達99.83%；完成了12家計劃生育服務中心及 家敬老院 臺計量器具的登記確認工作，建檔率100%，受檢率100%，檢定合格率為100%，有力的提升了我縣醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療計量器具準確率。完成了56個集貿(mào)市場4091臺計量器具的登記確認工作，建檔率100%，受檢率100%，修理后檢定合格率為99.32%。

為保證特種設備的安全運行，測試所完成了560只安全閥和1205只壓力表的檢定和維修，確保全縣的鍋爐的安全使用。涉及民生計量和涉企生產(chǎn)過程的計量器具檢定、檢測8106余臺件，各種儀器、儀表、加油機等5976余臺件，定量包裝凈含量檢379批次，確保民生計量和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的量值準確和量值傳遞。

2、創(chuàng)建計量惠民示范縣突出四個要點：

一是計量惠民示范縣創(chuàng)建工作體現(xiàn)在“惠民”上，通過創(chuàng)建進一步規(guī)范各級、各部門、各單位計量管理行為，提高量值傳遞有效性和計量準確度，達到維護消費者合法權益，保障人民群眾生命安全，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造更高經(jīng)濟效益實現(xiàn)計量惠民； 二是創(chuàng)建工作是綜合示范，充分發(fā)揮政府領導，部門協(xié)同，群眾參與，企業(yè)為主體的聯(lián)動創(chuàng)建模式，避免質(zhì)監(jiān)部門唱獨臺戲現(xiàn)象；

三是以計量管理體系建設為抓手，建立計量管理網(wǎng)絡，培育計量管理隊伍，形成計量工作有人、有事、有效果；

四是提升計量技術機構計量服務能力和計量檢定人員的服務水平，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量。

3、創(chuàng)建計量惠民示范縣找準切入點：

（1）建立健全計量管理體系。按企業(yè)規(guī)模和管理水平開展計量管理體系建設。計量管理體系分級為：計量合格體系確認、計量保證體系確認和測量管理體系確認。計量惠民示范縣的創(chuàng)建最終體現(xiàn)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)的計量管理水平的提升，計量管理水平提升的結果是各類產(chǎn)品的質(zhì)量通過計量管理得到提升，生產(chǎn)經(jīng)營取得更高的經(jīng)濟效益，因此，我縣在創(chuàng)建活動中將活動延伸到農(nóng)業(yè)、工業(yè)級服務業(yè)的方方面面，形成了全社會都來關心計量工作，參與計量活動，從計量惠民示范縣創(chuàng)建的社會滿意度調(diào)查結果可以體現(xiàn)計量工作在我縣已經(jīng)深入人心。計量惠民示范縣工作調(diào)查1200份問卷，群眾滿意率為98.5%，基本滿意率為1.2%，不滿意為0.16%，不了解為0.14%。

（2）打造計量惠民觀摩點與誠信計量示范單位創(chuàng)建相結合。在創(chuàng)建活動中，我縣在時間緊任務重要求高的特殊情況下，采取打造計量惠民觀摩點與誠信計量示范單位創(chuàng)建相結合的方法，將創(chuàng)建任務分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和相關單位，用交辦單和推進會的方式將創(chuàng)建工作落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，明確責任人、限時辦結制、督查跟蹤服務制，縣委縣政府督查辦定期組織督查，每季度通報一次創(chuàng)建工作進展情況，對進度快、效果好的給予表揚，存在問題多、工作滯后的予以批評。

3、抓亮點，克服難點：

（1）亮點：將計量惠民重點單位的集貿(mào)市場、醫(yī)院、加油站、液化氣站打造成省級、市級誠信計量示范單位達50%以上；兩免費擴展為三免費，增加液化氣站15公斤鋼瓶定量灌裝實施定期免費檢定；完成1家醫(yī)院測量管理體系建設工作，屬全省首例；完成工業(yè)企業(yè)測量管理體系建設1-2家，實現(xiàn)零的突破。

（2）集貿(mào)市場計量器具四統(tǒng)一管理是創(chuàng)建工作的難點。由政府埋單，購置電子計價秤配置到縣城超市、集貿(mào)市場，對經(jīng)營戶、攤位主原有的計價秤按照新舊程度折價收購，經(jīng)過維護保養(yǎng)、檢定合格后配置到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場使用。政府出臺了政策文件，并進行大量的宣傳發(fā)動工作，讓廣大經(jīng)營戶和攤位主認識到位在質(zhì)監(jiān)局和工商局的密切配合下，通過集貿(mào)市場管理方和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力在有序進行。

計量惠民示范縣的創(chuàng)建將在全社會樹立起“計量惠民”的響亮招牌，為人民群眾日常生活創(chuàng)造更加和諧的民生計量環(huán)境，提高公民的計量意識，引導企業(yè)、經(jīng)營者在經(jīng)營中恪守誠信自律經(jīng)營理念，積極向市民百姓展現(xiàn)誠信經(jīng)商風貌，確保百姓在誠信計量中持久地得到實惠。

第二篇：誠信計量自我承諾示范單位創(chuàng)建工作總結

誠信計量自我承諾示范單位創(chuàng)建工作總結

為給消費者營造一個公平、誠實、信用、健康的消費環(huán)境，“安寧精益”的“窗口”形象，我們向社會承諾：優(yōu)質(zhì)服務，誠信經(jīng)商。

〃 樹立誠信觀念，認真對待消費者的每一條意見和建議，一絲不茍的處理消費者對本企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量上的每一項投訴，讓顧客滿意、放心。

〃 銷售、服務各環(huán)節(jié)價格透明化，不弄虛作假，不參與惡性競爭，不制假、不售假、不存假。維護名優(yōu)產(chǎn)品的品牌形象，提升市場競爭力，力爭為消費者營造一個“明明白白配鏡，安安心心戴鏡”的消費環(huán)境。

〃 為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)誠信經(jīng)營的核心。作為“為廣大消費者送光明、送美麗”的眼鏡行業(yè)，任何一件產(chǎn)品都和消費者的眼睛息息相關，我們將進一步健全質(zhì)量管理體系，嚴把質(zhì)量關，杜絕任何一件瑕疵產(chǎn)品進入眼鏡消費領域。

〃 不斷完善售后服務，不斷提升服務質(zhì)量，我們將工商攜手，急消費者所急，想消費者所想，為大眾提供一個溫馨配鏡的服務環(huán)境和星級服務。

〃 維護消費者合法權益是我們每一個眼鏡企業(yè)的共同責任和經(jīng)營準則，我們愿以實際行動接受社會的監(jiān)督，并以此激勵自己不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術和服務水準。

本店從以下幾方面全面抓起，爭做誠信計量自我承諾示范單位。

一、明確計量管理要求

本店負責人深入了解計量法律、法規(guī)、規(guī)章及相關政策，制定了各項計量管理制度，并組織實施。

本店有明確主管計量工作的工作人員，能統(tǒng)一管理本店的計量工作。本店建立了明確的計量管理制度,工作中嚴格遵守管理制度，并對實施結果進行記錄。

2、加強計量器具的配備與管理

2.1、本眼鏡店所配備的計量器均具屬許可證管理范圍的，具有制造計量器具許可證編號、CMC標志、或《制造醫(yī)療器械許可證》編號標志和產(chǎn)品合格證。2.2、本店具備符合驗光要求的設備并正常運轉(zhuǎn)。配備遠、近視力表或投影儀視力表；驗光鏡片箱、電腦驗光儀；綜合驗光儀；瞳距尺或瞳距儀；檢影鏡等必備設備。有可調(diào)節(jié)高低的椅子供被檢者使用。

2.3、本店具有符合開展配鏡業(yè)務的加工配裝設備并運轉(zhuǎn)正常，配備有焦度計、測厚儀、游標卡尺、磨邊機、定中心儀、樣板機、打孔機、開槽機、拋光機、烘熱器等必備設備。

2.4、本店具有符合開展角膜接觸鏡配戴銷售業(yè)務的設備并運轉(zhuǎn)正常，配備有裂隙燈、投影放大儀、角膜曲率計或角膜地形圖儀等必備設備。

2.5、屬于強制檢定的計量器具均登記造冊，向莊河市質(zhì)量技術監(jiān)督部門備案，并向指定的計量檢定機構申請周期檢定；屬于非強制檢定的計量器具，本店均依法自行定期檢定或者送其他計量檢定機構檢定；對不屬于計量器具，但在經(jīng)營、服務過程中提供量值傳遞的設備，如定中心儀、磨邊機、綜合驗光儀等，確保其校準率100％。

2.6、本店所有設備均貼有檢定或校準合格標志，保證在用計量器具和設備量值的準確可靠。

2.7、本店不使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具；不使用未經(jīng)校準合格或者超過有效期的量傳設備；不使用國家明令淘汰的計量器具；不使用國務院規(guī)定廢除的非法定計量單位的計量器具和國務院禁止使用的其他計量器具；不擅自改動、拆裝計量器具，不破壞計量器具準確度。

2.8、本店非常注重對計量器具、設備的日常維護和保養(yǎng)。定期對在用的計量器具、設備進行自校，并做好自校記錄，發(fā)現(xiàn)設備異常，均及時與廠商和所在地有關質(zhì)量技術監(jiān)督部門聯(lián)系；對性能不穩(wěn)定、示值不準確、故障率高、計量性能已不符合規(guī)定要求的計量器具、設備及時進行更新。

3、加強眼鏡產(chǎn)品的計量管理

3.1 眼鏡驗配服務工作流程的計量管理

3.1.1眼鏡店銷售的定配眼鏡、成品眼鏡、提供的驗光服務等，與量值有密切關系，本店使用性能和準確度滿足生產(chǎn)和銷售合格產(chǎn)品要求的檢測設備，焦度計分度值不低于0.02D，測厚儀精度不低于0.1mm，直尺的精度不低于0.5mm。

3.1.2本店明確規(guī)定驗光、配鏡操作規(guī)范，責任到人，對服務過程定量控制，確保每個環(huán)節(jié)獲得的量值以及量值傳遞的準確。3.1.3制定現(xiàn)場考核制度。定期進行計量現(xiàn)場檢查，保證經(jīng)營、加工現(xiàn)場使用的計量器具受檢率100%。

3.1.4定期進行各崗位工作流程的檢查，保證各人員按制度規(guī)定操作。3.2 眼鏡產(chǎn)品的計量管理

3.2.1明確規(guī)定對鏡片、鏡架、接觸鏡、成品眼鏡進貨驗收的程序，包括驗證方法和不合格品的處理方法。確保產(chǎn)品量值的合格，具有可追溯的檢測報告。

3.2.2對配裝眼鏡實行售前計量檢驗，明確驗收檢驗的項目方法、技術指標和管理程序。

4、完善人員崗位配備

4.1 本店有2名取得勞動和社會保障部門頒發(fā)的高級以上職業(yè)資格證書的定配人員。

4.2 本店配備專職的計量管理人員，經(jīng)過有效專業(yè)知識培訓，持證上崗，負責日常的各項計量管理工作。本店非常重視對計量管理人員的培訓，認真執(zhí)行計量人員培訓教育制度，不斷提高其計量法制意識和計量技術水平，掌握計量法律法規(guī)和業(yè)務知識。

5、計量承諾和投訴處理 5.1 計量承諾機制

5.1.1 本店建立了誠信計量承諾制度，公開向消費者做出誠信計量方面的承諾，保證經(jīng)營商品或者提供服務的計量準確。

5.1.2 本店建立在日常生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、宣傳等活動中認真履行承諾，主動接受社會監(jiān)督。

5.1.3 本店建立在眼鏡店明顯部位加貼“計量器具檢定合格確認證書”，注明計量器具名稱、有效期等相關信息。

5.1.4 本店對自身違反誠信計量承諾的各類行為做出相應的改正和補償規(guī)定。發(fā)生眼鏡產(chǎn)商品或服務缺陷的，給消費者及時更換、補償損失和先行賠償。5.2 計量投訴處理機制

安寧精益眼鏡店

2016.7.1

第三篇：計量惠民專項行動總結

關于組織開展關注民生計量惠民專項行動總結

為認真貫徹《關于組織開展“關注民生、計量惠民”專項行動的通知》（國質(zhì)檢量函[2008]222號）和新質(zhì)技監(jiān)量函[2008]39號《“關注民生、計量惠民”專項實施方案》的要求，切實履行質(zhì)監(jiān)部門職責，強化計量惠民服務意識，我局結合當?shù)貙嶋H，全面啟動“關注民生、計量惠民”專項行動。

此次專項行動以黨的十七大和政府工作報告中關于關注民生的總體要求為指導，以全面履行質(zhì)監(jiān)部門的職能為基礎，堅持依法行政，強化計量惠民，促進社會誠信建設、切實維護人民群眾的切身利益，在全社會營造良好的計量氛圍。我局從2008年6月到2009年年底，用一年半左右的時間，集中開展 “四進四查四規(guī)范”活動，即誠信計量進市場，檢查用于貿(mào)易結算計量器具，規(guī)范計量交易行為，提高計量公正性，維護人民群眾合法權益；健康計量進醫(yī)院，檢查醫(yī)用計量器具，規(guī)范醫(yī)用計量器具使用，提高診斷準確性和治療有效性；光明計量進鏡店，檢查眼鏡制配儀器，規(guī)范眼鏡制配儀器計量管理，為制配眼鏡質(zhì)量提供可靠的計量保障；服務計量進社區(qū)、鄉(xiāng)（村），檢查社區(qū)、鄉(xiāng)（村）居民計量咨詢服務情況，建立規(guī)范化的服務制度。全面推進民生計量工作;最終實現(xiàn)轄區(qū)民生計量合格率100%達標，計量工作“為民所知、為民所用、為民享受”的目的?，F(xiàn)就有關工作總結如下：

（一）加強領導和明確目標。我局在轄區(qū)內(nèi)開展 “關注民生、計量惠民”主題宣傳活動，制作宣傳條幅，成立專項行動領導小 組，組長由薛建勇局長擔任，業(yè)務室人員為專項行動小組成員；為確保民生計量工作緊貼政府民生工程，我局主動向克拉瑪依區(qū)委、區(qū)政府報告開展專項行動的重要意義，得到政府的重視和肯定，通過報紙、雜志、廣播、電視等新聞媒體廣泛宣傳《計量法》、《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)的主要內(nèi)容和所享有的權利、義務和責任，真正做到家喻戶曉，形成全社會共同關注貿(mào)易計量的良好氛圍，確保在今年年底前完成整個專項行動任務40%以上的階段性目標。

（二）健全計量器具建檔和構建誠信計量體系。繼續(xù)抓好全市集貿(mào)市場（含商店超市）、餐飲業(yè)、定量包裝生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)日常計量監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)督，并把日常監(jiān)督檢查頻次和重點計量器具受檢率指標納入我局目標責任書并實行量化考核。同時摸清克拉瑪依區(qū)轄區(qū)強檢計量器具的底數(shù)，全面掌握在用強制檢定計量器具的基本情況，并將單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，器具的規(guī)格型號、出廠編號、準確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”，落實在線檔案的動態(tài)更新和管理，將強檢計量器具錄入強檢計量器具檔案庫，確保在用強檢計量器具和普通民用計量器具量值準確可靠。

（三）多舉措落實計量惠民。一是建立健全集貿(mào)市場在用衡器“四統(tǒng)一”、“四落實”、“一監(jiān)管”的長效機制，即對市場內(nèi)在用衡器實施“統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換”；入場衡器“先行確認要落實，登記備案要落實，編號管理要落實、申請檢定要 落實”；定期對集貿(mào)市場在用衡器實施強制檢定，強化對集貿(mào)市場的計量監(jiān)督；二是建立健全眼鏡店“配、驗、檢、保、監(jiān)”長效計量監(jiān)管機制。在眼鏡店推行計量器具檢定合格確認明示制度，確保向廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。三是做好服務計量進社區(qū)、鄉(xiāng)（村）工作。結合“5·20日計量日”等，向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾普及計量科學知識，開展現(xiàn)場宣傳和免費檢定，為學校開展眼鏡知識宣傳和免費檢測活動，努力營造放心計量的社會氛圍；定期向克拉瑪依市局、克拉瑪依區(qū)委、區(qū)政府匯報專項行動的進展情況。

（四）總結2008年專項行動經(jīng)驗的基礎上，集中力量于2009年在克拉瑪依區(qū)轄區(qū)內(nèi)全面鋪開“四進四查四規(guī)范”行動，確保所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店及社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)計量結果百分之百達標，保證此次專項行動的全面順利完成。

克拉瑪依區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局

2008年10月29日

第四篇：臨安市計量服務惠民活動情況

臨安市計量服務惠民活動情況

根據(jù)浙江省質(zhì)量技術監(jiān)督局《關于開展“5.20世界計量日”計量服務惠民暨統(tǒng)一行動周活動的通知》的通知精神，我局緊緊圍繞民生計量工作實際情況，以計量服務惠民為這次活動的立腳點和出發(fā)點，通過樹誠信、優(yōu)服務、促規(guī)范等一系列活動，切實維護廣大人民群眾的切身利益?，F(xiàn)將我局開展計量惠民行動簡要總結如下：

（一）開展誠信計量進市場，讓百姓放心去消費。

對于加油站、集貿(mào)市場、酒店賓館等場所，我局結合“推進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)”主題行動的開展，充分利用新聞媒體的力量,開展多種形式的誠信計量公開承諾宣傳活動，形成聲勢氛圍。在活動開展期間，我局組織臨安中石化有限公司和臨安中石油有限公司所屬的各加油站和轄區(qū)內(nèi)各集貿(mào)市場、各酒店賓館等單位開展誠信計量公開承諾宣傳活動，通過活動，提高了各相關單位做好計量工作責任心，優(yōu)化了消費環(huán)境，使百姓能放心消費。

（二）開展便民計量進社區(qū)，讓百姓開心得實惠。

針對人民群計量知識缺乏、家用計量器具維修困難等實際情況，我局充分利用“5.20世界計量日”主題活動，利用計量

技術優(yōu)勢，組織技術人員進廣場、社區(qū)，為百姓免費修理各種血壓計、電子稱等家用計量器具，宣講各種計量知識，受理各種計量投訴。共發(fā)放各種計量知識手冊、資料386份、免費修理各種血壓計、電子稱等家用計量器具48臺、受理計量投訴1件、接受計量咨詢4人次。

（三）開展計量規(guī)范大檢查，讓百姓身心得保障。

醫(yī)療器械、驗鏡配鏡儀器的計量數(shù)值準確與否，直接關系到人民群眾的健康與安全。為促進規(guī)范醫(yī)療領域和驗鏡配鏡行業(yè)在用計量器具的受檢率和檢定合格率，我局利用“5.20”世界計量活動日，組織人員對全市醫(yī)療場所和驗鏡配鏡場所的計量器具進行了執(zhí)法檢查，通過對上述場所的計量器具臺帳資料、器具檢定情況的檢查，有效地促進了計量器具資料臺帳的規(guī)范和量值的準確可靠，百姓健康多了一份保障。

在整個計量服務惠民活動中，我局堅持利民、便民原則。從計量科學知識普及到百姓計量意識的提高、從經(jīng)營者誠信計量意識的樹立到百姓的放心消費、從計量器具的有效規(guī)范到百姓健康有保障，使計量工作切實做到“為民所知、為民所用、為民所享”，努力營造放心計量的良好社會氛圍。

臨安市質(zhì)量技術監(jiān)督局

二○一一年五月二十三日

第五篇：質(zhì)監(jiān)局計量惠民實施工作方案

****年*區(qū)計量惠民實施工作方案 為徹底落實*市委市政府的《中共*市委人民政府關于實施****年市委市政府民心工程的通知》（*市委發(fā)[****]*號）文的精神，更好更快地推進“計量惠民工程”進度，結合我區(qū)實際，特制訂本方案。

一、指導思想

以黨的十七屆四中全會、省委十屆六次全會和*市第九次黨代會第四次會議精神為指導，以解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題為出發(fā)點，強化計量惠民服務意識，為把我區(qū)建設成為“惠民之州”營造良好的計量環(huán)境。

二、主要目標

通過此次“計量惠民工程”讓計量更貼近百姓、服務社會、惠及市民、最終達到以下目標：

（一）在集貿(mào)市場方面

1、覆蓋范圍：凡經(jīng)工商登記的城區(qū)內(nèi)的集貿(mào)市場以及各鎮(zhèn)的中心集貿(mào)市場。

2、強檢計量器具受檢率：集貿(mào)市場在用的強檢計量器具受檢

率達到**%以上。

3、“公平秤”公平秤配備率：集貿(mào)市場“公平秤”配備率達

到***%。

（二）在醫(yī)療衛(wèi)生方面

1、覆蓋范圍：對城區(qū)上規(guī)模的醫(yī)療單位以及各鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的覆蓋達到***%；對城區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務站以及各鎮(zhèn)的村

1衛(wèi)生站覆蓋率達到**%。

2、強檢計量器具受檢率： 醫(yī)療衛(wèi)生在用的強檢計量器具受

檢率達到**%以上。

（三）在眼鏡店方面

*、覆蓋范圍：對城區(qū)中心區(qū)的眼鏡店覆蓋率達到***%，對各鎮(zhèn)的眼鏡店覆蓋率達到**%以上。

*、強檢計量器具受檢率：眼鏡店在用的強檢計量器具受檢率達到***%。

（四）在民用水表、燃氣表方面

*、覆蓋范圍：對城區(qū)中心區(qū)的水表、燃氣表覆蓋率達到***%；對各鎮(zhèn)的覆蓋率達到**%以上。

*、強檢計量器具受檢率：燃氣表首次受檢率達到***%，水表首次受檢率達到**%以上。

（五）在燃油加油機方面

*、覆蓋范圍：對轄區(qū)的燃油加油機覆蓋率達到***%。*、強檢計量器具受檢率：燃油加油機受檢率達到***%。

（六）在服務計量進社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面

覆蓋范圍：覆蓋轄區(qū)內(nèi)**%的社區(qū)和所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

三、具體措施

（一）成立領導小組，建立領導協(xié)調(diào)機制

按照區(qū)委區(qū)政府要求，我局成立****年*區(qū)計量惠民工程領導小組。

****年*區(qū)計量惠民工程領導小組,成員如下： 組長：*黨組書記、局長 副組長：*黨組成員、副局長*黨組成員、副局長 成員：* * * * * * * *

領導小組下設辦公室，設在計量科，負責領導小組的日常工作。

（二）主動與有關部門聯(lián)系，爭取各方的支持與協(xié)作

“計量惠民工程”涉及面廣、工作量大，需要各方的大力支持和積極配合。主要涉及的部門有：工商局（在集貿(mào)市場方面、衛(wèi)生局（在醫(yī)療衛(wèi)生方面）、公用事業(yè)局（在民用表、燃氣表方面）、各街道辦事處以及各鎮(zhèn)政府（在服務計量進社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面）和財政局（在經(jīng)費方面）。主動與以上各單位聯(lián)系，爭取他們的大力支持和積極配合。尤其是在集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生和服務計量進社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等方面。

（三）廣泛宣傳、營造氛圍

開展形式多樣的宣傳活動。編寫與百姓日常生活密切相關的計量小常識和相關的計量法律法規(guī)宣傳資料；組織人員深入社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各種宣傳活動，免費向群眾發(fā)放宣傳資料；利用各種媒體進行宣傳報道，提高百姓對民生計量的關注度，營造全社會關注民生計量、重視民生計量的良好氛圍。

（四）自我承諾、誠信計量

在集貿(mào)市場推行主辦者、經(jīng)營者自我承諾，政府部門核查公告以及消費者監(jiān)督的誠信計量監(jiān)管機制。在集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者自

我承諾的基礎上，政府部門定期核查，對符合規(guī)定的載入“誠信計量紅名單”，對不符合規(guī)定的或被消費者投訴，經(jīng)核實確有欺詐行為的載入“不誠信計量黑名單”，并向社會公告。通過法律規(guī)范和道德約束雙管齊下，促進集貿(mào)市場計量環(huán)境的改善和提高。

（五）減免收費、計量惠民

1、在醫(yī)療衛(wèi)生方面

（1）對社區(qū)衛(wèi)生服務站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站）等醫(yī)療單位的在用

強檢計量器具免費施行周期檢定。

（2）對如衛(wèi)生防疫等以公益性服務為主的醫(yī)療單位的在用強檢

計量器具減免部分檢定費施行周期檢定。

2、在集貿(mào)市場方面

（1）對集貿(mào)市場內(nèi)在用強檢計量器具免費施行周期檢定和仲裁

檢定。

（2）為每個集貿(mào)市場主辦者一次性免費發(fā)放給一臺經(jīng)檢定合格的“公平秤”和一組標準砝碼。

四、工作部署

“計量惠民工程”從****年*月**日起至****年**月**日結束，分三個階段進行。

（一）部署啟動階段（****年*月**日至****年*月**日）成立領導小組和各工作服務小組，對“計量惠民工程”工作作出具體安排部署。

（二）具體行動階段（****年*月*日至****年**月**日）

在開展此次“計量惠民工程”專項工作中，采取先易后難的方法；在計量工作基礎較好的燃油加油機、眼鏡和民用水表、燃氣表等方面先開展工作，然后再開展需要有關部門配合的醫(yī)療衛(wèi)生、集貿(mào)市場和走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等方面的工作。

（三）檢查總結階段（****年**月**日至****年**月**日）積極查漏補缺，做好總結。每月**日前向市局計量科報送“計量惠民工程”的進展情況。

附件：計量惠民工程實施進度月報表

*區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局

*年*月*日

計量惠民工程實施進度月報表

注：每月**日前上報市局計量科