第一篇：財(cái)保公司半年工作總結(jié)

財(cái)保公司半年工作總結(jié)

本年度，在上級(jí)公司的指導(dǎo)下，我單位按照縣委、縣政府2014全年工作的總體要求，牢牢把握業(yè)務(wù)快速發(fā)展，強(qiáng)化管理，精細(xì)經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升質(zhì)量，以人為本，深化服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，著力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”和認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。全體員工迎難而上、全力以赴，克服困難，公司上下呈現(xiàn)出非常的工作干勁，取得了公司歷史以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展最快、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的好成績(jī)。

前半年，我公司實(shí)現(xiàn)市公司前半年業(yè)務(wù)發(fā)展增速第一;責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展全省第一，并做經(jīng)驗(yàn)交流;農(nóng)業(yè)政策性補(bǔ)貼保險(xiǎn)(種植業(yè)保險(xiǎn))覆蓋面85%，并與縣政府、農(nóng)委等相關(guān)單位舉行種植業(yè)保險(xiǎn)理賠發(fā)放儀式，共計(jì)賠款15.07萬(wàn)元，有效的服務(wù)了“三農(nóng)”，取得了廣大保戶(hù)的信任及良好的社會(huì)效益。

一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)扎實(shí)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展

面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，我單位采取積極有效的措施，貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，不斷拓展農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)水平，上半年取得了較好的業(yè)績(jī)。截止6月底，收取保費(fèi)980萬(wàn)元，支出各類(lèi)賠案500多件，各類(lèi)賠款共計(jì)600余萬(wàn)元;其中，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)307萬(wàn)元，上半年，種植業(yè)保險(xiǎn)出險(xiǎn)共5件，賠付金額15萬(wàn)元，能繁母豬死亡200多頭，賠付20多萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度90%。

二、拓展服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)“picc”金字品牌 我司在盯續(xù)保、抓轉(zhuǎn)入、搶新增上下工夫，在每日晨會(huì)上逐車(chē)核對(duì)，設(shè)立日保費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，并成立脫保車(chē)輛追蹤領(lǐng)導(dǎo)組。實(shí)現(xiàn)前半年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入350萬(wàn)元，較上年同期增幅9%。競(jìng)回同業(yè)公司車(chē)隊(duì)一個(gè)，保費(fèi)20余萬(wàn)元。服務(wù)縣域規(guī)模企業(yè)，加快非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年，我司在加快種植業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，在縣域13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)站，為今后服務(wù)“三農(nóng)”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)組的共同努力，農(nóng)險(xiǎn)承保面達(dá)85%以上。

三、打響攻關(guān)戰(zhàn)役，緊抓規(guī)模企業(yè)續(xù)保

面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的日益競(jìng)爭(zhēng)，壺關(guān)支公司經(jīng)理室沉著應(yīng)對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，潛心研究，精心運(yùn)籌對(duì)縣域規(guī)模企業(yè)客戶(hù)的拓展與挖潛，采取精細(xì)操作辦法，深入關(guān)注縣域各個(gè)規(guī)模企業(yè)動(dòng)向，成立應(yīng)對(duì)小組，全面滲透穩(wěn)定規(guī)模企業(yè)客戶(hù)，以“挖潛增收擴(kuò)戰(zhàn)果，保全保促上增量”為切入點(diǎn)，早盯目標(biāo)細(xì)謀劃，爭(zhēng)取最大承保份額，細(xì)化承保方案，最終成功竟回山西煤炭運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)長(zhǎng)治壺關(guān)有限公司趙屋分公司雇主責(zé)任保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)增收50萬(wàn)元，充分彰顯了人保財(cái)險(xiǎn)品牌影響力，實(shí)現(xiàn)了化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變坎坷成通徑，確保了存量穩(wěn)中有升。

四、找準(zhǔn)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)責(zé)任保險(xiǎn)

現(xiàn)如今，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天尋求出路，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，就要抓住縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的環(huán)境，了解縣域人們是整體生活水平及企業(yè)的發(fā)展方向。壺關(guān)支公司利用責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)利益最大化作為尋求市場(chǎng)份額的突破口，發(fā)覺(jué)責(zé)任險(xiǎn)自身的險(xiǎn)種特點(diǎn)，比如校園方責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)低廉、保額較高、參保率廣等性質(zhì)，易于人們接受，具有遠(yuǎn)大的市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿?，能積累大量客戶(hù)資源。我司實(shí)現(xiàn)全縣37所學(xué)校校方責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保，參保率達(dá)90%;雇主責(zé)任險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入248.8萬(wàn)元，較去年同期151萬(wàn)元增幅65%，呈現(xiàn)出了發(fā)展速度不斷加快、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大、保費(fèi)貢獻(xiàn)度不斷提高、險(xiǎn)種地位不斷增強(qiáng)的良好勢(shì)頭。

五、提升員工素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

我們始終堅(jiān)持建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，不斷提升員工素質(zhì)。立足公司實(shí)際，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，汲取現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)成果，確立“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的新時(shí)期人保精神，建設(shè)具有人保特色的企業(yè)文化;以“如何做60億公司的管理者和員工”為倡導(dǎo)，以“核心價(jià)值觀(guān)”為指引，深入推進(jìn)“三位一體”戰(zhàn)略，提高全員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

六、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)狠抓廉政建設(shè)

在經(jīng)營(yíng)管理方面，自覺(jué)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)定;在承保方面，嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度，嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育，不“吃、拿、卡、要”保戶(hù)，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟(jì)效益。

七、存在的主要問(wèn)題

從去年開(kāi)辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來(lái)，因?yàn)樯婕懊娲?，增加了很大的工作量，我們公司人員又少，可以說(shuō)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配，工作起來(lái)顯得力不從心。雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作，但是，保戶(hù)有時(shí)還不太滿(mǎn)意，主要是查勘現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多村，很多戶(hù)，所以我們必須一戶(hù)一戶(hù)地實(shí)地勘查，要花費(fèi)很多時(shí)間，但是我們必須做到保戶(hù)一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場(chǎng)，取得事故現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，確確實(shí)實(shí)讓保戶(hù)放心。2015年總體工作思路

2015年，我人保財(cái)險(xiǎn)壺關(guān)支公司將緊跟縣委、縣政府步伐，結(jié)合我司發(fā)展實(shí)際，對(duì)標(biāo)對(duì)點(diǎn)，找途徑、想辦法、明目標(biāo)、破難題、落實(shí)人，以市場(chǎng)為向?qū)?，激發(fā)全員工作斗志，鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。要解放思想，創(chuàng)新思維，緊盯市場(chǎng)，加快發(fā)展，提升服務(wù)水平，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速20%以上，確保2015年目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保全年業(yè)務(wù)增速25%，實(shí)現(xiàn)全年挑戰(zhàn)目標(biāo)1625萬(wàn)元?？傊掳肽晡夜旧舷乱欢〞?huì)齊心協(xié)力，找準(zhǔn)不足，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)面，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)水平，確保全年工作圓滿(mǎn)完成，為實(shí)現(xiàn)我壺關(guān)人保事業(yè)輝煌而繼續(xù)努力奮斗!

第二篇：公司半年工作總結(jié)

一、上半年主要生產(chǎn)銷(xiāo)售情況

今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理制定經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略，:外樹(shù)形象，內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，調(diào)整卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)提升一類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售比例，把一類(lèi)卷煙和品牌名酒作為公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為%，其中卷煙銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，共銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)條，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元，銷(xiāo)售毛利率為%，一、二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售額占所有商品銷(xiāo)售額的%，其中一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售額比重占%。酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)萬(wàn)元，酒類(lèi)商品銷(xiāo)售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷(xiāo)售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，我們主要從以下幾個(gè)方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：

一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開(kāi)展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用，使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線(xiàn)的排頭兵和經(jīng)營(yíng)管理的主力軍，積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù)的大服務(wù)理念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，不斷提升以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以品德高尚、熱情助人為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心，廣泛開(kāi)展各種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育，強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度，確定明確的服務(wù)工作目標(biāo)，每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足，有針對(duì)性地要定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí)，提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的，在全體員工共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏(yíng)得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

二是嚴(yán)格管理，狠抓銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)

求木之長(zhǎng)者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉。一個(gè)企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性，使大家樹(shù)立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展加固了制度保障。

在具體的工作中，我們加強(qiáng)了商品采購(gòu)和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機(jī)，積極與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案，搞好節(jié)日前的商品采購(gòu)工作和經(jīng)營(yíng)工作。為全年經(jīng)營(yíng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ)，我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷(xiāo)售走勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培養(yǎng)一類(lèi)卷煙市場(chǎng)對(duì)三類(lèi)煙以下卷煙，限量購(gòu)進(jìn)，限量銷(xiāo)售。主要采購(gòu)國(guó)內(nèi)名酒，禮品酒限量采購(gòu)，選定相對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格合理、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購(gòu)對(duì)象，酒類(lèi)商品采購(gòu)前按程序先提出申請(qǐng)，主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，每日各店進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)，保證商品帳貨相符，商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制，互相制約，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查，堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進(jìn)先出，后進(jìn)后出，防止商品霉變，保證商品質(zhì)量。

在商品經(jīng)營(yíng)上，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，決不為自己、為他人代賣(mài)商品，我們根據(jù)測(cè)算，制定了較為科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃，每月給每個(gè)店下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，當(dāng)月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。保證了銷(xiāo)售工作的有序開(kāi)展。各銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)常召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和能力，不斷豐富我們的銷(xiāo)售手段，通過(guò)讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來(lái)體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。

在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上，我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用，六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算，保證了準(zhǔn)確率，每月全面盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存，核對(duì)帳目往來(lái)，達(dá)到了帳貨相符。公司財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格審查各種報(bào)銷(xiāo)票據(jù)，進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確，每月都順利通過(guò)公司的審計(jì)，本部門(mén)連鎖超市帳目繁多，技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作，有時(shí)節(jié)假日也得不到休息，表現(xiàn)出了極高的工作熱情。

在現(xiàn)金和銷(xiāo)售款管理中，從銷(xiāo)售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟，責(zé)任細(xì)化到人，每日存款保證3人以上辦理，沒(méi)有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。

安全管理是我們管理工作中的重中之重，我們?cè)谌粘９芾碇校瑢?duì)更夫、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查，尤其是對(duì)電線(xiàn)線(xiàn)路的檢修，監(jiān)控器的使用，報(bào)警器的使用，及時(shí)維修，及時(shí)更換，確保嚴(yán)格規(guī)范操作，安全運(yùn)行，為了加強(qiáng)安全管理，我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件，不斷健全各項(xiàng)崗位制度，將安保責(zé)任細(xì)化到人，不留死角，為經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù)，我公司都能積極認(rèn)真參與，認(rèn)真對(duì)待，通過(guò)各種活動(dòng)使公司上下一心，共同努力，心往一處想，勁往一處使，公司員工的精神面貌煥然一新，大家能以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，嶄新的面貌去迎接每一位顧客，為顧客提供貼心的服務(wù)。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

本部門(mén)為獨(dú)立企業(yè)，涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多，我們積極擴(kuò)大外聯(lián)，利用各種銷(xiāo)售渠道和活絡(luò)的人脈，加大外銷(xiāo)聯(lián)系力度，不斷提高銷(xiāo)售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專(zhuān)場(chǎng)、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中，我們主動(dòng)努力，誠(chéng)意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系，得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長(zhǎng)嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持，我們經(jīng)營(yíng)成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。

二、下半年工作要點(diǎn)

抓實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，力爭(zhēng)確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同比增加10%。

信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以品牌服務(wù)提升為目標(biāo)，全年力爭(zhēng)確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無(wú)投訴。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓人員行為規(guī)范，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。

嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié)，確保全年無(wú)安全事故。

第三篇：公司半年工作總結(jié)

公司半年工作總結(jié)

“>公司半年工作總結(jié)2007-12-07 22:33:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)公司半年工作總結(jié)公司半年工作總結(jié)(2)

緊扣管理目標(biāo)為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)而奮斗——公司半年工作總結(jié)

同志們：

今天會(huì)議的主要議程，是總結(jié)回顧上半年各項(xiàng)工作，安排部署下半年工作。目的是通過(guò)會(huì)議，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鼓足干勁，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力在**管理的重、亮點(diǎn)工作上獲得新的全面突破，為圓滿(mǎn)完成“****”各項(xiàng)工作任務(wù)再動(dòng)員、再鼓勁。

兩天前****召開(kāi)了半年工作總結(jié)會(huì)議，**從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作，為下半年工作提出了新思路、新

要求，**的講話(huà)精神，是我們下半年開(kāi)展各項(xiàng)工作總的指針和努力方向。

下面，就*****上半年各項(xiàng)工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，結(jié)合**會(huì)議精神，對(duì)下半年工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、上半年主要工作完成情況

上半年，我們?cè)?*、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點(diǎn)和工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以“****”為契機(jī)，以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點(diǎn)做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）****效益突出。截止6月底，共完成***億元，其中****收入***億元，完成了任務(wù)的**%；***收入***萬(wàn)元，完成征收任務(wù)的***%。特別是*****“創(chuàng)一流”工作的開(kāi)展，明顯促進(jìn)了***收入的增加。通過(guò)治理*****現(xiàn)象，挽回***收入***萬(wàn)元。

（二）***工作措施扎實(shí)效果明顯。以

加強(qiáng)****為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展了***行動(dòng)。全面整修了****，開(kāi)展了****工作，對(duì)***進(jìn)行了規(guī)范化**。對(duì)***進(jìn)行了及時(shí)消除處理，對(duì)一些*****進(jìn)行及時(shí)性****。加強(qiáng)了對(duì)*****調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對(duì)*****進(jìn)行了處理。在充分論證和準(zhǔn)備的前提下，協(xié)助**完成了****工作，整體提高了*****，受到***肯定。

（三）******服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理*****起，結(jié)案率**%，收回*****萬(wàn)元，索賠率達(dá) ** %。與去年同期相比，**率下降了***個(gè)百分點(diǎn)，***損失減少***萬(wàn)元。保持了****，***%的完好率?；?*****。開(kāi)展了*****活動(dòng)。****全年共完成****，圓滿(mǎn)完成了****、***、“***”和****任務(wù)。

（四）****安全穩(wěn)定。在加強(qiáng)****管理，保證***穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“*******”平臺(tái)建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)管控指標(biāo)的計(jì)劃、調(diào)控力度。制定實(shí)施了《*****》，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)***進(jìn)行考核分級(jí)，實(shí)行按級(jí)取酬。

為***配備了統(tǒng)一的勞保用品和專(zhuān)用工具。

（五）機(jī)關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過(guò)開(kāi)展“講正氣，樹(shù)新風(fēng)”主題教育和嚴(yán)格管理制度，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進(jìn)一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)，***利益和合理訴求得到維護(hù)和回應(yīng)。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，***文化和***精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng)，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。

二、主要工作措施和經(jīng)驗(yàn)

（一）創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為**發(fā)展開(kāi)拓了良好前景。從年初開(kāi)始，結(jié)合****活動(dòng)和***工作，在***上下全面倡導(dǎo)了“*******”的經(jīng)營(yíng)管理理念，開(kāi)展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個(gè)滿(mǎn)意”活動(dòng)，從嚴(yán)格***標(biāo)準(zhǔn)入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)了由***服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿(mǎn)意服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。觀(guān)念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了****管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年*****情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。

（二）凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升***工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定***為****。通過(guò)*培訓(xùn)、*考核、*面試、*考察，抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的***，充實(shí)和參與***工作，組建了高標(biāo)準(zhǔn)的***工作，創(chuàng)立了***工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn)，起到了良好的示范效果。

以提高***工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化**為目的，長(zhǎng)期組織開(kāi)展了以***、提高***為目標(biāo)的***行動(dòng)。一是加強(qiáng)了***，強(qiáng)化***管理。達(dá)到了****的標(biāo)準(zhǔn)；二是實(shí)施了精細(xì)的****，達(dá)到******標(biāo)準(zhǔn)；三是進(jìn)行***。按照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件

無(wú)丟失、變形。每周定期組織*****，對(duì)不合格****當(dāng)場(chǎng)處罰；對(duì)***實(shí)行了計(jì)分考核和扣分罰款，建立了激勵(lì)與處罰機(jī)制，使工作實(shí)效與經(jīng)濟(jì)掛鉤。通過(guò)開(kāi)展“**

公司半年工作總結(jié)

第四篇：公司半年工作總結(jié)

公司半年工作總結(jié)范文

為公司半年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，本文是小編為大家整理的公司半年的工作總結(jié)范文，僅供參考。

公司半年工作總結(jié)范文一：

一、2014年上半年主要工作完成情況

2014上半年，XX公司深入貫徹落實(shí)XX公司工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹(shù)立精細(xì)化的管理理念，在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式等方面狠下功夫。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。2014年上半年，XX公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷(xiāo)售工作正常有序，設(shè)備運(yùn)行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場(chǎng)需求旺盛，所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底，公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入XX萬(wàn)元，完成XX公司下達(dá)年計(jì)劃XX萬(wàn)元的XX%。

(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司2014年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)，4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車(chē)，均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。2014年X月X日XX時(shí)，4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運(yùn)行軌道。

(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強(qiáng)。2014年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力，逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。2014年春季公司三次舉行XX建材品牌推介會(huì)，促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的交流互信，取得良好效果。在電站服務(wù)方面，XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作，當(dāng)好乙方。

(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求，將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解，強(qiáng)化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程，初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。

(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)XX公司及XX公司安委會(huì)精神，完善“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，結(jié)合日常 “二五”巡查制度，深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。

(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn)，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局，重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開(kāi)展效能監(jiān)察，持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。2014年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并積極參加X(jué)X公司辯論賽，進(jìn)一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開(kāi)展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式，鍛造“XX公司精神”和核心價(jià)值觀(guān)。

二、目前存在的主要困難和問(wèn)題

應(yīng)當(dāng)看到，XX公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，在取得成績(jī)的同時(shí)，影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在，甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。

一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響，特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后，公司銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大，完成核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質(zhì)，所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為個(gè)體戶(hù)，具有較大的不確定性，因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度，不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面，部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距，甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定，綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān)，應(yīng)當(dāng)引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面，隨著磚廠(chǎng)、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn)，公司技術(shù)類(lèi)人員缺口較大，部分技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提升，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀(guān)政策方面，國(guó)家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高，公司受歷史、資金等方面因素限制，設(shè)備改造工作量較大，目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

三、下一步工作思路和具體措施

針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題，2014年下半年要突出做好以下五方面工作：

(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判，采取靈活多變的銷(xiāo)售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作，確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用，實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾，落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作，加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用，壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量，從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。

一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度，嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”，將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中，堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn)，提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè)，建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系，完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營(yíng)活力。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。

安全工作需要常抓不懈，公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。2014年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)XX公司及XX公司安委會(huì)精神，以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求，進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè)，加強(qiáng)日常巡查，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移，同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進(jìn)行整改，實(shí)事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。

(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。

中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前，隨著發(fā)展速度的加快，XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升。為此，2014下半年，公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)，狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊６呛葑プ黠L(fēng)建設(shè)，結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題，肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣，當(dāng)好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機(jī)制，下半年要出臺(tái)XX公司中層干部責(zé)任追究制度和崗位交接制度，對(duì)業(yè)績(jī)平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅(jiān)決予以組織調(diào)整和處理，切實(shí)落實(shí)“能上能下”的工作機(jī)制。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè)，克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的好習(xí)慣，打造原則性強(qiáng)、令行禁止、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的干部隊(duì)伍。

(五)凝心聚力做好政治保障。

公司黨群工作要繼續(xù)堅(jiān)持“融入中心、服務(wù)大局”的工作思路，以深入開(kāi)展“黨建聚力 增效發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)和班組建設(shè)，全面提高黨組織凝聚力，將政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要堅(jiān)持黨建帶動(dòng)工建、團(tuán)建。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，廣泛開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。要圍繞企業(yè)文化核心，引導(dǎo)全體干部職工像經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)企業(yè);全心全意依靠職工辦企，樹(shù)立企業(yè)良好形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

四、對(duì)XX公司工作的意見(jiàn)及建議

請(qǐng)XX公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際，在人才引進(jìn)與培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范管理等方面給予更多的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，請(qǐng)XX公司有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加大對(duì)輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度，為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。

公司半年工作總結(jié)范文二：

XX年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報(bào)：

一、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成 萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng) %。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn) 元，成本利潤(rùn)率。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái)，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門(mén)某某從XX年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái)，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn)，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái)，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門(mén)的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理，又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門(mén)還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng)，有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶(hù)的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。

今年以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份，現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)故曠工，公司給予通報(bào)開(kāi)除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》，對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

4、開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門(mén)分公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的編制。其次，實(shí)行部門(mén)成本核算。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū)，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。

上半年，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門(mén)港的自身情況，廈門(mén)港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo)，這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段，誰(shuí)頂?shù)米毫Γ却蜷_(kāi)突破口，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí)，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量。公司還根據(jù)各客戶(hù)的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶(hù)提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶(hù)做一些力所能及的事，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，受到了客戶(hù)的肯定與表?yè)P(yáng)，從而加深了和客戶(hù)及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對(duì)今年上半年廈門(mén)港班輪航線(xiàn)變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略，采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線(xiàn)以及一些近洋的航線(xiàn)。今年上半年在鞏固原有航線(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)，相繼爭(zhēng)到某某地中海線(xiàn);某某的一條內(nèi)支線(xiàn)和某某線(xiàn);某某和某某合開(kāi)的東南亞線(xiàn);某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€(xiàn)和拆線(xiàn)，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng)，有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6、某某分公司正式開(kāi)展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負(fù)責(zé)，去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度，積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開(kāi)業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)某某分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來(lái)，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來(lái)，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jī)，但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

公司半年工作總結(jié)范文三：

過(guò)去的半年里，職工之家在黨總支和公司工委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的支持下，以“三個(gè)代表”的重要思想為指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè)，開(kāi)展了形式多樣的，豐富多彩的活動(dòng)，并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè)，進(jìn)一步健全各項(xiàng)組織，充分發(fā)揮職工之家的。

年初，車(chē)隊(duì)工會(huì)小組根據(jù)公司工委會(huì)對(duì)職工之家的求，作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核，準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時(shí)對(duì)殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換，對(duì)職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記，重新理順了各項(xiàng)資產(chǎn)?，F(xiàn)有書(shū)籍243冊(cè)(包括公司自備120冊(cè)，倡議捐贈(zèng)123冊(cè))，球臺(tái)一張，書(shū)卡200張，書(shū)貼200張，借書(shū)登記手冊(cè)2本，書(shū)柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上，車(chē)隊(duì)重點(diǎn)做好豐富員工的業(yè)余生活，給員工創(chuàng)造開(kāi)拓視野，學(xué)習(xí)新知識(shí)的條件，并對(duì)有特長(zhǎng)員工的挖掘。要求每月開(kāi)展1—2次的有益活動(dòng)，內(nèi)容包括：政治學(xué)習(xí)，有獎(jiǎng)知識(shí)搶答，并開(kāi)展主題晚會(huì)，座談會(huì)等項(xiàng)目。206車(chē)隊(duì)在年初開(kāi)展的晚會(huì)，加強(qiáng)了員工的溝通，增進(jìn)了友誼。同時(shí)車(chē)隊(duì)定期出版的黑板報(bào)，對(duì)公司企業(yè)文化，最新公司動(dòng)向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行，滿(mǎn)意相伴”的黑板報(bào)獲得了第四名，受到了公司的表彰。

二、大力開(kāi)展有意于員工身心的健康活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，增進(jìn)員工的感情交流。

車(chē)隊(duì)為方便組織各種球類(lèi)活動(dòng)，年初重新組建了籃球隊(duì)和足球隊(duì)。車(chē)隊(duì)在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中，參賽者都盡自己最大的能力，取得了較好的名次，為公司車(chē)隊(duì)掙得了榮譽(yù)。通過(guò)比賽，加強(qiáng)了隊(duì)友間的交流和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了隊(duì)友的合作精神，鍛煉了身體和意志。

三、充分利用現(xiàn)有的資源，努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)。

職工之家現(xiàn)有的資源都是對(duì)員工開(kāi)放的，現(xiàn)有書(shū)籍243冊(cè)，員工的閱讀興趣與去年相比有所下降，借書(shū)有56人次，借書(shū)率達(dá)23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，圍棋借用4人次，足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高，借用有5人次，這些設(shè)施的開(kāi)放，豐富了員工的業(yè)余生活，開(kāi)拓了員工的視野，鼓勵(lì)了員工的自我提高，自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣，真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年，在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn)，每一季度我們都會(huì)有一次匯報(bào)，且會(huì)對(duì)借出去的書(shū)籍進(jìn)行跟蹤，在保管方面，達(dá)到完好率百分之百。

四、回顧過(guò)去半年，雖然有成績(jī)，但還是有不足之處的。主要有以下幾個(gè)方面：

1、職工之家仍然存在有隨意性，沒(méi)有形成很好的機(jī)制。

2、工作沒(méi)有跟上公司的發(fā)展要求，信息滯后。

3、康樂(lè)設(shè)施的使用率有所下降。

4、缺乏鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。

在今后的工作中，一定要重點(diǎn)突破這些不足，推動(dòng)下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。

五、2015年下半年的工作設(shè)想。

2015年下半年，職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以創(chuàng)新、發(fā)展為主題，以服務(wù)為宗旨，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，在新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越。

1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè)，完善各項(xiàng)管理。

2、積極參加公司活動(dòng)，多開(kāi)展以激勵(lì)員工為主題的活動(dòng)。

3、鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)交流，以增進(jìn)隊(duì)友間感情交流。

4、繼續(xù)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)職工之家的凝聚力。

第五篇：公司半年工作總結(jié)

公司半年工作總結(jié)

2011年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將2011年上半年的工作作匯報(bào)如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），2011年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30．96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究，努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目

2011年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀(guān)福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問(wèn)題

2011年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì)；

2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；

3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

三、下半年的工作打算

1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué)；

2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；

3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩；

4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。