第一篇：關(guān)于政務(wù)公開考核材料

關(guān)于政務(wù)公開考核情況的報告

政務(wù)服務(wù)工作

行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)的陽光運作和規(guī)范服務(wù)，是政務(wù)公開工作的重要組成部分，也是我們這次考核工作的重要組成部分。通過考核我們基本掌握了九個旗縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)的基本情況、特色工作及存在問題。

一、基本情況

此次考核的旗縣組政務(wù)服務(wù)工作主要從旗縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)運行情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木、街道辦事處便民服務(wù)中心建立及貼近民眾的使用情況；旗縣行政許可、審批、公共服務(wù)項目的清理、取消情況等三個方面入手考核了旗縣級政務(wù)服務(wù)工作情況。

目前，我市九個旗縣市區(qū)有三個旗縣建立了政務(wù)服務(wù)中心，按成立的時間順序分別是奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心（2004年成立）、科左后旗政務(wù)服務(wù)中心（2009年成立）、開魯縣政務(wù)服務(wù)中心。（2010年成立），其他6個旗縣市區(qū)除科爾沁區(qū)因市長常務(wù)辦公會決定暫不建立政務(wù)服務(wù)中心外有五個旗縣市區(qū)沒有按照通遼市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組2010年工作要點的要求按時完成建廳任務(wù)。

已經(jīng)建立的三個政務(wù)服務(wù)中心運行基本正常，一是領(lǐng)導(dǎo)重視，從三個中心的實際情況看，旗縣領(lǐng)導(dǎo)普遍在人力、物力、財力上給予了大力的支持，在項目進廳的過程中給予了高度的重視和關(guān)注從而實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心從硬件到軟件的整體完備，使政務(wù)服務(wù)中心能夠建成和運行。二是實現(xiàn)了審批事項和要素公開，實現(xiàn)了審批事項、設(shè)定依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、承諾時限、受理地點、承諾時限、收費標準的全面公開；三是實現(xiàn)了規(guī)范運行，在中心管理上建立了較為完善的管理制度，如《即辦辦理制》、《承諾辦理制》、《聯(lián)辦辦理制》、《一次性告知制》、《廉政工作制》等相關(guān)制度。同時3個中心都實行了計算機網(wǎng)絡(luò)管理，對窗口受理、辦事回執(zhí)、網(wǎng)上統(tǒng)計、網(wǎng)上督辦、實現(xiàn)了信息化管理；三是打造了良好的公開便民環(huán)境，三個中心普遍設(shè)立了電子顯示屏、電子觸摸屏、印制了相關(guān)的便民服務(wù)指南，使有關(guān)的事項、程序、收費、材料等內(nèi)容在觸摸屏內(nèi)可以檢索，在顯示屏上滾動公開，同時還隨手可以拿到服務(wù)指南，這些形式都有效地優(yōu)化了辦事環(huán)境，提升了公開層次。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木街道社區(qū)便民服務(wù)中心和有關(guān)部門的服務(wù)窗口建設(shè)情況也是我們這次考核的重要內(nèi)容之一，我們這次考核實地查看了9個旗縣市區(qū)的41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木、街道社區(qū)、職能部門的便民服務(wù)窗口?？傮w情況看，一是公開服務(wù)意識逐漸增強，特別是街道社區(qū)的服務(wù)已經(jīng)從政策到實際、宏觀到具體，不但公開內(nèi)容是涉及到群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，而且能夠直接面對面的為群眾辦理具體服務(wù)事項，如街道辦事處設(shè)立了便民服務(wù)中心，將低保、醫(yī)保、就業(yè)、民政、計生甚至是物業(yè)的具體辦事項目納入服務(wù)中心公開辦理，而且還把了解民情民意、傾聽群眾心聲納入到日常的工作之中。真正使百姓的需求和政府的工作實現(xiàn)了無縫對接，在我們所到的街道便民服務(wù)中心中，涌現(xiàn)了許多讓人為之感動的亮點事例，如霍林河的寶街辦事處和社區(qū)的“民生52工程”將一年之中的52周都列入了解民生、為民解憂的工作周，做到了居民的訴求件件有著落、事事有回音，扎魯特旗街道的“居民辦事明白卡”，將街道的辦事內(nèi)容、辦理地點、聯(lián)系電話等相關(guān)內(nèi)容發(fā)放到群眾手中，發(fā)揮了公開的實際作用。同時各街道便民服務(wù)窗口普遍公開了辦事結(jié)果。將居民關(guān)心的熱點問題如低保戶的名單、應(yīng)征入伍的名單等在相關(guān)的媒體和環(huán)境中公開。街道社區(qū)的政務(wù)服務(wù)工作實現(xiàn)了突出主題各具特色，實現(xiàn)了公開、親民、便民、卓有成效、創(chuàng)新發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木的便民服務(wù)中心開始發(fā)揮作用，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)站還將農(nóng)林、水利、民政、農(nóng)科、計生、農(nóng)經(jīng)等站所的服務(wù)功能統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心窗口，不但實現(xiàn)了公開，同時也實現(xiàn)了窗口咨詢、受理、代辦、出件的規(guī)范化、常態(tài)化服務(wù)，受到了群眾的普遍歡迎。如開魯縣大榆樹鎮(zhèn)的便民服務(wù)站就有效的實現(xiàn)了這些服務(wù)功能。各嘎查村也都按照5 +2議事規(guī)則的要求，普遍實現(xiàn)了村務(wù)公開，對于實現(xiàn)化解矛盾、密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極有效的作用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍反映，群眾上訪事件明顯減少了。

相關(guān)的政務(wù)服務(wù)職能部門的便民服務(wù)窗口建設(shè)正在逐步受到重視，政務(wù)服務(wù)也正在朝著公開要素、依法行政、快捷便民的方向發(fā)展，如科區(qū)建設(shè)局的農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)證辦理大廳，庫倫林業(yè)局、后旗林業(yè)局、開魯、左中計生局的服務(wù)大廳等都從自身的業(yè)務(wù)特點出發(fā)，將公開服務(wù)內(nèi)容、公開收費標準、公開辦事程序、公開承諾時限作為基本的公開內(nèi)容，同時依據(jù)行政許可法等法律要求，實現(xiàn)了依法行政、廉潔高效、快捷便民的目標，同時在硬件環(huán)境和軟環(huán)境建設(shè)上實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，收到了良好的辦事效果，受到了辦事群眾的好評。

目前，我市九個旗縣市區(qū)中已經(jīng)有六個旗縣市區(qū)對行政許可項目進行了清理，分別是奈曼旗、開魯縣、扎魯特旗、霍林郭勒、科左中旗、科左后旗。但基本上沒有按照行政許可法的要求以旗縣政府的文件形式對外公布。

二、存在問題

（一）政務(wù)服務(wù)中心建成數(shù)量偏少、質(zhì)量不高，按照自治區(qū)政府關(guān)于建設(shè)四級服務(wù)體系（盟市、旗縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村社區(qū)）的要求，我市的旗縣級政務(wù)中心建成率只有30%，遠遠沒有實現(xiàn)到2010年底全部建成旗縣級政務(wù)服務(wù)中心的目標。同時已經(jīng)建成的服務(wù)中心在場所面積、管理機制、服務(wù)內(nèi)容、進廳比例、辦事程序等方面也遠遠不能滿足轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率，一廳式辦公、一條龍服務(wù)的客觀要求。三個政務(wù)服務(wù)中心面積最大的開魯縣政務(wù)服務(wù)中心面積也只有340平方米，許多應(yīng)進廳的部門、項目和人員無法進入，辦事程序的簡化和效率的提高更是難以實現(xiàn)，有些還造成了辦事群眾的多次往返，甚至是降低了工作效率。在管理機制上沒有正式的機構(gòu)設(shè)置和人員編制，后旗和開魯采用的是辦公室副主任兼任政務(wù)服務(wù)中心主任的方式，編制采用了同級政府編辦所批的股級編制。奈曼旗是由招商局長兼任中心主任，管理機制不夠理順。

（二）對政務(wù)服務(wù)中心的認識有待深化，實地考核和交換意見中我們發(fā)現(xiàn)，一些旗縣市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)服務(wù)中心的認識不夠高，一些領(lǐng)導(dǎo)干部的認識還停留在政務(wù)服務(wù)中心既是行政審批中心或是行政許可中心的認識上，眼光僅僅局限于優(yōu)化招商引資環(huán)境方面，沒有把建立多功能的集行政許可、審批、公共服務(wù)的政務(wù)服務(wù)中心納入轉(zhuǎn)變政府職能的長遠規(guī)劃和議事日程，局限于小打小鬧、應(yīng)付檢查的認識層面上。從而導(dǎo)致了我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)運行不夠理想的狀態(tài)。

（三）部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)定位不夠準確，一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)把便民服務(wù)中心建成了信訪受理、矛盾排查化解的窗口，組織民政、司法、綜合治理、派出所等部門設(shè)立窗口，實行窗口定期或長期接待制。這在表面上可能會減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的壓力，及時調(diào)節(jié)一些矛盾。但是同時這種做法收窄了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)功能，沒有發(fā)揮出方便群眾辦事，為群眾提供服務(wù)的實際功能。

（四）電子政務(wù)建設(shè)方面規(guī)劃不足

第二篇：政務(wù)公開考核工作總結(jié)

為進一步推動全縣政務(wù)公開工作的健康發(fā)展，提升政策咨詢水平，根據(jù)《XX省政務(wù)公開工作規(guī)定》（XX省人民政府第270號令）和《關(guān)于印發(fā)XX滿族自治縣政務(wù)公開工作考核辦法（試行）的通知》（新政發(fā)〔2012〕2號）文件規(guī)定，政務(wù)公開辦匯同績效辦組成考核組，于10月16日開始對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)42個部門

進行考核，考核組歷時15個工作日圓滿完成了此次考核任務(wù)，現(xiàn)將這次考核工作總結(jié)如下：

一、基本情況

考核組在聽取各單位自檢自查匯報的基礎(chǔ)上，采取了查閱政務(wù)公開檔案資料，到部分站、辦、所實地查看公開欄、制度表、辦事流程圖等對被檢查單位的政務(wù)公開工作進行了全面考核。通過檢查被考核單位開展政務(wù)公開的情況，從組織領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)公開、政府信息公開、公開方式、基礎(chǔ)保障五方面進行量化打分，總體來看各單位主要有以下做法：

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制

被考核的單位都成立了以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長，部門負責(zé)人為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的建立使推行政務(wù)公開工作在組織上得到落實，真正形成了 “黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓”的工作格局。

（二）結(jié)合實際，不斷完善工作措施

被考核單位能結(jié)合各自的實際情況，不斷完善工作措施，制定相應(yīng)的實施方案，促使政務(wù)公開工作逐步走上了規(guī)范化和制度化的軌道。

（三）突出工作重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一是突出重點部門的公開。多數(shù)被考核的單位，在政務(wù)公開上將與群眾利益密切相關(guān)的部門或重點村定為政務(wù)公開示范點，制定出較完善的政務(wù)公開方案，認真落實組織領(lǐng)導(dǎo)，深入組織實施。

二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。

三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。

（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作

一是規(guī)范公開內(nèi)容。多數(shù)被考核的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將計劃生育、救災(zāi)款物資發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療收費、工程項目發(fā)包、大額資金使用等作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容；縣直單位重點對政府采購、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、重大工程項目招投標以及群眾反映的熱點問題處理情況進行公開。

二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。

二、工作亮點

各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：

1.XX鎮(zhèn)、南雜木鎮(zhèn)、木奇鎮(zhèn)、北四平鄉(xiāng)、紅廟子鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成便民服務(wù)大廳并投入使用，為百姓提供一站式服務(wù)，大廳內(nèi)各種辦事制度、流程圖上墻公示，簡單明了，極大地提高了百姓的辦事效率。

2.永陵鎮(zhèn)和紅升鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。

3.公安局建立了門戶網(wǎng)站及時更新工作動態(tài)，方便群眾掌握政策法規(guī)，并開通民心網(wǎng)和四個微博，為百姓搭建了便捷有效的訴求平臺

4.衛(wèi)生局印發(fā)并為百姓免費發(fā)放了《XX滿族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》，為患

者就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、報銷等提供了有力保障。

5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。

6.廣電中心在新聞頻道、圖文頻道公開新

聞熱線、報修熱線和監(jiān)督電話等，方便群眾提供新聞線索、曝光不法行為，百姓也能享受到快捷的有線電視維修服務(wù)。

7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲糧倉8500個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。

8.地稅局今年創(chuàng)刊《滿鄉(xiāng)稅苑》，不但為機關(guān)干部提供了文學(xué)交流的平臺，更拉近了與納稅人間的關(guān)系。

9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例1500余份。

三、總體評價

多數(shù)被考核單位，自開展政務(wù)公開工作以來，按照相關(guān)文件要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實施方案，并根據(jù)自身條件設(shè)立了政務(wù)公開欄，對機構(gòu)職能、工作職責(zé)、辦事程序、收費依據(jù)等不同程度地進行了公開，多數(shù)單位都能按照要求按期整理并及時上榜公布，增強了權(quán)力運行的透明度，方便了辦事群眾。能將醫(yī)療衛(wèi)生、財政社保、民政優(yōu)撫、征地補償?shù)热罕婈P(guān)心的熱點問題公開，消除了群眾心里的疑問，有效地改善了干群關(guān)系，群眾普遍比較滿意。

四、存在的問題

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。有的單位還只停留在通過公示欄、召開會議等傳統(tǒng)形式進行公開，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等主流方式進行公開。這些問題都需要在今后的工作中認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

五、下步工作建議

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。要從思想上增強各單位對政務(wù)公開工作重要性和必要性的認識。

2.注重宣傳，豐富公開形式。各單位要廣泛宣傳政務(wù)公開工作，做到人人皆知，確保信息暢通；要拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、LED顯示屏等現(xiàn)代化的方式進行公開。

3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。

4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。

5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責(zé)報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。

2012政務(wù)公開工作績效考核已經(jīng)結(jié)束，希望各單位能夠?qū)W習(xí)先進、總結(jié)經(jīng)驗，為進一步全面推進政務(wù)公開工作夯實基礎(chǔ)，同時，讓我們以焦裕祿式的工作精神全身心投入工作當(dāng)中，用誠心當(dāng)好人民群眾的志愿者，用虛心做好敏而好學(xué)的求知者，用匠心作為社會發(fā)展的開拓者，從而為XX經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，為全縣30萬滿鄉(xiāng)人民謀福祉做出新的貢獻。

第三篇：政務(wù)公開考核材料目錄(綜合考核)

蕪湖市交通運輸局2010年目標考核材料

四、單位管理

（二）堅持政務(wù)公開，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，機關(guān)效能建設(shè)成效明顯

1、蕪湖市交通運輸局政務(wù)公開工作自評報告……………………12、蕪湖市交通運輸局2010信訪工作總結(jié)…………………63、關(guān)于調(diào)整局各類臨時工作委員會領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員名單的 通知………………………………………………………………114、奚南山局長在全市交通運輸工作會議上的工作報告………155、蕪湖市交通運輸局主要職能…………………………………396、蕪湖市交通運輸局下屬單位主要職能………………………407、蕪湖市交通運輸局行政審批窗口簡介………………………418、蕪湖市交通運輸局行政審批機構(gòu)設(shè)置及工作職能…………439、蕪湖市交通運輸局行政審批管理規(guī)定………………………4510、蕪湖市交通運輸局行政審批項目表…………………………4811、蕪湖市交通運輸局行政審批科負責(zé)人任免文件及基本情況…………………………………………………………………5112、市交通行政審批項目市民辦事事項告知單（部分）………5313、交通行政職權(quán)目錄總表………………………………………5814、交通行政審批項目流程圖……………………………………9615、市行政服務(wù)中心交通窗口服務(wù)指南………………………10316、市交通系統(tǒng)首問負責(zé)制……………………………………10517、關(guān)于開展政務(wù)公開宣傳月活動的總結(jié)……………………10718、蕪湖市交通運輸局實施《政府信息公開條例細則》（試行）……………………………………………………………….11219、蕪湖市交通運輸局政府信息公開條例保密審查制度……11920、蕪湖市交通運輸局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法…………………………………………………………………12121、蕪湖市交通運輸局網(wǎng)站建設(shè)及政府信息公開鏈接情況…12322、市交通運輸局信息公開指南………………………………12423、政府信息公開目錄編制情況………………………………12624、市交通局新申請公開申請表及相關(guān)文件目錄……………12825、蕪湖市交通運輸局政務(wù)公開責(zé)任追究制度（試行）……13026、關(guān)于做好2010年政務(wù)公開考核工作的通知………………13127、關(guān)于下達2010年局機關(guān)科室目標任務(wù)的通知…………13328、蕪湖市交通運輸局窗口創(chuàng)新審批服務(wù)情況綜述…………14029、蕪湖市交通運輸局信息公開“制度執(zhí)行年”活動開展情況自查報告……………………………………………………………14530、蕪湖市人民政府辦公室關(guān)于開展2010政務(wù)公開考評工作的通知…………………………………………………………147

第四篇：對于政務(wù)公開專項考核自查報告

關(guān)于政務(wù)公開專項考核的自查報告

按照長治市政府辦公室和我區(qū)組織部的考核要求，今年將政務(wù)公開作為專題納入了政府考核范圍，政務(wù)公開作為單獨考核項，區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)特別注重，專門就此項工作進行了安排部署，現(xiàn)對照考核標準，將自查情況報告如下：

一、自查情況

（一）組織機構(gòu)建設(shè)

按照《政府信息公開條例》，我區(qū)政務(wù)公開工作由區(qū)政府信息中心具體承辦，該工作領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上進行了專門的安排部署。

（二）標準化規(guī)范化基層政務(wù)公開

長治市政府信息于 6 月下旬召開專題會議部署基層政務(wù)公開工作，我區(qū)立即響應(yīng)，于 7 月 3 日出臺了《長治市潞城區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)長治市潞城區(qū)全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化進一步做好政務(wù)公開工作的實施方案的通知》（潞城政辦發(fā)﹝2020﹞28 號）文件，文件中明確規(guī)定潞華街道作為先行示范街道、區(qū)市場監(jiān)管局作為區(qū)先行示范部門，對照考核指標，我出已出臺發(fā)方案、明確了示范區(qū)、示范點。

關(guān)于指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）完成政務(wù)公開目錄編制情況，我區(qū)于 8 月已召開會議指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）完成政務(wù)公開目錄編制工作，于 11 月中旬召集相關(guān)單位和 9 個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）分別召開了政務(wù)公開目錄信息培訓(xùn)會議，要求各相關(guān)單位及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）分別將編制好的目錄在網(wǎng)上予以公開，政務(wù)公開目錄已于 11 底前全部上傳至政府網(wǎng)站。

（三）解讀回應(yīng)

2020 年我區(qū)政府網(wǎng)站共公開政府文件 3 件、政府辦公室文件 7 件，根據(jù)要求起草、誰解讀的要求，政府網(wǎng)站所公開的 10 份文件全部進行了解讀，我區(qū)辦公室不存在在除政府網(wǎng)站以外的其他政府新媒體。

我區(qū)于 2017 年全新修訂了《政府網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》。

（四）主動公開

2020 年政府網(wǎng)站主動公開信息 18698 條，轉(zhuǎn)載國務(wù)院要聞 3776 余條；轉(zhuǎn)發(fā)省內(nèi)要聞 4356 條；轉(zhuǎn)發(fā)長治市要聞 2336 條；網(wǎng)站日均訪問量 2700 余人次，年總訪問量近104 萬次；推動政民互動。認真落實中央、省、市關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作有關(guān)要求，圍繞重大項目、政策法規(guī)、民生關(guān)注等重點熱點問題，堅持依法公開、真實公開原則，推進政府決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全公開，進一步提高公眾參與率、知曉率。全年受理意見征集 2 條、收到網(wǎng)民意見 20 余條，采用意見 10 條、網(wǎng)上調(diào)查 1 條、在線訪談 2 起，群眾參政議政的積極性明顯提高；暢通監(jiān)督渠道。辦理“區(qū)長信箱”、“咨詢投訴”有效信件 206 封，其中長治轉(zhuǎn)辦47 封，潞城信箱 133 封，回復(fù)率達 100%。

按照考核要求，我區(qū)開設(shè)了政府信息公開專欄，設(shè)置了指南、年報、目錄等法定公開內(nèi)容，并通過 13710 督促各相關(guān)單位及時更新了信息。

（五）依申請公開

全年受理依申請公開 3 起，已建立了依申請公開流程、有專人負責(zé)，也有具體的依申請公開登記表。2020 年我區(qū)受理的 3 起依申請公開均未收到行政復(fù)議和訴訟。

（六）政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理

我區(qū)已于12月中旬完成了ipv6改造，根據(jù)要求每月報送月報表及自查報告。

我區(qū)在 2020 年中被長治市政府信息中心通報過兩次，均按要求完成了整改，且每月自查，確保網(wǎng)站達標。

現(xiàn)我區(qū)政府系統(tǒng)只有公安局因上級單位要求存在公共號，其他政府新媒體已全部關(guān)停。

二、存在問題及下一步工作

存在問題：我區(qū)政務(wù)公開工作雖然取得了一定成就，但離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還是有差距的，主要表現(xiàn)在：一是個別單位對政務(wù)公開性、緊迫性認識不足，思想上沒有收起足夠重視、工作上缺乏主動性和積極性；二是政務(wù)公開內(nèi)容不及時，不能根據(jù)群眾需要及時更換公開內(nèi)容，影響了公開的效果；三是政務(wù)公開的形式單一、多以文件及信息張貼的形式公開，群眾了解有限。在以后的工作中，我區(qū)將進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開機制，進一步加大督促檢查力度，進一步提高公開的質(zhì)量和水平。

下一步工作：政務(wù)公開工作是一項長期的工作，需要與時俱進，在今后工作中，我區(qū)將嚴格按照新《政府信息公開條例》，結(jié)核考核標準，一加強對我區(qū)政府門戶網(wǎng)站的自查和對部門監(jiān)管力度，對更新不及時的單位將通過“13710”電子督辦平臺進行督辦，確保信息及時；二是加強對我區(qū)政務(wù)新媒體的管理，對信息不能及時更新的政務(wù)新媒體進行整合，對開設(shè)不規(guī)范的政務(wù)新媒體堅決予以關(guān)停；三是加強學(xué)習(xí)，要求全區(qū)開展信息工作的人員要認真學(xué)習(xí)新的《政府信息公開條例》。

第五篇：羅湖區(qū)政務(wù)公開工作考核暫行辦法

羅湖區(qū)政務(wù)公開工作考核暫行辦法

（征求意見稿）

第一條【制定目的】為科學(xué)評價羅湖區(qū)政務(wù)公開工作，促進政務(wù)公開工作有效開展，全面完成政務(wù)公開各項目標任務(wù)，根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》及其他有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本區(qū)實際，制定本辦法。

第二條【適用范圍】羅湖區(qū)行政機關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)履行公共事務(wù)管理職能的組織的政務(wù)公開工作考核，適用本辦法。

第三條【遵循原則】政務(wù)公開考核工作堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則。

第四條【組織實施】區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)全區(qū)的政務(wù)公開考核工作，區(qū)政務(wù)公開中心具體組織實施。

第五條【考核內(nèi)容】政務(wù)公開考核的內(nèi)容主要包括：

（一）組織實施：政務(wù)公開工作機構(gòu)和制度是否健全，是否制訂了政務(wù)公開工作要點，并采取工作措施推動目標實現(xiàn)；

（二）政務(wù)公開內(nèi)容：是否按照要求全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，政務(wù)公開內(nèi)容是否全面、真實、準確、規(guī)范；

（三）政務(wù)公開程序：政務(wù)公開程序是否符合規(guī)定，是否按時限要求及時公開，是否依法辦理政府信息公開申請；

（四）政務(wù)公開方式：是否多渠道發(fā)布政務(wù)信息，方便群眾查詢或獲?。?/p>

（五）政務(wù)公開效果：政務(wù)公開工作是否得到公眾的認可，公眾的滿意度和獲得感是否提升，政務(wù)公開的行政效能是否增強；

（六）社會公眾意見處理：公眾參與的渠道是否完善，是否注重公眾意見、建議的收集采納，持續(xù)改進政務(wù)公開工作。

（七）區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組議定的其它考核內(nèi)容。第六條【考核方式】政務(wù)公開考核采取平時檢查與年終考核相結(jié)合的方式進行。平時檢查由區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取隨機抽查與專項檢查的方式進行，每半年通報一次檢查結(jié)果。平時檢查的考核成績納入政務(wù)公開年終考核成績。區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每年十二月份組織全區(qū)政務(wù)公開工作年終考核。

第七條【年終考核程序】政務(wù)公開年終考核的程序是：(一)成立考核小組，制定考核方案，經(jīng)區(qū)績效管理委員會審定后，由區(qū)績效管理委員會辦公室下發(fā)考核通知；

(二)被考核部門、單位接到通知后開展政務(wù)公開相關(guān)工作，年終進行自我總結(jié)和評價，并形成書面材料；(三)考核小組采取實地考核、聽取情況匯報、查閱相關(guān)檔案資料、隨機抽查、召開座談會、個別征求群眾意見等形式對被考核部門、單位進行考核；

(四)考核小組綜合平時檢查與定期考核情況，提出考核意見，報區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定考核等次，通知考評對象，通報考核結(jié)果。

第八條【考核等次】政務(wù)公開考核工作實行量化標準?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個等次。各等次的分值標準依次為：

優(yōu)秀(90分以上)：認真貫徹執(zhí)行政務(wù)公開各項規(guī)定，重點突出，措施有力，成效顯著，群眾滿意；

良好(75分-89分)：貫徹執(zhí)行政務(wù)公開各項規(guī)定，工作有重點，措施比較得力，取得一定成效，群眾比較滿意；

合格(60分-74分)：貫徹執(zhí)行政務(wù)公開各項規(guī)定，能夠抓住政務(wù)公開的重點，群眾基本滿意；

不合格(59分以下)：未能貫徹執(zhí)行政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，公開沒有抓住重點，流于形式，群眾滿意度低于60%。

第九條【結(jié)果運用】政務(wù)公開年終考核結(jié)果納入全區(qū)績效考核體系，政務(wù)公開考核分值權(quán)重不低于4%。

第十條【獎懲機制】政務(wù)公開考核中被評為優(yōu)秀等次的行政機關(guān)由區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行表揚；被評為不合格等次的行政機關(guān)需向區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 提交書面整改報告，就存在問題、整改措施、完成時限等內(nèi)容進行說明。

第十一條【責(zé)任追究】行政機關(guān)未按照整改報告的要求進行整改，或者整改不力的，由監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴重的，依照羅湖區(qū)政務(wù)公開責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

第十二條【參照執(zhí)行】教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通等于人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的政務(wù)公開考核工作，參照本辦法執(zhí)行。

第十三條【解釋】本辦法由區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。

第十四條【施行日期】本辦法自印發(fā)之日起施行。